思想的解放和自由是人类文明进步的动力，如何保障人们的思想自由是一个亟待解决的问题。编写一份完美的总结需要先明确总结的目的和范围。以下是小编为大家推荐的历史名著，希望能够开阔大家的视野。
护士长个人事迹材料篇一
最美事迹。
“用全部的爱心和责任，坚守对生命的承诺，燃烧自己，照亮别人”。无论时光荏苒，别致的燕帽，飘然的白衣，匆匆忙碌的身影，充满爱的心灵，已然将南丁格尔的誓言融刻在我们心中。
妈妈般的怀抱。
我参加工作7余年，辛勤的努力、默默地奉献，7年的护理工作使我尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被患儿家属责难时的辣。然而，唯一不变的是，我对护理工作的热爱，为更多患儿服务的精神。在工作中，我不断提高自身管理水平及业务素质，当好护士长的助手和参谋，严于律己、宽以待人，用实际行动感化护士、带动护士。把自己的满腔热情投入到工作中，把自己的全部爱心倾注到患儿身上。
提起新生儿科，很多人会感到很神秘，24小时的无陪护病房，不会说话不会表达的小宝贝，行色匆匆的白衣天使……我把病房当成考场，每一天，我都在奔赴考场的路上。那一个个生病的宝贝，就是交给我们的考卷。我用自己的热情与病魔战斗，我用无私的爱在这里书写着无悔的青春。
我们的工作环境很特殊，因为我们的工作对象是一个个刚出生就离开妈妈的孩子，不允许家属陪护，孩子的一切治疗、护理都需要我们来完成。无数个日夜，灯火通明的病房里，我一丝不苟地工作着、忙碌着。一遍遍地喂奶、换尿布，不厌其烦的巡视、查对。我们的工作就是在这无数次重复的工作中，发现宝贝们的每一丝变化，并根据他们的变化做出正确的判断。
享受休闲时光的一缕惬意。
虽然新生儿科是24小时全程无陪护，但为了孩子的健康，医生护士还是提倡母乳喂养，我们每天都会收取家长送来的母乳，并在奶袋上清楚地记录姓名、床号、送奶时间，再按照送奶时间排好先后顺序放到冰箱保存。只要为了孩子健康，我们多付出些都是值得的。
生命是神圣的，应该得到无微不至的关爱。我会牢记南丁格尔誓言，热爱自己的职业，坚守自己的岗位，日复一日、年复一年，以饱满的工作热情、精湛的护理技术、严谨的工作态度和敬业精神悉心呵护每一个稚嫩的生命。
护士长个人事迹材料篇二
当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考、优秀团员主要事迹，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
人们常说：“眼睛是人类心灵的.窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设、乡村医生先进事迹，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！
作为新时代的护士，作为医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造医务人员新形象贡献一份力量，为提升医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现医疗护理宏伟大业而努力奋斗！
护士长个人事迹材料篇三
本人xxx，xx年xx月xx出生，现年xx岁，大学本科学历。自xx年xx月份入职阜沙医院任护士至今我一直服务于临床一线，先后从事急疹科、内科、儿科、外科护理工作，能熟识各科室常规护理和护理技术操作，坚决服从科室领导、医生的安排，随时将安全护理、人性化护理、主动护理和热情护理作为工作的重点，从入职至今杜绝护理过错，做到无护理差错事故发生。
在工作中，本人认真负责，坚持自已的工作自已完成，工作量比较大的任务加班加点也要及时完成，从不斤斤计较个人得失，注重对患者的服务态度，提高服务质量，强调团队精神，能与同事团结协作。本人曾担任护士长助理，协助病房管理，成为科室护士长的得力助手，常为科室的工作出谋划策，能提出有建设性的良好建议。在我院的实习生带教工作中做到循循善诱，耐心解答，即协助医掮院校培养了学生，又从中锻炼了自己协调能力，人际沟通能力，为保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系打下了良好的基础。
本人热爱护士工作，深知不断学习以提高综合能力是敬业的一部分。20xx年2月份本人攻读广东药学院护理学专学本科毕业，在提高了学历的同时提升了护理水平。在护士繁忙、辛苦的工作后坚持学习使人很充实，通宵达旦的工作虽然使人感到身体疲惫，但是得到了病患、患属、领导、同事以及实习同学的认可，就是最好的报答。本人热爱这份职业。踏实的工作带来回报，20xx年9至12月份，本人被医院推荐到中山市人民医院icu进修3个月，又获得了一个学习的良机。在进修过程中，本人认真学习，掌握了外科icu常用护理技术操作、常用仪器的使用及护理文书的书写，基本掌握外科icu常见病患者监护技术、常用药物使用及外科icu内感染监控，在重症监护技术方面获得了深层次的技术水平提高，提升了个人综合能力。在做好本职工作的同时，本人对与供应室相关的“消毒灭菌”、“查对制度”、“质量检测”、“安全管理”等相关工作制度与工作流程有一定的了解，为日后的工作打下良好而坚实的基础。知道消毒供应室的工作质量十分重要，因其与医院感染的发生密切相关，直接影响医疗护理质量，是医疗安全的重要保证，甚至危及患者的生命安全。
护士长工作是扎实的基础业务、务实的工作态度和优秀的管理艺术的结合体，从20xx年入职阜沙医院以来，在7年的`工作中，我虽身为一个普通的护士，却一直不断寻求上进，默默以科室主任、护士长作榜样，严于律已，宽容待人，与同事建立了相互信任，团结向上的氛围，和科室的成员以及全医院工作人员融洽相处。任住院部外科助理护士长期间，作为比医院护理管理层基层护士长更基层的管理者，本人服从护理部的领导，承担病房管理和护理质量监控工作，和下属护理人员共同完成护理任务，同时作为科室医护，护患，护护之间关系的最基层协调者，在自己能力范围内解决冲突和纠纷，及时的传达医院和护理部精神，收集有用的反馈意见，及时汇报，便于工作的开展。
综上所述，本人具备较为优良的业务知识和工作水平，参加本次供应室护士长的职务竞选，肯请医院上级领导严格审核。
护士长个人事迹材料篇四
新冠疫情以武汉为中心，肆虐全国。当得知疫情相关消息后，__市人民医院积极响应国家号令，做好充分准备，大家纷纷提出请战书，要求到疫情前线参与疫情阻击战。面对疫情，医院icu护士长__带头主动请缨，逆行而上，请战一线。
此次__第七批驰援武汉团队任务繁重，__护士长担任__分队护理团队组长、接管病区护士长。负责住宿酒店__及省中西医结合医院共57人上下班的车辆安排联络;每天还要与护理总队随时保持沟通联系，对护士排班情况分配及护理质量及时反馈。
肩上的责任与使命让她随时保持在紧张状态，时常夜不能寐。作为一名护理组长及疫区病区护士长，她既要优化护理防护工作流程、制定工作职责，还要对住宿、生活流程等等全面负责。这些点点滴滴让她疲惫不堪，但她在队员面前仍然充满斗志，没有流露出丝毫艰辛。大家看在眼里，疼在心上，队员们说“只要有她在，心里就稳稳的!”。
我们接管的医院“武钢二院”，是一所临时改造的隔离医院。我们每天的任务是平时最熟悉不过的吸氧、打针、输液、血糖、血压、体温等日常监测护理，同时加上对患者心理问题的疏导。虽然事情看似简单，但穿着厚厚的防护服，戴着双层口罩、双层手套、护目镜在病房里来回穿梭，4个小时下来身上的汗水还是会直接把内层衣服全都打湿。但丁护士长经常对我们说，困难是可以克服的，大家一定要积极完成任务，为患者做出自己最大的努力。
在医院期间，大家除了完成日常医疗、护理治疗外，其余工作也都由护士完成，包括患者一日三餐，病区清洁、消毒、医疗垃圾处理、氧气筒更换等等。总之，只要在隔离病房里，一刻也不会得空，有做不完的事情;丁护士长时刻紧盯各项工作要点，带领我们__队员和一起逆行的其他队员，心往一处想，劲往一处使，团结一致，尽最大努力为完成各项工作任务。
在病房里接受救治的部分患者，不仅身体状况不佳，心理状况也出现了或多或少的问题。对于这一情况，丁护士长时常提醒大家：“作为护理人员，我们要做的就是耐心安抚、开导他们，让他们能保持在一个积极乐观的状态，只有这样才有利于他们身体的康复，才能让我们一起携手战胜病魔!”
