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论文网上书店营销策略与模式探讨篇一
珠海格力电器股份有限公司是在中国空调行业的领军企业，在空调市场有着显著的竞争优势和竞争力，这与格力空调的市场营销策略有着重要的联系。格力空调正是凭借其市场营销策略，抓住发展机遇，发挥利好因素的重要作用，促进格力电器逐步发展壮大，保持行业的领先地位。随着经济形势和市场环境不断的变化，格力电器开始面临全新的机遇和挑战，其市场营销策略也在适时的进行调整和转变。
一、格力空调市场营销所面临的形势。
1.激烈的市场竞争。
空调作为生活中重要的电器，其需求量与日俱增，为空调企业的发展创造了良好的契机。众多家电企业涌入空调市场，带来了巨大的竞争压力，对于格力电器同样也是如此。美的、海尔等电器企业同样是空调市场极具竞争力的企业，与格力一起构成了中国空调市场的“三巨头”。根据当前的市场环境和经济形势，格力电器市场营销战略必须做出适时的调整和创新，以更好的满足市场需求，在激烈的市场竞争当中赢得优势。尤其是在经济全球化的大背景下，推动了空调国际市场的发展，许多国外著名空调品牌进入到国内市场，加剧了空调市场的竞争。在这样的市场环境下，良好的市场营销战略对于电器企业市场经营有着决定性的意义，格力电器需要采取更适合当前市场环境的市场营销战略，开拓全新的市场营销方式，促进空调市场营销战略创新，使格力电器能够在越发激烈的市场竞争当中赢得优势。
2.营销渠道的丰富。
当前，网络信息技术的应用对经济发展产生了重要的影响，并在市场营销当中充分的予以体现。格力空调市场营销面临着全新的机遇，市场营销的渠道变得更加丰富。充分利用网络的优势，拓展市场营销渠道，市场营销的效率得以显著提升。随着市场营销模式的'转换，形成了立体化的营销体系，遵循市场营销的规律，清楚地了解市场形势的变化。只有选择选择正确的营销手段，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。对于格力空调的市场营销策略的制定，同样需要从这一方面加以考虑。拓展营销渠道，以更好的满足客户的需求，积极面对市场环境的变化，对提升格力电器企业竞争力有着重要的作用。
3.高集中度的空调市场经营。
高集中度的空调市场经营是当前空调市场的显著特征，格力电器企业市场营销策略也需要围绕其进行调整和完善，以赢得市场竞争优势。随着空调市场集中度的增加，空调产业形成了寡头竞争的局面。与格力空调强有力的竞争对手主要有海尔和美的两家电器企业。在规范化的市场体制当中，各企业之间从市场份额竞争逐渐转化为内部管理竞争，着重体现在企业的经营管理战略以及市场营销策略，优化资源配置，赢得市场竞争奠定坚实的基础。面对经济形势和市场环境的不断变化以及激烈的市场竞争，格力空调的市场营销战略在市场竞争具有一定的优势，同时也面临着巨大的压力和挑战，为了更好地实现格力电器企业市场营销的战略目标，适时的改革创新十分必要。
二、格力空调市场营销战略的优势。
1.核心技术优势。
格力空调的核心技术优势是竞争力的重要体现。空调技术的不断研发和升级，带动着格力空调的发展进步。格力空调在技术方面占据着绝对的优势，通过自行研发和升级，制冷技术、自动化技术、机电技术以及家电技术都处于国家领先水平，享有发明专利余项。我国大多数空调企业的技术受制于国外技术，发展和提升的空间有限，这就在很大程度上落后于格力空调。正是凭借核心技术优势，格力电器企业才能保持良好的发展势头，格力空调长期处于全国销量领先的位置。“格力掌握核心技术”不仅是格力电器的广告语，同样也是格力空调发展的真实体现。
2.品牌优势。
格力空调连续占据着我国空调行业的销售量第一的位置，在空调市场中具有显著的优势。格力空调正是凭借其市场营销策略，在竞争激烈的市场环境中发挥优势，抓住发展机遇，发挥利好因素，创造良好的经济价值，进而打造良好的品牌形象。品牌代表着企业的形象。每个企业的品牌都具有其自身的特色，品牌效应特色与企业自身经营理念、经营发展战略有着密切的联系，并受到经济形势和市场环境变化的影响，同样也代表企业的竞争力。品牌优势是格力空调市场营销战略当中的关键性要点。根据格力电器企业发展的需要及其经营管理理念，创造具有企业特色的品牌。品牌效应最显著的特征就是深入人心，在消费者心中树立良好的形象。消费者在购买空调时，第一选择便是格力，则充分说明了格力空调在市场营销方面具有强大的品牌优势。一看到“gree”，消费者便能够认出是格力的商标，提升格力空调的品牌优势，对市场营销有着积极的影响。格力已经超过了曾经畅销于国内空调市场的日韩品牌，如三星、lg等，格力的规模也在不断拓展，充分体现出品牌名优势的重要价值。
三、格力空调市场营销战略面临的压力和挑战。
首先，技术的开发成本高。格力空调具有强大的核心技术优势，依托于其强大的科研团队。在科研建设和技术研发上，格力电器企业投入了大量的资金。空调技术研发投入占据了格力电器企业经营资金投入很大的比重，加上资金依存度大，销售商模式占用较高资金。上下游企业的应付和预收款会给格力电器企业带来不小的资金压力。其次，格力集团作为国有企业，存在着产权不清、体制受限等诸多问题，经营发展有着明显的局限性。加上房地产市场的变化以及成本上涨，格力空调市场营销战略面临的不小的压力和挑战。最后，空调行业激烈的市场竞争，美的、海尔等空调品牌成为巨大的竞争威胁。作为最大的竞争对手，美的空调在市场营销策略上做出了调整，加强的产品开发和推广的力度，并在空调市场当中对格力呈现挤压的状态。美的空调的市场竞争力并不逊色与格力空调，市场占有率的竞争变得越发激烈。格力空调市场营销战略必须做出针对性的调整，积极的应对来自于各方面的压力和挑战，以开拓格力空调市场营销的创新思路。
四、格力空调市场营销的创新思路。
1.精准定位。
定位是格力空调市场营销的关键，从某种意义上来说，是为格力空调规划了全新的市场营销方向。深入到空调市场当中进行调研，掌握当前空调市场环境，了解人们购买空调的基本需求。对格力空调产品进行总结评估分析，与美的、海尔等竞争对手的空调产品进行对比，进行精准的市场定位。在此基础上，加强营销宣传，以多种营销手段，充分发挥格力的品牌优势，将自身的技术优势传达给消费者，为广大消费者提供优质的服务，让更多的人认识格力品牌，在消费者心中树立良好的形象。只有赢得消费者的信任，市场营销活动才能有条不紊的开展，市场营销的价值也充分体现出来。根据不同的消费群体，根据其特点制定相应的营销策略，扩大消费人群，以占据更多的市场份额，进而扩大格力空调的竞争优势。
2.市场营销方式的转变。
在格力空调市场营销的过程中，对于空调市场同类型价格、产品质量等问题要进行综合分析，同时对于房地产市场的变化以及成本上涨等因素也要加以考虑制定正确的营销策略，不能局限于某一种市场营销方式，需要进行适应性的转变。当前，格力空调面临着巨大的竞争压力，美的和海尔在市场空间的共同夹击，tcl、奥克斯等空调品牌的紧追不舍，格力空调在经营管理的过程中，一刻都不能松懈。“优胜劣汰”是现代企业的竞争法则，在竞争激烈的市场环境中，保证企业的竞争力是十分关键的。创新市场营销方式，以消费者为主体，根据消费者的需要设计和执行市场营销方案。了解了消费者的需要，进行空调产品和技术的开发和创新，以全新的空调市场营销理念，充分发挥格力空调的技术优势，以实现格力空调市场营销的目标，促进格力电器企业的可持续发展。
3.建立完善的空调市场营销体系。
格力空调在市场营销精确定位以及市场营销方式转变的基础上，应用现代化的营销手段，基于信息技术，建立完善的空调市场营销体系，以满足格力空调市场营销的需要，积极应对竞争压力，提升空调市场营销策略的灵活性。从空调产品功能、质量以及环保等多方面进行考虑，通过网络营销、服务营销以及绿色营销等多种途径，推动市场营销创新，在完善的空调市场营销体系中，格力空调有着更加良好的发展前景。
五、结语。
市场营销策略是企业经营发展战略的重要组成部分，是当前经济形势和市场环境下的必然需求。格力空调面对巨大的竞争压力，从市场营销着手，结合当前经济形势和市场环境，明确自身市场营销上的优势和劣势，开拓创新思路，以实现市场营销战略创新，使格力空调市场营销的价值突出体现出来，提升格力空调的竞争优势。
作者:张爽单位:中国人民大学。
参考文献：
[1]任宇.格力空调品牌营销策略分析[j].中国商贸,2013(6).
[2]孙春艳,董金鹏,刘奔.格力能走多远？[j].中外管理,2013(9).
论文网上书店营销策略与模式探讨篇二
摘要：当今的市场竞争环境日渐增强，不难看出利润最大化是企业永恒的追求目标，所以说现代企业经营管理中的经济管理已经成为最重要的组成部分。在如此强烈的竞争中，企业为了提高自身的核心竞争力，企业规范化的经济管理是企业实现自身发展的经济价值，实现利润最大化的必然选择。本文具体阐述了企业经济管理的定义和模式，探讨了实现企业经济管理模式规范化的方法，最终提出一些相应的建议，对建立一个规范化的管理模式具有一定的参考意义。
关键词：企业经济；管理模式；规范化解析。
我国社会主义市场经济体制逐步完善，经济社会也不断发展，企业也面临着越来越大的压力和挑战，所以规范化的经济管理模式必不可少，充分发挥规范化经济管理对企业发展具有良好的促进作用。必须通过良好的企业经济管理来实现企业长久健康和可持续发展。
通过对企业资金的'活动进行有计划、有组织的协调、控制和指挥而获得一定成效，获得利益的最大化的行为称为企业经济管理。主要任务有：根据企业通过制定产品价格的合理性，来满足生产经营的规律；控制企业生产过程中的成本和费用；提供给企业员工合理的薪酬福利；有效利用企业资源组织生产活动；通过监控企业经济核算和运营，以获得最佳的投资收益、资金利用率；而且在整个社会经济系统中，企业作为要素之一，必须科学地进行企业经营管理活动，使生产活动满足市场需要和客观经济规律。
二、现代企业经济管理的特点。
（1）关联性强。经济管理的工作导向是企业的经济战略目标，以企业的经济战略目标为中心，所有经济管理工作的才能顺利开展。由于资金管理和资金运用在企业运营的各项目及各环节都会涉及，所以所有的管理工作都与企业经济管理关系密切，企业经济管理工作将直接关系到管理的结果。
（2）指导性强。财务指标往往能影响企业中高层领导的决策。财务目标指导者企业经济管理，经济管理人员通常是以财务指标为基础来规划未来的业务发展计划，制定发展政策和发展目标。
（1）管理制度不完善。虽然企业都有各种管理制度，但这些管理制度多过于形式化，并没有太强的操作性和实用性，而且在实际管理中大多数也未得到执行。长期处于无人执行、无人监管状态，所以对经济管理效能的发挥起到了严重的阻碍作用。
（2）组织机构僵化。很多企业都没有灵活的组织机构，它们没有随着社会需求的不断变化及时做出自我调整。企业管理者只是多度追求经济效益，而将组织机构的调整直接忽视，这使得目前的企业组织机构中存在许多问题，还未能及时解决。
（3）人力资源问题。员工频繁的流动影响了企业的各项工作进度和工作质量。企业中员工的道德素质和专业素养普遍低等问题直接影响企业形象，对企业的长远发展产生不利影响；员工的工作积极性由于激励机制的缺失将会大大降低。
（4）管理模式落后。很多企业仍然采用粗放的管理经营模式，还未实现向集约型管理模式转变。企业在该模式下要想实现效益的提高，只有通过扩大投资的方法来实现。这样的方式会对企业的长远发展产生严重影响。
四、实现企业经济管理模式规范化的方法。
（1）建立经济管理体系和组织机构。企业各层管理者首先应熟悉并重视经济法律法规和企业经济管理的相关规章制度，并确保企业的经济管理模式和方针以其为标准进行制定，通过改进企业经济管理模式并保证此模式的正确实施，还要及时保持企业员工之间的有效沟通，以保证其获得在经济管理过程中所需的资源。
（2）经济管理体系评审。企业高管理者为确保对经济管理体系的稳定应定期对其进行评审。评审应包括评价其改进的机会和变更的需求，经济方针和目标，内部及顾客的相关方反馈等。
（3）企业经济目标实现的策划。企业经济目标实现的过程主要包括企业的经济目标、需求及其确定过程、文件和资源的整理、成果验证及复核等几项。通过定期组织企业的内审人员来开展内审工作，通过制定一系列审核机制确保工作的正确透明，以保证企业经济管理模式能够有效地实施与保持下去。
（4）与现代企业经济管理制度相悖的事件的处理。在内部审核过程中如果发现了不符合企业经济管理制度的行为，可以通过以下几种方法进行改进：一个是通过调查分析事件原因，力求采取相应措施来消除不符合要求的事件；二是采取适当措施防止此事件的影响蔓延。并对此事件应保持记录。
四、结语。
现代企业以追求利润为终的目标，经济管理是企业管理活动中重要的组成部分，通过有效的经济管理工作，才能确保实现利益最大化。通过使用系统的、规范化的管理方法去进行现代企业经济活动，是保证企业效益和价值实现的重要机制。
参考文献：
[1]孙振峰.现代企业经济管理体系分析[j].中国市场，2010(2)。
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论文网上书店营销策略与模式探讨篇三
