感谢信是一种以表达感激之情和传达诚挚祝福为目的的书信。在总结中，我们要注重结论的概括性和可操作性，让读者能够直接得到实际效益。现在来看看一些成功人士的总结经验和心得体会。
公共管理的心得篇一
公共管理是一项涉及整个社会的极其重要的事业，它的影响力贯穿了国家、地方、公共机构与社会各重要组成部分。公共管理涉及到资源的调配、政策设计、社会问题解决等重要方面，精神价值与思想理念成为了这一工作的灵魂。作为从事公共管理工作的从业者，我们不仅要具备优秀的专业知识与技能，更要对公共管理的精神价值及思想理念进行深刻领悟与体会，才能更好地将理念贯彻实践、以创新的方式推动工作的发展，本文将就此作一番论述与探究。
公共管理能够成为现代社会发展的中流砥柱，一方面是由于公共管理把握了公共利益与公正性的本质，另一方面也在于公共管理取得了群众信任与支持。因此，公共管理需要始终坚守“公共利益至上”的原则，切实保障社会公共利益最大化。在实际工作中，我们需要倾听群众的呼声，了解公众的需求，深刻领会民生关切，促进更好、更快、更协调的社会发展。
公共管理已经不仅仅是权威的政策制定和管理机构，而是逐渐向着一个具有创新意识、灵活变通的管理机构发展。因此，我们需要有从创新到实践的心态、思维和方法，将“改革开放、科技创新、绿色发展、开放合作”等创新理念贯彻到公共管理工作中。只有在创造新的知识、新的思路和新的方法的过程中，公共管理才能不断创新，开拓工作思路，提高工作质量与效益。
公共管理工作其实是一项需要服务理念的工作，服务理念是将公共管理的服务功能落到实处的重要前提。公共管理工作不是一种单纯的“柜台式”服务，而是一种有领导干部、政策制定者和监管机构组成的服务群体。因此，公共管理工作者应该始终秉承服务为本的思想理念，尽力为公众提供精细化的、全方位的服务，更好地满足公众需求，赢得公众信任以及良好口碑。
公共管理涉及到人类社会赖以生存和发展的重要领域，因此具有十分重要的指导意义。在现代社会，公共管理需要始终引领社会文化，推动社会发展与文明进步，构建良好的社会风貌。在推进公共管理工作的时候，我们需要不断深化理论研究，引领社会文化发展，充分发挥政府部门和机构更好地扮演核心领导角色并建立跨领域协作平台，共同为公众提供更高质量的公共服务。
五、公共管理需要具备责任心与判断力。
公共管理工作者的行为准则应该是以公共利益为导向，追求公共服务、忠诚度高且诚实守信。公共管理不仅要具备责任心与判断力，同时也是一种高度承担社会责任的职业。因此，我们需要理解公共管理工作对于社会发展影响的深刻性和重要性，认真履职尽责、明确工作职责，发挥好自己的职业优势，为公众服务创造更大的价值。
综上所述，作为公共管理领域中的从业者，我们应该在工作中始终秉承“以公共利益为导向的管理方式、推崇服务的理念、追求创新的精神、引领社会文化、具备责任心与判断力”理念，做到以创新思维的对工作进行思考和规划、以服务理念的为公众提供满意服务、以高度责任感的对工作结果进行真实、客观地评价、以传承社会和谐稳定的文化作为公共管理的砝码，真正做到公共管理工作的内在价值。相信未来，经过公共管理从业人员的共同努力，社会公共管理服务工作一定能够提升到一个更高的水平，成为社会稳定和发展的重要保障。
公共管理的心得篇二
公共管理是指政府对社会公共事务的组织和管理活动。一个城市的治理好坏，除了需要良好的政策和发展规划外，还需要具备一支高素质的公共管理团队。在我多年的公共管理经验中，我深深体会到了一些关键的心得和体会。
首先，信任是公共管理的基石。作为管理者，我们必须建立起与市民之间的信任关系。只有让市民相信我们的管理是公正、透明且有利于整个社会的，我们的管理工作才能顺利推进。而要建立起这种信任，我们不能仅仅在表面上做出一些假象，而是要真正将市民的利益放在首位，真心为市民尽力解决问题。只有真诚与坦诚的态度，才能让市民感受到我们的诚意，从而建立起信任，共同推动城市的良好发展。
其次，创新是公共管理的动力。随着社会的不断发展，旧有的管理模式和方法往往无法适应新的需求和挑战。作为公共管理者，我们需要保持对时代潮流的敏锐度，不断创新管理理念和方法，以提高我们的管理效能。在实际操作中，我们可以引入新技术、新理念和新思维，以更高效和更合理的方式来解决问题。创新不仅可以提高公共管理的效率，还可以为市民提供更好的服务，促进社会的进步。
第三，团队合作是成功的关键。公共管理工作一般不是个人的事业，而是需要一支高效协作的团队来完成的。作为管理者，我们需要具备良好的团队管理能力，推动团队成员的积极性，促进团队成员之间的交流和合作。一个团结、和谐的团队可以更好地完成任务，带来更好的管理效果。我们要注重团队建设，加强团队培训，提高团队成员的专业素养和沟通能力。只有通过团队的力量，我们才能更好地应对各种挑战，推动社会的进步。
第四，依法行政是基本要求。公共管理的核心是依法行政，即在管理工作中遵循法律法规的规定和程序，保证公共管理的合法性和公正性。作为管理者，我们要时刻守住法律的底线，以法律为准则，坚决杜绝任何违法乱纪的行为。在具体操作中，我们要加强对法律法规的学习和了解，与法律部门保持密切联系，及时纠正错误和不当做法，确保管理工作的合法性和规范性。
最后，公共管理要与市民保持密切联系。公共管理的目的是为了满足市民的需求和提升市民的生活品质。因此，我们需要与市民保持良好的互动和沟通，倾听市民的意见和建议，了解他们的需求和期望。在实际操作中，我们可以通过举办座谈会、开展调查等形式，向市民征求意见，了解他们的需求和关切，将市民的声音融入到决策和管理中。只有真正贴近市民，我们的管理工作才能更好地发挥效能，取得更好的成绩。
综上所述，良好的公共管理需要建立信任、坚持创新、加强团队合作、依法行政，以及与市民保持密切联系。只有通过这些方面的努力，才能使公共管理更加高效、公正和为市民所接受，推动城市的良好发展。作为公共管理者，我们要时刻牢记这些经验和体会，不断提高自身的能力和素质，为社会的发展贡献自己的力量。
公共管理的心得篇三
公共管理是一门涉及面广、内容丰富的学科，其关注的不仅仅是政府机构的运作和管理，还包括了市场、社会力量、公民参与等方面。在学习公共管理方向的过程中，我深刻认识到本专业的重要性和挑战性，同时也感受到了它带给我的收获和启示。在此，我将就公共管理方向心得体会进行阐述。
第一段：学习公共管理是为未来发展开启大门。
作为一个公共管理专业的学生，我们的出路其实相当广泛，不论是在政府机构、国际组织、企业、非营利组织等机构中，都需要公共管理专业人才的加入。在学习公共管理的同时，也可获得进入国家机关工作的资格，如公务员考试、选调生、研究生暑期实习就业计划等。
学习公共管理本身就是向未来的自己敞开大门，不论是从职业发展的角度，还是想要更加了解社会运作机制的知识需求角度考虑，都会让你在公共管理专业中找到自己发展的潜力。
第二段：提升自己的专业素养，并打破现有思维定式。
在公共管理学科中，内容众多，包含了国家从各个方面进行规划、协调、管理、反馈等环节。在学习过程中，我们不仅能够了解新的政策措施和管理经验，更能提升自身的专业素养。
例如，在学习财政管理时，需要理解与掌握财政收入与支出的科学管理方法。为此，我在学习过程中逐渐打破了以往关于财政支出的惯性思维，学会了合理运用财政支出进行事业发展、改善民生等方面，而不只是作为政府工作的重要内容。
第三段：强化社会责任感和公益意识。
公共管理不仅关注政府管理，也涉及到社会运作的方方面面。与“利他主义”相关的社会公益、慈善组织等都属于公共管理领域，并主张建立和谐社会、服务社会、社区治理等。本专业的学生不仅要提升自身专业素养，同时还应热衷于公益事业，发挥积极作用。
在我看来，学习公共管理需要关注社会责任感和公益意识。在毕业找工作时，我们要考虑在哪些领域能够发挥自己的优势，推动社会进步，为公益事业贡献自己的力量。
第四段：加强实际操作，借鉴实践经验。
在学习公共管理时，实践是非常重要的。因为公共管理不仅仅是理论知识，更需要理论知识与实际操作相结合。在课程中，我们通过参观实地研究中心、实习、实训等方式，实际感受和体验公共管理的工作流程。
我曾参加一个社区服务联合会的实习，担任义工，为当地居民提供服务。对于我这个学习公共管理的学生，这次实习不仅提供了实际工作经验，还提高了我的公共管理思维和应用能力，让我更加了解社区服务联合会等未为人知的机构是如何为民服务的。
第五段：开阔视野，拓展国际视野。
公共管理作为一门国际学科，其内涵包括了政治学、经济学等众多学科。在公共管理专业学习之路上，不应只限于国内的学术视野，还应在国际范围内寻求突破，学习比较不同国家和地区的公共管理模式。
