报告还应该注意目标受众的需求和背景知识，以便有效传达信息。那么，如何撰写一份令人印象深刻的报告呢？首先，我们需要明确报告的目的和受众。根据读者的背景和需求，我们可以选择不同风格和层次的语言来编写报告。其次，建立一个合适的框架，如引言、背景介绍、方法论、结果和结论等，以确保报告的逻辑严谨和易于阅读。此外，我们还应该选择合适的图表、图像或示意图来辅助阐述内容，并确保文档的格式整洁、字体清晰。如果你需要写一份关于XX的报告，可以参考一下以下范文，或许对你有所帮助。
大学生调研报告篇一
社会中各种家教也如雨后春笋般出现，其中包括连锁家教，诸如新东方，环球雅思，盖伦之类的家教品牌；包括私人家教，诸如各种名牌老师，多种补习学校；包括学生家教，诸如各种高校大学生，研究生所做的课余兼职；包括义务家教，诸如各种志愿者，义工或者公益活动，如今，社会家教已经形成了一个比较庞大的产业，成为专门的全科辅导，单科辅导，竞赛辅导，专业辅导，甚至包括兴趣辅导和学前辅导，针对不同人群的社会家教辅导应运而生，以下即为我通过亲身经历对社会家教所做的社会实践调查，具体情况如下：
这些教师代表大多数教师群体，具有一定的代表性。
有效率达88%，共邀请教师8名进行深入切实的讨论。
xxx年8月。
1，家长。
对于成绩稍差的学生，家长选用家教更需要慎重，需要经过全方位的考察和研究，具体应该注意以下若干方面：
1)请家教一定要征求孩子个人意愿；
如果家长不顾孩子的实际水平和自身的潜能，硬性安排家教辅导，而且期望值过高，很可能会由于孩子升学考试心理压力过大而达不到预想的效果。
(2)一定要请有经验、有时间的家教；
最好是教过同年级且有明显提高学生学习成绩的家教。他们对所辅导科目的教材、大纲和考试要求掌握得比较准确，能起到事半功倍的作用。
(3)家教辅导内容一定要与学校进度同步。
家庭应有针对性地对孩子进行点拨和提高。备考资料和练习题以本地区编写的为主，不要随意扩展知识内容和加大难度。
(4)家教辅导的学科不能过多。
应根据孩子的学习情况和个人要求，重点选择一科最多两科进行家教辅导。千万不能所有考科全面开花，不给孩子一点休整时间。否则，个别的学生会出现“外边请家教，课上睡大觉”的现象。
(5)家长给孩子请家教辅导不能相互攀比。
应根据孩子的真实学习情况而定，自觉的孩子可以任其自由发展，对于懒惰，学习落后的孩子，加以适当的督促，有需要可以请家教老师针对性地查漏补缺，激发孩子的兴趣，传授其学习方法。
发展，把孩子培养成只会读书的书呆子，旧的知识教会了，碰到新的知识一样又不会。低年级知识学好了，等升学了，新知识还是学的困难。又得请家教教授知识。这样周而复始。只有教授学习方法的家教才是对孩子有益的家教。让学生学会学习的方法，这样才能更快更有效地吸收新知识。所谓磨刀不误砍柴工，而学习方法对于学习新知识来说就是磨刀石。只有刀够锋利才能省时省力砍好柴。只有“授人以鱼不如授人以渔”的家教模式才能有效让孩子摆脱年年请家教的宿命。
中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”，说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。道理其实很简单，鱼是目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法，“授人以鱼，不如授人以渔；授人以渔，不如授人以欲。”就是指没有直接给予物质，而是教以方法或某种信念。教育，其实也是一样的道理。
其四，是义务家教，这个我也曾经从事过，只能说，中国如今的志愿者体系还不是很完善，即使一个人愿意义务家教，但因为种种障碍无法解决，或者是做好事本身就怀揣功利之心，或是做好事无法获得应有的尊重总之这类家教在夹缝中生存，我相信，随着中国慈善体系的日益完善，一定会守得云开见月明。
大学生调研报告篇二
文章摘要：大学生一直以来是被家庭、社会、国家寄予厚望的一个群体，代表着国家的未来和希望，那么我们的大学生是如何学习的呢？事实上，在当今的大学中，上课已经成了很随便的事情，逃课之风更是风靡所有高校。如何准确把握大学生逃课的原因和心理，如何正确看待逃课现象，如何通过调查分析来引起大学生本人的反思，如何从逃课现象中反思当前的教育体制，这些都是很有必要而且迫在眉睫的事情。
关键词：大学生、逃课、反思。
调查背景及目的：
中国是一个发展中的国家，教育资源尤其是高等教育资源还十分短缺，中国高等教育的毛入学率虽然已达17%，但与发达国家的一般水平60%左右相比，还有很大差距。在中国能够进入高等学府接受高等教育，必须经过激烈的高考竞争，是一件很不容易的事情。但是，在历经了千辛万苦的求学竞争之后进入高等学府的大学生，却似乎并不珍惜这种机会。原本备受中小学升学压力的学生们进入大学就如同出了笼的小鸟，远离了父母的唠叨和老师的管教，感觉获得了自由。
然而，大学也是学校，学习仍然是大学的主旋律。甚至很多学者和教授都说过：大学应当是学生时代最苦的阶段。因为大学有太多东西需要去学，有太多的知识需要我们去储备。但实际上，看看我们自己，看看我们身边的大多数同学，我们不难发现，我们的大学过的太轻松，太自由了。逃课成了无法根治的顽疾，上课是要看心情来决定的。而且从大四的学姐学长到大一的新生，都流传着诸如：“选修课必逃，必修课选逃”、“不逃课的大学是不完整的”等等逃课宣言。无论如何，逃课已经成为了几乎所有大学的重要现象。
作为国家未来的中流砥柱，作为每一个家庭将来的顶梁柱，作为未来社会中的中上层群体。大学生的行为已经越来越偏离传统的观念和认识。大学生的数量在急剧的增加，而大学生的质量却在各种报道中被贬的越来越低。社会已经不再信任我们这个群体，作为当事人的我们，更应当时刻反思我们当前的行为，意识到我们将来所担负的家庭和社会责任。
在这种情况下，我们组成员选择调查大学生逃课现象，旨在通过调查分析弄清大学生逃课现象的原因？大学生逃课现象对大学生整体素质的影响？逃课现象的主要责任方？以及如何减少逃课风气，提高高校学习氛围等几项问题。最后希望我们的调查分析和提出的建议能真正的对这种现象起到一定的遏制作用。
调查对象和方法：
调查对象：主要抽取昆明、武汉、北京、等各大高校的全日制在校大学生。
调查方式：我们共发出调查问卷150份，回收有效问卷150份。其中50份问卷调查以纸质形式调查昆工在校大学生。另100份通过邮件发放形式调查全国其他各地各高校的同学逃课现象。除此而外，还辅助有和其他高校的同学聊天，了解其他学校学生的逃课现状。以便分析得出更加全面的结论。
一、逃课现状：
通过调查表明，在校大学生中，逃过课的学生人数占到85%，从未逃过课的仅占15%，而且同时还发现，从未逃过课的学生大多为大一新生，而大二以上的学生，几乎所有人或多或少都逃过课。可以推测：哪些暂时还未逃过课的大一学生们在不久的将来也很可能会踏上逃课之路。也就是说几乎所有大学生都逃过课。逃课的性别差异也是存在的，调查显示，男生逃课频率远大于女生，可见在对待逃课问题上，男生的确更加大胆。同时，我们设置了这样一个问题：如果排除逃课会被点名影响成绩等其他一切客观原因，让你自由选择，你会逃掉你不爱上的课吗？结果是100%的`被调查者选择了 “会”。由此可见，逃课已经深入人心，每一个逃过或没逃过课的学生都潜伏着逃课倾向。
二、逃课频率
通过调查发现，一学期逃课不超过10次的人数居多占到45%，特殊情况（如生病参加比赛等）才逃课的人占到23%，每周逃课四五次的占到17%，几乎从未逃过课的占15%。可以看出，大学生整体对逃课还是有良心上的认识的，仍然认为大学是应当以上课为主的，这是值得欣慰的。但同时，也有17%的同学逃课频率高达每周四五次。因此，分析大家逃课的原因和去向是必要的。
三、逃课后干什么？
1、 逃课后去做自己喜欢做的事情的占到34.75%。
离开了中学时代被老师管教的束缚，在大学更加自由了，学生把认为上了也白上的课逃掉，去发展其他兴趣爱好，认为对自己未来的发展更有利。
2、 逃课上网的占23.73%。
逃掉课后很多男生是为了玩游戏，因为游戏中每天都有任务，为了不让哪个任务做不了，所以果断逃课。女生逃课上网大多是逛网店，挑自己喜欢的东西。
3 自学感兴趣知识的占15.68%。
大学生调研报告篇三
在参观《复兴之路》展览时指出，“实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想!”这一时代解读，既饱含着对近代以来中国历史的深刻洞悉，又彰显了全国各族人民的共同愿望和宏伟愿景，为党带领人民开创未来指明了前进方向。
在这样的背景下，我小组开展了名为“解读大学生的梦想”的调研活动。
1、调查对象：大连理工大学全体学生
2、资料收集方法：采用网络问卷方式进行调研，通过网络平台邀请同学参与其中填写问卷。
关于大学生梦想的调研问卷
1、您的性别：
1.男 2.女
2、你所处的年级：
1.大一 2.大二 3.大三 4.大四
3、你认为梦想是什么：
1.一种期望达到的生活状态
2.一个希望实现的目标
3.一个遥不可及的美梦
4.一种催人奋进的动力，实际是什么并不重要
5.我暂时不清楚
6.其他
4、你现在拥有梦想么：
1.有短期梦想，并且有意识地去达成自己的理想
2.有短期梦想，但是没有特别的计划去实行
3.有长远梦想，并一直为之准备着，完美自我去完成自己的梦想
4.有长远梦想，但没有相应的计划，凭感觉走
5.没有梦想，根本就没有想过，整天混日子
5、你通过什么来确定自己的梦想：
1.没有梦想，根本就没有想过，整天混日子
2.根据个人的兴趣
3.依照长辈的期望
4.跟随其他人的想法
5.其他
6、你有信心实现自己的梦想吗：
1.有十足的信心
2.不确定，但我会努力实现他
3.基本没什么可能
4.从来没想过
7、上大学后，你的梦想是否改变过?
1.专注于同一个梦想并为之努力
2.为适应家庭或就业形势而改变
3.因别人的影响而改变
4.因思想逐渐成熟而改变
5.从来都不曾有过梦想或者目标，只是被动地接受现实。
8、有时虽然有梦想，但仍会对未来迷茫，你认为是什么原因?
1.察觉到自己的实力不足，但却无法硬下心来下苦
2.感觉现实情况离梦想越来越远
3.在向梦想奋斗的路上遇到挫折或失败了
4.拥有自信，但毕竟未来是未知的
5.其他
9、你认为什么原因导致现在有些大学生没有明确的梦想?
1.教育体制僵化
2.社会功利思想的影响
3.生活条件好，日子太过安逸
4.个人缺乏对梦想的探求
5.其他
10、在实现梦想的过程中，什么是你的主要阻碍?
1.缺乏艰苦奋斗的精神与坚持的毅力
2.家庭的压力，社会的形势，梦想与现实的差距
3.无法合理安排自己的学习与生活
4、未来的不确定性
5、其他
1、你认为梦想是什么：
这道题中，选择答案1的人做多，他们认为梦想是一种期望达到的生活状态，还有一部分同学选择答案2“一个希望实现的目标”。这说明多数同学对于梦想有着自己正确的理解。而还有少数同学选择了4“一种催人奋进的动力，实际是什么并不重要”，表明梦想是一种抽象的东西，而相对于实际的物质，梦想的并没有具体的固相形态，而是一种虚象的精神，但是这种精神有着催人上进给予人正能量的作用。
2、你现在拥有梦想么：
多数同学选择了3和4，表明大多数同学心里是有梦想存在的，一部分人对于梦想的实施已经有了明确的计划和良好的准备，而另一部分人仍处于迷茫之中。
3、你有信心实现自己的梦想吗：
该题绝大部分同学选择的是2“.不确定，但我会努力实现他”，也有一部分同学选择的是1“有十足的信心”，这表明虽然对梦想的实现仍有迷茫，但是绝大部分同学对于自己实现梦想这一态度是坚定的，部分同学更是有十足的信心。
4、在实现梦想的过程中，什么是你的主要阻碍?
在这道题中，同学们选择前四个选项的人数相差不大，表明梦想的实现收到各种各样的因素影响，包括缺乏艰苦奋斗的精神与坚持的毅力、家庭的压力，社会的形势，梦想与现实的差距、无法合理安排自己的学习与生活和未来的不确定性等。
通过上述的调查，我们可以发现，大学生对于自己的梦想有着较为正确的认识，大部分人有着对梦想的憧憬和实现梦想的渴望，尽管会有艰难险阻，但是相信我们一定会实现自己的梦想。
大学生调研报告篇四
系别：
专业：
班级：
姓名：
学号：
调查时间： 20xx 年 xx月 19 日
调查对象： 汽车工程学院学生
大学生从事兼职活动在各大高校中已经十分普遍，兼职观念已经深入大学生的内心。大学生的文化知识水平相对较高，但是在从事兼 职工作的时候往往充当的是廉价劳动力的角色。为了赚钱或者提高实践能力，大学生对兼职工作基本上没有什么选择，一般是有工作就去做，往往不计较劳动成本的，容易受到种种不公平的待遇。面对当今社会激烈的竞争，很多同学在进入大学之后就萌生兼职的思想，准备接受社会的考验，锻炼自己的能力，认为做兼职可以提高自己的实践 能力，同时也可以挣一部分钱。此次调查希望通过调查问卷的形式来 初步了解和反映大学生兼职基本情况。
此次调查的主要内容是大学生兼职活动的目的、从事职业、获取 兼职信息的途径、兼职与学习的关系、家庭意见以及在兼职中遇见的 障碍和困难等。 调查方法：
此次调查采取问卷调查的方式进行。在汽车工程学院共分发70份问卷，回收60份，回收率 85%。其中男生占 75%，女生占 25%。
没有进行过兼职活动。 通过上述数据我们可以得出， 在襄樊职业技术学院从事兼职活动的人比例等同于没有的人，而且男女比例失衡。分析在校大学生的心理和襄阳市的基本社会状况我们可以了解到， 可能由于社会资源等多种因素的制约，做兼职所占比例不是很明显，但是在条件极不充分的情况下，人数过半，也可以从侧面说明大学生做兼职的观念已经深入人心。
(二)、兼职活动的目的对进行兼职活动的主要目的调查中，有40%的人分别是为了提高个人能力和增加社会经验，为将来工作做准备;而有 45% 的人是为了赚钱的，只有 15%人是随大流或者满足好奇心而从事兼职活动的。 通过数据显示大部分人从事兼职活动是为了提高个人能力和增加社会经验，少部分人以挣钱为目的的，极少数人是没有目的性的。大部分大学生认为从事兼职活动对自己是有帮助，持肯定态度的，无论是为了提高能力还是赚钱， 只有极少部分人是没有任何目的性的进行兼职活动，随机性比较大。这也从正面反映出从事兼职活动的观念深入人心。
(三)、从事职业的调查
1、职业类型：在接受调查的学生中，30%的选择做家教，20%选择餐饮服务工 作，20%的选择发放传单，25%选择做促销工作，5%的选择其他类型的工作。 通过上述数据可以初步得出，家教和传单是在校大学生主要选择的兼职工作。家教工作比较固定，比较适合大学生这种知识群体，同时工资也比较可观，不浪费过多的学习时间，深受大学生喜欢。但是毕竟家教工作不是很容易找到，机会不多，所以更多的学生选择了从事促销工作。促销工作市面上比较多，而且工资相对较高，同时所在单位的信誉相对较好， 所以更多学生选择促销工作。 各有 20%的人 选择餐饮服务和发放传单的工作，这种工作随即性比较大，工资相对较低，所以选择的人相对较少，有5的人选择其他一些类型的。
2、职业与专业相关度：在调查学生中，只有4%的同学选择的兼职工作是与专业完全相关的，30%是完全不相关的，66%的是部分与专业相关的。对于大部分学生来说，在校的专业理论性比较强，在社会中实践的机会不多，而且想要找到一个与专业相关的工作真的很困难，社会资源限制。同时很多专业性比较强的工作，社会上的人也不会把机会 给没有任何社会经验的学生来做的， 没有更好的机会能够给同学们机 会去实践自己的理论知识。大部分的兼职选择就是考虑到时间和工资的问题，很少考虑与专业的相关度。
(四)、获取兼职信息的途径 通过此次问卷调查，40%的同学选择朋友和同学的介绍，有 25% 同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的，15% 的是选择自己外出寻找或者通过网络得到， 只有 20%的是通过学校随 处可见的那种小广告。 这些数据充分说明了同学们对外出兼职还是存在很大顾虑的，往往是通过相对于比较可靠的途径来获取兼职信息的，很少通过一些广告宣传。大学生做兼职最大的隐患还是安全问题，通过朋友或者学校一些相对熟悉的机构，安全性比较好，可能有时也会出现上当受骗的情况，但是机率相对于小广告小的多。
我们的时间，尽量不要是自己处在两难的境地，要敢于做出取舍，只有这样才能更好的提升我们的能力。
(六)、家长对兼职的看法在调查家长对学生做兼职的看法中， 46%的家长比较支持子女在 校从事兼职活动，以此来提高自身的能力，增加社会实践的能力;有 18%的学生家长反对学生做兼职，认为学生最主要的还是学习，不应该把时间浪费在做兼职上; 而有 36%的家长对子女是否做兼职不加干涉，由学生自己决定。
(七)、兼职中遇到的障碍和困难
1、在兼职过程中会遇到各种各样的困难，首先就是获取兼职信息的的障碍，在调查中共有40%的同学选择朋友和同学的介绍，有 25% 同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的，15% 的是选择自己外出寻找或者通过网络得到， 只有 20%的是通过学校随 处可见的那种小广告。 通过调查显示同学们获取兼职的信息的途径比较单一， 而且大部 分是私人性质且专业性不强， 没有任何公共机构为想做兼职的同学提 供信息及其他帮助， 在这种环境中同学们需要花费大量的时间去获取 信息， 而且信息的准确和真实性也不能保证这位同学们的兼职带来了 极大的不便。
2、在兼职过程中还存在上当受骗的可能，而作为大学生，社会 经验不足，更加容易受骗，同时在受骗的同时往往不能很好及时的解决问题，这也是大学生兼职的一大困难。在调查中，有 26%的同学选 择与领导交涉，有 7%的选择忍气吞声，46%的选择到相关部门投诉， 18%的选择直接报警，14%的会通过其他途径解决。
调查报告总结：
丰富多彩的大学生课余生活给了我们无限的激情，满腔的热情， 更重要的是的兼职经历。通过调查，同学们大都希望在大学期间从事兼职工作或者已经从 事过兼职工作，家长们基本同意子女兼职并予以支持。
学习与兼职的冲突是不可避免的，我们应该处理好两者的关系，在能好好学习的同时，也可以通过兼职锻炼自己，否则就会得不偿失。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难，由于缺乏经验和社 会阅历，不知如何应对，甚至有些同学还被欺骗过。但也有一部分同 学具有一定的特长，善于交际，能力突出，能够将兼职工作做得十分出色。
另外，从调查可以看出，学校应该成立专门的兼职指导机构，鼓励 8 指导同学们从事兼职， 使大家在丰富课余生活的同时 既锻炼了能力，又获得了一定的报酬，为以后的就业做好准备。
大学生调研报告篇五
20xx年整体来说全国的情况不是很好，也就大约70%左右，相比之下，全国的211高校，985高校的就业情况要好点，可以达到80%以上!