在企业快速发展过程中必须以经济管理为基础，其能够有效保证企业对自身的日常经营活动进行科学规划，进而保证日常生产和经营活动的正常开展，最终确保企业生产所有环节的协调。企业在自身的实际发展过程中应当对自身的价格机制不断进行完善，根据市场发展的基本需求形成科学的经济核算方式。此外，在实际工作过程中所形成的工作计划应当具有较强的针对性，对于企业中存在的各种缺陷及时进行弥补，在不断提升企业综合实力的同时，实现企业市场竞争力的大幅提升。
一、在发展过程中应当根据自身需求对经济管理方式进行调整。
对于企业来说，在自身发展过程中所使用的经济管理模式选择应当首先考虑先进的科学技术，在有效促进企业信息化发展的同时，为企业创造良好的发展环境。基于此，在企业自身发展过程中应当针对自身的经济管理模式不断进行调整，并对存在的技术缺陷进行改进，最终实现经济管理模式的完善。对于所有经济管理模式的改进和调整都应当以基础开展，在企业的经济管理模式改革过程中必须根据自身的实际需求以及市场实际需求对经济管理计划进行实时调整，从而保证企业经济管理模式能够满足当前市场营销的基本需求。
二、促使科学监督机制的建成。
在企业的日常管理过程中，无论是科学管理还是精细化管理，必须针对自身管理体系中存在的`多种缺陷进行不断调整和改进，从而实现内部监督机制和管理体系的不断完善。此外，企业应当以市场的基本需求和自身发展情况，进行管理目标的调整和改进，对自身的监督机制进行强化，将体系具有的监督作用发挥到最大。在市场营销管理过程中，企业的经济成本价格和预算问题倘若不能科学处理，不但会对企业的审核和质量监管形成巨大影响，更会直接影响企业的市场竞争力。基于此，对于成本的合理控制，强化预算管理体系将会成为提升审核结果准确性的重要方式。在强化和完善管理以及监督体系的同时，应当不断加强市场竞争过程中的风险管理。企业在实际发展过程中涉及的资金筹集和投资以及经营管理都会存在各种潜在风险，因此必须对自身的管理模式和战略计划目标以及管理体系进行调整和完善。另外，企业在自身发展过程中应当充分考虑存在的多种市场风险，形成具有较强针对性的风险管理体系，从而保证企业的正常发展。
三、不断完善企业内部人力资源培训体系，确保日常工作的精细化发展。
在企业的实际发展和管理过程中，单纯借助完善的管理制度难以保证企业经济管理的合理性和科学性，只有充分利用人力资源才能够较大程度地加强人才培养，从而形成大量的优秀管理人才。在强化思想教育的同时应当不断提升员工的自我意识，最终实现工作积极性的提升。在人力资源管理和配置过程中必须以企业自身的实际情况和员工素养为基础，将员工合理地分配到相应的岗位之上，确保员工在企业的实际发展过程中能够充分发挥自身优势，避免资源浪费和优秀人才的流失。企业在自身发展过程中还应当充分考虑社会经济的基本发展趋势，形成适合于自身发展的长期性规划。对于企业来说，在人力资源实际管理过程中必须做到以人为本，通过员工的角度进行科学有效的管理，强化企业内部员工之间的互动，保证信息交流的有效性，最终实现企业的可持续发展，保证所有员工都能在自身的岗位之上发挥优势。企业应当为员工提供充分展现自我才能的基本平台，不断提升员工的集体荣誉感，形成完善的奖惩制度，保证优秀员工能够获得应有的奖励和鼓舞，进而确保员工能够在实际工作过程中对自我价值进行肯定。企业家应当根据员工的自身综合素养以及个人能力进行科学培养，在提升员工专业技能和职业道德素养的同时，提升员工的个人综合素养，确保员工能够在实际工作过程中充实自己，最终保证员工在自身的实际工作过程中充分发挥自身优势，实现工作效率的提升。在企业内部管理体系建设过程中，应当加快人力资源队伍建设，根据员工的自身能力和知识水准对员工进行层次划分，促使员工在相互学习过程中实现个人技能和综合素养的提升。企业更应当通过定期组织活动的方式，强化员工的自我交流，不断提升员工的个人知识水准和综合技能，最终实现企业综合市里的提升。
四、结束语。
在全新的历史时代背景下，企业在自身经营过程中必须加强经济管理体系建设。而对于企业相关人员来说，必须不断学习和总结，充分结合我国市场经济的发展趋势，形成科学合理的管理机制，从而将企业的经济管理体系价值发挥到最大。
参考文献：
论文网上书店营销策略与模式探讨篇四
对于一个企业来说，做好自身的经济管理非常重要。因为这不仅能够保证企业的日常经营活动有序进行，同时还能使企业在快速发展的同时获得更大的经济效益。但随着我国市场机制的发展和改革，企业要想获得更好的发展，就要站在市场营销的角度下，将自身的经济管理工作做得更好。本文对相应的经济管理模式进行探讨。
1.1企业经济管理过程中存在的制度性问题。
我国绝大多数企业对自身内部经济管理方面的工作并不是很重视，这导致企业在进行经济管理时，没有相应的规章制度可寻。有一部分企业虽然制定了相关经济管理制度，但这些制度往往跟实际情况相偏离，再加上企业内部的管理人员不重视，使得企业的经济管理工作很难落实到位，最终导致企业的经济管理工作效率低下。
1.2企业存在的人力资源问题。
我国很多企业在发展过程中，往往存在着人员变动过大的问题，特别是对于我国的一些中小型企业来说，人员变动非常频繁。这导致企业在进行经济管理时，会出现一些混乱情况，降低经济管理效率。此外，在经济管理过程中，企业缺乏相应的奖惩机制，对于表现优异的员工没有任何奖励，对于表现较差的员工没有任何惩罚，久而久之，人们就更加不会重视企业的经济管理，最终导致企业经济管理的实际工作效率进一步降低。
1.3企业组织结构缺乏灵活性。
我国的很多企业还存在组织结构缺乏灵活性的问题。这样，企业在发展过程中，一旦出现问题，处理这个问题的方式就比较单一，从而给企业造成较大的经济损失。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇五
现代企业经济管理，主要是指现代企业需要对企业自身的现有资源进行全面的优化配置，并且企业内部的生产、管理和经营部门能够通过经济管理模式进行有效的连接，这样能够有效提高企业的经济效益。当前现代企业在进行经济管理的过程中，主要包含了资源优化配置、降低生产成本和组织经营活动等方面。
现代企业经济管理模式在实际运用中具有一定的表现特征，首先最为明显的是指导性。现代且通过经济管理模式制定出的财务指标，能够集中体现出企业领导者的意志，企业通常都是按照财务指标进行相应的经济活动的。现代企业经济管理模式还具有综合性的特征，企业经营管理工作的各个环节中都能够体现出综合性的经营管理理念，这保证企业能够逐渐实现经济效益、社会效益和环境效益的有机统一。不能忽视的是现代企业经济管理的关联性特征，企业制定出经济发展战略，依靠着这个经济战略目标，能够进行下一阶段的经营活动，企业内部经营中的各个环节都是相互联系和依存的。
2现代企业经济管理过程中存在的问题。
2.1经济管理的制度不够完善健全。
当前现代企业经济管理模式中存在着一定的问题，影响到具体经济管理工作的顺利进行，最为明显的是经济管理的制度不够健全和完善。当前使用的经济管理制度，没有全面涵盖住经济活动中的所有细节，这就导致经济管理活动中出现的很多问题得不到有效的解决。
2.2经济监管工作不够到位。
针对现代企业经济管理工作，需要采用有效的监管措施，才能够减少经济管理活动中出现一些不利于增强企业效益的问题。有力的经济监管措施能够保证现代企业经济管理工作正常运行，并且保证经济管理模式中规定的各项工作能够得到有效落实。经济监管力度不够，具体监管工作落实不够到位，将会影响到具体的经济管理活动。
使用粗放型的经济管理模式，不利于企业获取到较高的经济效益，需要不断扩大企业的生产规模、加大投资额，才能够促进企业经济发展，但同时需要注意的是，这种方式将会导致企业的市场份额有所流失，会造成企业的竞争力有所降低。现代企业需要使用的经济管理模式应该是集约型的，这样能够通过有效的经济管理活动，提升经济效益。
2.4人力资源综合素质不够高。
人力资源管理在现代企业的整体发展中具有十分重要的地位，但是人员综合素质较低和缺乏有效的竞争机制，是众多企业在人力资源管理中存在的问题。企业员工的专业知识不够丰富，同时缺乏相应的业务经验，影响到了企业的整体形象，不利于企业各项经济活动的顺利进行。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇六
摘要：在当今时代，网上购物已成为一种时尚、便捷的生活方式，网上开店也成为一种时尚的营销方式，而开淘宝店成了越来越多年轻大学生的创业首选。
一、淘宝网店经营现状。
1.加入淘宝网店经营的原因。
当今网络年代，网上从业人员像雨后春笋，每天都有很多人加入淘宝店。
究其原因有几个：(1)投资少，不用很多的本钱，就可以拥有一间自己的店铺;(2)手续简单，不需要注册公司，不需要授权;(3)门槛低，不要求学历、阅历等，只要有货源就可以开店。
2.淘宝网店经营现状分析。
现在淘宝网想卖独家产品几乎是没有，你想卖的产品只要在淘宝一搜索就有好多在卖同样的产品。
所以现在淘宝网店经营比起最初来讲，是开店容易，经营难的一种局面，很多人开了淘宝店，但最后都不了了之，因为觉得很难做，很难盈利。
但其实大家还是喜欢在淘宝网购物的，淘宝每年的营业额还是很高的。
为什么大家喜欢在淘宝购物呢?最重要的一个原因是在淘宝购物买钱是打到支付宝上的，如果被骗了可以申请退款，收到货再确认付款，还可以给评价。
所以其前景还是可观的。
二、淘宝网店经营的关键因素。
1.要有好的产品。
开淘宝店能不能挣钱最主要的一个原因就是产品，你这个产品只要有人想买，质量好就一定能赚钱。
要根据自己的擅长和爱好定位自己经营的产品，不要跟着大众走，有自己的特色。
在进货时要货比三家，挑选优质货源，使自己的产品有质量保证，得到消费者的认肯。
2.商家信誉。
淘宝网店经营，信誉非常重要。
信誉是网店的生存之本，讲信誉的店，就会有回头客，消费者才会信赖，形成稳定的客源，有自己的粉丝。
3.商品的定价。
商品价格的高低和定价模式是影响网上用户购买决策的主要因素。
价格既不能太高，也不能太低，高了没有竞争优势，低了到时没什么赚，又会亏本。
定价的标准最好是让顾客感到物有所值，甚至是物超所值。
4.便利的服务。
店主收到定单要尽快发货，还要选择合适的物流公司，网店物流的速度与服务对网店也有一定的影响，在选择物流公司的时候，要选择那些信誉和服务好的物流公司。
5.快速的反应机制。
现在的人时间都很宝贵，在网上交易也讲究效率，所以对于顾客提出的问题，要能快速反应沟通，并能迅速处理，这就要求网店有一个快速反应的机制。
好的店铺装修能够给顾客带来惊喜和信心，更能吸引顾客的眼球，所以要重视店铺的装修。
在装修中要注意突出行业属性、色彩搭配协调，装修的风格不要太花哨，最好简洁时尚大方，同时要分类明确易找。
2.淘宝网店优化、网络推广策略。
在购物商城开一间店铺，店面位置好，装修得漂亮，商品展示好，打折多，就能吸引顾客进店购买。
但是网店不同于实体店，一个网店装修得很漂亮，很吸引客户眼球，但是顾客在无际网络中搜索不到你的店铺，见不到你的店铺，就没有什么用了。
因此网店要想经营好，有效益，就必须要进行营销推广。
以前开淘宝店，只要店开好，发布产品就等着赚钱了。
现在你的店开好后几乎是没有人能看到，更别说买这个产品了。
所以要懂seo知识，懂得如何选择关键词，如何设置产品标题及关键词，让消费者通过搜索很找到你的网店或产品。
同时可以通过友情链接提高店铺点击率与访问量，开通淘宝直通车，限时打折、满就送与秒杀等推广手段，还可以利用网上其他推广手段论坛及搜索引擎推广等来推广。
通过这些推广手段让买家了解自己的网店及商品。
(1)定价策略。
定价非常重要，直接影响买家的成交率。
可以采取产品组合定价和薄利多销和折扣定价策略。
(2)促销策略。
制定既适合网店又适合网络环境的促销策非常重要。
可以采取网上积分换商品、网上抽奖、赠品促销等方式。
(3)高效的沟通。
在售前、售中、售后都能快速诚恳地和客户沟通。
售前快速诚恳的回应咨询，以自己的销售经验给顾客购买建议;售中能在顾客下好定单以后通过聊天工具或电子邮件的形式再次确认商品的型号、颜色、数量等信息并告之发货时间，如遇到特殊情况向顾客做出明确的说明，发货后提醒客户验货后再确认收货，虽然顾客也可以通过网络平台的一些定单查询功能获取上述信息，但店主的专业和服务态度会通过沟通互动传递给顾客，从而增加顾客对店铺的信任度;售后在交易结束之后对顾客的购买表示感谢，对客户的评价及时回复，对客户的意见及时处理。
高效的沟通有利于再次促成交易，拥有自己的稳定客户。
4.视觉营销。
法国人有一句经商谚语：即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。
利用视觉营销，让消费者感受到你产品的价值，所以在淘宝网店经营中要尽量做好图片的美化，宝贝的描述，让消费者有美好的视觉享受，进而产生购买的欲望。
四、总结。
现在做淘宝，不仅要有资金、货源、团队就可以，更重要的是产品品质，营销手段和服务质量。
还要有一颗坚持和自信的心，要相信付出就会有收获，持之以恒，多和好的卖家比较，找出自己的不足，不断提高自己的经营水平，才能获得效益和财富。
参考文献：
[1]丁莉.论个人网店的经营之道.经营管理者，2011(02).
