家庭小主心得体会(通用12篇)

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家庭小主心得体会(通用12篇)
时间:2023-12-04 11:19:23     小编:笔尘

这次的体验让我更加明确了自己未来的发展方向。写心得体会时,可以采用具体事例或个人故事来增加文章的可读性和感染力。以下是一些我自己的心得体会,希望能对大家有所帮助。

家庭小主心得体会篇一

作为一个成长中的年轻人,我们每个人都希望在家庭中发挥自己的作用和价值。如果我们能够成为一名称职的“家庭小主人”,那么我们将不仅仅是家庭中的支柱,也是家庭的灵魂。下面我将从自己的亲身经历和感悟,分享一下我在争做家庭小主人方面的一些心得体会。

第一、认真履行自己的责任。

作为家庭中的一员,我们每个人都有自己的职责和责任。家庭小主人更应该认真履行这些责任,同时也要学会承担一些家庭外的事务。比如,我会定期帮家人做一些清洁卫生、购买必要的物品,还会给父母亲安排一些生活上的细节。当然,这些事情并不大,但是只有认真履行起来,才能成为一名称职的家庭小主人。

第二、以心换心体恤家人。

成长中的每个人都有自己的烦恼和困惑,但是我们也要学会以心换心地体恤家人。在家庭中,父母常常面临着各种压力和困难,我们的理解和支持可以让他们感到温暖和坚定。不论是家人的情绪问题、生病了,或是需要时间陪伴,我们都应该毫不犹豫地给予爱和关心。

第三、时刻保持家庭的和谐氛围。

家庭小主人更应该考虑的是如何保持家庭的和谐氛围。在家庭中,各种冲突和矛盾时常存在。我们应该学会妥善解决这些矛盾,避免让吵闹与争吵在家庭中蔓延。可以耐心的听取家人的意见和建议,也可以和家人进行合理的沟通,让家庭中的每一个人都能得到尊重、体谅和支持,从而一起创造一个和谐难忘的家庭。

第四、用心贴心关爱整个家庭。

无论是家庭中的老人还是小孩、无论是经济上的重担还是日常琐事,家庭小主人都应该贴心用心的照顾好整个家庭。这个时候,我们可以做一些更多的事情,例如,陪伴年老的爷爷奶奶、鼓励撑起家庭重担的父母、引导培养年幼的弟妹,或是关注动物和植物的饮食与生活等等。无论做什么,我们都应该用心去感受、用心去担当、用心去关爱整个家庭。

第五、发扬家庭传统合理好习惯。

家庭是一个有着深厚传统文化和历史烙印的社会单位,也是一个传承与发扬好习惯的社区。家庭小主人应该发扬家庭传统、遵守生活规范,维护家庭利益、用行动、言行来塑造自己和家庭的美好形象。例如,遵守节俭、勤勉持家的好习惯,也要重视家庭卫生与安全,引导每一位家庭成员做出合理、文明、热爱家庭的行为方式和思维方式。

总之,做好家庭小主人需要的并不是特别高端的技能和知识,更多的是一份用心和热爱。我们都应该关注家庭,从小做起,从自己做起,从一点一滴做起,一步步让家庭走向更美好的明天。对于我来说,争做一名温暖体贴、甘于付出的家庭小主人,是我必须不断努力的目标。

家庭小主心得体会篇二

家,实在不大,但却因为拥有着如繁星般的小幸福,因为幸福,家变得无限大,无限圆满。但是,又有多少人发现这样简单的`道理呢?大概只有几个人吧。

我家的小幸福中,最重要是有爱我的家人,他们支持我,给我最好的教育,让我可以成为有用的人。

和亲人一起聊天也是一种小幸福,不但能将好心情分享给亲人,也可以找到一个把心中的不快驱走的方法,一下子,心情就豁然开朗了。

这些事情虽小,但却富有着满满的温暖,而这些都是“家”所有的,所以我一定要好好珍惜。

家庭小主心得体会篇三

“争做家庭小主人”意味着在家庭中扮演重要的角色,负责安排家庭事务和管理家庭财务。对于家庭的和谐与稳定有着至关重要的作用。成为家庭小主人,需要在家人和社会中承担更多的责任,因此这是一项非常重要的任务。本文将分享争做家庭小主人所需要具备的素质以及在实际生活中的体会和心得。

