公共管理的心得（优秀23篇）

总结不仅仅是默默写下一段文字，更是在心中梳理自己的成长历程。如何培养自己的创造力和创新意识，让自己在竞争中脱颖而出？建立积极向上的人际关系网可以为个人发展带来更多机会。

公共管理的心得篇一

3月10日，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上传来好消息：北京集中供暖将延长至3月22日24时。此外，还有西安等地也有类似的政策出台。

疫情防控就像一杯“苦咖啡”，而作为党员干部就要学会怎么调好这杯“苦咖啡”，让群众不仅暖身更暖心。

疫情防控要加点使命担当。“肩扛千斤谓之责，背负万石谓之任。”对全体党员干部而言，疫情防控绝不是坐庙子、守摊子、混日子，更要有等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，勇担“为民服务”使命，争做解决问题的推土机、领头雁、排头兵。“越是关键时刻，越看担当作为。”在疫情防控出现拐点的关键时刻，党员干部越要挺身而出、靠前指挥，要勇做不倒的柱、不断的梁，严守疫情防控第一线，到疫情风险最高的地方、易感人群最集中的地方、防疫压力最大的地方去。要善于从大处着眼，从小处着手，抓严抓实抓细疫情防控工作。

疫情防控要加点人文关怀。党的十七大报告曾第一次提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”，而在疫情防控和复工复产存在对立性的当下，人文关怀的作用再次得到凸显。所谓“国以民为本，民以食为天”，复工复产不仅是国家经济发展的需求，更是人民群众保障生活收入来源的刚需。所以疫情防控绝不能是不观实情、不顾民声的“一刀切”，更要从人民群众的角度考虑问题，更要结合实际与人民群众同呼吸、共命运，要多替群众想办法、出点子、谋生路，必要时延长供暖、服务到家、送“职”上门，而不是脱离实际、枉顾群众之所忧所思所盼的连篇累牍、陈词滥调地提要求、讲原则。

疫情防控要加点恒心耐心。“骐骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。”得益于党和国家的高度重视，全体干部群众的勠力同心，争分夺秒，日夜鏖战，我国的疫情防控形势正在持续向好、生产生活秩序也在加快恢复。然而“行百里者半九十”，越是关键时刻，越要不获全胜绝不轻言成功，越要有“吾道一以而贯之”的恒心，更要有“诲人不倦”的耐心做实做细群众工作。切不可“通不通，三分钟;再不通，龙卷风”或者“三声小舅子，不如一条马鞭子”，把辛苦取得的干群心连心的融洽防疫阵线搞得一团糟。

公共管理的心得篇二

一个月来，我在课上接收到了大量的信息，这些信息在今后的工作中，还需要慢慢消化、慢慢吸收，把理论运用到实践中去，真正使这些知识为我所用，受用终生。对于学习材料，要常翻常阅、不断总结；对于新的理念，要不断思考，力求在日后的工作中做到有新思路、新变化、新效果，让理论与实践充分结合。

通过参加公共管理培训，使我对公共事务管理的内涵有了更深刻的理解。能动集中培训和自学，我主要有以下心得体会：

公共管理学，是运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法专门研究公共组织，尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科群体系。在西方，它源于20世纪初形成的传统公共行政学和60－70年代流行的新公共行政学，后于70年代末期开始因受到公共政策和工商管理两个科学实验科取向的强烈影响而逐渐发展起来。如今它已经成为融合了公共政策、公共事务管理等多个学科方向的大学科门类。

公共管理学，简单地说，就是研究公共部门管理过程及其规律的科学，主要是研究公共部门如何高效率地为社会提供公共服务和公共-产品的科学。既然公共部门既包括作为“纯粹的”公共部门的政府组织，又包括作为“准”公共部门的第三部门，因此，公共管理学不仅仅要研究政府组织的管理部门，而且也要研究作为第三部门的公益企业和事业组织、非政府公共机构的管理问题。政府组织的管理问题与第三部门的管理问题共同构成公共管理学的研究范围。

从上述关于公共管理学的研究范围的观点看，公共管理学与目前我国学界所公认的行政管理学至少在研究范围上存在着明显的区别。早在20世纪30年代，英语中的pubijc administration一词就被译为“公共行政”，至80年代这一学科在我国恢复时，“公共行政”一词广泛地被“行政管理”所代替。在政府和学界的共同推动下，行政管理学作为一个相对独立的学科被很快地发展起来。从那个时候起，我国的行政管理学就被定义为研究政府组织及其管理社会公共事务的规律的科学，这是人所共知的事实。也就是说，从目前我国的实际状况看，行政管理学的研究范围仅仅是政府组织自身的管理以及政府组织对社会公共事务的管理。至于第三部门的管理问题，即公益企业与事业组织的管理问题、非政府公共机构的管理问题，则在行政管理学的视野之外。

公共管理学所关注的是公共部门如何高效率地利用现有公共资源为社会提供更多的公共服务和公共-产品，它在研究“纯粹的”公共部门即政府组织时，也是把政府组织当成一个为社会提供公共服务和公共-产品的机构的，研究的重点是如何把政府机构自身管理好，以便更有效地为社会提供公共服务和公共-产品；在公共管理学看来，包括政府组织在内的所有公共部门都是管理的客体，至于政府机构作为管理社会公共事务的主体地位，公共管理学则关心不多，而这一点正是行政管理学所十分强调的。行政管理学把政府机构既看成是管理的客体，又看成是管理的主体。当它把政府机构看成是管理的客体时，它所强调的是要把政府机构自身管理好；当它把政府机构看成是管理的主体时，它所强调的是要求政府把社会公共事务管理好。而在公共管理学的视野里，政府组织与工商企业一样，只是性质以及方式不同罢了。因此，公共管理学更强调公共部门自身的管理，而行政管理学则更强调公共部门（“纯粹的”公共部门）对社会公共事务的管理，这也是公共管理学与行政管理学的区别。

改革开放以来，中国共-产-党在公共管理模式转变的背景下也生成了新的合法性依据。她在调整自己管理方式和领导途径的要求下，在党政分开、宪政法制的规范下，以公共管理主体的身份，以更加有效、更加合乎规范的姿态参与到国家公共事务］政府公共事务和社会公共事务的管理当中。中国共-产-党的重新定位，增强了其以往历史必然性合法存在的说服力，也在实际上扩充着民-主的内涵，维护着民-主的精神，提升了民-主的品质。这也正是中国共-产-党新的合法性依据生成的内在力量。

公共管理的规范性价值体系追求的是公共利益。在维护这一利益的前提下，参与公共管理的各部分主体必然承担起相应的管理责任。学者denhart也提出，面对全球化融合的潮流，在公私界限越来越模糊的情况下，更应思考责任的重要性，应从对政府职责的讨论转向对公共责任的关注。公共管理主体多元化必然带来公共事务的责任分担。政府在转移公共管理职能的同时，将一部分管理责任也转移给各类民间组织，试图通过它们提供的更有效、更经济、质量更高的公共-产品和公共服务来更好地力行部分公共责任。政府从具体的公共事务中解脱出来，就能够以监察者和指导者身份审视公共管理质量和效益，促进公众公益和福利的扩大，从宏观上完善自己承担的管理公共事务的政治责任和经济责任。责任分担的机制不仅仅扩大了社会责任的覆盖面，实质上是开发利用了高品质的社会资源，大大增加了公共物品和公共服务的有效供给量，缓解了传统的公共行政中政府独揽独包而造成的不经济、不效率的现象，并在新的社会效率、效能生成的基础上增加人民对公共利益实现的满意程度，给飞速发展变化的社会添加了新的生机和活力，从而维护了社会有序运行最基本的稳定内核。

其次是关于政治团体的问题。西方国家的工会组织、妇女组织等社会团体，基本上是互益性质的，主要是为某一特定的人群服务，代表和维护这个人群的利益。在这一既定目标的基础上，或在追求这一目标的.过程中，这些社团承担。参与和影响着公共事务的管理。而我国的政治团体，也称人民团体，是一种有中国特色的、特殊的社会团体，特指参加人民政治协商会议的八大群众团体。它不同于一般意义上的社会团体，中国共-产-党十五大报告指出，工会、共青团、妇联等群众团体，要在管理国家和社会事务中发挥民-主参与和民-主监督的作用，成为党联系广大人民群众的桥梁和纽带。人民团体在公共事务的管理活动中，既体现党的政治性的要求，又要获得广大人民群众的认可与支持，从而发挥组织、参政、监督和教育等功能。因而，人民团体在公共管理中承担着特殊的功能，即寻找党和政府需求与其所代表的群众需求的结合点，这与西方国家社团只谋求其内部成员的整体利益有着严格区别。

最后，自治组织也是公共管理的主体之一，在公共事务管理中发挥着特定的功能。但在西方，自治组织一般在法律框架内实行自主管理和活动。在我国，基层群众自治组织主要包括城市社区居民委员会。农村村民委员会和企业单位中的职代会，这些自治组织在政府指导。支持和帮助下实行“自我管理、自我教育、自我服务”，在推动社会主义民-主政治发展，扩大群众政治参与等方面发挥着不可低估的作用，同时也承担着一定范围内的公共事务管理任务，都取决于能否接受党的正确领导和政府指导。尤其是目前基层自治组织尚处于发展的初步阶段，还需要大力培育。健全和发展，只有其自身力量得到充分提高，其在公共事务管理中的作用才能真正显现出来，才能协助、补充和延伸党与政府对公共事务的管理。

公共管理学以公共管理活动为基本对象，主要研究以政府为核心的公共部门管理什么以及如何进行管理。从这个角度看，公共管理学不是对公共行政学的简单否定，而是对公共行政学的积极发展。我们主张积极借鉴经济学。管理学乃至社会学等多学科的先进成果，但中国公共管理学的发展，决不能脱离政治学和行政学这个学科基础。由于目前对公共管理的研究是在一个较短的时期里开展起来的，缺乏必要的基础理论积累，所以极容易出现纯技术化的“管理主义”倾向，即仅仅把公共管理看作是管理学，而切断它与政治学和行政学的内在联系。这种倾向是十分有害的。公共管理学应该是价值理性与工具理性的统一体，不仅要解决“如何做”的问题，也要解决“为谁做”的问题；不仅要回答在实践中出现的各种公共事务和社会问题如何解决的“管理”问题，同时更要回答“为何做”和“为谁做”的“公共”问题。

