在写总结时,我们可以通过整理、归纳和总结的方式将之前的知识串联起来。在写总结之前,需要对过去的工作进行全面准确的回顾和梳理。以下是小编整理的总结范文,希望对您有所帮助和借鉴。
学生餐工作总结参考篇一
一、引言。
唯物主义讲实践是检验真理的标准。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,可是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自我记得人生坐标,实现自我的人生价值呢?抱着这种想法我在x月x日走进了大商电器。在大商电器,我理解跟为有用的销售知识,而每一天的实践操作,又增加了我的实战本事。使我迈出了成功的第一步。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不一样而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自我的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种进取的、有活力的、上进的氛围,那么这种进取的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自我得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备必须礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能坚持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要xx品牌的电器时候,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我还不清楚电器的品牌,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供给给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
三、实习的目的。
人的一生中,学校并不是永远的学校,真正的学校仅有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
本次实习的目的在于经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本事等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作本事,以便提高自我的实战本事和综合素质,期望能帮忙自我以后能更加顺利地融入到社会,投入到自我的工作中。
一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习本事和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务本事。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,经过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养自我的适应本事、组织本事、协调本事和分析解决实际问题的工作本事。
实习在帮忙在大学生从学校走向社会起到了十分重要的作用,所以要给予高度的重视。经过实习,让自我找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、本事准备、从而缩短从学校走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。
一、实习目的或研究目的。
本次实习的目的在于经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本事等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作本事,以便提高自我的实践本事和综合素质,期望能帮忙自我以后更加顺利地融入社会,投入到自我的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习本事和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务本事。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,经过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自我的适应本事、组织本事、协调本事和分析解决实际问题的工作本事。
实习在帮忙应届毕业生从学校走向社会起到了十分重要的作用,所以要给予高度的重视。经过实习,让自我找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、本事准备,从而缩短从学校走向社会的心理适应期。
二、实习资料。
实习的资料主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比较,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,进取开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
20xx年xx月7日到xx月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然仅有两个星期的时间,可是也让我看到了自我的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的本事。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,仅有10几个员工,仅有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一向以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行顾客的满意是我们永恒的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一向坚持以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以加强职责管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。经过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、进取性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自我在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,并且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本事:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习是对一位大学毕业生专业素质的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,那就是社会经验。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。作为即将毕业步入社会的我来说,实习让我明白一个道理,那就是书到用时方恨少,是非经过不知难。有了这次实习经验为以后自我的顺利工作打下来一个坚实的基础。
本次的学习目的有以下几个方面:
1、锻炼自我的动手本事,将学习的理论知识运用于实践当中,开拓视野,完善自我的知识结构,打到锻炼本事的目的。
2、对社会有一个更好的了解,使自我在未来的电子行业能够有清楚的认识,清楚明白自我的爱好以及擅长所在。
3、掌握销售方面的一些知识和技巧,并且了解一个公司的销售流程,使自我学到更多不一样该领域的知识。
4、培养自我吃苦耐劳的精神,为以后自我的发展打下坚实的基础。
以下是我的实习报告。
一、实习单位及岗位简介。
(一)实习单位的简介。
北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业供给集成电路及相关电子元器件,并集产品方案推广、技术支持、销售服务为一体的专业代理销售型公司。公司致力于为广大产业伙伴供给全方位的半导体产品服务。
公司经营范围及资质:bourns电位器北方区代理,分销micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池,kulite、e+h等传感器。业务涉及领域:cpldfpga各种中高低端及现场可编程逻辑技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域。
公司合作伙伴:国内贸易同行、电子产品制造商、广大科研院所等。
企业理念:开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢。
客服理念:专业、热情、高效。
公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的交流合作,一如既往的为终端客户供给最先进的产品技术、化的解决方案、最灵活的物流服务、竞争力的产品价格。
公司拥有一批经验丰富的专业销售及技术团队,同时为了配合不断壮大的客户需求,公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心,企业内部管理启用高效的erp软件平台,进一步整和了各地电子元器件资源。
(二)实习岗位的简介。
电话营销(tmk)的定义为:经过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应当使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售(directmarketing)、数据库营销(databasemarketing)、一对一营销(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客户服务中心(customservicecenter)等等都是其涵盖的资料。这些技术侧重的方面各有不一样,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。
二、实习资料及过程。
(一)熟悉环境。
有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实实习的资料之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他如果能够在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的本事是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速.
(二)培训。
第一天上班的时候,我们明白了公司每一天都会开早会,公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩游戏来放松心境,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的销售经理金胜来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么?有什么作用?怎样去用?公司是怎样样的等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必须是不负责的人,也不会为公司带来多大的价值。
我们北京芯联科泰电子主要卖的产品是集成电路芯片。金胜经理给我们简单地讲了电子元器件的各种优势,如何卖出去的一些成功例子。可是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的生产品牌,这且品牌都是国外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等。客户明白你家卖什么产品,为什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说培训一两天就能够全部明白,当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会发展壮大,这一点都不简单!
(三)查找客户资料。
利用网络途径来获取企业终端客户的采购负责人的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件,如果说在前期销售过程中你没有较多、质量较高的资料,那么你就在销售中处于被动,找不到生产企业的采购,联系采购负责人的机会就少,也就影响着你给客户报价的次数,仅有报价次数多了才有机会与客户合作成单。所以说找资料是整个销售工作的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。
找资料看起来是最简便的一件事情可是一点都不简便。第一次资料是金经理给我已经找好的企业名称和电话号码联系客户。第二次就是给我们培训怎样去找资料,那一天金经理简单给我们讲了客户资料如何收集:经过中国仪表网、各地电子黄页、地方企业电子名录、中国工控网、百度搜索得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人60个采购负责人的电话号码,这可把我给难倒了,我要怎样去找,以前从来没有接触过这个活,心理十分没底,我走出公司后都很迷茫,可是有一个共同的方法就是上网查找,电话联系,这样一来60个资料并不难。
(四)寻求报价。
就是以电话沟通为主,经过收集来的资料打电话给那些企业采购负责人,介绍自我公司和主做产品品牌型号,有的采购是工科出身懂得产品型号,有的是专职的负责采购,只在有计划的时候才会想供应商询价,很多采购部门的电话都被我们同行人打烂了,当客户听到是电子元器件会或推销什么的时候就立刻就挂了你的电话,有些客户是不给你任何说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你,态度极不好甚至是恶语中伤。这也很正常,每个人心里都会对陌生电话有所防备,客户不认识你当然不会轻易地相信你。有些客户又比较忙,很烦,不愿意去听你说什么。
qq聊天与电话相互相成,用电话沟通获取客户的姓名职称,邮箱和传真,用qq文字聊天来增强彼此的认识和感情认知,只要反复不断地电话联系和每一天不间断qq聊天就有机会获取客户询价计划,有询价的机会就能促成合作单子。每一个报价,都是新的开始。
(五)谈判跟单。
做完客户的产品型号报价后,你的价格适宜但客户不必须会来向你采购订货,客户一般都有老的供应商,有的都是合作很多年,采购与供应商不经是生意上合作更是个人私交上朋友。要想获取合作的机会,就得让采购对你更高的认识和情感认知。功夫不负有心人,仅有孜孜不倦勤劳的付出,客户也会被真诚所感动,合作也就水到渠成。一年的虚心学习和任劳任怨,天道酬勤,付出终有所得。可是此刻需要锻炼的是自我的本事适应社会的本事,我相信自我绝对是支潜力股,而并不仅仅局限于此刻的收获!
三、实习收获与体会。
(一)自身本事。
经过这次电话营销实习后,发现自我所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体本事不足,比如说沟通本事、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的,可是在外面的话就不必须了,你必须懂得一些相处的技巧。例如说有的客户虽然已经做单,以前以为万事大吉了,其实这种想法是十分的不成熟,之后经过几个月的工作与学习,以及汤经理和金经理在开会给我重点讲到与老客户的维护和深度开发问题。确实感觉到一个新客户开发比较难,可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有是十个老客户,只要维护好了,在以后的下单采购过程当中肯定会第一个想到芯联科泰的小唐,这样不仅仅继续给公司创造利润,也是对自我的信任和工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。
(二)专业技术。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,百度搜索,实在不行虚心请教领导,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰.
