医院三提升工作总结(优质14篇)

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医院三提升工作总结(优质14篇)
时间:2023-12-03 11:20:22     小编:雁落霞

写总结可以帮助我们清晰地了解我们的优点和不足,进而改进自己的表现。在写总结时,可以结合自己的实际经验和感悟,增加个人的思考和见解。建议大家多读一些优秀的总结范文,逐渐培养起自己的总结写作技巧和风格。

医院三提升工作总结篇一

春节假日期间,我院按照市卫生局要求,认真部署安全生产工作,落实重点部门、重点岗位专人专职责任制,确保了节日期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下:

一、自查整改相结合,节前开展多轮安全生产检查

节前,在院长的统一指挥下,各分管院领导就各自分管领域带领相关职能科室立即开展安全生产排查工作,边检查边整改,以检查促进整改。

检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对大型医疗设备、特种设备消毒压力锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,从检查结果看,全院燃气锅炉房、高压配电、集中供氧及负压、消毒压力容器、电梯、立体机械升降车位,消防联动控制系统、消防泵房设备,及大型医疗设备处于完好正常工作状态,值班人员坚守岗位,值班记录完整;各病区楼层内、建筑工地消防通道畅通,消防灭火器,疏散、安全出口指示标志全部正常;精麻药品、危化物品及食消毒隔离管理到位。

但也发现了部分安全隐患,主要是个别病房及学生宿舍违规使用电饭煲等大功率电器,当场对患者和学生进行了安全教育,要求立即停止使用。在检查过程中,检查人员还对操作人员、建筑工地工人及实习进修人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的认识。

二、加强应急管理,把好节日安全关

配备相应的医疗物质,救护车始终保持良好状态,确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。

三、节日期间工作有序开展,值班人员尽职尽责

我院临床及行政科室都排出节日值班表,并配备副班,以防紧急情况的发生。严格落实岗位责任制,明确带班领导职责。值班人员电话必须24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。总值班及各科室负责人保证通讯联络畅通,遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实,并按要求做好每日安全生产情况上报工作,确保春节期间正常医疗秩序。

医院三提升工作总结篇二

医院文化是医院文明的基础,是社会文化的一个重要组成部分,是以人为中心,以调动职工积极性为目标,运用文化的力量和方式对医院进行管理的管理形式.它具有医院特色和属性,渗透并影响医院工作的方方面面.本文通过对医院文化内涵、作用的描述分析,阐述现代医院文化建设的必要性;通过对医院文化建设现状剖析,探求医院文化建设中存在的主要问题;从和谐社会视野出发,立足人本管理,提出现代医院文化建设的一般策略,希望实现现代医院文化建设的创新.

作者:张兰黄艺蕾作者单位:张兰(中国医科大学医学影像系)。

黄艺蕾(中国地质大学(武汉)政学学院)。

刊名:法制与社会英文刊名:legnsystemandsociety年,卷(期):20xx“”(12)分类号:g122关键词:医院文化内涵现状策略

医院三提升工作总结篇三

2012年是我院的文化提升年,同时也是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。医院发展总的要求是:以党的十七届六中全会精神为指导,稳中求进,着力打造幸福二院,着力提升文化内涵,着力强化学科技术支撑,着力深化人性化服务能力,把医院建成环境怡人、设施齐全、技术进步、服务优质、病人满意、员工幸福、同行关注、社会认可的二级甲等综合性医院。

2012年医院经济和业务发展的主要指标确保比2011年提高20%以上,力争达到40%,医院日平均在院病人数稳定在500人左右,业务收入达到9000万元。为了实现以上目标,2012年要打好“三大战役”,抓好六项工作,落实十大项目。

打好“三大战役”:即打好创建“二甲”的突破战、学科建设的`持久战和综合楼建设的攻坚战。

六项重点工作:即抓好文化建设、惠民品牌、质量安全、人性化服务、精细化管理、数字化医院六项工作。

实施十大项目:即实施创评项目、学科建设项目、综合楼建设项目、文化锻造项目、科教兴院项目、工业滤布数字化项目、建设平安医院项目、惠民品牌建设项目、人性化服务深化项目和ortcc项目。

中央和省市经济工作会议明确提出了“稳中求进”的工作总基调,这是我们做好2012年工作的基本遵循。

“稳”就是更加体现以人为本,更加体现有利于群众身体健康、有利于提高医院综合实力、有利于改善职工生活,更加体现包容性发展。

“进”就是要善于抓住机遇,在转变发展方式上取得新进展,在提升医院文化上取得新成效,在学科技术建设上取得新突破,在人性化服务上打造新亮点。

稳和进是辩证统一的,稳是前提,进是目的,互为条件,紧密联系,不稳无法进,不进难以稳。

就我院来讲,把握这个总基调必须做到从又快又好向又好又快转变、从做大做强向做强做大转变、从又细又精向又精又细转变,关键在加强学科建设。2012年,力争年内创建市级重点学科1个。

