总结的目的是让我们更好地认识自己，找到自身的优点和不足。如何写一篇令人信服的演讲总结？总结是一个总结经验教训、总结成功经验、总结工作心得的过程。
学习高级管理心得篇一
这次非常幸运，有机会参加了广州市教师培训中心在北京师范大学举办的“广州市特殊教育学校校长高级研修班”，十分感谢市教育局教师培训中心给予我这次学习培训的机会。本次培训让我开阔了眼界，拓宽了思维，明确了使命，与同行交流了经验。
本次培训邀请了多名特教专家进行授课。专家们的教育理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。他们讲授的内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣。在授课的过程中，专家们特别注重和学员之间的互动交流。
培训内容安排非常紧凑、课程内容十分丰富。中残联教就部唐淑芬副主任讲授了《中国残疾人事业发展和残疾人教育工作》，介绍了中国特殊教育规模和总体水平、残疾人事业发展以及教育面临的形势和挑战。让我对我国特殊教育事业状况有了一个大概的了解。北师大肖非教授《当前世界特殊教育发展潮流》，讲述了美国特殊教育的发展历程、联邦特殊教育立法的程序、以及美国以人为本的融合教育理念。李天顺司长《特殊教育形势和我们的任务》讲解了目前特殊教育政策及今年出台的“特殊教育提升计划”。
中国教育研究院的彭霞光研究员《特殊教育科学研究结果如何为特殊教育政策服务》，讲述了特殊教育科研的重要性，及如何做好特殊教育科研，特殊教育科研研究结果作用：理论创新、服务政策、指导实践。北师大教授王雁《融洽教育背景下的特殊学校职能转变》。北京联合大学的许家成教授《特殊教育学校的课程管理——以个别化课程管理为例》，许教授认为首先要改变课程理念，要从传统的教书育人转变为育人为本（全人概念）；课程计划为广域课程；课程实施以iep+班级教学计划，教学活动设计，教学活动实施；课程评价是纵向评估（教学成效评价及课程评价）。北师大张志祯教授《教育技术在特殊教育中的应用》，让我了解到教育技术对特教学生的重要性。北师大钱志亮教授以幽默风趣的授课风格讲授了《特殊教育的理论基础》。
北师大姚计海教授《校长与教师的心理沟通》，北师大胡晓毅教授《如何做好自闭儿的融合教育》等等。此外,还安排了六所学校进行参观学习,观摩课堂。
通过培训,提高了对特殊教育工作的认识。由于本人不是学教育出身的，单位也不是教育局系统属下的学校，以前没有机会更好地了解特殊教育的现状和教师成长方面的情况，感觉自已就像井底之蛙，对所从事的特殊教育教学管理工作缺乏全面的了解，日常工作完全是靠着对残疾人事业的满腔热情摸索着工作。
通过此次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充，系统地学习了特殊教育的理论基础，各种特殊教育思潮的发展，以及特殊教育的实践，以及特殊教育今后的发展趋势，让我能以更宽阔的视野去看待特殊教育工作，为今后制定学校教育教学的管理制度提供了理论依据。
学习高级管理心得篇二
怀着求知求学的梦想，充满企盼辉煌的激情，我和同学们走进了清华大学高级工商管理研修班的大门。岁月如梭，光阴荏苒。转眼间，在清华大学高级工商管理研修班学习已满一年。这一年，我们系统学习了企业文化、企业运营之智慧、企业危机管理、中国式性格化领导等课程，应该说学到了不少新知识，进一步增强了我们的实战理念，为我们以后的亲身实践奠定了很好的理论基础，这次能到清华研修班深造和“充电”，我非常珍惜这个学习的机会。学习中，校方的课程安排务实，时间安排紧张有序。随着每一天的专题讲座，老师们声情并茂、生动活泼的授课方式，使我学到了多门高层知识，个人感悟深刻，总体收获很大。
因本人才疏学浅，下面我只能将所学的知识，着重从以下几方面谈谈自己的学习心得体会。
一、学习的重要性
通过清华研修班的培训，我深深地感悟到只有学习，你才能进步；只有参加高水平的培训学习，你才有更高层次的认识和改变。现在人们常讲，企业发展的速度与决策者学习的速度要成正比，我们平时经常利用各种空余时间、各种渠道来获得知识，不断充实自己是十分必要的。能进一步增强工作实战的理念，能为我们更好的开展各项事业，各项工作奠定一个很好的理论基础。古人云。“书到用时方恨少”就是这个道理，所以说，我们大家今后应利用一切时间积极、主动地去加强各方面知识的学习，不断增强自己，完善自己，武装自己。
二、企业文化
聚合与铸就一支能征善战之师，就不可能有前途。中国企业已经进入“战略目标制胜”的时代！
对《企业文化》，通过这次培训，又有了新的认识：我们怎样做才能使企业长盛不衰？企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的。把员工作为主体，是企业“以人为本”管理观念的具体体现。企业首先是员工的企业，但要员工明白：员工打工是给自己打工这个观点必须靠《企业文化》来实现，这必须有一个系统的、长期的、持续的规划方案，用六步锻造法来完成；要让员工明确：企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风，使员工真正发至内心的产生出企业凝聚力，向心力，敬业度，这也是企业文化建设的真谛所在。此次老师结合中国企业实际情况和他丰富的管理咨询实践经验，融科学严谨的理论体系、生动透彻的阐述《企业文化》在企业生存和发展中的重要性。使我认识到在越来越挑剔、市场竞争越来越激烈、环境变化越来越迅速的今天，企业文化是企业成功的关键，目标管理是企业制胜之道。在一个规范、有序的市场环境中，企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的发展，必须有一套清晰的战略目标。没有战略目标的企业通常只能着眼于现在，为短期的物质利益而疲于经营，最终往往落得销声匿迹。战略目标定义决定了企业的核心竞争力，使企业明确自身需要搭建什么样的构架，需要建设什么样的文化，如何去吸引和培养人才。
落实的因素有很多，包括外部环境的变化、企业成员的素质、企业文化等；而从目标本身来看，它能否得到有效的传递，是战略能否得以落实的极为重要的先决条件。
企业间的竞争犹如越野赛跑，一个企业要想在长期的竞争过程中立于不败之地，必须制定出一个长远的发展思路，一个适合本企业的、迥异于他人的发展战略。
企业战略对于成功的企业而言，根据合理配臵企业资源，确保在战略的指引下，自始至终采取协调一致的行动同样至关重要。企业战略可作为决策的支持；可作为协调和沟通的载体；可强化企业经营的目标性；可强化塑造自我的主动性；有利于创造富有特色的企业文化；可推动企业领导和员工树立新的经营观念；可提高员工对企业的责任心。战略是成功的一个关键因素，是企业走向兴盛的生命力。
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三、企业人力资源的战略管理
力资源行为符合企业战略导向；二是在个体层面已形成的竞争优势的基础上确定企业的经营战略，提高组织效率、效益和竞争力。 学习中老师多次告诉我们：我们怎样做才能使企业长盛不衰？企业存在的理由是由投资者、客户、员工三大主体三角形成并相互促进支撑起来的'。把员工作为主体，是企业“以人为本”管理观念的具体体现。必须有一个系统的、长期的、持续的规划方案；要让员工明确：企业文化的核心要素即企业精神、宗旨、使命、价值观及企业作风。使员工真正发至内心的产生出企业凝聚力，向心力，敬业度，这也是企业文化建设的真谛所在。
本次学习，使我收获大是：态度决定一切，心态反映信念，提升来自学习，成功取决创新。
本次培训，我直接体会有以下几点：
1、从创造价值抓起；创造价值就是缩短时间，创造价值就是要从整理、整顿、整洁到全员、全面、全过程。要做到这些，必须用心，用真心，即：心变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则人格变，人格变则人生变。讲到心态，我认为，我们应该有一种感恩的、健康的心态对待我们生活中、工作中的每个人、每件事。
2、从个人化向组织化迈进，从直接控制向间接控制过渡；提高了组织建设的认识能力，学会了打造卓越领导的管理方法。彻底明白了，事情办成了，心情都舒畅了就是管理；寻找符合人的本性的做法也是管理。管理本质就是用人成事。
3、创新、务实理念上的跨越；通过坚持科学、求实创新的态度，不断增强对工作的激情、增强对事业的热爱。从工作实际中的现实问题出发，从科学发展理论中寻找破解答案，充分发挥主观能动性。
自我，先做管理自我，再做管理下属的自我。
5、从个人绩效到组织绩效的转变，这是职业生涯规划成败的试金石。从管理的金三角；战略管理、绩效管理到职涯管理，这是三方整合，相互促进。只有成全客户，成就组织，才能使个人职业生涯成功；才能让每位员工用手、用脑、用心、用情、用魂去工作。更体会到：自己现在是从事一项职业还是一项事业，这不取决于那项工作本身，而取决于你做这项工作时的心态和工作结果；只要开始，永远不晚；只要负责，就有机会；只要进步，总有空间。
6、从开展丰富的员工业余生活到企业文化建设认识的飞跃；深刻的认识到：企业文化的核心就是企业的价值观理念。企业文化不是文体活动，宣传画册，更不是统一着装、挂胸牌，而是以人为管理主体，以企业员工的共识为核心，以群体行为为基础，以形成最佳的经营管理机制为目的。最终实现：从员工入职培训转向职业生涯发展；从单向培训、沟通转向双向互动指导；从工具技术功能转向心理社会功能；从个人指导模式转向群体指导程序。
