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论文网上书店营销策略与模式探讨篇一
现代企业经济管理,主要是指现代企业需要对企业自身的现有资源进行全面的优化配置,并且企业内部的生产、管理和经营部门能够通过经济管理模式进行有效的连接,这样能够有效提高企业的经济效益。当前现代企业在进行经济管理的过程中,主要包含了资源优化配置、降低生产成本和组织经营活动等方面。
现代企业经济管理模式在实际运用中具有一定的表现特征,首先最为明显的是指导性。现代且通过经济管理模式制定出的财务指标,能够集中体现出企业领导者的意志,企业通常都是按照财务指标进行相应的经济活动的。现代企业经济管理模式还具有综合性的特征,企业经营管理工作的各个环节中都能够体现出综合性的经营管理理念,这保证企业能够逐渐实现经济效益、社会效益和环境效益的有机统一。不能忽视的是现代企业经济管理的关联性特征,企业制定出经济发展战略,依靠着这个经济战略目标,能够进行下一阶段的经营活动,企业内部经营中的各个环节都是相互联系和依存的。
2现代企业经济管理过程中存在的问题。
2.1经济管理的制度不够完善健全。
当前现代企业经济管理模式中存在着一定的问题,影响到具体经济管理工作的顺利进行,最为明显的是经济管理的制度不够健全和完善。当前使用的经济管理制度,没有全面涵盖住经济活动中的所有细节,这就导致经济管理活动中出现的很多问题得不到有效的解决。
2.2经济监管工作不够到位。
针对现代企业经济管理工作,需要采用有效的监管措施,才能够减少经济管理活动中出现一些不利于增强企业效益的问题。有力的经济监管措施能够保证现代企业经济管理工作正常运行,并且保证经济管理模式中规定的各项工作能够得到有效落实。经济监管力度不够,具体监管工作落实不够到位,将会影响到具体的经济管理活动。
使用粗放型的经济管理模式,不利于企业获取到较高的经济效益,需要不断扩大企业的生产规模、加大投资额,才能够促进企业经济发展,但同时需要注意的是,这种方式将会导致企业的市场份额有所流失,会造成企业的竞争力有所降低。现代企业需要使用的经济管理模式应该是集约型的,这样能够通过有效的经济管理活动,提升经济效益。
2.4人力资源综合素质不够高。
人力资源管理在现代企业的整体发展中具有十分重要的地位,但是人员综合素质较低和缺乏有效的竞争机制,是众多企业在人力资源管理中存在的问题。企业员工的专业知识不够丰富,同时缺乏相应的业务经验,影响到了企业的整体形象,不利于企业各项经济活动的顺利进行。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇二
企业的正常经营发展离不开经营者的管理和控制,充分发挥管理者的职能和作用,才能保证企业经济管理活动的顺利进行。企业在发展的过程中,企业管理者的具体实施效果,将会对企业经济管理模式产生重要的影响,因而经营管理者需要对企业经济管理工作中涉及到的各项制度进行全面掌握,并对当前社会中相关的经济法规进行有效的了解。有效综合市场经济的运行信息,做出较为正确的经济决策,这样才能充分发挥管理者的带头作用,保证相关管理人员和工作人员能够重视经济管理活动,并积极配合企业总体的经济管理工作。
3.2完善经济管理制度。
完善合理的经济管理制度,能够为企业进行各项经济管理活动提供良好的支撑和指导,帮助工作人员有序进行各项基础工作。企业在对经济管理制度不断完善的过程中,需要对企业正常的经济运行情况采集相应的信息,并应用先进的经济管理模式对运行效果进行分析和总结,综合企业的经营战略和决策,制度出适合企业经营发展的良好制度。企业在完善经济管理制度的时候,还能够积极吸取一些其他优秀企业的先进管理经验,再结合自身状况。
3.3对企业经济发展目标进行全面统一的筹划。
企业经济目标是决定企业朝着一定方向进行经营发展的'重要前提,同时对企业经济目标进行筹划是企业制定和实行良好经济目标的重要环节之一。因而企业在筹划经济发展目标的过程中,需要对企业的发展规划进行全盘考虑,并针对企业自身的实际情况综合设计。筹划良好的企业经济目标,需要保证其具有一定的可行性,并对其中各个项目目标的实现情况进行控制。企业可以将经济目标进行细化,针对不同阶段进行设计,将其划分为相应的小目标,当具体的经济活动开始进行之后,对效经济目标的实现效果进行审核和追踪,保证其能够按照正常预料情况进行运转。
3.4提升企业人力资源管理的综合效果。
全体工作人员共同促进了企业经济活动的顺利进行,是企业经营发展的主体,优化企业的人力资源管理,对于企业具有十分重要的作用和意义。企业需要根据自身的战略、发展需求,对企业内部的人力资源进行优化配置,增强企业员工自身的积极性,并且需要使用良好的绩效考核制度和奖惩制度,针对员工的业务情况进行相应的奖励和批评,这样能够让工作人员及时发现其存在的问题,提升自身的业务能力,做好相应的本职工作。同时还需要注意的是,企业需要制定好良好的教育和培训计划,让员工在技能素质和专业知识方面有所提升,不断丰富员工的工作经验。
3.5加大经济监管的力度。
经济监管在企业经济管理活动中具有十分重要的作用,通过实施有效的经济监管措施,能够对经济运行过程中出现的财务问题和经济问题及时发现,为后续采用良好的补救措施提供良好前提。同时针对企业的经济管理活动,对其进行全面的经济监管,能够减少资源、资金的浪费,为促进企业全面发展起到良好的作用。企业在实施经济管理模式的过程中,需要不断加大经济监管的力度。
4结语。
现代企业经济管理过程中存在的问题主要表现为经济管理的制度不够完善健全,经济监管工作不够到位,经济管理模式还不够先进,以及人力资源综合素质不够高。因而现代企业需要有针对性的进行控制和管理,改进和解决经济管理过程中出现的这些问题,同时还需要积极发挥企业相关领导者的职能和作用,并做好相应的经济文件管理工作,建立好有效的经济管理评审体系,针对脱离模式的情况进行及时的控制和处理。
参考文献:。
[3]王界升,耿晓.现代企业经济管理模式规范化综述[j].合作经济与科技,(07).
[5]彭丽娟.现代企业经济管理模式的规范化探究[j].财经界(学术版),2015(07).
论文网上书店营销策略与模式探讨篇三
对于一个企业来说,做好自身的经济管理非常重要。因为这不仅能够保证企业的日常经营活动有序进行,同时还能使企业在快速发展的同时获得更大的经济效益。但随着我国市场机制的发展和改革,企业要想获得更好的发展,就要站在市场营销的角度下,将自身的经济管理工作做得更好。本文对相应的经济管理模式进行探讨。
1.1企业经济管理过程中存在的制度性问题。
我国绝大多数企业对自身内部经济管理方面的工作并不是很重视,这导致企业在进行经济管理时,没有相应的规章制度可寻。有一部分企业虽然制定了相关经济管理制度,但这些制度往往跟实际情况相偏离,再加上企业内部的管理人员不重视,使得企业的经济管理工作很难落实到位,最终导致企业的经济管理工作效率低下。
1.2企业存在的人力资源问题。
我国很多企业在发展过程中,往往存在着人员变动过大的问题,特别是对于我国的一些中小型企业来说,人员变动非常频繁。这导致企业在进行经济管理时,会出现一些混乱情况,降低经济管理效率。此外,在经济管理过程中,企业缺乏相应的奖惩机制,对于表现优异的员工没有任何奖励,对于表现较差的员工没有任何惩罚,久而久之,人们就更加不会重视企业的经济管理,最终导致企业经济管理的实际工作效率进一步降低。
1.3企业组织结构缺乏灵活性。
我国的很多企业还存在组织结构缺乏灵活性的问题。这样,企业在发展过程中,一旦出现问题,处理这个问题的方式就比较单一,从而给企业造成较大的经济损失。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇四
从生产观念,产品观念,推销观念到营销观念的演进是社会的进步,从无视顾客需求到以顾客需求为导向是我们竭力推崇和提倡的营销理念,终于在市场的残酷竞争中,在理论界和实战界人士的呼吁中,企业开始正视顾客需求,研究顾客需求,满足顾客需求,顾客成为了企业心中真正的上帝,顾客导向成为其中唯一正确和重要的导向。然而,今天我们发现,顾客需求的单维导向会逐渐使企业的运作陷入困境。
企业的存在不仅仅是为顾客创造价值,企业应该是多种社会资源的有效组织者,通过满足多方的需求实现资源和利益的交换,为利益相关者创造价值。股东、供应商、经销商、员工和顾客都应该成为企业运作中的导向,企业在利益相关者交织成的网状系统中,必须满足多方的需求,实现各方的利益,才能维持组织的良性运转。
然而,我们看到的绝大多数企业其理念并非如此,特别是厂家对经销商关系的处理上,忽视了对经销商利益的对接,忽视了对经销商需求的满足,使厂商关系陷入恶性状态,使厂商关系脆弱化,也使企业的招商行为无效化。
而厂家产品与消费者的对接应该是通过一个供应链模块对接,即厂家和经销商组成的供应链对接,因此,只有首先处理好厂商之间的关系,才能够完成产品从厂家到消费者的转移。厂家和经销商都存在资源和能力的差异,只有有效互补才能打造有竞争力的供应链。因此,厂家是在购买经销商的渠道资源,也是在实现一种货币与渠道资源的交换,而这种交换的实现,必须是建立在双方能力互补与双方需求满足的基础上。
当我们把观念和理念准备好了,企业也就可以顺利地进入后招商时代,也就可以根据需要采取深度招商、精细化招商、个性化招商、关系型招商等模式,选择到适合自己的经销商,构建起双赢的厂商关系。
原载于《销售与管理》3期。
孙洪杰,重庆工商大学商务策划学院:sunnycq@。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇五
在企业快速发展过程中必须以经济管理为基础,其能够有效保证企业对自身的日常经营活动进行科学规划,进而保证日常生产和经营活动的正常开展,最终确保企业生产所有环节的协调。企业在自身的实际发展过程中应当对自身的价格机制不断进行完善,根据市场发展的基本需求形成科学的经济核算方式。此外,在实际工作过程中所形成的工作计划应当具有较强的针对性,对于企业中存在的各种缺陷及时进行弥补,在不断提升企业综合实力的同时,实现企业市场竞争力的大幅提升。
一、在发展过程中应当根据自身需求对经济管理方式进行调整。
对于企业来说,在自身发展过程中所使用的经济管理模式选择应当首先考虑先进的科学技术,在有效促进企业信息化发展的同时,为企业创造良好的发展环境。基于此,在企业自身发展过程中应当针对自身的经济管理模式不断进行调整,并对存在的技术缺陷进行改进,最终实现经济管理模式的完善。对于所有经济管理模式的改进和调整都应当以基础开展,在企业的经济管理模式改革过程中必须根据自身的实际需求以及市场实际需求对经济管理计划进行实时调整,从而保证企业经济管理模式能够满足当前市场营销的基本需求。
二、促使科学监督机制的建成。
在企业的日常管理过程中,无论是科学管理还是精细化管理,必须针对自身管理体系中存在的`多种缺陷进行不断调整和改进,从而实现内部监督机制和管理体系的不断完善。此外,企业应当以市场的基本需求和自身发展情况,进行管理目标的调整和改进,对自身的监督机制进行强化,将体系具有的监督作用发挥到最大。在市场营销管理过程中,企业的经济成本价格和预算问题倘若不能科学处理,不但会对企业的审核和质量监管形成巨大影响,更会直接影响企业的市场竞争力。基于此,对于成本的合理控制,强化预算管理体系将会成为提升审核结果准确性的重要方式。在强化和完善管理以及监督体系的同时,应当不断加强市场竞争过程中的风险管理。企业在实际发展过程中涉及的资金筹集和投资以及经营管理都会存在各种潜在风险,因此必须对自身的管理模式和战略计划目标以及管理体系进行调整和完善。另外,企业在自身发展过程中应当充分考虑存在的多种市场风险,形成具有较强针对性的风险管理体系,从而保证企业的正常发展。
