心得体会是对所经历的事物进行反思和总结,有助于我们成长和改善自己的行为表现。写一篇较为完美的心得体会首先要明确总结的目的和对象,以便更好地进行思考和表达。以下是一些心得体会的典型范文,供大家参考和借鉴。
办公室培训的心得体会篇一
物业管理是一个综合性较强的工作,在这其中有很多需要掌握的技能和知识点。因此,为了更好地提高工作效率,各个物业管理公司都会安排员工参加培训课程。最近我参加了物业办公室培训,从中学到了很多实用的知识和技能,让我受益匪浅。
第二段:培训前期准备。
在培训之前,我们需要对这些课程进行深入了解。首先是对讲师的背景资料进行查询,了解其教学经验和研究方向,以便避免在学习过程中受到某些不必要的影响。其次是在学习期间密切关注讲师,学习其讲座风格和教学方法,以便更好地理解课程内容。
第三段:培训过程中的学习收获。
在课程中,我们学习到了很多实用的知识和技能,比如合理的管理方法和应对突发事件的应急措施等。重要的是,通过听取其他物业公司的成功经验和在实际生活中遇到的问题,我们学习了很多行业内的先进做法,为以后的工作提供更加有针对性的方案。
第四段:思考与感悟。
在听取到这些实用的知识和技巧后,我深刻地领悟到了学习知识的重要性。不断学习,不断更新知识,让我们在工作中变得更强大。与此同时,这些知识也与我们的职业生涯息息相关,因此,我们需要不断提升自己的技能和信息素养。
第五段:总结。
从这次物业办公室培训课程中,我获得了很多有价值的经验和收获。这次课程让我认识到,要想在这个快速发展的物业管理行业中立足,持续学习是必要的。因此,我们要不断提升自己的知识和技能,不断学习新的经验,以提高工作效率,同时也能不断拓展自己的职业生涯。
办公室培训的心得体会篇二
作为一名办公室职员,从事着日常的工作和生活,我们时常忽略了在灾难面前的自救能力。为了提高我们的消防意识和应急反应能力,公司组织了一次办公室消防培训。通过培训,我不仅学到了很多关于消防的知识,还形成了一些深刻的体会和心得。在此,我将结合培训内容和自己的体验,分享一下我关于办公室消防培训的心得体会。
首次参加办公室消防培训时,我对此并没有太大的期待。然而,随着培训的展开,我逐渐发现这比我想象中的要有趣和有意义得多。首先,培训内容设计得非常全面。从消防器材的种类和使用方法,到火灾逃生的流程和技巧,几乎所有与办公室火灾相关的内容都包括在内。通过课堂教学和模拟演练相结合的方式,使我们不仅在理论上了解到如何防范火灾,还有机会实际操作和亲身体验,对消防知识有了更深刻的认识。
其次,我对灭火器材有了更详细的了解。在培训中,我们逐一学习了不同类型的消防器材,如灭火器、灭火器箱、自动灭火设备等。我们了解到不同类型的火灾需要不同的灭火器材,以及如何正确使用它们。例如,使用二氧化碳灭火器材时,我们应当注意保持手柄的冷却,避免烧伤。此外,在实际操作中,我也发现自己在使用灭火器材时常常出现剧烈的颤抖,这给我敲响了警钟——我对应急情况的反应性还有待提高。
对于消防逃生的应急演练,是培训中的一个重要环节。我们通过模拟火灾逃生的情景,熟悉了灭火器材的使用及避免烟雾中毒等各种问题。我发现,有预案是应对突发火灾的关键。通过培训,我们了解到灾难发生时,我们需要保持冷静并迅速调动逃生的能力,避免恐慌和混乱的情绪。在模拟演练中,我深刻地感受到冷静和沉着的重要性。只有经过多次实际演练,我们才能提高应对突发火灾的能力,并在危急时刻保持镇定,做出明智的决策。
最后,我深刻认识到消防培训对我个人和整个办公室的重要性。办公室是每天在一起工作的场所,如果有火灾发生,后果不堪设想。因此,我们每个人都有责任参与消防培训,提高自己的消防意识和应急能力。与此同时,公司应该制定并完善相关的消防措施和预案,确保员工的生命安全和财产安全。
通过这次办公室消防培训,我不仅掌握了关于火灾防范和应急处理的知识和技巧,还深入体会到消防安全对于我们办公室的重要性。我将会将所学应用于实际工作和日常生活中,在前进的道路上时刻保持警惕,确保自己和身边的人在火灾发生时能够迅速做出正确的反应和逃生措施。通过这次培训,我相信我们公司的整体安全意识和应急处理能力将会得到明显的提升,而这对于整个公司的发展和员工的安全来说无疑是十分重要的。
办公室培训的心得体会篇三
我做为一名__单位名称)的普通员工,参加了由__组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为____添砖加瓦!