我们相信，改革开放的不断深入和公共管理水平的不断提高，一定会为公共管理学在中国的发展注入持久的活力；而具有中国特色的公共管理学的成熟与发展，也必然会为我国的公共管理事业和现代化建设提供相应的理论支持与指导。

在学习了《公共管理学》后，我更深刻的意识到了一个国家、一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质。由此可以看出管理学这门学科的重要性。

公共管理的心得篇三

20xx年7月，我带着组织的期望和求知的欲望迈入了清华大学的校门，参加了我县在清华大学继续教育学院举办的“xx省峨山县领导干部公共管理研修班”。此次7天的培训学习，聆听了专家、学者、教授的专题讲座。感受了清华园里文明的气息、人文关怀、历史的厚重和中华民族奋力赶超的速度，思想上受到了强烈震撼，知识又得到了充实提高，理念上有了全面的更新。

清华大学治学严谨、学风浓郁，我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在一周的时间里，我认真参加了全部课程的学习，清华大学组织张红宇、乔然、路杰等国内著名学者教授，采用案例教学、双向问答等丰富多样的教学方法，向我们讲授《社会主义新农村建设》、《国学智慧与现代领导素质》、《创新思维与科学决策》等专题。每一节课都非常精彩，收获很大，他们几乎全部脱稿演讲，内容生动翔实，言语如行云流水般既流畅又精彩，他们都是理论联系实际的高手，知识渊博，东方的、西方的、古代的、当今的相关知识内容随手拈来，既前沿又实用。听了他们的课，自己的欠缺之处显而易见，我真正感受到学海无涯，其乐无穷。更激发了我的学习热情，树立了终身学习理念，汲取多方面知识营养，用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学习，又要在实践中学习。与时俱进，吐故纳新，厚积薄发，增长才干和智慧。

虽然这次培训的时间是短暂的，但是回味其中的过程是快乐的，带给我的启发是巨大的。这次培训内容有较强的针对性和时效性，我认为大多都是我知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有更深更高层次接触到政治、经济、行政管理等方面最新的理论成果，在危机管理、应对媒体、领导能力、政务礼仪等方面有了全新的认识，这些知识像新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维。认真回顾xx的工作经历，自任领导职务以来，还存在具体事务多，宏观管理少，对分管教育、卫生、旅游、文化工作的谋划和设计重视不足、思考不够，不利于工作思路的创新和工作局面的展开，在聆听乔然老师的《旅游文化产业与地方经济科学发展》后，对我县旅游文化产业的发展有了一个新的认识，要依托良好的自然资源和浓郁的`彝族民俗风情，加强旅游文化基础设施建设，加快现有旅游文化产品提档升级，促进旅游文化产业从观光型向休闲渡假型转变、旅游文化资源优势向经济优势转变，当前的重点就是要尽快组织实施“彝人谷”规划，把旅游文化产业培育成为县域经济的新兴产业。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现经济社会发展的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。

一堂《国学智慧与现代领导素质》和《创新思维与科学决策》，让我重温了中华民族几千年博大精深的优秀文化，作为一名现代的领导干部，应加强对国学和中华文明史的学习与研究，自觉坚持、自觉修炼对提升个人素质、完善个人修养是十分必要的。一是要树立良好的道德观念，做到仁爱、善良、执着、忠诚，这是一个干部和公民应具备的基本素养。二是应学会情感表达，把爱与美、追求与等待有机统一起来，把个人的内在素质与外在形象有机结合起来，做到内外结合，内外统一，展示美的和谐，美的永恒。三是不断修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自爱、自信、宽容、幽默、智慧，只有这样，才能更好地为新时期经济社会发展和构建和谐社会贡献自己的才智和力量。四是要正确看待事业与人生，对事业要投入、执着，对生活要热爱、自信，对他人要热情、周到，对工作要敢于承担责任，对群众要充满感情。只有不断学习，不断提升，把道德美、情感美、性格美有机结合起来，把古典的知识与现代的知识结合起来，学会欣赏，学会运用，具备优秀的品格魅力、坚忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信誉、渊博的知识、敢于直面恐惧、正确面对压力、改造自我，与时俱进，做一个有涵养、宽容的个性、竞争意识的领导，才能树立自身良好的形象，展示个人的魅力。

清华大学“自强不息，厚德载物”的校训激励着一代又一代清华人。“行胜于言”和“严谨、勤奋、求实、创新”的校风和学风，成就了一批又一批国家的栋梁之材。清华的老师们以崇高的职业精神、严谨的治学态度和高超的学术水平，一丝不苟地履行传道、授业、解惑的神圣职责。即使是党政干部在职培训，也体现了一种追求卓越的境界。无论是学校对教学的整体安排和管理服务，还是老师对课程的具体设计和讲授，你总能体会到管理者和授课者的用心良苦和匠心独运。

行胜于言要会表达，说话艺术“少说批评的话，批评只是一种阻力；少说抱怨的话，抱怨只会带来记恨；少说拒绝的话，拒绝只会形成陌路；少说讽刺的话，讽刺显得轻视卑微；少说命令的话，命令只是强行接受”；“多说鼓励的话，鼓励才是基本动力；多说宽容的话，宽容才会增加了解；多说关怀的话，关怀才能获得友谊；多说尊重的话，尊重才能激起同心；多说商量的话，商量才是质优领导”，要“生动的、形象的、富有表达力的、有理有据的、说服性的口头语言向人民解释上级的方针、政策，才能扩大自身的内涵，提高管理亲和力，同时领导干部要学会沟通，学会与上级、下级、同级的沟通协调。行胜于言要体现在行动上，面对本职工作，要对工作有热心，对事业有忠心，善于动脑筋，观察问题、分析问题、处理问题，总结新的工作经验教训，才能使工作开拓创新；有公才有功，必须做到一心为公，利为公所谋，事为公所办，自觉做到自重、自警、自省、自励；必须多作为，立足长远，顾全大局，事业也才能前进。行胜于言要学会想和做要结合，理论和实际相结合。行胜于言就要淡泊名利，洁身自爱，做一个遵纪守法的好公民，做一个勤政为民、廉洁奉公的好干部。

公共管理的心得篇四

公共管理是现代社会必不可少的一环，其负责监管和管理公共资源、服务社会大众的权益和需求。在我接受公共管理的学习和工作中，逐渐领悟到一些精神心得，这些心得不仅对我的学习和工作具有指导和帮助，同时也对我个人的成长和进步有着不可忽视的推动作用。

公共管理的根本目的是为人民服务，因此服务意识是公共管理的核心。一个优秀的公共管理者应该具有热爱人民、忠诚专业的服务意愿，以此推进服务质量不断提升。服务意识要求我们不断倾听、关注社会大众的需求和声音，在实践工作中紧密联系社会现实，迅速解决问题，确保服务质量和效率。只有不断强化服务意识，才能根据人民需求，在全社会中创造更大的价值。

公共管理是一项极富挑战性的任务，公共服务具有广泛的社会影响和应用范畴，涉及多种财经、政治、文化等方面。因此，在公共管理过程中，需要制定正义合理的决策，明确公共政策，推进法制建设。一方面，要加强制度建设，明确职责范围、推进规范化管理，确保行政活动的合法性和公正性；另一方面，要不断吸纳民主、法治、文明等先进文化理念，注重协商和倾听群众意愿，强化政府公信力。

公共管理面临的问题日益繁多且复杂，如何创新和改进管理技术和方法，能够直接影响公共管理效率和质量。在实践中，可以采取相应的创新思维，如创新管理模式、技术素质、管理机制、组织形式等方面进行创新。同时，我认为创新思维需要持续不断地提高自身动手能力，对自己的内心进行思考，走出舒适区，勇于面对新的问题和挑战，才能不断提高创新能力与水平。

公共管理是一项大协作活动，政府、行业、企业及社会各界需要进行合作。因此，合作精神是推进公共管理不可或缺的重要纽带。合作精神无论体现在政府与企业、政府与民间组织之间的协作，还是在部门之间的合作，都具有十分重要的意义。在工作中，我们能够创新提高团队协作的方式和方法，注重知识分享，推进工作效率，增强组织凝聚力。

公共管理涉及到人民的利益和生活，因此需要具有极强的人文关怀。人文关怀不仅要体现在服务的态度上，同时也要考虑人民的感受和需要，尽可能地满足和维护人民的权益和尊严。在实践工作中，带着人文关怀的视角，我们才能够逐渐解决公共管理中的主要矛盾和问题，为广大人民群众贡献了自己的聪明才智。

总之，了解公共管理的精神心得，不仅可以提高自身的综合素质，同时也有利于提升心智、健康成长。将公共管理的精神贯穿于工作生活中，不仅可以为公共管理事业做出贡献，同时也可以让我们在事业和人生的道路上不断成长积淀。

公共管理的心得篇五

公共管理是指政府对社会公共事务的组织和管理活动。一个城市的治理好坏，除了需要良好的政策和发展规划外，还需要具备一支高素质的公共管理团队。在我多年的公共管理经验中，我深深体会到了一些关键的心得和体会。

首先，信任是公共管理的基石。作为管理者，我们必须建立起与市民之间的信任关系。只有让市民相信我们的管理是公正、透明且有利于整个社会的，我们的管理工作才能顺利推进。而要建立起这种信任，我们不能仅仅在表面上做出一些假象，而是要真正将市民的利益放在首位，真心为市民尽力解决问题。只有真诚与坦诚的态度，才能让市民感受到我们的诚意，从而建立起信任，共同推动城市的良好发展。

其次，创新是公共管理的动力。随着社会的不断发展，旧有的管理模式和方法往往无法适应新的需求和挑战。作为公共管理者，我们需要保持对时代潮流的敏锐度，不断创新管理理念和方法，以提高我们的管理效能。在实际操作中，我们可以引入新技术、新理念和新思维，以更高效和更合理的方式来解决问题。创新不仅可以提高公共管理的效率，还可以为市民提供更好的服务，促进社会的进步。

