日常生活中的点滴细节能够积累成为学习的宝贵财富。在写总结时，我们可以选择适当的篇幅和形式，以便更好地表达自己的想法。欢迎大家阅读以下总结范文，以便更好地了解总结的写作技巧和注意事项。
读背影心得篇一
主要讲了就是：那年，祖母去世了，父亲的差使也交卸了，正是祸不单行的日子，父亲说，“事已如此，不必难过，好在天无绝人之路。回家变卖典质，父亲还了亏空;又借钱办了丧事。这些日子，家中光景很是惨淡，一半为了丧事，一半为了父亲赋闲。丧事完毕，父亲要到南京谋事，我也要回北京念书，我们便同行。我们过了江，进了车站。我买票，他忙着照看行李。
行李太多了，得向脚夫行些小费，才可过去。他便又忙着和他们讲价钱。我那时真是聪明过分，总觉他说话不大漂亮，非自己插嘴不可。但他终于讲定了价钱;就送我上车。他给我拣定了靠车门的一张椅子;我将他给我做的紫毛大衣铺好坐位。他嘱我路上小心，夜里警醒些，不要受凉。又嘱托茶房好好照应我。我心里暗笑他的迂;他们只认得钱，托他们直是白托!而且我这样大年纪的人，难道还不能料理自己么?唉，我现在想想，那时真是太聪明了!爸爸，你走吧。”他望车外看了看，说，“我买几个橘子去。你就在此地，不要走动。”
我看那边月台的栅栏外有几个卖东西的等着顾客。走到那边月台，须穿过铁道，须跳下去又爬上去。父亲是一个胖子，走过去自然要费事些。我本来要去的，他不肯，只好让他去。我看见他戴着黑布小帽，穿着黑布大马褂，深青布棉袍，蹒跚地走到铁道边，慢慢探身下去，尚不大难。可是他穿过铁道，要爬上那边月台，就不容易了。他用两手攀着上面，两脚再向上缩;他肥胖的身子向左微倾，显出努力的样子。这时我看见他的背影，我的泪很快地流下来了。我赶紧拭干了泪，怕他看见，也怕别人看见。我再向外看时，他已抱了朱红的橘子望回走了。
过铁道时，他先将橘子散放在地上，自己慢慢爬下，再抱起橘子走。到这边时，我赶紧去搀他。他和我走到车上，将橘子一股脑儿放在我的皮大衣上。于是扑扑衣上的泥土，心里很轻松似的，过一会说，“我走了;到那边来信!”我望着他走出去。他走了几步，回过头看见我，说，“进去吧，里边没人。”等他的背影混入来来往往的人里，再找不着了，我便进来坐下，我的眼泪又流了下来。近几年来，父亲和我都是东奔西走，家中光景是一日不如一日。
他少年出外谋生，独力支持，做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀，自然情不能自已。情郁于中，自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见，他终于忘却我的不好，只是惦记着我，惦记着我的儿子。我北来后，他写了一信给我，信中说道，“我身体平安，惟膀子疼痛利害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。
读到此时，我的眼泪也在眼眶里不停的转动。在晶莹的泪光中，我感受到——爱。
读背影心得篇二
昨天晚上，孩子让我们帮他完成一个作业：由他给我们读课文《背影》，然后我们写一篇读书心得，我们欣然同意。
或许是老师布置的作业的缘故，这次孩子大大方方、声情并茂地给我们认真地读了一遍朱自清先生的散文《背影》；若在平时，想要孩子给我们读篇文章，或者唱首歌，那可难了。也许是不屑与我们交流，也许是感觉害羞，总之不大可能。
朱自清先生的散文《背影》读过多次，文章言语朴素、感情真挚、描写细腻，通过描写“父亲”的四次背影，“我”的四次眼泪，刻画出了天下父母之心，父爱的伟大。每每读后，眼圈都会发红；昨晚听孩子读到“大约大去之期不远矣”，我的眼圈又红了。
孩子读完后，问他有何感受？他说挺感人，就是朱自清的父亲太罗嗦了。看来孩子也是和朱老先生年轻时那样“太聪明”，认为父亲的无微不至实在没有必要。孩子可能年龄还小，体会不到那种伟大的父爱，而我却感触颇深，不由得回想起上高三的一件真事。
