度总结工作报告大全(17篇)

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度总结工作报告大全(17篇)
时间:2023-12-04 05:58:13     小编:念青松

报告应该具备可读性,采用适当的图表、表格和图片等辅助材料,提高可视化效果。报告的结论应该明确、有力,可以针对问题提出具体的建议和解决方案。不论你是在学校、工作还是其他场合,报告写作都是一个重要的技能,希望你能够通过这些范文和指导提升自己的报告水平。

度总结工作报告篇一

眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘工作任务。现将一年来的工作总结如下:

1、协助做好公司各类专题会议、经营例会等会议的前期准备工作,做好会议记录;协助领导拟定专题会议议程,例会前督促值班部门落实重点工程完成情况、例会后按照领导要求及时制定各部门重点工作安排并做好会议记录。

3、完成公司阶段性信息的收集、整理、上报及各项统计报表的上报工作;公司工作取得阶段性成果及时向相关部门汇总信息并上报,每月上报集团公司经营管理部经营信息反馈表,上报城关区统计局房地产开发项目情况,每季度上报保障性住房项目开发情况。

5、及时上报综合部及财务部部分7份合同,参加稽核部组织的合同培训;。

6、完成今年公司工商执照年检工作;。

7、领导交办的其他工作。

(二)存在的问题及明年努力的方向。

二是服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。三是工作总体思路不清晰,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,主动思考,积极与领导和各部门间进行交流、学习,不断自我反省,把工作做得更好,也希望领导和同事能够及时对我工作中的不足批评指正。

度总结工作报告篇二

通过对照学习,结合本人工作实际情况,有收获也有不足。现将我的思想、工作和学习等方面的情况简要总结如下:

对自己现有的工作,服从领导安排,遵守劳动纪律。在这一年中,我经常深入现场,检查井下存在的各种隐患并督促整改,解决技术管理上难题工作,积极编制、参与、审核相关设计、规程、措施等工作。

(一)技术管理。

1、负责全矿井下机运系统相关设计,参加采掘技术方案的制定和实施。

2、对机运科工种进行培训学习。

3、负责全矿井下、地面供电系统的技术管理工作;10kv主供电系统方案的调整。

4、参与科技项目的研究及小改小革工作。

(二)现场管理。

1、负责全矿机电安装工程和机电设备大修的开竣工报告的汇审工作。

2、负责节能和三防工作。

3、负责机运专项整治和安全质量标准化工作,各项资料的整理。

4、对井下供电系统进行了调整,使之更安全、可靠、经济、合理运行。

5、检查井下存在的各种隐患并督促整改。

第一、在学习方面上。没有用心吸取新知识、深入思考新问题,往往流于形式和表面化。

第二、在工作要求上。工作的标准要求不够高,满足于干完干成,虽然能按时完成工作任务,但又时忽视了安全的重要性。

第三、在思想意识上。心太浮躁,明哲保身,患得患失。有时看的负面东西过多,不能全面地、客观地、发展地认识事物,看不到事物的发展变化。

一是全面学习业务技术知识,扎实地学习自己的业务技术知识,做好自己的本职工作。二是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,不再“下不为例”,做到防微杜渐。总之,今后我将继续认认真真的学习,认真整改自身存在的问题和不足,力争通过这次总结,自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步,树立好个人形象,维护好单位形象。

度总结工作报告篇三

多年来,邮政储蓄银行一直很重视反假币工作,从人力、物力、财力等方面大力支持,明确提出,反假货币工作制度化、规范化管理,窗口绝不误收误付一张假币,银行每位员工都是“反假货币志愿者”和反假币知识宣传员,提出“反假币工作和人民币收付业务质量与支行行长绩效工资挂钩”的工作思路,采取切实可行的有效措施推进我行反假币工作稳步前进。

一、强化培训、学习,提高员工履职能力。

2、为了保证培训、学习落到实处,我行制订立“人民币收付业务知识学习与培训制度”,规定每天支行班前晨会学习人民币收付业务知识5分钟,每周支行组织一次不少于两小时的学习人民币收付业务知识、反假货币知识,讨论、分析本周办理人民币收付业务中存在的问题和特点,每月分行组织一次不少于两小时的关于人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。去年,进一步完善了“中国邮政储蓄银行宝鸡市分行人民币收付业务考核管理办法”,以保障各项规章制度的执行和落实。

二、规范化、制度化的管理要求员工严格执行假币收缴程序,统一规范操作流程。

1、营业大厅统一在固定位置公示“人民币收付业务及反假币知识、服务承诺及举报电话”;在固定位置摆放人民币知识及反假币知识宣传资料;在固定位置摆放供客户复点现金的点钞机;在固定位置悬挂“残缺污损人民币兑换点”牌。在固定位置公示两个以上“反假货币上岗资格证书”。