第二段:合理规划家庭财务。

作为家庭小主人,理财能力是必不可少的。要学会制定预算计划、控制开支以及储蓄。首先,必须了解和分析家庭的收支情况,确保在收入支出平衡情况下有足够的储蓄和资产积累。其次,需根据家庭成员的需求,按照优先级制定支出计划。最后,可以通过购买有价值的资产或投资理财等方式,增加家庭的财富积累。除此之外,好的理财能力还可以为家庭成员创造更多的自由和安全感。

第三段:合理分配家庭事务。

协助家庭成员完成日常任务和照顾家人的需求,是每个家庭小主人不可回避的职责。这意味着需要对家庭的各个领域进行合理的划分和管理。例如,做好饭菜、洗衣服、整理房间等家务,分担家人的工作,同时也要考虑家人自主发挥的机会。更重要的是,要引导家庭成员形成正确的家庭价值观,让每一个人都能在愉快和谐的家庭氛围中生活。

第四段:强调沟通和协作的重要性。

良好的沟通和协作是争做家庭小主人的基础。要想顺利地完成家庭任务和管理,需要双方之间建立良好的信任和合作关系。家庭成员之间要保持开放的心态,彼此倾听和尊重对方,寻找解决问题的最佳方式。在决策和行动方面,必须达成共识和协调,避免冲突和分歧,保持家庭团结和自豪感。

第五段:总结。

成为家庭小主人的责任和挑战,需要持久的耐心和责任感。这既是一种精神提升,也是一种生活方式的改变。在提高理财水平,合理规划家务,加强沟通和协作,形成正确的家庭价值方面,我们都可以不断进化。当我们演变成一个负责任、可靠的家庭小主人时,我们不仅能够享受美好的家庭生活,更能获得自我成长的美好体验。

家庭小主心得体会篇四

做一天家庭小主人,意味着成为家庭中的主管,负责家庭中的所有事务,从早到晚忙碌着,细心呵护家庭。为了更好地体验成为家庭小主人的感受,我特意在周末充当了一天的家庭小主人。在这一天中,我亲历了家庭的点点滴滴,感受到了家庭主妇的辛劳,也深刻地体会到了做一天家庭小主人的艰辛。

第二段:早餐时间。

家庭的日常开始于早晨。家庭小主人需要保证自己和家人都有足够的能量和营养来开始新的一天。我在这一天里用心准备了营养丰富的早餐,并且把桌子摆了得干净整洁。家庭小主人需要在早餐时间里掌控一切,关注家人的饮食及健康情况。我在这个环节中,真切地感受到了家庭小主人的重要性,因为一条良好的早晨是整个家庭的开端。

第三段:午餐时间。

午饭时间是一个家人相聚的时光,也是家庭小主人的高峰时刻。家庭小主人需要考虑家人的口味和营养,协调家人的进餐时间,以及规划餐桌上的菜肴。为了做出一顿美味的午餐,我提前选购了各种蔬菜和肉类,精心调制各种佐料,煮出了一锅鲜美可口的红烧肉,有了我这个家庭小主人的规划和组织,家人共享美食的时光更加欢乐。

第四段:家务时间。

家庭小主人不仅需要掌管家庭的饮食,还负责家庭的清洁和整理。下午时分,我花费了大量的时间和精力,对全屋进行清洁和整理。我收拾了家里的杂物,拖地、扫地,清理了家里的垃圾,整理了衣物。家庭的清洁和整理是家庭小主人最考验耐力和毅力的一项任务。尽管这一过程繁琐,却在收拾之后留下了一派整齐干净的家,为家人带来了愉悦与舒适。

第五段:总结。

一个家庭小主人所要承担的责任非常重大,需要有良好的组织能力、心理素质和耐力。然而,家庭小主人所能体验到的带给家庭的温暖、舒适,以及家人的感激和鼓励,是难以言表的。一天成为家庭小主人,让我从心底感受到每一个小事都是那么珍贵,每一个小细节也都是那么了不起。最后,对所有的家庭小主人表示支持和敬意。