据教育部的统计，20xx年，全国普通高校毕业生达559万人，比20xx年增加64万人。而全国高校毕业生总量压力还将继续增加，“20xx年毕业大学生实际就业率不到70%。”人力资源和社会保障部劳动科学研究所研究员说。
“20xx年高校毕业生就业率为87%。”在国家人力资源和社会保障部(简称人保部)召开的20xx年四季度新闻发布会上，人保部发言人尹成基表示。
多数学生对于“务实”有新的认识，就业期望趋向现实，主要表现在工作单位、工作区域等方面。
(1)就业方向：先就业后择业成为第一选择。
大学生在职业取向方面优先考虑的前三项是“先就业后择业”、“先择业后就业”、“继续深造”，它们分别为41.76%、28.57%、27.84%。调查显示，在面得就业压力时，多数学生表现出特有的自信与成熟。
在此问题的选择中，特别值得关注的现象是“继续深造”，这选项占27.84%，有过四分之一学生希望继续学习，而且此风近年经久不衰，且越演越烈。究其原因：一是知识经济时代的影响和人才素质要求的提高;二是就业竞争激烈，优越的职业需要优秀的高层次人才;三是心理因素，有的大学生是为了缓解就业压力，回避即时就业等因素。这一现象值得认真分析研究，其利与弊何在?其利在于缓解就业压力，促进人才素质的提高，改善我国人才结构，增强我国高级人才的科技实力和国际竞争力。忧虑的是它反映出大学生心理素质方面的欠缺，社会压力的承受力不够，面对激烈的社会竞争，有相当部分的大学生选择了回避的方式，职业期望趋于“非风险化”。这种现象还可以从学生对就业前景的评价中看出。22.92%的同学对就业前景持有“不容乐观”的评价，这里除了客观实在的因素影响外，更多的是学生的心理素质因素问题。由此可见，高校加强就业指导和就业心理辅导工作是必要的。
(2)就业取向：就业地区首选经济发达地区。
调查结果表明：学生在选择就业地区时，选择经济发达地区占66.54%。这说明两个问题：一是经济发达地区除了有较可观的工作待遇外，经济发达地区与国际接轨更便捷，更能为就业者提供再学习提高的机会，这与学生的“自我发展”、“自我实现”的需要密切相关。二是经济发达地区的就业机会较其他不发达地区的高，且就业岗位多元化，这是吸引学生的一个重要原因。
(3)职业价值：结合专业特色，务实肯干。
作为师范院校的学生在选择就业岗位上，更多的是趋向于“学校或科研机构”、“行政机关或事业单位”
1、客观原因。
导致大学生就业“困难”的原因是多方面的，本人认为根本性的原因在于现行就业制度、高校人才培养模式和人才结构、用人单位现状及用人单位的陈旧观念、以及大学生本身存在的问题等等。客观认识当前大学生就业难的原因，正确分析大学生就业的障碍，寻求解决大学生就业难的对策，是应对大学生就业难的根本办法。
(1)政策方面的原因。
第一，劳动、人事制度、户籍、档案管理制度和社会保障制度的改革不到位、不完善是导致大学毕业生就业难的客观原因。尽管我国己进入市场经济时期，但目前的人事管理制度仍然有较强的计划经济色彩，使不少缺位以待的用人单位受到用人的限制。据调查，不少中小型私营(股份)企业急需大学水平的管理技术人员，却因没有申报用人指标的途径，不能解决大学生的派遣、户口、编制、档案管理等问题，导致一些大学生担心丧失自己的“身份”而望职兴叹，企业也就招不到人。20xx年就业的部委属高校毕业生到教学科研等事业单位为31.6%，到国有企业为31.5%，到民营三资企业为26.2%，其他就业为10.7%。而从当前城镇劳动力市场的需求状况看，个体私营和股份企业提供的就业岗位己经占60%，但是，由于很大一部分个体私营企业不能解决“三险一金”(三险：医疗保险、养老保险、工伤保险;一金：住房公积金)而被大学毕业生放弃。
第二，就业程序复杂、就业渠道不畅，阻碍了大学毕业生的顺利就业。我国人事制度改革相对滞后，整个社会缺乏顺利就业的软环境，影响毕业生就业市场中供需主体的体制性、机制性的障碍仍存在。很多地方对于录用大学生有户口、用人指标的限制，有的还有干部身份的要求;民营、外资企业不能根据需要招聘大学生，企业的用人自主权没有到位;有些高校毕业生还面临出地出系统等要交费的障碍;高校毕业生就业市场不成熟，供需见面会还很不完善，处于“粗放”的运作和初级的中介形式。缺少统一平台的互联网信息发布渠道，信息化管理手段得不到充分利用。
(2)高校方面的原因。
第一，高校大规模扩招，造成就业市场“供大于求”。造成目前毕业生就业形势严峻，很多毕业生找不到工作的情况，许多人认为是因为我国高等教育培养的人太多了，用不完了，过剩了。其实，我国受过高等教育的人口仅占总人口的5%左右，而发达国家的这个数字己经达到1/3。因此，我国的人才过剩是相对过剩。而且，社会对毕业生的需求跟不上高校教育扩招的步伐，也为高校毕业生“供大于求”制造了假象。我国的大学毕业生在大城市、大企业、大公司，人才济济，人满为患，是过剩了。而一些中小企业，事业单位，偏远地区，经济不发达地区则是人才稀疏，人才缺乏。
第二，高等学校的专业设置、层次结构、课程内容、教学水平与社会需求不相适应。在大学生就业己经市场化的情况下，大学的专业设置和调整却显得十分滞后，致使毕业生专业结构与市场供求出现了错位，从源头讲，这已成为制约大学生就业的一个重要原因。大学的专业及课程设置滞后于社会的发展是教育的特点，但没能够以市场需求为导向进行规划并主动调整，进一步放大了专业及课程设置的盲目性，专业趋同现象十分严重，造成供给结构严重失衡。不少学校专业划分过细，难以跟上市场变化的步伐;一些高职、高专教育专业缺乏特色，培养出来的学生没有竞争优势。
(3)用人单位方面的原因。
首先，政府机关、国有企事业单位进行的机构改革大大冲击了大学生就业。政府机关、国有企事业单位曾经是接收大学毕业生的主渠道，主力军。1998年以后，随着政府机关进行机构改革，精简人员。精简下来的人员多数要流向事业单位，而事业单位本身也在进行定编定员，另外，国有大中型企业多数存在冗员过多，超编运转，包袱过重的问题，继而实行分流下岗，减员增效。市场经济的游戏规则是“适者生存，不适者淘汰”，许多企业由于经营不善也在面临着破产倒闭。面临着自身的生存危机，接纳大学毕业生的容量相当有限，很难给大学生就业提供畅通的就业之路。
其次，多数用人单位都走入了重“名牌”轻“一般”、“惟学历是瞻”的怪圈。随着大学生就业市场由“卖方市场”转化为“买方市场”，用人单位也逐渐提高了用人的标准。他们将目光锁定在少数的名牌大学毕业生身上，放在了研究生、博士生身上。相对于名牌、重点院校的大学生而言，不少一般本科院校、专科院校的毕业生，在就业市场上存在一定的“品牌劣势”。从中国高等学校的发展现状分析，高等学校之间的资源分配不均，办学质量差异较大，导致了用人单位对重“名牌”轻“一般”的怪现象找到理由和借口。
2、主观原因。
(1)不切实际的就业期望值。
不切实际的就业期望值，是导致就业难的主观原因，毕业生就业期望值始终居高不下。非大城市、大机关、大公司、大院所、大企业不去，希望能去的单位名声好、工作条件好、待遇好、甚至有出国机会等等。举个例子：《中国大学生就业》杂志对全国28所大学、3万多名大学生作过“您最想到下列哪个城市工作?”的调查。在列出的分布在全国各地的八大城市中，想到上海发展的大学生最多，获选率为32.3%，紧随其后的是北京(27.7%)，两个城市的获选率之和达到了60%，成为大学生心目中发展事业的最理想城市：另外，像深圳这样的特区城市也较受欢迎，获选率为12.1%：但是一些欠发达的西部地区和内陆开放程度较小的城市则对大学生的吸引力很小，只有0.94%和0.52%的大学生愿意到重庆和武汉去上作。而目前实际最需要毕业生的恰恰是那些边远地区的中小城市和基层一线的中小单位。毕业生想去的单位去不了，而能去的单位毕业生又不予选择。于是出现了“有人无业、有业无人”的现象。
(2)自身综合素质达不到用人单位的要求。
毕业生的能力素质与用人单位的要求也存在较大差距，加大了毕业生就业难度。现在用人单位对高校毕业生的敬业精神、职业道德、思想道德觉悟和能力素质水平都提出了越来越高的要求，不仅要求毕业生诚实守信，勤奋敬业，而且还要求具有开拓创新意识和团队精神。良好的心理素质和社会适应能力也是用人单位看好的主要方面。用人单位重视人品和能力，对专业的要求反而有所淡化。不少用人单位对毕业生持“宁缺勿滥”的态度。因此，学生干和学生党员以及那些综合素质好、动手能力强、敬业精神好以及“一专多能”的毕业生越来越受欢迎。用人单位看重的是高素质的复合型人才。
(3)大学生诚信缺失造成就业危机。
诚信是一个人立足于社会的基本要求。在就业情况日趋严峻的形势下，毕业生面对巨大的就业压力，为了能够在社会中寻求一席立足之地，有些学生不从筑高自身的实力出发，而是挖空心思如何包装自己。正常的包装无可厚非，但是失真的包装会演变成伪装。这样一来就业诚信缺失成为一种普遍现象，使得用人单位对大学生的实际能力产生怀疑，结果只能是大学生搬起石头砸自己的脚[15]。
1、改善高校毕业生就业机制。
改善高校毕业生就业机制必须加大人事制度、户籍制度和社会保障制度的改革力度。要加大用人机制、单位编制等制度的改革，扩大机关、事业、企业单位的用人自主权，使用人单位真正做到有用的人进，无用的人能出;加强户籍制度的改革，为边远地区、小城镇、农村的大学毕业生开方便之门，使人才能合理流动;要建立起完善的与毕业生就业相关的社会保障制度，成立专门的管理部门，对未就业的大学生提供服务。
2、调整高校专业和课程设置。
在当前飞速变化的时代，大学要适应时代的要求，就必须把握时代的脉搏，不断调整课程结构和内容。当今世界正由工业化社会走向市场、信息社会，科技发展日新月异，各国间生产、流通、运输、资讯领域的相互依存关系日益紧密，整个世界将如同一个地球村，谁都无法完全正确的预料未来世界的变化。这就决定现代大学必须是面对未来开放式的，其课程也应从过去那种封闭状态走出来。
在课程布局上，应适当减少某些必修课，增加选修课的比重。一方面，让学生根据自身的需要和兴趣来选择学习内容，有利于发展学生个性，发挥他们的所长。另一方面，这也有利于向学生提供反映社会文化各个领域发展的最新成果。因为现代社会知识急剧增加和迅速老化，选修课的开设有助于弥补必修课无法及时反映这一动态的缺陷。
3、把就业指导工作贯穿于大学生活的始终。
当前我国很多高校的就业指导课都是针对毕业生开设的，通过几次的座谈会、报告会、讲座等等就算完成就业指导上作了。
对于一年级的新生，应该着重进行心理指导，重点帮助大学生尽快了解自己的个性特点，结合入学的专业思想教育，逐步引导他们根据自身的特点初步设计职业发展的方向。在这个阶段，要向他们介绍本专业就业的大致情况，让他们了解自己所学专业及适应职业的特点和对人才素质的要求，引导他们尽早适应大学学习生活，养成独立思考、自觉学习、努力奋斗的良好习惯。
对于二年级的学生，应着重综合能力的培养。在这个阶段，要通过对社会各种职业的全面了解，帮助他们分析自我的能力、优势和存在的缺陷，引导大学生要根据未来社会发展的需要完善自己，培养科学的思维方式，打好专业基础，建立合理知识和能力结构。要对其加强理想信念教育，树立正确的成才观，激发成才意识和行为。
对于三年级的同学，要给予一定的实习和锻炼的机会，让他们直接地去体会社会对人才的要求，帮助他们认清专业所适应的工作领域，并与自己的特点和能力相对照，继续培养和发展与其职业目标相适应的素质优势，对其原定的职业目标做出适当的调整。对于大三的学生，还有一个重要指导内容就是要逐渐分析整个社会及大学生就业形势，对大学生进行就业观教育，帮助他们树立正确的就业观。对毕业生的指导是大学生就业指导的重点，这一阶段，指导的重点在于传达就业方针政策、分析预测就业形势、指导大学生作好如何获取就业信息、如何进行面试，如何克服心理障碍等就业准备，处理大学生就业过程中出现的各种临时性问题。
1胡志宇.当前大中专毕业生就业难的原因及对策初探[d].20xx.12。
3刘常云.我国普通高校毕业生就业模式研究[j].国防科学技术大学.20xx.8。
5田丽娟.试析人才市场中的结构性失业[j].唐都学刊.20xx.5。
6史丽丽.中国大学生就业难点与对策研究[j].东北师范大学.20xx.6。
大学生调研报告篇六
我是xx学院市场营销xx班学生xx，在20xx年2月4日至2月10日我前往张家界市慈利县xx镇敬老院做了关于敬老院孤寡老人生活的实践调查，现将此次实践活动的有关调查情况报告如下：
有一种悲伤叫白发人送黑发人，有一种孤单叫茕茕孑立、形单影只，有一种伤害叫先天残疾、后天不完整，有一种痛苦叫低智低能…可是，有一个地方它以最大的延展性给这些不幸一个温暖的怀抱，让他们也有一个家、一个归处。这个地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。
活动原因：长沙民政职业技术学院为了提高同学们的实践能力，了解社会，所以布置了此次社会实践活动，因为湖南省张家界市慈利县xx镇新建的敬老院，所以我将活动地点定在了敬老院。
我的实践：本来一开始就打算找院长盖个章，照几张环境照证明我去过就完事了的。但是第一次去时我并没有见到院长，因为先天有老人去世了，遵循他的遗愿是葬在家的旁边，可是他又无儿无女，所以他就去那帮他料理后世去了。当然，我这是后来才知道的。在当时我向一位在外散步的老人介绍我的来意后，他很热情的想别的老人介绍了我，别对我的到来特别开心他们看到了我带的照相机后，表示了希望照相，。在那半天我和老人们相处得很开心，所以我决定杨按照学院的要求去做这个实践。在随后的几天中，我每天所做的事情就是帮他们扫地和陪他们聊天，但是他们自己都很早就把地扫完了，所以我主要做的就是陪他们聊天。
xx敬老院于20xx年底正式注册成立，投资近三十万，新装修改造成医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心，推动社会福利、现代化进程，切实解决老年人老有所养、老有所乐、老有所医的问题。xx敬老院位于小学后面的山顶，院子占地面积虽然很少，但是，院外的面积还是极为宽广的，绝对是老人们休闲散步的好地方。
人间的寄养模式可供老人休息，房间内配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都会分发各季的衣服，老人们不用担心温暖问题。另外，每间房间配置电视，也保证了老人们的精神生活。敬老院内也配有医务室，以保证老人不用为外面医院、药店高昂的医药费发愁就可以及时的看到病。一日三餐有专门的厨师料理，餐餐有肉吃，荤素搭配得当，老人们只需在政府惊心为他们准备餐厅似的小食堂就可吃上热乎乎的饭菜。小小的敬老院里应用尽有，生活空间舒适、安全，孤寡老人没有后顾之忧的享受着生活。
xx敬老院大都是孤苦的五保户，他们缺乏亲情等幸福体验，情感淡漠，他们长期缺乏家庭这一亲合、博爱、依附与合作等美德的培养所，加之身心的缺陷、知识与能力的匾乏、际遇的坎坷和社会情感关怀的不足，许多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。他们怕寂寞却不与他人交往沟通，渴望关心与慰藉却很少主动为他人做力所能及的事，希望得到同情却对他人的痛苦麻木不仁。
根本原因是农村孤寡老人生存资源的匾乏、社会支持网的.疏松以及心理上的极度弱势和行为偏差，最根本的原因在于公平和人道在文化制度理价值观念和社区习俗等方面的缺失。
（一）在进敬老院之前，我一直以为老人们在这里会过得比较幸福快乐。因为老人们在这里衣食无忧，又有工作人员照顾，老人们可以根据自己的兴趣做一些自己喜欢的事。如，他们可以在院里走动一下，可以晒晒太阳，可以坐在院里聊天，有的老人还会摆弄一些乐器。但是，通过对老人的调查发现，事实上并非如此。和我聊天的一些老人反映，很多老人自进入福利院以来，基本上就没有走出去过，对于大部分老人而言，他们吃过饭后多是呆在自己的屋里，偶尔会出去坐坐，晒晒太阳，少数经济条件比较宽裕的可能会打打麻将，但大多数老人们彼此间很少交流。
（一）此次调查让我收获了很多，了解到福利院老人生活的方方面面，尤其是其精神上的无助。我想，我们应该多抽出一些时间到福利院来看望老人，多陪他们聊聊天，多给他们带来一些欢笑。事实上，当我们向老人向他们说学校的事时，从老人们不时爆出的欢笑声和掌声中，不难看出，对于我的到来，对于我们这样的活动，他们还是非常欢迎的。
（二）调查所发现的问题：
1、少数老人生活不积极，生病了不配合治疗。
2、老人们的休闲活动极少，除了看电视就只有散步，不利于他们形成积极向上的心态。
3、老人们很孤单。
4、福利院有些地方得不到认真落实。而且，最低生活保障制度存在着种种突出问题，如:覆盖面窄，标准过低，保障范围不全面，保障方法简单且未能体现人文关怀。
1、随着全社会养老事业的不断广泛深入，在这样的大环境下，对服务人员进行专业培训，提高人员素质，培养责任意识是很重要的。这能够在工作中让她们的压力变为动力，让激情热情释放出来，熔化在工作服务中，真正对待老人象自己的父母一样，细心、热心、用心，全面提高服务水平，真正落实好敬老院的各项规章制度，把制度和职责结合起来，全力营造养老、尊老社会氛围，达到构建和谐社会之目的。
