保质量演讲稿范文(18篇)

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保质量演讲稿范文(18篇)
时间:2023-12-04 08:00:13     小编:字海

演讲稿旨在通过言语的力量,影响听众的态度和行为。最后,要根据听众的特点和需求来调整演讲稿的内容和风格,实现更好的沟通效果。以下是一些成功演讲者使用的经典演讲稿片段,希望对大家有所启发。

保质量演讲稿篇一

本月为公司筹划实施的“服务质量月”,一直以来,服务质量都被圈定在景区,如今公司领导着眼于公司整体形象的提升,引入先进理念,将“服务第一”的宗旨贯穿到公司本部中来,力求将“景区服务游客,本部服务景区”的理念落到实处。作为公司行政部门的负责人,根据公司所提“提高服务质量,改善公司对外形象”的阶段性目标,结合现在部门所存在的问题与差距,我现在做以下表态性发言。

保质量演讲稿篇二

团结就是力量,公司各部门要团结,部门内部也要团结一致,为了实现各项工作目标,部门必须定期召开会议,并对各项工作进行讨论、改进,作为公司的后勤保障部门,行政部也会适时组织开展丰富多彩的业余活动,吸引大家参与其中,以增进团体的凝聚力。

保质量演讲稿篇三

二零二零年,我成了全世界闻名的特级环保专家,我的科研成果大量应用于生活,天变蓝了,水也变清了。

一天,我正坐在窗前沉思,突然,一个飞碟从远处旋转着身我飞来,发射着刺眼的光芒降落在我家院子的天文台上,这时,从里面走出一个戴眼镜的青年人,头上还有一对触角,经过交谈,我知道他是k博士,来自于遥远的科学星,是专程来拜访我的,k博士垂头丧气地说:“我们星球污染相当严重,只有一块一千平方米的淡水湖还没有被污染,其他的湖水都被污染了。可工厂还在排放黑烟,白天很难看到太阳,而且氧气都有一股味。我受星球主席委托来找你的。”我听了之后,说:“那现在就先来看看我的本领吧!”

在我的实验室里,k博士仔细地看着每一台机器,并且很快记录下来。这时我成了他的讲解员,把机器的功能和操作方法一一介绍给k博士,当他看到一辆汽车时,惊奇地自语道:“这不是普通的汽车吗?”我告诉他:“这辆汽车的名字叫气体转换车”,这辆车工作的时候,它的吸气管就会吸入空气中的二氧化碳等有害物质,“呼”出人们需要的氧气。k博士更是惊奇地直点头。

k博士随我又来到一个窗前,指着植物圆里的一种.种子问:“这是什么?”我告诉他:“这是“超级环保树”,用它栽的`树长的快,树皮也特别厚,最大的特点是能吸入工厂排出的废气、黑烟,然后从树上的一个小洞流出泉水,可以灌溉土地呢?”树干是制造飞机等需用的优质木材,树皮又是很好的造纸材料。”

k博士又指着一个机器人不解问:“这又做何用?”我告诉他:“这是h22机器人”,它是我最得意的伙伴,它可以“吃掉”垃圾,“喝掉”废水,然后生产出许多生活用品和纯净水,每个人都可以免费喝水,可有用了!刚才我给你介绍的所有东西已经在地球大量生产了。我可以帮助你们制造更适用于你们环保产品。”k博士激动地说:“那太好了!”

于是,我和k博士一起登上飞碟,朝科学星飞去。

要实现后16年以后的梦想,从今天开始,我会关注身边的每一件事,乐于探究、敢于去发现。

保质量演讲稿篇四

各位领导,朋友门:

大家晚上好!感谢大家的到来,在这样的一个3月,阳光明媚,花香淡淡,我们在尽情的享受这平静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴旺发达,哪一个国家不愿繁荣昌盛。质量就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。

我该怎么做?

1、转变工作作风。

多一分细心,少一分粗心;多一分责任,少一分推诿

2、不断地加强学习“工欲善其事,必先利其器”。

我们是否还能保持最初的那份工作热情?

能否持之以恒地,以高度的责任感,

将自己毫无保留地彻底融于企业之中?

我们能否从看似平淡无奇的劳动中实现自己的个人价值,真正做好自己?

