一个好的方案必须具备可操作性和可持续性，能够实现预期目标。在制定方案时，需要充分考虑各种可能的情况和变数，以应对未知的风险。现在，让我们一起来看看以下的方案案例，了解一下如何解决问题和实现目标。
手机市场调研方案篇一
龙卡贷记卡是建行信用卡中的主打产品，是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长，生活水平不断提高，消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局，同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下，龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题，我们将展开一系列的市场调研活动，将针对龙卡贷记卡的知名度，美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。
调研目的
1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率，在客户心中的“三度”程度如何。
2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。
3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。
4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。
调研活动将以以上四点为调研目的，并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研，对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。
调研方向
1、针对宏观环境，将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。
2、对于竞争对手的行业环境调查，主要调查三大国有银行，兼顾其他股分制银行，并参考国外银行。
3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及建行所具备的各种要素，是对于微观环境的把握。
调研将分别从宏、中、微三个环境，进行全方位的调查，力求做到知己知彼。
调研范围
1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。
2、一般的银行客户。
前者主要调查贷记卡的市场需求量，后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主，后者为辅。
调研工具及措施
关于对龙卡贷记卡内外两种环境及市场的调研，将采取多种调查方法相结合的混合调查进行，以求做到全面和深入，做到对信息的收集和分析的准确性、真实性。
1、收集第二手资料（网络收集）
对于目前的消费环境和其他银行对于贷记卡市场所采取的营销手段及其他贷记卡产品的产品特性将通过上网查询，访问各银行网点及收集各行的宣传资料等进行二手资料的整理、了解。
2、实地查询
在初步了解各行产品（贷记卡）的情况后，再进行人员实地到各行网点进行询问办理，以做到对资料有更为深入的掌握。
1、翻阅内部资料
利有在建行实习之便，翻阅建行龙卡贷记卡有关详细的资料，对龙卡贷记卡深入了解，不懂之处可请教建行员工，从而对于所要调研的产品会有完整的熟悉。
2、现场观察
通过现场观察，了解建行员工是如何办理龙卡贷记卡业务，及建行人员是如何对待该项业务（通过调查问卷深化落实）及采取何种营销策略的。
1、调查问卷
设计一份完整的问卷，对于银行客户进行随机抽样调查和重点调查，分别对贷记卡客户和非贷记卡客户进行调查。
2、访问法
对于来办理龙卡贷记卡及询问龙卡贷记卡情况和办一般其他业务的银行客户进行现场访问，并通过观察客户们是如何对待使用龙卡贷记卡情况的。
分别通过收集二手资料、现场观察及问卷调查待市场调研工具，采取相应的调查措施，全面收集整理市场信息。
调研步骤
1、调研时间安排
3月1日――――3月10日小组成员商讨调研策划方案，并拟定具体方案。
3月11日――――3月20日按照调研方案开展实地调查。
3月21日――――3月30日针对调查所收集的信息，进行综合分析整理，作出总结，撰写市场调研报告。
2、调研人员及地点
调研人员：共5人，蔡元鑫、李晓静、南利武、叶琼、王银丹。
调查地点：将分别对杭州、温州、乐清三地进行调研。
3、具体安排
（1）、上网收集第二手资料，五人共同参与，并对收集的资料相互交流分析。
（2）、共同商定调查问卷的设计，共两份，一份为客户调查，一份为内部调查。
（3）、实施问卷调查并走访其他银行。
（4）、利用上班时间，现场进行观察调查。
手机市场调研方案篇二
现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
(一)调查目的
1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。
2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
(一)消费者
1、消费者统计资料：(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
南京信息职业技术学院
考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
主要采用excel数据分析及通过图表形式反映情况
3月28日制定市场调查策划
3月29日上午制定调查问卷
3月29日下午----31日上午实施调查
3月31日下午数据统计和处理
4月1日上午撰写市场调查报告
打印调查问卷200张*0.1元/张=20元
备用资金10元
市场调查报告
(略)
手机市场调研方案篇三
通过我们的初步了解。对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。超轻超薄是时下笔记本电脑的主要发展方向，但这并没有影响其性能的提高和功能的丰富。同时，其便携性和备用电源使移动办公成为可能。由于这些优势的存在，笔记本电脑越来越受用户推崇，市场容量迅速扩展。如今90后成了大学生的主体，他们个性鲜明，追求时尚，对笔记本也同样有着特殊的需求。西安市集中了众多高校，其大学生电脑市场是一个特殊的大市场。那么，大学生的笔记本状况是怎样的？其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此，我们要对大学生笔记本电脑市场状况进行调查，特别是要对这一消费群体的消费需求进行调查。为企业的生产和市场营销提供支持。虽然许多的电脑厂商都陆续地在推出适合大学生的学生电脑，但是这几年随着平板电脑的发展，智能手机的发展，笔记本电脑的快速发展，大学生对笔记本电脑的追求点也在不断增加。为此此次调研很有意义。
尽管目前市场上有许多所谓的学生笔记本电脑，但是许多大学生对此并不敏感，而且现在的许多学生笔记本电脑都和其他定位的笔记本电脑大同小异，差别并不是十分清晰。通过此次调研，主要是为了获得大学生笔记本电脑市场的消费者需求特征的资料，分析其独特点，为企业的生产提供依据，帮助企业开发这一消费群体的巨大消费潜力，为企业的市场营销活动提供指导意见。提高某品牌笔记本电脑企业的市场占有率，促进企业的发展。