2、假币收缴必须是两名持证员工在监控下、不离开假币持有人视线、当面加盖“假币”戳记、在假币报送系统打印“假币收缴凭证”的同时,向假币持有人告知其权利和义务。

3、我行市区30个储蓄网点,从20xx年4月份起,已全部建立了“假币实物登记簿”、“假币实物会计帐”、“假币收缴凭证”、“假币”戳记和蓝色印油;三年来,运行情况良好,网点登记认真、规范,账实相符。

4、坚持逐月假币实物上缴市人行,20xx年,我行共上缴市人行假币1898张,四万九千八佰七十五元;今年1至9月,上缴市人行假币1692张,四万七千九佰八十五元。

5、加强警银联合,在收缴假币过程中坚持报告制度。我行临柜员工凭着高度的责任心和娴熟的假币识别能力及人民币基本知识,几次向公安机关报告假币持有人嫌疑情况,陈家村支行,经二路中段支行柜员,在给客户办业务时发现可疑情况,就当即报告市经侦支队和市人行。

6、修订和完善《中国邮政储蓄银行宝鸡市分行人民币收付业务考核管理办法》后,大大激发了网点柜员收缴假币的积极性,从去年到今年九月,我们共奖励假币收缴人5896元,收缴假币数量比去年同期增长了将近一半。

三、重点突出,形式多样,卓有成效的开展反假宣传活动。

2、20xx年,我们积极配合市人行开展了两次大的宣传活动,发放宣传资料近两万份,接待群众1万多人,在七一支行、经二路支行、经二路中段支行、上马营支行、东风路东段支行、开发区支行、汉中路营业所等18个网点组织灯谜晚会宣传反假币知识,共发放奖品3千多件,采用有奖知识问答宣传反假币知识,共发奖品800多件;同时,我们改变思路,创新作为,把集中宣传和日常宣传结合起来,将长期持久的宣传与相关的业务工作结合起来,扩大宣传范围,加大宣传力度,全面提高群众的反假货币知晓率,大力营造反假货币的社会氛围;我行代发社保工资3万多户,在每月20号后的一周多时间内,群众集中来取工资,人流量大、现金业务量大流量大,而且,这些客户大多为中老年人,识假辨假能力较差,他们迫切希望了解人民币知识反假知识,我们就利用这个机会广泛向客户宣传反假币知识。

3、我行现在共建立反假币网络工作站28个,发展反假货币联络员55人,发展反假货币志愿者850人;为送反假知识下基层活动提供了可行条件,我们今年除继续搞好县区支行乡镇反假知识宣传网络建设外,积极拓展、增设边远山区和城市社区反假知识网站所,各支行,不论县区、市区,联系周边地区居委会、村委会、派出所等当地组织协商组建反假知识宣传站,发展“反假货币志愿者”,让更多的人参与到反假的队伍中来。支行负责提供反假知识宣传资料,反假知识培训等,以宣传站位基地,为基层群众宣传反假知识;每逢节假日,以支行为依托,组织反假志愿者在广场、集贸市场、大型超市举办形式多样、生动活泼、通俗易懂的宣传活动36场次。

四、加强内部监督检查,每月不定期协同审计部对网点反假币工作进行现场或非现场检查,督促落实堵截收缴假币的法定职责,严肃查处违反假币收缴鉴定规定程序的违规行为。

五、按照市人行的安排部署,假币报送系统我行市区30个储蓄网点和10个县区各网点已全部安装到位,并已正常运行。

六、为了进一步做好反假货币工作,我行鼓励员工积极参加《反假货币上岗资格证书》考试,20xx年,参加反假货币上岗资格考试员工118人,只有58人通过了考试;20xx年,我们聘请人行反假币专业老师给全行员工培训,参加《反假上岗资格证书》考试员工147人,只有23人没有通过,取得了优异的成绩;今年,参加《反假货币上岗资格证书》考试员工达226人,截止20xx年,我行持《反假货币上岗资格证书》上岗员工260人,持证上岗率88%。

邮储银行宝鸡市分行反假货币工作取得的成绩,凝聚着市人行的热情指导和大力支持,凝聚着全行员工的辛勤汗水,凝聚着行领导的期望和重托,在以后的工作中,我们将一如既往的在市人行的指导下,在行领导的领导下,扎实工作,开创邮储银行宝鸡市分行反假货币工作的新局面。