经常听到公司领导讲一句话,就是“要做事、先做人”。听起来很简单的六个字,但要真正做好却是何其的难。做企业人简单,慢慢来,时间长了,资历深了,机遇自然就来了。但这种想法在海螺行得通吗?绝对不行!我们每一个海螺人都能切实感到,凭等、凭靠、凭关系、凭投机取巧是绝对没有出路的!公司处在激烈的市场竞争环境中,要想激流勇进,它需要一批忠诚可靠、敢打敢拼、德才兼备的力量。就是我们——不必怀疑,在本职岗位上尽自己100%的能力,人人创造质量,人人享受质量。

保质量演讲稿篇五

行政部工作分为四类,文秘、采购、后勤接待及小车班派遣,下面我就几类工作做如下承诺:

文秘工作方面,部门要确保各类文件上传下达的及时性、准确性,对于一般性内部文件,如会议纪要等,确保在会议结束后24小时内完成行文并传达至相关部门,对于各部门需要以公司名义行文的,力求文件用词的准确与调理的清晰,对于外来文件,确保在接到文件10分钟内附签传达至公司总经理处,并在签批后半小时之内按要求复印分发,由于景区相距较远,对于紧急文件的内容,做到在文件送达前先行口头传达,同时,该岗位工作人员还要承担起文件内容执行情况的督导工作。

采购工作方面,采购工作人员一定严格按照采购控制程序选取供应商,在接到各部门提交的采购申请后,进行采购合理性评估,对于确需采购的物资,应核对好其数量、规格并在已列为合格供方的供应商之间进行比价工作,确保为各部门提供物美价廉的物品,对于一般性物资采购,在收到申购单后一周必须完成采购工作,对于急需的物资,确保在三天内完成。另外,采购人员定期深入景区,了解所采购物资的使用评价,并作为今后采购工作的参考依据。同时,采购人员及时总结经验,对于景区所需的物资,有预警意识,并主动提醒。

后勤接待方面,对于公司各类物资的领用、各类会议接待及对外接待中,该岗位工作人员确保做到积极主动。

小车班方面,对于公司的领导用车、物资运送用车及各部门公务用车派遣,小车班驾驶员服从公司安排,及时为领导或景区服务。由于目前公司车辆较少,驾驶员在保证安全驾驶的前提下,努力提高工作效率。

保质量演讲稿篇六

我叫夏xx,一九xx年出生,一九xx年毕业于xx交通学院公路与桥梁专业,在学校加入了中国共产党,在校期间也多次进行社会实践活动,毕业后先是到廊坊项目,然后是xxe5项目、xxd1项目、xxa2-1项目,我先后担任过普通的试验员、工程部资料管理人员、试验室负责人、工程部长。无论是普通的职工还是部门负责人员,我都凭着强烈的集体主义感情奉献了自己的责任心和事业心。

一、融洽自己与手下人的关系,将自己和本

部门的人员都融入到这个小集体中。我认为,每个人都有很强的集体主义感,只有给他们创造了让他们为集体奉献的环境,并让他们在适当的时候感受到创造价值实现自我的幸福感和成就感,在d1项目试验室,我和我的同事们达到了一种非常舒服的管理和适应管理的`境界,那就是默契和谐。在工作之余,我们共同享受我们的爱好,甚至互相影响彼此的好恶感觉,我们共同对付监理和业主,但是给监理与业主很良好的感受:尊重他们,适时表现自己的个性。我们共同干体力活,在干活时,我招呼一下,马上他们都会响应,从没有让我在该谁干这件事上为难过,而且非常主动,我想这是在我们共同的劳动过程中培养出来的热爱本职工作和热爱我们这个集体的感情。

二、提高自己的业务水平,多给别人创造表现的机会。我负责过试验室,在此之前,我基本没接触过此方面的工作,接手后,我凭着极大的压力感和自己的要干一些事的责任感,连续加班加点,也仗着手下的兄弟们帮助,我很快摸到了门路,并进入角色。负责工程部之前,我也只是做过一些资料整理方面的事,对于生产经营是模模糊糊,刚开始,我真是无所适从不知从哪里下手,慢慢地经过自己的领悟和别人的帮助,我也将此项工作做得有声有色。对同事,我给他们明确的工作任务,并适当给他们压力让他们独立解决问题,其时这很重要,有些人喜欢依赖的感觉,有些人喜欢被依赖的感觉,这让他们有轻松感和责任感。每个人都尽量独立地完成任务,日久他们都会产生一种成就感,这有利于他们的积极进取,不断进步。在这几年的实践中,我积累了知识,也领悟了很多为人处事的道理,得到了别人的认可,我得到过三次处优秀共产党员的称号,二次局优秀共产党员的称号。一次优秀工程部长的荣誉。

安全质量是企业生存的两大基础,只有基础牢固,才能有其他的经营成果的好坏,我认为安全质量科涉及的工作应该有:

一、安全方面

作为附属了,这实际上是本末倒置了,项目安全员不能满足于月末填几张报表,而起不到真正预防的作用,这是很可怕的。我们要将项目的安全人员很好地组织起来,培训并真正发挥作用。按照我们局里规范项目管理办法中项目经理部施工生产安全设施标准中规定,在项目成立之初,就将这些处于危险边缘地带的锅炉房、变电室、易燃易爆物品仓库、龙门吊架、预制厂张拉台座等仔细考虑到,并给他们以合适的位置;在施工中,对分包队伍的用电、爆破、钻孔或挖孔、吊装、高空作业等都要给予充分的关注,不仅制订操作规范,执行安全技术交底工作,而且要多跑腿,勤检查,抓落实。真正做到安全第一,预防为主。除了原有的工作外,我认为在职工的职业健康和环境保护两方面应该增加涉及的范围,职工是企业存在的原因和发展的动力,我们的企业要依靠职工,所以,企业职工的身体健康是我们的经营者经常挂在心中的大事,现在情况是由于我们的施工条件比较艰苦,大多数一线施工职工的健康受到影响,尤其是机械操作人员,现在我们进行的qhse管理体系认证工作就在这一方面加强了管理,使我们的职工尽可能地回避这些对身体健康有害的环境,或者创造一个良好的环境,职工为企业生存不计较环境的恶劣,但作为有情管理,我们不能不管职工的健康,所以安全质量科有义务在此方面充分考虑,使职工们更有资本为企业奉献。环境问题是一个与时俱进的问题,随着时代的发展,它越来越受到人们的普遍关注,随着环境意识地增强,我们这一行业也无疑受到环境的考验,所以我们应该及早着手在此方面有一定的探索,我们不可能做到完全控制,但我们相信持续发展,只要我们采取了有效的办法,我们的施工环境会越来越好,我们应该提一个口号安全是质量,环境是质量,这是企业实现可持续发展的保证。

二、质量方面

在我们的改革出现了两层分离,原有的技术力量在不断削弱,这是我深深思考过的一个问题。

保质量演讲稿篇七

行政部负责公司本部整个大环境的维护,在大体上确保安排好保洁与绿化及防火防盗工作,同时,行政部将以身作则,以自身办公区域环境卫生提升为模板,力求让各部门学有榜样,赶有目标。

行政部人员办公桌面物品的摆放,必须以工作必需物品为主,并随时保持整洁,部门人员的着装,要以适合职业场所为主,不得太过随意或暴露。部门人员的言谈举止,应符合办公环境要求,站有站相、坐有坐姿,工作时间内不得大声喧哗影响他人工作或是言行粗鲁损害公司形象。

在外来人员接待中,部门员工必须保持微笑、礼貌的服务态度,对于景区员工来公司办事的,要热情主动的接待并积极为其指引正确的办事途径。

保质量演讲稿篇八

开源、节流、堵漏,是每位员工都应当尽到的职责,节能方面,我们呼吁大家一起做到人走灯熄,纸张双面使用,废纸制作便签本,充分利用采光减少照明,开源方面,我们都有义务为公司的经营及管理建言献策,为提高公司收益而尽心尽责;堵漏方面,必须做到不该花的不花,不改拿的不拿。

借“服务质量月”主题活动开展的契机,行政部会通过不断的持续改进,完善部门职能,争取做到让全公司人员“有衣可穿”、“有饭可吃”、“有车可乘”、“有样可学”。

以上便是行政部在服务质量月的一些想法,如果不妥之处,还望公司领导及各部门同事批评指正。

保质量演讲稿篇九

各位同事:

大家好!

在我们酒店,服务是一个重要的领域,不要认为服务的作用不大,其实现在我们酒店的竞争,除了自身的优势外,服务的质量也成为了一个关键因素,优秀的服务能够让客户感受到不一样的待遇和体验,可以说服务以客户体验直接挂钩。

现在各行各业的竞争,也包含了服务的竞争,为什么现在很多行业都出现了如售后服务,疑难解答,或者投诉反馈等来帮助客户解决问题的渠道。原因是尽可能的让客户知道我们的服务是真心实意的,并且也考虑到了客户的感受,能够听客户的问题,这给客户的感觉就不一样,这是一份尊重,更合适一份粘合剂。能够把客户与我们之间拉的更近。更好的反馈出不足的地方。

当然服务还有很多大致都是想让客户对我们更加认可,而且服务也是一个营销领域,更是一个业务渠道,良好的服务能够带来的效益是极为庞大的。当前我们酒店已经到了一个发展的弯道区,想要在突破,就必须要从服务方面着手,让客户明白我们对于工作的负责。

良好的服务质量,不但是酒店发展的必然条件,也是我们酒店必须要重视的领域,但是要提高服务的质量却需要所有同事共同携手。之后大家都把质量放在心上才能够提升我们的服务。那关键来了。如何提升服务的质量。其实并没有多年多难只需要注意一点,细节。