家庭小主心得体会篇五

我渐渐发现自己长大了,趁着这个假期,也应该帮妈妈做点事。于是,我便去征求妈妈的意见,让我做一天的家庭小主人。妈妈爽快地答应了。

妈妈给了我30元,让我去买菜。我来到菜市场一看,这里的东西真是应有尽有啊!有活蹦乱跳的鲤鱼,绿油油的青菜,还有诱人的番茄······真是让我大开眼界呀!我先精选了4个又大又红的西红柿,又挑了4个鸡蛋,接着又买了一条大鲤鱼······一共用去22元8角。我兴高采烈地提着一篮“战利品”,一蹦一跳地回到了家。

开始烧菜了!我烧的第一道菜是鸡蛋炒黄瓜。我先小心翼翼地到了一点油在锅里,把火调到最小,然后盖上锅盖,等油热。趁着这段时间,我拿出了鸡蛋和黄瓜。我先把黄瓜洗干净,拿刀把黄瓜切成一片一片。我又拿起鸡蛋,对着锅沿一敲,再用手一掰,蛋黄和蛋青都被我打进了碗里。这时锅子里的油也热了,我把黄瓜和鸡蛋倒进了锅子里,用铲子不停地翻,可它们好像在和我作对,我向左铲,它们就向右翻;我向右铲,它们就向左翻,不过很快就被我制服了。最后我往锅子里放入了盐和味精,把锅盖盖上,闷上一会儿。功夫不负有心人,一盆香喷喷的鸡蛋炒黄瓜就大功告成了!虽然这道菜没有那些大厨们烧的美味佳肴好吃,但却是我辛辛苦苦做的。

吃完饭,我又开始洗碗,拖地,干了一天的活,把我累得腰酸背痛。

家庭小主心得体会篇六

家庭是孩子最早接受教育的场所。从某种意义上来说,孩子的最早的老师是父母,家庭是社会的基本群体和基本单位,是最初的启蒙教育老师,父母的一举一动,一言一行对孩子都有潜移默化、耳濡目染的影响。孩子许多的习惯、许多的性格、许多的品质都是从父母那儿习得的.

我的孩子是毛家坨小学二年级一班的学生,名叫李正阳,在一年多的小学学习当中孩子的学习蒸蒸日上,在学校学习过程中表现良好,受到老师们的一致好评。

(一)、培养良好的学习习惯。

记得,正阳上一年级的时候,我帮孩子拟定一天的学习安排。如起床,漱洗,朗读,识记,听写,预习等。通过这种方式,让孩子慢慢学会管理自己的生活和学习。帮孩子集中注意力。低年级学生做任何事情最大的缺点就是不能较长时间集中注意力,很容易受外界干扰。专门设一间书房,孩子做作业时,一个人到书房里做,尽量避免家人的活动影响他的注意力;书桌上与学习无关的东西在孩子做作业前要全部清除掉,尽量让孩子在台灯下学习,这样房间其他地方处于暗光中,这样也能促进孩子集中注意力。

我的孩子从小爱看书,这与我对他的培养是分不开的。小时候他还不识字,我就天天让他听电台里讲的故事,后来我告诉他这些故事都在书里边找得到,再买些有拼音的故事书给他看。书中的故事深深地吸引了他,我趁机结合书中的情节给他讲要好好学习的重要性,并且要我认为家庭教育首先应该培养孩子良好的学习习惯,他向书中的主人公学习。孩子是一张洁白的纸,关键是您往这上面如何写。一旦养成好习惯,孩子将受益终身。

(二)、做孩子的榜样,双方共同努力。

我是一名小学教师,为了提高自己的业务素质,现在进修本科,对于农村的小学教师,全天几乎自己来上课,我所教的是一年级,共有47人,一天下来,我感觉疲惫,可是,我每天学习到晚上10点.虽然他不知道母亲考本的历程有多么辛苦,但母亲深夜还在静静的看书的景象给他留下了深刻的印象,那是一个榜样,使他明白只有勤奋努力才会梦想成真。孩子已经上二年级,不仅在学习上有进步,其他各个方面都有了可喜的进步,成为了一个懂事的孩子.

