一个好的方案应该具备清晰的步骤、合理的资源分配和明确的时间安排。方案的制定还需要考虑风险和应急措施,以应对不可预见的情况。方案的制定和实施需要一个良好的执行机制和监督体系,以确保方案的有效落地。
小区物业七夕活动方案篇一
1.企业服务宗旨:
“诚信做人,用心做事”本公司立志成为一家高起点、高标准、高要求的专业性物业管理公司。为此要求所有员工具有高尚的情操和最好的专业水准,以及高度的事业心与责任感,从而打造一支品质操守高尚、业务技术精湛,工作作风过硬的员工队伍。
2.形象意识。
公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。
3.员工仪表仪容。
员工衣着应当合乎去也形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。
4.社交、谈吐。
(1)每个人都要深刻理解懂得尊重他人就是尊重自己,在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人的隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、耐心,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。礼貌、乐观、诚恳、徐子女的对待身边的每一个人。
(3)与同行交谈。注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。
5.举止、行为。
(1)各精英一句平常的语言,一个平常的动作深深的影响着公司的荣誉、公司的发展速度。
(2)严格遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假及时申请或通知部门主管,填报请假单。
(3)为自己的健康,他们的身体健康办公室内禁止吸烟,时刻保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取的工作每一天。
(4)尊重、积极、热情对待公司的每一个人,处理工作保持头奶冷静,提倡微笑待人,微笑服务,微笑面对我们短暂的人生。
(5)坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异,以另类出现在你的团队中。
(6)人人平等,公平对待,不以貌取人,不盛气凌人,热情接待每一位来宾,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
规划明确的目标;调整不安的心态;营造良好的环境;
挑战自我,完善自我,超越自我!银建物业提倡的就是“用心服务”,真正让业主能感觉到我们无微不至,处处细心的服务,让业主能感觉到小区大家庭的温暖!
小区物业七夕活动方案篇二
为了迎接元宵佳节,营造喜庆祥和的气氛,增进业主间及业主与管理处之间的`交流,举办猜灯谜活动。具体实施方案如下:
一、活动时间:
20xx年x月x日18:30~20:30。
二、活动地点:
一期小区中轴线。
三、组织单位:
xx花园管理处。
四、参与人员:
五、活动内容:
猜灯谜活动,猜出谜底者将获得精美奖品。
六、人员具体分工:
1、管理组。
(1)整个活动协调由a负责,b协助。
(2)负责采购活动物资。
(2)兑奖处一期北门岗旁,18点前将兑奖处所用大班桌及奖品摆放到位。
(4)现场煮元宵(7b架空层):i/j/k共3人;。
(5)全体工作人员统一穿制服、工服;。
活动结束后,协调保洁员清理现场。
2、维修组l负责现场音响、灯光安装,协助做好场地布置工作(悬挂横幅、饰品、灯笼),并播放音乐吸引人气。
3、安管队。
(1)m负责当天活动的安全防范、现场秩序、现场布置工作。提前清理2栋前面、15栋后面的车停放,引导路面行车路线。
(2)18:10开始,2名安管员(n、o)在兑奖处旁充气球,免费发放给参加活动的小朋友。
(3)协助综合组中途灯谜的悬挂。
4、保洁员:(安排2名保洁员保洁)。
(1)保洁员要及时清理游戏现场的垃圾,保持场地清洁。
5、兑奖处:
(1)备一空纸箱,工作人员(abc)负责颁发奖品(兑奖后要将灯谜条撕碎)。
(2)猜对灯谜者可兑换奖品(1张灯谜条兑换1份奖品),猜错的灯谜回收备用。
(3)在桌子前贴上兑奖处字样的红纸。
七、兑奖。
猜对谜底1张可兑换奖品1份。奖品包括圆珠笔、铅笔刨、彩色便签本、小卡通笔记本、橡皮擦、荧光笔、修正液、自动铅笔、大书皮等。
六、资源需求。
1、人力需求:30人。
2、设施设备:音响器材一套、话筒两个。
3、活动物资:
活动物资清单。
(七)、明确活动职责:
1、管理处主任职责:
(1)、负责审定活动方案、活动通知、活动费用。(2)、负责对活动全过程督导、控制。
2、管理组职责:
(1)、负责拟制活动方案、活动通知,以及做好活动费用预算工作。(2)、负责制作谜语、奖劵等工作。(3)、负责采购活动奖品、道具等物资工作。(4)、负责活动现场布置、摄影、咨询和解释等工作。(5)、负责活动总结,以及活动资料的整理和保管工作。
3、维修组职责:
(1)、负责活动现场布置、音响安装等工作。(2)、负责配合管理组按活动分工要求完成活动相关工作。(3)、负责协助维护活动现场秩序。