办公室培训的心得体会篇四
学生办公室是学校中一个非常重要的管理团队,负责学生会,班委等组织的日常管理工作。为了更好地提升自己的管理能力,我参加了学生办公室培训。在这次培训中,我不仅学到了很多新的知识和技能,还深刻认识到了做为一个优秀的学生干部所应有的素质和责任。
第二段:知识与技能的学习。
在培训中,我们学习了很多实用的知识和技能。首先,老师教授了我们如何更好地组织和管理活动。我们理解了活动中常用的会议组织、策划和宣传技巧。同时,我们还学习了如何规划和预算经费,如何制定活动标准和评估标准,如何对活动进行评估。这些技能是我们在日常管理工作中必需的。
第三段:领导力和沟通能力的提升。
我们都知道,一个优秀的学生干部必须具备良好的领导力和沟通能力。在培训中,我们通过参加小组讨论、角色扮演、充分交流等具体实践活动,提升了自己的领导力和沟通能力。我们明白了在组织活动中如何与队员合作,如何平衡各成员的利益,如何安排和监督他们的工作。此外,我们还学会了更好地与同学沟通交流,懂得站在对方的角度考虑问题才能更好地解决问题。
第四段:学习责任与担当。
在学生办公室的管理团队中,每个人都需要承担很多责任。在培训中,我们明白到担当责任的重要性。我们应该明确自己的角色定位和职责,时刻牢记自己肩负着的使命,不断完善自己的能力,为组织的发展和同学的利益而努力工作。只有这样,我们才能成为一个优秀的学生干部,为整个班级和学校做出自己的贡献。
第五段:总结与感悟。
在这次学生办公室培训中,我的知识水平和运用能力得到了有效的提高。我认识到作为团队的一员,我们必须有高度的责任感和担当精神,注重团队合作和交流,不断完善自己的能力。在未来的学生工作中,我将秉承这些理念,争取把学生工作做得更好,用实际行动来回报学校和同学的期望。
办公室培训的心得体会篇五
办公室系统培训对于提升员工的工作效率和专业能力起到了至关重要的作用。在参与了最近一次办公室系统培训后,我深深意识到这个培训给我带来的巨大好处。通过参与培训,我不仅学习到了许多实用技巧,还提高了自己在办公室环境中的适应能力。下面我将分享一些我在办公室系统培训中的心得体会。
第二段:培训的重要性。
办公室系统培训的重要性在于为员工提供了改进工作流程和增强技能的机会。在培训过程中,我们学习到了各种办公软件的使用技巧,如计算机操作、数据分析和信息管理等。这些技能对目前的工作环境至关重要,而且在未来的职业生涯中也将起到至关重要的作用。培训提供了一个学习和应用这些技能的平台,促进了我们在工作中的能力和表现的提升。
第三段:技能的提升。
通过办公室系统培训,我学会了如何高效地利用各种办公软件。在过去,我可能花费很多时间在一些琐碎的任务上,如文件整理、数据统计和报告制作等。现在,我能够使用各种技巧和快捷键来提高工作效率。例如,我学会了如何使用筛选和排序功能来快速分析大量数据,也学会了如何使用宏和模板来自动化重复性任务。这些技能的提升不仅提高了我个人的工作效率,也提升了整个团队的工作效率。
第四段:团队协作的重要性。
除了技能的提升,办公室系统培训还帮助我认识到团队协作的重要性。在培训中,我们分组进行了一些团队项目,如合作开发一个文件管理系统或设计一个报告模板。这样的实践使我了解到团队协作对于完成一个复杂任务的必要性。在团队中,每个人都有自己的优势和专长,合理分工和有效沟通能够确保任务的顺利完成。同时,团队合作还能够加强员工之间的交流与理解,提高工作效率。
第五段:结语。
通过参与办公室系统培训,我获得了许多技能和经验,有助于我在工作中更加高效地完成任务。此外,培训还提醒了我团队协作的重要性,使我更加注重与他人的合作和交流。通过应用在培训中学到的知识和技能,我相信我的职业生涯将会得到长期的发展和进步。我将继续不断学习和提升自己,以更好地适应办公室环境的需求和挑战。希望未来的办公室系统培训能够继续为我们提供更多的学习机会和发展空间。
办公室培训的心得体会篇六
很荣幸参加了公司组织的办公室文员培训,这次培训的方式独到新颖,我的感受颇深,刷新了我对培训的认识,在我的认识里,培训是件枯燥且乏味的事情,不过这次前辈们的演讲还有培训让我耳目一新,对于办公室文员的工作他们所理解的点,讲解的不瘟不火,简明扼要。
让我更加清楚的认识到了身为办公室文员的职责,还有办公室文员该具有的工作精神和工作态度,还有对文员的工作内容有了更加清晰的认识,这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮助,对我的自我认识更加的明确,让我看到了在工作中自身仍然存在的不足,让我有了对以后工作的一些计划和想法,让我对自己成为公司的优秀员工有了莫大的信心。接下来是我对本次培训的一些心得体会。
