计划和目标是成功的重要因素,它们可以指导我们的行动,并提高效率。做好总结,需要选择合适的表达方式和措辞。培养自己的独特的写作风格,可以让文章更具个性。
管理提升年心得墙篇一
20xx年4月10日至11日,我有幸参加了集团公司组织的黄教授主讲的管理能力提升培训学习,收获甚丰,感触颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参加关于管理的系统培训,很高兴拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了很多管理知识,同时懂得了很多道理,也领悟到了很多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面:
一、常怀一颗感恩的心。
(一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了很多知识,学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,固然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自已。
(二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感触较深,良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依然要感恩父母及周围的一切。
(三)感恩,让生活美丽;感恩,让人生精彩。学习感恩,善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感恩我的家人。
二、牢固树立团体意识。
通过此次学习,特别是最后一节课,让我倍受震憾,虽然游戏有趣,但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面:
(一)吃亏是福。
与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。
(二)学会鼓励。
一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。
(三)广纳众意。
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。
(四)勇担责任。
在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。
三、发挥智商用好情商。
(一)学会制怒、尊重他人。
俗话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,也才会勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情绪规律。
管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律,无疑会给管理工作带来诸多便利。
管理人员要做的工作,就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做,也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。
(三)懂得情绪控制方法。
好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我觉得员工对心灵上的需求和人格尊重是多么的重视,管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素质。一个人的素质修养,从外在的行为谈吐,待人接物的方式可以感觉出不同,优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接触一些素质较高的人,从而养成从别人身上学习优点,就会不知不觉得提高了自身的素质。
四、切实加强制度化管理。
(一)建立科学严格的管理制度。
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业,员工的管理,不应有特殊,无论是老员工,还是新员工,都应一样。
(二)层层管理分工明确。
学会层层管理,各部门各科室责任落实到人,“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%,但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕,怕的是有错不及时改正,要从犯错的案例中总结经验和教训。黄教授就说过,“第一次被一块石头绊倒,正常;第二次被同一块石头绊倒,悲哀”,就是这道理。
(三)建立完善的监督制度。
“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度,虽然有制度,但没有监督机制,仍然是一纸空文,没有实际意义。建议集团公司马上着手建立一套完整的监督检查制度,并成立监督委员会,让集团公司的所有规章制度变得有操作性,并得到积极落实。
这次的培训学习虽然结束了,但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工。
作和生活中,不断完善自已的业务工作能力。我充分相信我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事业。感谢集团提供给了我一个培训机会!同时我也会争取下一次的学习机会!
二0一x年四月十三日。
管理提升年心得墙篇二
第一段:介绍参加管理提升班的缘由和目的(约200字)。
作为职业发展的一部分,我决定参加管理提升班,希望通过提升自己的管理能力,为个人的职业生涯发展打下坚实的基础。管理提升班旨在培养学员的领导能力和团队管理技巧,通过不同领域的案例研究和实践模拟,帮助我们在工作中更好地应对各种挑战。参加管理提升班对于我来说是一个重要的机会,我期待着学到更多有关管理的知识和技巧。
第二段:介绍学习管理提升班的收获(约250字)。
在管理提升班的学习中,我最大的收获之一是对于团队管理的深刻理解。通过课堂上的讲解和实践活动,我学会了如何有效地管理团队,并培养团队成员的合作精神和积极性。我还学到了如何制定明确的目标和有效的计划,以及如何调动团队成员的潜力,从而实现集体目标。这些技巧对于我在工作中管理团队非常有帮助,让我能更好地应对挑战,提高工作效率。
另外,管理提升班还加强了我的自我认知和自我反思能力。通过班上的案例分析和小组讨论,我学会了从不同的角度看待问题,并对自己的行为和思考进行深入剖析。我开始了解到自己的优势和不足,并在班级中得到了同学们的帮助和指导。这种自我认知的提升让我更加清晰地认识到自己的职业发展目标,并为实现这些目标做出更明智的决策。
第三段:介绍学习过程中的困难和挑战(约250字)。
在学习管理提升班的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,课程内容非常广泛而深入,需要我们投入大量时间和精力进行学习和思考。有时候,我觉得压力很大,感觉自己跟不上进度。然而,我逐渐明白学习是一个渐进的过程,只要坚持努力,就一定能够有所收获。
另外,与来自不同行业和背景的同学一起学习也是一个挑战。他们的经验和观点与我的有所不同,有时候会引发讨论和争论。然而,通过与他们的交流和合作,我学到了更多丰富的观点和方法,并且发现了自己的局限性。这种多样性的学习环境让我看到了各种不同的管理方式和思维模式,开拓了我的眼界。
第四段:总结管理提升班对个人发展的重要性(约250字)。
管理提升班对于个人发展具有重要的意义。首先,它提供了一个系统而全面的管理知识体系,让我能够系统地学习各个方面的管理知识。其次,通过实践活动和案例研究,我在真实的环境中锻炼了自己的管理技巧和解决问题的能力。最后,管理提升班还为我提供了一个与来自不同行业和背景的同学交流的机会,从而拓宽了我的视野。
通过管理提升班的学习,我不仅提高了自己的管理能力,也对职业发展有了更明确的规划和目标。我相信这些知识和技巧将会在我的工作中发挥重要作用,并帮助我不断成长。我将继续努力学习和实践,不断提升自己的管理水平,为个人和团队的发展做出更大贡献。
第五段:展望未来的学习和发展(约250字)。
管理提升班的学习让我充满了斗志和动力,我希望继续深入学习管理知识,并不断提升自己的管理能力。我计划参加更多的培训课程和工作坊,与更多优秀的人士交流和学习。同时,我也将努力将所学应用于实践,通过实际的工作项目锻炼自己的管理能力,并不断总结经验和教训。我相信,通过不断学习和实践,我可以成为一名优秀的管理者,为企业的发展和社会的进步做出贡献。
管理提升年心得墙篇三
为进一步深化管理提升活动,确保管理提升活动取得实效,曲靖分公司工会结合工作实际,深入学习管理提升活动的文件精神,按照管理提升活动的目标及实施要求,认真开展了管理提升活动,现将活动开展及心得体会总结如下:
一、认真组织学习,明确目标落实活动重点。
管理提升活动开展以来,工会按照活动要求,深刻领会活动的意义与目的,找准问题的关键,严要求,高标准地对待日常工作,对工作做到一丝不苟,精益求精,并不断的进行认真的总结和反思,及时查找工作中的不足,努力提升工作质量以及工作能力,并结合管理提升活动的目标,加以改进提高完善。使管理提升活动贯穿到工作的各个方面、各个层次、各个环节,增强管理提升活动的实效性。
二、反复研究讨论,分析梳理找短板。
结合管理提升活动要求,分公司工会开展了认真细致的分析讨论,通过联系实际查找工作中的不足,对照先进找差距,积极破解制约部门管理提升的问题。经过深入细致的研究讨论,总结梳理出工会工作的管理短板。现阶段工会工作主要是工会工作的开展未能与项目生产任务紧密结合;厂务公开工作有待进一步规范、完善。分公司工会针对自我诊断情况积极进行整改落实,确保取到良好的效果。
三、制定改进措施,细化标准严落实。
开展管理提升活动,落实是关键。针对查找出的问题及短板,分公司工会进行了积极的整改落实,紧紧围绕分公司、分公司党委的各项工作部署,修订工作目标责任书的各项内容,通过党建带工建,要求各基层工会认真围绕中心工作,充分发挥职能作用,完成责任书的各项工作内容。同时切实做好分公司厂务公开的深化工作,不断完善《厂务公开简讯》的编制工作,并结合分公司点多、面广、人员分散的实际,把厂务公开逐步搬上网络,定期向职工公布公司生产经营、职工福利等情况,并确保信息的及时性、真实性、全面性。坚持厂务公开年度考核制度,做到有对照、有检查,把厂务公开工作纳入有章可循、规范操作的健康发展轨道,努力把管理提升活动各项具体工作要求落到实处。
管理提升活动的开展,目的是要提高职工对开展管理提升活动的认识及重要意义,进一步统一思想,振奋精神,坚定信心,把分公司管理提升活动的各项工作任务部署不折不扣的落到实处,并以管理提升活动为抓手,将各项管理工作质量提升到一个新的台阶。我将按照管理提升活动的思路,确定重点,制定改进措施、细化分解工作任务,紧紧围绕工作目标,进一步拓展工作方法及途径,确保管理提升活动取得实效。
管理提升年心得墙篇四
开展管理提升活动,全面提升公司管理水平,强化管理创新,夯实发展基础,是公司强基固本,更好应对复杂多变的外部宏观环境的现实需要。
根据股份公司的部署,今明两年在股份系统内全面开展管理提升活动。
近日,新能源公司组织召开了全面开展管理提升活动第二阶段动员大会,会上对新能源公司管理提升活动第二阶段工作做了部署,新能源领导对管理提升活动提出了具体要求,我通过学习讲话和有关文件,进行深入思考,对开展管理提升活动有了更深刻地理解,谈点心得体会。
