人们对未知的好奇心驱使着科学的发展和创新。如何有效沟通,提高表达能力和影响力?以下是一些优秀总结范文,供大家参考学习。
保险业务员的自我介绍篇一
应聘平安保险业务员首先请报出自己的姓名和身份,这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。下面是本站小编为您整理的平安保险业务员。
自我介绍。
内容,希望对你有所帮助。
尊敬的经理:
您好!
我叫,看到贵公司正在招聘关于保险经纪这个消息,我感到非常高兴。因为目前我正在找工作,看了贵公司关于这个职位的要求与待遇,我觉得自己挺合适的,争取可以到贵公司当一名保险经纪。
在保险这个行业,我已经在这个行业呆了有3年多的时间了,期间卖了数百套的保险,从安全险、教育险、到现在的房产一路走来,卖出的保险,最高的成交额达到3千多万,所以,我相信自己有能力在这个行业立足,也有信心可以当贵公司出色的经纪人,希望您看完这封求职信后可以考虑一下我。
另外,本人拥有优秀的人际交往能力,优秀的客户服务技巧,以及习惯了快节奏高压力的工作与思考的能力,成功地完成公司的任务。综合这些条件,我相信自己将会是贵公司保险经纪的最佳人选。
本人于暨南大学毕业,获得硕士研究生学位,毕业后从事过技术管理、教育工作。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。选择保险,要考虑三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。
我于xx大学毕业,获得xx学位,毕业后从事过技术管理、教育。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。
选择保险,要考虑三个问题:
第一选择一个实力较好的保险公司;。
第二看这份保单是否适合自己;。
第三就是业务员的服务。
我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。
希望各位面试官能给我一个机会,我讲尽我自己看最大的能力回报公司。给公司创造最大的价值。
我叫xxx,来自xxx,年龄xx岁。于今年6月份毕业于桂林电子科技大学新闻出版学院,专业为市场营销,我以前做过保险销售和销销售,所以对销售有一定的经验。此外,我在新华书店门市工作过,对服务好顾客有一定的心得。
我的英语基础良好,已获得了大学英语四级证书,也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则,我相信只要踏踏实实的做好每一个细节,服务好客户,通过自己的不懈努力,一定会在拥有出色的工作业绩。
请考官考虑给我提供一个试岗的机会,我有信心做好该岗位工作,愿服从贵公司的安排,随时可以就任岗位,并在贵公司做长期发展的准备,因为是贵公司给了我这样一个机会。
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保险业务员的自我介绍篇二
尊敬的领导们:
您好!
我是×××,至业于××学校××专业,职业测评。
岗位职责。
获得的是××学位。
在大学期间,主修的专业课有×××(此处添加技能类专业课,很是是与受聘任务干系的),按照所学的常识,也参加国一些详细项指标后果,比如××××项目,(面试技巧在×面试自我介绍模板中表达自己的特长及获得荣誉),应用了×××共计机语言或者技术,取得了×××什么样的成果。并在实践中,加深了对××的认识,前进了软件筹算(或其他)的理论操作技能花样。
其它,在学校中也到场过一些社团活动,比如××(此处最好说1-2样),在其中增强了与同学们的团队互助,何况有×××的感触和常识。
个性上××××(主要要有团队精力,集团扎实奋力,有责任感之类的)。
在这里招聘贵公司的××身分,是想将自己的所学失掉短缺施展,并在这里进修生长。盼望有多么的时机,能与诸位成为共事。
各位领导、各位评委,你们好!
我叫,今年40岁。我出生在一个偏僻的小山村里.记得小的时候这个山村没有电.也没有像样的路。人们过着“日出而做,日落而息”的生活.。经济和信息都是那样的落后!那时我就发誓,等我长大了一定要走出去走出一条辉煌的人生之路当我为自己的理想勾画蓝图的时侯母亲因病医治无效离开了仅仅14岁的我!当美好的希望在我的脑海里即将画上句号的时候.我的老师鼓励我说;“孩子你已经长大了,你是个男子汉我相信你一定能实现自己的梦想;”是老师鼓励了我!
就这样抱着我的理想和希望大学毕业了,因为多种原因我下海经商,开了一家餐厅,也经过了6次的层级考试我拥有了国家特一级厨师的证书!
xx年4月一个偶然的机会我做了一名兼职寿险营销员.在此我参加了多次的学习,对保险有了新的认识。虽然寿险营销在大陆才十几年的历程,但我知道一定是最有发展,是长久不衰朝阳的行业.一年以后我放下了所有的行业全心全意的做了一名专职保险营销员,现在已经是第6年,在这6年里经历过无数次打击和挫折...但是我都坚持了下来,因为我知道,风雨过后才会见彩虹...
今天能有这次培训的机会,给了我更大的信心,因为掌握的知识越多就越能与客户找到知己般共鸣的话题.知识不是力量使用知识才是力量!如今的我历经生活的经验.在年龄上我以不再有优势但是我更多了一份耐心、责任心、多了一份成熟和自信。我十分注重自身的发展,广泛地培养自己口才和技能如果我通过了面试成为众多学员中的一员,我将会加倍的努力学习、努力工作,为我们的公司打造一支高活动率、高产能的精品团队,为家乡父老乡亲保驾护航。
希望各位领导、各位评委给我这次学习的机会,因为我爱寿险事业,在这里能展现我人生价值,实现我的梦想我要用我所学为我们公司做出最大贡献我会用实际行动来回报公司回报老师以及社会对我的栽培。
尊敬的领导:
您好!