第三，团队合作是成功的关键。公共管理工作一般不是个人的事业，而是需要一支高效协作的团队来完成的。作为管理者，我们需要具备良好的团队管理能力，推动团队成员的积极性，促进团队成员之间的交流和合作。一个团结、和谐的团队可以更好地完成任务，带来更好的管理效果。我们要注重团队建设，加强团队培训，提高团队成员的专业素养和沟通能力。只有通过团队的力量，我们才能更好地应对各种挑战，推动社会的进步。

第四，依法行政是基本要求。公共管理的核心是依法行政，即在管理工作中遵循法律法规的规定和程序，保证公共管理的合法性和公正性。作为管理者，我们要时刻守住法律的底线，以法律为准则，坚决杜绝任何违法乱纪的行为。在具体操作中，我们要加强对法律法规的学习和了解，与法律部门保持密切联系，及时纠正错误和不当做法，确保管理工作的合法性和规范性。

最后，公共管理要与市民保持密切联系。公共管理的目的是为了满足市民的需求和提升市民的生活品质。因此，我们需要与市民保持良好的互动和沟通，倾听市民的意见和建议，了解他们的需求和期望。在实际操作中，我们可以通过举办座谈会、开展调查等形式，向市民征求意见，了解他们的需求和关切，将市民的声音融入到决策和管理中。只有真正贴近市民，我们的管理工作才能更好地发挥效能，取得更好的成绩。

综上所述，良好的公共管理需要建立信任、坚持创新、加强团队合作、依法行政，以及与市民保持密切联系。只有通过这些方面的努力，才能使公共管理更加高效、公正和为市民所接受，推动城市的良好发展。作为公共管理者，我们要时刻牢记这些经验和体会，不断提高自身的能力和素质，为社会的发展贡献自己的力量。

公共管理的心得篇六

作为一个公共管理专业的学生，我深刻认识到公共管理学对于社会发展和政府治理的重要性。在学习过程中，我对公共管理学有着深刻的体会和理解。在此，我将结合自身学习和实践体验，分享自己的对公共管理学的心得体会。

公共管理是研究政府、公共机构和非营利组织的管理，并探索它们如何实现目标和服务公共利益的学科。公共管理学有三个基本特征：公共性、管理性和学科性。公共性使其与私营管理不同，在实践中有很多独到之处；管理性使其与公共政策、公共行政等学科密切相关；学科性使其有独立的理论体系和方法体系。

公共管理学是一个渐进发展的学科，在现代社会中十分重要。它不仅关注政府的行政管理，更关注公共事务、社会治理和社会公正等方面。公共管理是国家治理的基础，政府职能的核心，是政策执行者和公共领导者的重要支持。在面对复杂的现实问题时，公共管理学的理论和方法具有领导和管理的指导意义。

公共管理学有很多理论和方法，如公共选择理论、公共参与、政策分析、绩效管理、组织行为学等，这些理论和方法有助于制定优秀的政策和管理公共事务。其中最重要的一点是绩效管理，它是管理公共事务的重要方法之一，可以通过制定明确的指标和评估体系来提升公共机构的效能。

公共管理学理论和方法在实践中发挥了巨大的作用，如如医疗管理、教育管理、环保管理、城市规划等领域。随着全球化和信息化的加快，公共管理的国际化和创新化思维越来越重要。政府、公共机构和非营利组织都需要更高效、更创新的管理，以应对更加复杂的社会问题。

通过学习和实践，我认识到公共管理学在政府治理和社会管理中的重要性。在学习过程中，我深刻认识到公共管理需要独立的理论和方法体系。我还意识到，公共管理在实践中需要综合考虑经济、政治、文化等多种因素，注重社会公正、责任和可持续发展。因此，我相信公共管理理论和方法的学习和应用，对于提高公共事务的效率和效能，推动政府治理和社会进步具有重要作用。

总之，公共管理学是探索如何优化公共政策、规划和实施政府服务，促进公共事务、公共利益和社会公正的学科。公共管理理论和实践都需要不断创新和进步，这也需要不断地加强理论研究和实践创新，为公共管理的改革和发展作出更大的贡献。

公共管理的心得篇七

事实上，女性赋权问题和农村公共事业的发展甚至社会的发展之间均有着显著的相互影响的关系。公共管理中女性赋权和参与程度的提高能够显著提高女性自身的素质和能力，而女性自身素质和能力的提高能够更好地促进农村公共事业的发展，农村公共事业的发展又能够反过来对女性赋权和参与程度的提高起到促进作用，从而推进整个社会的性别平等进程，加快构建社会主义和谐社会，最终达到整个社会的良性循环与发展。提高公共管理中的女性赋权和参与程度能够更好地促进女性自身发展，提高女性自身素质和能力，使其摆脱长久以来所处的劣势地位。提高农村公共管理中的女性赋权程度，女性拥有了和男性相同的机会，可以促使农村家庭尤其是贫困家庭增加在女性身上的投入，能够降低女性婴儿的死亡率，提高女性的受教育水平，改善女性的人力资本条件。因此，提高女性赋权和参与程度能够使女性更加自信，更有可能参与家庭和农村公共事务的决策，从而提升女性在农村公共管理中的地位。公共管理中对妇女的赋权和提倡性别平等是构建和谐社会的关键。和谐社会要求我们做到性别平等，性别平等包括政治平等、教育平等、医疗平等等多个方面。提高农村公共管理中的女性赋权和参与程度可以让她们更好地扮演社会中的角色，能够增加她们对子女的教育、卫生和综合福利方面的投入，并塑造出更加包容且有利于性别平等的社会环境。另外，使妇女获得平等的参与农村公共管理的机会，意味着女性获得与男性同等的人力资本禀赋、权利及发展机会，这显然有利于提高社会效率。女性自身素质和能力的提高能够更好地促进农村各项事业的发展与进步。如发展经济学中所研究的那样，女性的素质在某种程度上影响着子女的教育和发展，从而进一步影响着整个社会的发展与进步。女性自身素质和能力的提高能够更好地为家庭中的子女提供良好的教育，促进社会长远发展。与此同时，女性自身素质和能力的提高使得她们能够勇于参与农村公共管理，更好地和男性展开竞争，在公共管理决策中发挥应有的作用。女性天生的敏感性和细致性，使得女性在农村公共管理过程中相对于男性而言能够更好地处理一些事务，促进农村公共事业发展。与此同时，农村公共事业的发展有利于促进农村公共管理中女性赋权和参与程度的提高。农村公共事业的发展与进步能够很好地带动当地经济社会的发展与进步。农村发展与进步的一个直接影响就是使人的思想更开化，女性的社会地位得到显著提高。这样的进步将为女性营造出一个更好地参与公共管理的社会氛围，女性将会受到鼓励，在竞争和参与的过程中遇到的阻力和障碍也将逐步减小，最终在农村公共管理领域达到提高女性赋权和参与度的效果。

二、结论及政策建议。

我国作为一个农业大国，农村人口在60%以上，农村地区的发展直接关系到我国未来的发展与进步，农村公共事业的发展与进步在很大程度上有利于农村的全面发展。而女性赋权和参与程度和农村公共管理之间有着相互影响的关系。由分析可知，性别平等直接影响着农村公共管理中的女性赋权与参与程度，而提升农村公共管理中的女性参与程度又对提高女性地位，促进社会发展有着重要的影响。因此，提高农村公共管理中的女性赋权和参与程度就成为重中之重。基于此，本文提出以下几点建议。首先，完善相关政策制度，从制度上保障女性参与农村公共管理的权利。由于我国自古以来就有男权主宰社会的传统，因而女性参与竞争和选举就会产生抛头露面的负面评价。时至今日，虽然女性参加工作已经是非常普遍的现象，但在公共管理领域，旧的传统思想仍然未能打破，在社会管理的很多领域女性都处于劣势地位。虽然我国很多政策规定看似男女平等，但却忽略了一个潜在的问题，即在平等的机会下身处劣势地位的女性根本无法与男性进行竞争。正如上一部分分析的那样，当女性在教育、社会资源等方面都处于劣势地位时，她们就失去了与男性竞争的人力资本。综上所述，在制定经济和社会发展的各项政策和规划的时候，从设计、执行、监控到评估的全过程都要注意性别平等问题，甚至在某种程度上应考虑给予女性一些特殊的机会和照顾，以此来弥补其在教育不平等等方面造成的缺失。比如，可以在政策上对女性所占农村公共管理决策者的比例予以规定，从而在政策制度上杜绝女性被剥夺决策权利的可能性。由于现在外出务工已经成为农村一个主流趋势，受过教育、能力较强的女性大多选择外出务工，因此，除了在政策上进行鼓励外，还可以结合实际情况适当提高女性村干部的待遇，鼓励更多有能力的女性选择留在农村发展。对于长期在村中具有较高威信，在农村工作时间较长的女性村干部，政策上应给予照顾，鼓励其长期工作，减少因领导变换频率过快造成的不良影响。

其次，加强宣传教育，改变女性在公共管理中处于从属地位的传统观念。由于我国长期受传统的父权意识形态的影响，自古就有“三从四德”“男女有别”“男尊女卑”观念，这种旧的传统思想直到现在仍然根深蒂固地存在并实际上影响和支配着人们的行为，致使妇女权益被忽视或剥夺。因此，要提高女性在农村公共管理中的参与程度，就必须从思想上消除旧的不合时宜的传统观念。政府应通过加强对性别平等观念的大力宣传，形成耳濡目染、潜移默化的'文化氛围。坚持正确舆论导向，鼓励媒体就妇女和性别议题进行广泛报道，注意表达妇女的多种声音，倡导性别文明、引导社会舆论、调整社会心理，唤起人们对传统性别文化的反思，进而改变社会对男女两性的刻板成见、角色期待和价值评价，促进女性主动参与农村公共管理。

