一个好的计划可以帮助我们达到目标，提高工作和学习的效果。为了更好地执行计划，我们可以将计划细分为具体的小步骤，并设置明确的时间节点。在计划的过程中，要根据自身情况和目标作出灵活的调整，不断完善和优化计划。
连锁督导工作计划篇一
职务编码：091703。
设计师岗位职责。
一、了解企业文化，遵守公司的各项规章制度《员工行为准则》、《员工日常行为规范》，执行公司传达文件，积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装，为公司树立良好形象，接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准，详细介绍制作工艺、流程及售后服务。遵守职业道德，不向客户随意承诺优惠项目。
四、五、六、七、八、在施工中，能主动和客户及公司各个施工部门协调，直至该工程完工。不得利用公司名义私自对外搞设计和泄露公司机密。不得对公司所属物品进行破坏。新到见习设计师不能单独谈单，要经过公司或者部门的培训方可上岗。设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名，如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、十、抓住时尚动态，了解最新工艺，主动提高自身设计水平。接受公司培训，使自己的报、图纸符合公司要求，达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下，完成本职工作。
工程部经理岗位职责。
一、负责对公司所有工程的统一管理。
二、负责与公司各部门的联系，配合各部门做好相关工作。
三、负责考核、筛选施工工队，并定期组织培训。四、负责考核、筛选质检员，定期组织岗位培训。
五、负责解决工程中的纠纷，及时处理客户投诉。
六、组织每月工地的巡检工作，并检查监理的日常工作。
七、组织召开定期的各种工程会议。
八、建立施工人员档案，随时掌握施工队的人员增减情况及各工种水平情况。
九、负责每月评比工作，并以公正、公平、公开的原则公布上墙。
十、管理工作后期的售后服务工作。
十一、制定工程部奖罚制度，对工程监理、施工工长认真、客观的评价。十二、有权就本部门的人员调配、培训、晋升、奖励向人力资源部提出建议。十三、培养人才、推荐人才，配合公司完成对技术人员的招聘考核工作。十四、完成总经理安排的其它事宜。
一、遵守公司各项规章制度，严格遵守、执行《监理管理制度》中的规定。严守公司商业秘密。
二、性。
三、在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工严格执行客户与公司签订的施工合同及合同附件，维护合同的法律权威艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。
四、以客户满意程度为衡量自己工作的标准；在工作中注意言行举止，在客户面前树立业之峰公司良好现象。
五、具有良好地服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的交流与沟通。
六、监督落实公司各项规章制度的招行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。
七、负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题。
八、九、监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。施工队进场前，协调、联系并参与客户、设计师与工长施工技术交底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。
十、装修材料进场时负责联系客户到现场对材料进行验收。十一、在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，工程监理应及时与设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认。
十二、如遇特殊情况，工程项目须延长工期，应主动通知客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。
十三、工程工期过半（木工收口），主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，并按合同规定进行中期款结算，同时，也要对增减项款进行结算。十四、整体工程竣工后，监理应积极联系客户、工长对工程进行验收；验收合格后，请客户填写《工程验收单》，进行工程尾款结算；尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》。
一、客户满意程度作为衡量自己工作标准；注意言行举止，在客户面前为本公司树立良好形象。
二、以身作则，严格遵守《工程部手册》中的各项规定。
三、严格遵守公司各项规章制度，并认真填写各种表格，协助部门经理及工程监理，设计师做好各项工作。
四、对公司所规定材料及工艺作法有足够的了解并严格执行。
五、必须熟悉专业知识并具有良好的职业道德及敬业精神。
六、对所施工的每一个工地，须认真负责，严格执法，不徇私情，文明施工。
七、对所施工的每一个工地，应能及时发现、处理、反馈质量和服务方面的问题。
八、必须准确按时解决工程监理提出的整改意见。
九、施工中变更的项目须设计及客户确认签字方可施工。
十、认真负责地解答客户提出的问题。
十一、具有良好地服务意识，秉承“没有不好的客户，只有不好的服务”原则，与客户进行认真的交流与沟通。
十二、按时参加每次工程部例会及其它会议，并能真实负责反映提出意见及建议。十三、约束工人的违纪言论及行为，努力提高本工队素质，树立良好企业形象。十四、保证所接受到的奖励的真空性，不得向客户索取奖励性物品或文件。十五、负责对工长及工人的培训，努力提高工人的素质。
市场推广部经理岗位职责。
一、公司整体战略和重大决策，有参与建议的权利和义务。
二、建立健全内部管理制度，并监督执行。三、根据公司的发展要求，制度和执行公司的人力资源计划。
四、组织制定公司的考核标准和实施办法，并具体监督执行。
五、负责组织建立公司的薪酬制度。
六、组织对员工个人档案的科学化管理，向总经理提交公司人力资源供求状况分析报告和实施办法。
七、组织对工作的职能分析和界定，为其它各项人事工作提供依据。
八、负责中层以上人员的考核、选拔、培养工作。
九、制定招聘标准和招聘办法，并进行现场招聘。组织由相关各部主管参加的招聘复试。
十、根据考核情况，领导制作工作岗位调配方案，提交总经理批准。
十一、负责制定人员培训计划，经批准后，并实施和监督各部门遵守执行情况。十二、办理员工内部调动和辞退。
十三、每月按时向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划。十四、完成总经理及上级主管交办的其它工作。
【稿】。
一、设计部岗位规范。
【部门职能】。
1、接待装修客户来访；
2、承揽装修业务，促成装修交易；3、完成装修设计业务；
4、与市场部、工程部协调互动开展工作；5、对所做装修设计方案及预算负全部责任。
【岗位设置】。
（一）设计部经理。
直属下级：设计师。
能力要求：
1、组织、实施、协调工作能力。2、综合解决设计问题能力。
3、克服困难，创造性地完成工作任务能力。4、恰当处理客户纠纷能力。5、亲和力。设计总监岗位职责:。
1、全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。2、在部门范围内贯彻公司有关规定。3、落实工作任务到本部门员工。
4、对下属员工的工作绩效评估，考核。
5、负责制定部门目标，并督促细分达成目标。
6、结合公司实际情况制定谈客户流程，优惠政策及逼单策略。7、记录本部门员工的日常休假。8、定期向总经理汇报本部门工作。9、协调下属之间的工作。10、审核设计方案。
11、立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
（二）设计师。
直属上级：设计经理。
能力要求：
1、独立完成整套室内装修设计方案能力。2、解决客户设计问题能力。
3、客服困难，创造性完成工作任务能力。4、引导客户消费能力及良好的沟通能力。5、亲和力。
岗位职责：
1、店面接洽客户来访。2、现场测量待装修房屋。
3、主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。
4、代表公司同客户签订装修合同。5、主持施工现场技术交底。
6、跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。7、主持施工中设计变更。8、融洽客户关系。
9、立足本岗位工作，提出合理化建议。
【设计部总监工程流程】。
固定安排：
3）安排、布置工作任务；4）调整下属人员工作状态；
店面日常工作：
1、维持本部门工作秩序。2、管理设计任务：
1）安排设计任务到设计师。
2）跟踪设计进程，协助、督导设计师在限定时间做出设计方案。3）审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。3、协助设计师与客户签订装修合同。
合同转接程序：已签合同（所有文本、预算、图纸）由设计部一并交财务部；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。
二、员工日常工作条例。
1、工作时间内必须挂工作牌，否则每次罚款50元。
2、早上8:30到公司，迟到者总经理及高管每分钟罚款5元/分钟，中层管理层2元/分钟，员工1元/每分钟，交由前台乐捐箱。
3、为了大家的安全及工作安排，设计师外出应做好登记工作，违者罚款20元。
连锁督导工作计划篇二
（2）学校财务及管理情况。
（1）学校安全制度建立情况。
1、加强宣传，形成督导工作氛围。
加强学校督导工作，是建立现代学校管理制度的需要，形成“决策、执行”与“评价”分离的工作机制，解决学校行政既是运动员又是裁判员的问题，依法提高办学水平。学校通过多种渠道宣传市县责任区督学及学校教育督导室成立情况，让全校师生及家长清楚、明白这项工作的作用、做法及效果。
2、加强学习，吃透督学工作政策。
认真组织学校督学工作人员学习《国家教育督导工作条例》，《重庆市人民政府关于进一步加强教育督导工作的意见》（渝府发〔201*〕79号）和重庆市教育委员会、重庆市人民政府教育督导室《关于印发重庆市教育督导责任区督学公示制度工作方案（试行）的通知》、《关于进一步加强教育督导责任区督学公示制度建设的通知》（渝教督〔201*〕1号、12号）等相关文件，学习奉节县教育委员会、奉节县人民政府教育督导室《关于建立教育督导责任区督学公式制度的实施方案》和《奉节县白帝片区教育督导责任区督学公式制度的实施方案》，吃透文件精神，全面开展学校教育督导工作。