(三)培养孩子的兴趣,兴趣是最好的老师。

儿子现在喜欢上了数学,如今,他已经越学越有兴趣,对我说:“我班上有一个数学学得很好的同学,我也要跟他一样”。看到孩子这样爱学数学,我很欣慰。我知道儿子的语文不太好,我有时替他着急,真希望他能把语文提高一下,可儿子说要继续报名学数学,我还是高兴的答应了。

(四)、积极引导孩子,做孩子的好朋友。

儿子上小学一年级的时候,写字很差,我让他把写错笔画的字重写8遍,结果我们吵起来,儿子说他已经尽力了,一时难以改变,我向儿子认了错,现在我和儿子有时像朋友一样聊天,其乐无穷。

(五)、培养孩子正确的荣辱感。

现代社会纷繁复杂,到处充满着诱惑,要使孩子沿着正确的轨道运行,必须从小培养孩子高尚的品格。我们经常和孩子一起收听新闻,对社会上的一些好人好事大加赞赏,对一些不良习气大加指责,使孩子了解我们的是非标准,这有助于指导孩子的行为。孩子遭遇到失败从不指责或嘲讽,并且帮助他一起分析失败的原因,及时调整心态。

家庭小主心得体会篇七

星期六星期天,我正好没有事情做,于是就无聊之极地就拿起扫把,认仔细真地扫起了地板。

刚开头觉得挺有意思,由于不常扫地,所以很新奇,于是就卖力的处处清扫,似乎要把灰尘都毁灭掉才罢休。我发觉干活似乎没那么累,盼望这种感觉久一点,省的老妈又说我半途而废,这样就又要挨批了。

惋惜好景不长,还没干完一半,我就已经瘫倒在旁边的床上了。扫帚也顺手扔在了一边,人都累死了,哪还管它怎么样。

但是不干又不行,真是的,现在有些懊悔,干嘛自己没事找事呀!天哪,搬起石头砸自己的脚都没那么砸的。真是倒霉!埋怨完了,地总是要扫的,加油!

经过好长时间坚持奋斗,本人最终完成了扫地这个光芒而艰难的任务,万岁。不过,刚一庆祝,我的腰就被狠狠地扭了一下,可怜呀!虽然这次劳动很累,但是我也知道了全部的劳动都是会付出代价的`,所以我们应当珍惜他人的劳动成果,不应当随便的破坏。而且我还明白了老妈平常的辛苦,要多多帮助才是。

家庭小主心得体会篇八

正文:在父母眼里我们总是孩子,我们总习惯在父母的照顾下成长,却不知如何面对将来独立的生活。但是,这是我们必须要做的,又是不可避免的。所以,用我们的暑假生活来好好体验一下——简单的生活是否简单。

我觉得这次的体验不经是想让我们做儿女的换位体验一下父母的辛劳,拉近我们之间的距离感,更重要的是唤醒我们对家庭的责任感。例如刚才说到的小误会,其实在我们投入进去的时候就能理解对方。对家庭的责任感就更不用说了。家务从来就没有规定是父母做的,更多的时候应该是作为儿女的我们来承担的。如果说在我们还未懂事之前,父母亲来占时承担者全部的责任。一般是我们可以理解并接受的,但是当我们懂事后,理应渐渐承担起对家庭的责任。也许对我们现在的在校学生来说,还不能马上工作,领工资并给父母每月的花费,但我觉得至少我们可以减轻他们的负担,做家务是一种方式,每星期回家,打扫下屋子,帮忙煮饭,洗洗被子,收拾收拾房间。这些东西对于年轻的我们来说都可以算是一桩小事。所以每个周末,花上几十分钟,让父母休息下吧。还有的方式就是我们可以努力学习,取得好成绩,领取奖学金,这样在每个月的伙食费上,就不用家里里太多的开支。再者就是我们可以利用课余时间做兼职,这样学习,赚钱两不误,又可以为家里节省开支啦。虽然现在我们的羽翼还不足以让我们飞的很高,不过没关系,那我们就在低空努力,好好发挥我们的主观能动性,一点一滴的储存我们对家庭的责任感。