再次，增加女性人力资本投入，让女性更有能力参与农村公共管理。女性人力资本方面的投入分为两个方面：一方面，增加普通女性受教育的机会;另一方面，加强对在农村公共管理中拥有决策权的女性的能力培养。农村女性无法很好地参与公共管理的一个重要原因就是文化水平低下，由于教育机会不平等，农村妇女的文化素质显著低于男性，这就直接造成了其相对于男性而言不具备参与公共管理的优势，因此，提升农村妇女的文化教育水平就成为提高农村公共管理中女性参与程度的关键之一。政府除了关于九年义务教育的规定外，还应采取相应的措施监督检查该项政策的执行情况。另外，还可以出台一些政策，对让女性儿童接受教育的家庭进行鼓励。同时，政府可以设立专项基金，对女性儿童教育进行资助，从而提高女性的受教育程度。对于已经在农村公共管理中拥有决策权的女性而言，政府应加强对她们的培训，采用案例教学、多媒体教学等多种形式对其进行培训，促使女性决策者树立科学思维，消除性别从属思想，提高工作能力，充分发挥其作用。另外，还可以通过交流会的形式，使女性决策者之间进行广泛交流，互相吸取经验，加强沟通，从而促使其在农村公共管理工作中更好地发挥作用。

最后，多维度保障农村女性参与公共管理的权利。从我国目前的国情来看，农村公共管理是多层级多维度的，除了政府参与管理外，农村自治组织和民间组织也广泛参与公共管理，因此，要想切实保障农村女性参与公共管理的权利，就要从政府、村民自治组织和民间组织三方面着手。对于政府而言，可以出台相应的政策，鼓励女性参与政府工作，在女性升职过程中结合实际情况给予优先考虑。要在政府部门大力开展工作作风整顿工作，创造健康清新的工作环境，使女性能够更好地融入政府工作之中。对于村民自治组织而言，应该切实做到男女机会均等，要求女性参选候选人达到和男性基本均等的比例，从而促进农村公共管理中女性赋权和参与程度的提升。民间组织应在农村地区开展女性思想动员活动，定期组织女性进行沟通和交流，给在公共管理中遇到困难的女性提供帮助和指导，同时鼓励女性参与民间组织的管理工作，这些都有助于促进农村公共管理中的女性赋权和参与程度的提升。

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公共管理的心得篇八

公共管理作为现代社会的一种重要管理形式，正日益受到广大学子的关注与重视。作为一名学习公共管理的学生，我深切体会到公共管理学习过程中的益处与收获。在这一学期的学习中，我特别重视理论学习与实践结合的方式，以及重要性和团队合作的重要性。下面我将从这些方面总结自己的学习心得。

首先，理论学习在公共管理学习过程中起到了重要作用。公共管理学科体系庞杂而复杂，经过理论学习能够帮助我们清晰地把握具体问题背后的本质属性。在学习公共管理理论的过程中，我注意到理论与实践之间存在着密切的联系。通过学习相关的理论，我们可以更好地指导自己的实践，提升自己的综合能力。同时，理论学习也能培养我们的分析与解决问题的能力，使我们能够在实践中更好地运用理论知识，为公共管理提供科学有效的决策。

其次，实践对于公共管理学习具有重要意义。公共管理学科是一门实践性很强的学科，理论知识只是为我们提供了一个基本的学习框架。只有通过实践，我们才能真正地领会和掌握理论知识，理论与实践的结合是我们学习公共管理的关键所在。在公共管理学习的过程中，我们要积极参与到实践中去，可以通过实习、调研、项目等方式，亲身感受公共管理的真正含义，以及实践中的种种挑战与机遇。通过实践的方式，我们能够在实际操作中发现问题、解决问题，提高自己的实践能力和创新能力。

再次，在公共管理学习中，团队合作的重要性不可忽视。公共管理的问题往往是复杂的，需要通过团队合作来完成。在学习过程中，我意识到了自己单打独斗的局限性，通过与同学的合作，我能够更好地理解和掌握公共管理的知识和技能。在团队合作中，每个人都能够发挥自己的专长和优势，共同解决问题，取得更好的成果。团队合作还能够培养更广泛意义上的合作精神和沟通能力，这将对我们未来的工作和生活也能够产生重要的影响。

最后，公共管理学习需要我们不断反思和总结。在公共管理学习中，我们要时刻保持自我反思的意识，不断总结经验教训，以便更好地改进和提升自己。反思和总结是我们深化对公共管理学科的理解和把握的重要方式之一。通过反思和总结，我们能够找到自己的不足之处，及时进行调整和改进。只有坚持不懈地反思和总结，我们才能够在公共管理的学习和实践中取得更好的成果。

综上所述，公共管理学习是一项复杂而庞杂的任务，但通过理论学习与实践结合、重视团队合作和不断反思总结，我们能够取得不错的效果。公共管理学习之路虽然艰辛，但却充满挑战和机遇，通过不断学习和实践，我们能够不断提高自己的综合能力和素质，为将来的工作和事业奠定坚实的基础。希望更多的学子能够加入到公共管理学习的行列中来，共同为社会的发展和进步做出更大的贡献。

公共管理的心得篇九

在区委安排下，我参加了北京大学第十期北京市高级公共关系管理研修班的脱产学习。我深知这是一种信任，更是一种责任。

未名湖畔浓郁的学术氛围，博雅塔下一流的专家学者，为我开启了一道感悟之门，在这道门里，我尽情地呼吸着知识的空气，感受着知识带来的力量。精深的传统文化以及现代的新知识、新理念。增强了自己在实际工作中发现问题、解决问题的能力，使自己更加成熟。

在开学的第一天，我和来自顺义的同学们便讨论了这样的问题：为什么要来学习？我们应以什么样的心态和方式汲取什么样的知识？大学校园浓厚的文化氛围在我还没有来得及思考时便给出了问题的答案：学习是为了自身智慧和见识的提高，更是对已有的共产主义信念、无产阶级价值观的坚持和认同，最终目的是用这种智慧、见识、信念去指导我们的工作实践，为顺义的发展贡献自己更多、更有效的力量。

明确目的很自然地便端正了学习的态度，从而带来有利于以后三个月学习生活的积极心态。对知识的渴求让我利用一切时间、通过众多学习方式和途径开始了我的“北大生涯”。

管理学、经济学、社交礼仪、中国传统文化、法律、世界经济和政治、文化创意产业……系统的、完整的课程设置一开始便吸引了我，激发了我学习的兴趣。媒体宣传本身就需要综合个方面的知识和能力，因此在学习的过程中，我注重与实际工作相结合，从不同的学科中总结提炼知识点，开阔思路，使自己站在更高的层次认识传媒和宣传，通过不同的角度看待问题并寻找解决问题的办法。

当今世界，知识正成为人类社会发展潮流的主导。中国共产党作为一个先进的政党，理应屹立于风口浪尖。要保持党的这种固有的先进性，就需要每一名党员干部树立终身学习的观念，不断提高自身的能力、水平和素质，以人类智慧的结晶去武装头脑，以科学发展观去指导实践。

作为北京市东部发展带的重要节点，顺义近年来经济和社会各项事业呈现出超高速、跨越式发展的良好态势。五大产业群落发展迅猛，临空经济区规模庞大，众多国际知名企业在这里快速成长；奥林匹克水上公园、机场东扩、新国展、首钢冷轧等一大批国家级重点项目使顺义未来充满希望；滨水、生态、国际、活力、宜居的顺义新城建设启动，正打造着首都东北部最具魅力的新都市。然而，区委、区政府也清醒地认识到，我们所经历的不仅是一个快速发展期，也是一个矛盾凸现期，发展过程中的各方面利益冲突逐渐显现，不容忽视。

区委组织部组织我们参加这次学习，主要目的之一，便是让我们认识到发展作为主流不可逆转，同时要清醒地意识到存在的问题，并通过学习和实践找到解决问题的办法。

作为顺义广电中心副主任，我从事媒体工作已经有十几个年头，地方媒体承担着引导舆论、丰富文化、传递信息的诸多职能，在本质上是党和政府的喉舌，是凝聚党心民心、鼓舞社会士气的工具。十几年的工作实践告诉我，舆论导向正确，是党和政府开展各项工作的基础，是保持社会稳定的关键，是人民群众走向富裕的重要条件。因此，通过这次学习，我要不断的丰富自己的学识，增强自身的涵养，提高舆论宣传的水平，进而用正确的舆论引导人，用群众喜闻乐见的优秀作品鼓舞人。

顺义广电中心作为区级媒体，由于受到各方面因素的制约，在日益激烈的媒体竞争中相对处于弱势地位。然而，我们有着天然的接近性优势，只要立足于顺义区，立足于区内观众、听众的需求，同时放眼北京乃至全国，扬长避短，一样能够得到领导和群众的认可。近年来，中心通过整合媒体资源，围绕区委、区政府的中心工作加大宣传力度，不断丰富广播电视节目形式和内容，举办全区性的重大活动，拉近了与观众的距离，提高了宣传的有效性，为顺义的稳定、和谐发展做出了贡献。

三个月的学习，从党的基本理论到中国传统文化，从公共管理到社交礼仪，从经济改革到法律理论和实务，从时事政治到自我管理，完备的课程设置为我们提供了一个汲取知识营养的平台。课堂讲座、参观交流、课外讨论等学习形式很好的提高了学习效果。我还主动参加每周三晚在北大礼堂举办的面向全校学生的各种讲座，广泛的涉猎使我受益匪浅。

追求民主进步是北大的传统，我们党提出要不断提高执政能力，根本上是要提高每一名党员干部的能力和水平，用社会主义民主的方式和以人为本的思想去依法行政。社会的不断进步与发展、市场经济体制的初步建立，对党的执政能力提出了新要求，尤其是公共管理，不仅要体现科学性、合理性，还要体现艺术性、可行性。我们常说“一切从实际出发”，其实就是要求我们在坚持党的基本原则、路线、方针和政策以及法律、法规的基础上，根据地区实际，灵活行政，探索具有地区特色的行政体系，实现党的为人民服务的宗旨。