建立健全《学校督导室工作规范》；建立《督导工作考评制度》、《督导工作例会制度》、《督导工作反馈制度》、《督导工作约谈制度》、《督导工作宣传制度》，健全《汾河小学教职工年度考核细则》等相关学校督导工作制度。
4、建立学校教育督导的工作长效工作机制。使之形成制度化，常态化。制定每日、每周、每月、每学期督导内容，便于操作和具体实施。
（1）每日督导内容：班级出勤、卫生、纪录、文明四项评比开展情况，教职工出勤情况，中心小学营养午餐组织分餐情况、大课间组织情况，学校安全工作情况。
（2）每周督导内容：教师上课情况（每周至少查课2节次）、全校教职工会议召开情况，值周教师、值周行政工作情况，学生各种活动的开展情况，班级出勤、卫生、纪录、文明四项评比总结情况。研究、总结、通报教育督导工作开展情况。
（3）每月督导内容：对中心小学教师教学常规、德育常规管理、后勤常规管理全面督导1次。对村级小学安全工作、营养午餐开展情况督导1次。形成本月督导小结，及时向学校汇报督导情况和整改意见。
（4）每期督导内容：对村级小学教师教学常规进行2次督导，第一次以过程督导为主，提出整改意见，第二次的督导情况记入年度考核。对规范办学行为、规范教师从教行为、安全工作重点督导各1次，期末全面总结学校教育督导室工作1次，形成总结报告，上报县教育督导室。
（5）督导检查过程要做到有记录、有总结、有通报、有整改通知、有回访。并将督导情况及时向县教育督导室和白帝片区教育督导中心汇报，做到工作主动、宣传及时、总结创新。
5、运用督导结果，制度约束管理行为和教师的从教行为。将督导结果与学校的行政管理、教职工的年度考核、评优选模工作挂钩，约束学校自觉规范办学行为、行政管理行为和教师的从教行为，促进学校健康发展。
6、经费投入，加强学校教育督导室工作的物质保障。一是建立单独的学校教育督导工作室，及时添置办公室的办工桌椅、电脑等设备设施。二是各项制度上墙。三是改善学校办公条件。四是加强学校文化建设。
7、资料归档，保证教育督导室工作过程资料。每学期归档整理一次。
8、反思总结，创新学校教育督导工作的实效性。学校教育督导工作，以前没有专门的.教育督导室及督导人员，需要在实践中探索，每学期召开专门会议，反思总结不断创新，增强学校教育督导的实效性。
连锁督导工作计划篇三
按照督导室的安排，学院组建了以院长为督导组组长的二级督导小组，督导小组成员分别为三个专业教研室的教研室主任，为了更好地开展二级督导工作，现将督导小组20xx年工作计划制定如下：
一、领会精神，组建二级督导小组
首先根据督导室的要求成立了以院长为领导组长的督导小组，明确工作目标，制定院内自查督导工作计划，落实责任，做好分工。由组长负责全面督导工作，教研室主任负责专业发展问题的明晰及定位方向指导。分别针对不同性质的课程提出听课要求、考核方法及考核标准。
1、理论课程
理论课程要求做到理论体系明晰，教学内容以必需、够用为标准，并与后续技能课程衔接紧密。
针对理论课程教学的考核，主要沿用传统的听课的方式考核教师的教学效果，要求教学文件齐备、教学方式科学、教学手段适用，教学效果良好。
2、技能课程
技能课程的考核主要针对技能项目的设立以及项目教学的实施方式，以及每一项目实施后的效果。
3、实验课程
针对实验课的`考核，要求教师熟练操作每一项教学实验，能够正确指导学生的实际操作。
二、制定计划，落实听课工作
根据督导组成员的任课时间及院部教师的课程计划，拟定详细的听课计划及集体备课、研讨时间。
详细听课计划见附表。
三、总结先进，做好经验交流和总结
平时督导小组做好督导工作记录，对听课教师的教学做出正确的评价和指导，并对每位教师进行定量考核。同时做好督导组成员听课工作量的统计工作，每月做一次汇总和经验交流。每学期期末做好期末总结，及时与学院督导室进行信息交流和传递。
连锁督导工作计划篇四
按照锡山区人民政府教育督导室的工作要求，结合第八责任区江苏省天一中学、江苏省锡东高级中学和江苏省怀仁中学的实际情况，特制定20xx年第三责任区挂牌责任督学工作计划。
以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，认真落实国家《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导办法》及省、市、区相关文件、计划精神，加大对中小学整体工作的督促、检查和指导力度，助力各校依法办学，规范办学，办人民满意学校。
20xx年是“十三五”的开局之年，锡山区教育局依据区教育事业发展十三五规划，坚持“立足起始点，把握支撑点，抓实关键点”的工作原则，加快标准化建设，提升专业化水平，扩大优质化程度，逐步构建“公平、优质、均衡”的锡山教育。作为挂牌责任督学，要努力实现以下工作目标：
1.提高自身的理论水平，加强教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的学习，专业知识和业务能力的培训，努力使自身督导能力不断得到提高。
2.督导学校依法办学，规范办学。
3.化解校内、校外的各种矛盾，把问题解决在基层、解决在萌芽状态。
4.巩固均衡优质教育创建成果，提高教育教学设施设备的利用率。
5.加大课堂教学改革力度，实施有效、高效教育，提高质量。
6.加强校园文化建设，不断净化、美化、绿化、文化校园。
7.重视学生安全工作。
8.积极推进教育现代化学校建设工作。
9.做好区督导室安排的其他各项工作。
1.认真学习教育督导条例，坚持以下工作原则：（1）以提高教育教学质量为中心；（2）遵循教育规律和教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的规定；（3）对政府履行教育工作相关职责的督导，做到既督又导；（4）实事求是、客观公正。
2.加强学习提升，全面规范自己的督导工作。
3.通过常规督导、随机督导、专项督导、协作督导、重点督导、综合督导等多种形式的督导，使督导工作更有有效性、针对性和指导性。
4.把督导工作深入到基层，重点要深入到学校常规管理和课堂教育中去，深入到教师、学生和学生家长中去，切实地去践行办人民满意的教育。
5.不断总结经验，用好督导结果，使督导工作与学校的发展并驾齐驱、相得益彰。
1.了解开学工作情况（校园环境、校园文化、师生情况）
2.了解学校20xx年工作的新思路、新举措
1.了解学校艺术、综合实践活动、专题教育等课程开设情况
2.了解学校图书、实验室使用情况
3.了解学校社团活动开展情况
4.了解学校教研活动情况，参加学校课堂教学研讨活动
5.了解学校安全责任落实情况
1.了解学校保障学生每天1小时校园体育活动情况
2.了解学校开展班团队活动情况
3.对学校进行常规工作督导，对一日教育教学工作进行全程跟踪督查和指导
4.了解学校校本培训情况
5.了解学校落实安全防范的措施
1.了解学校执行作息时间情况
2.了解学校心理健康教育开展情况
3.了解学校师德建设情况
4.了解学校制度文化建设情况
5.了解学校加强师生安全教育情况
1.了解学校艺术、综合实践活动、专题教育等课程开设情况
2.了解中午休息时间学生活动情况
3.了解学校落实全员德育、基本素质达标计划工作要求情况
4.了解学校家校联系情况
5.了解学校“三节”活动落实情况
1.了解开学工作情况（校园环境、校园文化、师生情况）
2.了解学校均衡分班情况
3.了解学校保障学生每天1小时校园体育活动情况
4.了解学校落实安全工作责任的举措
5.了解学校制度文化建设情况
1.了解学校艺术、综合实践活动、专题教育等课程情况
2.了解学校学生行为规范执行情况
3.了解学校校本培训情况
4.了解学校社团活动情况
5.了解学校落实安全防范措施情况
1.了解学校中午休息时间学生活动情况
2.了解学校班团队活动情况
3.了解学校课堂教学情况
4.了解教师轮岗交流情况
5.了解学校特色建设情况
1.了解学校执行作息时间情况
2.了解学校心理健康教育情况
3.了解学校课题研究情况
4.了解教师论文撰写情况
5.了解学校“三节”活动开展情况
连锁督导工作计划篇五
**年上半年，在省地税局和市委、市政府的正确领导下，我们认真学习贯彻党的_和全省地税系统**年工作会议精神，以“三个代表”重要思想为指导，深入开展学习实践科学发展观和“讲党性修养，树良好作风，促科学发展”活动，坚持“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，树立“单项工作争第一、整体工作创一流”的工作标准，大力组织税收收入，严格税收征管，以“企业服务年活动”为契机不断提升服务质量和水平，强力推进依法治税，积极开展基层税务所创建活动，狠抓队伍建设和党风廉政建设，经过全市地税系统全体同志的共同努力，各项工作均保持了良好的发展势头，较好地完成了上半年各项工作任务。
一、坚定信心，化危为机，组织收入任务顺利完成。
年初以来，面对金融危机对我市实体经济的冲击和严峻的税收形势，我们积极召开会议研究部署可行方案，组织全系统干部职工克服困难，坚定信心，全力以赴组织税收收入。截至6月30日，全市累计组织各项收入272221万元。其中，税收收入完成258386万元，同比增长，增收34761万元。具体为：
1、分级次看，地方级收入完成200008万元，同比增长％，增收24068万元,占省局分配地方级任务亿元的；省级收入完成10471万元，同比增长％，增收276万元；市县级收入完成189537万元，同比增长％，增收23792万元。其中：市本级收入完成67332万元，同比增长，增收6357万元；县区级收入完成122205万元，同比增长，增收17435万元。
2、分税种看，除土地增值税、房产税外，其它税种均实现了稳定增长：企业所得税完成65586万元，同比增长，增收4524万元；个人所得税完成31709万元，同比增长％，增收13297万元完成69711万元，同比增长％，增收6284万元；城建税完成26069万元，同比增长15%，增收3446万元；资源税完成33121万元，同比增长％，增收5650万元；土地使用税完成18002万元，同比增长，增收13万元；车船税完成2193万元，同比增长％，增收1659万元；印花税完成3167万元，同比增长，增收107万元；教育费附加完成11347万元，同比增长，增收1168万元；土地增值税完成1354万元，同比下降，减收699万元；房产税完成6826万元，同比下降，减收16万元。
二、突出重点，科学引导，“企业服务年”活动扎实开展。
“企业服务年”活动开展以来，我们积极优化各项措施，不断创新服务手段，简化办税程序，提高办事效率，拓展服务内容，完善纳税服务体系，各级领导带头深入企业调研，支持和服务企业发展，纳税服务工作上升到一个新的台阶。