强化肿瘤科龙头地位,滤布实现肿瘤科日均住院病人维持在90人左右,添加相应的治疗设备,实现肿瘤治疗手段的多元化。

加强重点学科建设,关节外、脊柱外开展关节镜手术;

进一步提升显微外科专业水平,实现显微外科技术新突破;

神经外科实现自主显微镜下肿瘤切除;

培养心外科专业团队,为开展心外手术和治疗打好基础;

提高普外、泌尿外、妇科腔镜手术比例,打造医院微创治疗品牌;

加强普外科人才建设,提升普外科技术水平和品牌知名度,推动血管外科学科发展;

积极开展钬激光碎石技术,打造南部区域碎石治疗中心;

消化内科提升胃肠病、肝病和内镜三个亚专科的临床服务内涵,胃镜室独立成科;

进一步理顺导管室运行机制,导管室独立成科;

耳鼻喉开展鼻咽喉镜检查治疗、阻塞性睡眠呼吸暂停的监测及综合治疗;

购进dr、关节镜、小c臂等设备,提升医院诊疗水平;

加大与大院大所的对接力度,深化与山大二院的业务协作,快速提升医院学科发展水平。

医院三提升工作总结篇四

———北镇市卫生局 卫生系统是面向社会,为全市广大人民群众健康服务的社会公共事业部门,也是开展社会治安综合治理、促进社会安全稳定和谐的重要战线。因此,积极认真、扎实有效的开展创建平安医院活动,努力为全市城乡广大就医患者创造安全、放心的就医环境,是卫生系统落实市委、市安监局工作要求,为全市平安建设做出应有的积极贡献的重要举措。特别是在喜庆建国六十周年,强化维稳和安保的特定环境下,卫生系统紧密结合,在全市医疗机构开展“以病人为中心,提高医疗服务质量,创建平安医院”为主题的医院管理年活动,从加强组织领导,突出安全稳定,建立和完善创建平安医院各项工作机制,认真搞好基本建设和强化医疗机构内部安全保卫体系入手,牢固树立“确保卫生系统平安、构建和谐卫生”的工作理念。在全系统普遍开展了安全生产,并取得了年初确定的工作目标。

在年初召开的全市卫生工作会上,将创建安全生产列为全系统年内的重要工作任务之一。在建章立制的同时,在卫生局的统一领导下,各单位充分发挥医院的宣传工作和宣传阵地,普遍加强了对职工的教育和宣传工作。其中主要以《企事业单位内部安全保卫条例》、《防火教育》、《信访条例》等为内容进行宣传教育,并结合系列普法教育,使医院职工增强法制观念和学法的自学性,提高了法制意识,同时充分利用宣传横幅、黑板报、宣传橱窗、录像等资料进行宣传,形成了遵纪守法、安全规范的热烈氛围。通过学习,今年全系统无一例安全生生事故发生。与此同时,卫生局先后七次召开与创建工作相关的工作会议,安排布置安全生产工作,为保证工作落到实处,与此同时,重点抓苗头了三项基本建设。 首先是进一步完善组织建设,加大领导力度,真正做到平安建设组织到位、领导到位。由卫生局党委书记。局长为组长,党委书记、副局长任副组长,组建卫生系统平安建设及安全生产领导小组,卫生局各科室中层领导及市直系统主要领导、乡镇中心卫生院院长为领导小组成员并设立安全生产作办公室,领导全面工作。同时,各医疗卫生单位均建立相应组织,按照上级下发的标准和要求,结合系统工作实际制定工作标准,并建章立制确保建设工作组织、领导、落实三到位。

其次,强化责任制。系统内各医疗卫生系统均签定综合治理、安全生产、平安医院建设责任状。同时根据卫生系统的整体工作将综合治理、安全生产工作纳入各医疗卫生单位岗位目标管理责任制考核内容。我们确定,综合治理、安全生产工作实行一票否决,出现圈套问题或工作不力的,年度不评先进,出现一般问题扣除应得记分,并直接影响系统领导政绩考核结果。

在具体工作中,我们确定,包括卫生局机关在内,各医疗单位的主要领导为创建平安医院的第一责任人,各单位根据实际情况,分别以科室为单位划定责任区。各医疗单位共划分安全防范责任区72个,确定重点防范目标52个,具体目标责任人124人。形成了上下贯通,纵横到底的安全防范网络。由于从局机关到医疗卫生单位均成立了创建安全生产领导小组,落实了工作人员,明确了分工,为全市卫生系统创建“平安医院”活动的实话、检查、评估都提供了组织保证。同时,各医疗机构均成立了医疗纠纷和其他安全事故应急处置领导小组,把工作具体分解到科室、岗位、人员,为及时排查医院内部医患矛盾,安全隐患,防止事态升级等综合治安防范工作提供了组织保障,从而有效的推动了安全工作的顺利开展。