加强管理是企业发展永恒的主题,是企业提高竞争力的关键。
当前,在股份公司积极应对复杂形势变化、深化企业改革、推进转型升级、实现“做强做优、世界一流”目标的情况下,全面开展管理提升活动具有更加重要的意义。
全面开展管理提升活动要重点抓好“三个突出”,即突出主要目标,突出活动主题,突出重点任务。
我认为,要做好管理工作,取得管理实效,关键是根据管理提升活动提出的工作重点,按照《股份公司管理提升活动工作方案的实施意见》和《股份公司管理提升活动的督导办法》的具体要求,狠抓落实。
抓落实,是事业成败的决定因素,更是管理提升的关键所在。
事实证明,我们所取得的每一项成绩,都是狠抓落实的结果;所存在的缺点不足,很多是不抓落实或者抓而不实的后果。
要抓好落实,必须从以下两个方面着手:
第一,完善各项制度,用制度来管理,靠制度来落实。
制度是由人建立的,也要靠人去执行和维护。
执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。
再好的制度,如果不去严格执行、认真落实,都难以发挥作用,甚至会适得其反。
今年,新能源公司在制度建设上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修编了安全生产管理制度等。
初步建立了一套比较科学规范的管理制度,总体执行良好。
下一步要强化制度意识,狠抓制度的执行和落实,用制度推动各项工作再上新台阶。
第二,进一步细化工作任务,明确工作责任。
新能源公司目标任务已经明确,工作思路已经确定,并已经落实责任到人,保证了各项目标任务落到实处。
我将结合自身工作岗位的具体要求,按照管理提升活动的具体要求,不断提高理论和业务水平,扎扎实实做好本职工作:
一、学习党的路线方针及政策,全面掌握党的方针政策的主要内容和基本要求,尤其要学习党和国家关于企业发展相关的政策,吃透政策,学会利用政策推进企业发展。
二、紧密结合工作实际,认真学习专业技术知识,并结合到实践中去。
通过学习运营管理相关知识、学习新能源领域发展的理论知识,查漏补缺,更新知识结构,不断提高自己的知识水平。
三、积极开展电厂运营管理体系研究
为了深入推进电厂运营管理,提高电厂的管理水平,今后要结合公司管理提升活动,加强对电厂管理体系的研究,尤其在标准的制定、执行、实施和评估方面加强研究,确保管理提升活动的有效落地。
四、积极响应股份公司关于开展标准化建设工作的`要求,主动修编好新能源公司风电场管理标准化。
五、努力做好分子公司运营管理监督、检查、评估、指导、服务等工作
根据新能源公司对电厂管理的要求,对分子公司电厂管理进行审核,主要检查其运营管理情况、安全生产情况、营销工作情况是否符合新能源公司发展要求,并给予建议。
六、积极参与新能源公司管理提升相关内容的研究
根据新能源公司发展的需要和领导的指示,有针对性地了解一些关乎新能源公司管理提升相关的问题进行深入地研究,为领导决策提供参考依据。
从全社会来讲,通过开展八荣八耻和党员先进性教育活动,全国反腐倡廉和干部作风建设的大环境逐步规范。
特别是中央纪律检查委员会全体会议和国务院廉政工作会议的召开,标志着党风廉政建设和反腐朽工作环境更加成熟。
作为一名国税工作者,要正确把握作风建设的重要性、必要性和紧迫性。
干部作风好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保证民生问题得到高度重视和有效解决。
提高自身业务能力作为着力点,在自学中学会思考、掌握方法,要明白“干什么”、“怎么干”,而且还要懂得“为什么这样干”,从而增强工作主动性和自觉性。
进一步改进思想作风,树立正确的“三观”。
管理提升年心得墙篇五
这次公司组织管理干部能力提升培训,我深刻领悟到做好企业,管理知识的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。
随着企业的壮大,人力资源怎么跟上去,是摆在目前企业发展的重大问题之一,企业要发展,人力资源必须跟上,这样就要求大家怎么建立好培训机制,管理干部结合实际情况合理搭配时间,利用目前有效的人力资源培训好每一个人,要让每一位员工都要有责任感和使命感,不管做任何事都要学会分析、总结,只有在总结中才能吸取不败的成果,只有在总结中才能建立起来应急机制,迅速把握问题的实质、提出解决方案,避免同样的事情再次发生,保证生产的正常运转。
企业的发展离不开人性化的管理,我们要以朋友的身份去了解关心下属,时常与员工交流沟通,解决员工反应较为突出的问题,在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想;“想员工之所想”解决人员流失的重要问题,你才能做好有效的管理。
每一个有能力的领导精力都是有限的,要学会统筹安排、学会授权,怎样把自己手头的事情授权给下面的员工,控制授权不代表放弃权利,要做到把工作的目标成为每一个人的目标,合理安排每个人的工作,让每个人都有责任感,授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的,更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解,产生较强的效力,推动企业的全面发展,才能立足于不败。
管理提升年心得墙篇六
不断加强企业管理方面的提升,让企业能够跟上时代发展的步伐,在市场上有立足之地。下面是本站为大家带来的管理提升心得,希望可以帮助大家。
通过短暂的管理提升培训,我的眼界更加开阔,思维更加宽阔,在繁杂的工作中,有了一点时间用于思考,先前听过一个故事,在古印度,一个路人在行走途中,突然停下了脚步,旁人问为何停下,这个路人说,走的太快,等一等被落在后面的灵魂。我们现在的工作生活又何尝不需要停一停,给自己留点思考的时间呢。
在这次培训中,给我留下深刻印象的就是“七巧板项目”,这个项目主要是培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法,强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值,体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。培养科学系统的思维方式,增强全局观念。
一、关于沟通。
任务下达后,大家第一反映是尽快如何完成本小组的拼图任务,而未能完全而深刻的理解教练要求我们共同完成拼图的真实意图。我们缺乏沟通,没有发现各小组任务相同的部分,没能合理地共享资源。有效的沟通,是成功路上的捷径,游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。其实,只要我们稍微停一下,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。工作中,他人的经验对我们来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问他人,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的向他人请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。团队通常遇到的沟通障碍包括:任务马上要实施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重复性劳动;任务实施后,重要信息没有反馈,或者延迟很长时间;截留或者被截留对其它团队成员有用的信息;遇到问题时,不愿意请求别人的帮助,也不愿意给别人提供建设性的反馈;相互抱怨对方态度不好;经常性的冲突与争论;反复讨论无法做出决定,或者对已经做出的决定反复提出质疑。
哈佛商学院工商管理学院教授annedonnellon博士在《团队沟通障碍》一书中,对于团队沟通障碍进行了分析,她指出,团队沟通障碍分为两个层面,个人与团队。团队层面主要是机制障碍,影响团队沟通效果。个人层面主要是沟通技巧不足,影响个体间沟通效果。
二、关于领导力。
第七组的任务有三条:领导团队达成目标;指挥团队完成正方形的任务;支持团队超过1000分。再加上第七组的地理位置,可以看出第七组是团队这个项目的领导。第七组作用的发挥对于团队目标的达成有重要的影响。
游戏中没有确立第七组领导地位,第七组也没很好地发挥领导和协调作用。没有对任务进行认真思考,没有进行分析,明确如何达成目标,为了达成目标需要完成哪些任务,进而细化目标,进行任务分解。由于缺乏有效的沟通,第七组没有在各小组之间确立领导地位,各小组只知道完成各自的任务,对第七小组的指挥并不愿服从。第七小组只发挥了一部分协调作用。在游戏中各小组必须服从领导小组,统一意见,统一指挥,统一调度,这样领导小组才能有效的行使管理权,使资源得到更高的利用率。工作中也是同样如此,下级必须服从上级,准确无误完成下达的工作指令,统一领导,才能有效完成工作任务。
三关于资源配置。
“七巧板项目”中团队资源配置状况对团队成绩也有非常重要的影响。认识资源,对资源的进一步分析,明确进度,做好时间管理。
小组中有最后得分只得80分的小组,是这个小组不优秀吗?也不尽然,完成一个拼图需七块图形,而每个小组只有五块,要想完成拼图就必须有一个小组先做出牺牲,让出手中的图形才能让别的小组完成任务。在缺乏有效的组织与协调下,这个小组应该说对团队的贡献更大。
七巧板的游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视的队伍的大目标。水涨船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益结合在一起时,大家却往往忽视。注重大局,不以个人利益为一切。在游戏结束后,我们才意识到第七小组也有他们自己的任务。游戏进行中,我们认为第七小组只是用来为我们提供资源的,而他们在游戏的真正角色确实我们的领导者。我们错误的认为游戏的规则是哪个小组先完成任务,哪个小组就取得胜利。而这个游戏的精髓确实,团队的胜利才是胜利。所以,没有完美的个人,只有完美的团队。在平常的工作中,这一点我们也应当注意到。
我一直在想,为什么我们会出现以上的问题呢?对于教练近于故意为我们设置的这样一个场景,如果不发挥团队作用,根本无法在规定时间内完成任务。但如果组织得好,分工协作,那么也可以在很短时间内完成任务。而我们在拿到任务书后,我们甚至没有详细地看一遍就开始动手拼图。没有想到如何才能共同完成任务,没有想到如何发挥团队作用,其结果是我们陷入到无序和混乱之中。如果我们在拿到任务书后能够更多思考一会,想到资源的短缺,想到如何高效地利用资源,想到如何组织,想到如何分工协作,想到面对的困难,想到如何去解决困难,那么各小组也就明白一个统一领导与协调的重要性,确立第七小组的领导地位与服从领导与协调也就容易得多了。
总之,通过这次的活动我学到了很多东西,并且将会将其应用到平时的工作中,努力提高自己,努力融合团队,实现公司的目标。
9月17日分公司组织召开了全面开展管理提升活动动员大会标志着管理提升活动在分公司全系统的正式启动。按照第一阶段的工作安排我结合工作实际对管理提升相关文件进行了认真学习有了初步的认识与体会。
首先这次活动不是走过场有很强的目标性并有具体和完善的思路与措施。尤其是项目管理6个必须的提出基本覆盖了的企业管理的重要方面并且在具体落实中教材、专题会、培训三位一体衔接有序直接针对企业需要重视的薄弱环节可以预期会有明显的效果。