7、如何识人用人。从常识、经验、资历向人才、创新、务实理念上跨越；了解人的基本特性，分辨面试内容的真伪，强化出色员工的特点，先学会了识人。再学会尊重人，尽量少批评人，多看对方优点，多表扬积极一面，少发表议论少指责，研究员工的价值观、人际风格和兴趣爱好，这就是用人。立足专业，个人魅力、做事努力、做人忠诚、岗位合适，又能提升个人的权利与影响，这就把这个人用到了极致。
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学习，不断提升，共同发展！
清华大学高级工商管理研修班
李海燕
2017年12月8日
金秋十月，我十分荣幸参加了自贡市2017年清华大学公共管理高级研修班第十九期的学习培训。在清华大学继续教育学院研修班学习培训了十五天。这里一流的学习环境、丰富的学习内容和优秀的专家教授激发了我极大的学习兴趣。通过紧张的学习培训，我深深体会到身为基层乡镇党委书记应如何认真学习贯彻落实宣传好党的十七大精神和准确把握市、县党代会精神；在实际工作中如何摆正位臵，勇于创新，努力工作；如何认真履行工作职责，努力提升服务农村经济、完善农村市场、有效管理农村公共服务的能力。做到坚决贯彻党的路线方针政策和党在农村的各项惠农政策，恪尽职守，保一方平安，指导全镇加快经济社会又好又快发展。
在这短暂的十五天里，经过系统地学习有关政治形势、公共管理、公务员执政能力建设、经济社会热点问题、领导者素质修炼等课程，听了知名专家、教授、领导们深入浅出、高屋见瓴、博大精深的精彩报告，使我开阔了视野、启迪了思维，收获和体会颇多，总结起来有以下几点体会：
一、拓宽了视野，提高了认识。一是通过全面系统地学习，对我镇发展思路有了更加科学的认识。xx镇地处xx，偏僻贫困，要加快发展，必须抢抓机遇，勇于挑战，准确定位，敢于创新，才能走特色立镇，产业富镇之路，才能有效推进区域社会经济的又好又快发展；二是在具体工作中，对如何当好乡镇党委书记，推动工作、促进发展有了进一步认识。一要有主角意识，摆正四种角色；二要有责任意识；三要有较高的素质；四要有适应时代要求的能力；五要有过硬的工作作风；六要有正确的政绩观；七要有拒腐防变的能力。
二、增强了工作的责任感和紧迫感，坚定了抓好工作的信心和决心。通过聆听大学教授和专家的讲座，使我进一步认清事国际国内形势,真正的体会到自己肩上的责任有多大；进一步牢固树立了正确的人生观、世界观和价值观。过去有一些安于现状、不思进取、只求过得去，不求争第一的一些错误思想。通过本次学习进一步增强了我工作的责任感和紧迫感，坚定了做好工作的信心和决心，知难而进，迎难而上，争先创优，争做五个带头，争当优秀乡镇党委书记。为实现xx镇的农业稳镇、林业兴镇、科技兴镇、统筹建镇、依法治镇，促进地方经济又好又快发展而努力工作。
法简单粗放；五是工作作风不实等。做为乡镇工作的组织者、领导者，普遍感到乡镇工作人难管，事难办。加快乡镇职能转变势在必行，只有在改革中发现问题，才能在发展中解决问题。乡镇职能转变必须适应国家政治体制改革政策要求，实现乡镇职能和市场经济的对接，在实际工作中，从四个方面推进职能转变。一是提高素质，创新工作机制，推进乡镇职能转变；二是转变作风，强化服务，推进乡镇职能转变；三是建立激励机制，激发活力，推进乡镇职能转变；四是坚持以人为本，加强学习培训，推进乡镇职能转变。
认真回顾此次学习过程，我觉得有以下几方面的收益。
一、专家、教授们报告精彩绝伦，博大精深。在清华大学15天的培训学习中，我们有幸聆听到了国内许多知名教授、专家的专题讲座，受益匪浅。各位教授、专家的讲授思路清晰，观点鲜明，语言生动，气氛活泼，他们的教学方式方法科学严谨，既传播理论、启迪智慧，又开启思想、塑造灵魂；既解读法律法规和政策，又指点为人处世之道；既着眼现实，又注重长远，对指导我们今后的学习和工作大有裨益。
遵守学习纪律，同学们都能够始终做到不迟到、不早退、不缺课，以极大的热情和高度的责任感投入到学习中，专心致志，聚精会神，认真讨论，做到边听课、边思考、边消化、边吸收，既注重课堂上的学习，积极参加课堂讨论和踊跃发言，也注重参观考察，尽量利用周末学习、了解和吸收与工作有关的知识、经验，力求用新的知识、新的观念武装自己，提升素质，做到学有所得、学有所成。
三、硕果累累，学有所获，受益匪浅。这次学习培训的时间虽然很短，但我们感到收获很大，体会很深，启发很多。最大的收获是进一步解放了思想、丰富了知识，更新了观念。从老师精彩的课堂上，我们获得了知识；在考察中，使我们开阔了视野，认识到了差距；既获得了知识，又广交了朋友，增进了友谊，获取了资源，进行了互补。
四、学以致深 ，学以致用，用理论指导新的工作。“心动不如行动”，再多的理论最终都要落到实践上，我们只有以实践来证实我们此次学习的成果。通过这次学习培训，弥补了相关理论知识的不足，无论在理论素养还是在政治思想觉悟方面，都得到较大的提高，对今后的工作必将产生重要影响。
得当今知识更新之快、竞争之大，压力之重，才感到自己离时代的要求、离党和人民的要求还有很大的差距。因此，在这次学习中，我认真把握好每堂课，认真吸取每一份营养。同时也坚定了我在以后的生活、工作中对学习重要性的认识，并把这种认识付诸行动，不能因为工作忙、缺乏学习氛围而对自己不负责。
（二）不断更新观念、拓展思维。如果一个人长期工作在基层或一个地方，就会缺乏与外界必要的交流，容易形成狭隘的思维，井底之蛙，也无法感觉到外界的压力，无法意识到逆水行舟，不进则退真谛。因此在以后我必须把握好以人为境，走出乡镇来看乡镇的观念、思维，来完善自我，发展地方各项社会事业。
（三）进一步认清县情、镇情、民情，坚定服务基层，奉献基层的理念。以前，始终认为自己工作地条件差，待遇低，麻烦事情多，办事困难。通过这次的学习、交流、参观，感到只有通过大家的齐心协力，艰苦奋斗，才能改变当前农村的贫穷、落后状况，才能逐步缩小与发达地方的差距，一步步向全面小康社会迈进。
（四）进一步落实科学发展观，树立正确的政绩观。如何落实科学发展观，树立正确的政绩观，对当前我们的工作显得犹为重要。回顾历史，展望未来，我们不能错失发展机会和浪费太多的大好时光，要有科学的发展观，正确的政绩观，为官一方，踏踏实实为群众做几件看得见，摸得着事情，上对得起党和国家，下对得起自己和当地群众。
清华大学的学习虽然已经结束，我会把本次学习作为“加油站”，作为工作的动力，作为人生的一个新起点，始终把学习坚持下去，不断完善提升自己的素质水平，不断提高自己的工作能力。“自强不息、厚德载物”的清华精神已经根植于我的灵魂深处，行胜于言，路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。我当严谨、勤奋、求实、创新，切实把所学的知识运用到我的本职工作中，扎实推进xx镇各项工作顺利进行，为xx镇的经济快速发展作出应有的贡献，为社会主义新农村建设谱写新的篇章，为上级组织交上一份满意的答卷。
学习高级管理心得篇三
在这一学期的财务管理学习当中，老师将这门复杂的课程学习内容用最简单明了的语言教授给我们，使我们从各个角度了解了财务管理这门课程。下面我将对这学期的财务管理课程进行总结。
首先是我对财务管理的认识。财务管理是企业管理的一个组成部分，要根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作，它是从事财务管理活动的根本指导。
财务管理的内容主要包括财务活动和财务关系。企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中，与企业各方面有着广泛的财务关系。这些财务关系主要包括以下几个方面：企业与投资者之间的财务关系；企业与债权人之间的财务关系；企业与受资者之间的财务关系；企业与债务人之间的财务关系；企业与供货商、企业与客户之间的财务关系；企业与政府之间的财务关系；企业内部各单位之间的财务关系；企业与职工之间的财务关系。
财务管理的环节（职能）主要有：财务规划和预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、业绩评价与激励。其核心是财务决策，财务预测是为财务决策服务的，决策的成功与否直接关系到企业的兴衰成败。
通过财务管理的学习，我不仅对财务管理的定义、内容和职能有了一定的了解，而且我对财务管理的目标、财务管理对企业的意义、财务管理的手段有了更加深入的认识。
利润分配就是对企业所实现的经营成果进行分割与派发活动。向股东分配的股利是其中的一部分。在这里我们学习了股利的种类，发放程序，股利理论，政策及其选择，政策类型股票分割与股票回购的具体内容。
以上就是我对这学期关于财务管理学这门课程的一个总结。
学习高级管理心得篇四
我与2017年6月有幸被医院选派参加了由河洛公司举办的“医院质量管理高级研修班”。此次培训时间长达半年，每月2—4天。由台湾及国内知名专家为我们讲授如何运用质量管理工具实现医院精细化的质量管理。此次培训使我在管理知识和工作思路都有极大提升。特别是在我院正处于积极筹建三甲评审的过程中，而评审条款明确要求的运用管理工具进行持续改进的内容正是此次培训的核心。培训虽然已经结束，但要想学有所用，任重道远，现将学习的内容结合我院质量管理的需求进行梳理汇总如下：
一、培训收获 1.此次培训采取的方式是授课与实战演练相结合，内容丰富，形式多样。课后老师布置作业，要求我们将所学内容及时的进行消化，第二天现场报告，专家点评。 这种学习形式不仅提高了学习效率还可以让各家医院相互借鉴，取长补短。通过学习使我第一次了解了什么是医院质量管理工具，pdca，tqm、品管圈、rca、hfmea，这些工具如何运用推动医院质量改进的。在获得管理知识的同时也接受了现代医院的管理理念的洗礼，更明确自己岗位的工作思路。