[2]凡禹.开店必读大全集.企业管理出版社，2010.
[3]王国玲.网店经营策略之我见.电子商务，2012(08).
论文网上书店营销策略与模式探讨篇七
从生产观念，产品观念，推销观念到营销观念的演进是社会的进步，从无视顾客需求到以顾客需求为导向是我们竭力推崇和提倡的营销理念，终于在市场的残酷竞争中，在理论界和实战界人士的呼吁中，企业开始正视顾客需求，研究顾客需求，满足顾客需求，顾客成为了企业心中真正的上帝，顾客导向成为其中唯一正确和重要的导向。然而，今天我们发现，顾客需求的单维导向会逐渐使企业的运作陷入困境。
企业的存在不仅仅是为顾客创造价值，企业应该是多种社会资源的有效组织者，通过满足多方的需求实现资源和利益的交换，为利益相关者创造价值。股东、供应商、经销商、员工和顾客都应该成为企业运作中的导向，企业在利益相关者交织成的网状系统中，必须满足多方的需求，实现各方的利益，才能维持组织的良性运转。
然而，我们看到的绝大多数企业其理念并非如此，特别是厂家对经销商关系的处理上，忽视了对经销商利益的对接，忽视了对经销商需求的满足，使厂商关系陷入恶性状态，使厂商关系脆弱化，也使企业的招商行为无效化。
而厂家产品与消费者的对接应该是通过一个供应链模块对接，即厂家和经销商组成的供应链对接，因此，只有首先处理好厂商之间的关系，才能够完成产品从厂家到消费者的转移。厂家和经销商都存在资源和能力的差异，只有有效互补才能打造有竞争力的供应链。因此，厂家是在购买经销商的渠道资源，也是在实现一种货币与渠道资源的交换，而这种交换的实现，必须是建立在双方能力互补与双方需求满足的基础上。
当我们把观念和理念准备好了，企业也就可以顺利地进入后招商时代，也就可以根据需要采取深度招商、精细化招商、个性化招商、关系型招商等模式，选择到适合自己的经销商，构建起双赢的厂商关系。
原载于《销售与管理》3期。
孙洪杰，重庆工商大学商务策划学院：sunnycq@。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇八
摘要：网上书店是传统书店改革后的经营形式之一，其营销策略对网上书店发展具有非常重要的意义和作用。本文在研究中主要以营销策略为核心，探究网上书店的营销策略与模式，进而促进网上书店快速发展。
网上书店又称为在线书店或者是网络书店，属于电子商务衍生品，以互联网为基础，利用电子技术、数字技术以及信息技术实现线上图书教育，以达到经营效果。网上书店围绕“懒人”概念，以便利性为宗旨，获得越来越多的关注与重视，使得网上书店逐渐形成规模化和产业化，同时也加剧了市场竞争性，给网上书店个体发展造成威胁。这样的环境背景下，探究网上书店营销策略与模式具有非常重要的现实意义。
一、实行关联策略，强化交易关系。
（一）了解产品需求。
对于关联策略来说，要从宏观与微观两方面进行考虑，宏观关联重视市场需求，针对市场需求提供产品，以达到和消费者形成关联的目的；而微观关联则要站在消费者服务的角度上，利用有效的营销手段提高网上书店服务水平和服务质量，进而与消费者建立关联。电子商务的发展为消费者提供了更多的选择，并在一定程度上提高了书店消费群体中客户流动性，忠实客户也就成为网上书店相互竞争的核心优势。建立忠实客户群体的第一步就是要了解消费者对产品的核心需求，根据客户需求进行产品优化。
（二）采用搜索引擎营销。
对于网上书店而言，搜索引擎营销是增加网店点击量和浏览量的有效手段，有效提出网上书店服务水平，实现与消费者的关联性。第一，搜索引擎优化。第二，关键词抓取。
二、实行反应策略，把握市场方向。
（一）了解市场动态需求。
首先，身处于信息化时代中，为了拓展市场份额，网上书店要及时了解市场动态，并根据市场需求变化及时作出反应，调整营销策略或者是经营模式，以适应市场变化提高网上书店核心竞争力。其次，网上书店要在了解市场动态和市场需求的同时，还要对其分析，预测未来市场发展方向和需求方向，及时做出相应的营销方案，实现市场价值的最大化。最后，要通过各个渠道收集市场信息和消费者信息，建立市场需求数据库，对数据进行分析与整理，明确市场需求变化规律与特征，做好市场需求预测，进而提高网上书店营销效果。
（二）掌握消费者反馈信息。
消费者反馈信息可以帮助经营者了解消费者需求，发现网上书店经营管理方面和产品方面的不足，及时做出调整，以保证网上书店的稳定健康发展。其措施主要表现在以下几方面：第一，引导评论。在图书产品上市后，出版方可以邀请有影响人写书评，客观评价图书，晚上图书附加信息的同事，提高图书价值，引导消费者的评价。第二，站外评论。营销人员可以在豆瓣、百度、知乎、论坛等网站对图书进行评价，并粘贴网上书店网址或者是图书页面链接，体现出评价的专业性和客观性，扩大图书宣传范围的同时，提高网上书店反应能力，深化和加强网上书店与消费者之间的联系，以达到网上书店营销的最终目的。
三、实行关系策略，提高服务质量。
（一）服务营销。
服务营销是关系营销策略中重要内容，可以拉近和消费者的关系，提高网上书店服务质量，进而达到营销效果。其具体营销方式为以下几点：第一，个性化推荐。个性化推荐策略主要以消费者数据为基础，利用数据挖掘技术与智能推荐技术，收集消费者价值信息，采取相应营销办法。一方面，建立热销图书与畅销图书，利用消费者从众心理，激发消费者对热销图书与畅销图书的兴趣，以促进交易，增加其订单量。另一方面，通过浏览历史进行图书推荐，增加“浏览过的商品”一栏，实现消费者二次消费。同时，在网页上建立图书产品关联，细分产品类别，根据消费者购买过的产品或者是感兴趣的产品，推荐同类产品，培养网上书店忠实客户，以实现网上书店的稳定发展。第二，数据营销。数据营销策略中，一方面，营销人员可以根据消费者数据库获得联系方式，定期通过短信的'方式向消费者发送书店活动、订单信息、问候信息等，加强与消费者的联系，提高消费者忠诚度，以促进忠实客户群体的建立。另一方面，可以采用一对一营销方式，利用网站账户实现一对一推荐，收集客户兴趣点，以此为依据开展个性化推荐，以促进网上图书交易，达到营销目的。
（二）精准营销。
精准营销要有信息管理技术作为技术支持，线上监督消费者消费行为和消费特征，以消费者喜好为基础进行市场细分，不断调整营销策略和经营模式，以实现预期收益。在实际应用中，精准营销的目的是确定目标消费群体，针对消费者需求制订营销方案，而消费者需求可以借助信息抓取、搜索引擎等方式收集消费者消费数据，分析数据明确消费者的产品需求和消费需求，提高网上书店营销策略的精准性，增加图书订单量。同时要对信息进行智能化管理，与消费者建立长久交易关系，培养和增加忠实消费者，促发多次购买行为，实现消费者的长期锁定购买，实现长久营销，促进网上书店长期稳定发展。另外，为了强化消费者与网上书店的情感联系，加强二者互动，网上书店可以实行回报策略，定期举行回报活动，组织“一元购”、“限时抢购”、“亲情回馈”等活动，降低消费者购买成本，实现消费者满意度的提升，为建立网上书店与消费者长久关系提供重要保障。结束语本文通过对网上书店营销模式的研究，让我们知道了有效的营销策略和模式可以提高网上书店订单量，促进网上书店的长久稳定发展。对此，本文提出实行关联策略，强化交易关系、实行反应策略，把握市场方向、实行关系策略，提高服务质量等有效措施，实现消费者满意度的提升，深化和加强网上书店与消费者之间的联系，以达到网上书店营销的最终目的。
作者:王伟单位:晨光出版社。
参考文献：
论文网上书店营销策略与模式探讨篇九
摘要：餐饮业是古老而不衰的行业，而网络营销是新型的营销手段。
在互联网不断深入民众生活的今天，网络营销也开始渗透餐饮这一古老行业。
文章就餐饮业与网络营销的结合为餐饮业带来的利益、改变、挑战和困难，以及餐饮业的网络营销应用方式做了初步探讨。
关键词：餐饮;服务;网络营销。
餐饮业是一个有着悠久历史传统的行业，餐饮是人们亘古不变的基本需要。
网络营销根本上并未脱离营销，是以互联网为工具的一种新型营销手段，只是由于营销工具的创新使得营销的某些特性发生了改变。
尽管网络营销的历史较短，但已经在企业的经营管理策略中发挥着越来越重要的作用，其价值也为越来越多的实践应用所证实。
餐饮业这一古老行业与网络营销这一新型营销手段的结合能为餐饮业带来新的发展方向。
一、网络营销为餐饮企业带来的契机。
餐饮业引入网络营销这一新手段，能够为这个古老行业中的从业者带来许多新价值：
拓展企业、品牌、产品推广的渠道。
在传统营销中，企业推广自己的企业、品牌、产品运用的是一些传统媒体：如电视、广播、报纸、杂志、户外媒体、宣传单张、电话等等。
引入网络营销后，不仅可以把网络作为传统媒体的延伸来发布广告、传播信息，更可以利用互联网的互动性特点使网民成为传播媒介通过良好口碑来完成推广。
增加销售促进的手段、方法和形式。
餐饮企业在传统营销中，运用的销售促进的方法大多无非是：减价促销、优惠券促销、赠品促销、抽奖等。
而互联网的不断发展增加了餐饮业销售促进的创新机会：团购、组织试吃活动、网络优惠券、俱乐部会员优惠、不同餐饮企业甚至不同类别企业之间的联合促销、网络抽奖等等，不仅可以增加短期的销量和人气，还能维持和顾客长期良好互动关系，甚至可以利用销售促进活动来进行事件营销，扩大知名度。
增加销售渠道。
由于餐饮企业提供的是商品与服务的混合产品，传统营销中餐饮企业的销售渠道仅限于门店用餐和快餐的电话订餐。
餐饮企业开展网络销售对企业来说可以突破营业面积的限制，减少门店营业成本，快速扩张规模。
加强与消费者之间的沟通交流。
传统营销中餐饮企业是单向传递信息，而互联网提供了企业和消费者双向沟通的平台。
通过互联网，顾客能够找到自由表达需求、体验、情感、消费评价的平台，甚至通过网络参与产品的定制;企业据此可与了解顾客需求，收集顾客评价和反馈进而改进服务，还可以通过网络与消费者实时沟通，增强与消费者之间的联系，增加消费者黏性和忠诚度。
平衡供给与需求。
餐饮业本质上提供的是一种人体处理服务，提高人体处理服务的运营能力需要大幅度提高成本，所以要能对需求进行管理。
这可以通过两种方式解决：鼓励顾客避开高峰时间使用服务或通过预定提前分配好生产能力。
通过网络预定可以提前分配好生产能力，若预订系统有展示功能也能实时向顾客传递需求信息鼓励顾客避开高峰时间用餐，主动调节其需求。
二、网络营销对餐饮企业提出的新要求。
变交易导向的营销为关系导向的营销。
在传统营销中，由于餐饮服务的特点，消费者忠诚度不高，企业基本也秉持交易营销的观念。
互联网信息传播速度非常快，这是一把双刃剑：消费者在餐饮企业良好的消费体验、高度的顾客满意会通过互联网传播成为其他消费者收集信息时可信的来源;相反，消费者不良的消费体验会通过互联网迅速传播，其他消费者会据此把该企业排除出愿望清单。
这就要求餐饮企业提供良好服务，主动维持和消费者的良好互动，管理企业的网络口碑，这样不但能维持老顾客，还能使老顾客成为好口碑的传播媒介，带来更多新顾客。
网络外送服务要求餐饮企业建立服务良好的呼叫平台。
餐饮企业的网络订购和配送急切需要呼叫平台的建立和完善。
网络订餐服务要求餐饮服务标准化。