其次管理工作的重点之一是对人进行管理。管理就是pdca过程:制定、执行、检查和改进的过程。制定就是制定计划规定、规范、制度等执行就是按照计划去做即实施检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比总结出经验找出差距改进首先是推广通过检查总结出的经验将经验转变为长效机制或新的规定再是针对检查发现的问题进行纠正制定纠正、预防措施。
三是管理工作的重点之二是对资金进行全面有效管理。要正确理解李少先总经理的讲话花有用的钱办有用的事不乱花钱钱想办法省钱。这样才能使项目从投标介入到竣工验收全过程做到从项目源头控制成本为项目实施过程中的变更做好铺垫为项目的索赔做好伏笔为项目增效提供保证。企业就是靠管理出效益靠管理求生存和发展。
四是越优秀的项目部越需要管理提升。项目部全面开展管理提升活动是立足于分公司的统一部署立足于集团改革发展的核心目标立足于对当前局内外形势的研判。正因为我们经过多年的改革发展整体实力大幅增强管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱负更高的目标才能看到我们的发展方式仍显粗放在治理模式、组织架构、业务流程、运行机制、管控体系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我们要以此次活动为契机对我们分公司的薄弱环节认真梳理全面加强基础管理更好地实现有质量的发展可持续的发展让我们的集体释放出更多的活力。
过一周的培训学习,使我对管理有了进一步的认知,面对社会竞争的压力,我们必须做出改变,与时俱进。不断加强企业管理方面的提升,让企业能够跟上时代发展的步伐,在市场上有立足之地。加强企业管理提升要做到以下几个方面:
第一,加强企业管理制度的完善。
企业的发展离不开完善的制度,只有建立健全的管理制度,企业才能有序的运转。结合自身的特点,设置不同的部门,科学的划分,做到高效、协调、简洁,并确保企业的目标以最合理的成本实现。企业要根据责、权、利相结合的原则,明确各职能部门的权限与责任,权力与责任是关键一环,做到赏罚要分明。在绩效考评中,员工在工作中有杰出的贡献、给企业创造高额利润的,企业应该对员工给予精神上与实质上的奖励。故意给单位造成损失要对其进行严厉的处罚,并追究其相关法律责任,因其失职给单位造成损失和不良影响的同样要给予一定的处罚。
第二,加强企业文化的建设。
首先,加强制度文化建设,奠定企业文化整合的基础。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是在社会文化影响和制约下、以企业。
规章制度。
和物质保障为载体的一种经济文化,其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响,对于企业的生存发展意义极其重大,甚至有人将这种企业无形资产称为“灵魂立法”。其次,树立现代企业理念,提升企业文化整合的水平。有选择地吸收优秀单位的先进管理模式、优秀的企业文化,并在此基础上创新,树立现代企业理念,才能提升企业文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,实现人力资源整合,迈向企业文化整合的高境界。要充分发挥其效能,必须下大力气地推行引进、培养、管理、激励人才机制,致力于锻造“学习型组织”,增强员工终身学习和职业生涯观念,培养有利于企业和个人发展的创新意识、危机意识、竞争意识、市场意识、质量意识和成本意识,营造一种创新和谐的文化氛围,从而真正实现向现代企业的转变。
第三,加强人才队伍建设。
首先,要树立正确的人才观。树立人才资源是企业发展的第一资源,把人才发展规划与企业发展规划同步考虑,把企业发展建立在提高职工队伍素质的基础之上,达到人才开发与企业发展统筹安排,协调发展。其次,建立科学的用人机制。扩大识人、选人渠道,确保把优秀人才选拔出来。不断创新人才评审机制,使各类人才的工作都能通过考评量化,达到正确评价衡量人才的目的。通过各类培训和继续教育工作,使人才知识、能力不断提高从而带动广大职工队伍素质的提高。最后,不断扩大人才增量。善于发现人才,发现之后要及时、大胆使用。着力培养人才,利用一切条件、机会加强人才培养,着重培养拔尖人才、复合型人才和青年人才,为他们提供发展空间。第四,团结协作,有效沟通管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于管理者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。领导最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。除此之外,还要经常与员工进行沟通,关心他们,鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题,以便及时改善,有员工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具,有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力,用好了会使管理工作水到渠成,挥洒自如。沟通更是一种技能,是“情商”高低的具体体现,这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平,就能帮助一个企业,以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。
只有与时俱进,紧跟时代的步伐才不会落后,只有不断的提升管理水平,才能让企业在激烈竞争的市场下有立足之地。
管理提升年心得墙篇七
没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。
内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此我认为管理者应做到一下几点:
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。
2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。
3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。
4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的.优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。
总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界。
团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。
1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。
2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。
3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。
4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律。这很辛苦,但很有效。
正如余世维老师所阐释的,世界上最伟大的力量就是改变的力量。愚笨的人就是出色的学习了不需要学的东西,出色完成了根本不需要干的事儿。而企业最大的成本是那些没有训练好的员工,培养员工需要支付成本,这也将意味着获得更大的收益。
管理提升年心得墙篇八
学习是一个累积的过程,而培训也是一个累积的过程,也许对于高素质人才,一场简短的2个钟头的培训能够使他受益良多,因为他明白这场培训对于他的价值,2个钟头或许对于大家来说意义都不大,关键是在于2个钟以外的时间,高素质的人才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训资料,他们有学习意识,有成长意识。而我们的员工没有这种意识,没有这种思想,所以就要靠他们的管理人员去培养,去帮忙他们累积。
而我的团结合作意识和团体荣誉感也就是在日常的坚持不懈的培养和累积中造就了我的黄金队伍!我的队伍里边人员素质普遍都不高,小学毕业程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:这支队伍,应对的是粗鲁的管理方法,死板的制度程序,造成的结果是人员严重不服从管理,抵制情绪严重,致使管理人员心境不愉,整个团队情绪化工作情节严重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手处在于人性化管理,一方面小事内部消化解决改正,大事化小清淡处理。我的大事化小,小事化了的动作并非是纵容,每当我处理抗住了事故后,都会喧导事故的前后和我解决的过程,为自己造势,从中喧导解决的艰辛,也显示自己的本事。另一方面工作中突出自己的工作指挥和协调本事,正确的指挥和指导让手下信服,再加强我个人的培训资料,这点主要是突出关心体恤下属前途,指导他们向前看,向上边的岗位看,供给简单理论资料,制定简单实践过程,突出上边岗位的简单面,易学面,激发进取性,到达预期目的和最终目的(我是为下属着想的上司)。到达最终目的后,这时我在下属心中的形象有2点:1体恤下属,为下属着想,这种老大跟着值;2有很强的本事,这种老大跟着有前途。
在此基础上,我大力喧导团体团结意识和团体荣誉感精神,告诉他们每个人都是我这个团体中的一份子,每个人的所做所为我和我们的团体都会为他负责,而他作为团体的一份子,他的所做所为也要为这个团体和他个人负责,认真工作,改正小事上的不足,重视纠正大事上的缺陷,个人找出原因,团体帮忙分析,到达彻底消除事故的目的。并且培养了团结意识。另外要喧导小事犯错低级,大事犯错愚蠢,错误不是个人的事,还代表了团体团队在工厂公司的形象本事问题,到达注入团体荣誉感的目的。
另外杂谈一下亮剑中我悟出的管理知识:亮剑中我注重的有2个灵魂人物,李云龙和楚云飞,他们的共同之处在于都注重精神管理,都有亮剑精神,而亮剑的灵魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,这样你就是这个团队的灵魂,团队的文化。还有一点,一个小动作,楚在打仗前会用发军饷来鼓励士气,在企业管理中也能够适当的运用一下!呵呵,我在工作中体现的是请大家喝水这个动作,大家工作量大的时候我会在他们面前用很大方的动作拿出自己的钱包,然后掏出大额钞票(100面值),然后用很大的声音叫一个人去买水,而后借次机会鼓励士气,喧导一下团队的精神。积累就是要从日常每一点一滴的感化,喧导。
精神面貌在团队中的重要作用,这点我是在部队学到的,我每一天上班脸上充满着洋溢的笑容,就算黑脸后也会在10分钟内恢复笑脸,我会要求每一个下属站立的姿势(昂首挺胸),说话的声音(要大),面部的表情(要微笑),当然是以开玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓励赞扬下属,为他们的工作当众鼓掌(我以往站在工厂操场上大声为我的正在工作的下属打气,并象傻瓜一样大力的为他们鼓掌,引得全公司的人员观看,让他们明白我为他们的工作感到自豪),我的团队精神面貌向上,处处都是笑脸,站坐行雷厉风行,精神干练!工作效率同比提高!