我们办公室文员在工作中,不应该处于懒散的工作态度,我们是公司的脸面,无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们,你的精气神代表着公司的精气神,要时刻有着自信的精神面貌,笑容要有感染力,给人一种如沐春风的感觉。事无巨细,不管事情的大小,只要是你分内的工作,都应该拿出十二万分认真的工作态度去完成。文员的工作累不着人,不要把当天的工资量做完了,就开始松懈,甚至是开小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一点,或者帮同事分担点,这些都是可以的。
办公室文员的工作内容,多是多但是都挺简单,很多文员都是草草了事,能过老板领导那关就可以了,我们为什么不给自己定一个高点的目标呢,别人看起来舒服,你做起来也有压力跟动力,比如说,你去接待来访的客人,并不是把人领到休息室就完事了,的确你的职责就是这个,就这么简单,但是你也可以,在领别人进来的时候,面带微笑,弯腰鞠躬,站姿完美,欢迎的话语一定得温柔轻声细语,“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮助的吗?”这类的敬语,做出请往休息室走的手势,然后给客人倒水,询问客人还需要什么帮助,然后再退下。这样不仅完成了自己的工作,还让公司在客人眼里留下了好印象,说不定就因为这点好感,促成了这单生意。
的确办公室文员是一个公司最基层的员工,也是一家的运转核心,不妨想一想,一家大型公司突然没了文员,他还能好好的继续工作吗,如果能,那工作效率也起码下降七成,不要轻视自己的这份职业,不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差,不要有低人一等的感觉,对自己一定要有自信和觉悟,认识到自己对公司的重要性,才能全身心的投入工作。
办公室培训的心得体会篇七
近年来,随着公司经营模式的不断变革和发展,许多员工为了适应工作需求、提高自身价值和能力,选择了转岗培训。我所在的公司也为此举办了一期转岗培训班,我有幸参加了其中的一期,接下来我想分享一下我的转岗培训心得。
第一段:培训前期。
在开始参加培训之前,我和其他参加培训的同事都很期待。我们会议室中等待老师的到来,过程中我们互相交流自己的期待和疑惑。随着培训老师的到来,我们便正式开始了这一期培训。
在培训前期,我们首先进行的是一些理论知识的学习,具体包括我们所需要了解的工作技能、新的工作职责以及公司的文化价值等等。这些对我们的转岗意义深远,因为它们帮助我们理解工作的重点,减少在工作中的失误,增强我们的工作信心。
第二段:培训中期。
培训中期,我们开始进入了实践环节,每个同学都有机会亲身体验自己所要转岗的工作。这部分实训是本次培训的重点,也是许多同学掌握技能和经验的根源。
针对我们即将要从事的工作,我们学习了软件基础教学、团队合作、工作规范等。其中最让我印象深刻的是团队合作的环节。我们与同事分成不同的小组进行了课程设计、组织策划、分工合作以及成果展示等,感觉结构更加明确,自己的能力得到了更加全面的提升。
第三段:培训后期。
在培训后期,我们在丰富了自己的工作技能和经验之后,更多的是加强了对于自己的职业规划与心态的认识。我们了解到转岗只是一个开始,要想真正做好自己的工作,还需要更多的努力和自我提升。
在培训关键阶段,我们培训的老师强调了对于工作的耐心和要求,并给我们讲了许多富有启示和感悟的例子,这些不仅让我们更好地理解了工作的意义,同时也在心理上为我们筑建了一个稳固的约束框架。
第四段:培训后感受。
回到实际工作之中,我意识到转岗培训虽然仅有短短的时间,但对于我们的工作有着深远的影响。我们既有理论知识的基础,又有实际操作的经验,更加有自信和认知的精度。虽然转岗并不是一件非常容易的事情,但通过这次转岗培训,我们对于工作的态度、专业技能和分析思维等方面都有了更加明确的认识。
第五段:培训收获。
通过这期的转岗培训,我意识到了自己在其他岗位上的潜力和优势。同时,在培训期间,我也收获了一些有关于人际交往和沟通等重要能力的技巧。这些技巧将会在实际工作中发生极大的作用,并帮助我们表现出更好的工作表现。培训让我感受到了工作的充实和成就,培训结束后,我也相信自己会在新的工作中面对挑战、发挥所长,让自己的职业生涯持续向前发展。