院里签订了相应的责任状。规章制度的建立,保证了创建工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。

由于医院的特殊工作性质和特殊的工作环境,重点抓了医疗环境安全建设,据不完全统计,在20xx年仅局直各医疗单位用于这方面的投资在20万元以上,其中市人民医院投资近十万元,对医院消防通道疏散通道、安全出口畅通情况进行了检查和维护,对损坏的“安全出口”标示牌进行了更换,并新增了“安全出口”标示牌。对应急照明、消防栓、灭火器等消防设施的性能进行检查、更换,并负责制消防器材使用方法宣传单发放到各科室,使消防基本知识得到普及。

市中医院在资金不足的情况下,投资10余万元维修了病房楼、警卫室、车棚、防盗窗,购买了灭火器35个、应急照明灯15个,应急出口批示灯25个,安全出口批示灯15个,无线报警器一台,在医院重要部位安置了24个监控摄像头,做到了有备无患。

市人民医院历来把防火、防盗工作放到首位来抓,特别是防火工作,院长亲自挂帅,主管副院长主抓,多次开会研究落实,做到防患于未然,并制定用火用电消防安全管理制度,火灾应急疏散预案、重特大事故应急预案,各科室对照用火用电消防安全管理制度签订了责任状。经常检查消防设施和疏散通道的状况,发现隐患及时处理更换了老化的消防水带,新增了安全出口标示牌。

在治安防范上加大了力度,在人防方面他们清退了一些年龄大,能力差,不能用途工作打更临时工,招纳了一批年青力强的人充实到门卫,制定门卫岗位职责,把复员军人充实到保卫一线,同时积极与公安内保大队联系,研究医院安全保卫工作的防范措施,在医院建立了一支训练不素、能打能拼的治安防范队伍,有力震慑犯罪。在物防上,重点防范部位都安了防盗窗、隔离门,在技防上,保证重点部位的防火自动报警装置和视频监控系统实时有效,实现了治安防范工作的五个延伸,即科学布局,将医院技防向要害部位延伸;抓阵地控制,将技防向重点科室延伸;抓源头建设,将技防向家属院中区延伸;抓庭院防范,将技防向环境延伸;抓运行动态,由事后向事前警惕,事中控制延伸,基本上形成人防、物防、技防三位一体,有机结合。

医院三提升工作总结篇五

转眼之间,xx医院已经在郫县经营了一年的时间了。在一年里,我在各位领导和同事们的关心与助下圆满的完成了宠物医院的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规;遵纪守法,爱岗敬业,增强了社会责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向同行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。并且加入了四川省小动物防疫协会。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物,工作投入,热心为广人民群众服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,完成分内工作。

在开展每一个工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力得到了广客户的信赖与认可。

医院三提升工作总结篇六

在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医师的岗位职责。

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、工作上时刻同共产党保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很提高。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医务工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记xx万字,撰写工作报告xx份,撰写业务工作论文xx篇。

二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者xx人,实施手术xx例,治愈病人xx人(次)。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

医院三提升工作总结篇七

一年来,我院在xx区卫生局、九龙镇党委和政府的正确领导下,在全体干部、职工的共同努力下,紧密地围绕xx区卫生局的中心工作开展各项工作,医院紧紧抓住“质量管理效益年”这根主线,进一步完善各项规章制度,加强内部管理机制,强化服务意识,按照年初制定的工作目标扎实工作,各项发展势头良好,社会效益和经济效益都有了明显的提高,基本完成上级下达的各项工作指标。现就一年的工作总结如下:

首先,加强班子建设,统一认识,医院始终把“以病人为中心 ”作为服务的宗旨,结合实际地开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展救死扶伤和全心全意为人民服务为宗旨的教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种不正之风;二是结合医院的特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业道纪律教育;三是开展一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是组织中层以上干部参加区卫生局的医院管理知识培训,以提高中层干部的业务管理水平。同时,医院把“以病人为中心”与纠正行业不正之风紧密地结合起来,今年以来,医院采取了一系列措施,完善了新药准入及特殊器械耗材供应等制度,进行了第一次设备规模性招标,加强了处方监测,开展了处方点评,从源头和各个环节上堵住了漏洞。同时,医院按照去年年终医疗督导检查存在的各种问题进行整改,完善了各项管理机制。

5月29日,我院调整了新的领导班子,区委组织部和区卫生局任命了开发区医院的外科副主任医师常旭同志挂任我院院长。常旭院长上任后,率领院领导到政府部门、村庄、学校、企业、卫生站等进行走访,认真听取群众的意见和建议,虚心接受群众的批评,收集到二十多条群众意见和建议。将群众反映的问题归纳为:一是看病贵;二是服务态度差;三是挂号、收费“二长”;四是就医环境差,服务流程不顺畅;五是晚上无高水平医生值班等。经过深入调查研究,医院班子认为,九佛医院整体素质不高,设备陈旧,高水平医生少,服务意识差,不能满足群众的卫生需求,病人不得巳,只能选择到xx市的大医院治疗,这是看病难,看病贵的重要原因。经过认真的思考,院领导决定将医院定位为“九佛地区区域医疗中心”和“社区卫生服务与指导中心”,为此,医院领导班子提出了“规范管理、提高服务、强化质量、降低费用”的十六字工作方针,制定出一系列的措施,经过努力,这些措施巳初见成效。

