心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
外出调研的心得体会篇一
根据区党工委、管委会“三行一改”工作要求和集团公司领导干部深入企业调研的活动部署,从11月下旬开始,我深入到新海连物业公司,组织召开座谈会,与公司中层管理者一道深研细究,与职工群众倾心交流,在一线发现问题,在一线解决问题,在一线转变工作作风。短短几天的调研,使我受益匪浅,从中领悟到以下几点内容:
一是要不断加强学习,提高服务群众的本领。群众路线是党的生命线。作为一名企业负责人,要想更好地服务职工群众,分担职工群众的忧愁,解决困难职工的问题,就必须不断学习党和政府的最新理论、方针、政策,积极拓宽知识面,全面提高自身素质,从而增强服务群众的本领,为做好公司的'各项工作提供强有力的支撑。
我迅速掌握了物业公司广大职工的工作和生活状况,特别是家庭困难职工的情况,详细记录了他们在工作和生活中存在的问题,并和公司几位中层管理者一起,与这些困难职工结成“帮扶对子”,想方设法通过各种渠道帮助解决他们的实际困难。
在今后的工作中,我要把深入实际、深入基层、深入职工群众变成自觉行动,将基层意识和群众观点融入自己的血液中,真心实意为职工办实事,成为职工群众的贴心人。
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外出调研的心得体会篇二
在学生生活中,班级是一个重要的集体,班级气氛的营造对于同学们的成长和发展具有重要的作用。为了更好地了解班级同学的需求,提高班级凝聚力,提升班级文化氛围,学校组织了一次班级调研活动,为同学们提供了一个展示自己、了解别人的机会。
第二段:对于调研的重要性的反思
在调研过程中,我了解到每位同学的真实情况,包括学习、生活、兴趣爱好等方方面面,更了解了班级同学的需求和期望。通过调研活动,班级能够更加深入地了解同学的需要,更好地满足他们的需求,从而更好地促进班级的凝聚力和发展。
第三段:从调研中获取的新的思路和想法
通过调研,我发现班级同学对于活动的参与度和关注度是非常高的,不同的兴趣爱好和特长也增加了班级的多元化。在调研的过程中,我也发现了一些提高班级文化氛围和组织活动的新想法,如比赛活动、实践活动等,这些想法将有助于提高班级同学的兴趣和参与度。
第四段:调研过程中获得的收获和感悟
调研过程中,我充分体现了班级的集体意识和团队协作精神,这让我深深地感受到了班级文化的力量。同时,通过整理和分析调研结果,我也更加深入地了解了同学的内心需求,这将有助于我更好地为班级做出贡献,推动班级发展。
第五段:展望未来,班级的美好前景
班级是一个集体,每一个小的合作和努力最终汇聚成大的力量,神奇的是通过实践,大家往往比想象中要更有创意和灵感,更加明朗地思维跳跃,有了想法,就有了目标,班级将会如此美好。在未来,我相信班级可以依靠同学们的努力和携手合作,共同创造出更加美好的未来。
外出调研的心得体会篇三
时光飞逝,又一批新工精神抖擞地进入我矿,走上了全新的工作岗位,开启了新的人生。
通过这段时间的调研,通过和他们的亲身接触,我总结了一些个人的看法和几点感想,现把它们整理如下:
一:新工的优点与不足
新工都是一些刚刚走出校门的学生,在他们身上永远有着那种朝气蓬勃的活力,他们思维敏捷、记忆力强,容易接受新鲜事物。在参加工作的初始,难免会有着生疏和不适应,但是他们很快就会调整自己很快就会适应新的工作。
但是,也正因为他们年轻,对自己的工作一无所知,所以不可避免的会出现这样那样的不足,在实践的过程中,会出现一些从没遇到过的问题,这对他们难免造成一定的压力。
二:心目中的优秀新工
在实践中,我觉得我心目中的新工应该是这样的,他们有着敏锐的观察力,有着聪敏的大脑,善于思考善于出新,在实践工作中快速接受新的东西,善于把握自己,懂得如何利用自己的长处去弥补自身的不足,他们在接受了原有的工作经验的基础上,大胆开拓大胆创新,能在众多的新工中脱颖而出,成为新工中的代表和人才。
三:培养新工的几点建议
要想成为一名合格的新工,新工自身的努力和领导的'关心是分不开的。在培养新工的过程中,除了他们自身虚心学习反复实践以外,矿领导应该采取一些必要的措施,对新工加强培训和培养。
在工作之余,安排时间让他们集体学习矿里的文件学习矿里的条例规则要求等等,给他们自己留出时间,让他们自己慢慢消化。