在客户来的时候,给客户礼貌问好,露出甜美的微笑,为客户搬桌椅等等,看似不起眼但是却能够让客户感到温暖的事情,就是服务,而且当客户需要点菜的时候或者有什么不满的地方永远都微笑对待。得到的是荣誉及口碑。为什么有很多的大型企业能够越做越大,就是因为注重这一点。

口碑效应是服务带来的产物,应为我们的服务符合客户的价值观,得到客户的认可我们才能够收获到客户的友谊,当客户非常喜欢我们酒店的服务,哪怕以后想要用餐第一个想到的也会是我们酒店,在无形中就给我们酒店打响了名气,这就是服务的魅力,能够在我们不注意的时候就把酒店的光芒辐射到各个地方。

服务需要不同岗位的所有人员都要做到,比如礼貌,礼仪,和尊重他人,更高的素质素养,这些都能够让客户明白我们酒店是一个优秀的酒店,值得他们信赖,同样服务也体现在信誉方面,更体现在安全,舒适等等。囊括的范围还是挺广的,不要因为服务比较难做就不去做永远记住我们当前的发展需要大量提升服务质量。

谢谢大家!

保质量演讲稿篇十

尊敬的各位领导,各位评委,同志们:

大家好!

“水能载舟,亦能覆舟”。质量作为工程项目的灵魂,是杜绝各种安全隐患、确保工程顺利建设的关键所在,也是征得用户认可、促进企业不断发展的核心动力。

首先,卓越的品质保障是杜绝安全隐患最行之有效的措施。严格规范日常操作流程,不断提高工程管理质量,化被动为主动,全面展开安全文化建设工作。

其次,卓越的品质保障是赢得用户认可,推动企业快速发展的基本前提和动力。市场经济日益繁荣的今天,个人的成长、企业的进步早已与社会的发展融为一体了,唯有通过社会的考核或者说得到了用户的认可,我们才能打造出强劲的品牌优势,凝聚起坚定的品牌忠诚度,进而才能为各项工作的开展打通渠道,为企业的发展打好基础。

对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。我们的行业对团队精神的要求很高。一项工程的完成需要各个项目部门的同事经过一段时间的默契配合和共同努力。作为一个技术员,要在会议中更好的领会领导的指示,在办公室更好的研究工程的实施方案,在工地上更好的带领工人完成工作。“两条腿走路”是罗总对我们的殷切希望也是我们努力的目标。在以后的学习工作中技术、管理两手抓,两手都要硬!

海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单”。作为一名刚来不久的技术员,要学习的小知识点确实很多,办公室里的图纸、资料以及工地现场是帮我增加实战经验的好选择。看图是技术员的基本要求。看图纸说明了解工程概况、施工依据以及技术要求,看管线走向、平面图,最后看清大样图,了解局部应如何施工,有哪些特殊要求。

看看有没有遗漏。

这些量的测量以及计算是繁琐的,日常肯定会有几个同事得出的结果不一致的情况,如果在误差范围内则不必去计较了,差别较大时不能只是一味坚持自己的想法,争论的结果是对方比以前更相信自己是正确的。这时最理智的做法是重新算或是对照两个人测算的各个部分,找到不一致的地方,找出是谁的错误。

得过且过的寒号鸟被冻死是种必然。我们不做寒号鸟,要用过硬的技术确保自己在工程开工前对工程正确的预控。作为技术员要配合好领导及项目经理的工作,在工程开工前按照要求和实际条件做相应的准备工作和技术交底,明确设计意图、结构特点、技术措施和注意事项,并提前研究解决有关的技术难题,为工程顺利进行奠定基础。在施工过程中,要严格把好原材料和半成品的质量关,杜绝不合格材料用于工程中。施工所需要的机具设备要根据实际情况进行要检查进场设备是否能够正常运转,确认其精度能够满足施工过程的需要,避免在施工过(请继续关注:)程中出现问题,影响工期和质量。

“巧妇难为无米之粋”施工过程中机械设备是保证工程质量以及顺利完成工期的重要因素。施工阶段我们要综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能参数,合理使用机械设备,正确地操作。

必要的管理知识也是技术员能够更好配合领导工作的必要知识。在日常施工管理中,注重工程过程标准化工作,搞好项目质量目标管理,用工法指导施工过程,通过管理施工过程保证施工结果。

保质量演讲稿篇十一

尊敬的各位领导、同志们:

近年来,**供电公司在县委县政府和市公司的正确领导下,始终遵循“人民电业为人民,**电业为**”的服务宗旨,坚持以支持**改革开放和实现跨越式发展目标为重点,以用户满意为标准,在全县推行了“服务十项承诺”,并在严格实践承诺的基础上,先后开展了“心桥行动”、“社会看电力”、“优质服务月”等系列活动,启动了供电“特服工程”、“青年志愿者便民服务工程”,进一步提高了供电优质服务水平,实现了行风建设的新转变,努力营造出一个群众满意、政府放心的供用电环境。

为切实做好优质服务工作,我们一是扎实开展了以“服务人民,奉献社会”为主题的“优质服务月”活动,对军烈属、特困户开展“红马甲”特别服务。本着“以客为尊”的理念,按照新形势发展的要求,组建了与县110系统联动的配电抢修服务队,供电职工24小时随时待命,为客户处理用电故障,解决用电难题。二是制定了优质服务实施方案及优质服务考核办法,全力运作优质服务常态运行机制。实行了业务柜员“客户代表”制,对大用户、重点户、特殊户设立服务紧急通道。深入开展了大客户定期走访、新客户回访等个性化优质服务办法。定期召开各层次客户代表座谈会,倾听各层次客户代表对供电企业各项服务的心声。积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题,对业务资源和流程进行整合和优化,开展了无周日低压装接便民业务,并结合实际推出了创新举措,对95598服务前台员工实行了定期轮岗、轮班制度,使95598客户服务系统真正成为集咨询、查询、业务受理、故障报修、举报投诉为一体化,24小时零距离服务不间断,故障抢修时间不断缩短。三是积极配合、提前介入地方政府招商引资活动。按照“超前服务、高效服务、贴身服务”的理念,及时确定供电方案,重大项目进入服务紧急通道。如倍受徐州市和县政府关注的25亿招商引资盐化工生产专用电力线路,由于及时启用服务紧急通道,经过我公司48小时的紧急架设,按客商要求准时竣工,有力地保证了该项目顺利落户我县。四是迎峰度夏期间,针对用电紧张的严峻形势,我们广泛宣传、及时编制6套错峰方案,并制订相应实施流程,确保安全迎峰度夏,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”。

多年来,**供电公司认真坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,切实奉行“始于客户需求,终于客户满意”的`服务理念,将政府和人民群众的满意作为坚持不渝的目标。通过不断的开拓创新,团结拼搏,扎实苦干,**供电公司必将为广大电力客户提供更加优质、更加真诚的服务,必将为**经济和地方发展创造一个更加规范、更加高效的供电环境,为**各项事业的发展作出新的更大的贡献。

谢谢大家!

保质量演讲稿篇十二

大家好!我是原料工段王利明,今天作为质量标兵的代表在这里发言,我倍感自豪和荣幸。首先我代表此次获得质量标兵的员工,感谢分厂的培养,感谢领导的支持,感谢同事们的帮助!

“今天的质量”就是“明天的市场”,只有用合格的产品满足消费者的需求,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益,提高企业持续竞争力的优势。二分厂今年提出了“一人做到,人人做到,一班做到,班班做到,一天做到,天天做到”的质量工作思想路线。回顾一年来的质量工作,我们以“三个做到”为工作指南,严细认真的把好质量关。在工作中,从我做起,查质量隐患,尽可能的提高产品质量,做到从我们手中通过的都是高质量的产品。

作为质量标兵我感到很荣幸,但同时也很沉重,工作中我要带动身边的员工提高质量意识,树立全员质量关,做好这个排头兵。达到全员参与的效果,努力生产出品质稳定的玻璃纤维。我们都知道质量是我们企业员工生产出来的,不是检验出来的。要产出高质量的产品,需要我们大家的共同努力。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。

质量工作没有停止,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善。努力实现“学标、赶标、创标”的思想方针。

谢谢大家!

保质量演讲稿篇十三

尊敬的各位领导,各位评委,同志们:

大家好!

服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。

浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。

营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部,大厅十分宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的客户也不是很多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股温暖的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的'大堂经理就迎了上来,轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出需要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着精心照料过的绿色植物,在右侧显眼处贴着小心财物,账号安全等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答,被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。

办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信,这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页,但当我离开前她都忘记向我提供宣传单,这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。

一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法判断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。

的问题与不足,这对于我行提升自身素质与竞争力,有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探索出一种适合我行发展的,异质化与个性化的服务营销模式。

此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销能力提升,有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。

保质量演讲稿篇十四

各位领导、各位同事!大家好!