根据xx区卫生局的统一部署,从六月份起开展政风行风评议活动,结合本院实际制定行风评议实施方案,成立行风评议工作领导小组。在行风评议活动中我们主要做了以下工作:

在行风评议自查自评工作中,我们根据医院的行业作风现状、行风问卷调查反馈的意见和建议,结合本院的实际情况,进行了客观地、实事求示地自查自评,综合地分析,找出存在问题。

1、群众反映的存在问题归纳为:一是“看病贵”;二是“服务态度差”;三是挂号、收费“二长”,候诊时间长;四是就医环境差,服务流程不顺畅;五是晚上无高水平医生值班等。

2、制定整改计划和措施。针对上述存在的问题,我们制定了相应的整改计划和措施,把整改落实到科室,落实到责任人,通过明确责任以保证整改措施的落实。一是运用经济手段,采取强硬措施降低药比,达到门诊病人人次费用、住院病人每床日费用比去年下降15%的目标。加快药品集中招标采购工作,网上采购超过 95%,降低药品价格,降低药品比例,以去年住院病人人次平均费用为基础下降10%作为下达各科室的指标,对超出指标的科室扣发一个月奖金,今年全年药品比例31%。门诊病人的费用要严格执行处方限额规定,合理用药,加快床位周转率,缩短病人住院时间,降低医费用,在一定程度上缓解了群众看病难看病贵的问题(目前医院门诊医药费每人平均下降到57元;住院每日每床位费用下降到309元;出院病人平均费用下降到1802元,全区最低,6到xx月份向患者让利达到60多万元)。二是加强医务人员职业道德教育,强化服务意识,将服务质量与奖金分配相结合,加大查处力度,例如:对二名推诿病人,服务态度恶劣的医生给予通报批评,并责令其写出检查,终止了与牙医的合作合同。到目前为止,未发现医务 员收受患者“红包”和各种回扣现象。三是落实便民措施,增开收费窗口,在不同的时间合理调配人员,缩短交费时间,消除挂号、交费排队现象,协调好住院部与门诊的关系,及时调动人力支持门诊工作。四是改善就医环境,优化服务流程,设立“大堂值班制”,由院领导轮流在门诊大厅值班,现场为患者解决问题,方便群众就医。五是开设夜诊,选派高年资的医生在下午5时到晚上9时轮流坐诊为患者服务。六是针对群众反映的存在问题,由院领导及相关科室人员组成的医疗小分队到各村、工厂、机关、学校巡回医疗,为群众送医送药,并举办医疗卫生知识讲座,为群众传授医疗卫生知识,行风评议工作被上级评为满意。

1、制度是行风评议工作的生命线,只有把制度健全好,才能保障行风评议工作的顺利开展,因此,我们先后制定了《九佛医院医德医风管理规定》;《九佛医院行风建设实施纲要》和《九佛医院行风建设实施规范》。

2、为了加强行风评议工作,虚心接受群众的监督,医院设立了行风评议意见箱2个,聘请社会监督员6人。

3、按照医院行风评议实施方案要求,7月份发放了行风评议调查问卷100份,收回100份,群众满意率达到98%。

1、管理是一门艺术,又是一门科学,更是一个单位的命根子,如何抓好医院的管理,是医院工作的重中之重。因此,在医院管理的问题上,通过完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落实,达到提高医疗质量的目的。在医院管理工作中,院领导班子充分发挥了核心作用具体表现在:廉洁高效、勤俭办院、公开透明,在医院重大决策等方面形成合力,既民主,又集中,发挥了核心作用。目前医院医院管理工作都向着规范化、科学化方向发展。

2、一直以来,我院的形象都不被群众看好,为了改变医院的形象,转变服务理念,医院通过开展各种人性化的活动,如:“共产党员建和谐.妇儿保健进农村”、为低保户患者免费手术、免费救治外来女工、组织医务人员访视出院病人及产妇、送医送药送保健知识到农村、工厂等系列便民活动,改变了群众对医院良的看法,提升了医院的形象,深受群众的好评。

3、为了扎实推进行风建设的深入开展,进一步提升医的服务质量和服务水平,转变服务观念,努力构建和谐的医患关系,8月份医院举办了“天使的情怀”演讲比赛,9月至xx月份又开展了“真情服务”竞赛活动,将真情活动融入到医疗服务之中去。自“真情服务“活动开展三个多月来,收到了明显的效果,医务人员对患者的服务意识转变了,工作责任心强了,“你好、请、谢谢”等温馨的语言多,患者对医护人员的看法转变了,涌现出许多动人的'事迹。近日,我院连续收到了患者及其家属送来的锦旗四面。