一天查房时，住院时长已超40多天的60岁患者徐大妈，因胰腺炎反复发热，情绪激动，就在医生护士无计可施的时候，作为病区护士长的__迎难而上，通过对几十分钟的近距离安抚疏导，让徐大妈情绪稳定下来。并从那天起让徐大妈对我们的工作逐渐肯定，由消极配合变为积极，并深深记下了她的名字——__队“__”。
丁护士长，就是这样，在工作中无微不至的关心着每一位病患。不怕脏、不怕累、不怕苦、不惧感染的风险，还时时刻刻在关注我们的个人生活问题。作为此次出征驰援武汉小队护理组的领头羊，让我们看见了她无私奉献的精神，和她身上满满的正能量，此刻，疫情已基本得到控制，我们也将撤离这座英雄的城市。丁护士长的身影会烙印在我们每一位护理小组成员的心里，我们定会以她为榜样，砥砺前行!
七年前，__来到__县康复医院工作。90后的她，青春的活力在脸上绽放着、灿烂着。她，从一名小护士做起，孜孜不倦地学习，兢兢业业地值班，细致体贴地护理，在她的不懈努力下，如今已是住院部的护士长。爱美是她的天性，她就像一朵盛开的鲜花，用美滋润着工作，滋润着生活，滋润着身边的每一个人。
身为一名护士，晓宁深深理解患者面对病痛的无奈，每当遇到这种情况，她就会耐心地给病人宽心，鼓励他们勇敢面对病痛。她也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面，但她的心中一直有一个信念，那就是既然选择了这个职业，就绝不后悔，花朵只有经历过风雨才会更加娇艳。
让她感到欣慰的是，病房里曾经住过一位高龄老人，脾气非常暴躁，每次给他输液、打针都会大发雷霆。对于这些，晓宁没有丝毫抱怨，也没有不理不睬，而是主动嘘寒问暖，去病房与他拉家常，用哄孩子般的方式与他交流，她视病人如亲人的一举一动，渐渐地感化了老人，取得了老人的信任。在做治疗时，老人由原来不配合渐渐有了很大的转变，每次走进病房，老人的脸上都会对她露出慈祥的笑容，还经常说些感谢的话，每当这时，所有的委屈就会烟消云散。病人对她的信任与感激，成为激励她自愿把青春无私奉献给护理事业的动力之源。
在住院部，给小儿扎针有些难，患儿家属有时不理解，听到孩子扎针时的哭闹声，有的恶言相向，有的冷嘲热讽，让她内心很委屈，工作起来也有压力。曾经有个不满周岁的患儿因腹泻在科室住院，晓宁那会儿参加工作不久，在为该患儿作静脉穿刺时没有做到一次成功，孩子父母便破口大骂，说护士不会扎针，是拿他们孩子做试验，还说不是自己的孩子不心疼。她强忍泪水，依然有条不紊地做着后续的治疗。看着正在发脾气的家属，她几乎用颤抖地声音，一字一句向孩子的父母做着解释并不断地道歉，请求他们的理解和支持。说了好长时间，家属还是不太相信地说：“那你能一次成功吗?如果不能我们就不输液了，药也不买了，孩子的病不看了。”看着孩子那么严重，怎么能不治疗呢?她非常无奈地说：“我真的没法保证一次成功，但我会尽力的!”之后为患儿做穿刺的时候压力自然更大，顶着巨大的压力她终于穿刺成功了。她擦了擦额头上的汗，深呼了一口气，泪水这时也涌了出来，但她悄悄地别过了脸，她不想把委屈给别人看。此时，患儿的家属开始感到不好意思了，说话也客气了很多。在给患儿输液的过程中，她经常前去问候，与家属及时沟通，帮助家属哄逗孩子，使患儿少一些哭闹，继续接受治疗。在为患儿拔针的时候，家属真诚地对她说：“我们不该骂你，还请你原谅我们!”晓宁释怀地笑笑：“没事的，都过去了。”这样的例子何止一例?晓宁始终相信，只要用心对待，没有解不开的结。
担任护士长以来，常常一看姐妹们的表情就知道遇到的是一个什么样的病人。这时候，她总是先去安抚病人，再去给姐妹们宽心。在她的带领和指导下，住院部的工作赢得了患者的信赖。是她用无怨无悔的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，是她用爱和真情与患者家属架立起一座座心灵的桥梁。从患者的笑容里，她读到了奉献的乐趣，体会到了人生的价值和内涵。
如果不经历风雨寒霜，那春天的秀美和秋天的硕果也就缺少了自然的魅力。她正是这样，带领着康复医院的护士姐妹，迎风送雨，展示着最美的风采。
她是一位护士长，也是我们的“妈妈”、“朋友”和“老师”，她一脸慈祥，对待病人和家属犹如亲人和朋友，对待我们也是和蔼可亲。她在心胸脑外科病房工作已近四十年，但她仍然每天心系科室和病人，加班加点，任何困难和纠纷，她总是冲在第一线，并且顺利解决。她是我们心中的女神，也是我们心胸脑外科的“定海神针”!
__说：她很严厉，特别是在工作上。每天的早接班必须带上交班用品，胸外科要带上听诊器，脑外科要带手电筒。胸外科遇到有胸管的病人，接班者要听呼吸音并且听诊部位必须准确，还要主诉听的呼吸音是哪种?胸管内水柱波动情况说明哪些问题等等一系列“高端”问题会被问出。曾经有段时间我特别怕早交班，因为好多次我都被问的一愣一愣滴，那种想找地缝钻下去的尴尬促使我回家看书、查资料提高专科知识。她的严厉还表现在督查我们的病例书写上，她会不定期的抽查，别说是病情记录不到位、不及时啦，就算有一个错别字她也能火眼金睛的找出来。
宋倩倩说：她温柔细心，像母亲般温暖。记得__年的秋天，我得了重感冒咳得厉害，有天下了大夜班在科室值班房输液，不知不觉我就睡着了，在迷迷糊糊中我感觉有人在摸我的手，睁开眼睛一看原来是她在帮我拔针，眼神中流露出的那种慈爱我这终身难忘。记得去年我们科有五个“大肚子”，每次中午吃饭她都会讲：“你们要多吃鱼，以后生出来的宝宝聪明，要多吃蔬菜…”有时她也会从家带点好吃的给我们改善改善伙食(尤其是懒得烧饭经常吃食堂的人)。
徐佩丽说：她很霸气!有一次我上主班，一位患者的肇事者在我们工作间打电话，声音很大，值班房内有同事下夜班休息，我便上前对他说，请您出去打电话，这里面有工作人员在休息!那位肇事者立即对我凶神恶煞，而且对我一直骂骂咧咧不停，这时候护士长迅速从护士长办公室冲出来，对着那位肇事者很严厉的教导他，怎么能这么不文明，还是校长呢?……，结果那个肇事方被护士长的威慑力给镇住了，默默的走了，再也不敢对我们恶言相告了!
龚孝军说：她跟我妈一样会小啰嗦，尤其是休息几天过来上班时，会讲：“你看看你们，衣服乱放，不能把脏的甩到污衣桶里吗?鞋子不能放到鞋架上摆好吗?你看这洗发水用好不能收起来吗?桌子这么脏都不能擦擦吗?……，她会一边说落一边把东西归置好，桌子擦干净，嘻嘻，有时觉得我们像个在家玩耍的调皮孩子。搞笑的是我很享受这种数落，觉得科室很像家。
可能是平时太过操劳，我们的护士长现在经常会忘记手机放在哪，钥匙丢在哪，充电器扔哪……帮忙找手机，撬柜子也是时常发生的事。虽然在生活中她有点马大哈，但是在学术上的专业精神很是执着。去年她可是下了班戴着老花镜在科室看书准备考高级职称，她就是我们学习的好榜样!活到老学到老，终身学习的典范!她会经常鼓励我们多思考、多查资料、多做科研、多写论文。所以现在我们科有一中国知网的公用账号供大家查资料用，科室的科研氛围很是浓郁。去年获得全国品管圈大赛一等奖，申请两项专利，发表四篇论文，还有正在运行的科研课题。科室的卓越成绩都离不开她的英明指导，耐心指教。
她是我们的科护士长兼护理部副主任__，虽然现在其他同事都很亲切的喊她罗主任，但是我们科的人还是很固执的喊她护士长，因为在我们心中，她永远是我们胸心脑外科最美护士长!