我是-xx大学保险专业一名即将毕业的学生。在这里十分诚恳的向您申请贵公司个险部培训讲师一职。
中国人保公司是我国最早成立的保险公司,也是目前我国最具实力的保险公司之一。中国人保寿险一直秉承“人民保险,造福于民”的企业使命,在激烈的市场竞争中以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展,在我国保险市场上一直占有不败之地。选择中国人保寿险是我大学毕业择业的第一选择,能够进入我们人保寿险公司工作是我上大学以来一直不变的愿望。
我就读的辽宁大学是国家重点211院校,其发展至今已有六十多年的历史。辽宁大学还是全国五所最早成立保险专业的大学之一,其保险专业的办学教学经验十分丰富,为我们国家保险领域培养了许许多多的精英人才,并曾担任过我们中国人保的干部培训基地。
我很幸运的选择了保险这个专业,在大学四年的学习中,我学习并掌握了《人身保险》、《财产保险》、《再保险》、《海上保险》、《保险法》等专业知识,并学习了经济以及金融学的相关基础知识。在大学期间我担任班干部,积极参加各项活动,利用寒暑假在我们picc寿险本溪支公司实习锻炼,在单位受到领导和同事的一致好评。
在学习与生活中,我是一个严格要求自己,对工作热情、对学习认真、有团队精神的人。我喜欢与人沟通,擅长组织活动。我还能够熟练的使用word、powerpoint、excel等办公软件。相信如果我们人保寿险公司个险部讲师团队能过将我吸纳,我一定不会让领导失望,不会给团队抹黑,一定会以百分之百的热情投入到工作中,以我最大的努力为公司带来更大的效益。
根据场合和最终目的的不同,在这里,把自我介绍分成三种类型:
一是以求职为目的的自我介绍。这一类自我介绍主要应用于面试过程中,因为其目的是应聘某个职位,所以,自我介绍的信息除了个人的自然情况以外,通常还要涉及既往所取得的成绩、对目标岗位的认识、与目标岗位匹配的原因、特殊的才能或才艺等信息,但由于面试过程中的自我介绍环节往往只有2-5分钟,很难把这些信息详细地表述出来,所以,在这个过程中就要掌握一个技巧——悬念!制造悬念的方式包括:
1、突出数字。如做市场的求职者可以用几组数字的对比来描述过去的成绩,搞研发的人可以说出研发成果转化率以及所取得的市场收益,做宣传的可以说说品牌知晓度、影响力的变化情况,即便是在校大学生,也可以用数字说说兼职过程中的成绩。面试官会因此而觉得求职者言之有物,从而会从心理上首先接纳你,认为你确实有才能!
2、使用适当的副词或形容词。比如,“通过我和团队的努力,xx项目取得了突破性的进展”,“与以往的任何一次年会相比,都有很大差异”,等等,面试官往往会关注到“突破性”、“很大差异”这样的字眼,从而他们有兴趣再就这个问题深入地问你,要知道,虽然面试沟通的时间长短与最终的结果没有比如关系,但至少大部分情况下时间很短的面试基本上不会带来好结果的。
3、个人特点的总结与归纳。这个方法在应届大学生求职过程中用的比较多,所以,要想通过表述个人特点达到脱颖而出的目的,还是有一定难度的,因为普遍来看,相当大的一部分求职者所使用的个人特点的词汇比较接近,而且,其中的大部分没有实际的实例作为佐证,所以,除非你的个人特点真的很特别,而且有实际事例,否则,尽量不要采取这一方式。
二是以推销为目的的自我介绍。与求职为目的的对个人的推销不同,这里说的主要是对具体产品或服务的推销,基于这一目的的自我介绍,关键是要从客户的兴奋点出发,抓住对方的需求甚至是潜在需求,引导对方说出他们对产品或服务的预期(包括功能、便捷性、后续服务、性价比等等),逐步地引出公司的产品或服务,分析其优势,甚至可以与同类竞争性产品做简单比较。当然,这些应该是事前已经做过邮件或电话沟通的前提下,如果是纯粹的第一次陌生拜访,基本上只能重点介绍一下公司了,不会涉及得过细,除非时间允许。
三是以便利日常工作为目的的自我介绍。工作内容,对方感兴趣的话题。这个主要涉及到的是日常工作中可能会有较多接触的部门或个人,第一次去办事时简单做自我介绍,主要是介绍个人所负责的工作情况,并诚恳地希望得到对方的指导和帮助,关键在于表达诚意,别让人觉得看到你这个人就立刻没兴趣了就可以了;在之后的接触中可以逐步聊一些其他的话题,甚至可以“捧”一下对方,赞扬它的工作态度什么的。
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保险业务员的自我介绍篇三
是敲响保险行业成功之门的关键,那要如何进行自我介绍呢?下面是本站小编为您整理的保险业务员的自我介绍内容,希望对你有所帮助。
尊敬的经理:
您好!
我叫,看到贵公司正在招聘关于保险经纪这个消息,我感到非常高兴。因为目前我正在找工作,看了贵公司关于这个职位的要求与待遇,我觉得自己挺合适的,争取可以到贵公司当一名保险经纪。
在保险这个行业,我已经在这个行业呆了有3年多的时间了,期间卖了数百套的保险,从安全险、教育险、到现在的房产一路走来,卖出的保险,最高的成交额达到3千多万,所以,我相信自己有能力在这个行业立足,也有信心可以当贵公司出色的经纪人,希望您看完这封求职信后可以考虑一下我。
另外,本人拥有优秀的人际交往能力,优秀的客户服务技巧,以及习惯了快节奏高压力的工作与思考的能力,成功地完成公司的任务。综合这些条件,我相信自己将会是贵公司保险经纪的最佳人选。
我于xx大学毕业,获得xx学位,毕业后从事过技术管理、教育。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。
选择保险,要考虑三个问题:
第一选择一个实力较好的保险公司;。
第二看这份保单是否适合自己;。
我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。
希望各位面试官能给我一个机会,我讲尽我自己看最大的能力回报公司。给公司创造最大的价值。
尊敬的领导:
您好!