本次调研以定量分析为主，同时以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是为了更好地认识事物的质，而且定量分析与定性分析在认识事物的过程中都是十分重要的，但是定性分析的目的是通过逻辑分析、相互比较和基本推理来认识事物固有的本质特征，而定量分析是通过对数据的研究来表征事物的特征，一般除需要根据事物本身特征，通过观察、综合外，还常常需要选择分析工具，进行定量分析。因而，在某种程度上讲，认识事物的本质特征，定量分析比定性分析更具有客观性和易操作性。一方面，在定量分析采集的数据，使之结论更加科学，准确，更具说服力，另一方面，定性分析其特点，规律，预测其更深入的东西。在定性分析和定量分析的共同灵活运用下，发现我们所要找的特点、规律。
此次调研以问卷调查法和网络调查法为主，采用标准化的问卷进行调查，分为纸质问卷和电子问卷，采用两种问卷一方面可以达到全面准确的效果，另一方面还可以节省人力财力成本，当前，大学生市网民中的一大群体，采用网络问卷可以跟容易接近这部分消费群体和目标对象。其中的纸质问卷由人员进入高校进行组织填写，网络问卷可以发布在网上进行在线调查统计，还可以发电子邮件给目标人群进行填写。当然，在搜集问卷的时候最主要的问题是问卷的有效性，在过程中应当想办法努力有效控制。
1.调研区域：
此次调研区域涉及西安市各大高校，包括教育部直属院校、省属院校民办院校等。可以去学校进行问卷调查，同时也使用网络调查。
2.调研对象：
此次调研对象包括本科生、专科生，高职生等。调研对象不仅是已经买过笔记本电脑的学生，还有没买过学生以及将要买的学生。
1.抽样方法：
此次调研采取简单随机抽样的方法，在所有调研单位中随机抽取一定量的样本单位，这样有助于调研的科学性和准确性。同时采取不重复抽样方法，抽完的样本放回调研总体。
2.样本容量：
样本容量300份，以问卷调查为主，其中纸质100份，电子版200份。纸质问卷在访问调研的时候使用，电子问卷在网络调查时使用。
3.子群分配：
根据性别和学校类别进行分类，总体分为公办院校和民办院校，比例为7：3（根据数量确定），即公办院校210，民办院校90.然后各个子群男性女性比例为1：1，即男150，女150。
此次调研采用逻辑统计法和数量分析法。对事物进行研究，离不开数量分析。数量分析是深入认识事物的基本途径之一。在质与量的密切联系中，一定事物的质总是表现为一定的数量。事物的质总是以一定的量的积累为基础，因此，对事物的认识从量入手，可以更好地把握事物固有的本质特征和基本的规律性。事物的发展是曲折的，它的必然性是通过无数偶然性开辟其前进道路的，它的本质常常为纷繁的现象所掩盖。逻辑分析法就是从纯粹的、抽象理论的形态上来揭示策划对象的本质，通过概念、判断、推理等思维形式完成分析。所以此次我们采用两种统计法，此次调研数据的处理采用计算机汇总，使用excel、spass等软件进行统计汇总分析。使用excel可以有效地进行数据资料的输入，统计，而且使用简单，功能强大。也可以在后期分析时使用spass，它的数据分析处理功能强大，可以有效地帮我们得出一些初步分析资料。
本次调研最后一次性提出调研结果，调研结果以报告方式提交，提交给由此需求的公司或企业。报告会有一些数据的表格统计结果，我们所研究的结论，一些解决问题的办法，还会提一些企业营销策略。
1.问卷：100份10元
2.交通费用：50元
3.其他费用：40元
共计：100元
电脑：使用舍友的此次调研由本人和自己的舍友以及同学完成。
负责人：本人
调查人员：5人（舍友以及同学）
数据处理人员：3人
撰写报告：本人
指导老师：王老师
手机市场调研方案篇四
诺基亚手机大学生市场调查计划书信息管理与信息系统二班于爽2009512423调查背景：随着经济的飞速发展，我国国民的消费水品日益提高，作为当代的大学生，他们的消费来源主要是父母，当前我国很多家庭都是独生子女，所以他们的消费也日益增加，手机可以说是大学生必备的通讯工具，从此来看，我国手机消费市场还很大，目前也有很多品牌的手机充斥市场，诺基亚手机产品在国人心中的印象也很好，包括质量，性能，外观等，可是很多人在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机。所以为了更好地打开诺基亚手机在大学生中的消费市场，确立该品牌手机产品的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。
（一）调查目的。
本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：
1、通过了解目前诺基亚手机市场的消费现状，分析消费者的手机品牌购买动机及购买达成主要因素。
2、明确大学生对诺基亚手机的品牌认知；
3、了解大学生消费群体的消费需求和消费行为；
4、了解诺基亚手机产品与其它品牌相比的优缺点；
最终目的：
一、为改进本公司手机产品提供市场依据；
二、确立本公司在大学生消费市场的营销定位；
三、在大学生中树立品牌形象,提高品牌忠诚度。
（二）调查问题内容。
1、大学生对诺基亚手机品牌的认知度；
2、诺基亚手机品牌的购买频率；
3、大学生对诺基亚手机品牌的购买意向；
4、诺基亚手机在大学生中的市场占有率；
5、不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；
6、消费者对该品牌手机产品质量、性能的认知与评价；
7、消费者对该手机产品款式的认知与要求；
8、影响消费者购买手机产品的主要因素；
9、消费者对手机产品功能的要求；
10、不同层次消费者购买手机产品的场所；
11、本公司手机产品与其它品牌相比的优缺点；
12、提出本公司手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；
（三）调查方法。
发放纸质问卷50份。
（四）调查对象。
在校大学生（以本班同学为主）。
（五）调查人员安排。
肖鹏：负责整个调研的计划与安排及实施，协调各个成员之间的工作并撰。
肖鹏王志新：收集相关信息，设计调查问卷。
乌应杰李擎昊：发放问卷并回收，数据录入及整理。
肖鹏李擎昊田胡旭：数据制表分析，总结得出结论并提出建议。
（六）调查进度安排。
手机市场调研方案篇五
龙卡贷记卡是xx信用卡中的主打产品，是一个知名度较高的品牌。随着我国经济的快速增长，生活水平不断提高，消费者的消费水平和消费观念都有了显著的变化。有着消费透支及现金透支功能的龙卡贷记卡是符合当前的消费潮流的。但在银行业中现在也有着这样的格局，同业竞争激烈并且金融产品都有惊人的相似之处。在这种行业环境下，龙卡贷记卡有着怎样的市场占有率。对此问题，我们将展开一系列的市场调研活动，将针对龙卡贷记卡的知名度，美誉度及忠诚度等“三度”进行深入的调研。现拟如下市场调研策划方案。
调研目的
1、龙卡贷记卡在贷记卡市场上有多少的市场占有率，在客户心中的“三度”程度如何。
2、贷记卡市场的竞争格局及发展潜力。
3、各竞争对手对贷记卡市场所采取的各种竞争策略。
4、龙卡贷记卡与同类产品之间的同异度。
调研活动将以以上四点为调研目的，并侧重于第一个目的的深入调查。通过这四个方面的调研，对于龙卡贷记卡所面临综合营销环境将有个比较全面和深入的了解。
调研方向
1、针对宏观环境，将主要了解现今消费者的消费水平及消费观念和消费潮流的发展趋势。并相比国内外的消费格局和国家的相关政策等。
2、对于竞争对手的行业环境调查，主要调查三大国有银行，兼顾其他股分制银行，并参考国外银行。
3、龙卡贷记卡该产品本身的情况及xx所具备的各种要素，是对于微观环境的'把握。
调研将分别从xx三个环境，进行全方位的调查，力求做到知己知彼。
调研范围
1、有条件成为贷记卡用户者及贷记卡现有客户。
2、一般的银行客户。