护士长个人事迹材料篇五
没有惊心动魄的豪言壮语，没有可歌可泣的英雄事迹，她们犹如田野平凡的一株小草，大海里一滴不起眼的浪花。可就是这样的她们，却拥有着世界上最美丽的名字，白衣天使。
徐xx。
一年四季，她在棉絮的飞舞中、在消毒锅的腾腾热气中、在器械消毒的哧哧响动中努力工作，从无怨言，任劳任怨。带着一腔的热情在岗位上孜孜不倦，乐得其所，这就是齐齐哈尔玛丽亚妇产医院供应室护士长徐艳君的工作。
供应室是医院的一个重要组成部门，担负着医疗器材的清洗、包装、消毒和供应；担负着预防和减少医院感染发生的重要使命。徐艳君护士长工作虽然不直接与患者接触，却与患者的健康息息相关，手术器械的洗刷、浸泡、打包、消毒……每一项都做得一丝不苟，让慎独精神在她的工作中发挥得淋漓尽致，因为徐艳君明白，无论哪个环节上的小小疏忽，可能给患者带来的不仅仅是感染，甚至会危及生命，所以每个细节她都严谨相待。
护士长个人事迹材料篇六
爱与奉献是我工作中永恒的主题，我将爱我所爱，无怨无悔！
杨xx评选最美护士长。
最美事迹。
杨xx，儿科护士长，自2003年从事儿科护理工作至今。十几年前我怀揣着远大志向来到了这里，融入了儿科这个温暖的大家庭，在前辈们的培养呵护下，我日趋完善，成长为一名出色的白衣天使，在工作中兢兢业业，一丝不苟，杜绝纠纷，消除隐患，是我唯一的职业要求和愿望。在十几年的儿科护理工作中我始终视患儿为亲人，面对患儿家长的“高标准，严要求”，认真学习专业知识，苦练基本功，为无数的患儿解除病痛的折磨，带领着科内十余名护士始终秉承着“一切以患儿为中心”的工作方针，用自己的实际行动，践行着“白衣天使”这一圣洁的光荣称号。
为了孩子的点点滴滴。
自从担任儿科护士长以来，对自己有了更高的要求，处处以身作则，率先垂范，要求护士做到的自己首先做到，通过多渠道学习不断提高自己的管理水平及业务素质，在工作中不断优化护理操作流程，开展多项便民服务，在科内把小儿头皮针穿刺和静脉采血结合到一起，不仅减少静脉穿刺带给患儿的痛苦，提高护士的工作效率，更是受到家长和医生的好评。
我院儿科病房护士同时还兼任门诊输液室及儿科急诊工作，尤其到冬春两季，门诊和病房输液人数倍增，加班加点是家常便饭，只要是病人需要，我总是冲到最前面，带领着全科护士以极大的工作热情投入到儿科护理工作中，用我们过硬的技术和热情周到的服务赢得了患儿家长的好评。我们的理念是：“没有优秀的个人，只有优秀的团队。”科内护士姐妹互相帮助，共勉进步，和科主任医生同志们和舟共济，使科室连续几年被评为先进集体。
迈向成功的每一步阶梯。
我们一定会把这种精神传承下去！中国军人誓将把每一滴鲜血流进祖国的大海，而我们誓将每一滴热血洒在这没有硝烟的战场上，做一个有用的人，一个纯粹的人，一个真正的卫士，为更多孩子的健康保驾护航，筑建一个更加安全，舒适的大摇篮。
护士长个人事迹材料篇七
最美事迹。
王xx，34岁，本科学历，护师，现任xx区妇幼保健院内科护士长。自2002年参加工作以来，始终勤勤恳恳，恪尽职守，以自己的实际行动践行了一名护士的天职。
认真执行“三查七对”
我院内科是医院的重点科室，担负着急危重症病人的救治和护理任务。作为护士长，我深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，以身作则，率先垂范，通过多渠道努力学习，不断提高自身的管理及业务水平。在日常的护理工作中，把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制环节，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任。在医患矛盾日益严重的今天，使我深深认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会及家属的不理解，而是应该主动改善我们的服务。记得几年前的一天下午，当大家都脱了白大衣正准备下班的时候，一位年过七旬的老人，因突发脑出血被抬入病房，当时老人已陷入昏迷，脸上和衣服上全是呕吐物，大小便失禁，家属还未赶到，看到此情，我立即投入到急救中，把老人的头偏向一侧，清除口腔分泌物，擦掉脸上脏物，并把大小便清理干净。有条不紊地组织协助科室护士进行抢救，吸氧、建立静脉通路、心电监护、留置导尿……每一项护理操作都轻柔准确，监测病情进展一刻也不敢放松。经过大家几个小时的共同努力，病人终于转危为安了，这时我才想起还在幼儿园未接的孩子，也不知道他哭了多久，怀着愧疚冲进了茫茫的夜色中。
我是一名普通的护士，一名在护理岗位上默默奉献十几年的护理工作者，我会继续用心去服务，用爱去服务，用情去管理，把我所有的感情融入到平凡的工作中，把我满腔的热情奉献给我热爱的护理事业！
护士长个人事迹材料篇八
马传荣，本科，主管护师，徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长，从事临床护理工作xx年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科，医院优质护理a类病区，做为护士长，能始终做到以病人为中心，无私奉献，注重创新护理，不断提升专科护理内涵，各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号；她所带领的科室，优质护理工作成绩显著，各项质量指标在医院位居前列，出院病人满意度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号；在20xx年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中，均取得了优异成绩。
2、卓有成效的责任包干制20xx年4月和7月，护理部委派马传荣去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训，并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马传荣思路更加清晰，信念更加坚定，带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中，通过她不断的言传身教，使大家对优质服务逐渐由不理解到理解，行动由被动到自觉，整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理，她在排班上进行大胆调整和改进，优化apn排班，在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制，制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施，使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作，综合护理质量明显攀升，20xx年更是跃居全院前列，获院先进护理单元。在历次的省市检查中，马传荣带领她的护理团队，以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒，严格管理，培养了一支优秀的护理团队。
3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院，随着医院影响力的不断增强，科室收治的病人种类也较前有了明显变化，疑难危重病人明显增多，马传荣非常关注如何加强危重病人管理，切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全，及时发现问题和隐患，从而减少术后并发症，促进病人早日康复。开展优质护理初期，马传荣认真研究了优质护理实施方案，认识到优质护理不仅要完善基础护理，更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下，科室不断拓宽思路，优化流程，继续夯实基础护理，注重对病人自理能力的评估，设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单，使基础护理工作更科学、规范，服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节，建章立制，完善流程，以规范的`护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房，术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子，让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身，任凭护士们再三劝说，病人还是拒绝护士的帮助。他女儿说：“爸爸已经患了这个病，他不能动，愿意怎样就怎样吧，谢谢你们了！”病人还是拒绝下床，万一发生了深静脉血栓、肺栓塞，这可是要命的事啊！马护士长看在眼里，急在心里，她反复和家属沟通，终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前，帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然，她一边做一边和大叔说着话，不知不觉大叔已经坐在了床边，脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说：“有马护士长帮着，我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语，马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊，在她的帮助下，大叔终于迈出了术后艰难的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