医院三提升工作总结篇八

根据县政府、县残联关于《达县十一五精神病防治康复实施意见》提出的工作目标任务和要求,结合我镇实际,现就我镇开展精神病防治康复如下。

我镇是全县第一农业大镇,共有人口61670人,精神病人共269人,其中重症精神病人94人。20xx年我镇就全面开展了精神病人调查摸底,建档立卡工作,并实现康复、治疗、实施开展社会化、综合性、开放式精神病防治康复工作。通过调查摸底,我镇精神病患者监护率达到90%,显好率达60%,社会参与率50%,事率下降到0.5%以下。检测率不低于0.6%并接受了县康复办检查办验收。

(一)强领导、重宣传。

为了切实加强对精防工作的领导力度,镇政府成立了以镇长张化爵为组长,分管领导陈德剑为副组长、党政办,民政办,信访办,财政所,医院等单位共同参与的强有力领导班子,同时,各村和社区均配备了驻村、社区专职干部,村、社区均成立了相应的领导小组,以确保此项工作能圆满顺利开展。与此同时,还重抓了宣传。镇党委、政府通过会议、电视、专栏、学习等多种形式大力宣传精神病防治工作,宣传政策、强调措施、明确要求、重申纪律,力争全镇精神病人不漏统一人,建卡到人,监护力度到位,治疗到位,显好到位。

(二)强政策、重措施。

河市镇人口多,量大面宽,精神病防治工作是一个老大难的工作,辖区内和辖区外的精神病人流动性大,不好管理,加之部分精神病人无人监护或监护力度不到位,更有多数病人家庭贫困,无力无钱医治,治疗上时断时续,治愈率低。为了更好地保证精神病人有人监护,有病就医,医后见效,镇党委、政府下大决心,从源头抓起,具体表现在:一是要求各村和社区及时成立精神病防治领导小组和监督小组并进行广泛宣传;二是迅速落实精神病对象,在去年统计的基础上再次核实,力争无一人漏统,并建立和完善精神病人档案;三是落实监护人,对那些无人监护的精神人落实村、社区干部负责,并确保其有最基本的生活保障;四是有病就医,特别是对那些有暴力倾向和行为的精神病人,村、社干部迅速组织到民康医院就医,镇卫生院和村卫生站则随时对精神病患者提供治疗;五是各部门密切配合,分工合作,各施其职。镇卫生院和村卫生点重点是业务指导,镇社会事务办主要在扶贫救济、社区服务上作出安排,解决精神病人生活中的实际困难。镇派出所则认真管理肇事肇祸精神病人,从社会治安防范等方面进行管理,并强制肇事精神病人入院治疗,同时惩治歧视,侮辱精神病人的不法分子,保障精神病人的合法权益。各村、社区协助政府,动员社会,做好宣传、发动,组织协调、服务工作,维护精神病患者的合法权益。镇劳动社会保障所,积极做好精神病康复者的职业和就业安置工作。精神病患者的监护人和社会各界都要关心、帮助、尊重精神病人,尤其是精神病患者的(家属)监护人要履行法律赋予的权利义务,管好精神病人生养治疗。坚决杜绝推向社会的做法。只有各级部门齐心协力,才能共同为精神病患者创造出良好的社会环境。五是确保资金保障,镇党委、政府对轻症精神病人一般都会为其提供300至500元的治疗费或生活费,对重症病人到民康医院就医则会从财政垫支3000元,以确保病人能及时入院治疗,不延误病情,逢年过节也会派人对精神病人加以慰问。

(三)严纪律、促和谐。

镇党委、政府将精防工作同时纳入了全年工作目标考核的一个重要内容,同时警戒干部群众要对精神病人充满爱心,不歧视、不偏见、不打骂、不关锁,及时掌握精神病人动态,对下落不明或出走的精神病人要报告,对情绪波动大的精神病人要稳控,不激化矛盾,并制定防治预案。对此类弱势群体要全民参与,共同爱护,极力营造一个和谐村、社,和谐河市。

我镇在精神病防治工作中,取得了一点成绩,但还存在一些不足之处。为此,我们今后将重点在以下三个方面继续抓好落实:

(一)要在加大宣传上下功夫。精神病人是一支弱势不为人看重的集体,其潜在的危害又不可估量,因此,宣传的必要性和重要性不可忽视。

(二)要在落实长效机制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以彻底解决问题的,只有建立长效的管理机制才能从根本上解决防治问题。

(三)要在积极探索上下功夫。精神病防治工作任重道远,今后,我们要努力探索和完善各项措施,创新思路,在遵守有关法律的基础上,走出一条符合我镇发展的精防安全监管道路。

总之,半年来,我镇在精神病防治工作中极力做到制定政策、培训人员、规范档案、落实措施、讲求实效。目前,我镇精神病人控制率、治愈率已明显好转,已取得初步成效。

医院三提升工作总结篇九

提升医院服务质量是医疗机构提升自身实力和社会影响力的有效途径。作为医院从业人员,要紧紧围绕优质服务、高效管理、科学创新这三个方面来提升医院的整体水平。在实践中,我深感要为患者提供更好的服务,我们需要在这三个方面不断积累经验。以下是我在提升医院服务质量方面的三点心得体会。