在工作中,给他们安排相应的老师傅,教他们怎么操作,给他们示范,让他们认真学习,然后再去亲身实践。
在工作之余,给他们安排适合他们的娱乐和活动,比如举办篮球比赛,举办k歌活动等等,让他们在新的环境里能够感受到领导的关心感受到集体的温暖,这样对他们缓解新工作带来的压力和烦恼有百利而无一害。矿领导还应该适时询问他们,在生活和工作中还有那些不满意或者问题,还可以征求他们合理的建议,在实践中加以改进。
总之,新工是我矿生机勃勃的新生力量,会给我矿带来源源不断的活力,我们应该在各方面去要求他们去关心他们,让他们早日成为合格的工人,为把我矿建设的更美更强做出自己的贡献。
20xx年8月2号
外出调研的心得体会篇四
在我人生的道路上,无数次的汗水、辛酸和心血才得以铸造我如今的成就。在过去的日子里,我也经历过许多的磨炼和挑战,寻觅到了一条与众不同的路,这就是调研班。在这段时间的学习与生活中,我不仅在学业上得到了一定的提升,更是在思维的拓展和人生的收获方面得到了很大的收益。以下就是我个人的调研班心得体会,供大家参考。
一体验:从心理学到人生哲理,让我更深入了解自我
在这段时间的学习中,我们专门对于心理学的相关知识进行了深入的探讨和研究。心理学作为一门探究人类心理活动和行为准则的科学,无疑很好地帮助我们更加了解自己。通过调研,我们能更深入地了解身边的人,理解他们的情绪、动机等。同时我们也能从中汲取到许多人生哲理。如学会适应和调节自己的心理状态,看待事物的态度和视角等等,这对于我们的人生成长和发展是非常必要的。
二知识:丰富知识,增加实践,让我成长更快
除了心理学知识的探索,我们还学习了很多实用的技能和方法。其中调查方法,研究技巧是我们必须掌握的一部分。在进行调研时,我感受到自己的能力不断增加,对于信息的理解和筛选有了更加明确的思路。这也让我在实践中更好地掌握了学术方法和学习策略,让我更快地在实践中成长。
三团队合作:沟通、协作,让我从一个人变成了更好的自己
在一组或一个团队中的协作非常重要,每个人的能力互补就可以取得最好的效果。在我们的调研团队受依赖性很强。每个人都有不同的优势和劣势,通过了沟通和协作我们可以更高效的完成任务,互相学习和成长。此外,这种相互协作的模式也让我认识了许多新朋友,扩大了自己的人际关系圈,让我从一个人变成了更好的自己。
四理性思考:三观不一,重视交流,增强包容力
在调研班的学习中,我们认识到了人与人的三观是不一样的,我们不能以自己的想法强加于人。通过调研和研究,了解到了不同的文化和行业差异。这也让我们注意到了更多的边角和周围的事物,注意注重彼此之间的交流。同时我们也要在交流中着眼于文化多样性、尊重不同的想法和观念,增强自我包容力和团队融合力。
五应用空间:从调研班到人生,实现更好的自己
调研班对我们的帮助不止于校园,更是贯穿到我们日常人生的方方面面。如做事思路的转变,在处理问题上更有系统性、还可以考虑未来变革的可持续框架。拥有了迈向更高发展的整体思考方式。在这个社会,拥有了这样的思维方式,也能更好的适应社会的变革。在学业和人生的道路上,我都会践行着这种思维的方式,实现更好的自己。
以上是我个人的调研班心得体会,我将在以后的学习和生活中更好的付诸实践和应用,实现更好的自我。
外出调研的心得体会篇五
今年暑期参加了学院组织的“社会管理现状调查“社会实践活动,并就福泉市的社会管理现状实施了问卷调查。福泉市位于黔中腹地,历史悠久,矿产丰富,素有“亚洲磷都”之称。以”工业强市、城镇化带动”为发展战略的福泉,近几年,工业发展突飞猛进,城市化率也有所提高。在经济发展的同时,社会问题也不断凸显。因此,探讨福泉市社会管理现状具有极其重要的现实意义。此次活动,就以下问题进行了问卷调查:福泉市社会管理现状如何?市民对社会管理现状如何评价?对社会管理及其相关服务又如何评价?在对福泉市市民进行问卷调查的基础上,分析了福泉市社会管理现状和市民对该市社会管理的评价状况,进而探讨其存在问题并提出参考性建议。通过这次调查,我认识到调查在社会实践活动及学术研究中的重要性,能否获得第一手详实的资料,是关乎整个研究调查成功与否的关键,通过这次调查,我认为以下几点在进行问卷调查时是值得注意的:
首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,尽量使用选择式的询问方式。问卷务必要做到认真、客观、详实。不应该在同一地点发放过多的问卷。应该广泛的发放调查问卷,尽量做到取得各个阶层,各个方面的数据。而如果调查范围过小,则不免造成较大的误差。