4、安管队职责:
(1)、负责活动现场布置。(2)、负责活动现场突发事件处理和维护活动现场秩序。(3)、负责配合管理组按活动分工要求完成活动相关工作。
5、清洁工职责:
(1)、负责活动现场卫生保洁工作。
八、注意事项。
1、活动前保持现场地面干净;。
2、灯谜分批悬挂,已预防后来参加活动人员无法获取灯谜。
3、维持好现场秩序,防止以外发生;同时准备创可贴、碘酒等药品;。
小区物业七夕活动方案篇三
为了让给业主在小区里度过一个喜庆热闹的元宵佳节,借助节日活动带来的喜庆及热闹,巩固已入住业主的信心,并通过物业人员周到、热情、专业的服务,向客户展示敏捷品牌形象,拉近与业主间的距离。
二、活动主题。
20xx年************元宵灯谜会。
四、活动地点。
************网球场(如遇雨天场地更换到销售中心)。
五、参与人员。
1、竞猜者:小区业主及其家属;。
2、竞猜者邀请方式:小区各公告栏、led灯、短信邀请;。
5、服务中心与会人员:张三、李四、王二、赵一、物业助理6人(接待2人、裁判3人)、清洁工2人、秩序维护人2名.
六、活动流程。
2、主持人致辞及宣布活动开始;。
3、业主参加猜灯谜;。
4、活动结束,业主返回,清理场地及收拾物品。
七、活动现场布置。
1、横幅一条(横幅内容:20xx年************元宵灯谜会);。
2、会场上空布置灯笼若干,四周布置星星灯造景、鲜花若干(绿化部协助提供);。
八、活动规则。
2、连续猜对2个灯谜可兑换签字笔1支(仅限前50名)。
***********物业管理有限公司中山分公司。
连续猜对4个灯谜可兑换笔记本(小)1本(仅限前30名)连续猜对6个灯谜可兑换雨伞1把(仅限前20名)。
连续猜对8个灯谜可兑换精美水杯1个(仅限前10名)连续猜对10个灯谜可兑换羽毛球拍1副(仅限前5名)连续猜对12个灯谜可换乒乓球拍1副(仅限前3名)连续猜对14个灯谜可换电饭锅1个(仅限前2名)连续猜对16个灯谜可换电磁炉1个(仅限前1名)。
3、************20xx年元宵节奖品明细:
九、活动经费。
(1)横幅、星星灯等费用约500元;(2)各类奖品费用约2610元;(3)总经费约3100元。
小区物业七夕活动方案篇四
三八”国际劳动妇女节即将到来,为让广大女员工度过一个充实愉快、富有意义的节日,经公司研究,决定开展以“争奉献、建功业、求进步、谋发展”为主题的纪念“三八”系列活动。方案如下:
1、加强员工之间沟通,增强团队意识;
2、加强团队合作,激发员工积极性;
3、丰富员工文化生活,展现员工风采。
围绕“争奉献、建功业、求进步、谋发展”主题,大力宣传物业公司各岗位涌现出的优秀女工,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动,激励女工立足岗位建功立业,为推进企业持续健康发展和社会的和谐稳定做出新贡献。
1、开展“给母亲的一封信”活动。
现代社会,金钱名利时时冲击着人们的心灵,有的人错把自私、冷漠当作酷、个性,不及时矫正,无疑会严重影响员工的心灵、人格的发展,也是未来社会和谐发展的重大隐患。因此,倡议公司员工在三八妇女节来临之际给自己的母亲认真写一封信,既让母亲在节日里收获惊喜,又沟通心灵,让员工在写作中感受亲情、陶冶情操,培育员工爱母情怀。好的文稿,公司将刊发于《xxxx》刊物和公司网站上。
2、召开公司女员工视频座谈会。
3月8日上午,公司将组织女工召开视频座谈会,届时还邀请公司领导参加并讲话,一方面使女工感受公司的关怀,另一方面有利于公司领导倾听女工心声,同时使公司女工委员会真正起到桥梁和纽带的作用。
3、开展“巾帼能手奖”评选活动。
选树典型,表彰先进。此次“巾帼能手奖”评选活动,要把在各条战线上取得优异成绩的女工评选出来。评选出来的先进要有群众基础、有实绩,能在公司两个文明建设中起着标杆和模范作用。评选名额分配:集团总部(含xxxx项目)、xxxx项目、xxxx项目各xx人,共计xx人。表彰奖金由公司工会支出,每人奖励xxxx元。
4、开展户外踏青活动。
3月8日下午,集团总部(含xxxx项目)、xxxx项目、xxxx项目分别组织女工开展户外踏青活动,陶冶她们的情操,放飞她们的心情,加深彼此间的了解、沟通,增强她们的凝聚力、战斗力,使她们更加爱岗敬业,展现风采,以饱满的热情和愉悦的心情投入到工作中。活动经费由公司工会支出,每人在xx元以内。
1、先进表彰。
奖金:xx元/人×3人=xx元。
奖状:xx元/本×3本=xx元。
2、横幅、会标xx元/米×10米=xx元。
3、户外踏青活动费(包含:餐费、节日礼品费(人均xx元)、游乐活动费等):计xx元。
小区物业七夕活动方案篇五
为加强小区物业管理整治的组织领导工作,成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下:
组长:
副组长:
成员。
二、工作目标。
实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求,以及对照该项目委托服务的合同约定,认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市的整治目标。