2、中国传统文化对当今社会有着深远影响。

即使是东方文明不断受到来自西方文明的冲击的今天，中国传统文化对现代社会有着不可忽视的积极的影响。

经济学专家郑学益先生在他的《领导科学与领导力》讲座中讲儒家倡导的“仁”时，谈到了做领导的五种美德（或者说是优秀领导者所应具有的气质）：威而不猛、泰而不骄、欲而不贪、劳而不怨、惠而不费，这很符合儒家所倡导的中庸之道，也是从古至今百姓所理想的完美型官员。我想，即使是今天对我们共产党人来说，这五种美德也弥足珍贵。杨立华教授也讲到了“仁”：仁者，乃“人者”，即把人当人看，己所不欲，勿施于人。这充分体现了对人的尊重，与我们今天倡导的“以人为本”不谋而合。

3、构建和谐社会是科学发展观的重要内容。

党中央提出树立和坚持科学发展观，其核心内涵是“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，其主要目标与实现途径便是构建和谐社会。此次学习的许多课程，都渗透这“和谐”这一主题，公共管理的目标是和谐，经济发展的内在要求和追求目标也是和谐，中国的对外政策也是要寻求世界的和谐。

结合自身工作实践，我也对“和谐”进行了一定程度的思考。大众传媒独特的地位和职能，在构建和谐社会的过程中发挥着重要作用。媒体不仅是党和政府的喉舌，是舆论宣传的工具，同时也是联系党和政府与人民群众的纽带和桥梁，起着上传下达的作用，这种作用如果发挥得及时、到位，必将促进社会的和谐与稳定。近两年来，顺义广电中心充分整合电视台、电台的媒体资源，在新闻节目中相继开办了《跳出农门，拥抱城市》、《办成功奥运，建和谐顺义》、《dv看环境》等专栏，利用鲜活的事例教育群众，运用多种宣传形式鼓舞群众，在社会上产生了广泛影响，为区委、区政府各项工作的开展创造了良好的社会舆论。

此次北大学习，让我结识了区内外的很多朋友，也给了我学习他人的机会。更重要的是，在学习期间，我和其他来自顺义的同志们一起，展示了顺义区、顺义人的良好形象，这也使同学之间的友谊更加牢固。

一方面，我们严格要求自己，遵守学校纪律，按照在校学生的标准按时上课、按时完成各项学习任务，上课认真听、认真记，取得好的学习效果的同时展示了顺义干部的良好形象。另一方面，我们主动要求、积极组织全体同学在5月25日到顺义参观考察，向他们介绍顺义。这次活动后，许多区外的同学都表示：对顺义的发展和未来远景感到震惊、羡慕。另外，我还选派电视台骨干记者拍摄我们的各种活动，制作成光盘赠送给同学和老师，加深友谊的同时推介了顺义。

虽然是脱产学习，但单位的一些重要工作仍然要做。为了做到学习与工作兼顾，我充分利用了三个月学习时间里的每一天。白天上课，晚上自学消化或者听公共讲座，周末回单位处理各种事务，我几乎将每一个时间的间隙都用在了工作和学习上。如今，课程已经结束，回顾三个月的学习生活，自己不仅学到了很多知识，思考了很多问题，工作也没有因此耽误，我感到十分欣慰。

这次北大学习，使我真正体会到了“学海无涯”的道理，即使是国内一流的.专家学者，也仅仅是在一个或几个领域有所成就，何况我们？当今世界，知识更新的速度不断加快，知识的传播速度也不断加快，要想不被时代抛弃，我们学习知识的步伐也必须不断加快。

国际互联网的勃兴，对传统的广播电视媒体造成了极大的冲击，网络传播无可比拟的优势，使传统媒体纷纷寻求与网络的结合，于是，电子杂志、网络电视、网络广播等新媒体形式不断涌现。作为一个媒体管理者，不对当前的形势有深刻的了解，不占领网络这一新的宣传平台，喉舌作用就要弱化甚至消失殆尽。而要避免这些，就需要不断的学习。幸运的是，恰恰是互联网，正以其海量的信息、强大的搜索功能、互动的传播方式，给了我们一个学习知识的好途径。

孔子说“朝闻道，夕死可矣”，我想这可以作为我们构筑学习型社会、创建学习型单位、打造学习型个人的座右铭。只有具备了这种穷尽一生追求知识的勇气，才能不被时代发展的潮流所抛弃。

北大的课程结束了，学习却还在延续。这段学习经历让我认识到了学习的重要性，也让我找到了学习的方法、途径和乐趣。

知识就是力量，如今，我正感受着这种力量。

感谢区委组织部及各位领导对我们的信任与培养。我会全力将这种知识的力量融入到实际工作中去，努力开创绿色国际港的美好未来。

公共管理的心得篇十

公共管理学作为一门关于政府和公共组织管理的学科，对于现代社会的发展起着至关重要的作用。在近期的学习中，我深感公共管理学的理论和实践对于提升政府和公共组织的运行效率和服务质量有着积极的影响。以下是我在学习公共管理学过程中得出的一些心得体会。

首先，公共管理学的学习让我深刻认识到政府和公共组织的职能与责任。政府和公共组织是服务于社会公众的，他们的职责是保障公共利益，提供公共服务，推动社会发展。在公共管理学的课堂中，我们学习了诸多关于政府和公共组织的职能与责任的理论，比如公共利益理论、公共事务管理理论等。这些理论使我更加清楚地认识到政府和公共组织在社会中的地位和使命，进而激发了我在未来为社会做贡献的动力。

其次，公共管理学的学习使我了解到公共管理的原则和方法。公共管理学研究了如何高效地组织和管理公共事务，以达到提高公共服务质量和效率的目标。在学习过程中，我了解了有关公共管理的各种原则和方法，如行政组织理论、决策理论、绩效管理理论等。这些理论和方法为我提供了思考和解决实际问题的思路和方法，帮助我更好地理解和应对公共管理领域的挑战。

第三，公共管理学的学习使我认识到政府和公共组织的管理需要拥有一定的专业素养。在公共管理学的学习中，我们不仅学习了课本上的理论知识，还进行了实践活动，如案例分析、模拟演练等。通过这些实践活动，我深感公共管理工作需要具备良好的沟通能力、组织能力、分析能力等。只有通过不断的学习和实践，不断提升自己的专业素养，我们才能更好地适应和应对公共管理领域的日益复杂的问题。

第四，公共管理学的学习使我认识到公共管理需要注重民主和法制建设。公共管理的目的是为了实现公共利益，而民主和法制是保障公共利益的重要保障。在公共管理学的学习中，我们学习了民主决策的理论和法制建设的原则。这让我深刻认识到民主和法制是公共管理的基础和前提，只有在遵循民主和法制的基础上，才能更好地实现公共管理的目标。

最后，公共管理学的学习使我了解到公共管理需要依靠全社会的参与。公共管理不能仅仅依靠政府和公共组织的力量，而需要借助全社会的参与和共同努力。在公共管理学的学习中，我们学习了公共参与的理论和方法。这些理论和方法使我认识到公共管理需要搭建起政府、公共组织与社会公众之间的有效信息沟通渠道，建立起广泛的参与协商机制。只有充分调动全社会的积极性和创造力，才能推动公共管理工作的顺利进行。

总之，公共管理学的学习让我受益匪浅。我深刻认识到政府和公共组织的职能与责任，了解到公共管理的原则和方法，认识到公共管理需要拥有一定的专业素养，需要注重民主和法制建设，需要依靠全社会的参与。我相信，在未来的学习和工作中，我将不断努力提升自己的公共管理素养，贡献自己的力量，为社会发展做出应有的贡献。

公共管理的心得篇十一

公共管理是指政府及相关行政机构对公共资源进行有效配置和管理，以实现公共利益最大化的过程。在我所学习的这个领域里，我深刻领悟到公共管理不仅是一种职业，更是一种使命和责任感。在这片天地里，我收获颇丰，总结出如下心得体会。

第一段：了解新时代下的公共管理。

新时代下的公共管理面临的困境和挑战，主要表现在几个方面：一是面临市场化下的政府角色转变；二是面临全球化和信息化带来的重大变革；三是面临社会治理的协同性挑战。这些规律性问题，需要我们在理论方面深入分析，针对性地提出解决方案。同时，在政策实践方面，我们也应该根据此来制定切实可行的政策，以应对各种困境和挑战。

第二段：深化对公共管理的认识。

公共管理是一项巨大的系统工程，但其本质的核心，并不是仅仅把巨大的事业撑起来，而在于如何把自身价值最大化，并在此基础上创造出伟大的价值使命。因此，我们应该具有高度的思辨性思维，从宏观意义上把国家和民族的重大利益置于第一位，通过制定良好的政策和规划，推动公共事务的优化管理，更好地为民众服务。

第三段：有关公共管理的要素。

公共管理的要素包括：政策制定、资源配置、决策执行和社会管理等多个方面。政策制定需要聚焦公共利益，依据实际问题制定适当的政策；资源配置需要科学平衡，协调推进；决策执行需要发挥政府的公正、责任和担当；社会管理则更为注重社会各方面的协调性和合作性等因素，我们也应该围绕这些要素，不断完善公共管理。

第四段：公共管理者要拥有的能力和素质。

公共管理者需要具备系统思维、创新意识、沟通协调、政策制定和执行能力、危机应对等多方面的能力和素质。其中，危机应对能力是当今社会公共管理者所必备的重要能力。想要成为一名合格的公共管理者，需要通过不断的学习，提升自身的能力素质和管理技能，才能胜任公共管理这一岗位的职责。

第五段：我的未来职业规划。

在我看来，公共管理方向是一个非常有前途和充满发展可能性的领域。我的未来职业规划则是依托自身专业素养，成为一名出色的公共管理者，为国家和人民的福祉奉献自己的力量。同时，我也会继续深入研究和学习公共管理理论，提高自己的学术能力水平。

总之，公共管理是一个充满挑战和应变能力的领域。在这个岗位上，我们需要深入了解国家和社会的实际情况，积极思考和探索有效的解决方案和方法，努力创新，不断提高自己的素质能力，做出更多、更好的贡献。