护士长个人事迹材料篇九
在市人民医院，有一名从事护理工作23个年头，担任护士长xx年，带领她的团队承担起全院护理任务最繁重难度最大的科室护理任务，她就是该院神经内科护士长、共产党员雷文。她所在的科室连续五年被评为该院先进科室，她本人连续5年被评为医院先进护士长，也连续五年获得市人民医院岗位技能奖。今年国际护士节前夕，她被评为卫生部xx年优质护理服务考核优秀个人。
雷文xxxx年从卫生学校毕业分配到市人民医院工作，先后在儿科、外科、急诊科等科室从事护理工作，由于她有扎实的护理知识和对工作高度负责的精神，xxxx年，她被医院提拔担任内一科护士长，xx年来，她先后在内一科、内五科和神经内科任护士长，她所在的科室收治的病人主要是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人。从事护理工作的同行都知道，服务瘫痪在床、失语、大小便失禁的病人，是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作，特别是身患压疮皮肤破损溃疡的病人那就是更难护理了。作为护士长，每当患者进入病房时，她第一个接触病人，特别是对病情严重的病人，她总要亲自对病人进行生活护理，为病人洗擦身体，换上干净的衣服，除去病人身体异味，然后借助药物治疗，配合肢体锻炼，使患者逐渐康复。xx年6月，科室收治了一名70多岁的脑梗塞病人，该病人入院时失去意识，大小便失禁，同时由于长期卧床，出现了10x20cm的重度压疮，因身上气味非常难闻，刚入院时，其家属也不愿意接近病人。面对这一情况，雷文带领护士为病人清洗压疮，处理伤口，替他换上干净的衣服，帮助患者从单音发言开始，然后逐步进行多音发言，进而一步步的进行身体锻炼，使该年老的患者好转出院。在内科当护士长xx年来，雷文接触护理的病人已经超过万数，护理过危重的病人也不计其数，在工作上她不计较个人得失，主动带头承担起科室的脏活、累活，用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。多年的护理工作让她感到最大的安慰是：患者经过医护人员的救治，他们的身体一步步地恢复起来。
神经内科收治的病人往往行动不便，与正常人交流沟通困难，病情不稳定，恢复时间长，给患者与家属造成很大的压力，病人与家属容易出现情绪不稳定，容易激动的状况。多年的护理工作使雷文悟出这样的道理，就是要多与患者及家属沟通，每当患者入院时，她协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况，每月都主持召开一次医护人员、患者及家属参与的公休会，帮助患者及家属认识理解治疗方案，特别是对瘫痪病人，既要靠药物治疗，又要靠康复治疗，要求患者与家属配合医护人员进行肢体锻炼等康复治疗。通过公休会，了解患者及家属的建议、意见，以便采取措施妥善解决存在困难。与此同时，雷文要求其他护士要从微小的地方入手，例如，刚进病房时要对患者及家属进行问安，拉近护理人员与患者的心理距离;在打针、用药时同患者进行沟通，多介绍已经治愈出院患者的成功例子，帮助患者树立战胜疾病的信心，缓解患者的心理压力;让患者信任护理人员，理解配合护理工作，尽量营造出和谐家的环境，让患者感受家属般的温馨气氛，密切融合病患关系，使患者病情在短时间里有明显好转。
在工作中，雷文常常觉得，一个护士长再能干，她的能力也是有限的，重要的是要发挥好全体护士的积极性，大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来，她特别注重带好自己的团队，在业务方面，作为护士长，她首先接触危重病人，手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士，组织护士们参加科室或医院举办的培训班，创造机会，分期分批选送年轻护士到大医院进行培训，不断提高护士的临床操作能力，针对近年来进入该科室的青年护士多的特点，雷文从思想上引导青年护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作，工作量虽然大些，工作环境相对小些，但在社会中的作用价值大，青年人要树立吃苦耐劳奉献爱心的精神，自己的工作多些、深入些，社会上患者的痛苦也会大大的减轻。雷文有时也以自己为例子，自己从事23年的护理工作，现在依然以饱满的精神状况投入工作，年轻护士也从她身上得到启发，安心从事护理工作。随着经济社会的发展，近几年来，出现一些医患关系紧张现象，患者对医护工作提出更高的要求，医院对护理工作也提出严要求，护理人员承担着较大的`压力。雷文作为护士长，她非常理解同行护士姐妹的心情，同时也想方设法缓解护士的心理压力。她向科室提出建议，对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励，表扬，积极创造机会，帮助符合条件的护士及时进行职称晋升，多组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动，丰富护士的精神生活，以激发护士们的工作激情和团结协助精神。
xx年初，医院在讨论物色创建优质护理服务示范病房时，雷文护长知道后，她同科室护士商定然后向医院领导请示，主动承担优质护理服务示范病房创建工作，组织科室护理人员座谈讨论，从“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家属”、“假如我是一名管理者”的角度换位诠释，“我是一名护士，我应当怎么做”，使护士从思想上重视基础护理并付诸行动。推行了助理护士——责任护士——责任组长使用管理制度。护理小组由高年资护士和低年资护士配搭组成，高年资、能力强的护士负责病情复杂、危重的患者，低年资、能力经验相对较弱的护士负责病情平稳的一般患者，小组护士密切配合，为患者提供全方位的整体护理服务。实施责任小组负责制后，护士能够更加细致、全面地掌握患者病情，包括患者心理状况在内的细微变化，护士也能发现并及时采取有效措施，保证患者安全。这种护理形式增进了医患沟通和交流，医疗护理质量进一步得到保障。神经内科在创建工作中，改变了传统的排班模式，实行了24小时apn连续排班，减少了交班次数，雷文根据病人的饮食起居规律进行弹性排班，在护理薄弱时段的力量得到了加强，既保障了人力，又加强了年轻护士的带教，减少了护士交班的环节和时间。同时，简化了护理文件书写，取消了一般护理记录单，让护士每班书写护理记录时间不超过30分钟，大大减少了护士的非护理工作时间，让护士有更多的时间为病人进行护理与交流。
在雷文护士长的带领下，神经内科通过开展优质护理，进一步提高了科室护理人员的服务意识，规范了护理工作流程，使得各项护理工作取得突破性进展，实现了“四个转变”：病房环境更加整齐有序，为患者营造了一个温馨、安静的休养环境。工作理念转变，热心主动积极。护理人员树立了一种“我的病人我负责”的工作理念，使患者从生理到心理得到有针对性的、适合个体需要、有效的护理照顾，病人满意度从原来的92%上升到98.5%。工作模式改变，护士分层使用。护士排班模式改变，实行小组分工责任包干制，护士分层使用，实行责任护士轮流值班，有经验的护士到病房亲自做护理。管理模式改变，确保护理安全。对护理工作中易发生隐患的细节，统一做了护理警示牌，悬挂床头，予以警示，使病人得到及时的治疗与护理，护患关系更加和谐，责任护士成了患者最满意的护士。神经内科的优质护理工作，也为市人民医院全面开展创建优质护理服务示范提供了经验。
护士长个人事迹材料篇十
xx，女，51岁，副主任护师，xxx隶属急诊科护士长，xx省门急诊护理专业委员会委员。1985年加入工作以来，一直处置急诊护理工作。
