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新年述职报告篇一
岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。
在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的`扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
回顾过去的20xx年,深感自己的职能重大及需要学习的内容很多。xxxx年,工程公司成立xx维修改造项目组的主要目的就是要求我:
(1)新晃产品的销售。
(2)承接锦江集团所属的各星级酒店的局部空调系统改造项目。
(3)通过项目组的产品销售及维修改造项目、培养一批新进的大学生、为工程公司输送人才。同时要根据工程公司的实际情况、带领好一批老职工,使他们用心工作。现xx项目组共有新进大学生及老职工共18人,在工程公司领导的关心和支持下、全体成员共同努力勤奋工作下,20xx年项目组自接各类工程项目任务30多项、销售项目10多项;合同总额1380万元;点交项目44项,总额1372万元;创利186万元;审计结算完成增加工作量260万元。这些工作得到了工程公司领导的肯定。就20xx年主要工作总结如下:
1、开拓市场。
取得以上这些成绩与工程公司领导的正确决策及工程公司各部门的帮助是分不开的。要完成自接任务就必须充分接触市场、分析市场,从而找到项目组立足市场的方向。要较好的完成各项任务;首先、必须要有计划的针对项目实际情况,制定相应的措施。内部、针对项目组人员的基本情况,利用他们的各自特长,分成几块,做到优势互补、知识共享、人尽其才。外部,更要依靠设计院、业主及新晃设备制造厂向他们学习专业技术,针对各类不同的项目施工要求、组织项目人员学习、并且依据施工指导性文件编制相应的施工方案、方案在实施的过程中,坚持到施工现场督促执行,做到项目一次性交付使用,这方面工作完全得到了业主的好评,为承接后续任务打下了良好的基础。
2、专业技术的学习。
维修改造项目的特点:无完整设计图、施工图、工作量小、施工周期短、各项配套专业技术要求高、而且更重要的是要求调试、验收一次合格并且马上投入使用。针对这些特点,我坚持每次承接任务前,带领施工人员仔细察看现场并现场讲解,不清楚之处请教专业人员,做到边做边学,克服了我们过去通风专业的施工单一情况,向培养多元化人才走出了第一步。通过边施工边学习,成功完成了新xx冷却塔改造、冷却塔钢平台制作与安装、冷却水系统的安装调试任务;锦江饭店供热系统锅炉房改造项目;新锦江大型敞开式厨房、餐厅的改建等一些项目。
3、扩大承接任务的类别。
根据市场变化情况,从方便业主方及多元化施工的角度,我项目组成功承接并较好地完成兰生大厦高低区冷却系统串联改造项目及兰生大厦蓄热系统整体改造项目的工程总承包任务;华亭宾馆消防系统改造项目的工程总承包任务。在这基础上、我项目组在公司内部承接了建峰学院综合教学楼基地的施工,该项目综合施工要求较高,同时要求项目组参与编制各项水电风施工教育方案,特别是弱电系统的教育演示功能,这将是我项目组又一次学习及提高的机会,我将努力学习、精心组织施工。
4、严格控制成本、提高施工效率。
面对项目组人员多而且工作经验缺乏、工程体量小而全;我坚持从基础工作做起,针对每一个项目的特点、施工技术要求及施工环境的情况,坚持报价、预算前、先察看施工现场并绘制施工图,说明施工难度及技术要求,控制报价、投标要点;争取利润最大化。在整个施工过程中,首先要求施工人员必须熟悉系统施工图及施工环境,提出设备材料的要料计划及人员安排计划、施工周期,坚持核对每一行主要设备;人员计划。做到安排的合理性、科学性、严格控制运输及施工过程中的等工情况,设备、材料采购严格按工程公司规定执行,特定材料价比三家。同时分析每个项目的实际情况,抓好结算工作,并坚持参加审计工作。
5、合理的工作安排。
针对改造项目小而全、同时施工的项目多及夜间施工多的特性,我坚持每星期至少一次召开项目组工作会,及时安排各项目人员、设备、材料,尽可能的全部了解情况,在这基础上,坚持施工开始前到现场进行施工交底,施工过程中,每周最少一次到各施工现场了解情况,听取业主的建议和意见,编制安全措施,做到每一个施工任务心中有底。针对特种作业、如吊装、大型设备安装、锅炉、重点防火作业区施工、事先做好察看现场工作,重点控制,施工作业时一定到现场安排施工作业。
6、工作计划。
同时需深入学习、了解目前宾馆、高级商务楼的运行要求;力争在原维修改造这一领域,有所突破、发展成能承接整个宾馆或高级商务楼的日常运行管理和维修改造项目一体化的项目组。
(2)跟上工程公司的管理要求,加强在建项目的成本控制、成本分析、及时采取措施、重点为城投办公楼、建峰学院两个项目,同时进一步分析两个结算总包项目,兰生大厦及华亭宾馆,从中进一步提高自身的综合管理能力,为以后能承接各类综合施工任务而做准备。
(3)进一步加强施工过程安全质量控制,坚持每周施工前进行“三上岗、一讲评”工作,坚持安全、质量、第一的原则。
(4)提高施工现场材料质量验收工作的质量,做到施工现场材料,统一管理,建立库存料帐。
(5)对分包结算工作,坚持成本员、施工员、材料员、本人四方统一结算的原则。对各个项目的经济运行情况,定期对项目管理人员交底,使项目组每位人员了解项目运行情况。
(6)积极参加各种政治学习活动,提高思想觉悟,在项目管理及经营活动中,要严以律己,公私分明,自觉贯彻执行上级和工程公司有关廉洁自律规定,提高思想认识,做到警钟长鸣,防微杜渐,保证项目部两个文明建设健康、稳定、持续发展。积极参与上级和工程公司组织的党风廉政建设教育活动,增强廉洁自律意识,提高拒腐能力,使自己在市场经济的风雨中经受考验,站稳脚跟。
综合分析,本年度对我们项目组来讲是较为艰苦的一年,首先要努力跟上工程公司管理步调,同时又要面临市场改扩建项目的减少,市场竞争加剧。要完成工程公司的管理目标,需团结项目组全体成员、勤奋努力工作!
新年述职报告篇二
过去的一年中,我在您的直接领导下,在岳父岳母的英明指导下,在舅子姨子的集体关怀和大力支持下,遵照您的指示,按照您的部署,兢兢业业、恪尽职守,摸爬滚打、积极进取,各项家庭工作均取得显著成效。据统计,至去年底,咱家的'银行存款、股票市值、固定资产三项指标分别比前年增长了18%、19%、20%。超额完成了去年初制定的“三项指标增幅要达到12%”的任务,同时咱家还被本胡同评“五好家庭”,我被本楼道评为“最称职老公”,您则光荣当选“最幸福太太”,实现了物质文明、精神文明的双丰收。
现将本人一年来的工作情况总结如下:。
一、以“服务夫人”为工作重心,抓好家庭日常工作。
二、以“夫人旨意”为工作重点,抓好家庭经济建设。过去的一年中,我认真贯彻夫人年初作出“要把家庭经济搞上去”的重要指示,采取得力措施,加大工作力度,狠抓经济建设,终有所成,家庭三项经济指标均比前年大幅度增长。
我的主要做法是:。
1、严格遵守财经纪律。去年,我不折不扣地执行了工资、奖金等主营收入悉数上交,再由夫人回拨零用钱的收支两条线政策,其余副业收入纳入预算资金管理,向夫人打报告审批使用,在过去的一年中,由于我财经纪律,做到了不截留挪用,不挤占乱花,不隐瞒收入,不设小金库,使夫人总揽大权的地位得到了进一步巩固,家庭收入管理规范,资金专项使用。
2、厉行个人节约,注重自我节流.过去的一年中,我戒烟、戒酒、戒茶、戒零食、戒请客,总之,将个人吃穿用度费用降至最底,每月零用钱均有剩余,积蓄一定时日,购买首饰、衣物若干赠于夫人,既增加家庭固定资产,又给夫人带来惊喜,一举两得。
3、积极探索,广开财路.一是充分发挥自身所长,笔耕不辍,投稿报刊、杂志赚取稿费。二是深入领会《麻将致胜大全》要点,掌握致胜技艺,与同事亲友小赌怡情,胜多负少,小有斩获.三是苦心钻研炒股方法,向夫人申请专项资金投身股海,一级市场守株待兔,二级市场低买高卖,一年下来赢利颇多。
三、以“夫人喜好”为出发点,抓好家庭安定团结。过去的一年,我始终以“夫人喜好”为标准,一切听从夫人,听从夫人一切,不断规范自身行为,搞好家庭安定团结,主要有:。
1、婚前死党小黄、小李、小谢、小军、小杨诸人一向好吃懒做,行事全无章法,经常来家骗吃骗喝,以夫人不喜,我遂将彼等列入损友名单,遂一割袍断义,中断往来(注:小李因欠我债务的缘故,暂还保持联系)。
2、过去我好吸烟,一天两包不在话下,夫人恶之,去年伊始,我便痛下决心,誓与烟绝。如今,瘾来时,我至多点蚊香一支嗅其味以解馋。
3、去年我看望父母次数多于看望岳父岳母一次,夫人不悦,去年我遂积极整改,以实际行动纠正偏差,据统计,至去年底,我看望岳父岳母次数超出看望父母次数两次,在时间总量上超出45分钟,在孝敬财物总额上超出21元人民币。
4、央视主持人刘仪伟,风格清新,厨艺一绝,夫人爱甚,视为新好男人,我遂理一板寸头,学一口鸟腔普通话,苦研《天天厨艺》菜谱,每日推出一样特色小菜。
由于我紧紧把握“夫人永远是对的,如果夫人错了,我请参照上句执行”的方针,认真贯彻“打不还手,骂不还口,夫人一脚踹过来,我就躲着走”的基本原则,家庭安定团结局面一派大好,夫妻相敬如宾,居家气氛温馨。在过去的一年里,我主持家庭日常工作虽取得一定成绩,但离夫人的要求仍存在不小差距,如:工作主观能动性还有待加强,工作前瞻性不足;工作尚存在畏难情绪等,在新的一年中,我将克服缺点、发扬优点,在巩固去年成绩的基础上,百尺竿头更进一步,使咱家的生活水准芝麻开花节节高,夫妻恩爱此情绵绵无绝期。
新年述职报告篇三
转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
下面我将xx银行大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结。
根据管理处领导的安排和xx银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内喷水池清洗计10次;大院喷水池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,协助各部门突发事件6次。
4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的.各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
5、员工管理方面:严格执行xx银行的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
6、节支创收方面:根据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划。
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟xx银行大厦发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx银行名誉及影响工作的员工。
5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。
6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)。
每周工作:大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。
每月工作:2楼晶面;网球场、篮球场;15楼清洁卫生;33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;3楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院马路;清理34楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。
每季度工作:
第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场;
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在大厦发挥自己的余热,为xx银行大厦物业完美的明天而努力。
我是20××年3月13日入司的,入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。20xx年8月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。
1、年度业务指标(kpi)完成情况。
2、年度重点工作总结。
20××年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭xx“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品,为公司节约了成本3000余元,融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底,积极联系赞助单位为小区赞助20××年年历300余份,上门赠送给业主,得到了业主的好评。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
述职人:
20××年××月××日。
新年述职报告篇四
时光荏苒,忙碌中xx年的脚步已经悄然走远。最近一段时间无论是看电视还是浏览网页抑或是听广播我们都能发现几乎所有的媒体都在进行年终盘点。的确,我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把xx年度的工作做简要的汇报总结。
关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动,认真负责集体备课记录的整理工作,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从学校安排,人际关系融洽。本学年度全勤。
关心、热爱学生,做孩子们的好朋友。记得王校长曾经对我们说过:“虽然你面对的是五、六十个学生,他们的能力水平高低不等,但在家长的眼中他们却是唯一的,是完美的,我们不要在心里就给孩子划分出等级,那样做对孩子是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活,没有办法去准确地衡量!”我认同王校长的话,所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的朋友,一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸,我经常听孩子们说:“赵老师,如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!”听到孩子这样的话我所有的付出都值得!