我演讲的主题是:向态度要质量,一切都不是问题。

说起质量,我们耳边似乎总会响起海尔集团董事长砸冰箱时那一锤锤,哐、哐…的巨响声,触目崩心、令人心痛!但我们知道,正是这一砸,砸醒了海尔人的质量意识。正是这一砸,砸出了国际知名海尔。从这一声巨响中,我们听出了:一个企业之所以能够走向成功的内在因素——那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。

无数成功企业的经验告诉我们:在竞争中要想基业常青、永续发展,最关键的因素不是先进的设备和技术,不是严格的规章制度,而是强有力的质量文化。质量究竟来自哪里?以往,质量不好,有人怪罪于制度有问题,可等到费尽一番心力,建立健全了各类管理制度,却发现质量也好不到哪去,为什么?因为制度本身只是一种工具,它是死的,只有透过我们去到到位的执行了,制度才能活起来,才可以发挥出它应有的管理效能。那,质量到底来自哪里呢?有人说质量是检验出来的!有人说质量是生产出来的!有人说质量是设计出来的!也有人开玩笑说质量是罚出来的!其实,不管质量是检验出来、生产出来、还是设计出来的,这些都是强调质量要从源头作管理的重要性,强调质量在每一个阶段都很重要的观念,然而,真正问题的源头是我们人自己,左右质量的,是通过我们的态度表现出来的表面上的作为或者没作为。因此,质量是一种态度。那,什么样的态度才可以给我们带来优质工作质量、产品质量呢?问他们去要,一切都不是问题:

第一、爱岗敬业的态度。纵然,在平凡普通的岗位上,我们只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础。

第二、负责任的态度。我们先来看这样一个故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,两个妈妈的不同态度:中国妈妈往往第一个动作是,啪!愤怒地拍打桌子,当然这是哄小孩的一种方法,可是无形之中告诉孩子,是桌子撞了他,责任在别人。日本妈妈会对孩子说:你会撞到桌子的3个原因:第一、你跑的太快,来不及躲闪;第二、你的眼睛一直看着地板没有注意前方;第三、你脑子里不知道在想什么。来,再走一次看。从这个故事看出什么?日本的教育非常注意对孩子责任心的培养,桌子是没有生命力的,不能把小孩被撞的责任归咎于桌子,推卸责任不可取,我们说,多数情况下,往往学会认错、主动负责任才有助于事情得以解决!

第三、精益求精的态度。有时候我们确实有大而化之、马马虎虎的毛病,以至于在我们身边,差不多先生比比皆是,"将近、大概、基本上、可能、无所谓,还可以"成了差不多先生的常用词。可就在这些词汇一再使用的同时,生产线上次品出来了、废品也出来了。而相反,如果对待手中的工作就像在照顾自己的小孩一样认真负责、细心关注的话,就不会出现一个接一个"没想到、没注意、我以为、谁知道会…".我们说,质量问题一个个频发,不是因为我们没有付出努力,而是由于我们主动忽略了一些细节!

如此分析,态度好像不是一甜美的字眼,有的只是岩石般的冷峻。是的,工作中,态度就必须是严肃的、严谨的!因为,质量是原始动力是态度,态度决定一切。

最后,我们一起来听一听蒙牛集团董事长牛根生说的一段话:没有质量,一切等译零——不,一切等于负数。在质量的函数中,人是最主要的变量。当人是负数的时候,质量必然是负数。在这里没有"负负得正",只有"一负百负".决定人的正负的是什么?是态度,也是方法。责任心不强是负数,知识技能不过关也是负数。

作为与时俱进、追求卓越"新时代的航天人,我们一起优化态度,努力学习、工作吧!

从现在开始!

从现在开始!

我们一起养成每天都问态度要质量的工作习惯。

保质量演讲稿篇十五

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:

大家好!

我演讲的题目是:发展靠质量。

春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替使我们理解了季节轮回。一次次春花秋月,一次次阴晴圆缺,都昭示着生命的不息前行。无数知名品牌向我们揭示了一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会中,企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得用户的青睐和信任,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够实现它的最大价值。一位成功的企业家曾说过:“质量永远是脑袋上悬着的一把双刃剑,稍微一松口,它就掉下来把你砍死了”。自从1978年开展质量月活动以来,质量从此就关连着我们每个人的生活,每个企业的发展。

大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企业”吧,现在他倒闭了,为什么呢?这不能不引人深思。1992年邓小平曾说:发展才是硬道理。发展靠什么呢?————产品质量。一个企业没有质量就没有市场,没有市场哪那来的效益,又从何谈发展呢?三鹿就是因为质量出了问题而走向失败的。我们烟草企业基层应该以什么样的质量来赢得发展,来打造一流品牌?我认为应从细节质量、服务质量来谈发展。