这次的家庭角色体验,可以拉近父母亲与孩子的关系,让孩子多理解到父母的难处,也让父母亲知道孩子的需求。第二,因为现在太多数的孩子都是独生子女,事事都有父母亲操办,孩子的动手性,得不到很好的训练,因此,这也可以作为一个训练孩子的动手能力的方式。第三,我们不得不面对就业,不得不面对自己独立在外生活,没有了父母的日常照顾,也没有人随便给你钱花,所以我们要学会独立生活,学会做家务,煮饭,理财等方面的社会经验,因此,有必要开展这项活动。第四,从这个活动延伸出的一种隐藏的教育课,学会负责,对家庭的负责,对父母的负责,从而养成出到社会工作的时候的责任心。总的来说,同学都是很认真的再做社会实践活动并且以此来提高自己各方面的能力,得到更多的社会经验。所以社会实践还是有一定的存在价值的。

总的来说这次的家庭体验对我来说是成功的。在行动上,我扫地,拖地,收拾房屋,晾收衣服,买菜做饭,学会理财,跟菜贩子砍价,洗刷厕所,洗鞋子,洗地毯,叠衣服等。把平常在阿姨那里观察到的东西,再加上自己的发挥的小聪明结合,总体来说总体来说还是令我自己比较满意的。虽然有的地方妈妈说做得有点差,但他也说我合格了。在者呢,我希望以后我可以继续学习做菜。我希望我能做一桌不仅能令自己满意,更重要的是还要令父母吃了也竖起大拇。其实我觉得其中的关键我们大家都知道,所谓熟能生巧,失败是成功之母等,都说明我们要在实践中反复练习,反复琢磨,反复获取经验,这样才能做到完善。在思想上,我认为最大的启发就是我们懂得了换位思考以及要勇于承担家庭责任的责任心。知道了很多事情也许父母没有说出来,但是我们自己也要自己关心他们,体谅,谅解他们,如果帮不了的事情,我们要支持他们分担他们其他的事情。让他们专心把问题解决。

通过这几天短暂集中的家务体验后,我发现自己和父母更近了。以前会有很多不理解,或者说误会的地方,现在都已经明白了。就比如说父母会从早上一直忙到晚上,偶尔休息的时候在看看报纸,喝喝茶什么。我们看到了就以为他其实很闲,然后如果他叫我们做事情的时候,我们就会反驳他,说他有空看报纸,喝茶,为什么还要我们帮忙。你们都有时间,其实他们可能那时候刚刚忙完,想休息一下。所以在这次体验中,我算是深刻体会到父母的辛苦了。

作为儿女的不仅仅只是帮帮父母,做做家务,也要懂得分担家庭困难,问题等方面的事情,真正做到尽孝。

家庭小主心得体会篇九

星期天,我观察妈妈在做家务,我问:“妈妈,我想帮你做家务,好吗?”妈妈说:“不用了,。”我暗自打算,找个好时机帮妈妈一下。

时机来了!妈妈想休息一会儿就坐在客厅沙发上看,我跑过去一把抓过笤帚就开头扫地,就只剩客厅没扫了。我心想:“要怎样才能给妈妈一个惊喜呢?”我偷偷看了一眼正在看休息的妈妈,趁她不留意预备拿抹布开头擦门,结果被妈妈看到了,她笑着说“你偷偷做家务呢?”我呆呆地想:“惊喜规划泡汤了!”

妈妈走过来对我说:“既然想帮助,就帮妈妈把笤帚拿来吧。”我快乐地跑到卫生间,翻开灯拿来了笤帚。

妈妈安排我墩地,妈妈在前面扫,我在后面墩,我原来没做过家务,这次妈妈给时机我肯定要做好!

不一会儿我满头大汗,喝了一口妈妈递来的凉水,真爽!

妈妈夸我:“小真棒呀!”我特别快乐!我想,原来做家务也不难呀!我地帮妈妈扫地、墩地、倒。啊!今日我特别快乐!妈妈说:“以后你就可以帮妈妈做家务了!”

你帮妈妈做过家务吗?没有就试试吧!