为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校每次的培训活动,认真记录学习内容。“脚踏实地,大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课、上好每一节常规课。本学期我积极参加了百花奖的赛课活动,在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教,查阅了大量的资料,最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜欢的公开课《跳起舞》,为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。
学校的bbs论坛也是我经常驻足的地方,在那里我认真学习其他教师在教育、教学中的先进经验同时也把自己好的做法、想法跟大家分享,这种方便、快捷的学习方式使我的生活更加充实。通过多种方式的学习我积累了大量的素材,撰写的论文也多次在国家、盛市、区获奖。
学校无小事,处处是教育。值周教师的工作让我有机会接触更多的学生,我非常认真地对待这项工作,并且能够富有创造性地开展。让我校的学生养成良好的行为习惯,成为讲文明、懂礼貌的学生。
我负责的校舞蹈队可谓是本年度的一个工作亮点,今年编排的舞蹈《好运来》获得了南岗区中小学生文艺汇演的一等奖,我本人也被评为优秀指导教师和南岗区第十七届校园艺术节活动的优秀组织工作者。在代表学校参加黑龙江省督导评估检查的活动中,孩子们的表演打动了在场的所有领导,受到了领导们的高度赞扬。在南岗区教育局的新年联欢会上,舞蹈《好运来》代表南岗区的中小学生为参加联欢的领导们作精彩的表演,迎来了阵阵掌声。为了庆祝建队55周年,团省委在黑龙江省电视台筹备了一场题为:民族精神代代传的晚会,我校舞蹈队也光荣地被邀请表演创作歌舞《美丽的鲜花献给你》,整个舞蹈从排练到演出只有七天时间,而且恰巧赶上十一长假,我和孩子们放弃了休息时间,每天早早来到学校进行排练,功夫不负有心人,在节目预检的时候我们就受到了团省委领导和电视台导演的高度赞扬,说我们的节目是“放心节目、效果时光荏苒,忙碌中xx年的脚步已经悄然走远。最近一段时间无论是看电视还是浏览网页抑或是听广播我们都能发现几乎所有的媒体都在进行年终盘点。的确,我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把xx年度的工作做简要的汇报总结。
回顾一年来的工作,真是感慨万千,真是有提高也有不足之处。下面就对本学年的工作做一总结,以便对来年工作提供参照,以便进一步提高!
在本学年里,本人继续遵照一贯的'工作作风,踏踏实实、认认真真的对待工作中的任何事情,从不马虎,有不懂、不会、弄不明白的地方,总是会及时的请教各位老师,这不仅让自己看到了与其他老师的差距,还让自己明确了今后的方向,因为只有看到与别人的差距,才会想方设法去弥补,才会有源源不断的动力去学习。由于自己的勤奋、努力,我已从最初的迷茫、惶恐、紧张不安,已渐渐步入了语文的天地里,并且乐此不疲!凭着自己对教学工作的满腔热情和热爱,在教学方面终于迈出了一小步,所谓的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我,开了一节区级公开课。这次公开课让我从中收获了很多,知道了优点及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指导,一些喜爱写作、意写作的同学,陆续在《小作家》和《今日佘山》报上发表文章,大大提高了学生写作的热情,对班里其他同学也起到一个很好的借鉴作用,学生写作的热情也得到激发!
为了进一步提升自己的专业水平,我还利用闲暇时间相继阅读专业书籍,和一些文学作品,这些书籍的阅读,让我从中学到了很多,对自己的教学也起到了很好的提升,因此在以后的时间里,我要继续保持这个好的习惯,和书籍真正成为形影不离的好朋友!
不过由于教学经验不够丰富,因此对于课堂上的随机应变能力还有待进一步加强;由于性格原因,因此在处理学生问题时,方法也较单调,还没有总结出自己的一套切实可行的方法来,这也是自己今后努力的方向之一。叶圣陶曾指出:“一个教师写一辈子教案不可能成为名师,如果一个教师写三年教学反思,就有可能成为名师。”因此在以后的教学中应该积极反思,不断总结,争取早日形成自己的教学风格!
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!
新年述职报告篇五
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,圆满的完成上级交给的每一项任务;虚心向同事们学习。
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的'处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,现代办公技能还不强。这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、商品管理知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
在xx工作九年了,这九年中,让我懂得了自强、奋斗、拼搏、责任、感恩……每年到这个时候都是反思的好时候,下面我想从三个方面来思考我这学期的工作,向各位领导做一汇报。
从xx年x月开始,我就投入到了全国大赛的准备中。在上半年的前两个月,我一直在为全国大赛奋斗着、煎熬着、兴奋着……用大家的话说这是100天的炼狱生活。忘不了书记、校长在中秋节和我一起备课的情景;忘不了xx、xx、xx校长我们在一起磨课到11、2点的情景;忘不了xx校长忙里忙外招待专家的情景、xx校长帮我找课件的情景;更忘不了在座的每一位领导问候的情景……100天炼狱生活过去了,终于迎来了朝阳。这节课为北京市、朝阳区、xx争得了荣誉。
回首这一年,感慨颇多。办公室工作头绪繁多而纷杂,公文整理、撰写稿件、复印通知、迎来送往、组织会议、临时处理问题、上传下达等等。面对这些工作,我都尽职尽责地完成。因为我深深地知道,无论在哪一个岗位都要把它当成一次锻炼的机会,无论干什么都要把服务于大家放在首位。这学期,我和尚菲一起尽职尽责的完成了办公室工作。
在组织学校大型的会议中,我们竭尽全力不让会议出现纰漏;
在接待实习校长、各种领导时,我们尽量做到周全、细致;
在各口需要办公室的协调配合时,我们都全力以赴;
在解决棘手的问题时,需要给教委打报告时,我们都精心斟酌每个词语;
各校区上报的信息,每次我都给信息中心的王老师打个电话,立刻登在教委网站上;
特别是搬到xx校区后,所有的通知都要到xx去取,教委所有的传真都要到xx去拿,由于没有座机,我有时候一天要接教委7、8个电话,比如区政府准备创文材料时需要学校的人事汇编这本书,我们要立刻给送去;教委办、工委办、督导室、小教科、法规科、职成科、统宣科、国际交流科等等,接到这些电话时,能解决的我们就解决了,解决不了的我们向书记校长汇报,总之,办公室接到的任务我们都能够尽最大努力去完成。
办公室这份工作需要的是细心、爱心、耐心、精心。在这一年中,我特别要感谢集团的每一位领导对我的支持与帮助,更要感谢每一位主管对我的支持,可能在工作中,会出现一些问题和疏漏,我在这里向大家表示歉意。
这学期,我还是三三班的语文教师,作为一名教师我始终把爱和责任放在首位。没有爱是不合格的教师(教师个人20xx年度工作小结及总结),光有爱没有责任肩负不起教师的重任。接班后,由于种种原因,我知道班级成绩不很理想,于是我通过电话、飞信和每个家长建立了联系,我和家长牢牢地绑在了一起,我把自己当做班主任,我让每个学生制定了奋斗目标、考试成绩目标、通过各种方法激发他们的内驱力、盯住每一个学生,关注每一个学生、拉住每一个学生。在对待学生方面,我永远不惜力,家长既然把孩子交给了我,我就必须要担起这个责任,在语文的学习中,把孩子们的语文素养与能力培养好是必须的。只有这样才能对得起教师这个光荣称号在期末阶段,我每天给学困生补课两个小时,没有特殊情况,雷打不动。
最后,语文成绩由上学期的第十名上升到全校第二名。有的领导开玩笑说:你是不是长了天眼了?能看到期末试卷,为什么每接一个班一段时间后,成绩都能有一个飞跃。我想,教育可能是精神、智慧、责任与爱的集结吧!