我那时在淄博七中上高中。当时七中的学生大多是农村来的，经济条件差，生活很艰苦；学校的食堂小，学生多，即便是水煮菜，往往打不上。学校对学习抓得很严，高三学生每四个星期休息一天，像我们这些住校生只有这一天可以回家拿点东西，我的父母和我说好，每两周的星期天下午给我送点菜，这样形成了一个习惯。
那年冬天下了一场大雪。雪下的很大，天气很冷，路上结满了冰，雪后第二天便是我父亲给我送东西的星期天了。当时手里还有点钱，我觉得雪下的这么大，路又滑，可能不来了，但心里仍然盼望着；一直到晚上上晚自习了，我父亲还没去，我便到教室上课了。刚坐下，有个同学进教室叫我，说我父亲来了，我赶紧出去，只见我父亲正推着自行车在校门口等我，我出去后，递给我一个饭盒，里面是猪肝炒咸菜丝，只有半盒，我接过后，对父亲说：“这么晚了，我已经上课了，你才来？…你回去的路上慢点！”我就去上课了。
我工作以后，有次到二化生活区我姨家，我姨跟我谈起过去，说到此事。她说当时她去接孙子，正碰上我父亲骑自行车摔倒了，咸菜撒了一地，问他这是去哪？我父亲起来拍拍身上的雪，说是给我送点菜去；我姨说路这么滑，天又快黑了，回去还有二十多里路，别去了，改天让我表姐给我送点去，可我父亲执意不肯，说：“不去，孩子心理挂念着。”我真不知道，我父亲在回家的路上又甩了多少跟头。当时我埋怨他去得很晚时，他一句话也没表白。唉……可怜天下父母心！
现在为人父母了，感觉对孩子有尽不完的责任，也只有现在，才真正体会到做父母的艰辛。和同事聊天，很多人认为现在的孩子条件优越了，但感恩之心缺失了，责任感不强。是啊！真希望孩子通过学习《背影》，不但能体会到散文的优美，更能激发一颗感恩之心，使孩子从小懂得感恩父母、感恩师长，也不枉朱自清先生写《背影》的初衷了。
这就是和孩子一起读《背影》的一点感受。
读背影心得篇三
《背影》这篇文章叙述了作者几年前在浦口站与父亲分别的场景，表现了父亲爱儿子的真挚感情，也写了儿子对父亲深深的怀念。
“他对我不一样。最近两年，他终于忘了我的不好，就想着我，想着儿子。”这段话生动地描绘了现实生活中父母对孩子的爱。每次读到这里都会被父亲的深情感动，忍不住哭了。虽然我儿子已经20多岁了，但我父亲总是为他做这做那。在父亲眼里，儿子永远是最重要的，是永远长不大的孩子。
由此，我想到在我的现实生活中，我的父母并没有这样对待我，从牙牙学语，蹒跚学步，到走进校门。我的每一点成长进步，不都蕴含着父母的善意吗？每天，当我还在睡觉的时候，妈妈已经起床给我做早餐了。为了让我睡一会儿，她总是在最后一刻叫醒我。下午妈妈带我回家，用一天的劳累工作准备晚餐，吃完饭陪我做作业，了解学习，一直关心我。
父母对我们的好，这辈子是永远报答不了的。记得小时候有天晚上发高烧。我家离医院很远，车是邻居借的。外面又下起了大雨。我妈把唯一的雨衣带到我奶奶家，只有一把伞。这时，父亲毫不犹豫地背着我，拿起雨伞，向医院跑去。路上，父亲在泥泞的路上滑倒，雨伞被风吹走了。我爸是第一个看我没事的，但是他忘了自己。我哭是因为我知道我爸爸在下雨天看不到我哭。第二天我意识到父亲的脚在流血。这时，父亲也脱下我的外套，再次抱起我，继续向医院跑去。当我在医院醒来的时候，我第一个看到的是我的父亲。
但是多少爱有一英寸长的草，你得到三英寸的光。
父母的爱是无私的。长大后，我会用实际行动回报父母的好。
感恩的心，谢谢你，让我有勇气做一辈子的自己…
读背影心得篇四
我们现在更像一只小鹰，专注于阳光，面对未来，飞翔，但请不要忘记，在你身后留下关心你的人的殷切目光。
《背影》是现代作家朱自清先生写的一篇回忆散文。文章描述了作者离开南京北上学习，父亲在火车站站台送行时的情况。作者用简单的话语展现了父亲在日常生活中对孩子的关心，真诚感人。
所以，让我们在生活中多回头，让爱你的人也感受到你的爱。
读背影心得篇五