2、在允许的情况下，探索全社会养老的新路子。广泛宣传，大力倡导，让那些有钱人、企业家、社会各界奉献一点、捐一点，缓解资金不足的矛盾，改善敬老院条件，又能够带动社会养老尊老的良好风气对敬老院事业作出了一定贡献。
4、现入院居住的老年人，均体弱多病，年龄偏高，急症和顽症、重症较普遍，他们住院成为最棘手的问题。所以要改善医疗条件。
5、整个敬老院内固定的标语、宣传内容少，建议有适合墙壁、四周、长廊等悬挂、书写标语、口号及有关敬老、爱老的喷塑画等，营造良好的文化氛围。同时发挥他（她）们各自的能动性，能唱的就唱、能说的就说、能拉的就拉，让院民积极参加到各种活动中去，丰富他（她）们的文化生活。
6、因为xx敬老院的下面就是学校，所以院里的负责人可以跟学校的领导沟通一下，组织学生多去敬老院给老人送温暖，因为老人最渴望的就是爱。
大学生调研报告篇七
受全球金融危机影响，大学生就业与创业形势变得日趋严峻，面对岗位供大于求的现实，部分好范文毅然选择了自主创业。这在一定程度上缓解了就业压力，但同时也对大学生提出了新的挑战。本文以xxxx大学xxxx学院作为个案，在通过调查获得实证材料的基础上，采用问卷调查和访谈的形式对相关问题进行了深入研究，分析了目前条件下大学生创业面临的新情况，以及创业的实施对高校就业工作提出的更高要求，并从学生的角度和实际需求出发，提出了推进大学生创业工作的思路和建议。意在提出适合大学生创业实际的具有前瞻性和可操作性的工作的思路和对策。本次调研：
xxxx大学xxxx学院部分在校学生及学校附近已创业成功的大学生。
此次调查采取抽样调查的方法，分两个部分进行。
问卷部分：本次调研共发放了xx份问卷。回收xx份有效问卷，有效率xx%，主要选取三、四年级的学生作为调研对象，问卷涉及大学生对的创业动机、创业困难、创业指导、创业培训等。
访谈部分：结合对问卷的分析，本次调查学校附近共同创业三位大学生进行座谈，内容主要涉及对大学生创业的看法、创业心得，以及学生对大学生创业的建议和要求等多个问题。
一大学生对创业的认识。
(一)大学生对创业的认识。在调查中发现xx%的人对创业概念的理解为：开办一个企业(公司)，xx%的人对创业概念的理解为：只要开创一份事业就可以叫创业。可见狭义的创业就是办一个公司，广义的创业则是获取一定的资源来实现一种创新的想法，最后使它成为一种服务。在调查大学生愿意从事的创业领域时，xx%的同学选择与专业相结合的领域，xx%的同学选择感兴趣的领域，只有xx%的同学选择往当今热门的方向发展(如软件、网络等高科技行业)。在调查大学生创业的地域选择时，选择自己家乡的比例占xx%，选择东部沿海等经济发达地区的比例占xx%。在“调查大学生的创业动机时，您创业的最大动力是什么?”问项中，选择赚更多的钱的比例占xx%，选择想自己当老板的比例占xx%，选择解决就业的比例占xx%，少数同学选择实现自身价值，同时也要解决生存生活需要。
自20xx年，自主创业成为社会各界关注的焦点之一，大学生创业在全国迅速蔓延开来。20xx年，中央和地方的政府机关、税务部门以及各个高校都对大学生自主创业提到了更高的高度，给予了很多的优惠条件，鼓励创业带动就业，一时起，大学生的自主创业热情高涨，但是，真正加入自主创业行列的人却很少。据相关的调查显示xxxx届毕业生中，在学院和基层企业共创平台的基础上，只有xx多人到基层参与创业(占毕业生总数的xx%)，xx人回乡自办农业企业。在“您对大学生创业的看法”选项中，选择认同，是实现理想的一个途径的比例占xx%;选择应该会是一个不错的选择的的比例占xx%，选择反对的只有xx%。可见我国大学生自主创业热情高涨，但参与者为少数，自主创业的实际人数不多，占大学生总数的比例不大，创业还仅仅处于起步阶段，还需要一个过程。那么大学生对创业为什么有热情没有行动呢?下面我们分析一下大学生创业存在的障碍。
据统计以赚更多钱为动机而想要创业的的大学生占xx%。由此可见“创业”这个词在大学生在心中，仍是赚钱牵引着他们去创业，而并非仅仅是为了解决自己的就业，同时也为了解决大家的就业。但创业并不是说创就创的。在采访农大旁自主创业的白房子主人表明创业需要良好的交沟通能力和管理方面的能力，只有少部分关注的是法律方面和知识或能力。自己的能力不足那就应加强自身的培养了，xx%的问卷调查者面对自身能力和缺陷更愿意通过进行创业实践来提高自己，只有xx%选择了向有经验的人学习或是接受培训。
二大学生自主创业存在的困难在“您认为大学生在创业过程中最大的障碍是什么?”问项中，选择资金不足，没有好的创业方向的比例占xx%，选择面对风险心理承受能力不足的比例占xx%，选择经验不够，缺乏社会关系的比例占xx%，少数同学选择要考虑继续深造和其他。在“您认为目前大学生创业中存在的问题是什么?”的选项中，选择没有指导帮助的比例占xx%，选择准备还不充分的比例占xx%，少数同学选择没找到合适的创业平台。可见大学生创业存在以下困难。
(一)经验困难。受年龄和相应学识的限制，大学生对社会缺乏了解，特别在市场开拓、企业运营上，很多人只会“纸上谈兵”，容易陷入眼高手低的误区。创业过程中，对具体的市场开拓缺乏经验与相关知识，也就无法分析市场未来的发展方向。
(二)资金困难。本次调查显示，有三成的大学生认为“资金是创业的最大困难”。因此，资金是大学生创业要翻越的一座山，大学生要开拓思路，多渠道融资，除了银行贷款、自筹资金等传统途径外，还可充分利用风险投资、创业基金等融资渠道。
(三)项目选择困难。用智力换资本，这是大学生创业的特色之路。因此，打算在技术领域创业的大学生，如何进行技术创新，开发具特色的产品，打开市场是值得深思的问题。调查显示大多数同学处于迷茫状态，信心不足。在“您认为在创业过程的时候，您的困惑是什么?”选择找不到方向的比例占xx%，选择没到合适的时候的比例占xx%。
(四)能力困难。大学生不熟悉经营“游戏规则”，技术上出类拔萃，理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业获得成功，创业者必须技术、经营两手抓。在“您认为您现有的创业方面的知识和技能满足创业的要求吗?”选择不满足的比例占xx%，选择说不清的比例占xx%，选择基本满足的比例占xx%。
(五)心理困难。拥有良好的心态，尤其是对创业风险具有清醒的认识，并充分拥有应对风险的心理准备，是创业成功的必要条件，但由于大学生受年龄及阅历等方面的限制，未必对创业风险有清醒的认识，缺乏对可能遭遇到风险和失败的必要准备。而创业是需要激情和信心的。调查显示，当今大学生因种种困难缺乏创业勇气，满足于找一份工作先就业再说。
除了大学生自身决定创业不足的内因外，社会上还尚未形成利于大学生创业的氛围，政府出台的在创业培训、创业扶持、政策支持与优惠措施等现有政策有待落实，而且需要进一步健全完善，高校在创业培训教育与创业促进方面有待进一步加强。虽然这些因素并非决定大学生创业成败的关键因素，但相关有利外部条件的缺乏，既直接影响到大学生的创业能力与创业水平，也对大学生创业前景产生了重要影响。
从以上调查结果总结得出，目前大学生自主创业具有三个显著特征：
一是大部分青年对目前工作不满足。调查显示，大部分青年对目前正在从事的工作不满足，尤其是对职位和收入待遇不满，希望通过创业来改善工作环境。
二是缺少启动资金，对政策较少了解。打算独立创业的青年准备从事的行业比较分散，从事销售行业和社会服务行业的相对集中，其次是软件、网络等高科技行业。其普遍特点是初期投入资金少，起步容易。
三是创业优势劣势明显。青年总体受教育水平较高，有一定的经营管理理论知识;学习能力较强，容易接受新鲜事物;合作精神好，注重团队建设，容易形成创业团队等都是青年就业创业中的优势。青年创业的劣势在于：首先，大多缺乏商业方面的经验，职业工作和人际交往经验不足。其次，青年创业容易眼高手低，对创业的辛苦和困难认识不足。第三是普遍缺乏资金，一般都面临信贷信用不足的问题。第四是青年一般热衷“体面职业”初期创业新鲜感强，但不容易持之以恒。
针对问卷调查的结果分析出的各种问题，提出一下几点建议：
首先，政府要为大学生自主创业提供各方面的保障，主要可以采用经济、行政以及法律的手段。
其次，高校有必要在创业课程设置与创业指导等方面做出进一步的努力，以努力提升大学生创业能力与创业水平。
再次，社会有必要形成有利于大学生创业的公众舆论环境，形成利于创业的良好氛围，努力促进就业的公众舆论环境，为大学生创业奠定良好的环境基础。
自主创业需要各方面的知识积累，还需要社会经验和处理人际关系的能力，以及良好的心理承受能力和风险意识。自主创业的大学生有成功也有失败，并不是每一个人都适合自主创业。在受访的三位共同创业的大学生认为，大学生选择自主创业要多一些理性。创业仅有兴趣和激情是远远不够的。还受到资金、人际关系、政策及所处环境等各方面的制约。创业的话题应该是永恒的，但创业的选择须慎重。
大学生调研报告篇八
大学生在学校独立的生活中，逐渐形成各自的消费观。不健康的消费观如盲目攀比，缺少计划性消费产生时，说明大学生缺乏自身的理财观念。因此，对身边同学以问卷形式展开调查，通过对数据的收集整理得出有关大学生理财观念的分析。
调查对象为我校各学院大学生(流动性较强者)。
1.不重视个人理财，忽略理财观形成对将来工作生活的影响。
理财在经济高速发展的今天，有很强的现实意义。未来大学生踏上社会，购房，生活意识等问题如期而至。要生活得井井有条，打好物质基础，必须对理财知识有一定的掌握。在这之前，先树立理财观念，重视个人理财当然是第一步。网上数据表明，大多数同学不关心理财知识，认为是将来才要面对的事，所以往往忽视了理财意识培养的重要性。
2.没有培养理财方法和形成习惯。
据网上数据表明，对于坚持记账，多数同学尝试过，但结果都是难以坚持。坚持记账对于生活费的支出会慢慢趋于合理化，因为知道钱花在哪里，是不是必要的。这个题目反应了大学生未形成理财习惯。不能坚持就不可能形成习惯。但如果是这个方法对于生活费的花费有好的效果，那还是值得进一步研究，是不是有更方便易行的小窍门。
3.没有通过书籍等方式对理财进行主动学习和实践。
好的方法在于平时的积累，并结合自己的经验体会来指导实践。对理财的认识，一个来源于日常生活。另一个可以通过书籍的方式进行主动学习。经济类读物，也有利于大学生学会洞察纷繁的经济现象背后的本质。个人理财离不开社会背景下的.经济环境，从个人出发，通过书籍学习理财，不仅获得知识，也丰富眼界，或许还能从当中收获些乐趣。但数据表明，关注此类书籍的同学较少。
4.生活费问题，无计划导致的恶性循环。
据数据表明，每个月底生活费紧张是不少同学遇到的问题。原因在于，缺少计划。
个人理财简单地说就是开源节流，管理好钱，更通俗的说，就是控制钱的出和入，也就是赚钱和花钱。其核心是投资收益的最大化和个人资产分配合理化的集合。通过充分利用各种理财工具(如现金、银行存款、股票、债券、基金、期货、房产、保险等)，达到合理分配的目的、满足个人对理财安全性、收益性等多样化要求。所谓个人理财，又称理财规划、理财策划、个人财务规划、个人财务策划等。而个人理财是指如何制定合理利用财务资源、实现顾客个人人生目标的程序。个人理财的根本目的是实现人生目标中的经济目标，同时降低人们对于未来财务状况的焦虑。一般而言，个人理财分为生活理财和投资理财两种，其中，生活理财是以关注人生目标为出发点，是本调查的重点。而投资理财是以关注资产保值增值为出发点，投资理财则包括证券买卖、外汇买卖、债券买卖、基金投资和保险投资等。
通过这次调查,我们得到这份报告的意义就在于希望能够帮助同学们养成以下良好的理财习惯：
第一：学会消费，懂得必要的消费规矩，形成正确地花钱，算账的观念，逐步养成良好的生活习惯。比如生活中需要购买东西时，需明白哪些该买，哪些不该买，哪些买了划算。
第二：懂得钱来之不易。要正确认识钱的作用和地位，懂得钱是劳动成果，珍惜劳动成果，不奢侈浪费，养成勤俭节约的良好习惯。
第三：找机会增加金融知识，学会投资理财，自己计划管理，体验理财的滋味。
第四：获得一些投资知识，有机会可以学习购买基金、债券、股票等。第五：合理利用好零用钱，用于购买学习用品，交通费，以及同学间的相互交往等。
现今世界，理财能力是一个人得以生存的不可缺少的一部分，也是素质教育不可忽视的一项重要内容。而要培养和锻炼这种能力，我建议：当今大学生更应当注意培养其理财意识，而在这一理财观念的形成和定型时期，我们更应该注意、学习并养成好的理财观念。
从调查结果可以看出：当前大学生消费观念、理财观念不明确，往往是造成自己烦恼的最大因素。所以我们要通过各种方式学习先进理念，做到有计划有科学的过日子。
本次调查问卷共发出100份，以随即人流式现发现填的方法进行调查。共收回调查问卷100份，其中有效问卷95份，不合格问卷5份。
1.家长支付生活费的周期是：()。
a.每学期支付b.按月支付c.按年支付d.按需要支付。
调查显示，家长按学期支付生活费占到了33%，按月支付占到了41%，按需支付占到了21%，按年支付只占5%。这说明大多数学生是有一定的资金自己支配的。
2.你平均每月的可支配收入(家长打款+兼职收入+奖学金)是：()。
根据调查结果，每月可支配收入在500元以下的占到39%，500-700元的占到41%，700-1000元的占到20%。这说明，所调查的同学大多数的可支配资金都不高，差距并不很明显。
3.除生活费外，你一般会把钱花费在那些领域?(可多选)()。
a服饰b.化妆品c.电子产品d.交友应酬。
e.运动用品f.营养保健品g.通讯费用h.旅游费用。
在除了支出必要的生活费之外，服饰、通讯费、交友应酬占到了将近80%。
4.你觉得维持每月生活必需，至少需要多少钱?()。
5.你一般如何处理节余的钱?()。
根据调查结果，大学生处理结余的钱中存银行比例几近一半，无节余也较高，达到了29%的高比例。
6.你对生活费的支出是否有计划?()。
a.有计划b.没有计划。
从调查结果来看，有计划的支出者占61.64%，而无计划的只有34.36%。
7.你现在拥有多少张信用卡?()。
a.0张b.1张c.2张d.3张以上。
有2张信用卡的大学生占87.25%，其余情况较少。
8.你是否有购物刷卡的习惯?()。
a.有b.没。
9.你是否有使用过大学生信用卡的透支功能?()。
a.有b.没有。
10.在购买大件物品时，您倾向于哪种付款方式?(如电脑、手机、mp3、mp4、数码相机等)()。
a.由父母资助，一次性付清b.用自己平时的积蓄一次性付清。
c.如果可能，希望通过分期付款来减轻负担。
父母资助占48%，自己付清有31%，分期付款是18%。
11.你认为大学生是否需要专业化的理财咨询和服务?()。
a.需要b.不需要c.无所谓。
需要的有59%，不需要的有21%，剩下的则是无所谓者。
12.如果你接受理财服务，是出于什么目的?()。
根据调查结果，大学生有39%选择节约开销、合理消费，27%选择投资、挣钱，38%选择学习理财、积累经验。
13.你会选择哪种途径接受理财服务?()。
a.网上服务b.专业投资机构服务(营业厅)c.手机服务。
结果显示：有46.45%选择网上服务，40.39%选择专业投资机构服务(营业厅)，16.16%选择手机服务。
14.如果大学生理财产品推出，你会接受哪种服务?(多选)()。
a.咨询服务b.定期强制储蓄c.大件物品分期付款。
d.团体贷款e.委托投资(股票基金)f.电子记帐服务。
g.理财手册、学习资料及讲座h.不接受。
根据调查显示：大学生中有27%选择咨询服务，7%选择定期强制储蓄，15%选择大件物品分期付款，只有4%选择团体贷款，有11%选择委托投资(股票基金)，14%选择电子记帐服务，20%选择理财手册、学习资料及讲座，只有2%选择不接受。
大学生调研报告篇九
#:在样本调查986人中，49%的大学生在大学里的感受是一般，36%的大学生觉得充实，10%的人觉得在大学里空虚，又少部分的人对大学生活没感觉。
在大学生活里，68%的大学生认为自己的课余时间安排得不合理，有的觉得对自己的课余时间合理与否没感觉，少数人认为自己安排得合理。
#：在我们访问的986位大学生中大部分是自己安排将自己的课余生活，30%的学生是受朋友的影响来安排自己的课余时间，少部分是在老师或家长的的影响下安排自己的课余实间。
6：36%的大学生是为了发展个人兴趣来安排自己的课余时间，29%的大学生是从促进学习这方面来安排课余时间，而有的只是为了开心，又少部分人不知道为何安排课余时间。
7：在我们的了解下，大学生一周的课余时间一般是3—5小时，有较多一部分人的课余时间有6—8小时，更有不少人的一周课余时间能达到8小时以上。
2：在课余时间里能促进大学生之间的友谊，并且能使学习成绩有所提高，同时也增加了他们的社会经验，但有少部分的人经常无所事事或者去上网浪费了不少时间。
经过我们的访问使我们了解了大学生课余时间的活动是丰富多彩的。
大部分的学生是非常自愿的参加课外活动的，只又少部分的人是有利益的推动下才参加。
1、感觉课余时间有时很多，有时少，安排有点困难。有时忙有时闲不太合理。
