总结是一种引导思考和总结经验的方法,可以帮助我们更好地应对挑战和困难。总结时不应过分苛求完美,要勇于吸取教训和改进,保持积极的心态和乐观的信念。总结范文参考
工作离职总结篇一
至从我从20xx年2月份进入重庆贝斯特物流公司,到今年我已经在物流公司工作学习了5年了,我在物流公司也留下了许多给人不好的印象,从实习到转正,我用了8个月的时间,在工作中我是迟到最多的人,我是物流公司第一个旷工的人等等,而且我也是得到公司给我机会很多的人,从在重庆办事处负责,到零配中心主办等等,都是因为我自己的原因丢掉了领导给我的晋级机会,领导能给我这么多机会,我相信我自己也有做的好的地方,就是因为我年轻、轻狂,自认为自己的想法是一丝不漏的,本来向公司提的建议也有一些不适合公司的发展,而我确认为是公司领导否定我的建议。
对于我在配送中心从接苏宁客户开始,已经在配送中心做了两年多了,从一开始的单一苏宁到后面的做永川零担,到做荣昌、大足、泸州零担,到做国美永川配送,加上中间又做了苏宁旧机,我基本上在每个岗位上都做过,而且在搬运工这块工作上,我也是一样的做完过的,对于零配中心的问题我看重以下三个:
前期我们曾经有过小部分木地板的老顾客,那是因为我们在永川去跑了客户的,而在后期的运输过程中,长期发生发货点上无人,第二天未到货,造成了现在无一个老顾客,现在每天的零担都是点上自己凭自己的关系、运气收的货物,所以货物是不稳定的,我认为现在要做的是,首先稳定住现在在我们点上取货的客户,然后是发展永川、荣昌、大足的客户,我个人认为前期应先做好一个点,那就是我们永川点,永川是我们的大本营,如果永川零担都做不上去,那去谈其他点也就是空话了,在永川做可以以副食、粮油、建材、钢材为主要发展业务,而且由专人负责为最佳。
我们公司做苏宁客户就是两个目的:
第一、做苏宁业务,赚苏宁的利润。
第二、借苏宁每天都有货物,把公司的营运部转运货解决和把零担货运市场打开。
而现在苏宁客户货物的特殊原因,转运货无法更好的解决,零担货运又一直未起,我们从20xx年6月14日接第一票零担货物,到现在20xx年3月份,共1年零9个月,零担市场就是没有打开,我相信不是那一个人的原因,但是有一点是肯定的,把零担业务的重任落在每天做苏宁的员工头上,本来苏宁的工作量就大,人都是要休息的,能想象他们能有多少精力用在零担业务上。
从市场角度来看,零担市场和企业市场完全不一样,一直以来我们配送中心就没有真正做市场这一块的人,所以说我的建议就是在保证苏宁业务的情况下,一定要保证永川点的零担货物,而且要一个专人来负责零担业务市场的开发,同时还要在点上和取货人多沟通,认取货人来给我们介绍更多的业务。
从20xx年12月接苏宁永川点零配,到20xx年4月接苏宁永川、荣昌两个点的调拨、零配,到20xx年8月接苏宁大足点,20xx年7月做以旧换新,到20xx年12月做国美电器永川店,可以说我们的业务量越做越大,越来越多,人也越来越多,但是,人员的构成始终没有跟上,没有达到一个合理的工作量、工作状态,现在在重庆大库的人员,我建议一定住一个人,大忙期间就得还增加一个人到两个人,在永川零配中心,照现在的工作模式也很好,如果多增加点管理理念就更好了,荣昌、大足点上一个人住点是没得问题的,但是住点人一定要加强对苏宁的有关规定的了解,特别是考核点上的规定,必须了解,在苏宁块的细致工作很多,书面形式我无法写清楚。
并不是说要每人都向我一样,也不是表明我做的很多,我的意思是管理人员都要有这样的心态,同时必须提高所有人的管理技巧,因为我们给苏宁提供服务,就是给广大的消费者提供服务,在服务时,会出现各种各样的情况,特别时在和消费者直接通话时,一定要注意和消费者的沟通语气,我曾经和一个消费者为一个洗衣机的安装问题沟通了三个小时才解决。
第二、搬运工的流失相当的多,从我们开始有固定的搬运工后,前后有20名左右的工人在做了一天到两个月就不做了,只有一个人从开始做到现在,我觉得主要的原因是因为待遇低,工作量不断增加,工作时间太长(一般工作时间都在12个小时,甚至超12个小时),还有就是工人自己的原因,我觉得通过我的了解,其他永川的货运公司出的工资大约在1800至2200月,而我们前期出的是1500,到后面加到1800,和我们合作的滨海物流公司找工人出2500一月,从工作量来看,我们的工人每天在永川要装旧电器、退机等等,到苏宁库房还要下,下完后还要装新电器,有时还要装零担,前期还装泸州线的零担,其他货运公司就是到重庆装一车货,4个工人。
从现在搬运的角度来看,真的不是很好找到能适应我们这种工作状态的,而且本来现在的搬运工找固定的就不好找,希望公司领导能重视现在的搬运工,能做到不让他们流失是最好的选择。
以上建议均为个人看法!
工作离职总结篇二
大家下午好!
首先请允许我代表20xx届学生会全体成员向魏校长、刘主任和盛书记说一声谢谢,感谢你们对我和学生会工作的热情指导,大力支持和帮助,也非常感谢学生会各位同学对我工作的紧密配合和大力支持,感谢你们为学生会做出的努力与贡献。使我们这一届学生会工作得以顺利开展。同时对即将产生的新一届学生会学生干部们表示热烈祝贺。
回顾一年来的工作,学生会在校团委的支持和带领下,平时能协助老师完成黑板报的检查,能在集贤馆开馆仪式和校运会中中贡献自己的力量,此外我们还举办和参加了各类活动:如祭扫丹亭、参观科技馆、参加集邮夏令营、参加影评夏令营,道德讲堂等诸多活动,校学生会成员还是社区实践教育活动的主力军。
这一系列活动的开展,锻炼了学生会成员的组织、协调、沟通能力,在全校师生中树立了良好形象,也充分体现了我们学生会成员的综合素质,展现了我们的风采。这些活动的顺利开展和成功举办,都离不开领导、老师、同学们对学生会工作的理解与支持,更离不开学生会全体成员的共同努力。
说到这里,我还是感到心里那一丝丝的不舍,舍不得离开学生会这个大家庭,今天就让我以一个学长哥哥的身份和大家聊聊天吧,来谈谈我在学生会工作的经验,以便于给后来者些许的帮助和借鉴,也算是我个人对这段岁月的一种缅怀和总结。
“不想当将军的士兵不是一个好士兵”,但是一个想当将军的士兵首先必须做好一个士兵的分内之事。我想这个道理很多人都懂,但是并不是每个人都能够做到。
当学生干部,你是可以得到很多比普通同学多的东西,但是我同时要强调,要当好学生干部,你却要付出比普通同学多得多的精力和时间。要想当好,本身必须对我们所在的集体有一个认同感和责任感,必须以我是这里的一员而自豪和自信!这种自豪和自信来自于每个人的努力,不是一个主席、一个主席团就可以完成的!学生会是什么,每个进来的人切身经历过后应该有自己的概念,但是并不是每个人都能够有这个确定的概念。因为你自己明白:在自己的任期任职内,自己究竟有没有做到尽职尽责,有没有做到问心无愧?希望以后我们每个学生干部对什么是学生会这个概念有一个自己独到而清晰的认识!
那么怎样才能够有这个清晰地认识呢?答案就是牢记“六个意识”;责任意识、服。
务意识、奉献意识、配合意识、大局意识、主人翁意识,比照这六个意识,反省自己,找出不足,学习改进。面对再大的困难,再多的苦,我想,你在心里想想这六个意识,想想自己的学生会干部身份,就一定会克服的。
可以说每一次活动都举办的比较成功,也取得了一定的成绩。学生会成员也付出了很多。但是,还是有美中不足的的地方。在我看来,学生会工作大体可以围绕“学习、沟通、组织”这六个字展开。要有学习能力,善于学习新鲜事物,不要什么事情都说“我不会、我不懂、我不行”;要善于沟通,乐于交流,和上级和下级和同学们,通则万事达;要有一定的组织能力,这要靠平时参加各类活动积累经验!