1、突出领导先锋模范作用。活动开展以来，总局领导、省局领导、我局党组成员和基层局班子成员多次深入企业调查研究，充分发挥了先锋模范作用。一是坚持执法为民宗旨。各级领导干部能够真正地扑下身子，到一线调研，帮扶一线发现问题、分析问题、解决问题，把纳税人的诉求掌握全、把问题找准、把根源挖深、把工作做实，真正做到问政于民、问需于民、问计于民，为民执法。二是推进科学民主决策。引导全体同志增强参与意识、参谋意识、判断意识和决策意识。开展“把纳税人的利益想得再多一些、再全一些、再远一些，把推动科学发展摆放的位置再高一些、思考的措施再细致一些、谋划的方案再周密一些”活动，努力提高决策的精细化、科学化、民主化水平。三是提高行政效能。切实改进会风、文风，摒弃以会议落实会议、以文件落实文件的陋习，杜绝会议一开了之、文件一转了之的不负责任现象。重点解决了个别单位或个别人存在的工作推推动动、不推不动、效率低下、主观能动性差的问题，确保服务企业发展的各项工作措施及时落实到位。
2、突出优良的工作作风。一是问情况，解企业生产经营之忧。深入重点企业，了解纳税人生产经营状况和受金融危机冲击的程度，摸清企业当前的应对计划。发挥各分局、税务所与企业接触面广的优势，搭建企业之间的需求与供应平台。二是问困难，解企业资金紧张之忧。对确有资金困难，不能按时办理纳税申报的，只要符合条件，就尽快批准其延期申报的请求；对确实需要延期缴纳税款的，由纳税人提出申请，我们及时向省局报批。对纳税人提交的减免税等审批事项，符合条件和权限的从速办理。三是问需求，解企业政策理解不清、把握不准、优惠政策享受不充分之忧。进一步加强纳税辅导，了解纳税人在帐务处理、政策理解、办税流程、优惠政策享受等方面的需求，分别组织培训班，对企业财务负责人、税务办理人员的共性问题集体授课、个性问题逐一帮扶，全力帮助企业理解政策，提高帐务处理水平，合法、合理、全面的享受税收优惠政策。四是问计策，解纳税服务质量效率不高之忧。召开企业代表座谈会，广泛征求纳税人对地税部门工作的意见和建议。针对反映的问题，研究具体的应对方案和整改措施，进一步提高服务企业、服务地方、服务经济发展水平。
3、突出服务的主动性和及时性。选择对当地经济发展有重大影响、与地税收入有重大关系的企业，进行重点帮扶，提供个性化服务，为企业发展创造宽松的税收环境。一是推行所长值班制度。各办税服务大厅实行所长带班制度，对纳税人咨询的问题，做到疑难问题不隔天、一般问题随时答。二是加强办税服务厅建设。统一和规范纳税服务标准，落实好一站式、一窗式、首问负责制、延时服务制和纳税咨询、纳税辅导、纳税提醒、纳税人维权援助等服务举措，制定纳税服务规范化程序。三是优化电子服务平台。充分发挥电子邮箱和手机短信平台服务的作用，优化咨询服务功能。四是健全纳税服务监督考核机制。研究制定纳税服务内部质效考核办法，完善外部评价制度，开展纳税人满意度调查、对纳税人进行服务质效回访，邀请纳税人代表进行座谈，逐步实现税收管理从“管制”向“服务”的转型。
连锁督导工作计划篇六
按照督导室的.安排，学院组建了以院长为督导组组长的二级督导小组，督导小组成员分别为三个专业教研室的教研室主任，为了更好地开展二级督导工作，现将督导小组***年工作计划制定如下：
首先根据督导室的要求成立了以院长为领导组长的督导小组，明确工作目标，制定督导工作计划，落实责任，做好分工。由组长负责全面督导工作，教研室主任负责专业发展问题的明晰及定位方向指导。分别针对不同性质的课程提出听课要求、考核方法及考核标准。
1、理论课程。
理论课程要求做到理论体系明晰，教学内容以必需、够用为标准，并与后续技能课程衔接紧密。
针对理论课程教学的考核，主要沿用传统的听课的方式考核教师的教学效果，要求教学文件齐备、教学方式科学、教学手段适用，教学效果良好。
2、技能课程。
技能课程的考核主要针对技能项目的设立以及项目教学的实施方式，以及每一项目实施后的效果。
3、实验课程。
针对实验课的考核，要求教师熟练操作每一项教学实验，能够正确指导学生的实际操作。
根据督导组成员的任课时间及院部教师的课程计划，拟定详细的听课计划及集体备课、研讨时间。
详细听课计划见附表。
平时督导小组做好督导工作记录，对听课教师的教学做出正确的评价和指导，并对每位教师进行定量考核。同时做好督导组成员听课工作量的统计工作，每月做一次汇总和经验交流。每学期期末做好期末总结，及时与学院督导室进行信息交流和传递。
连锁督导工作计划篇七
医务工作计划10则(年中医院工作计划)。
年来，我院在县委、政府及卫生主管部门的大力支持和帮助下，全面贯彻党的精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，内强素质，外树形象，力争突破，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，根据年初制定的计划，圆满完成了全年工作任务。现将总结汇报如下：
一、医院基本情况。
医院现有职工35人，其中临时工13人，开放床位30张，在原有临床科室的基础上，今年又增加了针灸理疗科。是去年年底云南省卫生厅中医处下达我院专科专病建设项目，按照上级要求，拟定了《县中医院专科建设实施方案》，找准了发展的路子，形成了自己的优势和特色，不断提高专业技术水平，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的格局，赢得了广大患者的好评和上级部门的认可。年未发生过医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的病种已越来越多，医院呈现出较好的发展势头。
二、年工作开展情况。
1、医疗收入出现逐年上升的趋势。门诊量及住院病人量医疗收入较去年有所增长，截止月日全年门诊量37751人次，比去年同期增长，住院人数525人次，比去年同期增长110%，全年业务总收入180万元，比去年增长67%。
2、进一步加强行业作风建设。把党风廉政建设和反腐败工作作为一项长期的任务来抓，加强领导，建立健全各项规章制度，相互监督与制约。广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育，把荣辱观和医德医风教育纳入医务人员的教育、考核、晋聘评先评优和各种奖惩范围。月份我院自筹资金安装了一套医院微机化管理系统，尽可能简化服务流程，严格实行门诊、住院费用一日清单制和医疗收费、药品价格查询，提高医疗收费的透明度，尊重患者的知情权、选择权、监督权，使医院管理更加科学化、规范化。
3、认真开展“新农合’工作。我院非常重视新农合这项工作，成立的新农合办直接由一名副院长负责管理。为满足参合农民看病、治病的要求，在卫生局合管办召集下，实现了药品统一招标采购。严格执行新农合政策，自觉遵守各项规章制度，不断创造条件，减免程序方便、快捷，认真做好减免公示，主动接受群众监督，让农民真正得到实惠。
4、专科专病建设有新进展。努力培养壮大充实已开设的消化病内科、皮肤病科、中医肛肠科和美容科，新增加的针灸理疗中心，一炮打响，为提高诊疗水平，积极改善和创造条件，在财力、物力、人力方面给予适当倾斜，使其逐渐成熟。对门诊病房、诊疗室进行了装修、改造，选派业务骨干到省、市级医院进修学习，增强了医院的总体服务功能和水平，带动医院全面发展。
5、传染病管理工作稳步推进。我院在人少事多、医务人员严重不足的情况下，仍然把传染病防治工作放在第一重要位置，在防治知识方面经常组织学习，加强疾控等各部门之间沟通与协调，规范内部管理，建立相关管理制度。按照上级要求，精心组织、合理安排，就可能步入一个良性的循环。
7、社区卫生服务工作健康有序地进行。我院对此项工作高度重视，结合我县实际,成立医院社区服务领导组，并明确了工作内容，要求制定了有关的管理制度。服务中心在我县老干局、辕门社区和笔山社区进行了调查和体检，为居民建立了千余份个人档案和健康档案，一百余份慢性病管理档案。同时，通过发放宣传单、张贴健康教育标语、黑板报、口头宣传等向社会做宣传，为进一步开展服务奠定了基础。为引进新的服务理念和提高服务水平，我院积极响应上级号召，于月日选派医务人员到昆明参加社区服务发展论坛会。面对困难，我们的医生没有退缩，而是知难而上，努力做好居民的思想工作，耐心解释，让居民了解了社区卫生服务的意义，有什么好处，强调社区卫生服务是党和政府为居民办实事，办好事的具体体现。
年工作要以_理论为指导，认真践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的大精神，继续认真持久地抓好医疗服务质量，按照医院的发展规划及其国家配套文件精神，一步一个脚印地抓好落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
1、认真学习落实医院各级各类岗位职责和逐步建立健全各项规章制度。我院将汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度，准备编印成册让各科室每位职工学习掌握，该上墙的要上墙。这项工作非常重要，是搞好医院工作的基础，必须认真抓好。动员全院职工学习掌握，进行考核考试，真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化。
2、新建住院楼建筑面积2250㎡，社区卫生服务中心建筑面积1000㎡，前期已作了项目规划及申报工作，快速向领导和相关部门汇报，争取领导和各相关部门及其社会的支持，建立专门的医院建设领导组，克服种种困难，力争早日动工兴建，硬件建设能上一步，医院扩大了，就能步入一个新的良性轨道。
3、积极争取人员，加速人才培养。作为一个医院，人才是关键、是财富，是医疗市场竞争的必备条件，根据医院的发展状况和需求，在现有人员的基础上，有计划地培养和招聘专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。
4、继续加强专科专病建设。在现有专科的基础上，扩大业务范围，积极争取专科项目，看准医疗市场需求，除新建专科外，把特色科室做大做强，带动医院全面发展。
5、加强医院宣传。在加强内部管理和积极创收的同时，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。注重信息沟通，把医院重大实事、情况及时向上级有关部门报告，使领导了解中医院，支持中医院。
医务工作计划10则(年医院工作计划)。
年医院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的大精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起：
1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。
认真组织学习、贯彻党的大会议精神，与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。
2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。