2、课余时间合理，但社团活动过多，而且同一时间举行，难以两边兼顾，吃饭时间不正常。
3、课余时间安排得有些散乱没有目的。
5、课余时间少，没有足够时间去做自己想做的事。
7、时间太多，不知如何安排，与人交往，不知如何沟通。
10、作业太多，与同学交流的时间太少，时间少，不能有多的时间去看书。
11、每天好似有许多课余时间，但就是安排不出时间做自己喜欢做的事，比如打篮球、看电影。
13、浑浑噩噩的过，都不太固定。
14、感觉无所事事，二个月过去觉得没学到什么东西，不知道。
1、认真利用好时间，多学习充实自己。
6、不要受环境所影响，要懂得自律，多参加一些社会实践。
7、学习要明确，实践要认真，把学习的时间与课余时间结合起来，做到学以致用，注重身心的培养，加强交流，沟通能力，提高自己的实践能力。
8、可以为自己做一份目标，每星期，每个月更换，发现自己的不足，为以后工作打下基础。
9、就是你不断确定人生道路和目标的过程，要懂得取舍。同时，一定要与书结合，以书为指导，指导你正确的人生道路或是人生理想。
10、多参加活动，多拿奖状，专业要求拿到证书尽早拿到，英语四级尽快在大一过。
11、思考好自己的发展道路，有计划有安排的学习与游玩。
公平的，只要你敢尽情的演绎，这个舞台就属于你。作为当代的大学生，我们在学好专业知识和科学文化的同时，也应该更多的关注我们丰富的大学课余生活。
在这里，学习、生活、成长、成才。随着我们的独立意识不断的增强，自由支配的时间也越来越多，因此大学生对课余时间的安排和利用成仙了多样化的趋势。但是，凡事都有双面性，也影响了他们课余生活质量的下降，影响了学习，甚至造成了某些学生的行为偏差。所以增强大学生对课余生活的意识，减少课余生活给大学生带来的不良影响，提高他们对课余生活的重视是至关重要的。
在这次的调查中我们对大学生做了以下几个问题的调查：
1、在大学里的最大的感触是什么?
在调查的结果看，49%的大学生在大学里的感受是一般，36%的大学生觉得充实，10%的人觉得在大学里空虚，又少部分的人对大学生活没感觉。可见他们对自己的大学生活很多人都是没有自己的方向以及目标的。
相比另一个问题“您认为你的课余生活安排合理吗?”在调查反应结果中，68%的大学生认为自己的课余时间安排得不合理，有的觉得对自己的课余时间合理与否没感觉，少数人认为自己安排得合理。
从这两项的数据中，我们得出的结论是：很多的大学生对自己的课余生活爱拍是非常不合理的，盲目的。从中表现出当代大学生安排自己生活能力和是非常差的。
2、大学生安排课余生活的角度。
36%的大学生是为了发展个人兴趣来安排自己的课余时间，29%的大学生是从促进学习这方面来安排课余时间，而有的只是为了开心，又少部分人不知道为何安排课余时间。从中可以看出大学生对自己的生活是没有计划性的。
相比另一个问题“怎么安排平时课余生活”下。大学生课余时间大部分的人是上网，有的是看书、逛街或者做作业。所以由此看出他们在安排课余生活的时候是没有计划的，只是一时的兴起，看着就的心情来安排课余生活。因此，大学生应对自己的课余生活有一个比较清晰的安排思路，提高课余生活的利用率。
对于课余生活，大学给我们提供了一定的自我展示机平台，反映了课余生活在大学阶段的重要角色。因此，学校更应该重视这一方面的教育，促进大学生的全面发展。大学生也应该懂得如何利用这个平台去过渡，去把握这些机会，充分利用自己的时间，提升自我，更好的实现自我价值。
第一、课余生活呈现了多样性和丰富性。调查结果反映了:。
大学生的课余生活涉及的内容是多方面的，种类繁多。主要有专业知识的学习、校园文化活动、体育锻炼、勤工俭学、社会实践、恋爱、上网及一些娱乐活动等等。
第二、从调查结果看，大学生的课余生活利用率很低。
2、原因分析。
第一、缺乏目标。没有目标就没有动力，课余时间也就无法合理安排。第二、没有规划。在总结空余的时间没有规划过，所以不知道总结要做什么很茫然。
第三、没有竞争意识。在大学里觉得没有人约束，就放松对自己的要求，对于外界的竞争好不理会。
第四、学校在方面的重视不够，以至于学生很盲目。
第五、再者就是学校的社会环境，社会环境太宽松，以至于没有一定自制力的大学生涉及的各方面太多。
1、帮助学而生找准自我定位，确定自己的目标。
找准自己的定位，确立目标，有了目标，才回为着目标朝着方向去发展和奋斗，才能更合理地安排课余生活。
2、强化学生的自我管理，增强自律能力，增强对外界的诱惑的抵制力。增强抵制力，和自我管理能力，才明白自己要做的是什么，应该做什么。
3、突出学校的特色和文化，丰富学生的课余生活。
学校多突出本校的特色和文化，让学生有一个基本的了解，位学生提供一个良好的外部条件。并不断参与其中，能让学生很好的去安排和利用其闲暇的时间。
大学生的课余生活时空不断拓展，怎么把大学生课余生活和课堂教育结合起来，使学校和社会相互协调，互为补充，达到多方面的成效，共同为培养高素质人才服务，这一个课题值得我们去深入探索与实践。
在上周的周末我们市场调研中心协会开展了以大学生“我的课余生活，谁做主?”为主题的问卷调查活动，这次活动进行的还比较顺利。
通过这次活动的调查，我们了解了许多关于大学生课余生活安排的情况，大概知道了大学生课余生活的趋向，从这次活动中，让我能够去思考一些问题以及相应的去解决它们。
通过这次的调查我们发现了再大学生中存在的课余时间利用问题，从问卷调查结果看，很多大学生对课余时间的安排意识是非常弱的，原因主要有：
1、缺乏目标2、没有规划3、没有竞争意识。
4、学校提供的课余生活方式少5、大学的社会环境的影响。
我们根据发现的问题总结改善的建议。
1、帮助学而生找准自我定位，确定自己的目标。
2、强化学生的自我管理，增强自律能力，增强对外界的诱惑的抵制力。3、突出学校的特色和文化，丰富学生的课余生活。
大学生调研报告篇十
400份问卷，其中有70%的人支持我们工作，另外30%不太愿意支持。其中一些中年人会以无聊或者没时间为理由推脱，而一些老年人愿意配合却又不识字，所以这次调查基本上是在年轻人中展开。
大多数人是通过电视、网络和报刊等媒体了解，他们觉得孤寡老人、残疾人和遗弃儿童更应受关注，特别是需要精神上的关爱，他们认为困扰弱势群体的原因主要包括人们的偏见、社会制度的忽略和自身的缺陷；调查显示，如果有机会参加帮助弱势群体的活动，大多数人都愿意去，并且都愿意关心他们的生活；面对弱势群体，多数人认为要有国家对他们的基本生活保障加上弱势群体自身的努力；而大学生则可以为此多做宣传，让更多的人来了解弱势群体，关注弱势群体，构建和谐社会。
（2）调查目的
了解社会民众、政府有关部门对孤寡老人、残疾人和遗弃儿童等弱势群体的知晓、关注、扶助程度。
（3）调查方法
问卷调查法、现场询问法
（4）现状与问题
大多数的孩子都是因为智力障碍和残疾被遗弃的，生活不能自理，需要人陪护；而有少数小朋友过于活泼，不便于管教；这些弱势群体都缺少物质的供给和精神的关爱。
根据调查报告显示，90％的人群是通过电视、网络、报刊等媒体了解弱势群体的情况，5％的人是通过去儿童福利院、敬老院等场所了解，剩下5％的人群则是通过父母平时的教育获得相关资讯。其中有90％的人群认为对鳏寡老人、残疾、以及遗弃儿童迫切需要民众、政府和社会的关爱，并且认为他们比其他的弱势群体更需要关注。
在关于困扰弱势群体的原因上，有110人认为是因为自身的缺陷，能力和知识不足等原因，有90人认为是社会制度对他们的忽略，70人认为是因为人们的偏见和不理解，还有68人则认为是因为得不到应有的救助而造成的。
人认为是冷漠的态度，19人则认为是不关注。对于弱势群体的需求问题，有187人认为他们需要的是精神上的关爱，还有117人则认为他们更需要的是物质上的满足。同时在关于弱势群体改变现状的问题上，有121人认为需要群体本人的努力，112人认为需要群众给与关爱，实施资助，86人认为社会企事业单位给与一定的扶助，有139人则认为需要国家对他们基本生活的保障。
对于保障弱势群体生活的要求人们是支持的，可采取不同途径对他们实施扶助。192人认为可以通过政府扶助社会救助，137人认为要弱势群体自身努力，86人认为可以请媒体进行报道，从而引起社会各界的关注，还有57人则认为可以让公司企业对其采取资助的形式，从而保障他们的生活。同时对弱势群体进行扶助时应采取有效而易于他们接受的方式进行，有112人认为举行慰问活动是最好的，108人支持发放帮扶金的方式，96人认为与可以采取与他们谈心聊天的方法，89人认为可以进行资金物品的捐赠。
保障弱势群体生存需求对于建设和谐社会有重要的意义，其中有167人认为是有利于和谐社会发展的协调性的，104人认为有利于促进社会的和谐，78人认为有利于社会的公平，还有77人则认为能使弱势群体生活更美好。
作为当代大学生，关注弱势群体也是我们也应该积极响应。有177人认为大学生应该要多做宣传活动，让更多人了解他们的境况，116人认为我们应该要为弱势群体呼吁，改变他们的生存状况，108人认为应该要开展志愿者服务活动，走进他们的生活。全国人大常委会原副委员长成思危提出：“先富起来的人，应自愿拿出一部分钱来扶助弱势群体”对此，有139人人文弱势群体的扶助应不止物质方面，精神方面也是很重要的。82人认为次提议有利于和谐社会建设，促进共同发展，79人则认为扶助与否全在于个人的自由。同时，这个提议应该要得到全民大众的积极响应，调查结果显示，有178人认为可以开展志愿服务、义工服务的活动来帮助他们。80人认为可以开展文化卫生活动和社会实践等活动，还有80人则认为可以进行物资的捐赠。
对于我们正在进行的这项以“关注弱势群体，构建和谐社会”大学生德育实践项目，有236人积极响应，有7人认为毫无意义，4人认为与己无关。
（5）解决方法
多开展宣传活动、慰问活动、捐赠物资，多与弱势群体交流，国家政府机关应当制订相应的扶持政策并落实政策，我们要给予这些弱势群体的不仅仅是需要物质上的温饱，更是需要精神上的关爱。
总体来说，针对社会弱势群体，我们要给予弱势群体物质和精神上的需求，更多的来开展一系列慰问活动，与电台、网络、报纸等媒体联系，对社会弱势群体的生存状况和现实情况展开报导，加强与企业、公司的联系沟通，倡导他们在盈利后回报社会，切实担负起扶住弱势群体的经济责任。
大学生调研报告篇十一
当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。就食品消费而言，大学生有其自己的特点，为了调查清楚大学生的食品消费问题，我们决定在身边的同学中进行一次食品消费的调研，弄清楚大学生要花多少钱在食品上，花的是否合理，是否必须，如果不合理应该怎么改进。
我们于12月25日到27日之间，对我们身边的同学进行了随机的问卷调查，共发放调查问卷24份，收回有效问卷22份。调查的大部分为女生，所以此次的调查目标为在校女大学生。
调查问卷见附录，包含一份结果分析表格。
1、总消费额
统计结果表明，消费额主要集中在400——800之间，200——400之间也占有一定的比率，但较少，而两个极限a.200以下和d.800以上都比较少，比较符合正态分布。对于一个纯消费群体而言，消费总额在400——800之间是正常的，其他区间符合正态分布。在设计问题的时候，考虑到我们学校的学费较高，所以大家在其他的花费上对而言会比较节省一点，所以设计的数值没有太高的。通过这已数值的调查，证实了我的想法，在高额的学费下，大家的其他花费相对而言会减少。这也从侧面反映出，现在的大学生，除了伸手问家里要钱之外，还懂得了体谅父母，懂得了节省。
2、饮食消费
由数据表上可以看出，饮食支出主要在200——300元之间，相对而言是一个较低的数值。调查的主要对象为女生，相对而言，饭量比较小，所以在吃饭消费上比较少；再者，女生都要保持身材，所以在吃的上面花费的较少。这也从侧面反映了一个现象，减肥观念在大学校园的流行，致使在校女生都偏瘦。在调查的过程中，观察到，被调查的女生，普遍比较瘦。这也可以反映出我校女生的消费情况。
消费地点大都在学校食堂，小餐厅点菜的和外面餐馆的相对比较少，在这些地方就餐的原因，大部分是因为方便，其他的各占一部分，由数据可以看出，我校的大学生对面子看得还不是很重，没有选“c有面子”的。
3、零食的消费
零食是女生生活中不可缺的一项内容，有的女生甚至以零食为主食，不按正常的时间就餐，只是拿零食来解决了事，可见零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在1——3元之间，就我预期的而言，是一个比较合适的数字，其他各区间都占有一定的比例，3——6元和10元以上的人基本持平，可见，对于一些人而言，零食是所有消费支出中占的比重较大的一部分。但是就假设的，“如果不买零食是否有盈余”的这一问题上，可以看出，大多数的人会有少部分的盈余，其他的则成正态分布，可见，对女生而言，零食也仅仅是有钱时的消费品，而不是必需品。
主要购买的零食是蔬菜水果类，调查的过程中，问过一些人为什么选这一项，比较多的回答是“水果有营养，含有较多的维生素”，也有的是因为吃水果就不用吃饭了，可以保持较好的身材；奶制品也占有一定的份额。就调查结果而言，出乎我的意料，膨化食品没有选的，主要选择的是一些有营养价值的水果和奶制品，能够从侧面反映出我校学生的购买特点。
就购买地点而言，主要是就近原则，选择b学校超市的占了大部分，还有一部分的同学选择外出去大型超市购买，原因是品种比较多，质量有保证。在选购零食时，主要是依据个人喜好购买，受外界的影响较小，可以看出，现在的学生大多数是理性购买。
综合以上的数据我们可以看出，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的时代已经过去，中国的大学学子目前正受到市场经济的强力冲击。在同一屋檐下的大学生群体，包容着具有多种经济状况和消费能力的个体，他们像鸡尾酒一般拉开层次，并且区分程度相对稳定。这种经济上的差异和分层不仅取决于他们不同的价值取向、思维方式和性格特征，而且也是地域经济差异性的反映。但是大学生作为一个群体在消费方面是有一些共性的特点的。
1、理性消费是主流
价格、质量是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在400-800元之间，家境较好的一般也不超过1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，他们会尽量搜索那些价廉物美的商品。
在吃的方面上，力求便宜有营养，不浪费过多的钱在面子问题上，而且在购买零食上，更突出了理性消费的一面，不受外界的影响，以自己的喜好为出发点。
2、消费结构存在不合理因素，女生更为突出
大学生的生活消费从20世纪70年代至今，至少有一个方面是共同的，即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重，按照长春地区的物价水平，以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食需要来估计，学生每月净饮食费需300元左右。
我们惊奇地发现，在被调查的20名女生中，55%饮食费用在300元以下，有的为了保持苗条身材控制自己的食欲，有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜，有的就干脆以水果为食，不吃主食。
综合以上分析，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，他们首先考虑质量的因素，但更注重价格与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。
那么对于大学生在消费中产生的问题，我们能提出什么建议呢？
1、增强独立意识，培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。
2、形成大学生良好消费风气
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
刘德寰：《市场调查》，经济管理出版社20xx版
田志龙：《市场调研——基本方法、应用于案例》，华中理工大学出版社1993年版
樊志育：《市场调查》，上海人民出版社1995年版
大学生调研报告篇十二
在校本、专科生。
孙玉平经管学院团委书记。
压力这一概念最早是在1936年由加拿大著名内分泌专家汉斯·薛利博士提出的，具体是指由刺激引起的，伴有躯体机能以及心理活动改变的一种紧张状态。据研究证明压力能够改变我们的日常生活行为习惯，而这种改变也会影响到我们的健康。
在现今高节奏，高能量社会中，压力于我们就像大海中的风浪于帆船的关系，如果我们能掌舵精确，那么就能御风而行，劈浪前进，如果放任自流，最终只能船毁人亡。所以怎样正确的对待我们所面临的各方面压力，已经成为我们人生中所必须思考的重要问题。