三十多年来，xxx爱岗敬业，无私奉献，视病人如亲人，视工作如生命。xx年9月，医院门诊医技病房综合楼正式启用，科室很多工作需要理顺，急门诊病人达到高峰，护理人员缺乏，在这种艰难的条件下，她合理应用绩效分配方案调动大家的积极性，带领全科护理人员加班加点，解决了一个又一个难题。她关心病人，尊重病人、关爱家属。xx年5月，120急救车送来了一位特殊的患者，该病人是在马路边服毒自杀的。面对这样一个身份不明又身无分文的患者，她积极带领全科人员进行抢救，并亲自为患者洗头、洗脸、擦身、端屎端尿，陪她谈心，以解除她的思想负担，并发动全科人员为病人捐钱捐物，轮流为病人买可口的饭菜，主动联系公安局为她寻找家人。经过20多天的精心护理，病人痊愈了，并几经周折找到其家属，把她安全送回家。离别时，这位病人感动的热泪盈眶，紧紧地握着xx的手，感谢给了她第二次生命。
急诊科是医院的重要部分，是医院的形象和窗口。为了树立急诊窗口科室形象，保证患者安全，进步抢救成功率，提出了“严格有效核对，做到零差错、零投诉”的工作口号。她率领科室人员以饱满的工作热情接诊各类病人，对病陪人的询问和难，耐烦倾听，具体解答，热情帮助，快速处置惩罚。她严格管理，充分利用科室现有的人力资源，进行合理分组排班，最大限度的`满足急诊抢救工作需求，进步了患者的诊治效率和满意度。她专研业务，注重创新，在省级以上杂志揭晓多篇论文，xx年创造的新型小儿急救呼吸器获得了专利，2016年创造的助力担架车荣获xx省第四届护理创新创造优秀奖。她还参与了《临床护理研究与实践》、《实用临床护理学》等书的编写。
在xx的率领和科室人员的配合努力下，急诊科的护理服务获得了病陪人的一致好评，为医院赢得了优秀的声誉。急诊科xx荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号。2013年急诊科被评为xx省首批急诊护理专业护士培训基地，2015年荣获省级“青年文明号”。xx年被授与“医学院道德圭臬尺度”，2014年被评为xx市“优秀护理服务标兵”，先后被xxx（省卫生厅）评为“巾帼立功岗位明星”、“三八红旗手”，2016年被xxx评为“双十佳护士长”。
护士长个人事迹材料篇十一
每个人都有过美丽的青春，有的人青春在雪山哨所，有的人青春在绚丽的舞台。她却把青春的身影留在了病房，她是一个平凡的护理工作者，她将青春最美好的年华献给了孕产妇，她用爱心托起明天的太阳，给予别人一生的幸福，她就是陇县妇幼保健院妇产科护士长——尹xx。
恪尽职守患者至上。
十多年的护理生涯中，一直秉承“救死扶伤，一切以病人为中心”的理念。在平凡的工作岗位上扎实工作，无私奉献，尹xx护士长每天深入病房，了解病人的情况和需求，及时为她们解决问题。她将责任始终挂在心上，保持认真负责，一丝不苟的工作作风。常常早出晚归，随叫随到，她经常带领护士参与重症患者的抢救工作。每次产房、手术室或病房有抢救工作，她都第一时间赶到现场实施抢救。她细心、耐心的对待每位孕产妇。记得有一次，科室收治了一位妊娠剧吐的孕妇，入院时呕吐物弄脏了衣服，头发，还发出阵阵的恶臭味，见到这种情形，大家都不愿靠前，作为护士长，她以身作则，带领护士为患者进行生活护理，脱掉脏衣服，清洗头发，修剪清理指甲，在她和大家的细心照料下，这位孕妇干净舒适的开始接受治疗。事后这位孕妇紧紧拉住护士长的手，激动地半天说不出话来。尹护士长用自己的行动证明，注重基础护理是专科发展的需要，是护理工作的人性回归。她就是这样在护理工作中始终坚持患者至上，无私奉献，多次受到领导和患者的高度赞扬。
优质护理打造品牌。
在开展优质护理服务的过程中，她认真贯彻护理部的创优方案，深化优质服务的内涵。制定了让“微笑传递关爱，让生命得到尊重”护理理念，带领病区开展创优活动，建设特色护理品牌。为了促进孕产妇自然分娩，她利用休假时间学习孕妇瑜伽，在孕妇学校开展孕妇瑜伽课，大大提高自然分娩率。针对患者的需求，在病区建立了“幸福妈妈，快乐宝宝”微信群，自从微信群建立以来，她经常利用业务时间耐心回答及指导孕产妇的问题，那滴滴的微信讯息经常延续到深夜。微信群的开展，不仅使患者疑难问题多了一个解决和咨询的平台，更使医护人员和患者拉近了距离，增加了护患之间沟通和信任。人性化的优质护理服务获得患者的好评，使病区满意度连续上升。
勤奋学习不断进取。
她在平凡的护理工作中永不停止的奉献。她也深深懂得，在现代医学知识飞跃发展的今天，要做一名优秀的护士长，仅有一颗爱心是不够的。还必须不断学习和更新护理新技术，新概念，她利用业余时间自学完护理本科，经常阅读护理专业书籍和医学杂志。了解新技术，新业务的发展动态，不断总结经验，应用到临床工作。用科室护士的话说，护士长就是我们的“百科全书”。
十多年的温暖微笑，十多年的无私奉献，十多年的爱心延续，尹xx护士长就是以此为准则，让自己的理论水平，服务技术，人格魅力不断提升，履行着一个护理工作者的职责，她那无私的付出，伴随她度过无悔的青春年华，用爱心托起明天的太阳，用勤勉敬业，热情和爱心，打造了她平凡而充实的人生价值！
护士长个人事迹材料篇十二
转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨。现将2019年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调。
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通。及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭。让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识。在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色。
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟。举办“天使心语”小板报。利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度。
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴。面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心。
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护士长个人事迹材料篇十三
新冠肺炎疫情以武汉为中心，肆虐全国。当得知疫情相关消息后，xx市人民医院积极响应国家号令，做好充分准备，大家纷纷提出请战书，要求到疫情前线参与疫情阻击战。面对疫情，医院icu护士长xx带头主动请缨，逆行而上，请战一线。
此次xx第七批驰援武汉团队任务繁重，xx护士长担任xx分队护理团队组长、接管病区护士长。负责住宿酒店xx及省中西医结合医院共57人上下班的车辆安排联络;每天还要与护理总队随时保持沟通联系，对护士排班情况分配及护理质量及时反馈。
肩上的责任与使命让她随时保持在紧张状态，时常夜不能寐。作为一名护理组长及疫区病区护士长，她既要优化护理防护工作流程、制定工作职责，还要对住宿、生活流程等等全面负责。这些点点滴滴让她疲惫不堪，但她在队员面前仍然充满斗志，没有流露出丝毫艰辛。大家看在眼里，疼在心上，队员们说“只要有她在，心里就稳稳的!”。
我们接管的医院“武钢二院”，是一所临时改造的隔离医院。我们每天的任务是平时最熟悉不过的吸氧、打针、输液、血糖、血压、体温等日常监测护理，同时加上对患者心理问题的疏导。虽然事情看似简单，但穿着厚厚的防护服，戴着双层口罩、双层手套、护目镜在病房里来回穿梭，4个小时下来身上的汗水还是会直接把内层衣服全都打湿。但丁护士长经常对我们说，困难是可以克服的，大家一定要积极完成任务，为患者做出自己最大的努力。
在医院期间，大家除了完成日常医疗、护理治疗外，其余工作也都由护士完成，包括患者一日三餐，病区清洁、消毒、医疗垃圾处理、氧气筒更换等等。总之，只要在隔离病房里，一刻也不会得空，有做不完的事情;丁护士长时刻紧盯各项工作要点，带领我们xx队员和一起逆行的其他队员，心往一处想，劲往一处使，团结一致，尽最大努力为完成各项工作任务。
在病房里接受救治的部分患者，不仅身体状况不佳，心理状况也出现了或多或少的问题。对于这一情况，丁护士长时常提醒大家：“作为护理人员，我们要做的就是耐心安抚、开导他们，让他们能保持在一个积极乐观的状态，只有这样才有利于他们身体的康复，才能让我们一起携手战胜病魔!”
一天查房时，住院时长已超40多天的60岁患者徐大妈，因胰腺炎反复发热，情绪激动，就在医生护士无计可施的时候，作为病区护士长的xx迎难而上，通过对几十分钟的近距离安抚疏导，让徐大妈情绪稳定下来。并从那天起让徐大妈对我们的工作逐渐肯定，由消极配合变为积极，并深深记下了她的名字——xx队“xx”。
丁护士长，就是这样，在工作中无微不至的关心着每一位病患。不怕脏、不怕累、不怕苦、不惧感染的风险，还时时刻刻在关注我们的个人生活问题。作为此次出征驰援武汉小队护理组的领头羊，让我们看见了她无私奉献的精神，和她身上满满的正能量，此刻，疫情已基本得到控制，我们也将撤离这座英雄的城市。丁护士长的身影会烙印在我们每一位护理小组成员的心里，我们定会以她为榜样，砥砺前行!