二0一二年十月十四日

度总结工作报告篇四

各位领导、各位代表:

大家上午好!我受公司第一届工会委员会委托向大会作20xx年工会工作报告,请各位代表审议。

第一部分二0一四年工作回顾。

20xx年,公司工会以党的十八大、十八届三中、四中全会、工会十六大精神为指导,在局党委和局工会的正确领导下,在公司行政领导及各部门的大力支持下,紧紧围绕“务实创新提效益,推动企业可持续发展”的工作报告,在企业民主管理,职工队伍建设群众安全活动,加强工会自身建设等方面取得了一定的成绩。

一、认真履行职工代表大会各项职能。

进行了民主评议;报告了公司业务招待费使用情况;报告了20xx年提案的落实情况和本次提案的情况;党总支书记与中层干部签订了党风廉政责任书;公司隆重表彰了20xx年度涌现出来的先进工作者()人。

会前征集职工代表提案()件,整理汇总后立案()件,为此,领导班子召开了专题会议,逐项落实了提案办理责任主体,限定了办理期限,并将提案办理情况在下期厂务宣传栏予以公示。

二、强化民主管理,构建“民主之家”

20xx年工会不断完善民主管理制度和渠道,注重增强职工参与的积极性和主动性,进一步发挥工会民主管理的职能和作用。企务公开工作得到了深入开展,公司人事变动、创先争优,各项政策、规划通过各种形式进行公示,确保职工参与,扩展沟通渠道,及时倾听职工反馈意见为公司上层决策提供参考,增强企业管理的透明度,为职工知情参政创造了条件,加强了企业民主管理,密切了职工和企业的关系。

人员前去慰问;职工过生日,公司在送上祝福的同时,并赠送一份生日蛋糕,真挚的关怀为广大职工解除了后顾之忧,把单位事当作自己事。

三、积极强化学习机制,提高职工文化素质。

工会从强化学习、廉洁自律、做好服务入手。本着“外树形象,内求质量”的宗旨,狠抓党风建设,以建设学习型组织为目标,积极开展“创争活动”。一是在公司全体党员的共同努力下,我公司党总支已经圆满地完成教育实践活动三个环节工作。二是深入开展民主生活会,使全体干部职工时刻保持清醒头脑,树立了不进则退的竞争意识,统一了思想,明确了任务。三是参加各项技能培训,提高服务本领和技能。根据()安监部门要求,公司选派生产一线相关工作人员参加安全知识培训。在相关部门的努力下,完成了国三级安全评定,促进了员工安全意识的提高,增强了自身的本领,掌握了政策,熟悉了市场规则,不断提高管理水平。四是工会设立了“职工书屋”,推进“职工书屋”的建设,发挥“职工书屋”作用,引导鼓励广大职工通过读书自学活动。20xx年,我公司的生产、质保、营销、综合办的()名职工取得内审员资格;新增同等学历硕士生一名。

职工积极参加局工会组织的乒乓球、汽排球、打扑克等比赛活动;工会举办了别开生面的厨艺比赛活动;为加强兄弟单位间交流,组织了和华辰旅业的篮球友谊赛;做了“劳动我最美”的宣传,收集到“劳动我最美”的文章四篇,丰富职工业余生活,提高队伍的综合素质。

五、重视女职工工作,保护好女职工的合法权益,提升综合素质。

在“三?八”节期间,公司女工委组织女职工到绍兴活动。按照有关规定把女职工的特殊保护内容列入制度,例如女职工体检、计划生育、女职工“五期”特殊保护等作为单独的条款,在女职工经期和妊娠期安排强度轻的工作或调离有职业危害的工作场所,女职工产假严格按照国家规定执行,产假期间照常发放基本工资。增强女职工依法维护自身权益的意识,全面提升了公司女职工素质。

20xx年,通过工会干部的辛勤工作和广大职工的大力支持,工会工作取得了一点的成绩,为企业的安全、稳定、发展做出了积极的贡献,但工作中还存在许多不足,距局工会的要求还差距很大,主要是工会工作的思路还需进一步开拓,工会的创造性还不够,工会干部的业务素质还需提升,车间的工作活力还不够,后勤服务还需进一步提升。为此,我们要清醒认识到这些存在的问题和不足,要下大力气加以改进和解决。

第二部分20xx年工会工作重点。

20xx年是“十二五”规划的最后一年,也是进一步加强创新、加快转变经济发展方式的起始年。总经理在报告中深刻分析了公司当前面临的形式,提出了今年公司工作目标。为我们安排部署20xx年工会工作指明了努力的方向,公司工会将按照会议要求,切实履行各项职能,振奋精神,找准坐标,坚定信心,在实现企业新的发展目标中展示新作为,做出新贡献。