三、不断完善企业内部人力资源培训体系,确保日常工作的精细化发展。
在企业的实际发展和管理过程中,单纯借助完善的管理制度难以保证企业经济管理的合理性和科学性,只有充分利用人力资源才能够较大程度地加强人才培养,从而形成大量的优秀管理人才。在强化思想教育的同时应当不断提升员工的自我意识,最终实现工作积极性的提升。在人力资源管理和配置过程中必须以企业自身的实际情况和员工素养为基础,将员工合理地分配到相应的岗位之上,确保员工在企业的实际发展过程中能够充分发挥自身优势,避免资源浪费和优秀人才的流失。企业在自身发展过程中还应当充分考虑社会经济的基本发展趋势,形成适合于自身发展的长期性规划。对于企业来说,在人力资源实际管理过程中必须做到以人为本,通过员工的角度进行科学有效的管理,强化企业内部员工之间的互动,保证信息交流的有效性,最终实现企业的可持续发展,保证所有员工都能在自身的岗位之上发挥优势。企业应当为员工提供充分展现自我才能的基本平台,不断提升员工的集体荣誉感,形成完善的奖惩制度,保证优秀员工能够获得应有的奖励和鼓舞,进而确保员工能够在实际工作过程中对自我价值进行肯定。企业家应当根据员工的自身综合素养以及个人能力进行科学培养,在提升员工专业技能和职业道德素养的同时,提升员工的个人综合素养,确保员工能够在实际工作过程中充实自己,最终保证员工在自身的实际工作过程中充分发挥自身优势,实现工作效率的提升。在企业内部管理体系建设过程中,应当加快人力资源队伍建设,根据员工的自身能力和知识水准对员工进行层次划分,促使员工在相互学习过程中实现个人技能和综合素养的提升。企业更应当通过定期组织活动的方式,强化员工的自我交流,不断提升员工的个人知识水准和综合技能,最终实现企业综合市里的提升。
四、结束语。
在全新的历史时代背景下,企业在自身经营过程中必须加强经济管理体系建设。而对于企业相关人员来说,必须不断学习和总结,充分结合我国市场经济的发展趋势,形成科学合理的管理机制,从而将企业的经济管理体系价值发挥到最大。
参考文献:
论文网上书店营销策略与模式探讨篇六
摘要:当今的市场竞争环境日渐增强,不难看出利润最大化是企业永恒的追求目标,所以说现代企业经营管理中的经济管理已经成为最重要的组成部分。在如此强烈的竞争中,企业为了提高自身的核心竞争力,企业规范化的经济管理是企业实现自身发展的经济价值,实现利润最大化的必然选择。本文具体阐述了企业经济管理的定义和模式,探讨了实现企业经济管理模式规范化的方法,最终提出一些相应的建议,对建立一个规范化的管理模式具有一定的参考意义。
关键词:企业经济;管理模式;规范化解析。
我国社会主义市场经济体制逐步完善,经济社会也不断发展,企业也面临着越来越大的压力和挑战,所以规范化的经济管理模式必不可少,充分发挥规范化经济管理对企业发展具有良好的促进作用。必须通过良好的企业经济管理来实现企业长久健康和可持续发展。
通过对企业资金的'活动进行有计划、有组织的协调、控制和指挥而获得一定成效,获得利益的最大化的行为称为企业经济管理。主要任务有:根据企业通过制定产品价格的合理性,来满足生产经营的规律;控制企业生产过程中的成本和费用;提供给企业员工合理的薪酬福利;有效利用企业资源组织生产活动;通过监控企业经济核算和运营,以获得最佳的投资收益、资金利用率;而且在整个社会经济系统中,企业作为要素之一,必须科学地进行企业经营管理活动,使生产活动满足市场需要和客观经济规律。
二、现代企业经济管理的特点。
(1)关联性强。经济管理的工作导向是企业的经济战略目标,以企业的经济战略目标为中心,所有经济管理工作的才能顺利开展。由于资金管理和资金运用在企业运营的各项目及各环节都会涉及,所以所有的管理工作都与企业经济管理关系密切,企业经济管理工作将直接关系到管理的结果。
(2)指导性强。财务指标往往能影响企业中高层领导的决策。财务目标指导者企业经济管理,经济管理人员通常是以财务指标为基础来规划未来的业务发展计划,制定发展政策和发展目标。
(1)管理制度不完善。虽然企业都有各种管理制度,但这些管理制度多过于形式化,并没有太强的操作性和实用性,而且在实际管理中大多数也未得到执行。长期处于无人执行、无人监管状态,所以对经济管理效能的发挥起到了严重的阻碍作用。
(2)组织机构僵化。很多企业都没有灵活的组织机构,它们没有随着社会需求的不断变化及时做出自我调整。企业管理者只是多度追求经济效益,而将组织机构的调整直接忽视,这使得目前的企业组织机构中存在许多问题,还未能及时解决。
(3)人力资源问题。员工频繁的流动影响了企业的各项工作进度和工作质量。企业中员工的道德素质和专业素养普遍低等问题直接影响企业形象,对企业的长远发展产生不利影响;员工的工作积极性由于激励机制的缺失将会大大降低。
(4)管理模式落后。很多企业仍然采用粗放的管理经营模式,还未实现向集约型管理模式转变。企业在该模式下要想实现效益的提高,只有通过扩大投资的方法来实现。这样的方式会对企业的长远发展产生严重影响。
四、实现企业经济管理模式规范化的方法。
(1)建立经济管理体系和组织机构。企业各层管理者首先应熟悉并重视经济法律法规和企业经济管理的相关规章制度,并确保企业的经济管理模式和方针以其为标准进行制定,通过改进企业经济管理模式并保证此模式的正确实施,还要及时保持企业员工之间的有效沟通,以保证其获得在经济管理过程中所需的资源。
(2)经济管理体系评审。企业高管理者为确保对经济管理体系的稳定应定期对其进行评审。评审应包括评价其改进的机会和变更的需求,经济方针和目标,内部及顾客的相关方反馈等。
(3)企业经济目标实现的策划。企业经济目标实现的过程主要包括企业的经济目标、需求及其确定过程、文件和资源的整理、成果验证及复核等几项。通过定期组织企业的内审人员来开展内审工作,通过制定一系列审核机制确保工作的正确透明,以保证企业经济管理模式能够有效地实施与保持下去。
(4)与现代企业经济管理制度相悖的事件的处理。在内部审核过程中如果发现了不符合企业经济管理制度的行为,可以通过以下几种方法进行改进:一个是通过调查分析事件原因,力求采取相应措施来消除不符合要求的事件;二是采取适当措施防止此事件的影响蔓延。并对此事件应保持记录。
四、结语。
现代企业以追求利润为终的目标,经济管理是企业管理活动中重要的组成部分,通过有效的经济管理工作,才能确保实现利益最大化。通过使用系统的、规范化的管理方法去进行现代企业经济活动,是保证企业效益和价值实现的重要机制。
参考文献:
[1]孙振峰.现代企业经济管理体系分析[j].中国市场,2010(2)。
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论文网上书店营销策略与模式探讨篇七
摘要:在当今时代,网上购物已成为一种时尚、便捷的生活方式,网上开店也成为一种时尚的营销方式,而开淘宝店成了越来越多年轻大学生的创业首选。
一、淘宝网店经营现状。
1.加入淘宝网店经营的原因。
当今网络年代,网上从业人员像雨后春笋,每天都有很多人加入淘宝店。
究其原因有几个:(1)投资少,不用很多的本钱,就可以拥有一间自己的店铺;(2)手续简单,不需要注册公司,不需要授权;(3)门槛低,不要求学历、阅历等,只要有货源就可以开店。
2.淘宝网店经营现状分析。
现在淘宝网想卖独家产品几乎是没有,你想卖的产品只要在淘宝一搜索就有好多在卖同样的产品。
所以现在淘宝网店经营比起最初来讲,是开店容易,经营难的一种局面,很多人开了淘宝店,但最后都不了了之,因为觉得很难做,很难盈利。
但其实大家还是喜欢在淘宝网购物的,淘宝每年的营业额还是很高的。
为什么大家喜欢在淘宝购物呢?最重要的一个原因是在淘宝购物买钱是打到支付宝上的,如果被骗了可以申请退款,收到货再确认付款,还可以给评价。
所以其前景还是可观的。
二、淘宝网店经营的关键因素。
1.要有好的产品。
开淘宝店能不能挣钱最主要的一个原因就是产品,你这个产品只要有人想买,质量好就一定能赚钱。
要根据自己的擅长和爱好定位自己经营的产品,不要跟着大众走,有自己的特色。
在进货时要货比三家,挑选优质货源,使自己的产品有质量保证,得到消费者的认肯。
2.商家信誉。
淘宝网店经营,信誉非常重要。
信誉是网店的生存之本,讲信誉的店,就会有回头客,消费者才会信赖,形成稳定的客源,有自己的粉丝。
3.商品的定价。
商品价格的高低和定价模式是影响网上用户购买决策的主要因素。
价格既不能太高,也不能太低,高了没有竞争优势,低了到时没什么赚,又会亏本。
定价的标准最好是让顾客感到物有所值,甚至是物超所值。
4.便利的服务。
店主收到定单要尽快发货,还要选择合适的物流公司,网店物流的速度与服务对网店也有一定的影响,在选择物流公司的时候,要选择那些信誉和服务好的物流公司。
5.快速的反应机制。
现在的人时间都很宝贵,在网上交易也讲究效率,所以对于顾客提出的问题,要能快速反应沟通,并能迅速处理,这就要求网店有一个快速反应的机制。
好的店铺装修能够给顾客带来惊喜和信心,更能吸引顾客的眼球,所以要重视店铺的装修。
在装修中要注意突出行业属性、色彩搭配协调,装修的风格不要太花哨,最好简洁时尚大方,同时要分类明确易找。
2.淘宝网店优化、网络推广策略。
在购物商城开一间店铺,店面位置好,装修得漂亮,商品展示好,打折多,就能吸引顾客进店购买。
但是网店不同于实体店,一个网店装修得很漂亮,很吸引客户眼球,但是顾客在无际网络中搜索不到你的店铺,见不到你的店铺,就没有什么用了。
因此网店要想经营好,有效益,就必须要进行营销推广。
以前开淘宝店,只要店开好,发布产品就等着赚钱了。
现在你的店开好后几乎是没有人能看到,更别说买这个产品了。
所以要懂seo知识,懂得如何选择关键词,如何设置产品标题及关键词,让消费者通过搜索很找到你的网店或产品。
同时可以通过友情链接提高店铺点击率与访问量,开通淘宝直通车,限时打折、满就送与秒杀等推广手段,还可以利用网上其他推广手段论坛及搜索引擎推广等来推广。
通过这些推广手段让买家了解自己的网店及商品。
(1)定价策略。
定价非常重要,直接影响买家的成交率。
可以采取产品组合定价和薄利多销和折扣定价策略。
(2)促销策略。
制定既适合网店又适合网络环境的促销策非常重要。
可以采取网上积分换商品、网上抽奖、赠品促销等方式。
(3)高效的沟通。
在售前、售中、售后都能快速诚恳地和客户沟通。
售前快速诚恳的回应咨询,以自己的销售经验给顾客购买建议;售中能在顾客下好定单以后通过聊天工具或电子邮件的形式再次确认商品的型号、颜色、数量等信息并告之发货时间,如遇到特殊情况向顾客做出明确的说明,发货后提醒客户验货后再确认收货,虽然顾客也可以通过网络平台的一些定单查询功能获取上述信息,但店主的专业和服务态度会通过沟通互动传递给顾客,从而增加顾客对店铺的信任度;售后在交易结束之后对顾客的购买表示感谢,对客户的评价及时回复,对客户的意见及时处理。
高效的沟通有利于再次促成交易,拥有自己的稳定客户。
4.视觉营销。
法国人有一句经商谚语:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。
利用视觉营销,让消费者感受到你产品的价值,所以在淘宝网店经营中要尽量做好图片的美化,宝贝的描述,让消费者有美好的视觉享受,进而产生购买的欲望。
四、总结。
现在做淘宝,不仅要有资金、货源、团队就可以,更重要的是产品品质,营销手段和服务质量。
还要有一颗坚持和自信的心,要相信付出就会有收获,持之以恒,多和好的卖家比较,找出自己的不足,不断提高自己的经营水平,才能获得效益和财富。
参考文献:
[1]丁莉.论个人网店的经营之道.经营管理者,2011(02).