全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”的面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区的目标,努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。
三、工作重点。
(一)小区共用设施设备管理。
1、排水、排污管道通畅。如:明沟疏通与加盖,化粪池清掏,下水道疏通,窨井盖无破损、管网修缮基本完好。
2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。
3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。
(二)小区车辆、安全防范管理。
1、小区基本实行封闭式管理。
2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。
3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。
(三)小区卫生保洁、绿化养护管理。
1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。
2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。
3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。
四、工作时间。
各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神,精心组织力量,按照整体计划和实施步骤,集中时间,全力以赴,全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重视,形成合力。
各社区、各物业服务企业要统一思想,提高认识,把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合,强化对整治工作的组织领导,精心安排,形成合力,明确责任、任务和目标要求,确保整治工作的组织实施和管理到位。
(二)严格考核,确保成效。
镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会,全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动,对整个活动进行严格的跟踪落实,确保整治工作取得实效。
小区物业七夕活动方案篇六
1、为了活跃小区圣诞节日气氛,表达鼎盛物业全体同仁对住户深切问候。
2、通过举办圣诞平安夜派对活动,为住户营造一个欢乐祥和的园区文化氛围,显现高尚园区特质。
20xx年12月24日至20xx年1月1日。
在物业办公室门前悬挂红灯笼、圣诞装饰品、彩灯等。
2、平安夜、圣诞。
节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。
3、在小区入口处摆放圣诞树及彩灯装饰。
4、物业服务中心前台工作人员统一着装及规范用语,由客服部主任提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,遇见住户时主动问候,送予节日的祝福。
1、客服人员前台办理接待所沟通过程中,明确活动相关内容。
2、在20xx年12月24日晚,物业服务中心宿管协助前台对前来办理业务的住户发放糖果。
3、由物业服务中心前台工作人员对事业单位领导群发手机短信予各部门领导及全体工作人员,以示节日的问候。
4、平安夜当天将吉祥苹果发放给物业全体员工。
1、彩灯:60条(装点圣诞树、门岗及主要通道。
2、圣诞树:1棵(5米)放在入口及物业服务中心门口。
3、圣诞树枝条上带叮当20个、松球20个、红結20个等。
4、太空棉(白色):50米替代白雪装点圣诞树。
5、礼品盒精致小巧80个用于装饰圣诞树及派发小礼物给小区住户。
6、藤条、(喷)雪花模板5个、贴画26个、彩旗、大铃铛3个。
7、苹果:70个用于派送给工员作为活动礼品。
8、灯笼:14个(12个小的悬挂各楼栋出入口、2个大的悬挂物业服务中心门口)9、糖果:20斤(一般)用于节日发放。
小区物业七夕活动方案篇七
治安管理较松散,生人随俚就能进出小区,保安员服务素质较低:
车辆乱停乱放时有出现:
针对以上不足之处,提出整改措施如下:
1.围绕提高保安责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进行劝退;。
2.对个别年龄偏大逐步进行调整,新进保安限至40岁以下;。
5.门岗对外来人员电动车一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。
1、于8月20日前落实机动车停车管理方案,制定路面停车和地下车场停车办法及服务收费标准,于8月中旬实施车辆有效管理。