(三)心理调整。
虽然我们在学校里学到的理论知识大部分与实践格格不入,但既然选择了这个岗位我们就要热爱它,承担自我的岗位职责,虚心求教,在工作中勤于动手,不断积累经验,以提高我们的实习效率,以致将来为社会奉献出自我的一份职责与爱心。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索经过一个月的实践学习,我学到了许多在学校内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。在一个多月的实习过程中,我对整个销售行业的运作模式和日常操作程序都有了必须的了解。在此过程中,我不仅仅在我的销售知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了十分重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。三年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。经过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎样去与人沟通交流,怎样样做一个合格的销售员。这次实习不仅仅使我更加了解了销售这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也十分受用。
经过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应当具备的。仅有培养自身的独立本事,可是分的依靠,自我主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自我处理问题的本事,才能在工作上得到提高。另外,在工作上,有问题,有不懂应当大胆请教,而不是不懂装懂。三人行,必有我师,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。经过学习,才能独立工作,积累经验,最终得到的才是最适合自我的东西。另外如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。努力把自我培养成为一个德才兼备,更好的去适应社会环境的人而努力。以上是我的工作总结,这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和欢乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是我们这一个大家庭用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
一份耕耘,一份收获,有付出才有收获,我坚信自我的努力必须会有回报,而我将会仍然继续努力。
1.经过在市场营销相关职务的实习能够经过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本事等,在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。
2.在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结经验,培养自我的主动性,提高自我独立的分析解决问题和动手的本事。
实习资料:
x年至x年间,我在****公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习的资料主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比较,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,进取开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持以创新引导需求,以速度市场,以质量赢取信任,以成本推动发展的经营理念。围绕科研创新本事、一体化的制造本事、成本控制本事和全球市场销售本事等四大核心竞争力,经过长久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广大的市场。
实习结果:
到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在实习过程中,经过自我的虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,使得自我具有了较强的适应本事,具备了必须的组织本事和沟通本事。只要是公司下达的任务,都会去尽自我的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的原因而影响公司的计划于利益。同时也经过对企业提出的一些合理化提议,和一些实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一开始就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作本事和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听教师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的机会,所以我本人十分的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与进取。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样能够有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满*、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时经过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习。
重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会理解自我,如果别人不会理解我们自我,那要他们来理解我们的产品就更加困难了。如何作好自我的形象,自信自如要体现自我的身份,他们都是有身份的人,也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。
经过这次的实习,我认识到了很多在书本上或教师讲课中自我忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与分配,将最适宜的人安排在最适宜的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神十分重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都十分的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。
虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但经过这次实习,让我在还未经过实践的设计方面有了必须的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的销售方面的任务,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要应对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自我的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅仅要先将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。
同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人仅有诚信做人,才能在自我有困难的时候得到别人的帮忙,从而顺利地完成自我想要做的事情;一个企业仅有诚信经营,才能使自我的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮忙,帮忙企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也仅有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化和历史底蕴。
一、实习目的。
本次实习的目的在于经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本事等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作本事,以便提高自我的实践本事和综合素质,期望能帮忙自我以后更加顺利地融入社会,投入到自我的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习本事和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务本事。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,经过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自我的适应本事、组织本事、协调本事和分析解决实际问题的工作本事。
二、毕业实习资料。
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习能够分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。经过对这一阶段的工作使我明白了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。那里就要把自我在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间仅有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
三、毕业实习中的体会和提高。
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自我的工作卡,感觉自我已经不是一个大学生了,每一天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不明白的东西,对于联营公司也有了更深的了解,经过了解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不一样而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自我的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种进取的、有活力的、上进的氛围,那么这种进取的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自我得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备必须礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能坚持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不明白中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供给给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自我的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,仅有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种简便休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
实习感言:刚踏入社会,要能以的心态和最快的速度去适应社会环境,进取投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自我的团队合作精神,处理好人际关系。突出自我的优势,在“回避”自我劣势的同时努力去弥补自我的劣势,不断激励自我要做个强者。要明白“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
总结:虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必须要加强本人对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。
学生餐工作总结参考篇二
年4月8日,我进入北京嘉士孚电子材料有限公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。
一、对嘉士孚的印象。
北京嘉士孚电子材料有限公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。嘉士孚就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作内容。
1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。
2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。
3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。
4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。
5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。
三、工作感想。
1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。
2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。
3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。
四、个人收获。
这四个月的实习让我收获很多。
1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。
2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的.问题。只有多听多学才能进步。
3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。
4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。
5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。
6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。
7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。
8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。
9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。
赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。
通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
五、认识自己的不足。
经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。
在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。
1)一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。
2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。
3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。
4)打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。
这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。
5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。
六、今后努力的方向。
1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。
2.学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。
4.做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。
5.提高工作主动性。对工作投入。
通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。
最近我一直在看《杜拉拉升职记》,我的目标不是升职,而是成长。像杜拉拉一样,变成熟,变自信,提高自己的工作能力。
学生餐工作总结参考篇三
在大学生村官的岗位上已经有5年的时间了,今年根据组织安排,来到_镇_村担任村委主任助理,并担任报账员工作。在镇党委和政府的精心培养下,我由一名刚刚毕业的大学生迅速成长,并逐渐适应、融入到基层的生活中,在平凡的岗位上辛勤耕耘,牢记上岗前各位领导和前辈的谆谆教导:少说话,多做事;多看,多问。在工作中做到虚心向老前辈们学习,生活中与同事们打成一片,取得了较好地工作成绩,得到了领导和同事的认可。现将一年来的学习、工作、生活汇报如下:
一年来,为了应对好新的工作要求,不管在工作中,还是在日常生活中,我努力做到自学与工作对接,不断提升自己的综合能力与水平。一是学政策,努力做到思想与理论对接。我坚持做到每天看新闻、报纸,并充分利用网络资源,掌握的方针、政策,特别是各种惠农政策。二是学业务,努力做到工作与实践对接。我经常向领导同事们请教并进行研讨,还主动要求和领导、同事们深入到村组进行调研,不断丰富完善自己。三是勤动笔,每天坚持写村官日志,每周一小计,每月一汇总,记下生活中的点点滴滴,写下基层工作的感悟心得。
农村工作是琐碎的、繁忙的,每天都是紧张忙碌但又有条不紊的开展中。我积极主动,对领导安排的工作仔细听并做好详细的记录,及时到村组传达会议精神,不折不扣完成党委政府安排的各项工作。
1、了解民情调研农村。刚到_村不久,我积极的到村里体验生活,了解民情。通过走访村里的老党员、老干部以及群众代表了解村里的情况,听取他们对村建设的看法与意见努力向他们学习农村工作的方法与经验;通过走访村里贫困户,帮助解决一些力所能及的事;通过拜访村里的大户、能手,了解他们致富的方法并帮助他们解决致富过程中遇到的困难,尽量给予他们方便,让他们能够带动身边的群众共同富裕起来。
2、宣传政策服务于民。在村“两委会”成员的带领下,我积极走访群众,将各种支农惠农政策及时送到农户手中,并加大法律宣传力度,同时热情接待群众,尽力解决群众的各种困难。近一年来,帮助10余户群众申请大学生低保、农村大病医疗救助、临时生活困难救助、享受计生奖扶政策,得到当地群众的一致好评。
3、身兼两职勇担重任。一年来,我除了协助村干部处理村务,还担任村级报账员职务。我从一窍不通到熟悉岗位,在各位领导的指导,同事的协助下,我顺利地完成了镇党委、政府交办我村的各项事务。尽力协助村干部处理村务。作为村主任助理,我时刻谨记自己的职责,努力做好各项工作的传达与记录,及时整理文档,有效调处民事纠纷、参与低保评定、宣传惠农政策、推广农业科技、带领村民致富,共创文明、富裕、和谐乡村。
通过5年的工作,我逐渐认识到了大学生村官的意义,让我可以安心扎根基层,服务基层。因此我很快就适应了这里的生活,并融入当地,与当地群众建立了深厚的感情。
一年的工作,感觉很快,让我对新环境有了一定的了解。了解农村的生活环境,懂得了农民的想法,这些对我以后的工作都将会有作用的。当然在不断的努力工作、学习、生活中,我也有某些方面做的不足,但我相信在以后的工作中我会不断完善、不断充实、不断提高自己。
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学生餐工作总结参考篇四
管理学院学生会成立于___年9月.本届学生会自____年9月成立以来,本着沟通师生、服务同学为目标,以代表管理学院全体同学的利益为原则,在院党委和院团委的指导下,在广大师生的热情支持下,我们群策群力,务实创新,团结进取,服务管院,努力树立管理学院学生会自己的品牌形象.追求是结果,享受是过程.学生会工作坚持正确的政治方向,紧扣时代脉搏,结合社会热点焦点,开展了一系列有意义的活动,为促进广大同学全面成长起到了积极作用,同时以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用.
一.严格选拔成员,组建新的团体。
新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,他们工作能力有了很大提高,我们在工作上对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他门帮助,使他们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的学生会干部形象.他们在学生会活动中积极探索创新,兢兢业业,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作.在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用.