老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”每一个细节都决定着我们工作和事业的成败与否。就像牢筑在万里长城上的块块砖石,砖石坚实则长城千年矗立;又如安装在太空飞船上的枚枚器件,器件安稳则飞船万里遨游。纵溯古今,“成也细节、败也细节”的经验教训,可谓数不胜数!因此,“细节决定成败”。“细节彰显辉煌”。烟草人在平凡的工作岗位上,虽然做不出惊天动地的大事,但是,我们可以从小事做起,从严、细、实入手,一环紧扣一环,绝不疏忽烤烟生产收购的每一个环节。比如:在烤烟育苗中,严格按照《漂浮育苗操作规程》操作,培育出足够适龄的壮苗;在烤烟移栽过程中,抢抓最佳节令规范移栽;在中耕管理环节中,以科技兴烟,不断提高烟叶的产质量;在烘烤环节,成熟采收,科学烘烤;在收购过程中,严格执行微机收购,严格执行收购纪律,提高预检质量,提高等级合格率,兼顾三者利益,靠规范、靠质量来增加效益,发展我们的烤烟事业。

“如果说企业是一片广阔的土地,优质的服务便是催发种子的养料与水份;如果说企业是湛蓝的天空,优质服务便是装点蓝天的白云和彩虹。”优质服务不是喊出来的,而是做出来的,海尔售后服务一流可以说算得上是家喻户晓吧。他靠的就是以优质服务来发展壮大,赢得了市场。俗话说“赠人玫瑰,手有余香。”在我们服务于烟农时多一点微笑,多一份亲情,多一句解释,多一次宣传,就能得到烟农更多的理解和支持。比如:按烤烟种植面积配备一名辅导员,从而从人员方面保障了对烟农的各项服务;实施户籍化管理将烟农生产信息录入微机,实行ic卡管理,增强数据传输的时效性、准确性和通畅性;合同管理是关键,管理得好,可使烟农放心种烟,不用当心烟叶交售不掉,可以说是给烟农吃了一颗“定心丸”;每年的配供物资和小额信贷,解决了部分烟农的资金周转问题和方便烟农,实行机械化耕作和免费农药的发放,为烟农减轻了劳动力度和技术指导。为烟农购买烟田“保险”,在遇有自然灾害时,为烟农经济损失给予一定的弥补,解决烟农的后顾之忧。收购期间入户指导预检热情周到、耐心细致,为烟农合理安排次顺序,约时定点,批量交售,减少烟农交烟次数和时间,烟农到烟站交烟时,主动的与烟农打声招呼或递上一杯热茶等细小服务,在服务于别人的同时,也使自己的人生得到了升华,使烟农增强了自发种好烟叶的信心,为企业的发展壮大增强了源泉。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。愿不久的将来,那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的烤烟生产线上日夜奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌,并开辟更加广阔的市场环境,创造更加丰厚的经济效益,让今天的质量理念经久不衰、源远流长!

我的演讲完了,谢谢大家!

保质量演讲稿篇十六

尊敬的各位领导,各位同事:

大家下午好!

我演讲的题目是:我的质量我做主!

我是来自涂装车间gh线的单新厂。我是一名刮车工序的普通员工,日常工作很繁琐,首先感谢你们给了我这次机会,我觉得这是一个机遇,也是一次挑战,也是展现自我的大舞台!我会好好地发展下去,为宇通创造更大的价值!

质量是企业的生命。没有质量,就没有市场;没有市场,企业无法生存与发展。优秀的品质出自优秀的人品。

优秀的产品是优秀的人生产的。质量反映了企业员工的整体素质与能力,体现了企业的管理水平和综合实力。

我本着“我的质量我负责”的信念和“三不”原则。争取一次把事情做好、做对!

优秀品质,始于优秀的理念。没有崇德、协同、鼎新的理念作为生产管理的指导思想,就难以产生优良的品质。不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是宇通竞争优势的源泉,不断培育忠实客户是宇通事业长青的基础,不断提升员工的职业化素养是宇通持续发展的不竭动力。三者的有机结合,构成宇通的核心竞争力。

{所谓质量理念,即是企业通过控制产品生产过程的质量,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,强化质量文化建设的思想观念。譬如,海尔集团的质量理念是“有缺陷的产品就是废品”、“优秀的产品是优秀的人干出来的”等。

“优质”。是企业对产品质量所追求的标准,是企业在市场中竞争取胜的法宝。只有优质的产品,才能提升客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的支持与长期合作。品质的提升,以企业的工作质量为前提,以企业的管理水平、技术水平和员工素质为基础。“优质”是企业对产品和服务质量的要求,更是企业对员工的工作与企业管理水平的追求。优秀的员工创造优质的产品。企业要产出优秀的产品,首先必须坚持“质量是第一竞争力”的观念,强化质量教育,规范质量管理,建设质量文化,提高员工的质量意识与素质,创造“全员共把质量关”的文化氛围。

优质源于细节。细节决定成败。要生产出优质的产品,提升产品的市场竞争力,务必从细节入手,从源头抓起,不放过一丝质量缺陷;务必对质量管理和细节管理精益求精。只有当“细节”工作做到完美之时,精品才会产生,品牌树立的才能更坚定,企业才能更昌盛。

企业的质量文化与公司员工的质量共识成为响应的对比!企业要是想要永久的消除困扰,必须要改变公司的企业文化,从根本上消除造成产品或服务的不符合求要求的原因!

