工作或学习一段时间后，总结是必不可少的一环，可以发现问题并改进。在写总结时，我们可以先回顾所学知识的重点和难点，梳理出自己的理解。在写总结时，可以参考这些范文的结构和思路，进一步提升写作水平。
发展部工作总结篇一
三月份既是两会召开之月，学习雷锋之月，也是咱们开学之月，综合治理之月。本月各项工作已逐步展开了，我部将以此为契机，按照学工处和校团委以及心理健康中心领导的要求，以饱满的热情，十足的干劲，努力开展好以下几项工作：
一、常规方面：
1.我们始终坚持每周的例会如期召开，各分院的上月工作总结和本月工作计划按时上交，与分院干部干部积极沟通，发现工作的不足，并及时进行调整,将工作尽我们所能做到最好。
2.每周周末按时安排相关人员到心理健康中心咨询室值班。
3.对于总院12级部员每周如期开一次例会，了解他们的最近动向，布置相关任务，并要求他们每周五之前交一次本周小结 。
4.组织各分院心理发展部结合本院实际开展一些心理健康方面的活动并及时与心理健康中心联系，协调开展工作。
5.鉴于目前某些部员有些懈怠的现象，有针对性的对他们进行谈话，了解具体原因，并制定新的考核制度，以规范他们的行为，使之精力尽快回到学生会中来。
二、活动方面：
1.配合和参与学工处和校团委以及心理健康中心领导组织的各项活动，积极完成上级交给的任务。
2.根据心理健康中心李主任的要求，组织各个分院副部以上的干部做好心理素质拓展比赛的一些初步准备工作。
3.择时组织部门进行一些户外活动，增进内部友谊与团结协作精神。
三、内部建设方面：
鉴于刚刚开学，各项工作面临着更新，为了进一步规范我部的制度，提高我们部门的办事效率，使各项工作高效、有序，我们部将开展以下工作：
1.制定《心理发展部管理制度》和《心理发展部考核制度》，使各项工作进一步规范化、制度化。
2.完善心理发展部宣传栏，增加了同学们对心理发展部及工作的了解，提高了心理发展工作的影响力。
这一个月注定是一个忙碌之月，天渐渐变暖了，我们的热情也会随之高涨。新年新气象，我们的部门也将焕然一新。我们坚持，我们努力，我们将怀着饱满的热情，坚持在学工处、校团委、心理健康中心以及团委学生会主席团的领导下，努力将本部门各项工作开展的更好！
随着春天的脚步，时间的流逝，我们共同走过了三月。从整体上看，在学生会老师和同学的共同努力下，各项工作都按计划的实行，各方面表现较好。尤其是三月末，生活部搞了“阳光宿舍”活动，我们受益匪浅，这项活动，增强了学生的集体荣誉感，加大了环境卫生的管理力度，使学生养成了如何更好的学习生活的好习惯。
一：阳光宿舍大赛：
在全系同学们的积极配合下，阳光宿舍大赛顺利进行。各参赛寝室带着饱满的激情积极地装饰自己的寝室，展示自己的阳光，朝气。
为了更好地进行寝室评分，生活部制定了较为完整合理的评分体系。活动本着“公开，公平，公正”的原则，评分老师和学生会干部对各参赛寝室进行了评比。在评比过程中，他们认真聆听同学们关于各自构思的诠释，并给予他们称赞与鼓励。
在这次活动中，同学们给予了极大的热情，积极地对寝室进行了以书画人生、温馨浪漫的家、人与自然等为主题的设计，突出了矿业工程系学院的风采。同时此次活动在一定程度上启发了同学们创造思维，培养了大家良好的生活习惯，锻炼了大家的审美能力，使同学们更加热爱集体、热爱生活，关注自己的生活环境。给自己创造了一个温馨的生活空间。通过这次活动，使全体同学更加注重寝室文明，更加热爱自己的寝室，能为同学们的生活环境做出一定的`努力更使生活部的每一成员感到欣喜。
二．每周的检查宿舍卫生：
本月我们生活部在检查寝室的日常工作中表现良好。生活部的礼貌有口皆碑，我们也一直以此为傲并努力保持和提高。礼貌是生活部最基本的准则，我们会在日后的工作中一以贯之。努力做到在和各个寝室有效沟通的同时使她们感受到我们谦逊的态度，和谐处理好与各个寝室的关系，并且严格按照标准提醒她们努力改善寝室卫生条件。
三．部门会议：
这个月里，我们生活部的部门会议依旧如往常。每个周四在部门会议里对好的工作进行表扬及对存在的问题进行反思。每一次部门会议都能及时解决生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。同时每一次的部门会议中，老师及主席团也用心良苦的对我们提出许多好的忠告，不仅是在工作方面，也同时教我们为人处世之道。生活部的部门会议严肃但不失温馨，它有效的把我们凝聚成一个团结的整体！
在本期工作中，我们始终以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情，我们有过挫折，但我们也坚强的走过来了，我们有过欢喜，但我们并不以此为傲，我们将再接再厉，为全系的卫生工作付出自己的一份力量。
矿业工程系生活部
发展部工作总结篇二
职业发展部，作为本学年新成立的部门，在学院各领导、老师、学生会主席团的指导与带领下，在本学期基本完成了部门的工作，达到了预期的目标。现将部门情况总结如下：
职业发展部是一个以协助大四学生完成就业工作，服务企业进校园招聘，宣传就业创业知识为职能的团委、学生会部门，部门根据实际工作需要情况设有部长一名，委员五名。在部门成员的努力与协作下，职业发展部迅速成长，部门各成员的综合能力得到了不断地提升，部门凝聚力也不断增强。