管理提升年心得墙篇九
学校安全重于泰山,关系千家万户,事关学校和社会的稳定与发展。只有树立预警意识,才能防患于未然。在管理过程中,必须狠抓落实,注重细节,防范一时不让,排查不留死角,整治毫不手软,机制常抓不懈。通过学习《学校安全突发事件的预案制订与处理》,谈几点自己的感想。
学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重,全社会共同关心的热点话题,把安全工作放在学校工作中的首位,成为一项常抓不懈的工作,在每学期开学初,学校日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育,使广大师生增强安全意识,经常学习安全知识,逐步提高自护应急的能力在开学初要制定切实可行的安全教育工作计划,建立健全安全工作责任制,定期对学校的安全教育和防范工作进行检查,及时发现、消除事故隐患。
将安全工作抓实,抓牢在开学初、放假前,新生入校后,我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定,对学生开展安全教育,培养学生的安全意识,提高学生的自我防护能力,要以对学生极端负责的态度,对学校安全工作。
学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福,安全工作决不能掉以轻心,决不能麻痹与松懈,学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心,必从严管理、落实责任,要进一步形成一把手亲自抓,分管领导集中抓,学校教职员工人人参与的安全工作体系,把安全工作落实到各个工作环节中去。
现在我们的中小学生大部分是独生子女,在家受到家长的宠爱,比较任性并且唯我独尊,而我们的家长认为一旦将学生送入学校,学生的安全就成了学校和教师的责任,几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了,而中小学生正处于身心还为成熟的阶段,有时缺乏一些必要的安全知识,出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生,这给我们的学校和家长都是一笔重要财富的损失。
所以作为教育工作者的我们,不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时,还要督促我们的家长也要给孩子负起安全的责任,让他们知道孩子是学校的安全关注体,更是家庭的安全关注体,时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全,进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任,切实落实好对未成年子女的监护、教育责任,并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识,我们也将学校的作息时间告知了学生家长。
以方便家长们更好地监管自己的孩子,如果我们家校合作,让教师和家长各自明确自己的责任,让我们共同意识到这个孩子是我们共同关注的'对象,这样我们定会在安全工作上有个好的收获,并要求家长关注孩子的身心健康,与老师、学校共同创造最佳的学习生活环境,让孩子在今天快活地成长,让孩子在明天快乐地飞翔。
当前学生的安全,已引起各级政府部门的高度重视,提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长已成为学校、家长及社会的当务大事,各年段要利用集会时间,再次对学生进行安全教育,各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动,特别要从提高学生的自我保护能力方面入手,同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性,增强师生防范意识,营造校园安全环境。
要进一步加强青少年学生的法制教育,有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生,预防未成年人犯罪事件的发生,教师要关注学生思想动态、情绪变化,对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决,对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解,要重点关注单亲家庭子女、农民工子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长,各学校可通过上好堂富有成效的法制教育课、举办一场富有特色的校园法制教育活动等,把法制教育落到实处,加强学校与社会、家庭的沟通桥。
关注青少年学生在家庭和社区的具体表现,使法制教育效果得到延伸和巩固,预防青少年学生违法犯罪,要提高教师的工作责任心,发现苗头性问题,预防校园周边及校内暴力犯罪事件的发生,保护青少年的身心健康。
要对全体教职员工全面进行安全责任心教育,增强全体教职员工的责任心和责任感。学校在开学初应该都要对学生进行一次安全教育,重点加强对学生进行集体活动安全、游泳安全、防火安全、食品卫生安全、交通安全以及防范自然灾害等安全工作教育,特别对学生进行一些应急事件逃生自救教育及演练,比如地震、火灾等,全面提高学生安全防范意识,增强学生自助自救能力。
安全无小事,重在抓落实,常抓是保证,预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校,肩负着千钧重担,如何做好学校的安全工作,配合学校安全文化建设,让学校满意,让学生满意,让家长满意,更让社会满意作为一名教育工作者,更是责任重大,容不得半点疏漏和大意,务必把工作抓实做细,确保万无一失。
“平安就是美丽,平安就是长寿,平安就是财富,平安就是智慧”,生命不保,何谈教育,生命不在,何谈生活!安全工作只有起点没有终点,必须做到长期的警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程,必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作。学校安全文化建设更是一个系统工程,不能一蹴而就,还需要作艰苦的努力方能实现。
为了提高应对突发事件的能力和应急管理干部的综合素质,进一步提升应急管理工作水平,公司举办了为期5天的培训班。下面谈谈个人体会。
一、认清突发事件的内涵。突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件包涵核心要素为:一是具有明显的公共性或社会性。突发事件应对法所要解决和应对的是“公共危机”,具有明显的“公共性”。国家制定突发事件应对法的核心目的是为了应对突发公共危机。二是具有突发性和紧迫性。
突发事件的发生往往是突如其来,如果不能及时采取应对措施,危机就会迅速扩大和升级,会造成更大的危害和损害。三是具有危害性和破坏性。危害性和破坏性是突发事件的本质特征,一旦发生本法所称的突发事件,就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁,如应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡。四是必须借助于公2权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能,公权力介入突发事件的应对。
二、积极应对突发事件。应对突发事件,把预防和应急准备放在优先位置,真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识,逐步把握规律,主动采取防范措施,才能从根本上减少突发事件的发生。同时,在无法完全避免突发事件发生的情况下,要总结探索如何制度化、科学化、专业化应对各类突发事件。第一,建立健全应急管理制度。政府部门应建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制,形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设,形成有效应急管理法制体系,把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。第二,制定完善应急预案机制。认真制定应急预案,健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统,加强专业救灾抢险队伍建设,健全抢险救灾物资储备制度,搞好培训和预案演练,全面提高抗风险能力。
第三,加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发事件的能力,加强应急管理科学研究,提高应急装备和技术水平,加快应急管理信息平台建设,形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。第四,加强组织协调应急管理。加强相关部门的协调机制,落实各自承担的专项预案,要按照总体应急预案的要求,做好纵向和横向的协同配合工作。健全应对突发公共事件的组织体系,明确各方面职责,确保一旦有事,能够有效组织,快速反应,高效运转,遇事不乱。
第五,积极开展应急宣传培训。利用多种方式,广泛宣传相关法律法规和应急预案,特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识,增强公众的危机意识、社会责任意识,提高自救、互救能力;深入开展应急专题培训,特别要加强对公务员进行专题教育及应对和处置突发事件的培训,全面提升应对管理水平。
三、提高处置突发事件的能力。应对突发事件是一项全新的工作,无论政府还是公众,都需要学习、探索,提高应对的能力。培养危机意识。危机意识是突发事件预警的起点。在和平时期,人们往往缺乏危机意识。通过模拟危机情势,不断完善危机发生的预警与监控系统,培养危机意识。
管理提升年心得墙篇十