护士长个人事迹材料篇十四
大家好，本人姓名xxx，今年xx岁，大专学历。现有职称主管护理师，从事护理工作xx多年。原任内一科护士长，现参加竞争护士长岗位上岗。下面我介绍一下本人的一些基本情况：
本人于xx年开始从事护理工作。在xx市第一人民医院做护士工作期间，参加过下乡医疗队一年半，从事妇女保健、计划生育宣传、结扎手术的护理工作，在农村医疗队的一年多，使自己得到最大的锻炼，懂得了不少怎样做好一名护士的道理。
xx年曾在xx医院进修护理专业一年。
xx年调入x职工医院，分配在内科病房，曾担任团支部书记。
xx年在x医院进修心电图，同年有参加心电图学习班，学制两年。
xx年在进修学习，同年在全国实用妇产科杂志上发表了“子宫内膜异位症误诊原因分析”论文。
xx调入xx市第一人民医院内科从事护理工作，在创“二甲”医院评审时获的心肺复苏技术操做第一名。并获得护理技术操作防褥疮第一名。
xx年接受组织的安排调入内一科担任护长工作，去年六月被院领导班子任命为内一科护士长。这五年间，在院领导班子和科主任领导下，能坚持学习，撰写论文。“门诊病人心理护理得体会”被当代护理杂志刊登。曾多次被评为“优秀护士”和获得“临床贡献奖”。连续多年被评为市卫生系统和医院先进工作者，年度考核优秀等。
工作期间自己能做到，集体至上、忠诚正直、以身作则。要求下属做到的自己首先做到，定下来得纪律制度自己先遵守，能搞好上下左右团结，能使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己下属的全体护士，关心她们，今天能参与竞争护士长岗位，很大程度上与内一科全体护士给我支持和鼓励是分不开的。
随着护理学科的迅速发展，经验管理方式以不适合现代管理实践，现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了wto，避免不了要接受新的挑战，在医疗市场竞争日益激烈的条件下，要生存，求发展，就必须形成自己的优势，为患者提供更多更优的医疗服务，更全面地满足患者的要求，拥有更低的成本和更高效率，以求获得更大和更长期的市场回报，靠高质量的医疗服务，高尚的医德医风，建全管理机制，才能保证健康发展，为病人提供更好的服务。
护理工作方面最主要是在观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。目前我院的护理工作从三基理论、护理质控、技术操作均能达到较高的水平。但在礼仪与素养方面可以说是弱势，例如：我们医院有很多很优秀的护士，她们在各项护理工作中做的都很好，输液能做到一针见血，护理危重病人、观察病情都有很强的责任心，但在礼仪与素养方面就很难让患者感受到有宾至如归的感觉，很多护士进入病房能向病人讲解护理知识，但脸部表情却是非常严肃，没有笑容，甚至有些护士不好意思同病人说声“早上好”。
所以我认为护理工作在原来的基础上，提高护士的礼仪与素养是很重要的，创自己护理名牌，是当前护理工作重要内容之一。
最近有一篇报道讲述北京协和医院的护士。凡是到过北京协和医院的患者，没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉，还有患者这样形容：“即使在繁华的王府井大街，你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不同”。这就是护理的品牌。
礼仪对个人来说，其价值几乎等同生命，对整个社会而言，礼仪是社会文明标尺，是社会主义精神文明建设的标志之一。在医疗护理服务中，面对广大的护理服务对象，良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药，对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。特别是对提高医学模式的转变，以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化，高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。
护士长个人事迹材料篇十五
××年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为××省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
护士长个人事迹材料篇十六
**，女，51岁，副主任护师，xxx隶属急诊科护士长，**省门急诊护理专业委员会委员。1985年加入工作以来，一直处置急诊护理工作。
三十多年来，xxx爱岗敬业，无私奉献，视病人如亲人，视工作如生命。**年9月，医院门诊医技病房综合楼正式启用，科室很多工作需要理顺，急门诊病人达到高峰，护理人员缺乏，在这种艰难的条件下，她合理应用绩效分配方案调动大家的积极性，带领全科护理人员加班加点，解决了一个又一个难题。她关心病人，尊重病人、关爱家属。**年5月，120急救车送来了一位特殊的患者，该病人是在马路边服毒自杀的。面对这样一个身份不明又身无分文的患者，她积极带领全科人员进行抢救，并亲自为患者洗头、洗脸、擦身、端屎端尿，陪她谈心，以解除她的思想负担，并发动全科人员为病人捐钱捐物，轮流为病人买可口的饭菜，主动联系公安局为她寻找家人。经过20多天的精心护理，病人痊愈了，并几经周折找到其家属，把她安全送回家。离别时，这位病人感动的热泪盈眶，紧紧地握着**的手，感谢给了她第二次生命。
急诊科是医院的.重要部分，是医院的形象和窗口。为了树立急诊窗口科室形象，保证患者安全，进步抢救成功率，提出了“严格有效核对，做到零差错、零投诉”的工作口号。她率领科室人员以饱满的工作热情接诊各类病人，对病陪人的询问和难，耐烦倾听，具体解答，热情帮助，快速处置惩罚。她严格管理，充分利用科室现有的人力资源，进行合理分组排班，最大限度的满足急诊抢救工作需求，进步了患者的诊治效率和满意度。她专研业务，注重创新，在省级以上杂志揭晓多篇论文，**年创造的新型小儿急救呼吸器获得了专利，20xx年创造的助力担架车荣获**省第四届护理创新创造优秀奖。她还参与了《临床护理研究与实践》、《实用临床护理学》等书的编写。
在**的率领和科室人员的配合努力下，急诊科的护理服务获得了病陪人的一致好评，为医院赢得了优秀的声誉。急诊科**荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号。20xx年急诊科被评为**省首批急诊护理专业护士培训基地，20xx年荣获省级“青年文明号”。**年被授与“医学院道德圭臬尺度”，20xx年被评为**市“优秀护理服务标兵”，先后被xxx（省卫生厅）评为“巾帼立功岗位明星”、“三八红旗手”，20xx年被xxx评为“双十佳护士长”。
护士长个人事迹材料篇十七
她没有惊天动地的事迹，但奉献自己的青春；她没有轰轰烈烈的辉煌，但却用爱心、责任心守护生命；她用娴熟的技术、先进的管理理念、无私奉献的精神，诠释简单而又平凡的爱——她就是中医科病房护士长丛某某。
20xx年从一名普通护士走到了护士长岗位，突然觉得身上的担子重了，责任重了，因为护士长是整个护理团队的领头人，是护理团队的核心，是护理管理者，不仅要认真履行工作职责，还要处处起着表率作用，要有一定的管理能力，才能把护理工作做好，护理队伍带好，使患者满意，医护满意，领导满意。
神经外科抢救多，危重患者多，经常收治大型车祸和突发性创伤的病人，她经常早来晚走，随叫随到，记得一天晚上七点多，她正在家中休息，突然接到电话说：“有大型车祸，有大部分伤员送到我院。”她二话不说放下电话立即打车到医院，投入到繁忙的抢救中，进行分诊，调配，抢救。有的患者非常恐惧，害怕心理，她用耐心不厌其烦给患者做解释工作，安抚患者。病房收治八名患者，回到病房后立即与夜班护士一起进行处置，输液，抢救，看到患者一个个脱离危险，生命体征稳定，她的脸上露出了笑脸，才放心离开医院。