在这里送大家两点,无论做什么事情,都应该做到的两点:一、守信、守时、重行;二、勤学、用心、负责。希望对大家以后的发展有所帮助。
最后还是感谢,感谢老师、领导对于我的栽培和帮助,感谢各位同学对我的认可和支持,这里的一切在我的生命中将刻下深深的一笔!同时我深信并由衷的祝愿:愿我们实验中学的各项工作蒸蒸日上;愿各位领导老师身体健康,工作顺利;愿各位学弟学妹拥有一个无比灿烂、精彩的未来!
谢谢大家!
工作离职总结篇三
尊敬的领导:
您好!
转瞬间来____酒店工作已经____年有余。首先感谢公司这____年对我的栽培,感谢各位领导在工作中给予的支持和帮助。感谢您不吝赐教,让我在这一年职业生涯中受益匪浅。
早有耳闻,____酒店是____最大的民营酒店集团之一。里面饱学人士,数不胜数。很容幸,当时能够得到领导赏识,顺利聘任酒店主管一职。为此,我非常珍惜。论语有言:学而不思则罔,思而不学则殆。进入酒店大家庭后,我已迫不急待与各部门经理进行工作交流。并在交流中虚心学习,取长补短。力争在提高自我水平同时,带领康体部全体人员,在以总经理为核心指导下,完成酒店下达各项工作任务。
这一年,注定是不平凡的一年。____营业额再次刷新了历史新高,足浴却因管理不善而濒临歇业。面对失败,我是首当其责,有愧于公司和领导对我的信任。但作为职业经理人,理应知耻而后勇。在公司领导带领下,迅速作出战略调整,立即着手筹备____养生馆,并初步定于____月份择期开业。
这一年,是充满自我挑战的一年。由于工作特殊性,作息时间与正常生物钟完全相反。365个夜晚,渐感身体严重透支。尤为近日,旧伤发作,背部疼痛难忍。几经思量,深感自己身兼重责,不能以己之私,误公司大略。故在此向____总提前递交辞程,以另觅贤臣,还望领导批准!
辞职人:____。
20____月____日。
工作离职总结篇四
时间过得很快,在忙忙碌碌中,我的学生会主席任期已到。这几天,虽说身体上没有以前劳累了,但是心里感觉比以前更累了,不知是以前的工作做的“太投入”,还是对下任学生会工作的开展不放心,最近总有个念头,就是想把心里所想的写出来,原因只有一个:就是想把机电工程系的学生活动办成南京交通职业技术学院的最先锋!
这个报告分三个部分:对我任期内工作的总结,对第三届学生会委员的建议,对第三届学生会的建议。
一、对任期内工作的总结
我记得很清楚,机电工程系第二届学生会第一次全体会议于2015年2月14日晚7:30在明志楼103准时召开,当时给我印象最深的就是第一届学生会的好多04级委员主动离开学生会,最后出席会议的好象只有部长和两三个干事,我当时就感到以后学生会工作的开展压力巨大,但我并没有因此而消极,在当时负责学生会工作的王老师对我信任的话语中,我暗自下决心:顶住压力,把学生会的各项工作做好,并且要把机电的地位在学院里提高。为了实现这个目标,我们开始了所谓的“招新”,勉强地补充了几个干事,最终使学生会的.建制得以完善。
在接下来的三月里,我们根据系部的实际情况开展了一系列的活动。首先就是系部足球联赛,在比赛中,全系学生积极参加,影响良好。接着就是为期一周的机电工程系首届学习周,具体活动有:“新时代,新雷锋”主题演讲比赛,大学生常识知识竞赛,相关电影展播,推荐好书等。活动具有很强的影响力,值得保留发展。接着又开展了“关爱老人,从我做起”系列活动,本次活动是和管理系学生会和社联青年志愿者协会联手的一次相当成功的合作实践,从中要体会到合作的重要性。
在四月里,我们开展了“节约金点子征集”系列活动,这是一次广场活动,在全院影响很好,对机电的地位提升起到至关重要的作用,要从中发现积极因素,指导今后活动的开展方向。接着开展了又一个更具影响力的活动“饭后收残”系列活动,本次活动虽然没能最终改变现状,主要原因在学校,我们的目的已经达到,希望以后活动的开展要打开思路。在接下来的时间里,我们和学院其他六个系依次开展了工作交流会,这对我们系地位的全面提升起到了至关重要的作用,以后工作的开展要高度重视合作和学习的重要性。
在五月里,我们主办了“城里的月——欢送毕业生晚会”,这是一次相当成功的晚会,对机电的地位提升起到了至关重要的作用,但费用太高,以后要转变思想,大活动要搞,但要学会节约。在接着晚会后的时间里,我们组队参加了学院运动会,成绩很糟糕,后果很严重。希望在以后的工作中吸取教训,重振机电雄风!(这是很重要的工作!)
在九月、十月里,我们开展了“携手北京奥运,同创机电辉煌”机电工程系体育主题文化节,很可惜,由于没有支持,活动效果不明显,希望在以后工作中再议此事,这是一个很精品化的活动。接着是机电工程系“十佳歌手”大赛,效果很好,但也有不足,希望在以后工作中注意。接着又开展了机电工程系“我与交院同行”主题演讲比赛,机电工程系“校园生活,青春自我”主题辩论赛,机电工程系“篮球联赛”等活动。在活动中充分体现了新委员的力量,希望在以后的工作中要时刻关心我们的委员,他们才是提升机电地位的核心。(要牢记!)
二、对第三届学生会委员的建议
关于对委员的建议,我有很多话想说,但由于时间有限,我只好送大家“两个故事,三句话”,我的建议全在下面的内容里,希望大家细细体味,当你在学生会工作中遇到问题时,你就想想这些话,或许你会有意外收获。
故事一:从前有一个村子,村头有一棵大树,村上有个小男孩,在村边有一条通往京城的小路。一个夏天的中午,天气炎热,小孩在大树上玩耍,远处来了一个进京赶考的书生,只见他满脸的汗水,并且在大树下休息,书生开始吃随身带的烧饼,在树上的小孩调皮,就向书生尿尿,弄的书生身上和饼上都是尿,小孩在树上哈哈大笑,这时只见书生微微一笑,并且拿了一干净的烧饼给了小孩,自己扬长而去。又过了几天,小孩在树上玩耍,远出来了一个进京比武的武士,武士也在树下休息、吃烧饼,小孩依旧调皮,就向武士尿尿,这个武士可没微微一笑,而是举起大刀,向小孩砍去。
故事二:在一个小寺院里,有一个老和尚和一个小和尚,院子里有一棵结满果子的苹果树,老和尚怕小和尚偷吃就告诉他说果子有巨毒,吃后会死。一天,老和尚下山了,小和尚把果子吃了,同时又故意把老和尚的宝贝茶壶打碎了。老和尚回来后很是气愤,打算责罚小和尚,小和尚不着急地对老和尚说:“我今天收拾你的房间,不小心把你的宝贝茶壶打碎了,为了谢罪,我只好吃了有毒的果子。”老和尚听后无言以对。
四句话之一:
眼界决定境界,思路决定出路
四句话之二:
勿以善小而不为,勿以恶小而为之
四句话之三:
发现需要,满足需要
工作离职总结篇五
新人入职:
4、发oa地址给新员工;
5、发工牌:编号按流水号,前面两位字母按部门拼音第一位大写而设——考勤卡附后;
6、签订劳动合同;
7、带新员工从外到内参观公司,并将新员工介绍给各部门认识。
9、更新通讯录:拨160,查询本机分机号码——开通公司邮箱,告知技术部运维工程师——杨波开通即可。
离职办理:
3、总经理签字;
4、离职人员最后确认签收;
5、把离职的人员名字给技术部杨波,要把所有离职的邮箱停掉。
工作离职总结篇六
时光荏苒,进入**大家庭已经有11个多月的时间。作为一名应届毕业生,首先感谢**为我提供了这个学习的机会和发展的平台,让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶,实现了从学生到职场新人的蜕变,并且在工作心态和工作能力上都有了一定的改善和提升。
2015年3月11日至4月30日,我担任人事行政助理一职,主要负责行政方面的工作,包括办公环境管理、办公用品管理、图书管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公积金办理、证照管理等。1个多月的历练使我对行政工作的灵魂——形成标准化工作流程有了更深的理解和体会;使我在员工活动的策划和操办中有了突破性的尝试;使我对自己有了更清晰的认识和定位。
2015年5月1日至今,我平调为人事专员一职,主要负责人事方面的工作,包括招聘与录用、培训管理、绩效管理、员工福利管理、劳动关系管理等。通过这个平台,校园时期关于人力资源管理的理论知识得以实践,人力资源管理实操性工作得以积累,让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性,也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着兴趣与热忱,无论是招聘工作,还是日常事务性人事工作,都使我在磕碰中不断地成长和坚定。由于工作经验的匮乏,六大模块的实战经验急需充实和完善,为此,在2015年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便今后更好地开展工作。
回顾2015,无论在行政工作上,还是在人事工作上,都实现了一次量的飞跃,一切都是从零开始,但“有志者事竟成”,希望在2015年,通过领导的帮助和自身的努力,能在工作上实现一次质的突破,不断进步,实现自我价值,现将2015年的工作总结如下:
1. 理论指导实践,并进行流程梳理