我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。
3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。
医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设，力争使其成为乃至的品牌。
4、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。
“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干；对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。
5、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。
6、进一步加强整体队伍建设，全面提高员工综合素质。
医院要发展，队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点，医院将继续突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设，通过培训、学习、考试、考核，以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
7、进一步加快信息化建设进程，实现管理科学化、现代化。
采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一，是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此，加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准，构建医院信息化系统，使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段，成为患者与社会沟通的交流平台。
我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为市的市民提供更优质的服务，为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力！
医务工作计划10则(医院纠风工作计划)。
行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进方案,范文库欢迎您采8集我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下计划：
一、降低医药费用，减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控，提高服务质量。为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，任组长，组员为和。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全了门诊工作管理制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。
三、改进方案,范文库欢迎您,采,集服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变&方^案范%文库-整理^&“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
连锁督导工作计划篇八
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连锁超市经过xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。
根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款，造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户，分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便，使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销，如何管理好物料包装，就是如何节约了公司的费用，今年8月份在刘总的指导下，对超市物料包装使用微机管理，视同商品按进销存进行控制，门店领用必须有领用人签后报财务审核，供应商领用直接记入供应商费用扣收。
6、严格按。
合同。
办事。所有超市商品经营都必须凭合同，无合同严禁上柜销售，每月付款扣收费用都严格按合同执行，严格做到不漏扣、少扣每一分钱，确保企业利润最大化。
7、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划，在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作，使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训，让新员工对超市财务有一定了解，使员工能更好的工作。
三、加强自身服务意识。
今年公司推出"阳光服务"工程，掀起了全员学习服务意识，做到了一条龙服务"即科室为一线服务，一线为顾客服务，全员为厂商服务"。就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。在平时工作中，注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务，对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释，确确实实为厂商做好服务工作。
xx年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年，在新一年里我们全体财务人员将。
为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作。
1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后，我们能够让业务运行基本正常，但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控，对经营过程中的不良状况及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念，增加门店节约意识。xx年年争取将门店直观费用比同期下降15%-20%。
4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广，距离市内有一定的路程，如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。
5、大力加强对员工财务知识培训，定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训，全面提高连锁超市员工的财务水平。
6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失，管理好优扣就是保证了企业的利润。
挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。
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第一章计划概述。
1.1本计划的项目名称。
1.2本计划的简要描述。
本连锁超市配送中心是按照标准化机制建立的连锁商业企业。本中心在总部的组织领导下，秉承“便民、利民、为民”的经营理念，采取先进的、统一的商品采购、管理、配送、服务系统，深入我市各社区、小区，建立以食品超市、综合超市、便利店为主力的强大营销网络，以更丰富的商品、更优惠的价格，为顾客提供24小时昼夜服务，实现“营销人性化、购物零距离”。通过中心下设的直营连锁门店，抢滩辽源百货商品零售市场，打造现代化物流企业的新品牌、新旗舰、新形象，增强企业的核心竞争力和凝聚力，吸引更多的合作伙伴加盟特许经营，实现共同富裕，共同发展，逐步使连锁经营网络覆盖市区，辐射两县和周边地区。
1.3本计划的核心内容。
本计划旨在建立一个以主体城区为核心商圈，以近郊乡镇为次要商圈，以周边县市为边际商圈，以实力雄厚的总店为龙头，以独具特色的分店为构成要素和服务前沿的紧密型利益联合体，实现利益均沾，共同发展，快速壮大。建立一个中心总店，营业面积约3000平方米，经营品种约3000个。建立总店下设的直营连锁分店20个，吸引加盟经营连锁分店20个。每个分店营业面积约200平方米，投放品种1000个左右。在总店的领导下，利用协同效应的原理，采取统一的经营理念、管理模式、营销策略和服务标准，使资金周转更快、议价能力更强、物流配套更优，加速裂变反应，取得规模效益，形成较强的市场竞争能力，促进企业的快速发展。
1.4本计划的投资规模。
总店：营业面积3000平方米，经营品种3000种，按照国内一流超市的投资标准基本建设投入和固定资产投资预计为万元，流动资金投入为万元。
分店：计划建立直营连锁分店20个，每个面积200平方米，投放1000个品种，预计固定资产投入万元，流动资金投入万元。
本计划总投入万元，其中，基本建设和固定资产投入万元，流动资金投入万元。
1.5本计划的竞争优势。
本计划具有两大决定性强势竞争优势,如车之两轮、鸟之双翼，推动本计划顺利实施，快速发展。
优势之一：集中采购，统一配送，低成本扩张，快速强占市场。在总部领导下，建立网络，集中采购，统一营销，商品以低成本、低价格、高质量抢滩登陆，占领市场。招来一定数量的经销商、代理商以及厂商，收取一定数额的入网费、展位费、宣传费、促销费、反利等(按照一千商品每种收取一万元计算可收取1000万元，小商小贩享受不到厂家这样优惠待遇)，拿出部分用于补贴消费者，使商品价格更优惠，市场空间更广阔，经济效益更显著。
优势之二：品牌铺路，文化行销，人性化服务，持久赢得市场。实施品牌战略，导入vi、ci，秉承“便民、利民、为民”的经营理念，与国内国际卖场接轨，中西合璧，本土营销，努力做到“全程服务”，把服务做精、做细、做到点上、做完销售前、中、后的全过程，紧紧地抓住消费者，牢牢地把握先机，稳稳地占领市场。
1.6本计划的效益预测。
年销售收入万元，年获各种商品入网费、展位费、宣传费、促销费、反利等收入万元，年缴纳税金万元，年纯利润万元，安置就业人。
1.7本计划的实施主体。
公司名称：
1.8本计划的执行团队。
本计划地推动小组由人组成。(组成人员基本情况)。