二、完成的主要工作。
（一）、注重自身建设，加强部门管理。为促进部门自身建设、加强部门管理，部门组织召开了多次部门会议，对工作进行了分工与部署，领导部员对学生会工作和部门工作进行了学习。
（二）、2012年11月组织举行物电学院创业就业宣传教育月活动，活动为期一个月。11月7日，活动的启动仪式在基础物理实验中心106举行。在本次活动中，我部共组织了五场专题讲座，邀请到学校创业就业指导中心老师和社会企业人士参加。
（三）、传播就业信息组织招聘会。为了进一步大四同学和招聘企业，我部门共组织接待了如罗森博格、正大等大小型企业共30多家在我院的招聘会。在招聘会上，部门成员认真布置会场，维护现场秩序，不仅自己的到了较充分的锻炼，也给企业留下了良好的印象。
（四）、负责协助其他部门工作。在我院组织的多项大型活动中，如“纸飞机”大赛，迎新生晚会，院运会，校运会上，我部都全力配合参与。部员得到了相应提升。
（五）、本部门与生活部组织举办了我院第一节师生乒乓球联谊赛，比赛进行的井然有序，顺利完成。
（六）、2013年四月中旬至五月中旬，接学校就业创业指导中心的通知，进行了就业指导月的相关的工作，组织举办专题讲座两场。
（七）、2013年五月至六月期间，完成了2009级学生的离校工作，为学生填写发放了三方协议等文件。
三、存在的不足和经验。
1、部门成员交流不够，不利于培养部门凝聚力。由于制度还不够完善，部门各项职能尚未健全。部门举办大型活动较少，各成员之间交流仍然不够。部门在今后的发展中应结合本部门特色，积极组织策划些面向全体在校学生的大型活动，如简历制作大赛，公务员大赛等与就业指导相关的活动。通过这些活动，一定可以加强部门成员之间的沟通交流，培养出一支战斗力强，凝聚力高的队伍。
3、执行力、应变力仍然有待提高。在本学期组织的各项活动中发现部门成员整体的执行力、现场应变力需要进一步提高。对于安排的工作不能够按时按质的完成，对于突发性情况处理能力较差。因此，在今后的工作中，应加强实践，善于总结经验，增强部门成员的综合能力和素质。
4、与老师的交流不通畅，导致老师有些工作未发布给部门来做，导致部门有一段时间过于平静。出现无事可做的状态。
时光荏苒，2012~2013学年的工作即将结束，在这一年里，我们的队伍在一次次的历练中逐渐成长，我们每一个人逐渐成熟。总体上说，2012~2013学年各项工作均得到较好的完成，部门在不断的发展中前进，同时，我们也存在一些不足之处仍需我们继续努力去克服，多与老师沟通，多余其他兄弟部门配合是我们以后需要注意的问题。相信在学院领导、老师、主席团的带领下，我部门在今后的工作中我们能取得更多更好的成绩。
团委、学生会职业发展部。
二零一三年十月八日。
发展部工作总结篇三
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，又是一年的年终，也是新一年的开始。光阴似箭，转眼在保险公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作，回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首xx的工作。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结：
一年来，我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略，全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益，加强理赔基础管理，规范理赔操作实务，优化理赔处理流程；领导多次安排组织学习专业理论，法律法规，条款要例等专业知识的培训，让我们掌握到更多的专业知识，为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我，十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂，有些琐碎凌乱。对我，确实是全新的'挑战。不过经过这段时间的奋斗，在实际工作中，只要有强烈的责任心，积极严谨的工作态度，一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说，已是得心应手了。完成本职工作后，如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上，我严格要求自己，确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗，格习职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念；饱满的工作热情，较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点，在不断学习中进步，不断向前辈、同事请教学习，来弥补自身的不足，对实际问题的处理，使自己从中学到更多的东西，积累一些处理问题的经验。