为此，我们可以通过参加国际交流、学习国外政策，拓展视野，深刻了解世界各国公共管理的基本情况，对比不同国家和地区的管理经验，从而拓展我们的知识和意识。
总之，公共管理方向的学习不仅是追求个人职业发展的需求，更是提高自身专业素质、服务社会的责任感和意识。我相信，在大家的共同努力下，国家和社会的未来会更加光明。
公共管理的心得篇四
事实上，女性赋权问题和农村公共事业的发展甚至社会的发展之间均有着显著的相互影响的关系。公共管理中女性赋权和参与程度的提高能够显著提高女性自身的素质和能力，而女性自身素质和能力的提高能够更好地促进农村公共事业的发展，农村公共事业的发展又能够反过来对女性赋权和参与程度的提高起到促进作用，从而推进整个社会的性别平等进程，加快构建社会主义和谐社会，最终达到整个社会的良性循环与发展。提高公共管理中的女性赋权和参与程度能够更好地促进女性自身发展，提高女性自身素质和能力，使其摆脱长久以来所处的劣势地位。提高农村公共管理中的女性赋权程度，女性拥有了和男性相同的机会，可以促使农村家庭尤其是贫困家庭增加在女性身上的投入，能够降低女性婴儿的死亡率，提高女性的受教育水平，改善女性的人力资本条件。因此，提高女性赋权和参与程度能够使女性更加自信，更有可能参与家庭和农村公共事务的决策，从而提升女性在农村公共管理中的地位。公共管理中对妇女的赋权和提倡性别平等是构建和谐社会的关键。和谐社会要求我们做到性别平等，性别平等包括政治平等、教育平等、医疗平等等多个方面。提高农村公共管理中的女性赋权和参与程度可以让她们更好地扮演社会中的角色，能够增加她们对子女的教育、卫生和综合福利方面的投入，并塑造出更加包容且有利于性别平等的社会环境。另外，使妇女获得平等的参与农村公共管理的机会，意味着女性获得与男性同等的人力资本禀赋、权利及发展机会，这显然有利于提高社会效率。女性自身素质和能力的提高能够更好地促进农村各项事业的发展与进步。如发展经济学中所研究的那样，女性的素质在某种程度上影响着子女的教育和发展，从而进一步影响着整个社会的发展与进步。女性自身素质和能力的提高能够更好地为家庭中的子女提供良好的教育，促进社会长远发展。与此同时，女性自身素质和能力的提高使得她们能够勇于参与农村公共管理，更好地和男性展开竞争，在公共管理决策中发挥应有的作用。女性天生的敏感性和细致性，使得女性在农村公共管理过程中相对于男性而言能够更好地处理一些事务，促进农村公共事业发展。与此同时，农村公共事业的发展有利于促进农村公共管理中女性赋权和参与程度的提高。农村公共事业的发展与进步能够很好地带动当地经济社会的发展与进步。农村发展与进步的一个直接影响就是使人的思想更开化，女性的社会地位得到显著提高。这样的进步将为女性营造出一个更好地参与公共管理的社会氛围，女性将会受到鼓励，在竞争和参与的过程中遇到的阻力和障碍也将逐步减小，最终在农村公共管理领域达到提高女性赋权和参与度的效果。
二、结论及政策建议。
我国作为一个农业大国，农村人口在60%以上，农村地区的发展直接关系到我国未来的发展与进步，农村公共事业的发展与进步在很大程度上有利于农村的全面发展。而女性赋权和参与程度和农村公共管理之间有着相互影响的关系。由分析可知，性别平等直接影响着农村公共管理中的女性赋权与参与程度，而提升农村公共管理中的女性参与程度又对提高女性地位，促进社会发展有着重要的影响。因此，提高农村公共管理中的女性赋权和参与程度就成为重中之重。基于此，本文提出以下几点建议。首先，完善相关政策制度，从制度上保障女性参与农村公共管理的权利。由于我国自古以来就有男权主宰社会的传统，因而女性参与竞争和选举就会产生抛头露面的负面评价。时至今日，虽然女性参加工作已经是非常普遍的现象，但在公共管理领域，旧的传统思想仍然未能打破，在社会管理的很多领域女性都处于劣势地位。虽然我国很多政策规定看似男女平等，但却忽略了一个潜在的问题，即在平等的机会下身处劣势地位的女性根本无法与男性进行竞争。正如上一部分分析的那样，当女性在教育、社会资源等方面都处于劣势地位时，她们就失去了与男性竞争的人力资本。综上所述，在制定经济和社会发展的各项政策和规划的时候，从设计、执行、监控到评估的全过程都要注意性别平等问题，甚至在某种程度上应考虑给予女性一些特殊的机会和照顾，以此来弥补其在教育不平等等方面造成的缺失。比如，可以在政策上对女性所占农村公共管理决策者的比例予以规定，从而在政策制度上杜绝女性被剥夺决策权利的可能性。由于现在外出务工已经成为农村一个主流趋势，受过教育、能力较强的女性大多选择外出务工，因此，除了在政策上进行鼓励外，还可以结合实际情况适当提高女性村干部的待遇，鼓励更多有能力的女性选择留在农村发展。对于长期在村中具有较高威信，在农村工作时间较长的女性村干部，政策上应给予照顾，鼓励其长期工作，减少因领导变换频率过快造成的不良影响。
其次，加强宣传教育，改变女性在公共管理中处于从属地位的传统观念。由于我国长期受传统的父权意识形态的影响，自古就有“三从四德”“男女有别”“男尊女卑”观念，这种旧的传统思想直到现在仍然根深蒂固地存在并实际上影响和支配着人们的行为，致使妇女权益被忽视或剥夺。因此，要提高女性在农村公共管理中的参与程度，就必须从思想上消除旧的不合时宜的传统观念。政府应通过加强对性别平等观念的大力宣传，形成耳濡目染、潜移默化的'文化氛围。坚持正确舆论导向，鼓励媒体就妇女和性别议题进行广泛报道，注意表达妇女的多种声音，倡导性别文明、引导社会舆论、调整社会心理，唤起人们对传统性别文化的反思，进而改变社会对男女两性的刻板成见、角色期待和价值评价，促进女性主动参与农村公共管理。
再次，增加女性人力资本投入，让女性更有能力参与农村公共管理。女性人力资本方面的投入分为两个方面：一方面，增加普通女性受教育的机会;另一方面，加强对在农村公共管理中拥有决策权的女性的能力培养。农村女性无法很好地参与公共管理的一个重要原因就是文化水平低下，由于教育机会不平等，农村妇女的文化素质显著低于男性，这就直接造成了其相对于男性而言不具备参与公共管理的优势，因此，提升农村妇女的文化教育水平就成为提高农村公共管理中女性参与程度的关键之一。政府除了关于九年义务教育的规定外，还应采取相应的措施监督检查该项政策的执行情况。另外，还可以出台一些政策，对让女性儿童接受教育的家庭进行鼓励。同时，政府可以设立专项基金，对女性儿童教育进行资助，从而提高女性的受教育程度。对于已经在农村公共管理中拥有决策权的女性而言，政府应加强对她们的培训，采用案例教学、多媒体教学等多种形式对其进行培训，促使女性决策者树立科学思维，消除性别从属思想，提高工作能力，充分发挥其作用。另外，还可以通过交流会的形式，使女性决策者之间进行广泛交流，互相吸取经验，加强沟通，从而促使其在农村公共管理工作中更好地发挥作用。
最后，多维度保障农村女性参与公共管理的权利。从我国目前的国情来看，农村公共管理是多层级多维度的，除了政府参与管理外，农村自治组织和民间组织也广泛参与公共管理，因此，要想切实保障农村女性参与公共管理的权利，就要从政府、村民自治组织和民间组织三方面着手。对于政府而言，可以出台相应的政策，鼓励女性参与政府工作，在女性升职过程中结合实际情况给予优先考虑。要在政府部门大力开展工作作风整顿工作，创造健康清新的工作环境，使女性能够更好地融入政府工作之中。对于村民自治组织而言，应该切实做到男女机会均等，要求女性参选候选人达到和男性基本均等的比例，从而促进农村公共管理中女性赋权和参与程度的提升。民间组织应在农村地区开展女性思想动员活动，定期组织女性进行沟通和交流，给在公共管理中遇到困难的女性提供帮助和指导，同时鼓励女性参与民间组织的管理工作，这些都有助于促进农村公共管理中的女性赋权和参与程度的提升。
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公共管理的心得篇五
随着社会的不断发展，公共管理作为一门重要的学科，受到了越来越多人的关注和重视。为了提升自己的专业能力，我参加了一期公共管理学培训课程。在这期课程中，我深深地感受到了公共管理学的魅力和重要性，也从中获得了许多宝贵的经验和启示。以下是我对这期培训的心得体会。
公共管理学是一门研究公共事务与公共组织管理的学科，是现代社会管理理论体系中的一部分。在培训中，我学习了公共管理学的基本概念、原理和方法，并了解了公共管理学在解决社会问题和提高组织效能方面的重要性。通过学习，我深刻认识到公共管理学对于现代社会的发展和进步具有不可替代的作用，也更加意识到自己作为公共管理者的责任和使命所在。