1.9本计划的制定依据。
以国家《关于加强商业物流配送中心发展建设工作的通知》、《商业储运企业进一步深化改革与发展的意见》和《吉林省国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》、《辽源市国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》以及其它相关政策为依据。
第二章计划的提出及其可行性。
2.1计划的提出背景。
我国将在加入wto后的3—5年过度期内,全面开放商业领域，传统商业营销模式正面临着严峻挑战。二十一世纪的商业是崇尚资源整合、优势联动、信息共享的大经营时代。传统的“优胜劣汰”机制依然在起作用。只是，超市与超市间的联合，超市与百货商场的糅合，超市与其他业态、其他经营领域的统合，最终将使得单纯的超市、单纯的百货商场在“国内竞争国际化”的大市场环境中显得身单力薄。随着社会的不断进步，广大消费者的消费观念发生了悄然变化，价廉物美已经不能满足消费者需求，传统的等客上门营销方式已经落伍。超市业态急待注入新鲜血液，要么是传统业态的重新整合，要么是“新思路”与“老卖场”的新旧联姻。大力发展连锁超市正是重新整合、新旧联姻的最佳选择。发展效率高、规模化、零距离的连锁超市是迎接挑战、满足需求的现实需要。
xx年，中央经济工作会议明确提出,要大力发展连锁经营,物流配送等现代流通方式。当前和今后一段时期,要以流通方式和组织形式的改革与创新为切入点,推进流通现代化,重点推动连锁经营,物流配送和电子商务的发展。在南方发达地区某些城市，社区、小区连锁超市快速发展，方兴未艾，正在成为商业零售业的主流业态。目前，我市尚未有这样的连锁经营企业。因此，我们要抓住机遇，在外地企业未介入之前，创办辽源本土的连锁经营企业。
2.2计划的发展前景。
连锁零售的发展不是简单的将自己的模式完全复制,而是一种资源整合,这种资源包括资金、技术、人才、管理等资源,这种整合是对企业的物流、资金流、信息流的整合,从而加速企业的物资流通,保障信息畅通,使企业充满活力。连锁经营自90年代传入我国,经过十几年的发展,已经形成了一定的规模和格局。近年来,大中型连锁企业销售规模逐年递增,从1997到xx年,百强连锁企业的年销售额平均增长70%左右,去年的市场份额比上年提高了45%,增长速度远远超过了大型百货商场。据专家估计,在未来几年内,连锁业的市场份额将可望超过传统百货业。特别是以社区连锁超市为主的企业正在向大、小两极延伸,发展空间和前景异常广阔。
在日前召开的全国推进流通现代化工作现场会上,国家经贸委主任李荣融强调指出,连锁经营是我国流通领域带有方向性的一项改革,自90年代起步,经过十几年的发展,已成为零售业、餐饮业和服务业普遍采用的经营方式和组织形式,显示出强大的生命力和发展潜力。我们可以预见，未来几年将是中国连锁经营企业快速裂变、加速发展的最佳时期。在这个时期，谁强占了先机，抓住了机遇，谁就能占领市场，快速发展。
2.3计划的可行性。
实施本计划，符合国际流通领域发展趋势，符合国家扩大内需的政策，符合我省我市商业、流通业的发展方向，更符合人民群众的现实需求和市场规律，本计划具有可行性。
详细的市场描述，主要的竞争对手，市场驱动力;公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求;进入策略和市场开发策略。
第三章计划的市场分析和预测。
3.1顾客。
3.2市场容量和趋势。
3.3企业的竞争优势。
前面已经阐述了本计划的两大决定性强势竞争优势。即，集中采购，统一配送，低成本扩张，快速强占市场;品牌铺路，文化行销，人性化服务，持久赢得市场。这构成了本企业的核心竞争优势，归结起来就是一句话：让消费者用最少的支出、最短的时间、最快的速度、最低的价格在最优质的服务下完成一次快乐的购物。
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xx年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的"连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿"的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。现将全年工作计划如下：
连锁超市经过xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。
根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款，造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户，分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便，使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销，如何管理好物料包装，就是如何节约了公司的费用，今年8月份在刘总的指导下，对超市物料包装使用微机管理，视同商品按进销存进行控制，门店领用必须有领用人签后报财务审核，供应商领用直接记入供应商费用扣收。
6、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同，无合同严禁上柜销售，每月付款扣收费用都严格按合同执行，严格做到不漏扣、少扣每一分钱，确保企业利润最大化。
7、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划，在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作，使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训，让新员工对超市财务有一定了解，使员工能更好的工作。
三、加强自身服务意识。
今年公司推出"阳光服务"工程，掀起了全员学习服务意识，做到了一条龙服务"即科室为一线服务，一线为顾客服务，全员为厂商服务"。就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。在平时工作中，注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务，对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释，确确实实为厂商做好服务工作。
xx年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年，在新一年里我们全体财务人员将。
为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作：
1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后，我们能够让业务运行基本正常，但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控，对经营过程中的不良状况及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念，增加门店节约意识。xx年年争取将门店直观费用比同期下降15%-20%。
4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广，距离市内有一定的路程，如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。
5、大力加强对员工财务知识培训，定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训，全面提高连锁超市员工的财务水平。
6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失，管理好优扣就是保证了企业的利润。
挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。
连锁督导工作计划篇九
1.物美价廉，宜购就在身边。
2.最适宜的商品，最真挚的友谊。
3.咱们老百姓自己的便宜商店。
4.宜购足迹，鉴证品质生活。
5.服务社区，方便邻里。
6.购物上宜家，方便你我他。
7.欢乐宜购，实惠你我。
8.省钱省心，首选易购。
9.价格公道，保证质量，快捷高效。
10.天生我材必有用，伯乐相马金智点。
11.购物消遣两相宜，精彩生活在一起。
12.宜购超市，为您省钱。
13.宜购，您生活的专家典范。
14.购方便，价便宜，美食美客每一天。
15.实惠好又多，便捷新生活。
连锁督导工作计划篇十
乙方：
经双方协商，一致同意，达成以下条款：
1、乙方志愿加入甲方的技术加盟行列，在合法的前提下，开展经营活动。
2、甲方向乙方传授特色熏酱技术，辣菜技术，水饺技术，并提供相应的店面装修指导，包括内部装修指导、外部统一形象装修指导。
3、甲方保证乙方（酒店或商场专柜不含档口）的区域加盟的数量限制。
4、甲方协助乙方进行选址调查。
5、乙方在合同期内必须保证一切相关技术的保密性，不得私自转让、泄露甲方的一切相关技术，如有发生，乙方将赔偿三倍于加盟费给予甲方，并撤消其加盟资格，取消标识的使用权。
6、乙方必须在工商、税务、防疫、消防等一切合法的条件下开展经营活动，否则甲方不承担任何责任。
7、合同期间，乙方应接受甲方的统一管理以及调味的监督和检查，并协助予以调整，屡次不接受调整，甲方有权取消其加盟资格，终止合同，同时取消一切标识的使用权。
8、乙方向甲方交付技术加盟费元（大写：）。该费用为一次性费用，不予退还。
9、甲方统一供酱料包、熏料包、水饺调味包，以及辣菜调料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承担责任。
11、如发生争议，由经济仲裁机构或人民法院解决。
12、合同执行日期：年月日至年月日。
甲方：吉林省xxxxxxxxxxxxxx有限公司。
乙方：
法人：
身份证号：（法人）。
合同签订日期：________________
连锁督导工作计划篇十一
时间是箭，去来迅疾，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候抽出时间写写工作计划了。好的工作计划都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的连锁酒店整体工作计划，欢迎大家分享。
按照总公司七月份工作会议精神及指示，我店结合实际情况，在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。