《背影》是朱自清写的一篇写亲情的著名散文，，最让我感动写他父亲翻过月台去买橘子的情景：“我看见他戴着黑布小帽，实着黑布大褂，深青不棉袍，蹒跚地走到铁道边，探身下去，就上不大难。，他穿通铁道边，要爬上那胎，就不容易。两手抱着上面两脚再往上缩，他肥胖，身子向左微倾，显出努力的样子。
爸爸去给我了温暖。冬天，他怕我受凉，给我开暖空调，还给我穿暖暖的棉衣，害怕我感冒。，冬天我出汗了，爸爸拿扇子为我扇。夏天，爸爸怕我热，开冷空调。还让为我选两件即薄、漂亮的。，夏天暴风雨来临，爸爸叫我上楼换，还说：“别受凉了。”，他多忙，挤出带我去游泳和汽车。爸爸的爱凉风，使我夏天凉快；爸爸的`爱太阳给我温暖。爸爸，你！
爸爸去给我了温暖。冬天，他怕我受凉，给我开暖空调，还给我穿暖暖的棉衣，害怕我感冒。夏天，爸爸怕我热，开冷空调。还让选两件即薄、漂亮的。
爸爸的爱凉风，使我夏天凉快；爸爸的爱太阳给我温暖。爸爸，你！
读背影心得篇六
本学期的生化实验，虽然只从第二周上到第十五周，但是我收获了很多并且留下了深刻的印象。对于本次实验心得的撰写，我将分为以下3个部分来进行：本学期实验回顾、本学期实验总结以及对于生化实验课的支持和建议。
一、本学期实验回顾：
本学期的生化实验课上，我们一共进行了11次实验，分别是folin-酚试剂法测定血清蛋白质含量、酵母rna的提取、醋酸纤维薄膜电泳、紫外吸收法测定rna含量、聚酰胺薄膜层析、纤维素酶活力的测定（三硝基水杨酸法）、还原糖和总糖含量的测定（三硝基水杨酸法）、酶最适ph的测定、费林试剂热滴定糖、肌糖原酵解作用、微量凯氏定氮法。这些实验具有代表性，是典型的生化实验。在这些实验中，涵盖了以前无机实验和有机实验的基础实验操作，还有全新的实验操作以及实验仪器。
在这学期的生化实验课上，我既复习并熟练了大一无机实验和有机实验的基本实验操作和仪器（比如移液管、滴定管、蒸馏等），又学习并掌握了许多新操作以及新仪器的使用，比如紫外分光光度计、离心机、聚酰胺薄膜、热滴定、凯氏定氮仪器等。最重要的是，我学习并掌握了一些重要的实验方法和原理，比如folin-酚试剂法、紫外吸收法、三硝基水杨酸法、费林试剂与糖的反应、微量凯氏定氮法等。掌握了这些实验原理以及方法，有利于我们在以后中灵活运用设计实验。
总体来说，本学期生化实验教会了我测定蛋白质、糖、核酸的方法，电泳和层析分离物质、如何测定酶的相关特性、验证肌糖原酵解作用、如何提取rna。
二、本学期实验总结。
通过这学期的生化实验，我的实验技能的到了大大地提升，同时，实验中的细节、注意事项以及老师拓展的知识令我获益匪浅，也让我深深地认识到科学是非常严谨的，尤其是在做实验的时候，要全神贯注，井井有条，否则很容易出差错，而这个小小的差错很有可能就使实验前功尽弃，既耽误时间又浪费试剂。
回顾这一学期我的实验课程，每一次我都能完成实验任务。大多数都比较顺利，小组内两人也大多配合默契，但是有一些美中不足的地方。有的一些实验比较麻烦，实验步骤较为繁琐，我们在做实验时偶尔会产生不耐烦的思想，只想着抓紧结束，但是在这种时候往往更容易出差错。我有两次记忆很深，一次是在测定纤维素酶活力（三硝基水杨酸法）时，没能及时贴上空白标签，导致又重新制作空白，拜拜浪费了时间；另一次是在鉴定肌糖原酵解作用时，实验步骤较为繁琐，并且老师对黑板上的简易实验步骤进行了多个补充，其中一点是要在水浴后取出大块肉再加下一步骤的试剂，结果我们当时产生了不耐烦情绪，就直接加了试剂而没有取出大肉块。对于这两次情况，虽然对最终的实验结果没有产生什么明显的影响，但是，它实实在在体现了自己的操作并不是很严谨，需要注意和努力。
在本学期生化实验报告的撰写中，我重点注意老师强调的实验分析部分。上课认真听老师的实验讲解并认真记录有关的可能实验结果的分析。在课后撰写实验报告时对这些点重点分析和总结，有时甚至是查找相关资料然后再进行分析。通过这一些列的做法，我的实验分析能力得到了提升，我能在讨论实验结果或者实验操作时找到更好、更精确的切入点，能得出更好的结论。