在招聘工作中,始终坚持以理论指导实践为原则,在职业生涯摸索初期,先通过理论知识的转化,逐步推进招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求确认;2.职位分析;3.发布招聘信息;4.选择招聘渠道;5.预约面试;6.面试或笔试;7.复试;8.背景调查;9.录用决策;10.招聘总结。通过对书本知识的运用,从中发现理论与实践的差距,根据公司现状和自身能力进行适当的调整,虽然每一步骤都没有做到精湛,但这也正是未来进步的方向。
通过对公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的过程中,发现了招聘工作中尚存的不足,如招聘过程的劳资风险防范问题。结合2015年8月份参加的《新劳资法在企业管理中的运用》培训课程内容,我对招聘工作流程进行了重新梳理,就招聘工作中的风险防范问题形成了总结性报告,并形成了相关文件,如《员工信息登记表》、《职位申请表》、《资料提交确认单》等。
2. 观察思考与总结,在细节中求转变
在日常的招聘工作中,信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很容易让人陷入无限的循环当中,在招聘高峰期更是如此。对于长期的招聘效果不佳问题,虽然有过气馁与困顿,但通过自身的思考与总结,我也从细节中发现了一些问题,如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等,并将这些小问题列入工作总结中,集小流成大水,相信日常工作细节的完善和改进将指导未来招聘工作的优化。
3. 及时反馈与总结,从外界汲取经验
自7月份开始,开始定期做月度招聘工作总结,通过对招聘工作的梳理和回顾,使部门招聘工作有了一定的进步和改变:
(1)面试到场率的控制。通过数据统计显示,不同岗位的面试到场率不同,而且面试预约量将影响面试到场率。因此,自5月份开始,对普工岗位的面试邀约量进行了调整,每天面试邀约量不少于10人,每个时间点的面试人数不少于2人,以此控制最终的招聘完成率。
(2)招聘网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的使用等,实现网站使用率的提升和渠道管理科学性优化。
(3)换位思维。招聘工作很大程度上是一份销售工作,销售公司形象、品牌、信誉等,而销售工作的灵魂就是换位思考,站在消费者的角度考虑需求,然后针对需求研发产品并销售产品。对于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的问题:a.应聘者的应聘习惯是什么?b.应聘者的需求是什么?(渴望找到什么样的工作?)c.应聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此规避招聘人员不必要的操作行为)通过对应聘者的思考,我对招聘信息刷新时间进行了跟踪性的统计,对招聘网站进行了适当的调整,对招聘渠道进行了拓宽。
(4)市场分析。2015年9月份,通过对在招岗位的市场人才状况进行调查和访问后,对我司的在招岗位任职资格进行了调整并提出了合理性的建议,得到了用人部门的赞同,缓解了在招岗位的人才压力。
员工福利管理方面,主要包括两大业务——社保业务和公积金业务,通过几个月的外勤办理,使我不断接触到各种业务办理的具体流程,拓宽了劳资方面的知识,也积累了一定的实操经验,具体包括:
1.社保业务
(1) 社保备案
(2) 员工医保卡领取
(3) 个人关键信息变更
(4) 失业金的申请
(5) 社保明细查询
(6) 证照年审
2.公积金业务
(1) 公积金汇缴/封存
(2) 公积金转移
(3) 公积金提取
(4) 公积金对账簿的领取
(5) 公积金年度调整
(6) 公积金单位信息变更办理
劳动关系管理,主要包括入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理等,通过对日常人事工作的操作,使我变得更加严谨、细致、警惕,也使我更加深刻地体会到人事工作的重要性和关键性。如员工入职时未及时提交《离职证明》,可能造成员工上一家公司对我司债务的追讨,而这往往只是入职办理的一个细节,很容易被忽略,如果不及时发现和意识到其重要性,将会给公司带来不必要的纠纷。为此,在2015年8月至9月期间,我对公司的劳资风险进行了一次排查,具体包括:
1. 劳动合同部分
通过对劳动合同进行排查,检查出公司未及时续约的合同3份,并及时按照公司流程进行合同续约,规避了劳资风险。另外,对公司的劳动合同体系进行了完善,制定了新的《劳动合同》、《劳动合同变更协议》、《实习/兼职协议》、《劳动合同签收表》等。
2. 人事档案部分
通过对人事档案的重新分类、统计、整理、排序,形成了初步的人事档案管理方案和思路,但人事档案管理制度还有待制定。但在人事档案的整理当中,也使我体会到人事工作很多时候都是一个纠错、避错、清理的过程,纠正过往的错误,避免日后的错误,最终清理历史遗留的问题。所以,对于人事日常事务性工作,必须积于当下,在当下规避错误,才能正在的预防劳资风险发生。
绩效管理工作主要包括绩效通知、绩效实施的跟进、绩效反馈与收集等,通过对部门绩效的收集汇总,发现公司的绩效目前只是流于形式,而且绩效结果没有运用到工作中,起不到绩效指导的作用。由于工作经验有限,这个问题需要在日后随着经验的积累,从中总结出适合公司现状的绩效考核方式、方法。
由于公司成立较早,且后期成立了子公司的问题,出现了公司绩效考核表格混乱的问题,它在一定程度产生劳资风险。为此,我对各公司各部门的绩效表格进行了梳理和规范,实现了绩效考核工作的统一性操作。
2015年的培训工作以外训为主,我主要负责协助外训工作的开展,如外训通知、外训协议签订、外训资料收集、外训效果反馈等,并建立了《培训管理台账》统一管理。
1.员工活动。
(1)2015年3月28日,突破往年生日会惯例,制作开场视频、ppt,设置了主题与游戏,改变以往死板的生日会通知风格,组织了一场有主题、有目的的生日晚会,得到了上级与同事的表扬与肯定。
(2)2015年4月,组织员工唱k活动,从通知到执行,从拍照到上墙,都是自己独立完成,通过活动迅速与同事取得了友好联系,并且在活动中起到了协调作用。
(3)2015年11月26日,组织了一场有主题、有游戏、有节目的唱k活动——**好声音,通过简单有趣的分组方式、小游戏,让员工在愉悦的氛围中pk与学习。虽然活动准备时间比较仓促,但通知、执行、协调、准备等工作都及时形成了方案,落实到人,促进了活动的有序开展。
2.文化墙更新
2015年4月,以“4月28日读书日”为主题,设计了公司文化墙,完成了上级的要求——不仅有文字有图片,而且要有创新有企业文化。通过旧物利用,将报纸做成书本天窗;通过彩印裁剪,将图片文字立体化、活跃化;通过读书日的宣传,融入公司企业文化“进步”。因此也得到了上级的表扬。
2.盖章流程优化
由于公司人事变动导致盖章流程繁琐、复杂、耗时,为此,我撰写了一份《人力发展部用章授权申请书》,将行政人事的日常事务性盖章工作全部统计在一起,呈报董事会审批,避免了每次盖章都要请示的状况。并且就领导签名一事,提出了刻私章授权使用的想法,得到了上级的表扬和肯定。
3.领导交办的事情
帮领导办理往来港澳商务备案、护照办理等工作,使我对相关业务流程有了一定了解,并具备了一定的操作能力。
1.落地委日常事务性工作
在落地委担任秘书长一职,主要负责落地委各种文稿的拟定、任务通知与跟进、项目推进、活动组织与协调等。定期完成落地委会议纪要,提交落地委会议提案,跟进分委工作完成情况,反馈员工意见,帮扶项目落地工作的.推进。通过在落地委的学习,使我有了一个让公文写作能力得到持续性锻炼的机会,并且培训了我的服务意识和合作意识。并且通过对行政公文管理工作的复制,建立了《落地委文号管理表》,统一管理落地委公文。
2.2015年11月6日**落地启动仪式
到**帮扶启动,主要负责协调和带动。
3.2015年11月13日落地启动大会
主要负责接待组工作,并负责活动的协调和通知。并且带领团队学习舞蹈,提出优化建议,实现合作共赢。
4.2015年12月20日第一期落地成果展示大会
主要负责颁奖仪式的准备、组织,并做好会中协调。
5.参观学习
(1)2015.11.22参观千叶松;
(2)2015.12.04观摩华意空间启动大会;
(3)2015.12.17参观键升。
1. 学习:参加招聘方面的培训,阅读招聘相关的书籍
只有通过不断地充电与学习,才能不断地拓展自己的知识面和视野,拨开工作迷雾,迎接胜利的曙光。为此,我计划在2015年参加招聘方面的培训课程至少1次,通过培训总结自身在招聘方面的不足;阅读招聘相关的书籍至少12本,文章至少30篇。
2. 招聘跟踪:将每一个入职员工作为研究个案,从中分析招聘误差
这是在12月份的培训课程中收获最大的一点,通过对应聘者的跟踪,从其初试、复试、试用期的综合表现,回顾、分析、总结自己在招聘面试过程中的判断误差,并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实情况,通过慢慢地、不断地总结,才能真正积累成招聘面试的经验和感觉,减少判断误差。