在教学方面,这学年除了参加全国大赛做课《最后一头战象》之外,我还做了市级课五年级的《桥》,以及三年级区级研究课《女娲补天》《她是我的朋友》。此外,这一学年我受邀到杭州、福建、内蒙古、山东、广东、天津等15个省市做研究课与报告;为西藏考察团的老师们做课;到宣武、崇文、海淀、延庆、以及本区等12个区县送教做课,共计30多节次。
通过到各地讲课以及观摩大师的课之后,感觉自己研究课的能力有所提升。这学期我还获得了北京市教育系统优秀党员,朝阳区委及教工委优秀党员,朝阳区教育系统十大年度人物;六篇文章发表获奖,被评为北京市农村研修站指导教师。
我想,是芳草地这个大舞台给予了我能量与自信,如果没有这个平台做基础,再好的种子也不会生根发芽,开花,结果。
新年述职报告篇六
大家好!回忆远去的两年多,在市粮食局的正确领导下,我带着大米加工厂的领导班子和广阔干部职工,抓改革、促开展,以提高企业经济效益为目的,负责原粮的收购、加工和销售,实现了企业经济跳跃式开展。主要工作情况如下:
面对日新月异的新时代和国内日益严峻的市场形势,包括领导班子在内的全体员工都非常注重学习、创新,才能适应竞争和开展的客观需要。坚持社会主义市场经济的方向,认真学习党和国家的方针政策,特别是工业结构调整和农业产业化方面的政策,用好用足政策,一丝不苟地执行政策,拓展企业的生存和开展空间。学习法律知识、科技知识、业务知识以及现代企业行为标准,成为博学、多能、敏锐的合格员工,发挥每一个人的充分潜能,为厂适应新形势、在竞争中取得主动权创造人才和队伍上的准备。
要以大米加工转化为主业,深入贯彻执行国家农业产业化政策,建立无公害农产品基地,走科研基地农户的路子,引导农民和农产品走向市场,在保证优质原料供给的同时增加农民收入。同时,以挂面生产线工程为重点,不断拉长企业链条,以面粉加工为主业,从中间向两边延伸,逐步形成包括稻谷种植、面粉加工,以面粉为原料的食品加工在内的产业链条,从而把企业做大做强,增强企业开展的后劲和活力。在此根底上不断增加产品的附加值和科技含量,根据消费者的不同需要改良产品的包装和质量,提高企业和品牌的知名度与影响力,通过高水平的.管理和营销技巧增加产品的销量和市场占有率。
坚持重大事项集体研究,决策风险和工程建设工作勇于负责,以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持,大胆放手使用,让班子成员切实感到有用武之地。同时,我带着班子成员严格遵守党风廉政有关规定,提高反腐倡廉意识,加强廉洁自律教育,把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监督之中。
作为食品生产企业,我们不仅要创造可观的经济效益,而且要塑造高素质的员工队伍。以高标准严格要求每一个职工,充分发挥工、青、妇等群团组织的作用,以文明职工学校为载体,不断提高广阔干部职工的政治思想素质和业务素质,引导广阔职工崇尚科学,遵纪守法,敬业奉献,使我厂平安保卫、方案生育、文明创立等工作同生产经营同步进行,努力建设文明和谐、健康向上、实干争先的工作正气,为厂进一步开展壮大创造良好的内部环境。
借此述职之机,对多年来关心支持我的各位领导和各位同事,表示衷心的感谢!但我也深知我的工作与组织的要求、同志们的期望还有一定的差距,如思考问题、处理问题的方法还停留在过去的阶段,工作方法简单,处理问题性子比拟急等。我决心在新的一年中努力学习,不断提高自己,积累经验,使加工厂取得更大成绩。
新年述职报告篇七
1.熟悉协会的整体运作方式。
因我个人本职工作属对外业务性质,我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化;相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者服务工作的方便,初到协会工作的我,每次准时列席例会,学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是,我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的,协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色,高管部门中象招募培训部,很快就做出了自己的贡献……工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下,我已经熟悉了协会的基本情况,并已开始开展自己团队的志愿工作。
2.参加具体的志愿者工作。
刚到协会,我准时列席例会和其他会议(如协会与富力的战略合作新闻发布会等);通过各种必要的会议,了解协会整体的运作情况。
在中秋期间代表协会和爱心宣讲团,慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属。
我和xx也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案(后因客观原因暂停海选活动)。
受协会委托,我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人,为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作,在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下,已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场,这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停,但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效,部分资源我已经转给“爱心拥抱xx晚会”的筹备组同志。
我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会,向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的技巧。参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会,向一群外国朋友宣讲,并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识,积累了人力支持。
我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍——富力广场业主义工队服务活动,亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。
爱心宣讲团也是协会xx年准备筹建并在xx年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神,吸引个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募,终于在xx年1月1日元旦当天,举行了组建会议!在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等。我也和部分团员参加了招募培训部的培训,并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作,以便吸收的志愿者加入我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的基础。具体项目已在开展组织工作。
在协会做志愿者的不长时间里,我已经很快融入集体中,并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长久以来,“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想,现在有机会实践它,我非常珍惜,我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们。
本人19xx年毕业于营口大学计算机应用专业,同年成为一名自来水公司职工,参加工作后在辽宁省委学校进修计算机专业,现大学学历,工程师。曾在自来水公司办公室、组织科任科员,1995年后历任自来水公司团委副书记、内审处副处长、制票室主任,现任水务公司营业管理部部长。多年来在领导和同志的关心、支持、帮助下,无论在哪个岗位,我都能认真履行职责,带领部室人员全面完成各项工作任务。现就本人几年来的思想工作情况述职如下:
高尚的思想品德是一个人立身和成就事业的重要基础,我深知作为一名中层干部更应该加强品德修养和锻炼。我在中层干部岗位上工作已有十几个年头,始终把加强思想品德修养,树立正确的'人生观、地位观、利益观放在首位。在工作中坚持严格要求自己,顾全大局,踏实做事,从不计较个人得失,以德服人,正是有了这种积极向上的思想和工作态度,组织上也给予了我许多荣誉,连续多年被总公司评为优秀党员、在局系统评为先进个人,20xx年又光荣地成为全市优秀中青年干部人才储备库中的一员。
从走向中层干部岗位时起就深知自己所担负的责任,也更珍惜热爱自己的岗位,无论是负责计算机收费系统应用管理上还是营业管理工作中都能尽职尽责地去工作,高质量地完成工作任务,取得了一定的工作成绩。
(一)在计算机收费系统应用管理方面。
19xx年公司安排我到制票室做部门领导,主要负责计算机收费系统应用管理工作,在已有的专业知识基础上我不断在实践中学习,掌握新的计算机专业知识,不断提高自己的业务工作能力,至今我公司的收费系统管理软件已进行了三次升级,在升级过程中我担任技术负责及系统培训工作,同时还负责与各家银行协调实施联网收费工作,20xx年我又作为参编人员参与了国家城镇供水行业营业收费管理信息系统行业标准的制定工作,此标准已于20xx年12月发布。
在公司领导的正确指导下,我全身心地投入到系统升级工作中,现在营业收费软件系统的各项功能在全省居领先地位,做到了有效地利用银行网点资源,达到多家银行可同时联网收费的水平,为用户缴纳水费提供了多个便利的条件和方式,大大提升了我公司现代化管理水平,同时也更好地为营口项目建设年工作做好服务。
(二)在营业管理工作方面。
20xx年经公司任命担任营业管理部部长,同时仍兼任制票室主任。在营业管理工作中我主要做了以下几项工作:
1、深入基层,解决工作中的实际问题。
在营业管理部工作期间,我经常下到抄表一线,及时收集和掌握抄表收费的第一手资料,为改进营业抄收工作奠定基础。通过深入抄表现场发现部分小区户外表表箱位臵过高,抄收员查抄水表极其困难,而且无法重新改造,针对这种情况,我向公司领导提出建议实行远程式抄表,通过在金典小区试用效果很好,现已对金典小区、九龙小区及天扬小区部分单元实行,通过更换远程水表,利用现代化信息传输手段将抄表数据传输到手持抄表器中,解决了一线职工这一抄表难题,同时也提高了工作效率和工作质量。
2、制定措施,水费回收见成效。
水费收缴工作是保证公司资金能否应收尽收和公司运营资金是否顺畅的一个基础。多年来我公司年水费拖欠额一直居百万元以上,20xx年总公司将当年水费拖欠额设定目标为50万元以下,为实现这一工作目标,在公司领导的支持下,我起草了清欠水费奖罚方案,同时经常与市内外营业公司相关人员沟通,邦助他们将欠费户按类进行分解,认真分析,采取不同的方式和措施进行水费清收,在大家的共同努力下,08年全年水费拖欠额为19.2万元,比目标计划降低了近30万元,创历史最低。在此基础上我们重视抓好日常清收工作的管理和监督,20xx年全年水费拖欠额降至3.4万元,再创历史新低,20xx年水费拖欠额比20xx年又有所降低,仅为3.3万元,取得这样可喜的成绩离不开公司领导的正确领导和支持,也包含了自己工作的努力以及全体营业职工辛勤的工作。