第二段：培训中的学习收获。
在培训的课程中，我明确了作为公共管理者应具备的专业素质和能力。首先，作为公共管理者，应具备扎实的学术基础和广博的知识面，能够在实践中运用理论解决问题。此外，公共管理者还应具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够与各种利益相关者进行有效的沟通和协商。最重要的是，公共管理者应具备优秀的领导才能和决策能力，能够在复杂多变的环境中作出明智的决策。这些都是我在培训中学到的宝贵的知识和经验。
第三段：实践中的应用情况。
在培训结束后，我将所学的公共管理学知识应用到了我的实际工作中。通过运用公共管理学的相关理论和方法，我成功解决了一些组织中存在的问题，提升了工作效率和组织绩效。例如，在团队协作方面，我运用了沟通技巧和团队建设理论，改善了团队内部的合作氛围，提高了团队的工作效能。此外，在决策方面，我学会了权衡利弊、多方参与和风险评估等决策理论和方法，使我的决策更加科学和合理。这些经验使我深信公共管理学的价值和重要性，也让我更加坚定了继续学习和实践的决心。
第四段：展望与反思。
在培训过程中，我不仅学到了许多有用的知识和技能，也结识了许多志同道合的朋友。培训让我不断反思自己的不足之处，并积极寻找和解决问题的方法。同时，培训也让我看到了公共管理学领域的巨大发展潜力，激发了我不断学习和进步的动力。在未来，我将继续学习和实践公共管理学，不断提升自己的专业素养和管理能力，为更好地服务于社会做出自己的贡献。
第五段：结语。
通过这期公共管理学培训，我对公共管理学有了更深刻的认识，并从中受益匪浅。我深刻认识到公共管理学对现代社会发展的重要性，并意识到作为公共管理者的责任和使命。我将运用所学的知识和经验，不断努力提升自己的专业能力，为推动社会的发展和进步做出自己的贡献。
公共管理的心得篇六
20xx年7月，我带着组织的期望和求知的欲望迈入了清华大学的校门，参加了我县在清华大学继续教育学院举办的“xx省峨山县领导干部公共管理研修班”。此次7天的培训学习，聆听了专家、学者、教授的专题讲座。感受了清华园里文明的气息、人文关怀、历史的厚重和中华民族奋力赶超的速度，思想上受到了强烈震撼，知识又得到了充实提高，理念上有了全面的更新。
清华大学治学严谨、学风浓郁，我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在一周的时间里，我认真参加了全部课程的学习，清华大学组织张红宇、乔然、路杰等国内著名学者教授，采用案例教学、双向问答等丰富多样的教学方法，向我们讲授《社会主义新农村建设》、《国学智慧与现代领导素质》、《创新思维与科学决策》等专题。每一节课都非常精彩，收获很大，他们几乎全部脱稿演讲，内容生动翔实，言语如行云流水般既流畅又精彩，他们都是理论联系实际的高手，知识渊博，东方的、西方的、古代的、当今的相关知识内容随手拈来，既前沿又实用。听了他们的课，自己的欠缺之处显而易见，我真正感受到学海无涯，其乐无穷。更激发了我的学习热情，树立了终身学习理念，汲取多方面知识营养，用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学习，又要在实践中学习。与时俱进，吐故纳新，厚积薄发，增长才干和智慧。
虽然这次培训的时间是短暂的，但是回味其中的过程是快乐的，带给我的启发是巨大的。这次培训内容有较强的针对性和时效性，我认为大多都是我知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有更深更高层次接触到政治、经济、行政管理等方面最新的理论成果，在危机管理、应对媒体、领导能力、政务礼仪等方面有了全新的认识，这些知识像新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维。认真回顾xx的工作经历，自任领导职务以来，还存在具体事务多，宏观管理少，对分管教育、卫生、旅游、文化工作的谋划和设计重视不足、思考不够，不利于工作思路的创新和工作局面的展开，在聆听乔然老师的《旅游文化产业与地方经济科学发展》后，对我县旅游文化产业的发展有了一个新的认识，要依托良好的自然资源和浓郁的`彝族民俗风情，加强旅游文化基础设施建设，加快现有旅游文化产品提档升级，促进旅游文化产业从观光型向休闲渡假型转变、旅游文化资源优势向经济优势转变，当前的重点就是要尽快组织实施“彝人谷”规划，把旅游文化产业培育成为县域经济的新兴产业。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现经济社会发展的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。
一堂《国学智慧与现代领导素质》和《创新思维与科学决策》，让我重温了中华民族几千年博大精深的优秀文化，作为一名现代的领导干部，应加强对国学和中华文明史的学习与研究，自觉坚持、自觉修炼对提升个人素质、完善个人修养是十分必要的。一是要树立良好的道德观念，做到仁爱、善良、执着、忠诚，这是一个干部和公民应具备的基本素养。二是应学会情感表达，把爱与美、追求与等待有机统一起来，把个人的内在素质与外在形象有机结合起来，做到内外结合，内外统一，展示美的和谐，美的永恒。三是不断修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自爱、自信、宽容、幽默、智慧，只有这样，才能更好地为新时期经济社会发展和构建和谐社会贡献自己的才智和力量。四是要正确看待事业与人生，对事业要投入、执着，对生活要热爱、自信，对他人要热情、周到，对工作要敢于承担责任，对群众要充满感情。只有不断学习，不断提升，把道德美、情感美、性格美有机结合起来，把古典的知识与现代的知识结合起来，学会欣赏，学会运用，具备优秀的品格魅力、坚忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信誉、渊博的知识、敢于直面恐惧、正确面对压力、改造自我，与时俱进，做一个有涵养、宽容的个性、竞争意识的领导，才能树立自身良好的形象，展示个人的魅力。
清华大学“自强不息，厚德载物”的校训激励着一代又一代清华人。“行胜于言”和“严谨、勤奋、求实、创新”的校风和学风，成就了一批又一批国家的栋梁之材。清华的老师们以崇高的职业精神、严谨的治学态度和高超的学术水平，一丝不苟地履行传道、授业、解惑的神圣职责。即使是党政干部在职培训，也体现了一种追求卓越的境界。无论是学校对教学的整体安排和管理服务，还是老师对课程的具体设计和讲授，你总能体会到管理者和授课者的用心良苦和匠心独运。
行胜于言要会表达，说话艺术“少说批评的话，批评只是一种阻力；少说抱怨的话，抱怨只会带来记恨；少说拒绝的话，拒绝只会形成陌路；少说讽刺的话，讽刺显得轻视卑微；少说命令的话，命令只是强行接受”；“多说鼓励的话，鼓励才是基本动力；多说宽容的话，宽容才会增加了解；多说关怀的话，关怀才能获得友谊；多说尊重的话，尊重才能激起同心；多说商量的话，商量才是质优领导”，要“生动的、形象的、富有表达力的、有理有据的、说服性的口头语言向人民解释上级的方针、政策，才能扩大自身的内涵，提高管理亲和力，同时领导干部要学会沟通，学会与上级、下级、同级的沟通协调。行胜于言要体现在行动上，面对本职工作，要对工作有热心，对事业有忠心，善于动脑筋，观察问题、分析问题、处理问题，总结新的工作经验教训，才能使工作开拓创新；有公才有功，必须做到一心为公，利为公所谋，事为公所办，自觉做到自重、自警、自省、自励；必须多作为，立足长远，顾全大局，事业也才能前进。行胜于言要学会想和做要结合，理论和实际相结合。行胜于言就要淡泊名利，洁身自爱，做一个遵纪守法的好公民，做一个勤政为民、廉洁奉公的好干部。
公共管理的心得篇七
公共管理是现代社会必不可少的一环，其负责监管和管理公共资源、服务社会大众的权益和需求。在我接受公共管理的学习和工作中，逐渐领悟到一些精神心得，这些心得不仅对我的学习和工作具有指导和帮助，同时也对我个人的成长和进步有着不可忽视的推动作用。
公共管理的根本目的是为人民服务，因此服务意识是公共管理的核心。一个优秀的公共管理者应该具有热爱人民、忠诚专业的服务意愿，以此推进服务质量不断提升。服务意识要求我们不断倾听、关注社会大众的需求和声音，在实践工作中紧密联系社会现实，迅速解决问题，确保服务质量和效率。只有不断强化服务意识，才能根据人民需求，在全社会中创造更大的价值。