我是-xx大学保险专业一名即将毕业的学生。在这里十分诚恳的向您申请贵公司个险部培训讲师一职。
中国人保公司是我国最早成立的保险公司,也是目前我国最具实力的保险公司之一。中国人保寿险一直秉承“人民保险,造福于民”的企业使命,在激烈的市场竞争中以人为本、诚信服务、规范经营、科学发展,在我国保险市场上一直占有不败之地。选择中国人保寿险是我大学毕业择业的第一选择,能够进入我们人保寿险公司工作是我上大学以来一直不变的愿望。
我就读的辽宁大学是国家重点211院校,其发展至今已有六十多年的历史。辽宁大学还是全国五所最早成立保险专业的大学之一,其保险专业的办学教学经验十分丰富,为我们国家保险领域培养了许许多多的精英人才,并曾担任过我们中国人保的干部培训基地。
我很幸运的选择了保险这个专业,在大学四年的学习中,我学习并掌握了《人身保险》、《财产保险》、《再保险》、《海上保险》、《保险法》等专业知识,并学习了经济以及金融学的相关基础知识。在大学期间我担任班干部,积极参加各项活动,利用寒暑假在我们picc寿险本溪支公司实习锻炼,在单位受到领导和同事的一致好评。
在学习与生活中,我是一个严格要求自己,对工作热情、对学习认真、有团队精神的人。我喜欢与人沟通,擅长组织活动。我还能够熟练的使用word、powerpoint、excel等办公软件。相信如果我们人保寿险公司个险部讲师团队能过将我吸纳,我一定不会让领导失望,不会给团队抹黑,一定会以百分之百的热情投入到工作中,以我最大的努力为公司带来更大的效益。
保险业务员的自我介绍篇四
是我们在生活交往中不可缺少的一部分,那么面试保险业务员应该如何自我介绍?下面是本站小编为您整理的保险业务员自我介绍内容,希望对你有所帮助。
尊敬的经理:
您好!
我叫,看到贵公司正在招聘关于保险经纪这个消息,我感到非常高兴。因为目前我正在找工作,看了贵公司关于这个职位的要求与待遇,我觉得自己挺合适的,争取可以到贵公司当一名保险经纪。
在保险这个行业,我已经在这个行业呆了有3年多的时间了,期间卖了数百套的保险,从安全险、教育险、到现在的房产一路走来,卖出的保险,最高的成交额达到3千多万,所以,我相信自己有能力在这个行业立足,也有信心可以当贵公司出色的经纪人,希望您看完这封求职信后可以考虑一下我。
另外,本人拥有优秀的人际交往能力,优秀的客户服务技巧,以及习惯了快节奏高压力的工作与思考的能力,成功地完成公司的任务。综合这些条件,我相信自己将会是贵公司保险经纪的最佳人选。
本人于暨南大学毕业,获得硕士研究生学位,毕业后从事过技术管理、教育工作。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。选择保险,要考虑三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。
我于xx大学毕业,获得xx学位,毕业后从事过技术管理、教育。一次偶然的机会接触到平安,才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安!
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。
选择保险,要考虑三个问题:
第一选择一个实力较好的保险公司;。
第二看这份保单是否适合自己;。
第三就是业务员的服务。
我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。
希望各位面试官能给我一个机会,我讲尽我自己看最大的能力回报公司。给公司创造最大的价值。
保险业务员的自我介绍篇五
做保险工作,你要有客户的资源,就是有能认识保险的个人和家庭。最基本的是,你可以先考察,观察一段时间,再决定自己是否合适干保险工作。
注意,干什么都要做好失败的准备。
还有,此行业人员流动大。业务员压力也大,还望三思。
网友二。
做业务员压力很大的,我现在也是平安的员工,不过如果你坚持下去的话,收入应该也是不会不错的吧!但没有一个好的缘故市场你的压力也是会很大的,我的建议是,如果在你已经做好充分受打击的心理准备,你就可以试一试。
网友三。
你也可以考虑下中宏保险,中宏保险南京分公司正在招人。我们公司母公司是加拿大宏利金融公司,加拿大排名第一,全球排名第三,在中国开业时是李鹏总理剪彩的。并且中宏代表整个寿险业成为唯一一个寿险北京奥运会合作伙伴。待遇的话责任底薪3000,还有业绩提成。鼓励创建团队。
保险业务员的自我介绍篇六
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我是来自xx保险的代表,今日我演讲的题目是《xx》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事,保险普通业务员“爱岗敬业”演讲稿。他就是业务员工xx。
20xx年11月份,也就是xx保险在苏州成立的
第一年,xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的.小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
第一时间掌握了客户的相关信息,为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费,xx这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。
第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留xx吃晚饭,而xx委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在xx的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到xx踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。
保险业务员的自我介绍篇七
户口所在地:河源身材:___cm44kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州。
公司性质:国有企业所属行业:
担任职务:续保专员。
工作描述:1.熟悉各保险公司的条款,条例.