现场考核知晓率90.4%，对培训满意71.2%,一般满意25.7%。为我院职工开展管理活动提升医疗质量，打下了良好的基础。
3.质控办是医院医疗质量和安全的总协调。此次三甲评审对于我们是挑战、是考验更是机遇。虽然目前我们在专业知识和管理水平上有很大的不足，此次培训使我获得了更广阔的学习平台和机会。什么是医疗质量；怎样使用管理工具；如何把控医疗安全。这种种新的理念和管理方法让我收获多多。2017年质控办将以监控医院质量指标和不良事件为抓手，充分利用建立起来的院、科三级质控体系，修订《全面质量管理方案》，明确质控内容，订定质量指标并将其纳入各管理部门的日常工作，做到有制度、有落实、有记录、有检查、有改进、有评价。同时将hqms、不良事件上报系统、医院运行指标监测、全面质量管理考核等信息化管理手段引入质量管理过程， 协调各职能科室全面管控医院医疗质量与安全。
二、存在问题：
1、管理工具的培训虽然初见成效，但由于我们接触时间短，对其运用仍未真正理解，所以无论是品管圈活动还是利用管理工具进行科室医疗质量改进都需要反复讲解和引导。
2、有些管理工具需要主要职能处室重视、掌握、运用，需要趁热打铁从上至下的开展推动下去，但培训往往与日常工作脱节，如果管理层没有执行力，在好的管理理念和工具也无用武之地。
3、临床科室在管理工具的运用上仍需要自己结合实际工作进行学习和揣摩，才可以活学活用，这不是一两次院级培训就能达到的成效，所以科级培训至关重要。
三、建议：
1、尽快成立三甲内审队伍，对培训的制度及相关知识进行考核，奖惩并用以求实效。
2、运用管理工具的同时涉及到许多统计学知识和方法，前期的质量指标数据采集和统计是目前临床执行的难点和重点，信息化是否支持会是影响工作进展的主要问题。
3、无论是qcc还是rca、hfmea这些管理活动的开展都需要上级的支持和把控，希望院领导实时关心活动进展和落实，院例会上院长的讲话“一句顶一万句”。
以上是我将此次培训学习结合医院工作进行的总结汇报，在接下来的工作中我在上级领导的指导帮助下运用所学管理工具大胆改进工作方法，努力提高业务素质，不断总结工作经验，虚心向各位管理者学习，尽快适应该岗位要求，为我院创建三甲贡献力量。
满怀对百年名校的仰慕和对学术大师的崇敬，我有幸参加了xxxx组织的质监大学堂系列培训之武汉大学宏观质量管理高级研修班的学习。武汉大学，是国家教育部直属重点综合大学，是国家“985工程”和“211工程”重点建设高校，校园北临东湖、南抱珞珈、满园苍翠、桃红樱白，环境优美，风景如画，素有“中国最美大学”之称。中西合璧的宫殿式建筑群古朴典雅，巍峨壮观，一批早期建筑被列为“全国文物重点保护单位”。
《参加医院质量管理高级研修班学习心得》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
此次培训的目的地是武汉大学质量发展战略研究院，武汉大学质量发展战略研究院由武汉大学与国家质量监督检验检疫总局共建，是国家“985”工程重点建设的知名大学中第一所独立建制的以质量现象为主要研究对象，集成管理、法学、经济、历史学、计算机、应用数学、工业工程、标准计量等专业方法的跨学科教学科研实体机构。该院在质量管理领域早已声名远扬，每年都有许多来自各地各级政府部门和质量监管部门人员慕名前来交流学习。在紧凑而又合理的学习课程当中，质量院几位专家学者和讲师分别讲解了《中德质量文化的比较及启示》、《美国的质量管理与质量文化》、《质量网络监测与预警方法》……等一系列课程，专家们的`专业而渊博的知识和深入浅出的阐述，给我留下了深刻的印象，也使我对质量发展和管理有了新的体会和认识。
一、认清质量管理的主体
谁来管理质量？问题看似简单却又能反映出人们对质量管理本质的理解，这也是课堂上专家抛出的第一个问题，很多人尤其是我们质监系统的人都会认为当然是政府，其实不然，真正的质量管理主体是企业。政府的职能应该是完善机制，引导企业充分发挥质量管理主体作用。（一）落实企业质量主体责任。建立企业质量安全控制关键岗位责任制，实行质量安全“一票否决”制。企业要健全产品质量溯源体系，切实履行质量担保责任及缺陷产品召回等义务，依法承担质量损害赔偿责任。（二）提高企业质量管理水平。企业要建立健全质量管理体系，严格按标准组织生产经营，严格质量检验和计量检测，严格质量控制。大力推广先进技术手段和现代质量管理理念方法，大力发展清洁、节能、高效的生产经营方式。（三）加快企业质量技术创新。把技术创新作为企业提高质量的抓手，注重创新成果的标准化和专利化。积极改善产品质量，提升产品档次和服务水平，研发具有核心竞争力、高附加值和自主知识产权的创新性产品和服务，努力培育集设计、研发、制造于一体的创新型企业。（四）推动企业履行社会责任。强化以确保质量安全、促进可持续发展为基本要求的企业社会责任理念，将履行社会责任融入企业经营管理决策。推动企业积极承担对利益相关方的社会责任。
二、创新质量管理的方法
的计算分析方法和信息化手段，加强事前管理。（一）实施质量安全风险管理。建立企业重大质量事故报告制度和产品伤害监测制度，加强对重点产品、行业和地区的质量安全风险监测和评估，对产品质量风险及时预警，对重大质量安全隐患及早出台处置措施。完善质量安全风险管理工作机制，切实做到对质量安全风险的早发现、早判断、早预警、早处置。（二）加强宏观质量统计分析。建立健全以产品质量合格率、出口商品质量合格率、顾客满意指数以及质量损失率等为主要内容的质量指标体系，推动质量指标纳入国民经济和社会发展统计指标体系。（三）推进质量诚信体系建设。搭建以组织机构代码为基础、以物品编码为溯源手段的质量信用信息平台，推动行业质量信用建设，实现银行、保险、海关、税务、工商、质监、科技等多部门质量信用信息互通与共享。
三、发挥标准化在质量管理中的作用
益和社会效益有重大意义。（二）标准化是提高现代管理水平的依据。现代化生产决定了企业内部各部门各环节的生产关系错综复杂, 在生产发展的过程中又会不断出现新产品、新情况和新问题, 但它们之间又存在必需的内在联系。只有通过各种标准, 把它们固定下来, 大家共同遵守, 才会使整个生产过程按照科学的规律运行。
学习高级管理心得篇五
网格化管理，从本质上讲，是行政管理和社会管理机制的创新，其核心是以网格化管理为载体，以差异化职责为保障，以信息化平台为手段，促进条块融合、联动负责，形成村(社区)管理、服务与群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构，实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
推行网格化管理，重心在基层，根基是群众，目的是民生。要创新工作理念和方式方法，明确目标任务，把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上，真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。
社区既是城市的基础单位，也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理，在网格化管理中加强社区建设，按照党建带动、完善自治，政府主导、社会参与，民生优先、服务群众，管理协同、互助共享，因地制宜、分类推进的原则，突出重点，抓住关键，努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点：
一、明确责任。
一是强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。三是提倡错时工作制，坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项，及时填写工作单，办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员，协助做好网格内的管理工作。
二、加强宣传。
一是多渠道、多形式加强宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每家住户发放网格责任人服务联系卡。
三、完善功能。
一是信息联通功能。建立每日信息通报例会制度，做到准确、快速、完整的交流和反馈信息。二是快速处置功能，遇到问题及时处置。三是资源配置功能，合理利用党建资源、行政资源、社会资源和市场资源，善于整合、利用。四是便民服务功能，为社区居民提供就近、及时、便捷的多样化、高质量的服务。五是社会保障功能，为社区居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。
在做好我市病媒生物防制工作方面，社区建设要结合城市环境提升、功能完善，坚持预防为主的原则，把市容市貌和薄弱环节整治作为重点。把精品街、背街小巷、集贸市场、城中村以及无主管居民区的整治，道路、街头绿地、游园广场、公厕建设等与社区建设结合起来，突出抓好环境卫生治理、广告匾牌整治、占道经营、居民区管理等城市建设管理方面的工作，确保城市形象和群众生活环境明显改善。同时加大病媒生物防制工作宣传和监督力度，不断提高全市人民除害防病意识，促进各项病媒生物预防和控制工作的落实，争取爱国卫生人人参与，健康生活人人享有。通过网格化管理进一步提高我市爱国卫生管理水平。
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学习高级管理心得篇六
学习过管理学的人都会知道管理学存在着“管理理论丛林”这一现象，真是由于“管理理论丛林”现象的存在，使得管理学的职能，原理，方法及定义都没有一个统一的解释。