我国餐饮业的标准化程度比较低，而网络订餐的成功开展离不开餐饮服务的标准化：
第一，食物的标准化。
顾客在实体店面就餐满意程度来自于两方面：看得见的产品――食物，看不见的服务――就餐环境、餐厅服务等。
而消费者在网络订餐中食物满意程度占顾客满意的比例将大大提高。
标准化的食物会给顾客带来稳定的消费体验，餐饮服务的网络销售才能顺利开展。
第二，订餐服务的标准化。
网络订餐流程标准化对餐饮企业来说不仅能够节约网络订餐的成本，同时也能给顾客稳定承诺，据此主动管理顾客需求和顾客满意。
(一)餐饮网络营销工具。
网络营销信息传递原则之一是建立尽可能多的网络营销信息传递渠道，网络营销信息传递需要借助于各种有效的网络营销工具。
目前网络营销常用工具有：企业网站、电子邮件、博客、电子杂志、网络优惠券、论坛、社区、sns、即时通讯工具、网络广告、网络软文、网上商城或店铺等。
餐饮业可以通过各种方法进行网络营销。
网络营销方法是对网络营销工具和各种网络资源的合理应用，使网络营销活动得以顺利开展。
以下是餐饮业常用的网络营销方法：
1、建设企业网站。
企业网站是综合性的网络营销工具，传统企业网站以企业及其产品为核心，重在介绍企业及其产品;新型网站以顾客为核心，处处围绕顾客需求进行设计。
尤其是餐饮企业自身与顾客的联系就非常密切，网站更要体现其服务特性和顾客导向性。
这种方法适用于大型连锁餐饮企业，网站可提供产品介绍、会员招募、网络调研、顾客网络体验、网络订餐等内容。
2、搜索引擎营销。
该方法主要目的是推广企业网站、建设网络品牌、产品促销。
分为基于自然检索的搜索引擎优化(seo)及付费搜索引擎营销两种方式。
早期的搜索引擎营销基本上是使用免费的搜索引擎登录及优化排名。
随着搜索引擎对用户获取信息重要程度的不断增长，相应地出现了多种搜索引擎营销模式的组合：如按点击付费模式(cpc)的关键词广告与搜索引擎优化相结合的综合搜索引擎营销策略等。
搜索引擎营销要建立在企业网站的基础上，因此适合于大型连锁餐饮企业。
3、电子邮件营销。
可以利用电子邮件列表发送优惠信息、新产品信息以及与顾客关系类(如生日、节日祝贺信等)的电子邮件。
此方法适用于各类餐饮企业，无论是否建设了企业网站都可以使用。
4、博客/微博营销。
企业博客/微博与企业网站承担的功能不尽相同，企业网站更加正式而博客或微博更轻松、随意，更易让人接受。
餐饮企业建立博客或微博，在上面发布一些餐饮相关、员工相关、顾客相关的信息，能够拉近与顾客的距离，增加顾客黏性。
这适用于所有企业。
5、社区、论坛、bbs。
餐饮企业可以在人流量较大的社区上建立版块，与顾客实现无缝双向交流，且往往社区讨论版可以承担企业网站的部分功能。
适用于小型单店餐饮企业和连锁餐饮企业的但各门店。
还可以利用当地的社区、论坛、bbs、讨论版传播企业信息：如发布促销活动信息、宣传门店、宣传新产品等等，不仅效果好而且针对性强。
6、门户网站广告。
门户网站广告这种形式适用于大型连锁餐饮企业，目的是短期大型促销活动宣传和企业品牌形象宣传。
7、口碑网站宣传。
餐饮业是服务行业，消费者消费产品的过程是不可逆的，产品不满意不可退换，消费的风险性比较大。
口碑网站的出现让消费者在消费前能够获得足够多的信息，弥补了消费者的选择风险;同时网民是乐于分享的群体，大多数网民愿意分享自己的消费体验，也提供给了消费者购后评价的渠道。
目前来说，口碑网站(主要是大众点评网、口碑网)上点评最多、发展最好的行业就是餐饮业。
餐饮企业利用口碑网站的消费者聚集效应也可以有针对性的开展营销活动：如试吃活动、网络优惠券的发放等等。
适用于各类企业尤其是单店小型餐饮企业。
8、团购网站。
团购网站也是近年来出现的新兴网站类型，餐饮企业利用团购网站的团购活动可以在短时间内聚集人气，适用于新开张或急需打开市场的餐饮企业。
9、sn网站。
根据cnnic调查显示：截至6月底，我国使用社交网站的网民规模达2.1亿人，在网民中的使用率为50.1%。
半年新增用户3455万人，增幅达19.6%。
餐饮企业利用sns社区与消费者实时交流，传递企业的新产品、新促销、新活动，消费者关注程度会比较高。
从社交网站用户年龄结构来看，总体呈年轻化趋势。
年轻群体对于企业培养消费者早期品牌忠诚度至关重要，随着年轻群体年龄的增长，消费能力会不断提高，抓住年轻群体是企业获得未来市场的关键。
但这种方法需要企业有一定知名度，吸引消费者主动关注，因此适用于目标市场为年轻群体的大型连锁餐饮企业。
10、im(即时通讯)工具。
即时通讯工具在我国网民中的使用极为普遍，《第26次中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至206月，我国即时通信用户规模达到3.04亿人，使用率达72.4%。
目前常用的即时通讯工具有：qq、msn、旺旺、飞信等。
特别是移动即时通讯工具的出现使得餐饮企业网络营销有了新的传播渠道。
该方法适用于所有餐饮企业。
11、网络优惠券发放。
网络优惠券的发放可以利用企业自己的网站，也可以用网上店铺、口碑网站、优惠券打折网站等等其他平台，适用于各类企业。
但网络优惠券可以打印复印，在使用优惠券促销时，尤其要注意活动力度，做好企业需求预测和促销准备。
12、网上订餐外卖。
开展外送业务的餐饮企业，可以进行网上订餐。
网上订餐可以使用两种方式：一是企业建立自己的网络订餐平台，自己实现网络订餐功能。
这适用于大型连锁餐饮企业的大规模大范围订餐服务和小型餐饮企业的小范围订餐服务。
目前国内提供网络订餐的餐饮企业有肯德基、麦当劳、永和豆浆、海底捞等大型餐饮企业。
二是可以利用一些综合订餐平台提供订餐服务。
如丽华快餐建立的到家美食会网站集中了北京的一些小型餐饮企业，提供餐饮业的网上订餐外包服务，企业可以利用此平台增加销售渠道。
这只用于小型餐饮企业。
13、网上定位、点餐。
网上定位、点餐是餐饮的附加服务，用来加强核心产品――网下店面餐饮服务，同时可以调节供求不平衡的状况。
这需要企业有自己的网站或借助于综合餐饮服务平台来实现。
四、餐饮网络营销面临的困难。
餐饮网络营销可能会面临以下几方面的困难：一是餐饮消费以线下现场消费为主，产品难以大范围、长距离运输，这使得网上销售发展要突破空间障碍。
二是单个餐厅辐射范围有限，特别是小型餐厅，通常只能辐射半径一、二公里的区域，而网络营销很难对此进行精确细分，只有大型连锁企业才会较少受辐射范围限制。
三是目标市场的局限性，网民以年轻人为主，对于那些不以年轻人为目标群体的餐饮企业，网络营销往往收效甚微。
总之，网络营销在餐饮行业中的应用，不可能完全替代其他营销工具，餐饮网络营销的价值还有待进一步挖掘。
总而言之，餐饮网络营销具有信息传递速度快、成本低、形式生动而多样、可进行一对一个性化营销等优点，但也存在着局限性。
餐饮企业在致力于提升自己的服务品质的同时，也要不断学习、创造和运用新观念、新方法，运用好网络这个营销工具。
参考文献：
1、冯英健.网络营销基础与实践(第三版)[m].清华大学出版社,.
2、孙丽坤.现代餐饮企业网络营销策略研究[j].商场现代化,(1).
3、徐沁.餐饮业网络营销模式创新研究――美食短信搜系统[j].商场现代化,(11).
[摘要]餐饮业市场潜力巨大，网络营销因其独特的优势得到餐饮企业的青睐，但由于其自身存在的不足，使得网络营销在餐饮业的大规模推广受阻，而美食短信搜系统在具备网络营销的优势的同时弥补了其不足，满足了餐饮业营销模式的创新需求。
[关键词]网络营销短信搜。
一、餐饮业的发展概况。
“民以食为天，吃饭第一”，一句民间俗语，概括了餐饮业对于民生的重要作用。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十
企业的正常经营发展离不开经营者的管理和控制，充分发挥管理者的职能和作用，才能保证企业经济管理活动的顺利进行。企业在发展的过程中，企业管理者的具体实施效果，将会对企业经济管理模式产生重要的影响，因而经营管理者需要对企业经济管理工作中涉及到的各项制度进行全面掌握，并对当前社会中相关的经济法规进行有效的了解。有效综合市场经济的运行信息，做出较为正确的经济决策，这样才能充分发挥管理者的带头作用，保证相关管理人员和工作人员能够重视经济管理活动，并积极配合企业总体的经济管理工作。
3.2完善经济管理制度。
完善合理的经济管理制度，能够为企业进行各项经济管理活动提供良好的支撑和指导，帮助工作人员有序进行各项基础工作。企业在对经济管理制度不断完善的过程中，需要对企业正常的经济运行情况采集相应的信息，并应用先进的经济管理模式对运行效果进行分析和总结，综合企业的经营战略和决策，制度出适合企业经营发展的良好制度。企业在完善经济管理制度的时候，还能够积极吸取一些其他优秀企业的先进管理经验，再结合自身状况。
3.3对企业经济发展目标进行全面统一的筹划。
企业经济目标是决定企业朝着一定方向进行经营发展的'重要前提，同时对企业经济目标进行筹划是企业制定和实行良好经济目标的重要环节之一。因而企业在筹划经济发展目标的过程中，需要对企业的发展规划进行全盘考虑，并针对企业自身的实际情况综合设计。筹划良好的企业经济目标，需要保证其具有一定的可行性，并对其中各个项目目标的实现情况进行控制。企业可以将经济目标进行细化，针对不同阶段进行设计，将其划分为相应的小目标，当具体的经济活动开始进行之后，对效经济目标的实现效果进行审核和追踪，保证其能够按照正常预料情况进行运转。
3.4提升企业人力资源管理的综合效果。
全体工作人员共同促进了企业经济活动的顺利进行，是企业经营发展的主体，优化企业的人力资源管理，对于企业具有十分重要的作用和意义。企业需要根据自身的战略、发展需求，对企业内部的人力资源进行优化配置，增强企业员工自身的积极性，并且需要使用良好的绩效考核制度和奖惩制度，针对员工的业务情况进行相应的奖励和批评，这样能够让工作人员及时发现其存在的问题，提升自身的业务能力，做好相应的本职工作。同时还需要注意的是，企业需要制定好良好的教育和培训计划，让员工在技能素质和专业知识方面有所提升，不断丰富员工的工作经验。
3.5加大经济监管的力度。
经济监管在企业经济管理活动中具有十分重要的作用，通过实施有效的经济监管措施，能够对经济运行过程中出现的财务问题和经济问题及时发现，为后续采用良好的补救措施提供良好前提。同时针对企业的经济管理活动，对其进行全面的经济监管，能够减少资源、资金的浪费，为促进企业全面发展起到良好的作用。企业在实施经济管理模式的过程中，需要不断加大经济监管的力度。
4结语。
现代企业经济管理过程中存在的问题主要表现为经济管理的制度不够完善健全，经济监管工作不够到位，经济管理模式还不够先进，以及人力资源综合素质不够高。因而现代企业需要有针对性的进行控制和管理，改进和解决经济管理过程中出现的这些问题，同时还需要积极发挥企业相关领导者的职能和作用，并做好相应的经济文件管理工作，建立好有效的经济管理评审体系，针对脱离模式的情况进行及时的控制和处理。
参考文献:。
[3]王界升,耿晓.现代企业经济管理模式规范化综述[j].合作经济与科技,(07).