在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。
创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的.出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。
控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。
酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工，员工就会报效企业，就会增强企业凝聚力，做百年老店，势在必行。
连锁督导工作计划篇十二
甲方：xx科技有限公司（以下简称甲方）。
乙方：（以下简称乙方）。
经乙方申请，甲方审核批准同意，就乙方以连锁经营形式加盟“_________”专卖店/柜事宜，经甲乙双方友好协商，达成以下条款，以便共同遵守。
第一条本合同使用的有关文字定义：
“公司经营技术资产”：由甲方开发、完善成型，用于“_________”加盟连锁专卖店/柜经营的具有统一性的独自的经营技术，是甲方的注册商号、商标、服务标志、模式、样式、加盟连锁专卖店/柜管理方式及有关营运的不可分的统一系统。
“加盟连锁专卖店/柜”：指使用属于甲方所有的经营技术资产及商标的专卖店/柜。
“公司商标”：指称为甲方的商标和服务标志及表示甲方的标记、记号、招牌、标签、样式及其他一切营业象征。
“公司形象”：乙方因使用公司经营技术资产和商标，而使其统一性被公众广泛认识，获得了信誉，并在定型的统一形象下营运。
第二条独立的当事者。
1.合同当事双方为各自独立的事业者，双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。
2.乙方不具有代行甲方而发生任何行为的权力。乙方员工不是甲方的员工，也不是甲方的代理人。甲方对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。
3.加盟连锁专卖店/柜的经营由加盟连锁专卖店/柜自立，独立承担责任，经营决策是加盟连锁专卖店/柜自行判断，自主运作的行为。
第三条授权。
1.甲方书面授权乙方，在________省________市（县）_____________街/路______________商场________层以“________”加盟连锁专卖店/柜形式进行经营。
2.本合同授权使用期限，自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四条商标的使用与承诺。
1.甲方承诺在本合同执行期间，加盟连锁专卖店/柜可以使用甲方商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签、招牌。
2.甲方商标：_________，具体设计见附图样。
3.乙方不得在本合同规定以外的场所使用甲方商号、商标、标志、记号、样式、标签和招牌等，同时严禁使用与甲方商标相同或相似的作为乙方公司名的全部或一部分，或作其它用途。
4.本合同终止或解除后，乙方不得以任何理由再使用甲方商标、标志、样式、招牌等。
第五条使用范围和使用要求。
1.乙方只能按甲方承诺的范围和方法使用甲方商标及经营技术资产，按甲方统一形象经营加盟连锁专卖店/柜。
2.在合同期内，乙方不得有以下行为：
（1）降低公司形象，损害公司商标和经营技术资产；
（3）加盟连锁专卖店/柜为第三者模仿公司商标和经营技术资产，或帮助第三者模仿。
第六条店面形象要求。
乙方必须按甲方的要求标准进行装修和经营。
第七条供货方式及要求。
1.加盟连锁专卖店/柜经营产品和其他物品必须由甲方提供、配备。
2.加盟连锁专卖店/柜每次订货，应以书面形式发出订货清单，并列明所订货品的名称、编号、规格、数量、运输方式及收货地址、收货人、联系电话等。
3.加盟连锁专卖店/柜根据甲方销售合同的金额将款汇至甲方指定账号。
4.甲方在收到乙方货款后七日内发货。
5.甲方代办托运，甲方办理完托运手续即视为交货，运费及保险费用由乙方负责。如在运输过程发生货损时，由乙方接货时向承运人索赔。
第八条甲方责任。
1.提供加盟连锁专卖店/柜经营的相关资料。
2.免费提供加盟连锁专卖店/柜面形象设计，装修方案。
3.派员指导乙方开业。最新餐饮连锁加盟合同范本最新餐饮连锁加盟合同范本。
4.培训相关销售人员及销售技巧，传授经营理念、管理理念，提供市场信息等。
5.为加盟连锁专卖店/柜提供充足合格的货品。
6.负责加盟连锁专卖店/柜第一次开业的货品配备。
7.加盟连锁专卖店/柜对在第一次配备的货品中，不适销对路的`货品，乙方要求换货时，在包装完好、保质期不低于六个月且不影响销售的原则下，经甲方书面同意后，可以调换其它品种，所发生的运费双方各自负担。
8.甲方原因造成货品有质量问题，乙方在收到货物_________日之内，书面提出退换要求，方可退换，运费由甲方负责。
9.免费提供有关的促销方案及资料。
第九条乙方责任。
1.必须经营甲方所提供的货品，未经甲方书面同意不得经营非甲方货品。
2.因经营环境变化及其他原因，乙方希望变更本合同第三条的第1条授权的加盟连锁专卖店/柜的经营地点及位置时，必须向甲方提出书面变更申请，经甲方书面同意后方可变更。
3.除第三条的第1条授权加盟连锁专卖店/柜外，乙方另新增开加盟连锁专卖店/柜时，必须与甲方另签订加盟连锁合同书后方可经营。
4.加盟连锁专卖店/柜必须每月______日前按时向甲方递交上月营业报告书，并保证所递交营业报告书情况属实。
5.乙方未征得甲方书面同意认可，不得将本合同规定的任何权利、加盟连锁专卖店/柜营业的全部或一部分转让给予第三者。
6.乙方在经营期间因自己的经营、管理等问题损害了他人利益时，由乙方自行承担赔偿损失的责任，甲方不承担任何责任。
7.因乙方行为造成甲方被索赔责任时，乙方负担因此而产生的全部费用。
8.乙方在经营期间，如因不可抗拒的困难可能发生营业中断或不能再继续营业时，必须以书面形式向甲方提出申请协商。
9.乙方无论在何情况下不想再继续经营加盟连锁专卖店/柜时，甲方拥有第一接任者的权利，同时乙方有责任配合甲方做好相关转接工作。
10.合同无论在何种情况下终止，乙方必须立即自行拆除公司招牌，并从设备、设施、用品等上消除公司商标、服务标志、和特定名称等一切营业象征。如乙方不主动拆除，甲方可以自行拆除作业，乙方必须负担为之产生的一切费用。
11.乙方必须保证，在遇前第9项情况时，不再使用相同的或类似的，或容易引起混淆的商标、服务标志、特定名称等营业象征和甲方经营技术资产，不发生有损于甲方名誉、信誉、妨碍甲方和甲方其他加盟连锁专卖店/柜的业务。
12.乙方不得向第三者泄漏甲方按合同规定提供的加盟连锁专卖店/柜的经营技术资产、秘密及有损甲方利益的情报，并有责任保证其员工不向第三者泄漏及传递，此项在合同终止后仍然有效。
13.乙方在本合同执行期间，必须全力以赴提高加盟连锁专卖店/柜的营业成绩。
14.甲方提供给乙方的特许经营授权牌、报价单、培训资料等相关文件在合同终止之日，乙方必须全部退还给甲方。
第十条开业指导收费标准。
1.加盟连锁专卖店/柜开业时，甲方派员指导，乙方负责甲方指导开业人员的交通费、住宿费及相关生活费等。其它收费标准为：
（1）经理级人员按______元/天计收；
（2）其他人员按______元/天计收；
（3）时间______至______天，最长不超过______天，费用结算时间按出发日到返回日计算。
2.乙方须在指导人员返回日结清费用，由指导人员带回公司。
第十一条保证金。
本合同签订生效之日，乙方须向甲方交纳每一家加盟连锁专卖店/柜?元保证金，作为乙方忠实执行合同的担保，从第四家（含第四家）加盟专卖店/柜开始，甲方不再收取加盟连锁专卖店/柜保证金，已收取的三家加盟连锁专卖店/柜保证金作为乙方在加盟期内的所有加盟连锁专卖店/柜的保证金，保证金、风险金不计息。
第十二条加盟费。
本合同签订生效之日，乙方须向甲方交纳一次性加盟费：
（1）单店：________万元；
（2）市级：________万元；
（3）省级：________万元；
第十三条合同续签。
本合同距到期日______天时，由乙方书面提出申请，经双方协商续签或终止合同。
第十四条合同终止。
1.本合同期内，加盟连锁专卖店/柜连续______天未从甲方进货，或加盟连锁专卖店/柜购货款（以销售单为准且购货款到账）连续______天累计不足______万元，视为违约，甲方有权单方终止合同。
2.本合同期内，甲方有权对乙方的加盟连锁专卖店/柜的形象、服务质量等进行监督，对不符合标准的，甲方要求乙方限期进行整改，如乙方仍未达到要求标准，本合同自动终止。
3.本合同期内终止或期满不再续签，乙方均须提前______天提出书面申请，否则视为违约。
4.本合同期满终止合同时，乙方在甲方办理好一切相关手续，______个月后由甲方返还保证金（凭原始收据）。
5.乙方未履行或未完全履行本合同第四、六、九条和第十二条的均视为违约，违约造成的合同终止时须付壹万元违约金，用保证金的款项充抵。
第十五条其它。
1.乙方经甲方书面同意，用甲方名义开设加盟连锁专卖店/柜，并进行相关财务结算，应提交经营场所签订合同的正本，经甲方审定同意盖章后方可实施；所签署的合同正本须存放于甲方。
2.乙方以个人名义加盟的，需提供本人身份证、户口薄复印件；以公司名义加盟的，需提供相关证件的复印件（营业执照、国税和地税登记证、卫生许可证、组织机构代码证书，法人身份证等）给甲方作为本合同之附件。
3.加盟连锁专卖店/柜销售单作为购货凭证，作为本合同附件，与本合同具同等法律效力。
4.相关附件与本合同具同等法律效力。
第十六条协商及受理法院。
本合同未尽事宜，由当事者双方本着发展事业的愿望，坦诚地协商解决。本合同发生纠纷交付法律审理时，甲方所在地法院为专属受理法院。
第十七条本合同一式两份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：________________。
代表人（签章）：_____________。
身份证号：____________________。
地址：________________________。
电话：________________________。
传真：________________________。
乙方（盖章）：________________。
代表人（签章）：_____________。
身份证号：____________________。
地址：________________________。
电话：________________________。
传真：________________________。
合同签订日期：________________
连锁督导工作计划篇十三
尊敬的集团领导：
您好!