美国管理学家德鲁克认为，我们离管理学统一的日子已经不远了，但是时至今日，“管理丛林”现象仍然没有能够得到解决。
我个人认为管理学之所以出现了丛林现象就是因为研究管理学的学者分别属于不同的派系，他们都侧重研究管理学的某个方面。
所以我认为，只有统一了管理学的研究内容，才有可能统一管理学的只能，原理以及定义。
当然，这只是我的个人见解，大家要是有什么其他的意见的想法，我们可以共同讨论。
在我的管理学学习过程中，教授曾经传授给我们两条管理学的公理：第一，管理是一种行为。
第二，管理的行为主体是组织。
管理和组织的关系就是运动和物质的关系。
而作为一个组织都具备三个特点：目的性，整体性和开放性。
同时，组织的构成要素有：组织环境，组织目的，管理主体以及管理客体。
从管理学的研究内容上讲，研究的问题仍然围绕“什么是管理学”和“怎样进行管理”而展开的。
应该说，管理学的一切原理和方法都是受管理的本质的制约。
但是管理学界一直对管理的本质有着一个统一的定义。
例如：孔茨把管理的本质归结为协调。
学习高级管理心得篇七
重庆市科委系统首期“科技与创新管理(复旦)高级研修班”于2010月27日至11月7日在上海复旦大学举行。来自市科委处级领导，市有关科研院所的中高层干部共计30余人参加了本次学习。我和刘奇有幸参加了本次学习，现将有关情况总结如下：
11月26日下午，我们乘3u8973赴上海浦东机场，于晚上7点半入住位于复旦大学旁边的汉庭酒店。当晚，市科委主任周旭设宴款待了全体学员。
11月27日上午8点半，开班典礼在复旦大学美国研究中心212室举行。市科委人事处王守富处长主持了开班典礼，复旦大学继续教育学院徐忠院长致欢迎词，他代表学校向全体学员到复旦学习表示热烈欢迎，并简要介绍了复旦大学历史沿革与发展概况。他说，爱国奉献、学术独立、海纳百川、追求卓越复旦的核心理念，人才培养、知识创新、服务社会是学校的主要功能。本次学习，不仅是学员间的交流平台，也是学员与教授交流的平台。周旭主任做了开班动员，他阐述了本次学习的背景，目的与意义，提出了对学习的几点要求。最后，学员代表，市机电设计研究院的周艳代表学员发言。
本次学习内容丰富，起点高，针对性强。重点围绕提高管理干部素质与创新能力为核心。如复旦大学宁钟教授主讲“创新思维与创新管理”报告了创新思维及其训练、企业创新战略管理、创新与企业不同层级战略的关系等内容。职业培训师李澄尘主讲的“管理干部的领导行为分析”包括两个方面的内容。一是认识自我——如何成为有效的管理者。二是了解下属，团队建设与管理等，其核心是提高中层干部核心管理技能。复旦大学张心忠教授主讲的“人际沟通艺术”有助于提升人际沟通的效能与效果。复旦大学新闻传播学院副院长孟建教授主讲的“危机管理与新闻发布”，可帮助干部提高对媒体的认识，提升突发事件的应对和处理能力。
本次学习还涉及当前社会经济的热点问题。如华东师范大学葛正良教授主讲的“我国证券市场运行现状与发展前景”围绕正在发生的世界金融危机，报告了世界金融危机的成因分析，现状及发展趋势，对中国经济的重大影响。最后分析了对策研究。华东理工大学曹锦清教授主讲的“中国社会转型的问题与挑战”分析了我国从传统社会向现代社会转型的有关政策设计、原因及对策，同时解读了中共十七大三中全会公报精神。
复旦大学傅杰教授主讲的“《论语》对中国人社会生活与文化生活的影响”，复旦大学中国历史地理研究所姚大力教授主讲的.“历史视野中的中国传统文化”，上海社会科学院谢维俭研究员主讲的“走出哲学的美学”这三门课程从哲学、美学等人文科学的角度，提出了当代中国处于社会转型阶段，充分发掘中国传统文化精华，重新构建中国社会的价值体系，是建设和谐社会，实现科学发展的社会目标的重要途径。
在班委的组织下，全体学员利用周末(xx月xx日)还赴昆山经济开发区考察。参观了昆山京群焊材科技有限公司和昆山软件园。在返回的途中，品尝了著名的阳澄湖大闸蟹，游览了当地名胜——周庄。
通过本次学习，不仅增长了科技创新与科技管理知识，拓宽了视野，提高了自身素质;同时加强了与市科委领导以及市内同行的交流，因此是一次十分重要的学习。
几点建议：
1.充分重视世界金融危机对我国经济尤其是实体经济影响的研究，以便制定合理的对策，减少其对我所科技与产业发展的不利影响。
2.全市、乃至全国都掀起解放思想加快发展的学习，本所应至少在干部范围内大力开展相关学习。另外，在创新发展中，应避免过度创新和盲目创新。
3.建立保护技术人员劳动成果，充分调动其积极性的机制，打造若干创新技术人才团队是我所实现跨越式发展的重要保证。
4.在当前十分复杂的社会经济环境下，应树立正确的价值观和人生观。
5.市科委加大了干部队伍培训力度，所里可为更多干部创造学习机会，同时应加大自主培训的力度，全面提高我所干部职工素质。
学习高级管理心得篇八
简短的开班典礼后，进入正式课程。本次学习共10天，课程安排如下：
日期
课程。
教师。
备注。
xx月xx日。
我国证券市场运行现状与发展前景。
葛正良。
华东师范大学金融系主任、教授。
xx月xx日。
中国社会转型的问题与挑战。
曹锦清。
华东理工大学教授。
xx月xx日。
创新思维与创新管理。
宁钟。
复旦大学教授。
xx月xx日。
创新思维——改善心智模式。
马种会。
职业培训师。
xx月xx日。
管理干部的核心管理能力提升。
李澄尘。
职业培训师。
xx月xx日上午。
xx月xx日上午。
危机管理与新闻发布。
孟建。
复旦大学新闻学院副院长、教授。
xx月xx日下午。
xx月xx日下午。
《论语》对中国文化的影响。
傅杰。
复旦大学教授。
xx月xx日下午。
历史视野下的中国传统文化。
姚大力。
复旦大学教授。
xx月xx日。
人际沟通艺术。
张心忠。
复旦大学教授。
xx月xx日。
走出哲学的美学科学发展观。
谢维俭。
上海社科院研究员。
本次学习内容丰富，起点高，针对性强。重点围绕提高管理干部素质与创新能力为核心。如复旦大学宁钟教授主讲“创新思维与创新管理”报告了创新思维及其训练、企业创新战略管理、创新与企业不同层级战略的关系等内容。职业培训师李澄尘主讲的“管理干部的领导行为分析”包括两个方面的内容。一是认识自我——如何成为有效的管理者。二是了解下属，团队建设与管理等，其核心是提高中层干部核心管理技能。复旦大学张心忠教授主讲的“人际沟通艺术”有助于提升人际沟通的效能与效果。复旦大学新闻传播学院副院长孟建教授主讲的“危机管理与新闻发布”，可帮助干部提高对媒体的认识，提升突发事件的应对和处理能力。
学习高级管理心得篇九
酷暑的7月，正值大暑之际，有幸来到祖国北疆――内蒙古自治区兴安盟西北部的阿尔山市参加全国分享式教学联盟首届领航教师高级研修。
此次研修让我对分享式的认识更加深刻。此次研修，与会的校长、老师们都来自五湖四海，有的是分享式的观望者，有的是起步者，有的是实践者，研修的几天大家都格外认真，专心致志。
几天的研修中，感触最深刻的是：任老师的专题分享：分享式的发展与理论体系。因为分享式一直在我头脑中是中理念，看不到，摸不着，可这次能够系统地“触摸”，很是兴奋。
从任老师的分享中得知：原来分享式10月由游琼英老师提出，从起初“分享”还仅是一个名词，到如今，它成了一种理念，成为一线教师为传统教育画句号的路劲，这一路离不开任老师，及“分享人”在教育改革之路的坚持不懈与执着追求。
这次学习中，我有幸系统接触到了分享式的理论体系。以下红色字体来自任老师的ppt，我只是做了简单整理，与大家共享。
分享式的教学定位：
1.追求三个解放:。
解放教师，让教师教得轻松;。
解放学生，让学生学得快乐;。
解放校长，让学生的综合素养显著提升!
2.致力四个寻找:。
寻找能解放我们自己的教育教学方式!
寻找能顺应人的天性的教育教学方式!
寻找能完善思维结构的教育教学方式!
寻找能适应创新社会的教育教学方式!
3.多个视角的看教育教学。
从一般人的视角看教育教学，
从经济学的视角看教育教学，
从创造学的视角看课堂教学。
4.课堂教学改革的两大任务。
师生职责的重新定位;。
课堂规则的重新建立。
分享式的教学目标：
人人追求自由。
由天性之人向理性之人发展。
教育要让人看到希望。
分享式教育教学的原理：
原理一(公理)：
1：人的能力是有限的，需要群聚合作而生存;。
人的感官带有局限，需要智慧分享而发展。
2：教育不可有悖人的天性：好奇、好探究、好秩序，好分享。
3：教育要让学生象一般人一样思考：“问题――思考――分享”。
原理二(定理)：
1：群体成员需要一定的'规则来规范行为。
2：人人具有自我保护意识，人人需要理解、认可和欣赏。
3：人的思维具有自适应能力。
原理三(推论)：
1：教学基本单元为：“问题――思考――分享”.
2：共建课堂教学规则，用规则规范课堂行为。
3：把情境给孩子，孩子好奇的眼睛会发现问题;。
把问题给孩子，孩子好探究的大脑能想到办法;。
把困惑给孩子，孩子好讲理的天性能让思维更缜密;。
把空间给孩子，孩子会在分享中品尝到人间的快乐!
分享式教育教学的原则:。
(1)最少干预原则。
(2)顺势自然原则。
(3)随事而制原则。
(4)情意为重原则。
(5)思维赋事原则。
分享式教育教学的教学规则:。
意识前移，人人参与;教师让座，参与无错;。
不需举手，想说就说;可以下位，无须定座;。
事不遂愿，民主解决;共商班事，形成规则。
分享式教育教学的教师。
1.转变一个观念。
2.一要放手解放学生;。
二要着眼建立规则。
3.树立“四个意识”
让位意识，
问题意识，
资源意识，
规则意识。
4.心中有个公式：教学效果=情感投入度+内容理解度+使用频度.