总结:虽然转岗培训是一件较为苛刻的事情,但是在我们完成转岗后,可拥有更好的职业发展前途。不断学习、努力提升,转岗只是一个转角,而不是一个终点。在未来的工作中,我们要时刻“保持初心,砥砺前行”,相信在新的工作中,每个人都能够发挥个人最大的潜能。
办公室培训的心得体会篇八
第一段:介绍表格在办公室中的重要性(200字)。
办公室中的表格是组织和管理工作的重要工具,它们不仅能够帮助我们记录和统计数据,还有助于提高工作效率和准确性。然而,与日俱增的数据量和复杂的业务需求让表格管理变得更为困难。为了提高自己的表格技能和能力,我报名参加了办公室表格培训课程。
第二段:培训内容与学习收获(200字)。
在培训课程中,我们系统学习了Excel等常用办公表格软件的基本操作,包括输入数据、建立公式、设置格式等。同时,我们还学习了如何利用条件格式、数据透视表和图表等高级功能进行数据分析和呈现。通过理论结合实践的教学方式,我对表格管理和处理技巧有了更深入的理解。我学会了如何利用Excel构建个性化的表格模板,提高工作效率和准确性。
第三段:与他人的交流与学习(200字)。
在培训过程中,我意识到与他人的交流和学习是提升表格技能的重要途径。我们通过小组合作完成了一系列实践项目,共同分析和解决表格处理中遇到的问题。与同事们的互动交流让我受益匪浅。每个人都有自己独特的表格处理方法和经验,通过交流分享,我拓宽了自己的视野,学到了许多新的技巧和技巧。
第四段:将学习成果应用于工作中(200字)。
培训结束后,我将所学的表格技巧应用于工作中,取得了显著的成效。我能够更快速、准确地处理大量数据,并通过建立清晰明了的表格模板提升工作效率。此外,我还利用数据透视表和图表功能,将复杂的数据信息转化为直观、易理解的图形展示,将报表制作得更加专业和有说服力。
第五段:总结与感悟(200字)。
通过参加办公室表格培训,我不仅学习到了实用的表格技巧和工具,还提高了数据分析和处理能力。在工作中,高效的表格管理不仅能够提高工作效率,还有助于我们更准确地把握业务发展趋势和问题所在。通过与他人的交流和学习,我不断拓宽自己的知识领域,并不断完善自己的表格处理技能。我相信,只要不断学习和实践,我在表格管理领域的能力将得到持续提升。
总字数:1000字。
办公室培训的心得体会篇九
每当我们在工作中出现瓶颈,对同一个岗位已经没有任何提升空间时,我们通常会选择转岗来获得新的机遇和挑战。然而,转岗并非易事,它需要我们重新学习、调整思维方式和适应新环境。转岗培训,是一种帮助我们快速适应新岗位的良好方式。在此,我想分享一下我的办公室转岗培训经历和心得。
第二段:学习新技能。
转岗培训的前期,我们首先要开展一些相应基础知识的学习。由于工作内容大不相同,这些基础知识有时可能是完全陌生的。在我转岗之前,对于新工作所需的专业知识和技能,我了解甚少。因此,在转岗培训时主要学习了一些专业知识,例如新岗位一些基础的软件操作技巧,一些领域中的常见问题,及如何与合作伙伴进行高效沟通等。
第三段:调整思维方式。
第四段:接受挑战。
转岗培训的过程往往是非常具有挑战性的,关键在于如何拿出更好的表现,为新的工作做足准备,并且保持积极向上的态度。然而,这也是一个机会,通过最初的学习与实践,我们可以找到自己的优势,提高自己的工作效率。
第五段:总结。
通过转岗培训,我不仅获得了新的知识和技能,而且逐步适应了新的工作环境,学会了倾听和沟通,并且更了解了自己的优点和不足。而这些都将在接下来的工作中发挥出非常重要的作用。开展转岗培训,只有意识到经验和知识的偏差,才能在新的领域中更好的挑战自我,开启更加美好的工作生活。
办公室培训的心得体会篇十
随着学生办公室的日益发展和深入,我们学生领导必须掌握一些办公室技巧和基本的团队管理知识,以便更好地照顾到学生群体的需求和问题。为此,学校举办了办公室培训,本文将介绍我在培训中学到的一些心得体会。
一、协调沟通能力的提高。
在学生办公室,领导者需要时刻与同仁以及系部联系沟通。培训中,我们学习了如何更好的表达自己的意见和看法,如何尽量让沟通达到普遍共识和意见一致。而表意清晰的表达是协调沟通的关键。我们需要用自己的语言把想法清晰明确地传达给其他人,同时仔细聆听对方的想法,然后寻求共同点,最后协商一致。
二、团队协作的意识加强。
在学生办公室中,领导者们不可能单枪匹马完成所有的任务,因此学会团队协作是必须的。在培训中,我们学习了如何更好地给自己和其他人定位,如何合理划分任务,在任务执行过程中的沟通协调和适时沟通,以确保整个团队的目标达成。