公共管理是一项极富挑战性的任务，公共服务具有广泛的社会影响和应用范畴，涉及多种财经、政治、文化等方面。因此，在公共管理过程中，需要制定正义合理的决策，明确公共政策，推进法制建设。一方面，要加强制度建设，明确职责范围、推进规范化管理，确保行政活动的合法性和公正性；另一方面，要不断吸纳民主、法治、文明等先进文化理念，注重协商和倾听群众意愿，强化政府公信力。
公共管理面临的问题日益繁多且复杂，如何创新和改进管理技术和方法，能够直接影响公共管理效率和质量。在实践中，可以采取相应的创新思维，如创新管理模式、技术素质、管理机制、组织形式等方面进行创新。同时，我认为创新思维需要持续不断地提高自身动手能力，对自己的内心进行思考，走出舒适区，勇于面对新的问题和挑战，才能不断提高创新能力与水平。
公共管理是一项大协作活动，政府、行业、企业及社会各界需要进行合作。因此，合作精神是推进公共管理不可或缺的重要纽带。合作精神无论体现在政府与企业、政府与民间组织之间的协作，还是在部门之间的合作，都具有十分重要的意义。在工作中，我们能够创新提高团队协作的方式和方法，注重知识分享，推进工作效率，增强组织凝聚力。
公共管理涉及到人民的利益和生活，因此需要具有极强的人文关怀。人文关怀不仅要体现在服务的态度上，同时也要考虑人民的感受和需要，尽可能地满足和维护人民的权益和尊严。在实践工作中，带着人文关怀的视角，我们才能够逐渐解决公共管理中的主要矛盾和问题，为广大人民群众贡献了自己的聪明才智。
总之，了解公共管理的精神心得，不仅可以提高自身的综合素质，同时也有利于提升心智、健康成长。将公共管理的精神贯穿于工作生活中，不仅可以为公共管理事业做出贡献，同时也可以让我们在事业和人生的道路上不断成长积淀。
公共管理的心得篇八
课上，我上了一节生动有趣而受益匪浅的课。同学们都非常专心致志，有时捧腹大笑，有时深表同情。首先，看了一些关于交通的知识，哪些我们应该做的，哪些我们不应该做的。其中有一些很滑稽的动画，接着，我设计了一个简单实际的小游戏，他先说出一些交通安全中存在的情况，再让同学们判断是对还是错，如果这道题是对的话就要摆出一个错误的手势，反之就摆出一个正确的手势，有些同学因为反应迟钝，一时做错了，同学们都笑了起来。下一个节目，我们看了一场短剧——《流泪的花季》，里面的主角都是一些伤残的小孩子，有的小孩子因为爸爸妈妈出了车祸而从此失去了世界上最亲爱的人，有的小孩子因为去帮爸爸买烟而在过马路的时候被大货车撞伤了腿，就上次的农民子弟学校学生放学过马路时而造成一死，好几个重伤。
样的人往往会以为自己一定会没事，却”聪明反被聪明误”；一些平时对交通安全极度不留意，不关心的人，也许他们的交通意识比较淡薄，但到了适当时候，他们可能会变得十分小心，因为这样的人知道”一失足成千古恨”.就象上次，我过马路不小心，差点被摩托车撞上。
总之，无论什么时候，只要我们一出家门口，就要小心谨慎，左望右望，人人都知道”马路如虎口”，我们千万不要忽视它.
公共管理的心得篇九
清华大学“自强不息，厚德载物”的校训激励着一代又一代清华人。“行胜于言”和“严谨、勤奋、求实、创新”的校风和学风，成就了一批又一批国家的栋梁之材。清华的老师们以崇高的职业精神、严谨的治学态度和高超的学术水平，一丝不苟地履行传道、授业、解惑的神圣职责。即使是党政干部在职培训，也体现了一种追求卓越的境界。无论是学校对教学的整体安排和管理服务，还是老师对课程的具体设计和讲授，你总能体会到管理者和授课者的用心良苦和匠心独运。
行胜于言要会表达，说话艺术“少说批评的话，批评只是一种阻力；少说抱怨的话，抱怨只会带来记恨；少说拒绝的话，拒绝只会形成陌路；少说讽刺的话，讽刺显得轻视卑微；少说命令的话，命令只是强行接受”；“多说鼓励的话，鼓励才是基本动力；多说宽容的话，宽容才会增加了解；多说关怀的话，关怀才能获得友谊；多说尊重的话，尊重才能激起同心；多说商量的话，商量才是质优领导”，要“生动的、形象的、富有表达力的、有理有据的、说服性的口头语言向人民解释上级的方针、政策，才能扩大自身的内涵，提高管理亲和力，同时领导干部要学会沟通，学会与上级、下级、同级的沟通协调。行胜于言要体现在行动上，面对本职工作，要对工作有热心，对事业有忠心，善于动脑筋，观察问题、分析问题、处理问题，总结新的工作经验教训，才能使工作开拓创新；有公才有功，必须做到一心为公，利为公所谋，事为公所办，自觉做到自重、自警、自省、自励；必须多作为，立足长远，顾全大局，事业也才能前进。行胜于言要学会想和做要结合，理论和实际相结合。行胜于言就要淡泊名利，洁身自爱，做一个遵纪守法的好公民，做一个勤政为民、廉洁奉公的好干部。
公共管理的心得篇十
在春暖花开，万物复苏的季节里，我有幸于2012年3月15日、16日参加我县教育局在我校举办的《加强字理学习传承汉字文化提高语文素养的研究》课题研讨培训活动。在活动中聆听了20位选手的“我的一个字理课例”说课比赛，更令我惊喜的是能亲临现场观摩特级教师黄亢美教授上课，真是大开眼界，增长了见识。我有以下几点真切、实在的感受。
1、我对汉字字理知识了解是多么浅薄。以往对汉字的教学，着重强调学生读准字音，用自己喜欢的方式记忆字形，对形近字机械记忆，如“鸟和乌”、“压和庄”、“辨和辫”等，很少运用字理知识帮助学生记忆字形。对字词的理解停留在让学生凭借认知水平和查阅字典、词典上，也很少用字理知识帮助学生理解字、词语意思。在活动中，看到参赛选手和教授运用直观、形象的图画或实物演示来分析字理，帮助学生理解、记忆汉字，给识字教学带来乐趣和轻松，提高学生识字的热情和兴趣，提高了课堂教学质量。通过培训学习，我深深认识到字理教学贯穿在小学的识字教学、阅读教学、习作教学中，作用不可小看。可我对字理知识的了解少之又少，心里感到着急和不安。
2、黄亢美教授的课堂教学亲切自然、朴实无华，又令我耳目一新。他执教三年级下册课文《雷雨》，把两个教学目标（（1）凸显字理，在识字中阅读，在阅读中识字。（2）在阅读教学中引导学生品词、品句、品读。）脚踏实地地落到实处。他抓住小学生活泼好动的特点，创设学生喜闻乐见的情境，整堂课学生始终沉浸在轻松欢快的氛围中，兴致盎然。他对字理的教学更是轻车熟路。如引导学生回忆雷雨时伴随着狂风，雨滴是斜着打到地上，从而让学生明白书写“雷雨”两个字时，点要斜着写。这样让学生把亲眼所见融入学习中，化死记硬背为理解记忆，化难为易，事半功倍。黄教授还运用字理知识和实物演示教学了“鸟和乌”的区别、“压”、“垂”、“虹”和“渐渐”。他的教学设计环环相扣、自然流畅，教学技艺精湛，课堂精彩纷逞，令我敬佩。以往我能参加培训的机会少之又少，这次是从教以来第一次现场观摩知名教授上课。要是这样的活动经常开展，在一线的老师也许会很欢迎。活动期间，教研室主任常提起这样一句话：读万卷书不如行万里路，行万里路不如有名人指路，有名人指路不如跟着成功者的脚步。是呀，跟着成功者的脚步就少走弯路，避免做无用功，早日到达目的地。
3、我得加强字理知识学习，提高字理教学水平。在参加这次培训前，学校字理课题组曾印发了一些学习资料，发放相关的两本书，由于对字理缺乏认识，我不予以重视。听了他们的课，体会汉字的魅力，汉字中所蕴含的深刻的文化内涵，感受到我们源远流长的中华文化。今后我得自觉安排学习字理时间，多多学习字理报纸和书刊，在网络上查阅字理知识，积极向身边的老师请教，学习保持常态化。在学中教，在教中学，学以致用，让字理知识发挥其独特的作用，努力提高课堂教学质量。
公共管理的心得篇十一
公共管理作为现代社会的一种重要管理形式，正日益受到广大学子的关注与重视。作为一名学习公共管理的学生，我深切体会到公共管理学习过程中的益处与收获。在这一学期的学习中，我特别重视理论学习与实践结合的方式，以及重要性和团队合作的重要性。下面我将从这些方面总结自己的学习心得。
首先，理论学习在公共管理学习过程中起到了重要作用。公共管理学科体系庞杂而复杂，经过理论学习能够帮助我们清晰地把握具体问题背后的本质属性。在学习公共管理理论的过程中，我注意到理论与实践之间存在着密切的联系。通过学习相关的理论，我们可以更好地指导自己的实践，提升自己的综合能力。同时，理论学习也能培养我们的分析与解决问题的能力，使我们能够在实践中更好地运用理论知识，为公共管理提供科学有效的决策。