总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听众领导的安排，积极主动地工作，好好学习保险理论和业务知识，为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来，明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人的理想，一定能！
发展部工作总结篇四
20xx年一年来，中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的.责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549。94元，其中车险保费8250160。xx元，非车险业务759389。82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
发展部工作总结篇五
贺迎。
在刚刚过去的一个学期中，经过层层选拔考验，我非常荣幸的成为了社团联合会培训发展部中的一员，作为一名大一新人，能够和培训发展部中所有优秀的学长学姐们一起共事，学习经验、提高能力，对我来说是一件非常幸运的是事情。
培训发展部作为社团联合会的一个重要组成部分，负责社团发展中软件的发展进步的监督指导工作，领导社团更好的发展生存下去。在学期伊始，我和其他几位新人负责对于社团纳新成果的调查工作。通过卷面问答统计，得到了较为准确的数据，对于同学们对社团的认识，对加入社团的考虑以及各个社团本身的新引力都有了进一步明确的认识。社团作为大学校园文化的重要支撑力量，起到了丰富校园文化，丰富大学生课外生活，提高校园软实力综合质量等重要作用，所以社团发展的好与坏是极其重要的，而我们的职责正是努力引导各个社团走上正轨，正规化、全面化的健康发展。
在调查活动结束后，根据统计结果，在部长的带领下，我们举办了社团培训大会，对于社团中的每个部门都做了全面的培训。在培训大会上，我们请到了来自学生会各个部门的老成员，为各个社团最新纳入的骨干分子进行经验传授，希望他们能在最短的时间内找到并抓住工作方向方针，更早的熟悉业务，为各个社团作出更有力、更大的帮助与贡献。大会上，各个社团的成员也表现出了极高的积极性，良好的大会氛围让我相信我们的社团在未来的发展道路上会更加高效。在这次大会上，我有幸成为了三位主持人中的一位，负责第二场的主持工作，虽然以前做过主持工作，但主持正式会议的次数却很少，在这次宝贵的学习锻炼机会上，我相信我努力的发挥了自己的实力，较好的完成了任务，积累了丰富的经验。希望在以后的工作中，还能够有机会担任会议主持工作。在此次培训会工作期间，我深深的感受到了社团培训工作的好坏对于一个社团的发展是多么的重要，只有我们做好培训发展工作，与各个社团有着良好密切的沟通，我们才能更好的将良好的历史传承下去，将其中的糟粕去除，是社团永远走在一条正确的发展道路之上。
在学期末，我们培训发展部开展了社团成员对所在社团的评价调查。社团最终存在的目的是丰富校园文化生活，为广大的学生群体而服务，所以，在学期末对各个社团的满意度调查是尤为重要的，这可以让我们直观清楚的看到那些社团为学生所欢迎，丰富了大家的课余生活，让大家在课余时间的得到了锻炼；那些社团只是徒有虚名，让加入的成员没有享受到应有权利。这次工作的调查部分我们新人来主力参与，同样以卷面问答的方式对同学们进行调查。在这次工作中，由于参与人员庞杂，于是我与各班班长协调，将任务最大的分散化，使得工作得以更高效的进行开展，最终在一天的时间内完成了自己做负责的部分调查工作。这次工作充分的锻炼了我的任务管理能力和协调工作能力，让我得到了极大的锻炼，积累了宝贵的经验，虽然工作辛苦，但是收获颇丰。
学期末，考试周的来临让我们这些新生产生了较大的压力，从未经历过大学考试对我们感到了茫然无措，在这时，我们培训发展部的学长学姐们向我们伸出了援助之手，对我们进行了详细的考试介绍与学习辅导，大大减轻了我们的应考压力，为取得好成绩打下了基础。通过学习帮扶活动，我了解到了这是我们部的一项优良传统，这也让我感受到了无比的温暖，对于我们这个温馨的大家庭产生了浓浓的情感，希望永远可以作为我们部坚实的一分子。
一个充实的学期已经随时间的逝去而结束，但通过各项锻炼所积累的经验已然沉淀下来，成为了我宝贵的工作经验。这一学期在培训发展部的工作让我获益匪浅，展望即将到来的新学期，我充满着信心与希望，相信自己可以获得学习工作双方面的成功。
发展部工作总结篇六
做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
总之，这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
xx年即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。
确认ok后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品，接客户样品单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样!