管理是一个复杂而又重要的领域,而对于管理者来说,提升自身的管理能力则是必不可少的。经过长期的实践和思考,我总结出了一些关于管理提升的心得体会。首先,在管理中要善于倾听和沟通;其次,管理者应该不断学习和创新;然后,要注重人才的培养和团队的建设;接着,管理者需要具备全局思维和判断力;最后,对于管理者来说,提升自身的情商和智商同样重要。通过不断的努力和实践,我相信这些心得体会能够帮助管理者提升自身的管理能力。
首先,倾听和沟通是管理中不可或缺的重要技能。作为管理者,要善于倾听下属的意见和建议,及时帮助他们解决问题。在沟通中要做到言之有物、言之有理,使自己的意图能够清晰地传达给每一个成员。同时,也要专心倾听员工的意见和想法,从中寻找到他们的真实需求和潜在问题。只有真正地与员工建立良好的沟通和倾听的关系,才能够更有效地推动团队的发展。
其次,学习和创新是提升管理能力的重要途径。管理者应该保持学习的习惯,通过阅读相关书籍、参加培训和研讨会等方式,不断拓展知识面和技能。同时,在日常工作中要敢于尝试新的做法和方法,不断寻求创新和突破。良好的学习和创新能力,可以帮助管理者紧跟时代的步伐,更好地应对复杂多变的管理环境。
第三,注重人才培养和团队建设。作为管理者,要充分发挥团队成员的优势,鼓励和引导他们发挥潜能。在团队建设中要注重培养员工的专业能力和职业素养,提供相应的培训和成长机会。同时,也要善于利用团队中不同成员的互补优势,形成团队的合力。只有凝聚起团队的力量,才能够更好地实现团队的目标。
第四,全局思维和判断力是管理者必备的素质。管理者要能够站在更高的角度,从全局的角度来思考问题,并做出相应的决策。在面对复杂多变的管理环境时,要具备清晰的思路和敏锐的判断力,能够及时应对各种挑战和变化。只有拥有全局思维和判断力,管理者才能更好地把握大局,为团队和组织做出正确的决策和安排。
最后,情商和智商同样重要。情商是指管理者在与他人交往中的情绪和应对能力。一个具有较高情商的管理者,能够更好地与他人合作和沟通,建立起良好的人际关系。而智商则是指管理者的智慧和学习能力。一个具有较高智商的管理者,能够更好地分析和解决问题,为团队和组织提供科学有效的指导。所以,提升自身的情商和智商同样重要,能够帮助管理者更好地应对各种挑战和困难。
总结起来,管理提升需要管理者具备多方面的能力和素质。在管理中要善于倾听和沟通,注重学习和创新。同时,要注重人才培养和团队建设,具备全局思维和判断力。最后,情商和智商同样重要,能够帮助管理者更好地应对各种挑战和困难。通过不断的努力和实践,我相信这些心得体会能够帮助管理者提升自身的管理能力,取得更好的成果。
管理提升年心得墙篇十一
20xx年8月11日参加了人力源部组织的中国人民大学教授绩效管理课程的培训,让我对绩效管理能力得到了相应的提升。本次培训学习了绩效管理的方法、技巧和工具并掌握应用到日后的工作中的方法,对于日后宏观管理工作、市场决策、业务发展及人员管理有较大的作用。
绩效管理对我来说是一门熟悉而陌生的课程,通过学习,拓展了我的知识,明白管理不仅仅是有管理意识,而是真正把工作中所涉及的内容科学、合理管理起来,作为公司的一员应该懂得科学管理知识,具备管理意识。绩效管理广到公司整体的战略目标的拟定与执行,细至部门、个人岗位职责的明确与履行。通过讲解,感受较多,逐一阐述:
1、所谓以目标为导向的整体绩效管理,核心就是目标的明确,执行的主体应是所有的部门主管及员工,而不仅仅是hr(人力资源)部门,绩效目标的设定与执行应是所有部门共同愿景的结果,明确绩效管理的主体才能体现“整体”这一概念。
2、kpi(关健绩效指标)指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之前可以相互融合的指标为导向,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区。
3、搭建并保持透明与开放的沟通渠道是提升目标管理实现重要方面。沟通渠道不仅在形式上要有,而且要保证渠道是开阔的公速公路,不是只有下达的“排水管道”,只能下达而不能上传。重要的是上传,才能保证下达的有效与准确。如何保证?首先要做要渠道的及时反馈,只有呼应的沟通之道才能形成良好的沟通机制;第二,要保证沟通通道的安全性,并形成制约均衡的关系;第三,搭建多样化的可选择的沟通通道,这也可以保证以上第一,第二点的实现。
5、明确的岗位职责的界定与有形无处不在的提醒很重要。如果公司在岗位职责或是部门职责都未有很好定位的话,员工也会很茫然,以部门或岗位的业务输入及输出关系来进行界定,并且取其融合部分作为kpi。
6、预算目标执行要实现承诺制并形成制度化,预算是在共识达成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越为导价值导向去完成。预算要实行滚动预算,而不是僵化的预算,以年度预算为大目标,以季与或月度预算为执行目标,二者可以不一致,对未实现的季或月度目标应是立即加入的到下个考核周期之中,而不是均摊至后期。
7、绩效的设定的要透明,绩效的评估要公正,有清晰的考核kpi,有明确有绩效薪酬计划。形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。
8、定期让绩效主体当事人对所有人、财、物的目标进行偏差分析,主要问题及原因分析,提出改进建议。
9、作为部门经理,发展业务与培养员工同等重要。只有带动员工的共同发展整体的目标才能更容易实现。
10、运用信息化的手段去更好的、更及时的工作。随着社会的发展及信息的迅间万变,没有信息技术的支撑往往再好的目标,再好的行动,结果也有可能是事倍功半,信息技术的应用往往在考核及目标实现保证透明、及时,公正起到很大的作用。
11、企业的成功应是全方位的成功,而不仅仅是利润目标的实现,它应是包括财务绩效,顾客价值,内部流程,员工学习创新的综合成功。通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
管理提升年心得墙篇十二
管理是组织内重要的工作职能,良好的管理能够提高组织的效率和竞争力。因此,提升管理能力是每一个管理者都必须掌握的技能之一。在不断的实践中,我深刻认识到以下几点,在管理中逐渐积累了一些心得体会。
第一段,了解员工需求是提升管理能力的关键。作为管理者,需要了解员工的需求和期望,以便为员工提供更好的工作环境和发展机会。通过与员工的交流并听取建议,可以找到各种方法和途径,让员工认同和关注公司的愿景并激发其积极性。同时,满足员工的工作需求,也能增强员工对工作的投入和信任,提高企业整体的业务绩效。
第二段,有效的沟通可以促进积极合作。管理者需要通过有效的沟通建立良好的工作关系,促进员工之间的协调合作。当出现冲突或误解时,管理者应该耐心地听取意见并寻找解决方案,让整个企业团队拧成一股绳,共同面对挑战。同时,对于管理者自身而言,要坚持开放和透明的态度,展现自己的诚意和信任,使得员工对自己和公司都有充分的信心。
第三段,不断提升自己的能力可以提高管理效率。作为管理者,需要对自身能力进行不断的充实和提升。这包括学习一些新的软件技能、提高口头和书面表达能力以及注重身体素质训练等。只有具备全方位的能力,才能在管理实践中把握机会并做出明智的决策,从而实现企业的目标。
第四段,因应变化是现代管理的必要能力。如今社会环境频繁变化,管理者需要能够根据环境变化调整自己的管理模式和策略。在这个过程中,需要具备大局观和创新精神,从而更好地应对公司所面临的挑战和机遇。此外,管理者还需要与时俱进,了解新技术和新的发展趋势,从而帮助公司保持领先的竞争优势。
第五段,管理是一种团队合作。管理者需要带领整个团队共同努力追求目标,而不仅仅是单独工作。从而可以创造出更加丰富和综合的企业文化,并激励员工们取得成功。在团队合作中,也需要赏识员工的学习成绩和成果,并提供适当的报酬和激励措施,让员工们切实体验到公司和自己共同取得成功的喜悦和成就感。
总而言之,提升管理能力是每一个管理者必须要掌握的技能之一。通过关注员工需求、有效沟通、自身能力提升、变化应对和团队合作,可以实现企业的成长和取得整体成功的目标。
管理提升年心得墙篇十三
培训心得之上下同欲者强。
为了增强企业基层管理人员能力水平,促进公司员工内部工作经验交流,2013年2月19日至24日,公司在胜利建设分院组织了为期五天的培训学习,邀请到胜利建设分院张院长和资历丰厚的各位导师进行授课。授课过程中,讲师通过经验传授、团队娱乐活动和名家故事解析相结合的方式,深入浅出的引导员工对团队建设、团队管理及团队发展认识和理解,语言感染力强,风趣幽默,充分调动了员工的学习兴趣,营造了积极的学习氛围,五天的培训,全体员工收获颇丰。
培训伊始,公司领导领导对本次培训做了要求,分院领导对本次培训的内容做了简单的介绍,称本次培训为全封闭式拓展训练,学习过程中会采用室内学习与室外训练相结合的方式进行,为本次学习增添了神秘色彩。学习开始,授课方式与以往传统的学习方式不同,全体学员随机分成五组,以团体为主题,以团队为单位,在热烈的掌声中拉开此次培训的序幕。课前娱乐十分钟,学员们积极踊跃的以个人或者团队整体方式展示娱乐节目,既活跃了课堂气氛,又调动了大家学习积极性。课前报备,整齐划一的口号,彰显了团队的作用,紧扣本次培训的主题。室内授课与室外团体活动相结合,无时无刻不在体现着一个凝聚力强的团队力量。
感谢公司给于的这次培训机会,本次培训让我深刻的认识了团队,如何建立、发展团队,如何发挥团队的作用。其中让我印象深刻的就是团队内部的执行力,所谓执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的执行力,竞争力。
会感恩,以感恩的心对待领导、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。
有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不了!这就是团队的力量!这就是我们需要的团队精神!非常感谢公司提供的培训机会,我们会以本次培训为契机,不懈努力、拼搏进取,以更加优异的表现回报公司,为不断发展,不断壮大的公司贡献自己的力量!