三、管理能力的提高。
学生办公室是一个繁忙的环境,学生领导需要有效地处理各种问题。在培训中,我们学习了如何及时有效的对组员负责,如何制定合理计划,如何协调解决矛盾和纠纷。同时,也需要学会管理人员,制定工作计划和任务分配,并且及时记录问题,确保能够与团队其他人员进行及时沟通和清晰的表达。
四、沟通技巧的提高。
学生办公室需要不断地与系部、学生群体沟通交流,因此细致入微的沟通技巧是必不可少的。培训中,我们学习了如何更好的处理沟通难题,如何预测交流过程的可能性和风险,如何避免误解和误会,以及如何学会和人相处。同时,还要学会有效的营造和谐、友好的团队氛围,让各位组员能够坦诚相待,共同协作。
五、自我管理的提高。
学生办公室需要更精细化的自我管理,领导者要学会在高压和繁琐的环境下合理提高自己的自控力。在培训中,我们学习了合理管理时间和压力,如何更好的管理自己的情绪,找到可以舒缓压力的办法,并且平衡工作和生活,以更好地保持健康,充满活力投入到工作中去。
总之,在学生办公室培训中,我们不仅学到了一些基本的管理和沟通技巧,而且也增强了自我管理、团队管理和领导管理方面的能力,让我们在今后的学生办公室工作中能够更好地照顾到学生群体的需求、为大家提供更好的服务。
办公室培训的心得体会篇十一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、感受。
二、启示。
三、收获。
四、建议。
五、打算。
当前,我县正处于爬坡过坎、滚石上山的关键时刻,需要全县上下撸起袖子加油干、扑下身子抓落实,特别是通过学习,看到与先进地区的差距还有很大,更需要党员干部坚定信心、迎难而上。作为一名党员干部,特别是县委办公室党员干部,承担着服“三服务”的重任,将以此次学习为契机,坚持稳字当头、干字当先、实字托底、快字为要,大力弘扬“工匠”精神,推动各项工作往深处、实处、细处落实。
办公室培训的心得体会篇十二
在培训期间,我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:“腹有诗书气自华”,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展,历史在进步,我校正处于快速发展时期,办公室工作人员必须搭准发展的脉搏,跟上发展的脚步,合上发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。
二、珍惜岗位,树立全局意识,为学校发展贡献力量。
从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,主任是办公室的内管家。但是,办公室的工作头绪多,服务对象多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是老师有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
三、转变工作作风,改进工作方法,提高效率。
办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。
四、加强学习,提高自身素质,长效发展。
办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练,不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”,处理问题要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。
短短的两天培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
办公室培训的心得体会篇十三
今年_月,我有幸参加了__(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
办公室培训的心得体会篇十四
去年,我大学毕业,通过考试进入家乡乡镇机关办公室工作,当时意气风发,满是雄心壮志,立志既要踏踏实实做小事,也能轰轰烈烈干大事。一开始,也能兢兢业业,任劳任怨,端茶倒水,扫地收文,无不细致到位,可时间一久就慢慢懈怠,甚至苦闷彷徨:认为机关的事就是“多做多错,少做少错,不做不错”、“领导叫做的才做”,乃至觉得生活乏味,前途渺茫。幸好,在今年的9月21日,我参加了全县办公室干部培训班,在为期一周的学习中,不光学到了业务知识,更重要的是提振了信心,重新找回了积极工作的动力和方向。