二.健全内部建设,完善管理体制。
新一届学生会成立之后,我们就实施了新的管理制度,改变了以前学生会松,散的局面,使学生会的各项工作都制度化.在积极开展各项活动的同时,我们也对学生会内部建设进行了完善,实施科学的管理理念.建设并完善学生会的管理机制和运作机制,使学生会内部运作趋于制度化、系统化和规范化.建立实行办公室值班制度,制定了学生会工作细则和工作职能,并实行严格的例会制度,奖惩制度,完善了活动申请、经费报销的财务制度.“一份耕耘,一份收获”在我们不断的努力下,管理学院学生会在内部建设和管理体制上已逐渐趋于成熟.
三.积极开展课外活动,丰富同学课余生活。
学生会是学生的代言人,我们在发挥纽带作用的同时,结合我院实际,开展了丰富多彩的课余文化活动,为促进广大同学全面成长成材发挥了积极作用,同时也活跃了校园气氛.我们坚持“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎立协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓展工作领域,创新工作模式,改进工作方法,基本上完成了本学年制订的工作计划,现将本学年活动总结如下:。
(一)____年11月管理学院第二届“团结杯”篮球联赛。
在金秋送爽,丹桂飘香的日子,管理学院第二届“团结杯”大学生篮球联赛于____年11月3日下午在霏霏细雨中拉开帷幕。
本次“团结杯”有不同年级不同专业的大学生组成二十九支队伍共300多人参加比赛,是规模最大的一次联赛。各参赛队员信心百倍,蓄势待发,追求更高、更快、更强的体育精神。出席“团结杯”开幕式的领导有学工处桂鹤年处长,管理学院陈银珍副院长,管理学院贾先国书记。
经过两周的激烈角逐,管理学院第二届“团结杯”篮球联赛于11月19日落下帷幕。本届篮球联赛中各代表队发扬团结协作的精神,奋力拼搏,联赛取得圆满成功!
本届篮球联赛得到学校和院主要领导的大力支持和赞扬。管理学院党委书记贾先国为联赛作闭幕辞。他高度赞扬了同学们在比赛中发扬出的体育精神。他指出本届篮球联赛在于加强各班级之间的交流和合作,丰富同学们的课余生活,展现商院人的精神面貌。同时他也对学生会所做的努力给予肯定。他希望学生会多开展活动,丰富同学们的生活。
(二)____年12月我们从这里飞翔文艺晚会。
12月1日晚20时30分,由管院学生会主办------“我们从这里飞翔”晚会拉开了维幕,晚会以送别大三学生为主题,参加晚会的领导有钟校长及各部门负责人。时尚的歌舞受到了同学们的热烈欢迎,民族舞小品等节目赢得了同学们的阵阵喝彩,短信互动节目为大三学子送出了美好祝福,精典回顾节目凝结了大三学生三年来努力与拼搏的点滴,并传达了对学弟学妹们要珍惜时光奋发图强的殷切希望.
浓烈的气氛似乎展现的不是送别,而是预祝羽翼丰满的大三学子们信心饱满的展翅高飞翱翔蓝天,一曲“飞的更高”为晚会划上了圆满的句号.
(三)3月下旬,第二届拔河比赛.
在春意盎然的三月,管理学院学生会体育部成功的举办了第二届“拔河比赛”。在比赛中各参赛队伍奋力拼搏。各班队员愉快的挥洒着汗水,啦啦队的呐喊助威声更使得赛场声势磅礴!虽然此次拔河比赛举办的有些仓促,第一轮的抽签准备不够充分,但总的来说此次活动还是成功的。比赛不仅促进了同学们之间的交流,活跃了校园气氛,丰富了同学们的课余生活,还增强了大学生的集体荣誉感和团队精神。学生会成员积极主动,在工作中不断汲取经验,逐渐成长。
此次活动由管理学院学生会主办,来自管理学院04、05级共42个班参加了比赛,经过激烈角逐,最终05级会计(3)班获得冠军,05级市场营销(3)班获得亚军,05级管理(3)班获得季军,05级人力(1)被评选为最佳拉拉队,04级会计(2)班被评选为最佳凝聚力奖。
(四)4月下旬,普通话竞赛。
为了宣传普通话,学习部、新闻部在其他各部门的协助下于4月底进行了普通话竞赛。这次竞赛使全校师生意识到了普通话的重要性,促进了普通话的推广。
(五)4月28日,小型招聘会。
大学与社会紧密相连,大学生应该深入了解社会。4月28日,由外联部主要负责,与其他部门共同举办了一次“五·一假期做兼职”活动,此次活动在一定程度上丰富了同学们的社会经验.
(六)5月12日,五·四爱国演讲比赛。
“五·四”是青年的节日,更是爱国主义的体现。5月12日管理学院学生会学习部组织了一场以“由五四放眼未来,由优秀迈向卓越”为主题的“五四”爱国演讲比赛。比赛于晚7:00在教学楼b204举行,比赛中同学们感情真挚,激情如火,表达了热爱祖国,知荣明耻的时代情怀。此次比赛丰富了大学生生活经历和生活体验,继承和发扬了五四爱国精神,体现了开拓创新精神,在一定程度上提升了大学生知识体系和整体素质,得到了院领导、老师以及同学们的一致好评。这次征文比赛唤醒了不少同学的爱国精神,提高了同学们的爱国主义精神,提高了同学们的爱国热情,更印证了当代青年的不灭青春!
经过两个多小时的激烈角逐,最终沈慧获得一等奖,张金峰、陈伟强获得二等奖,潘红跃、周丽丹、张明星获得三等奖,夏扬乐获得最佳创作奖,他们将代表管理学院参加校级演讲比赛获得优秀奖。
(七)5月中旬,“送给母亲的祝福”签名活动。
5月14日,一个众人都感怀于心的日子——母亲节。管理学院学生会为了向全天下母亲表达敬意与谢意,于5月12日举办了“送给母亲的一句祝福”大型签名活动。5月12日中午,教学楼一楼的“祝天下的母亲节日快乐”横幅吸引了诸多学子的目光。驻足、弯腰、提笔——句祝福跃然纸上。密密麻麻的签名和祝福,有表达思念的,有传递祝福的,有表示决心的,虽然只有简单一句话,却能看出他们对母亲深深的爱。寒冷的天气依旧挡不住同学们心中如火的热情,下午六点我们载着满满的祝福结束了活动。广大师生借此次签名活动寄托了对母亲浓厚的思念之情。此次活动受到了各级领导的一致好评,我们也积累了工作经验,得到了锻炼。在以后工作中我们还会努力做的更好。
四.积极探索,不断进取。
当然有喜悦亦有忧.我们以年轻的热情和信心努力工作,成功是我们工作的动力,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴:。
1.管理体制未能完全实施.虽然我们制订了完善的管理体制但有些未能完全实施,奖罚制度不是很分明,例如:有些人例会迟到、缺席,工作积极性不能完全调动起来,责任心不强,对他们没有详细的惩罚标准,以后的工作有待加强.
2.各部门合作不够,沟通少.学生会作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展,所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”,下学期我们将加强部门交流与合作,使学生会活动能够更加顺利地开展.
3.强化学生会的服务意识,建立干部培训体系,提高工作透明度.在下一任期我们将强化服务意识,真正贴近管院师生,使学生会的发展更有生命力.进一步加强内部组织建设,对学生会成员进行素质培训,包括管理交际和经验交流等,及时总结学生会的成功经验,吸收失败教训,培养一批优秀的学生干部,为学生会今后稳定发展提供充足的后备力量.同时,注意听取同学们的合理意见,贴近同学,团结同学,树立良好形象.