一、团结带领广大职工围绕安全、稳定和局工作目标建功立业。

深入开展形势任务教育工作,认真做好职工思想动态调研,主要围绕职工普遍关心的企业发展、安全生产、降本增效、工资收入等热点问题,组织开展“企业有困难,工会干部怎么办,职工群众怎么干”大讨论活动。教育引导广大干部、职工增强市场意识、危机意识、大局意识、责任意识,理解支持公司由于房地产不景气面临的诸多困难,激发职工的工作激情,发挥大家的聪明才智,敢于面对困难,平稳发展渡过20xx年。开展工会重点课题调研活动。

大力开展“科技创新、技术改进、降本增效、合理化建议征集”等活动,以创建“工人先锋号”为载体,以班组建设工作为抓手,结合实际组织职工开展全员降本增效活动。

度总结工作报告篇五

二零一五年,在总公司党委的正确领导下,在徐总、吴总、陈总的大力支持、指导、关怀、帮助下,在公司各部室的协助、配合下,在云浮、阳江工作的员工共同努力下,根据总公司的整体工作思路、方针、部署“服务终端市场、拓展爆破领域、延伸触角、锤炼队伍”,一年来较好的完成了总公司赋予的各项工作任务,为公司的整体建设和发展做出了积极的贡献。

共签订监理合同53份制作监理方案50份制定爆破方案1份做到了标准高、要求严先后派驻人员9名较好的完成了中心工作。

一年来,我们始终把抓队伍管理,抓思想教育,抓作风建设,抓规范管理,放在重中之重的位置,积极、有力、有效的配合了恒宇公司的工作,确保了个人、爆破作业、监理工程项目的安全。

素质、正规化管理等方面都有较大的进步。

我们始终把贴心服务放在首位,摆正位置,演好配角,思路清,方向明,定好位,尽好责。与恒宇人同吃、同住、同作业、同学习、同甘苦共患难,融入一体,打成一片,得到了恒宇人的充分肯定。特别应该提出表扬的是李红斌、李龙腾,吃苦耐劳,不怕苦不怕累,不怕出力不怕流汗,干活下身,不摆架子,不袖手旁观,赢得了恒宇公司工程师、领导、员工及所进驻石场管理人员的信任、肯定和赞扬。

个别同志始终没有把心思放在广东,人在广东心在家里,导致思想不集中,工作不努力,工作效率低,应付之差,绿绿无为,做一天和尚撞一天钟。试问有的同志,你的付出与待遇、报酬成正比吗?还有个别同志来广东工作仅半年时间,因这事那事、这理由那理由回家三、四趟,造成了极坏的影响,极大的损害了公司的形象。

安全监理的定义——。

安全监理的形式——。

安全监理人员的职责——。

理的,请我们来帮助工作的、协助安全把关的,有些同志揣着明白装糊涂,归根结底是怕苦、怕累、怕热、怕冷、怕灰、怕泥、怕风、怕雨、有个别同志到现场后连车都不想下,从石场上面到石场下面仅几十米长的路都要开车去,怕太阳晒、钻遮阳伞下,太娇惯了吧,太奢侈了吧,太浮漂了吧,太虚伪了吧,懒惰之极,影响极坏。

度总结工作报告篇六

按照“三农”专项工作的有关要求,现将我局20xx年上半年三农专项建设工作情况总结如下:

一、上半年主要工作完成情况:

(一)农村气象灾害防御体系建设完成情况。

1、年初,对县、乡、村三级气象灾害防御组织进行进一步完善,实现全县9个乡镇全部有气象灾害防御领导小组,188个行政村全部有气象灾害防御责任人,对气象灾害防御人员信息库进行了更新,在去年已有基础上,将188个行政村领导、民兵、中小学校长全部纳入气象灾害防御人员信息库中,壮大气象灾害防御队伍。

2、与县委组织部进行了协商,对乡镇气象防灾减灾考核办法进行了进一步的细化,在去年的基础上,增加了乡镇气象灾害应急演练、气象服务效果反馈等内容。

3、与县政府协调,在原有气象防灾减灾领导小组的基础上,成立了突泉县人工影响天气与气象灾害防御指挥部,并建立了相应的工作制度。5月上旬,由县政府办公室主办、县气象局承办,在永安镇召开了全县气象防灾减灾工作会议。参加会议的人员主要有县政府分管领导、盟气象局分管领导,全县9个乡镇分管副职、气象助理员,全县18个防雹作业点炮手。会议对全县过去的气象防灾减灾工作进行了回顾,对20xx年的气象防灾减灾工作进行了重点部署。