3、创办信息月刊,提升营业工作标准。
20xx年我们在抓监督管理的同时创办了《营业信息》月刊,为营业系统各项工作提供指导,搭建了一个营业工作交流的平台。每月刊我们都系统地对营业抄收、服务等各项指标进行分析,剖析工作中存在的不足,及时下达工作任务。同时将公司在服务方面的规范要求刊登在月刊当中,使营业系统有目标有针对性地进行培训、学习。建刊两年来收效很大,通过这个信息平台,使市内外各营业公司明确自己在营业系统中所处的位臵,在工作中比照兄弟单位主动找差距,形成了兄弟单位之间互相借鉴、互相沟通学习的良好氛围,提升了营业的工作标准,极大地促进了营业系统的各项工作。
4、作好协调组织工作,体现团队精神。
20xx年由我负责组织了对部分非居民用水户的全面普查工作,此次抽调机关各部室人员及基层单位人员共计60人参与此项普查工作,在为期近两周的时间里共查出违章用户12户,违章用水追补水费3.23万元,有效地打击了窃水行为,净化了用水环境,更进一步规范了营业管理工作。
20xx年末实行24小时全天不间断供水,为了让市民及时了解供水状况,按。
照总公司安排,组织市内营业公司全体职工在全市范围内各小区两次张贴通知。春节前夕因突发山体滑坡造成石门水库向市区供水中断,公司领导要求第一时间将情况传达到市民中,以稳定市民不安情绪,接到此项任务,我积极组织协调营业系统全体职工以最快的速度在最短的时间内将通知发布出去,平息了各种传言,消除了市民不安的情绪。通过这几次组织集体活动,彰显了我公司倡导的团队精神,同时自己的组织能力也得到了进一步锻炼。
以上是我近几年思想和工作情况的汇报,我在工作中所取得的成绩离不开组织的培养和同志的支持,特别是此次列入局管副职后备干部人选,更加鼓舞了我的工作热情,在今后的工作中我仍将一如既往地保持饱满的工作热情,努力吸取新知识,扎实工作,克服不足,在工作岗位上以个人的人格魅力和积极进取的工作态度影响和带动周围的同志,立足本职,为供水事业做出自己的贡献,为营口项目建设年工作做出自己的最大的努力。
转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
新年述职报告篇八
尊敬的领导:
回首这一学年的工作,我情系三尺讲台,心系每一个学生,认认真真地对待每一件事,做到勤勤恳恳教书,踏踏实实做人,我正是以本人的辛勤、固执,表达着对教育教学的钟爱。下面作述职报告如下:
我热爱教育事业,在工作岗位上,我能树立正确的教育观、人才观、学生观、质量观,全面推进素质教育,认真学习相关法律法规,我能为人师表,教书育人,服从领导的安排,从集体利益出发,坚守岗位,又能够做到不无故请假,不缺课、不迟到、不早退,遵纪守法,认真执行上级的规章制度,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀。
作为一名老师,认真上好每节课,是一个老师价值体现的基本途径。钻研教材、研究教法、总结教学所得,是我平常教育教学工作的重点。课堂教学是提高教学质量的关键,我们必须立足课堂,灵敏运用各种教学方法,充分调动学生学习的积极性,培养学生自主学习的能力,才能不断提高教学质量。在教学中,我始终把学生的全面发展作为目的,正确把握教材,结合新课程理念,充分了解学生情况,精心设计教案,积极探索,务实创新,努力激发学生学习兴趣。在完成一般教育教学任务的同时,我还积极参加教育研究活动。对一些教育教学中碰到的问题,进行有目的的分析和选择,捉住其中的核心问题,有计划地进行研究。在教学上,我能注意多向同事请教,和同事一起讨论,俗话讲三人行必有我师,平常本人也注重多看成功课例,多听示范课。面对一些后进生,我在教学中采取了这样的办法:
一、做好思想工作,让他们知道学习重要性,端正好学态度。
二、减轻学习负担,在作业难度、作业量方面区别对待。
三、充分发挥优生的作用,给他们结好对子,重点帮助温习基础知识,天天都有一定的量,一定的类型。
我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,很多事情便迎刃而解。担任班主任兼辅导员工作时,工作落实到位,真心实意地关心爱护学生。我通过晨会课、班队课等机会加强学生思想教育,使每一位学生在德、智、体、美、劳诸方面都得到生动活泼、主动健康的发展。平常安全卫生工作,紧抓不懈。平常我总是体贴理解,平等对待每一个学生,擅长发现学生的.心理变化,并给予心理指导,尽可能贴近学生,和他们打成一片,带着亲和力走进学生的世界。
我总是坚信“精诚所至,金石为开〞,只要我对孩子们真心地付出了,孩子们就会还以真情。我常与任课教师相互沟通,反映学生平常的学习、活动、生活情况,共同管理好学生;积极主动地与家长联络,通过家访、电访了解学生在家里、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,相互沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。
在日常生活中,我能不断主动学习,利用课余时间认真浏览各类教育教学杂志及书籍,注意积累理论知识,积极撰写教育随笔和教育教学论文。由于我深深的知道,只要把本人的思维经常处于一种开放的状态,才能不断接受新知识、新观点、新理念,也才能去发现问题,进而去研究问题,新知识的不断输入,对本身从事的教育教学工作,也有莫大的帮助。工作中,我缺乏是有时缺少对本人教学的深入反思,本人偶然有的一些教学方面的想法,不能细致深化地研究下去,使本人不能成为一个研究型的老师。但是,在教育教学中,我会充满自信心,朝着目的,不懈努力,由于老师这份事业将是我一生的钟爱。
此致
敬礼!
述职人:xx。
20xx年xx月xx日。
新年述职报告篇九
各位领导、各位同事:
大家好!
20__年,我主要负责纪检、文秘、宣传这几方面的工作,一年来,在各位领导和同事们的关心支持下,我认真履行岗位职责,努力工作,恪尽职守,及时完成上级交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、履行职责情况。
(一)努力学习,不断提高自身综合素质。
加强加强业务学习。我注意加强与兄弟单位的监察员、文秘的沟通,学习借鉴他们一些好的经验做法,一方面拓宽了工作思路,另一方面改进自己的工作方法。如在宣传方面,我认真消化吸收中心专项培训的内容,归纳总结兄弟单位在视频新闻方面的做法,补齐了自身在这方面的短板,跟上了形势。
(二)求真务实,尽职尽责做好分内工作。
1、办文办会务实。一是办好文。认真履行文秘工作职责,撰写各类综合性材料,拟定印发各类文件和通知等,对各部门报送的材料认真审核,加强信息上传下达,及时处理oa系统文件,做好收文登记,督促相关人员落实文件要求,报送相关资料,对文件进行整理归档等,全年共文__件,发文_件;二是办好会。认真做好会前、会中、会后等各项工作,收集整理会务资料,做好相关记录以及整理会议纪要等工作。同时,做好笔墨论坛发帖、季度统计,完成了中心下达的季度工作任务,全年人个发贴__篇,及时上报每月用电情况,报送所站政务信息,及时完成上级领导交办的其它任务,做好综合办其它日常工作。
2、纪检监督严实。一是做好纪检监察各项工作。认真履行纪检监察员职责,参与所站重大物资采购、小型工程的询价、验收等工作,做好相关资料的收集整理。督促各部门做好每月的信息公开,加强纪检系统的维护,及时上传和更新各类信息;二是做好作风整治各项工作。严格按照要求拟定实施方案,深入开展作风问题自查自纠工作,收集对机关作风存在的意见和建设,建立问题台账、拟定整改措施、明确整改时限等,及时上报工作进度。
3、交办工作落实。一是积极配合各站开展收费站创建。对各创星收费站的企业文化标识标牌等进行了更新,优化文化上墙内容,提升文化品味,打造规范化所站。二是做好作风集中整治专项督查工作。与作风检查小组到各站对劳动纪律、一线顶班以及工作着装、办公室环境等进行监督检查等,编写发布作风集中整治工作简报_期。
二、廉洁自律情况。
一年来,我始终保持一贯的工作作风,工作中不推诿,矛盾不上交,责任自己扛,尽心尽力做好自己份内的工作。
工作中我严守纪律规矩,坚持按规定办事,干净做事,清白做人,严于自律,谨言慎行,没有做过任何违纪违廉的行为。
三、守法守德情况。
工作生活中我严格遵守国家法律法规,做文明守法的公民,践行社会道德和传统美德,没有违反法乱纪行为。
四、存在不足。
个人文化素质有待提高,工作习惯、工作方法还要改进,如在归纳总结、统筹安排等方面做得不好,有时工作思路不够开阔,思想上有惰性,习惯于用老经验很办法处理手头上的工作。有时在工作较多时会有急燥情绪,思想上有波动。由于年龄的增长,学习新生事物的能力不足,有跟不上形势发展的倾向,总是处在被动追赶的阶段。
五、下一步工作打算。
一是做好本职工作。认真对照上级要求做到自己负责的各工作,加强沟通交流,提高工作质量,做好“三个服务”。
二是加强业务学习。重点围绕公文写作、对外宣传以及新媒体应用等方面的学习,全面提升自身的业务能力。
三是改进工作方法。多与人交流沟通,学习借鉴别人的好方法,应用到自己的工作上去。多花时间和精力对工作进行总结和提练,做好提前规划,将工作做在日常。
此致
敬礼!
述职人:___。
20__年_月_日。
新年述职报告篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫做xx,就是xx的一名销售主管,在拥挤的工作中不知不觉迎了代莱20xx年,总结这一年的工作历程,首先必须非常感谢率领我们不断前进,兢兢业业的经理,非常感谢团队上入,精诚合作的同事,更必须非常感谢造访我们店的新老客户,正是因为他们的协助引导,普遍认可信任就可以并使我们更好的工作,同时我们也存有必要谈谈销售工作中的不足之处:
1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。
2.工作职责搞不妥当,手机就是贵重物品,我们必须及时擦拭先行,检查重拎钳子,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看起来不像是代莱,所以必须及时整理放置。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试xx器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,最好调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不妥当,没充分发挥团队精神,看待同事关心比较,没及时沟通交流,建议别人努力做到的,自己却不敢搞,看待崭新同事,往往就是他们给我们拎机器,而我们协助他们那机器或者协助他们成交量的很少,期望获得他们的.一致同意。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:
1.空怀心态,从最简单的事情抓起,认认真真地看待自己的工作以及领导,积极支持的任何一项工作,并无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3.家访老客户,好几次听到着客户说道因为打电话家访,就又去买手机了,心里很高兴,4.尽自己最大努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
20xx年就是存有意义,有价值,存有斩获的,我们xx在代莱一年中,将可以存有代莱突破,代莱气象,能在日益惨烈的市场竞争中,占据一席之地,同仁们,我们的xx努力奋斗吧!