2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。
3、做好停车管理告示宣传,於8月20日起,对各楼道公共出入囗电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
1、加强对保洁人员业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任保洁员及时进行辞退。
2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场巡查力度,对垃圾乱堆乱放行为及时进行教育与整改。
3、对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁规范管理。
4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。
1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私情况下,可合理增加监控。
2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。
3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户增多,管理处会不断进行晚间照明调节,由于公共照明能耗不例入目前物业收费内,本着为业主利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费情况考虑,其目也是尽量为业主节省开支。
小区物业七夕活动方案篇八
为加强小区物业管理工作,开展各物业管理小区环境卫生整治工作,小区将举行物业整改系列活动,下面本站小编给大家介绍关于小区物业。
的相关资料,希望对您有所帮助。
一、健全组织,加强领导。
为加强小区物业管理整治的组织领导工作,成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下:
组长:
副组长:
成员。
二、工作目标。
实施项目(小区)的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求,以及对照该项目委托服务的。
合同。
约定,认真实施该项目(小区)的各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市的整治目标。
全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”的面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区的目标,努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。
三、工作重点。
(一)小区共用设施设备管理。
1、排水、排污管道通畅。如:明沟疏通与加盖,化粪池清掏,下水道疏通,窨井盖无破损、管网修缮基本完好。
2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。
3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。
(二)小区车辆、安全防范管理。
1、小区基本实行封闭式管理。
2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。
3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。
1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。
2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。
3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。
四、工作时间。
各社区以及各相关物业管理服务企业要严格按照开发区管委会工作部署以及本工作实施方案精神,精心组织力量,按照整体计划和实施步骤,集中时间,全力以赴,全面完成区域范围内的各项环境卫生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重视,形成合力。
各社区、各物业服务企业要统一思想,提高认识,把我镇开展物业管理、小区环境卫生整治工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作紧密结合,强化对整治工作的组织领导,精心安排,形成合力,明确责任、任务和目标要求,确保整治工作的组织实施和管理到位。
(二)严格考核,确保成效。
镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理公司及社区居委会,全力抓好有物业管理小区开展环境卫生整治活动情况的专项检查和评议活动,对整个活动进行严格的跟踪落实,确保整治工作取得实效。