3. 步骤精细:将招聘工作的每一流程和环节都做优化,逐步完善招聘体系
在每一个环节中,都有很多关键性的步骤和细节,决定着面试的最终效果。通过不断思考和总结完善,形成完整的、具体的、可操作性强的**招聘体系,真正实现招聘工作高效运作。为此,前期可以通过流程梳理的方式切入,中期做定期检查和修整,后期将所有的经验和材料汇总起来,形成一个体系。
4. 统筹能力:具有前瞻性,设定目标
德鲁克经典的pdca理论,揭示了计划的重要性。为此,招聘工作也是一个pdca的过程,在招聘工作开展前期,需要有一个目标指导行动,而且要实现工作前瞻性,提前预期未来工作,避免达不到招聘效果。
5. 数据统计:所有的过程完善都将经历数据统计的过程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、优化,都积于日常的数据统计中,例如在什么时间段刷新招聘信息会得到最佳的投递效果?就需要通过长期的观察去总结规律,最终运用规律。
2015年8月底的劳资培训是本年度受益最深、收获最大的培训,通过学习,我了解到人事工作许多微妙的细节性问题都隐藏着劳资风险,我也了解到优秀的hr会用什么方法去化险为夷,这其中都是学问与哲学,蕴含着很多道理和意义,这也是人事工作的价值所在——为公司解决问题。为此,我计划在2015年,熟读公司新购的劳资法规书,熟记劳动用工法规条例,通过学习强化劳资防范意识,丰富劳资风险控制经验,提高劳资管理工作。
由于公司历年资料比较混乱,没有统一管理,现在的人事工作常常陷入“遇事就处理,不遇事就不知情”的怪圈。作为一个人力资源管理人员,了解公司章程和规定是基本的要求。为此,在2015年必须通过翻阅公司历史文件,梳理公司历史遗留的工作板块和规章制度,真正提高人力资源管理的高度,为员工解决问题,解答问题。
通过将近一年的学习与锻炼,时间管理始终还是一个大课题,需要在2015年有所突破。真正将理论与实践交互运用,不断总结经验,真正做时间的主人。
人手——用体力做事;人才——用心、脑做事;人物——用生命做事。在工作中,不仅需要勤奋的工作态度,更需要勤于思考的工作习惯。只有在工作中不断思考总结,才能真正学到东西,改变现状,提高能力,否则就是为了完成任务而完成任务。
我于今年10月入职华夏安业这个大家庭,近两个月来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,使我很快地适应了自己的本职工作。回顾这段时间工作中的成败得失,使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步,成长了很多,现将行政人力的主要工作内容总结如下:
一、成本管理:
11月份行政费开支共计7508元,其中采购480元,电话费300元,快递费280元,电费2000元,水费240元,差旅费3908元,见表1。
根据这一个月的费用开支,加上房租、网费等估计年支出在30万左右,这也是一笔不小的开支。
针对这段时间的工作内容,希望在以下项进行管理整改措施。
1、办公成本控制
建立办公室管理制度,通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度,杜绝拨打与工作无关的电话;规范用电管理,避免办公过程中的浪费用电现象;促成员工形成节约用水的好习惯。
2、设备维修成本控制
设立设备的规范使用,建立科学的保养方法,注意保持清洁,尽可能地减少维修次数,尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立,以期延长设备的使用寿命,延缓设备折旧。
3、采购管理
2)加强仓库管理,避免因管理不善而造成物品损失。
3)、物尽其用。办公用品要物尽其用,杜绝浪费使用,使用、领取办公用品一定要登记,打印纸、复印纸尽可能正反面都充分使用,换种颜色的笔还可以继续使用;离开所在场所(如自己座位、会议室、公司无其他人)十分钟以上要关电脑显示屏、关灯,避免办公过程中不必要的开支。
二、企业管理
1、公司新址选定
计划12月底1月初,在公司全体员工的努力下,公司可以顺利完成新址搬迁。搬迁前,要重新选用新的保洁人员,同时组织好员工对各自的物品进行打包,并且制定详细的办公室布局方案,提前协调各方作好搬迁后的工作,比如电话、网络布线等。一定要保证整个搬迁过程有条不紊。
2、员工形象管理
为提升公司形象,希望新的一年行政部可以出台相关的着装管理制度及处罚条例,生气航然的着装,可以在提高员工形象的同时,激发工作热情,也会提升公司的企业文化。
3、团队凝聚力管理
进入公司以来,发现每个员工都能很认真的工作,有问题大家也是讨论的热火朝天,这样的团队合作精神非常好,但是部门和部门之间似乎缺少了某种沟通,大家都变成一块一块的小团体,这样的利弊可想而知,所以需要部门负责人之间做好沟通。
4、部门之间的沟通管理
如何缩短讨论、开会时间,尽快做出决断,需要各部门负责人把握好这个尺度和时间,积极配合总经理工作。而且部门负责人也要做决定权,不要什么事情都等着总经理来决定,需要做到的是在向经理反映事情之前自己想好至少三种解决方案,让经理看到后可以很快作出决定,而不是再讨论耽误时间。
以上列举了几项行政工作,行政事务较繁琐,而且关乎能否正常办公,所以每一件事都不能忽视,作为一名行政人事助理,需要其在认真工作的基础上更加仔细,为员工办公创造一个良好的氛围。
三、人力资源管理
人才是公司的立司之本,企业的任何活动都离不开人的要素。从企业规划、招聘、培训、社保、员工关系等模块来进行分析人力资源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度规划,配合部门经理进行人才选拔。选拔的主要渠道是网络招聘和员工推荐,分别与前程无忧、赶集、58三大主力招聘网站合作进行人才招聘,主要招聘岗位有:销售、设计、策划等岗位。随着公司的扩张,目前公司人才缺口仍比较大,需要在今后工作中加大招聘力度,争取从更多的渠道为公司选拔优秀的员工。
2、培训
对于新入职的员工,有的对教育资源整合并不了解。这需要公司对新员工进行培训工作,使他们尽快熟悉公司的业务。为此,人力资源部和行政部需不定期组织本部门和其他部门对新员工进行入职培训。通过人力资源部的培训,使其能熟悉公司的规章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企业文化;通过其他部门的培训,使其能快速熟悉在工作中的岗位职责,提高业务能力。
3、社保、福利管理
为响应政府号召,公司规定,员工入职后必须缴纳社保,以免除他们的后顾之忧。同时,为了体现人文关怀,完善福利制度,公司每年都会开展年会并在国家法定节假日及时为每个员工送上节日祝福。
4、考勤管理
考勤是员工薪资领取的最重要的依据,在做11月份考勤中,发现了很多问题,比如忘打卡、少假条、迟到现象很多等,希望可以让每个员工都能严格执行公司的考勤制度。建立完善的加班、调休制度,做好即时登记处理,灵活处理员工工作与生活中的矛盾。
5、团队凝聚力管理
进入公司以来,员工流动比较频繁,入职、离职手续的办理也相对频繁。对于新入职员工,希望人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训,使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,快速适应岗位职责;对于即将离职的员工,尤其是对公司贡献较大的员工,努力通过各种方法对其进行劝说,以期其继续为公司效力;对于离职员工,努力使其在离职后保持一份好的心态,肯定其为公司付出的努力。
四、建议:
继往开来,2015年的工作重点是在延续2015年的工作基础上扬长避短,继续发挥过去的优势,摒弃2015年工作中的不足,进一步完善人性化的管理,实现人力资源的最大化效益。
1、业务团队建设
业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利润目标能否实现,目前公司业务团队略显薄弱,业务员的业务技巧仍需提高。建议公司在加大对业务员培训的同时,加大业务员的招聘,选拔优秀的业务员。
2、制度和流程的完善
好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。
3、节约办公用品成本
使用、领取办公用品一定要登记,打印纸、复印纸尽可能正反面都充分使用,换种颜色的笔还可以继续使用;离开所在场所(如自己座位、会议室、公司无其他人)十分钟以上要关电脑显示屏、关灯;行政人员每月要进行盘点统计核算,并做好备份工作。
4、出差接待费用的控制
出差人员和接待客户时涉及到的一些餐饮和住宿一定要提前做好预算和成本控制,养成发票及时准确报销的好习惯。
5、团队精神的加强
每月可利用1-2小时让全体员工在空旷场地进行团体素质能力拓展训练,这样做的目的是为了让每个员工之间都可以有交流,对于员工关系的加强和工作热情的提高都很有帮助,可以从网上搜罗或者专业机构提供一些团体游戏活动。
以上只是本人两月来通过自己的观察和实际工作得出的一些想法,有不妥、不全之处还请见谅并指出,谢谢!