前者主要调查贷记卡的市场需求量，后者调查贷记卡的消费环境。以前者为主，后者为辅。
调研工具及措施
关于对龙卡贷记卡内外两种环境及市场的调研，将采取多种调查方法相结合的混合调查进行，以求做到全面和深入，做到对信息的收集和分析的准确性、真实性。
一、对于宏观环境及行业竞争格局和中观环境的调查将以收集第二手资料及实地调查为主。
1、收集第二手资料（网络收集）
对于目前的消费环境和其他银行对于贷记卡市场所采取的营销手段及其他贷记卡产品的产品特性将通过上网查询，访问各银行网点及收集各行的宣传资料等进行二手资料的整理、了解。
2、实地查询
在初步了解各行产品（贷记卡）的情况后，再进行人员实地到各行网点进行询问办理，以做到对资料有更为深入的掌握。
二、对于龙卡贷记卡及xx要素的调研将通过内部调查了解。
1、翻阅内部资料
利有在xx实习之便，翻阅xx龙卡贷记卡有关详细的资料，对龙卡贷记卡深入了解，不懂之处可请教xx员工，从而对于所要调研的产品会有完整的熟悉。
2、现场观察
通过现场观察，了解xx员工是如何办理龙卡贷记卡业务，及xx人员是如何对待该项业务（通过调查问卷深化落实）及采取何种营销策略的。
1、调查问卷
设计一份完整的问卷，对于银行客户进行随机抽样调查和重点调查，分别对贷记卡客户和非贷记卡客户进行调查。
2、访问法
对于来办理龙卡贷记卡及询问龙卡贷记卡情况和办一般其他业务的银行客户进行现场访问，并通过观察客户们是如何对待使用龙卡贷记卡情况的。
分别通过收集二手资料、现场观察及问卷调查待市场调研工具，采取相应的调查措施，全面收集整理市场信息。
调研步骤
1、调研时间安排
3月1日----3月10日小组成员商讨调研策划方案，并拟定具体方案。
3月11日----3月20日按照调研方案开展实地调查。
3月21日----3月30日针对调查所收集的信息，进行综合分析整理，作出总结，撰写市场调研报告。
2、调研人员及地点
调研人员：共xx人，xx
调查地点：将分别对xx三地进行调研。
3、具体安排
（1）、上网收集第二手资料，五人共同参与，并对收集的资料相互交流分析（二天）。
（2）、共同商定调查问卷的设计，共两份，一份为客户调查，一份为内部调查（二天）。
（3）、实施问卷调查并走访其他银行。（三天）
（4）、利用上班时间，现场进行观察调查。
通过拟定方案和实施方案两个阶段的进行，对于银行卡市场调研策划方案
手机市场调研方案篇六
移动通信在中国的兴起，始于1995年gsm系统在中国的商用。回顾十年来的发展历程，可以清楚的看到手机的科技人性化为普及和推广移动通信生活化起到了举足轻重的作用。庞大的市场需求也促进了中国手机业的飞速发展。
中国手机市场经历了摩托罗拉一枝独秀，诺基亚、摩托罗拉、爱立信三足鼎立和目前的群雄并起三个阶段。国产品牌厂商通过引进技术、合作开发等方式取得了很大的成绩，从1999年不足市场的3%逐渐发展到2003年的55%左右的市场份额。但是，成绩的背后隐藏了诸多问题，致使2004年国产品牌手机市场占有率又急速滑落到40%左右。
长期以来，出于对避免过度的市场竞争等方面的考虑，中国信息产业部对进入手机行业的厂商的数量实行严格控制，手机牌照一直实行审核制。2005年，国务院发改委宣布手机牌照的审核制改为核准制，目的是让国内一些有资金、技术实力的厂商进入手机行业，增强国产品牌手机的市场竞争力。华为于2005年3月成为手机牌照改为核准制之后首批获准进入中国手机市场的厂商之一。华为手机已经国内市场并已展开竞争。
本文研究目的和意义
华为公司专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，同国内外一些强势手机品牌企业相比，华为进入手机行业的时间相对较晚，在市场运作经验和手机消费潮流的把握能力上都还有所欠缺，这使得华为将面临极大的挑战。如何根据中国目前的市场状况、发展趋势以及华为自身状况，制定有效的市场相应策略，对于华为在国内市场竞争中的生存、发展和壮大都是至关重要的。
本文研究的目的就是对华为进入中国手机市场初期的营销战略及相应的策略进行调研分析，以便为华为成功进入中国手机市场提供有益的参考。
论文研究方法
论文首先采用因素分析法对影响华为手机在中国市场业务拓展的环境因素进行分析，并结合华为的实际情况进一步对华为开拓手机业务进行了swot分析。文章通过理论(4p营销理论)联系实际的方法，在结合一些业内强势品牌手机企业成功经验的基础上，提出了针对华为手机目标消费者市场的营销策略。
第1章华为公司情况分析
1.1华为公司简介及优势分析
华为技术有限公司成立于1988年，专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并己成功进入全球电信市场。目前正专注于3gcwcdm手机市场调研方案/cdm手机市场调研方案2000/ti)-scdm手机市场调研方案)，ngn、光网络、xdsl，数据通信等几个领域，希望通过持续投入和努力成为这几个领域的全球领先者。
在华为的成长过程中有许多关键性的事件：
1988公司在深圳成立。
1992商业应用cc08公众程控电话交换机，该产品夺得1998年中国固定电话程控交换机市场份额第一。
1995sdh光通信系统获得商用，该产品在2000年夺得中国sdh市场最大的份额。
2003年获cmms级认证。被选定为中国移动智能网最大的供应商。2000合同销售额超过us$26.5亿，其中海外销售额达i亿美元。
2002:和nec等成立合资企业cosmobic和上海的3g开放实验室。
华为之所以能取得这样的地位，它的竞争优势主要集中在以下三个方面:
(1)以研发推动产品持续创新。华为以“做一个世界级的、领先的电信设备提供商”为发展目标，特别强调科研投入。目前，r&d投入超过50亿元的3g技术己跻身全球第一阵营，率先在阿联酋、香港、毛里求斯、马来西亚实现商用，突破欧洲umts市场，巩固了华为的国际品牌和国际市场地位。
企业要活下去，永远只有一条途径，那就是“关注客户需求”。华为还不断推出包括白金服务、金牌、银牌服务在内的一系列服务，供用户选择，同时根据用户的需要进行服务包定制，为客户提供个性化的服务解决方案。因此，华为的业务发展获得了中国电信、中国移动和联通、网通、铁通等电信运营商的长期支持。
(3)综合成本低。华为能在竞争激烈的电信设备市场脱颖而出，与其不断推出性能更优、综合成本更低的通信产品有重要关系。华为提出，要追求客户利益的最大化，就是要追求客户的成功，而不仅仅是客户的满意。要实现这个目标，从客户的角度出发，为客户降低产品的终生使用费用是必要条件。
第2章华为公司手机营销策略分析
2.1华为公司开展手机业务的swot分析
据有关权威机构统计和预测，如果移动通信系统有1000亿的市场规模，那么移动终端的市场规模将达到3000亿，庞大的市场规模对于任何一直致力于通信领域的企业来说都是巨大的吸引力。另外，随着3g时代的到来，移动运营商更希望通信系统设备制造商同样能够解决移动终端，提供端到端的服务。无论从华为自身还是从外部环境等方面考虑，华为都应该进入移动终端领域。
华为是在2005年3月获得了信息产业部的批准，正式进入中国手机市场。但是，面对已经发展了10年，企业云集、竞争激烈的中国手机市场，华为要在市场竞争中生存并取得发展，首先就要考虑自身所具有的优势和机遇、劣势和将要遇到的挑战。
下面将通过swot分析法，具体分析华为所具有的优势、劣势和机遇、挑战，以便为华为营销策略的设计提出提供依据。
2.1.1优势和劣势
华为开拓手机业务总结起来，主要有以下的优势:
一时间和国外手机品牌巨头同步在国际市场发售，在产品功能上，一点不比现有的国外品牌手机落后。
