政治总结对政治工作的开展具有重要的借鉴和指导作用，有助于提高政府的管理水平。怎样提高语文写作水平是许多人关心的问题。通过阅读总结范文，我们可以学习到一些写作技巧和表达方法，提升自己的写作能力。
在职人员工作心得篇一
兹证明________是我公司在职人员，身份证号码：____________________，已在我公司工作4年，现任职销售总监职务。
公司地址：____________________。
联系电话：____________________。
特此证明!
负责人：_________。
日期：____年____月____日
在职人员工作心得篇二
随着技术的飞速发展和人们对技能学习的需求不断提高，越来越多的在职人员选择在家学习进行职业知识的深入学习和技能的提升。这种方式不仅能够兼顾工作和学习，还能够节省时间和降低费用。在这个过程中，可以培养自我纪律，提高自我管理，同时提高自身职业能力。以下是我在这个过程中的一些心得体会。
第一段：明确目标，制定计划。
在家学习需要花费大量的时间和精力，而时间的浪费意味着成果的缩水。因此，我首先需要明确自己的学习目标和计划，并切实中国香港实现它们。在课程学习之前，我会细心地阅读教学大纲，明确课程目标和学习内容，并根据自己的工作生活情况制定一份详细的学习计划，列出学习课程的时间和任务，这样就能有目的地进行学习，提高学习效率。
第二段：充实自己的学习时间。
在家学习虽然能够克服通勤和时间浪费等问题，但是需要充分利用每一天的时间，将工作与学习相结合，保证自己的学习进度顺利。我会充分利用工作空闲时间和家庭时间来学习。在上下班的路上，我会听课或者把书带上，自己读一读，这样不仅提高了效率，还养成了自我学习的好习惯。在节假日和周末，我会抽出一段时间进行深入的学习，学习新的技术和知识，提升自己的综合能力。
第三段：选择合适的学习方式。
在家学习提倡自主学习和自我管理能力，在选择学习方式和学习内容时，需要根据自己的实际情况进行选择。我会根据自己的学习风格和内容特点选择适合自己的学习方式，例如网络学习可以提高学习的灵活性和互动性，而视频学习则可以帮助我更好的理解知识点并且轻松的练习。
第四段：做好效果评估。
在学习过程中，及时地进行效果评估和总结是非常重要的。通过自我评估、小测验、项目考核等形式，及时反馈学习效果和水平。在反思完成后，我也会制定下一步的学习计划和调整措施，更好地适应自己的学习节奏。
第五段：不断提升自己职业价值。
在家学习的过程中，不断的培养自己的职业技能是必不可少的。利用所学知识，在现实工作中学以致用，并积极参与创新和升级等工作，提升自身的职业能力和竞争力，为未来的职业发展打下坚实的基础。
总之，在家学习需要坚持不懈，科学管理自己的时间表和目标，选择适合自己的学习方式，做好学习效果评估，不断提升自己的技能和职业价值，这些都是需要依靠自己能力去实现的成果。通过长期的学习和实践，就可以为自己的职业生涯增添强大的动力。
在职人员工作心得篇三
在疫情肆虐的当下，很多人都被迫待在家中，无法外出工作。而对于在职人员来说，这不仅意味着不能去公司上班，还意味着需要在家中进行学习和培训。在这样的情况下，很多人都面临着学习效率低下的问题。然而，逆境也是一种机遇，通过在家学习，职场人士不仅可以提高自己的能力和竞争力，还可以发现学习效率低下的原因，探索更合适的学习方法。在本文中，我将分享一些我在在家学习过程中的经验和感悟。
第一段：找到一个适合自己的学习环境。
在家学习的第一步是要找到一个适合自己的学习环境。在家中，人们面临着许多干扰因素，如家庭成员的嘈杂声和电视机的声音。因此，在找到适合自己学习的环境之前，职场人士首先要思考如何消除这些干扰因素。比如，可以选择一个安静的房间作为学习区域，关掉手机和电视机，或者告诉家人在学习期间请勿打搅自己。只有满足了一个安静、舒适的学习环境，才能提高学习的效率和质量。
第二段：设定学习目标和计划。
在家学习需要有着明确的学习目标和计划。比如，要提高自己的职场能力或者学习一项新技能，那么就需要在开始学习前设定一个明确的目标，并且给自己一个明确的时间表和计划，以便于有效地管理自己的学习时间。此外，职场人士可以利用在线学习平台和知识管理系统来帮助自己更好地进行学习和管理。
第三段：采用多种学习方法。
职场人士可以采用多种不同的学习方法，以提高自己的学习效果。比如，可以采用在线课程、论坛、博客、电子书等多种不同的学习资源，结合自身实际情况来选择最合适自己的学习方法。此外，职场人士还可以采用分类学习法、记忆方法、思维导图等多种不同的技巧来辅助自己进行学习。
第四段：保持学习兴趣和积极性。
学习并不是一件容易的事情，需要保持学习兴趣和积极性。一些职场人士在学习过程中会出现迷茫和无助的情况，因此，在学习过程中，他们需要给自己一些正面的反馈和奖励。比如，完成一项任务后，可以奖励自己一个小礼物；或者在学习中和朋友分享学习成果，以保持学习的兴趣和积极性。
第五段：总结。
总之，在家学习不仅可以提高自身的职场能力与竞争力，还可以帮助职场人士了解自己的学习难点，寻找更合适的学习方法，并从中获得满足感和成就感。要想在家学习取得更好的结果，职场人士应该从找到适合自己的学习环境、设定学习目标和计划、采用多种学习方法、保持学习兴趣和积极性等方面入手。只有付出足够的努力，才能在在家学习中实现最终的成功。
在职人员工作心得篇四
姓名：
出生年月：xx年6月。
毕业院校：山东师范大学。
学历：本科。
联系电话：
性别：女。
政治面貌：中共党员。
专业：新闻学。
手机：
电子邮件：
教育经历。
20xx年8月至20xx年7月，就读于山东省即墨市第三中学。
20xx年9月至今，就读于山东师范大学文学院新闻系。
在校奖励情况。
年月获奖名称授奖单位。
20xx年5月山东师范大学网络文明先进个人山东师范大学学生处。
20xx年5月文苑书画社书法比赛二等奖山东师范大学文苑书画社。
20xx年9月山东师范大学院级优秀学生山东师范大学文学院。
20xx年9月xx-xx学年校级二等奖学金山东师范大学。
20xx年9月山东师范大学院级优秀学生干部山东师范大学文学院。
20xx年11月山东师范大学校级本科教学评估先进个人山东师范大学学生处。
20xx年9月xx-xx学年校级二等奖学金山东师范大学。
20xx年9月xx-xx学年校级二等奖学金山东师范大学。
20xx年9月山东师范大学校级优秀学生干部山东师范大学。
实践经验。
20xx年7月至20xx年9月，在山东即墨市第三中学实习语文教学工作；20xx年8月至20xx年10月在山东省即墨市广电局新闻部任实习记者，进行新闻采写；20xx年2月至20xx年5月，在山东省政协机关报《联合日报》副刊部任实习编辑，进行报纸编辑工作；20xx年5月至20xx年7月，在山东大众报业集团《生活日报》任实习记者，进行新闻采写。在大学期间，我充分利用假期进行社会实践和实习，所在的实习单位的领导、同事均予以好评。其中在生活日报实习期间采写的'《省城保安生存状况调查》、奥运门票第三轮发售系列新闻稿获大众报业月度好新闻，汶川地震中采访省红十字会、四川赴济南中心医院治疗的灾区人民等系列报道获得了较好的反响，赢得不少读者来电来信关注及款物捐赠。短短的一个多月内发表稿件50多篇，并有不少稿件被各家网站。在《联合日报》实习期间除在副刊部学习报纸版面编辑外，还采写了省城健康消费、清明节新假期等专题稿件，并参与新闻部采访新一届政协委员赴济培训、舜井街改造、德州政协会议等活动，多次发表整版专题报道，得到实习领导称赞。
技能水平。
外语：英语六级483分。
计算机：通过初级考试，能熟练运用office办公软件。
能熟练使用各种摄影器材。
自我评价。
本人具有积极开拓的精神和较好的语言表达能力，在校期间连续多年获得校级二等奖学金，担任班级主要学生干部及学院党支部党小组组长，多次获得校级、院级优秀学生干部和三好学生，积极参加各项活动，获得书法等多种比赛奖项。本人在新闻采写、编辑及公文、软文写作等方面有较多的实践经历，善于动脑，具有较敏锐的新闻敏感性和采写的突破能力，相信能够很好地胜任这方面的工作。
在职人员工作心得篇五
在兴业工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划：1、积极寻找市场，了解市场;2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象;3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合;4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
在职人员工作心得篇六
尊敬的xx公司领导：
您好！我是一个渴望得到用武之地的在职人员，来自xx，现年xx岁，
一年前我从xx大学教育系学校管理专业毕业，由国家分到本市，后由市教委分配到市直机关幼儿园当了幼儿教师。一年来，在用非所学(所长)的岗位上已耽误了许多宝贵时光，这对国家对个人无疑都是损失，故本人渴望要寻找一个能发挥自己所长的地方。
以前曾被市直×机关借用作文字工作，写过多种计划、总结、报告，为×副市长的电视讲话写过讲稿。另外，我的英语学科一直是中学大学期间的强项，成绩名列前茅。大学三年级时在省级刊物上发表过翻译作品两篇。大学四年级时通过了国家英语四级考试。由以上情况，本人适合担任秘书工作或外语公共课教学工作。
尊敬的领导，我完全有把握地说，如果你们能让我担任以上两个方面的工作，我的表现肯定会让你们满意。我自己也定将珍惜这来之不易的工作，奋力做出自己的贡献。
希望您在看过这求职信后，对本人予以考虑，我期待与您的面谈!