工作离职总结篇七
我代表人事股把一年来的工作情况做一简要汇报。
xx---xx学年,人事股在局党委的正确领导和上级有关部门的具体指导下,紧紧围绕“加强教师队伍建设与管理,服务于提高教育教学质量”这一核心,积极进取,扎实工作,各项工作都取得了较好的成绩:教师队伍职业道德水平进一步提高;教师队伍管理步入制度化、规范化,整体素质显著提高;中小学校长培训和教师继续教育工作继续加强,在全市各县市区名列前茅;教职工待遇有了新的改善。县教育局曾被评为“山东省中小学校长培训和教师继续教育先进单位”,“山东省民师工作先进单位”,“平原县档案工作先进单位”,人口与计划生育工作年年被评为一等奖。这些成绩的取得得益于局党委对教育人事工作的高度重视和正确领导,得益于兄弟股室的配合协作,得益于人事股全体人员的共同努力,得益于在座的各位校长们对人事工作的理解支持。借这个机会,我代表人事股全体人员表示衷心的感谢!
一年来,我们主要做了以下十二项工作:
一.进一步加强师德教育,提高教师职业道德水平。一年来,我们坚持把师德建设放在教师队伍建设的首位,常抓不懈。在中小学校长培训和教师继续教育工作中,坚持把师德教育作为重点内容;在教育工作督导评估和包乡镇调研工作中,教师的职业道德表现都是检查的重中之重;在职称评审和教师教育教学实绩考核中,坚持实行师德考核“一票否决制”。一年来,全县各级各类学校没有发生教师严重违反职业道德规范的现象或事件,教师职业道德水平进一步提高。
二.依法落实对中小学教师的'管理职责。根据《教师法》和国务院《关于基础教育改革与发展的决定》的有关规定,县教育体育局作为县人民政府的教育行政主管部门,对县内所有中小学校长和教师依法实行统一管理,负责教师资格认定、招聘录用、职务评聘、培养培训、调配交流、考核评价以及校长的选拔任用和归口管理。目前这些职责正在逐步得到落实。
三.坚持实行教职工全员聘任制和学校内部结构工资制。按照xx年全县教育人事制度改革的要求,在各级各类学校按照按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、科学考核、合同管理的原则,坚持实行教职工全员聘任制,激发学校内部活力,调动教职工工作积极性;实行结构工资制,真正打破大锅饭,将福利待遇向教学一线倾斜,向教学骨干倾斜,加大活工资的比例,定岗、定责、定报酬,真正做到优绩优酬。
四.是实行教师资格制度,严把教师“入口关”,拓宽教师来源渠道。在完成了首次教师资格认定工作以后,本学年又受理了民办学校教师和社会人员共计200余人参加教师资格认定,目前这部分人的全省教育学、心理学统一考试和普通话水平等级测试已经结束,准备进行教育教学能力测试。教师“持证上岗”步入制度化。
六.做好师范类大中专毕业生就业指导工作。根据省、市关于师范类大中专毕业生就业指导意见,本科生留县直学校、专科统招生补充到教师短缺乡镇、中师生回原籍自主择业,积极做好师范类大中专毕业生就业指导工作,对缓解我县师资短缺现状起到了一定的作用,特别是高中学校效果明显。同时,积极探索师范类大中专毕业生就业制度改革新路子,做好师资补充工作。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
工作离职总结篇八
第一次对陌生的外企高管做教练的经历练习时间:11月27日。
方式:电话教练。
辅导老师:谭海引。
这是我最近一次在护场练习中的经历,辅导老师是谭海引老师,我感到收获很大,整理出来与大家分享!
首先很感谢***女士利用周末的休息时间来支持我的学习和成长,她是一家外企的财务总监,是x教练的朋友,基于对x的信任,接受了x的邀请来做我的客户,她对教练完全不了解,只是看到x学习教练后的状态特别好,很好奇。
在整个教练约谈中,特别是结束后海引老师邀请客户多留一会,与她互动的过程和点评,真的对自己的帮助太大了,有一些体会无法用语言来形容,愈发感觉到教练就是一个体验的过程,教练的成长也需要自己去体验,我希望自己能尽量用文字表达这份感受和价值!
当确定约谈时间后,我心里一直在思考该如何面对这次挑战,想的最多的是一定要建立和保持亲和,另外一点就是告诉自己要放下教练工作的流程和招式,做到轻松的与客户互动,而且这是自己的优势。
可是随着时间的临近,特别是电话拨通后的那一瞬间,我明显觉察到自己有一丝的紧张,好像心里没底,不知道接下来会发生什么?(结束后想到下次如果调整为很轻松、很好奇的期待接下来会发生什么,将与这次有什么不同?)。
刚开始的时候感觉自己还比较轻松,给客户简单的介绍了教练约谈的形式,表达了对她支持自己学习的感激之情,算是建立亲和吧!
当开始进入讨论客户的话题时,那个要放下教练之箭的想法不管用了,心里就想着如何拿到合约,帮客户解决问题,让客户感受到价值。接下来可想而知了,一直拽着客户,一会往东一会往西,根本做不到深层次的聆听,直到最后十分钟的时候,放弃了自己的想法,把握了一个机会与客户分享自己的经历,反倒让客户有了一定的觉察,现在回忆起来觉得挺有意思的,我想每个成长中的教练都曾有过这种体验吧!
总结这次教练约谈的收获和价值,大概有以下几点:
1、海引老师的反馈,让我知道了自己在做教练时非常的用心和客户在一起,专注于客户的议题,只是这种专注是在议题或是做约谈这件事情上,而非与客户的心在一起,体验到我用心的同时也在用力,以后要操练自己用心不用力的能力。
2、通过海引老师的演示,让我学习到给真实的企业高管做教练时是没有流程和模式的,要求教练非常的灵活、在当下,完全凭直觉与客户的心在一起,而且思路要敏捷,沟通要非常直接,语言简洁、直白。
3、这个过程让我对自己有很大的觉察,一直认为自己在教练的五大原则的理解和运用上还算可以,不管是在生活中还是教练过程中,总是在用欣赏的眼光看待一切,可是当听到海引老师对客户的反馈和嘉许时,我很震撼,让我学习到如何是真正听到客户的伟大和智慧之处,深深感到自己做的还远远不够,真的要发自内心的把所有人当成自己的老师,这是我要修炼的方向。
4、我从这个高管客户身上学到很多优秀的`品质,当我对客户的议题有评估、判断的时候一直拽着客户,然而她一直很有耐心的与我互动,保持着开放、学习的态度,她的思路清晰、言简意赅,自我觉察能力强等诸多方面都值得我学习的。真的非常感谢她,对我的信任,真实的呈现给到我一个宝贵的学习和成长的机会!