2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔。
3.对公司的客户进行续保。
4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案。
5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理。
6.最后收齐资料为客户出单。
离职原因:私人理由。
公司性质:所属行业:
担任职务:行政助理。
工作描述:1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等工作。
5、奖惩办法的执行。
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、负责公司快件及传真的收发及传递。
9、参与公司行政、采购事务管理。
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
离职原因:私人理由。
教育背景。
毕业院校:华南理工大学。
所学专业一:计算机科学与技术所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。
1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.
2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作.
详细个人自传。
保险业务员的自我介绍篇八
尊敬的经理:
您好!
我叫xx,看到贵公司正在招聘关于保险经纪这个消息,我感到非常高兴。因为目前我正在找工作,看了贵公司关于这个职位的要求与待遇,我觉得自己挺合适的,争取可以到贵公司当一名保险经纪。
在保险这个行业,我已经在这个行业呆了有3年多的时间了,期间卖了数百套的保险,从安全险、教育险、到现在的房产一路走来,卖出的保险,最高的成交额达到3千多万,所以,我相信自己有能力在这个行业立足,也有信心可以当贵公司出色的经纪人,希望您看完这封求职信后可以考虑一下我。
另外,本人拥有优秀的人际交往能力,优秀的客户服务技巧,以及习惯了快节奏高压力的工作与思考的能力,成功地完成公司的任务。综合这些条件,我相信自己将会是贵公司保险经纪的最佳人选。
保险业务员的自我介绍篇九
尊敬的中支公司各位领导、尊敬的与会全体同仁:
大家好!
几年前我还是一个下岗人员,在我为了生活最困难的时期走进了保险公司的大门,而今几年过去了,经过磨炼我已然成为一名出色的业务员了。
我做为xxx财产保险公司的一员,一名工作在xx营销经理部的最普通的业务员,我为公司取得的成就感到自豪,感到骄傲,公司的成功使我欢心鼓舞,无比高兴。衷心祝愿公司在中支公司领导的英明决策下,规模越做越大,效益越做越高,质量越做越好。
我深知:工作就是责任,岗位就是沙场。在平凡的岗位上肩负着使命的责任,肩负着使命的重托。无论你选择了哪个岗位,岗位也选择了你。这就意味着有了一份追求,意味着有了神圣的责任。平凡的业务岗位,是员工展示自己的舞台,我们就是这个舞台的主人。十几年的工作丰富了我的.社会阅历,五年的公司业务工作教会了我担当责任的义务,让我深深体验到责任心在工作中的分量。本职工作永远是一种强烈的责任。肩负起自己的责任是何等重要,因为责任意识会迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,万物更新,面对竞争日趋激烈的保险,公司发展驶入快车道。如何适应公司发展的需要,是每个员工面临的挑战和检验。提高自身的业务素质,强化服务意识,履行好自己的职责。把“我的岗位我负责,我的服务你满意,我的工作请放心”,作为以“新”字统领业务开展。实现“负责放心”。非学无以广才,非学无以明智,非学无以主德,学好新精神,树立新姿态,开拓新业务,完成新任务。以“实”字把握业务开展,实现“负责放心”。不及硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。真抓实干,不搞纸上谈兵,从头做起,聚沙成塔,积业为蝤。
半鸣啼血,不信春风唤不回。让我们晋升自己的责任心和高尚的事业心,把自己的责任写进历史,写进自己敬业的长歌,让骄人的业绩永驻xx公司。
保险业务员的自我介绍篇十
各位亲爱的高峰英雄:
大家好!
今天,我们欢聚在亚洲最具异国风情的国度,在芭堤雅美丽的阳光、碧海、沙滩之间,隆重举行“中国平安保险团体20xx年明星高峰会议”,热烈庆祝平安一年一度的盛大节日。
首先,我谨代表大会向来自全国各地的高峰英雄致以热情的欢迎和衷心的祝贺,你们是平安最璀璨的明星,平安因你们而骄傲!今天,这里是你们挥洒胜利喜悦的舞台!明天,平安依然是你们壮志凌云的家园!
同时,感谢国华人寿业务精英们和各位嘉宾的光临,在此与我们共享活动人心的时刻。一直以来,我们之间有着友好的合作和交流,感谢你们对平安一贯的支持和关爱!
现在,这里热血沸腾、xxx四溢的盛会使芭堤雅的美更锦上添花!让我们一起品尝胜利的果实,回味成功的.欢快:20xx年,平安寿险实现了一次奔腾,勇创历史新高,寿险总保费突破400亿,平安寿险的营业净利润达到18亿,寿险总体市场占有率由20xx年的22。5%上升到28。7%!此时此刻,我们不能不为胜利而欢呼,我们不能不为在座的英雄们而喝彩,我们不能不为平安人的付出而骄傲,我们不能不为家人们的支持而感谢!
“光荣与梦想,挺进500强;前瞻与革新,迈向400优”,前进的嘹亮号角已经吹响,平安正一步步的朝目标全力迈进!我们的销售雄师是平安腾飞的双翼,各位高峰英雄是平安最棒的业务员,然而面对新的机遇和挑战,我们要树立更高的目标“做行业中最好的业务员”!最好的业务员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。在座的英雄们都是平安业务雄师中的领跑者,因此更要肩负起引领和培养更多优秀业务员的重担,我们团队中每人都优秀,在马总“创造差异化”精神的号召下,致力建立一支“行业中最好的业务队伍”,以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强平安竞争力,只有这样,平安才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、保险业、为股东、为员工创造财富和价值。
我深信,平安将以科学的治理机制、优秀的企业文化、领先的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的业务队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!我们上我们共同努力,与平安同呼吸共命运,携手共筑平安“永葆青春百年店”!