一份耕耘,一份收获,管理学院学生会在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,在日益活跃的校园中发挥基层学生会的作用,为我校的跨越式发展做出应有的贡献,在以后的工作实践中,我们将会不断的努力与探索,扬长避短,使学生会的各项工作在稳定中创新,在创新中前进,逐步走向完善,我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。
学生餐工作总结参考篇五
在xx商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:。
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
各位领导,各位同事大家好!
xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
简要总结如下:。
我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
现存的缺点。
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
市场分析。
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
*****年工作计划。
1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态。
2与客户建立良好的合作关系。
3不断的增强专业知识。
4努力完成现定任务量。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我试用期间的销售工作情况作如下总结。
一、对销售工作的认知与学习。
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
今后我会不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
学生餐工作总结参考篇六
在座的老师们、代表们、同学们:
你们好!现在,我代表龙海一中第37届学生委员会全体成员向各位做工作报告。请老师和同学们审议。
时间过得很快,短短的一年任期已经到了。在这一年里,我们在汗水当中留下了我们不断前行的脚步。一年来,我们不断地要求自身以更高的标准,服务于对我们寄予期望的同学们,尽力为同学们营造一个轻松且有序的良好氛围。同时,我们力求使同学们能够在紧张的学习之余,让自己的多方面素质得到提高,包括健康素质、思维素质、艺术素质等等。在我们所建立的舞台上,同学们纷纷找到了展现自我、凸显个性的机会,找准了自己所扮演的角色并且努力去做好它。我们所做的这些努力,都希望为同学们紧张的高中生活添加些色彩、注入些活力,缓解一下同学们的压力。
接下来,我为我们之前一年所做的工作做一些简单的介绍。
此次校园歌手赛是本届学生会所办的最大型的活动,因为经验不足,所以这次活动给我们带来较多的挑战。首先是活动方案的设计。能否成功举办一次有水平、有内涵的比赛是对学生会干部的创新力和组织力的考验。我们参考并借鉴了以往歌手赛对活动方案的选择,有效地提高了活动的质量和效率。本次的比赛依然分为初赛和决赛两部分,沿用评委评分选拔最佳歌手的方式,使比赛的公平性和灵活性得到兼顾。考虑到活动方案的可行性,我们取消了通过全校投票产生最受欢迎歌手的环节,这给同学们的积极性造成一定的影响。
为了扩大一中校园歌手赛的影响面,我们在石码的其他中学分发了活动宣传单,并得到了相当一部分同学的积极响应。由于以往的赞助商不愿意给我们提供帮助,经费问题也就成了我们最大的困扰。为此我们奔波于大小商家之间,最后我们的活动方案得到了一家新店的青睐,获得了丰厚的赞助费。
赛后,学生会对比赛中存在的经验与教训进行了及时的总结,使我们能够在以后的道路走得更远、更稳、更好。
为了突破高考作文的单一思维模式,活跃思维,让同学们敢想敢说,一中和二中的文学社一起举办了这一次的作文联赛。跨校联赛需要高程度的配合和沟通,两校文学社的成员付出了很多的努力,并以极大的热情和耐性将方案化为现实。但是,由于两校的参赛人数相差较大,后期的评审进度发生了一定程度的脱轨,颁奖也就耽搁了好几个月。
作文题目的设置符合90后的新一代人的心理特点——开放、朦胧和冲动,这使同学们更容易在文章中激扬出青春的炫彩,用自己的文字表达属于自己的个性。大部分文章的风格与高考作文相差甚远,它们大都是大胆的、张扬的,90后的个性展露无遗。这些文章的内容也大都是积极地、向上的,将自己的身份成功定位在国家未来主人翁的角色上,为所谓“垮掉的一代”进行了最好的反驳。
其实,现在中学生展示自己这方面才华的机会很少,而文学社就是同学们展示才华的一个舞台,所以我建议以后多举办这类型的活动,不仅提高了同学们的综合素质和作文水平,还可以活跃思维,同时得到展示自我的机会。
因为辩论会的参与面小、同学的积极性极有限,而且很费时,所以往届的学生会很少触及这方面的活动。但我们希望有一种多方面、多领域的尝试,以达到两个方面的效果——一方面可以为同学们带来不一样的活动感受,另一方面可以给学生会的干部带来不一样的锻炼,使每一个部门各尽其用,于是学生会选择了辩论赛。开始前,我们预计参与的人数会十分有限,但比赛开始后,我们发现,几乎每一场比赛都有为数不少的观众临席,大大出乎我们的意料。这要十分感谢同学们的热情和积极。为了比赛的公平性,我们采用了评委(包括老师和学生)评分制,赛后评委的总结也是比赛的亮点之一。
辩题都是当今社会热点问题,虽然尖锐但又是不得不面对的,这有助于高中生关注社会,启发思考,当你我的观点激烈碰撞时,便会产生智慧的火花。而观众的尖锐提问,引发了辩手的更深层次的思考,也给比赛带来了趣味和刺激。辩手的表现也很精彩,睿智、简洁的话语常常引起观众的共鸣和喝彩。最终,决赛在激烈的辩论中结束。
一年以来,学生会在大量的工作中积累了很多经验,这些经验为以后的活动提供想法和创意;当然,我们的工作中也存在着这样或那样的不足,在反思过后,这些教训提醒着我们不要再犯同样的错误。学会反思,也是对学生会的一种锻炼,这也有助于学生会干部个人能力的提升。为了让继任的同学们少走些弯路,我将我们这一年来所积累的经验和教训,拿出来与大家分享。
第一,敢想敢做,化假想成现实。可能在刚加入学生会时,很多同学会觉得没有经验而畏首畏尾,其实经验是在不断的实践中逐渐积累的,没有一个人刚开始就会做任何事情,所以要大胆去想,大胆去做。我们在这个年龄段,常常有很多大胆的、不错的想法,但这些想法仅仅停留在现实是不够的。许多东西看似简单,操作起来却有一定的难度,当把各种各样的想法付诸实践以后,这才是对自我的真正锻炼,会想只是第一步。当你为自己的理想而奔波忙碌时,你才会体会到这里面所包含的真谛。当遇到困难时,我们应该首先想到如何去克服它,而不是如何逃避他,畏缩不前不应成为我们这一代年轻人的特征。开始时,澎湃的热情可能会被挫折所消磨,但不要灰心,要从零做起,从小事做起,步步为营。同时我们也应做到量力而行。不管是个人还是集体,能力总是有限的,尽力而为就已经算完美。
第二,学会倾听。当我们在做一些工作时,总会听到这样或那样的评论和建议,评论中有的是褒扬,但更多的是批评。一遇到这种情况,便需要我们的倾听。只有倾听,才会让我们清楚同学们的需要,真正为同学服务。面对这种善意的批评,我们要善于采纳,尽力尽责,做好每一件事。当然,有些同学的指责过于偏激,对于这些由于不知就里而产生的误会,就需要我们提升活动过程的透明度,争取他们的理解。在面对林林总总的指责时,学生会都应以最大的热情和努力为同学服务,因为我们不论做什么,都不可能满足所有同学的需要,而且我们是有不足的,我们只能尽力尽量去做我们该做的。这是一个老调常谈的话题,可是要真正做到并不是像说的那么容易,只有真正学会倾听人生之路才会走得更远更好。
第三,寻找与同学们的共鸣点。做一项活动,并不是为了办活动而办活动,我们办活动的真正目的是要让活动与同学们的兴趣寻找到契合点,从而使同学们能够在课余得到放松,学习课堂上所学不到的东西,同时得到展现自我的机会。所以,学生会干部在活动之前,寻找到与同学们的共鸣点就显得极其重要。只有与同学们相志相趣,活动才能吸引同学们的参加,同学们的积极性和热情才会足,活动才能更有效地达到它的目的。
第四,质量和效率并重。高中生学习时间紧,因此工作效率高,就会节省大量的学习时间,做到工作学业两不耽误。而活动质量的把握也是很重要的,公平公正、秩序井然,才能保证活动顺利进行。同时把握质量和效率,也是对学生会干部能力的一种考验。
同学们,能够加入学生会,这是对你们能力的一种肯定,它代表了一种荣耀和光环,但这只是第一步,以后的路还有很长很长。在这些光环背后,将会留下你们的汗和泪,这是光环不断发光的不竭动力,没有它们,你们的这段历程将会不完整。高中生的学习压力大,时间紧张,而这些工作可能会成为你的负担,但是你们必须记住,你们选择了责任,就要将其担负到底。同学们的期望是深厚的,既是他们选择了你们,更是你们选择了他们,为同学服务是学生会的一贯宗旨。再过几分钟,第37届学生会的任期就要满了,取而代之的是更具青春活力的你们,一切都刚刚开始。我有充足的理由相信,你们这些新人,一定会不负众望,为学校带来一股新风,为同学们营造出更加美好的学习环境,以更高的效率和质量彰显新一代年轻人的个性和风采。
在此,我代表第三xx届学生会感谢一年多以来支持我们的同学和老师们;对于由于我们工作中的失误给同学们造成的影响,我表示十二分的道歉。同时,我再次代表龙海一中学生会第三xx届学生会祝福即将要当选的新一届学生会委员们,请记住未来的历史属于你们!
工作报告到此结束,谢谢大家!