一、找准定位,认清办公室工作重要性。
之前,我有时候会狭隘地认为“办公室工作无非就是收收文,打打字,办公室干部费力不讨好,没有前途”,但在学习期间,君毅副书记餐桌上的鼓舞,雄彬、晚飞主任的谈心,领导们用自己的亲身经历和事例让我们明白了:办公室的劳苦大家都知道,办公室干部的生活大家都关心,这种种无疑为全县办公室干部,特别是我们之前还迷惘的年轻干部打了一针“强心剂”。而且我更清醒地认识到,办公室是单位中的重要部门,是领导的办事机构,是管理各个环节中承上启下、上情下达、协调左右的综合办事机构。我们也应该要直面现状:部分单位的办公室干部青黄不接,前辈们的艰苦奋斗的作风传承脱节。如何成长为优秀的办公室干部队伍中的一员,是我们年轻一代应该思考和努力的方向。
二、勤学苦干,锤炼好办公室工作综合技能。
一周的学习很充实,涉及的内容不但包括信息、调研报告、新闻的撰写,还涉及到了保密、机要、接待等方方面面的工作。也让我明白了,作为一名办公室干部要不断学习,不断强化自身素质,不断完善自我,才不会被时代的大潮所淹没。感触颇深的有以下几点:
(一)不断探索,做好调查调研工作。原益阳地委办公室副主任刘宗凡老先生不顾自己年近耄耋,仍为我们讲授了一堂精彩的调研报告撰写课。刘老师不讲大道理,不摆老资格,他告诫我们要写好调研报告,就必须全面深入调查,详细地占有材料,科学分析材料,准确地找出规律性的东西,并恰当地运用材料,为深化主题服务。在精写调查报告的过程中不但要“甘当小学生”,还要有“挖眼寻蛇”、“打破砂锅问到底”的精神。
(二)立足本真,做好材料撰写工作。省社会主义学院文克成教授从立意与选材两大方面,用自己的写作经历指导我们如何让材料立意深远、与众不同。最让人印象深刻的是《队队一棚鸭》的出炉历程,老记者将农业学大寨中某大队组织五匠、建厂,养鸭等泛泛空谈的经验材料去除芜杂,突出“养鸭“这一亮点,摆事实,作对比,说效果,让人感觉真真切切地感受到了材料的灵魂。我们年轻办公室干部在这一方面最是值得深思的,我们往往追求的是华丽的辞藻,宏大的排比,却不愿意真正融入到生活中去,走到群众中去,体会和寻找“隐藏在平实中的高远”。
(三)积极创新,做好督查督促工作。在此之前,我们单位的领导总是强调“办公室干部要督促好机关干职工落实党委、政府交办的主要工作,周期性地向领导汇报工作进度”,我总是以为督查工作无非就是向干职工发短信,出黑板报。在听完省委督查室原副主任刘冬秀老师的讲课之后,我对督查工作有了新的认识,督查督办是贯彻落实重大决策部署与领导重要指示精神一项必不可少的环节,它是确保政令畅通及重大决策部署落到实处的重要手段,是党委、政府领导机关改进工作作风、提高工作率的有效措施。因此,做好督查督办工作,对于提高党委、政府执行力、推动工作落实具有重要的现实意义。我个人认为,推及乡镇,督查工作的根本标准就是群众满不满意,而年轻人在这项工作上要做的就是借助现代通信技术和自身灵活的思维方式在乡镇督查工作中不断创新。
三、不渝初志,做德才兼备的人民公仆。
不管是哪位老师,在讲授业务的基础上更多地强调的是“做人”的学问,文克成教授就说到“作者的思想水平决定文章的水平”,李双健老师认为“高远就在平实中”,作文如此,做人更是如此,司马光在《资治通鉴》中指出:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”作为一名乡镇办公室人员,最起码的“德”就是到群众中去,能够静下心了真正倾听群众的疾苦,说老百姓听得懂的话。我们年轻办公室干部向往这样的“优质成熟”,却往往苦于不知道怎么真正跟群众打成一片,希望我们“两办”在下次组织类似的培训时,能否考虑邀请一位基层工作经验丰富,善于与群众打交道且德高望重的老师给我们年轻干部上上课,让我们既有“欲解民忧之心”,又怀“善听民声之技”。
办公室培训的心得体会篇十五
培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"5.23"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。
科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的'目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。