……。
作为分享式的实践者，一直认为分享式是一种理念，它需要实践者去摸索，寻找适合自己班级情况的分享模式。这次培训之后，我更觉得分享式是一种学问，摸索分享式教学方式的过程就是我们在逐步领悟分享这门学问的过程。
当然，我们也充分的认识到“分享之路漫漫，其修远兮”~。
除了研修收获，我们也收获了对美的欣赏，一下飞机就被这座小城美丽的夜景、迷人夕阳所震撼。有皎洁的月光、漫天繁星为我们接风洗尘，甚是满足。
学习高级管理心得篇十
学习管理心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的学习管理心得样本能让你事半功倍，下面分享【学习管理心得精品3篇】，供你选择借鉴。
为了促进公司健康发展，进一步强化企业内部管理及财务管理，提高管理者综合素质，规范财务行为，确保公司各项工作规范化、制度化、常态化，有效地推进企业上档升级，促进企业持续快速发展。公司历时4个月的清理、评估、修订、评审工作，《___公司管理制度汇编》于2014年4月出台，共形成了：一、公司管理制度;二、财务管理制度两大项制度，内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源及综合管理等方面。
最近，公司将《管理制度汇编》印发，开展了全员学习管理制度的活动。我们项目部为此在5月19号对全体项目部人员开展了《管理制度汇编》的集中学习。通过学习，我们认为管理制度对塑造公司形象，提高全公司人员素质具有重要意义，现谈一点我们的学习心得体会。
一、管理制度是保障公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范，就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜成本代价完成任务的较粗放管理，向纪律严明、作风扎实、管理规范的新模式迈进，从而丰富了公司的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过，精心整理并印发了管理制度汇编，该管理制度汇编的制定并公布，开展学习讨论，我们认为是非常及时和必要的，它将进一步规范全公司人员的行为规范，提高全公司人员的整体素质。
二、公司管理制度制订是全面科学的，涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施办法尤为细致全面，渗透到职工工作的各个层面，加强了公司内部各单位间的沟通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，体现了尊崇团结拼搏、务实创新的精神，倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。
三、下一步做法和打算。作为一个青年员工，一是要进一步深入学习管理制度，充分理解掌握管理制度的内涵;二是要找出自己存在的不足，针对管理制度逐条对照，找出自己在平时工作中的不足;三是要认真贯彻执行，要把管理制度落实在行动上，认真对照管理制度，做好日常的每一项工作，从而通过管理制度规范自己的言行，提高自己的素质。
我们坚信，公司的全体员工能够按照汇编严格要求自我，不断提升自我，我们一定会实现美好“__梦”。
管理心理学教会我们如何与他人进行相处，教会了我们与他人进行相处的技巧。从第一节课的《杜拉拉升职记》到最后一节课的《非你莫属》。从这两个视频中我学到的是与人相处的技巧，杜拉拉通过一系列的与人相处的技巧，得到了升值。非你莫属中的女学生通过和邵刚老师的互动，和各个企业boss的互动最终拿，到了“优胜教育”的offer。她们都有用到了管理心理学的技巧，很巧妙地与人进行相处，得到了很好的收获。在和同学相处的过程中，运用管理心理学可以很好的知道他人的需求，得到他人的认可，对自己在大学中有一个多姿多彩的生活起到了积极的作用。
有的人常常说大学就是一个社会的缩影，我很认同这句话，大学中与同学相处得怎么样可以直接影响到我们在工作当中和同事之间的交流。在平时的工作中，给予成员一定程度的自由，上级干部在其中起一个平衡与决断的作用，更重要的是培养他们一种自立精神，使他们真正放手地去做事，管理广大同学的各方面事务。同时，成员以部门为家，就可以向他们提出一种责任感，要求他们承担一定的义务。同学生相处的时候可以留意对方的动作以及说话的神态及表情，更好的和同学进行相处，既能和同学大好关系又能巧妙地把事情办好。
进行人生规划需要管理心理学。
普通的一点一滴的生活中都需要管理心理学更不要说我们的人生规划了，所谓的人生规划部也是一种对职业发展的规划吗?通过管理心理学我们知道了要树立很正确的人生观，对自己的未来进行一个规划，教会了我们要对自己有一个正确的认识。通过做从60个行为里面选择10个自己最喜欢的，在从这10个之中一个个进行排除，到最后只剩下一个的活动，我从中认识到了这些品质对自己的重要性，在割舍每一个美好的品质的时候心中都有了很多的犹豫，到最后甚至觉得每一个对自己来说都很重。从中横梁出了再自己的内心中什么是真正的有价值的。对自己的人生规划，对未来的人生旅途有着重要的作用。管理心理学引领者我们人生前进的道路。
在工作中和同事以及他人相处需要管理心理学。
管理心理学可以指导我们进行进行人生规划。在人生的道路中，管理心理学可以住我们一臂之力。人是无论对企业还是其他组织最宝贵的资源和财富。在当今社会生活中，无论哪一种组织，要想有效地发挥它概定的功能和作用，离不开财物，更离不开人这种资源。提到了人这种资源，就一定不能离开管理，也不能离开人们的心理。对所有人是这样，对我们的职业规划更加离不开管理心理学。学到了管理心理学，我可以更好的分析人们的心理，更好的与人进行相处。学到了管里心里学，当我坐上了管理的岗位，可以更好地对人进行管理。学了管理心理学，我可以对职业规划做出更好理解。由此可见我们在平时的学习中，在我们平时的生活中，在我们职业规划中，懂得心理学的理论，使用心理学的理论，研究他人的心理，这对我们的以后的工作和学习有着非常大的意义。
进入大学后，我开始接触管理学这门学科，一直到现在也学习差不多一学期了。虽然对这门课程的了解还不够深刻，但对它还是有了自己的理解，以及心得和体会。我对管理学的总体感受就是“惊喜”和“深刻”，它确实给我带来了不少的惊喜，以及总给我留下乐深刻的印象。总体来说，收获不少。
管理学不论是对于企业还是对于日常生活来说，都非常重要。组织是管理的基础，有组织的地方就必定有管理的迹象，而如何使组织更强大使管理更有效，这就是管理学所研究的方向，有效的管理往往会使组织更加强大。一个家庭通过管理会获得幸福和快乐，一个企业通过管理会获得财富与利益，一个国家通过管理会更加富强与民主。生活中管理学无处不在，管理是一种进步，同时也是一种精神思维，可见管理对于我们来说是有多么的重要。
对于企业来说，管理更注重实际的应用。管理是一个系统的工程，在企业，管理的触角涉及到每个岗位，每件事，以及每个动作。总而言之，将认为不重要的事管理起来，将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理。企业竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争，但任何一个企业都离不开管理，管理决定成败。企业管理并不是纸上谈兵，它更注重结合实际。管理的方法也不是一尘不变的，对于每个管理者来说都有自己的管理方法和管理思维，所谓“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。海尔集团在斜坡球体论中以oec命名的基础管理是企业管理与企业发展的止动力，许多企业到海尔参观学习，希望借鉴oec管理模式，但能成功的很少，可见管理对于实践和自身实际有多么重要。管理中最成功的实例就是肯德基，它不仅注重对企业人员的管理，还注重对于产品的管理，所谓的标准化与精细化。从一个简单的鸡腿来说，其看似简单，但及其难以模仿。这里面就含有管理的大学问，其标准化和精细化管理。肯德基从选鸡的品种到养鸡的生长期，喂养的饲料配方，烤的时间长短，什么温度口感最好，肯德基都做到了绝对的标准和精细程度。所以它能把店开遍全世界。学习管理学能更有效的管理企业，使企业以最少的成本获取最大的利益。
对于生活来说，管理是一种思维方式。其计划、组织、领导、控制，贯穿我们生活的方方面面，大到人生目标，小到做一份早餐，这些都需要管理的思维。比如我想要做一份怎样的工作，那么首先得计划好该如何获得这份工作，这份工作需要什么样的标准，然后组织去获得这些标准，最后一步一步的实现目标。也比如说今天要做一顿早餐，首先就要计划出这顿饭需要哪些食材，该放哪些香料，该煮多长时间。然后再根据计划一步步组织实行，最后一步一步达到它最佳的口感。这些都是用管理的思维做事情，学习管理学有助于我们更好管理说呢干活中的日常。
综上所说，我觉得学习管理学对于我来说不仅是应用与未来的工作，更重要的是对于我生活上的意义，它让我学会如何去管理自我。记得第一次上管理课的时候老师和我们说过：学习管理学并不能使每个人都成为管理者，它对我们意义更多的是学习如何管理好自己。经过了一学期的学习，使我养成了管理学基本的思维方式，学会了如何利用管理的思维去看待生活中的种.种问题。
学习管理学不仅要应用于未来的工作实践，而且还要把它很好的应用于未来的生活。学习管理学不仅给我们提供了良好的理论知识，更让我们在工作和日常生活中利用管理的思维去看待问题，解决问题。
学习高级管理心得篇十一
20_年大学毕业便有幸成为公司的一员，转瞬间，已经在这里工作六年了。六年的时光，让一个刚出校门的青涩小子，变成了有一定经验和能力的技术人员。在这六年里，伴随着公司的迅速发展、壮大和管理制度的完善，个人的能力也得到逐步的提高。在这六年里，公司qcd各个领域都取得很优异的成绩，这是和一个好的管理模式是分不开的，个人感觉以下的管理经验是很值得推广和其他公司学习:。
1、加强控制。
这里讲的控制并不是指公司对公司员工的直接控制管理，而是指公司员工对产品的质量、数量和成本的控制，促使全公司每一个部门、每个科室、每个岗位、每位人员都在为完成公司的总目标而努力。
公司为加强员工的品质意识和成本意识，从部门领导到员工进行多次的相关培训。从而使每位职工都能自我衡量自己的能力，尽全力干好本分工作。人人注重确保产品的质量和数量，认识到浪费、额外开支等因素是自己部门和企业实现目标的障碍。让每位员工都能在工作中体现自我价值:都在为公司大目标的完成而发光发热。
2、注重沟通。
公司不光注重产品的质量、数量和成本控制，也同样注重人本管理。人是有感情的，公司管理者与被管理者的沟通关系对调动职工的积极性有着极大的作用，是企业成功与否的至关重要的因素。公司各个部门之间沟通方式，有定期的报告制度，如每天的品质向上中心举行的会议，对日常的品质状况进行报告;每个月开展的新车型会议制度，对新车型推进状况进行沟通等等。同时，公司也注重上下级之间和同事之间的沟通，如部门或者科室人员的自主聚会活动;员工工作调动的欢送活动等等。公司还鼓励各级领导在工作之余和客户相互交流以及结伴参加社交活动等，以达到沟通及建立和谐的人际关系目的，使企业一切经营运作畅通无阻。
3、尊重员工。
公司对员工尊重主要表现在尊重员工个人隐私和满足员工的各种合理需求，对员工表示信任，使每个员工都感觉到企业的温暖。如改善员工的工作环境、食堂环境和宿舍环境，每年组织员工外出旅游或者员工自行旅游公司给予限额报销，公司每年安排员工进行一次体检等等。公司是中日合资企业，公司党政工团积极为员工争取更多利益，在夏季给员工发放清凉饮料和高温补贴;过年过节都为员工发放慰问金，为住宿搭建娱乐设施:羽毛球场、网球场等。公司工会为丰富员工业余生活，组织员工风采大赛、中秋晚会、忘年会以及举办各种体育竞赛活动等。所有这些大大提高了企业文化，使广大员工对企业形成一种归属感，尽心尽力效忠企业。
4、善于激励。