家庭小主心得体会篇十

通过本次学习使我能更深切地体会到礼仪与规范在日常生活和工作中的重要地位,知道了礼仪与规范是人们在社会交往中应该认同和遵守的。是个人修养素质、企业精神内涵的外在表现形式,是不同工作岗位处理日常事务时应当遵循的基本要求和行为准则,通过学习服务礼仪能使我自觉养成标准的行为规范,这对提高我们人寿保险公司员工的良好素质有重大的意义,能体现中国人寿专业、诚信、优质、高效的企业形象,这对于提高保险服务水平,增强客户满意度,推动业务健康发展有重要意义。

通过本次学习使我更热爱寿险事业,热爱中国人寿,热爱本职岗位。能以公司发展为已任,牢记“双成”理念,牢记公司宗旨、使命和目标,弘扬公司精神和作风,维护公司信誉和形象。熟知公司标识,不断激发公司荣誉感,增强团队凝聚力,尊重客户,诚实守信,全心全意为客户服务。 通过学习我能更有针对性地学习国家金融保险方面的方针、政策、法规、条例,熟悉本公司、本部门、本岗位的规章制度、工作规范和管理标准,不断提高政策水平。刻苦钻研本岗位业务,熟悉金融保险知识、保险条款和实务规程,不断提高业务素质,适应形势发展,与时俱进,不断学习新知识、新技术、新业务,不断增强创新能力。

通过学习使我对待工作更加兢兢业业,高度负责;处理事务秉公办事,讲求效率;工作做到高效率,快节奏,努力做到尽职尽责,尽心尽力,对待工作敬业奉献,实事求是;对待客户热情真诚,专业高效。

通过学习使我更加遵守工作纪律,做到遵章守纪,按章办事;认真遵守劳动纪律,履行劳动合同规定的各项义务,做到品行端正,廉洁奉公,不谋私利。严守公司商业秘密和客户秘密不泄露客户的信息资料,维护客户的合法权益。

通过学习使我认识到服务的重要性,一方面要有扎实的专业技能,为客户提高服务质量,另一方面要遵守道德规范,用真诚为客户排忧解难,用真诚去打动客户。急客户之所急,想客户所想,为客户提供最优质、最周到的服务,必然会赢得客户的感动与信任。

通过柜面服务人员的语言规范学习,知道了做为一个柜面服务人员与客户接触时应注意到的一些细节问题,能做到针对客户提出的问题有的放矢,有章有节,不卑不亢。

家庭小主心得体会篇十一

科技不断变化,而礼仪也在潜移默化之中发生了变化----礼仪的范畴逐渐缩小。 中国的礼仪文化以其平和、中正的特征,对人们产生深远的影响,然而礼仪范围 之广让我无法在一篇文章中详尽的叙述。而家庭礼仪是整个社会礼仪的基础元素。它在现代社会生活中发挥着重要的作用,是维持家庭生存和实现幸福的基础,能使家庭成员之间达成和谐的关系。在家庭中提倡讲究文明礼貌对整个社会形成良好的风气有着积极的推动作用,也能为家庭生活带来更多的幸福和欢乐。 那么接下来就让我为大家介绍一下我们的家庭礼仪吧。

家中如果有客人来拜访,你会怎样招待对方呢?如果能够有礼节的招待客人,不仅会增加你的个人魅力,更能给客人留下美好的印象。

接待前室内的空气要清新,要在客人到来之前将房间收拾得干净整洁,客厅的桌子上要准备好相应的水果、食品、餐具等,主人也要着装得体,准备工作越是充分、详细、具体,主人对客人的尊重程度就显得越高。

迎客时,如果来的是一对夫妇,则首先两位女士互相问候,其次两位男士

向女士表示问候,后是两位男士相互问候。但是在接待客人时,还要看几位客人与主人的关系及客人所站的先后位置。客人到来后,做好介绍:不管客人是男是女,主人都应先将客人介绍给自己的妻子,除非对方是一位长者或地位很高的人。但妻子无论对什么人都应先向来人介绍自己的丈夫。介绍后丈夫及时伸手表示:“您好!快请坐。早就听她提起过您,很高兴认识您。”如果来的客人比较多,应按照介绍的礼节进行介绍。若家里还有其他人,则要进行简单的介绍。然后,热情地招呼客人入座。如果客人带来了礼物,主人接受客人带来的礼物时,眼睛注视着对方并双手接过礼物,还要表示感谢:“何必这么客气,让您破费了。”中国传统习惯是接过礼物不打开包装,等客人走后再打开。