其次，实践对于公共管理学习具有重要意义。公共管理学科是一门实践性很强的学科，理论知识只是为我们提供了一个基本的学习框架。只有通过实践，我们才能真正地领会和掌握理论知识，理论与实践的结合是我们学习公共管理的关键所在。在公共管理学习的过程中，我们要积极参与到实践中去，可以通过实习、调研、项目等方式，亲身感受公共管理的真正含义，以及实践中的种种挑战与机遇。通过实践的方式，我们能够在实际操作中发现问题、解决问题，提高自己的实践能力和创新能力。
再次，在公共管理学习中，团队合作的重要性不可忽视。公共管理的问题往往是复杂的，需要通过团队合作来完成。在学习过程中，我意识到了自己单打独斗的局限性，通过与同学的合作，我能够更好地理解和掌握公共管理的知识和技能。在团队合作中，每个人都能够发挥自己的专长和优势，共同解决问题，取得更好的成果。团队合作还能够培养更广泛意义上的合作精神和沟通能力，这将对我们未来的工作和生活也能够产生重要的影响。
最后，公共管理学习需要我们不断反思和总结。在公共管理学习中，我们要时刻保持自我反思的意识，不断总结经验教训，以便更好地改进和提升自己。反思和总结是我们深化对公共管理学科的理解和把握的重要方式之一。通过反思和总结，我们能够找到自己的不足之处，及时进行调整和改进。只有坚持不懈地反思和总结，我们才能够在公共管理的学习和实践中取得更好的成果。
综上所述，公共管理学习是一项复杂而庞杂的任务，但通过理论学习与实践结合、重视团队合作和不断反思总结，我们能够取得不错的效果。公共管理学习之路虽然艰辛，但却充满挑战和机遇，通过不断学习和实践，我们能够不断提高自己的综合能力和素质，为将来的工作和事业奠定坚实的基础。希望更多的学子能够加入到公共管理学习的行列中来，共同为社会的发展和进步做出更大的贡献。
公共管理的心得篇十二
3月10日，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上传来好消息：北京集中供暖将延长至3月22日24时。此外，还有西安等地也有类似的政策出台。
疫情防控就像一杯“苦咖啡”，而作为党员干部就要学会怎么调好这杯“苦咖啡”，让群众不仅暖身更暖心。
疫情防控要加点使命担当。“肩扛千斤谓之责，背负万石谓之任。”对全体党员干部而言，疫情防控绝不是坐庙子、守摊子、混日子，更要有等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，勇担“为民服务”使命，争做解决问题的推土机、领头雁、排头兵。“越是关键时刻，越看担当作为。”在疫情防控出现拐点的关键时刻，党员干部越要挺身而出、靠前指挥，要勇做不倒的柱、不断的梁，严守疫情防控第一线，到疫情风险最高的地方、易感人群最集中的地方、防疫压力最大的地方去。要善于从大处着眼，从小处着手，抓严抓实抓细疫情防控工作。
疫情防控要加点人文关怀。党的十七大报告曾第一次提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”，而在疫情防控和复工复产存在对立性的当下，人文关怀的作用再次得到凸显。所谓“国以民为本，民以食为天”，复工复产不仅是国家经济发展的需求，更是人民群众保障生活收入来源的刚需。所以疫情防控绝不能是不观实情、不顾民声的“一刀切”，更要从人民群众的角度考虑问题，更要结合实际与人民群众同呼吸、共命运，要多替群众想办法、出点子、谋生路，必要时延长供暖、服务到家、送“职”上门，而不是脱离实际、枉顾群众之所忧所思所盼的连篇累牍、陈词滥调地提要求、讲原则。
疫情防控要加点恒心耐心。“骐骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。”得益于党和国家的高度重视，全体干部群众的勠力同心，争分夺秒，日夜鏖战，我国的疫情防控形势正在持续向好、生产生活秩序也在加快恢复。然而“行百里者半九十”，越是关键时刻，越要不获全胜绝不轻言成功，越要有“吾道一以而贯之”的恒心，更要有“诲人不倦”的耐心做实做细群众工作。切不可“通不通，三分钟;再不通，龙卷风”或者“三声小舅子，不如一条马鞭子”，把辛苦取得的干群心连心的融洽防疫阵线搞得一团糟。
公共管理的心得篇十三
通过对《管理学》这门课的学习，我思考了很多东西，也对一些东西进行了总结，下面是我对学习这门课后的感想和体会。
管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。
没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。
管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法运转，社会将无法前进，人们的生产生活也将停滞。因此，对于企业而言，管理的好与坏，管理的有效与否，决定了企业的发展前景。对于社会而言，管理的好与坏，直接影响着社会的健康发展。对于国家而言，管理的好与坏，影响着一个国家的安定团结，影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述，在竞争激烈的互联网时代，企业要发展，社会要进步，国家要强大都要靠有效的管理，都需要一批高素质的管理人才。在21世纪，管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”，二者不可缺一。
如果想要成为一名优秀的管理者，应该具备怎样的素质呢？
第一，管理者要有效地履行管理职能，具体是计划，组织，领导与控制。即首先确定组织的目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动。其次决定需要做什么，怎么做，由谁去做。然后指导和激励所有参与者以及解决冲突。再对活动进行监控以确保其按计划完成。最后实现组织宣称的目的！
在这里，激励是相当的重要，激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人潜能发挥出来，从而保证实现组织的目标的过程。而想要有效的激励员工，就要掌握马斯洛的需求层次理论。其主要内容有：
1、生理需要，这是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，对于企业而言，这就需要企业为员工提供最基本的衣食住行，保证其基本生活。
2、安全需要，当一个人的生理需要得到满足，那么就会想满足安全的需要，包括免受身体和情感伤害，这就需要组织为其员工提供安全，舒适地工作环境，能够让员工无忧的完成组织交给的任务。
3、社交需要，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是孤立地进行，这就需要组织给予员工一些关爱，让他们感到有归属感。
4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此产生的权利、地位、威望等方面的需要，这就需要组织在一定的条件下能够提升一些优秀员工，让他们得到晋升，使他们感觉自己努力的成果。
5、最后就是自我实现的需要，包括发挥自身潜能实现心中理想的需要，通过自己的努力，使潜在能力得到充分发挥，实现对生活的期望，这是的需要，这点在现实生活中很难做到。
在这五种需要中，组织要根据员工的不同需要制定不同的战略。
除了马斯洛的需要理论外，还有便是美国哈佛大学心理学家斯金纳提出来的。当行为的结果有利于个体时，这种行为就可能重复出现，行为的频率就会增加，反之，则会消退并终止。因此，在日常生活中，要通过控制强化物来控制员工的行为。其中有正强化，负强化，自然消退和惩罚等方法。
最后，在实行激励时，要注意的几点原则，即物质激励与精神激励相结合，公平公正，差异化与多样化的原则！
第二，要明确管理者的角色，管理者在管理活动中扮演着10种角色，可以划分为三大类：人际角色，信息角色和决策角色。
人际角色中包括首脑，和联络人。在这个时候，的是十分必要的，正式的赋予了强大的潜在的影响力。这让我想起了从其他的书本了解到的形成源于三大类，一种是魅力型，靠自身的魅力形成的。一种是传统型，这是在规则和习俗的背景下产生的，世袭制是的说明。最后一种就是合法性，是靠一种社会制度产生的，例如民主选举，这是目前各国都在走的道路，中国也不例外。但是对于企业来讲，我觉的有个人魅力形成的更有利于在组织中的作用。
信息角色，其中又包括监控着，传播者，发言人。在组织中要随时根据环境的变化对自己的言行负责，在现在生活中。这就需要要善于上传下达，对的沟通能力和语言表达能力就很高。