[5]彭丽娟.现代企业经济管理模式的规范化探究[j].财经界(学术版),2015(07).
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十一
随着经济发展和时代进步，我国出国留学市场规模越来越大。随着人们收入水平的提高，出国留学已经不再是少数富裕家庭子女才有的专属权利，而变得越来越普及，越来越大众化。而满足出国留学条件的也往往是一些有经济基础和理财意识的客户。本文以出国留学财政金融服务业务为主要研究内容，结合目前我国出国留学金融市场的现状与发展趋势，从营销环境、竞争对手、客户需求方面进行分析，总结了现在出国留学金融服务业务营销中存在的问题，并提出改善意见。
一、国内外研究现状分析与评价。
1.出国留学与金融服务需求的调查研究。
出国金融业务，顾名思义是专为出入境人士开通的业务。中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告20xx》显示，20xx年我国出境旅游继续保持高速增长态势，出境旅游规模1.14亿人次，同比增长16%，出境旅游花费1400亿美元，同比增长18%。在20xx年，中国海外移民存量已达到934.3万人，23年增长了128.6%。
这些数据都显示了一个征兆，银行的出国金融业务成为香饽饽。因为，凡是需要办理出入境的人员，必须涉及到金融业务。从出国第一步办理签证开始，签证办理完，踏上出国之旅，外汇买卖等出国金融业务必不可少。
因此，银行在这个环节里就显得至关重要。而大学生留学人数在留学人数中占有很大比重，准备出国留学的人一般在出国之前一年或者更早，就需要开始对自己心仪的学校进行申请。而很多国外院校在接受申请时，往往需要申请者交纳一定的申请费用。并且想顺利出国留学，签证时免不了要准备一笔高额的保证金，这就需要你在银行开立存款证明。
一般来说，当你收到学校的录取通知书后，就可以开始准备这笔资金了。根据各个国家对保证金存期的不同规定，你需要提前将这笔钱存入银行。很多活动都离不开银行，所以，随着出国和入境的逐渐火热，对银行而言，抓住了出国金融，也就意味着抓住了一大笔外汇业务。面对如此巨大的“蛋糕”，各商业银行都希望自己大有作为。
2.金融产品支持出国留学发展的现状与问题研究。
出国金融业务属于银行的零售业务，所以它也具备了零售业务的特点，灵活，讲究服务。为了能得到客户的`青睐，我们看到，不管是四大银行，还是其他的商业银行，如招商银行等，在出国金融业务领域都设计了很多很有特点的产品。
例如：兴业银行推出的“寰宇人生”出国金融服务，包括了留学金融综合服务方案，贷款为核心，涵盖出国借记卡、留学信用卡、购汇、境外汇款、境外账户开立见证等一系列产品和服务。另外，还有工行的“留学百宝箱”、农行的“金钥匙留学宝”和建行面向高端客户推出的“留学鑫”出国(境)留学服务套餐等。
这些产品我们发现，除了本行特色之外，最重要的是都实现了一站式服务。中国银行针对留学生提供的一站式服务里，除了货币的兑换、保证金的开具等专属于银行的业务以外，留学生的食宿、参观学习、毕业实习等也都被设计进了产品里，可谓面面俱到。银行之间的竞争加剧，使得这个市场呈现百花齐放的局面，但是因为业务的相似性，所以，到最后，争夺市场从产品设计变成了服务质量。再好的产品设计，服务跟不上，就无法真正吸引消费者。
民意调查发现，越是设计繁杂、收费庞杂的服务、合作机构不够出名的产品，市场反倒不如精炼实惠的产品。所以就形成了一个现象，实惠型产品比高端的产品选择的客户多，合作机构知名度高的产品比知名度低的产品选择的客户多以方便快捷无抵押的个人留学。
1.抓业务流程重点。
由于保证金数额较大，通常为几十万元，而且需要在银行存较长时间，对于相当部分的家庭不存在将较大金额的闲置资金存入银行且长期不动。银行应做足充分准备来面对愈来愈多的留学贷款申请。留学贷款意味着客户的留学决定做得比较仓促，从客户做出出国留学打算开始申请留学贷款到客户出国学习之间的这段时间并不充裕，客户会带有焦急和迫切情绪，在此期间商业银行要在保证审批审核质量前提上尽可能提高审批效率，或者适当提高贷款抵押转换率，尽早解决客户出国留学的首要问题。
2.针对性推荐产品。
对于富裕家庭客户，学杂费等并不构成问题，客户在付出学费和生活费后还有部分剩余，并拿这部分钱来网上购物或在国外投资，因此他们可能需要海外网上银行和外币理财等服务。而资金不够充裕的更在意哪种更省钱，应重点推荐母子信用卡此类的业务。
3.开发客户周边潜在客户。
虽然出国留学金融服务在银行业务中所占比重不大，但从另一方面看，留学市场是一个中高端市场，能够送孩子出国留学的家庭都是潜在的优质客户。对于银行而言，看重的不仅应当是留学客户办理的业务本身，更重要的是可以向留学家庭拓展更多的其他业务。
4.教育理财规划类创新业务。
为子女教育理财正成为越来越多家庭在财富管理中优先考虑的目标之一，而这一现象将逐步发展成为一种趋势。我们应看到，留学家庭不仅需要银行为子女留学期间的资金支持和保障提供服务，同时也需要早期的教育金规划、出发前的财务安排等。例如推出海外留学综合金融服务网络平台和留学基金。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十二
摘要：
数字化社会的进步发展推动了e时代的到来，使得互联网慢慢地扩展至我们社会政治和经济生活的方方面面，极大地改变着人们的生产和生活方式。我国的汽车销售业也逐渐开始进入到了这一网络化时代，越来越多的汽车企业开始意识到网络销售之于业绩提升的重要性。本文首先对我国汽车网络营销的发展优势作了简要分析，然后指出了当前阻碍我国汽车网络营销发展的几个主要因素，最后对如何促进我国汽车网络营销的优质发展这一问题作了具体的探讨。
关键词：
中国;汽车;网络营销;发展对策。
人们对网络营销的关注度随着互联网其书的发展而日益加大，在21世纪，网络营销必然将会成为一大主要的营销形式。甚至可以毫不夸张地说，网络营销中的获胜者必然将会成为掌握市场营销主动权的优胜者。就汽车行业销售而言，尽管汽车网络营销方式的优势非常明显，但是也不能否认，还是存在着不少影响网络营销发展的问题，亟待解决。广大汽车销售企业目前最应该要做的，就是采取行之有效的措施来应对这些问题，并解决这些问题，以提升本企业的网络营销质量，促进本企业又好又快地发展。
一、中国汽车网络营销的发展优势。
1.尊重顾客需求。
汽车企业在进行市场研究之前，可以将网络当成一个平台，利用相关的网络技术来了解全球或者全国消费者对于本企业产品的一个要求或者期待，从而更加充分地了解到顾客的需求。因为互联网具有图文和声像并茂等优势，企业在与客户进行沟通，了解到其个性化需求之后，就能够进行网上定制。除此之外，网络技术还能够帮助汽车企业成功地建立起相应的客户档案，这为企业客户管理相关工作的开展提供了极大的便利，更有助于企业客户信息的挖掘，了解客户的各方面需求，赢得市场的竞争优势。
2.双向的沟通交流。
汽车消费可以说是属于大件消费，作为一种营销手段的网络销售刚好能够使企业和客户之间实现双向沟通。通过对网络的利用，企业与客户能够进行一对一的联系，这样的关系更容易顾客获得消费满足感，那么客户的一些潜在需求就更容易被挖掘出来，这对企业的销售来说也是极好的。这种互动性的、人性化的新型营销模式能够在潜移默化中就将企业与顾客间的情感距离拉近，那么该企业的汽车产品对顾客的吸引力就会大大增强，顾客也就更容易发生购买行为。
3.成本低廉。
网络营销相较传统的营销方式来说，在市场调研、产品开发设计、产品信息发布、广告宣传以及客户服务等工作方面，成本会更低，这就能够在很大程度上降低其生产经营的成本，进而也就增强了其价格优势，使企业获得更多的市场竞争优势。不仅如此，网络营销还能够加强企业获取和利用信息的能力，以此来提高企业的市场反应速度，进而降低其生产成本，提高其营销效率，改善营销业绩等。
二、阻碍中国汽车网络营销发展的主要因素。
1.物流配送问题。
从当前的状况来看，我国并没有多少具有全国物流能力的物流企业，大部分物流企业的效率都不是特别高，总体的物流能力还是比较差的，不能够非常及时地让商家和网络用户实现实物交割，这极大地阻碍了网络营销的发展。除此之外，我国目前的网络营销配送也尚未达到物流企业本身的最低规模化的'运作要求，再加上互联网本身所具有的无边性特点，使得网络营销的客户区域较为分散，并且还具有较强的不确定性，部分网络配送过于分散的区域，物流企业的固定成本就会增加，这使其很难通过降低服务价格的方式来促成合作。
2.商业信用问题。
相较发达国家电子商务的发展状况，我国的电子商务发展还有很长的路要走，直至目前为止，我国都还尚未建立起健全的个人信用制度与社会化信用体系，我们的市场经济体系也尚不够健全和规范，同时还缺乏必要的社会监督来监管市场行为，这极大地降低了我国的大额网上交易行为实现的可能性。很少有消费者会选择通过网络来交付大额的车款，当然这可能也是通用和福特等国外汽车企业不在我国推行网络销售的最主要原因之一。由此我们也能推断出，要想发展汽车网络营销，除了要加速市场的培育之外，成熟规范的社会信用环境的创造也是必不可少的。
3.支付体系问题。
我国目前所使用的电子商务支付手段尚还不够成熟，针对安全且通用的电子货币，也尚还处在一个研制认证的阶段。并且，就现在来看，信用卡消费并不占主导，所以许多网络分销现金交割行为只能在发生在事前或者事后。目前，招行银行和中国银行等已经开始在全面性地应用网络营销了，但是就企业和企业之间的资金安全结算来说，仍旧还有一段很长的路要走。
4.法律法规问题。
网络营销是商务活动的一种崭新方式，这就不可避免地会衍生出一系列法律问题，诸如电子合同或者数字签名所具有的法律效力之类的问题、计算机犯罪问题以及网络交易经济纠纷问题等，都需要有新的立法来保护消费者和经营者个自己的权益。
三、中国汽车网络营销的优质发展对策。
1.发展第三方物流，建立科学配送网。
从世界范围来看，汽车制造业都非常重视其供应链的管理，都千方百计地力求降低其成本和拓展利润空间等。在欧美等发达国家，以领头物流供应方或者第三方物流供应商这一身份加入到汽车供应链当中这一行为已经成为了一种潮流，有超过80%的汽车企业都已经将汽车物流以外包的形式打发出去了。由此，我们也可以选择性地借鉴一部分经验，将一部分汽车分销物流交由第三方物流公司，制造商自己再负责另一部分，最后再循序渐进地过渡到完全交由第三方物流公司来负责这样的一个局面。第三方汽车物流公司能够很好地帮助汽车企业去进行国际业务拓展。而从国内来看，第三方的汽车物流公司也能够帮助企业实现地区市场的开拓，打破地理的局限。我们需要这样逐步地将汽车生产和物流配送分离开来，建立起专业的汽车物流配送网络。当然，我国的汽车企业以及汽车配送企业，也需要适当地进行外资引入，建立起中外合资型的物流服务性企业，以更好更快地掌握国际上有关汽车经营和管理的理念和技术，与此同时，还不能忽略了对企业内部的信息管理系统的建设，具体包括gps系统、实时信息系统、电子数据交换系统以及存货管理系统等等。
2.加强专业营销队伍建设。
从整体上看，我国目前的汽车网络营销发展尚还处在一个初级的阶段，严重缺乏既懂汽车营销，又懂网络技术的复合型高素质人才。而相较于其他的营销模式，网络营销是以高科技网络技术平台为基础的，所以对it技术的要求会相对较高，比如对相关营销数据信息的采集、处理和分析，以及对市场调研和管理决策等活动的策划实施，都需要强有力的技术支持来作为支撑，所以必须要有一支专业性很强的营销队伍来完成，这支队伍要能够代表企业的信誉和形象，要能够成为客户和经销商的直接沟通桥梁，可以说他们对汽销的成败有着非常直接的影响，所以必须要加强网络营销队伍的建设。一方面，企业可以从本企业的员工着手进行培养，择优选取一部分人进行重点培养，请业内的专家来给他们做培训，或者外派他们出去学习都是非常不错的选择;另一方面，企业可以以优厚的薪资福利待遇来吸引更多的专业技术人员加入到他们的队伍当中，或者是加强企业员工和其他兄弟企业的互助学习，通过一系列互助合作活动来取长补短，让彼此之间形成一种良性的竞争。
3.建立健全网络营销法律法规体系。