此致
敬礼!
在职人员工作心得篇七
近些年来，随着互联网技术的迅速发展，网络教育已经成为了一种趋势，越来越多的人开始选择在家学习。尤其是在疫情期间，很多公司开始推行远程办公，许多在职人员不得不在家工作，也有更多的人开始尝试通过网络学习提高自己的能力，实现自我提升。在这个过程中，我也是其中一员。下面，我将分享一下自己在家学习的心得和体会，希望能对大家有所启发和帮助。
第一段：选择适合自己的学习方式。
在家学习的好处是显而易见的，首先不需要花费过多的时间和精力去上下班，而且能够灵活地安排学习时间和进度，不会受到固定的学习节奏所限制。但是，在家学习的效果的确会受到自由度的影响，如果缺乏自律性和学习计划的制定，容易产生拖延的情况。因此，选择适合自己的学习方式非常重要。我常常通过制定详细的学习计划来使自己更加有序地进行学习，这样不断地鞭策自己，激发自己的学习兴趣，达到有效的学习效果。
第二段：保持积极的学习态度。
在家学习需要更大的自主性和针对性，与面对面授课相比，学习者要更加积极主动地寻找适合自己的教学资源，保持较高的学习热情。在我个人的学习中，经常会遇到困难和难懂的知识点，这时候需要不断地调整自己的学习方法，寻找合适的辅助教材和学习方式来帮助自己解决问题。同时，对待学习中的挫折和困难，要积极乐观地对待，努力做到“有志者事竟成”。
第三段：提高自我管理和时间管理能力。
在家学习，需要自己做好时间规划，找出最适合自己的学习时间，做到协调工作、生活和学习的平衡。并在此基础上，通过制定详细的学习计划和目标来帮助自己在有限的时间内达到更多的知识点和技能的学习。同时，培养自我管理能力也十分重要，当遇到无法集中注意力、缺少动力等问题时，我们需要自主进行自律性培养，不断调整自己的状态和心态，保持良好的学习氛围。
第四段：建立良好的学习习惯。
在家学习需要更高的自律性，这就需要我们形成良好的学习习惯，比如定期测验、复习和总结。同时，适当的交流、讨论和学习小组的建立也是提高能力和应对难题的重要方式。在家学习，就意味着没有老师的监督和指导，我们需要自己承担更多的责任和义务，只有建立好良好的习惯和方法，才能够在学习过程中更好地体验和掌握真正有价值的知识。
第五段：结语。
学习的路途上总会遇到阻碍和挫折，不过只要我们持之以恒，始终保持学习的热情和目标，便能够实现自我提升和成功。在职人员在家学习，有时候可能并非一件容易的事情，但只要我们能始终保持积极、自律、有序的学习状态和心态，就能够更好地实现自己的梦想和目标。希望读者能够从我的体验中受益，也期望大家在不断学习的过程中，不断克服困难，迎接新的挑战。
在职人员工作心得篇八
姓名:。
cnrencai。
性别:。
女
婚姻状况:。
已婚。
工作年限:。
三年以上。
户籍:。
河北唐山。
学历:。
大学本科。
专业:。
保密。
现工作地:。
苏州。
身高:。
保密。
电子邮件:。
联系电话:。
地址:。
苏州。
职业概况/求职意向。
工作性质:。
全职。
期望工资:。
面谈。
到岗时间:。
时间不定。
保密。
希望行业:。
面辅料,服装服饰。
目标地点:。
苏州。
目标职位:。
销售业务类。
1、工作时间：20xx年05月----20xx年04月公司名称：吴江***染织有限公司工作地区：吴江工作类型：全职工作职位：外贸人员公司性质：私营企业工作描述：20xx年5月至今一直就职于吴江***进出口有限公司（原吴江***染织有限公司外贸部），除了做好自己的本职工作外，如开发新客户、产品报价、合同生成到最后的核实交期及出货方式等等。我还经常跟下面的跟单人员一起到各个生产车间去学习，了解了如染色加工、后整理加工等多种加工工艺，自己也从原来对纺织行业的一无所知到现在的略知一二同时对单证的操作也是从无到有，从最初的租船订仓、报关、核对提单到最后出示提单都能够独立完成。另外我还体会到了沟通的重要，如果及时的与客户和生产部门沟通，那么往往事情会达到事半功倍的效果此外团结合作也必不可少。与同事和睦相处，营造一个良好的工作环境，那样大家工作开心，效率也会大大的提高。工作至今，除了负责几个老客户外，我还成功的开发了几个新客户，当然这与自己的勤奋努力和同事的团结合作是密不可分的。2、工作时间：20xx年5月到20xx年5月公司名称：苏州***针织服饰有限公司工作类型：全职工作职位：外贸人员公司性质：港资企业20xx年5月-20xx年5月一直就职于香港某针织服装有限公司国际贸易部。该公司的主要产品为针织服装和毛衫。服装与面料最大的不同就是前者的周期长，需要注意的细节特别多.从最初的产品报价,样衣的安排,到合同的签订以及后面的辅料、印绣花的确认,生产过程中质量的监督以及最后的包装出货.每一个细节都要跟踪到位,把问题消除在萌芽状态.另外因为服装的生产周期比较长，所以详细的计划是保质保量按时出货的前提。3、工作时间：20xx年7月至今公司名称：东吴***工艺服饰有限公司该公司的主要产品为饰品类，如围巾、帽子、手套、包包等。对各种制作工艺熟悉。
教育背景。
自我评价。
有较强的团队精神适应性强，有创造力，办事认真，有责任心。勤奋好学，脚踏实地，坚忍不拔，吃苦耐劳，有较强的组织管理统筹安排能力，责任心强，敢于挑战。良好的工作习惯，做事有计划。
技能专长。
计算机能力:。
良好。
外语能力:。
英语四级。
专业技能:。
有3年的纺织类行业经验，熟悉常规的梭织面料及部分针织面料。因为毕业后两年的时间一直在面料工厂工作，了解面料的各种工艺，从织造、染色、涂层到印绣花等等。后来从事服装行业，主要是针织服装以及毛衫。熟悉外贸流程。
其它能力。
做事细心，有计划。每次我都会详细的分析客户的资料，针对这组订单做一个表格，比如所需的面料、辅料，有没有印绣花等等，以及确认这些面辅料的时间。并且会制定一个计划，什么时候应该做哪些事情，还有哪些事情没有解决等等，并定期向领导汇报工作进度。
在职人员工作心得篇九
转眼间20__年很快就过去了，回首过去的一年，在公司的正确领导和相关部门的密切配合下，我始终坚持以科学指导，落实科学发展观，以“想干事、会干事、干成事”为目标，认真履行职责，圆满完成各项工作任务。为了今后更好地做好生产工作，总结经验，提高工作方法和效率，克服不足。现将20__年工作完成汇报如下：
一、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。
提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些欠缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自盛自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度，认真学习公司各项工作精神，以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与公司保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为生产服务的思想，牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以党为核心，服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量。
继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务，完善加强车间的日常管理制度，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。在生产时，经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，我并极时抢修外理，放假前，我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作，无论是清理现场卫生还是在机器保养，我都身先士卒，积极参加，与员工同甘共苦。
三、强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素质。