第二，华为手机的研发平台和系统的研发平台在很多方面是互通的，这样系统研发能力增强了手机研发能力的同时，也降低了手机产品的研发成本，有利于华为在手机市场展开竞争。
第三，华为在国内各个省会城市也都有代表机构，可以直接利用这些平台开拓市场，良好的人力资源将使得华为具有极强的市场开拓能力。
第四，华为在移动通信领域内的影响比较大，有一部分消费者对华为有了一定的了解，而且总体上的评价是积极的，良好的口碑有利于华为更容易得接近消费者。
第五，经过多年的和移动运营商在通信系统领域内的合作，华为已经和联通华盛运营商建立了良好的合作关系，由联通华盛运营商进行手机定制，分集采和非集采，这使得华为手机将能够较顺利的进入移动运营商手机订制的范围，从而可以通过运营商的网络将产品推向消费者。运营商的良好的信誉和形象，将有力的提升华为手机品牌的形象。
虽然华为在移动终端领域内具有一定的优势，但其劣势亦十分明显，概括起来主要有三个方面：
第一，虽然华为在移动通信系统制造领域内具有很强的技术创新能力，但是系统和终端很不一样，移动终端面对的是最终消费者，他们注重的不仅仅是产品的质量、功能，还要关注产品的造型、制造工艺、品牌等，而且这些审美情趣和品牌意识还在不断的发生变化中，很难把握。
第二，华为手机虽然在国外已经有了一定的影响力，但是还有很多的国内消费者根本没有听说过华为品牌手机。手机消费者通常很注重产品的品牌，这方面的弱势使得华为在开拓国内手机市场的初期会受到很大的阻力。
第三，华为虽然具有一只很强的市场开拓的队伍，但是从整个组织来看，还缺乏市场运作经验。
2.1.2机遇和威胁
有效捕捉和利用市场机会，是企业营销成功和发展的前提。在全球3g网络建设迅速升温、国内通信网络不断演进的大环境下，华为面临发展的机遇很多。第一，从手机市场需求角度看，由于目前我国移动电话普及率离“十五”规划所确定的30%的目标还有一定差距，所以国内手机市场仍有较大的发展空间。第二，随着手机功能不断的增加，其更新换代的速度也随之加快。特别是东部的一些大中城市的移动电话普及率己经很高，这样对手机更新换代得需求将会更强烈一些，形成了新的市场空间。
第三，3g手机将是中国甚至全世界手机发展的方向，由于3g手机功能强大，初始使用需要指导，运营商为了推动3g增值业务的发展将采取定制手机的方式，并将在运营厅给消费者进行演示，这样为华为手机提供了直接展示的舞台。凭借高技术含量、过硬的质量、性价比高的手机产品，华为必将赢得消费者的欢迎。第四，从移动通信发展过程来看，每次技术的更替，都会造成手机市场的重新洗牌。作为在技术上具有很强实力的华为，在这次洗牌中必将有很好的发展机遇。
除了具有以上的机遇外，华为面临的威胁也十分的明显。
首先，国外一流品牌长期在中国手机市场上经营，积累了丰富的经验。它们依靠强大的研发实力，不断地向市场推出新品手机并以丰富的产品线满足不同细分市场各个层次消费者的需求，这使得国外手机的品牌美誉度在消费者心目中很高。
其次，国外品牌手机的国产化程度越来越高，成本越来越低，国产品牌手机的成本优势越来越不明显，这也使得国外品牌手机在市场竞争中有了更大的灵活性。
此外，市场上现有的国产品牌手机由于品牌劣势，产品劣势，所以只能多在在中低端市场争夺一些消费者。它们经常掀起价格大战，使得市场的价格秩序非常的混乱，企业的利润不断降低。
总之，华为进入中国手机市场的优势和劣势、机遇和挑战并存，这就需要华为深刻认识目前中国手机市场的发展状况及未来趋势，扬长避短，从战略的高度选择适当的目标消费群体、制定有效的营销策略。
2.2华为公司手机业务的消费者市场细分
中国的手机市场，随着新企业的不断加入，竞争变得更加激烈，同时消费者需求的多样化和个性化，使得任何一个新进入该行业的企业所面临的市场广阔而又复杂。市场维系着企业的生存和发展，但任何一个企业都不可能绝对有效地服务于整个市场，而只能从自身实力和市场地位出发，相对有效地服务于这个大市场的某个部分，在部分市场取得相对竞争优势。
华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机高端品牌形象为根本，着眼于未来3g发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。
那么，哪一类型的消费者市场最适宜华为进入呢?结合华为的优势和战略、东部区域市场的特点，我认为华为手机较宜选择进入商务型消费者市场和大学生消费者市场。
商务型消费者市场的选择：
东部大中城市工商业发达，根据e龙公司公布的2004年中国热点商务城市的调查报告显示，居前十名中就有广州、杭州、天津、青岛、北京、上海、深圳、南京八座城市，处于后几十位的几乎也被东部城市占据，这些城市对外交流频繁，有很多从事商务或本身的工作具有类似商务工作特点的消费者，从规模上和获利性上来看，商务消费者细分市场都有较大的吸引力。
商务手机领域的能力。通常来讲，高端消费者在社会生活中常常是人们关注的对象，如果能让更多的高端消费者使用华为手机，这样既会树立华为手机高端品牌形象，又会扩大华为手机的市场影响力。最重要的是，根据易观国际的3g调查报告显示，在未来的3g的用户中，商务型消费者所占的比例将达到160/手机市场调研方案。所以无论从市场状况、产品获利性还是华为的自身竞争能力、战略上的考虑，商务型消费者市场都是华为适宜的选择。
大学生市场的选择：
除了商务型消费者市场，值得华为关注的就是大学生消费者市场。东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。
大众消费型消费者对手机产品的功能没有特殊的要求，大多是从众消费，市场上满足这类消费者的产品的同质化程度高，多为中低端产品，市场竞争激烈，价格战频繁，使得这类消费者市场的利润空间越来越小。对于新厂商来讲，如果在成本控制上不具有什么优势，而且不能迅速扩大市场份额，那么要在这一市场上获利将变得很难。所以，从获利性、3g战略等多方面考虑，目前这一消费者市场不宜作为华为的目标市场。
在对时尚性的把握上，三星和诺基亚比较出色，华为不具有什么优势，所以个性时尚型消费者细分市场也不宜作为华为进入中国手机市场初期的目标市场。
2.3产品定位分析
所谓市场产品定位，就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对用户对该种产品某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。定位是以产品为出发点，但定位的对象不是产品，而是针对潜在消费者的思想，也就是说，要为产品在潜在消费者的脑海中确定一个适当的位置。
2.3.1商务型产品定位
商务型消费者需要处理的信息相对比较多，手机的外显性比较强，所以，他们既注重手机的功能也注重产品的造型、外观。但高端商务手机动辄5000元以上的价格，使得他们同样关注价格。所以，华为手机在商务型消费者市场的定位要考虑功能、价格和外观这三个方面。
2.3.2学生型产品定位
大学生在选择手机时，主要考虑因素是外观时尚性、个性化的功能、品牌和价格，所以大学生通常主要把眼光放在了中低价位、具有一定时尚感国外品牌手机上。所以，针对大学生的消费特点、国外品牌的优势和国产品牌手机的劣势，华为手机在大学生市场可以采取具有专为大学生设计的功能，质量高、价格好、外观时尚的定位。
第3章华为公司手机营销策略建议
3.1产品策略
3.1.1商务手机注重gsm制式、大学生手机两种制式兼顾
大多数商务型消费者都集中在gsm网络，因此华为商务手机的研发宜将更多的精力有所侧重地投放在gsm商务手机产品上。
而对于大学生消费者来说，gsm和cdm手机市场调研方案这两种网络产品的研发都要兼顾，一方面中国移动在吸引年轻消费者方面的业务开展的很好，另一方面，联通的资费相对于中国移动要便宜一些，这样对于注重价格的大学生来说，具有一定的吸引力。