作为一种新的营销手段，网络营销至今还处在一个导入的阶段，要想其能够真正为广大企业所用，首先就必须要通过不断健全和完善相关的法律法规来为其创造一个相对较为良好的法制环境。一方面，要对现存的法律法规体系中的不合理之处进行必要的调整，使之与当前的数字化大背景更加适应;另一方面，还需要出台一些新法律法规，比如与网络交易合同的认定、网络市场的准入、知识产权保护、广告管制交易的监督、税收的征管、网络有害信息的过滤以及反欺骗等相关的制度和规则等，以此来为网络营销的有序健康发展提供一个更为规范和公平的法律环境，进而使网上交易的安全性得到保障。
四、结束语。
尽管汽车网络营销这种新的方式在汽车销售领域中的发展还存在着诸多不确定因素和问题，但是这也并不可怕，因为这是任何一种的销售方式在其成长过程中所必须要经历的。而也正是这些不确定因素和问题，才从侧面反映出这种新营销方式所蕴含的巨大潜力。我们有理由相信，随着政治经济社会的改革与互联网以及信息技术的不断成熟和发展，网络营销必然会给广大汽车企业开辟一个更为广阔的发展空间。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十三
一、我国中小企业的市场营销现状分析二、我国中小企业营销创新策略分析我国经济正处于快速发展阶段，中小企业在我国经济社会中具有重要的地位和作用，是促进国民经济持续、快速、健康发展的重要支撑力量。但是，我国中小企业面临的问题和困境不少，其中最为突出的问题是企业营销水平落后。
(一)市场适应性强，但市场竞争力弱中小企业由于拥有的资源有限、规模小，所以他们有条件随着经济环境的变化及时调整自己。当市场上产生了新的需求，中小企业一般能迅速组织生产，及时、灵活有效地满足市场新需求，因此适应市场需求的多样性、流行性、季节性和地区性是中小企业营销的重要特征。但与此同时，也正因为中小企业的生产规模小，所采用的技术大多具有模仿性质，所以很难与拥有充足资金、成熟技术和销售网络的大企业、外资企业抗衡，导致其平均寿命短，倒闭的可能性和频率高。尤其是在经济衰退时期，中小企业受到的'打击尤为严重。
(二)产品创新能力强，但营销创新能力差由于中小企业的管理者充分认识到创新是其求得生存的必要条件，因此有较强的革新动力，对创新表现出极高的热情，同时中小企业宽松的管理环境也使得个人的主动性和创造力得以发挥，有利于创新活动的进一步开展。所以，中小企业的产品创新无论是在质上还是在量上都体现出很高的水平。另一方面，企业家们由于传统习惯的约束以及营销战略的缺乏导致营销创新能力差，顾客服务体系的创新存在不足，企业市场开发的创新能力普遍较差，不能做到合理地开发、启动自己可得到的新市场。
(三)营销观念落后，缺乏理性的营销战略中小企业普遍重视市场营销，但企业的营销理念和方法有待改进。同时，由于中小企业营销手段落后，对市场营销的认识还很片面，真正运用营销战略来指导各项经营活动的企业还很少。还有一些中小企业营销道德水准偏低，为了片面追逐利润最大化，置广大消费者及社会利益于不顾，在市场上生产和销售假冒伪劣产品，采取掠夺性价格、欺诈性价格、垄断价格等不正当的价格手段牟取暴利，制作及播送虚假广告，诱惑甚至强迫消费者购买等现象还普遍存在。缺乏理性的营销战略，是目前不少中小企业经营运行中存在的弱点。
知识经济时代是以知识为第一生产要素的生产、销售时代，企业必需实现从传统的生产经营型转向现代的知识型，这涉及到生产、销售、企业规模、经营管理等多个方面，自然中小企业的营销观念也要相应地转变。
第一，市场理念创新：从满足顾客到创造顾客。中小企业要逐渐改变过去那种以满足顾客需要为出发点和归宿的营销观念，变被动为主动，充分利用知识资源、智力资源创造顾客需求，掌握市场主导权，从而实现中小企业更快、更好的发展。
第二，市场定位观念创新：从“寻找”到“引领”。中小企业面对不断增大的竞争压力，必须重新认识市场与消费者，从寻找产品顾客转向进入“知识经营”领域。
第三，营销资源观念创新：从内到外，追求共享，共创营销效益。中小企业必须依据自己的知识营销战略逐步建立起“知识供应体系”，充分发挥内外部信息等资源的作用，为培育市场主导能力创造环境，以提高企业的营销效益。
第四，消费沟通创新：从浅层沟通到深层沟通。知识营销改变传统营销只与消费者进行商品层次上的沟通，而知识营销更注重与消费者进行心与心的沟通，常常采取一些非常规的营销手段，如开展社会公益活动以达到开拓市场、促进销售的目的。知识营销一箭双雕，在取得经济效益的同时也获得了巨大的社会效益，实现了企业与消费者的“双赢”。
(二)营销组织创新。
在经济全球化的市场竞争中，中小企业往往因体制、规模等因素常常处于竞争劣势，因此，中小企业必须要在管理体制、组织形式、规模上创新。现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的发展趋势。
第一，合作营销组织。随着跨国公司的普及和市场竞争的加剧，许多中小企业为减少风险，增强竞争力和节约成本，开展合作营销，加强“统一战线”，走联合发展的道路。互有竞争的一组中小企业，如果只讲竞争、不讲合作的话，只会使有限的资源消耗在无实际意义的竞争上。但是单个的看上去弱不禁风的中小企业如果能够走集团化的道路，就会形成一个中小企业的命运共同体，使各自的相对优势在更大范围内得以更大程度的发挥，达到双赢的目的。于此同时，中小企业可以借助大企业来发展自己，如可以通过为大企业生产外围产品、配套产品等方式来发展自己，通过为大企业充当配角，与大企业建立稳固的业务关系，逐步积累经验，加快技术进步和自身发展。
第二，虚拟营销组织。企业借助网络设立虚拟橱窗、虚拟展销会、虚拟经销商等，使营销组织由实体化走向概念化，不断完善其内在功能。中小企业由于资源的相对缺乏，可以在组织上突破有形的界限，企业仅保留其中最关键、最核心的功能，将高增值部分掌握在自己手中，而把自己不擅长的、实力不够或没有优势的其他部分分化出去，将其功能虚拟化，即企业没有完整执行这些功能的组织，而借助企业外部提供。
第一，关系营销。中小企业进行关系营销，把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
第二，网络营销。中小企业进行网络营销是企业发展的必要手段之一。首先，中小企业利用网络建立自己的品牌，在互联网时代，创建良好的品牌是战胜竞争对手的有力武器;其次，为顾客服务，服务是构成产品营销的一个重要组成部分，提供良好的服务是实现市场营销的一个重要环节，也是提高用户满意度和树立良好形象的一个重要方面。最后，为企业建立销售渠道，互联网可以使每一个人都直接互联，这使得制造商通过互联网把产品直接销售给最终用户成为可能。
第三，事件营销。中小企业进行事件营销，通过“借势”和“造势”，以求提高企业或产品的知名度和美誉度，树立良好品牌形象，并最终促进产品或服务销售的一种市场推广手段。由于事件营销具有很强的传播能力，具有事半功倍的营销效果。
第四，零库存营销。即采用先接定单后生产、库存为零的一种营销方法。企业通过这种方法能够降低生产成木，从而降低企业的经营风险.提高盈利水平。
参考文献。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十四
【论文摘要】本文以消费资本化为理论基础，分析了电子商务环境下企业营销模式的创新，提出了复合电子商务的发展方向。
【论文关键词】消费资本化、电子商务、复合电子商务、营销模式。
市场就像一只无形的巨手，牵制着企业的兴衰与荣辱。面对经济全球化的市场，企业不仅要克服客户需求多样化、个性化和快速、易变所带来的种种困难，而且还要参与激烈的市场竞争。消费资本化理论及电子商务的出现使得企业传统的营销模式发生了重大的变革，电子商务的营销环境缩短了企业与顾客之间的距离，消费资本导向模式使消费者的消费变成一种投资，进而使消费者的消费转化为资本，同时也提高了企业自身在市场中的竞争实力，争取到市场中的主动地位。
营销模式的实质是各种营销策略组合。根据市场竞争态势、行业市场环境等确立有机的、结构化的营销策略组合，并围绕着营销策略的重点来配置资源的营销运作方式，就是营销模式。消费资本化理论和电子商务不仅改变了企业营销方式，而且推动企业对管理理念、决策方式、业务过程组合、营销方式的战略性思考和变革。商业营销模式随着社会的变革一直在变，以物易物——集市贸易——店铺商行——百货商店——大型商场——超市——分级代理——加盟连锁——直销——电子商务——复合电子商务。这一系列模式的变革，推动了企业的竞争能力，缩短了企业的业务流程，从而加强了企业与消费者之间的联系。
二、消费资本化理论。
消费资本化理论的核心内容，是将消费向生产领域延伸，当消费者购买企业的产品时，生产厂家和商业企业应把消费者对本企业产品的采购视同是对本企业的投资，并按一定的时间间隔，把企业利润的.一定比例返还给消费者。于是消费者同时又是投资者，消费转化为资本。这实际上，是把消费者从产品链的末端以投资者的身份提升到前端，使消费者在购买产品时，既能分享企业成长的成果，同时也为企业发展注入新的动力，使消费和投资有机结合。这样，消费作为一种资本，它同货币资本、知识资本一样，成为企业和地方经济发展的直接动力。
消费资本化理论凸显了消费者的重要地位。“对于企业来说，生产(经营)什么并不是最重要的，重要的是要了解消费者(客户)需要什么，知道什么对消费者(客户)有价值，考虑怎样才能够方便消费者(客户)购买，进而主动地去满足消费者(客户)的需求”。这是彼得·德鲁克早期总结出的经验，而这条经验至今仍是许多企业的座右铭。消费资本导向的创新营销模式，真正将营销放在市场经济大背景下来考察，把握住了消费者的根本利益，使消费者能够积极、主动地消费，真正实现从生产到消费再到生产的完整循环。
消费资本导向模式通过电子商务的应用将使生产者和消费者之间的信息沟通渠道更为畅通。在传统的营销模式下，由于众多中间环节的存在，生产者同消费者之间存在较大的信息不对称，生产者关于产品更新和优惠活动不能很好地传递给消费者，消费者关于产品的反馈信息也不能很好地传递给生产者。而在消费资本导向业务增长模式中，消费者同企业有直接的信息沟通渠道。更重要的是，在消费资本导向业务增长模式下，无论是生产者和消费者，二者都具有相同的利益，因此都十分愿意更多的了解对方，以实现更好的合作，这将进一步提高信息沟通的效果，最大程度地降低企业公司同客户之间的沟通障碍，降低企业的营销成本。
三、复合式电子商务是我国未来的发展趋势。
在电子商务环境下，传统的市场营销组合受到挑战，已经不能满足企业营销实践的要求。电子商务环境下市场营销策略呈现了新的特点，企业营销模式必须创新。电子商务集中了当今世界最先进的技术、最有效快捷的传播沟通方式，并且符合世界经济发展的潮流——世界经济一体化，所以它成为当今世界经济的最热门的营销方式，电子商务将成为未来流通产业的主流形式。而电子商务在物流配送、资金结算、售后服务、信誉保障等基础工作在中国的瓶颈也形成复合电子商务发展的契机。
复合电子商务是b2c类型电子商务的一种具体经营形式，是指以互联网作为主体经营载体的网上购物为消费特征，把符合时代需求的独特产品和全新的有奖会员消费制与全球一体化的商业资源即互联网，人力，物流，电子银行，科技成果与制造技术进行整合嫁接，彻底改变了原有的资本运作形态，商品大流通及利润分配模式，全新改变着人们的购物观念及价值观。在产品体验环节和产品推广环节中借鉴了直销模式，也就是以服务为基础，以电子为手段，以商务为主体的营销模式。它通过互联网和人际网的双重优势，有效地促进了商品的交换，同时将传统营销、电子商务、会员服务、倍增销售、店铺销售进行了有机复合。
复合电子商务是消费资本化理论的具体表现形式，让生产者、消费者是一个利益同生共享、互为依赖的整体;消费、技术、投资、服务各自的价值都得到了充分的尊重和公平的体现。在这里，生产者不仅省略了大量的广告投资，而且大幅度减少了因为盲目生产而带来的大量库存和积压滞销的风险，能够更加专注于研发和生产，提升产品品质;消费者不再是被动的利润奉献者、无辜的不实成本的分担者、无序和恶性竞争的受害者，而是整个商品流通环节的主导者和利益共享者。广大消费者将自己的消费联合起来，与生产者和商家结成利益同盟体，大力发展互联网电子商务，就可以普遍降低消费成本，提升个性化服务，以销定产，创造卓越品质，以最少的社会资源消耗创造最大的社会财富。
参考文献：
曾伟华:复合式营销—引领健康产业营销发展新趋势.【j】企业导报，2006(10)。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十五