员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和工厂紧密的联系起来，同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来，奖勤罚懒，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的工作热情，促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在工作和生活上不断关心他们。
在职人员工作心得篇十
姓名：
国籍：
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
湖北。
身材：
166cm55kg。
婚姻状况：
已婚。
年龄：
35岁。
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
经营/管理类：经理、分公司/办事处经理、行政/人事类：
工作年限：
12。
职称：
中级。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
5000--8000。
希望工作地区：
广州。
公司名称：
某物业管理（上海）有限公司广州分公司起止年月：20xx-10～20xx-04。
公司性质：
外商独资所属行业：商业服务。
担任职务：
分公司经理。
工作描述：
主要负责商业房产、大型购物中心的招商和供应厂商的管理及百货、品牌管理。兼分公司会计及行政事务。助理会计师。
离职原因：
公司名称：
歌丽亚鞋业起止年月：20xx-08～20xx-08。
公司性质：
私营企业所属行业：
担任职务：
工作描述：
自营公司。
离职原因：
公司名称：
中国平安保险广分公司起止年月：19xx-12～20xx-07。
公司性质：
所属行业：
担任职务：
业务主管。
工作描述：
主要进行人寿险种的销售和组织团队的发展。也销售财产险、团体意外险等险种。期间不仅积累了丰富的销售经验和保险经验，也锻炼了自己的组织能力，还加强了自己对广州市场的了解，并创下了可喜的成绩。
离职原因：
公司名称：
广州友谊起止年月：19xx-08～19xx-09。
公司性质：
所属行业：
担任职务：
总经理秘书、会计助理。
工作描述：
处理行政事务及担任公司会计助理。期间策划并担任主持2次大型会议（1000人以上），其后被公司派往香港学习。
离职原因：
教育经历。
毕业院校：
某经济学院。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
企业财务。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
19xx-08。
19xx-08。
某经济学院。
企财。
助理会计师。
语言能力。
外语：
英语良好。
其它外语能力：
精通各办公软件。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
自我评价。
拥有的工作经验。在管理、金融、行政、销售、零售业、大型房产项目招商、策划组织大型会议、财务方面有丰富的实际工作经验。工作踏实认真，接受能力强，综合素质高，形象得体，能出差。
在职人员工作心得篇十一
兹证明___先生或女士，于____年__月__日在________公司或单位任___职务至今，月薪____元人民币。
公司法人或负责人：___。
电话：_______。
手机：___________。
特此证明。
（盖公司印章）。
____年__月__日。
在职人员工作心得篇十二
2021年是客服部深化服务、全面提升综合业务能力的一年，在部门领导的带领下，客服部各班组同心协力、相互配合，客户接待办以“提供优质服务，提升业务水平”为目标，认真做好接访工作，积极协调、解决用户反映的各类投诉和咨询问题，服务工作取得了一定的成绩。1—12月客户接待办接受用户反映的各类问题651件，电话咨询余3100余次，用户投诉处理率100%，用户满意率达98%以上。现将2020年工作总结如下：
一、深化系统学习业务，不断提升综合素质。
今年四月，在参加了主任的培训学习后，客服接待员在加强学习原有供水服务接待岗位职责及熟悉各部工作流程的基础上，更进一步开展规范服务;并确保熟练掌握客服部下发的《供水常见问题》和业务知识，进一步强化综合业务水平，以应对用户的各类咨询，及时解决用户反映的问题，为提升公司客户服务工作打好基础。
二、完善服务细节，把握服务重点。
客户接待办根据工作中的实际状况不断完善服务细节，对“当月投诉记录分类统计表”和各类服务记录进一步细化，方便随时查阅，使各项工作更加有序运行;每月及时对登记用户进行回访，以便掌握工作完成情况。九月份以来为了进一步提高工作效率，防止推诿扯皮，客户服务部加强了“工作联系单”的使用，对用户反映的问题随报随签，及时跟踪落实情况。对待“三来”用户，接待人员始终做到热情服务、耐心解答，对投诉事件做到件件有落实、事事有回音，严格执行“首问负责制”和“一站式”服务，让用户满意、认可我们的工作。
三、工作中相互联动，及时解决用户燃眉之急。
在日常工作中，客户接待办经常接到市长热线办、报纸网络报道的供水方面的信息，遇到这种特殊情况，客服接待员及时将问题上报，并主动与用户沟通，多次协调各相关部门前往现场查看、制定措施、化解矛盾，找原因想办法，尽快解决用户的各类用水困难，不让用户为用水产生麻烦。遇到不理解的用户，服务人员都会耐心解释，宣传供水条例，讲解供水知识，将用户不理解的地方解释清楚，让他们的问题得到处理，尽量做到让用户满意。
有一次，有位物业老板气冲冲来到接待办，叫嚷着反映问题，接待员__问清是由，开始打电话落实，因为牵扯情况比较复杂，所以在逐步落实时这位老板等不及，就发起了脾气。当接待员进一步耐心解释时，她不由分说把办公桌上的物品全都扔在地上，为了缓解气氛和用户情绪，__同志强忍内心的委屈，向用户做出道歉，虽然事后内心久久不能平静，但是为了公司形象，她还是及时调整心态继续投入工作。客服的工作平凡而琐碎，应对各类用户诉求和及时化解矛盾就成为了接待员们的必修课。因为工作需要，客户接待办的接待员今年相继调整过五位，每个人都遇到过不讲理的用户，不管遇到再大的困难，都会以维护公司的形象为主，为顺畅开展工作将自身情绪先放下，帮助每个用户解决问题。不管是谁在这个工作岗位上，都牢记客服宗旨和服务职责，为公司利益和公司形象兢兢业业无私奉献，不计个人得失。
为了提高工作效率，接待员们主动与供水热线、供水营业厅和其它相关部门沟通交流，互相理解、互相帮助，尽快解决用户来回反映而没有及时落实的问题，争取在最短的时间内让用户的问题得到满意的解决，进一步提升供水行业形象，提高工作效率，让用户放心我们的工作。
当然，我们的工作中仍存在不足，一是现在的接待、服务任务重，人员少，在岗接待员不断变换，客服人员业务水平还需进一步提高;二是进行系统培训机会少，只能在工作中总结经验;三是人性化优质服务不够，需要在以后服务工作中更加完善，不断从工作经验中汲取精华、学以致用，提高个人综合素质，进而提升公司良好的社会印象。
展望新的一年，我们要积极按照公司和本部门的要求，依照20__年工作计划和责任目标，围绕公司及客户服务部工作，开展如下工作：
1、组织客服人员定期进行各项业务、员工手册及公司管理制度的学习，强化服务意识，完善服务内容，提高服务质量，深化优质服务。
2、每月及时做好各项记录表的汇总整理和用户回访工作。
3、主动和公司相关部门沟通，做到不回避、不拖延、不扯皮，提高用户反映各类问题的解决效率。
4、做好本部门每月的安全和卫生工作。
5、完成好公司和部门布置的各项临时任务。
20__年我们将以创新的服务精神完成各项工作，深入落实服务承诺及“首问负责制”，强化“一站式”服务理念，提高工作时效性，增强工作主动性、积极性和创造性，让用户更加满意，努力使20__年客户服务及各项工作取得新成绩!
在职人员工作心得篇十三
个人年度。
总结。
的内容包括一年来的情况概述、成绩和。
经验。
教训、今后努力的方向。下面就是小编给大家带来的社区在职人员个人。
年终。
工作总结。
范文。
欢迎大家阅读参考!