学生餐工作总结参考篇七
随着时间的步伐,不知不觉中大一已接近了尾声,往事悠悠,对于那些蹉跎的岁月,我们虽无法释怀,然而我们可以托起自己梦想,畅想未来,激扬我们的青春!过去的一段时间,在学院团委的指导下,在团总支老师和院学生会的具体指导下,我认真贯彻服务同学,锻炼自我的宗旨,围绕本部的工作中心,积极开展活动,并取得了良好的成绩。回顾这段时间的工作和学习,从成熟到不成熟,从充满激情到稳重冷静,我成长了很多也学到了很多。
呈现的死板僵硬,取而代之的是大家各述己见,是生动。部长除了就我们最近工作的表现提出自己的意见和看法外,也会同我们讨论今后工作的方法等,有时,更对我们平时的处事学习提出建议。但这也不是说我们的会议效率低,相反,会议的内容十分丰富,我们从中得到的也绝不会少于任何所谓的严肃的会议!
对于一个部门的发展而言,实际上就是每一个个人的发展,而发展需要总结和激情,短期的激情维持需要欢快向上的气氛,而长期的激情维持则需要让每一个人在其中切实感觉到有所提高,付出后有收获。而大家在一起,本来就是一种珍贵的缘分,所以和部门人员的关系,不是简单的上下级关系,更是亲密的伙伴和战友。
一路走来,阳光与风雨共存,付出也不断有了回报,我们将继续努力,不断完善自我,不断加强部门建设,把工作做得出色,为学院和学生会作出更多的贡献!相信,在团总支老师的指导和学生会的帮助下以及我们的努力下,我部下学期的工作将会更上一个台阶!
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学生餐工作总结参考篇八
20xx年上半年,在镇党委、政府的正确领导下,作为党建第一责任人,我认真履行存档建工第一责任的职责,牵头抓总、当好表率。按照“抓党建、凝合力、谋发展,抓发展、夯基础、促党建”的工作思路,团结带领全村广大党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新、扎实工作,提升了党建工作水平,有力地推进了全村经济社会各项事业的又好又快发展。
下面,我就履行联丰村党建工作第一责任人职责的情况述职如下,请各位领导、同志们评议:
一、加强党员干部教育管理,认真履职尽责。
一是狠抓“学习型”两委班子建设。坚持每月一次两委学习制度和业余自学制度。在班子成员和组干部中开展以“学理论、学科技、学法律,查思想、查信念、查作风,促进党性观念增强、促进经济发展、促进党群干群关系进一步密切”为主要内容的“三学、三查、三促”活动,强化了“学习型、思考型、进取型”队伍建设,形成了“工作学习化、休闲学习化、生活学习化”氛围。上半年,先后组织党员干部群众参加县、镇、村举办的教育培训3次。
二是认真完善各项规章制度。为增加工作透明度,先后制定和完善了《财务管理制度》、《“三务”公开制度》和《村规民约》等规章制度。同时,认真落实了“三会一课”、“一事一议”等制度,制定了一个切合本村实际发展规划。
三是坚持提高发展党员质量。通过不断健全完善抓制度与落实,规范了发展党员工作,优化了党员队伍结构,促进了党的基层组织建设,目前,联丰村共有党员50名,新发展党员3名,积极分子转预备党员4名,培养积极分子2名,培养后备干部3名。
四是狠抓党风廉政建设。认真落实村干部廉政承诺制度。今年初,我们在党员会、群众代表会上作出公开承诺,做到每月召开民情恳谈会,按时公开“三务”,轮流坐班,廉洁奉公等事项。半年来,我村没有违规、违纪的现象发生。
二、开展“基层组织建设年”活动,激活力作表率。
开年以来,我们按照镇党委安排部署,将“创先争优见行动、建强组织增活力”为主题的“基层组织建设年活动”列入了村支部、村委会重要议事日程。5月20日,召开了村两委班子会议,认真学习了镇党委《关于在基层党组织和党员中开展创先争优活动实施方案》,从本村实际出发制定了以“抓党建强管理,激活力作表率,创机制谋发展”为主题的“基层组织建设年”实施办法,成立了以自己为组长,村两委人员为成员的活动领导小组,深入开展了“基层组织建设年”活动。
活动中,通过组织党员重温入党誓词、学习党的政策,互相交流讨论,以典型示范村为榜样比发展,党员之间比“岗位奉献”等多种形式,激发了村两委和党员活力,使“基层组织建设年”活动起到了明显效果,一是充分发挥党支部作用。投资180万元改扩建和新建村级公路3.6公里,其中新建2.6公里,改扩建1公里,完成了猫儿沟至安昌河宽5.5米,场2.1公里的路基工程。二是充分发挥党员先锋模范作用,发动全村50名党员投入新农村核心区建设。自6月份起历时70多天时间,适度集中流转土地1200亩,种植猕猴桃720多亩,清理农房建筑遗留垃圾1200立方米,清理农舍杂草和生垃圾45000多平方米,清理道路3条总长达7400米。同时,添置垃圾转运车1辆,临时垃圾分类箱14套,解决了垃圾堆放处理问题。
三、发挥党建工作带动作用促发展,当好排头兵。
联丰村始终把党建工作和中心工作联系起来,充分发挥党建牵引带动作用,切实为人民群众兴办了一批好事实事。一是带头筹集发展资金。根据年初工作计划,今年我村要改扩建公路3.6公里,新筑宽5.5长2.1公里的路基,新建1200亩猕猴桃种植园,新建站地20余亩的文化广场。在资金不足的情况下,自己主动贷款20万元,并动员为项目的顺利实施出谋献计。通过努力共筹集资金120万元,保证四大项目的顺利实施。二是新建猕猴桃种植园。实行山地、荒山荒坡适度集中流转,采取“统一整治,统一规划,集中植苗,分片管理”的方法,新建立了1200亩猕猴桃种植园。三是养殖业进一步扩大。在原年产300万只樱桃谷鸭的基础上,今年扩大到了500万只;生猪养殖由原来的1.8万头扩大到现在的2.1万头;水产由原来的318亩扩大到现在的618亩;产值由原来的8000多万元增加到现在的1.25亿元。四是农民专合组织增多。联丰村原有联丰养殖合作社、汇鑫生猪养殖合作社等农民专合组织,今年又新增了“开心猕猴桃种植专业合作社”,使本村农民转组织达到了4个。五是农民休闲广场投入使用。今年,我们新建了占地20多亩农民休闲广场。在广场内除完善了体育建设设施外,新植风景树近500株、凉亭3个、艺术雕塑3座、小石拱桥数座,新拓小溪600余米。六是新农村核心区建设得到肯定。7月日,省新农村建设检查验收组,对我村新农建设的道路、水利设施、产业结构、产业规模、村容村貌和精神文明建设等情况进行了检查验收。检查组的同志一致认为,联丰村的新农村达到了省上的要求,并决定对我村的经验在全省推广。
虽然我村抓党建工作取得了一些成绩,两委班子的整体战斗力得到了加强,干部的整体素质和“双带”能力得到提高。但是与镇党委、政府的要求还有一定差距。下一步,我将以更强的责任心、更高的热情、更清的思路进一步抓好党建工作,为打造“魅力官斗山,幸福联丰村”做出更大的贡献。
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学生餐工作总结参考篇九
一、思想政治素质:本人一直拥护中国共产党的领导,坚持进行教育理论、法制法规的学习,使自己的思想保持常新。在工作中,以大局为重,团结同事,不怕吃苦,时时处处按高标准严格要求自己。
二、组织领导能力:在工作中,要求别人做到的,自己首先做到,尽最大努力协调好同事之间的关系。在各项活动的开展过程中,充分考虑到每位教师的专长,调动起教师参与的积极性,为其展现自己的特长与能力搭建平台,并在活动开展过程中尽最大所能给与帮助。
三、业务能力:因为太年轻,缺乏工作经验,加之分管任务过杂:教学、科研、人事、学籍、家长学校、法制、妇女……这样几摊一起抓所导致的结果就是对自己所分管工作都是一知半解,不能深入地或者潜下心来进行研究。再加之自己始终在小学校任教,眼界狭窄,所以业务能力亟待提高。
对于自己职责范围之内的工作,我总是竭尽全力去做。拿我所负责的教育科研工作来说吧,从立课题再到课题的具体实施,这些东西对于我来说也曾经都是陌生的领域。但是自从承担这份工作开始,我就一直努力留心学习这方面的知识与文章,在不断的学习中,来解决实践中发现的问题。我们的每一项课题的研究,都能够扎实有效开展,在20xx年1月市督导评估中,我校的科研档案管理受到了市教育局王志献所长的表扬,有一项校级课题被王所长破格立为市规划课题。