踏着金秋的脚步，我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年，作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工，我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐，现年29岁，现在大商超市桦南店担任营销经理，营运经理助理，现场经理，卡友团购中心主管一职，我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。
我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。我既兴奋又紧张，但更多是自豪和骄傲，同时我也深感肩上的责任重大，作为大商超市的一名普普通通的管理干部，我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表的企业的形象，是我们大商超市对外服务的窗口，当我走上这个工作岗位，便按下决心，一定要努力工作，做一名合格的`优秀管理干部，不辜负公司的培育和领导对我的信任，不后悔每一天！
在营销经理这个工作岗位上，2010年1月至8月，超市实现销售1463.7万，去年同期销售1254.9万，同期增长金额208.8万，增长幅度为16.63%。截止9月1日，共组织操办dm海报促销14次，店内促销6次，大型路演三次，厂商促销周二十余次，为超市增加销售，贡献出了自己的一份力量。
作为营运经理助理，现场经理，不断完善营运组织架构，合理。
安排工作岗位，从年初仅有两人的管理队伍，发展成为拥有生鲜助理，食品，非食助理，营销助理，团购助理，共计六人，架构完善的营运团队。
今年8月中旬，接管卡友团购中心，建立顾客档案，创立购物券电子数据化管理，为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯桦南分公司签订价值168万的团购大单，为超市巩固了一批固定消费客源。
在今年6月30日，我在大连集团总部学习时，被评为“优秀管理干部”，从政治部领导的手中接过了烫金的“荣誉证书”，充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。
一、我的个人情况：
我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业，并在吉林大学进行深造经济法，今年29岁。自从2010年1月5日进入大商超市桦南店营运部以来，通过在工作不断的学习，使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。竞聘地区集团超市店长这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理同志之间的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。
三是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平，在超市营运部工作的这段时间里，能做到理论联系实际，熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式，并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对竞聘岗位的认识：
像一个家长，一个大小事务都必须过问，必须参于的职务，店长不仅要有广博的知识，良好的职业经验与个人素养，还要懂经营，精通门店管理流程与细节。针对门店的商品，财务，人力，资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显而易见，所以店长是联系员工与顾客，供应商与门店，门店与总部的纽带或者说桥梁。
如果我是一名超市店长，我会竭尽全力做到以下几点：
1.营运营销运作：
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案，并实时查询时段销售数据，及时掌握店内的商品销售动态，并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪，了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化，合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置，保证各分类的品项齐全，陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩，增加毛利。采取多种方式与厂家合作，如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动，带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机，季节性变化等因素进行炒作，进行主题活动促销活动提升销售。
2.员工管理：
办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其工作，确保各单位目标的达成，达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理，在按照公司各项规章制度的情况下，关心爱护他们，关注员工的出勤状况，员工投诉与抱怨情况，提高其工作积极性，间接控制不必要损耗的增加。
3.财务监审：
对超市内发生的各项费用要严格把关，控制各项费用支出，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行，要在正常运营下，减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4.物品管理：
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查，每月一检修，冷冻冷藏机器一月一次检查，三月一次检修。消防安全设备一季度一检查，半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范，避免人为使用保管不当造成不必要的损失，保障所有设施正常运作，每月要对店内的所有固定资产定期核对，并查明使用情况和使用率，保证店内物品都帐物相符。
5.进货、退货核查：超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环，严格把好。
连锁督导工作计划篇十四
1．特许授权。
（2）甲方将其所有的数电影商标、产品及相关的经营模式以本特许经营合同的形式授予乙方使用，乙方须按本合同的规定，在甲方统一的业务模式下从事数电影放映点的经营活动。
（3）甲方将特许经营权以直接许可的形式授予乙方，乙方不得再行向任何第三方转让特许权。
2．加盟费用。
乙方在本合同签订后一个星期内，一次性以现金或汇票形式向甲方指定帐户支付加盟费用________元；一套设备购置费_______元；乙方加盟的第一年，为支持乙方的运营，甲方特许乙方可以先期只支付设备费，加盟费用延至当年的年末支付；从第二年起，乙方应付给甲方的加盟费，合同续签之日一次性交付给甲方；凡甲方提供设备及影片的放映点，由乙方经营，甲方不再向乙方收取加盟费，但乙方保证该放映点每月票房收入不低于_________元，甲乙双方按三七分账，甲方得票房的70％，乙方得票房的30％，由当地代理机构负责每月结算一次。
3．经营方式。
（1）乙方必须在合同签订之日起_________天内，以其名义在当地工商局、税务局办理相关的工商税务登记手续，自筹资金设立数电影连锁店，并以此作为最终获得数电影特许经营权的前提。
（2）连锁店内的投影机、幕布等专业相关器材，乙方须从甲方或甲方在当地的代理方处购置。
（3）乙方在经营期间必须自我投入、自主经营、自负盈亏。即乙方合法享有连锁店的全部经营权利和义务，并承担经营期间内所发生的一切债权、债务。甲方对此无需承担任何责任。
（4）乙方在经营期间只能经营甲方提供并许可其经营的数电影项目，和后续的音像连锁、市场调查等项目；不能经营其它任何形式的非甲方许可业务或产品。
（5）乙方在经营连锁店时，由乙方提议的电影票价及增减幅度，必须经甲方认可。
4．甲方权利和义务。
（1）甲方权利：
b．甲方有权对乙方的经营管理、营业状况、财务情况、电影放映等情况进行检查、核对；
d．乙方如果违反本合同的基本权利和义务或造成企业形象重大破坏，甲方有权单方面终止合同。
（2）甲方义务：
b．提供乙方成立连锁店时所需由甲方出具的有关证明文件；
d．负责向乙方提供店面形象设计；
e．负责制定和修改连锁店的经营手册、经营守则；
5．乙方权利和义务。
（1）乙方权利。
a．有权依合同的要求向甲方订购许可其经营的设备，并在合同约定之地点经营业务；
b．有权拥有连锁店对外经营过程中产生的一切权益；
c．负责连锁店的人员招聘、业务管理及对外经营；
e．有权到甲方网站上了解，查询影视信息及行业发展最新动态；
f．有权参加甲方举办的全国性活动。
（2）乙方义务。
a．及时向甲方交付加盟费；
e．数影院的片源由甲方免费提供。影院的户内外广告、贴片广告权归甲方所有，乙方参与经营，甲乙双方按比例分成其广告收益，具体分成办法另议。
f．在连锁店内只能经营甲方规定的经营项目，不得经营其它任何项目和产品；
j．乙方对甲方向其提供的专有技术、经营模式、管理经验等有形、无形的资产负有保密的义务，未经甲方书面许可，不得以任何形式向第三方泄漏。否则，甲方有权追究乙方的违约责任，并要求乙方赔偿经济损失。