在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻__。
大精神，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下，较好地完成了年初确立的工作目标，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：
一、廉洁自律。
坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种。
规章制度。
在政治上做明白人在生活上做廉洁人在工作上做带头人。
二、注重学习。
主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责。
当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建。
除抓好日常的组织生活和电化。
教育。
外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年6月份开通了网上党员之家博客，收到了良好的效果，使社区党员多。
渠道。
地学习党的知识，学习党的十九大精神。
五、不断提高自身素质。
在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作。
取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，坚持学习党的十九大精神指导党建工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。
回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：
能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。
全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十九大会议精神等集中学习，并书写了。
心得体会。
和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种.种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面：
在目前社区服务的工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的。
岗位职责。
业务范围工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面：
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况：
1、社区建设上：
虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定__。
路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，__。
和__。
小区正在申请成立社区。
2、扫盲工作：
除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据__。
3、扶贫帮困工作：
能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶。
措施。
协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户__。
户，开展帮扶__。
次。
五、配合协助方面：
除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。
1、驻村工作：
今年我在__。
政策法规。
宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。
2、经济普查工作：
今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。
为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在__。
村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
3、机关报刊、信件的收发工作：
做到了及时分发，没有出现丢失、遗忘。
我在社区工作期间，我经历了磨砺，从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取，我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作。
方法。
定位为“三多一少”既多听多看多做少说，学习老同志的工作方法，年轻的我需要锻炼，我的工作目标是，谦虚谨慎，甘于奉献的服务者。现在我将2019年的工作汇报一下，如有不妥请各位领导、社区代表批评指正，我一定虚心接受。
一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法。
在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下，我全面了解了社区的基本情况。利用工作间隙，我电脑录入各住宅楼的爬杆图，了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼，介绍自己，希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间，阅读了社区公共礼仪、社区。
法律知识。
500问、社区党务工作等书籍，并在工作中处处留心，希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事，做点好事。
二、努力做好本职工作，不辜负领导的信任。
我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。
1.民政工作主要有：
办理老年证25个，老年优待卡19个。安装“一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮助一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。
我与社区老人到蟹岛参加九九。
重阳节。
活动。组织社区居民为__。
灾区捐款。民政工作政策性强，手续相对有些繁琐，遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作，并分析利弊，我要求自己努力将本职工作做好，做精，做细。
2.残联工作：
为__。
办理了残疾证。为99名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加__。
地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到__。
采摘苹果及集体生日会等活动。
3.武装工作：
每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重，在正式体检前，我们利用板报、条幅、海报等多种形式，做宣传工作。
今年，社区共有4名适龄青年上站体检。最终，同志通过层层选拔通过各项考核，符合征兵条件，现已在__。
武警入伍。
4.党建工作：
月初，我接替__。
同志担任党委副书记，并兼任第三党支部书记。工作压力增加，任务加重。但是我坚定信念，坚信有组织的正确领导，我一定可以为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作能力。年底党建工作主要是撰写年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。
5.其他工作：
今年恰逢建党__。
周年，我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。
在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。
三、工作感受。
1、坚定信念，做出成绩。
刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，我感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
2、认清形势，增强责任感。
社区群体较为复杂，我应当认清现状，认清社区的形势，切实加强责任感，在党和政府的正确领导下，在广大群众的支持下，全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为社区的和谐发展做出应有的贡献。
3、不怕苦，不怕难，不怕累。
到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。
四、工作中的不足。
1.对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。
2.需要迅速努力提高业务能力，遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心，克制年轻人性子急的缺点。
最后，感谢乡政府、社区党委的关怀，感谢社区居民的宽容，感谢同事们的帮助，在今后的工作学习中，在座的都是我的前辈老师，年轻的我一定努力为大家服好务。
在职人员工作心得篇十四
20xx年7月7日至15日，我和赵超老师有幸参加了常州技师学院举办的数控维修培训班。通过这七天的时间，使我对数控维修有了更深的了解。这次培训对我来说是一次提高、一次借鉴、一次实践，使我在学习的过程中受益匪浅。
常州技师学院在全国的技工院校中也是首个开设的中德国际班，在全国的数控维修比赛中更是屡获殊荣。学生在校六年期间，光理论知识就学习5年，两年的通用课程学习，使学习对各科的`专业更加了解，第三年才开始分班，这样学生的基础可以学得更扎实。
五天的理论知识+两天的实践课程，此次的培训老师把理论知识作为了这次培训的重点，开班第一天教务主任进行了简短的开班仪式，让我们对学校的发展史有了一个简单了解，建筑面积23万平方米，校园环境优美、设备先进、配套设备一应俱全。接下来的几天，培训老师分别对《一体化课程的内涵》、《企业调研方法与调研报告撰写》、《教学方案设计》、《教案的编写》等课程进行了讲解。我们从播放的视频中了解到常州技师学院如何进行一体化课程。课堂中理论、实践相结合，学生小组自己讨论，动手操作，分工明确。
下午我们来到实训车间实操，赵超老师实地接线，排布，车床编程等手法娴熟，实力精湛，给大家展现出了非常实力的一面，之后参观了数控车间，其设备齐全，种类很多，有数控车、数控加工中心等，我们对数控加工中心辅柜的控制绘制进行布线和学习。数控维修这门课程，除了需要操作实践之外，也包括了大量的理论知识，所以必须将理论和实践结合起来，两方面配合好，实现理实一体化，才能更好的让学生掌握这门课程。在培训过程中，培训的老师也是按照了这种方法来教学，在以后的教学过程中也可以运用这种理念。
通过这次为期一周的培训学习，让我明白做事要认真小心细致，不能有半点的马虎。为期一周的培训紧张而忙碌，每天都充满了新奇和挑战，每天所接触到的知识对我都有很大的帮助和指导。除了在短时间内掌握了数控维修的许多知识点，在学习的这一周里，学员之间也是互相帮助，一起探讨学习过程中的问题，相处愉快。在培训中我也认识到了自己的一些不足之处，在以后的教学过程中，要通过多种方式不断提高自己各方面的能力。
在职人员工作心得篇十五
2020年，新冠病毒疫情席卷全球。在这场疫情面前，全民防疫、众志成城的方式成为了我们战胜病毒的重要方式。作为在职人员，在工作中同样也需要积极参与到疫情的防控之中。在这个特殊时期，我们会有些许不同的心得和体会。
第二段：疫情下的工作压力。
在疫情高发期间，企业的工作压力也是难以想象的。作为在一线的员工，需要确保自己健康的同时，还要确保企业的正常运营。由于人员调整和规定的不确定性，企业的工作压力与员工的个人压力叠加，令在职人员感到一定的压力。因此，在工作效率和质量之间找到平衡成为了最大的挑战。
第三段：疫情下的共同体验。
总有一些员工在疫情期间没有能够回家陪伴亲人，体验到了疫情下的孤独，这时企业的人性化管理尤为重要。一些企业开通了心理咨询热线或组织心理辅导活动，让员工在这个难熬的时期感受到组织的关怀，减轻了他们的心理负担。除此之外，疫情到来也让员工有了彼此之间的更深的了解和交流，大家一起应对困难，激发了大家的团结精神。
第四段：疫情下的工作改进。
在面对疫情的时候，一些企业开始积极寻找一些新的商业模式，探索一些适合疫情下的创新方案。一些企业通过利用互联网，开始在线化和数字化，推动软件的应用和落地，为员工营造出有效高效的工作环境。在疫情下，创新不仅是一种手段和方法，更是企业走向更长远的发展之路。
第五段：结语。
通过这个难熬的时期，我们看到了人类的凝聚力，更具有创新精神的企业则有更好的机会应对日后的任何风险。在职人员也在这个特殊时间得到了很多的成长和锻炼，学会为他人着想，更懂得为自己着想。想必在未来的日子里，这些宝贵的经验和领悟会为我们的工作和生活带来更多的启示和好处。
在职人员工作心得篇十六
2020年初，新型冠状病毒肆虐全球，成为了一道巨大的难题。疫情对社会经济、医疗系统、自然环境等各方面造成了极大的影响，也让人们深刻地认识到生命的可贵。在这场没有硝烟的战争中，抗击疫情是每个人的责任，职业人士更是承担着特殊的责任和任务。
第二段：讲述在职人员在抗疫中的具体工作和职责。
在抗疫中，许多职业人员都扮演着重要的角色。医疗人员奋斗在一线，辛勤帮助病人治疗和护理。公安干警严格执法，维护疫情的防控秩序。交通运输、供应链等相关人员保障着生产和生活物资的正常运输。各个岗位都要紧密协调、无缝衔接，共同抗击疫情。
第三段：讲述在职人员的工作状态和心理状态。
抗疫是一项长期而艰巨的任务，许多在职人员需要在高压环境下工作，并承担着巨大的压力和心理负担。在医疗领域，许多医护人员需要穿防护服工作数小时并长期面对患者的状况。警察则需要维持警戒，保障安全和秩序。在日常工作中，要时刻保持警觉和应对不同情况的能力，这对工作和身体都造成了压力。面对疫情的冲击，他们必须保持冷静、沉稳和坚定。
第四段：谈论在职人员从抗疫中获得的收获和成长。
在抗疫的过程中，许多在职人员不仅在岗位上业务技能提高，更是从中获得了许多收获和成长。医务人员更加深入了解传染病的病因、传播途径和预防措施。警察学会了如何科学应对突发事件和非常规危机，增强了应对紧急情况的能力和经验。在职人员从每一次接触病毒中悟出了新的道理，更加坚定了健康、环保、安全、生命的重要性，也因此更加深刻地理解了人性的温暖和美好。
第五段：总结结论，谈论个人的感悟和反思。
在抗击疫情中，职场上的每个人都在发挥着各自的职责和作用。这是一项充满挑战的任务，也是一项大家都应担负的责任。从这场疫情中，我明白了生命的宝贵，体会到了勇气和担当的重要性，见证了人性的善良和无私。希望未来的每个人都能做好准备，积极响应国家和社会的召唤，一起心系同舟，为抗击疫情而努力。
在职人员工作心得篇十七
时间在一个不经意间给人许多考验，许多宝贵的经验，以下是针对我所在xx酒店的财务工作具体情况：
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。
二、日常工作方面
做好日常酒店菜品价格巡查工作，发现菜品价格问题我及时做出书面汇报，并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%。
三、会计管理方面
酒店200x年8月试开业，资产众多，价值极大。针对这种情况，我在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐。
四、其他工作
1、在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺利进行，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。
2、熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。
3、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。
五、原料方面
针对原料的购进与售出，存在若干品种可以论件计算，也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面，我制订好每日售卖盘存表，以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗。
在往后的工作中，在工作方法上进行改进，继续完善进货及采购环节的工作流程，减少纰漏，严格把关，更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度，加强对本部门人员的业务培训，提高工作效率，及时与各部门沟通，做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督，及时核对，多配合，相互协作，给领导当好参谋，使财务工作在明年更上一个台阶。
财务会计转正自我鉴定
一、工作方面：
1、协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证。
财务部门是公司的监管及服务的窗口，为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金，我积极、认真地学习了公司的管理体系，在审核报销单证时，坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度。对手续不全，费用项目不明确的单证，退回经办人重新填制。
2、协助部门同事为公司员工办理工资卡。
为了保护公司资金的安全使用，听从主管领导的安排，协助同事为公司员工办理工资卡，使员工工资及时发放。
3、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘，并建成电子文档保存。
为了杜绝公司实物资产虚增的可能性，对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核，对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对。为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失，进行了二次盘点，如有变动，及时进行调整。
4、严格履行岗位职责，努力做好本职工作，对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己严以律已，拾遗补漏，不断地发现问题，解决问题，原因，积累经验，从而完善和提升公司的管理机制，能认真执行保密制度，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，帮助同事做一些自己力所能及的事情。
二、学习生活方面：
进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽，在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色，我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识，业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作，培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度;认真、谨慎、积极、主动的工作作风。
我非常珍惜此次工作机会，在以后的工作中，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，和公司一同成长，同公司一起展望美好的未来!