我公布:中国平安保险团体20xx年明星高峰会寿险分会现在开幕!并预祝大会圆满成功!
保险业务员的自我介绍篇十一
各位尊敬的领导:
大家上午好!
我叫xxx,是xxx处的一位业务员,今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。
我是20xx年5月底来到xx人寿的,以前做过一些销售工作,也曾自己开店,后来,我决定要改变目前的状况,让自己走出去,得到更多锻炼,于是列出了自己认为理想和完美的工作条件,我告诉自己,我要的工作要满足这些条件:
1,时间一定由我自己掌控;
2,要能不断地接触人,建立新的人际关系,和一些成功的人交朋友锻炼自己;
3,必须能够有不断的学习成长机会;
4,收入可以由自己的努力获得;
5,这份工作对社会有贡献;
6,它可以让我环游各地。冲着这样似乎不切实际的目标,我开始寻找适合的工作,于是,我找到了保险公司。
装载着美好和希望,我来到了xx区部,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司我参加了新人培训班,学到了很多基础知识。回到群英部后,得到了我的主管、组训和伙伴们对我的无私帮助,使我备感亲切,在此,我对我的主管李雪梅经理和李文娟经理表示衷心的感谢!同时也感谢所有帮助过我的朋友们!
在展业过程中,由于是新人,我遇到很多困难。我记得跟第一个客户接触,向客户介绍xxxx、条款险种后,得到的是无情的拒绝,我非常失望、沮丧,然而我的主管和组训给予我很多精神上的鼓励和知识的帮助,我按照他们教的办法,多次与客户接触,终于得到了信任,使我迈开了成功的第一步。第一个客户的成功,极大地激励了我的信心,之后我又开发出了一张又一张保单。几个月来我期交保费7。7万元,件数17件,初步实现了自己的梦想。
通过大家的帮助,我由一个对保险一无所知,迷茫无助的人,转变成朝气蓬勃、积极进取的人。xx区部的氛围无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真积极,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,这都是在xx区部取得的意外收获!
今天的成绩只是迈出了第一步,今后的路还很长,我知道只有制定远大的目标,才能够取得理想的成绩。今年一季度我制定了参加市公司敦煌旅游的目标,决心在一开始就为全年打一场攻坚战,只要我努力了,即使不能实现最终目标,也一定能取得比一般人强的成绩!进入20xx精英俱乐部的前辈伙伴们,都是我学习的榜样,我要争取尽快加入精英俱乐部!其实,所有的新人伙伴们都应该有这样的.决心,你才能真正树立坚定的信心,在这个行业走得坚定而从容;入司时间长的老伙伴们,你们的客户积累比我们多,让我们很羡慕,但我们会在你们的帮助下,快马加鞭,取得更好的成绩,希望咱们共同进步,咱们的团队,咱们的区部一定能有更好的氛围,产生更多的机会!
我们的工作会遇到不少挫折,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的几个月期间,我每周都给自己定计划,按计划一家家去宣传,每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。
我为自己是一名xxxx人而高兴,我要更加努力学习和工作,用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓,迎接美好未来!再次感谢领导、伙伴们对我的帮助和支持。祝愿大家新年新气象,取得新收获!谢谢大家!
保险业务员的自我介绍篇十二
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
诚信勤奋成就保险人生从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明白,诚信是保险的灵魂,诚信营销、诚信服务也让我的事业变得精彩。曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险,20年缴费。但我了解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会面临较大的经济压力。我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看客户真正需要什么。于是,我劝他选择了5万元保额的保险。不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭关系蒙上一层阴影。
我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。我觉得,保险服务不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展业路才会越走越宽敞。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院医疗综合保险索取理赔。因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,而不能进入正常理赔程序。我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保险金。客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我深信保险公司做出的承诺一定会得到兑现。”善待客户的真情深深打动了他们的心。
这件事很快在部队医院传开了,不少人专门找我来投保。一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。我很惦记着她,来到了她家。见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医院。我把她送到医院,医生诊断需立即生产。大约过了2个多小时,顺利产下一个女婴。医生告诉我:“送得很及时,听产妇讲你是她的.保险代理人,怎么会对她这么好,真是碰到好人了。”事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多少保险?我平静地答道:“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多元),我就要全心全意为她服务,我这样做很值得。”我自己多了一些不便,却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险代理人,对客户不但需要诚心,更需要细心。是客户真正造就了一个全新的我,是保险事业造就一个全新的我,是销售中的经历造就了一个今天的我。诚信,就像“钻石”一样,散发着永恒的光芒,一路伴随我开创更美好的人生!
保险业务员的自我介绍篇十三
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!
在沈阳公司筹建班子的。
领导。
下,我们的筹建工作很快结出了果实,8月9日,沈阳公司正式营业了。那一天,我们的李xx总经理在全体员工大会上,讲了一段话:“我们是为了解决问题走到一起来的,因为这是我们的价值所在;我们是为了克服困难走到一起来的,因为这是我们的快乐所在。以一颗xx心,做一个xx人,埋头苦干365天,一年之后,你们会发现,今天在我们前面怀疑我们的人,大多数会被我们甩在身后!”