4、利用5.12全国防灾减灾日之际,在永安镇组织开展了一次气象防灾减灾应急演练。演练模拟永安镇将发生冰雹灾害,永安镇防雹作业点全体炮手按规定流程在10分钟内完成了防雹作业。通过此次演练,进一步提高了防雹增雨作业人员的实战能力。

(二)、农牧业气象服务体系建设完成情况。

1、年初,在去年的基础上,对我局的农业气象周年服务方案进行了进一步的细化,方案对一年四季的服务产品进行了详细的划分,同时对产品的发布条件、发布的主要内容,发布的时次,发布的对象都进行了详细的说明,全年即按照此方案进行服务。

2、3月下旬,开展了“知农时、懂农事、察农需、接地气"的调研活动,深入到全县各乡镇和涉农部门,走访了部分农户、种养大户及设施农业户,对我县农业结构布局、目前农民获取气象信息的途经、关注的主要内容和满意程度,以及对气象服务的需求等进行了调研,在广泛征集广大农民群众对当前气象信息服务的意见和建议的基础上,形成了调研报告,为我局更好的开展“三农”气象服务工作奠定了基础。

3、对所有的农民专业合作社、农贸物资流通网点、农牧业龙头企业、种养殖大户再一次进行了摸底排查,对重点气象服务对象信息库进行了更新,与上述对象均建立了“直通式”的联系,通过手机短信、传真、电子显示屏、气象大喇叭等方式开展了点对点的气象服务。

4、开展突泉县主要种植作物—玉米、谷子和特色种植作物—绿豆、大蒜的全生育期精细化气象服务。于春播编制完成了谷子全生育期气象服务方案和紫皮蒜全生育期气象服务方案。在去年的基础上,又对玉米和绿豆的全生育期服务方案进行了细化,春播开始后即按此方案开展服务。截止目前,已发布玉米全生育期气象专报3期,绿豆全生期气象专报2期,谷子全生育期气象专报3期,紫皮蒜生育期气象专报3期。

5、与突泉县农牧业局、林业局、水利局、民政局等相关部门全面开展了合作,建立了相应的联动措施,并在6月初针对全县气温偏低,农作物发育期较历年滞后这一情况开展了一次联合会商。在春播开始前与县农业技术推广中心合作,从4月10日开始,由县农技中心负责监测各乡镇10厘米耕作层的地温实况,由县气象局利用气象大喇叭和电子显示屏每天定时发布,直到春播结束。

6、继续开展农用天气预报和预警服务。根据盟气象台下发的农用天气预报等服务产品,及时进行订正发布农用天气预报产品,产品紧跟服务需求,深入分析当前气象条件对农作物影响的利与弊,并提出合理化建议。上半年共发布春播气象服务信息6期,农用天气预报2期,夏锄气象信息专报1期。

7、与农牧业局合作,在突泉县现代农业技术示范园区基地建立了试验田,利用区局科研所开发的节水灌溉系统继续开展玉米节水灌溉试验,为开展为农服务收集第一手资料。

二、积累的经验与体会。

1、受当地经济条件制约,农村气象防灾减灾工作还未真正引起百姓的足够重视,对气象灾害危害的认识程度不够,存在麻痹和侥幸心理,短时间内很难解决这种现象,农村气象防灾减灾工作开展起来存在一定的困难。

2、我局缺乏专业的维护保障人员,气象预警信息设备的维修维护已成问题。

3、由于我县财政收入十分有限,两个体系建设专项经费至今未纳入财政预算,建立由政府主导的长效机制十分困难。

四、下半年工作计划。

1、进一步完善农牧业服务体制机制和农业气象服务平台及技术系统,在夏管、秋收期间开展精细化的农牧业气象服务和保障粮食安全的气象服务。

2、继续开展玉米、谷子、绿豆、紫皮蒜的全生育期精细化气象服务。

3、继续开展设施农业气象服务。

4、完善突泉县主要农作物玉米的精细化农业气候区划,完成特色作物绿豆的精细化农业气候区划的编写。

5、完成突泉县干旱、霜冻、暴雨(洪涝)等11种气象灾害风险区划的修订。

6、印制《突泉县气象灾害防御手册》和《突泉县气象。

度总结工作报告篇七

在这个秋菊溢香叠翠流金的收获季节,我来到了威县一中实习。永远不会忘记20xx年9月4号那个阳光明媚的日子,校领导把我们六个人送到这里来进行为期一个学期的教育实习。我此次来这里实习是我们聊城大学农村实习支教“双提高”工程启动几年来第一次将实习范围扩展到外省。所以,我感到非常地自豪和万分的荣幸,但是,犹如“白日放歌之际,莫忘创业艰辛”一般,作为一名实习生,我深感自身责任重大。因此,脚踏实地,虚心学习,提高自身素质,不断完善自我和超越自我便成为了我实习生活的主旋律。日子稠似树叶快似风,时光在身边悄然滑过,转眼间已经在这里过了一个多月了,现在我已经基本上熟悉了这里的环境,也适应了这里的生活,可谓是在这个万物丰收在望的时节,我的实习生活也硕果累累。现将我浅薄的几点收获列举如下:

度总结工作报告篇八

20xx年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

一、上半年个人成绩总结。

3、

4、

二、存在的缺点。

3、

4、

三、下半年工作措施。

1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。

3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。

4、

5、

四、下半年销售目标。

下半年的销售目标最基本的是做到下达的任务量。根据销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。将销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

五、相关建议。

1、

业务员年终总结范文(工作总结)[1]【网络综合-业务员年终总结范文(工作总结)】总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题。

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

度总结工作报告篇九

尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工:

今天我满怀感激与喜悦之情,站在这里代表沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。

首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具总经理工作报告范文有巨大发展潜力和光明前景的公司,非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。

在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创造了“河畔新城”这一沈阳房地产界新品牌,树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。

同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司;项目总设计师,沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生;“”色彩主设计师,中国美术学院副院长宋健明教授;“”园林景观主设计师,清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行,为项目的顺利发展奠定了牢固的基础,使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。

下面我代表沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。

中国教育资源网点处于方案设计阶段。

3、景观设计已经开始。

4、色彩设计处于方案设计阶段。

营销进展情况:

1、完成对沈阳市竞争对手的全面调查,形成市场调查分析报告;

2、组织开展二期建议征集及意向登记活动;

3、制订二期销售人员的管理方案;

4、二期营销策略基本形成。

七、有待进一步加强的工作。

度总结工作报告篇十

虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。

在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。

当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时。

我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。

干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

总而言之,在新的一年里,我讲继续努力,为做好xx保洁工作而奋斗。

度总结工作报告篇十一

由于处于实习阶段,很多事情需要协调,尤其是课程方面,包括与指导老师、各任课老师、主任等进行协调。在这一过程中,我尽量使自己变得更加灵活机动,时刻为别人着想,做好自我角色定位,有时在征求别的老师听课意见时,也会先站在老师的立场来考虑,如课程时间安排,有无空闲时间,包括讲课内容。

我的办公室大部分是年轻老师,一共有7个实习生,7个正式老师。在这里,我虽身在异乡,但我却能感受到家一样的温暖,因为,我们能够相互体谅,互相理解,亲似一家人。我们在业务知识上互相补充,共同进步,性格特点上各有千秋,兴趣爱好上各有特长。所以,我的办公室永远都不缺乏欢歌笑语,时时刻刻洋溢着良好的学习氛围,和谐相处的浓郁气氛始终与我们为伴。

度总结工作报告篇十二

明确了北山镇20xx年发展思路。大会明确了北山镇20xx年要深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神和县xx会十二届五次会议精神,紧紧围绕“活力北山、美丽北山、法治北山、幸福北山”的战略定位,扎实推进新型工业化、新型城镇化、城乡一体化、农业现代化、生态文明化,建设北山新城,打造森林小镇。

度总结工作报告篇十三

时光流逝,一个紧张、充实、有序、奋进的学期即将结束。一学期来,我们社会教研组的全体教师以整体推进素质教育为目标,以课程改革为中心,以课堂教学改革为重点,认真落实“科研兴教、科研强师、科研兴校”方法,深入开展教学研究,并在学校领导的大力支持和帮忙下,我们加强教研力度,采取课题牵动策略。以课堂教学改革为切入点,以促进学生生动活泼地学习为主攻方向,发奋提高课堂教学效率,切实提高教育教学质量。现就以下几方面总结如下:

一、加强师资队伍建设,建立学习型、创新型的教师队伍。

1、组织教师认真学习了《新课程标准》,进一步领会新课标的精神,以基础教育改革的新理念为指导,进一步转变教师的教学观念。

2、创设教师间互相关爱、互相帮忙、互相切磋、互相交流的学习型的校园文化。

3、加大对中青年教师的培训力度,鼓励中青年教师自觉学习教育教学理论、现代信息技术、教育科研和心理健康等方面知识。同时为青年教师成长搭建平台。确定本学期师徒结对和同伴互助名单。