公共管理的心得篇十二

公共管理是现代社会运行的重要组成部分，关乎社会进步、经济发展和人民生活。作为一名从事公共管理工作多年的从业者，我深深体会到良好的公共管理对于社会的稳定和发展具有不可替代的作用。在这些年里，我不断总结经验，积累心得，形成一些信念和理念，下面我将通过五段式的文章来阐述我对良好的公共管理的心得体会。

良好的公共管理需要明确自身的核心目标，即服务社会公众的利益。这是所有公共管理行为的出发点和落脚点。因此，作为从事公共管理工作的人，首先要牢记自己的职责和使命，时刻以公众的利益为主导，坚决抵制一切违背公众利益的行为，为公众提供高质量的服务。

段落二：注重政府与市民的互动。

良好的公共管理需要建立政府与市民的密切互动机制。政府应该主动倾听市民的声音，了解他们的需求和意见，并及时采取措施加以解决。市民参与决策、监督和评估的机制也应该被建立起来，以确保公共管理行为的透明和公正。只有与市民建立起互信的合作关系，才能更好地推动公共管理工作的顺利开展。

段落三：强化公共参与的意识。

良好的公共管理需要提高公众参与的意识。公众不仅仅是公共管理的对象，更是管理的主体。只有充分赋予公众表达意见和参与决策的权力，才能更好地满足公众的需求，并保障公众的权益。因此，公众参与应成为公共管理的一项基本原则，必须要倡导并加以实践。

段落四：强化法治意识。

良好的公共管理需要建立起良好的法治环境。公共管理应该依法守法，确保管理行为的合法性和公正性。法律和法规是公共管理的基础，只有严格执行和强化对法律意识的培养，才能更好地保障公共管理的效果和公正。同时，公共管理者也要自觉接受法律的约束，秉持正直的职业道德，做到清正廉洁，以身作则。

段落五：推动创新和改革。

良好的公共管理需要勇于推动创新和改革。社会在不断发展变化，公共管理也不能落后。公共管理者需要敢于接受新事物、新思想和新技术，不断开拓思维，推陈出新，为公众提供更加优质的服务。同时，也要善于总结经验，及时调整并改进公共管理的方法和手段，以适应社会的变革和发展。

总结：公共管理是一项综合性、复杂的工作，需要公共管理者有深厚的专业知识和良好的管理经验。通过长期实践和总结，我深刻认识到良好的公共管理需要明确核心目标、注重政府与市民的互动、强化公共参与的意识、强化法治意识和推动创新和改革。这是我在公共管理工作中的心得体会，希望能为公共管理事业的发展做出一点微薄的贡献。

公共管理的心得篇十三

清华大学治学严谨、学风浓郁，我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在一周的时间里，我认真参加了全部课程的学习，清华大学组织张红宇、乔然、路杰等国内著名学者教授，采用案例教学、双向问答等丰富多样的教学方法，向我们讲授《社会主义新农村建设》、《国学智慧与现代领导素质》、《创新思维与科学决策》等专题。每一节课都非常精彩，收获很大，他们几乎全部脱稿演讲，内容生动翔实，言语如行云流水般既流畅又精彩，他们都是理论联系实际的高手，知识渊博，东方的、西方的、古代的、当今的相关知识内容随手拈来，既前沿又实用。听了他们的课，自己的欠缺之处显而易见，我真正感受到学海无涯，其乐无穷。更激发了我的学习热情，树立了终身学习理念，汲取多方面知识营养，用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学习，又要在实践中学习。与时俱进，吐故纳新，厚积薄发，增长才干和智慧。

公共管理的心得篇十四

公共管理学是一门旨在提高公共事务的管理能力与素质的学科。在我的学习中，我领悟到公共管理不仅仅是知识的积累，更是一种人文精神的体现。在探索公共管理学的过程中，我发现了一些有关于公共管理学的心得体会，在这里与各位分享。

公共管理是研究公共事务和公共政策的制定、管理及实施的一门综合性学科。在学习公共管理学的过程中，我了解到，公共管理不仅仅是个体行为，更是群体行为，需要有对公共事务和公共环境的认知。先要了解社会、环境、经济等方面的基本知识，才能更好的理解公共管理。这种认识和理解，使我能够更深入的了解公共管理的本质，有助于更好地解决公共事务的问题。

二、提高了对公共政策的理解与解析能力。

公共政策是公共管理的核心内容，也是公共管理学习的重点。公共政策制定与实施的过程非常繁琐，需要各个方面的事务协调配合，而公共政策的信息量也很大，需要我们具有较强的分析解析能力。在公共管理学的学习中，我们针对具体的案例，通过分析政策的背景、制定和实施的过程，从而通过多角度、多方面的评估和分析，提高了我们对公共政策的理解和解析能力。

三、培养了注重细节和全局的思考习惯。

公共管理学不仅涉及到诸多细节问题，也需要在全局层面上进行思考。在学习公共管理学的过程中，我们需要对方方面面的问题进行深入思考，理清各自的关系，寻求解决方案。这种思考的过程，培养了我们注重细节和全局的思考习惯，有助于我们更好地解决各种问题，并能够活用这种习惯于自己的事业之中。

四、加强了团队协作和解决问题的技能。

公共管理学不仅要求独立思考，更需要我们有良好的团队协作和解决问题的技能，这就需要我们在学习中养成团队合作意识，学会与大家携手共同应对挑战，协助解决问题。这种能力在实际工作中也能派上用场，无论是政府机构还是企事业单位，都需要有像样的团队，来协调各种业务，并解决工作中的问题。

五、激发了对工作的热情和动力。

公共管理学的学习虽然困难，但是让我充分感受到了其重要性的实质，让我对接受更高层次的工作有了更深层的理解和认识，同时也使我充满了兴奋，对未来的事业志向更加坚定。这种感受和认识让我整个人更加充满活力和动力，让我在事业的路途中更加坚定了信心和毅力，不断迎接新的挑战。

总之，公共管理学的学习让我收获不小，在这个过程中我学到了如何更好的理解公共政策和解决公共事务的方法，让我不仅在学生时代有所收获，在今后的工作生涯也一样能够受益。我相信，只要坚持自己的目标，不断努力，就一定能够成为一位优秀的公共管理者。

公共管理的心得篇十五

虽然这次培训的时间是短暂的，但是回味其中的过程是快乐的，带给我的启发是巨大的。这次培训内容有较强的针对性和时效性，我认为大多都是我知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有更深更高层次接触到政治、经济、行政管理等方面最新的理论成果，在危机管理、应对媒体、领导能力、政务礼仪等方面有了全新的认识，这些知识像新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维。认真回顾xx的工作经历，自任领导职务以来，还存在具体事务多，宏观管理少，对分管教育、卫生、旅游、文化工作的谋划和设计重视不足、思考不够，不利于工作思路的创新和工作局面的展开，在聆听乔然老师的《旅游文化产业与地方经济科学发展》后，对我县旅游文化产业的发展有了一个新的认识，要依托良好的自然资源和浓郁的`彝族民俗风情，加强旅游文化基础设施建设，加快现有旅游文化产品提档升级，促进旅游文化产业从观光型向休闲渡假型转变、旅游文化资源优势向经济优势转变，当前的重点就是要尽快组织实施“彝人谷”规划，把旅游文化产业培育成为县域经济的新兴产业。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现经济社会发展的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。

公共管理的心得篇十六

公共管理是一项复杂而重要的工作，涉及政府、企事业单位等组织的各个方面。良好的公共管理是现代社会的基石，它能够带来社会秩序的稳定、效率的提升以及公共资源的合理分配。在长期从事公共管理工作中，我积累了一些心得体会，希望与大家分享。

首先，公共管理要坚持以人民为中心。人民是国家和社会发展的主体，公共管理的目标在于满足人们的需求，提供良好的公共服务。在实践中，我们要充分了解人民的期望和需求，注重听取民意，真正做到以人为本。例如，在决策中应当广泛征求民意，重视人民的参与和监督，使政府决策更加符合人民的利益和意愿。

其次，公共管理需要注重制度建设。良好的制度能够规范管理行为，保障公共管理的公平性和公正性。制度建设要注重科学、合理和可操作性，充分发挥制度的引导和调控作用。比如，建立公正、透明的选拔任用制度，使人才选拔过程更加公正公平；建立市场调节机制，引导资源的合理配置和优化发展。

第三，公共管理需强化协作合作。公共管理涉及各个领域、各个部门的协同工作，而协作合作能够形成优势互补、资源共享的局面。公共管理者应当倾听各方意见、协调各方利益，推动相关部门间的沟通和合作。比如，在城市规划中，要加强与城管、环保等相关部门的合作，形成统一的城市管理格局，提高城市管理效能。

第四，公共管理要加强创新能力。随着时代的发展，公共管理面临着新的课题与挑战。只有不断创新，才能更好地适应变化，解决问题，推动社会进步。公共管理者应当具备先进的理念和方法，积极探索解决问题的新途径。比如，推行电子政务，加强信息化建设，提高行政效率和服务质量；运用大数据和人工智能技术，分析社会治理问题，提出创新解决方案。

最后，公共管理要坚持廉洁高效。廉洁是公共管理的基本要求，高效是公共管理的追求目标。廉洁要求公共管理者廉洁奉公、依法办事，不谋私利、不搞权色交易，为人民群众负责，保持清正廉洁的政治品质。高效要求公共管理者做事有条不紊、工作有方向，提高工作效率和质量。要加强对公共管理者的培训和管理，建立完善的监督机制，坚决纠正工作中的违法违纪行为。

良好的公共管理对于社会的发展和治理至关重要，它能够提升政府的管理水平和公共服务能力，增进人民的幸福感和获得感。在今后的工作中，我将坚持以人民为中心，注重制度建设，加强协作合作，增强创新能力，并始终保持廉洁高效的工作态度，为良好的公共管理贡献自己的力量。同时，我也希望更多的公共管理从业者能够共同努力，不断提高自身素质和能力，推动公共管理的卓越发展。