一、保安服务方面:治安管理较松散,生人随俚就能进出小区,保安员服务素质较低:
二、车辆管理方面:车辆乱停乱放时有出现:
三、环境卫生清洁方面不到位:
四、其他方面:
针对以上不足之处,提出整改措施如下:
一、保安服务方面。
1.围绕提高保安的责任心问题,加强培训教肓,结合工作考评,考评不合格进行劝退;。
2.对个别年龄偏大的逐步进行调整,新进保安限至40岁以下;。
5.门岗对外来人员的电动车一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。
二、车辆管理方面。
1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准,于8月中旬实施车辆的有效管理。
2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。
3、做好停车管理的告示宣传,於8月20日起,对各楼道公共出入囗的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
三、加强环境卫生清洁方面。
1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任的保洁员及时进行辞退。
2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场的巡查力度,对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。
3、对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁的规范管理。
4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重的状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。
四、其他方面。
1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出的增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私的情况下,可合理增加监控。
2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。
3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户的增多,管理处会不断进行晚间照明的调节,由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内,本着为业主的利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑,其目的也是尽量为业主节省开支。
一、指导思想。
以党的群众路线教育实践活动精神为指导,以“业主满意”为出发点,坚持“政府引导、市场主导,属地管理、业主参与”的原则,开展住宅小区物业管理突出问题专项整治,不断完善提升物业管理服务水平,为建设美丽、和谐潍坊奠定坚实基石。
二、整治重点。
通过专项整治,切实解决群众反映强烈的物业管理体制不理顺、物业服务水平偏低、维修资金使用难、业主委员会组建率不高、老旧小区管理难等突出问题。
三、整治措施。
(一)理顺物业管理体制。将小区物业管理纳入社区管理体系。各区(开发区)物业主管部门要加强协调,20xx年底前,建立区物业主管部门、街办、居委会三级物业管理监管体制,并将物业管理纳入各区(开发区)对街办、居委会的工作考核内容。物业主管部门应设立专门物业管理办公室,配置足够数量的专职工作人员;街办要明确物业管理分管领导,落实专职工作人员;每个居委会应配备2名以上人员专门负责物业管理工作。
(二)加强业主委员会组建工作。各区(开发区)物业主管部门要完善业主委员会组建及运作的工作制度和业务流程,督促街办在符合条件的住宅小区牵头组建业主委员会。业主委员会选举产生后,指导其在60日内与业主大会新选聘的物业企业签订物业服务合同,实现“前期物业”与“后期物业”的有效衔接;尚未按规定签订物业服务合同的,于8月底前补签到位。
(三)完善提升物业管理服务水平。一是提升从业人员整体素质。各区(开发区)物业主管部门要对辖区物业管理专业人员分层次、分类别、分工种进行全面培训,8月底前全部轮训一遍;加强对业主委员会主任及委员培训,提升其开展业主自治的工作能力;严格落实物业管理师制度,利用两年时间,逐步将物业管理师与企业资质、项目经理上岗等工作挂钩,提升从业人员的知识层次;新设立物业企业,从业人员经培训取得上岗证书后方可申请办理资质。二是开展物业管理优秀项目复核。年底前,对20xx年至20xx年期间获得的国家、省、市级优秀物业管理项目进行复核,对达不到标准的项目责令整改,整改仍不合格的项目,按有关规定撤销荣誉称号。8月底前,各区(开发区)物业主管部门完成辖区优秀项目的复核,9月份开始市局进行检查验收。三是充分发挥市场调节作用。进一步简政放权,放开物业管理招投标代理和开标有形市场,建立更加公平、公正、公开的市场竞争秩序。四是开通物业服务投诉举报热线。通过热线电话统一受理物业管理投诉举报,建立科学、高效的投诉处理制度和运作机制,及时为群众解决问题。