每当有急危重病人，总是身先士卒，组织协调，配合抢救，争分夺秒，挽救无数生命。记得有一天中午休息时间已经到了，大家都洗手准备吃饭了，这时突然远处响起急促的脚步及推车的声音，就听见走廊里传来了急切的声音，是120送来无名氏的患者满身是血、说不清自己的名字，不记得亲人的电话，不知道家在哪里，身上有个电话号码及4千多元钱。她顾不上吃饭，带领大家进行抢救，所有抢救工作有条不紊的进行着，默契配合，使病人的生命得到了保障。由于患者大量的呕吐，患者全身及脸部都是血渍及呕吐物，浑身散发臭味，作为护士长，她亲自动手立即打来热水，将患者擦洗干净，并给患者换上了清洁的衣服。由于患者身上只有个电话号码联系不到家属，她寸步不离的守在病人床旁，终于在晚上的时候患者家属接到医院通知后迅速的来到医院，患者女儿非常感动要用钱财感谢她，被她婉言拒绝。
中医科病房至开展优质护理服务以来，她不断更新护理管理知识，改革护理管理方法，带领全科护士从规范礼仪服务、文明用语做起，到现在护士主动服务意识增强，变被动服务为主动服务，主动与患者及家属进行沟通交流，了解患者的要求，解决患者难题，充分做到一切方便病人，一切服务病人的思想。
采取多种形式深化优质护理服务，使健康教育规范化，标准化，她率先制定健康教育手册患者篇，护士篇，根据神经外科卧床多、并发症多的特点，她认真落实“一科一特色”的护理理念，制作神经外科特色护理品牌——卧床患者护理宝典，减少并发症的发生。通过开展健康教育大讲堂及病友联谊会的形式，进行个体化的宣教，帮助患者预防疾病，恢复健康，促进健康。加强护理延伸服务到家随访，真正为患者解决问题及困难。建立神经外一科微信平台—脑外健康园，及时发布疾病知识，最新动态，出院流程，健康指导等，使患者及时了解疾病的预防，治疗，健康指导等内容。
中医科科护理特点是卧床多，基础护理多，生活不能自理多，并发症多。她有不怕脏，不怕累的敬业精神。她每天第一个到病房进行查房，耐心、细心询问病人夜内病情、睡眠情况，为每名患者整理床单位，更换尿不湿，更换衣服，翻身、扣背等，用热情服务去感动患者。每天都深入病房，及时了解患者及家属需求，处处为病人着想，为病人解决问题。
现在病房的全体护理人员在她的带动下，大家的主动服务意识增强了，每个护士都有了使命感、责任感。如今，优质服务正向一朵绽放的花朵在她们身边，越开越美，越开越绚丽。
根据神经外科急危重患者多，病情变化快，专业性非常强的特点，这就要求我们护士必须要有过硬的专科技术及水平，才能争分夺秒抢救患者生命，提高抢救率及患者安全。
实践能力，也能提高新护士对病情、疾病知识的掌握。
通过学习和查房让每名护士切合实际的掌握神经外科专科知识，提高专科知识水。
平和。
能力，应用到护理工作中，为病人提供科学而有效的护理，提供科学有质量的护理，取得患者信任，加深了护患关系。
鼓励和支持年轻护士努力。
进取。
积极向上在科里形成了比学习、比技术、比服务的良好学习氛围。在院里多次竞赛及评先中徐燕妮、刘波、杨洁等取得了好成绩。
做为护士长，对医院各项规章制度既要带头执行，又要牵头抓好护理部各项工作。工作中，她大胆管理，坚持对事不对人，公平公正。即严格要求别人，更严格要求自己。在科室中，能够协调好医护关系，配合默契，使科内医护团结一心，视院为家。同时，生活中，尽力关心照顾每位护理姐妹，是护理姐妹的贴心人，及时了解护士的心理动态，如护士在工作上经常出现小问题，会及时沟通，谈心，了解是否因家庭，感情上出现情绪波动，及时给予解惑，帮助解决。如家里有什么困难，生病，会问寒问暖，记得有次周六夜班护士下班后突然发生眩晕症，她立即赶到医院，带她到神经内科看病，治疗，通过治疗，眩晕症改善，才放心离院。
她时时刻刻牢记着自己的职责，事事处处以身作则。身教重于言教，她业精于勤，乐于奉献的崇高人格魅力，像一团炽热的火，温暖着，感染着，激励着她身边的人，同她一起忘我的投身于工作，使中医科护理团队成为了一个有凝聚力，团结和谐，向上阳光的团队。
护士长个人事迹材料篇十八
白__——河南中医药大学第一附属医院儿童脑病诊疗康复中心护士长，接到兼任儿科发热门诊护士长的通知后，她迅速投入儿科发热门诊的筹建工作。时间紧，任务重，改造时间仅有1天，关键时刻她迎难而上，带领护士姐妹全力投入儿科发热门诊的筹建工作，在此期间她没有休息过一天，几乎每天泡在医院，和同志们一起分析儿科门诊现况，制定周密流程与筛查制度，并在工作中不断地优化工作流程与排班模式，分析每个环节可能出现的漏洞，制定详细的应急处理预案，进而确保了儿科医护人员、患儿及家属的安全。
越在困难时刻，越能见证共产党员的使命和担当，越在紧要关头，越能体现共产党员的大爱和力量，她以实际行书写了最好的答卷。
护士长个人事迹材料篇十九
xxx，女，36岁，中共党员，北京协和医学院护理学院毕业，本科学历，学士学位，现任北京医院保健医疗部老年呼吸内科病房护士长。
一、业务能力突出。
xxx同志于北京医院护士学校毕业后，分别在保健医疗部老年心血管内科、危重症监护室、呼吸内科、外科、急诊室从事护理工作。工作之余，她不断完善护理专业知识，20至完成了护理学专科和本科阶段的自学，获得学士学位。完成了硕士研究生进修班的课程。至阜外心血管病医院进修，至台湾进修，学到了台湾先进的护理理念和人性化护理管理方法。保健医疗部患者的特点是高龄，发病隐匿，病情复杂。xxx同志在多科室的工作经历及多年来不断的理论知识的学习，使她积累了各专科丰富的临床护理经验，能够及时发现并从容应对患者各种突发病情变化，胜任心脏、呼吸、外科术后患者的护理工作，急诊院前及院内的救护工作。
因xxx同志业务能力突出，医院推荐她参加了picc专科护士培训，起承担了保健医疗部picc穿刺工作。高龄老人的血管硬化、弹性降低、皮肤松弛、不能配合等种种困难摆在她面前，她没有退缩。她积极向经验丰富的picc专科护士请教，寻求适合老年人的穿刺方法，20全年共完成穿刺73例，患者平均年龄88岁，穿刺成功率90%以上，无并发症发生。
二、保健工作出色。
自起，xxx同志开始承担保健医疗部委派的各种保健出差任务，包括北戴河暑期医疗保障、首长专职保健护士等出差任务。204月，她承担了外国元首夫妇的专职保健出差任务。出差前，她熟练掌握各种急救仪器的使用，准备元首常用药物，分析可能出现的突发事件并制定应急预案。xxx同志某次出差长达1年的时间，为了完成保健任务，她放弃了当年参加职称考试的机会，停止了协和本科课程的学习，办理了休学。出差前，母亲刚刚做了眼睛手术，处于恢复阶段;她与爱人结婚不久，小两口依依不舍。但是xxx同志以大局为重，舍小家顾大家。
她说：“我能够执行此次出差任务是医院对我的信任，作为一名中国人，我代表了我的国家，一名普通的医务人员能为医院及国家献出微薄之力是我的荣耀。”出差期间，她多次得到外国元首的表扬及元首亲笔书写的表扬信。因xxx同志表现突出，获得北京医院优秀团员荣誉称号;分别于及获得了北京医院专职保健奖;20获得北京医院第三届十佳青年的光荣称号;年获得中央保健委员会先进个人的荣誉称号。
三、病房管理有方。
经过竞聘xxx同志走上护理管理岗位担任保健医疗部心血管内科病房副护士长主要承担病房教学及保健医疗部新护士入职培训工作。她结合90后新护士特点改变教学模式使用现代化教学方法如pbl教学、微格教学法、情境教学法等提高新护士学习兴趣激发自我学习的热情同时注重对新护士高干保健意识的培养。20xxx同志获得了北京医院教学老师规范化认证。20保健医疗部成立新病房xxx同志担任病房护士长她克服人员少任务重的困难组织大家筹备新病房将工作安排地有条不紊保障患者医疗护理安全使病房顺利开诊并安全运行。