第二篇：会计工作自我鉴定
加强学习，提高自身素质和工作能力。该同志坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径。积极参加镇党委理论中心组学习和“以讲促学”活动，坚持利用业余时间自学，并注重深入基层，向群众学习，向实践学习。先后认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观的有关论述，自己的政策理论水平和实际应用水平不断提高，工作预见性、系统性和创造性进一步增强，使自身能够更加适应和担当起新形势、新任务的需要。工作上，本人自xx-xx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。
工作态度上微笑面对，做好服务工作。出纳岗位是财务工作的窗口，和机关各个部门接触机会多。同时，财务工作又是一个比较专的工作，有人不明白的时候，我都会认真耐心向他解释，努力做好服务，方便大家的报账。 精神面貌上抖擞精神，做好大量的工作 由于财务人员少，所以，现在出纳要兼管基建办和海外部的出纳工作，**年基建办各项建设工作开始铺开，业务量加大，同时海外部的业务量也很大，所以，我都要仔细认真，做好所有的出纳工作。 基本上每天都是这样子度过，早上8点钟前来办公室，打扫卫生后就填写现金支票，转账支票和汇款单，9点钟去银行汇款，取钱，上午报账，下午整理凭证，记好日记帐，盘库。每月结帐，对帐，同时在月末的时候加3到4天班，做工资。
经过自己的努力和同事的配合，今年财务工作建设情况，和领导一起，推进了利用网上银行发放工资的工作，利用这一新工具，避免了工资发放的出错，是一个很大的进步。同时，办理了贷记卡，逐步的开始利用网上银行进行报销工作，方便大家。以后，还要逐步推进财务的创新工作。
第三篇：会计工作自我鉴定
在工作的这段时间以来，我感受很深，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现个人鉴定如下：
1.在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行；另外，我具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
2.工作上，本人自xx-xx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
3.学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
但是我也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。
第四篇：会计工作自我鉴定
自从事会计工作以来，一直对工作兢兢业业的会计工作者，如何写好自己的工作自我鉴定呢？以下为您提供一篇详细的会计工作自我鉴定资料参考。
200x年在校党委和行政的领导下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计处全体同志认真学习、领会"三个代表"重要思想,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以学校教育工作为中心，结合内审工作实际，紧紧围绕我校的热点、重点、难点问题开展审计工作，充分发挥内审的监督和服务职能，为学校领导及时提供决策依据。全年共开展各项审计400余项，为学校节约了大量资金。在深化学校改革，促进廉政建设，加强财务管理，提高经济效益等方面，真正起到了"经济卫士"和"参谋助手"的作用。由于工作成绩突出，我校审计处被评为200x年度新乡市内审工作先进单位，两人被评为校级优秀共产党员和"三育人"工作先进个人。
一.基础建设
200x年是我校各项改革迅速发展的一年，教学、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神，结合我校实际，在做好审计工作的同时，积极配合其它各项工作的开展。坚持"完善自我，提高认识"的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。
1.参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
2.在学校机构改革后，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导提供决策依据。
3.调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名（均为应届本科毕业生），加强了审计队伍建设，一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合，形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。
二.学习及培训
强化措施，进一步提高审计人员的业务素质和政治素质，使我校每个内审人员都真正成为"思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效"的工作高手。
1.派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察，获取了大量审计工作信息及先进工作经验。
2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流，共同探讨审计工作新思路。
三.参与后勤改革
随着高校后勤管理社会化改革的深入，我校后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体，这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施，同财务处、后勤管理处一道，对集团每个中心进行了成本核算，并结合外校经验，根据本校实际，制定了各项定额标准，为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。
四.参与校办产业改革
"科教兴国"和"发展高科技，实现产业化"这一战略的提出，给以高科技为特征的高校校办产业带来了新的机遇和挑战。但是由于校办企业的利益和学校的利益并不完全是一致的，企业内某些同志往往会为了个人利益或小团体利益而致学校利益于不顾，很难保证学校国有资产的保值增值。面对这一现状，我们会同财务处、企业管理处一道，参与制定了校办产业改革工作的相关文件，对校办每个企业进行了清产核资，摸清了企业家底，改善了经营环境，明确了经济责任，提高了经济效益，为领导提供了决策依据，为学校的改革和发展做出了贡献。
五.参与各项招投标工程及政府采购
随着学校改革的迅速发展，加强内部管理，强化内部监督机制就显得尤为重要。学校工程建设和物资采购是与市场紧密相联的，要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制，就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序及学校物资采购工作的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。对物资采购工作，审计处自始至终全过程参加，充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。一年来共参与招投标项目及物资采购项目110余项，监督签订经济合同50余份，涉及金额近千万元，为学校节约资金130多万元，规范了学校物资采购行为，维护了学校的经济利益。
六.具体审计工作
认真贯彻落实"三个代表"重要思想，进一步搞好内审工作，按照审计署提出的"积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险"的原则，稳步推进审计工作深入的开展。
1.开展决算审计2项，通过对20xx年度学校财务决算和工会经费决算情况进行审计，提出了相关意见和建议，进一步规范了学校预决算的编制和管理工作。
2.开展财务收支审计和专项审计调查4项，提出合理化建议20余条，查处应交未交学校资金共计162万元（其中家电公司107.6万元；机械厂29.92万元；印刷厂16.21万元；文体用品公司8.23万元），现基本已全部追回。
3.经济责任审计是为了加强对领导干部的管理和监督，正确评价其经济责任、促进党风廉政建设、保障国有资产增值而实行的一种监督管理制度。一年来我们开展经济责任审计4项，既澄清了厂长（经理）任期内的各项经济责任，同时又为企业和学校提出了一系列建议和措施，促进了企业的经营管理,为校领导提供了决策依据。