对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!
通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统操作的过程。虽然xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。
追求和期望：
工作上：1，从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的掌握产品知识。
3.自身：要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!
发展部工作总结篇七
转眼间，充满机遇与挑战的20xx年已经过去，我们迎来了崭新的20xx年，在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到：作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于20xx年xx月份到公司，20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下：
金鹏图语广告全年计划完成销售额xx元；实际完成xx元，未完成全年销售计划。
20xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。
同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。20xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。20xx年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。
但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。
广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xx年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。
其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。
发展部工作总结篇八
在工作中，少不了助理一职的帮助，许多事情一个人无法完成的，交由给助理们来负责，提高工作效率。下面是小编为大家整理的业务助理工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。业务助理工作总结（一）。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工，对工作也由陌生变成了熟悉。
下面是我这一年来的主要工作内容：
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。
3、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激-情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！
我是20xx年2月份到公司的，20xx年x月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！
自xx年x月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了xx办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如下：
财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司，应收账款，我把好关，督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！
至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心避免再有零库存订货的发生！
帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单！（当然，价格方面是咨询过销售员的！）这方面主要表现在电话，还有qq上！因为之前在国内部担任助理时，与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时，客户不满足！接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年x月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些。
对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
金猪辞岁，锦鼠迎春。在已经到来的20xx年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
1.新客户的开发。
21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
2.老客户的维护。
a.回复交期。
每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。
b.货物的跟进。
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客转自：户查询和签收。
c.产品的改进。