[2]凡禹.开店必读大全集.企业管理出版社,2010.
[3]王国玲.网店经营策略之我见.电子商务,2012(08).
论文网上书店营销策略与模式探讨篇八
为了将企业的经济管理工作做得更好,在以市场营销的角度进行管理时,首先要制定科学、有效的经济管理制度,这样才能确保将经济管理工作做得更好,从而为企业实现可持续发展的战略目标提供保障。这种科学合理的管理制度可以体现在对企业的经营成本进行精细化管理上,同时也可以体现在对经济管理制度进行有效的落实上。比如说在控制企业的经营成本时,采取精细化的管理方法,不仅能将生产过程中所使用的生产材料成本控制到最低程度,同时还能在实现企业经营目标的同时确保其投入成本最低,从而使企业获得最大的经济效益。再比如说,企业在进行经济管理的时候,建立了科学合理的管理制度,有利于使企业经济管理与企业的实际发展更加贴合,同时也能使企业的管理人员和生产员工遵守相应的经济管理制度,确保将这一工作做到最好。
2.2做好人力资源管理工作。
企业应做好人力资源管理工作,避免人员大量、频繁流动。坚持人本主义,抓住员工的实际需求,尽可能地满足他们的物质和精神追求,给其创造舒适的办公环境,有效避免人员流失。与此同时,作为企业的人力资源管理部门,还要制定和实施相应的奖惩机制。对于在企业经济管理方面表现较好的员工,可以给予相应的物质奖励或精神奖励,使其在今后的工作中再接再厉。对于那些表现较差、无视企业规章制度的人员,应给予相应的口头批评及教育,必要时可以采取相应的处罚措施,从而让他们真正认识到做好企业经济管理工作的重要性,以确保企业将来的经济管理工作能够更好地开展。
随着经济建设的不断发展以及科学技术的不断创新,企业在进行经济管理时,也需要不断调整管理模式,从而使其为企业创造更多价值。基于此,在进行经济管理时,企业要辅以先进技术,根据企业实际的.发展情况以及实际的市场情况改革和创新相应的经济管理模式,确保企业最终的经济管理模式能够满足当前市场营销的基本要求。
2.4完善组织结构。
完善企业组织结构,使其在竞争激烈的市场环境下,保持相应的灵活性,灵活处理出现的问题,确保企业获得最大的经济效益。
3结语。
在新的时代背景下,企业在实际经营过程中,做好相应的经济管理工作非常重要。因此,作为企业的相关人员,要不断学习和总结,结合我国市场经济发展趋势,制定科学、合理的管理模式,将企业的经济管理工作做得更好。
主要参考文献:。
[1]李兵.现代企业经济管理模式的规范化策略探究[j].东方企业文化,(19).
[2]李青君,赵若妍.企业经济管理中的若干问题与对策分析[j].商场现代化,(6).
[3]庹祖龙.供电企业电力营销管理中营销稽查的应用及实践意义探寻[j].科技与创新,(4).
论文网上书店营销策略与模式探讨篇九
摘要:随着互联网用户规模及在线预订市场的不断扩大,酒店业主对在线营销的意识觉悟和力度也逐渐增强,网络团购风潮更是风起云涌。酒店团购风潮从去年开始呈现出越来越火爆的局面,数据显示,截至底团购网站总数超2600个,预计销售总额将达165亿元,相当于20的10倍,旅游团购、酒店团购也得到了快速发展,但与此同时,酒店网络团购营销自身也存在着诸多的局限和发展难题。
关键词:酒店;网络;团购;营销。
据统计,在线酒店预订服务在我国目前的酒店销售电子商务中,一直领先于机票、度假等旅游产品,稳居首位。随着互联网用户规模及在线预订市场的不断扩大,酒店业主对在线营销的意识觉悟和力度也逐渐增强。除了在线预订,微博和移动互联网也为酒店的电子营销提供了更广阔的平台,通过网络团购风潮更是风起云涌。相关数据显示,今年上半年中国酒店市场电子商务渠道售出客房数达5200万间/夜,电子商务在整体酒店市场的渗透率进一步提升至17%。众多国内酒店业巨头也纷纷“触电”,开拓酒店电子商务市场。酒店团购风潮从去年开始呈现出越来越火爆的局面,数据显示,截至年底团购网站总数超2600个,预计20销售总额将达165亿元,相当于2010年的10倍,旅游团购、酒店团购也得到了快速发展。
一、酒店网络团购营销的局限。
(一)团购在旅游业不是新概念。
不管是团队游还是自助游,本身就是一种团购行为,旅行社一方面从航空公司、旅游景区、酒店获得更低的打包价格,一方面向单个消费者销售旅游产品。以携程的东南亚包机旅游为例,其本质就是团购行为,集中采购直飞机票和酒店,再和其他旅游产品和服务打包出售。
(二)团购网的购买、支付和预订都和在线旅游网站不同。
当消费者购买酒店团购产品和服务时,其并不知道确切的入住时间,同时必须全额支付款项,这样就势必带来一定的风险,同时产品有不少使用附加条件,因此,会出现购买本地酒店的现象,异地酒店也以临近城市为主。可见,在线旅游网站在预订的便捷性、产品的丰富性、订单变更的灵活性方面更具优势。
(三)团购网和在线旅游网站的主流消费群大相径庭。
团购网上的酒店产品普遍打出超低价旗号,适合对价格敏感型顾客,但同时这部分人群必须拥有宽裕的去各大团购网“淘宝”,其出行时间和目的地都比较自由,不排除为了团购临时想去某地度假旅行;而大型在线旅游网站更适合对旅游品质较为看重的游客,并且其出差的目的地和时间明确,对出行的便捷性、确定性、安全性要求更高。
二、酒店网络团购营销的优势。
(一)为酒店提供了一个新的营销平台。
酒店团购网站给酒店提供了一个除了酒店自有网站、在线旅游网站外的新平台,以超低房价吸引眼球,配合图文介绍让更多消费者了解酒店的优势,吸引客人入住体验酒店,其方式特别适合新开业的酒店,用来提升酒店的知名度。此外,将吸引眼球的筹码从客房换成房券、有偿会员卡等,对酒店集团吸纳新会员、扩大知名度也有这非常重要的作用。经济型酒店如如家、7天等大多是通过团购网站来提高自己的知名度,而不是单纯的通过团购直接销售。通过团购网站接触到更多的潜在性客户,增添了一个获取客户的渠道,并可让他们对酒店的品牌有更多的了解。
(二)打破了单一的营销渠道、降低了风险?
酒店团购从某种程度上打破了主流渠道的垄断,拓宽了酒店销售渠道,降低了酒店因分销渠道过度的.单一和集中带来的运营风险。有助于酒店在较短时间内迅速提高出租率,尤其在酒店业淡季,将闲置客房以优惠的价格出售,以增加酒店的收益。
(三)提高酒店的出租率和知名度。
作为国内最大快捷连锁酒店集团,如家酒店目前尝试采取类似于团购的模式来进行营销,推出了“6元抢购酒店”等这样的营销团购活动以促进销售,这是团购模式的延伸。此外,在淡季时尝试和团购网站进行合作,可以借此扩大知名度,提高出租率。但这些合作仅仅作为营销手段之一,不会成为主流渠道,因此酒店要慎重考虑其风险。
三、酒店对选择团购网络营销方式的反思。
由此可见,在线旅游网站将仍是市场的主流,酒店团购只是提供另一种营销渠道选择,单体酒店或酒店集团要努力找到平衡直销、ota分销和团购三者之间的关系和平衡。酒店团购对于酒店而言,提供了ota渠道以外的新选择,其核心功能是帮助酒店拓展营销渠道,但其目前并不最重要的渠道更不是唯一的渠道。在美国,团购网站存在着“一家独大”的情况,这已经成为了一个社会媒体式的存在。而在国内,团购网站如雨后春笋、数量成百上千,不管是商家还是客户在范围选择上都十分广泛,因而这也在一定程度上让客户群变得很分散,为了获得更大利润,团购网站这个商业形态本身也一定会陆续整合。因此,酒店不妨选择与大型网站进行合作,获取一定的信誉度和人群资源,如此才能达到扩大知名度、提高出租率的收效。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十
电子商务主要以信息网络技术为手段进行商务活动,而社交化电子商务是其在社交网络和社交媒体上的延伸。在社交化电子商务背景下,衍生出一些创新型的模式。本文以b2b2c和bab电子商务模式为例,分析电子商务创新模式。
一、引言。
在互联网和信息技术迅猛发展的阶段,越来越多的行业从传统模式转向了电子化模式。同时,“社交化”已然成为人们了解外界消息的主要方式。社交化电子商务则是将两者进行综合,是电子商务在社交网络和社交媒体上的一种延伸。
传统的电子商务模式分为三种,分别是b2b、b2c和c2c。随着时代的发展,商业模式也进行创新,衍生出b2b2c和bab电子商务模式,b2b2c中b和c分别是business和customer的简称,第一个b指的是生产商,第二个b指的是电子商务网站,即网络销售商,买卖双方可通过电子商务网站获得各种服务;bab是在b2b基础上通过代理服务机构实现以广义的资源运营为特征的企业间电子商务的一种商务模式。
二、b2b2c电子商务模式。
(一)b2b2c电子商务模式产生的原因。b2b2c来源于原本电子商务模式中b2b和b2c模式的演变和完善,并将b2c和c2c完善地结合起来,通过这种电子商务模式构建属于企业自身的物流供应链系统,提供统一的服务。其中,以b2c为基础,b2b为重点,相结合演变为创新型的电子商务模式。b和c分别是business和customer的简称,第一个b指的是生产商,第二个b指的是电子商务网站,即网络销售商,买卖双方可通过这个电子商务网站来为双方提供各式各样的服务,c为消费者客户。
b2b2c模式之所以产生,有很大程度上是因为它继承了传统电子商务模式的优势,并且弥补了不足之处。例如原本的b2b电子商务模式会触动市场流通体系,过程并不顺畅;b2c电子商务模式中,商家最关心的是配送的问题,如果是商家自己包揽配送项目则会产生成本过高、能力有限、时间太长等方面的问题;c2c电子商务模式中的核心问题依然是物流配送的问题,因为在这种电子商务模式中只体现出了信息流和商流,物流配送的体系设置存在比较大的缺陷,专业化程度较低,买卖双方容易形成矛盾纠纷。
基于以上这些传统电子商务模式中存在的不足之处,b2b2c将销售商、生产商和消费者牢牢地联系在了一起,缩短销售链的同时能够提高效率。不仅如此,c2c和b2c模式中存在的物流配送问题也能迎刃而解,因为商家可以根据消费者自己的个人要求来选择物流公司进行配送。在减少了众多中间环节后,消费者得以用更低的价格来购买所需要的商品,商家也可以降低成本来获益。
(二)b2b2c电子商务模式实例。马云于5月16日提出“b2b+c2c+b2c=b2b2c”的理念,是阿里巴巴集团一大历史性改革。阿里巴巴集团的业务包括了阿里巴巴(b2b业务)、支付宝(在线支付系统)、淘宝网(c2c业务)等涉及到多个传统电子商务模式的平台。马云想将针对企业领域的阿里巴巴b2b平台和针对个人消费的淘宝平台打通对接,构建b2b2c的商业流通新模式,即由淘宝卖家向中小企业大规模采购商品,再卖给国内消费者。