(四)提高住宅专项维修资金使用效率。一是修改完善维修资金使用办法,精简工作流程,缩短办理时限,提高办事效率。二是实施“否定表决”方式。通过公示征求业主意见,表达反对意见的业主未超过三分之一,即可使用维修资金,解决“三分之二”签字难题。三是细化应急使用范围。对危及业主生命财产安全的维修问题进行梳理,列入应急维修范围,启动应急使用程序,将资金及时拨付到位,切实维护业主权益。
(五)实施老旧小区更新改造。开展“城市更新、扮靓潍坊”行动,利用四年左右的时间,对市区老旧小区存在的楼宇功能落后、环境脏乱差、配套设施不全、居住生活不方便等问题进行集中治理。20xx年,奎文、潍城两区分别完成2个老旧小区的更新改造,坊子、寒亭、高新三区分别完成1个老旧小区的更新改造。各区应建立老旧小区长效管理机制,对老旧小区接管单位给予一定补贴。
四、组织保障。
(一)强化组织领导。各区(开发区)物业主管部门要深刻认识物业管理专项整治工作的重要意义。为加强组织领导,市里成立物业管理专项整治工作领导小组,由局长为组长,有关科室(单位)负责人为成员,办公室设在市物业办。各区(开发区)物业主管部门也要成立相应的组织机构,加强组织领导,确保各项工作落到实处。
(二)加强督查考核。各区(开发区)物业主管部门要对专项整治的任务目标进行认真分析,分解落实到人,建立目标考核和责任追究机制。工作中要深入社区、企业及业主家中,加强问题调研,充分征求意见,切实为企业和群众排忧解难。8月底,市局群众路线教育实践活动领导小组将对各区(开发区)物业管理突出问题专项整治工作完成及进展情况进行考核,工作落实不到位,影响全市整治活动效果的,按规定追究相关责任。
(三)加大宣传力度。各级物业主管部门要充分利用报纸、电视、电台、互联网、社区宣传栏等各种媒体,通过开展形式多样的活动,大力宣传专项整治工作,并要把专项整治工作具体化、直观化、形象化,提高群众认知度、参与率,推动专项整治工作顺利开展。
小区物业七夕活动方案篇九
1、客服人员前台办理接待所沟通过程中,明确活动相关内容。
2、在20xx年12月24日晚,物业服务中心宿管协助前台对前来办理业务的住户发放糖果。
3、由物业服务中心前台工作人员对事业单位领导群发手机短信予各部门领导及全体工作人员,以示节日的问候。
4、平安夜当天将吉祥苹果发放给物业全体员工。
小区物业七夕活动方案篇十
在物业办公室门前悬挂红灯笼、圣诞装饰品、彩灯等。
2、平安夜、圣诞。
节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。
3、在小区入口处摆放圣诞树及彩灯装饰。
4、物业服务中心前台工作人员统一着装及规范用语,由客服部主任提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,遇见住户时主动问候,送予节日的祝福。
小区物业七夕活动方案篇十一
1、加强对保洁人员业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任保洁员及时进行辞退。
2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场巡查力度,对垃圾乱堆乱放行为及时进行教育与整改。
3、对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁规范管理。
4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。
小区物业七夕活动方案篇十二
解决销售上前期积累意向客户(这部分客户有购房需求,但迟迟有没下定)。
“甜蜜七夕节,情定xx花园”
20xx年x月x日——x月x日。
节日期间到场客户,首次置业者;
销售上前期积累意向客户。
七夕节节点,推出七套特价浪漫婚房;(仅限七夕节当天)。
七夕节期间购房者,均可获得“浪漫婚纱照”—价值x元。
节日期间老业主带新客户并成交者,老业主可获赠一年物业费
现场热场小活动(有节日氛围,年轻人喜欢的)。
(1)美甲;节日期间到场客户mm,可免费美甲
(2)插花;现场免费教授插花,送给亲密爱人。
(3)可爱小丑派发玫瑰花或小礼品(心形钥匙扣等)。
(4)爱情贺卡;免费领取爱情贺卡,标上爱情印记,送给亲密爱人。
(1)门口的活动形象背景板。
(2)门口“心形气球”拱门。
(3)活动xx。
(4)接待前台、谈判桌摆放玫瑰花。
售楼员电话告知(针对前期积累意向客户)。
短信宣传(为主)。
网络宣传;xx网站、xx网活动前后软文报道。
小区物业七夕活动方案篇十三
在小区域悬挂圣诞装饰,如彩灯等。平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主,祝贺业主圣诞快乐。管理处全体工作人员统一着装及规范用语,可由客户服务部提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,亦可统一佩戴圣诞帽,遇见客人时主动问候,送予节日的祝福。
(二)开展平安夜圣诞节活动。