同时，本学期老师将我们分为两人一组来进行实验，两人之间的磨合和合作是一种锻炼，对今后很有帮助。
三、对于生化实验课的支持和建议。
我非常感谢老师在这一学期中的辛勤劳动。老师在课前为我们做好实验准备很不容易，配试剂等都很辛苦。谢谢老师您了。
我觉得咱们的额生化实验课设计的挺好的。两人一组可以分工合作，加快实验效率，同时又避免了因为同组同学人数多而有的同学无事可做的现象。老师在课上讲解实验时，有关实验步骤、实验可能结果、实验注意事项的分析、讲解和拓展令我获益匪浅，有利于培养我的实验思维并且拓宽了知识视野。
建议方面，我想和老师提的一点建议其实是有关实验器材方面的。对于老师所提到的有关节约试剂、减少材料浪费等事项我非常赞同，并且大多数时候器材和试剂都很全（这和大一的无机实验和有机实验相比条件进步了很多），只是希望咱们的一些其他实验仪器能更全面一点，举一个例子，可以使用的紫外分光光度计只有3台，有些过少，实验中要等待的时间较长，并且有的仪器还不是很准确，对于我们的实验造成了一定的困扰，希望老师能将实验室内有些问题的仪器同一修一修。
总之，我很喜欢咱们的生化实验课，并且从中学到了很多知识、实验方法和应用，锻炼了实验操作，形成了实验要耐心、细心、恒心的观念。同时还培养了团队意识和合作观念。我获益匪浅。
读背影心得篇七
朱自清《背影》这篇文章主要讲述了作者在祖母去世悲凉的气氛中，与父亲分别时的场景。父亲亲自送作者上火车，等待中，父亲决定为作者去买橘子。看到父亲去买橘子时挤在来来往往人群中的背影，作者流下了眼泪。
有一位亲人叫父亲，有一种关怀叫父爱，他用布满老茧的双手教我学会走路，他用宽阔的肩膀为我撑起一片蓝天。父亲的爱，是实实在在的，是买橘子这样微不足道的'爱，没有华丽的词语，没有亲昵的做作，只是这一个平常不能再平常的小动作，却展现出了父亲那无私的爱和作者对父亲深深地眷恋。父亲的爱，是沉沉甸甸的，不会直接表达。父亲花费请脚夫搬运行李，这微小的举手投足之间却隐现出浓浓的父爱。
父爱是什么?父爱是滔滔江河，父爱是滚滚流云。父亲的爱，就像大山一样，高大而坚定。父亲的爱，每一点、每一滴都值得我们细细品味。父亲的爱和母亲的爱一样，都是世界上最伟大爱。父爱那是一座高高的山，做儿女的永远——在山的庇护下。
读背影心得篇八
我经过读朱自清的《背影》，明白了不仅仅母爱伟大，父爱也同样伟大。
《背影》是一篇散文，主要描述了多年前，作者因得知祖母去世了，父亲的差使也交卸了，正是祸不单行的日子，便跟着父亲回徐州奔丧。结束了丧事后，父亲到车站送作者回北京念书时，翻过石栏为作者买橘子的情景，从文中体现出了父亲对作者的关爱。
文中并没有什么华丽的语句，也没有“关心”这类字眼，但却满篇透出父亲那无微不至的爱。都说父爱如山，但我觉得，父爱不仅仅如山，也能够如水，细腻柔和，能无声流淌，浸透万物。就像我的父亲，由于工作原因，经常出差在外，陪伴我的时间很少，但他只要在我身边，就会跟我一起做我喜爱的手工，和我一起玩家庭游戏，还搞笑地扮演各类动物逗我开心，给我讲趣味的睡前故事，陪我慢慢地成长。
父亲的.爱通常都是默默奉献的，但他为孩子的付出，一点一滴积水成渊，一颗一粒积土成山，一朵一片积云成雨！或许平日里你已习以为常，无从察觉；亦或他的严厉与威望让你屏蔽掉了其中隐含的关心。但当他不在你身边，是不是有那么些个瞬间，你会觉得若有所失，茫茫然张望着他可能到来的方向……其实，你心中对他那沉甸甸的爱，就是父亲为你做的那些平常又非凡的事。
读了这篇散文，我告诉自我，必须要珍惜并牢牢记住父亲陪伴自己的时光，还要努力学习，不辜负他的期望！
读背影心得篇九
朱自清写背影那一年，是混乱而又群英毕出的时代，或许在历史上，军阀们光彩夺目，但是普通的老百姓，终是难以维持生计的流离失所。那一年冬天一定冷入骨髓，而此时，祖母又死去了!父亲失业了!