3.1.2以高质量为前提的产品功能的'设计
华为在很久以前就引入了德国fhg产品质量管理体系，使得华为的通信系统经受住了来自欧美一些国家的移动运营商十分苛刻的检验，这将为华为手机优良的产品性能提供有力的保障。
3.1.3缩短产品的研发周期、加大新产品推出频度
随着通信技术的不断发展、社会信息化程度不断加深，产品的功能、款使的不断翻新，使得消费潮流地变化越来越快而且各地之间的消费潮流相互影响，一个手机款式推出时间不长，可能很快就被消费者所厌倦，这一点在新一代的年轻大学生身上表现得更为明显。
另外，手机的价格在从进入到退出市场的过程中，价格下降速度也在加快，如果不加大频度推出新的产品，将无法保证手机的利润率。因此，华为只有缩短产品的研发周期，加大新产品的推出频度，才能不断扩大市场占有率并取得较好的利润率。
3.2价格策略
3.2.1商务手机定价策略
消费者经济状况、需求层次是不同的，这就要求华为提供给不同消费者的商务手机在功能上、价格上的档次也应有所不同，可以根据产品的功能和价格将商务手机分为高端商务手机和中端商务手机。
3.2.1.1高端商务手机新产品的撇油定价
撇油定价就是新产品在推向市场之初，企业采用高价策略，获取高额的获利。一方面，高端商务手机技术含量高，华为要投入更多的人力、财力进行研发，如果新产品上市时定价偏低，势必影响到华为的投资回报。另一方面，有些高端消费者认为高价格才能体现产品的高质量和高功能，价格偏低使得消费者对华为的高端商务手机的质量和功能产生不信任感。所以无论从华为自身的获利性还是从消费者的消费心理方面出发，华为新品高端商务手机应采取撇油定价策略。
3.2.1.2中端商务手机新产品的满意定价
满意定价策略就是企业主动放弃一部分利润，产品的价格在同类产品中处于中间的位置。除了高端消费者外，城市中还有一些中端商务手机的消费者，他们的收入中等，对价格具有一定的敏感性，高端手机的价格对他们来说有些昂贵。因为有高端高价的手机树立了华为手机品牌的高端形象，华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。
3.2.2大学生手机的定价策略
大学生在购买手机时，品牌意识较强，同样具有“便宜没好货”心理，但迫于经济上的限制，多购买一些国外品牌手机的低端产品，事实上这些低端手机并不具有针对大学生需求的特殊的功能。由于华为手机具有方便大学生应用的功能，所以在产品的价格制定上可以将自身置于挑战者的位置，将产品的价格定的和国外一流品牌的同类产品差不多。
3.3分销策略
华为在营销渠道的选择上，要结合企业自身的优势及产品的特征。
首先，运营商直销是华为商务手机初期进入中国手机市场最重要的渠道。华为与移动运营商在通信系统、增值业务等方面长期以来的良好合作，使得华为手机可以较为顺利的进入移动和联通运营商直销名单。这不但为华为提供了一个有效的、低成本的营销渠道，而且可以借助运营商的网络迅速将华为手机铺到各个大中城市市场。
其次，家电大卖场和手机连锁商场分销将是华为第二个最佳选择。家电大卖场和手机连锁商场一般讲究自身的品牌建设，注重购物环境，在管理上有水平，使得这些卖场和商场在消费者心目中具有比较高的信誉度。由于卖场、商场经营得手机产品的种类十分丰富，使得消费者购买手机时具有充足的选择空间，所以消费者比较喜欢去那儿购物。
另外，在城市中除了大型卖场分销外，还有许多数量众多的小型手机店存在，它的总体销售规模也不能忽视。如果华为自己去这些城市大大小小的手机店铺货，就需要更多的人力，这样成本就显得太高。华为可以选择一两家与这些中小手机店有过交道、经验丰富的省级代理商作为产品代理，通过它们将产品铺到各个手机店。
3.4促销策略
销售促销的目的就是用刺激的方式吸引消费者首次使用某品牌产品或改变消费者原先在心目中考虑的品牌购买顺序，将潜在的竞争对手的产品用户争取过来，变为促销企业现实的购买者的活动。销售的方式有很多，主要有价格促销、赠品促销和联合促销等。
3.4.1降价促销
价格促销是最常用的促销方式之一。但采用的频次不能高，经常的降价，不仅伤害了先前消费者的品牌的忠诚，也伤害了品牌形象和品牌价值。所以，价格促销一般在“五一”、“十一”和春节等节假日期间开展比较好。
3.4.2赠品促销
这种促销方式就是在消费者购买不同机型时，赠与消费者和手机产品本身没有关系的，但对手机使用者有刺激作用的礼品，刺激一部分消费者的购买热情，还不会象价格促销那样会伤害品牌形象和品牌价值。而且，赠品上的华为标识将是无声的广告。值得注意的是，大学生和商务型消费者对赠品的刺激作用的反应是不相同的，所以在赠品的选择上要有针对性。
3.4.3与运营商联合促销
这种方式要和运营商联合开展，就是当消费者购买一款手机，根据消费者是否入网的情况给与购机价格上的一定的优惠。
除了与运营上联合促销外，我认为还可以联合一些在消费者心目中具有特殊形象的机构搞促销，如在各种高级的车展上宣传具有车载装置得高档商务手机;和星巴克一类的机构促销时尚的商务手机;和一些名牌大众电子产品，如照片打印机销售商、电脑销售商联合促销等。随着移动支付的出现，还可以选择有意推动其移动支付增值业务的银行进行联合促销，华为在商务手机的同时，推销银行的移动支付业务，而银行在向储户开展移动支付增值业务时推荐华为的手机，这些针对商务手机的联合促销会使得促销双方取得双赢，所以这种促销的方式值得华为一试。
结论
对于新进入中国手机市场的企业来说，要在激烈的竞争中生存下来，并能不断地发展壮大，这就要求手机企业要从长远出发，通过科学的市场调研，制定适合于自身发展的营销战略和营销策略。
本文根据中国目前手机市场的发展现状及趋势以及华为自身状况，对华为的消费者进行了细分，提出了将商务型消费者和大学生消费者作为华为手机的目标消费者市场。结合4p营销理论，对选择的目标市场提出了相应的营销策略组合。
手机市场调研方案篇七
复合膳食纤维具有清肠通便、降脂排毒纤体等美容作用。期望通过对美容产业产品和通路的调查，能使复合膳食纤维能在美容市场形成通路。掌握经销商，竞争产品，消费者情况。立足消费者，市场，竞争者来进行调研。
二、调查目的
通过市场调研，了解市场情况。制定膳食纤维在美容行业的销售通路。为制定营销规划提供参考依据。
调查内容：
1、竞品的渠道情况，市场策略。
2、经销商销售产品的诉求点。
3、消费者情况调查。
三、调查内容
1、竞品
1）、了解哪些产品会成为我公司产品的竞争产品。
2）、这些竞争产品与经销商的合作形式、渠道政策。
3）、这些竞品的诉求点。产品形态，价格，功用。
4）、尽量了解这些竞品与经销商的利润分配。
2、经销商
1）、经销商的主要客户群体、产品方向、营销模式。
2）、了解经销商经营这些产品所追求的效用。
3）、了解经销商的销售诉求。
4）、了解经销商对产品利润，顾客满意度等方面的需求。
3、顾客
1）、了解消费者对产品的需求。
2）、了解消费者对产品所关注的功用。
3）、了解消费者对一些竞品的认识度。
四、调查对象
美容产品经销商:美容会所，spa等。
生产商：通过店面、网络调查相应情况。
五、调查方法
交谈：与消费者沟通产品等信息。
售点访问：售点了解经销商情况和竞品情况。
网络收集：相关企业以及该企业所生产的产品情况。
六、调查进度安排
第一步
时间：5天。
2、与顾客亲友交谈，了解消费者对产品的认知和诉求。
3、通过网络等进一步了解竞品情况。
第二步
时间：3天
分析汇总调查情况，整理出调查报告。
七、经费预算
手机市场调研方案篇八