2015年1月，xxx同志调至呼吸内科病房担任护士长，呼吸内科病房是老病房，她面临的首要问题就是适应新环境，同时护士们也要适应新领导，她深入到临床工作一线，与护士们一同工作，使用swot分析法，明确病房优势及不足，提出病房护理工作要求。打造护理团队士气，营造良好工作氛围，为患者及护士们过生日，看望生病的护士姐妹们等等。她至呼吸内科病房工作已有1年的时间，在医院及科室主任指导下，xxx同志带领病房获得了院级抢救成功奖，荣获了北京医院巾帼文明岗的荣誉称号。
护士长个人事迹材料篇二十
无论是身处学校还是步入社会，要用到事迹材料的情况还是蛮多的，事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。我敢肯定，大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的，下面是小编帮大家整理的护士长先进事迹材料，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
××年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为××省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。
在护理部的.大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
护士长个人事迹材料篇二十一
___从事护理工作30余年，从一名普通护士成为服务标兵、技术能手、患者最满意的护士、星级护士长、主任护师、硕士生导师、能工巧匠、科技拔尖人才、抗击非典先进个人、全国优秀护理部主任、河北省及沧州市护理工作先进个人，成为中国老年医学学会医疗照护分会常委、中华护理学会外科专业委员会专家库成员、中国医药教育协会护理专业委员会委员、中国研究型学会护理分会委员、河北省护理学会第八届理事、第九届常务理事，第八届九届外科专委会副主委、河北省护理学术工作委员会副主委、河北省血管健康与技术协会血管护理专业委员会副主委，河北省医院评审专家、河北省高职评审专家、河北省护理质量管理与控制中心成员，沧州市脑心健康委员会主委、沧州市护理质控中心副主任、沧州医专护理专业建设指导委员会副主委，她勤奋好学、爱岗敬业、乐于奉献，在各级领导支持和帮助下，以坚韧不拔的作风带领全院2000余名护理人员勇于探索创新，积极开展优质护理服务，提升护理品质。
一、以患者需求为中心，服务模式创新。
任护士长期间带领骨科护理团队率先开展了患者入院陪同服务模式，开展了医护一体化的工作模式，医护共同查房、护士参观常见手术以了解患者的治疗方法，此项举措赢得了患者、家属及医护人员的称赞。任护理部主任后实施了责任制整体护理，开展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服务每一天百日竞赛”“病区美化环境”“星级护士评选”等活动;推行了“一站式治疗车”、入院出院服务“六个一”“六心照护”服务模式，开设了伤口、造口、picc、糖尿病、肾病腹透、产后康复、助产士等10个专科护理门诊;利用阳光之家、糖友俱乐部、肾友之家、粉红丝带家园等为出院患者提供了延伸护理服务。
二、潜心钻研，护理技术创新。
主研的“多功能手术床侧卧位腰骶部卡架”有效解决了神经外科侧卧位手术易发生压疮的问题，取得国家实用型专利，并荣获第二届“中华护理学会创新发明奖三等奖”;主研的“骨科患者腘窝测温法的可行性研究”，解决了骨科患者由于外伤或手术行双上肢石膏、夹板固定及伤口包扎等原因腋窝测温困难的难题，并荣获沧州市科技进步奖三等奖;率先将湿性愈合疗法应用到伤口治疗中，促进了伤口愈合，缩短了患者的住院床日。
近年来在核心期刊发表论文20余篇，sci论文1篇，出版护理学术著作12部，其中统编教材3部，获市科技进步奖或成果13项、国家专利6项，成为《中华现代护理杂志》审稿专家。参与研究了国家卫健委医药卫生科技发展研究中心《重大疾病防治科技行动计划创伤修复专项项目计划》项目——《创面治疗师临床常规及其路径规范化探索的多中心临床研究》。连续两年成功举办国家级继教项目，成为“沧州市第七批市管专业技术拔尖人才”“沧州市优秀科技工作者”，荣获“河北省第五届能工巧匠”。20带领的护理团队成为华北理工大学“护理研究生创新实践基地”。
三、应用管理工具，质量改进创新。
严格落实护理核心制度，在全省率先实施了“目标管理”，调整了护理质量管理委员会及质控组、确定了本院护理质量敏感指标、修订护理质量评价标准、拟定了护理质量监测计划表，所有监测内容每季度全院全覆盖，《实施目标管理，提升护理品质》在河北省护理部主任授课大赛中获得三等奖;在全院调整、组建了17个护理专业组和护理工作组，为各院区、各专业的同质化管理提供了组织保障;实行了“护理部跟科、护士长跟班”及“护士长四查房十知晓”制度;组建了80多个品管小组，举办了6期“品管圈成果展示大赛”和3期“护理质量专案改善项目比赛”，管理和质量改善项目分别获“第四届中国护理质量大会‘护理质量提灯奖’推荐奖”、“全国护理管理创新奖推荐奖”，第三届全国医院品管圈大赛优秀奖;成功举办了两届“海峡两岸护理质量管理高峰论坛”;申报的“护理质量评价规范”基金项目，成为河北省质量技术监督局《河北省地方标准制修订项目》。
四、建设学习型团队，培训方式创新。
举办了读书报告会、专业竞赛、中英文授课大赛，组建了循证护理组，实行“临床总带教”“骨干带教老师”“操作内训师”带教模式;113名护士取得中华或省级专科护士证书;开设了“沧州护理”“晨会讲”微信学习的平台;实施了护士在线考试、床边应急能力和综合能力考核;所带领的护理团队在20“河北省护理技能竞赛”理论笔试中取得第一名好成绩、20在“河北省护理科普讲座竞赛”中荣获一等奖、2018年在中华护理学会“针刺伤-说出我的故事”演讲比赛中获三等奖。她成为“天津伤口专科护士培训基地”“优玛天津伤口学校实习基地”负责人，至今已圆满完成了来自全国各地的30余名护理骨干的带教任务。2018年1月取得美国约翰霍普金斯大学中国循证护理师资高级培训班合格证书。
五、开展健康科普宣传，宣教方式创新。
培养选拔了一大批健康管理师，院内分别为门诊、住院患者及家属举办了190余期“暖暖天使”系列科普教育活动，制作了41种健康教育处方及住院指南、出院联系卡，建立了78个健康科普微信公众号，为患者进行疾病指导;院外分别到乡村、学校、社区、养老院、福利院等开展“健康中国、科普助力”系列科普教育及义诊活动;2018年牵头成立了沧州市卒中学会脑心健康管理专业委员会，成为主任委员，首批“卒中健康管理师”同全国24位卒中健康管理师共同创建了“中国卒中健康管理”微信公众平台，并向全国发布健康知识;2018年在河北省护理健康科普教育大会上做经验分享，她带领的护理团队评为中华护理学会“全国护理科普教育基地”。
六、落实精准扶贫，帮扶方式创新。
她亲自深入对口帮扶医院实地考察、现场评估、查房，共同制定帮扶计划，落实帮扶措施，对吴桥县医院采取长期派驻护士全天候24小时帮扶，自2018年4月先后派出17个专业的27名护理人员，规范了30余项护理技能;对孟村县医院采取走下去、领进来的方式，先后派出10余名不同专业的护理专家走到现场指导，安排了包括护理部主任在内的近10名护理管理人员来院参观学习。她先后10余次到黄骅、盐山、南皮、泊头、保定等地市县培训评审标准、急救技能、护士礼仪、专科护理、病例讨论、业务查房等;每年接收100余名基层医院护士进修、组织10余次护理管理和各专业培训班，培养基层护理人才。
在省、市卫健委和医院党委的正确领导下，在各职能科室的大力支持下，在全院广大干部职工特别是护理人员的共同努力下，她带领的团队先后获得国家卫健委“优质护理服务表现突出病房”“河北省护理工作先进集体”“沧州市护理工作先进集体”，个人获得“河北省护理工作先进个人”“沧州市护理工作先进个人”，连续4年被院党委授予“院长特别奖”等称号。
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