首先,在提供优质服务方面,我认为医院人员应注重患者需求。作为世界上最基本的行业之一,医疗服务的核心往往是患者。因此,我们要充分了解和尊重患者的需求,提供更加针对性和个性化的服务。在与患者的交流中,我们要耐心倾听患者的诉求,逐步建立起患者满意度评价机制,及时反馈并改进服务。此外,在日常临床工作中,医务人员要注重提升自身业务水平,鼓励积极进取,不断学习新知识、新技术,为患者提供更专业、更有效的医疗服务。

其次,在高效管理方面,医院需要建立科学的管理体系。医院是一个庞大的组织机构,管理的合理性和高效性将直接关系到医院整体运作效率和服务质量的提升。因此,医院管理者要建立起科学、合理的管理体系,明确工作流程和责任分工,提高工作效率和协同合作能力。此外,医院管理者还需要重视团队建设和人才培养,创造积极向上的团队文化氛围,激发全体员工的工作热情和动力。只有构建良好的管理体系和团队文化,医院服务质量才能得以提升。

最后,在科学创新方面,医院需要不断推动临床研究和科研创新。医学领域的发展日新月异,与之相对应的医疗服务也需要与时俱进。医院应积极鼓励临床医生和科研人员投身科研工作,提供充分的资源和平台支持,更好地进行临床研究和科研创新。同时,医院还应加强与科研院所和高校的合作,促进科研成果的转化和应用,提高医院的科技创新能力。只有不断推动科研创新,医院才能在医疗服务质量上保持领先地位。

综上所述,提升医院服务质量是医疗机构发展的重要方向之一。作为医院从业人员,我们应注重患者需求,提供优质服务;建立科学的管理体系,提高工作效率和协同合作能力;积极推动临床研究和科研创新,提高医院的科技创新能力。通过这三方面的努力,相信医院服务质量将会得到进一步提升,为广大患者提供更好的医疗服务。

医院三提升工作总结篇十

201x年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。

1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

二、加强质量管理、保障医疗安全。

医院三提升工作总结篇十一

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

1;基本情况;人员结构;

2;工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;

2;个人工作量数计算法;,

ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作绩效量化到人。

通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

三、科室专业资源整合;

今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。

但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

五、强化培训,提升医疗质量

1、依法执业,岗前培训;

遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,培训技术人员

医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。

七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;

八、存在问题;

上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

医院三提升工作总结篇十二

随着社会的不断进步和人民生活水平的不断提高,人们对于医疗服务的要求也越来越高。作为保障人们身体健康的重要机构之一,医院承载着重要的使命。医院提升服务质量和体验,成为医院管理者们的重要任务。经过一段时间的观察和思考,我总结了一些医院提升的心得,愿与大家分享。

首先,医院要注重提升医院环境。医院是人们生病时的庇护所,一个好的环境能够帮助病人更快地恢复健康。因此,医院应该注重从各个方面提升环境,让病人和家属在其中感到舒适和安心。医院大厅可以增添些绿色植物,让临床部门更加整洁干净;同时,医院还可以采用更温馨、人性化的设计,例如在等候区提供舒适的座位、提供书籍杂志等以消磨时间。

其次,医院要在医务人员方面进行提升。医生是医院的核心力量,医务人员的专业素养和服务态度直接影响到病人的体验和信任感。因此,医院可以通过定期开展进修培训,提升医务人员的专业技能和医疗水平。此外,培养医务人员良好的沟通技巧和个人修养也十分重要。医生和护士应该有耐心倾听病人的需求和关心,给予他们专业的建议和周到的照顾。

另外,医院要加强信息化建设,提升医疗服务的便捷性。随着科技的发展,信息化已经成为了社会发展的大趋势。医院可以通过建立健全的电子病历系统,提高诊疗和医疗过程的效率。同时,医院还可以开展在线挂号和预约服务,方便病人就诊,减少等待时间。此外,医院可以通过开展网络医疗服务,远程诊断等方式,为更多的病人提供便捷的医疗服务。

再次,医院要加强对服务品质的监督和评估。提升医院服务质量必须要有一个科学的评估体系。医院可以通过开展匿名问卷调查,听取病人和家属的意见和建议,及时发现不足之处并进行改进。此外,医院还可以邀请专业的第三方机构或专家来评估医疗服务的质量,得出客观的评价,为提升服务质量提供参考。

最后,医院要注重整合资源,提供综合性的医疗服务。医院可以与社区卫生服务中心、药店等其他医疗机构建立紧密的合作关系,共享资源,推动医疗服务的一体化发展。同时,医院还可以借助互联网等新技术手段,开展远程医疗服务,为广大病人提供更多元化、便捷的医疗选择。

总之,提升医院服务质量是医院管理者们的重要任务,也是与时俱进的需要。通过提升医院环境、加强医务人员素质、推进信息化建设、加强服务品质监督和评估以及整合资源等方面的努力,医院可以为病人带来更好的就医体验,提高医疗服务的质量,为人民群众的健康保驾护航。希望各大医院能够充分认识到这一问题的重要性,努力提升医院服务质量,为人民的身体健康尽一份力量。