张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人x日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。
此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。
办公室培训的心得体会篇十六
我做为一名xx单位名称)的普通员工,参加了由xx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!
办公室培训的心得体会篇十七
作为一名办公室的新员工,从进入工作岗位的第一天起,我就应该努力用xx分公司手册时刻要求自己。同时,强化学习意识、服务意识、参谋意识、换位意识、合作意识、高效意识、全局意识、协调意识、应变意识、主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务、做好事务、搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。比如,综合事务包含了落户、党群、公文收发、搬迁统筹等,再过几个月崭新的xxxx就将正式启用,办公室的工作内容会更加繁杂,越是在这个节点,就越该有超前的服务意识。
与一线的xx等其他岗位的同事相比,办公室的工作节奏并不慢,无论是行政还是综合业务,工作节奏的临时性、突击性都很强。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。通过培训我了解到,办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的'工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口。办公室里的每一员,都应该努力成为这道窗口美丽的风景。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面:第一,通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。第二,明确努力方向,作为一名有工作经验的新员工,必须加速适应办公室的工作节奏和内容,强化意识,主动积极地应对一切事务。第三,关注个人品质建设。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
办公室培训的心得体会篇十八
我有幸参加了全市xxx系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了xxx工作地起源和多元性,使我们对xxx工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长xxx讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。
首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的`就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。
办公室培训的心得体会篇十九
我有幸参加了全市__系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了__工作地起源和多元性,使我们对__工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长__讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。
首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。
办公室培训的心得体会篇二十
我作为一名普通员工,参加了由xx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的'道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1、你为什么工作?2、你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!
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