其次,取得被调查者的信任,非常重要。这就要求调查者在调查过程中掌握好调查技巧的使用方式和程度。如在向他们作正式调查前,有必要介绍一些关于这次调查的基本情况,向他说明说明自己是做什么的,比如在校研究生,这次调查的目的是什么,对他们有什么意义,这次实践活动的意义。并说明对他们提供的任何信息仅作为学术上研究,对提供的信息严格守密。决不能因为任何原因,泄露被访问者的任何私人资料。。这有利于消除或减小他们的抵御心理、戒备心理,拉近与被调查者之间的心理距离,取得他们的信任和支持。在发放问卷的时候,尽量的做到人性化。比如为被访问者提供铅笔等书写工具。同时对待被访问者要热情、客气。被访问者接受完调查后,要主动的表示感谢。
最后问卷回收之后,要即时的做好统计工作,尽快的把数据进行汇总。在统计汇总数据后,应对数据的准确性、客观性做出评估。
经过调查、整理、分析发现,福泉市社会管理现状表现出以下特征:社会管理体制不断完善;社会管理主体向多元化发展;社会管理内容不断丰富;社会管理日益复杂化。市民对该市的社会管理现状基本上表示满意;不同教育程度,不同职业的被调查者评价略有差别;而多数群众认为政务信息公开渠道单一,信息公开程度低,许多制度流于形式。
由此可见,该市社会管理职能还不能完全适应市场经济发展和社会全民进步的要求;不能完全满足群众的需求。存在一些突出问题。一是社会组织和公众参与社会管理程度低,公众参与体制机制不健全。多数群众对社会管理表现出不关心、不积极支持也不强烈反对的冷漠态度。二是社会发展与政府社会服务滞后于工业化和城市化的进程,社会事业发展较慢社会保障体系和社会管理制度还不健全。这表该市社会安全网的建设缓慢社会保障覆盖面和公共卫生覆盖面仍然较低。
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外出调研的心得体会篇六
近年来,“调研”这一词汇在不少人的日常工作中渐渐成为了一个事关重大的概念。毕竟,在当下这个日新月异的社会发展时代,不了解市场动态,不了解消费者需求,不了解行业趋势,企业很有可能在激烈的市场竞争中被淘汰。随着个人调研、团队调研、公司调研日益高频度的出现,也让我意识到:只有进行深入的调研,才能更好地指导决策和推动业务发展。本文将分享我在深调研中的体验和感悟。
第一段:为什么需要深调研?
深度调研是指在专业、系统地调查和采集信息的基础上,进一步深入了解某一主题的含义、内涵、原理,以更好地掌握其核心要素。商务调研中的“深度”体现在多方面,如详细了解某种产品在市场上的实际使用情况,具体的操作流程、耗材使用情况、用户的真实评价等;考察某一目的地旅游产品的消费者需求、旅行社的和目的地旅游承办机构的实际情况等。对于市场调研者而言,通过以一定的样本来代表一个事件总体,探及被调查者的内心,以求深刻地了解客户的潜意识,获取更为精准的市场信息。因此,深调研能满足不同人在不同领域上的需求,更好地帮助人们进行决策,并且具有可行性、针对性和针对性较强等特点。
第二段:深调研的有效方法
在实践调研中,针对某一调研主题,我们可以采取一些有效的方法:
1、前期要掌握调研的方向和主题,获得准确的调研问题,设计出完整的调研方案。
2、采用访谈、问卷调查等多种调研方法,获得多方位的信息,有效回答预定的问题。
3、实地考察是深调研的必不可少的步骤,通过身临其境感知现场,获得真实有效的信息。
4、对调查结果进行系统分析和整合,制定适当的解决方案及改进措施。
第三段:深调研中的困难与挑战
进行深调研的过程并不是一帆风顺。由于调查目标的不同,调查题目的以及问题的诠释是有所不同的,调查过程中会存在许多的困难和挑战。例如,为了获得更多的信息和数据,我需要有耐心和充分时间进行问卷调查,并且必须妥善处理调查问卷中的信息;第二,在实地调查过程中,我们必须细心观察,并对眼前的现象保持十足的好奇心;第三是需要有良好的社交技能,与被调查者进行有效的交流沟通,以获取真实、准确的调查信息;第四是虚心听取被调查者的意见和建议,力求寻找调查中存在的问题和不足,进行总结反思。
第四段:深调研的收获与体悟
通过对调研的深入实践,逐渐形成了我自己的调研模式,它主要包括描述调研主题、真实、清晰地表达调研目的、调研方法的选择以及应对调研遇到的困难和挑战时采取的措施。在这样的过程中,我不断增加了深度调研的调查技巧和经验,对不同行业领域的需求、市场趋势以及市场营销理念有了更直观更深刻的理解,让我在日常工作中更有说服力,更有底气,更有主见,最大程度地提高了工作质量。