公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们的需求。
d.回访和沟通。
对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
3.建议。
对于公司的职员来说，熟悉公司的产品是很必要的。为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，建议公司经常作一些产品的培训，让我们对咱公司的产品更加了解。此外，工作中学习也是很重要的，如果有时间的话，建议公司开展一些工作技能的培训，让大家成长得更快。还有，工作之余我们可以开展一些活动，比方爬山，游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化，创办自己的月刊。
以上是我的计划和建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力，将工作做到更好！在不久的将来，我相信公司一定会发展得更好、更快！
发展部工作总结篇九
做了这么久的业务助理，也从中学到了很多，也了解了很多，在不断的积累经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟习环境到熟习产品，工作程序都需要有个进程，不过这个进程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部分之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少磨擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作实在需要做很多繁锁的事，而且会碰到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出公道安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已养成了一种习惯，天天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在头脑里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提早做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟他人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面往做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提早把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候候不能由于你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽可能把事情做得具体一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作实在不是原封不动的，有时能碰到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
总之，这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
发展部工作总结篇十
2017年企业发展部围绕公司的总体目标和领导工作部署，深入贯彻落实建设一流企业常态化运行机制，规范标准体系建设，细化制度控制，完善管理手段，不断促进企业的标准化管理水平的提升。2017年我们重点做了以下工作.现作如下总结：
一、资质管理方面工作情况。
2017年11月份完成市政总承包三级资质的审核工作，至春节放假前提交桥隧二级资质的资料。
二、替旧换新，完成制度更新与体系换版培训党的十八大报告指出：“要把制度建设摆在突出位置，充分发挥我国社会主义政治制度优越性。”建立健全公司规章制度体系建设与维护工作，规范规章制度管理流程。根据公司新的发展战略的要求和经营管理的需要，推动公司工作规范有序高效运行。
1、为了保证公司质量、环境和职业健康安全管理体系的持续改进，确保各机关部门和施工现场所遵循的法律法规、规章制度，现行有效，根据公司企发﹝2015﹞400号《规章制度管理办法》文件要求，结合各部门工作实际情况，对现有的规章制度开展全面清理工作，发公司企发202号文《关于清理修订公司规章制度工作的通知》后附表规章制度制定（修订）计划表根据各部门实际情况和工作需要，对内容陈旧、操作性不强，不能发挥应有作用的原有规章制度要废止执行；对不符合新形势、新任务要求，存在明显漏洞，作用发挥不好的规章制度，要进行修订完善。
2.截至2017年12月，13部1室制度共165个，已失效65个，已更新49个（制度台帐）。经制度审批流程后按要求归档整理、录入并同时更新制度台账。企业发展部于11月28日组织机关全体员工召开2017年度公司制度体系宣贯大会，会议针对《质量、环境和职业健康安全管理手册》中管理方针和目标，对管理体系的控制活动和要求、管理体系过程之间的相互作用进行了系统的描述；规定了公司质量、环境和职业健康安全管理体系的结构、各要素关系、职责和过程控制方法，是公司质量、环境和职业健康安全管理体系的纲领性文件。应对风险辨识与评价做了详细的宣贯，明确了管理层、各部门职责、权限和相互关系，各环节工作程序和工作要求。由机关各部门对本部门制度进行宣讲，使全员接受一次深入的制度学习最重要的是结合自身工作有目的的学习。
三、
完成新标体系换版更新和管理手册更新。