我们的压力源主要分为内部压力与外部压力两类，而大学生的外部压力源主要有学业，家庭，感情，人际关系，个人前途等方面。压力首先是通过外部压力的影响，再由内部压力的转化而形成的，由于每个人自身的思维，情感，思想不同，所以不同的人在面对同种压力状况时就有不同的看法，不同的反应。但总的来说人类对于压力的反应分为三个阶段，即警戒反应，抵抗和衰竭阶段，当人对于压力的反应达到衰竭阶段时，就有可能会产生严重的心理问题，甚至会做出像自杀等令人痛首惋惜的事情。
状，选择正确的对待方式，把压力化为动力，而不是自暴自弃，甚至任其被压力压垮。
据数据统计，近年来在大学校园中发生的跳楼等自杀事件逐年攀升，大学生的生活状况也越发显得糜乱。这一切事件的发生，都与其压力有着必然的联系。但由于这一系列不良事件的发生，社会对于大学的培育机构以及大学生的信心普遍下降，这又在一定程度上加剧了大学生的压力感，最终只会形成一个恶性循环。所以现在大学等教育机构所面临的一个严峻问题就是如何使大学生的压力健康发展，杜绝像大学生自杀这样惨痛的事件发生，打断这一恶性循环。
响如何？大学生在看待各种压力时的观点如何？以及大学生对于压力的反应与情感变化主要有哪些状况？还有大学应该采取哪些办法去减轻大学生的压力？这一些我们都不甚明了，所以大学生压力现状调查有其独特的社会意义，也是在现今在如此复杂因素的影响下，应刻不容缓去做的一件事。
我们小组在这样一个大形势下，对大学生压力现状进行了一个系统的问卷调查，并希望能够帮助大学生的学习与生活，以及相关的教育与研究机构。
近年来学生的压力问题正逐渐成为社会的热点问题，大学生的尤其突出。随着高校大学生自杀事件的不断上演，人们也不得不开始思考造成这些悲剧的原因。研究表明原因是多方面的：包括学习压力、就业压力、感情问题、环境因素等。而作为学生的我们，更加关心的是学习上的压力问题，近年的大学生自杀事件也表明，大部分学生是由于学业上的问题而造成此等悲剧。
大学生在毕业后将服务于我们社会的各行各业，并纷纷在各行各领域中取得了不错的成绩，可见大学生已经成为社会重要的人才来源，在社会中扮演着举足轻重的角色。所以大学生的心理状况的调查已经成了一个必不可缺的社会研究，它有助于我们能够及时的发现大学生中所存在的一些问题，且有助于学校在制定对大学生的具体培育方案时能够相应的灵活安排，防止大学生感到压力过重，影响学习效率。
大学生压力调查主要为研究当今压力产生来源的具体方向，压力产生的根本原因，讨论当今大学生价值取向与人生追求同社会人才培养的相关性，并提供给研究减轻当今大学生压力的相关机构一些调查资料与依据。
论，给出我们的建议，为指导和帮助大学生学会自己调节学习压力，排除心理问题做出自己的贡献。
大学生调研报告篇十三
1.对象：
2.方法：
问卷调研、人物采访。
1.问卷结果与分析。
在这个问题上我调研了分别不同地区不同学校50位在校的大学生，他们有大一、大二和大三的学生，根据调研结果得知：调研结果主要以大二的学生为主，50为大学生中，有58%的学生的学校所在地在城市的郊区，42%的在市区，由此可以得出场地的选择与当地的经济发展有一定的联系，将高校的场地设置在郊区，就可以将市中心的繁华地带用于消费服务行业，通过高校区与经济区的选址特点说明，在一定条件上可以保证高校区的学生能够有一个安静的学习环境，一方面促进了社会的经济发展，另一方面也更好的保障学生的学习和培养社会高素质人才。
通过对家庭人均收入一栏的调研得知，现在的大部分的大学生家庭人均年收入都在6000元以上，这与现在的社会经济发展有关，经济的发展来动了家庭人均收入的提高，充分体现了联系具有普遍性，任何经济的发展必然带来一定的社会变革。
学生在校期间的月平均消费这一栏的调研结果，也可以得知联系是普遍存在的，每一件事物的是普遍联系的，从学生在校消费的状况来看大部分学生的消费都在9001100元左右，其次是11001300元，由此又可以得出，大部分的学生家庭条件都是比较好的，这又和经济的发展和社会生产力都有一定的联系。每月用于校内正餐的费用经过调研得知大部分都在400--600元之间，可见在食堂消费的价格并不高，或许这也和上课的时间、食堂的排队时间长短有一定的联系，有些学生会因食堂的队伍过长，而不愿意在食堂打饭，也可能是食堂的饭菜不和口味等等，都在一定程度上影响了在食堂的消费，这也充分证实了联系的普遍性。以及在月通讯费和每月购买的日常用品费用都和家庭经济有相关联系，在这个调研结果显示大部分学生的月通讯费都在3060之间，也有少部分同学的月通讯费在6090之间，每个月的日常用品结果显示大部分以女生偏多，这就同样可以知道女生在日常生活必需品上要多于男生一些，这同样和社会经济有着密切的联系，正是社会生产力的发展，带动了家庭的消费，以及家庭收入的增加对日用品的选购上对质量的要求也提高了;家庭经济的发展必然带动家庭经济的消费，促进社会服务行业的发展，同时带动整个社会经济的发展，反映了事物是永恒发展的。
现在的大学都要讲求人际关系，自然这个也和父母以及老师平时的耳濡目染有关，所以每隔一段时间都会和同学一起聚餐，所以在经常与同学聚餐的一栏的调研结果得知大部分学生都会和同学一起聚餐，并且大部分都是一两个周和同学聚餐一次，也有些是一两个月聚一次的，这些都与现在的社会交往有着密切的联系，证实了联系是普遍存在的;并且与意识的能动作用也有一定的关系，因为意识具有能动作用，意识具有目的性和计划性，大部分学生都是为了可以和同学建立更加深厚的默契以及友情，都会像大人们一样在饭桌上谈事情意识对指导实践改造客观世界具有指导作用，它会指导我们去做事情，就如与同学聚餐等都是意识在做指导作用。有意识的存在必然有实践的产生，实践是发挥人主观能动作用的主要途径，就如和同学聚会就是一个发挥主观能动性的体现。
就现在大学生所拥有的电脑价格而言，从调研结果得知，现在每个大学生都有一个属于自己的笔记本电脑，并且笔记本的价位在30005000元之间的偏多，这与现在的社会生产力有着不可分割的联系，正是现在生产力的快速发展，使得现在的笔记本等高端计算机得以普及，并且正是因为如此大部分学生都选择在30005000元这个价位的电脑，因为现在电子产品的更新换代时间日新月异，待到一定时间后想换电脑了，就可以更换，避免了因为价格的原因而有所担忧;同时这也由于家庭条件的改善，经济的发展，人民生活水平的提高，人们才可以享受高消费的水平;同样现在的大学都讲求信息化，老师布置的作业以及作业要求有些都要求在网上完成，在网上上交等。
并且就现在的大学生对电脑的使用用途上的调研，得知现在大部分的大学生对电脑的使用上主要以看电影、听音乐为首，查资料、交友聊天等次之，这都因为现在的大学，大部分学生在高中的时候因为繁重的作业负担和老师家长的压力下，平时只能做作业看书，突然间到了大学就会放开心情，大玩特玩，甚至有的同学还会为了某部电视剧而通宵达旦，而只有在作业多的情况下才会勉强放弃一会儿;大学不仅是一个校园，同时是一个社会，在大学里我们大部分学生都背井离乡，在外求学，高中以前的同学都各奔东西，因为实际的需要，以及交流圈的存在，我们必须广泛交友，广泛的接触社会，了解社会，为毕业之后、为自己的人生打算，必须要多多联系同学，以增强同学之间的友情，这是实际的需要，也是每个人的必备的素质。社会存在决定社会意识，社会意识反映社会存在。每个人都是社会当中的一份子，社会的发展必须要求我们这样，正是因为现在社会上种种因素的存在，才铸就了当下的社会。
大学的生活必然离不开生活费，现在的大学里面的大部分学生都是靠家庭的经济支撑，唯有少量的学生平时还要利用自己的课余时间来兼职充实自己的课余生活，积累社会经验。联系的普遍性说明家庭的经济环境和学生的自主意识有巨大的联系，并且这和学生自身的意识也有一定的联系，意识具有主观能动性，它对改造客观世界具有指导作用，这些大学生在选择兼职的同时，就已经开始了对自己的人生规划历程。现在物质条件的上升，人们对物质的需求越来越多，这样就造成了某些大学生的打扮、攀比现象或者都是为了寻求成就感，在网上购物(秒杀)的现象等都造成令人某些学生觉得口袋里钱不够花的主要原因，说起购物有些大学生对自己平时的情况，大部分都是在符合心理价位的前提下就会买下，意识对实践具有指导作用，它具有指导、控制人的行为和生理活动的作用。学生经过思考，觉得符合自己的经济需求而购买的行为是意识的能动作用的体现。但是有些时候会觉得某样东西价格很高，但是自己有很喜欢，这样心里就产生了矛盾，矛盾具有同一性和斗争性，但是在斗争的双方，如果有一方可以击败另一方，就可以造成不同结果，比如买下或是不买，在这个状况下有些人都会放弃购买，当然也有少数人会把自己的私房钱掏出来购买。
任何事物的发展都离不开事物之间的联系，因为联系具有普遍性。关于这个也有做过关于生活费调研统计：
大部分的大学生还是觉得家里给的生活费够用的，富裕的占少数。并且在花钱的方式上，大部分的学生都是边花边算的，很少有人去打算过这些钱应该怎么花的。这些都与家庭的经济上升，父母给的生活费富足有一定的联系，家庭经济的富裕就给孩子的提供了一个无忧无虑繁荣环境，同时也就造成了现在的学生很少会去想父母挣钱的情形;造成这样的结果也有一个原因，现在的学生基本是独生子女多，自小就享受着宠爱，花起钱来很少考虑后果，并且现在大学里面最奉行的谈恋爱，以前在高中里老师父母都是较为反对的，到了大学大家都放开了心思，自然这样在恋爱方面的支出也是必不可少的。对于这个现象与我们父母以及学校的教育规定也是有脱不了的`联系，可见联系的普遍性、客观性和多样性，世上没有一件事情是和我们没有联系的。这样有些时候也会造成一些负面的影响，比如钱不够花了，要向某些同学借钱等这些都与平时的花钱方式有关，这就需要我们善于分析事物的具体联系，确立整体、开放性观念，正确认识处理好自己的生活，努力为自己营建一个充实的大学生活。
2.访谈结果与分析。
就大学生的消费观以及消费状况的调研我与某些同学进行了一次谈论，结果得知：
现在的大部分大学生对自己平时的生活缺乏打理，而这些都是事出有因的，但是这一切的主要原因是经济与生产力的发展，其次是因为家庭的原因，所以我个人觉得，到了大学就已经开始走上社会，就对这个社会有了更进一步的接触，我们应该更加对自己的行为有所收敛，不管以前的状况是怎样的，但现在马上就要步入社会，我们应该就对自己有所担当，对自己的行为上要更加严谨。
学校要多设勤工助学岗位;学校可以大力开展关于学风作风建设的活动;老师在课堂的教学上也可以进行教育等等。
从调研的结果显示大学生这个群体的总体状况还有待与提高，虽然有消费有缺点，但是大部分的学生的消费都是可以支撑自己的学业，努力拼搏的。大学生是社会的再续人才，是未来的主力军，这个社会的发展离不开这一代人的存在，现在的社会形势一定会激励着这一代人更加奋发图强，开创社会的新纪元。
大学生调研报告篇十四
前言：
参加者：机电工程学院20xx级机械设计制造及其自动化六班详细。
时间：20xx年1月25日。
地点：河南省新郑市新村镇。
现将此次实践活动的有关情况报告如下：
(一)有无必要兼职。
从性别来看,分别有46.9%的男生,52.9%的女生认为大学生兼职非常有必要,而认为大学生没必要兼职的均占0%,其余的则认为可有可无。从年级来看,一年级,二年级,三年级分别有30.9%,35.2%,60.8%的同学认为大学生兼职非必学均认为可有可无。
从性别来看，分别有14.3%的男生，11.8%的女生经常兼职，75.5%的男生，78.4%的女生偶尔兼职，10.2%的男生，9.8%的女生从未兼职，与此同时，各年级差异不大，即绝大多数同学偶尔兼职，少数同学经常兼职或从未兼职。总的来看，由于社会对女性就业的歧视，女生认为非常有必要兼职的比例明显高于男生;随着年级的增长，同学们意识到就业形势愈来愈紧迫，认为非常有必要兼职的同学比例显著增长。
总体情况相符。调查还发现,80%以上的同学认为学校非常有必要成立专门的兼职指导机构,以丰富同学们的课余生活并确保兼职的安全。
从性别来看,分别有80.8%的男生,40.7%的女生做过家教,分别有16.3%的男生,78.4%的女生做过促销,分别有13.2%的男生,29.4%的女生发过传单,同时,还有少数同学从事过礼仪,家政,餐饮等兼职工作.从年级来看,一年级,二年级,三年级分别有65%,75.5%,98%的同学做过家教,分别有5%,7.5%,26%的同学做过促销,分别有20%,30%,16%的同学发过传单.总的来看,同学们兼职的种类比较单一,而且性别差异较大.经分析,原因有二：一方面,时间有限,同学们只能选择耗时少,收入较高的工作;另一方面,社会经验较少,工作能力有限,诸多用人单位不予考虑。
四
多的人际交往的能力，而做兼职就是一个很好的机会让我们接触社会，学会与各种人打交道。
五、从事兼职的目的及收获。
从性别来看,分别有45.2%的男生,37.3%的女生认为兼职可以赚到一笔完全属于自己的钱,颇有成就感;分别有43.6%的男生,60.8%的女生认为兼职可以积累社会经验,为今后的工作奠定基础;分别有11.2%的男生,1.9%的女生认为兼职可以拓宽交际面。总而言之,绝大部分同学从事兼职的目的比较明确,认为兼职的收获主要是赚钱和积累社会经验,少数同学认为可以广交朋友,拓宽交际面。我们针对现在的大学生热衷于兼职的原因做了兼职调查报告调查，经过总结，发现主要出于两方面的考虑：一方面是由于现代大学生的心态有了很大的变化。他们自立意识强，希望用自己的劳动来赚取酬劳，以取得一定的经济独立。另一方面是目前的社会，大学生就业压力大。很多人希望通过兼职取得工作经验，以此来培养自己的能力，并为将来更好地走上工作岗位做准备。由此可见，社会竞争的激烈和就业的压力在大学生身上显现出强大的冲击力，这是造成大学生兼职的重要原因。
六、兼职过程中遇到的困难及应对方式。
终给予当事人的答复的流程是：保证立即上班—等待通知—不了了之。事实上，这些中介公司运行的程序如何呢?据调查，一些中介服务公司和一些企业串通，进行暗箱操作，通过达成一定的分赃协议，采取“分批录取”，“短期雇佣”等形式共同榨取，分赃所谓的中介费用。
注：a.“分批录取”即公司说第一批已经录满，交过中介费的，下一批录取时优先考虑，在学校等待通知。b.“短期雇佣”即公司编造一些由头，说当事人工作不合格，把当事人辞退，以接受所谓的下一批交过中介费的大学生。避免交过中介费的大学生闹纠纷。
当然也有一些学生被个人或流动服务的公司雇用，本来讲好是按月领取工钱，但雇主往往在快要付工资时找个借口将学生打发掉，或者找种种理由故意克扣工资。这也是一种欺骗的方式。还有一些中介公司，以开出高薪以吸引求职者，既而实施欺骗计划。比如他们打出这样的广告：因公司发展需要，现招聘押运员数名，待遇优厚，每月1000元，包吃包住。看到条件这么好，当然会吸引很多缺乏社会实践的大学生。这种不诚信的操作机制令人触目惊心，却也是屡见不鲜。遇到困难时,80%左右的同学积极想方设法解决,10%左右的同学忍气吞声,自认倒霉;还有极少数同学不知所措。对于上当受骗时，大学生法制意识，维权意识不强。据调查，被骗过中介费的36名大学生中，竟只有8人向有关部门反映过这种商业欺诈行为，18人有这样的想法，但没有付之行动。也就是说被骗过中介费的被调查者中，只有24%的人有维权意识和法制意识，大多数则忍气吞声，不了了之。被骗后采取方式诉讼沉默诉讼对象工商局消费者协会人事劳动局。
七、家长对子女从事兼职的态度。
女从事兼职,他们认为学生应该以学习为主;还有极少数家长完全不同意子女从事兼职。
八、兼职所得收入的用途。
48%的同学将兼职收入作为生活费,以减轻家里经济负担;41%的同学将其作为额外的零花钱;6%的同学将其作为恋爱开支;其余5%的同学将其积累,作为长久投资(例如旅游等)。
九、希望政府和学校在寻找兼职时所提供的帮助。
通过调查数据分析，选择“公司与学校建立直接联系”的同学占35.29%，男生占43%，女生占57%;选择“政府建立一个专门的中介机构”的占26.05%，男生占55%，女生占45%;选择“学生组织多提供一些机会”的同学占26.33%，其中男生占48%，女生占52%;选择“学校多开展兼职培训讲座”的同学占12.32%，其中男生占64%，女生占36%。众所周知，随着教育成本渐行渐高，物资逐渐多元化，大学严进宽出政策，客观上“诱惑”了不少人兼职，而多数学生从事家教、促销、发传单等对学业并无太大促进的兼职工作，不仅是一种人才浪费，也是一种对大学生的不信任。如果政府机关、企事业单位对大学生实习敞开道路，让他们在更适合自己的岗位上实习和兼职，对提高他们的自信心和能力，对帮助他们完成从学校到社会的过渡是很有必要的，同时也能使资源得到优化配置。
结语：
跨出校门，跨入成人社会，很大程度弥补了上述不足。所以高校需重视大学生兼职现象，有责任把其纳人到学生日常的教育教学活动和学生社会实践的工作管理中，使其良性发展，并对大学生提供指导，尽量建立与用人单位的联系、提供或推荐与专业相匹配的兼职岗位，让学生到更广阔的第二课堂中提升自己。同时，大学生也需要重新审视自己兼职的目的，合理安排时间，做到兼职学习两不误，真正全面成长。
参考文献：
【1】吴亚子：学生兼职情况调查报告[j].青年研究，20xx，(10)。
【2】何烨：大学生兼职影响学习吗[j].成才与就业，20xx，(19).