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
新年述职报告篇十一
我是xx年xx月起进入广州青年志愿者协会,并担任爱心宣讲团副团长。
从入会做志愿者至今,只有5个月,短短时间内,我熟悉了协会的运做模式,认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他们对这份事业的执着,也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述职考核,我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后发展思路分别进行说明。
1.熟悉协会的整体运作方式。
因我个人本职工作属对外业务性质,我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化;相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者服务工作的方便,初到协会工作的我,每次准时列席例会,学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是,我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的青年人,协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色,高管部门中象招募培训部,很快就做出了自己的贡献……工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下,我已经熟悉了协会的基本情况,并已开始开展自己团队的志愿工作。
2.参加具体的志愿者工作。
刚到协会,我准时列席例会和其他会议(如协会与富力的战略合作新闻发布会等);通过各种必要的会议,了解协会整体的运作情况。
在中秋期间代表协会和爱心宣讲团,慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属。
我和xx也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案(后因客观原因暂停海选活动)。
受协会委托,我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人,为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作,在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下,已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场,这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停,但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效,部分资源我已经转给“爱心拥抱xx晚会”的筹备组同志。
我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会,向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的`技巧。参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会,向一群外国朋友宣讲,并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识,积累了人力支持。
我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍——富力广场业主义工队服务活动,亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。
爱心宣讲团也是协会xx年准备筹建并在xx年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神,吸引更多个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募,终于在xx年1月1日元旦当天,举行了组建会议!在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等。我也和部分团员参加了招募培训部的培训,并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作,以便吸收更多的志愿者加入我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的基础。具体项目已在开展组织工作。
在协会做志愿者的不长时间里,我已经很快融入集体中,并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长久以来,“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想,现在有机会实践它,我非常珍惜,我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们。
我个人的组织协调策划等方面能力以及临场应变和处理问题的能力,是比较好的,而且我善于思考宏观发展问题,同时在细节执行方面非常认真;工作风格朴实而高效,协作能力好,喜欢倾听各类意见和建议;能包容不同类型的伙伴;发现同志们的优点,习惯鼓励他人。和团队的另一负责人淑敏的合作非常愉快,和协会秘书处的各位同志、各总队都保持了良好的沟通。目前,我最欠缺的,可能是如何广泛整合协会资源并充分发动宣讲活动,需要各位给我以及我们团队一些组织时间和实践方面的配合。
协会和媒体的合作是非常顺畅的,但协会与公众的整体直接接触,还主要是靠一些公开活动,没有常规的队伍走出去。如果说,有心人看报道或查询址从而登记为志愿者,确实是很有效的推广办法。但如果能走出去,到人民群众中去发动,到机关团体企业中去发动,应该是媒体宣传的有效补充。协会秘书处也非常明确看到了这方面的需要,所以成立了爱心宣讲团。
爱心宣讲团未来的发展,将形成双管齐下的方式进行,左手“定点宣讲”,右手“流动宣讲”:定点宣讲——我们将力争在北京路、中华广场、天河城、上下九、大学城等形成定点宣讲队;流动宣讲——我们将会在大学、企业、各类机构团体等组织宣讲报告会。任何一种方式,都将围绕“宣传志愿文化,筹集志愿资源”的主题循环展开。
我和淑敏合作负责爱心宣讲团的发展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下来一年,我们也将结合现实情况,组建出适合实现目标的组织架构和骨干队伍,务求灵活、高效、有序地开展工作。
新年述职报告篇十二
康巴什新区第二小学黄其其格不知不觉中,一个学期又过去了。回首本学期,忙碌与收获同在。下面就自己本学期的各项工作情况向各位领导、老师做客观、真实地汇报,接受大家的监督、指正。
本学期,积极参加新区级、校级班主任研修活动,交流班级管理心得。3月份在东方实验小学挂职培训一周,提升了自己。
本学期结合学校实际,逐步摸索出以丰富多彩的活动为载体,以安全教育为重中之重,以师德建设为保障,以打造班主任和学生自主管理两支德育队伍为主要任务,努力整合学校、社会、家庭三方力量,形成教育合力的我校德育工作模式。
1、以活动为德育载体。
主题活动:
(1)每周一节的班队课专课专用,班主任利用班队课对学生进行自护安全教育、行为习惯养成教育、敬老爱亲教育等,做到有计划有落实有检查。
(2)刘丽丽呈现了“我是一年级小学生啦”主题班会观摩课,通过观摩、评课,做到有收获,有反思。专题活动丰富多彩:开学典礼让全校师生与时间赛跑。三月五日雷锋纪念日,带孩子走进社区捡拾白色垃圾。迎六一入队仪式暨义卖活动、“红领巾飘起来”庆六一文艺汇演活动。成功开展“远足寄哀思暨放风筝”社会实践活动。既丰富了学生校园生活,又提高了学生素质。
创新活动:课间温馨提示语征集活动,真正体现了以学生为本的理念。首届校园科技艺术节顺利开展。楼道文化分类进行,一楼做珍爱生命健康的幸福娃;二楼做有生活能力的幸福娃;三楼做文明、优雅、有思想的幸福娃。
2、安全教育为重中之重。
专题活动:三月份的综治宣传月教育活动、六月份的安全生产月教育活动。
创新活动:
(1)组织五年级学生进行安全隐患排查;
(2)安全教育走前置感知、实践、反思之路,从一二年级的写绘作业、三四五年级的`习作中可看出,孩子们或多或少已掌握了一些安全自护知识。
3、以师德建设为保障。
常规工作:与工会联手,以党的群众路线教育为载体,进行了各种形式的学习。整理家长、学生调查问卷,评选最受学生喜爱教师。
创新工作:与家长座谈面对面询问教师师德情况。
4、构建两支队伍——班主任队伍、学生自主管理队伍。
主题活动:以月常规检查、考核为督促机制,帮助班主任科学有效地开展工作。组织参加校外培训。红领巾监督岗有效开展工作。孩子们由青涩走向成熟的执勤过程中,德育处的老师付出了辛勤的劳动。
专题活动:以温馨教室创建为研修主题,在新区班主任研修的基础上,进行二次校内研修。老师们共同交流、探讨,分享了各自在温馨教室创建过程中的做法、反思及困惑,并对温馨教室的创建目标、原则、策略及内容逐渐明朗起来,提高了班级管理工作水平。杜鹃老师代表新区班主任在东康伊三地德育工作研讨会上做了题为“温暖小太阳,温馨我的家”主题汇报。武洁老师在新区班主任研修会上做了“让朵朵花儿都绽放”的班级自主管理汇报。这两位老师的温馨教室创建及班级学生自主管理已初具规模。有6名班主任所带班级被评为新区级温馨教室。
5、形成三方合力——学校、家庭、社区三位一体的开放教育。
常规活动:坚持校内培训与校外培训相结合,校内培训2次,校外培训一次。隔月一次的致家长一封信拉近了与家长的距离。14名支持、关心教育工作的优秀妈妈们在今年“六一”接受表彰,和谐家校的理念在掌声里得到更广泛的传播。
专题活动:以教子有方经验交流活动为载体进行了班级教子有方经验交流;20xx年6月,全校100余名家长代表聆听了由哈巴格希街道办事处主办的,由二小、二幼协办的“乡风文明家风纯正”教子有方经验交流会,有我校三位家长做了汇报。
创新活动:
(1)家长开放日除参观、听课外增加了座谈、反馈、整改环节,将家校共建落到实处。
(2)家访工作人人参与,全校43名教师共家访309次,完成家访手记40多篇,好多家长见到我说:“咱二小所有的老师都关心孩子的成长,真高兴”。
取得了一些成绩但也有做的不够好的方面,希望各位领导及老师给予批评、指正,以便更好的开展工作。
新年述职报告篇十三
尊敬的各位领导、各位同事:
大家新年好!转眼又到了新年初八——这个对于xxx人来讲特殊的日子,全国各地的同事都聚集到这里共同学习、共同探讨,一个月前的年会已经让我们意识到亚细亚确实是个大家庭了,每年的这个时候是我最开心的时候,因为只有在这个时候我们才能我们共聚一堂。
在过去的2008年,对于旅游来讲是特殊的一年,年初的雪灾导致交通瘫痪,我们广办春节的团队大多数受到影响,512地震让我国人痛心并忙于抗震救灾,6—8月的团队量明显不如20xx年,让我们做了一个并不旺的旺季,因此整个2008年对于我们计调来讲是个并不忙碌的一年,当然这也要得益于公司对我们计调人员工作安排的调整,让我们的工作效率得到了很大的提升,流水线的操作在以前认为不可能的情况下,实际20xx年我们配合的.很好,出错率明显降低,也要谢谢办事处同事的监督和支持。
经过这个调整我主要负责房这块:
成本利润,通过各个渠道想尽办法把各个景点的折扣将到最底;
对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
1、成本领先———掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以,一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季,计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要!