对于自己主抓的数学、综合实践活动等学科,我也尽力帮助老师们开展好教学工作。数学学科的分项测试既有利于学生夯实基础,也有利于教师全面了解学生学习状况,我们就将其坚持了下来。每个年级测试内容为五项,这样子六个年级我就要出30份卷子,工作量及工作压力之大可以想象。在所有日常工作还要照常进行的情况下,我只能占用休息时间来完成出卷子的任务。虽然有时累的连话都不想多说,但是想到自己所作的对孩子有利,就咬咬牙坚持了下来。
综合实践活动是一门新课程,学校总是把外出培训学习的机会给我,我珍惜每一次学习的机会,外出学习时总是认真记笔记,回来后将笔记及学习资料进行整理,将我的收获及时传达或者反馈给我们的老师,实现培训共享,让每一位综合实践活动教师和我一起成长。在北戴河区综合实践活动课堂教学评比中,我们学校两位教师的课受到了有关领导的好评。我始终相信勤能补拙,勤勤恳恳、脚踏实地的面对工作,多少弥补了我业务能力上的欠缺。
四、工作作风:工作中,我能够从大局出发,积极主动完成领导交给的各项任务,很少推诿、拖沓,总是尽心尽力的去做。我做事计划性很强,当天的事当天完成,每天都在心中为自己定制一份。
然后再按计划去做每天八小时的工作时间安排得满满的赶上出卷子或者写一些大型的汇报材料常常要加班到深夜。对于来自于同事们的意见或建议我总能虚心听取有则改之无则加勉。工作中我严格要求自己坚持不请事假每件工作都事必躬亲、认真去做始终本着脚踏实地的作风来开展工作。
五、工作实绩:20xx年5月,我所负责的家长学校被评为市级优秀家长学校,我被评为家长学校优秀教师。20xx年1月,我被评为北戴河区综合实践活动课程实施先进个人,秦皇岛市优秀教育科研工作者,秦皇岛市校本教研先进个人。在xx年1月北戴河区教学质量测查中,四年级数学名列第一,五年级数学位居全区第三。
六、廉洁自律:工作和生活中,我始终坚持廉洁自律,不收受任何钱物,不拿一份非法所得,坚持按照原则办事。始终保持着人民教师的本色。
七、不足、努力方向:工作中缺少耐心,脾气过于急躁,这是我身上最大的缺点,在今后的工作中还要不断改进。在主抓学科教学指导力度上还需继续加强,今后还应不断提高自身业务素质,在精力允许的情况下,增加参与数学、综合实践活动、英语等学科教学活动的次数。
学生餐工作总结参考篇十
半年来,我镇妇联在区妇联和镇党委的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大精神,以维护妇女合法权益,切实提高妇女整体素质为主线,按照年初提出的工作思路,结合我镇妇女工作实际情况,主要开展了以下几方面工作。
一、加强学习教育,不断提高妇女自身素质。
半年来,我镇妇联组织积极抓住各种有利时机,创新工作载体,通过各种有效途径,扎扎实实的开展了一系列强素质、促提高、树形象、做贡献的宣传教育活动,不断提高我镇妇女的整体素质。一是加强政治理论学习教育。加强政治理论学习是妇女工作的一项重要任务。一直以来,我们把提高妇女政治素质的教育放在首位,在3月31-4月1日,我们积极组织镇、村妇女干部去市委党校学习社会主义新农村建设和“八荣八耻”等内容的政治理论学习,进一步提高我镇广大妇女干部的政治理论素养和政治思想素质。二是大力宣传男女平等基本国策以及党的基本路线、方针、政策。在上半年,我们组织妇女同志学习、讨论新《婚姻法》、《中国妇女发展纲要(_—)》等知识,并且还以“三。八”节为契机,利用广播、宣传栏、张挂横幅等形式,大力宣传男女平等基本国策以及党的基本路线、方针、政策等等。三是组织纪念“三·八”国际劳动妇女节96周年活动,在3月8日,为了纪念“三·八”国际劳动妇女节96周年,我们组织全镇的妇女干部到江心屿革命烈士纪念馆等地学习参观活动。通过以上的这些学习活动,提高了我镇妇女同志的政治素质,帮助她们牢固树立科学的价值观、世界观、人生观、家庭婚姻观、生育观,增强了她们“以素质求平等,以作为求地位”的自我觉醒和自我发展意识,同时也增强了我镇妇联的号召力、凝聚力。
二、切实维护妇女合法权益,积极关注儿童身心发展。
半年来,我们积极发挥妇联联系党群的桥梁和纽带作用的同时,还积极开展妇女维护合法权益工作。一是作好妇女维权咨询活动,3月14日我们举行了维护妇女合法权益咨询活动并发放《反对家庭暴力共建幸福家园倡议书》_份等。通过面对面的法律知识咨询活动,营造良好的社会舆论氛围,增强了广大妇女群众依法维护自身合法权益的觉悟。二是积极完善和发挥妇联信访窗口作用,切实保持家庭社会的稳定,为积极创建和谐、平安__奠定了坚实的基础。据统计1-6月份,我们积极参与调解和化解各类家庭纠纷3件,有效的避免了家庭恶性事件的发生,维护了相关妇女群众的人身安全。三是关注妇女、儿童的身心健康,半年来我们在作好妇女维护合法权益工作的同时,还积极开展一系列关注妇女、儿童身心健康的活动。元月26日,开展了全镇老妇女干部的慰问活动,在5月21日至22日,联同镇计生办月份组织了全镇905名妇女进行免费的妇女病普查;在5月26日至27日,邀请区指导站胡彩珍讲授了4期妇女健康知识讲座,受教育妇女达到400多人次。此外,我们还非常重视儿童的身心健康,在镇文化中心继续开僻少儿书法培训中心、图书馆、乒乓球室及健身苑点,在5月29日上午,举办了“关爱女孩、亲情座谈”活动并且还举办了16名贫困儿童与区、镇领导结对仪式;5月30日,在党政领导的带领下慰问了7所幼儿园、小学和20名特困儿童,共送去慰问品及慰问金价值1、5万元。5月31日举行了“齐知荣辱,共织未来”的儿童绘画比赛。
三、巩固深化全面推进三项主体活动。
半年来,我们围绕镇党委、政府提出的“生态、文明、平安”的绿色__的奋斗目标,充实活动内容,创新活动方式,巩固深化了三项主体活动。一是深化文明家庭创建活动。4月份我们进行了文明家庭的评选,共评出1200,使每个村的比例达到75%80%。同时还在我镇省级文明示范村九村开展了“孝悌之家、和睦之家、读书之家、守法之家、勤俭之家”等特色家庭的评选。在6月26日,联合镇综治办开展了“不让毒品进我家”大型宣传活动,分发宣传资料4000份,举办了涉毒人员帮教座谈会、禁毒图片巡回展等,积极营造“珍爱生命,远离毒品”的浓厚氛围。二是开展巾帼建功、双学双比活动。为进一步解放__妇女思想,展现新时代__女性风采。在3月份,组织了30余名镇、村妇女干部及其子女在堤塘内坡开展植种母子林活动,通过妇女同志的劳动,既增强她们的护绿爱绿意识,增进了母子感情,更为绿色__的建设贡献一份力量。在3月2日,组织了100名妇女参加了区妇联组织的活力、魅力、实力广场大家唱活动;在元宵节其间我们还举办了灯迷活动;在4月份,在九村成立了一支统一着装的巾帼服务者队伍,并且还在九村建成了妇女儿童实验基地。同时我镇的九村和上岩头村的妇女主任还荣获区级优秀妇女干部称号。
四、坚持党建带妇建工作,进一步加强基层网络建设。
半年来,我们坚持党建带妇建的方针,积极立足自身,强化服务,履行职责,夯实基础,适应发展,不断加强并完善妇联的自身建设,努力把妇联建设成为政治坚定、组织健全、作风扎实、充满活力的党的群众工作的坚强阵地和党政的好帮手作用的工作要求,积极开展了组织建设等工作。一是在3月28日胜利召开了镇第十一次妇代会,并选举产生了妇委会。二是在5月份组织全镇九个行政村妇代会进行换届,选举出26个妇代会委员,9个村妇代会主任,通过对村级妇代会班子人员的充实调整,进一步使我镇妇联的基层组织网络和结构建设得到了充实和完善,各村(居)妇女干部队伍年龄结构趋于年轻化、合理化。三是组织了九个村妇代会主任进行学习相关法律、政策,不断提高我镇基层妇女干部的服务意识和业务水平。四是在“七·一”期间组织了13名女入党积极分子培训。
学生餐工作总结参考篇十一
xxxx年,市法制局在市委、市政府的领导和省法制办的指导下,坚持以科学发展观统领政府法制工作全局,围绕加快推进市县政府依法行政,努力建设法治政府这一工作目标,狠抓各项工作落实,较好地完成了年度各项工作任务。
一、xxxx年工作情况。