由于金融危机的冲击,全球陷入了经济衰退,许多企业转向内销,复杂程度日益加大。对阿里巴巴而言,会增加管理成本,这些成本最终会从客户身上收取费用,使得客户流失。所以在b2b模式受到打击的情况下,阿里巴巴开发了c2c平台——淘宝网。但c2c平台的发展十分迅速,不久之后便有了众多类似于淘宝网的c2c电子商务平台和支付方式。在这样的基础下,阿里巴巴又建立了b2c电子商务模式平台“天猫商城”。三种传统电子商务模式都进行尝试并取得成功后,阿里巴巴需要有自己的新突破,这时复合型平台b2b2c形式便跃至眼前。国内外金融危机的影响需要新电子商务模式的缓解和改善,使得阿里巴巴的b2b2c平台搭建成为了顺其自然的事情。
(三)b2b2c电子商务模式的.优势。b2b2c模式首先能够更加有效地降低企业的经营成本。在传统的电子商务模式中,企业需要自己注意和包揽相关电子商务的流程业务,例如物流配送以及库存管理。而b2b2c可以为企业提供一个网络销售平台,只要客户下完订单就可以直接由厂商发货。它能够使制造商非常及时地通过销售平台了解客户的需求并满足,供货渠道得以扩展,以此实现信息一体化,实现供需之间的“最短路径”和“最快速度”。这很大程度上节省了企业的经营成本,同时也降低了客户不必要的开支消费,为双方盈利,商家得以使资金的运用更为合理有效。
在降低企业经营成本的同时,b2b2c也能提升整条企业价值链的运转效率,使其能够更好地发展,上下游之间的衔接工作更为顺畅。其创新之处在于,它将顾客也纳入了供应链的管理之中,实现了供应链的纵向延伸。b2b2c这种新型的复合型电子商务模式为企业带来了可观的效益,并且给予了厂商更多的供货合作机遇和渠道,同时让消费者的电子商务体验更加愉悦,提供更有保障和效率的服务。
(四)b2b2c电子商务模式面临的问题及措施。
1、中小型企业无法放手尝试。目前在我国的市场上,b2b2c依然属于创新性较强的电子商务模式,相较于一些已稳定运用的传统电子商务模式,有着本质上的区别。我国的中小型企业占全国总数的99.8%,对于他们来说,b2b2c如今还缺少一个市场接收期。中小型企业因为风险问题始终无法放手尝试此类复合型的电子商务模式,导致b2b2c在被市场接受的过程中受到了巨大的阻力。长期累积下来,这样的过程会形成恶性循环,使得b2b2c的运用发展大大拖延。
中小型企业之所以不敢于尝试,物流在很大程度上是一个核心问题。国内部分地区物流环境呈中下水平,快递运输过程中由于磕碰等原因造成的损失也相当常见。中小型企业订单数量少,地区也相对分散,在快递公司面前并没有掌握主动权,不比大公司来的有实力。有不少大公司和知名网络平台,都建立自己的物流公司,进行统一配送,可以精确到几天内将货物送达,相较于中小型企业,具有非常大的优势;另外一方面,库存也是一个重点。比如亚马逊这样的大公司,就在b2b2c方面做得很成功,仅在美国就拥有50多个仓储中心,其大型仓库在全球范围内更是数不胜数。正是这样充裕的备货量,使得亚马逊拥有快速、便捷、完整的供应链。部分快销商品能够体现其优势与存在意义,在竞争市场上享有一席之地。
为了使中小型企业在b2b2c中有一定的市场地位,要尽量规避其面临的风险。可以针对地区和某类产品进行销售,制定区域范围内的商品买卖,从而得到与快递公司更好的合作条件。这样可以大大缩减所需物流的广度,延长其深度,尽量扭转之前的劣势状态。同时,将产品设立为单一或者几个产品线会更加有利于备货、存储等问题。而且也便于企业管理,综合提高其核心竞争力。另外。同类型中小型企业可以联合起来,共享物流和库存资源,只要规划合理、条件明确,最后带来的效益势必会成倍增加。因此,为了使b2b2c能够更好地在市场中得到应用,就一定要重视中小型企业在其中的发展,只有市场中的大多数参与到新的电商模式中,b2b2c才会有进一步上升空间。
2、缺乏相关人才。b2b2c作为复合型的电子商务模式,比起传统的电子商务模式来说构建更为复杂,需要很高的信息技术支持。而目前为止,我国相关领域发展还不够成熟,在人才培养方面也没有得到重视。缺乏相关人才就无法保证b2b2c平台的运作,中小型企业没有大型企业的人力支持和资金提供,便无法实施b2b2c这样的创新电子商务模式,b2b2c的推广发展缺乏支持。因此,积极培养并引进专业人才显得愈发重要。b2b2c的相关专业人才仅靠常规招聘战略显得不足,人才是发展电子商务创新模式的基础,有足够的人力资源整个行业才能进一步发展。政府应该加大力度组织专业机构的培训,鼓励更多的人才参与进入这个新型电子商务模式的研究。
在培养人才方面,首先应该从基层抓起,单独设立相关的专业课程;其次政府需要设定专业等级考试。专业等级考试能够使得一些本科非电子商务专业但对其感兴趣的人才通过自己的学习进入这个行业,贡献一份力。对于这些政策的执行,政府需要积极地投入教育专项资金,从地方级教育开始来普及b2b2c的专业知识,为未来的人力资源做筹备。
3、对销售商的高要求。b2b2c模式之所以能够为商家和消费者都带来较高的利益,是由于销售商提供的平台服务。网络销售平台的运作需要有销售商的支持,其所提供的服务也要有足够吸引顾客的特色,使得这个平台能够被大众所接受和运用。如果这类平台不注重特色和创新则会被众多其他企业效仿,可替代性增加,客户流失度也会上升。由此可见,相关平台的创新问题不容小觑。
b2b2c平台的模式不仅仅包含了传统电子商务平台模式,还扩展包含了erp(crm)、erp(rfid)、erp(oms)等多种电子商务辅助管理系统。运用b2b2c平台的相关网站在同样的行业中会逐渐增多,例如京东和阿里巴巴,都运用了b2b2c电子商务模式来提高效率降低成本。
根据市场的发展淘汰性原则,在b2b2c电子商务平台的运用逐渐成熟时,技术的流通会慢慢渗透电子商务领域,形成一个相对稳定的状态。在这个阶段中,往往随之模仿以求达到预期目标的其他后来者企业便增多。站在原先运用b2b2c平台的大型企业角度上,如何规避后来者居上的不利因素并且维持市场地位需要深思熟虑;站在引入成熟技术而踏进b2b2c领域的后来企业角度上,如何抓住良好的机遇也是可以预见的问题。综合来说,销售商对于b2b2c平台的设计要求颇高。
销售商对于b2b2c平台的创新可以从其中多个方面入手,例如系统中对于订单查询与跟踪的功能,进一步地提高查询的便捷程度和订单的保护措施。在仓储管理方面,销售商可与相关专业人才合作开发更为精准快速的库存计算体制,增加对于退库收货等方面的把握。关于售后服务系统,平台拥有的权限对于供应商是种良性的督促,完善保证金、月结货款等金额的监控系统能够提升消费者的购物保障,也是b2b2c平台需要注意修缮的方面。
销售商对b2b2c平台的创新,不仅能够有效降低客户由于其他企业效仿而造成的流失量,也可以起到促进b2b2c电子商务创新模式发展的作用,引领整个相关平台的市场走向。对于原先领域的企业来说,意味着在市场的瓜分背景下能够凭借b2b2c平台的革新进度而领先于本身并驾齐驱的竞争者;对于后来企业,对于b2b2c电子商务模式的不断研究和创新或许可以为自己创造原先难以把握的可能性。
三、bab电子商务模式。
(一)bab的背景由来。在,国务院发展研究中心提出了名为bab的新型服务业的理念和模式。在,我国关于bab的项目通过了国务院发展研究中心和科技部的审核,转由科技部国际合作司立项,再由中国商务港资源运营平台,将理论运用于实际之中。目前,《中国商务港》已经确定的合作单位与提供服务包括:北京数字认证中心、招商银行、大田物流等多家物流企业、中国检验认证集团公司等。bab商务模式将从根本上解决企业间所面临的信用问题,以安全为基本点,信息流、资金流、物流三流统一的电子商务环境。
(二)bab的特点分析。
1、新的信息技术。相比于b2b、c2c电子商务模式,新型bab电子商务模式会更多地采用计算机通讯技术,有效地集合全球范围内各行业的商业信息,优化原有的资源配置,并且对数据进行深度的分析。
2、资源运营机制。对于中小企业来说,其资源运营就是企业与外部经营环境互换的过程。通过网络签订交易合同后,买方经结算银行的网上支付系统,向银行监管账户提交货物全款,同时,卖方和第三方物流都需要交纳一定的履约保证金。银行根据合同,收到各方应缴款项后,冻结企业账户资金,并向bab结算中心发出关于资金的确认通知。然后,bab平台结算中心会将确认文件传输到交易各方和物流方。卖方发货,买方收验货后向bab确认。bab平台将收验货确认文件传送到结算行,进入结算程序,结算行按合同约定向各方支付款项。整个运营流程细致严密,不仅保障了交易安全,而且对各方都有保障机制。
3、服务方面特点。
(1)全程在线交易。在完善的电子商务信用环境保障下,数字认证机构、银行、物流企业、第三方质检机构等完成谈判、签约、支付、交货、结算等交易过程,规避交易风险。
(2)更高效。能够更加迅速地获取市场信息,匹配不同类型的交易活动,如现货、易货、远期交割、资源置换等,加快信息交流速度,缩短业务周期。
(3)资源配置服务。根据企业需求,对物质类、信息类、知识类和资本类资源进行多方之间的配置和整合,提供多种特色鲜明的专项服务。而且还能够利用网络分析技术,挖掘企业潜在的需求,培养未来的交易对象,主动捕捉商机,提高商务活动的针对性。也可以将闲置的资源置换成有用的资源,实现物有所用,更从容地应对企业资金流转问题。
四、结语。
互联网的迅速发展和普及为电子商务的创新提供了良好的环境,社交化平台是现如今电子商务不可或缺的发展基础。在众多传统电子商务模式逐渐稳定下来的情况下,电子商务行业需要有创新型的电子商务模式来引领其走向下一个阶段。b2b2c作为复合型电子商务模式,实现更低的经营成本和更高的效率,是电子商务模式一个优秀的突破之例;而新型电子商务模式bab则是解决了企业间的信用问题。希望社交化电子商务在未来的发展中能够更为注重创新,而企业能够更勇于尝试创新型的电子商务模式。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十一
【论文摘要】本文以消费资本化为理论基础,分析了电子商务环境下企业营销模式的创新,提出了复合电子商务的发展方向。
【论文关键词】消费资本化、电子商务、复合电子商务、营销模式。