4.基建审计：随着我校办学规模的进一步扩大，基础建设项目资金的投入继续增加，全处同志克服人员少，任务重，审计事项跨度长的困难，以我校自身的利益为出发点，紧抓工程项目审计，从工程的招标、施工到竣工验收结算的每个环节，实行全面审计，从中发现存在虚列工程项目，多计工程量，高套定额和多结算工程款诸多问题，对查出的问题进行纠正、整改。全年共审计基建、维修、装饰工程项目340多项，审计金额5000多万元，审减金额160多万元。为学校挽回了经济损失，维护了学校合法权益，有效地规范了工程项目的管理。
5.科研工作是高校发展的一项至关重要的工作，我们集中力量加强对科研专项资金的审计监督，使这些资金充分发挥作用和效益。一年来我们开展科研经费审签11项，促进了科研工作的发展。
6.全面开展审计工作，对全校教职工关心的热点、重点问题进行审计监督。开展住宅楼工程财务决算审计25项，纠正不合理费用支出2万多元，并在《后勤通讯》上加以公告，切实维护了广大教职工的利益，开展专案审计1项,纠正违纪资金12余万元,建议并给予责任人行政处分和经济处罚。严肃了党纪国法，受到了全校教职工的好评。
7.积极开展对外联系，经常性的和省内外高校合作，继续保持与兄弟院校的友好往来,共与兄弟院校合作开展审计项目2项,既查清了问题,又达到了相互学习,相互交流的目的。树立了我校形象，提高了我校知名度。
七.工作体会
挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时，注重同上级领导的交流，不定期汇报工作情况，争取领导的信任，取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。校领导对审计工作倍加关注，对审计的组织、人员的调配予以大力支持，对重大问题的定性与处理亲自过问，对审计报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为审计工作的顺利实施提供了有力保证。
2.健全的审计机构，合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。在校领导的高度重视和帮助下，审计机构不断得到完善，办公环境大大改观，工作效率明显提高。审计工作是一项政策性强、涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作。现在我们审计处共有专业审计人员6名，其中高级会计师1名，高级审计师1名，会计师和工程师2名，今年又新引进应届本科毕业生2名。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺利开展，为我校审计事业的长远发展奠定了坚实基础。
3.内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重，寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为，它的目标是为了加强内部管理，为管理者服务。结合学校实际，内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学校经济发展服务，把服务意识融于整个审计过程中，在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。
总之，经过全处同志的共同努力，虽然我们取得了一定的经济效益和社会效益，为自己赢得了很多荣誉，审计处的工作也受到了领导的认可和支持，取得了全校职工的信任。但是随着中国wto的成功加入和教育事业的蓬勃发展，随着我校改革的进一步深入，我们将面临许多新问题：审计工作急需与国际接轨，审计制度有待进一步完善，审计方法需进一步改进，审计力度需进一步加强。面对这些挑战，在以后的.工作中，我们将在"十六大"精神指导下，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，结合十六大报告提出的"发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措"的重要思想，联系本单位的实际情况，努力使工作再上新台阶！
第五篇：会计工作自我鉴定
工作期间，接触了不少人和事，财务工作本身就是一项团队工作，作为其中的一分子，我踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行，保证月底结账的顺利进行，及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策；同时做到自己负责的各种报表按要求填报，不出任何差错，这是我职责之所在。
通过工作提高和自我剖析，认真完成单位领导交给的任务，在意识形态上能很好的适应新形势的要求、持之以恒地坚持理论学习，尤其在日常业务工作的时候，埋头于纷繁复杂的业务堆里。积极倡导坚持以科学发展观为指导，树立新观念，注意用新知识、新文化、从而不断提高个人政治修养，增强分析问题解决问题，提高明辨是非的能力。
工作上解除固有思维定势的束缚，突破盲从的思维惰性，大胆负责，增强使命感和责任感。对于管理上存在的软肋，坚持在工作中敢于讲原则、坚持原则，努力在自身工作中谋求大胆管理创新发展。扎实做好财务基础工作。严格按照《会计法》进行记账、结账，切实做到手续完备、内容真实、数据准确、账目清晰。
认识到自己在思想观念上存在着差距，认识到要提高工作效率，还需要进一步增强事业心和责任感，我不断改进工作作风，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、今天能办的事不拖到明天。同时严格要求自己，始终保持与时俱进、开拓创新，以热忱饱满的精神状态、勤勤恳恳。
今后我将创新工作思路，创新工作方式方法，转变观念，克服片面不足，增强业务学习能力，更好的完成财务工作，推动财务事业又好又快发展。
一定的会计基础知识，掌握一定的计算机基础知识，能熟练运用windows, word,excel,photoshopde的操作。 为人积极乐观、有耐心,遇到挫折不屈服，能够静下心来，以积极乐观的心态，耐心地想办法解决;待人诚恳有礼貌,适应能力强，可以很快地适应新的工作环境。做事情有主见，敢于承担责任。
本人性格开朗，对待事情有较强的积极性和责任性，在工作上多次受到上级管理人员的认可，当然最重要的是能力。由于开始从事财务支持方面的工作，在职期间经过几个阶段的系统学习，在实践中积累了一定的工作经验，希望在提高自已的同时能加盟到贵公司。诚诚恳恳、执着的敬业精神是我最大的优点和财富，期待与您的面谈!
本人有着较强的沟通表达能力，对工作一向是认真负责、处人随和!换位思考这是我最大的优点，我相信我能胜任此工作!
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。
是一名活泼开朗，性情温顺随和，热情大方，脸上总是洋溢着微笑的女孩。三年来学习积极努力，在完成学习的同时还参加了校内组织的各项活动，因此团队精神和集体荣誉感较强。我还能够很好的配合老师的工作并协助老师及班委。在这个过程中，既锻炼了我的能力，又融洽了人际关系。在生活中我酷爱球类运动，热爱旅游，更喜欢了解各地良辰美景以及善良淳朴的人们。在思想上我要求进步，向党组织递交了入党申请并参加了初级党课班的学习，加深了对党的了解，也坚定了我加入党组织的决心。在今后的工作中，我将努力按照党员的标准严格要求自己，使自己全身心的投入到工作中去 ，把我的一切奉献给我的单位和岗位。
对会计工作以及各行工作的认识 在联合大学师范学院三年的学习生活中，我深刻的感受到师院深厚的文化底蕴，先进的办学思路，超前的办学理念以及“学为人师，为人师表”的意义所在。虽然不是师范类学生，但我的学校同样教会了我如何做人，如何待人，我也逐渐懂得该如何做一个好人，一个有利于他人和社会的人。大学三年的时光彻底改变了我，过去我是一个胆小怕事，粗心大意的人，三年的会计学习，让我变得细心了，多人一组的实践活动也让我变的勇敢，敢于承担责任并且敢于承认错误了。比如编制报表时一比错帐就会对整体造成很大影响，所以我要更加的细心和踏实了。另外，我是一个善于同他人沟通的人，所以大方祥和的心情使我可以广交很多朋友，因此也可以从事很多除会计工作以外的各类工作我知道，刚走出校园的我经验虽然不是很丰富，但是我拥有一颗平静而火热的心，一双勤劳的手，一张很紧又很甜的嘴和两条很忙的腿，“爱岗敬业”四个字更加牢固地扎根于心里。选择我您不会后悔，我会很胜任我选择的工作，并把它做的很出色!另外，请您相信我，给我一次机会，定要还您一个惊喜!这是我的承诺，谢谢您!