最好的管理办法莫过于发动员工们提出合理化建议。公司开展了提案建议制度，有用的建议都会得到赞扬，有价值的建议，视其不同情况会得到各种相应的奖励。这样使企业绝大多数人参与决策和决策的实施、解决问题等，企业在决策管理中不断得到完善。公司每年组织开展qc活动，从生产中的细节中发现问题提出好的改善意见，参加qc活动的人员，公司都会有一定奖励，优秀的qc小组会代表公司去日本母公司进行发表，这些都大大激发了员工对qc活动的热情，员工为公司提供了许多好的改善意见，提高公司效益和降低生产成本。去年我公司qc小组参加日本大会时得到金奖。同时，公司还注重人材的培养，鼓励员工接受再教育学习，为符合条件的员工学习给予报销，激励广大员工学习。
学习高级管理心得篇十二
在每年暑假期间我都会参加一些教学培训，作为教师的我，在暑假期间没有事情可做，这时候参加到教学培训中，能够讲自我的教学水平提一个档次，也能够打发一下没有工作的时光，这是我每年都要做的事情。今年我的培训科目是网络知识培训。这对我来说，是一个比较新的课题，虽然我也经常上网，但是用网络教学确实没有过。
透过两个周的培训学习，我听取了各位专家学者的教育新理念，学习了不少优秀教师的课堂教学设计，同时还与省内的一线教师们进行了充分的交流，收获很大，同时也认识到了自我教学中的不足。这次培训来的很及时，培训资料也很深刻，培训的效果将影响深远。崭新的教育理念和先进的教学模式触动着每位教师的心灵。作为一线教师的我深深感到学习的重要性，在培训过程当中，我所遇到的每一个老师都流露出用心、乐观、向上的心态，我认为，持续这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的，这将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。下方就以我的培训实践来谈谈自我的体会。
一、一丝不苟，认真对待教学工作。
（1）爱岗敬业。要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力，用心进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。
（2）尊重学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要把学生当作平等的人看待，不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。
（3）要有强烈的职责心。作为一个人民教师，有强烈的职责心是最基本的，这种职责心主要体此刻对全体学生负责。教师教书育人应是应对全体学生。我们当教师一踏进校门的那一天起，便对每一位学生负起职责，务必关爱学生，尊重学生人格，促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。
（4）以身作则。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师必须要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自我首先做到。坚持严于律己。
二、反思教学工作，不断进取。
在教学中不断思量着自我在工作中的不足之处。努力提高自我的业务水平，继续向优秀的教师学习，来更好地适应此刻的数学教学。
三、自觉采用新的教学模式。
作为老师，只有不断的更新自我的知识，不断提高自身素质，不断的完善自我，才能教好学生。多年来，老师教，学生学；老师讲，学生听，这已经成为固定的教学模式，这种教学模式限制了学生的发展，压抑了学生学习的热情，不能焕发学生的潜能，透过培训学习，我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，为课堂注入了新的生机与活力，体现了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃；教学民主；学生的学习热情高涨；师生关系融洽。充分体现素质教育的根本目标。
四、立足课堂，在实践中提升自身价值。
课堂是教师体现自身价值的主阵地，今后我会本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，将自我的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的教学更具特色，构成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高数学教学质量。
学习高级管理心得篇十三
首先非常感谢电教馆领导能够提供这次学习机会，感谢领导能够让我去参加学习培训，我感到很荣幸，并且也十分珍惜这次学习培训的机会。
在学习培训期间，我始终抱着认真的态度参加每一次学习和讨论，对网络的软件和硬件都进行了一次系统的学习，从中我受益不浅。以下是我这次培训学习的几点心得体会：
其一，培训针对性、实用性非常强，有利于指导网管的日常网络管理和维护工作。这次培训从计算机硬件维护入手，加工作理论知识和实际工作经验积累还不够丰富的我感觉到豁然开朗，许多原来无从下手的问题找到了切入点，对原来零零散散的一些知识和概念也有了一个比较系统的整理和概括。比如以前我知道arp攻击，并且知道在单个独立的pc机上怎么绑定ip和mac地址防止arp攻击，然而这次的学习培训则不仅仅是讲解了arp欺骗与攻击的一些原理及现象，更是举出实例描述了arp欺骗与攻击造成的危害，让我们从维护人员的角度认识到自己工作的重要性，并且积极努力去学习怎么去防御和处理arp欺骗与攻击。
其二，培训以理论与实际相结合的讲解方式，网络维护中遇到的各种问题，从局域网的安全维护到mac地址欺骗的原理与解决办法，我自己感觉到收获良多，很多以前没遇到或者说遇到了不太懂怎么解决的问题，都有了更深层次的了解，虽然不能说能够立即就解决现实中的问题，但是最基本的分析问题的方向是逐渐能够掌握到的了。
其三，培训还以考试的形式，检验我们参会人员的听课情况。通过实践巩固、检测学习的效果，使得所学的理论知识最大限度的与实践工作相结合，从而实现了学有所获、学有所用。
其四，在这次培训中，我深深的感受到网管人员的重要性。作为一名中学网络管理员，不仅要保障教学办公电脑的稳定使用和网络设施的正常运行，还要保证校园网站及其他应用可靠运行，规划科学可行、网络档案清晰便于检索。长期以来，网管在学校里得不到应有的重视几乎是不争的事实。应用多媒体网络技术，很多教师感到难于驾驭。大多数教师计算机操作不熟练，上机时间过少。尤其是一些中老年教师。一个教研组两、三台计算机，很难满足教师进行多媒体课件设计、制作和进行备课的需要。
这次的网络管理培训，是我工作学习和生活中的一个加油站，让我有了一个更明确的奋斗目标与前进方向。同时由于认识到自己跟其他同行相比起来的诸多不足，我一定会以此次培训为契机，努力学习专业知识，努力积累工作经验，与时俱进，使自身工作再上一个新台阶，不辜负领导对我的关怀与帮助。
学习高级管理心得篇十四
我有幸参加了辽宁省辽西北中小学骨干教师远程研修班培训。与来自全国各市的中小学骨干教师一齐学习和交流，聆听来自各专家、学者的精彩讲座。自参加以来，我感到受益匪浅，收获很大。透过专家们的精彩讲解以及与学员们的相互交流，对我的启迪很大，我就应把这些思想内化，进行反思整理，依托这个培训的舞台，努力造就自我、提升自我，力争做一个优秀教师。下方谈谈自我的一点体会：
第一、远程教育技术先进，形式灵活，平等交流，效果明显。
在网络研修中，我感受到老师们用心向上、渴望进步的良好学习氛围，有了“网络研修，不进则退”的职责感，感受到了同行们的进步给我带来的压力，促使我抓住一切能够利用的时光认真研修，透过观看视频、聆听讲座、互动交流、话题讨论、完成作业等灵活多样的形式，向资深专家和优秀教师学习交流成功的教学与管理经验，仿佛感觉到专家、名师就在我身边，和他们零距离平等交流。为我的教育教学水平和业务潜力的发展创造了良好的条件，使我对未来的初中物理教学充满了信心。个性是在课堂教学和教育教学管理方面，透过学习交流，我对当前素质教育下英语教学有了全新的认识，找到了存在的弊端，找准了突破口，在实践中逐步进行改善，以确保学习的效果。
第二、提高教师道德德水平，努力追赶先进。在远程网络研修中，聆听了各位专家的讲座，感到优秀教师人格的伟大，教师正是他们凭着一份对教育事业和学生无私的爱，才有了这天在落后的地区对教育的执着和坚持，这是一种人格的伟大，是一种人性的升华，让我看到了教师终身从教所具备的博大的胸怀、无私的爱心、甘愿贫穷的崇高境界，为我们树立了榜样，给我的思想极大地震憾，使我决心以优秀教师为榜样，热爱教育事业，热爱学生，加强理论学习，严格要求自我，提高自身修养，努力成长为一名优秀的人民教师。
第三、加深了对学生合作探究性教学的认识和研究。以前对新课程的认识仅仅停留在表面上，感到无从下手，透过学习，使我对新的课程改革有了更加深入的认识和了解。解决了长期以来一困扰我的问题：即如何培养英语教学中用心引导学生参与教学，主动交流的问题，让我改变了以前只注重互动的方法和途径，而没有注重互动学习效果的研究，造成对学生知识的掌握状况，理解程度，有所忽视。透过观看研修认识到，新的课程改革不仅仅要充分调动学生上课的用心性，还要教会学生学会学习，培养他们的学习兴趣，养成良好的行为习惯，是过程与结果的有机统一。
透过研修，我阅读了许多教学反思、教育资源和优秀作业，明确了教师专业素质的提高对教师个人成长的作用，觉得写教学反思不仅仅很有必要，使我养成透过写反思来发现自我的缺点和不足的办法，提高自我的教学水平，改正了写反思的方法，坚持从自身实际出发出发，多问问自我究竟做了些什么，那些还需要改善等，提高了实效性，增强了针对性。透过网络研修，让我初步养成了勤思考、勤动手去发现问题、解决问题的习惯。
学习高级管理心得篇十五
三月，我在xx进行了为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主，和他们是完全不同的。一周下来，受益匪浅。总结起来有以下几点。
一、文档的管理。
文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年，各类文档都很齐全。在06年的服务标准实施评审中，他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年，有些文档还部够齐全，而且有些归类紊乱，以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。
二、物业相关收费。
由于我们管理处是单一业主，物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户，不经过我们这些管理人员之手，而水电费等也不要我们代收，这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习，亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴，一次性可以完成，而有些业主却是一样一样的缴，而且有些业主是一次缴一点，这最是麻烦，更气人的是，有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费，这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。
三、基础设施设备。
对于设备管理，我在实习中看到，联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房，地面是如此干净，由于商铺目前还没有出租出去，一至三层空置，中央空调一直未开启，但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场，进出口标志牌清晰，自行车、电动车和汽车停车区域划分明确，各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势，在上下班高峰期，正确指挥地下车出入。
四、人际关系处理。