公共管理的心得篇十七

第一段：引言（100字）。

公共管理学是一门涉及政府和公共组织管理的学科，为更好地适应社会的快速发展和改变，提高公共管理技能和素养变得尤为重要。我参加了一次针对公共管理学的培训课程，在这次培训中，我学到了许多知识和技能，并有了一些深刻的感悟。在此，我将分享一下我的培训心得体会。

第二段：知识和技能的学习（250字）。

在培训过程中，我系统地学习了公共管理理论和实践经验。首先，我了解到政府管理的核心理念是以人为本、公正、廉洁和高效。不仅要注重人的需求和福祉，还要注意公共资源的合理利用，提高政府部门的效率和服务质量。此外，我还学到了一些管理工具和技巧，比如SWOT分析、决策树模型等，这些工具可以帮助我在实际工作中更好地进行问题分析和决策。

第三段：交流和合作的重要性（250字）。

在培训期间，我们进行了许多小组讨论和集体活动，这让我深刻认识到了交流和合作的重要性。在集体活动中，每个人都要发挥自己的特长，共同完成任务。通过与他人合作，我不仅学到了别人的经验和观点，也发现了自己的不足和提升空间。此外，与不同领域和背景的人交流，拓宽了我的眼界，开阔了我的思维。从这次培训中，我深刻理解到了集体的力量和团队的重要性。

第四段：培训的实践意义（300字）。

这次公共管理学培训不仅仅是理论知识的学习，更是实践能力的提升。我们参观了一些公共机构，实地了解了他们的管理方式和工作模式。同时，我们还进行了一些模拟实战演练和案例分析，通过模拟场景和实际问题的处理，让我们更加熟悉和掌握了一些实践技能。通过这些实践可贵获得，我感受到了公共管理学的学习和实践的联系，也更加明白了理论与实践相互促进的关系。

第五段：对未来的展望（200字）。

通过这次公共管理学培训，我深刻认识到了自身在公共管理领域的不足，并找到了提高的方向。我将继续努力学习和提升专业知识，不断优化和完善自己的管理能力和素养。同时，我还将更加注重与他人的交流和合作，以互相学习和共同进步。我相信，在这个快速变化的社会中，公共管理学的重要性将日益突显，我相信通过我的不懈努力和学习，我可以在未来的公共管理领域取得更好的成绩。

总结（50字）。

通过这次公共管理学培训，我不仅学到了更多的理论知识和实践技能，更明白了公共管理的目标和方法。我将继续努力提升自己，将所学运用到实践中，为实现公共管理的目标贡献自己的力量。

公共管理的心得篇十八

工作总结。

《公共关系学习总结》但通过段华洽、罗遐、王荣科等老师对所学专业的讲述，让我对管理学专业、公共管理专业、行政管理专业、劳动与社会保障专业有了基本的认识。

在来到大学前，只是应对高考，对于大学的认识十分浅显，只是觉得会比高中学习轻松很多，重点在于体会社会实践，而几位老师在课上谈论了很多人生的道理、大学应该如何学习等问题，让我对大学整体的认识和未来四年的大学学习有了初步的规划。

一、学习的基本情况。

通过几节课程，老师就让我明白自己选择的是一个什么样的学科、专业。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。可以说管理学是一门综合性的交叉学科。

老师在讲述管理学时重点讲述了现代管理学，现代管理学的诞生是以泰勒名著《科学管理原理》以及法约尔的名著《工业管理和一般管理》为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容及形式。

这让我认识到了管理学虽然年轻，但这是一个很有发展潜力的科学。老师在播放幻灯片时给我们看的几句名言，泰勒的“管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。”法约尔“管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”德鲁克“管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。”西蒙的“管理就是决策。”这些管理学创始人的话让我对管理学认识更加深入。

行政管理专业的学生要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识，受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练，具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。

而劳动与社会保障专业养具备比较扎实的管理学与经济学专业知识，掌握现代管理技术与方法，能在政府部门、政策研究部门、大中型企事业单位从事劳动与社会保障工作的高级专门人才。

培养自学能力，多多读书。段华恰老师重点讲述了社会实践的参与，面对工作就业，我们应具备什么素质与能力。

二、主要收获：

我认为公共管理学专业入门这门课程给我最大的收获就是明白各个专业的就业动向，让我可以科学、准确的分析自己在未来对于专业的选择、是否考研、就业方向有了更为明确的认识。

公共管理作为现代管理科学四大分支之一，是未来世界和当代中国最有发展潜力和广阔前途的学科，随着当代中国经济的发展，改革的深入和和-谐社会的建设，公共管理的作用越来越为社会所重视，中国公共管理已经成为中国社会科学研究的最大生长点。公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福利与公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一个组成部分,其重点在于将公共行政视为一门职业,将公共管理者视为这一职业的实践者。

从这些方面来看，该专业还是很有前途的，老师也讲绝大多数学生还是考取公务员的，我也是比较偏向于此，行政管理专业基本去政府机关，在县级以上政府的民政职能部门和事业单位就业;从事乡镇民政办公室管理工作;从事城镇街道民政所管理工作;从事婚姻管理、收养登记管理、行政区划管理工作;从事地名管理、社团管理工作;从事党政机关事业单位的行政协理员，办公室主任、行政主管、协调层或决策层高级助理，中外大中型企业前台秘书、行政主管、行政总监、总经理助理等职;适宜在工商行政管理部门、涉外经济管理部门、经济监督检查等管理部门从事政策和法规研究及实际工作，学校、科研部门的教学或科研工作，大、中型企业和企业集团、公司的经营管理工作。

公共管理的心得篇十九

通过对《管理学》这门课的学习，我思考了很多东西，也对一些东西进行了总结，下面是我对学习这门课后的感想和体会。

管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。

没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。

管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法运转，社会将无法前进，人们的生产生活也将停滞。因此，对于企业而言，管理的好与坏，管理的有效与否，决定了企业的发展前景。对于社会而言，管理的好与坏，直接影响着社会的健康发展。对于国家而言，管理的好与坏，影响着一个国家的安定团结，影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述，在竞争激烈的互联网时代，企业要发展，社会要进步，国家要强大都要靠有效的管理，都需要一批高素质的管理人才。在21世纪，管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”，二者不可缺一。

如果想要成为一名优秀的管理者，应该具备怎样的素质呢？

第一，管理者要有效地履行管理职能，具体是计划，组织，领导与控制。即首先确定组织的目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动。其次决定需要做什么，怎么做，由谁去做。然后指导和激励所有参与者以及解决冲突。再对活动进行监控以确保其按计划完成。最后实现组织宣称的目的！

在这里，激励是相当的重要，激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人潜能发挥出来，从而保证实现组织的目标的过程。而想要有效的激励员工，就要掌握马斯洛的需求层次理论。其主要内容有：

1、生理需要，这是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，对于企业而言，这就需要企业为员工提供最基本的衣食住行，保证其基本生活。

2、安全需要，当一个人的生理需要得到满足，那么就会想满足安全的需要，包括免受身体和情感伤害，这就需要组织为其员工提供安全，舒适地工作环境，能够让员工无忧的完成组织交给的任务。

3、社交需要，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是孤立地进行，这就需要组织给予员工一些关爱，让他们感到有归属感。

4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此产生的权利、地位、威望等方面的需要，这就需要组织在一定的条件下能够提升一些优秀员工，让他们得到晋升，使他们感觉自己努力的成果。

5、最后就是自我实现的需要，包括发挥自身潜能实现心中理想的需要，通过自己的努力，使潜在能力得到充分发挥，实现对生活的期望，这是的需要，这点在现实生活中很难做到。

在这五种需要中，组织要根据员工的不同需要制定不同的战略。

除了马斯洛的需要理论外，还有便是美国哈佛大学心理学家斯金纳提出来的。当行为的结果有利于个体时，这种行为就可能重复出现，行为的频率就会增加，反之，则会消退并终止。因此，在日常生活中，要通过控制强化物来控制员工的行为。其中有正强化，负强化，自然消退和惩罚等方法。

最后，在实行激励时，要注意的几点原则，即物质激励与精神激励相结合，公平公正，差异化与多样化的原则！

第二，要明确管理者的角色，管理者在管理活动中扮演着10种角色，可以划分为三大类：人际角色，信息角色和决策角色。

人际角色中包括首脑，和联络人。在这个时候，的是十分必要的，正式的赋予了强大的潜在的影响力。这让我想起了从其他的书本了解到的形成源于三大类，一种是魅力型，靠自身的魅力形成的。一种是传统型，这是在规则和习俗的背景下产生的，世袭制是的说明。最后一种就是合法性，是靠一种社会制度产生的，例如民主选举，这是目前各国都在走的道路，中国也不例外。但是对于企业来讲，我觉的有个人魅力形成的更有利于在组织中的作用。

信息角色，其中又包括监控着，传播者，发言人。在组织中要随时根据环境的变化对自己的言行负责，在现在生活中。这就需要要善于上传下达，对的沟通能力和语言表达能力就很高。

决策角色，决策不论是个人的决策还是组织内的决策，都是很重要的，决策小到关系到一个人的命运，大到关系到国家，乃至整个地球的命运，不同的领导会做出不同的决策，不同的决策又会产生不同的效果。这是信息是决策的依据和基础，从这可以看出，信息角色的地位的重要性。决策是一个选择的过程，要以科学的决策标准为依据，标准有：第一，目标合理，即制定的目标既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代价最小，这是从经济学的角度来谈的，就是以最小的代价换取的成效。不论是企业还是社会组织，这条原则已经成为制定方案时的基本原则了。第三，副作用最小，方案在实现既定目标的同时，可能会产生对其他方面不同成都的影响，这就需要既要谋得深，又要谋得远。

最后，所要担任的这几个角色是密不可分的，他们是一个完整的形态，是一个整体！

第三，掌握必备的管理技能，具体包括：技术技能，人际技能和概念技能。

技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的'知识，技术和方法的能力，例如，会计主管就必须懂得会计知识。