在与会所沟通过程中,明确活动办法等相关内容。管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员,以示节日的问候。平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。
在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带挂钩的横杆一根,上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”与两名工作人员。参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主。活动当晚的安防工作,保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作,做好配合。
小区物业七夕活动方案篇十四
参加人员:小区居民;。
比赛细则:
1.每位参赛者包2斤糯米,比时间、质量、外观、口味。
2.米、芦叶居委会准备,盆、勺子等辅助工具自带。
3.粽子口味自定,辅料诸如红枣、红豆自带。
4.最后评出一等奖一名,二等奖两名,鼓励奖若干名。
5.包好的粽子送给小区孤寡闻老人,低保户。
活动目的:通过比赛,既让大家继承传统习俗,了解端午节的知识,又增进小区与居民之间的感情。把粽子送给小区孤寡闻老人,低保户把传统节日的意义又进行了深化,以此来增加小区的凝聚力。
小区物业七夕活动方案篇十五
1、增强物业公司员工相互之间的了解、沟通及交流,有助于协调男女员工的关系。
2、员工相互之间更多的交流与接触,对于我们员工的人际交往能力有积极作用,同时对于我们员工以后的职业生涯也有积极意义的影响。
(一)活动时间:20xx年xx月xx日。
(二)活动地点:中网管家大会议室。
(三)活动人员:中网管家全体员工。
(四)主办人员:企划部。
(五)活动筹备主要步骤:
a、八月十八号方案审批及主题活动参与细则公布。
b、八月十九号招集主题活动参与人员及挑选合适人员并收集基本资料,同时制作主题活动ppt。
c、八月十九号人员及物资。
d、八月二十号布置场地会议结束活动开始注意:详见七夕主题活动执行方案。
(六)活动流程:
a、开场音乐。
b、主持人开场白。
c、女生按事先规定的位置坐好,由主持人分别介绍每位选手的系别专业、爱好、特长、星座、座右铭、附加上照片等个人信息在多媒体上播放。
d、男生按事先的抽签顺序入场,(并播放男生出场音乐canyoufeelit)由男生先进行自我介绍,包括自己系别专业、爱好、优缺点、星座、理想的交友女生、可以对自己有一个全方位的.介绍。
e、上台之后,由男生在卡片上写上自己所中意的一个女生号码交给主持人。
f、同时女生通过对男生的自我介绍进行选择,亮出自己支持或者不支持。
g、主持人核对号码是否重合(男孩选中的女生号码和女生支持的男生号码),看交友是否成功。先不公布结果,由主持人对女生进行提问(主要提问投过他票的女生),由女生和男生之间互相进行提问。
h、(可选项)男生可以展现他的才艺,也可以播放ppt或者短片之类的。
l、由男生帮帮友帮助女生了解他,最后由男生从依然支持他的女生中选出一个女生,同时请出第一次自己选中的那个女生,征求这个(或者同一个女生)的意见,如果交友成功,播放歌曲(坐在巷子口的那对男女),并领取奖品;如果中途所有女生都不再支持这位男生,播放(可惜不是你),并领取奖品,交友之旅到此结束。
i、活动中间穿插节目和互动环节(真心话大冒险)。
j、总结发言。
k、活动结束。
小区物业七夕活动方案篇十六
一、设置表演台:宣传装修小知识及装修材料优劣,根据石家庄:家世界家装超市、怀特装饰城、居然丽家装饰城等三家,提供目前材料的市场报价,所报材料基本是大家熟识的。
二、1.悬挂横幅:“石家庄市天正物业管理有限公司”下方提供客服热线:4634999“天正物管与寿阳人民共创美好家居”
2.让各参展商给物业公司送花篮及横幅,横幅要求气球撑起。
3.物业展板:a。公司简介及管理项目概况,配以合适图片。
b.物业公司存在的必要性,配图片。
c.不按规定装修所引发的案例和家装环境污染带来的危害及图片。
三、维护员:除值班人员,其余全部上岗,维护现场秩序及车辆停放和安全,外部形象符合公司仪容仪表规定。
四、物业公司携手家装公司“××”家装设计大赛。
现场购买大户型的业主,有优惠活动?物业公司同时承诺:a。请家装公司免费为业主做家装效果图,此图纸允许观看不允许带走。b。物业公司专业人员义务做好家装的监督、材料选择的检查、家装完工后的综合验收并免费提供家装环境检测,如因业主购买的材料造成的环境检测不合格,则免费帮助业主清除污染直至达到标准。
五、物业公司推荐若干装修公司,装修公司必须与家装公司签订合同,除必须提供优质家装的同时,保证家装利润部分在10%左右,物业公司为保证家装的质量,收取装修保证金若干,过保修期限后,如不出现质量问题,公司全部退还。物业公司随时监督检查,如不按相关规定装修的企业,则在小区宣传栏内“通告”此家装黑名单。
六、联系石家庄市的家装材料商,设置团购点(和公司签订合作协议)。
小区物业七夕活动方案篇十七