我感觉受到他的悲哀与无奈，短短四个字之下，他哭过多少遍呢?
他和父亲一同回家奔丧，而后回北京去读书，在浦口车站，父亲为他买橘子去了。那一年，20岁的朱自清望着父亲那肥胖的背影，忽而流泪满面。
不同于祖母，一个生命的溘然逝世固然残酷，却不曾带来望见父亲那颓唐肥胖不复往日意气风发的背影时，窜上心头那一抹悠长缠绵无法摆脱的无助与哀愁。
而那个时候，父子俩之间的恩愁远没有之后那么激烈而锋利。“聪明过分”的朱自清，那时看得见却不明白;好久之后，13年冷战，期中，他或许明白了父亲迂回的爱，却看不见了。父亲肥胖的背影，爬上了月台。他带回了朱红色的橘子，是那样鲜艳。不管是否应该，他终要自己的孩子完全安稳妥帖。在他离去之后，少年的朱自清也会不舍害怕，与君一别终成永别，。
固执的父亲，终于放下了自己那“绝对”的家长权威了。
朱自清又哭泣了，父亲啊，那一心关爱自己的父亲啊!两年不见，十年的冷战。他肥胖的身影却一直占据自己内心。不然，八年之后，怎么会记得一个外人看来再普通不过的冬?说了“大去之期不远矣的父亲”啊!朱自清无助又悲哀，他悔恨，为什么?何时能再见?天南水北各一方，何时再相逢?三年之后，父亲读到了这一篇文章，他与他之间终于结束了冷战。
是啊，我们该要怎么好好对待父母。古人曾云：“子欲养而亲不待，”珍惜吧，这一点一滴，这一日一月;不要做朱自清，八年之后再将爱镌写——爱是世间最美的风景，是人间最好的礼物。
读背影心得篇十
朱自清写背影那一年，是混乱而又群英毕出的时代，或许在历史上，军阀们光彩夺目，但是普通的老百姓，终是难以维持生计的流离失所。那一年冬天一定冷入骨髓，而此时，祖母又死去了！父亲失业了！
我感觉受到他的悲哀与无奈，短短四个字之下，他哭过多少遍呢？
他和父亲一同回家奔丧，而后回北京去读书，在浦口车站，父亲为他买橘子去了。那一年，20岁的朱自清望着父亲那肥胖的背影，忽而流泪满面。
不同于祖母，一个生命的溘然逝世固然残酷，却不曾带来望见父亲那颓唐肥胖不复往日意气风发的背影时，窜上心头那一抹悠长缠绵无法摆脱的无助与哀愁。
而那个时候，父子俩之间的恩愁远没有之后那么激烈而锋利。“聪明过分”的朱自清，那时看得见却不明白；好久之后，13年冷战，期中，他或许明白了父亲迂回的爱，却看不见了。父亲肥胖的背影，爬上了月台。他带回了朱红色的橘子，是那样鲜艳。不管是否应该，他终要自己的孩子完全安稳妥帖。在他离去之后，少年的朱自清也会不舍害怕，与君一别终成永别，。
龙应台曾写过一段话，摘来一小部分与君同赏：
“所谓父女母子一场，就是你站在小路这一边，看她的身影消失在拐角之处，而他却用背影告诉你，不必追。”写这一段话的龙应台，也写了两件事情，其中一件就是父亲开卡车送她，向她道歉说，这样的车不适合送大学教授。之后，卡车开走了，龙应台在烟灰尘土里，怔然望了许久，那时她的心情是否与朱自清感受一致呢？后来，又过了好久。朱自清接到了父亲的来信，顽固、固执的父亲，终于放下了自己那“绝对”的家长权威了。
朱自清又哭泣了，父亲啊，那一心关爱自己的父亲啊！两年不见，十年的冷战。他肥胖的身影却一直占据自己内心。不然，八年之后，怎么会记得一个外人看来再普通不过的冬？说了“大去之期不远矣的父亲”啊！朱自清无助又悲哀，他悔恨，为什么？何时能再见？天南水北各一方，何时再相逢？三年之后，父亲读到了这一篇文章，他与他之间终于结束了冷战。
是啊，我们该要怎么好好对待父母。古人曾云：“子欲养而亲不待，”珍惜吧，这一点一滴，这一日一月；不要做朱自清，八年之后再将爱镌写；不要做龙应台，在烟灰尘土里怔然而望，落笔成文——爱是世间最美的风景，是人间最好的礼物。
读背影心得篇十一
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善，对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争，为客户提供更高层次的、全方位的服务，提升自身效益，就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识，是否真正认知客户经理的岗位职责所在，我认为还需进一步探讨，在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理，谈谈个人的一点想法：
一、客户经理必须具备应有的素质。
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表，不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，想客户之所想，急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求。
作为一名客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心，明确客户的现状及发展规划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况，锁定目标客户，建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作。