滨海分公司孤东监理部:刘坤。
按照集团公司的统一安排,我参加了公司组织的为期两天的管理提升培训课,课堂上老师的言传身教和精彩的讲解及深刻的分析给我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心态与能力的自我锻炼》《团队建设与沟通技巧》等课程对我来说是一场及时雨。无论在哪方面都对我的帮助都很大,现结合自己的实际情况谈谈本次学习的体会。
一、通过学习培训“团队精神”对我感触很大,人不管在什么情况下都要有责任心对一个单位或对待你周边的人不管在什么情况下都要有一份责任心,你的责任心会起到带头作用,带领大家、启发大家、感染大家使大家都有责任心,那么凝聚力、向心力就会更好的体现。我们的整个工作过程是分工而不分家的,哪块工作忙大家一起上,没有我干多了你干少了的想法,大家的心往一处想,劲往一处使才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊。
二、通过培训学习活动,使我们个人素质和管理水平有所提高。使我充分认识到提升大局意识和责任意识,作为中层副职要当好正职的参谋助手,要树立集团利益第一位,结合单位实际情况,局部服从整体个人服从大局的原则,始终保持良好的精神风貌,勇于创新、敢于创新、敢于承担责任,在细节上下功夫全面推进。锲而不舍的完成公司下达的各项任务。
尽力的为公司的可持续发展奉献自己的力量。
“收费管理提升活动”心得体会根据***高速公路管理处2015年度工作安排及管理处相关活动要求,我站在站长领导下开展为期两个半月的“收费管理提升活动”,通过大力推进“环境、形象、内业、技能、服务”五个方面的提升,使我们的收费管理水平再上新台阶。通过这次活动使我站干部职工的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环境秩序明显改善,业务技能明显加强,资料内业明显规范,社会形象明显提升,进而使我站的综合管理水平提升到新高度。
的性情愉悦,身心得到放松,为第二天的工作打下良好的基础。通过环境整改使我认识到一个良好环境的重要性。
点钞的技巧和方法。点钞验钞看似简单,实则是一项需要眼、手、心和谐统一的业务技能,需要我们持之以恒,勤于练习,方能熟能生巧,准确无误。通过这次培训不仅使我掌握了点验钞的要领和技巧,更加规范了点钞手法和识别假币的能力,同时也提高了日常收费中的工作效率,更加得心应手,为司乘提供更优质、快捷、畅通的服务。
通过复制收费训练使我们更能很好的熟悉复式收费流程,更能很好的在车道堵车,人工收费设施出现问题等需要开启复式收费的特殊情况时,能够及时的让车辆快速有序的驶出高速路口。能够更好地为司乘人员排忧解难。
通过对业务知识的学习,使我很好的掌握了收费工作中的各项规章制度,各项收费标准。使我在以后工作中可以更好的按照规章制度收费,做到“应收不免,应免不收”。在遇到司乘人员对收费问题有疑问或有意见时能够很好的按照规章制度及相关的法律法规处理,能够很好的将相关的法律法规跟司机解释清楚,可以有效地解决司乘人员与收费人员之间的矛盾。
在文明服务方面,我站组织我们进行文明服务的各项训练,文明用语、肢体礼仪都得到了更好地提升,通过队列训练使我们的精神面貌焕然一新。收费员是收费站形象的窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映高速公路和我站的形象。通过学习使我认识到文明服务的重要性,要想做到文明服务我觉得应该做到以下几点。
首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要声音要洪亮,态度友好,富有亲和力的面部表情去说。
其次应调整好我们的心态,从心底树立为司乘人员服务的意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。
第三是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。
第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。
第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要循循善诱,耐心解释收费制度和标准,充分发挥为微笑服务的优势,以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。
通过收费管理提升活动使我受益匪浅。在这次活动中使我更深刻的认识到收费班长的职责,认识到收费班长在班级中的重要性。收费班长是班级的领头人,要时时刻刻注意自己的一行一动,自己的一心一动都是班级其他人员的榜样,在我们工作中要起到一个好的带头作用。在工作中无论是业务技能还是文明服务都要做的优秀。通过这次活动使我的的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环业务技能明显加强是我的精神面貌焕然一新。
管理提升年心得墙篇十四
通过学习,进一步了解了国有企业发展趋势、经济形势,增加了企业经营理念的知识,深刻领悟到了管理素质对发展企业的重要作用,尤其是中层领导干部的管理能力的高低直接影响到企业的未来发展,企业要在未来走得更远,培训学习一定要跟上,才能更好地分析管理中出现的新问题、解决管这些新问题。
比如作为施工单位,因为流动性强,对青年人才的吸引力越来越低,人才流失成为队伍建设一个不可回避的问题,那么基层项目慧眼识人、留住人才并将人才培养好呢?《领导语言艺术与沟通协调》与《领导理念与领导艺术》两堂课程给项目主管们提出了加强自身素质修养和管理能力的指引。比如基层项目管理中经常出现制度执行不力,好的制度政策到了一线念成了“歪经”,《国有企业的项目管理与执行力提升》这堂课把“执行力”不到位的原因给我们这些中层管理领导人员剖析得清清楚楚,让我们知晓了其中关节要害,明确如何去提升执行力。
结合自身实际情况,在四个方面对我影响很大。
课堂上,讲师们风趣的讲解、开阔的思维模式打破了我们固有的思维定式,使我们受到了深刻的精神洗礼和思维冲击,收获了领导方法和领导艺术、缓解压力及心理健康、处理矛盾和复杂局面的方式方法等规律性的理论和知识,全面提升了对自我的认知,提升了精神正能量。
课堂上,讲师们对国家形势、企业发展和市场分析准确到位,更警醒大家要清楚地认识到建筑市场竞争的激烈程度。古人云:生于忧患,死于安乐。企业的中层领导干部必须时刻保持高度危机感,时刻留意市场的变化,不断采取各项预控措施开发新的策略促进企业的发展,危机意识是企业发展的源动力,只有时刻存在危机感,才会不断地刺激促进企业人员的不断提升素质,才能为企业做出更高质量的工作成果。
课堂上,讲师们一再强调学习力的重要性,没有一定的学习能力就没有强大的执行力,提高执行力就需要提升中层领导干部的学习力,在管理中总会出现一些新问题,对待这些新问题,要么千万百计消灭问题,要么置之不理不思进取,结果可想而知。我们在学习中要学会反思,找到解决问题的途径,比如同是一项工作,为什么有的人能够做好得更好,有的人却做不到呢?关键是什么?关键是学习力的问题,学习力不同导致思想观念的不同,执行力也就出现了千差万别。所谓思路决定出路,思路转,天地宽,只有转变观念,提高执行力,企业才能始终充满蓬勃旺盛的力量。
课堂上,讲师们要求每节课前要读一篇国文古诗词,所谓腹有诗书气自华,让读书和思考成为习惯就要在细节处努力坚持,细节决定成败,这课堂对我个人影响很大,回到工作岗位上后工作再忙也要坚持晨起十分钟看看书籍,学一段古诗词或者一段名言。提升综合素质,不是喊口号,更要落实到行动中去,当今企业都很重视执行力,执行力是一个责任感强不强的问题,关乎企业“做强做大”的发展格局,企业规模越来越大,更需要我们认真地执行好企业的每一项决策,紧紧围绕生产经营落实各项政策和制度,同时,要怀着热情、带着情感去做,竭尽全力、尽职尽责地做好,如果我们中层领导干部从工作细节、从执行力上、从工作态度上努力提升职业素养,起好范,带好头,将爱岗敬业的精神影响到周围人,企业提速发展指日可待。
我们要认识到,此次培训结束不是终点,而应是一个新的起点。我们要认识到企业发展中风险和挑战是巨大的,对中层领导干部自身素质和能力要求更高更强,任何丝毫学习的迟缓和精神的松懈都会带来淘汰的危险。我们更要认识到基础在学,关键在做,作为公司中层领导干部骨干,要带头学,要带着使命学,要带着责任学,把学习成果、学习风气带回岗位上,去影响他人、去带动团队,要把学到的新理念、新知识、新方法结合岗位实际情况学以致用,从上到下营造出加强学习、革新理念的良好氛围,让项目管理焕发新的生机,追求高质量发展,全面提质增效,不辜负公司培训之初衷。
大浪淘沙,挑战和机遇并存,作为一位心系企业发展的中层管理员工,通过培训,我充分感觉到公司对中层领导干部的高度重视和悉心培养,感谢公司的高瞻远瞩,让我既增长了知识,又拓宽了视野,明确了今后的工作重心和工作思路,我将持续不断地学习,怀抱感恩,时刻保持高度的责任感和使命感,使自己从思想上到实践中有一个质变的飞跃,使自己真正成为一个名合格的中层干部,带动团队做优做强项目,为公司“项目管理年”持续推进和高质量发展添砖加瓦。
管理提升年心得墙篇十五
现代管理已成为企业发展的必经之路,而管理的本质是协调和提高人员的效率、缩短生产流程和提高产品质量。在管理过程中,除了先进的管理理论和技巧外,还需要高效的执行能力和人际沟通技巧。在长期的工作实践中,我深刻地体会到以下几点提升管理心得。
一、坚持学习与自我提高。
管理者必须始终坚持学习与自我提高,不断更新自己的知识和技能,因为管理是一个不断变化的领域。这意味着要了解行业的新趋势、市场的最新动态和其他管理者的经验,以及寻求新的解决方案。同时,管理者还应该关注自己的职业发展,明确自己未来的发展方向,并不断寻求机会提升自己的技能和能力。