【4】韩光耀：中国大学生非常兼职纪实[m].北京：中国画报出版社，20xx.
【5】李振远：走出象牙塔：当代大学生打工纪实[m].北京：中国国际广播出版社，1998.
学院：机电工程学院。
班级:12级机械设计制造及其自动化六班姓名:赵丽。
大学生调研报告篇十五
83%的大学生认为心理健康的最典型的特征是处事乐观、热情诚恳。
当问及心理健康的最典型的特征是什么时，处事乐观、热情诚恳排第一位（83%），其他依次是：是有良好的人际关系（56%），心平气和、与世无争（51%），吃的下、睡的香（38%）。
九成多的大学生有过心理方面的困扰。
调查结果显示：27%的大学生认为自己经常有心理方面的困扰，66%的大学生认为自己偶尔有心理方面的困扰，仅有2%的大学生表示自己没有心理困扰，另有3%的大学生选择没有想过这个问题。
由调查结果可知，大学生的心理健康状况不容乐观，九成以上的大学生有过心理方面的困扰，应引起教育部门、学校、社会、家长和学生们的足够重视。
人际交往压力、就业压力、处理情感问题能力不强是造成大学生心理困扰和心理问题的重要原因。
调查结果显示：引起大学生心理问题的原因依次是人际交往带来的压力问题（67%）、就业压力（55%）、自我管理能力不强（51%）、情感问题（48%）、人生发展与职业选择上有困难（48%）、对周围环境的不适应（45%）、学习压力（44%）、经济困难（26%）、不适应大学生活（16%）。
大学生心理问题产生的原因是多方面的。人际交往压力、就业压力、自我管理能力不强是在本次调查中反应最为突出的问题，这反应了当代大学生与他人交往的能力欠缺、对未来就业的担心与自身素质的严厉要求。
人际交往：人际问题产生原因是多方面的：一些学生自卑、孤僻、害羞等无法和别人较好的沟通或者不同性格气质的同学处理问题的方式的差异也会引起人际交往的不融洽。有的大学生却常常忽视平等、互助这样的基本交往原则，常以自我为中心，自私自利，从不考虑对方的感受，这样的交往必定以失败而告终。
就业压力：随着大学的扩招和教育产业化政策的推行，大学生人数大幅增长，高校教育与企业的需要脱节，越来越多的大学生面临严峻的就业难问题。
情感问题：大学生情感问题主要是友情、爱情方面的问题。大学生情感困扰主要集中在恋爱困扰。爱情是校园里一个敏感的话题，部分同学通过爱情排解心理压力，有的女同学或者男同学过于腼腆，和异性在一起会觉得不自在，甚至是害怕。正确处理爱情与学业的关系是学生的一门必修课。
38%的大学生遇到烦心事或感到压抑时不向任何人诉说。
调查结果显示：大学生选择倾诉的对象依次是知心朋友（65%）、家人（26%）、男/女朋友（14%）、老师（9%）、学长、学姐（6%）、心理咨询员（5%），而有38%的大学生选择不找任何人。
调查结果从积极的方面可知，大部分同学遇到心理困扰会他人倾诉，从反面可以看出大学生心理健康意识淡漠。受传统心理观念的影响，部分大学生讳疾忌医，极力掩饰和不愿向他人透露自己的心理烦恼，心理问题长期得不到有效排解，久而久之，负面情绪的淤积将可能导致危机心理的出现，严重的还会影响到学生们正常的学习和生活，甚至出现极端事件。
为什么选择向朋友倾诉而向父母倾诉的人少呢？大学生认为，朋友和自己的共同语言较多，父母和自己有些代沟，自己的一些事他们根本不了解，也不认同。而且大学生已经成年了，能够独立生活、独立解决一些困难与问题。如果碰到一点点问题就向父母倾诉，父母不了解情况，往往干着急，也难以解决问题。
87%的大学生会开导身边存在心理问题的朋友。调查结果显示：当周围朋友存在心理问题时，87%的大学生会开导他、8%的大学生认为事不关己，无所谓、对外宣传他有问题的占2%、仅有1%的大学生认为为了自身安全，能躲多远躲多远。表现了大学生热心、乐于助人的一面。
85%大学生表示自己从来没去过心理咨询室。
在问及多长时间去一次心理咨询室时，12%的大学生表示自己一个学期或更久才去一次，而选择自己从来没去过心理咨询室的大学生达85%。
3、高校心理咨询机构发挥作用不大，前来咨询的学生人数不多。
学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移，越来越多的高校设置了心理咨询机构。
但是，由于学生对心理咨询人员信任度低、咨询人员专业水平不高、学校经费不足等原因，前来高校心理咨询室咨询的学生并不多。
95%的大学生表示会认真对待心理问题。
在问及你认为大学生的心理健康是否应引起重视时，95%的大学生表示要认真对待，根本不用在意的占2%，仅有1%的大学生认为无所谓。调查表明：大学生对自身心理健康的关注。
68%的大学生认为最需要辅导的项目是在面临人生重大选择时提供参考意见。
调查结果显示：大学生认为最需要辅导的项目依次是在面临人生重大选择时提供参考意见（68%）、解答一些思想问题（56%）、介绍一些为人处事的经验（50%）、介绍和开放校内外资源（30%）、在我难以自我控制时给予警醒（39%）。
大学生处在人生的特殊时期，在不同的年级、性别需要辅导的内容不同，当遇到自身无法解决的心理问题时，渴求专业心理辅导员能对自己提供一些帮助。
近六成的大学生认为心理健康工作者最应该加强的工作是深入学生中多沟通。
调查中：57%的大学生认为心理健康工作者应该深入同学中多与同学沟通，23%的大学生认为应该举行心理健康讲座与咨询，12%的大学生认为心理健康工作者应该进行心理健康知识宣传，仅有7%的大学生认为心理健康工作者应该进行心理健康状况调查。
（一）学校要高度重视大学生的心理。加大心理健康的宣传力度，定期举办心理健康讲座。开展积极的、健康向上的文化活动，为同学们心理健康提供良好的文化土壤。
（二）高校咨询机构工作人员对于大学生的心理咨询要讲究工作的方式和方法，提高自身服务水平和服务意识，深入同学中去，及时了解大学生的心理状况，关心大学生的心理健康，发现苗头及时给予沟通与辅导。
（三）常见人际交往障碍的克服。
每个人在交往中都或多或少地出现这样或那样的问题，改善人际关系，加强人际交往，对大学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。提高认识，掌握技巧、充分实践，改善交往措施、培养良好的交往品质。在人际交往中应尽可能地做到：肯定对方、真诚热情。在沟通时，语言表达要清楚、准确、生动。要学会有效聆听，做到耐心、虚心、会心，把握谈话技巧，吸引和抓住对方。此外，一个人在不同场合具有不同角色，在教室是学生，在阅览室是读者，在商店是顾客。在交往活动中，如果心理上能经常地把自己想象成交往对方，了解一下自己处在对方情境中的心理状态和行为方式，体会一下他人的心理感受，就会理解别人的感情和行为，从而改善自己待人的态度，这种心理互换也是培养交往能力的好办法。
（四）面对当前大学生就业难的现状，一方面政府要继续深化就业体制改革，加快出台相应的政策保证大学生就业，为大学生创业提供政策、财政支持，为大学生进行免费技能培训，另一方面，大学生自己要转变学习方式和就业观念，降低自身期望值，实现多形式就业。“先就业、后择业、再创业，下基层、到西部去、到中小企业就业。
（五）当代大学生情感问题的调适策略：引导大学生制定个人的发展计划、用积极的态度来衡量与评价自我、建立大学生心理健康咨询中心，及时疏导大学生情感问题。
大学生调研报告篇十六
大学生就业问题一直备受社会关注，为了解在苏大学生的生活状态与毕业预期，提升在校大学生的就业准备意识，英格玛人力资本提升中心近期对苏州各大高校在校大学生开展了历时两个月的调研活动。本次调研共发放问卷2200份，回收20xx份，其中有效问卷为1988份，有效率为97.2%。
在关于理想中的大学生活和现实是否一样的调查中，71.3%的受访大学生表示目前大学生活与理想差别较大，28.7%的受访大学生认为两者基本一致。记者采访中发现，很多大学生表示真正的大学生活与未上大学之前所想象的差很远，相对来说，自己期望的大学生活更为丰富多彩。对此，英格玛人力资本提升中心负责人刘肖鲁表示，在未上大学之前，很多同学对大学的了解渠道主要通过偶像剧、青春小说及网络，这些都会对大学生活进行一定的美化作用，当他们进入大学后，却发现想象的大学生活与现实的大学生活距离太大，从而失去兴趣与积极性。刘肖鲁对记者说：大一新生对这种差距感感受最深，大学生应该要树立积极的心态，增强新环境的适应能力，调节好身心状态，大学毕竟不是偶像剧，现实的元素要多一些。
调研数据显示，64.8%的受访大学生表示最有憧憬或干劲的时期是大一，在所有的选项中排名居首，其后选择依次为大四(15.1%)、 大三(11.3%)、大二(8.8%)。小晋是苏州大学社会学院的一名大四学生，大一刚来的时候，信心满满，积极参加各类社团活动，他还是班级组织委员，大一生活过得十分精彩。但是到了大二、大三的时候，社团活动新人招进来以后，没有参与社团部长评选的他渐渐淡出了各类活动。之后看到其他同学打游戏的打游戏，谈恋爱的谈恋爱，自己也开始有些懈怠，直到升至大四，才发现荒废了本应该进行社会实践的时间。
在一组你的日常费用支出情况的调研数据中，72.6%的受访大学生日常主要消费在吃饭上，54.2%选择了衣饰，值得注意的是，选择主要用在个人提升花费的受访大学生只占了27.4%，不足三成。而在访谈过程中，不少大学生认为个人提升是很重要的，但很难付诸行动，更没有毅力坚持。刘肖鲁认为，就很多毕业生而言，与其说是就业困难，不如说是就业迷茫，因为很多人不知道自己应该从事什么样的工作，所以也不知道该如何进行自我提升。很多学生在初入大学时持有大一大二先轻松一下，大三大四再努力也不迟的心态，即便是有提升自我的想法，也由于缺乏毅力，对自己的未来发展缺乏科学的规划而搁浅，从而缺乏职业所需技能与素养，往往成为他们面对就业压力时感到手足无措的一个重要原因。
就业压力大，在校大学生也开始务实起来。在关于最希望在毕业时得到什么的问题调研中，71.5%的受访大学生选择了一份好工作，其次分别为专业知识(12.1%)、阅历人脉(11.2%)、实现梦想(5.2%)。可以看出，近年来大学生的就业状况不佳，在这种关乎生存的巨大压力下，更多的大学生把能找到一份好工作推上了大学毕业时所想获得东西的首选。20xx年全国普通高校毕业生规模为699万人，比去年增加19万人。高校毕业生就业形势复杂严峻。另据了解，20xx年国内城镇需就业的劳动力已达2500万人，宏观就业压力增大。同时，随着产业结构调整和创新驱动发展战略实施，部分地区用工需求与劳动力供给结构性失衡现象更加凸显。此外，国际经济及就业形势在一定程度上抑制了我国的外贸、出口、投资、就业等，势必也将对高校毕业生就业产生影响。
基于未来严峻的就业形势，本次调研也对大学生的就业危机感进行了问题设计。根据本次调研数据显示，在谈到其所在专业未来就业形势时，63.1% 的受访大学生认为不容乐观，22.8%对就业形势不清楚，10.6%认为就业形势不受经济形势影响。同时，还有3.5%的受访大学生表示就业形势会逆势而上。由以上数据可以看出，在苏大学生对就业形势有一定的认知，预测也逐渐趋于理性化。
在大学里最后悔的事情这项调查中，47.1%的受访大学生最后悔没有修炼职业技能，居各项选择的首位，其次分别为没好好学习，占比21.1%；没有拓展人脉，占比13.2%；没有处理好感情问题，占比10.4%；其它，占比8.2%。刘洋是苏州工业职业技术学院计算机网络技术专业的一名大三学生，在受访中，她讲到在最近一次的宿舍卧谈会上和舍友们聊起大学几年的生活，大家竟不约而同地 感觉自己虚度了光阴，并且很后悔没有好好修炼职业技能，等到找工作的时候才发现几乎没有可以拿得出手的本领与别人竞争工作岗位。简历模板可以从网上下载，但是内容中的社会实践经验太少，培训经验也太少，只有一些干巴巴的社团活动经验，做的还都是打杂的事情，企业hr一看就知道没什么实质内容。 根据刘洋和同学的交流，她总结出以下几件事情最浪费大学生的时间，包括：睡懒觉、看连续剧、打游戏、谈恋爱和参加一些毫无意义的社团活动。刘洋对记者说： 以前进校时很多学长也郑重地告诫过我们，要珍惜大学时光，不能虚度光阴，但等到真正毕业时，还是发现浪费了很多时间。
从调研结果来看，很多大学生认为自己目前的大学生活与理想中有所差别。不少大学生对未来就业产生了危机感，认知趋于理性化，并越来越看重职业技能的培养。但遗憾的是，真正去通过实践提升自我并坚持到底的人并不多。通过访谈记者也发现，不少大学生对虚度大学光阴有了警觉，只是因为缺乏对毕业后的规划，所以对如何度过大学四年存在一定的迷茫。在课程相对宽松的大学校园里，如何有效管理时间，充实大学生活的同时又能为毕业后求职积攒实践经验呢？专家建议大学生可以从以下几个方面来进行：首先要调整心态，尽快融入大学生活。其次，提前规划毕业后去向，并从大一开始实践。再次，多多参加社会实践，积极进行实习兼职，在实习工作中找到自己的职业兴趣点，对自己的职业生涯能够提前有个清晰的认识。
大学生调研报告篇十七
了解家乡生态文明建设的基本情况，主要是垃圾处理问题，在此基础上了解居民对环保意识的深浅，以便进一步开展环保教育活动，共建美丽家乡。
这段时间里，我实地考察过家乡的垃圾处理情况，也去了村委会询问。在与村委会领导的交谈中，我得知近几年，县里加大对乡村的经济建设，修建了垃圾处理中心，村委会也努力改善居民生活环境，村里的垃圾处理工作取得了一定的成效。但由于居民点分散、环保意识差等原因，垃圾问题依然严峻。
1、经济发展。在我们的'祖辈，乡村里几乎没有什么可称之为垃圾：衣服是新三年旧三年，缝缝补补又三年，九年过后还能当抹布；剩菜剩饭可以喂猪，猪粪可以肥田，秸秆用来取暖，烧成灰又可以肥田！所以说，在物质匮乏的年代，几乎是没有什么可以归于“垃圾”行列的，换言之，垃圾是“富贵病”。
2、人口增多。除了经济发展，人口增长也使得生活垃圾也随之增多，这个显而易见，人均增加，人数增加，做一个乘法，自然就增加了总量。但与此同时，配套的服务设施滞后，自然就垃圾成山了。
3、难以回收。现如今的生活垃圾里，有许多塑料袋、旧衣服、旧玩具，这些相比于废旧金属，都是难于回收利用的物品，特别是塑料袋。虽然国家出台了相关法规，但收效甚微。调查结论及对策：
对于垃圾问题，社会上有人提倡出台法律法规来限制垃圾量的增长，这是根本做不到的。中国古代殷商时期就提出：弃灰于公道者断其手。就是说在大马路上倒垃圾就砍手，可在这种严刑峻法下还是有人随意乱丢，为什么？抓不住嘛，执法成本太高了，所以说我们要疏而不是堵。
1、加快经济发展。垃圾的产生是由于人类经济的飞速发展，垃圾的解决也只能寄托于经济的快速发展，决不能开历史倒车。举个例子，十九世纪人们都在为城市里的'马粪发愁，可随着第二次工业革命的发展，出现了汽车，问题迎刃而解。另外，快速发展的经济会带动一整套垃圾处理产业链，西方的“垃圾经济学”已经初露峥嵘。
2、利用经济杠杆。期待科技进步来消灭垃圾有点遥不可及，不过没关系，我们可以借助市场的力量。比如，给垃圾处理企业以补贴，或者干脆以垃圾的产生多少来决定税率，带动大工业转型发展。
3、加大便民投入。现在的农村垃圾处理方式落后，政府可以加大投入进行基础设施改造，比如我们村沼气的推广就很有成效，这才是从源头上解决问题。
人类一直厌恶垃圾给他们带来的烦恼，但如若没有垃圾，则意味着人类世界已经停止了运动。人类与垃圾彼此对立却又密不可分，这是一个我们不得不接受的事实，那么，当无法改变一件事情的时候，我们应该改变自己，从垃圾制造者变为垃圾管理者、垃圾再利用者——这是现今人类社会面临着的持续不断的挑战。
大学生调研报告篇十八
青年大学生寄托着国家和民族的未来，当代大学生是21世纪的开创者，是国家和民族的希望，不仅要掌握丰富的科学知识，拥有健康的体魄，还要有良好的道德修养，如何加强当今大学生思想政治教育，是时代研究的主题和难题。
大学生所处的年龄段正是世界观形成的重要时期，也是良好的社会公德，行为习惯和健全人格形成的重要时期。加强和改进大学生思想政治教育，是党中央继加强和改进未成年人思想道德建设之后，针对大学生健康成长作出的又一项具有深远意义的重大举措。大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望和国家的未来，他们的思想道德素质，直接关系到党和国家的前途和命运。
长期以来，高校大学生教育被有的人认为是混学历，只注重专业知识的传授，忽视思想政治教育，无形中降低了育人的标准。再加上学制形式多样，学生流动性大，学校对学生的成绩标准也很迁就，客观上增加了思想政治工作的难度，思想政治工作出现了一些漏洞、盲点。大学生思想觉悟的高低已成为举足轻重的话题。这样的教育观念已经偏离了高等教育的目标，弱化了培养接班人的意识。
大学生思想政治教育对大学生的成长成才起到至关重要的作用。我在大学学生会有两年的工作经验，平时注重在大学生思想政治教育方面积累经验，并在20xx年暑假对此问题深入思考。我个人认为作为高等教育的主体力量的各高校应从以下方面对当代大学生进行教育。