(一)抓好珠三角规划纲要的贯彻实施,为“科学发展、先行先试”提供法制服务。一是抓好珠三角规划纲要的贯彻学习,明确政府法制工作在贯彻纲要中的重要作用。在组织党员干部积极参加省、市开展的专题学习培训基础上,还采取各种方式对纲要进行学习,并邀请市贯彻实施纲要宣讲团成员作专题宣讲,使局党员干部在深刻理解纲要的内容和精神实质的同时,把握好政府法制工作在贯彻落实纲要和推进依法行政中主要任务,为珠三角地区改革发展提供制度供给、为政府推进依法行政发挥参谋助手的职能作用。二是按照省市贯彻落实纲要的要求,结合我市政府法制工作实际,制定了《xxxx市法制局关于贯彻实施珠江三角洲地区改革发展规划纲要工作方案》,明确了政府法制机构贯彻落实纲要的指导思想、工作目标、工作任务、主要措施及实施的组织保障,把推进依法行政、建设法治政府与珠三角规划纲要的贯彻实施紧密结合起来,通过纲要的实施进一步推进政府法制工作的开展,促进市县政府依法行政各项工作落实。三是做好与纲要实施不一致的行政规范性文件清理。按照省、市相关清理工作要求,制定了《xxxx市行政规范性文件清理工作方案》,对12月31日前发布实施的216件市政府规范性文件进行清理,并指导督促各县(区)和市府直属部门做好本地区、本部门的清理工作。至目前,市政府规范性文件清理工作已全部完成,清理后继续保留有效的195件,废止21件,修改12件,并将清理结果向珠三角8市征求意见,在确保珠三角地区规制统一的前提下,为纲要在我市贯彻实施提供制度保障。
(二)加大市县政府依法行政工作力度,加快法治政府建设步伐。一是做好全市依法行政暨政务公开工作会议的筹备工作。完成了市领导依法行政部分讲话稿的起草工作,并协调做好惠城区政府、市规划建设局和市卫生局等3个单位依法行政经验发言材料准备工作,确保依法行政暨政务公开工作会议于7月16日如期召开,推进我市依法行政工作扎实有效开展。二是着力抓好依法行政各项制度建设。按照要求,报请市政府办公室印发了《关于建立健全依法行政各项制度责任分工的通知》(惠府办[xxxx]3号),对市县两级政府建立健全依法行政相关配套制度作出具体部署和安排,并抓好督促落实。至目前,应由市本级政府建立的34项依法行政配套制度已全部完成。三是配合做好创建法治城市工作。按照市委、市政府的统一部署,结合局的工作职能,制定了市法制局创建法治城市工作(xxxx—)实施方案,按照实施方案做好应由我局负责的各项创建工作。四是深入推行行政执法责任制四项工作。在总结去年行政执法责任制四项工作试点经验的基础上,报请市政府办公室印发了《关于深入推行行政执法责任制四项工作的意见》,就全市推行行政执法责任制四项工作作出具体部署。为切实推进这一工作的开展,于8月28日召开了全市行政执法部门推行行政执法责任制四项工作推进会,并邀请省法制办有关领导到会作专题辅导,对我市推行行政执法责任制四项工作进行面对面指导。年底,会同市依法治市办、市监察局等部门对各县(区)和市直相关部门推进四项工作情况进行检查督导。五是做好全省经验交流会、座谈会精神的传达学习工作。全省经验交流会、座谈会结束后,及时组织召开了局机关科以上干部和市府直属部门法制干部会议,传达学习全省贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》经验交流会和《广东省行政执法责任制条例》座谈会精神,研究贯彻措施和办法,向市政府常务会议汇报了全省贯彻国务院《纲要》经验交流会精神及贯彻意见,为落实好经验交流会、座谈会精神作好前期准备。
(三)发挥职能作用,扎实有序推进各项业务工作。
一是认真做好规范性文件审查和备案工作。按照“科学发展、先行先试”和加快推进市县政府依法行政、创建法治城市的工作要求,严格执行规范性文件“三统一”制度,切实加大规范性文件审查和备案的工作力度,强化监督管理,在提高政府规制质量的同时确保了政府规范性文件符合法律法规规章的要求,并为我市贯彻落实珠三角规划纲要和“三促进一保持”提供制度支撑。全年共协调审查政府规范性文件52件,政策性文件177件,部门规范性文件28件。办理国务院和省政府法制办交办的法律、法规、规章草案征求意见40件,回复部门征求意见24件,召开听证会、征求意见会等21次,发出征求意见函24件,向省政府、市人大常委会报送备案的规范性文件44件,无一被要求修改和撤销;受理各县(区)政府报送备案的规范性文件27件。
二是做好规范行政执法行为工作。在大力推行行政执法责任制四项工作的基础上,重点抓好二项工作:一方面是加强对行政执法人员的执法资格培训及执法资格证的申领、换发管理工作。举办市直部门行政执法人员综合法律知识培训班一期,培训行政执法人员353名,协助县(区)及市安监局、惠东县交通局举办行政执法培训班6期,培训行政执法人员939名;严格依据法律、法规规定和“三定”方案确定各行政执法单位执法类别,做好我市行政执法人员申领《广东省行政执法证》的资格条件初核报送工作,全年核准执法人员申领新行政执法证169个。推行行政执法证网上受理系统建设与使用工作,在完成局网与省办办证网联通的同时,组织举办全市行政执法部门行政执法证件管理信息系统操作知识培训班一期,对各部门负责此项工作的人员进行全面培训。目前全市已有195个行政执法单位开通与市法制局相连的办证管理系统,其行政执法证的申办、核发可直接在网上办理,大大提高了办证效率,又方便了办证单位办证。另一方面是做好公路“三乱”治理工作。通过召开会议、下发年度治理工作意见等措施,狠抓治理公路“三乱”各项工作落实,会同相关部门着力抓好对全市国道、市区道路交通标识和电子测速仪的设置和使用规范及取消我市10个政府还贷二级公路收费站的落实工作,制定实施了《xxxx市治理公路“三乱”快速反应机制实施细则》,推进治理工作向纵深开展。受理和查处公路“三乱”案件(问题)12宗,退回违规罚款和收费16452元,处理有关责任人2人,维护了我市公路运输的正常秩序,确保了道路交通运输的安全畅通。
三是积极做好行政复议、应诉工作。认真做好迎接国务院法制办、省府法制办关于开展市县政府行政复议工作专项检查工作。根据专项检查要求,及时报请市政府办公室印发了《关于做好迎接国务院法制办公室开展市县政府行政复议工作专项检查准备工作的通知》(惠府传[xxxx]73号),在督导各县(区)和市直各部门做好自查的同时,组织检查组对各县(区)和市公安局、规划建设局等部门行政复议工作开展情况进行了专项检查,按时向省府法制办提交了《xxxx市行政复议工作专项检查情况的报告》,得到了省府法制办的充分肯定。认真做好行政复议案件办理工作。全年共收到行政复议申请211宗,其中立案办理197宗,不予受理14宗,目前已办结184宗,正在审查13宗,已办结的复议案件中,维持107宗,撤销27宗,变更1宗,终止23宗,驳回26宗;代理市政府行政应诉案件17宗,审结11宗,其中撤销1宗,调解结案1宗,判决维持9宗,维持率为91﹪。以市政府为被申请人的行政复议案件1宗,复议结果维持。通过开展行政复议工作专项检查及办理行政复议、行政应诉案件,促进了我市依法行政工作的扎实有效开展,发挥了行政复议在化解行政争议和社会矛盾纠纷,促进社会和谐稳定的积极作用。
四是积极办理政府法律事务。紧紧围绕为我市贯彻落实“三促进一保持”和珠三角规划纲要、推进“五个一体化”、实施“双转移”、深莞惠经济圈建设、实施对外交流与合作等政府重大决策提供法律服务与支持这一工作目标要求,认真做好法律事务和信访复查复核案件办理工作。全年共办理各类合同、合作协议及其他法律事务190件,代表市政府办理信访复查案件60宗,协调相关部门处理“6.23”公交车突发事件、仲恺污水处理厂纠纷、河道采砂、市公交公司股权转让及市政府物业处置等关系民生的法律问题一批,既维护了人民群众的合法权益和社会稳定,又密切了党和政府同人民群众的联系。
(四)以开展“四个年”活动为抓手,推动机关建设上台阶。