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新，加大优质服务，力争实现“双赢”
思维决定行动，行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识，主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。
针对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言，也一定会把不快暂时抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更因看到我们忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单，但一定会赢得客户的支持与理解，促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理，应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户，树立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，从而最终实现我们的利润化。
短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出了职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。
拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成背摔的刺激和惊险，跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感，以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户，我们应该怎样完善自己的服务，才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度：为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣;初次穿电网的受挫，生动的让我们知道了“先动脑，后动手”和“预则立，不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败，则给全组队员提了个大醒：团队协作能力行动起来总比承诺的难倍，相信队友，是合作的基础。
三天讲堂式的培训，为我们在中信开始职业生涯，从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态，整整一天时间里，曾老师给我留下了很多印象深刻的语句，其中对我感触最深的是“做比说重要，习比学有效”和“站得高，看得远，才能飞得高”，这两句话很简单朴实，但对于自认为执行力不够的我，第一句话可以成为以后我工作的座右铭，而第二句话提醒我，在日后不应迷失于繁杂重复的工作里，要不断学习充实自己，拓宽自己的眼界，与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程，帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天，郭副行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”，其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销，足见营销在现代商行业务开展中的重要性，而通过郝老师的课程，我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天，幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪，从而打造自己的职业素养，相信这些方面对于即将步入职场的新人来说，都是必要和有帮助的。
周五晚上的晚会，也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间，多才多艺的队员们，奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目，虽然简单低调，但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈，另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下，还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”，将晚会的温情气氛推向高潮。