4、加强教师网络技术培训,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式,加强信息技术与课程的整合,进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。本学期我们全组教师的公开课都采用多媒体的辅助教学,多数老师都能自制教学课件,熟练操作。同时在平时的教学中也能自觉地、经常地使用多媒体教学。并能利用网络技术上网了解教学信息和课改新动态。

二、加强常规管理,优化课堂教学。

本学期,教研组加强了课堂教学常规管理,并配合教导处继续强化教学“六认真”的督查评估,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都贴合规范化的教学要求。

1、严格执行课程计划,各教师应从素质教育的高度把安排到的课上足、上好。

2、文化知识考核:平时组内单元把关、期中各年级能认真做好质量分析;学期末班级能统一过关测试,相互比较,比较差距和不足,迎接全县期末抽测考试。

3、一学期来,教师们都能按要求备足备好课,青年教师大都能写好详案,并能及时写好个人补充和教后反思。

4、本学期在教科室和教导处组织安排下,教师用心参与各项教研活动。

三、加强课题运作,扎实开展教学科研活动。

1、为了改革课堂结构和教学方法。提高教师的课堂教学水平。提高课堂教学效益。我们坚持开展听、评、说课活动。且把这个活动做为一个重要的教研活动。每学期开展单元说课。也就是说单元的教学目标、重点、难点,说教材的前后联系,说突出重点、突破难点的措施,说本单元学生应掌握的解题规律、方法、技巧。每学期开展听评课。我组教师十分重视听评课活动,听课前认真备课。设计教案,互相切磋。听课后认真评课。如教学资料安排否恰当。难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透。是否贴合素质教育的要求,老师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨。听评课活动促进了教学水平的提高。

2、大力开展“以校为本”的教学研究,充分发挥教研组的教研力量。本学期重点抓好教师备课,注重群策群力,弘扬群众智慧。本学期我们教研组单周集中开展了一次大组集中教研备课,双周各年段组备课学习,做到有记录,有资料,上课教师能写好课后反思,听课教师还能及时写好听课评价。

3、为了更好的落实教育局下发的《加强学校教学管理的指导意见》,在课堂上能真正实施“有效教学”,教研组全体教师共同讨论并制定了《以问题为中心》课堂教学模式。

四、大力推进新课程改革,继续深化课堂教学改革。

1、牢固树立“课堂教学”是素质教育的主阵地的思想,用心构建新课标下的适应时代和儿童身心发展的课堂教学理念、方法和评价体系,每一位教师把“发奋上好每堂课”作为自身工作的起码要求,切实提高课堂四十分钟的效率。真正在课堂上落实并实施“有效教学”。

2、改变学生的学习方式。本学期继续改变学生单一的理解性学习方式,提倡了研究性学习、发现性学习、参与性学习、体验性学习和实践性学习,以实现向学生学习方式的多样化转变,把要我学变我要学,我能学,我会学,从而促进学生知识与技能,情感、态度与价值观的整体发展,为培养未来需要的人才打下基础。

3、加强课程改革的研究。开展了“与新课程同行,与学生共成长”学习与研究课改的活动,组织教师在校园网上发表论谈或上传论文。

4、建立并逐渐完善与现代教育相适应的评价体系,以激励广大教师的课改用心性。对学生评价不仅仅要关注学生的学业成绩,而且要发现和发展学生的多方面特长和潜能,了解学生发展的需求,帮忙学生认识自我,建立自信。

教育改革,教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,使我们的教研工作更上一层楼。

度总结工作报告篇十四

时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下,我认真履行___区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自我在思想觉悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自我一年来在思想、学习和工作方面的提高与不足作如下总结。

一、业务学习方面。

作为办公室的工作人员,工作资料涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关资料,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自我在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。

二、工作本事方面。

在工作中,我时时处处严格要求自我,服从___的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自我定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮忙、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。

可是对于还涉世未深的自我,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和职责心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。

经过领导的指导和同事的帮忙,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自我的工作本事得到有效提高。

回顾一年来的工作情景,我在思想、学习和工作方面都取得了新的提高,这离不开领导的关怀和同事的帮忙。在新的一年的工作中,我将继续发扬自我的优点,努力改正自我的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务本事,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自我行动、处世的准则,力争使自我各方面的综合本事再上一个新台阶。

___年度技术部在网络安全管理,信息化建设等初有成效的一年。在公司各位领导大力支持下,在行政副总的关怀下,技术部与各部门紧密配合,顺利完成了___年度的工作。为保障各部门工作的顺利开展,技术支持是技术部的首要任务,现将___年度的工作总结如下:

1、___集团信息化建设管理,博纳oa的管理维护,定期内容更新。

2、为员工提供电话技术咨询和答疑,远程解决各种问题。

3、企业邮箱的管理维护,账户开通,邮箱维护。

4、为集团提供机房及网络解决方案。

5、___集团电话系统改造。

6、协助各部门座位调整,网络调试,电话分机号分配。

7、集团2层装修,___装修的网络规划,网络、电话布线,网络整合,设备调试。

8、it相关管理制度定制。

9、网站服务器、员工电脑、网络设备、电子设备、音响设备、集团电话日常维护。

二、具体工作如下。

(一)机房和服务器管理、维护。

1、网络安全系统搭建,为集团配备硬件防火墙,使集团网络更安全,稳定,使员工更高效的利用网络办公。

2、对___托管的服务器进行系统安装、调试及安全管理。

3、集团oa系统初期调研,实施推广,后期培训,定期更新内容。

4、每周对服务器进行三次系统补丁扫描、在线查杀木马病毒。

5、制作服务器镜像恢复系统。

6、对集团官方网站实时更新。

7、对集团企业邮箱系统管理维护,创建用户,分配各___it人员管理员权限。

8、每周对各服务器数据进行备份。

9、对公司企业邮箱进行中继设置,并解决收、发邮件问题若干次。

(二)网络维护及电脑维修。

1、对防火墙、交换机等网络设备进行日常检查。

2、沟通电信部门,保障集团网络带宽稳定。

3、对防火墙进行配置,添加dmz服务区,把集团内网用户ip更改成a类地址。

4、协助电信技术人员对光纤线路进行测试并更换路由设备。

5、维护公司同事内网办公线路畅通。

6、集团2层装修,规划网络,电话及弱电方案。

7、绘制公司网络拓扑图。

8、每日通过防火墙对内网流量监控。

9、对集团所有电脑进行日常维护。

(三)电话、电话程控机维护。

1、为保障集团电话响铃不止,接听无声等问题,将原设备以旧换新,并由原2b+d改为30b+d业务。

2、工位调整后,分机号码调整。

3、安装电话排线架,并测试所有电话端口。

4、工位电话线路日常维护。

(四)、部门管理、电子类固定资产管理及日常工作。

1、电子固定资产台帐更新。

2、每季度进行固定资产盘点,制作《固定资盘点表表》提交财务审核。

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记。

4、新人入职管理流程,固定资产分配。

5、淘汰闲置电脑重新组装,使之可再利用。

6、编排电话分机表,按的部门分组,电话排查,对应对话使用。

7、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。

综上所述,___年it部工作有条不稳,根据集团发展需求,利用技术手段为集团解决相应问题,技术部将在新的一年戒骄戒躁,不断提高自身技术水平,尽的努力为___集团it及信息化建设做出自己的贡献。

度总结工作报告篇十五

本次xx会年会工作虽然取得了一定的成绩,但是还存在一些问题:一是少数党员干部群众对开展xx会常任制工作的重要性认识不够,自身作用未能得到充分发挥;二是党代表结构受性别、年龄、文化水平等因素限制,素质参差不齐,参政议政能力有限,个别党代表对党的建设思考的不多,抓不住重点。党代表提案较少;三是活动开展不够平衡,个别代表活动不够,效果不明;四是常任制工作的机构设置、服务保障还需加强等。下一步,我们将针对这些努力,加以改进。一是进一步加大学习宣传党代表常任制工作的力度,在宣传的力度、广度、深度下功夫,营造良好的氛围,使广大党员干部群众充分认识实行常任制的重要意义和作用。二是扎实开展教育培训活动,努力建一支素质高、结构优的党代表队伍。三是通过调查研究、考核督查、建议意见征询及反馈、学习培训等丰富代表活动内容。

度总结工作报告篇十六

回想一个多月的学校教育实践,对我是一种考验,更是一种锻炼。国培给了我这样一次放飞梦想,展望未来的机会,我想我会在今后的教育教学实践中,更加努力工作,将xxx计划中的一些新理念带到自己今后的教学中,不断学习,不断实践,尽我所能努力提高所在学校的教学成绩,绝不辜负校领导的苦心和国培计划的初衷。在此,祝愿“xxx”工作越办越好!

度总结工作报告篇十七

为了加强锻炼自己的社会实践能力,于20xx年xx月xx日清晨,我们一行12人相约一起去实习学校乌鲁木齐市三中,在三中我们将完成一个月的实习任务。

乌鲁木齐市三中占地面积不大,却到处洋溢着浓厚的校园文化气息,让我这个初来乍到的人迅速融入其中。

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