2、质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团,与旅行社惟一的联系途径就是计调,而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监管,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说,计调是一次旅行的幕后操纵者。
在质量控制上,中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器,要求懂游客心理,具有分销意识及产品的开发能力等等。
在具体操团过程中,一名称职的计调要业务熟练,对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。
还要具有五大素质。
一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心;
二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制;
三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;
四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌;
五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。
尽管总社的分工细化,在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解;按季节及时掌握各条线路的成本及报价,确保对外报价的可靠性、可行性及准确性,还要不断地对工作进行创新。
新年述职报告篇十四
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
作为一名医院护士长,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将护士长工作总结如下:
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
新年述职报告篇十五
述职报告尊敬的各位领导、同事:
大家好!我叫小明,现任技术副总,述职如下:
根据公司规划和副总分工,我主要负责公司新产品开发和技术管理工作,分管研发中心,具体工作包括以下几方面:(1)组织新产品立项和过程管理,按期保质完成公司立项的新产品开发项目和技术创新项目;(2)及时组织解决公司主导产品推广与运行中发现的问题,提升性能、降低成本,保持主导产品的市场竞争力和利润贡献率;(3)做好技术管理,避免重大质量事故发生;(4)完善研发和技术体系,培养技术团队;(5)做好分管部门的安全管理,杜绝重大安全事故发生。
近一年来我紧紧围绕上述5个目标开展管理工作,通过研发中心和各技术部门的努力,上述目标基本完成。20xx年完成新产品开发7项,技术和工艺创新9项,20xx年完成新产品开发8项,技术和工艺创新11项,其中大容量水冷svc产品打开了国际市场,高压直流输电用电容器和串补电容器新产品顺利通过型式试验为我公司电容器进军高端市场迈出了坚实的一步,适用于煤化工行业的高压tsc产品拓展了公司的市场范围,水冷svg产品的开发切合国家开发海上风电的发展机遇,是一项有市场前景的储备产品。20xx年密切关注主导产品的运行状况,及时对主导产品进行改进和升级,提高性能,降低成本,使得svg产品在激烈的市场竞争中取得了市场占比第二名的良好业绩,重大工艺研究成果的应用大幅提高了我公司空心电抗器的环境适应能力。技术管理重点抓技术评审,从设计源头控制风险,针对产品缺陷,注重从深层次分析并找出规避同类问题的整体解决措施,以点带面及时发掘并全面控制质量风险。研发中心不断根据公司发展需要优化组织结构,细分了技术方向,明晰研发和工程技术部门间的职责分工和技术接口,在产品设计和改进中充分利用公司整个技术团队的力量。时刻关注人员安全管理,研发中心全年无设备和人身安全事故。
1、产品研发中形式主义方面的问题。
问题主要表现:部分技术评审会议虽然依产品开发流程按时召开和存档评审记录,但评审的深度不够、实效不大,流于形式。究其原因主要为会议准备不充分,会议评审的文件没有提前给参会人员审阅,邀请的评审成员没有经过仔细斟酌筛选,技术报告侧重讲设计的优点,对于所存潜在风险的分析较少,评审过程中参评人员质疑少且深度不够。针对以上问题,我采取以下几方面措施加以改进:(1)做好会议准备工作,项目组准备的技术文件必须内容全面、表述细致,对于需评审的要点要详细说明,必要时与拟邀评审成员提前沟通。(2)技术评审会议除必备的ppt报告和产品技术文件外,还需带齐设计所参照的标准、文献,以备评审质疑时现场查阅,避免评审中途卡壳或停止深究。(3)技术报告必须包含正反两方面论述和评价,在展示设计创新和优势的同时,要阐述国内外技术发展现状,所提出设计和同行大厂的对比分析,评审时要充分讨论设计的可行性和潜在风险及规避措施。(4)参会的评审成员轮流发言,必须提出至少一条以上的意见或质疑,鼓励多提意见,所有评审意见和答复均专人记录,评审成员的表现作为今后是否继续邀请的参考。(5)对于提出意见对产品设计有较大贡献的评审成员,在新产品奖励时充分考虑。上述措施已经实施,通过实际运作发现研发流程中的会议评审实效比以往有较大改观,同时发现技术评审也是一堂颇具实效的技术培训交流会,与会人员都有一定收获。通过抓研发过程中的评审实效,使我初步掌握了一些治理技术层面上的形式主义的管理方法,只有把所有工作都做到实处,才能不浪费时间,最终提高研发效率。今后,我会逐步解决文件编制、市场调研、设计验证、用户服务等技术层面的类似问题,让形式主义在我公司技术工作中无处藏身,扎扎实实的做好产品研发和产品推广工作。
2、研发管理的力度不均衡,过于偏重专业技术。
问题主要表现:工作精力过于侧重专业技术管理,与下属思想沟通的不够。以往我认为只要研发人员把专业技术钻研透了,就能够开发出好的产品,工作中一味的抓技术人员的专业技能提升和规范化研发。但是实际结果并不完全如我所愿,我发现有些研发人员没有出色的完成目标任务,并不是因为专业技术能力不够,而是没有全力的去做。为什么会出现这种现象呢?经过反思,我意识到这与我的认识过于片面和管理的方式有关。在研发管理中,不但要想法提升研发人员的专业水平,还要想法让研发人员主动的努力把工作做好。研发中心员工几乎都是硕士毕业,专业基础扎实,学习能力和实践能力强,思维方法活跃,只要他们自己非常想把事情办好就一定能行,关键是如何统一思想,激发他们的工作热情,这与我的管理密切相关。意识到这点后,我及时向上级领导请教,重新梳理管理思路和工作方法,学习改进管理方法。现在我在工作中越来越注重团队建设,重视工作策划,重视激励士气,重视统一思想。研发中心目前正在逐步健康成长、发展壮大,我的管理水平也在伴随着研发中心的成长同步提高。
3、技术管理的总体把握能力有待提高。
电力电子公司现有产品种类和技术接口繁多,技术方向涉及高压绝缘、电力电子、自动控制、材料工艺、结构设计、电磁兼容等多个分支方向专业领域,在这种情况下,如何结合公司的现状做好全面的技术管理,对我来说确非易事。目前我在公司全面技术管理中做得差强人意,工作中经常顾此失彼,存在诸多需要完善的地方,我也深刻认识到了这一点。如何立足实际把整个公司的技术管好,我还有许多管理知识和专业知识需要学习,有许多经验需要借鉴。我认为重要的是要组建好技术管理团队,利用管理团队的`力量把公司的整个技术管好。这需要我对“总揽和分权”进行充分理解和把握,切合实际进行分工,跟随发展动态调整,工作中要善于抓住重点,善于用人,做到人尽其才。产品和技术方向虽多,只要找出共性总抓,区别个性分治,建设好技术管理团队,充分发挥团队优势,我有信心把公司的整个技术管好。
4、技术体系的招人、育人、留人机制有待建立健全。
充足的研发人才是研发中心创造价值的基础源泉,技术精英是研发中心最为宝贵的财富。如何招聘适合的人才,培养可用之才,留住精英人才,让他们诚心诚意的为公司发展贡献力量,目前来说是我管理中的弱项。
研发人员相对来说思想较为单纯,但也存在固执偏激的一面,技术人员管理也并非易事。除了给予必不可少的物质激励外,还要为研发人才搭建发挥知识才干、实现自身价值的平台,让他们感觉到企业重视他、需要他,在这个企业中只要努力奋斗一定能够实现自身价值和职业规划。
今后,我将会结合公司技术人员现状,自觉学习必要的人力资源管理知识,建立健全公司技术人才体系和管理机制,吸引更多人才助力公司发展。
1、专业管理。
研发中心管理的核心是深入贯彻公司的“目标管理、过程控制、注重细节、成果导向”的十六字管理方针,全面提升研发中心管理水平,靠管理提效率、增效益。
研发中心提高管理水平,加强计划和执行力建设的具体措施:
(1)学习管理方针,提高管理意识。深入学习领会“目标管理、过程控制、注重细节、成果导向”的管理方针和管理理念,结合研发中心的实际情况制定出具体的管理工作行动指南,审批后组织研发中心管理人员学习,并要求每个部门结合年度目标任务编制出贯彻落实的具体措施和考评办法,经审批后实施。
(2)“目标管理、成果导向”实施方案。年初完成“研发中心年度管理目标及任务分解方案”、“部室职责权限分工”和“部门管理目标和测算办法”的编制和审批,作为全年各部门月度工作目标和任务分解的依据。目标的制定和测量采用分级分层负责的管理模式,研发中心主管负责研发中心年度目标的制定和各部门月度目标策划书的审批和测量,部门主管负责本部门月度目标的制定和部门员工周目标策划书的审批和测量,部门员工负责个人周目标的制定和天目标的测量。部门主管的绩效考核与月度工作目标的制定和测量结果挂钩,部门员工的绩效考核与周目标的制定和测量结果挂钩,绩效考核坚持成果导向原则。
(3)“过程管理、注重细节”实施方案。
坚持召开晨会、周例会、月例会,分别对天目标、周目标、月目标的完成情况和计划的执行情况进行汇报,对于过程中发现的异常及时协调处理。月例会由研发中心主管主持,部门主管汇报,邀请公司领导监督指导;周例会由部门主管主持,部门员工汇报,邀请研发中心主管监督指导。加强工作过程中的贯标管理和监督检查,研发中心每季度组织一次管理内审,由各部门间相互审查。制定考核激励措施,抓典型进行重奖重罚,促使研发人员养成工作严谨认真的习惯,提高工作责任心。按照计划节点按期组织召开设计评审、设计验证、设计确认等工作,及时发现并改进产品设计制造过程中的缺陷,确保最终的产品质量。组织各部门根据体系运行需要,编制适用的部门管理文件和记录表格,做好过程管理的监视测量和数据记录、统计、分析,用数据反映管理过程控制的效果。
(4)绩效考核管理。研发中心绩效考核分为新产品奖励、技术攻关奖励、过程管理绩效考核三部分。研发中心主管负责各部门月度任务的分配、部门工作计划书的审批、部门主管的月度绩效考核,部门内部的计划执行、调度和绩效考核由部门主管负责。各设计室员工的绩效考核主要由新产品奖和技术攻关奖两部分组成,新产品奖按“公司新产品奖励管理办法”执行,技术攻关奖根据产品急需解决的技术难题由任务承担部门申请随时立项后纳入部门月度计划管理,奖励办法按“研发中心技术攻关奖励管理办法”执行,部门主管增加部门管理奖,部门管理奖由研发中心主管对部门月度任务和计划执行情况评定后发放。为激励部门主管积极主动做好部门管理工作,每月定期组织部门主管做部门管理汇报和经验交流,并选出一名优秀主管进行奖励。研发中心各部门配置宣传看板,用于张贴每个月的部门重要工作任务及实施进度、部门员工绩效考核、表扬或处罚通报等信息。