iso9001:2015版质量管理体系和iso14001:2015版环境管理体系正式发布，根据标准新的条款结合公司实际情况编制2017年《管理手册》，编写过程中从解决“标准要求如何融入到业务过程中”、“基础于风险思维和应对措施如何融入到体系文件中”、“原有体系文件如何增减、分层和分类”、“知识管理内容如何在体系文件中体现及运用”等多方面的问题出发，制订出“新版标准管理体系策划及文件编写”文件。在文件中体现理解在新版标准要求下组织如何组织策划和技术管理体系框架；应对新版质量、环境管理标准的主要变化；新版文件中目标管理、风险管理、知识管理等难点的落实。
四、开展2017年局对公司差异化、专业化发展的调研工作。
4月25日公司领导班子成员和相关部门负责人参加了调研会。根据公司近年的发展状况和发展规划，从差异化和专业化两方面进行了汇报。结合公司发展现状，对发展设想进行了沟通、交流，并就相关业务与参会人员进行了深入探讨。2017年是局实施“十三五”规划的重要一年，在新型城镇化建设、海绵城市、地下综合管廊、轻轨地铁等朝阳产业项目中，国家引导和鼓励政府和社会资本合作，ppp商业模式将在基础设施建设领域掀起高潮，无疑给我们建筑企业带来了新的发展机遇。因此，一要加大区域市场开发力度，以现场带动市场。二要把提升专业施工技术与培养专业人才相结合，着力推动公司专业化、差异化发展，形成一个公司一个特色的格局。
组织公司包括质量、环境和职业健康安全管理体系在内的综合内控管理体系的实施及审核评估工作。
制定三体系内部审核计划，组织公司内审员对机关各部室和在建高速公路工程项目部进行内部审核。审核目的检查公司质量、环境、职业健康安全挂历体系是否正常运行，评价体系运行的符合性和有效性。通过发现问题、分析原因、制定纠正措施、整改问题最后得到上级的验证这样一个过程来将公司的管理持续改进。
六、接受外部审核，确保新标换证工作顺利通过。认证中心按体系标准，对公司的管理体系文件，国家/行业/地方有关的法律法规进行新标换证管理体系审核。
认证组对公司新版体系策划和建立的质量、环境、职业健康安全管理体系在生产和施工现场基本得到实现；公司的生产流程、设备能力、检测能力、施工条件、环保设施，健康安全保护措施基本符合规定要求进行监督检查。
第二部分2018年工作计划。
一、资质管理工作。
跟踪确保桥梁隧道专业承包二级资质顺利通过。近些年来，资质申报的难度越来越大，通过率也越来越低，说明建设部、省厅对建筑公司的正规性越来越重视。所以要严把资质申报资料的正确性、合理性及合法性，下半年资质申报最重要的代表工程业绩方面。
二、制度建设工作。
1、跟踪各部门报规章制度制定（修订）计划表。并按计划内容整理编辑2017年制度汇编。
2、附流程并装订成册。
三、制定三十五规划。
年初完成公司十三五规划的编制审核工作。
四、资质增项。
为市政总承包二级资质和桥隧专业承包一级资质准备资料。
发展部工作总结篇十一
2014年是我们发展规划部处成立的第一年，在公司领导统一领导和支持下，在发展规划部同仁们的辛勤努力下，发展规划部从成立到运行，工作在规范化、有序化的道路上迈开了第一步，并不断改进优化现已趋于正规化。今年，我们部门根据公司的统筹安排，结合实际情况，主抓以下工作：
一、优化人员组成，打造优质团队。
发展规划部成立以后，我们通过面向社会公开招聘，并通过面试招聘员工，在工作中实行优胜劣汰，经过在前期工作中的不断磨合和相互配合，目前我们已经形成了一支高素质、高效率的团队！
二、进一步完善相关制度，不断提升招投标服务水平。
发展规划部成立以后，部门领导将招投标的各个阶段和每个环节的工作都明确目标，落实到具体工作人员，层层落实责任，确保每个环节不出差错，确保每项招标活动都能规范有序就行为，为招标人提供快捷、高效、优质、的服务，进一步规范档案资料的管理，落实具体的负责人员，做到每一个项目结束之后都有据可查。正是因为这一系列相关制度的完善，今年到目前为止我公司的资质使用费达到42600元，中标金额达到105840496.79元。
三、主要经验和收获。
发展规划部成立快一年了，在工作中取得了不是很好的成绩，总结起来有以下几个方面的经和收获：只有摆正自己的位置下功夫联系业务，才能时业务上升。只有坚持原则落实制度，认真办事，才能办事办好。只有加强自己思想理念，才能沟通协调好各项工作。只有加强公司的团队团结，才能是体系健康发展。
四、存在的问题。
1、投标工作偏重数量而忽略了质量，如未严格落实技术会审工作、没有有效排斥有串标嫌疑的投标单位造成招标失败的情况，这都是要反思和强化的地方。
2、投标计划执行仍不到位，存在着当月招标资料提交不及时，造成招标延期；未办理好征地提前上报计划，以至于迟迟不能招标；在年度招标计划中额外增加新项目的情况，这也在一定程度上扰乱了既定的招标工作安排。
2、严格执行公司的各项规章制度，从理清投标范围、工程拦标价、投标人资格要求等方面控制造价，充分发挥招标节约投资的作用。
民乐县阳光水利水电工程有限公司。
发展部工作总结篇十二
四月阳光明媚、春意盎然，业务发展部在公司的统一部署下全面开展各项工作，完成了公司下达的创收指标和各项工作，现将四月份工作总结如下：
一、创收工作
1、本月新发展有线电视用户1502户、创收590420元，前四个月共计新发展有线电视用户3044户、创收1224500元，完成全年总任务目标的27%。
2、本月新发展宽带业务用户131户、创收65550元，前四个月共计发展225户、创收112088元，完成全年总任务目标的28%。
3、四月份两项业务共计创收655970元 。
二、业务发展情况
1、新装立户业务
优惠方面入手，找出必须尽快立户的.理由。彻底改变了在家等待用户洽谈业务的方式，积极主动到市场找业务，将优质服务、延伸服务落实到工作中，此举得到用户的充分肯定。