在职人员工作心得篇十八
根据中华人民共和国国务院学位委员会办公室相关文件精神，我校继续招收在职人员攻读工程硕士专业学位（软件工程领域代码085212）。计划招收100人。
一、专业介绍。
中国人民大学是一所著名的综合性全国重点大学。学科门类齐全，拥有8个国家重点一级学科，33个国家重点二级学科，在人文社会科学领域均居全国第一。随着计算机技术的发展，使得软件工程学科对于其他学科的渗透力逐渐增强，对于提升传统学科的研究水平以及与其他学科的交叉应用具有重大的意义。在浓厚的人文社会学科背景下，软件工程专业学位在中国人民大学有了更加广阔的发展空间。依托我校现有的学科优势，软件工程专业将在企业管理、金融、信息系统与信息服务、电子商务等领域培养出高层次实用型、复合型软件工程技术和管理人才。
中国人民大学信息学院创建于1978年，前身是我国最早用信息来命名学科的经济信息管理系，现下设计算机系、经济信息管理系和数学系。三十多年来，信息学院始终立足学科前沿，跟踪国际先进技术，是国内最早开展数据库和信息系统研究的团队之一，在关系型数据库技术、面向对象的数据库技术、并行数据库技术、数据仓库与商务智能技术、xml数据库，信息安全以及信息系统的理论与实践等领域有深入的研究，承担了许多国家攻关项目、863高科技计划项目、国家自然科学基金重点项目以及大量的企事业单位委托项目。学院教授先后荣获原电子部科技进步特等奖、国家科技进步二等奖、北京市科技进步一等奖、二等奖，教育部科技进步二等奖等多项奖励。目前拥有教育部数据库与商务智能工程研究中心、数据工程与知识工程教育部重点实验室以及北京市数据库产业化基地等多个省部级的研究机构，成为我校文理交叉的一个典范。计算机应用技术专业是博士学位授予点，是我国1981年第一批设立的硕士学位授予点，北京市重点学科，获高等学校特色专业称号。数据库和信息系统领域学术研究位居全国领先地位，为中国计算机学会数据库专业委员会和中国信息经济学会的挂靠单位。学院师资强大，多名教授获国家教学名师、中国信息化十大杰出人物、推动中国软件产业发展的25位功勋人物、中国计算机协会“王选奖”、霍英东青年教师研究基金资助人才、新世纪优秀人才支持计划等殊荣。
中国人民大学信息学院一直将培养“既能创新思考，又能灵活应用”作为工程硕士研究生培养的目标，以“品牌”和“质量”作为工程硕士研究生管理和服务的目标。信息学院与人大金仓、南天软件、中科红旗等许多企业以及科研院所建立了紧密联系，开展了人才输送、培训、实践实习、联合实验室等项目，为人才培养提供了实习、项目合作以及技术开发的基础条件。所培养的研究生在国内具有极佳的声誉。
下设四个研究方向：
1）基础软件：为适应国家中长期发展规划基础软件产业发展的需求，中国人民大学软件工程专业设立基础软件方向。依托中国人民大学信息学院在数据库技术、系统与信息安全方面具有的传统学科优势，面向国产基础软件开发和应用企业对高端人才的需要，在软件工程核心基础课程之外，将开设数据库管理系统原理与实现、数据仓库与数据挖掘及中间件实现技术等特色课程。基础软件方向主要培养基础软件核心开发人才、基础软件平台应用软件开发人才等。
2）金融信息工程：金融信息工程是一门综合了计算机科学、数学和金融学的交叉学科。中国人民大学软件工程专业设金融信息工程方向，面向金融领域信息化对高端人才的需求，与金融信息化领域的知名企业合作，在软件工程核心基础课程外，将开设金融业务与金融信息化、金融时间序列分析及高级网络金融等特色课程。金融信息工程方向主要培养既精通软件工程、又熟悉金融业务的高级复合型人才。
3）计算机取证与司法鉴定：计算机取证与司法鉴定是涉及法学、侦查学和计算机科学的文理结合的交叉学科。中国人民大学软件工程专业设立计算机取证与司法鉴定方向，主要面向公、检、法、司等部门的管理人员和专业技术人才，培养社会急需的计算机取证与司法鉴定专业人才。该方向依托数据工程与知识工程教育部重点实验室，其中实验室数据恢复与计算机取证研究与试验平台拥有多台专业设备和数名研究人员，为国内高校第一家计算机证据鉴定中心。该方向在软件工程核心课程之外，开设计算机取证、电子证据法、信息系统安全及数据恢复等特色课程，培养适应当前计算机取证与司法鉴定特殊需求的专门性人才。
4）企业信息化与电子政务：为了适应竞争日益激烈的信息时代中政府、企业对高级信息管理人才的需求，中国人民大学软件工程专业设立企业信息化与电子政务方向。与国内外知名企业和相关政府部门合作，在软件工程核心课程之外，开设电子商务与电子政务、it项目管理、erp原理与实施及it服务管理等特色课程。企业信息化与电子政务方向主要培养各类企事业单位中的.高级信息管理人才。
二、招生信息发布。
我校在职攻读专业学位硕士生招生信息均在网上发布，，。我校不再给考生寄发书面通知。
三、报考条件。
获得国民教育序列大学本科毕业证书的在职工程技术或工程管理人员，以及在学校从事工程技术与工程管理教学的教师。被录取为工程硕士的，须修完研究生课程并结合软件工程任务完成学位论文（设计）后，方可进行硕士学位论文（设计）答辩。
四、报名时间及报名程序。
（一）资格自审。
所有报考的考生须满足报考条件。考生填报报名信息前，须认真阅读所报考学位类别应具备的报考条件，确定自己是否具备报考资格。根据相关文件规定，对于不符合报考条件或提供虚假信息的考生，我校将取消报名资格和录取资格，责任由考生自负。
（二）网上报名。
考生于206月25日―7月10日登录全国统一报名网站“中国学位与研究生教育信息网”（，以下简称学位网），按网站说明和要求完成网上报名并网上缴费，生成并打印《年在职人员攻读硕士学位报名登记表》。
（三）现场确认报名信息。
1、在北京参加入学考试的考生。
考生于2012年7月14日―16日持第二代居民身份证、学历和学位证书以及《2012年在职人员攻读硕士学位报名登记表》（样表），到中国人民大学公共教学一楼1101教室办理现场确认报名信息等报名手续。
如考生持境外学历、学位报考，须经教育部留学服务中心认证，现场确认报名信息时须提交认证报告原件。
报名信息经考生签字确认后，一律不得更改。
2、在外地参加入学考试的考生。
考生须持第二代居民身份证、学历和学位证书以及《2012年在职人员攻读硕士学位报名登记表》（样表），按照当地省级考试主管部门指定的时间、报名点办理确认报名信息等报名手续。
（四）准考证发放。
考生请于2012年10月17日-10月26日自行从学位网下载《准考证》，初试时凭网上下载的《准考证》和有效期内的第二代居民身份证进入考场。规定时间内未下载《准考证》者视为自动放弃考试。
（五）考生必须如实提交报名信息，不得弄虚作假。网上填报的信息与本人实际情况必须一致，如有虚假或不一致，一经发现，即取消考生的报考资格、录取资格或学籍。
对于不符合报考条件或提供虚假信息的考生，我校不予准考和录取，责任由考生自负，不退报名考试费。
五、初试考试时间及科目：
2、初试科目：硕士学位研究生入学资格考试(gct)。
六、交资格审查表。
考试成绩发布后，达到我校复试要求的考生，须登录学位网下载本人的《2012年在职人员攻读硕士学位资格审查表》，由所在单位人事部门（或档案管理部门）填写推荐意见并加盖公章；于1月参加复试时将《资格审查表》、大学本科毕业证书和学士学位证书复印件（持境外学历、学位报考者须提交教育部留学服务中心开具的认证报告复印件）一并交至中国人民大学信息学院。
地址：北京市海淀区中关村大街59号中国人民大学信息学院。
邮编：100872。
七、复试。
考生可于2012年12月底(具体时间见研究生院网站通知）登录研究生院网站查询是否进入《复试名单》，进入《复试名单》者自行从网上下载《复试通知》。
复试科目。
在职人员工作心得篇十九
随着新型冠状病毒疫情的不断蔓延，全球各地都开始进行针对性的防疫措施。在职人员也需要应对疫情的挑战，同时维持工作生活的正常进行。在这个过程中，我深刻地领悟到了许多心得体会。
首先，作为在职人员，我们需要充分认识到疫情的危害性。即使我们没有直接感染病毒，但出于对他人的责任，我们也需要积极采取预防措施。我时刻在家中备有口罩、手消毒液等防护用品，并随身携带，以便在工作场所或公共区域时随时使用。此外，我还加强了个人卫生，注意勤洗手，避免触摸公共物品和人员密集场所等，以此保护自己和他人。
其次，我们需要顺应疫情变化，灵活应对工作方式的改变。由于疫情在全球范围内引发了社会不稳定和经济风险，我们开始体验到了工作环境的变革。例如：更多的在职人群选择居家办公模式，避免人员聚集带来的风险。面对这些变化，我们应该从大局出发，做好自己的工作，并高效地与同事合作。
接着，我们需要保持积极向上的心态，携手共抗疫情的挑战。当疫情爆发时，我看到了很多人们都陷入了恐慌和悲伤的情绪中。因此，我们更需要团结互助，互相支持，并共同努力，战胜这个危机。在这个过程中，我将自己的问题与同事和家人沟通，互相帮助，共度难关。
此外，在抗击疫情的过程中，我们还需要加强对信息的筛选和辨别。疫情发生初期，信息的有效性和真实性并不能得到很好的保障。很多人在听信和传播虚假信息，导致公众存在了很多恐慌和焦虑的情绪。因此，我们需要依托科学专业的资讯来源和权威机构的建议，加强对信息的筛选和判断，避免传播虚假信息，造成更多的不安和危害。
最后，在抗击疫情的过程结束后，我们还需要总结经验教训，并做好充分的准备，以便未来再遭遇类似情况时可以更好地应对。例如，我们可以加强对自己和团队的卫生教育，建立紧急预案和危机管理方案，以便在未来时刻可以更快更好地响应。
总之，抗击疫情需要每个人的积极响应，关键是在职人员需要持续保持处于高度警戒状态，并配合良好的防护措施，保障自己和他人的健康和生命。这是我们每个人的责任和义务，也是我们社会的集体责任。
在职人员工作心得篇二十
20xx年3月11日—13日我参加县教育局组织的幼儿教师培训班。经过三天的讲座及听课学习，收获颇多，谈谈自己的一点学习体会。在这次的培训期间，我们聆听了幼儿园骨干教师及领导的精彩讲座。幼儿园的骨干元老以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论加以阐述，给了我们强烈的感染与深深的理论引领。
幼儿时期是人生的起步阶段，同时也是各种行为习惯的养成阶段。对幼儿行为习惯的教育，不是靠说教靠灌输就能见效的，而是要通过日常生活和游戏等方式，让幼儿在优良的交往环境中，在愉快的游戏学习中，在丰富多彩的生活中懂得道理，明辨是非，受到熏陶、受到教育。因此，生活教育在幼儿的教育中是极其重要的。我总结了一下几点在我以后工作及生活中所要注意的几点：