市场就像一只无形的巨手,牵制着企业的兴衰与荣辱。面对经济全球化的市场,企业不仅要克服客户需求多样化、个性化和快速、易变所带来的种种困难,而且还要参与激烈的市场竞争。消费资本化理论及电子商务的出现使得企业传统的营销模式发生了重大的变革,电子商务的营销环境缩短了企业与顾客之间的距离,消费资本导向模式使消费者的消费变成一种投资,进而使消费者的消费转化为资本,同时也提高了企业自身在市场中的竞争实力,争取到市场中的主动地位。
营销模式的实质是各种营销策略组合。根据市场竞争态势、行业市场环境等确立有机的、结构化的营销策略组合,并围绕着营销策略的重点来配置资源的营销运作方式,就是营销模式。消费资本化理论和电子商务不仅改变了企业营销方式,而且推动企业对管理理念、决策方式、业务过程组合、营销方式的战略性思考和变革。商业营销模式随着社会的变革一直在变,以物易物——集市贸易——店铺商行——百货商店——大型商场——超市——分级代理——加盟连锁——直销——电子商务——复合电子商务。这一系列模式的变革,推动了企业的竞争能力,缩短了企业的业务流程,从而加强了企业与消费者之间的联系。
二、消费资本化理论。
消费资本化理论的核心内容,是将消费向生产领域延伸,当消费者购买企业的产品时,生产厂家和商业企业应把消费者对本企业产品的采购视同是对本企业的投资,并按一定的时间间隔,把企业利润的.一定比例返还给消费者。于是消费者同时又是投资者,消费转化为资本。这实际上,是把消费者从产品链的末端以投资者的身份提升到前端,使消费者在购买产品时,既能分享企业成长的成果,同时也为企业发展注入新的动力,使消费和投资有机结合。这样,消费作为一种资本,它同货币资本、知识资本一样,成为企业和地方经济发展的直接动力。
消费资本化理论凸显了消费者的重要地位。“对于企业来说,生产(经营)什么并不是最重要的,重要的是要了解消费者(客户)需要什么,知道什么对消费者(客户)有价值,考虑怎样才能够方便消费者(客户)购买,进而主动地去满足消费者(客户)的需求”。这是彼得·德鲁克早期总结出的经验,而这条经验至今仍是许多企业的座右铭。消费资本导向的创新营销模式,真正将营销放在市场经济大背景下来考察,把握住了消费者的根本利益,使消费者能够积极、主动地消费,真正实现从生产到消费再到生产的完整循环。
消费资本导向模式通过电子商务的应用将使生产者和消费者之间的信息沟通渠道更为畅通。在传统的营销模式下,由于众多中间环节的存在,生产者同消费者之间存在较大的信息不对称,生产者关于产品更新和优惠活动不能很好地传递给消费者,消费者关于产品的反馈信息也不能很好地传递给生产者。而在消费资本导向业务增长模式中,消费者同企业有直接的信息沟通渠道。更重要的是,在消费资本导向业务增长模式下,无论是生产者和消费者,二者都具有相同的利益,因此都十分愿意更多的了解对方,以实现更好的合作,这将进一步提高信息沟通的效果,最大程度地降低企业公司同客户之间的沟通障碍,降低企业的营销成本。
三、复合式电子商务是我国未来的发展趋势。
在电子商务环境下,传统的市场营销组合受到挑战,已经不能满足企业营销实践的要求。电子商务环境下市场营销策略呈现了新的特点,企业营销模式必须创新。电子商务集中了当今世界最先进的技术、最有效快捷的传播沟通方式,并且符合世界经济发展的潮流——世界经济一体化,所以它成为当今世界经济的最热门的营销方式,电子商务将成为未来流通产业的主流形式。而电子商务在物流配送、资金结算、售后服务、信誉保障等基础工作在中国的瓶颈也形成复合电子商务发展的契机。
复合电子商务是b2c类型电子商务的一种具体经营形式,是指以互联网作为主体经营载体的网上购物为消费特征,把符合时代需求的独特产品和全新的有奖会员消费制与全球一体化的商业资源即互联网,人力,物流,电子银行,科技成果与制造技术进行整合嫁接,彻底改变了原有的资本运作形态,商品大流通及利润分配模式,全新改变着人们的购物观念及价值观。在产品体验环节和产品推广环节中借鉴了直销模式,也就是以服务为基础,以电子为手段,以商务为主体的营销模式。它通过互联网和人际网的双重优势,有效地促进了商品的交换,同时将传统营销、电子商务、会员服务、倍增销售、店铺销售进行了有机复合。
复合电子商务是消费资本化理论的具体表现形式,让生产者、消费者是一个利益同生共享、互为依赖的整体;消费、技术、投资、服务各自的价值都得到了充分的尊重和公平的体现。在这里,生产者不仅省略了大量的广告投资,而且大幅度减少了因为盲目生产而带来的大量库存和积压滞销的风险,能够更加专注于研发和生产,提升产品品质;消费者不再是被动的利润奉献者、无辜的不实成本的分担者、无序和恶性竞争的受害者,而是整个商品流通环节的主导者和利益共享者。广大消费者将自己的消费联合起来,与生产者和商家结成利益同盟体,大力发展互联网电子商务,就可以普遍降低消费成本,提升个性化服务,以销定产,创造卓越品质,以最少的社会资源消耗创造最大的社会财富。
参考文献:
曾伟华:复合式营销—引领健康产业营销发展新趋势.【j】企业导报,2006(10)。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十二
首先,管理效率优势。同大型茶饮料企业相比,中小茶饮料企业的优势在于生产成本和综合风险较低,对市场的反应敏锐,企业营销行为比较灵活。并且因为企业规模小,各职能部门结构相对简单,经营决策权高度集中,这使得企业内部执行力相对更强,经营决策效率更高。其次,瞄准利基市场走专业化经营道路。由于规模较小,人力、物力、财力等资源相对有限,因此,中小茶饮料企业往往将有限的资源投向那些被大企业所忽略的利基市场,走专业化发展道路——以专补缺、以小补大、专精致胜。通过专业化经营不断改进产品,提高生产效率,实现激烈竞争中先稳定后发展。最后,有利于满足市场个性化需求。一般来讲,大批量、单一化的产品生产能够形成规模经济优势,有助于满足大众日常生活中一些主要方面的需求。与此同时,集中于某些产品生产的大型茶饮料企业往往会忽视一些小批量个性化的需求。虽然中小茶饮料企业普遍存在生产能力相对较低、人力物力财力相对有限的缺点,但是它们具有紧跟市场、机制灵活、反应快捷等经营优势。因此,不同类型中小茶饮料企业的存在,能更好地适应千变万化的消费需求。
1.2企业内部环境分析——劣势首先,品牌劣势。
中小茶饮料品牌由于自身品牌知名度低,缺乏品牌竞争力,在康师傅、统一等知名品牌广布的市场空间内很难形成自身的竞争优势。其次,渠道劣势。中小茶饮料企业规模较小,利润有限,对渠道商的吸引力不够,由于对产品质量、销路等问题存在疑虑,许多经销商不愿意与中小企业合作或者对共同开发市场、推广新产品缺乏兴趣和信心,这就致使中小茶饮料企业对渠道的开发能力有限。1.3企业外部环境分析——机遇首先,技术因素带来的机遇。茶饮料的制作工艺并不复杂,并且随着茶饮料行业的飞速发展、企业租用茶饮料制作设备的普及、网络的推广,先进的制茶工艺已不再是什么秘密,中小茶饮料企业完全有能力制作出高品质的茶饮料,这样就可以摆脱因产品技术的劣势给企业竞争带来的不利因素。其次,茶饮料能够满足人们健康、便捷的消费需求,有着广阔的市场发展空间。随着生活节奏的加快以及大众对健康的重视,更多的人少了细细品茶的闲情逸致,健康、方便的茶饮料受到越来越多消费者的喜爱,喝茶饮料日渐成为一种时尚。可以说茶饮料行业是一个朝阳行业,在未来国内外饮料市场必将继续发展壮大。
1.4企业外部环境分析——威胁。
首先,国内市场竞争激烈。市场的领导者康师傅和统一等品牌形象已深入人心,而且在渠道的`开发和维护上也做得十分出色,相对于中小茶饮料企业的多产品线更是有着巨大的优势,这些都给中小茶饮料企业的发展带来了巨大的威胁。其次,国外品牌的强势冲击。随着我国开放程度的日渐加大,国外的品牌茶饮料必将瞄准中国这个拥有众多人口的巨大市场,这势必会加剧市场竞争,给我国中小茶饮料企业带来巨大冲击。
2、我国中小茶饮料企业差异化营销策略分析。
美国学者麦卡锡提出了4p理论,即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion),为企业市场营销提供了基本框架。下文借鉴4p理论,对我国中小茶饮料企业差异化营销策略进行分析。
2.1产品差异化策略。
产品差异化是指企业生产的有形的物质产品及无形的服务产品在质量、性能上优于同类生产企业。在市场营销学中,产品的质量取决于产品满足顾客需求的程度。在保证产品质量的前提下,中小茶饮料企业要不断发掘利基市场,围绕利基市场需求不断地开发完善新产品,可以从以下三个方面来体现企业产品的差异化。
2.1.1产品口味差异化。
口味创新是茶饮料企业参与市场竞争的有力手段。从行业经验来看,茶饮料行业领导品牌都非常注重茶饮料口味的创新。口味创新的成功会给茶饮料企业带来丰厚的市场回报。在茶饮料口味的差异化上,中小茶饮料从以下两个方面寻求突破。第一,仿制改进型新产品。市场竞争是优胜劣汰的过程,现在茶饮料市场中各种茶饮料的口味层出不穷,市场上不乏口味独特,拥有特定消费人群但配方和制作工艺上并不完善的产品。中小茶饮料企业可以通过深入的市场调研,寻找市场上口味独特,但产品质量受到消费者诟病的茶饮料产品,在这种口味的基础上,精心研制出高质量的同类产品。第二,完全创新型新产品。中国茶文化源远流长,目前已经开发的茶饮料产品以红茶、绿茶为主,兼具茉莉花、铁观音等茶叶种类。虽然目前茶饮料产品已经开发出多种口味,但是通过查阅我国茶文化历史资料,找出可以制作茶饮料的茶叶种类并不困难,同时配合现代化的技术手段,一定可以在茶饮料的口味创新方面有所突破。
2.1.2产品包装差异化。
包装不仅有助于产品储存、运输,而且具备一定的广告效应。包装创新伴随着茶饮料企业的成长与发展。茶饮料包装形状上从最初的圆柱体,到后来的长方体,再到最后的螺旋状;容量上有1l、550ml、500ml多种类型;材质上以塑料为主,兼具金属等多种材质;标签更是创意迭出。产品的包装在很大程度上能够反映出产品的价值。市场营销是为顾客创造价值的过程。目前有一些饮料企业利用便携玻璃瓶包装售卖,这样在消费者喝完饮料之后,饮料包装将可以长期使用,既绿色环保,也实现了联合营销,同时包装的长期使用有助于增强消费者对产品品牌的记忆,顾客让渡价值的提高能够提高消费者的满意度。
2.1.3产品品牌差异化。
企业形象识别系统(cis)是品牌差异化的切入点。企业形象识别系统主要包括理念识别(mi)、行为识别(bi)、视觉识别(vi)。其中理念识别是企业形象识别的核心。中小茶饮料企业在塑造产品品牌的理念识别系统时,要选择一个鲜明独特的切入点“。健康”“、绿色”“、自然”是茶饮料企业通用的切入点,中小茶饮料企业不宜直接仿效,可以参照茶饮料的具体功效如减肥、暖胃、不影响睡眠等来挖掘茶饮料的理念识别的差异化,以此来实现与其他品牌的区别。