管理处和业主建立良好的关系，目前有一百多个公司在大厦内办公，管理人员对业主都很熟悉，大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里，看到经常有业主来管理处谈工作、聊天，俨然一家人似的。
管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天，有时工程人员带的饭，拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。
五、关心员工生活。
联银大厦管理处很关心员工生活，在保安监控室，有两台显示器画面跳动很厉害，保安部就让监控岗调整小休一会，避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说，他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇，使员工能休息好，工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后，第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后，利用中午休息时间，他就安排人员带我们去了附近一个旅社，为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受，也是为其所感动的。
一周时间很快过去，我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我，也将不断提高自己的能力，使个人工作有更出色的表现。
学习高级管理心得篇十六
一、学习是一种智慧和见识的提高，更是对已有信念、价值的坚持和认同。
在开学的第一天，我和来自顺义的同学们便讨论了这样的问题：为什么要来学习？我们应以什么样的心态和方式汲取什么样的知识？大学校园浓厚的文化氛围在我还没有来得及思考时便给出了问题的答案：学习是为了自身智慧和见识的提高，更是对已有的共产主义信念、无产阶级价值观的坚持和认同，最终目的是用这种智慧、见识、信念去指导我们的工作实践，为顺义的发展贡献自己更多、更有效的力量。
明确目的很自然地便端正了学习的态度，从而带来有利于以后三个月学习生活的积极心态。对知识的渴求让我利用一切时间、通过众多学习方式和途径开始了我的“北大生涯”。
管理学、经济学、社交礼仪、中国传统文化、法律、世界经济和政治、文化创意产业……系统的、完整的课程设置一开始便吸引了我，激发了我学习的兴趣。媒体宣传本身就需要综合个方面的知识和能力，因此在学习的过程中，我注重与实际工作相结合，从不同的学科中总结提炼知识点，开阔思路，使自己站在更高的层次认识传媒和宣传，通过不同的角度看待问题并寻找解决问题的办法。
二、学习是提高执政水平的主要途径，是党员干部树立科学发展观的内在要求，是为区域发展做出贡献的基本前提。
当今世界，知识正成为人类社会发展潮流的主导。中国共产党作为一个先进的政党，理应屹立于风口浪尖。要保持党的这种固有的先进性，就需要每一名党员干部树立终身学习的观念，不断提高自身的能力、水平和素质，以人类智慧的结晶去武装头脑，以科学发展观去指导实践。
作为北京市东部发展带的重要节点，顺义近年来经济和社会各项事业呈现出超高速、跨越式发展的良好态势。五大产业群落发展迅猛，临空经济区规模庞大，众多国际知名企业在这里快速成长；奥林匹克水上公园、机场东扩、新国展、首钢冷轧等一大批国家级重点项目使顺义未来充满希望；滨水、生态、国际、活力、宜居的顺义新城建设启动，正打造着首都东北部最具魅力的新都市。然而，区委、区政府也清醒地认识到，我们所经历的不仅是一个快速发展期，也是一个矛盾凸现期，发展过程中的各方面利益冲突逐渐显现，不容忽视。
区委组织部组织我们参加这次学习，主要目的之一，便是让我们认识到发展作为主流不可逆转，同时要清醒地意识到存在的问题，并通过学习和实践找到解决问题的办法。
作为顺义广电中心副主任，我从事媒体工作已经有十几个年头，地方媒体承担着引导舆论、丰富文化、传递信息的诸多职能，在本质上是党和政府的喉舌，是凝聚党心民心、鼓舞社会士气的工具。十几年的工作实践告诉我，舆论导向正确，是党和政府开展各项工作的.基础，是保持社会稳定的关键，是人民群众走向富裕的重要条件。因此，通过这次学习，我要不断的丰富自己的学识，增强自身的涵养，提高舆论宣传的水平，进而用正确的舆论引导人，用群众喜闻乐见的优秀作品鼓舞人。
顺义广电中心作为区级媒体，由于受到各方面因素的制约，在日益激烈的媒体竞争中相对处于弱势地位。然而，我们有着天然的接近性优势，只要立足于顺义区，立足于区内观众、听众的需求，同时放眼北京乃至全国，扬长避短，一样能够得到领导和群众的认可。近年来，中心通过整合媒体资源，围绕区委、区政府的中心工作加大宣传力度，不断丰富广播电视节目形式和内容，举办全区性的重大活动，拉近了与观众的距离，提高了宣传的有效性，为顺义的稳定、和谐发展做出了贡献。
三、现代公共管理是综合各种学科的艺术，党员干部应该具备综合的素质能力和完整的知识结构。
三个月的学习，从党的基本理论到中国传统文化，从公共管理到社交礼仪，从经济改革到法律理论和实务，从时事政治到自我管理，完备的课程设置为我们提供了一个汲取知识营养的平台。课堂讲座、参观交流、课外讨论等学习形式很好的提高了学习效果。我还主动参加每周三晚在北大礼堂举办的面向全校学生的各种讲座，广泛的涉猎使我受益匪浅。
1、现代公共管理是科学，也是艺术。
追求民主进步是北大的传统，我们党提出要不断提高执政能力，根本上是要提高每一名党员干部的能力和水平，用社会主义民主的方式和以人为本的思想去依法行政。社会的不断进步与发展、市场经济体制的初步建立，对党的执政能力提出了新要求，尤其是公共管理，不仅要体现科学性、合理性，还要体现艺术性、可行性。我们常说“一切从实际出发”，其实就是要求我们在坚持党的基本原则、路线、方针和政策以及法律、法规的基础上，根据地区实际，灵活行政，探索具有地区特色的行政体系，实现党的为人民服务的宗旨。
2、中国传统文化对当今社会有着深远影响。
即使是东方文明不断受到来自西方文明的冲击的今天，中国传统文化对现代社会有着不可忽视的积极的影响。
经济学专家郑学益先生在他的《领导科学与领导力》讲座中讲儒家倡导的“仁”时，谈到了做领导的五种美德（或者说是优秀领导者所应具有的气质）：威而不猛、泰而不骄、欲而不贪、劳而不怨、惠而不费，这很符合儒家所倡导的中庸之道，也是从古至今百姓所理想的完美型官员。我想，即使是今天对我们共产党人来说，这五种美德也弥足珍贵。杨立华教授也讲到了“仁”：仁者，乃“人者”，即把人当人看，己所不欲，勿施于人。这充分体现了对人的尊重，与我们今天倡导的“以人为本”不谋而合。
3、构建和谐社会是科学发展观的重要内容。
党中央提出树立和坚持科学发展观，其核心内涵是“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，其主要目标与实现途径便是构建和谐社会。此次学习的许多课程，都渗透这“和谐”这一主题，公共管理的目标是和谐，经济发展的内在要求和追求目标也是和谐，中国的对外政策也是要寻求世界的和谐。
结合自身工作实践，我也对“和谐”进行了一定程度的思考。大众传媒独特的地位和职能，在构建和谐社会的过程中发挥着重要作用。媒体不仅是党和政府的喉舌，是舆论宣传的工具，同时也是联系党和政府与人民群众的纽带和桥梁，起着上传下达的作用，这种作用如果发挥得及时、到位，必将促进社会的和谐与稳定。近两年来，顺义广电中心充分整合电视台、电台的媒体资源，在新闻节目中相继开办了《跳出农门，拥抱城市》、《办成功奥运，建和谐顺义》、《dv看环境》等专栏，利用鲜活的事例教育群众，运用多种宣传形式鼓舞群众，在社会上产生了广泛影响，为区委、区政府各项工作的开展创造了良好的社会舆论。
四、利用机会展示顺义形象。
此次北大学习，让我结识了区内外的很多朋友，也给了我学习他人的机会。更重要的是，在学习期间，我和其他来自顺义的同志们一起，展示了顺义区、顺义人的良好形象，这也使同学之间的友谊更加牢固。
一方面，我们严格要求自己，遵守学校纪律，按照在校学生的标准按时上课、按时完成各项学习任务，上课认真听、认真记，取得好的学习效果的同时展示了顺义干部的良好形象。另一方面，我们主动要求、积极组织全体同学在5月25日到顺义参观考察，向他们介绍顺义。这次活动后，许多区外的同学都表示：对顺义的发展和未来远景感到震惊、羡慕。另外，我还选派电视台骨干记者拍摄我们的各种活动，制作成光盘赠送给同学和老师，加深友谊的同时推介了顺义。
五、合理安排时间、争取一切时间，兼顾学习与工作。
虽然是脱产学习，但单位的一些重要工作仍然要做。为了做到学习与工作兼顾，我充分利用了三个月学习时间里的每一天。白天上课，晚上自学消化或者听公共讲座，周末回单位处理各种事务，我几乎将每一个时间的间隙都用在了工作和学习上。如今，课程已经结束，回顾三个月的学习生活，自己不仅学到了很多知识，思考了很多问题，工作也没有因此耽误，我感到十分欣慰。
六、把学习当成终身的任务。
这次北大学习，使我真正体会到了“学海无涯”的道理，即使是国内一流的专家学者，也仅仅是在一个或几个领域有所成就，何况我们？当今世界，知识更新的速度不断加快，知识的传播速度也不断加快，要想不被时代抛弃，我们学习知识的步伐也必须不断加快。
国际互联网的勃兴，对传统的广播电视媒体造成了极大的冲击，网络传播无可比拟的优势，使传统媒体纷纷寻求与网络的结合，于是，电子杂志、网络电视、网络广播等新媒体形式不断涌现。作为一个媒体管理者，不对当前的形势有深刻的了解，不占领网络这一新的宣传平台，喉舌作用就要弱化甚至消失殆尽。而要避免这些，就需要不断的学习。幸运的是，恰恰是互联网，正以其海量的信息、强大的搜索功能、互动的传播方式，给了我们一个学习知识的好途径。
孔子说“朝闻道，夕死可矣”，我想这可以作为我们构筑学习型社会、创建学习型单位、打造学习型个人的座右铭。只有具备了这种穷尽一生追求知识的勇气，才能不被时代发展的潮流所抛弃。
北大的课程结束了，学习却还在延续。这段学习经历让我认识到了学习的重要性，也让我找到了学习的方法、途径和乐趣。
知识就是力量，如今，我正感受着这种力量。
感谢区委组织部及各位领导对我们的信任与培养。我会全力将这种知识的力量融入到实际工作中去，努力开创绿色国际港的美好未来。
学习高级管理心得篇十七
农业部发布的《动物检疫管理办法》自20xx年3月1日起施行。根据邮农林[20xx147号关于开展《动物检疫管理办法》宣传活动的通知精神，菱塘回族乡动物防疫站确定45月份为学习月，采取以集中学习和自学相结合，并要求全乡所有动物检疫员撰写学习笔记和学习心得。以下是我通过学习所理解和掌握的一点体会。
1明确了动物检疫与出证主体。
根据《动物检疫管理办法》第5条规定，动物卫生监督机构指派官方兽医按照《动物防疫法》和本办法的规定对动物、动物产品实施检疫，出具检疫证明，加施检疫标志。动物卫生监督机构可以根据检疫工作需要，指定兽医专业人员协助官方兽医实施检疫。据此可以明确以下事项：一是检疫主体是官方兽医，兽医专业人员协助；二是出证主体，只能是官方兽医以自己的名义签发检疫证明，兽医专业人员可以协助做加施检疫标志等辅助性工作；三是指定主体，实施检疫的官方兽医由动物卫生监督机构指派，协助官方兽医实施动物检疫的兽医专业人员，由动物卫生监督机构指定，而不是由官方兽医选定。
2规定了动物检疫工作基本原则。
一是申报检疫主体，《动物检疫管理办法》第2章明确了动物、动物产品在离开产地前，是由货主申报检疫，受理报检后，官方兽医到场实施检疫，确认健康出具动物检疫合格证明；二是申报时间，《动物检疫管理办法》第2章中规定了申报检疫要提前“3小时、6小时、15天”不等的具体时间，特别是对合法捕获的野生动物要在捕获3天内报检，是对当事人规定的确定性义务。
4免疫有效保护期的确认。
《动物检疫管理办法》规定在对动物或“供体动物”实施检疫出证时，均要求按照国家规定，进行强制免疫，并在有效保护期内。我认为确认免疫保护期有两种措施：一是查验免疫证明或档案中记载的免疫注射时间；二是进行实验室免疫抗体检测。对有以下情况之一的，应当确认不符合免疫有效保护期内的条件，不予出具检疫证明：一是免疫注射时间未超过7天以上的；二是实验室检测免疫抗体不达标的；三是家禽出栏前其高致病性禽流感免疫未超过28天的。