开展丰富多彩的校园文化论坛，邀请专家学者针对同学们关注的社会问题、学习工作问题与在校大学生交流，传播先进知识和经验。为广大学生提供一个全新的与学者、前辈模范及优秀学子进行思想文化交流的平台，不仅拓宽同学们的知识面，开阔同学们的视野，同时增强同学们对社会的认知，加深同学们对模范、榜样的了解与体悟，提高同学们的学习兴趣和贡献社会的积极性，校园文化论坛一定会在大学生思想政治教育建设中起到积极的推动作用。开展校园文化论坛的方式可以采取户外访谈的形式。户外访谈的形式现场的氛围更加活跃，能够充分有效的互动，内容上亦选择更广大的同学所认可和接受的话题。
新生入学教育是学生管理工作中重要的一环。新生刚入校，思想和认识正处在形成时期，如果能够抓住这一时机，对新生加以正确引导，抓好新生入学教育，可为以后学生管理打下良好的基础。为有针对性地做好新生入学教育工作，我们对大学新生现状进行了比较全面的调查，并就如何做好新生入学教育进行了探讨。对新生进行入学教育主要涉及以下几方面内容：
1、纪律观念教育。
2、心理辅导。
大学教育完全不同于学生熟悉的中学教育，为了帮助学生尽快适应和全面认识大学生活，在入学一周内对新生做一次心理辅导，入学一个月内对新生进行一次心理普查，让新生尽快适应大学生活，学会与师生和谐相处。大学新生是从全国四面八方汇集到学校的，有着不同的日常生活习惯和思想文化背景，在大学新的环境中，他们的语言、思想、文化难免会发生碰撞，与此同时他们还面临学习、生活、人际关系等诸多方面的心理压力。因此，在入校后对全体新生作一次心理辅导和心理普查很有必要。要了解学生遇到的困惑和难题，及时疏导沟通，发现他们当中存在心理问题时应及时与辅导员或心理辅导老师沟通。
3.挫折教育。
有相当一部分大学生，从小学到高中都是在父母身边长大，事事都有父母操办，没遭遇过挫折，未经历过失败，没品尝过苦涩，远离父母进入大学校园，一时心理承受能力还不强，遇到挫折而不知所措，甚至会做出意想不到的事情。因此，对新生进行挫折教育很有必要。在学生管理工作中，加强学生自我教育，充分突出学生的主体作用，让学生主动参与制定班级活动计划、制定个人的学习目标及人生规划，这样，学生在实施的过程中更有主动性和坚持完成的动力，让学生自己承担成功的喜悦或失败的苦涩，帮助学生正确看待成功和失败的关系，鼓励他们从失败的经历中获取宝贵经验，教育学生在困难面前不低头、不气馁、克服困难、积极进取。让他们懂得只要辛勤付出和不懈努力，最终会收获成功的果实。
4.专业学习教育。
新生入校后，应进行一次专业学习教育，让学生对所学专业有所了解，包括所学专业开设的主要课程及专业特点、该专业的考研就业情况、学院师资情况以及学院的学风教风等。学生在校期间,最重要的一项任务就是学习。通过教师专题报告、研究生和高年级优秀本科生现身说法以及座谈会等形式，进行信息和经验的传递，帮助新生明确学习的目的和定位;教育新生明确学习主体的角色转变，使大学生变高中阶段的被动接受教育为主动寻求教育;帮助新生注意学习方法的培养，适应大学学习特点;帮助新生学会利用图书馆和网络中心各种文献资料，学会自我解惑，充实提高自己。从而帮助学生稳定专业思想，树立专业学习信心，激发学习动力，以积极的心态投入学习。教育新生要有明确的学习目标，掌握科学的学习规律，不断改善学习方法，端正学风学纪。
5.集体观念教育。
进入大学之后，学生结识了新的朋友，开始逐步编织起自己的人际交往网络。每个大学生都有进一步发展人际关系的需要，每个学生也都有这方面的潜能，确立健康的群体意识，建立和谐的人际关系，把自己真正融于集体之中。帮助某些适应能力差和依赖性强的新生迅速融入到新的集体生活中来，通过深入细致的工作来营造新生温暖的新“家”，真正形成学生班集体的凝聚力。此外，还要帮助学生正确认识和处理个人与集体的关系，教育他们个人服从集体、小集体服从大集体，既要维护班级荣誉、又要维护学校荣誉，让学生明白“团结就是力量”。在学校、学院组织开展的各类活动中培养集体意识，增强集体荣誉观念。培养学生帮助同学、乐于助人的宝贵品德，使他们在日常学习生活中修养身心，提高个人的道德修养。同时，对新生还要加强国防教育、民族文化教育和爱国主义教育。
6.校史校风教育。
通过开学典礼、专题讲座、参观校史展览等形式，向新生介绍本校光荣的历史和辉煌的历程以及近年来学校各方面取得的成就，介绍本校的专业特色、发展优势、知名专家学者以及优秀毕业生和杰出校友们在社会上作出的突出贡献。这些都会从不同侧面对新生产生强烈的震撼，激发他们树立远大目标，努力学习，奋发进取。
7.生活与人格教育。
新生入学教育应倡导自信、自强、友善、诚信的生活理念和健全人格。要特别重视贫困生问题，一方面要告之国家和我校在解决贫困生学习生活问题方面所采取的政策、措施和做法，如奖、贷、助、减免、补、勤等，以及申请条件、申请途径和申请程序。此外，鼓励贫困生自立自强、乐观向上、艰苦奋斗、逆境成材，以正确的心态对待生活困难和社会各种现象，化生活困难为学习动力，靠自己的努力创造辉煌的明天。
探索高校团、学干部工作的新思路、新方法，根据党的十六届五中全会和中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意义》精神，提高高校团、学干部的业务素质和工作水平，培养团、学干部积极进取的人生态度和精诚协作的团队精神，增强团、学干部解决问题、应对挑战的能力，针对“内涵建设”、“和谐校园”等的工作内容，各高校每年都应对团、学干部进行寒暑假培训。其培训的目的在于提高团、学干部的综合素质、自身素质;锻培养他们的换位思考、工作能力;锻炼他们在时间管理方面的方法、开会技巧以及交往礼仪和职务分析。
团、学干部是学校各项学生工作的组织者、参与者和领导者，必须具备坚定的政治信念、高尚的道德情操、健康的体魄和良好的心理素质。因此，我校要求广大团、学干部要牢固树立服务意识，学会抓住主要矛盾，在工作中学习，在学习中总结，尽快找出工作规律，掌握工作方法。
组织大学生参加社会实践活动，是促进青年学生在实践中接受锻炼，提高全面素质，自觉成长为社会主义有用人才的重要组成部分，也是时代赋予高校共青团的一项重要使命和职能。各高校从加强学生的思想政治教育和满足青年学生的成长成才需求入手，强化社会育人、实践育人的目标意识，努力探索和尝试项目化、阵地化、社会化开展大学生暑期社会实践活动的途径和方法。大学生社会实践活动深入贯彻落实科学发展观;突出树立和弘扬社会主义荣辱观、建设社会主义新农村、增强农村基层团组织建设、构建社会主义和谐社会等主题;继续深化保持共产党员先进性教育活动和增强共青团员意识主题教育活动的成果。
1、继承和创新并举。
所谓继承，就是在吸取古今中外优秀的人类思想文化基础上，继承党的思想政治工作的光荣传统，继承辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论。所谓创新，就是要积极探索，创造新的思维方式和工作方法，努力体现时代性，把握规律性，不断提高成人大学生思想政治教育工作的针对性和时效性。
我们要改变以往继承缺乏深度和力度，创新缺乏探索和实践的局面，正确“扬弃”，为培养造就具有崇高思想品质和良好的道德修养，掌握丰富知识和扎实本领的优秀人才而不懈努力。
2、内容和方法并重。
思想政治教育工作要讲政治，包括讲政治信念、政治观点、政治鉴别力、政治敏锐性，等等。但不是讲的全面了、系统了，就是真正意义上的讲政治。要联系实际，解决学生的实际问题，这才是价值所在。成人学生的思想问题比较复杂，要以人为本，联系实际，有针对性、个性化地开展相应的思想教育，而不是传统意义上的政治“灌输”所能解决的。
在方法上，思想政治教育工作者要与社会现实和未来的需要紧密相联，实现理论性向现实性转变，把思想政治教育工作融入在学校教学、科研、生活的一切事务中，通过这个途径进行思想政治工作具有潜移默化，润物细无声的特点，因此效果会更好。思想政治教育工作是一门靠情、理、法化干戈为玉帛的艺术，管理是一种控制性的艺术，二者对立统一，不可偏废其—。
3、教育和管理并行。
高等学校最有效的途径是说服教育与科学管理相结合。但目前高校的最大问题是在两者结合上针对性不强，有效性不够，不能摆脱经验主义、教条主义和个人主义的障碍。
做好新形势下的大学生思想政治教育工作，要发挥总揽全局、协调各方的作用，调动学校的一切积极因素，举全校之力完成好这项工作。开展大学生思想政治教育，是高校党的各级组织、共产党员和全体教职员工的共同责任。高校党政干部、共青团干部、思想政治理论课和哲学社会科学课教师、辅导员和班主任都要发挥思想政治教育工作主体的作用，增强政治责任感，坚持正确的政治方向，努力成为大学生健康成长的引导者和引路人。广大教职员工都要努力提高师德和业务水平，爱岗敬业，教书育人，为人师表，以良好的思想政治素质和道德风范影响和教育学生。要通过制度建设，形成对高校教职员工从事思想政治教育工作的激励和约束机制。
做好大学生思想政治工作，培养合格的社会主义建设者和接班人，需要调动全员力量。这就要贯彻党的群众路线，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，充分发挥共青团、学生会的作用，为他们发挥聪明才智搭建宽广的平台，使一切有利于学生思想政治教育的做法得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。
做好学校的安全稳定工作，为大学生创造良好的学习、生活环境，是实现大学生思想政治教育目标的重要前提。加强校园信息安全工作，防止网上有害信息对学生产生负面影响，使青年学生始终保持积极向上的精神状态，为师生的工作、学习和生活提供安全稳定的良好环境。
大学生调研报告篇十九
二：调研地点：南京新街口莱迪商尝中央商尝大洋商尝新百商尝东方商城等。
四、调研内容：
考察商场各专卖店（服装店、鞋店、包店、珠宝店等）的空间设计。
通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。
随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现；有的喜欢作更多的细部装饰。莱迪商场给人一种活泼，欢快的感觉。
专卖店的空间设计要考虑的要素：
专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。
服装品牌风格，店面的风格：
而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气；
童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡通图案，显得天真与活泼。
专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。
橱窗是专卖店的眼睛，店面这张脸是否迷人，这只眼睛具有举足轻重的作用，橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街，都有无数的人在橱窗前观望、欣赏，他们拥挤着、议论着，像是在欣赏一幅传世名画。
商场出入口的设置：
在商场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大孝经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。
店面的布置：
店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。
店内的灯光效果：
室内灯光设计5∶3∶1三种光源的黄金定律。这套“5∶3∶1灯的黄金定律”，所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线，如投射灯；“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源；“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的灯光为直射灯，以集中直射的光线照射在某一限定区域内，让您能更清楚。不同的光源打在物品上会出现不同的效果，应根据需要选择适当的灯具，以配合店内的整体设计。
地面的设计：
地面设计与灯光照明色调要统一，避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色，使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。
大学生调研报告篇二十
调查显示,现在大学生社会公德意识整体上比较强。南开大学马克思主义教育学院院长武东生说：“今天的大学生是值得肯定的,与八九十年代相比,社会的进步在大学生身上得到了充分的体现。”而我们的调查结果显示,有49.2%的人对当代大学生的总体评价是“思想先进,有知识,有文化,但对知识的应用能力差”。只有17.79%的人认为当代大学生“思想素质好,专业水平高和社会实践报告能力强,有社会责任感。”这就表明,在公德认识方面,大学生普遍表现得好。对基本的公德行为和范畴,他们都有比较清晰的认识,但在具体表现的方面还有待提高,而且这种“知行脱节”现象随着年龄的增长愈趋明显。
在社会公共生活中,每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮助和关心的时候。因此,在社会公共生活中倡导的助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义人道主义的基本要求。助人为乐是我国的传统美德,我国自古就有“君子成人之美”、“为善最乐”、“博施济众”等广为流传的格言。人有三乐：自得其乐,知足常乐,助人为乐。把帮助别人当成自己最快乐的事情,是博爱的表现,也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯,将是一生受用不尽的精神财富。正所谓“赠人玫瑰,手留余香”,大学生应当“以团结互助为荣,以损人利己为耻”,积极参与公益事业,力所能及地关心和帮助他人。
在本次调查当中,对于社会公益活动有57.75%的人选择“经常参加”,有37.97%的人选择“没兴趣,出于任务,偶尔应付”,另外有4.28%的人选择“不参加”。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现,它体现了一种无私奉献的精神,一种强烈的社会责任感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学,社会也应该给予积极的鼓励与引导。
代大学生中,大部分同学很少接触社会,很少涉及世事纷争,也因此保存着那颗原始的善良的感恩之心。在我们的一个关于无偿献血的个人访谈中,接受采访者回答每个问题都干脆利落,毫不犹豫。献血时她自主争先,她觉得这是很有意义的事情。当我们问到：“有人说献血很危险,甚至有可能感染疾病,你想过吗？”她回答很干脆：“没有,没想过。我只觉得我自己身体很好,抽点血没关系,何况还有很多人挣扎在死亡边缘,正等着我们献血来抢救呢！”从我们的调查数据中也显示,对于无偿献血,有58.63%的同学积极参与,还有36.31%的同学想去,但没时间,只有10.06%的同学认为这是医院在挣钱,不去献。
文明礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为准则,而且体现在日常生活中的细微之处。比如：尊重师长,主动让座等。在我们的调查中,84.54%的被调查者在路上见到老师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高,且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时只有49.47%的被调查者会积极让座,48.47%的人会视情况而定,偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的,二者之和占了97.94%,但能始终如一,坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却只有半数。这说明在新的时代背景下,大学生在文明礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。
大学生调研报告篇二十一
大学生是国家的栋梁之才，对大学生的相关行为曾经做过哪些调研?下面是爱汇网小编为大家整理的大学生调研报告模板,供大家阅读!