决策角色，决策不论是个人的决策还是组织内的决策，都是很重要的，决策小到关系到一个人的命运，大到关系到国家，乃至整个地球的命运，不同的领导会做出不同的决策，不同的决策又会产生不同的效果。这是信息是决策的依据和基础，从这可以看出，信息角色的地位的重要性。决策是一个选择的过程，要以科学的决策标准为依据，标准有：第一，目标合理，即制定的目标既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代价最小，这是从经济学的角度来谈的，就是以最小的代价换取的成效。不论是企业还是社会组织，这条原则已经成为制定方案时的基本原则了。第三，副作用最小，方案在实现既定目标的同时，可能会产生对其他方面不同成都的影响，这就需要既要谋得深，又要谋得远。
最后，所要担任的这几个角色是密不可分的，他们是一个完整的形态，是一个整体！
第三，掌握必备的管理技能，具体包括：技术技能，人际技能和概念技能。
技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的'知识，技术和方法的能力，例如，会计主管就必须懂得会计知识。
人际技能，是管理者处理人事关系的技能，要会观察人，理解人，掌握人的心里规律的能力，在这里，那些能说会道的人就很占优势，从约哈锐窗口理论就可以很好的证明，每个人的信息都有两部分组成，一部分是自己知道和别人的知道的，另一部分就是自己不知道和别人不知道的，在第一种条件下，信息沟通是最顺畅的，因此，要想提高的沟通能力和人际能力，就要增加自己信息的暴露区，要与别人多交谈。
概念能力，就是指管理者观察，理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。
综上所述，以上三种技能对于处于组织不同层级的管理者而言，其重要性是不一样的，概念能力对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理较不重要。技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要。人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相当。
学习管理学不光是学习管理学本身的东西，而是要将知识与实践紧密的联系起来，将书本上的知识学以致用，运用到社会实践中去，这是我的体会，感谢老师，感谢管理学对我的改变。当我一次次在运用时间管理方法对生活进行安排，当我从原来的只做心里的计划到现在规律的每周每天做计划，当我学会促进团队中的沟通，激励我的同伴，每一步我都觉得自己很有成就感，将来会更加爱好管理学，用科学的态度和方法实践它，朝自己的目标坚定的走下去。感谢管理学改变了我，我将不断向前走着，思考着。
公共管理的心得篇十四
有一次开会，张科长感触颇深：会议时间定在上午8点，张科长准时来到会议室，却发现会议室的门都没有打开，一直等到8点半，秘书科的小王才过来开门，看到张科长一个人在那里等着，小王很奇怪张科长为什么来得这么早，他抱歉地说：“不好意思，会议室的钥匙是由秘书科负责保管，但是科长也没有规定具体由谁负责，今天要开会，科长让我来开门，我也不知道钥匙在哪儿，这不，找了好久才找到。不过您也未的太早了，按以往的情形，不到9点人来不齐呢。”果然，又过了10来分钟，人们才三三两两走进会议室。9点半主任宣布开会，并指定由小李做会议记录，小李有点不高兴，“我又不是秘书科的，为什么让我做记录！”当然，说归说，小李最终还是承担了记录的任务。
会上领导布置新一年的`任务，许多人都认为自己担负了不该承担的工作，所以争论得很激烈。会议一直开到中午12点还没有完，吃完工作餐后接着开会。看见没争出个什么结果来，主任发话了：“都不要再吵了，在座的各位大多是共产党员，共产党人是不怕吃亏的，多做一点少做一点有什么关系呢！就这么定了，今年各处室的工作就按我们领导班子定的任务来分配”。
散会了，张科长总感到有哪里不对劲，觉得该向主任提提建议，但问题究竟出在哪儿呢，他一时半会儿还没有想明白。请你结合所学知识对该案例进行分析。
公共管理的心得篇十五
通过对《管理学》这门课的学习，我思考了很多东西，也对一些东西进行了总结，下面是我对学习这门课后的感想和体会。
管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。
没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。
管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法运转，社会将无法前进，人们的生产生活也将停滞。因此，对于企业而言，管理的好与坏，管理的有效与否，决定了企业的发展前景；对于社会而言，管理的好与坏，直接影响着社会的健康发展；对于国家而言，管理的好与坏，影响着一个国家的安定团结，影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述，在竞争激烈的互联网时代，企业要发展，社会要进步，国家要强大都要靠有效的管理，都需要一批高素质的管理人才。在21世纪，管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”，二者不可缺一。
如果想要成为一名优秀的管理者，应该具备怎样的素质呢？
第一，管理者要有效地履行管理职能，具体是计划，组织，领导与控制。即首先确定组织的目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动；其次决定需要做什么，怎么做，由谁去做；然后指导和激励所有参与者以及解决冲突；再对活动进行监控以确保其按计划完成；最后实现组织宣称的目的！
在这里，激励是相当的重要，激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人潜能发挥出来，从而保证实现组织的目标的过程。而想要有效的激励员工，就要掌握马斯洛的需求层次理论。其主要内容有：
5、最后就是自我实现的需要，包括发挥自身潜能实现心中理想的需要，通过自己的努力，使潜在能力得到充分发挥，实现对生活的期望，这是的需要，这点在现实生活中很难做到。
在这五种需要中，组织要根据员工的不同需要制定不同的战略。
除了马斯洛的需要理论外，还有便是美国哈佛大学心理学家斯金纳提出来的。当行为的结果有利于个体时，这种行为就可能重复出现，行为的频率就会增加，反之，则会消退并终止。因此，在日常生活中，要通过控制强化物来控制员工的行为。其中有正强化，负强化，自然消退和惩罚等方法。
最后，在实行激励时，要注意的几点原则，即物质激励与精神激励相结合，公平公正，差异化与多样化的原则！
第二，要明确管理者的角色，管理者在管理活动中扮演着10种角色，可以划分为三大类：人际角色，信息角色和决策角色。
人际角色中包括首脑，和联络人。在这个时候，的是十分必要的，正式的赋予了强大的潜在的影响力。这让我想起了从其他的书本了解到的形成源于三大类，一种是魅力型，靠自身的魅力形成的，毛主席时代就是靠自身的魅力与能力形成的；一种是传统型，这是在规则和习俗的背景下产生的，世袭制是的说明；最后一种就是合法性，是靠一种社会制度产生的，例如民主选举，这是目前各国都在走的道路，中国也不例外。但是对于企业来讲，我觉的有个人魅力形成的更有利于在组织中的作用。
信息角色，其中又包括监控着，传播者，发言人。在组织中要随时根据环境的变化对自己的言行负责，在现在生活中，国家领导人是信息角色的说明。这就需要要善于上传下达，对的沟通能力和语言表达能力就很高。
决策角色，决策不论是个人的决策还是组织内的决策，都是很重要的，决策小到关系到一个人的命运，大到关系到国家，乃至整个地球的命运，不同的领导会做出不同的决策，不同的决策又会产生不同的效果。这是信息是决策的依据和基础，从这可以看出，信息角色的地位的重要性。决策是一个选择的过程，要以科学的决策标准为依据，标准有：第一，目标合理，即制定的目标既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代价最小，这是从经济学的角度来谈的，就是以最小的代价换取的成效。不论是企业还是社会组织，这条原则已经成为制定方案时的基本原则了。第三，副作用最小，方案在实现既定目标的同时，可能会产生对其他方面不同成都的影响，这就需要既要谋得深，又要谋得远。
最后，所要担任的这几个角色是密不可分的，他们是一个完整的形态，是一个整体！