经过努力，四月份已与“上和世家”、“闲庭信步”、“众一桂府”等大型楼盘签订了立户协议。还有几个楼盘正在洽谈之中，新建宾馆本月又有所突破。经过几轮艰难、灵活的谈判，与“凯旋酒店”、“青云宾馆”已签订了新装协议，从根本上存进了收视费的收缴。
2、宽带业务
我部由于缺少固定厅、台的先天条件，加上电信、联通等运营商的激烈竞争，我们只能采取游击战术，在城区设置多个营销代办点、与各物业小区签订代办协议，通过近两个月的发展情况，取得了较好的成效。但是目前各代办点业务发展不均衡，三个月后将各代办点进行规范化管理，制定出更合理的激励机制，并进行定期培训，并轮流在各小区进行现场业务宣传。
经过大家的共同努力，本月共计发展宽带用户近100户。
三、存在的问题
1、由于有些城郊结合处网改不彻底，四月份部室宽带退单近30户，而这些区域正好是宽带低端用户聚集地，正是我们的潜在用户。希望公司能加快这些区域的网改速度，扩大业务发展范围。由于软、硬件设施尚未达到标准，发展宽带集团用户时机不成熟。
四、五月份工作安排
1、继续大力发展新装立户业务、宽带业务，确保五月份任务的
完成。
2、严格执行公司的考核、考勤制度，卫生值日制度。
3、着力提高服务质量，将优质的服务态度与实际工作结合。
4、坚持每周例会的召开，总结每周的业务发展情况。
5、完成公司领导下达的其他工作任务。
业务发展部
二〇一二年四月三十日
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
发展部工作总结篇十三
2019年，我司受南京牛首山文化旅游区管理委员会委托，负责组织实施本项目临时评价与常规评价。南京牛首山文化旅游区综合配套功能区市政基础设施ppp项目位于南京市江宁区牛首山风景区内，是牛首山风景区的重要市政基础设施工程。本项目总投资额约亿元，中标社会资本为中国建筑第八工程局有限公司，主要建设内容包括太湖流域治理工程、西入口建设工程、林相改造、水景观提升、郑和文化园、自行车骑行工程、幽栖路、防火道路和环境整治、东峰文化、天阙美术馆等十一个子项工程。
此前，然而在开展2021年度绩效评价工作中，我司发现部分评价指标存在无法提供得分、扣分依据的情况，这也给我们工作底稿的编制增加了不少难度。
评价工作结束后，会后，我司按照专家组意见对评价报告予以修正完善，并将经实施机构、项目公司最终确认的绩效评价报告与工作底稿提交区财政。
ppp项目绩效评价工作中，第三方咨询服务机构发挥着至关重要的作用，从工作底稿编制、绩效评价实施到评价结果复核，应全面贯彻落实“结果导向”要求，公平公正、专业胜任、勤勉尽责、质量控制，达到严格履约、依法合规提供ppp项目服务。
发展部工作总结篇十四
我于xx年年8月份到公司，20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下：
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元；实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。
20xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
20xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
发展部工作总结篇十五
xx年上半年期间，本部门在学校的领导和各部门的同学帮助下，较好地完成了这半年的工作，xx年上半年工作总结如下：
半年来，本部门的所有成员认真遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，认真完成工作。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
1、我们部门主要负责日常工作，还有就是帮助老师查找一些有关的职业发展的有关资料，还有就是就是多了解有关与大学生就业创业的相关资料，及时与同学们联系让同学们可以了解更多的就业创业知识，可以方便同学们更好的寻找自己工作。我们部门这学期还积极配合了学校组织的春季招聘会。
2、我们部的成员对来我校招聘的工作人员人情的招待，为招聘的工作人员做好周到的服务，如为他们提供了学校毕业生的许多资料，还有为关于我们学校教学及其各种专业特色，还有说出一些我们这些学生对希望找到什么样工作的一些看法等。来我校招聘的工作人员对我们提供的服务挺满意的。
3、此次招聘的成功举办，为我校春季毕业的同学提供了一个双向选择就业的大舞台，既解决了用人单位招人难、招专业人才更难的难题，更是为我们邢台学院的毕业生们提供了良好的就业机会，我院的领导表示将继续完善毕业生就业服务体系，积极联系就业单位，吸引更多的招聘单位到校园招聘，并提醒广大的毕业生同学也要从实际出发，调整自己的就业思路，勇敢地跨出就业的第一步，在工作中认识自己、认识工作、认识社会，在实践中锻炼成长，只要能脚踏实地认真做事，就一定能开创出自己美好人生！
4、我部成员本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的任务。
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，也有时没有及时了解更新的.就业创业消息。
一是加强工作统筹。根据学校的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二、我们部初步拟定计划如下：
1、下学期xx届新生到校报到，在新生军训期间，我们部会随学生会一起过去和新生讲一些关于职业发展的方面知识，让新生可以再入学之际可以更多职业发展就业创业的相关知识，同时他们有什么问题我们也可以帮忙解决。
2、在这结束后我们还举行关于职业发展规划的演讲比赛，这样就可以让新生在实践中更加对职业发展的了解。我们会给予其一定的奖励。