第二天,客户给x朋友打电话说:“教练真是太有价值了,很了不起。。。”。我和我的教练朋友x都因此受到极大地鼓舞,同时也激励着我们要持续的操练,提升自己的教练能力,才能真正支持到客户。我知道,客户的感受是源于辅导老师弥补了我做的不足的地方,让客户有了很大的收获,从而真正体验到教练的价值。
在此,我要再次感谢优秀的客户、感谢我的教练朋友x、感谢海引老师!这次教练约谈的学习真的是太难得了,我体验到教练在面对真实的企业高管时的挑战,让我对教练本质和教练工作有了更深的认知。
工作离职总结篇九
20xx年7月4日,我从百度离职了。
这是第一次,我不是因为和老板闹翻而离职;
这是第一次,我带着晋升的喜悦而离职;
这是第一次,我带着满满的收获而离职。
我曾经认为,我永远不会成为一个好员工,因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。但是三年过去,我改变了不少,我必须承认,所谓进步的过程,就是被认可的过程,也是被驯化的过程。
所谓驯化,就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。我并非被某些人驯化,而是被社会与职场的规律驯化。我曾经鄙视这个过程,但今天看来,作为一个资质平庸的人,如果你想在这个社会里做成点儿什么,被驯化是不可避免的。
我也曾自诩卓尔不群,又受了老罗彪悍的人生不需要解释的蛊惑。但在现实中,这个路子不一定行得通。你不得不向很多人解释、用他们而不是自己喜欢的方式解释,因为只有得到他们的认可和支持,你才能继续工作下去。如果你是一个资质平庸的人,你不得不这样做,美剧《犯罪心理》中有一句话:凡按自己的方式追求理想者,无不树敌。
树敌多了,你就死了。
现在,我不敢说自己是个好员工,我只是觉得我是个比曾经的自己更好的员工。在离职的时候,我打算把自己这几年的职场心得总结一下,算是给自己的一个礼物。
我是一个资质平庸的人,以下这些心得只适用于愚钝且资质平庸的我,对于才华横溢的天才们并不适用。
什么叫同理心?
说复杂点儿,同理心就是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。
说简单点儿,同理心就是己所不欲,勿施于人。将心比心,也就是设身处地去感受、去体谅他人。
说白了,同理心就是情商。
具体点说:
同理心就是,领导交办一项工作,你要读懂他的目的、看清他的用意。我经常遇到这样的情况:给团队成员安排工作时,一再询问我说明白了吗有没有问题,再三确认后,提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时,总会向领导确认:你想要的是什么?你的目的是什么?了解这个以后,就可以站在他的角度,有效的帮他解决问题。
同理心就是,在激励员工时,点准他们的兴奋点,不揭伤疤。每个人都有认真工作的理由,家庭富裕的为了证明自己的能力,家境贫寒的为了改善自己的生活,吊儿郎当的爱面子怕丢工作。了解不同人的不同心理需求,才能调动大家的积极性。若是不问青红皂白,拿着鞭子大喊加油,只能是徒劳无功。
同理心就是,在与他人合作时,了解对方的需求和心理,潜移默化的说服对方,双方为了同一个目标而努力。想用强势压服别人,通常不好使。
7年前,我和北京交通台的潘久阳聊天,他说什么叫好员工啊,好员工特简单,就四个字:听话、出活。这话我一直记着,这是至理名言。
什么叫听话?有句老话叫干活不由东,累死也无功,谁是东啊?你的直属领导就是东,大部分时候,听他的话准没错儿。
有朋友说:我有能力,我比领导水平高,我就不听领导的!咱先不说到底谁水平高既然他能当你领导,肯定有比你强的地方咱就说水平和能力这事儿,什么叫有能力啊?领导用你,你就有能力。不用你,甭管您有再大的能力,都是白费。
根据我的经验,一般来说,领导都比你水平高,起码在一点上是这样:他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高层,更了解更高层的意图,他知道的你不知道,你在自己的角度上认为这么做对,但领导在更高的层面,并不一定这么看。
还有朋友说我领导就是瞎指挥,明摆着不对,我干嘛要听他的?这是另外一个问题,咱们最后一条会谈到,如果你觉得现在的环境无法进步,就可以考虑离职了。
什么叫出活?就是领导给你的工作,你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间,那么你需要阶段性的给领导反馈。我们经常犯一个错误,领导安排的工作,他不问你也不说,黑不提白不提这事儿就算过去了。
过去了?哪儿那么容易啊!领导都记着呢,你等他问你的时候诶小陈,上次安排你做的那事儿怎么样了?他就已经在心里给你写上了标签:不靠谱。
一个不靠谱需要用十个靠谱来扭转,两个不靠谱就很难转变印象,三个不靠谱你就没有机会了。
出活还有一层含义,就是超预期。这个咱们在下一点聊。
要想人前显贵,必须背地里受罪的道理并不难懂。就是真到受苦的时候就含糊了,有的人会说,我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊?这种想法很普遍,这本是一个价值观的问题,没什么可说的,一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结的,和这些朋友,是可以聊的。
马云曾经说过:我们追求的应是人生的大平衡,而不是一时一日的小平衡大意如此。新东方也有一句话说:怕吃苦吃苦一辈子,不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同,值得深思。
一件工作,你用心想了做了,领导一看就知道,你想糊弄,也是一看就知道,这个没侥幸。领导在判断这个问题的时候,标准很简单:我想到的,你都没想到,肯定没用心;我想到的,你想到了一部分,用心不够;我没想到的,你想到了,这是用心了这就是超预期。如果你每次都能给你的老板一个超预期的结果,那你无疑就是一个好员工。
讲一个笑话:
在工作上想受到领导的赏识和重用,除了要有过硬的'工作能力外,更重要的,要有足够的涵养抗压力或者回血能力。能受多大委屈,才能成多大事儿,这是一定的。为了考察你的抗压力,领导有时会故意试你,你可一定要经得住考验。
我自己也经历过类似的事情:
有一天加班,晚上2点钟到家,收到老板的一封邮件,批评我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃,还很委屈。于是当即奋笔疾书,回邮件!解释我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果写了多字。
写完了,我好像冷静了一些,我就琢磨一个事儿:如果我是老板,我对一个员工工作不满意,于是我给他写了封邮件批评他,我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗?显然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都删了,简单回复了一句话,大意是:我会反思工作的问题,然后尽快整改。
两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上,我对我老板说起这件事,他对我说,我知道你很委屈,我就是想看看你在面对委屈和压力时,会有怎样的反应,这体现了一个人的成熟程度。
多说一句,人们会感叹钱难赚,屎难吃,人人都想站着把钱赚了,我更相信他跪着的时候你没看见。我们总是强调尊严,比尔盖茨说过一句话:没有人会在乎你的尊严,你只能在自我感觉良好之前取得尽可能多成就。
对于比尔盖茨这样的天才姑且如此,况且我这样资质平庸的碌碌之辈呢?