第三，掌握必备的管理技能，具体包括：技术技能，人际技能和概念技能。
技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识，技术和方法的能力，例如，会计主管就必须懂得会计知识。
人际技能，是管理者处理人事关系的技能，要会观察人，理解人，掌握人的心里规律的能力，在这里，那些能说会道的人就很占优势，从约哈锐窗口理论就可以很好的证明，每个人的信息都有两部分组成，一部分是自己知道和别人的知道的，另一部分就是自己不知道和别人不知道的，在第一种条件下，信息沟通是最顺畅的，因此，要想提高的沟通能力和人际能力，就要增加自己信息的暴露区，要与别人多交谈。
概念能力，就是指管理者观察，理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。
综上所述，以上三种技能对于处于组织不同层级的管理者而言，其重要性是不一样的，概念能力对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理较不重要；技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要；人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相当。
公共管理的心得篇十六
一堂《国学智慧与现代领导素质》和《创新思维与科学决策》，让我重温了中华民族几千年博大精深的优秀文化，作为一名现代的领导干部，应加强对国学和中华文明史的学习与研究，自觉坚持、自觉修炼对提升个人素质、完善个人修养是十分必要的。一是要树立良好的道德观念，做到仁爱、善良、执着、忠诚，这是一个干部和公民应具备的基本素养。二是应学会情感表达，把爱与美、追求与等待有机统一起来，把个人的内在素质与外在形象有机结合起来，做到内外结合，内外统一，展示美的和谐，美的永恒。三是不断修正和完善自己的性格特征，努力做到自尊、自爱、自信、宽容、幽默、智慧，只有这样，才能更好地为新时期经济社会发展和构建和谐社会贡献自己的才智和力量。四是要正确看待事业与人生，对事业要投入、执着，对生活要热爱、自信，对他人要热情、周到，对工作要敢于承担责任，对群众要充满感情。只有不断学习，不断提升，把道德美、情感美、性格美有机结合起来，把古典的知识与现代的知识结合起来，学会欣赏，学会运用，具备优秀的品格魅力、坚忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信誉、渊博的知识、敢于直面恐惧、正确面对压力、改造自我，与时俱进，做一个有涵养、宽容的个性、竞争意识的领导，才能树立自身良好的形象，展示个人的魅力。
公共管理的心得篇十七
清华大学治学严谨、学风浓郁，我深深感受到了水木清华独特的精神魅力。在一周的时间里，我认真参加了全部课程的学习，清华大学组织张红宇、乔然、路杰等国内著名学者教授，采用案例教学、双向问答等丰富多样的教学方法，向我们讲授《社会主义新农村建设》、《国学智慧与现代领导素质》、《创新思维与科学决策》等专题。每一节课都非常精彩，收获很大，他们几乎全部脱稿演讲，内容生动翔实，言语如行云流水般既流畅又精彩，他们都是理论联系实际的高手，知识渊博，东方的、西方的、古代的、当今的相关知识内容随手拈来，既前沿又实用。听了他们的课，自己的欠缺之处显而易见，我真正感受到学海无涯，其乐无穷。更激发了我的学习热情，树立了终身学习理念，汲取多方面知识营养，用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学习，又要在实践中学习。与时俱进，吐故纳新，厚积薄发，增长才干和智慧。
公共管理的心得篇十八
习近平总书记强调，要密切关注国际国内疫情形势变化，全面落实外防输入、内防反弹，及时采取更有针对性和实效性的防控措施，继续抓紧抓实抓细各项防控工作。各地要抓好无症状感染者精准防控，把疫情防控网扎得更密更牢，堵住所有可能导致疫情反弹的漏洞。
当好宣传员，做好疫情防控宣传。当前我国疫情防控阶段性成效进一步巩固，武汉解封，复工复产取得重要进展，经济社会运行秩序也在加快恢复。但国外疫情依旧严峻、国际疫情持续蔓延，疫情防控不能放松。虽然对境外人员严格管控、集中隔离，但这并不意味着可以不带口罩随意出入，出门时仍需要科学佩戴口罩。党员干部要当好宣传员，宣传相关法律法规和地方出台的政策，境外疫情的情况、防护方法等，特别是基层党员干部要深入村、社区做好疫情防控宣传，增强群众疫情防控意识，严防疫情“倒春寒”。
当好服务员，为民服务解难题。不忘初心，方得始终，初心易得，始终难守。要始终牢记我们党的初心和使命，特别是在疫情期间更要加强学习，提高思想认识和政治站位，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”。一是要为入境人员做好服务。他们有的是可能是境外回来人员、有的可能是武汉返回人员，在返程途中或到达后，难免会遇到一些疑惑或难题，要为他们做好服务，帮助他们答疑解惑。二是要为居家隔离人员做好服务。主动了解隔离人员的需求，帮助他们解决困难，让他们在隔离期间没有后顾之忧。三是要为集中隔离人员做好服务。为他们做好物资保障，同时也要关注他们的心理需求，必要时做好心理辅导。
当好督查员，强化人员监管。疫情还没有结束，疫情防控工作不能放松，再加上武汉解封，要加强人员排查，实行全领域排查，包括境外人员和武汉人员排查，坚决不落一户、不漏一人。各乡镇、村、社区要严格监管，对于近期回来人员严排查，确保做到信息登记准、基础数据准、上报统计准。村社区也要加强督查，避免有人员通过其他方式入境，不报、瞒报等情况的发生。党员干部要发挥率带示范的作用，积极响应党和政府的号召，做好疫情防控工作。
为做好疫情防控工作，要当好宣传员，做好疫情防控宣传，提高群众防控意识;当好服务员，为群众解决难题，安心做好隔离工作;当好督查员，强化人员监管，减少感染风险。防疫工作不是一蹴而就，需要我们全国人民上下一心，共同抗疫，共同织牢疫情防护网。
公共管理的心得篇十九
工作总结。
《公共关系学习总结》但通过段华洽、罗遐、王荣科等老师对所学专业的讲述，让我对管理学专业、公共管理专业、行政管理专业、劳动与社会保障专业有了基本的认识。
在来到大学前，只是应对高考，对于大学的认识十分浅显，只是觉得会比高中学习轻松很多，重点在于体会社会实践，而几位老师在课上谈论了很多人生的道理、大学应该如何学习等问题，让我对大学整体的认识和未来四年的大学学习有了初步的规划。
一、学习的基本情况。
通过几节课程，老师就让我明白自己选择的是一个什么样的学科、专业。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。可以说管理学是一门综合性的交叉学科。
老师在讲述管理学时重点讲述了现代管理学，现代管理学的诞生是以泰勒名著《科学管理原理》以及法约尔的名著《工业管理和一般管理》为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容及形式。
这让我认识到了管理学虽然年轻，但这是一个很有发展潜力的科学。老师在播放幻灯片时给我们看的几句名言，泰勒的“管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。”法约尔“管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”德鲁克“管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。”西蒙的“管理就是决策。”这些管理学创始人的话让我对管理学认识更加深入。
行政管理专业的学生要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识，受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练，具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。
而劳动与社会保障专业养具备比较扎实的管理学与经济学专业知识，掌握现代管理技术与方法，能在政府部门、政策研究部门、大中型企事业单位从事劳动与社会保障工作的高级专门人才。
培养自学能力，多多读书。段华恰老师重点讲述了社会实践的参与，面对工作就业，我们应具备什么素质与能力。
二、主要收获：