20xx年5月国产手机市场上，联想随着自家k900的上市成功收获两成以上的市场关注度稳坐国产手机冠军宝座，同时这款旗舰新品也成为国产手机市场最大的黑马，自身关注度直线上升的同时，也拉动联想品牌关注度快速增长，不但让联想在整体手机市场超越诺基亚跻身亚军位，而且在国产手机市场的领先优势也进一步突出。
本次调查主要就联想手机在大学校园的购买行为、使用情况和满意度进行问卷调查，并对结果进行分析。
联想手机、大学生、购买动机、满意度。
（一）、小组成员：李江涛、何永逵、虞友建、罗瑞忠。
（二）、人员安排：罗瑞忠负责问卷设计、虞友建和何永逵负责问卷调查以及结果统计，李江涛负责结果分析并写调研报告。
目前，大学生对手机性能的要求越来越高，而且对于选择手机的观念也存在很大的不同，那么我们学校对联想手机的选择观念又是怎么样的呢？下面我们对一部分学生进行了调查。
调查同学们对于联想手机选择的态度和要求，以及他们实际上对联想手机功能的应用是否满意。
（一）、调查时间：20xx年6月27日。
（二）、调查地点：广西科技大学。
（四）、被调查者：广西科技大学学生。
（一）、目标顾客群体特征分析。
目前大学生基本都有手机，而且喜爱的手机品牌没有一边倒的偏向某个品牌。从问卷统计的结果和受访者的观点来看在性能差别不大的情况下大学生更中意外观较而且比较独特的手机。图一显示近一半的学生偏好于800-1500价位的手机。因为这个价位手机的配置跟得上主流，有较高的性价比。而从图二可以看出近一半学生主要靠家人的支持才购买，当然兼职的也占两成。
的途径之一。在调查过程中不少受访者表示如果自己不急着换手机就会在商家搞活动的时候才买。而活动的优惠和赠送则是他们选择商家的主要标准，如果是在电商购买，则电商的信誉会是他们考量的第一要素。
大学生是一个很有活力和弹性的消费群体，特别是女生，当她们发现自己的。
手机落伍时，购买新手机的念头会一直存留在脑海中，直到目标实现为止。值得一提的是虽然近年来不少国产手机品牌以及出色的性价比赢得了大学生的喜爱，但是其货源的紧张，很难满足消费者的需求。而作为大厂商，联想在这方面具有很大的优势。
（二）、大学生购买行为分析。
学生购买手机所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，87.5％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标。
当前大多数学生的手机主要分布于中低档，从统计结果来看手机的质量问题。
成为他们购买新手机的主要动机。由于联想采用机海战略因而从动机上看，市场前景很大。手机的颜色也是大学生购买手机时的参考因素之一，黑色和白色是主流选择。
性价比是大学生选择手机最重要的参考，就目前来看联想k860i和s820以及p770具有较高的性价比。当然同价位的国产手机也有很高的性价比，所以抛开品牌忠诚度，促销活动才能让联想手机进一步扩展大学生手机市场。
从调查的结果看多数大学生的购买行为属促销反应购买，还有一部分属影响购买。在购买之前他们大多为征求同学和朋友的意见，以此同时他们也会上网了解手机的情况，一般情况下，手机的缺点是他们上网查询的首要任务。
虽然联想手机在中国所占市场为国内手机第一，但是不可否认的是由于做电脑出身，部分学生对联想的认识停留在电脑层面，当别人提到联想手机时，他们就会认为联想手机有些山寨无法和手机出身的品牌相比。因此，外在因素对于他们购买联想手机是很重要的。
（三）、顾客满意度分析。
在调查过程中我们重点就联想手机的使用者进行询问，40%的学生认为联想。
手机的质量一般，但是相对于国产小厂质量还是有保障的。四叶草的ui和性能问题是学生们认为联想手机两个重要的不足（这当然包括对联想手机不太了解的同学，因为联想手机近期的机型性能都是中上）。此外，受访者表示发热问题是他们最头疼的，在调查过程中大部分安卓设备的受访者均受此困扰，因此这不单是联想手机的问题。待机时间方面联想手机均还不错，信号也不错，没有其出现他手机的信号门。
在售后服务方面联想手机的使用者还是挺满意的，他们希望能够增加保修期和在校内开设维修站（和联想电脑一起）。在手机功能方面，使用者均表示满意，内置的应用都很好。
综合来说，联想手机在大学生心中的印象一般，但是随着市场份额的扩大，联想手机的影响力会越来越大，有不少学生表示下一次会考虑购买联想手机。
就调查的结果我们做一个联想手机的校园市场swot分析。
（一）、s（优势）。
1、联想手机能借助联想集团的品牌优势，加大宣传，大学生用户会对联想手机的高科技和服务有认同，现在联想手机在校园的认知度正在逐步扩大，近期推出的手机也有很好的市场反响和用户好评。
2、出色的性价比，虽然国产手机多以性价比为卖点，但是凭借联想的品牌影响力再加上低价会有不少的优势。
3、产品的特色功能和售后服务相对于不少国产手机来说优势明显。
4、民族品牌，在调查过程中民族品牌被认为是一个很大的优势。
5、货源充足，作为大厂家，联想基本没有货源问题。
（二）、w(劣势）。
1、音质，相对于魅族、oppo等厂家联想在音质上要逊色不少。而调查结果显示大学生对影音和摄影的要求很高。
2、设计，联想手机虽然性价比出色但是在产品的设计上并不是很给力。还有在定制的ui界面可以改改，60%学生表示联想四叶草的ui比较难看。
3、优化，联想手机的优化相对于小米魅族等手机品牌来说并不是很好。
（三)、o（机会）。
1、占有率，从调查的结果来看联想手机市场占有上升空间还是很大的，作为国内第一厂商联想完全有实力推出影音娱乐很强的设备。
2、云服务，云服务在未来手机的发展中会占有很重要的地位，联想目前对出的云服务还不完善，还有很多待提高的地方，做好云服务会有很大的优势。
（四）、t（威胁）。
1、国产手机在不断崛起，高配置和低价格成为迅速占有市场的法宝，联想的竞争压力正在不断扩大。没有创新很可能走下神坛。
2、外国品牌如三星和iphone的地位视乎很难撼动，在大学校园市场，他们们的设备很受欢迎。
（一）、加大联想手机的宣传力度，比如赞助晚会、运动会、新生开学。
（二）、推出主打影音和拍照功能的手机。
（三）、继续优化手机并完善售后服务。
（四）、在销售渠道的竞争方面，应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。
根据问卷调查的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征，如下所示：
1、安卓手机成为主流，手机的价格是最重要的。
2、在未来的手机消费中，性别的差距会逐渐缩小。
3、联想手机还需要进一步的改进与提高，服务有待于改善。
4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势，联想手机的认知度还不够高。
由此可见，当代大学生对手机的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，
随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起功能手机时代显得理智、透彻。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。联想手机在大学校园市场上要做的还很多。
手机市场调研方案篇九
(一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二) 调查对象：在校生
(三) 调查程序：
1. 设计调查问卷，明确调查方向和内容；
2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；
3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好：