1、文明语言习惯—从礼貌用语做起。
做为一名幼儿园老师，在幼儿的教育过程中，应注意教育他学会礼貌用语。比如正确地称呼大人，说“谢谢、请、对不起”等礼貌用语。
还有一种情况，孩子说话虽然不带脏字，但说话的态度不好，语气急躁甚至严厉。这也是不好的习惯。试想，一个人语言文明、却举止粗野，或者举止得体，却出口不逊，这都是不和谐的。因此，教师在教育过程中要让幼儿学会说话和气、举止文雅、活泼大方、形成待人诚恳、落落大方的良好习惯。
2、集体意识—与他人和谐相处的行为习惯。
人是社会性的。幼儿在成长过程中越来越有了对伙伴儿的需求。但是对每一个幼儿来说，如何与伙伴相处，还是他们亟需学习的一门学问。
教师可以有意识地在教育中引导孩子与伙伴儿交往。引导幼儿与周围伙伴友好相处，要让幼儿有集体荣誉感，鼓励他们帮助别人，或为集体做事情—尽管有时，幼儿所做的“帮忙”可能在大人眼中有些可笑，但切忌打击他们的热情。
3、劳动习惯—让孩子从自己穿衣做起。
现代父母在幼儿的教养上，常常会过度保护或生活中处处代劳。在这种教养方式下，幼儿可能会失去自己动手的机会，进而失去办事靠自己的意识。劳动习惯，同样是一项在幼儿时期就应该培养的行为习惯。
一般幼儿的好奇心使他喜欢自己做。我们都知道孩子从1—2岁起就会抢着要自己吃饭，可常常是饭菜洒了满桌，就是放不进嘴里。类似的情况还有，像孩子要自己穿衣、穿鞋、帮忙叠衣物、收玩具。但由于他们年纪小，劳动能力有限，在有些家长看来无异于帮倒忙。有些家长就喜欢自己代替，把一切打理得干净利索。天长日久，孩子失去了学习和参与的机会，理所当然地认为这些就该由家长做。渐渐产生了依赖性。现在有的小学生甚至中学生都不做一点自我服务性劳动，认为“我的任务是学习”，进而不爱惜劳动成果；还有一些孩子生活自理能力极差，离开家长就吃不好、穿不好，这都是早期没有养成良好习惯的结果。
4、卫生习惯—身心健康的重要一环。
现代教育对幼儿卫生习惯的培养重在两个方面，一是健康的饮食习惯，一是良好的作息习惯。
应该注意让幼儿养成良好的饮食卫生习惯，按时进餐，不暴饮暴餐，少吃零食，不偏食，尤其是要注意从小培养幼儿健康的饮食观，让幼儿从小形成饮食有节、均衡营养的好习惯、良好的饮食习惯，将伴随幼儿一生。
5、学习习惯—让幼儿受益一生。
幼儿园是养成阶段，要让孩子逐渐养成按时休息、按时起床、按时学习等生活习惯，以适应今后紧张的学习需要。
但是实际上这学习习惯的养成，始自孩子的幼年。在孩子幼年阶段，不仅要注意孩子的早期教育，更要注意激发孩子爱学习、爱看书的兴趣。这对培养孩子良好的学习习惯极为有益。据美国教育专家表明，如果在学前阶段，孩子的学习能力没有得到充分发展，那么孩子将来入学后很可能就会学习能力低下，跟不上学校学习的进度。
通过这次培训，对于我这样一名工作经验不丰富的实习教师来说，还有许多要学习的地方，无论是在班级管理、组织教学，还是在关注幼儿心理发展等方面还是比较稚嫩的。我获益颇多。它给我们留下了许多思考和启迪。把简单的事情做好，就是不简单，把每件平凡的事情做好就是不平凡。也许不经意间一次小小的鼓励，一声轻轻地问候，不能改变什么，但是可以影响他们一生。总之，经过此次培训，我懂得了很多的道理，学到很多知识。在今后的工作和生活中我要不断努力，为我们农村的孩子守望，为农村的幼儿奉献自己的一生！
在职人员工作心得篇二十一
7月7日至15日，我和赵超老师有幸参加了常州技师学院举办的数控维修培训班。通过这七天的时间，使我对数控维修有了更深的了解。这次培训对我来说是一次提高、一次借鉴、一次实践，使我在学习的过程中受益匪浅。
常州技师学院在全国的技工院校中也是首个开设的中德国际班，在全国的数控维修比赛中更是屡获殊荣。学生在校六年期间，光理论知识就学习5年，两年的通用课程学习，使学习对各科的'专业更加了解，第三年才开始分班，这样学生的基础可以学得更扎实。
五天的理论知识+两天的实践课程，此次的培训老师把理论知识作为了这次培训的重点，开班第一天教务主任进行了简短的开班仪式，让我们对学校的发展史有了一个简单了解，建筑面积23万平方米，校园环境优美、设备先进、配套设备一应俱全。接下来的几天，培训老师分别对《一体化课程的内涵》、《企业调研方法与调研报告撰写》、《教学方案设计》、《教案的编写》等课程进行了讲解。我们从播放的视频中了解到常州技师学院如何进行一体化课程。课堂中理论、实践相结合，学生小组自己讨论，动手操作，分工明确。
下午我们来到实训车间实操，赵超老师实地接线，排布，车床编程等手法娴熟，实力精湛，给大家展现出了非常实力的一面，之后参观了数控车间，其设备齐全，种类很多，有数控车、数控加工中心等，我们对数控加工中心辅柜的控制绘制进行布线和学习。数控维修这门课程，除了需要操作实践之外，也包括了大量的理论知识，所以必须将理论和实践结合起来，两方面配合好，实现理实一体化，才能更好的让学生掌握这门课程。在培训过程中，培训的老师也是按照了这种方法来教学，在以后的教学过程中也可以运用这种理念。
通过这次为期一周的培训学习，让我明白做事要认真小心细致，不能有半点的马虎。为期一周的培训紧张而忙碌，每天都充满了新奇和挑战，每天所接触到的知识对我都有很大的帮助和指导。除了在短时间内掌握了数控维修的许多知识点，在学习的这一周里，学员之间也是互相帮助，一起探讨学习过程中的问题，相处愉快。在培训中我也认识到了自己的一些不足之处，在以后的教学过程中，要通过多种方式不断提高自己各方面的能力。
在职人员工作心得篇二十二
1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路：1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路： 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路： 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的`态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、 可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一致，你将怎么办？”
思路： 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、 如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路： 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、 如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、 如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路： 1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、 不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、 但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
1、 我们为什么要雇请你呢？
有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。 根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。
2、 你认为自己最大的弱点是什么？
绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？
说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？
我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期"。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？
有人曾答得很好："教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多"。
6、你能为我们公司带来什么呢？
假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用："我已经接受过microsoft access和word的培训，立刻就可以上岗工作"。（access培训要花$540，word要花$445，可为公司省下$1000的培训费用。）
7、最能概括你自己的三个词是什么？
可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？）
"我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。
9、你对加班有什么看法？
这是针对"工作热忱"而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答"在自己责任范围内，不能算是加班"较有利。总之，尽量诚实回答，如果你说了"是"而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。
10、你对我公司有什么认识？
因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说"销售额是多少多少"之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？
如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资，还有什么福利最吸引你？
尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。
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