第五段:深调研的未来展望
随着社会和时代的发展,深度调研必然会成为企业有效推进产品开发、推广、销售和品牌专业化的重要手段。随着我国的开放和经济联动进一步提高,我们也应该挖掘更多更好的调查方法,来代替传统的单一调查技术,例如,以大数据统计的方式展现调查结果,采用信息的分析以及社会媒体的广泛使用来促进更准确的数据采集和分析。总之,只有深度调研,才能更好地指导决策,推动业务发展,让企业在竞争海洋中站稳脚跟。
外出调研的心得体会篇七
做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。
首先我们组成了一个十六人的团队,针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作,到同学们的寝室,自习室与室外,进行面对面的问卷调查,真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合,只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的,每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想,然后由组长修改,整合。终于,他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。
可以说最后的报告是最难做的了,这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了,而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错,我就把报告的.电子稿同时发给其他小组的组员,让他们查找错误。经过我们的审核,就修订好了最后的这一份总结报告。
这是一次深刻的经历,它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
外出调研的心得体会篇八
近年来,随着中国的不断发展,各行各业对市场、消费者、政策等方面的需求越来越高,就需要深入调研市场状况,了解消费者需求从而更好地推进企业发展。而作为一名调研员,我也有幸能在这样的环境下进行深入调研,并得到了不少心得体会。
第一段:充分准备、梳理有序
在进行深调研时,我们要做好充分的准备工作,以便更好地整理调研结果。首先,我们要对调研对象所涉及的知识领域进行深入的学习和了解,比如关于行业、市场和政策的相关知识。其次,我们需要对调研过程中所见所闻、所思所想、所感所悟、所听所说等内容进行记录,以便后期进行整理和分析。最后,我们需要进行有序的数据整理和分析,结合“五味分析法”等工具,对调研结果进行深入剖析,从而寻找到问题的本质。
第二段:坚持深入现场、全面调研
在进行调研时,我们需要坚持现场调研,尽可能了解真实的情况。只有深入到现场,才能更好地了解人、景、物、情况。在调研过程中,我们更要注意细节,并且充分倾听调查对象的声音,真正理解他们的需求和想法。除了现场调研,我们还需要通过文献、网络、案例等多种途径对调研对象进行全方位的了解,尽可能获取更多的信息,从而做出更准确的判断。
第三段:注意调研中的问题
在调研时,由于工作量大、事项繁琐、意见不一等因素的影响,容易出现调研中的问题。比如,调研结果并非百分之百准确,可能存在样本偏差、数据不真实等问题;调研中可能会涉及到对商业机密、隐私等敏感信息的披露,存在信息泄露等安全隐患;还有可能会涉及到调查对象的人身安全问题等。因此,调研人员在调研中要注意这些问题,并且制定相关的应对措施,制订风险隐患预防措施,更好地保障调研的顺利进行。
第四段:结合数字化时代,充分利用技术手段
随着数字化时代的到来,越来越多的企业和机构开始采用科技手段深度调研,为自己的发展提供强有力的支持。例如:利用大数据分析行业趋势、用户行为、消费心理等,可以更好地提前预判市场变化;结合人工智能等技术,可以进行智能问答、智能语音等应用,优化信息收集和传播,提高数据处理效率,并且可以通过在线调研、社交化调研等方式获得更广泛的参与和反馈。
第五段:深度调研带来的启示和感悟