我认为公共管理学专业入门这门课程给我最大的收获就是明白各个专业的就业动向，让我可以科学、准确的分析自己在未来对于专业的选择、是否考研、就业方向有了更为明确的认识。
公共管理作为现代管理科学四大分支之一，是未来世界和当代中国最有发展潜力和广阔前途的学科，随着当代中国经济的发展，改革的深入和和-谐社会的建设，公共管理的作用越来越为社会所重视，中国公共管理已经成为中国社会科学研究的最大生长点。公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福利与公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一个组成部分,其重点在于将公共行政视为一门职业,将公共管理者视为这一职业的实践者。
从这些方面来看，该专业还是很有前途的，老师也讲绝大多数学生还是考取公务员的，我也是比较偏向于此，行政管理专业基本去政府机关，在县级以上政府的民政职能部门和事业单位就业;从事乡镇民政办公室管理工作;从事城镇街道民政所管理工作;从事婚姻管理、收养登记管理、行政区划管理工作;从事地名管理、社团管理工作;从事党政机关事业单位的行政协理员，办公室主任、行政主管、协调层或决策层高级助理，中外大中型企业前台秘书、行政主管、行政总监、总经理助理等职;适宜在工商行政管理部门、涉外经济管理部门、经济监督检查等管理部门从事政策和法规研究及实际工作，学校、科研部门的教学或科研工作，大、中型企业和企业集团、公司的经营管理工作。
公共管理的心得篇二十
公共管理是一项复杂而重要的工作，涉及政府、企事业单位等组织的各个方面。良好的公共管理是现代社会的基石，它能够带来社会秩序的稳定、效率的提升以及公共资源的合理分配。在长期从事公共管理工作中，我积累了一些心得体会，希望与大家分享。
首先，公共管理要坚持以人民为中心。人民是国家和社会发展的主体，公共管理的目标在于满足人们的需求，提供良好的公共服务。在实践中，我们要充分了解人民的期望和需求，注重听取民意，真正做到以人为本。例如，在决策中应当广泛征求民意，重视人民的参与和监督，使政府决策更加符合人民的利益和意愿。
其次，公共管理需要注重制度建设。良好的制度能够规范管理行为，保障公共管理的公平性和公正性。制度建设要注重科学、合理和可操作性，充分发挥制度的引导和调控作用。比如，建立公正、透明的选拔任用制度，使人才选拔过程更加公正公平；建立市场调节机制，引导资源的合理配置和优化发展。
第三，公共管理需强化协作合作。公共管理涉及各个领域、各个部门的协同工作，而协作合作能够形成优势互补、资源共享的局面。公共管理者应当倾听各方意见、协调各方利益，推动相关部门间的沟通和合作。比如，在城市规划中，要加强与城管、环保等相关部门的合作，形成统一的城市管理格局，提高城市管理效能。
第四，公共管理要加强创新能力。随着时代的发展，公共管理面临着新的课题与挑战。只有不断创新，才能更好地适应变化，解决问题，推动社会进步。公共管理者应当具备先进的理念和方法，积极探索解决问题的新途径。比如，推行电子政务，加强信息化建设，提高行政效率和服务质量；运用大数据和人工智能技术，分析社会治理问题，提出创新解决方案。
最后，公共管理要坚持廉洁高效。廉洁是公共管理的基本要求，高效是公共管理的追求目标。廉洁要求公共管理者廉洁奉公、依法办事，不谋私利、不搞权色交易，为人民群众负责，保持清正廉洁的政治品质。高效要求公共管理者做事有条不紊、工作有方向，提高工作效率和质量。要加强对公共管理者的培训和管理，建立完善的监督机制，坚决纠正工作中的违法违纪行为。
良好的公共管理对于社会的发展和治理至关重要，它能够提升政府的管理水平和公共服务能力，增进人民的幸福感和获得感。在今后的工作中，我将坚持以人民为中心，注重制度建设，加强协作合作，增强创新能力，并始终保持廉洁高效的工作态度，为良好的公共管理贡献自己的力量。同时，我也希望更多的公共管理从业者能够共同努力，不断提高自身素质和能力，推动公共管理的卓越发展。
公共管理的心得篇二十一
第一段：引言（100字）。
公共管理学是一门涉及政府和公共组织管理的学科，为更好地适应社会的快速发展和改变，提高公共管理技能和素养变得尤为重要。我参加了一次针对公共管理学的培训课程，在这次培训中，我学到了许多知识和技能，并有了一些深刻的感悟。在此，我将分享一下我的培训心得体会。
第二段：知识和技能的学习（250字）。
在培训过程中，我系统地学习了公共管理理论和实践经验。首先，我了解到政府管理的核心理念是以人为本、公正、廉洁和高效。不仅要注重人的需求和福祉，还要注意公共资源的合理利用，提高政府部门的效率和服务质量。此外，我还学到了一些管理工具和技巧，比如SWOT分析、决策树模型等，这些工具可以帮助我在实际工作中更好地进行问题分析和决策。
第三段：交流和合作的重要性（250字）。
在培训期间，我们进行了许多小组讨论和集体活动，这让我深刻认识到了交流和合作的重要性。在集体活动中，每个人都要发挥自己的特长，共同完成任务。通过与他人合作，我不仅学到了别人的经验和观点，也发现了自己的不足和提升空间。此外，与不同领域和背景的人交流，拓宽了我的眼界，开阔了我的思维。从这次培训中，我深刻理解到了集体的力量和团队的重要性。
第四段：培训的实践意义（300字）。
这次公共管理学培训不仅仅是理论知识的学习，更是实践能力的提升。我们参观了一些公共机构，实地了解了他们的管理方式和工作模式。同时，我们还进行了一些模拟实战演练和案例分析，通过模拟场景和实际问题的处理，让我们更加熟悉和掌握了一些实践技能。通过这些实践可贵获得，我感受到了公共管理学的学习和实践的联系，也更加明白了理论与实践相互促进的关系。
第五段：对未来的展望（200字）。
通过这次公共管理学培训，我深刻认识到了自身在公共管理领域的不足，并找到了提高的方向。我将继续努力学习和提升专业知识，不断优化和完善自己的管理能力和素养。同时，我还将更加注重与他人的交流和合作，以互相学习和共同进步。我相信，在这个快速变化的社会中，公共管理学的重要性将日益突显，我相信通过我的不懈努力和学习，我可以在未来的公共管理领域取得更好的成绩。
总结（50字）。
通过这次公共管理学培训，我不仅学到了更多的理论知识和实践技能，更明白了公共管理的目标和方法。我将继续努力提升自己，将所学运用到实践中，为实现公共管理的目标贡献自己的力量。
公共管理的心得篇二十二
虽然这次培训的时间是短暂的，但是回味其中的过程是快乐的，带给我的启发是巨大的。这次培训内容有较强的针对性和时效性，我认为大多都是我知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有更深更高层次接触到政治、经济、行政管理等方面最新的理论成果，在危机管理、应对媒体、领导能力、政务礼仪等方面有了全新的认识，这些知识像新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维。认真回顾xx的工作经历，自任领导职务以来，还存在具体事务多，宏观管理少，对分管教育、卫生、旅游、文化工作的谋划和设计重视不足、思考不够，不利于工作思路的创新和工作局面的展开，在聆听乔然老师的《旅游文化产业与地方经济科学发展》后，对我县旅游文化产业的发展有了一个新的认识，要依托良好的自然资源和浓郁的`彝族民俗风情，加强旅游文化基础设施建设，加快现有旅游文化产品提档升级，促进旅游文化产业从观光型向休闲渡假型转变、旅游文化资源优势向经济优势转变，当前的重点就是要尽快组织实施“彝人谷”规划，把旅游文化产业培育成为县域经济的新兴产业。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，通过清华培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现经济社会发展的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。
公共管理的心得篇二十三
20xx年7月，我带着组织的期望和求知的欲望迈入了清华大学的校门，参加了我县在清华大学继续教育学院举办的“xx省峨山县领导干部公共管理研修班”。此次7天的培训学习，聆听了专家、学者、教授的专题讲座。感受了清华园里文明的气息、人文关怀、历史的厚重和中华民族奋力赶超的速度，思想上受到了强烈震撼，知识又得到了充实提高，理念上有了全面的更新。
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