一年时间过去了,在xx公司的。
领导。
下,依靠xx保险。
精神。
的巨大感召力,依靠全体员工的持久战斗力,依靠产品本身的独特生命力,我们的'市场从无到有,我们的队伍从小到大,我们的能力从弱到强。不到一年的时间,沈阳公司的市场份额已经成功地跃居第二位!这些变化,记录了我们的热情,也记录了我们的理性;承载了我们壮志凌云的梦想,也承载了我们脚踏实地的努力。这些变化,是我们每一个人在。
创业。
中走向成熟的历史见证。
我身为这伟大团队中的一员,身为这伟大事业的一部分,也在这一过程中不知不觉地完成了做xx人的转变。
现在,我和我的同事们,已经养成了一个习惯:在公司以外,逢人便讲xx保险,逢事便讲xx保险,逢会便讲xx保险。一次参加一个朋友聚会,我刚就xx保险的公司背景开了个头,一桌子人一起拦住我说:“今天,咱能不能不讲xx保险了。在你的持续教育下,我们都知道了:xx保险好!现在,不仅是我们,连我们的老婆孩子都知道了你们沈阳公司的那个口号:保险到xx,安全做到家。”
一年的时间,让我坚定了后半生做一个xx人的信念。我们既然选择了向上,就注定要放弃平庸;我们既然选择了向前,就注定要放弃安逸;我们既然选择了奋斗,就注定要放弃逃避。我爱xx,我会为它倾尽全力,因为,它现在不仅是我的生活,也是我的生命。
保险业务员的自我介绍篇十四
各位领导:
大家好!
我演讲的题目是:热爱人保,放飞理想。
首先感谢公司领导给我这个机会让我站在这里和大家一起分享我的个人感言。我叫xx,是东台营业部的一名银保业务经理。今年的1月8日我正式加入到了xx人保。自从我走进xx人保银保部的第一天,就被企业的辉煌强大、光辉历程和积极向上的企业文化深深吸引和感染。
今天在这里我怀着感恩的心情,感谢人保把我带入了一个崭新的令人奋发的新天地,感谢人保领导是他们手把手的指导我熟悉人保业务,感谢所有的人保同事是他们携起我的手在竞争中走向成熟在竞争中走向完美,在竞争中放飞理想,在此公司60年庆典之时,我想真诚的对各位表态,我将顽强拼搏用我微薄的力量为公司尽职尽力,我将用我单薄的双肩撑起人保事业的一方蓝天。
20xx年8月18日,北京大学百年大讲堂,人声鼎沸,掌声雷动。当颁奖嘉宾饱含深情的宣读:它们是新中国优秀品牌企业的代表。它们与共和国同龄,伴随着共和国一起成长,新中国60年的发展史上,留下了它们光辉的足迹。它们与中国一起走过了60年的风雨历程,见证和推动了中国走向现代化的历史进程。当xx总裁高举“新中国60周年60个杰出品牌”奖杯,发表激昂感言中国人保已经与共和国相伴走过了难忘的60周年,在新的起点,我们将秉承传统与光荣,放飞希望与梦想,再创民族保险业的新辉煌!的时候,我被感动了,我们所有的'人保人都被深深的感动了,我们感动于人保60年从艰难创业而走向辉煌,我们感动于人保60年一代又一代人保人奉献青春实现理想,我们感动于人保60年为祖国的发展和人民的幸福立下汗马功劳创造光辉业绩,我们感动于这令人振奋鞭人奋进的事业,我们感动于这充满人文关怀和充满生命活力的美好事业!
诚信服务规范经营,是我们庄严的承诺;客户至上成就共赢,是我们永远不懈的追求;使命在肩任重道远,是我们每个人保人永远前进的动力;人民保险,无处不在,是我们人保人共同的理想;卓越品牌无上荣耀,是我们永远追求的目标;强大实力,高速成长,是我们共同努力的方向;汇集天下英才,成就宏伟业绩,是我们走向成功的法宝;和谐人保,服务社会,是我们人保的终结理想!让我们所有的人保同志一起携起手来吧,用我们美丽的青春,用我们的一腔热血,用我们忠诚的信念,用我们的聪明才智,来为这美好壮丽的事业奋斗拼搏吧!
黄沙百战穿金甲,不破楼兰誓不还。今天,我们人picc人正站在新的历史起点上迎接新的挑战,我坚信在我们共同的努力下一定会实现“安得广厦千万间,大庇天下寒士皆欢颜。”的人间美好和谐的共同理想啊。
此时此刻,我虽然站在这里演讲,可我们可爱的人保人正用青春和热情描绘无怨无悔的人生蓝图,用执着和真诚谱写爱岗敬业的动人诗篇……他们赢得客户、赢得市场、赢得如今发展的大好局面。我们坚信有公司的正确领导,有敢于追求,勇于奉献的员工,我们完全有能力有气势去迎接xx人保更加辉煌的未来,我们年轻的人保人一定会在自己平凡而又伟大的事业上放飞理想,picc的旗帜一定会在xx老区上空飘洒飞扬!
我的演讲结束了,谢谢大家!
保险业务员的自我介绍篇十五
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!