2、关键技术研究和创新发展。
svg产品连续三年订货过亿,在公司的产品架构中具有重要的地位,但从20xx年的市场情况看,同行厂家在不断降低成本,市场竞争激烈,svg的并网检测要求也越来越高,我公司svg产品的质量和技术水平急需进一步提高。20xx年研发中心在svg质量提升和性能提升方面开展如下工作:第一,和清华大学柔性输电研究所展开深入合作,在svg新硬件平台上进行分相瞬时电流控制算法、直流电压平衡控制算法、有源滤波控制算法等新控制算法研究,改进控制系统技术性能,使我公司svg产品达到和思源清能同等水平。第二,利用低压动模实验平台模拟电科院并网测试流程,对svg/svc控制功能特性进行反复验证,改进控制算法提高响应时间至20ms以内,确保并网响应时间测试一次通过。第三,立项开展svg链节单元的可靠性研究,利用svg功率单元对补试验平台、盐雾试验箱、igbt双脉冲测试平台、电磁兼容试验设备对功率单元进行检测,找出影响功率单元稳定运行的因素,进行改进,通过该课题的研究实施,提高svg链节运行可靠性,减少由链节控制板卡故障造成的服务量。通过对svg关键技术的深入研究,持续提高我公司svg产品的质量和技术水平,争取更多的市场份额。
随着公司对海外市场开拓力度的加大,20xx年国外svs装置招标信息逐渐增多,20xx年我公司已开发完成180m水冷svc新产品,要承接svs工程项目,还需开发大容量水冷tsc产品和svs综合控制系统。20xx年立项开展了高压tsc新产品,研究tsc阀组高电位板取能、过零触发、阀组保护、svs控制等关键技术,研制高压tsc和svs控制系统样机,为承接大型svs系统工程进行技术储备,满足我公司海外市场开拓的需求。
光伏和风电是新能源的两个主要发展方向,光伏逆变器是光伏电站的核心部件,市场前景广阔。光伏逆变器关键技术和svg存在诸多相似之处,在svg关键技术课题研究完成后,研发中心计划开展光伏逆变器的研发工作,后期陆续推出大容量的电站型光伏逆变器系列产品,目标是该产品可以每年为公司贡献上亿元销售收入。由于光伏电站主要通过政府资金补贴盈利,受国家政策影响较大,为规避风险,研发中心将会深入调研并提报公司立项评审通过后再启动开发工作。
前瞻性技术研究:柔性直流输电技术解决了常规直流输电技术的固有瓶颈,具有广阔的市场前景。目前国家电网和南方电网都非常重视柔性直流输电技术的研究应用,已有3个柔性直流示范工程投入运行,2个柔性直流输电工程在建,并且国网和南网都正在规划建设城市柔性直流配网示范项目。研发中心密切关注国内外柔性直流输电技术发展动态,积极参与电力行业柔性直流输电标准的起草工作,储备柔性直流输电关键技术,择机联合知名高校立项开发柔性直流输电换流站相关产品。
1、团队建设和团队协作。
作为分管技术工作的领导,我非常重视技术团队的建设和团队成员间的协作。在团队建设和团队协作方面我主要抓以下几方面工作:(1)明确团队目标。研发中心作为一个整体,必须有共同的奋斗目标,目标的设定和实现是分阶段的,由我提出季度目标和总体工作规划,部门主管细分目标并制定阶段性实施方案,共同讨论定稿后,提报公司总经理审批后作为研发中心的行动指南。(2)清晰团队成员角色。研发团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,每个成员必须清楚了解自己的定位与责任。这点在部门职责分工中有总体定义,在阶段性目标实施方案中有具体的职责分工和工作标准。(3)成员须胜任岗位。研发团队成员必须具备完成其分配工作的基本技能,这是实现总体目标的关键。在制定团队作战方案时,要充分考虑所有成员是否已经具备或在规定期限内通过培训可具备完成为其分配工作的能力。(4)团队间要相互间信任。研发中心定位于开发具有前瞻性的高技术含量的重大新产品,需要各个设计小组协同开发,各小组间必须相互信任,不能相互猜忌、指责。(5)团队成员间要良好沟通。团队成员间拥有良好的信息交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力,研发中心经常组织多种形式的评审和交流会,为团队沟通提供畅通的渠道。(6)领导以身作则。作为技术领导,在工作中不但对团队成员提供指导和支持,关键时刻还要身先士卒,遇到重大困难要冲在最前面,鼓舞和激励士气。
通过近一年来的管理和努力,研发中心正在逐渐成为一个富有活力和激情的创新团队,大功率电力电子变流器设计、嵌入式硬件平台设计、控制软件设计、结构和工艺设计、试验研究等各技术方向员工紧紧凝聚成一个整体,在产品设计、样机试制、项目调度、质量管理、过程监测与控制、样品检测和试验研究等研发活动中与公司整个技术团队相互协作、有序开展,20xx年公司研发中心成功完成了svg的技术升级和平台更新换代,使得我公司svg市场占有率提升为行业第二名。作为团队中的重要一员,我自己在专业技术和管理方面也取得了长足的进步。
2、培养和支持下属。
人才是研发团队最宝贵的资源,人才培养是研发中心一贯的工作重点。按照人才梯队规划和工作需要,制定人才培养目标和培养办法。由各部门主管制定本部门的人才培养方案,明确规定每个员工的年度培养目标、培样办法、阶段性目标测量和考核激励措施。20xx年人才培养目标是:第一梯队人员在做好技术研究的前提下,逐步向技术管理转型;第二梯队人员在技术研究方向纵深发展,逐步成为中坚力量,具备独立开展新产品开发的能力;第三梯队人员具备在老员工指导下完成现有产品的技术服务和设计改进能力。
人才培养兼顾工作技能和创新能力两个方面。通过老员工培训指导使新员工尽快熟悉现有产品掌握工作技能,承担部分工作任务;通过在实际工作中结合研发中心遇到的技术难题,让新员工参与技术调研、原理仿真、试验验证方面的工作,并在完成分配的研究任务后编制课题研究报告,培养新员工的自学能力、创新能力和科研总结能力。对于在工作中做出创新成果的新员工给予表扬奖励,逐步激发其积极进取的热情。
“金无足赤,人无完人”,每个人都在工作中存在一些缺点,如何面对和改正呢?研发是一项富有挑战性的创新工作,无论成功与否,一定要尊重和理解下属,对下属的成绩要肯定,对于存在的不足甚至失误,要能够包容,并在管理上想办法促使其改进。人最难的就是正确地认识自己,尤其是正确地看待自己的缺点。研发中心定期组织员工聚在一起召开民主生活会,开展批评与自我批评。首先对自己过去一段时间的工作进行全面总结,然后其余每个人必须对他指出一个以上的缺点,并提出改进要求。意见要想互提,提意见的方式要求委婉、忠恳,目的是让所有员工心理上乐于接受,勇于否定自己,找出差距,不断进步。
培养研发人员除了进行知识传授和技能培训,还需为研发人员提供施展才能、锻炼成长的舞台,建设完备的研发试验平台,配置研发必须的硬件和软件资源,对于激发研发人员的创造力、提高设计验证效果和提高研发效率具有重要作用。在这方面,我充分借助公司已申报建设的“山东省电力电子装备工程实验室”和“泰安市电能质量治理研究中心”等科研支撑平台,组织研发人员结合公司实际需要积极申报科技项目和发明专利,同时利用专项扶持资金规划建设电力电子试验研究平台,为研发人员开展设计验证和重大项目的前期研究创造便利条件,提高研发效率。同时研发试验平台也为新员工提供了学习和实践演练的机会,对于人才培养具有重要作用。
以上是我对近一年来得与失的总结,望领导和同事批评指正,多提宝贵意见,以期更好地完善自我,改进管理思路和工作方法,做好公司的技术管理工作,创建团结、协作、高效的技术团队,不断推出适应市场需求的新产品,为公司的持续稳健发展做出新的贡献。
述职完毕,谢谢!
新年述职报告篇十六
尊敬的领导:
回首这一学年的工作,我情系三尺讲台,心系每一个学生,认认真真地对待每一件事,做到勤勤恳恳教书,踏踏实实做人,我正是以本人的辛勤、固执,表达着对教育教学的钟爱。下面作述职报告如下:
我热爱教育事业,在工作岗位上,我能树立正确的教育观、人才观、学生观、质量观,全面推进素质教育,认真学习相关法律法规,我能为人师表,教书育人,服从领导的安排,从集体利益出发,坚守岗位,又能够做到不无故请假,不缺课、不迟到、不早退,遵纪守法,认真执行上级的规章制度,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀。
作为一名老师,认真上好每节课,是一个老师价值体现的基本途径。钻研教材、研究教法、总结教学所得,是我平常教育教学工作的重点。课堂教学是提高教学质量的关键,我们必须立足课堂,灵敏运用各种教学方法,充分调动学生学习的积极性,培养学生自主学习的能力,才能不断提高教学质量。在教学中,我始终把学生的全面发展作为目的,正确把握教材,结合新课程理念,充分了解学生情况,精心设计教案,积极探索,务实创新,努力激发学生学习兴趣。在完成一般教育教学任务的同时,我还积极参加教育研究活动。对一些教育教学中碰到的问题,进行有目的的分析和选择,捉住其中的核心问题,有计划地进行研究。在教学上,我能注意多向同事请教,和同事一起讨论,俗话讲三人行必有我师,平常本人也注重多看成功课例,多听示范课。面对一些后进生,我在教学中采取了这样的办法:
一、做好思想工作,让他们知道学习重要性,端正好学态度。
二、减轻学习负担,在作业难度、作业量方面区别对待。
三、充分发挥优生的作用,给他们结好对子,重点帮助温习基础知识,天天都有一定的量,一定的`类型。
我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,很多事情便迎刃而解。担任班主任兼辅导员工作时,工作落实到位,真心实意地关心爱护学生。我通过晨会课、班队课等机会加强学生思想教育,使每一位学生在德、智、体、美、劳诸方面都得到生动活泼、主动健康的发展。平常安全卫生工作,紧抓不懈。平常我总是体贴理解,平等对待每一个学生,擅长发现学生的心理变化,并给予心理指导,尽可能贴近学生,和他们打成一片,带着亲和力走进学生的世界。
我总是坚信“精诚所至,金石为开〞,只要我对孩子们真心地付出了,孩子们就会还以真情。我常与任课教师相互沟通,反映学生平常的学习、活动、生活情况,共同管理好学生;积极主动地与家长联络,通过家访、电访了解学生在家里、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,相互沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。
在日常生活中,我能不断主动学习,利用课余时间认真浏览各类教育教学杂志及书籍,注意积累理论知识,积极撰写教育随笔和教育教学论文。由于我深深的知道,只要把本人的思维经常处于一种开放的状态,才能不断接受新知识、新观点、新理念,也才能去发现问题,进而去研究问题,新知识的不断输入,对本身从事的教育教学工作,也有莫大的帮助。工作中,我缺乏是有时缺少对本人教学的深入反思,本人偶然有的一些教学方面的想法,不能细致深化地研究下去,使本人不能成为一个研究型的老师。但是,在教育教学中,我会充满自信心,朝着目的,不懈努力,由于老师这份事业将是我一生的钟爱。
此致
敬礼!
新年述职报告篇十七
您好!