(一)理顺物业管理体制。将小区物业管理纳入社区管理体系。各区(开发区)物业主管部门要加强协调,20xx年底前,建立区物业主管部门、街办、居委会三级物业管理监管体制,并将物业管理纳入各区(开发区)对街办、居委会工作考核内容。物业主管部门应设立专门物业管理办公室,配置足够数量专职工作人员;街办要明确物业管理分管领导,落实专职工作人员;每个居委会应配备2名以上人员专门负责物业管理工作。
(二)加强业主委员会组建工作。各区(开发区)物业主管部门要完善业主委员会组建及运作工作制度和业务流程,督促街办在符合条件住宅小区牵头组建业主委员会。业主委员会选举产生后,指导其在60日内与业主大会新选聘物业企业签订物业服务合同,实现“前期物业”与“后期物业”有效衔接;尚未按规定签订物业服务合同,于8月底前补签到位。
(三)完善提升物业管理服务水平。一是提升从业人员整体素质。各区(开发区)物业主管部门要对辖区物业管理专业人员分层次、分类别、分工种进行全面培训,8月底前全部轮训一遍;加强对业主委员会主任及委员培训,提升其开展业主自治工作能力;严格落实物业管理师制度,利用两年时间,逐步将物业管理师与企业资质、项目经理上岗等工作挂钩,提升从业人员知识层次;新设立物业企业,从业人员经培训取得上岗证书后方可申请办理资质。二是开展物业管理优秀项目复核。年底前,对20xx年至20xx年期间获得国家、省、市级优秀物业管理项目进行复核,对达不到标准项目责令整改,整改仍不合格项目,按有关规定撤销荣誉称号。8月底前,各区(开发区)物业主管部门完成辖区优秀项目复核,9月份开始市局进行检查验收。三是充分发挥市场调节作用。进一步简政放权,放开物业管理招投标代理和开标有形市场,建立更加公平、公正、公开市场竞争秩序。四是开通物业服务投诉举报热线。通过热线电话统一受理物业管理投诉举报,建立科学、高效投诉处理制度和运作机制,及时为群众解决问题。
(四)提高住宅专项维修资金使用效率。一是修改完善维修资金使用办法,精简工作流程,缩短办理时限,提高办事效率。二是实施“否定表决”方式。通过公示征求业主意见,表达反对意见业主未超过三分之一,即可使用维修资金,解决“三分之二”签字难题。三是细化应急使用范围。对危及业主生命财产安全维修问题进行梳理,列入应急维修范围,启动应急使用程序,将资金及时拨付到位,切实维护业主权益。
(五)实施老旧小区更新改造。开展“城市更新、扮靓潍坊”行动,利用四年左右时间,对市区老旧小区存在楼宇功能落后、环境脏乱差、配套设施不全、居住生活不方便等问题进行集中治理。20xx年,奎文、潍城两区分别完成2个老旧小区更新改造,坊子、寒亭、高新三区分别完成1个老旧小区更新改造。各区应建立老旧小区长效管理机制,对老旧小区接管单位给予一定补贴。
小区物业七夕活动方案篇十八
实施项目(小区)服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件规定和要求,以及对照该项目委托服务合同约定,认真实施该项目(小区)各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市整治目标。
全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”面貌,积极推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理制度,达到整治和创建文明城区目标,努力营造优美、舒适、温馨人居环境。
小区物业七夕活动方案篇十九
彩灯5米/条12条8元/条装点圣诞树、门岗及主要通道由维修部检查去年节日用品后提出申购的建议。
2
圣诞树3米/棵4棵220元/棵放在三个主要主出入口和活动现场。视去年物品的回收完整度确定采购。(含护栏)。
1.5米/棵50元/棵放在三个小门岗及管理处门外。
3
圣诞树枝条上带叮当、松球、红结10条10元/条围绕在进出口岗屋檐边。
4太空棉白色8米10元/米替代白雪装点圣诞树、枝。
5
音乐光碟cd欢快圣诞音乐2张用于小区播放用去年物品。
6
礼品盒精致小巧50个1元/个用于装饰圣诞树及派发小礼物给业主。
中大件30个8元/个置放圣诞树下视回收的情况确定采购或制作。
7喷图模具图案塑料20个1元/张用于喷雪造型。
8喷雪七彩100瓶3元/瓶用于喷绘图案造型。
9相机1套用于现场拍摄用管理处现有相机。
10。
圣诞卡片大张20张2元/张圣诞老人派送赠品。赠送业主。
小张100张1元/张用于平安夜许愿活动。许愿挂于树上。
11圣诞靴子红色20个3元/个用于平安夜许愿活动和圣诞老人派送赠品。
12。
圣诞帽标准型30个3元/个用于平安夜许愿活动和圣诞老人派送赠品。
13圣诞老人服饰一套100元/套用于平安夜许愿活动及圣诞节派发礼物活动。
14。
苹果作礼品类简易包装200个2.5元/个用于派送给职员和业主亦可作为活动礼品。
15闪亮熊、球库存30个用于平安夜许愿活动。
16电线、排插20米4套45元/套用于入口岗亭彩灯接电。
其他。
用去年物品。
总计:3236元。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/16982400.html】