k．认真如实填写甲方颁发的各种表格；
l．不得再参加与甲方类似的其它放映组织（经甲方同意除外）；
m．凡甲方投入设备的放映点，乙方将在甲方或甲方指定的当地代理商的指导下进行经营。在经营中必须保证设备的完好，一旦出现设备故障，应立即告知甲方在当地的代理商进行即时处理。
6．违约责任。
（3）样板放映点不能履约的将收回设备，设备损坏的，乙方将按设备原价2倍予以赔偿。
7．不可抗力。
任何一方对于因发生不可抗力且自身无过错造成延误或不能履行合同均不负责任。但必须采取一切必要的措施以减少造成的损失、遇有不可抗力，应在事件发生的12小时内将事件的情况以电话、电报或传真的形式通知另一方。并在事件发生的24日内，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的报告。
8．司法管辖及争议解决。
（1）本合同适用中华人民共和国法律，受其法院管辖并按中国法律执行及解释；
（2）若执行该意向书发生争议，先由争议双方协商解决，协商不成，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9．协议解除。
有下列各项事由时，甲方将解除加盟协议：
（1）加盟店无正当理由，不服从本协议上述的规定时；
（2）加盟店的经营亏损，继续亏损六个月以上，无法改善经营状态时；
（3）加盟店或加盟店的经营者申请破产时；
（4）加盟店的经营发生经济纠纷，致使加盟店的经营受到重大影响时；
（5）对__________________的债务履行，虽经劝告，仍不履行时；
（6）明显妨碍本组织的信用时；
（7）妨碍正常的连锁营运时；
（8）代理商未经授权跨区域经营时。
10．协议解除后应处理的事项。
（2）__________________指定的商标应予回收；
（3）对__________________的债务要立即偿还；
（4）由于解除协议，发生具体损害时，应予赔偿。
11．一般条款。
（1）本合同一式两份，双方各执一份，经双方签署后即时生效。
（2）本合同未经双方书面同意不得修改。本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议作为附件，本合同的附件与合同具有同等法律效力。
（3）本合同的有效期为_______年，从_______年______月______日至_______年______月______日。期满后，在同等条件下，乙方有权优先续约。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。
连锁督导工作计划篇十五
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物价核定小组的成员由采购部经理、行政总厨、财务总监、店长组成。他们的共同职能是当采购员需要采购一批大宗物品时，统计员和采购员要先提供两个以上的供货点以及报价给物价核定小组做参考。物价核定小组会不定期的到市场上考察供货点和价格，然后根据调查的结果决定购买地点和价格。这个小组的另外―个职能是确定对外招标物品的供货商。当需要通过招标的方式确定供货商时，比如酒水、蔬菜、家禽、粮油等的供货商家，物价核定小组要根据各家供货商提供的价位和物品质量确定哪家中标。这样做不仅限制了采购员的权限，还因为采购部经理、行政总厨、财务总监、店长四人共同把关，杜绝了采购中猫腻事件的发生。
统计员。
统计员是一个特殊的职务，既不属于前厅也不属于后厨，主要的工作就是每天到市场上调查各种原材料的价格，然后把调查的结果提供给物价核定小组，以便于物价核定小组制定每日的供货价。除此之外，统计员每天还要帮助财务核对实际收款和厨房的出菜单据的准确性。简单地说他就是一个市场调价员。
采购员。
采购员的人数要根据连锁店的大小设置，如果规模比较大，就要设立专门的采购部，由采购经理、市场审计―、采购员、库管员组成。如果是小型的企业，只设置一名采购员就可以。一般采购员的直接上司有两位：采购经理和财务经理。采购经理主要负责日常工作安排及考勤管理，财务经理负责账务的监督管理。采购员的主要职责是负责物品的采购工作。
在采购时要注意以下几点：
4、在采购过程中及时了解掌握市场物品价格信息的`变化，把可靠的供货商信息和采购地点提供给物价小组，便于物价小组备用，如果发现更合理的采购方案要及时向相关部门汇报;发现有用的市场信息要及时与相关部门沟通;发现新上市的食品信息应及时上报厨师长，供其制作新菜参考。
采购程序。
1.审核申购单。
每晚下班前厨师长和大堂经理要将审查好的申购单签字后交给采购部。申购单为一式三联，一联留底用，一联交给库管员，第二天验收货物时核对数目用，一联交采购部作为采购物品的清单。如果单项物品超过200元，或者属于新增加的物品，应先交给总经理审批，总经理签字同意后才能生效。
采购员接到申购单后，要及时和库房联系，根据申购物品核对库存，确定该物品已无库存后，再去市场上采购，对于那些定点采购的物品，采购员可直接电话通知供货商准备好次日需要的物品。采购时要索要正规发票并准礁填写抬头。
3.物品入库。
采购员采购回所需原材料后。如果是直拨物资，库管员根据前一天的申购单和购买凭证验收货物的数量，厨房验收货物的质量，审计员根据物品的单价和实际支付的总金额验收货物：如果是入库商品，库管员要根据申购单核对物品的数量和规格，审计员出示单价及总金额，遇到需、要用料人来确定物品质量的情况，用料人要现场验货。
4.填写报销单。
直拨物资报销方法：库管员验收完物品后，根据验收的单据填写三联直拨报销单(一联厨师长保留，一联库房保留，一联做报销凭证)，然后由厨师长、库管、审计员、采购员签字，然后交由总经理签字，只有五人全部签字后才能报销。入库物资报销方法：采购员购回入库物资经库管员验收合格后，库管员填写入库单据并签字，再由审计员和采购员签字，然后一联留底，一联作为报销凭证，总经理签字后就可报销。
5.出库物资。
每天早上各部门主管在本部门所需领用的领料单上签字，库管员根据领料单的数量发放物品。晚上下班前，相关部门主管需要到库房统一签领出库单，出库单共三联，一联留底备用，一联报财务核算成本，一联交相关部门参考。
其他要求：
1、酒水、低耗和一次性用品的申购对于酒水、低耗物品和一次性用品酒店应该设置一个最低储备量，当某一物品达到最低储备量时，库管员要电话通知相应的供货商或采购购买，不再由使用部门出具申购单。
2、所有供货商提供的物品质量和价格应由采购、使用部门、审计、财务、总经理同意后方能实施。
3、所有采购组人员和车辆，在没有采购任务时，皆应在店内，随时待命(特殊情况除外)。
连锁督导工作计划篇十六
3)对酒店经营定位是否合理，促销、人力、水平、成果是否有效负主要职责;。
4)对酒店队伍素质提高，特别是员工队伍的建设负主要职责;。
5)对其所行驶的所有权利的后果负责;。
6)有定期(月度)向运营部总监汇报报告、、计划的职责;。
7)对于重大销售方案有提前报区域总的职责。
连锁督导工作计划篇十七
乙方：
经双方协商，一致同意，达成以下条款：
1、乙方志愿加入甲方的技术加盟行列，在合法的前提下，开展经营活动。
2、甲方向乙方传授特色熏酱技术，辣菜技术，水饺技术，并提供相应的店面装修指导，包括内部装修指导、外部统一形象装修指导。
3、甲方保证乙方(酒店或商场专柜不含档口)的区域加盟的数量限制。
4、甲方协助乙方进行选址调查。
5、乙方在合同期内必须保证一切相关技术的保密性，不得私自转让、泄露甲方的一切相关技术，如有发生，乙方将赔偿三倍于加盟费给予甲方，并撤消其加盟资格，取消标识的使用权。
6、乙方必须在工商、税务、防疫、消防等一切合法的条件下开展经营活动，否则甲方不承担任何责任。
7、合同期间，乙方应接受甲方的统一管理以及调味的监督和检查，并协助予以调整，屡次不接受调整，甲方有权取消其加盟资格，终止合同，同时取消一切标识的使用权。
8、乙方向甲方交付技术加盟费元(大写：)。该费用为一次性费用，不予退还。
9、甲方统一供酱料包、熏料包、水饺调味包，以及辣菜调料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承担责任。
11、如发生争议，由经济仲裁机构或人民法院解决。
12、合同执行日期：年月日至年月日。
乙方：
法人：
身份证号：(法人)。
连锁督导工作计划篇十八
乙方：
经双方协商，一致同意，达成以下条款：
1、乙方志愿加入甲方的技术加盟行列，在合法的前提下，开展经营活动。
2、甲方向乙方传授特色熏酱技术，辣菜技术，水饺技术，并提供相应的店面装修指导，包括内部装修指导、外部统一形象装修指导。
3、甲方保证乙方(酒店或商场专柜不含档口)的区域加盟的数量限制。
4、甲方协助乙方进行选址调查。
5、乙方在合同期内必须保证一切相关技术的保密性，不得私自转让、泄露甲方的一切相关技术，如有发生，乙方将赔偿三倍于加盟费给予甲方，并撤消其加盟资格，取消标识的使用权。
6、乙方必须在工商、税务、防疫、消防等一切合法的条件下开展经营活动，否则甲方不承担任何责任。
7、合同期间，乙方应接受甲方的统一管理以及调味的监督和检查，并协助予以调整，屡次不接受调整，甲方有权取消其加盟资格，终止合同，同时取消一切标识的使用权。
8、乙方向甲方交付技术加盟费元(大写：)。该费用为一次性费用，不予退还。
9、甲方统一供酱料包、熏料包、水饺调味包，以及辣菜调料包。
10、如因不可抗力原因，甲方不承担责任。
11、如发生争议，由经济仲裁机构或人民法院解决。
12、合同执行日期：年月日至年月日。
甲方：_______有限公司。
乙方：
法人：
身份证号：(法人)。
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