对于保险业,有许多朋友一定认为这个是骗人的,这种现象也与一些业务员的不良工作方式有关,这个我们没法说三道四,毕竟每个人都有自己的方式方法。就好像医院是治病救人的地方,也难免有照顾不到的地方,从而出现医疗事故,错误是无法避免的,但是我们可以设法降低错误的出现几率。
对于保险,这个事业,不但可以现在做,而且终身都可以从事。这是一个近似不需要成本的行业,只要我们投入一些精力和时间,或许这就是我们的投资,如果出险了,这个或许就是我们出现了亏损,可是这一切有公司为我们理赔,不需要我们亲力亲为。
对于一个新从事保险工作的朋友,您只用6个月的时间,全力以赴,等六个月以后,我们再重新审视我们是否适合从事这个行业。如果不可以,我们仅损失六个月的时间和精力,同时我们也学到了许多知识,也会对保险业有一个客观的认识。
有人说保险业太苦了,可是现在有哪一个行业或者工作不需要投入,就可以坐享其成呢?我们都希望衣食无忧,可是这一切从哪里来?没有丝毫的投入这个现实吗?我们总不能整天的自己欺骗自己吧。
有朋友说,保险市场让人家开发的差不多了。其实这是一个误解,现阶段我们的`家庭结构正由大家族式向小家庭转变,为了减轻家庭的负担特别是重大疾病的困扰,购买商业保险是一个必然的趋势。一位老人病了,有3个儿女,平坦医药费用,如果是一个儿女,有他自己独自解决医药费费用,这个一样吗?将来,我们一对夫妇有可能赡养8---12位老人,他们怎么办?只有购买商业保险,解决自身的医药费问题。辛辛苦苦几十年,一病回到解放前。
在激烈的社会竞争面前,朋友让我们为自己和他人的将来努力吧。好像我在唱高调,朋友您设身处地的想一想,我并没有危言耸听。
保险业务员的自我介绍篇十六
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我是来自xx保险的代表,今日我演讲的题目是《xxxxx》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工xx。
20xx年11月份,也就是xx保险在苏州成立的第一年,xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
xx在进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,各位都说做业务员没什么前途,何况xx又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。然而这一切话语,不但没有打消他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。
为开展好业务,赢得更多的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划,以纵横交叉的方式开展业务。纵向方式以直接拜访客户为主,一个乡一个镇地联系、拜访。20xx年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开始以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是xx保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。后来,经过xx多次登门拜访,通过宣传资料反复向客户解释xx公司的条款和优惠政策,终于感动了客户,赢得了客户的信任,成功签下了保单。而他在平常的拜访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙,向其他需要投保的客户介绍xx保险的优惠政策,了解客户的背景和情况,做出适合客户的建议书。这样一来,既缩短查找客户资料的时间,又在第一时间掌握了客户的'相关信息,为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费,xx这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。
认真是xx工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心,使得xx深深地体会到,做保险首先是一件认真的事。要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。因此,在工作中他始终将客户利益放在第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留xx吃晚饭,而xx委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在xx的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到xx踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。
保险业务员的自我介绍篇十七
各位尊敬的领导,亲爱的伙伴:
大家上午好!
我叫xxx,是xx处的一位业务员,今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。
我是20xx年5月底来到xx人寿的,以前做过一些销售工作,也曾自己开店,后来,我决定要改变目前的状况,让自己走出去,得到更多锻炼,于是列出了自己认为理想和完美的工作条件,我告诉自己,我要的工作要满足这些条件:
1,时间一定由我自己掌控;
2,要能不断地接触人,建立新的人际关系,和一些成功的人交朋友锻炼自己;
3,必须能够有不断的学习成长机会;
4,收入可以由自己的努力获得;
5,这份工作对社会有贡献;
6,它可以让我环游各地。冲着这样似乎不切实际的目标,我开始寻找适合的工作,于是,我找到了保险公司。
装载着美好和希望,我来到了xx区部,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司我参加了新人培训班,学到了很多基础知识。回到群英部后,得到了我的主管、组训和伙伴们对我的无私帮助,使我备感亲切,在此,我对我的主管李雪梅经理和李文娟经理表示衷心的感谢!同时也感谢所有帮助过我的朋友们!
在展业过程中,由于是新人,我遇到很多困难。我记得跟第一个客户接触,向客户介绍xxxx、条款险种后,得到的是无情的拒绝,我非常失望、沮丧,然而我的主管和组训给予我很多精神上的鼓励和知识的帮助,我按照他们教的办法,多次与客户接触,终于得到了信任,使我迈开了成功的第一步。第一个客户的成功,极大地激励了我的信心,之后我又开发出了一张又一张保单。几个月来我期交保费7。7万元,件数17件,初步实现了自己的梦想。
通过大家的帮助,我由一个对保险一无所知,迷茫无助的人,转变成朝气蓬勃、积极进取的人。xx区部的氛围无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真积极,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,这都是在xx区部取得的意外收获!
今天的成绩只是迈出了第一步,今后的路还很长,我知道只有制定远大的目标,才能够取得理想的成绩。今年一季度我制定了参加市公司敦煌旅游的目标,决心在一开始就为全年打一场攻坚战,只要我努力了,即使不能实现最终目标,也一定能取得比一般人强的成绩!进入20xx精英俱乐部的前辈伙伴们,都是我学习的'榜样,我要争取尽快加入精英俱乐部!其实,所有的新人伙伴们都应该有这样的决心,你才能真正树立坚定的信心,在这个行业走得坚定而从容;入司时间长的老伙伴们,你们的客户积累比我们多,让我们很羡慕,但我们会在你们的帮助下,快马加鞭,取得更好的成绩,希望咱们共同进步,咱们的团队,咱们的区部一定能有更好的氛围,产生更多的机会!
我们的工作会遇到不少挫折,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的几个月期间,我每周都给自己定计划,按计划一家家去宣传,每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。
我为自己是一名xxxx人而高兴,我要更加努力学习和工作,用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓,迎接美好未来!再次感谢领导、伙伴们对我的帮助和支持。祝愿大家新年新气象,取得新收获!谢谢大家!