进行深度调研,不仅可以帮助我们更好地了解市场形势和消费者需求,还可以深刻启示我们在企业发展中需要更加注重的一些方面。例如,更加注重“用户为先”的理念,推动企业从产品、服务等各方面更好地满足用户需求;更加注重企业的“品牌与形象”,树立企业内在品质和外在形象的良好形象。此外,在日常工作中我们更加注重团队合作,充分发挥团队协作的力量,以此促进企业发展。
综上所述,深度调研需要我们在工作中从不同角度、各自细节入手,去促进企业、市场、消费者等的各项发展,更加注重践行科技创新,加强团队协作,不断完善和提高硬软实力素质,以更好地推动企业持续性高质量发展。
外出调研的心得体会篇九
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第二个暑假,结束了这个暑期我们将迈入大三,我们将面对新的挑战,我们又会有的新的任务,所以这个假期也变的非常难得。好多人都觉得刚刚迈出校门的大学生理论联系实际的能力很差,都是些空想主义者,都还不了解社会,没有亲身的接触社会,因此,假期社会实践已经成为了我们逐步了解社会、迈入社会很好的平台,所以充分的利用大二这个暑假参与实践成为了大家的共识。
这次社会实践源于我们几个的一时兴起,在以前的思修课上,老师讲到城乡家庭对子女教育经济投入有很大的差距,这个问题也很严重,因此萌生了我们做一个调研城乡家庭对子女教育经济投入问题的实践。在调研之前,我们商讨了调查的对象,调查的范围并精心准备了要调查的问题。经过了一系列的准备在8月9日和10日两天,我们“鹰之腾飞”实践小组便开始了以“城乡家庭对子女教育经济投入”为主题的问卷调查。
我们走访了西山开源社区,西出口的新都四季城小区,阜新市平安西部地区这三个分属于市中心、城郊、郊区的地区,这样阶梯式的调查对象更有利于我们得出更接近现实的结论。我们的调查方式是通过走访各个家庭,与父母进行沟通并进一步采访一些相关问题,例如:您是否认为对子女的教育方面的投资回报性很大,您是否觉得子女学历越高,以后的发展越大等问题。
万事开头难,调查并没有我们想想的简单,远远超出了预期的想法,由于我们以前几乎都没有做个问卷调查,唯一的一次是大一上思修课上的调查问卷作业,我们的调查对象都是自己班级的同学,不同院系的自己的好朋友,现在遇见的都是陌生人,敲开一家家门也成了一件很困难的事,但为了能得到真实有效的结论,有想到如果现在这点小困难都克服不了,那以后的工作岗位上岂不会处处碰壁,我们怀着忐忑的心情敲开了第一家采访对象的大门,我们说明来意,阿姨很和蔼,通过交谈我们了解到她的孩子也在上大学并且也参与了暑期社会实践,阿姨很了解我们心情并且很乐意配合我们的访问,就这样我们顺利的打开了采访之路的大门。但并不是每家都像阿姨这样配合我们的调查,有的家庭拒接接受调查,有的即便是接受了在进行敏感问题调查时也不愿意透露真实的情况,其实大家有这样的不愿意接受采访的心情也是可以理解的。遇见这样的情况我们礼貌的说明来意,并且承诺不会透露您的任何信息,调查也都是不记名的调查,调查结束后这些调查问卷我们会存档作为参考,保正不会对您的家庭带来伤害,有了这样的保正有些家长开始愿意和我们配合。进过了两天的调查采访,我们各个都是口干舌燥,但一想顺利的完成了调查我们都觉得这样的付出是很值得的。
本次实践带我们大家走出象牙塔到社会中去,了解到社会的运转和我们想象真的很不一样。曾经听起来遥远而不管痛痒的问题实际的摆在我们的面前,比如物价、就业、家庭保险、国家医保等政策,这些看起来和大学校园生活有些脱节的实际让我了解到大学表面的短暂的轻松安逸后埋藏的是巨大的现实的危机。城乡的经济收入直接影响到父母对孩子在学业上的投资,量的积累可以达到质的飞跃,差异往往在一点一滴中逐渐形成,一直被父母学校呵护得太好的我们还无法了解当真正面对经济的压力时是什么样的感觉,平常我们坐在宽敞的教室感受不到父母的辛酸,看不见父母的付出,通过这次调查通过与他人父母的交谈我们更加进一步的知道父母的难处与苦衷。我们明白在几年后真正直面社会的方方面面时如果没有自己的核心竞争力那么很快将被社会淘汰掉。适者生存,不进则退,是当代社会的生存法则。
外出调研的心得体会篇十
转眼间,一个星期的调研工作过去了。一个星期的调研实习只是时间大学生活中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴,我们都十分珍惜这一难得的机会。我们的这次的调研工作是做商场超市的便利设施对消费者行为的影响情况,一个星期的实习,带给我们许多宝贵的回忆,而这些经历犹如血液般融入我们的生命,成为我们成长的一部分,也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。