家庭小主心得体会篇十二

今年的暑假,我在农业银行海门三星支行进行了一个月的暑期社会实践。实习期间,我掌握了银行业务的基本技能,熟悉了银行日常业务的操作流程等。

我希望通过这次实习,能让自己通过接触社会上形形色色的人更加了解社会,并且培养自己与人沟通交流,处理问题的能力。而事实上,在这些方面确实得到了很大的锻炼。虽然做这些时和我的专业并没有什么关系,但充实了我的暑假。

银行每日的基本业务有储蓄业务,办理贷款,个人理财,投资保险业务以及其他。我在银行里首先学习的就是填写一些最简单的单子,开存单和转账之类等基本技能。最先学习的是教顾客通过自动发卡机办卡,这个对于我来说没有什么难度。但是后来发现了一系列的问题。有人自己的手机号背不出啦,有些年纪大点的人不知道怎么设置密码啦,还有一些输入太慢超时啦等等。后来办卡之前我都会先确定顾客是否知道一些必要的个人资料。这样就缩短了办卡的时间,提高了效率。我还做的事就是帮他们开通网银和手机银行,对于不会用k令的顾客,教他们怎么用。这些也很简单。比较困难的是填单子。不同的转账根据转账的额度,是否跨行,是否异地,个人还是公司,都要填不同的单子。有时候根据顾客的需要,要帮他们推荐最省钱便利的方式。经过一个月的实践,我虽然还不能完全了解银行的全部基本技能,但大致也掌握了其中的大部分,所谓熟能生巧,主要是靠耐心与用心。

这一个月,我和同样在大堂里的大堂经历杨会计以及安保小马理财师小周成了朋友。在没有多少顾客的时候,他们会根据我做的不好的地方告诉我哪些应该怎么做。我渐渐了解了包括理财产品,基金,股票,开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。这让我更加了解了银行。同时,我们会聊一些新闻之类的,听到不同的人对于同一件事的看法也是让我收获颇多。他们都是很有责任心的人,对于什么都不懂的我也是很耐心,像小妹妹一样会更加照顾我一些。虽然只是相处了一个月,最后竟然彼此都很舍不得对方,我想以后步入社会也一样。

有人说,社会不是象牙塔,比你想的要残酷的多。但我觉得,真心对待彼此是可以感受到的。你用了尊重与关怀,必然也会收获到温暖。同时我也看到了自己的不足,对于年纪大的顾客不断的重复和沟通,我会觉得很无语,但是他们的职业素养让他们不厌其烦地耐心沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在我实习期间就遇到过一些第一次来银行存钱的人,他们既不懂我所解释的存款步骤,又表达不清自己的意思,交流过程很是困难,费了很大功夫才为他们办成一笔业务。让我十分佩服。每天直接与各种各样的个体客户打交道,必须面对很多对银行业务不熟悉的顾客,他们有的学历高,有的学历低。这是我们需要用最简单的语言和最耐心的态度对待每一位客户,但这有时说起来容易做起来难,耐心真的很重要,做什么都是如此。好奇心只是一时支撑你,而耐心是让我们坚持下去的理由。

最后领的工资虽然只是一点钱,但是我并不在意。因为我觉得我学到的东西不是用这些钱来衡量的。这些钱也不是对我的能力和态度的精确判断。一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这个暑假社会实践的体会。

到这样的情况,都必须耐着性子为客户讲解和示范,直到客户满意的离开。我从这些事中看到了作为服务业中的`一员和顾客打交道的办事技巧,也领略到了这其中的不易。

21世纪的科技高速发展,无人化,智能化操作渗透到了社会生活的各个领域,银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在银行中已逐渐普及。从自动取款机,到网上银行,信用卡,借记卡等方便使用,解放生产力的产品逐渐走进人们的视野。电脑,互联网在银行业务中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的银行卡,不再需要排长队取钱,取代他的是随处可见的atm机,不再需要麻烦的人工转账,取代他的是网上营业厅的几个简单步骤。我凭着对计算机和网络的熟悉,很快喜欢上用电脑办公的乐趣。

这次实习,除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

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