打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗? ( )
a.有 b.没有
2.您的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 f.夏新 g.其他( )
3.您购买手机的场所是?
a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )
4.您喜欢的手机牌子是什么?
a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )
5.购买手机， 您认为合适的价位是多少?
6.您购买手机的主要用途是用来什么?
a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他
7.您购买手机首先考虑的问题是?
a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他
8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：
a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机
9.您的手机主要用来?
a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网
10.您现在或曾经使用哪些手机功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影 d.无线上网 e.下载游戏
11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
12.您觉得手机对你的生活来说：
a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要
13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a.希望 b.不希望
14.您希望手机厂商提供什么样的服务?
a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店
15.请简单描述您理想中的手机
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1. 学生消费群的普遍特点：
1) 没有经济收入；
2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；
4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品；
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
手机市场调研方案篇十
为了贯彻落实市场营销专业培养方案，培养营销学生的调研能力，特制定本寒假实习计划。
本次计划针对大学新生的特点和家庭情况，充分利用学生们的寒假期间进行调查工作。
（1）要求每位学生对亲友完成调研工作。
（2）每个人必须完成5份调查表。
（3）调研时一定要认真，不能自己代填。
（4）实习后交一份调研报告。
2、记录家庭春节消费情况。
（1）每天用规范的横格纸详细记录春节其间家庭消费的主要项目、金额，包括开支的压岁钱、礼品。不用记录给领导送礼的情况。
（2）记录一定要完整，记录时间为1个月。
（3）对你记录的家庭消费情况进行分析，找出家庭消费的规律。
（4）每人写一份实习报告上交，要求写出自己对家庭消费的感想。从营销的'角度谈一下对春节营销的看法。
3、调研报告撰写。
每个班级出4名同学，合计8人，组成调研报告撰写小组，集中整理调研报告。
4、个人报告。
每个人与开学第一个星期内上交一份调研报告。
报告内容包括。
1、调研目的。
4、调研体会和收获。
字数要求字以上。实习报告要使用规范的封面，报告标题统一用宋体三号字，正文标题用宋体四号字，正文部分用宋体小四号字。
手机市场调研方案篇十一
随着科技的快速发展，生活水平的提高，使用手机的人也越来越多。当然，人们保护手机的意识也随之提高。手机壳的也被广泛的使用。目前，中国最大的手机生产商是三星电子公司。20xx年中国的手机用户达到了12亿左右。根据目前人们使用手机壳的情况，现在对我校手机壳市场进行了一次全面的调查。
现在各种中高端手机使用人群的普遍化、普及化。看到手机保护壳的发展前景，使得手机壳的生产厂家如雨后春笋一般涌现出来。这些公司以各种材料生产手机壳，同时也着重手机壳的美观、个性、以及品质。逐渐的从单一化走向多元化，手机保护壳发展到现在已不再是单纯的实用商品。随着手机在年轻群落中的普及几乎每一个追求时尚的年轻人都希望拥有一部独一无二的手机。给手机美容逐渐成了他们展示个性的一种方式。为了迎合这种趋势，手机保护壳生产商又推出了许多做工更为精良色彩图案更加别致的产品。这使得手机保护壳的类型更加多元化。从原来的装饰到到实用再到现在的多功能，手机外壳跟手机一样在更新换代走向更加人性化的时代。
卡登仕是手机壳的第一品牌，其知名度和消费者使用率等各项市场指标多年来均遥遥领先。
手机壳不仅给消费者们的手机带来了保护，还可以从装饰中看出自己的个性，并且还可以自己diy。这些理由都成了消费者心目中厚爱有加的手机壳。
本次调研针对的目标对象主要是学生，范围主要是商贸机电各系部，结果比较片面。主要采用问卷调查法，并根据自己平时的一些生活经验等方法进行的调研，共收集了62卷。根据问卷做出如下调查报告。
在众多杂合竞争者中，消费者的需求还一直在扩伸。目前也还没有很钻研全面的商家出现，但是随着科技的发展，手机的普遍。市场的附带效应不断扩散，如果抓准时机我们将会是史无前例的手机壳最大供应商。我们会抓住细节和机会，奔向我们的目标。
做好市场定位会更加吸引消费者眼球，实现购买行为。
本次被调查者中有66%使用手机壳，在不使用手机壳的被调查者中，有79%的人选择了考虑购买。
在价格定位方面，一直以“平价”定位取胜，给人物有所值的感觉。问卷中有39%的人选了价格为10~20元的手机壳，而有38%的人选用价格为20元以上的洗发水，可见大多数人还是信赖价格适中或比较贵一点的产品。
消费者最关心的是产品的外观跟保护的效果，而目前市场上的空缺还比较大，现有商品还不能满足部分消费者的需求，这一点对我们而言是一个很大的优势，而完成这个市场空缺也要付出很大努力。
在广告宣传方面，商品就是铁铮铮的事实。商品的特点和款式，多选择的机型和款式会是我们最好的广告，我们要做的是要吸引消费者，努力让他们成为我们的忠实消费者。提供各种不一样的附加服务。
在产品的投放方面，有42%的人经常选择在饰品店购买手机壳，分别有27%、24%的人会在专卖店跟网店购买此类商品。而手机壳售卖在小商品市场居多，饰品店里的手机壳通常不够全面而且价格偏高。
当然飘柔自身也存在许多不足的地方。
在本次调查中有48%看重手机壳的外观，有44%的人比较看重手机壳保护手机的功能。
从外形方面看，此次调查的目标消费者主要是学生，大多数的学生都追求时尚、趣味性，在调查中显示大部分人喜欢外形特别的款式。而目前市场的手机可款式不够全面，还不能满足大部分消费者的品位和需求。所以可以在外形上做一些调整，在市场原有设计元素的基础上大胆的改进，针对青年人推出外形个性更多全面的手机壳，填补市场的空缺。