在此次调研中,我们的主要任务是分析商场超市的便利设施状况、设计问卷、实地调研和网络调研、问卷分析总结以及我个人的小组组长的工作。
在调研开始的第一天,我们便进行了任务的分析,主要是分析商场超市现有便利设施的总体情况,然后结合消费者的需求进行讨论。一开始,我们选择了分析单个便利设施(手推车)的状况对于商场超市的影响。虽然确定了明确的主题,但是也不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容、书本上的内容和结合网络搜索到信息进行整合。后来和老师交流,才发现原来问卷设计存在一定的问题,调研的目的不明确,调研的对象过于简单无法突出总体情况等。这份调研所包含的痛惜也不可能作为主要的调查对象,同时老师也给出了方向性的指导,这对于我们下一步的调研工作具有重要的实质性意义。而我们也顺着这个方向重新进行了问卷设计。而在接下来的工作中,我们保持了我们新的主题,同时结合商场超市的总体情况、老师的指引,设计了一份可行问卷。这份问卷也得到了我们小组的一致认可,认为这是一份有价值的问卷。能够起到引导消费,改变商场环境的的作用。
问卷设计完成了,但是要如何开展调研活动也是一个值得讨论的问题,一开始我们认为商场超市便利设施的调查应该深入社区进行,但是我们经过网络的搜索,发现在商场超市周边调查更加容易引起消费者的认知感以及消除被调查者在陌生人调查的顾虑,这无疑方便了我们的调研工作,同时也能让我们的调研的数据更加的有参考性。
我们组员也深知,此次开展的调研工作是我们这次实习的重点。上学期在统计学课程上有过一些实践,但都是集中在学校进行,但对于出去外面进行调研,我们还是经验不足的。我们选择了附近的一个超市,在超市周边进行随机的调查。当然在整个调查过程中,我们遇到不少的麻烦。如虽然我们还是选择了正确的地方进行调研,但是部分被访问者还是没有很好的进行配合啊,不过这个问题也是我们小组在实地调研之前就预料到的结果,所以我们在进行实地调研之前,就不断的鼓舞大家,即使被拒绝了,也要继续进行下去,不管是一次还是十次,总有一次是会成功的。当然我们人力和时间都有限,最后我们完成了一百多份的实地调研报告。对于我们来说,也算是一个可以接受的结果。而在网络调查部分,我们也进行了网络问卷的调查,题目和实地调研的一样。不过对于网络调查方面,我们发动的对象主要是自己的亲朋好友,所以在调查起来明显比实地调研轻松得多。在整个问卷的调查过程中也没有出现什么意外,很快的完成了我们的小组规定的任务。
问卷调查结束之后,对于我们来说最为棘手的工作也算是来临了,大家对于问卷上收集到的信息如何做出一个中肯而且有利于商场超市发展的报告都百般思考。我们也对我们收集到的数据是否为准确数据心存疑虑。但是我们都坚定的相信,我们调查的结果,一定是有利于商场超市改变自身便利设施来引导消费者的。所以在最终我们用一天两夜的时间,写出了我们的最终报告,也算是对这次市场调研画上一个完美的句号。
最后谈谈我自己,我作为我们小组组长。主要负责每天考勤工作和任务安排。在当组长的第一天,也是很新鲜,很兴奋,我时时都会关组我们组调研的进程以及的状况,和组员讨论一下现有问卷存在的问题以及下一步进行的工作。在某种程度上说,我们组员都是平等的,不存在组长以及组员的分级。可是,有时候,组长也必须以一名组长的身份来要求自己,由于有时候会遇到大家积极性都不高的情况、调研工作缓慢以及调研工作无法按照规定的时间进行。这时候我必须要站出来,指导这些工作能够顺利的完成下去,同时也要保证小组队内的团结。当然这些都是建立在共同讨论的基础上的,只有大家都团结一致,我们的调研工作才能顺利的进行下去。
这次的市场调研是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这一周的实习,我受益匪浅,对市场营销这门课程以及商场超市顾客分析等都有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是要有一个比较全面的了解。从而更深的了解市场营销这门课程的意义,这些都是以前所不了解的。
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