总的来说，五天的培训生活，让我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加认同中信总营----我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们，为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这五天，是我在中信总营里成长迈出的第一步，很顺利很开心，相信以后一定会有更成功的第二步、第三步.......
读背影心得篇十二
作为中国现代散文家、诗人、学者，朱自清的代表作有《匆匆》、《春天》、《荷塘月色》等，其中我最喜欢的是《背影》。
本文主要写的是作者要回北京教书，到了火车站，父亲看到对面摊上有卖橘子的，爬过月台给作者买橘子，作者看着父亲的背影，被眼前的一幕感动了。
这篇文章让我深深感受到了父亲对朱自清的深爱。事实上，朱自清从小到大与父亲的关系并不好，但是父爱和母爱是独一无二的，没有什么可替代的。朱自清的故事让我想起了5岁生日。
生日那天，我下了倾盆大雨。我想去酒店吃饭。我不能去。
分伤心，“哇哇哇”大哭起来。爸爸又说要去上班，三下五除二，穿好鞋就出门了，我就哭得更伤心了。谁知，过了一会儿，爸爸气喘吁吁地提着大包大包的kfc来了，全身都淋湿了。爸爸帮我擦去眼角的泪痕，笑眯眯地对我说：“宝贝，祝你生日快乐！”每当回想起这件事，我都会被爸爸的爱所感动。
父爱如山。父亲的爱是深沉的，只有用心的人才能体会。
读背影心得篇十三
每一场目送都加深了彼此的惦念：
那一年作者祖母去世，父亲需要谋新的差事，家中光景惨淡，父亲起先因为事忙，本说让茶房送“我”，后来又不放心，还是决定亲自去送。
这一番踌躇，最后还是推掉所有事情为儿子让步。到了车站，父亲和脚夫讲价，帮“我”拣定座位，又嘱咐茶房好生照看，作者用自嘲的口吻道：那时真是过分聪明，觉得父亲迂，说话也不够漂亮。
再三嘱咐，亲力亲为，只是父爱的自然流露。“我买几个橘子去，你就在此地，不要走动。”“我看见他戴着黑布小帽，穿着黑布大马褂，深青色棉袍…”“父亲”步履蹒跚地走到铁道边，慢慢探下身去，两手攀在上面，两脚再向上缩，肥胖的身子向左微倾，买回橘子先放在地上，又慢慢爬回来。
父亲身形不便又努力攀上月台为儿子买橘子，儿子此时也目不转睛地望着父亲，偷偷地擦泪。细致深沉的刻画，言语间尽是父与子的拳拳温情。
年少时的我极为叛逆，总想赶快长大早些摆脱父母的控制，执意地报了外地的学校，又一意孤行地去了千里之外的异地工作，那时的我是颇有些得意的：你看啊，我终于离开了那个地方，终于摆脱了过往的一切。直到后来，命运给了我当头一棒，让我“苦尽甘来”的幻想化成泡影，才惊心地发现，我极尽一切所经历的，不过一场可怕的轮回。从来不恋家的`我竟然有些想家了，哪怕曾经隔阂争吵，甚至于决裂，在你身心俱伤无处可去的时候，那都是唯一无限接纳你的地方。
从上学到工作，每一次送我到村口等车的往往是父亲，他话不多，只是默默地给我拎箱子，车来时催我快快上去，又急忙把行李给我放到后备箱，看着我乘坐的汽车远去了，他才慢慢地回去。
还记得上一次回家时，我说想吃鸡蛋饼，就是那种烙出来薄薄的一层，铺上鸡蛋液与葱花，卷起来熏至微黄，吃起来香脆诱人，母亲听闻，得了空便给我做了起来；我说想吃萝卜干，她趁着间隙火急火燎地给我洗萝卜现场腌制；我说我要走了，母亲背对着我洗衣服，忽然右手迅速地在脸上抹了一把，又故作语调平稳地说：赶紧走吧，在家烦人。我以为我看错了，平时大大咧咧、男人性格一样的母亲，竟然在抹眼泪？我赶紧躲进洗手间，眼前顿时就被一层雾水濡湿了。
因为幼年的分离和世俗的偏斜，我一直以为我是他们多余的孩子，也常常违背他们的意愿来彰显自己的不满，直到妹妹那天无意间说起，母亲常年喜欢看一个电视频道，没有引人入胜的情节，没有华丽绚烂的背景，不过是个小型的比赛类节目，她却看得目不转睛，只因她觉得电视里的主持人长得像我。
那一刻，我才发觉，原来每个孩子，对于父母来说都是不可或缺的啊。那些耿耿于怀的过往，那些生生分离的惆怅，都在这一刻得到了原谅。
他们为所做的选择付出了代价，我亦付出了我的。在岁月中几经流离辗转，默默承受，咀嚼苦痛，一回头，却发现他们一直都在。
读背影心得篇十四
读朱自清写的《背影》让我知道，父爱同样伟大。
作家写外祖母去世，父亲为外祖母奔丧，此时生意亏损，父亲不得不借钱，家里的光景一日不如一日。之后写父亲为了安排我上车，和别人谈价。安排好之后，父亲看到火车道另一边有卖橘子的，因为身体肥胖，下去的时候要探下身。作者忍不住哭了......
首先，我看了题目，是《背影》，我想了想，背影有什么奇这篇文章几乎没有华丽的句子，但我想哭。虽然题目不是很特别，句子也不是很华丽，但是很煽情，很伟大的父爱。
正如朱自清所写：我看见他戴着黑布小帽，穿着黑布大马褂，穿着深青布棉袍，蹒跚地走到铁路边，慢慢地探身下去，并不难。可是他穿过铁道，要爬上那边月台，就不容易了。作者的`父亲为他买橘子的辛苦证明了父爱是伟大的!
父亲年纪大了，离大去不远的时候，用颤抖的手给作者写平安信。
父爱是伟大的，最后时刻不要让儿子担心。也许父爱有时会给你指点迷津。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/17184147.html】