医院三提升工作总结篇十三

为鼓励和支持农民秸秆还田,增加农田有机肥的投入,着力提高耕地质量;同时有效解决农村剩余秸秆的出路问题,防止秸秆焚烧、污染环境,保护生态环境、有效减少化肥施用量,促进农业节本增效和增产增收,在农业部的支持下,在省、市土肥站的指导下,我市切实加强组织领导,以“麦草全量原位机械(粉碎)还田技术模式”、“油菜秸秆沟埋还田技术模式”、“稻草全量(碎草)原位还田技术模式”、“油菜免耕摆栽稻草覆盖全量还田模式”、“秸秆堆腐还田技术模式”等为主体技术,加大试验示范力度,推广应用秸秆腐熟菌剂,取得了作物秸秆还田面积、作物单产和效益“三增”的好势头,超额完成了农业部下达的“2009年度溧阳市土壤有机质提升补贴项目”的目标任务。现将项目初步总结如下:

一、项目来源及目标任务。

1、项目来源。

[2009]129号、苏财农[2009]218号)文件下达,项目起迄时间:2009年10月到2010年11月。

2、目标任务。

1秸秆腐熟剂160万元,工作经费5万元。

二、项目完成情况。

1、秸秆还田腐熟技术推广的实施地点、实际完成面积及还田秸秆种类。

本项目在溧城镇、别桥镇、南渡镇、社渚镇4镇79个行政村实施,项目区主要集中在宁杭高速、扬溧高速、104国道、239和241省道等道路沿线,并与溧阳市农机局开展的秸秆机械化全量还田示范县建设相结合。项目区面积12万亩次,建立相对连片的市级万亩示范区1个,镇级千亩示范片4个,示范区树立宣传牌。

表1完成项目实施面积统计表。

2、腐熟剂招标采购及发放情况。

2009年度溧阳市土壤有机质提升补贴项目,推广的240吨秸秆腐熟剂由省统一组织招标采购,腐熟剂为上海联业生物技术有限公司生产的“谷霖”牌微生物腐秆剂,并通过农业部质量检测。其中夏熟作物秸秆推广应用60吨,并取得了实效;秋熟作物秸秆推广应用的180吨腐秆剂已全部发放到农户,11月20日前全面使用结束。

3、秸秆腐熟剂田间试验完成情况。

针对我市的耕作制度、作物种类及农民种植习惯,积极开展秸秆还田技术模式试验和不同品牌的秸秆腐熟剂使用效果验证试验。项目实施期间,共完成各类试验8个。

三、取得的主要成效。

秸秆腐熟剂应用在稻、麦草还田后,其主要作用有:一是改善了土壤的团粒结构,增加了土壤的有机质含量,促进了农作物的后发效应,周时,促进了农作物品质的改善;二是由于是秸秆全量还田,项目区内秸秆焚烧现象基本杜绝,秸秆废弃与秸秆浪费现象显著减少,切实保护了环境,净化了空气和水质;三是秸秆资源的大量应用,切实减少了化肥用量,促进了低碳农业的发展。而低碳环保农业则是今后农业发展的主要方向;四是经济效益较为明显。根据试验调查,施用腐熟剂水稻田块比未施腐熟剂田块增产16公斤/亩,亩增效益42.56元,我市共实施项目面积12万亩次,预计全市每年可增收500多万元。

四、主要做法。

1、强化组织领导。

2009年12月,市农林局成立了溧阳市土壤有机质提升工作领导小组。组长由市农林局局长蒋进章同志担任,副组长由农林局分管局长吴建荣同志和农林局总农艺师周来新同志担任,市土肥站,市农林局监察室、环能科、农机科及项目实施镇农业综合服务站的负责同志为主要成员。项目实施期间,领导小组成员召开3次会议,研究、协调和落实项目实施过程中遇到的问题,特别是秸秆腐熟剂的推广应用工作。

2、统一招标采购秸秆腐熟剂。

根据农业部要求,由省土肥站委托江苏省国际招标公司,按照公平竞争、择优选用原则,统一招标确定了项目所需秸秆腐熟菌剂,并与中标生产厂家签订供货合同,明确产品质量保证责任。

中标企业负责把秸秆腐熟剂运送到各镇,由各镇农业综合服务站组织力量,按照确定的项目实施区域,按户分发秸秆腐熟菌剂,并进行登记造册和公示,市农林局土肥站专门设立了监督电话,项目实施期间无任何投诉。

目前240吨秸秆腐熟剂已全部发放到农户手中。上半年夏熟作物秸秆用60吨腐熟剂,39.84万元资金8月份已支付;下半年秋熟作物秸秆用180吨腐熟剂,120.16万元资金将在11月中旬支付。