二、建立高效的团队。
高效的团队对于企业的发展至关重要。管理者应该学会如何构建和管理一个高效的团队,包括团队成员的岗位设定、人员招募和培训、沟通和协作等一系列任务。管理者需要学会激发员工的潜力和积极性,建立良好的沟通和互动机制,并体现公平和尊重,为团队成员创造良好的工作和学习环境,以达到更好的业绩和工作质量。
三、始终保持战略思维。
管理者需要始终保持战略思维,明确公司的核心价值和目标,在业务发展中优先考虑战略性的问题。一旦确定了目标,管理者就应该清楚执行这个目标所需要的资源和人力,以及制定的具体计划。并且,管理者需要时刻关注市场trends和趋势,以尽快响应市场变化。
四、掌控细节,促进执行力。
管理者需要掌控细节,了解整个流程的细节和问题,可以更好地促进执行力。与此同时,管理者还应该密切关注公司绩效,并考虑如何调整业务流程以保证良好的业务执行效率。一个细节到位的管理团队能够提高生产效率的同时提高产品质量。
五、不断反思和调整。
管理者需要不断反思和调整工作计划、团队成员的工作内容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通过定期的业绩评估、团队反馈和自我反思,才能识别过去工作中的疏漏和错误,并及时采取措施改进和调整业务流程。
总之,提升管理心得需要管理者不断学习并与时俱进。建立高度有效的团队协作,细节掌控可以真正实现让公司得以快速渗透。不断反思并根据反馈加以调整工作流程,有了以上管理心得,我们相信管理者可以更好地促进公司发展,并带领公司实现更好的业绩和工作质量。
管理提升年心得墙篇十六
管理是现代企业中最重要的一项工作,管理不好企业将难以生存。作为一名管理者,必须不断提升自身的管理水平,才能更好地应对各种复杂的管理挑战。本文将分享我在实践中的一些管理心得,希望能够对大家有所启示。
第一段:明确自己的职责和目标。
作为一名管理者,我们必须明确自己的职责和目标。只有明确了自己的职责和目标,才能更好地去规划和安排自己的工作。在实际管理中,我总是把自己和团队的工作目标清晰地告诉他们,并时刻监控工作进程,确保达成预期的目标。同时,我也会不断地分析自己的管理过程,找到自己的不足之处,并不断地进行调整和完善。
第二段:注重沟通和协调。
在现代企业中,团队合作和协调是非常重要的,需要管理者具备良好的沟通和协调能力。我认为,理解成员之间的相互关系以及有效的沟通是一个成功管理者必须拥有的技能之一。在实际管理中,我总是尽可能地与团队成员保持公开透明的沟通,并时刻听取他们的想法和意见,作出更明智的决策。
第三段:持续学习和知识更新。
管理是一项持久的工作,一个成功的管理者需要不断地学习和更新知识。我认为,管理者需要具备全面的知识面,了解企业依据和走向,以及行业的最新发展动态。在实际工作中,我会抽空阅读业界文章,学习研究论文和实践案例,并为了更好地应对未来挑战而制定自己的知识更新计划。
第四段:促进员工发展和成长。
作为一名管理者,我们不能忘记自己的员工。员工是企业发展的重要基石,他们的发展和成长不仅能够帮助企业壮大,而且还能够提升其竞争力。在实际工作中,我会努力为员工创造良好的工作氛围,提供必要的资源和培训机会,帮助员工充分发展和成长。同时,我也会认真听取员工的建议和意见,让绩效最优秀的员工能够成为更好的管理者和领导者。
第五段:不断审视自身管理能力-持续发展和提高。
尽管我目前仍需要不断地学习和提高自己的管理能力,但我相信自己能够不断地变得更好。作为管理者,我们需要持续评估自己的管理能力,并做出必要的改进和调整。我会不断审视我自己和团队的管理能力、经验和表现,总结经验,找到不足的地方,并制定相应的改进计划,以进一步提升自己的能力和团队的竞争力。这样做的好处在于,不仅能够帮助我们在早期发现和解决问题,而且还能为以后的管理经验提供定向的、更加深入的反思和总结。
管理提升年心得墙篇十七
期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训,可以说内容丰富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌握了管理的方法、技能,更新了观念。以下是这两天学习的一些体会:
xx老师一开始就跟我们讲授了“关于学习”的内容,通过《易经》最基本的观点和《老虎与跑鞋》的故事,说明每个人应当要有居安思危的意识,必须持续并终生学习,与时俱进,始终保持竞争优势,这样才能拥有真正意义的铁饭碗。 “以道驭术”。“道”即方向和规律,“以道驭术”讲明了学习应当以修身、立德为先,个人能力固然重要,但把握人生的正确方向更重要,否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时,做任何事情也要选择好正确的的方向,然后才是思考实现的办法和措施,这样才可以事半功倍。
通过学习,本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。管理就是对人和制度的控制,管理的目的是不断提升效率,重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的三个重要思维导向:
一是速度之重要甚于完美。我们不能等待所有条件都成熟或所有要素都齐备的情况下,才付诸行动,否则我们将错失先机。海尔ceo张瑞敏在一次中层干部会议上,提出了这样一个问题:“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的,也有人说把石头放在木板上……。最后,张瑞敏公布了答案:“用飞快的速度将石头掷出去,通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们:如果你真的一定要一个完美的结果,你得到的多半就是一种完美的借口或理由。
二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过:“不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫”,我们更加需要关注的是否能取最终的成功,而不是强调表面的公平,习惯于大锅饭,必须建立行之有效的竞争激励机制,提升活力,才能实现管理的目标——提升效率,才能实现企业的经营效益。
三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时,我们往往都可以想到很多的理由去说明自己、说服他人,如果人人都在强调理由而忽视结果,最终也将导致整个组织一事无成。
经过两天的学习,特别是在学习了关于管理工作的6大陷阱、有效授权与时间管理、团队建设等相关内容后,发现本人在日常管理工作中仍然在一些问题和不足,主要包括:一是对目标关注不足,有时重过程忽视了追求结果;二是对下属分工和授权存在不合理的地方;三是对计划的重视不足,并且制定计划不够细致;四是对于团队成员的管理,未能有效做到利用差异。
这两天的学习对于本人而言收获甚大,今后我将积极运用所学知识,重点围绕纪律、秩序和积极性三大方面,在实践中改正缺点和不足,不断提升管理水平,加强团队建设,为我市联社的改革发展、为把我市联社建设成为现代金融企业做出新的、更大的贡献!
管理提升年心得墙篇十八
9月17日,分公司组织召开了全面开展管理提升活动动员大会,标志着管理提升活动在分公司全系统的正式启动。按照第一阶段的工作安排,我结合工作实际对管理提升相关文件进行了认真学习,有了初步的认识与体会。
首先,这次活动不是走过场,有很强的目标性,并有具体和完善的思路与措施。尤其是项目管理6个必须的提出,基本覆盖了的企业管理的重要方面,并且在具体落实中,教材、专题会、培训三位一体,衔接有序,直接针对企业需要重视的薄弱环节,可以预期会有明显的效果。
其次,管理工作的重点之一是对人进行管理。管理就是pdca过程:制定、执行、检查和改进的过程。制定就是制定计划(规定、规范、制度等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进,首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。
三是管理工作的重点之二是对资金进行全面有效管理。要正确理解李少先总经理的讲话:花有用的钱,办有用的事;不乱花钱钱,想办法省钱。这样才能使项目从投标介入到竣工验收全过程,做到从项目源头控制成本,为项目实施过程中的变更做好铺垫,为项目的索赔做好伏笔,为项目增效提供保证。企业就是靠管理出效益,靠管理求生存和发展。
四是越优秀的项目部越需要管理提升。项目部全面开展管理提升活动,是立足于分公司的统一部署,立足于集团改革发展的核心目标,立足于对当前局内外形势的研判。正因为我们经过多年的改革发展,整体实力大幅增强,管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱负,更高的目标,才能看到我们的发展方式仍显粗放,在治理模式、组织架构、业务流程、运行机制、管控体系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我们要以此次活动为契机,对我们分公司的薄弱环节认真梳理,全面加强基础管理,更好地实现有质量的发展,可持续的发展,让我们的集体释放出更多的活力。
以上是我对管理提升活动的一点思考和体会。我觉得再好的想法和思路只有真正落地才有意义,我们要在管理提升活动中特别注重提高执行力,真正地学习,真正地梳理,真正地整改,这样才能收获真正的管理精髓,实现真正的管理提升。让我们从自身做起,从眼前做起,从小事做起,从现在做起!