人际技能，是管理者处理人事关系的技能，要会观察人，理解人，掌握人的心里规律的能力，在这里，那些能说会道的人就很占优势，从约哈锐窗口理论就可以很好的证明，每个人的信息都有两部分组成，一部分是自己知道和别人的知道的，另一部分就是自己不知道和别人不知道的，在第一种条件下，信息沟通是最顺畅的，因此，要想提高的沟通能力和人际能力，就要增加自己信息的暴露区，要与别人多交谈。

概念能力，就是指管理者观察，理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。

综上所述，以上三种技能对于处于组织不同层级的管理者而言，其重要性是不一样的，概念能力对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理较不重要。技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要。人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相当。

学习管理学不光是学习管理学本身的东西，而是要将知识与实践紧密的联系起来，将书本上的知识学以致用，运用到社会实践中去，这是我的体会，感谢老师，感谢管理学对我的改变。当我一次次在运用时间管理方法对生活进行安排，当我从原来的只做心里的计划到现在规律的每周每天做计划，当我学会促进团队中的沟通，激励我的同伴，每一步我都觉得自己很有成就感，将来会更加爱好管理学，用科学的态度和方法实践它，朝自己的目标坚定的走下去。感谢管理学改变了我，我将不断向前走着，思考着。

公共管理的心得篇二十

一堂《国学智慧与现代领导素质》和《创新思维与科学决策》，让我重温了中华民族几千年博大精深的优秀文化，作为一名现代的领导干部，应加强对国学和中华文明史的学习与研究，自觉坚持、自觉修炼对提升个人素质、完善个人修养是十分必要的。一是要树立良好的道德观念，做到仁爱、善良、执着、忠诚，这是一个干部和公民应具备的基本素养。二是应学会情感表达，把爱与美、追求与等待有机统一起来，把个人的内在素质与外在形象有机结合起来，做到内外结合，内外统一，展示美的和谐，美的永恒。三是不断修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自爱、自信、宽容、幽默、智慧，只有这样，才能更好地为新时期经济社会发展和构建和谐社会贡献自己的才智和力量。四是要正确看待事业与人生，对事业要投入、执着，对生活要热爱、自信，对他人要热情、周到，对工作要敢于承担责任，对群众要充满感情。只有不断学习，不断提升，把道德美、情感美、性格美有机结合起来，把古典的知识与现代的知识结合起来，学会欣赏，学会运用，具备优秀的品格魅力、坚忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信誉、渊博的知识、敢于直面恐惧、正确面对压力、改造自我，与时俱进，做一个有涵养、宽容的个性、竞争意识的领导，才能树立自身良好的形象，展示个人的魅力。

公共管理的心得篇二十一

20xx年7月，我带着组织的期望和求知的欲望迈入了清华大学的校门，参加了我县在清华大学继续教育学院举办的“xx省峨山县领导干部公共管理研修班”。此次7天的培训学习，聆听了专家、学者、教授的专题讲座。感受了清华园里文明的气息、人文关怀、历史的厚重和中华民族奋力赶超的速度，思想上受到了强烈震撼，知识又得到了充实提高，理念上有了全面的更新。

公共管理的心得篇二十二

通过对《管理学》这门课的学习，我思考了很多东西，也对一些东西进行了总结，下面是我对学习这门课后的感想和体会。

管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。

没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。

管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法运转，社会将无法前进，人们的生产生活也将停滞。因此，对于企业而言，管理的好与坏，管理的有效与否，决定了企业的发展前景；对于社会而言，管理的好与坏，直接影响着社会的健康发展；对于国家而言，管理的好与坏，影响着一个国家的安定团结，影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述，在竞争激烈的互联网时代，企业要发展，社会要进步，国家要强大都要靠有效的管理，都需要一批高素质的管理人才。在21世纪，管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”，二者不可缺一。

如果想要成为一名优秀的管理者，应该具备怎样的素质呢？

第一，管理者要有效地履行管理职能，具体是计划，组织，领导与控制。即首先确定组织的目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动；其次决定需要做什么，怎么做，由谁去做；然后指导和激励所有参与者以及解决冲突；再对活动进行监控以确保其按计划完成；最后实现组织宣称的目的！

在这里，激励是相当的重要，激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人潜能发挥出来，从而保证实现组织的目标的过程。而想要有效的激励员工，就要掌握马斯洛的需求层次理论。其主要内容有：

5、最后就是自我实现的需要，包括发挥自身潜能实现心中理想的需要，通过自己的努力，使潜在能力得到充分发挥，实现对生活的期望，这是的需要，这点在现实生活中很难做到。

在这五种需要中，组织要根据员工的不同需要制定不同的战略。

除了马斯洛的需要理论外，还有便是美国哈佛大学心理学家斯金纳提出来的。当行为的结果有利于个体时，这种行为就可能重复出现，行为的频率就会增加，反之，则会消退并终止。因此，在日常生活中，要通过控制强化物来控制员工的行为。其中有正强化，负强化，自然消退和惩罚等方法。

最后，在实行激励时，要注意的几点原则，即物质激励与精神激励相结合，公平公正，差异化与多样化的原则！

第二，要明确管理者的角色，管理者在管理活动中扮演着10种角色，可以划分为三大类：人际角色，信息角色和决策角色。

人际角色中包括首脑，和联络人。在这个时候，的是十分必要的，正式的赋予了强大的潜在的影响力。这让我想起了从其他的书本了解到的形成源于三大类，一种是魅力型，靠自身的魅力形成的，毛主席时代就是靠自身的魅力与能力形成的；一种是传统型，这是在规则和习俗的背景下产生的，世袭制是的说明；最后一种就是合法性，是靠一种社会制度产生的，例如民主选举，这是目前各国都在走的道路，中国也不例外。但是对于企业来讲，我觉的有个人魅力形成的更有利于在组织中的作用。

信息角色，其中又包括监控着，传播者，发言人。在组织中要随时根据环境的变化对自己的言行负责，在现在生活中，国家领导人是信息角色的说明。这就需要要善于上传下达，对的沟通能力和语言表达能力就很高。

决策角色，决策不论是个人的决策还是组织内的决策，都是很重要的，决策小到关系到一个人的命运，大到关系到国家，乃至整个地球的命运，不同的领导会做出不同的决策，不同的决策又会产生不同的效果。这是信息是决策的依据和基础，从这可以看出，信息角色的地位的重要性。决策是一个选择的过程，要以科学的决策标准为依据，标准有：第一，目标合理，即制定的目标既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代价最小，这是从经济学的角度来谈的，就是以最小的代价换取的成效。不论是企业还是社会组织，这条原则已经成为制定方案时的基本原则了。第三，副作用最小，方案在实现既定目标的同时，可能会产生对其他方面不同成都的影响，这就需要既要谋得深，又要谋得远。

最后，所要担任的这几个角色是密不可分的，他们是一个完整的形态，是一个整体！

第三，掌握必备的管理技能，具体包括：技术技能，人际技能和概念技能。

技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识，技术和方法的能力，例如，会计主管就必须懂得会计知识。

人际技能，是管理者处理人事关系的技能，要会观察人，理解人，掌握人的心里规律的能力，在这里，那些能说会道的人就很占优势，从约哈锐窗口理论就可以很好的证明，每个人的信息都有两部分组成，一部分是自己知道和别人的知道的，另一部分就是自己不知道和别人不知道的，在第一种条件下，信息沟通是最顺畅的，因此，要想提高的沟通能力和人际能力，就要增加自己信息的暴露区，要与别人多交谈。

概念能力，就是指管理者观察，理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。

综上所述，以上三种技能对于处于组织不同层级的管理者而言，其重要性是不一样的，概念能力对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理较不重要；技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要；人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相当。

公共管理的心得篇二十三

习近平总书记强调，要密切关注国际国内疫情形势变化，全面落实外防输入、内防反弹，及时采取更有针对性和实效性的防控措施，继续抓紧抓实抓细各项防控工作。各地要抓好无症状感染者精准防控，把疫情防控网扎得更密更牢，堵住所有可能导致疫情反弹的漏洞。

当好宣传员，做好疫情防控宣传。当前我国疫情防控阶段性成效进一步巩固，武汉解封，复工复产取得重要进展，经济社会运行秩序也在加快恢复。但国外疫情依旧严峻、国际疫情持续蔓延，疫情防控不能放松。虽然对境外人员严格管控、集中隔离，但这并不意味着可以不带口罩随意出入，出门时仍需要科学佩戴口罩。党员干部要当好宣传员，宣传相关法律法规和地方出台的政策，境外疫情的情况、防护方法等，特别是基层党员干部要深入村、社区做好疫情防控宣传，增强群众疫情防控意识，严防疫情“倒春寒”。

当好服务员，为民服务解难题。不忘初心，方得始终，初心易得，始终难守。要始终牢记我们党的初心和使命，特别是在疫情期间更要加强学习，提高思想认识和政治站位，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”。一是要为入境人员做好服务。他们有的是可能是境外回来人员、有的可能是武汉返回人员，在返程途中或到达后，难免会遇到一些疑惑或难题，要为他们做好服务，帮助他们答疑解惑。二是要为居家隔离人员做好服务。主动了解隔离人员的需求，帮助他们解决困难，让他们在隔离期间没有后顾之忧。三是要为集中隔离人员做好服务。为他们做好物资保障，同时也要关注他们的心理需求，必要时做好心理辅导。

当好督查员，强化人员监管。疫情还没有结束，疫情防控工作不能放松，再加上武汉解封，要加强人员排查，实行全领域排查，包括境外人员和武汉人员排查，坚决不落一户、不漏一人。各乡镇、村、社区要严格监管，对于近期回来人员严排查，确保做到信息登记准、基础数据准、上报统计准。村社区也要加强督查，避免有人员通过其他方式入境，不报、瞒报等情况的发生。党员干部要发挥率带示范的作用，积极响应党和政府的号召，做好疫情防控工作。

为做好疫情防控工作，要当好宣传员，做好疫情防控宣传，提高群众防控意识;当好服务员，为群众解决难题，安心做好隔离工作;当好督查员，强化人员监管，减少感染风险。防疫工作不是一蹴而就，需要我们全国人民上下一心，共同抗疫，共同织牢疫情防护网。

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