3、开展项目技术培训。

为了确保项目的顺利实施,全面推广秸秆还田和腐熟剂使用技术,项目实施期间,市农林局组织市级培训3次,其中会议培训是1次,现场培训2次。培训对象为镇农业综合服务站站长、土肥员、农机专业合作社负责人、科技示范户、种田大户等,培训人数达370人次。编印了《溧阳市秸秆还田主要技术模式》、《秸秆腐熟剂施用技术》等系列资料,印发到各镇、村、农机专业合作社及种植大户。各镇也采用现场、会议等形式举办了多场培训班,据统计全市共进行秸秆全量还田技术培训12场,累计培训1300余人次、印发技术资料3万余份。

4、加强试验示范。

项目实施期间,针对我市的耕作制度、作物种类及农民种植习惯,积极开展“麦草全量原位机械(粉碎)还田技术模式”、“油菜秸秆沟埋还田技术模式”、“稻草全量(碎草)原位还田技术模式”、“油菜免耕摆栽稻草覆盖全量还田模式”、“秸秆堆腐还田技术模式”等多种形式的秸秆还田技术模式的试验示范,最终探索出最适合本地推广、并为广大农户接受的秸秆还田技术模式。

同时,为验证不同品牌的秸秆腐熟剂在我市的使用效果,并筛选出适宜本地气候条件和耕作制度的秸秆腐熟剂,为土壤有机质提升项目的进一步实施提供技术支撑。在南渡、别桥2镇分别设置了“小麦秸秆全量还田不同品牌秸秆腐熟剂使用效果验证试验”点,试验的田间工作基本结束,下一步将进行统计分析和试验总结工作。

5、整合资源、加强协作。

项目实施过程中,积极主动,加强与溧阳市农林局(农机。

局)农机科、环能科、生态办等单位协作,项目与溧阳市农机局开展的秸秆机械化全量还田示范县建设相结合。目前全市拥有大中型秸秆还田机械400台,300亩/台〃季,作业量合计达12万亩。

五、存在的问题与对策措施及其建议。

1、秸秆全量还田需增加氮素,调节c/n比,建议项目中列出一部分资金作为氮肥补贴,以利于项目更好地实施和取得较好效果。

2、稻、麦(油)两熟秸秆全量还田,秸秆还田量偏多,特别是麦(油)秸秆全量还田,对水稻插秧和苗期生长确实产生一定的影响。建议考虑麦(油)秸秆以综合利用为主,稻草以全量还田为主。

2010年11月2日。

医院三提升工作总结篇十四

医院是人们生病时的庇护所,也是医护人员用爱心和专业技能救治患者的地方。然而,长期以来,医院的服务质量、管理水平和环境卫生等方面存在着一些问题。为了提升医院服务质量,并给患者带来更好的就医体验,很多医院开始进行改革和提升。在这个过程中,我也从中获得了一些经验和体会。下面我将从医疗设施的完善、服务态度的改善、沟通与协作的加强、医患关系的协调和管理模式的创新这五个方面,详细展开叙述。

首先,医院应该完善医疗设施。现代医学技术的发展,医疗设备的更新换代,是提升医院服务质量的重要保障。医院应该进行设备的投入和更新,以提供准确、高效的诊治能力。同时,医院环境的整洁、舒适也能给患者带来良好的体验。医院可以引入现代化的管理模式和技术,例如智能医疗机器人、无纸化管理系统等,提高工作效率和服务质量。

其次,医院的服务态度应该得到改善。医院作为一个重要的公共服务机构,医护人员的服务态度直接关系到患者的就医体验。医护人员应该在工作中抱有对患者的关爱和责任心,尊重患者的尊严和隐私,并向患者提供温暖的关怀。另外,医院还可以建立并完善信息反馈渠道,允许患者对医院的服务提出建议和批评,从而不断改善服务质量。

第三,沟通与协作的加强是医院提升的关键。医护人员之间的有效沟通和协作是提供优质医疗服务的前提。医院可以组织团队培训,促进医护人员之间的沟通和交流,增强合作精神和团队意识。此外,医院还可以建立跨部门的协作机制,实现医患双方的无缝对接。通过这样的方式,医院能够提高医疗服务的协同性和效率。

第四,医患关系的协调是医院提升不可忽视的一环。医患关系的紧张和不和谐往往会影响医疗效果和患者体验。医院可以加强医患之间的沟通和信任建立,提高医患双方对整个就医过程的参与度和满意度。医院还可以开展一些医患交流活动,通过谢礼送礼等方式,增加患者的满意度。

最后,医院还应该创新管理模式。医院可以引入日本的“精益医院”模式,强调提高工作效率和质量。通过标准化医疗流程、科学合理的资源配置、改善病房病床管理等措施,使医院流程更加顺畅,医疗资源得到合理利用。同时,医院还可以借鉴国外一些先进的医院管理经验,采用透明、公平和规范的管理制度,促进医院的健康、可持续发展。

总之,医院提升服务质量是一个长期而复杂的过程,需要医院的全体员工共同努力。医院应该不断完善医疗设施,改善服务态度,加强沟通与协作,协调医患关系并创新管理模式。只有这样,医院才能逐渐提升服务质量,为患者提供更高质量的医疗服务,真正实现以人为本的医疗理念。

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