保险业务员的自我介绍篇十八
尊敬的各位领导:
“您好,太平洋寿险服务热线02号为您服务”,20xx年一次偶然的机会让我加入了太平洋寿险,带着一份对保险的好奇与憧憬,我开始了95500服务电话接线员的工作,咨询、报案、受理投诉、电话回访构成了我工作的全部。作为95500服务电话的接线员,每天熟悉的电话按键、固定的服务用语、程式化的讲解,有时还会遭遇客户的冷漠,由于要保持服务电话24小时的畅通,每当过年过节,万家灯火家人团聚之时,却只有电话机、键盘伴随着我度过。初始的兴奋与激动没了踪影,取而代之的是枯燥无味,烦闷,这样的心情一直影响着我,我不知道自己什么时候才能走出来?然而一个偶然的机会让我明白了工作中原有的而我却到现在才懂得的味道。一次一位客户意外出险,拨打电话报案,我按照规定的程序记录好相关的内容并留下客户的联系方式,提醒他需要准备相关理赔资料,在我看来,这仅仅是举手之劳,不值一提,可那位客户却左一声“谢谢”、右一声“谢谢”,仿佛我于他有莫大的恩赐一般,客户的感谢声让我汗颜,也让我感动,其实客户需要的很简单,只要我们用心的服务。而我们需要的其实是一种状态,一种看待自己的态度,一种让单调的工作变的有滋有味的方式,一种去深深体验美好生活的境界。
我们每天面对的是不同层次,不同年龄,不同心理状态的人,为了取得他们的认可,在专业知识、服务规范、礼貌用语等各个方面严格要求自己。有时也会遇到比较偏激的客户,客户的情绪是完全有理由的,是应该得到极大的重视和尊重的,无论客户是否永远是对的,至少在客户的世界里,他的情绪与要求是真实的,只有与客户的世界同步,才有可能真正了解他的问题,找到最合适的'方式与他们交流,从而为成功的投诉处理奠定基础。我们有时候会在说道歉时很不舒服,因为这似乎在承认了自己有错,其实说声“对不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么错误,而是你对客户不愉快经历的遗憾与同情。即使客户提出的问题很细小,但你的态度决定了客户的态度,当客户正在关注问题的解决时,接线员体贴的表示乐于提供帮助,自然会让客户感到有保障,从而进一步消除对立情绪,取而代之的是依赖感,在接触中增进了彼此的了解与信任,许多问题就迎刃而解了。
xx保险业在市场经济条件下实现了快速发展,有利的支持了地方经济建设,作为新兴的金融服务行业由具有新观念的人才会聚,有着新思路的探索,面对市场残酷的竞争,在寿险营销英雄中,他们有的历经万难创造难以想象的业绩,有的为了工作达到忘我的境地,比起他们,我的岗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄伟的长城,是由简简单单的一砖一石慢慢搭砌而成,再辉煌的人物,也是由一点一滴小事做起。我正在从事的寿险事业是在为人类出售幸福,做保险其实就是做人,做一个别人信赖的人,懂得关心、给人理解、帮人解难的人。一家公司赢得客户信赖并迅速发展,最重要的东西是什么?答案是品质与服务。
一般的商品交易,是在一定期限之内,或者是无限期地给予品质保障,提供最佳服务,使顾客满意。而作为寿险公司,服务是以最大诚信为基本原则的,这就是说,我们对待客户应以诚相见,以信为本,用专业化服务的品质,赢得客户的信任。人都是有感情的,只要你和客户沟通得好,服务和专业结合得好,就会得到客户的认可。市场是无情的,也是有情的,赢得了客户也就赢得了市场,而赢得客户的诀窍就是为他提供一个满意而愉快的结果。所以,一份保单的签出,不是服务的终结,而是服务的开始.
因此,作为95500服务电话的接线员,我时刻提醒自己,我是公司的语音形象大使,对客户而言,我是公司看不到面孔的代表。与客户交流时,我始终面带微笑,虽然客户看不到,但可以通过声音来传递,“让每一次沟通真诚、亲切,让客户感觉到没有距离”,第一印象没有第二次机会去创造,而我们不仅仅代表个人留给客户的第一印象,而是公司留给客户的第一印象。“没有错误的问题,只有错误的回答”,运用说服艺术,要让客户明白,我们销售的是亲人的安全和保障,让客户在轻松愉快的气氛中了解并认可人寿保险,这才是我们的目的。
三年多来,我深深懂得了作客户服务,特别是作服务电话接线员应尽的责任及应有的品格,既然选择了保险行业,就要无怨无悔。热爱和熟悉公司的业务,精通专业知识并有广博的见解,才能自信地面对客户,有时失败与成功仅一线之隔,一线之间的是人的诚心、信心。惰性是人性共有的弱点,它能灭失理想、消磨斗志。积极的人像太阳,照到哪里、哪里亮;消极的人像月亮,初一、十五不一样。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感觉而神圣起来,就会创造出惊人的奇迹,所以现在的我乐在其中。保险是传递真诚、是播种希望……我在传递爱,我也在这崇高的工作中升华了自己。
保险业务员的自我介绍篇十九
你们好!
我是来自xx保险的代表,今日我演讲的题目是xxx,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事,保险普通业务员“爱岗敬业”演讲稿。他就是业务员工xx。
20xx年11月份,也就是xx保险在苏州成立的。
第一年,xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,各位都说做业务员没什么前途,何况xx又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。然而这一切话语,不但没有打消他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。
第一时间掌握了客户的.相关信息,为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费,xx这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。
第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留xx吃晚饭,而xx委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在xx的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到xx踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。
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