2.2价格差异化策略。
在4p营销策略中,价格是消费者最为敏感的营销要素。世界著名营销大师菲利浦科特勒有一个经典论断:任何再忠诚的客户即使是在一分钱的差价面前也会产生动摇。中小茶饮料企业除了在产品营销策略上形成差异以吸引消费者,同时也要在产品的价格方面寻求差异,以利于吸引消费者注意,引发消费者的购买行为。中小茶饮料企业可以从以下三方面实现价格差异化。首先,大众茶饮料定价要“低而不贱”。价格是产品价值的反映,目前市场上茶饮料的定价大部分在2.5元左右,大型商场或生活超市促销期间可能优惠0.1~0.2元。对于中小茶饮料品牌,定价比附名牌茶饮料并略低于名牌产品以使消费者能够更好地接受。因此,大众型的产品定价区间可以在2~2.2元,这样的价格既能感觉到实惠,又不至于让消费者怀疑产品的质量。其次,高档茶饮料要“高质高价”。随着经济的发展和人们生活水平的提高,国内高端消费呈现出上升的趋势。高端茶饮料产品的需求点在于满足社交、尊重、社会实现等高层次需要,从而成为消费者身份的象征。对于中小茶饮料企业,其高端产品的定价一定要高于90%的同类产品。这样可以使消费者更加坚信产品的质量,也能够满足他们高层次的消费需求。最后,最为重要的是中小茶饮料企业要掌握本企业产品市场价格的绝对控制权。价格控制权可以有效监督中间商的销售行为,避免中间商窜货、任意调价带来的市场形象损失,有助于避免企业自身产品之间的恶性竞争。
2.3渠道差异化策略。
在现代的销售理念中,渠道建设尤为重要,良好渠道环节的设计有助于提升产品销售的效率,提高产品的市场覆盖率,因此,营销界有“渠道为王”的说法。在渠道方面,除了传统的渠道之外,中小茶饮料企业可以开辟以下渠道以达到差异化营销。首先是网络渠道。目前,由于网络消费的群体主要是年轻人,而年轻人的消费特点在于追新求异,因此在网络渠道兴盛的当下,一些创新型的产品更容易在网上得到推广。更由于物流体系以及在线支付淘宝、微信“随时退”的售后保障,网络成为许多消费者消费的重要渠道。中小茶饮料企业可以借助天猫、京东商城等知名度较高的网上商城,更快更广地推广自身企业的产品。其次,可以在社区推广大众茶饮料产品。从购买行为类型来看,大众茶饮料产品由于价格低引发的参与度低,品牌差异不大等原因,消费者一般采用习惯性的购买行为。购物方便,物美价廉是诱发消费者产生习惯性购买行为的主要因素。把物美价廉的大众茶饮料产品销售网点设在社区,为消费者提供更多的地点便利,可以给企业带来大量的习惯性忠实顾客。而依托地点便利,中小茶饮料企业还可以增加“送货到家”“、货到付款”等服务,这样可以进一步提升客户让渡价格,从而形成忠实的客户群体。最后,中小茶饮料企业可以积极寻找茶饮料刚性需求市场。由于成本优势明显、管理机制灵活等因素,中小茶饮料企业可以通过包装、净含量等营销手段,给偏僻的山区景点、当地的学校、国家企事业单位等渠道提供更多的服务,给渠道商更大的利润空间。
2.4促销差异化策略。
促销可以理解为促进销售,广告、公共关系、营业推广是企业促销的常用手段,促销的核心在于沟通信息。中小茶饮料企业可以从以下两个方面形成促销的差异化。第一,跨界合作实现促销。目前,华住酒店利用微信平台进行企业促销,其中加微信送饮料的行为引发了广大年轻人的热情参与。华住酒店与饮料两个互不相干的元素自然融合,华住酒店促销的同时也促进参与活动的茶饮料知名度的提升。企业跨界合作让消费者有更多的机会接触产品信息,会优化茶饮料的营销效果。第二,赞助高校比赛等活动进行促销。大学生是一种非常特殊的消费人群,他们求新求异,对新生事物充满好奇心,由于作为储备人力资源,大学生职业发展前景相对光明,他们日渐呈现出敢于消费、超前消费的行为特征。并且一旦在大学阶段形成某些品牌的消费习惯,这种习惯会在他们职业发展阶段持续延续。因此,利用赞助高校比赛等活动进行公关促销,对培育品牌忠诚度消费市场有着重要的价值。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十三
摘要:当前电子商务蓬勃发展,快速发展的市场给企业带来了机遇,同时也对传统的营销理念提出了挑战。在电子商务环境下,市场营销环境不断发生着新的变化;企业在市场营销过程中也出现各种问题。分析电子商务环境下市场营销的变化和面临的问题,提出市场营销的新举措,使得企业能正确应对当前环境下的机遇与挑战。
关键词:电子商务时代;市场营销;策略。
在当今快速发展的信息时代,电子商务也应运而生,丰富了大众的购物方式。他作为新兴产业依靠发达的互联网和广阔的受众群体在近几年快速发展,利用电子信息技术搭建虚拟网络交易平台,消费者可以足不出户在平台快速搜寻自己心仪的产品。这种新颖的购物模式营销模式对传统市场营销带来不小冲击,因此企业转变传统营销模式,树立新的营销思想,构建新的营销战略,不断适应满足消费者需求迫在眉睫。
1电子商务时代下市场营销的新变化。
1.1营销环境的变化。
1.1.1市场范围的增大。
这里市场范围的增大包含空间跟时间上的概念。从空间上来说,传统的市场营销限制在有限的地理空间上,而且还需亲自查看,耗费大量人力物力财力。而互联网上的销售则省去了这些繁琐的步骤,在这里它是一个虚拟的网络平台,在这个广大的网络购物交易平台中,消费者可以方便快捷的搜寻自己喜欢的产品,并且可以同时了解比较商家产品信息,从而选择出最优产品。从时间上说,由于是在网络平台中交易,受时间限制小,改变了传统朝五晚九的商业模式,并且随着信息技术的发展,上网群体增多,综合在线时间加长,商家可以在任意时间销售自己的产品。这种新的营销方式带来了极大的好处。
1.1.2市场销售环节的减少。
传统的营销模式中产品生产出来后要经过多级代理商逐渐向下传递,经过中间商的层层克扣到达消费者手里之后不仅降低了商品质量寿命,还加大了产品成本,降低了消费体验。而在当前的电子商务时代下,消费者下单之后,商家通过相应的物流环节直接将产品发给消费者,减少了不必要的中间环节,降低产品成本,加快了产品流通,一定程度上提高了产品质量,实现商家消费者的双赢。
1.1.3交易与支付手段的简化。
伴随着电子商务的快速发展,为了实现更加完善的即时电子支付,set协议应运而生(安全电子交易协议)。为了更安全快捷的进行交易,各类银行机构和电商不断提出并完善多种货款支付方式手段,目前市面上主要有信用卡、电子现金、智能卡、储蓄卡等,消费者在网络上进行购物下单时可以使用这些支付手段方便快捷的进行交易。在引入ca(证书授权)认证体系后,消费者的支付手段更加电子信息化,并且大大提高了交易的安全性、可靠性,更加促进了电子商务的快速发展。
1.1.4沟通渠道与信息渠道的增加。
在信息发达的互联网时代,企业能够利用网络平台向广大消费者群体推广宣传自己的产品。别样的宣传方法能够吸引消费者,从而使自己的产品得到有效推广。在这种互联网方式下的沟通能够相互反馈,让彼此了解对方的需求及意见,企业通过互联网能够及时获知消费者的用户体验,可以针对性的进行调整,熟悉市场情况,生产迎合消费者品味的高端产品。
1.2消费者行为的变化。
1.2.1自主消费方式的变化。
在传统的市场营销过程中,营销对象没有细化而是针对所有受众群体展开的,消费者的消费行为容易受到现场营销活动的影响产生冲动的不理性消费,购买并非出于自己真正需要的商品。而在电子商务时代,消费者通过网络平台寻找自己真正中意喜欢的产品,不易收到干扰,从而实现消费方式自主化,这种新型的消费模式使得消费者更加理性,能减少资源浪费,更可以反映出消费者对该产品的信任度增强其依赖感。
1.2.2对比选择的变化。
在传统营销模式下,消费者在有限的时间地域能够接触到的产品也有限,没有更多的消费选择余地,可能不得不选择没有深入了解的产品。而在电子商务时代下,网络平台的发达使得消费者能够接触到丰富的产品,增大选择余地,所有相似的产品都可以很轻松的被找到,方便消费者购物,增加选择余地。
1.3市场营销理念与策略的变化。
1.3.1营销理念的变化。
电子商务的产生改变了传统营销的地域限制,企业发展不再受制于本地区这一小小的市场。产品在全国乃至世界范围内销售已不成问题,当然,这也意味着企业会面临更多竞争与挑战。在新的营销环境下,企业要将顾客服务至上的理念落实到实处。企业在实现自身发展的同时更要关注客户利益,形成利益共同体,实现双方的共赢。
传统营销理论主要关注产品、价格、促销等策略。对于传统上的价格策略,其定价原则是基于成本、价值、竞争等,而是在电子商务时代下,商家对产品的价格关注表现出了新的观点:(1)顾客主导化。在电子商务时代,产品价格逐渐透,消费者可以通过网络方便快捷的搜索到产品的价格信息。(2)价格趋低化。产品价格的透明化和网络的普及使得消费者有更多的选择权利,商家为了抢占市场在价格上给予优惠,从而使得产品价格出现低价趋势,接近于完全竞争市场上产品的零利润状态。
2电子商务时代下市场营销存在的问题。
2.1服务不配套。
在当期的电子商务发展中,网购的增多带动了物流行业的发展,物流公司的数量正在日益增多。电子商务企业在发展初期对产业链欠缺考虑,没有建立配套的物流公司,因此产品的运送需要借助外界的`帮助,与专门的物流公司签订合同达到产品的运送目的。然而,实际操作过程中,产品损坏、产品丢失、产品延误等现象时有发生,引起顾客的强烈不满,并且物流公司在实际交付中还不允许顾客先验货再签收。以上问题都是电子商务运行中的缺陷,严重拉低了电子商务企业在顾客心中的形象,也产生了一系列负面影响。同时,我国是个人口大国,每时每刻的网站在线访问量对网速提出了严峻地考验,网站的在线容纳量毕竟有限,偶尔的访问大流量导致网站系统瘫痪,引来消费者满腹怨言。
2.2网购中的虚假信息。
虽然网络的发达给消费者带来巨大的便利性,但网络环境的虚拟性使得网络上容易出现大量的虚假信息,时常威胁消费者的购物安全,发生欺骗消费者的事情。在海量的网络环境中,如何辨别复杂的面对复杂多变又有海量信息的网络环境,如何保护消费者自身的合法权益成为当今企业应重点关注的问题,企业应该帮助消费者筛选虚假信息,一方面提高消费者体验感觉,另一方面又可增加企业在消费者心中的形象。乃是一举两得的好事。
3电子商务时代市场营销的新策略。
3.1加大对电子商务的投入。