不少人躲着领导,尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多,不跟领导多接触,事儿少,多清闲。这是一叶障目,不见泰山。
如果你想在工作上取得一些成绩,我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话,真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说,而是没机会说。
有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人交流的机会:一起吃饭、一起抽烟、一起上下班、甚至一起打球k歌通过这样的机会,你可以了解领导对于你的看法、对于工作的观点,这些都有益于你调整自己的工作的方式。
有朋友担心这样做会引起领导反感,其实完全不会,领导们多是孤独的,如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考,他是非常高兴的。
有朋友说,我不想那么累,我就想混混日子。即便是这样,你最好也主动和领导沟通、主动汇报。你追着他,你是主动的一方,其实你不累;等到他追你的时候,你就被动了,最终就累死了。
老板也是人,大家用人类的方式沟通,一切会变得简单很多。
马云曾经说,成功就是成就自己帮助别人。这话没错。
如果你在一家公司工作,你发现你的工作不用任何人协助就能自己独立完成,那你多半是个打杂的。相反,你的工作需要越多人协作,就越复杂、越高级。在实际工作中我发现,我处在一个协作关系网中,如果没有别人的帮助,我就无法工作下去。
当你正在忙于某项工作时,有同事来向你求助,很多时候我们会很直接、甚至粗暴的拒绝,殊不知这样做正在给你今后的工作种下麻烦的种子。风水轮流转,在一家公司里,大家的工作互相交叉的几率很大,说不定你会用上谁,这些人脉关系需要平时去维护。今天你帮助了人家,说不定明天对方就会成为你的救命稻草,这非常可能。
没有目标的,都不叫工作;没有量化的,都不叫目标。
在接受一项工作时,先问目标是什么;在布置一项工作时,先交代目标是什么。这个不说清楚,都是扯淡。
不想成为蒙着眼睛拉磨的驴?那么除了清楚的知道自己的目标外,还得知道你的部门、你的公司的目标,最关键的,你需要知道,你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现,你工作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系,那么你就很容易被拿掉。
辞退员工,或给员工绩效打分不合格是很令人头疼的,但其实这事儿并不难。关键就在于事先和每个员工一起制定量化的工作目标,并且随时提醒员工,他的工作是否达到了要求。没有达到量化指标,辞退或不合格是令所当然事儿,在数据面前,再矫情的人也无话可说。相反,如果谈感觉、聊希望,这事儿就没法办了。
领导安排的工作,不能说我做不了、我做不到。
公司请我们来工作,是为了解决问题的,如果不能解决问题,我们就没有价值。工作推进中遇到困难,无法继续进行,这是很正常的事儿,我们需要做的是主动寻找答案和办法,哪怕你的办法不妥,那么就去问,但无论如何不能对你的领导说,我不会。
这位领导发火是有道理的,这位小同学在发现自己订不到会议室后,应该做的是自己想办法解决问题最简单的就是向老同事咨询。
解决问题的能力是员工最关键的能力,没有之一。在工作中遇到困难特别正常,在这时,我们有一项义务,就是找到解决问题的办法。
绝大多数人在面对批评的时候,本能反应都是推卸责任,此时的口头禅就是不是我、没有我。我总觉得,很多时候,越成熟的人,就越少用本能反应面对问题,因为他们有更强的自控力。
尽量不说不是我、没有我这样的话,因为这些话毫无作用,领导听惯了这样的推卸之词,丝毫不会为之所动。此时如果能够主动承担责任,反而体现了一种担当。即便真是被冤枉了,当场辩解往往也不是最明智的选择,可以先保持沉默,私下找机会和领导进行沟通。这个详见第三条。
在公司里,少说闲话,不说是非话,不做是非人。
你就相信一点:你说的每句话,你的老板都会知道。好话可能不一定,坏话则是一定的。
还是做个正直的人吧,这样最简单,也受益最大。正直人的原则是:批评当面说,赞美背后讲。
好多同事和朋友和我聊过离职的话题,我对朋友们的建议是,如果你因为觉得工作不爽,那就别离职,因为甭管到哪里,都会不爽:老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂我以我在多家大公司工作的经历担保:几乎所有我工作过的公司,令人不爽的事儿都是一样的。
那么什么时候离开呢?我想,有两种情况:
1、在这家公司,你已经没有上升的空间、无法学习到更多的东西了;
2、在这家公司,你已学到足够的知识,可以在新领域或新平台上一展身手了。
工作离职总结篇十
为提高员工安全意识,贯彻公司安全管理理念,让员工“高高兴兴上班,平平安安回家”,在公司领导的带领下,运行项目部全体员工认真学习了:京隆发电公司发生的油罐爆炸致使4人死亡事故级华电灵武发电有限公司内发生的坠落死亡4人的事故案例,在这里我们可以去学习、去避免、去杜绝类似的事故发生,但我们也必须去深思在我们日常工作中,公司下发的一项项安全制度:高空作业必须佩戴安全带、工作现场必须戴好安全帽、转动设备禁止靠近防止转动设备伤人等,每一项安全制度的形成都是我们的前辈们在一次次血的教训下,带给我们的经验,让我们这些后来者引以为鉴,杜绝我们受到不必要的伤害。
在学习这两次的事故案例后,对其进行总结,反思其发生的原因并结合现场,做出适当的安全措施,杜绝发生类似事故的可能性:
一、提高员工安全意识。
在许多的事故案例中,原因分析中:员工安全意识不足,对现场危险源分析不全面总是放在首位,所以提高员工安全意识是对现场安全生产工作的重点。在京隆发电公司发生的油罐爆炸致使施工人员死亡四人的事故中,原因仅仅是1号与2号油罐爬梯焊接的错误,一个数字的差别让4人付出了生命的代价,工作人员虽然是工作的执行者,但在安全方面人人平等,不管在任何工作中都应对所执行的工作有着全面的安全认识,拒绝“三违”。对待安全不管是执行者还是管理者都应保持“举轻若重”的态度,所谓“举轻若重”就是把工作中安全的小事当作头等大事去抓,高度重视安全工作中的细节。“预防为主”“防患于未然”的理念应一步步扎根在我们的脑海里,公司在我们身边醒目位置张挂着:四不放过、生产过程中存在的危险点、防止高空落物等需要大家去重视、去认真对待的标示语。从自我做起、从身边抓起提高大家的安全意识。在每周的安全例会中对大家讲解安全注意事项及在工作中对发现的危险源及整改措施进行总结,并发动大家对现场进行排查,日常工作中发现违章行为及时纠正,并对其不安全行为进行教育。
二、加强设备运行状况的管理。
在华电灵武发电有限公司发生的'坠落事故案例中滑轮组卡头突然断裂致使4名施工人员级钢梁从高空坠落,其原因为施工设备的损坏导致,在我们运营项目部现场运行设备较多,对设备运行状况的掌握更是重中之重。“安全第一、预防为主”在运行生产过程中,公司对现场设备进行了相对完善的工作制度:工作票制度、设备巡回检查制度、设备轮换制度,一步步的对现场设备运行状况进行监察,在运行过程中有我们的运行值班人员进行24小时监督,维修人员对现场设备的检查及定期保养,都是对现场设备安全运行的保证。所以我们应认真执行落实公司下发制度,安全面前不留情。
当把人的生命比作是“1”时,生活就是在“1”后面加“0”,后面加的“0”越多,说明事业越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了,后面加再多的“0”还有什么意义呢?所以在以后的工作中我们应认真落实、严格执行公司下发安全制度,贯彻公司安全管理理念。
工作离职总结篇十一
通过这次几起事故案例的观看和学习,应加大安全宣传教育力度,执行严格的安全考核制度,使职工牢固树立“安全第一”思想,提高安全意识,把安全工作放在重中之重,使安全工作在整个农电工作中置于首位。
2、完善和落实各项安全管理制度。
通过这次几起事故案例的学习,应建立健全符合本所实际的、切实可行的安全管理制度,严格执行电力系统多年以来行之有效的规程、制度,大力开展安全分析会、安全日活动、班前班后会、安全检查活动等安全生产例行工作,规范供电所安全管理,切实把安全措施和安全工作落实到位,提高供电所整体安全管理水平。
3、加强安全教育培训,提高职工安全意识和技能。
通过这次几起事故案例的学习,在安全生产中,事故发生的直接原因往往是人的不安全行为,人为失误占较大的比例,因此,加强安全生产教育培训,提高员工安全意识和安全素质,是防止产生不安全行为,减少人为失误造成事故的重要途径。要提高我所安全水平,就必须加强安全教育和培训,通过各种安全知识的培训、考试和考核,职业道德和安全责任心教育,安全活动日学习等方法,帮助供我所职工正确认识和掌握安全生产规律,提高职工的安全素质,使职工熟悉必要的安全技术知识,熟练掌握本岗位所需的安全操作技能,把安全生产的理念融入职工的思想,变“要我安全”为“我要安全,我会安全”,将安全潜移默化为自觉行动和良好习惯,使职工形成良好的安全意识,自觉贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和法律法规,遵守企业有关安全的规章制度,杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为,从根本上保证生产安全。
4、完善并落实安全生产责任制和安全考核制度。
通过这次几起事故案例的学习,如:安全生产奖惩力度不够,没有严格的考核;安全工作制度落实机制薄弱,安全监督、安全保证和安全激励机制不到位,以制度约束人、激励人的良好机制没有很好地形成等。安全生产,人人有责,要提高我所安全生产水平就必须在落实安全生产责任制上下功夫,建立健全安全生产工作机制,制定全面、完善、合理的安全生产责任制,并运用相应的考核制度来保证责任制的严格执行,使每个专责、每个专职电工都能明确知道本职责、本岗位应负的安全责任并且认真地履行。
5、开展安全性评价、危险点分析工作。
通过这次几起事故案例的观看和学习,事故的发生是因为生产场所和设备存在安全隐患和危险点,要杜绝事故,提高安全生产水平,就要在控制安全隐患、消灭危险点上下功夫。安全隐患和危险点无处不在,必须运用科学的管理方法和手段提高安全水平,关口前移,突出重点,控制安全隐患和危险点。首先要了解安全隐患和危险点的存在位置,进行安全性评价、危险点分析是发现安全隐患和危险点的有效方法。我们在进行安全性评价和危险点分析工作的同时,可选择其他安全管理基础较好的供电所交流进行安全性评价和危险点分析工作,全面提高供电所的安全管理水平。
作为我所的安全管理,涉及方方面面,大家都应清醒地认识到安全工作的极端重要性,牢记“安全生产,责任重于泰山”,树立忧患意识,坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“安全就是效益”的思想,从提高认识抓起,从领导抓起,从反违章抓起,从教育培训抓起,从规范化管理抓起,不断改进安全管理水平,更好地为农村的经济发展提供优质电力服务。
工作离职总结篇十二
尊敬的领导:
从20xx年_月至今,进入公司半年的时间,得到公司及水电家园项目部各位同事的多方帮助,我非常感谢各位同事。
在过去的半年时间,我在水电家园项目部工作的很开心,感觉项目的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在项目也学会了与同事相处,如何与分包员工建立良好关系等方面的东西。并在项目的半年时间里,利用项目给予良好的学习时间,学习一些新知识充实自己,并增加生活和工作的实践经验。我对公司和项目的照顾表示真心的感谢!