随着社会的发展，人们的思想发生了改变，接受新鲜事物的速度越来越快，审美也越来越高，使用手机壳的人也越来越多，所以追求个性的人也越来越多。手机壳的主要功能是保护手机不受伤害，但是现在手机壳的外观也在发生改变，顾客在选择手机壳的功能基础上，还会选择自己所喜欢的外观。也许是发现了顾客过多的在乎手机壳的外观，所以有些手机壳的质量会比较差，使用时间变短了，所以需要质量以外观的结合。除了质量和外观之外，顾客还关心价格，顾客在心里认为‘便宜的质量不好，质量好的都不便宜’，所以大部分都选择在自己能力范围内的，而且，有些人会习惯性的在同一家的购买东西，对于那些不认识的，会没有概念，不知道该不该买，所以在这个时候宣传就很重要了，例如，可以选3-4人使用我们店里的产品，让他们谈谈感受，以此为宣传。
在产品服务方面，应认为顾客就是上帝，只有顾客购买产品，才能实现产品真正的价值。在当今，产品的价格和技术差别正在逐步缩小，影响消费者购买因素除产品的质量和公司的形象外，最关键的还是服务的品质。服务能够主导产品的销售趋势，服务的最终目的是提高顾客的回头率，扩大市场的占有率。
总之，手机店要想一直开下去，要在产品、价格、营销还是服务都有需要改进的地方，产品需要不断的改进和创新才能有长远的发展！
手机市场调研方案篇十二
无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年，是世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。1990年，小天鹅洗衣机唯获行业内国优金奖。1997年，小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标。20xx年，小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号……小天鹅洗衣机拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，具有国际先进水平质量管理体系，在行内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免检认定，小天鹅的质量方针是：创一流品牌，真诚服务顾客。质量是企业生存之本，是企业的生命。
1、调查顾客对产品质量的期望
2、调查小天鹅洗衣机的质量水平
3、调查顾客认为小天鹅洗衣机存在哪些问题
4、了解顾客对质量的需求与建议
1、高阶白领以及管理人员
2、主妇、都市男女
3、洗衣房、干洗类店铺员工
1、产品概念调查
顾客对小天鹅洗衣机的了解程度，对小天鹅洗衣机特性的需求程度，概念所反应的消费者需求的小天鹅洗衣机特性与竞争产品有没有明显差异，概念能否激发消费者购买欲望。
2、产品实体调查
对质量的调查，调查消费者对小天鹅洗衣机有用性、耐用性、安全性、维修等方面最常考虑的是什么，小天鹅洗衣机的功能，消费者最关注哪一点，需要哪些功能，消费者对产品结构的意见，款式上的要求，不同阶层、年龄、区域、性别的消费者对制造材料有哪些要求。
3、品牌形象的调查
消费者是否对小天鹅洗衣机有足够深的了解，我们的品牌能不能吸引顾客的再次购买。
4、产品包装调查
1、消费价格指数cpi、ppi（按月度更新）
2、全国居民收入情况（季度更新）
3、恩格尔系数（年度更新）
4、工业发展形势（季度更新）
5、固定资产投资情况（季度更新）
6、中国汇率调整（人民币升值）
7、对外贸易&进出口
第二节 中国滚筒洗衣机行业政策分析
1、《家用和类似用途滚筒式洗衣干衣机技术要求》
2、新版“洗衣机国家性能标准”已获批
3、我国推出首个家用洗衣机专项洗涤认证标准
第三节 中国滚筒洗衣机行业社会环境分析
1、人口环境分析
2、教育环境分析
3、文化环境分析
4、生态环境分析
5、中国城镇化率
6、居民的各种消费观念和习惯
手机市场调研方案篇十三
da超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息，da超市拟进行一次专项调查，为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据。
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据。
2、了解消费者对超市的认知，探察各超市的知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。
3、探察消费者对da超市的接受程度，确定其商圈半径。
我们在定义调查对象时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对da超市的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原则，我们采用如下标准甄选目标被访者：
（1）12周岁以上永州市区域内的常住居民；
（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；
（3）在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。
本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨，以明确消费者在超市消费所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括：
（1）消费者（家庭）购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种；
（2）导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠；
（3）对超市各种特性及重要性的评价（量表法）；
（4）消费模式----有计划购买、冲动购买
2、探察各超市的知名度，分析da超市的竞争态势。
本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，找出自己的优势和机会，发现所面临的问题与威胁，以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括：
（1）目前da的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；
（2）品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过；
（3）对曾经光顾过的超市总体评价。
3、探察消费者对da超市的接受程度，以及对其发展的意见与建议，从而确定da超市的商圈半径。本部分需要的信息包括：
（1）消费者对da超市的接受程度(五分法)
（2）消费者对da超市的评价以及对其发展的意见与建议。
4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交互分析只用。
数据收集方法
（1）采用结构性问卷进行街头面访调查，问卷长度控制在15分钟以内；
（2）以da超市为中心、1公里为间隔半径，采用等距抽样的方法确定被访者。
根据以往的经验，本次研究所需要的样本量约为300个。
质量控制与复核
（1）本次问卷访问复核率为30%，其中15%的话复核，15%实地复核；
（2）我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问卷作废。
1、调研方案策划及设计费：1000元
2、调查问卷设计及测试费：500元
3、问卷印刷费：300份x0.1元/份=30元
4、问卷调查随赠礼品：300份x1元/份=300元
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