意识到电子商务的重要性是关键。通过培训和宣传,使企业认识到电子商务是当今人们购物首要选择,大力发展电子商务,认识到它的商业前景和规模。其次,还要加大对其的投资,利用科技、资金等方式不断完善。将关注的重点放在管理模式、业务流程、资源重组等身上,加大对员工的技能培训、优秀人才的资金支持。充分发挥电子商务在信息化时代的优势,迎接复杂的电子商务时代下的机遇与挑战。
3.2寻找有效的营销手段。
imc(整合营销传播)关键在于寻找适当的营销手段,以此影响消费者的购买行为。imc将品牌与企业的所有触点作为信息传达渠道,进而影响消费者购买目标,其将消费者作为出发点,运用各种营销手段进行有力的传播,让广大消费者了解充分的商品信息并作出购买决定。
4结语。
社会在进步,时代在发展,电子商务的使用越来越广泛,然而电子商务时代下对市场营销策略的研究才刚起步。新时代有其新特点,开放的国际环境和我国的社会主义市场经济为市场营销理论的研究提供了广阔的空间,更要以此机会再不断地探索中发现解决创新发展。
作者:史新艳单位:呼和浩特职业学院计算机信息学院。
参考文献:。
[1]张泉馨,王凯平.网络营销理论与实务[m].济南:山东人民出版社,2003.。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十四
论文摘要:虚拟现实和网络技术的发展使旅游由现实空间发展到虚拟空间,也使虚拟旅游成为可能。本文首先阐述了虚拟旅游的涵义与特征,然后在分析虚拟旅游功能结构的基础上对其盈利模式和运营策略进行了探讨。
虚拟现实技术从兴起至今已经二十多年,发展迅猛,渗透至各个行业。1995年,williams和hobson首次指出,虚拟现实技术必然对旅游业产生影响,旅游业将步入一个新的信息时代,也可称之为虚拟旅游时代。美国民众与互联网研究机构pewintemetamericanlife的一份调查报告显示,在当前美国所有的互联网用户当中,45%的成年美国网民曾有过虚拟旅游的经历;而据西班牙旅游局统计,西班牙70%的人的出行决策是通过intemet获取的。可见,旅游信息网络化已成趋势,虚拟旅游在全世界范围内兴起。虽然目前虚拟旅游仅处于起步阶段,但其发展潜力却极其巨大。
虚拟旅游是现实旅游的补充和完善,对现实旅游在理论上和应用上都有突破。虚拟旅游这一研究主题的提出使得旅游学由现实空间发展到虚拟空间和网络空间,涵盖范围更广,学科体系更加完整。对于虚拟旅游的研究,虽然有现实旅游的相关理论成果和实践经验可以借鉴,但它毕竟属于旅游的全新领域,其功能结构、盈利模式和运营策略等问题仍需探讨。
一、虚拟旅游的涵义与特征。
(一)虚拟旅游的涵义。
所谓虚拟旅游是指以包括虚拟现实在内的多种可视化方式,形成逼真的虚拟现实景区,使旅游者获得有关旅游景点信息、知识和体验的过程。通过互联网和其他载体,虚拟旅游将旅游景观动态地呈现在人们面前,旅游者可以根据自己的意愿来选择游览路线、速度及视点,还可以参与发生的事件,或与其他参与者进行交流。
除了虚拟旅游的概念中所包含的直接效用之外,它还具有更广泛的应用意义:
1.用于旅游规划。由于虚拟旅游用计算机模拟景区,能逼真地展示规划设计方案,可操作性强,并易于修改,可以预见其必将在旅游规划设计中得到更广泛、更深入的应用。
2.再现旅游景观。针对那些已经不存在的旅游景观或是即将消逝的旅游景观开发虚拟旅游,是保护、再现和传播自然文化遗产的有效途径,可以实现景区的可持续发展。
3.弥补现实缺陷。虚拟旅游为人类开辟了一个新的生存和休闲空间,在其中“人性”得以充分的展示和发挥,在一定程度上弥补了现代社会在精神文化功能上的缺失。
(二)虚拟旅游的特征。
虚拟旅游的特征包括以下几点:
1.超时空性。虚拟旅游能将过去世界、现时世界和未来世界拥有的物体和发生的事件单独呈现或进行有机组合,并可随时提供给参与者。
2.交互性。交互指人与计算机之间的沟通,虚拟旅游利用多种传感器与多维信息空间发生交互作用。
3.高技术性。虚拟旅游依托于现代化的虚拟现实技术及以互联网为核心的现代信息技术,脱离了高新技术,虚拟旅游就不可能产生。
4.经济性。虚拟旅游摆脱了客观条件的限制,降低了费用,避免了多种不可抗力的约束,从而使得“旅游”更加便宜。
5.多感知性。虚拟旅游环境能够给予旅游者景象、声音、接触、经历等多种感知,使人有身临其境的感受。
由于时间、空间、经济等等客观因素的限制,大多数人的旅游需求难以得到充分的满足,这时基于计算机网络具有交互式多维可视化等特点的虚拟旅游就成为灵活便捷的选择。虚拟旅游与现实旅游的差异见表1。
二、虚拟旅游的功能结构与盈利模式。
(一)虚拟旅游的功能结构。
虚拟旅游网站是一个集成虚拟旅游体验、游客交流、旅游信息和网上预订等服务的智能化系统,主要由以下几个功能模块组成:
1.虚拟景观游览。虚拟景观游览系统将景区的实地情景真实再现于网络中,这是虚拟旅游的核心组件。借助导航模块和电子导游系统,游客可以循着系统预先设定的线路漫游也可以自选线路漫游,不仅能通过显示器观赏这些景区的风光,而且可以通过虚拟人物的手势或口令参与到游戏情节中,以了解景点的人文历史或者进行用餐、购物等消费,从而获得宛如实地旅游的体验。
2.旅游信息规划。虚拟旅游的发展同现实旅游存在着必然的联系,虚拟旅游往往扮演实地旅游前先期体验的角色。因此,虚拟旅游便成为潜在旅游者获取各种旅游相关信息的一个渠道。更为重要的是,利用智能化的系统工具,虚拟旅游可以全面整合旅游者对目的地“食、宿、行、游、购、娱”这些咨询需求,为其提供一个规划旅游行程的网络应用服务平台。
3.旅游电子商务。虚拟景观游览系统与虚拟旅游社区对广大旅游爱好者来说是具有魅力的“圣地”,同时也吸引了旅游相关机构的聚集,成为重要的旅游电子商务平台,供旅游者了解、购买或预订旅游相关商品和服务。比如美国的“第二人生”网站,大约有460万会员在其提供的拥有1000多个景点的虚拟世界中旅游,同时吸引了ibm、喜达屋酒店以及便捷航空等公司,方便了游客进行网上购物与预订。
4.虚拟旅游社区。旅游不仅仅是狭义的景观欣赏,更是一种情感的皈依,人际的互动不论对现实旅游还是虚拟旅游都是不可或缺的一部分。虚拟旅游社区是人们通过互联网围绕旅游生活而形成的生活空间。围绕旅游话题,社区成员通过文字、声音或视频进行广泛开放的交流,一方面,可以将自己的旅游经历与其他成员共享,从而使旅游体验升华;另一方面,也可以分享其他成员的旅游经历,并获得各种旅游知识,为实地旅游做准备。
(二)虚拟旅游的盈利模式。
虚拟世界本就是互联网发展中的一个新兴领域,对于虚拟旅游如何实现收益的问题,国内外仍在进行不断的探索。就目前来看,基于虚拟旅游的基本结构体系,它的盈利模式主要分为以下几个部分:
1.旅游目的地营销。虚拟景观游览系统对旅游目的地起到了实地旅游之前的`有形展示作用,在这种营销模式中,虚拟旅游网站可收取大量的广告费用。这也是目前虚拟旅游网站的主要利润点。虚拟旅游给旅游者提供了一个获取旅游信息的平台,而对那些知名度不高的景区而言,则是一个新的宣传手段。因此,虚拟旅游运营商应该主要瞄准那些有潜力但现在还比较冷清的3a或4a级景区。
2.植入式广告。当虚拟旅游网站具有较高知名度并达到一定会员规模的时候,可以与除旅游目的地的其他企业接洽,将其商业广告内置,以获取广告收入。例如,在虚拟景观游览系统的某些场景中,增设客户品牌的酒店、餐馆、茶社、商场等,或者是企业标识、吉祥物、产品广告牌等等,但要注意广告的投放技巧,避免生硬的植入,最好使其自然地融人虚拟旅游的情节之中。
3.虚拟货币及物品出售。虚拟旅游可以与网络游戏相结合,在游戏环节中通过出售虚拟货币及物品等方式来盈利。借鉴网络游戏买卖武器装备的做法,虚拟旅游也可以让旅游者兑换虚拟货币进行虚拟旅行装备的交易,或者在虚拟旅游目的地营造自己的观景别墅或产权酒店等等。4.旅游收入分成。虚拟旅游网站通过旅游信息查询与旅行线路规划的功能,一方面可以帮助旅游者设计和实施旅游计划,另一方面可以向景区、酒店、旅行社、航空公司、汽车租赁公司等旅游企业推荐顾客,从而与这些旅游企业对旅游收入进行分成而获得收益。其实,虚拟旅游运营商与这些旅游企业的合作还可以更加紧密。例如,用户通过注册参与虚拟旅游,若达到一定积分或级别即可获得相应的实地旅游价格折扣,就会带来更多的实地旅游消费。
5.网上购物或预订。虚拟旅游与现实旅游是紧密联系的,在旅游电子商务这一功能结构中,一旦游客对于虚拟旅游相对应的现实景观或物品产生兴趣,网上购物或预订便可产生利润。即使用户不会真正来到旅游目的地,带有当地风情的衣帽、饰品、书画、手工艺品、土特产品等旅游纪念品的销售也会为虚拟旅游网站的盈利提供更大的空间。
6.会费征收。在虚拟旅游社区中,人们按照不同的旅游兴趣形成不同的社群,通过人际交往获得高度的社会认同,找到心理上和情感上的归属,并且通过自我形象设计和空间环境设计,实现自己的梦想。基于这些需求,虚拟旅游网站可以向长期参与者定期收取会费,并开发出某些只针对会员的高级服务,比如用户将虚拟财富兑换为现实货币的时候,可设定只有会员才能享受这项服务等。
虚拟旅游的功能结构与盈利模式的对应关系见图1它表明了虚拟旅游网站各个功能模块所能产生的利润来源。
三、虚拟旅游的运营策略。
虚拟旅游的不良体验会削弱现实旅游的吸引力,甚至会导致潜在顾客群的流失。因此,虚拟旅游网站应该采取有效的运营策略,提高顾客体验价值。
1.完善虚拟旅游功能。虚拟旅游是相对现实旅游的一种旅游方式,与现实旅游的综合性相比,虚拟旅游也不仅仅是虚拟景观游览那么简单,应当结合现实旅游中食、宿、行、游、购、娱的多方面和全过程逐步完善其价值功能体系,从而推进现代旅游体系深入发展。
2.更新虚拟旅游产品。信息爆炸的时代,虚拟旅游网站所提供的冗余信息和过时信息可能会干扰旅游者对有用旅游信息的正确分辨与选择,使其难以确定旅游目的地、旅游内容和旅游进程。因此,虚拟旅游网站应该利用丰富且清晰、及时且准确的旅游信息来吸引旅游者,并面向不同类型的旅游者不断推出新颖的、独具特色的虚拟旅游产品。
3.控制虚拟旅游成本。虚拟旅游从构思、研发到设计生产,要经过结构设计、信息收集、信息数字化、模型构建、建设数据库、程序调试、广告宣传等阶段,往往一个小规模景区的构建也需要几个月乃至几年的时间,特别是调试阶段,需要认真细致地对每个环节作检测,所耗费的时间与人力成本很高。因此,注意控制虚拟旅游开发的时间成本和经济成本,才会增加盈利的可能性。