5屠宰动物入场时把关主体认定过去。
早在20xx年国务院出台了兽医管理体制改革的文件。到目前只改到县级以上，乡镇兽医体制改革成了难点、重点，目前基层动物防疫、检疫工作力度在加大、要求在提高。新修订的《动物防疫法》已给兽医管理体制改革、官方兽医建设指明了方向，我们将以扎实的工作、出色的成绩迎接兽医体制改革的春天。
学习高级管理心得篇十八
经过一个学期战略管理课程的学习，我获益良多。现在总结一下我通过课堂对战略管理课程内容的认识。
首先我认识到了什么是战略。战略一词来源于军事，古称“韬略”，指对战争全局的筹划和谋略。在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。《孙子兵法》被认为是中国最早对战争进行全局筹划的著作。现在，“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。由此而来的战略概念就是指组织为了实现长期的生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。通俗的说，战略就是做正确的事(战术：正确地做事)。战略的特征可以从以下几个方面来归纳。首先，战略必须从组织全局的角度出发，确定组织发展的远景目标和行动纲领，具有全局性;第二，战略的着眼点是组织的未来，是为了谋求组织的长远发展和长远利益，具有长远性;第三，由于战略是一种概括性和指导性的规定，是组织行动的纲领，因此具有纲领性;第四，战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上，即战略具有客观性;第五，战略的一个重要目的就是要在竞争中战胜对手，赢得市场和顾客，这也就是战略的竞争性;最后，战略着眼于未来，但未来充满不确定性，必然导致战略方案带有一定的风险，这也就是战略的风险性。
华为总裁任正非曾说，一个民族需要涉取世界性的精髓才能繁荣昌盛，一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强。那么，战略为什么如此重要呢。这就谈到了战略的作用。首先战略可以为企业的发展指明方向。企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。企业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，在大海中失去了方向。很多企业为什么做不大、做不强、做不久?原因可能有很多，但很多时候都是战略出了问题。对企业而言，没有战略，或是战略不科学与不合理，都会导致盲目扩张、竞争乏力、执行不力、成长无后劲等诸多问题的出现。
另外，战略可以提高企业的预见性，克服短期行为。古人讲，“不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域”。这说明了筹划未来的重要性。而战略就是一种远见，战略体现了公司对客观世界未来演变趋势的总体看法，是管理者在对内外部环境综合判断分析的基础上所作出的对公司未来有重大影响的相关决策，一个优秀的战略能够反应出管理团队是否具有超凡的远见卓识。兰德公司的研究结论表明，85%倒闭的大企业是由管理者的重大决策失误造成的。而战略就是决策，就是决定应该去做什么。战略性错误是不能犯的，一个战略性错误可能导致整个企业全军覆没，整个人生一败涂地。由此看来，战略是企业经营管理成败的关键。
而后我学习到了战略的层次，即一个完整的企业战略可以分为三个层次：公司总战略、事业部战略和职能战略。第一层也就是公司总战略层面，这决定和揭示企业的愿景、使命和目标，确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和企业组织类型、企业应对用户、职工和社会的贡献。总体战略强调“做正确的事情”。该层次战略注重全局性和长远性，代表了企业的发展方向。第二个层面就是是事业部战略，也称为分公司战略/业务层战略/竞争战略。事业部作为战略经营单位，在公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。事业部战略是在公司总体战略指导下，各个战略事业单位制定的部门战略，主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。
它所回答的是“在我们的每一项事业里应当如何进行竞争”这一问题。具体该层面战略有成本领先战略、差异化战略或者一体化战略等等。第三个层面的战略是职能战略：又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。它所回答的是“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战略”。它更注重企业内部主要职能部门的短期战略计划，以使职能部门的管理人员能够清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略和业务单元战略中的责任与要求。该战略将思考如何提升企业的运作效能以使企业获得较佳的效率、品质、创新和顾客回应方面的能力。由于该战略直接处理诸如生产、市场、服务等最为一线的事物，因此，该战略更强调“如何将一件事情做正确”。职能战略一般可分为市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。
我们可以看到公司总体战略、事业部战略与职能战略一起构成了企业战略体系。在一个企业内部，企业战略的各个层次之间是相互联系，相互配合的。企业每一层次的战略都构成下一层次的战略环境，同时，低一级的战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以，一个企业要想实现其总体战略目标，必须把三个层次的战略结合起来。
1965年，安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》，成为现代企业战略管理理论的研究起点。企业战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企业内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。“战略管理”的基本过程有四个环节：战略分析、战略制定、战略实施、战略评价/控制。战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。在课程当中我们主要学习了战略分析和战略制定的过程。
战略管理的第一步就是战略分析，是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，进行战略分析的目的是通过企业外部环境和企业内部环境分析，找到企业发展的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势，贯彻扬长避短、提高竞争优势的思路。通过研究外部环境，可以确定公司可能选择做什么;通过研究内部环境，可以确定公司能做什么;要想在激烈竞争的格局下取得成功，公司必须积累自己独到的资源和能力，而这又必须适应不断变化的外部环境。公司能做什么和要做什么的契合会促进公司发展战略意图、追求战略使命以及形成战略。
外部环境分析又包括宏观环境和微观环境分析。宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素，预测这些关键因素未来的变化，以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化，分析出产业的盈利性和产业的吸引力，在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。实践中主要采用波特()的“五种力量模型”可以有效的分析客户的竞争环境。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的议价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。
内部环境分析就是对企业资源、能力及核心竞争力分析。从与竞争对手的比较中，分析企业的竞争优势，从竞争优势的价值性、独特性，延展性及其难以模仿和取代性来判断其核心竞争力，从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。分析方法：主要是根据对企业价值链进行分析，确定哪些资源和能力才能增加价值。内部分析中关于核心竞争力的内容是非常重要的观点。核心竞争力被认为是企业最重要的超额利润源泉，即企业长期积累形成的、独特的资源及其不可模仿和难以替代的竞争力。
企业的核心竞争能力不是一成不变的，某个企业的核心竞争能力可能最终被竞争对手所成功模仿，并随着时间的推移，逐渐成为行业内的一种基本技能。因此，企业应该以动态的观点看待企业的核心竞争能力，随时对自身的能力与外界(如竞争对手和行业水平)进行比较和评估，并不断对优势进行加强，以保持持久的核心竞争能力。
课堂中王老师非常重视战略制定这部分内容，也就是关于企业愿景和使命(vision&mission)、战略目标、战略选择。
首先来看愿景。一词的起源：愿景(vision)这个概念早在20世纪80年代就出现在现代管理的思想中，管理大师加里•胡佛在他的著作《愿景》解释说，愿景是人的一种意愿的表达，它概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是一种企业为之奋斗的心愿和远景。企业愿景(或称企业远景)是对未来的一种憧憬和期望，是企业努力经营想要达到的长期目标;是企业发展的蓝图，体现企业永恒的追求。企业愿景要解决一个问题即“我们要成为什么?”反映了管理者对企业与业务的期望，描绘了未来向何处去，旨在为企业未来定位，它是引导企业前进的“灯塔”。一个清晰的、精心构建的愿景为组织未来发展提供一幅前进蓝图，愿景就像灯塔一样，始终为企业指明前进的方向;激动人心的战略愿景能够创造激情，激励和激发员工，让所有的员工知道每天都在忙什么，为什么而忙，热情从哪里来，让人被认可，觉得在做了不起的事情，而不是只知道每天做细微末节的具体的事。
愿景的具体要求有以下几方面。首先愿景要大气。战略愿景要宏大、有气魄，通常需要10-30年才能实现。这样，愿景才能成为一面旗帜。因此，愿景要超越现有经营能力和经营环境的更高层面，要深入思考，要有远见卓识。其次战略愿景要生动、要铿锵有力，要能够给人们描绘一个清晰动人的图景，要能够激发感染力和想象力，要有目标感和成就感。成功的愿景表述大都具有这样的特点。其三愿景要生动简洁、清晰明了，易于记忆、传播、交流;避免陈词滥调和空洞乏味。
战略制定的另一个重要内容就是使命。使命又称为宗旨、纲领、目的或任务等，使命表达了“我们要做什么，我们的事业(业务、任务)是什么”，它反映了一个组织之所以存在的理由或价值。企业使命是一个企业的市场经营中的总定位。
愿景与使命有很大的区别。愿景可以通俗理解为发展方向，主要回答：“我们想要成为什么，我们想要到哪里去”，勾画了企业的未来蓝图，指明企业的未来方向，对企业实现长期发展与定位意义深远。使命，可以通俗理解为经营范围，就是回答“企业的业务(任务)是什么?”。使命使企业关注核心业务。使命为企业建立了统一的精神和追求，可以焕起所有员工崇高的使命感，是引导和激发全体员工持之以恒、为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命使企业关注核心业务，找到企业生存和发展的目的意义。使命的陈述要求是清楚、简明，立意深刻，满足组织的可持续发展竞争力的要求。
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