缔造宇通品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以客车为主业、适度多元化的产业集团。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

最后,衷心希望宇通客车产业能够早日实现质量方面的更大突破和创新,和国际竞争者站在同一起跑线上,为消费者提供更加令人满意的客车产品。

我们以崇德、协同、鼎新的核心价值观共同打造宇能的美好明天!

谢谢大家!我的演讲完毕!

保质量演讲稿篇十七

各位领导,各位同事,大家好!

很荣幸能站在这里,我今天演讲的题么是——品质与企业。

品质是企业的根本,企业是我们成长的保护伞。

充满无限生机的一年已经悄悄流逝了一小半。

xx对于我们长城人来说,是一个不平凡的一年,因为我们的长城天津分公司将在这一年起步腾飞!首先,我要先感谢我们的长城公司让我有机会成为其中的一员。在日常工作中成长,在长城学习中进步,更在与领导沟通中收获!

今年,同样是我们长城的汽车天津分公司充满挑战、机遇与压力的一年。也是我们长城兄弟姐妹们非常重要的一年。

大家都知道,我们的天津分公司要在今年正式投产,我们的产品要打入市场进军国际,我们要打造世界级大品牌,将我们的公司发展成世界级大公司。然而,想实现这些的基础是什么?——是我们生产出来的产品的品质!

企业未来的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界级的大品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。

企业就像一台机器,是有成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器的正常运行的效果取决于每一个零部件是否正常的将功能发挥出来,配合是否准确到位。而我们,就是其中的一个小小的零部件。我们关心整个企业的发展,而我们现在所要做的是发挥我们这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的正常运行。

质量在我心中——表明质量是人控制的。现在我就冲“人的责任心”来论述我的这个观点。我认为:不管在什么情况下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职员干出来的,而不是质检员检出来的!因此,我们应该提高我们自身的业务素质,把产品质量深入到我们的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我们要树立“我就是质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下一道工序”的观念。举个例子:上班了,我接班后继续生产,产品质量出现问题,经分析是上一个班留下的产品,不是我生产出来的担责任应该是我,我应该承担,没什么呢?因为我没有检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们推开,那么,企业这么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人的责任是一个一犯的错误。

推卸这人是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我心中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。

一个企业无论它的产品广告有多漂亮,包装有多华丽,但是,如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要省发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。

总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。我们只有把讲究质量放在我们的工作和整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,我们的保护伞才能在猛烈的暴雨中立于不败不倒的境地,我们才能在保护伞下 学习、奋进与发展。

质差异共同对标,

量多少共同稳抓;

意注重共同奋进,

识发展共同努力。

我的演讲到此结束,谢谢!

覃xx

xx.4.24

保质量演讲稿篇十八

各位领导,朋友门:

大家晚上好!感谢大家的到来,在这样的一个9月,阳光明媚,花香淡淡,我们在尽情的享受这平静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴旺发达,哪一个国家不愿繁荣昌盛。质量就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。

我该怎么做?

1、转变工作作风。

多一分细心,少一分粗心;多一分责任,少一分推诿

2、不断地加强学习“工欲善其事,必先利其器”。

我们是否还能保持最初的那份工作热情?

能否持之以恒地,以高度的责任感,

将自己毫无保留地彻底融于企业之中?

我们能否从看似平淡无奇的劳动中实现自己的个人价值,真正做好自己?

经常听到公司领导讲一句话,就是“要做事、先做人”。听起来很简单的六个字,但要真正做好却是何其的难。做企业人简单,慢慢来,时间长了,资历深了,机遇自然就来了。但这种想法在海螺行得通吗?绝对不行!我们每一个海螺人都能切实感到,凭等、凭靠、凭关系、凭投机取巧是绝对没有出路的!公司处在激烈的市场竞争环境中,要想激流勇进,它需要一批忠诚可靠、敢打敢拼、德才兼备的力量。就是我们——不必怀疑,在本职岗位上尽自己100%的能力,人人创造质量,人人享受质量。

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