在经过半年的时间,公司给予了我很好的机会,让自己学习工程方面的运作,但由于自身缺乏工程上面的经验,自己没能为水电家园项目做出该有的贡献,自身愧对公司及项目的培养。
由于我个人的感觉,在过去的半年时间里表现不能使自己满意,感觉愧对公司及项目的照顾,自己也在项目安全部没有贡献,觉得自己差距还很大,在项目需求上能力不够。所以,自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司及项目提出辞职,望公司及项目给予批准。
此致
敬礼
辞职人:
20xx年xx月xx日。
工作离职总结篇十三
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,岁月如梭,短短的一个月时间已飞快流逝,很荣幸目睹了xx饭店由装修时的豪派到今天凯越后的辉煌,一座宫殿式的豪华建筑展现在了世人面前。我,一个刚刚毕业的高中生,被xx饭店的气派吸引了过来,每天享受着大哥大姐的关怀,和照顾。承蒙着酒店无微不至的关怀和培养,通过这一个多月的工作经历,我学到了很多在学校都无法学到的知识,让我在人生的道路上又增添了光辉的一笔。还让我赚到人生的第一笔钱,在这里,我想对所有的领导和关心过我的人说一声:谢谢你们!
俗话说,人往高处走,水往低处流。一天天快乐的工作让我感到生活的充实。但知识的力量始终让我感受到:学习才能让自己的潜能得到最大的发挥,于是,我做了今生的一大决定:继续上学深造,做新时代的人才,让我的酒店知识更家的充实,能更加的专业化,为我们的酒店打下坚实的员工基础。
请您原谅一个无知少年的决定,很遗憾要对您说一声:再见。最后祝您步步高升,身体健康,工作顺利,愿xx饭店金牌万里,前程似锦,走向世界。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日。
工作离职总结篇十四
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入__超市之后,由于您对我的关心、指导和信任,我成长了许多。经过这段时间在超市的工作,我学到了很多超市方面的知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响公司的销售业绩,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。
我会在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在超市的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是__超市的一员而感到荣幸。祝超市领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
申请人:____。
___年__月__日。
工作离职总结篇十五
连续出现安全事故是否可以避免?事故发生后,我们应该怎么想?出了事故我们应该如何应对?从发生的这起事故我们可以看出,事故之所以发生,它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞,规章制度执行不到位,监管不到位,工作放任自流都有直接或间接关系;我们要做的就是要接受教训,把心里的压力转变成我们工作执行的压力,将压力有效地传递下去。
二是要提高我们每名职工的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性。只有境界提高了才会真正重视起来,才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实,去全面履职履责。
三是一定要做好各种隐患的排查,防患于未然。要把无事当有事,无中找有。排查隐患很重要的是要细致,、慎之又慎,不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的,是24小时不停运转的,旧的问题解决了,新的问题可能又会出现,一定要建立全面细致排查隐患的长效机制,去解决问题。
四是要重点部位重点抓。车间、班组、各职场都有不同的重点,自己分管范围的重点自己最有数,这就要求对各自的管理重点首先自己要重视起来,做到自己的事情自己办,保证重点部位管控到位。
五是要职能岗位职能抓。在技术业务岗位很,要做执行标准、带头遵守规程、规矩。查隐患、抓规范、不断揭示问题;做好事故的应急防范、应急处臵;保证各种设备的运行率、完好率,动态地保证生产过程中的安全。
“安全无小事”,防微杜渐是关键。安全不是面子功夫,而是要落到实处;安全不是喊喊口号,而是要真正行动;安全更不是只为自己,而是为了大家。希望每个人都能时时把安全记心中,刻刻把安全重落实,这样筑起一座思想、行为和生命的永远不倒的安全长城。
工作离职总结篇十六
离职理由之——加薪了,我走人(李先生某公司职员)。
每次面对着老板,好不容易鼓起来的勇气又瘪了下去,已经不下5次了。“什么事”,老板一问,“有事想请教”,我通常慌忙地另找一个借口。
隔了一天,人事部经理通知我,从这个月起,按我的要求,给我加50%的薪水。这是我有生以来第一次,也是惟一一次向老板提出加薪。然而,一个多月后,我走了。
老板大惑不解,甚至承诺,如果我还嫌薪水低,可以再加。但我走的原因不是薪水。总有这样的企业,它们极少珍惜已拥有的人才,或者把自己的人才不当成人才,总是艳羡别人的人才,当人才失去时,才觉得珍贵,才采取措施。“为什么不早告诉我?”我一直在想老板的这句话,是否我不提加薪,他就永远不会考虑我的需求。
离职理由之——为尝试新的工作(小a某报社职员)。
工作两年,每天的工作都是千篇一律,枯燥而乏味。一年中也难有一次培训的机会,薪资也无增长,时间久了就寻思着换个工作。可是一直都想换一个行业,而最想进的企业是it公司,但又没有it行业的工作经验,因此蓄谋己久的离职念头只能搁浅。
俗话说“舍不得孩子套不着狼”,不离开这个公司,就无法寻找新的就业机会和发展的空间,经过反复的思考我毅然离开了报社。但经过几个回合的求职面试,每次都兴冲冲地带着希望走进招聘会,又带着失望走出来。无奈之下,只好选择培训,重新为进入it行业做准备。
点评:在一个有潜力的职场里,个人资本会成几何级数裂变增值;而把种子和汗水撒到盐碱地里,则可能颗粒无收。在采取新的行动之前,一定要胸有成竹,放弃己有成就的领域而转投他行确实不易,不但要从头学起,而且还要承担经济上的损失和精神上的压力。每次对自己职业和发展目标的重新设定,要看是不是“跳”有所值,分析一下你所在的职场是沃土还是瘠地,是不是真的就没有开垦的价值。如果不是,就要从自己的主观上找找原因,并不一定非要跳槽转行。
工作离职总结篇十七
(3)授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标;
(4)授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福 ;
(5)授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧。
(6)授人以遇:给予创造团队成长,学习,发展的机遇,成就人生。
(8)授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生 。
1)、什么是人才?做得了事,吃得了亏,负得了责就是人才!
2)、什么是领导?指引得了方向,给得了方法,凝聚得了人心就是领导!
3)、什么是使命?活下来是为了事业,能把命都使上去就是使命
2:永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。
3:创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。
4:有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。
5:领导者是孤独的。
10:人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事!
13:人为什么要跟着你混?授人以鱼:给员工养家糊口的钱。
17:慈善必须以商业的计划执行,以商业的形式执行,慈善才能走得久走得长。
18:一个企业为什么而生存?使命!这一点我很自信。
19:费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
21:人为什么要跟着你混?授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标;
23:选择项目、制定项目的方法就是争取资本的方法。
27:“营”与“销”:“营”是过程是影响力,“销”是结果是数字,二者缺一不可。
29:做企业不是做侠客。大学语录:做老师不是做老大。
30:不想当的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的一定不是好将。
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