总体情况 ：
调查显示,现在大学生社会公德意识整体上比较强。南开大学马克思主义教育学院院长武东生说：“今天的大学生是值得肯定的,与八九十年代相比,社会的进步在大学生身上得到了充分的体现。”而我们的调查结果显示,有49.2%的人对当代大学生的总体评价是“思想先进,有知识,有文化,但对知识的应用能力差”。只有17.79%的人认为当代大学生“思想素质好,专业水平高和社会实践报告能力强,有社会责任感。”这就表明,在公德认识方面,大学生普遍表现得好。对基本的公德行为和范畴,他们都有比较清晰的认识,但在具体表现的方面还有待提高,而且这种“知行脱节”现象随着年龄的增长愈趋明显。
助人为乐
在社会公共生活中,每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮助和关心的时候。因此,在社会公共生活中倡导的助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义人道主义的基本要求。助人为乐是我国的传统美德,我国自古就有“君子成人之美”、“为善最乐”、“博施济众”等广为流传的格言。人有三乐：自得其乐,知足常乐,助人为乐。把帮助别人当成自己最快乐的事情,是博爱的表现,也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯,将是一生受用不尽的精神财富。正所谓“赠人玫瑰,手留余香”,大学生应当“以团结互助为荣,以损人利己为耻”,积极参与公益事业,力所能及地关心和帮助他人。
在本次调查当中,对于社会公益活动有57.75%的人选择“经常参加”,有37.97%的人选择“没兴趣,出于任务,偶尔应付”,另外有4.28%的人选择“不参加”。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现,它体现了一种无私奉献的精神,一种强烈的社会责任感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学,社会也应该给予积极的鼓励与引导。
代大学生中,大部分同学很少接触社会,很少涉及世事纷争,也因此保存着那颗原始的善良的感恩之心。在我们的一个关于无偿献血的个人访谈中,接受采访者回答每个问题都干脆利落,毫不犹豫。献血时她自主争先,她觉得这是很有意义的事情。当我们问到：“有人说献血很危险,甚至有可能感染疾病,你想过吗?”她回答很干脆：“没有,没想过。我只觉得我自己身体很好,抽点血没关系,何况还有很多人挣扎在死亡边缘,正等着我们献血来抢救呢!”从我们的调查数据中也显示,对于无偿献血,有58.63%的同学积极参与,还有36.31%的同学想去,但没时间,只有10.06%的同学认为这是医院在挣钱,不去献。
文明礼貌
文明礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为准则,而且体现在日常生活中的细微之处。比如：尊重师长,主动让座等。在我们的调查中,84.54%的被调查者在路上见到老师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高,且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时只有49.47%的被调查者会积极让座,48.47%的人会视情况而定,偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的,二者之和占了97.94%,但能始终如一,坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却只有半数。这说明在新的时代背景下,大学生在文明礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。
环境保护
即能“独善其身”。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时,我们大学生做得还远不够,即不能“兼济天下”。比如,当看到地上有垃圾时,只有5.73%的人会马上弄干净,而有80.21%的人想弄干净但最终没做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我们发现现在的大学生爱面子,觉得那些俗规矩太死板了,大家都不去做而我一个人做很别扭,所以在可以选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象,我们每一位有责任感的大学生都应该行动起来,不要以为是丢面子的事情,其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是“弯腰精神”,多弯一次腰就给世界多一份洁净。另外,对于校园盛行的“课桌文化”,我们应持坚决反对的态度。在我们做任何事情前应想想它可能造成的后果与影响,要对自己的行为负责。
遵纪守法
遵纪守法的实践是提高人们社会公德水平的一个重要途径。在社会公共生活领域中,人员构成复杂,素质参差不齐,正常生活秩序可能受到影响,这就需要用纪律与法规来维持。大学生应当全面了解各项法律法规,熟知校纪校规,牢固法制观念,“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”,自觉遵守相关纪律和法规。然而,当代大学生遵纪守法状况并不是很好,安全事故时有发生,考试作弊更是屡见不鲜。在我们关于考试舞弊的调查中,竟有93.2%的同学认为舞弊不足为怪,能够泰然处之。在xx年南京某高校的一次调查中,居然有56.7%的人根本不相信有从未作弊的大学生的存在!这反映出的不仅仅是一个学术道德问题,同时也反映出当代大学生的规则意识不强。许多大学生过早的有了世故圆滑、投机取巧的意识。诚然,要改变这一现状不仅要靠社会的正确引导,更主要的还是大学生自己增强思想道德与法律意识,自觉自主地成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人。
摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。
关键词：大学生(上海第二工业大学)、满意度、建议、改善、双赢
一调查背景
作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们，心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。
二调查目的
我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。
三调查问卷的分析
1调查对象：二工大学生
2地点的选择：上海第二工业大学
3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。
调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查
3调查的结果
在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。
在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?
a、向讲师或同学咨询b、查阅资料，自行解决c、置之不理
对于这道题目的调查，竟然仅仅只有10%的学生选a，而却又65%的学生选c，
而有时有些老师布置的作业过多，导致学生在与学校的活动上产生冲突，交出来的作业保量不保质，并且在这些作业中有关学生将来岗位的知识十分之少。
在第8题中对于老师的教学模式你认同吗?
a老师总是照本宣科，千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同
有60%的学生选a，他们认为在大学校园中老师本来一直都是照本宣读的，这好像是一个约定俗成的规律了，犹如这样的想法似乎已经侵入了大部分的学生之中，大学是一个让大家蜕变的过程，是一个成长的地方，更是一个让我们努力汲取知识的地方，而恰恰这样的一个环境，却正在潜移默化的改变着我们。我们应该树立的是要与老师共同进步，有着共同的目标——学无止境。
老师有时在课堂上太过于强调学分的问题，想用学分来制约学生的出席率。不可否认的是学生要考虑到的是老师怎么会“出此下策”。
在第7题中对于每学期教学评教这项措施有什么看法?
a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓，反正评好评坏对老师没有任何作用
我们不应该把学分和学习看做是学习的目的，我们不能被利益熏心，在老师的教学质量的问题上，我认为这本来就是一个相互的关系，或许我们有时会抽同学去开座谈会，但是，谁也不会彻底的谈到问题的根本更或者是某个老师的问题，我们不如建立一个匿名的网站专门让学生畅所欲言(前提必须是善意，要排除恶意的语言)，当然这也能让老师看到自己的不足之处，长久下来或许能建立一个和平共处的交流方式。评估是评学校人力、物力、财力资源作用的效域和效度，其中一项就包括评价学校办学条件和设备的效用，对办学条件和设备进行考察。评价的目的在于促进学校和主管部门加大投入，提高效率，使办学条件和设备不断改善，使其投人产出比不断优化，充分发挥办学条件和设备的可能性效用和现实性效用，提高其对教学需要的适应度和满足度。根据调查报告显示(二工大)，二工大的硬件设施总体上来说是比较完善的，但也存在一些不足之处。具体表现如下：学生宿舍。我们学校的学生宿舍分成三部分，河东、河南及小高层。河东宿舍的特点是每个厅有两个热水器，但晚上12点会准时断电到第二天早上六点。1)河南宿舍及小高层宿舍则24小时都保持通电，但没有热水器，学生洗澡要到澡堂。对于那住在河南宿舍及小高层宿舍的学生来说，冬天或者下雨天洗澡就特麻烦，许多学生都希望在这一方面，学校条件若允许的话应给予注意。2)学生分配不合理。有大部分学生反映学生宿舍人员分配不合理，主要是学校没注意到外地生与本地生的情况。学校有四人间宿舍和六人间宿舍，大部分外地生住的是六人间宿舍。相比较而言，外地生的行李物品会多于本地生的行李物品，而外地生又住六人间则显得宿舍空间过于窄小，因此，希望学校能在这方面给予注意。图书室外围(上网处)。说到图文楼，这是我们学校一处非常好的学习地方，个方面的设备都很完善，但有许多喜欢在外围上网的同学反映，2楼外围上网的地方夏天上网光线过强，还很闷热，主要是因为楼顶的玻璃装置。机房。学校机房的机器比较陈旧，反映也不是很好，包括实验室机房的机器，反应比较缓慢，这些都需要学校在有条件的情况下进行改进。自习室。据一些同学反映，自习室冬天过于寒冷，不利于学生静心自习，图文楼在冬天的学生则过多。希望学校同样在有条件的情况下在个别自习室安装空调。交通。每到星期五的时候你总会看到学校周边的公交站台上有满满的人，如果你也是要回家，那么看到如此景像你会作何感想，其实造成我校公交车拥挤的原因是临近周末，许多上海的同学都准备回家，不仅是我们二工大的同学还有杉达大学还金融大学的同学共同乘坐公交车去地铁站，这样就形成了周末公交的压力。但是面对这种压力学校却看不见同学们的烦恼，每到这时候我最羡慕坐校车的老师了，不用挤公交，我希望学校可以看到我们的烦恼，建议学校可以同其他二所大学商量出更好的办法以缓解交通压力。
“如果你所院校的饮食或管理存在问题，你将怎样做?”
a向有关部门提议，并要求改善b口头声讨，之后不了了之c无所谓
有45.27%学生选了b，40.19%的学生选了c，仅有14.54%学生选了a。
这样的结果值得我们每一个人深思!大学生都是受过高等教育的人才，按理说思想政治素质应该很高的，因为他们都是祖国的未来，肩负着建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。所以说，思想政治教育，任何时刻都不能放松和削弱。
其实解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况，鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐，都能有朋友与他们分享。使他们能真正的`快乐、开朗起来，从而实现属于他们自己的未来!
四建议：希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实，进而进一步改进，能够多听取同学们的议建，从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生，也提高我校学生的整体学习素质，争取把我校变成一流大学!
五：附录一
团队介绍
团队精神:团结、务实、求真、创新、进取、实事求是
团队成员：组长李立(09秘书01)
组员：朱琴、徐瑛、顾丽君、阎立韵、景影、张晓桦(09秘书01)
(09会展策划与管理)
分工内容：李立：收集材料、整理材料、分发材料、问卷设计、汇总材料
朱琴：整理材料、汇总材料、题目筛选、修改意见
徐瑛：整理材料、汇总材料、数据统计、修改意见
景影、张晓桦:收集材料、分发问卷
顾丽君、阎立韵：整理材料、数据统计、收集材料
李翠连、潘晓霞：整理材料、分发问卷、修改意见
注(我组所做调查是经过我组成员多方修改与汇总所得，几乎所有成员都有参与了其全部过程，从中选择出较好的材料)
附录二
当代大学生校园生活的调查问卷内容
1、你高中时期期待的大学生活与现在的大学的校园生活一样吗?
a、一样b、不一样c、没感觉
2、你认为在大学里学习和生活哪一个重要呢?
a、学习b、生活c、两者都重要
3、在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?
a、向讲师或同学咨询
b、查阅资料，自行解决
c、置之不理
4、在大学的校园生活中不免举办各种各样的活动，你是怎样对待他们的?
a、积极参加b、偶尔参加c、不予理会
5、对于每天的晨跑你的态度是?
a锻炼身体b浪费时间c没办法只能认
6当你早上起来晨跑了但pose机却显示漏起点时，你会怎样?
a认倒霉b去找体育老师询问办法c害怕pose心理有恐惧感
7对于每学期教学评教这项措施有什么看法?
a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓，反正评好评坏对老师没有任何作用
8对于老师的教学模式你认同吗?
a老师总是照本宣科，千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同
10在上课以外是否经常与老师有沟通?
a没有b偶尔有c经常
11、如果你所院校的饮食或管理存在问题，你将怎样做?
a、向有关部门提议，并要求改善b、口头声讨，之后不了了之
c、无所谓
12、你认为大学生是否应该多接触一下社会事物呢?
a、应该b、不应该c、无所谓
13、你认为二工大是否具有良好的学习氛围?
a、有b没有c无所谓
14、你觉得我校的规章制度是否合理?
a合理b不合理c无所谓
15.您对学校硬件方面的总体的满意程度是
a.不满意b.尚可c.满意
16.您对学校管理的整体满意程度是
a.不满意b.尚可c.满意
17.您对学校对学生的考核的方式和标准的满意程度是
a.不满意b.尚可c.满意
18：对于学校周边公交设施是否满意?
a不满意b满意c特别不满意
19：你对学校管理模式是否满意?例如(课程安排)
a不满意b满意c无所谓
20：你觉得如果我们对学校提出我们的意见学校会采纳吗?
a不会b会c会看但不会采纳
从报告中得到的
六从调查体中现出的课本知识：
1941年，毛泽东在《改造我们的学习》中明确的说明了实事求是的概念与重要性，这也体现了我们调查此次的宗旨就是实事求是。实事求是内在地包含一切从实际出发、理论联系实际、在实践中检验真理和发展真理的内容。判定认识或理论是否真理，不是以主观上觉得如何而定，而是依客观上社会实践的结果而定。真理的标准只能是社会的实践。由此我们组认为我们此次调查体现了实事求是，希望学校能对我们提出的意见能够采纳。
七：材料出处
1中国网新闻发布
2google搜索
3baidu搜索
一、 调查的具体目标和方法
(一) 具体目标
1. 了解大学生综合素质现状
(二) 调查方法
1. 问卷调查
问卷调查在六盘水职业技术学院大专生一、二、三年级进行，共发问卷100份，回收有效问卷89份，回收率89%。
2. 网上调查
二、 调查结果分析
大学生综合素质现状
1. 对所学专业的认识
调查显示，大部分的学生对专业认识有充分的了解，30%的学生对专业知识的掌握情况只局限于课本，25%的学生认为专业与工作不对口，根本无法就业。
2. 身体素质
3. 个人能力
在调查中发现，18 %的学生适应能力差，同时其应变能力，自我约束力，沟通协调能力，适应力普通性都不尽如人意，其活跃度也不够。对于这一结果，也许我们对学生的适应力感到无限地忧虑，但需要特别指出的是，很多学生已经起来越注重自身个人能力的培养，其适应能力强，各方面的个人能力都在提高。
4. 行为举止
在对调查结果的整理中，我们得到了一组令人震惊的数据，52%的学生能做到不说脏话粗话，48%的学生认为自己不能做到不说脏话粗话。30%的学生认识不到随意翻看他人物件是不道德行为，12%的学生不注意整洁得体，举止文明。
5. 价值观念
重要性，没有事业的目标。
6. 对他人的态度及团队合作
通过本次调查发现，78%的学生认为团队合作可以提高效率，遵守规章制度，与团队成员共同完成工作，同时调查还发现这部分学生对他人态度良好，乐于帮助他人，且积极听取别人意见，但仍存在22%的学生无法理解团队合作的快乐，以及帮助他人的乐趣。
三对调查结果的思考
其次，必须克服思想障碍，大胆探索创新，认真学习实践，注重形成特色;
最后，自觉主动培养坚定信仰、矢志不移的坚强亲和力;品行高洁、才学逸群的吸引力;沉着果断、潇洒自如的感召力;宽以待人、严于律己的亲和力;举止得体、言谈机智的感染力;勇于开拓进取的创造能力。
未来，大学生的综合素质高低决定了生存于社会的易难，为了更好的生活，也为了更好的发展社会，提高大学生的综合素质是不可延迟的事情了。
大学生调研报告篇二十二
：关于网店小二生存状况的调查。
：网络调查。
日前，在调查了4万个网店客服的基础上，淘宝网发布了《五一网购从业者生态环境报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，在以26~40岁中青年为主的网店“小二”中，有51.8%的人喜欢做客服；虽然时常工作超时并有可能遭遇客户辱骂，但仍有77.3%的人愿为自己开网店而坚持。
近半数人工作超12小时。
早起打开电脑先回复各种咨询，接着给买家把货打单、包装，同时在线回答客户的问题，这样忙到晚上10时，等快递上门收单，包裹取走后再跟厂家确认预留的货品……《报告》显示，47.9%的网店客服工作时间都超过12个小时，24.9%的人在10~12小时之间，有56%的客服都经历过昼夜轮班制度。
每天工作十几个小时，对着电脑不停敲击键盘，能再多坐一分钟就绝不去上厕所，能不喝水就不起身倒水，饿到头昏眼花才想起来午饭还没吃……正是在这样不停歇的工作状态下，有7成网店客服感觉到工作严重影响了生活。
大多遭遇过买家谩骂。
相比其他岗位，网店“小二”们不仅工作时间长，而且工作强度大。《报告》显示，在一些规模成熟的大网店里，每个客服要同时接待15~20个买家的在线网购咨询，一天最多要回复250个旺旺，这就需要考验客服的应对和分辨能力。调查显示，几乎所有客服都曾遭遇过买家的谩骂，但近80%的客服都选择了隐忍。“金牌小二”小黎表示，其实做“小二”更要懂心理学：如果能讲买家所在地的方言，在线聊天就不说普通话；偶遇无理取闹的买家，就用推心置腹去化解。
20xx年中国网购市场交易规模达8060亿元，同比增长55%，由此也带来了就业岗位的增长。作为新兴的窗口服务从业者，网店“小二”大多数没有严格的上下班时间，但又把客户的满意度放在首位，同时对投诉感到恐惧。当然，他们中有51.8%的人还是喜欢做这一行的，有77.3%的人表示如此辛苦为的是以后要自己创业开网店。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/17259214.html】