管理提升年心得墙篇十九
这次学习魏庆老师的培训课程《管理者思维方式动作分解》,让我受益匪浅。所谓管理,就是通过管人达到理事目的的一个过程,是一门“与人斗”的学问。而所谓的优秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。
曾经的我在销售意识、思维方式、管理能力等方面一直觉得离目标距离差很远,但却一直不知道差在了哪里。通过此次培训,让我终于找到了答案。原来关键的差距是他在不断对自己所从事的工作进行认真客观的总结,把从事过的实践工作通过科学方法总结提升到理论层面,再根据这些通过实战检验你的理论来指导日常的销售工作,而我在这方面却做得很少,仅靠过去的经验指导现在的销售工作。
此次培训的内容主要围绕管理者思维方式的转变及动作分解展开,综合阐述了管理者思维方式转变分解的三个阶段,1、如何管理;2、管理观念的转变;3管理者价值观的转变。魏老师深入浅出的讲解管理者在各阶段的销售管理要点及方式方法,指出日常销售中容易犯的一些错误,所论述的思想值得我们深思。
培训老师讲到从一线提拔上来的管理者常常会产生管理上的误区,如:视下属如兄弟、凡事亲力亲为,忽视对下属的培养等等。这些管理误区也时常在我身上发生过,这就是没有真正完成职业上的转型。把一些错误的或者是停留在优秀业务员的层面上的东西当成经验,重经营、轻管理,过度重视兄弟情义,轻易相信员工的自觉性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激励机制,刀子嘴豆腐心、表面上管理严格实际下属出问题就护短,不是用积极阳光的心态来帮助下属,建立合理的规章制度来完成由人治到法治的转变。听到这些培训内容时,我突然开始警醒,是该静下心来认真反省了。应该彻底摆脱旧的、固有的思维模式及管理模式,按照现代市场发展的规律,虚心吸取公司优秀市场及优秀区域经理的成功经验,改造自己,重新打造一支全新的销售队伍。
其次讲的是关于管理观念的转变。执行力的提升及销售细节的掌控仿佛成了销售的灵丹妙药一般,那么如何提升执行力?培训中提到了具体的方式方法,其重点强调了销售过程中事前、事中、事后控制的具体措施,这点是我在以前工作中比较差的一点。曾经的我在工作中可能会出现以下问题:事前布置工作不仔细周全,对工作中可预估性欠缺,导致执行过程中漏洞百出,没将可能出现的问题提前做好预防。事中没能亲临一线现场示范,没有现场指导下属完成相关的销售工作,并对正在执行的事项缺乏追踪指导,造成了手下的人员成长较慢。事后也没对下属的执行情况进行客观总结,让所有人员共同分享成功经验和反省失败教训,没有对执行过程中表现优异人员进行奖励,对出现失误的人员进行处罚,造成团队没能形成奖罚分明的团队氛围,久而久之,队伍的执行力、凝聚力就难以形成,很难完成公司下达的各种销售指标也就不足为奇了。
“一个真正成熟的销售经理,一定要学习一点财务管理知识,不管公司是否考核你的利润,你都要学会用财务经理的眼光去看待自己的销售额,将你给公司带来的销售毛利减去你的办公费用、人员费用、销售费用、广告费用、行政费用后,看看能获得的毛利有多少。通过计算你会发现,这个利润简直低得可怜,你会发现当一个企业达到一定规模以后,它的利润根本不是赚出来的,而是省出来、挤出来的。”这就是魏庆老师最后阐述的管理者应该给公司创造有利润的销售。作为一个管理者,应该在团队里树立正气,打击邪气,不能让消极东西在团队生存蔓延,防止打工者的心态在团队里形成主流民意。作为公司基层管理者,我们的主要职责不只是达成销售目标,而是在创造利润的前提下达成销售指标,这才是一个成功的管理者。要学习控制销售成本的基本技能,树立节约营销意识。控制成本不是一味的控制销售支出,而是通过制定科学的价格体系来帮助公司及各供应商盈利,提高销售工作效率,要有成本核算意识,要时时刻刻维护公司利益,站在公司的角度考虑问题,要时时刻刻勉励自己,在团队中推行勉强成习惯、习惯成自然的管理信条。
通过此次的学习,我深有体会。正如魏庆老师所言:每一个想成为优秀管理者的人首先要建立的观念是:管理实际上是通过管人达到理事的目的的过程。管理者要学会在用人上动脑筋,要善于利用人的各种特点来激发他人的主观能动性。今后我会自觉转变销售管理观念,用一个职业经理人的标准要求自己,站在公司这盘大局中考虑问题、管理团队,放弃小我,成就大我,争取成为魏庆老师所言的那只又“懒”,又“黑”,又“吝啬”的为公司谋福利的“好乌鸦”。
管理提升年心得墙篇二十
通过一周的培训学习,使我对管理有了进一步的认知,面对社会竞争的压力,我们必须做出改变,与时俱进。不断加强企业管理方面的提升,让企业能够跟上时代发展的步伐,在市场上有立足之地。加强企业管理提升要做到以下几个方面:
第一,加强企业管理制度的完善。
企业的发展离不开完善的制度,只有建立健全的管理制度,企业才能有序的运转。结合自身的特点,设置不同的部门,科学的划分,做到高效、协调、简洁,并确保企业的目标以最合理的成本实现。企业要根据责、权、利相结合的原则,明确各职能部门的权限与责任,权力与责任是关键一环,做到赏罚要分明。在绩效考评中,员工在工作中有杰出的贡献、给企业创造高额利润的,企业应该对员工给予精神上与实质上的奖励。故意给单位造成损失要对其进行严厉的处罚,并追究其相关法律责任,因其失职给单位造成损失和不良影响的同样要给予一定的处罚。
第二,加强企业文化的建设。
首先,加强制度文化建设,奠定企业文化整合的基础。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,是在社会文化影响和制约下、以企业规章制度和物质保障为载体的一种经济文化,其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响,对于企业的生存发展意义极其重大,甚至有人将这种企业无形资产称为“灵魂立法”。其次,树立现代企业理念,提升企业文化整合的水平。有选择地吸收优秀单位的先进管理模式、优秀的企业文化,并在此基础上创新,树立现代企业理念,才能提升企业文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,实现人力资源整合,迈向企业文化整合的高境界。要充分发挥其效能,必须下大力气地推行引进、培养、管理、激励人才机制,致力于锻造“学习型组织”,增强员工终身学习和职业生涯观念,培养有利于企业和个人发展的创新意识、危机意识、竞争意识、市场意识、质量意识和成本意识,营造一种创新和谐的文化氛围,从而真正实现向现代企业的转变。
第三,加强人才队伍建设。
首先,要树立正确的人才观。树立人才资源是企业发展的第一资源,把人才发展规划与企业发展规划同步考虑,把企业发展建立在提高职工队伍素质的基础之上,达到人才开发与企业发展统筹安排,协调发展。其次,建立科学的用人机制。扩大识人、选人渠道,确保把优秀人才选拔出来。不断创新人才评审机制,使各类人才的工作都能通过考评量化,达到正确评价衡量人才的目的。通过各类培训和继续教育工作,使人才知识、能力不断提高从而带动广大职工队伍素质的提高。最后,不断扩大人才增量。善于发现人才,发现之后要及时、大胆使用。着力培养人才,利用一切条件、机会加强人才培养,着重培养拔尖人才、复合型人才和青年人才,为他们提供发展空间。
第四,团结协作,有效沟通管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于管理者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。领导最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。除此之外,还要经常与员工进行沟通,关心他们,鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题,以便及时改善,有员工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具,有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力,用好了会使管理工作水到渠成,挥洒自如。沟通更是一种技能,是“情商”高低的具体体现,这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平,就能帮助一个企业,以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。
只有与时俱进,紧跟时代的步伐才不会落后,只有不断的提升管理水平,才能让企业在激烈竞争的市场下有立足之地。
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