目前，我国保险市场正逐步从卖方市场向买方市场转变，其主要标志是保险供给主体的竞争性和保险服务的差异性突显，保险消费行为的主导性增强，保险消费方式的选择性增多。保险市场的变化带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求，因此调整营销策略，对激发潜在保险需求，促进保险业健康发展具有重要意义。
立体式的多层次营销策略。
随着金融一体化进程的加快，国内保险业发生了翻天覆地的变革，传统的营销模式已被打破，并向更深更广的领域延伸，一些新兴的营销模式正试图重整游戏规则，如“媒体营销”、“电话营销”、“方案营销”等全新的营销策略将被中国保险界首次引入。立体式的多层次营销方式将成为中国保险营销的发展趋势。包括媒体营销策略、电话营销策略和方案营销策略等。业内人士认为，寿险营销模式悄悄变脸，并将在不久的将来呈现“百花齐放”的局面。
所谓媒体营销是指保险公司利用大众传媒等工具传递公司和产品信息的一种营销策略。市场转型使保险公司必须改变过去不作广告的传统方式，通过连续的高密集度的广告投放吸引目标客户，目标客户可以拨打公司的免费电话进行一对一的咨询和完成初期投保。公司将根据客户电话所述资料寄出投保单，客户在签署名字后将保单返寄给公司。
应特别注意的是，在实施媒体营销策略时，不论各保险公司选择怎样的宣传渠道、方式，都应遵循形象宣传不宜过分张扬，实力宣传要掌握好尺度，业务宣传切忌片面性，典型事例宣传切忌重物质轻精神，重经济效益轻社会效益。一方面要注意战略目标的长期性和各个短期目标之间的相关性，因而要注意长期性和阶段性相结合。要始终保持一个险种给公众留下前后一致的印象，在总体目标不变的前提下，通过不断的变换广告方式、广告地点、广告色彩和广告的文化内涵，增加人们对产品的印象，满足人们求新、求变的心理要求，在精神不变的前提下，不断给人们创造新鲜感、美好感和生命感，使产品保持永久魅力，起到“不变应万变”的效果。另一方面要重视对内培训工作，充分发挥对内培训的作用。对内培训的目标是建立管理者与营销人员之间的引导链，而传媒对顾客的引导，必须通过营销人员和管理者进行反馈。根据“内部营销”原理，保险公司的员工也是公司的服务对象，因而保险广告传媒的真实性显得非常重要。这一点要求广告内容必须事先在内部传达，做好沟通，广泛征求员工意见，并把这种做法作为固定的反馈形式。只有这样，才能体现积淀传统文化价值和适应形势发展趋势，使保险宣传既有专业知识又有公益服务；既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一条管理者到营销人员，营销人员到客户之间的引导链，起到引导人们对保险产品认识、接受、熟悉、认证、产生强烈需求的作用。
所谓电话营销策略，是指通过电话方式实现保险营销目标的活动。随着保险市场主体的增加，特别是一批外资公司的加入，电话直销的营销方式将成为保险营销，特别是寿险营销的重要策略。这是一种完全抛弃现在银行保险、个人代理和团险营销模式的营销策略。基本思路是：保险公司通过组建庞大的电话营销队伍并对其进行细分，通过银行信用卡附送小额保险和其他险种资料，随后电话营销人员将致电回报客户、介绍保险并询问是否有投保意愿。
随着保险市场的转型，一种以客户需求为导向的全新模式，即从卖产品到卖方案的营销策略将成为保险业的主要方式。客户需要买什么样的保险产品？什么样的险种最适合客户需要？公司将通过方案的形式提供给客户。这就是所谓的方案营销。保险公司随时关注消费者需求的变化，根据市场的需要，成立由专业人士及营销精英组成类似“投资理财管家”的专门机构，为客户提供综合服务。
保险营销团队是实施保险营销计划的关键。在买方市场下，市场结构、消费动机、消费行为等都发生了质的变化，当前的营销团队管理已不适应这种变化要求，必须进行改革和创新。
激励方式和“育人”机制创新营销行为和营销队伍素质直接相关，营销队伍的素质又与激励方式紧密相联。根据管理学原理，一个人具有“经济人、社会人、自我实现人和复杂人”等多重需求。随着营销人员的地位、收入、年龄等因素的变化，这四个方面也在不断变化，而目前团队的奖励大多重物质奖励，忽略了人的多面需求及其动态变化，以至于单纯的物质奖励因难以满足员工多方面需求而失效。改变这种状况的根本途径是进行奖励方式创新，变单纯的物质奖励为复合激励，把员工的'物质奖励和员工的个人发展、自我价值实现等高层需求结合起来，把“制度留人”和“情感留人”结合起来，用“人本化”激励方式建立一支高素质、稳定的营销队伍。
客户服务与促销渠道创新在市场定位、客户细分的基础上提供针对性服务。操作方式上可由各大中城市保险行业协会牵头，在各保险公司现有客户信息服务网站的基础上，组建一个面对全社会的“保险公共服务信息平台”，一方面可对客户开辟一个统一受理服务需求的窗口，另一方面也为各成员间交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成员在对承保的保额、客户健康状况、风险事故报告等资料有疑问的时候，可以通过此信息平台向其他成员发出查询信息，以互通有无，控制逆选择和道德风险；而客户则可以向该信息平台发送投诉、理赔等服务需求信息，真正享受快捷、高效、优质的一站式服务。
在重视客户服务的同时，保险人应根据消费者求新、求异、求变的消费心态，在银保（邮政）合作的基础上，进一步拓宽促销渠道。比如和一些有丰富管理经验和营销管理体系比较完善的企业，与报刊投递公司，与家政服务和社区服务机构等单位建立长期合作关系，联合开展产品推介、挂钩销售等，除可以借助与百姓生活最贴近的方式传递保险信息，相互促进销售外，还有助于明确促销活动的受众目标，扩大促销活动的受众范围，节约宣传成本。由于目标对象是已渗透的市场，因此更易被客户和公众接受，实现同一时间内的信息最大化。
在市场转型过程中，保险市场的竞争最终是品牌与服务的竞争，如何把品牌、服务与营销机制融为一体，构建出以客户为核心、以品牌形象为价值标准、以服务为整体功能的品牌营销模式，是近几年来国内各家保险公司孜孜以求的目标。
在营销理论中，把消费者对某一品牌所具有的一组信念称为品牌形象，而消费者由于个人经验和选择性注意、选择性扭曲及选择性保留的影响，其品牌信念有可能与产品的真实属性并不一致。这就需要通过实施品牌营销策略，进行消费者“心理再定位”和“竞争性反定位”来改变保险消费者的品牌信念。如果消费者低估了品牌的质量，营销人员就应重点介绍其品牌；如果购买者对品牌有了准确而足够的了解和评价，那么营销人员就没有必要对它加以介绍，因为过高吹嘘产品会引起购买者反感或不佳的评价。营销人员还可以设法改变购买者对竞争对手品牌在各不同属性上的信念。这一方法在购买者误信竞争者品牌的质量高于其实际具有的质量时特别有效。随着全面开放保险业承诺期限的临近，保险市场的竞争将更趋激烈，通过品牌营销策略占据目标市场，把握好发展方向，无疑是各保险公司业务持续健康发展的必然选择。
满足客户个性需求的差异化营销策略。
我国保险市场是一个非均衡性市场，存在着显著的地区差异、险种差异和服务差异，因此，保险营销应适应市场转型的需要，因地、因人、因险种实施差异化营销策略：
实施“地区差异化”策略根据地域和区位不同，我国的保险市场可划分为城镇和乡村市场；经济发达地区和经济不发达地区市场。城市和经济较发达地区，客户群层次相对较高，需求多样化，观念更新相对较容易，基础建设较完善，网络硬件环境建设较好，加上数字签名等安全保障技术的应用，在外部环境上，城市完全具备推动网络销售的条件。尤其对于高学历、高收入的年轻白领，网络销售将是有效渠道，可采用人员推销、电话直销、委托中介、网络销售等策略。而农村和经济欠发达地区还没有普及电话，更不要说网络，而且老百姓的保险意识和保险知识水平较低，保险理念和保险观念缺乏，保险市场处于拓展和开发阶段，应采取人员直接推销、委托推介策略。尤其值得注意的是，我国农村和经济欠发达地区居民的保险知识和保险意识低，应专门设计简单明了、通俗易懂的保单和条款。
实施“对象差异化”策略由于个人的经历、意识、偏好等原因，使消费者也具有显著的差异性，因此，保险营销应特别注意不同消费者口味的差异。对象差异化营销策略就是要做到有的放矢，又要区别对待，像医生治病一样对症下药，像老师教育学生一样因材施教，像农民种庄稼一样因地制宜；对象差异化策略就是要为消费群体的特殊需求而实行“定单”服务。老是胡子眉毛一把抓，到头来只能是相识满天下，知己无一人。“顾客是上帝”只是相对的结论，你自己的顾客才是真正的上帝!即使你的产品质量再好，如果顾客错位，仍然无人问津。
实施“产品和服务”差异化策略根据供求理论，一种产品差异性越强，其替代性就越弱，越有利于市场的挤入，甚至占领市场，从而依靠顾客之间的心理攀比效应来吸引消费者。在竞争性市场下，保险公司不是依靠规模来占领市场，而是靠差异性长期赢得市场，开发新市场，创造新需求。各保险公司要通过险种、渠道、定价和促销的不同组合创造差异化；通过广告传媒形象和品牌效应、销售人员形象体现差异化，将这种差异化灌输到消费者头脑中，由业务人员把不同性质、不同公司、不同保险金额的产品加以组合，结合银行、证券的产品，做好差异化服务。
紧贴客户的优质服务策略。
市场营销发展的一个重要趋势是服务销售的地位越来越突出。服务竞争和买方市场下供求地位的变化，要求建立以市场为导向，以客户为中心，以有效防范和控制经营风险为保障的市场化经营体系，引伸服务内涵，培育发展优势。在保险产品的一般技术质量指标相差不大的情况下，人们究竟购买哪一家公司的产品，主要取决于各公司及其产品的服务是否具体、周全和优质，是否具有特色。为此必须从两方面入手：
延伸服务领域、丰富服务内涵随着垄断型市场向竞争型市场转变，保险市场的竞争已从价格竞争转向服务竞争。服务领域的宽窄，服务内涵的丰富与否将直接决定保险公司业务的数量和质量，甚至决定公司的发展。传统的人工服务，虽然服务内容比较全面，但效率低，服务面狭窄，而且还受到人员素质的限制，若开通免费电话咨询系统或网上查询系统，不仅服务面广、快速有效，而且还可以弥补人力不足的限制。如在银行为投保人设立专门保险费收取账户，不仅方便快捷，而且安全保密；又如保险咨询服务，其发展空间是相当广泛的。再如开设门店、设立电话服务中心、开辟电子商务网上售单、组织金融超市、发展银行代理业务等等，结合金牌和银牌营销队伍的培养，开展综合理财服务。这样既可以建立起一支真诚而稳定的客户群，又能贴近消费者需求，为公司永续经营打下扎实基础。
以理赔服务为突破口，强化售后服务保险交易是一种“期货”交易，保险公司要为客户承担几年、几十年，甚至终身的保障和服务责任。所以保险产品销售后，营销工作并没有结束。理赔服务是保险公司展示自身优势和服务水平的窗口，而当前客户最担心的问题就是保险公司在若干年后能否像当初承诺的那样做好长期的售后服务和理赔工作。为了更好地适应市场转型下消费者需求的变化，各保险公司应以客户反映最多的理赔服务为突破口，建立理赔责任追究制度和服务质量跟踪制度，对客户服务进行自查，强化售后服务，并以此为契机规范售后服务行为，以良好的售后服务树立公司形象，提高公司信誉，激发居民的投保动机，促进保险消费增长。
参考资料：
2.[美]查理·詹瑞特著，《反传统营销》，海南出版社，20xx年9月第1版。
3.晓珊，“改进保险商品的销售方式”，《中国保险报》，20xx年10月23日。
4.裴畅伟，“当前保险消费者的心态及营销对策”，《金融参考》20xx年第11期。
5.周立胜，“保险宣传别事与愿违”《中国保险报》20xx年10月11日。
论文网上书店营销策略与模式探讨篇十六
电子商务主要以信息网络技术为手段进行商务活动，而社交化电子商务是其在社交网络和社交媒体上的延伸。在社交化电子商务背景下，衍生出一些创新型的模式。本文以b2b2c和bab电子商务模式为例，分析电子商务创新模式。
一、引言。
在互联网和信息技术迅猛发展的阶段，越来越多的行业从传统模式转向了电子化模式。同时，“社交化”已然成为人们了解外界消息的主要方式。社交化电子商务则是将两者进行综合，是电子商务在社交网络和社交媒体上的一种延伸。