一是扎实开展“四个年”活动。按照市委市政府的统一部署,制定了《xxxx市法制局机关开展“四个年”活动工作方案》,提出努力做到“六个明显提高”的目标要求,把今年主要工作任务细化为17项,落实到分管领导和具体责任科室,大大提高了工作的执行力和执行效果。二是扎实开展“万众评公务”活动。结合活动的部署及要求,及时召开局机关“万众评公务”活动动员大会,部署评议工作,提出以评议促作风改进、促工作提速、促服务质量提高、促制度建设的活动目标,通过全体干部职工的共同努力,局机关工作的群众满意度达到96.9﹪,没有批评、投诉和被要求整改的事项,达到了活动的预期效果。三是认真做好驻点村、贫困村的扶贫开发工作。为驻点村龙门县古洞村筹集资金13万元,发展村集体经济,建设村民文化活动中心,在解决村二委班子有钱办事的同时,为村民营造良好的学习娱乐环境。认真落实省委扶贫开发的战略部署,由局领导班子带队,全体党员干部多次深入惠东宝口镇井湖村开展“规划到户、责任到人”的结对帮扶活动,并针对贫困户的实际情况制定出帮扶计划,为局机关扎实开展“一对一、二对一”脱贫帮扶工作开好局。四是机构人事工作有序推进。完成了机构改革的“三定”制报工作,选拔、调任6名中层干部,调整部分人员工作岗位,使局机关人员结构更趋合理,工作效能得到进一步提高。五是机关运转更加和谐顺畅。进一步完善了局机关内部管理制度,办公自动化建设得到加强,保密、档案、计生工作在检查中受到相关部门的好评,后勤保障能力和办文、办案、办会工作协调有序开展。
2xxx年,市法制局将继续坚持以科学发展观为指导,以深入贯彻落实国务院《纲要》和《决定》为主线,认真贯彻落实全国、全省第二次依法行政工作会议精神,坚持服从并服务于市委、市政府中心工作,通过努力,力争在推进市县政府依法行政和法治政府建设方面取得阶段性成果,为我市贯彻实施珠三角规划纲要,在更高标准上建设惠民之州,推进我市经济社会平稳较快发展提供良好的法制保障,为此,重点抓好以下几项工作。
(一)抓好依法行政各项工作落实。一是召开全市依法行政工作会议。在全国、全省第二次依法行政工作会议召开后,及时报请市政府召开全市依法行政工作会议,对我市贯彻落实全国、全省第二次依法行政和全省贯彻实施国务院《纲要》经验交流会的精神作出具体安排,并明确我市今后五年依法行政工作的总体思路和目标任务。二是抓好依法行政配套制度建设的落实工作。会同相关部门着力抓好市政府已建立的依法行政各项配套制度落实情况的检查,督导各县(区)政府抓好依法行政配套制度建设与落实,推动我市依法行政长效机制的形成。三是根据省政府的部署,研究制定市县政府依法行政考核指标体系和考评办法,强化责任落实。四是认真做好依法治市和创建法治城市的配合工作,抓好局实施方案的各项工作落实。五是做好行政执法人员资格审查和综合法律知识培训工作。
(二)深入推进行政执法责任制工作。一是按照省办的部署,结合我市机构改革情况,完成新组建及职能调整变化部门的行政执法职权核准界定与公告工作,进一步明晰机构改革后相关部门的行政执法职权和依据。二是认真抓好《广东省行政执法责任制条例》宣传贯彻工作。结合省办召开的《条例》座谈会精神,切实抓好学习贯彻新《条例》的各项工作,通过抓工作方案制订、抓学习宣传与培训、抓开展行政执法评议考核,切实提高行政执法机关及其执法人员贯彻执行《条例》的意识和能力,把《条例》精神落到实处。三是继续抓好推行行政执法责任制四项工作。大力抓好推行行政执法责任制四项工作落实,将行政强制、行政征收、行政许可行为纳入年内规范行政自由裁量权制度建设工作任务,纳入四项工作一并推进落实。四是尽快制定实施行政执法责任制示范市实施方案,努力为全省推行行政执法责任制、规范行政执法行为提供经验。五是认真做好迎接省政府对我市推行行政执法责任制工作情况的检查工作。
(三)提高制度供给和法律服务水平。按照全省贯彻国务院《纲要》经验交流会的精神,坚持以科学发展的理念和珠三角地区改革发展规划纲要为统领,把体现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为制度建设的根本标准,提高政府规范性文件的质量,增强可操作性和执行力,着力在畅通民意反映渠道、扩大公众参与度,落实惠民、改善民生,落实简政放权、推进“富县强镇”事权改革,提高自主创新能力,着力转变经济发展方式,推进珠三角规制一体化等方面的规制建设,及时为我市先行先试提供制度支撑。认真做好法律顾问工作,充分发挥政府法律顾问的作用,积极为落实珠三角规划纲要、构建“惠民之州”提供法律服务。
(四)强化法制监督协调作用。认真学习和借鉴兄弟省市以开展行政复议委员会建设为行政复议体制改革突破口的成功经验和做法,结合我市行政复议工作的现状,积极探索开展行政复议体制改革的有效途径,不断提高行政复议质量和公信力,发挥行政复议制度在防范和化解行政争议、维护社会和谐稳定的主渠道作用。加强和改进规范性文件备案审查工作,提高县(区)政府规范性文件的备案率和审查质量;加强行政执法投诉案件的办理,着力研究建立行政执法争议协调处理机制,提高行政部门执法效能和执法水平。
(五)加强机关全面建设。一是按照政府机构改革的方案,进一步调整优化政府法制机构的机构设置,调整充实机关工作人员,科学合理的调配资源,充分发挥政府法制机构的职能作用。二是加强机关党建工作。按照创建科学发展好班子和新形势下加强党的建设的要求,加强领导班子自身建设和党员干部的党风党纪教育,继续推进党员领导干部结对帮扶贫困户工作。三是加大政府法制宣传工作力度,提高政府法制工作的影响办和公众认知度。四是按照建设学习型机关、学习型党组织的要求,不断加强法制队伍理论业务学习,办好法制干部理论业务学习讲座,进一步提高政府法制队伍的履职能力和水平。
学生餐工作总结参考篇十二
我局在市委、市住房和城乡规划建设局党委的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,结合工作实际,积极发挥优势,认真扎实地开展了双拥工作,形成领导重视,政策推动,深入开展双拥工作成效显著的良好格局。现将双拥工作情况报告如下:
一、领导重视,组织有力。
我局高度重视双拥工作,始终把双拥工作作为保持社会稳定,促进经济发展的一项重要任务来抓。成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科室负责人为成员的双拥工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责双拥工作。把双拥工作纳入全年工作计划,结合双拥的重点工作,明确各相关科室工作职责范围,加强领导指导督办,在全局形成了主要领导挂帅、机构健全、职责分明、部门协调配合的'双拥工作格局。
二、开展活动,宣传教育。
为了增强广大干部职工对双拥工作的认识,我局结合实际,积极组织开展形式多样、丰富多彩的活动,使双拥工作深入人心。通过宣传教育,进一步增强了我局广大干部职工开展双拥工作的认同感和积极性,大家决心要认真学习军队的优良传统和顽强。
(一)开会学习教育活动。局双拥领导小组利用职工大会的机会,组织干部职工认真学习党中央、国务院和省、市关于双拥工作的有关文件。经过深入学习,大家对双拥工作的认识进一步明确,一致认为,建立巩固的国防是现代化建设的重要战略任务,是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障,没有强大的国防作后盾,就不可能赢得应有的国防地位。
(二)开展知识竞赛。局机关在全系统多次以十七届五中全会精神、军事国防知识等为主要内容的开展爱国知识竞赛。通过竞赛,向干部职工深入宣传以爱国主义为核心的国防思想,宣传部队官兵为社会稳定、经济发展所作的贡献,宣传革命先烈们为国防和军队建设所建树的丰功伟绩,特别重点宣传了军队官兵大无畏的抗震救灾精神,在全系统营造情系国防、心系双拥的浓厚氛围,有效地增强了广大干部职工的爱国热情、国防观念和军事技能。
(三)开展慰问活动。在元旦、春节、“八·一”等重大节日,我系统广泛开展了“注真情、送温暖”退伍转业军人慰问活动。在庆“八一”座谈会上,我局领导亲切慰问了全系统退伍转业军人,向他们致以节日的祝贺,并送去慰问品。春节前夕,还专门邀请局机关退伍转业军人及家属参加春节团拜会,并送上慰问品和慰问金;局领导班子深入到城市供排水岗位慰问各单位退伍转业军人和职工,鼓励复员转业到公用系统的同志发扬人民军队的优良传统,在工作岗位上建功立业,再创辉煌,为公用事业的发展做出贡献。
虽然我局在双拥工作中取得了一定的成绩,积累了一些经验,但还存在不足。今后,我局将进一步增强发展意识和拥军意识,努力提升新形势下拥军工作整体水平,将公用系统双拥工作进一步推向深入,为促进我市双拥工作上新台阶做出应有的贡献。
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