不知不觉间,一年就这么过去了。作为xx级学生的辅导员,我也是在前段时间才完全处理结束寒假的安安排和要求,这才有机会对一年来工作的情况做以下汇报与总结。回顾这一年,身为辅导员,我在工作中积极严格的要求自身,为自己制定了严格的要求和计划,针对几个班级间重要的问题和管理工作进行调整,顺利的完成了xxx年的辅导员工作职责。
来到大学就容易松懈,这是许多大学新生的通病。在经历了一年大学生活之后,我负责的许多班级中也有许多学生出现了这样的状况。而这些问题,最主要的表现就在于寝室卫生和管理方面!
首先是寝室卫生,大学尽管多出了许多的空余时间,但学生们对寝室打扫反而不再那么积极,有部分是因为寝室之间沟通的不顺利。也有一部分就是单纯的松懈和懒惰。但无论是那种,都并非我们愿意看到的为此,在寝室检查中,我严格的进行检查和管理。为此,我经常在每周的星期x去检查寝室的卫生,对卫生不符合要求的寝室,及时进行提醒。当然,如果没有听从告诫,后续也会有宿管会的`同学来进行登记和报告,我会将检查结果发放至群中,提醒学生积极完成清扫,并申请复查。
此外,我还会在每天晚上跟随宿管会一起进行寝室的检查,保证每个宿舍人员到齐,并对一些不符合规定的问题,如:〝违规电器。私自动用空调插座。不安全的乱拉电线〞等等行为进行警告并督促解决。保证寝室的安全情况。
在班会上,我会先对班级一周来的情况进行分析和讲解,在根据班会的主题,让学生积极讨论,思考,加强班级的建设工作。
班会工作作为老师与学生的交流时间,我一直都坚持着与学生共建班级的理念,积极的在班会中提出班级的改进策略,让学生们学会遵守,并能认真的发展班级能力,推动班级的进步。
敬礼!
述职人:xxx。
xxx年x月x日。
新年述职报告篇十八
亲爱的老婆:
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,一眨眼,20xx年迈着小步“噌,噌”地来了,为便于老婆对本人20xx年的各项工作有一个全面的了解,现做述职如下:
一、坚持“两心丈夫”原则,强化思想改造,在各种各样的诱惑中保持一名好老公应有的本色。
为了全面贯彻“出差放心,上班省心”的“两心原则”,一年来,我以实际行动全面践行了“横眉冷对秋波,俯首甘为老婆”这句至理名言。
据不完全统计,一年来,本人婉拒美眉秋波七十余次(含疑似秋波五十余次),主动上交内容暧昧纸条三十余张(含赵秘书眨着眼睛送给我的会议通知十张,女同事眨着眼睛催我还饭票的提示函五张)。
二、以“两全丈夫”为标准,全面贯彻“态度决定一切”的为夫方针。
一年来,在“工资全交,家务全包”的方针指引下,真正做到了“兜里空空天地宽”,在工资全额上交,兜比脸还干净的日子里,得到老婆直接表场四十余次,间接表扬八十余次。
此外,我还积极采取“见缝插针”的工作方法,不惜一切代价承担了各项家务,一年来,在缝缝补补,洗洗涮涮,买米买面,赶集上店,接送孩子,早晚做饭的家务劳动中,实实在在地体会到了劳动的乐趣!长期的劳动熏陶,使我达到了“一天不劳动就浑身难受”的绝佳境界。
三,统筹兼顾,在做好小家各项工作的同时,全力做好与老婆娘家各成员之间的关系融洽工作。
四、充分发挥一家之主的主观能动性,积极参与家庭重大事件表决,为老婆最终决策提供参考依据。
一年来,我曾多次为家庭建设建言献策,如在老婆购买小貂款式,核定本人每月零花钱额度,重要节假日活动安排,幼儿园家长会由谁参加等涉及到家计民生的重大问题上,我均能从自身感受出发,并能量力而行,在老婆允许的范围内做到知无不言,言无不尽,同时,为保证家庭决策的权威性,对老婆拍板订下的事情我坚决举双手欢迎,对老婆反对的事情我也能做到旗帜鲜明,坚决反对!
五、认真工作,全力提升“家庭主力搂钱耙”的主人翁意识,充分挖掘自身潜在优势,利用一切可以利用的机会,赚取合理收入,为家庭的经济建设添砖加瓦。
一年来,我在单位的工作中兢兢业业,即使有个头疼脑热也从不耽误一天工作,全年工资奖金均因本人全勤未受到一丝一毫影响,实现了单位工资奖金应得尽得,应收尽收!
此外,只要有赚取外快的可能,我都能做到全力争取,据统计,一年来,共发表各类搞笑文章四十余篇,得稿费1000余元,替人打卡80余次,收取好处费50余元(应收80余元,有人赖账,我也没办法),为单位同事修理电脑3台,得工本费100元(应收150元,原因同上),为单位同事接送孩子300余次,得答谢费300余元,本着实事求是的原则,上述收入本人均已全额上交,未出现私自截留擅自挪用现象。
六、在小家庭的日常生活中,在老婆孩子的关心下,我还充分发挥了“为人夫,为人父”的双重角色作用,在教育孩子的过程中全力维护老婆在孩子面前的高大形象,虽然平时我辅导孩子学习的时候比较多,但为了树立老婆在孩子心目中的高大形象,我曾多次教导孩子说:“孩子,其实妈妈比爸爸聪明,要知道,她连2+2=4这么难的题都知道!”功夫不负有心人,精诚所至,金石为开,在我的谆谆教导下,如今,孩子已能自豪地对幼儿园的小朋友说:“你们妈妈都不如我妈妈聪明,我妈连2+2=4都知道!”
综上,一年来,在老公的工作岗位上,我虽然取得些成绩,但我也深深地知道,与自身的努力方向和老婆的实际要求相比,我还有许多的缺点和不足,主要有以下三点:
一是在缺少监督的情况下,自觉性不够高,如5月19日利用老婆一时粗心,私藏了卖破烂的30元钱,虽然事隔5天后能主动上交,并受到了一定的处罚(谢谢老婆的仁慈,难道跪搓板也能称得上是惩罚?),但心里还是不能原谅自己,做为一名受老婆教诲十余年的资深丈夫,犯下如此低级的错误实属不该。
二是思想改造有待加强,在日常的工作和生活中,对美眉的秋波不能做到及时拒绝,并在每日交待反省过程中有侥幸心理,如4月18日曾收到秋波3次,由于对秋波的含义拿捏不准,只交待了2次,虽然事后证明自己判断正确,但这一想法也是万万不该有的。
三是在对待老婆交办的各项工作,逢上自己感冒发烧身体有点不舒服时,有消极抵触心理,虽然每次都能保质保量的完成,但距离“态度决定一切”的要求还存在着较大的差距。
老牛明知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄,知耻而后勇,展望新的一年,我将继续在老婆制定的各项大政方针的正确指引下,克尽职守,戒骄戒躁,争取更大的成绩!
述职人:老公。
于20xx年1月4日。
新年述职报告篇十九
尊敬的各位领导.各位同事:。
xx年对于我来讲是成长的一年.奋斗的一年.学习的一年.是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助.认可.信任.鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作.一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏.积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标.根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:。
xx年,我负责……地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标1xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%.与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,xx年新客户销售额有望有较大突破.
在原有的销售网络的基础上,精耕细作.以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心.
xx地区三个地区xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品.经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家.
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比xxxx年增加了800万以上.淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的.库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货.如果发货及时的话,今年销量还能提高一块.
5.做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划.
6.每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导.
7.积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导.
一年下来,虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:。
1.我们销售工作做得不细.对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场.
2.市场串货监管不到位.由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况.虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大.我们销售人员在信息收集.反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到.这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高.
市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重.
结合xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸xx年1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展xxxx的销售工作:1.加强市场推广.宣传力度.
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案.
2.健全营销网络.
完善客户资料的建立.保存和分类管理,负责客户情况收集.调查,xxxx年消灭xx省空白县市.
3.做好业务人员培训.交流工作,进一步完善销售管理工作.xxxx年我们要对任务进行落实,做到目标明确.责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来.
4.服从大局,团结协作.
敬礼!
述职人:xx。
xx年xx月xx日。
新年述职报告篇二十
尊敬的各位领导及同事:
大家下午好!时光飞逝,转眼间,20__年已经结束了,加入绿地集团营销部已有三个月时间了,回顾这三个月以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时也这短短的三个月学习工作中,我懂得了很多关于房地产知识和经验,更让自己的人生经历多了一份激动和喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。从一个对房地产“一无所知”的门外汉,到现在已能独立完成本职工作,我非常感谢公司的每一位领导和同事的帮助和指导,现将工作做以下几方面总结:
一、学习方面:刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,对于新的环境,新的事物都比较陌生,但是在经理和同事们的帮助下,我很快了解到房地产市场以及销售技巧,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。
二、心态方面:熟语说;态度决定一切!刚进入公司时心态比较浮躁,不太适应每天的工作环境,也曾想过放弃。但是经过2个月的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟。懂得分析客户,冷静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,因为我们每天对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。
三、专业知识和销售技巧方面:专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,师父给予了我们巨大的帮助。这份成长与师父帮助关心是密不可分的。销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,保持亲和力,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加成交率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习微信公众号的实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、工作中的不足。
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的。
2、平时和客户沟通不够深入,不能及时了解客户真实想法,对客户分析较少,从而在把控客户方面确少主动性。
3、谈客经验不足,缺乏逼定策略,在逼定客户存在优柔寡断!
五、需要的改进及帮助:
1、保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到工作中!同时加强自身的积极性,创造性,上进心,进取心,不断强化和完善自身的各项能力。
2、完善16年工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
3、加强专业知识学习,多和同事交流学习他们成功案例经验,用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
4、约客跟进时候要做好回访说辞及做好客户分类,多与客户沟通交流及时了解客户需求。在日常工作中发现问题及时向领导反映,同事沟通,及时有效的解决问题!提高自己解决能力。经过在绿地的三个月的学习和工作,让我成长了许多,也收获了许多,受益匪浅!同时也非常感谢领导和同事的无私帮助!20__年的总结也是我在20__年工作的安排,20__我要在领导及同事帮助下誓保指标完成!
最后祝愿领导和同事们身体健康,工作顺利!
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