传统的电子商务模式分为三种，分别是b2b、b2c和c2c。随着时代的发展，商业模式也进行创新，衍生出b2b2c和bab电子商务模式，b2b2c中b和c分别是business和customer的简称，第一个b指的是生产商，第二个b指的是电子商务网站，即网络销售商，买卖双方可通过电子商务网站获得各种服务;bab是在b2b基础上通过代理服务机构实现以广义的资源运营为特征的企业间电子商务的一种商务模式。
二、b2b2c电子商务模式。
(一)b2b2c电子商务模式产生的原因。b2b2c来源于原本电子商务模式中b2b和b2c模式的演变和完善，并将b2c和c2c完善地结合起来，通过这种电子商务模式构建属于企业自身的物流供应链系统，提供统一的服务。其中，以b2c为基础，b2b为重点，相结合演变为创新型的电子商务模式。b和c分别是business和customer的简称，第一个b指的是生产商，第二个b指的是电子商务网站，即网络销售商，买卖双方可通过这个电子商务网站来为双方提供各式各样的服务，c为消费者客户。
b2b2c模式之所以产生，有很大程度上是因为它继承了传统电子商务模式的优势，并且弥补了不足之处。例如原本的b2b电子商务模式会触动市场流通体系，过程并不顺畅;b2c电子商务模式中，商家最关心的是配送的问题，如果是商家自己包揽配送项目则会产生成本过高、能力有限、时间太长等方面的问题;c2c电子商务模式中的核心问题依然是物流配送的问题，因为在这种电子商务模式中只体现出了信息流和商流，物流配送的体系设置存在比较大的缺陷，专业化程度较低，买卖双方容易形成矛盾纠纷。
基于以上这些传统电子商务模式中存在的不足之处，b2b2c将销售商、生产商和消费者牢牢地联系在了一起，缩短销售链的同时能够提高效率。不仅如此，c2c和b2c模式中存在的物流配送问题也能迎刃而解，因为商家可以根据消费者自己的个人要求来选择物流公司进行配送。在减少了众多中间环节后，消费者得以用更低的价格来购买所需要的商品，商家也可以降低成本来获益。
(二)b2b2c电子商务模式实例。马云于5月16日提出“b2b+c2c+b2c=b2b2c”的理念，是阿里巴巴集团一大历史性改革。阿里巴巴集团的业务包括了阿里巴巴(b2b业务)、支付宝(在线支付系统)、淘宝网(c2c业务)等涉及到多个传统电子商务模式的平台。马云想将针对企业领域的阿里巴巴b2b平台和针对个人消费的淘宝平台打通对接，构建b2b2c的商业流通新模式，即由淘宝卖家向中小企业大规模采购商品，再卖给国内消费者。
由于金融危机的冲击，全球陷入了经济衰退，许多企业转向内销，复杂程度日益加大。对阿里巴巴而言，会增加管理成本，这些成本最终会从客户身上收取费用，使得客户流失。所以在b2b模式受到打击的情况下，阿里巴巴开发了c2c平台——淘宝网。但c2c平台的发展十分迅速，不久之后便有了众多类似于淘宝网的c2c电子商务平台和支付方式。在这样的基础下，阿里巴巴又建立了b2c电子商务模式平台“天猫商城”。三种传统电子商务模式都进行尝试并取得成功后，阿里巴巴需要有自己的新突破，这时复合型平台b2b2c形式便跃至眼前。国内外金融危机的影响需要新电子商务模式的缓解和改善，使得阿里巴巴的b2b2c平台搭建成为了顺其自然的事情。
(三)b2b2c电子商务模式的.优势。b2b2c模式首先能够更加有效地降低企业的经营成本。在传统的电子商务模式中，企业需要自己注意和包揽相关电子商务的流程业务，例如物流配送以及库存管理。而b2b2c可以为企业提供一个网络销售平台，只要客户下完订单就可以直接由厂商发货。它能够使制造商非常及时地通过销售平台了解客户的需求并满足，供货渠道得以扩展，以此实现信息一体化，实现供需之间的“最短路径”和“最快速度”。这很大程度上节省了企业的经营成本，同时也降低了客户不必要的开支消费，为双方盈利，商家得以使资金的运用更为合理有效。
在降低企业经营成本的同时，b2b2c也能提升整条企业价值链的运转效率，使其能够更好地发展，上下游之间的衔接工作更为顺畅。其创新之处在于，它将顾客也纳入了供应链的管理之中，实现了供应链的纵向延伸。b2b2c这种新型的复合型电子商务模式为企业带来了可观的效益，并且给予了厂商更多的供货合作机遇和渠道，同时让消费者的电子商务体验更加愉悦，提供更有保障和效率的服务。
(四)b2b2c电子商务模式面临的问题及措施。
1、中小型企业无法放手尝试。目前在我国的市场上，b2b2c依然属于创新性较强的电子商务模式，相较于一些已稳定运用的传统电子商务模式，有着本质上的区别。我国的中小型企业占全国总数的99.8%，对于他们来说，b2b2c如今还缺少一个市场接收期。中小型企业因为风险问题始终无法放手尝试此类复合型的电子商务模式，导致b2b2c在被市场接受的过程中受到了巨大的阻力。长期累积下来，这样的过程会形成恶性循环，使得b2b2c的运用发展大大拖延。
中小型企业之所以不敢于尝试，物流在很大程度上是一个核心问题。国内部分地区物流环境呈中下水平，快递运输过程中由于磕碰等原因造成的损失也相当常见。中小型企业订单数量少，地区也相对分散，在快递公司面前并没有掌握主动权，不比大公司来的有实力。有不少大公司和知名网络平台，都建立自己的物流公司，进行统一配送，可以精确到几天内将货物送达，相较于中小型企业，具有非常大的优势;另外一方面，库存也是一个重点。比如亚马逊这样的大公司，就在b2b2c方面做得很成功，仅在美国就拥有50多个仓储中心，其大型仓库在全球范围内更是数不胜数。正是这样充裕的备货量，使得亚马逊拥有快速、便捷、完整的供应链。部分快销商品能够体现其优势与存在意义，在竞争市场上享有一席之地。
为了使中小型企业在b2b2c中有一定的市场地位，要尽量规避其面临的风险。可以针对地区和某类产品进行销售，制定区域范围内的商品买卖，从而得到与快递公司更好的合作条件。这样可以大大缩减所需物流的广度，延长其深度，尽量扭转之前的劣势状态。同时，将产品设立为单一或者几个产品线会更加有利于备货、存储等问题。而且也便于企业管理，综合提高其核心竞争力。另外。同类型中小型企业可以联合起来，共享物流和库存资源，只要规划合理、条件明确，最后带来的效益势必会成倍增加。因此，为了使b2b2c能够更好地在市场中得到应用，就一定要重视中小型企业在其中的发展，只有市场中的大多数参与到新的电商模式中，b2b2c才会有进一步上升空间。
2、缺乏相关人才。b2b2c作为复合型的电子商务模式，比起传统的电子商务模式来说构建更为复杂，需要很高的信息技术支持。而目前为止，我国相关领域发展还不够成熟，在人才培养方面也没有得到重视。缺乏相关人才就无法保证b2b2c平台的运作，中小型企业没有大型企业的人力支持和资金提供，便无法实施b2b2c这样的创新电子商务模式，b2b2c的推广发展缺乏支持。因此，积极培养并引进专业人才显得愈发重要。b2b2c的相关专业人才仅靠常规招聘战略显得不足，人才是发展电子商务创新模式的基础，有足够的人力资源整个行业才能进一步发展。政府应该加大力度组织专业机构的培训，鼓励更多的人才参与进入这个新型电子商务模式的研究。
在培养人才方面，首先应该从基层抓起，单独设立相关的专业课程;其次政府需要设定专业等级考试。专业等级考试能够使得一些本科非电子商务专业但对其感兴趣的人才通过自己的学习进入这个行业，贡献一份力。对于这些政策的执行，政府需要积极地投入教育专项资金，从地方级教育开始来普及b2b2c的专业知识，为未来的人力资源做筹备。
3、对销售商的高要求。b2b2c模式之所以能够为商家和消费者都带来较高的利益，是由于销售商提供的平台服务。网络销售平台的运作需要有销售商的支持，其所提供的服务也要有足够吸引顾客的特色，使得这个平台能够被大众所接受和运用。如果这类平台不注重特色和创新则会被众多其他企业效仿，可替代性增加，客户流失度也会上升。由此可见，相关平台的创新问题不容小觑。
b2b2c平台的模式不仅仅包含了传统电子商务平台模式，还扩展包含了erp(crm)、erp(rfid)、erp(oms)等多种电子商务辅助管理系统。运用b2b2c平台的相关网站在同样的行业中会逐渐增多，例如京东和阿里巴巴，都运用了b2b2c电子商务模式来提高效率降低成本。
根据市场的发展淘汰性原则，在b2b2c电子商务平台的运用逐渐成熟时，技术的流通会慢慢渗透电子商务领域，形成一个相对稳定的状态。在这个阶段中，往往随之模仿以求达到预期目标的其他后来者企业便增多。站在原先运用b2b2c平台的大型企业角度上，如何规避后来者居上的不利因素并且维持市场地位需要深思熟虑;站在引入成熟技术而踏进b2b2c领域的后来企业角度上，如何抓住良好的机遇也是可以预见的问题。综合来说，销售商对于b2b2c平台的设计要求颇高。
销售商对于b2b2c平台的创新可以从其中多个方面入手，例如系统中对于订单查询与跟踪的功能，进一步地提高查询的便捷程度和订单的保护措施。在仓储管理方面，销售商可与相关专业人才合作开发更为精准快速的库存计算体制，增加对于退库收货等方面的把握。关于售后服务系统，平台拥有的权限对于供应商是种良性的督促，完善保证金、月结货款等金额的监控系统能够提升消费者的购物保障，也是b2b2c平台需要注意修缮的方面。
销售商对b2b2c平台的创新，不仅能够有效降低客户由于其他企业效仿而造成的流失量，也可以起到促进b2b2c电子商务创新模式发展的作用，引领整个相关平台的市场走向。对于原先领域的企业来说，意味着在市场的瓜分背景下能够凭借b2b2c平台的革新进度而领先于本身并驾齐驱的竞争者;对于后来企业，对于b2b2c电子商务模式的不断研究和创新或许可以为自己创造原先难以把握的可能性。
三、bab电子商务模式。
(一)bab的背景由来。在，国务院发展研究中心提出了名为bab的新型服务业的理念和模式。在，我国关于bab的项目通过了国务院发展研究中心和科技部的审核，转由科技部国际合作司立项，再由中国商务港资源运营平台，将理论运用于实际之中。目前，《中国商务港》已经确定的合作单位与提供服务包括：北京数字认证中心、招商银行、大田物流等多家物流企业、中国检验认证集团公司等。bab商务模式将从根本上解决企业间所面临的信用问题，以安全为基本点，信息流、资金流、物流三流统一的电子商务环境。
(二)bab的特点分析。
1、新的信息技术。相比于b2b、c2c电子商务模式，新型bab电子商务模式会更多地采用计算机通讯技术，有效地集合全球范围内各行业的商业信息，优化原有的资源配置，并且对数据进行深度的分析。
2、资源运营机制。对于中小企业来说，其资源运营就是企业与外部经营环境互换的过程。通过网络签订交易合同后，买方经结算银行的网上支付系统，向银行监管账户提交货物全款，同时，卖方和第三方物流都需要交纳一定的履约保证金。银行根据合同，收到各方应缴款项后，冻结企业账户资金，并向bab结算中心发出关于资金的确认通知。然后，bab平台结算中心会将确认文件传输到交易各方和物流方。卖方发货，买方收验货后向bab确认。bab平台将收验货确认文件传送到结算行，进入结算程序，结算行按合同约定向各方支付款项。整个运营流程细致严密，不仅保障了交易安全，而且对各方都有保障机制。
3、服务方面特点。
(1)全程在线交易。在完善的电子商务信用环境保障下，数字认证机构、银行、物流企业、第三方质检机构等完成谈判、签约、支付、交货、结算等交易过程，规避交易风险。
(2)更高效。能够更加迅速地获取市场信息，匹配不同类型的交易活动，如现货、易货、远期交割、资源置换等，加快信息交流速度，缩短业务周期。
(3)资源配置服务。根据企业需求，对物质类、信息类、知识类和资本类资源进行多方之间的配置和整合，提供多种特色鲜明的专项服务。而且还能够利用网络分析技术，挖掘企业潜在的需求，培养未来的交易对象，主动捕捉商机，提高商务活动的针对性。也可以将闲置的资源置换成有用的资源，实现物有所用，更从容地应对企业资金流转问题。
四、结语。
互联网的迅速发展和普及为电子商务的创新提供了良好的环境，社交化平台是现如今电子商务不可或缺的发展基础。在众多传统电子商务模式逐渐稳定下来的情况下，电子商务行业需要有创新型的电子商务模式来引领其走向下一个阶段。b2b2c作为复合型电子商务模式，实现更低的经营成本和更高的效率，是电子商务模式一个优秀的突破之例;而新型电子商务模式bab则是解决了企业间的信用问题。希望社交化电子商务在未来的发展中能够更为注重创新，而企业能够更勇于尝试创新型的电子商务模式。
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