4.开展虚拟旅游合作。现在80%的旅游网站以发布地方信息或单一旅行社信息为主,服务范围也局限于区域性。另外,旅游企业自己招募人员来完成虚拟旅游的建设,由于人、财、物等原因,质量也不高。旅游企业之间紧密的合作,特别是高科技专业虚拟旅游制作公司的引入将会使虚拟旅游的发展更加迅速。
5.加强虚拟旅游宣传。虚拟旅游网站自身也有一个向用户宣传推介的问题。虚拟旅游企业应采用整合营销传播的方式。比如通过在宣传册、馈赠品上标明网址,在广播或电视广告中展现站点,向顾客发送电子邮件并促进顾客之间的口碑推荐,在热门网站及旅游相关媒体上刊发报道或文章等来提高知名度和访问率。
参考文献:
[3]余汝艺.虚拟旅游及其发展研究[d].河南大学硕士学位论文。2008.。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十五
前言:
随着我国教育制度的不断改革和发展,我国的教育事业取得了突飞猛进的进步和发展。在这样的大背景下,初中体育教学中的创新理念是目前体育教学最为关注的话题,转变传统理念,实现初中体育教学中的创新理念就是目前体育教学的重要任务之一。所以,笔者在本文将主要针对初中体育教学中的创新理念进行分析和研究,希望能为初中体育教学中的创新理念的发展做出一点贡献,促进初中体育教学中的创新理念的发展和进步。
一、对体育课程中资源的改革和利用。
目前的体育教学还停留在传统教育模式之中,没有跟上时代的脚步进行应有的发展的进步。教学的课堂没有乐趣,学生的积极性完全提不起来,知识在教学的时候收获十分的少,对于学生的学习效率的提高也是很不利的。所以必须大力转变目前的这一现状,使得体育课变得有生气,不再古板。为了实现现代化的优秀体育教学,我们必须要做的事情,就是大刀阔斧的对体育教学进行改革,实现现代化的优秀教学模式,初中体育教学中的创新理念也也就可以和谐的融入其中。所以,为了实现初中体育教学中的创新理念,我们首先要做到的就是打破传统已于教学中的固有项目和定势思维,增加新的体育项目是势在必行的事情。例如在教学的时候,我们可以根据体育界目前的各种发展,增加一些有意思的活动,将投实心球和跳高等项目有机结合起来,共同教学,并可以在一定的情境下教学。在教授投实心球和跳高的时候,我们就可以告诉学生们一个情境,在抗日战争时期,我们的队伍面临另一个困境,必须将前方的碉堡炸掉,才能解除危机。然后为学生们掩饰如何利用跳高和投实心球完成任务。这样的教学,比以往的枯燥的传统教学要有意思的多。学生的积极性也能得到很好的提升和发展,对于学生的教育效果是很有帮助的。
二、新课程的教学方法要多元化。
传统的体育教学中,主要的教学方式就是要学生们在学习的时候,教师在前面演示一遍怎么完成这个体育运动,然后要求学生们练习。在讲授的时候十分枯燥无趣,在练习的时候也是一样。所以,目前学生对于体育教学的热情十分的低落。我们要转变这一单一的教学方式,实现初中体育教学中的创新理念的合理融入,帮助学生好教师更好的学习和教学。所以,我们必须要实现多元化教学模式。新课程理念下的体育教学并不仅仅是局限在以往的应试范围里,还设计到了其他的一些理念,例如:学习理念、心理理念等。在教学的时候,教师可以根据学生的学习特点进行教学。为了提高学生的积极性,就有必要增加多元化教学,充分帮助学生们发挥学习体育的主观能动性。例如,教师在教授学生们怎么进行足球练习的时候,可以先和同学们一起探讨一下关于足球的一些近况,现在的亚洲杯之类的话题可以引起学生们的很大的积极性和兴趣。然后在问问他们知道足球在比赛中的一些规则和技巧之类的知识。
学生如果说对了就多加鼓励和补充。然后在讨论结束了以后,教师可以再根据自己的教学任务总结一下刚才的讨论结果,并补充一下学生们没有提到的重要点。这样,对于学生来说,并不是强迫学习,而是自主学习,不但提高了学习的积极性,也帮助他们更好的掌握了应该掌握的知识。
三、创新教育融入体育课堂教学。
任何事物想要长久的发展下去,都少不了在脚踏实地的基础上的创新发展,就体育教学这一点也不例外。我们在教学的时候,有必要将创新意识纳入到教学之中,更好的实现初中体育教学中的创新理念,所以,笔者根据目前的情况,认为我们主要应该做好以下几点:
第一,在体育教学中,教师在实现教学目标上,不仅要对理论学习的主体性进行加强,还要加强培养多种素质的教学方式。在进行体育教学的时候,教师应该在更为主动的站出来发挥自己的作用,帮助学生学习,启迪他们的智慧,帮助他们在平常的学习中逐渐建立对于体育学习的兴趣和爱好。在教学的过程中,可以将情景教学引入其中,在一个合理的环境下创造教学环境。就像上文所举的例子,在教育学生们学习投实心球和跳高的时候,并不一定要按照教案顺序来进行教学,设立一个更好的背景进行教学,效果会更加的显着。第二,在新课程理念中的师生关系与传统的观念不尽相同,其表现在,传统的观念上呈现为‘一朝为师,终身为父’的旧观念,在课堂上一味的是老师讲、学生听的教学方式,对学生的自主性和创新意识视而不见。其实这样的教学方式也是很不好的,在教学的时候,教师应该摆正自己的态度和姿势,教师和学生是一样重要和平等的存在,是应该互相尊重和互相亲听对方意见的存在。为了实现初中体育教学中的创新理念更好的融入体育教学之中,教师们有必要转变自己的教学态度,与学生们和谐相处,最终达到教学相长的目的。
四、学生终身的体育意识和能力的分析。
体育教学并不仅仅是一门我们需要教授给学生们的课程,同时也是一门终身性质的课程。在教学的时候,我们应该在适当的时候,告诉学生们,体育不应该当作一个需要考试的科目进行学习,我们的'生活中处处充满了体育精神的身影,我们应该终身学习和发展这门事业。学生们在结束完学业以后,就不会再接触到体育课了,但是体育精神和体育锻炼还是用那个该必须坚持的。这样就要求,我们在初中体育中,不仅教会学生们基础性的体育知识,同时也要教育他们好好的掌握体育精神。
我们都知道,只有有趣的体育课,学生们才会积极的学习,并在将来没有教师指导的情况下努力坚持和学习,所以,我们要适时地转变教学风格,在平常的教学更多的加入一些社会实践在里面,告诉他们体育无处不在,我们应该更多更好的掌握好体育,这样对于我们未来的生活也是有很大帮助的。例如在教学的时候,有的学生们不喜欢长跑,我们可以设置一个情景,一位弱势群体遭到了抢劫,作为青年的我们帮助他们追赶回财务是义不容辞的,如果我们有很好的耐力和长跑技巧,就不会轻易的让抢劫者跑掉。生活中有许多可以用体育解决的事情,值得我们去学习和尝试,而想要做好这些,我们首先要掌握的就是基本的体育知识。
结束语:
综上所述,就目前的体育教学形式来看,我国的体育教学模式还有待进一步的发展和进步,初中体育教学中的创新理念还有待进一步的融入教学之中,我们必须要做好:学生终身的体育意识和能力的分析;创新教育融入体育课堂教学;新课程的教学方法要多元化;对体育课程中资源的改革和利用。只有这样,我们才能够好的将初中体育教学中的创新理念融入到教学之中,帮助学生们更好的学习体育知识,实现他们对于体育的终身学习目标。
参考文献:
[1]季浏.体育(与健康)课程标准解读[m].武汉:湖北出版社,.
[2]杜萍,张道荣.教师参与课程改革的理性思考[j].黑龙江高教研究,,05.
[3]陈运莲.解析新课程理念下初中体育教学的方式创新[j].教育教学论坛,,08.
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十六
随着中国市场经济的逐步完善,加入wto,电子商务模式的构建,给企业营销工作提出了更新、更高的要求.同时改制后的国有企业活力增强、三资企业国民待遇正在确立,全面参与了市场竞争,使中小企业营销工作面临着新的挑战.营销工作的'好坏、力度的大小,直接左右着企业的兴衰.因此,作为中小企业不仅需要在思想上高度重视营销工作,而且要在转变营销策略、创新营销手段上动脑筋、下功夫,不断提高营销工作水平.
作者:钱锡星作者单位:浙江锡星印刷有限公司,浙江温州,325000刊名:经济师英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):2003“”(9)分类号:关键词:
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十七
3.1网站建设及推广除了使用传统的打广告的营销模式,加强网站在网民的印象,扩大网站的访问是网络营销工作的另一个焦点。扩大网站访问的主要目的是给用户方希望,只要他们正在寻找相关信息的需求,可以很容易检查,并可以连接到服装行业网站,与广告交换链接。可以设计图标小网站的识别,然后找一个合适的地点作为合作伙伴,双方互换广告,无形中增加了网站的访客人数。
购买网络广告。一些站的访问量很多,购买网络旗帜广告这种营销方式如果设计的好,营销成本比传统媒体更便宜,但也需要注意的是,服装行业的广告内容的设计是很重要的。
3.2产品策略。
产品是企业生存和发展的基本要素,产品标准化是对服装网络营销成功的关键。虚拟服装的网站使产品的消费意识超过线下实体店,然而,企业通过图片和文字显示的服装不能夸大其词,描述太夸张了,画面显示不真实过于对美观度的追求,这些行为都会导致顾客对产品的满意度逐渐下降,而导致客户流失。丰富各类产品和服务,服装行业应继续设计解决方案以满足客户的需求。
3.3定价策略。
服装行业的销售通过互联网正在流行,与传统销售渠道的成本相比,网上销售的价格一般比市场价格低。由于web上的信息是开放的,易于搜索和比较,所以网上的价格信息对消费者购买起着重要的作用。根据研究,消费者选择网上购物,一方面是因为网上购物更方便,另一方面是因为可以从网上了解更多的产品信息,从而以最优惠的价格购买商品。直接低定价策略主要是由于定价成本加利润,有的甚至是零利润,所以在公开的价格比同类产品要低定价。它通常是用于直接销售的服装企业上网定价,定价策略也是一种价格折扣策略,它是在原价的基础上打折。这种定价方式可以让客户了解产品的降价直接促进顾客购买。这种价格策略主要用在一些服装的网上商店,它一般是按照通俗的折扣定市场价格。
3.4售后策略。
企业建立自己的网站,为联网用户提供免费服务的一个非常方便的方法,为了吸引客户,增加产品销售,提供售后服务。根据网络营销的现状,在线客户服务策略主要包括:faq页面设计,faq(常见问题)网页是几乎所有的电子商务网站必须有一个网页,这个网页需要提供有关服装行业的客户和产品的常见问题回答。
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