3、在举行职业发展规划比赛结束后，请系里的老师为我们做重要点评。
三、我们会继续加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的精神面貌。
总的来说xx上半年我部的工作取得了可喜的成绩，但是我们还应看到在许多方面还存在着不足，我们要在这些不足基础上要更加积极努力工作，要在不断的发展中完善自我；完善我们部门；完善我们中文系。
发展部工作总结篇十六
职业发展部，作为本学年新成立的部门，在学院各领导、老师、学生会主席团的指导与带领下，在本学期基本完成了部门的工作，达到了预期的目标。现将部门情况总结如下：
职业发展部是一个以协助大四学生完成就业工作，服务企业进校园招聘，宣传就业创业知识为职能的团委、学生会部门，部门根据实际工作需要情况设有部长一名，委员五名。在部门成员的努力与协作下，职业发展部迅速成长，部门各成员的综合能力得到了不断地提升，部门凝聚力也不断增强。
（一）、注重自身建设，加强部门管理。为促进部门自身建设、加强部门管理，部门组织召开了多次部门会议，对工作进行了分工与部署，领导部员对学生会工作和部门工作进行了学习。
（二）、20xx年11月组织举行物电学院创业就业宣传教育月活动，活动为期一个月。11月7日，活动的启动仪式在基础物理实验中心106举行。在本次活动中，我部共组织了五场专题讲座，邀请到学校创业就业指导中心老师和社会企业人士参加。
（三）、传播就业信息组织招聘会。为了进一步大四同学和招聘企业，我部门共组织接待了如罗森博格、正大等大小型企业共30多家在我院的招聘会。在招聘会上，部门成员认真布置会场，维护现场秩序，不仅自己的`到了较充分的锻炼，也给企业留下了良好的印象。
（四）、负责协助其他部门工作。在我院组织的多项大型活动中，如“纸飞机”大赛，迎新生晚会，院运会，校运会上，我部都全力配合参与。部员得到了相应提升。
（五）、本部门与生活部组织举办了我院第一节师生乒乓球联谊赛，比赛进行的井然有序，顺利完成。
（六）、20xx年四月中旬至五月中旬，接学校就业创业指导中心的通知，进行了就业指导月的相关的工作，组织举办专题讲座两场。
（七）、20xx年五月至六月期间，完成了20xx级学生的离校工作，为学生填写发放了三方协议等文件。
1、部门成员交流不够，不利于培养部门凝聚力。由于制度还不够完善，部门各项职能尚未健全。部门举办大型活动较少，各成员之间交流仍然不够。部门在今后的发展中应结合本部门特色，积极组织策划些面向全体在校学生的大型活动，如简历制作大赛，公务员大赛等与就业指导相关的活动。通过这些活动，一定可以加强部门成员之间的沟通交流，培养出一支战斗力强，凝聚力高的队伍。
2、执行力、应变力仍然有待提高。在本学期组织的各项活动中发现部门成员整体的执行力、现场应变力需要进一步提高。对于安排的工作不能够按时按质的完成，对于突发性情况处理能力较差。因此，在今后的工作中，应加强实践，善于总结经验，增强部门成员的综合能力和素质。
3、与老师的交流不通畅，导致老师有些工作未发布给部门来做，
导致部门有一段时间过于平静。出现无事可做的状态。
时光荏苒，20xx~20xx学年的工作即将结束，在这一年里，我们的队伍在一次次的历练中逐渐成长，我们每一个人逐渐成熟。总体上说，20xx~20xx学年各项工作均得到较好的完成，部门在不断的发展中前进，同时，我们也存在一些不足之处仍需我们继续努力去克服，多与老师沟通，多余其他兄弟部门配合是我们以后需要注意的问题。相信在学院领导、老师、主席团的带领下，我部门在今后的工作中我们能取得更多更好的成绩。
发展部工作总结篇十七
教师要依靠学校来发展，学校是教师专业发展最基本的组织者和承载者，为真正实现教师专业发展学校这一功能，真正使教师成为发展的主体，本学期我们发展部主要围绕学校课程建设，主抓三支队伍建设（即干部队伍梯队建设、骨干教师队伍建设、新教师培养），建立了名班主任工作室，加强了校际交流，力促区域均衡发展。踏实地走好优质与发展的每一步，充分发挥每位教师的创造能力，努力形成校本教研的学习气氛，把教师的教学实践与研究、学习培训融为一体，把学校构成一个学习型的组织，促进教师专业持续发展、促进教师的能力不断提升。
一、推进队伍建设与管理。
依据本学期教师培养计划，本学期队伍建设的四个着力点，从打造骨干教师，发展名师团队，新进教师培养，助推新中层，四方着力推进教师队伍建设与管理。
1.打造骨干教师。
1.1继续以“三角湖小学第二届专业委员会”为引领，吸纳各年级各学科青年骨干教师加入，加强教师课堂教学、基本功的示范引领活动。加强教师新技术新媒体的使用和培训，提高教师信息技术应用的能力。在校级研讨活动中，陆续安排区优i、学带上课、展示，结合学校小组合作模式的研究，开展丰富多彩的展示和评比活动。
1.2积极组织老师们参加市、区教研论文、教学设计评比等活动外，组织指导王成凤、匡仁政、叶晶、陆星、余晴慰等老师参加市、区级竞赛课，取得了优异成绩，部分教师积极参加市十三五课题研究工作，在市、区教师的个人课题均获得成功申报。教师们在活动中不断提升教学能力和综合素养。
1.3继续抓好青年骨干教师与黄陵小学的交流活动。在实地交流的同时，我们还有以余娟老师牵头的骨干教师团队十余人与黄陵小学的结对校际交流。通过这些不同形式的交流活动，我们的老师不断进步，迅速成长。
2.发展名师团队。
2.1继续指导好“万能艳名师工作室”所有工作。关注名师工作室每月开展的常规工作、参与工作室安排的交流活动，指导工作室省级课题的申报工作。推动名师建设工程，追求教师专业发展先进性。
2.2.建立“名班主任工作室”,以尹繁荣老师为主持人，七位优秀班主任为成员，并带动少数新教师为工作室学员，老师们一边学习，一边实践，成长步伐大大加快。
3.新进教师培养。
继续进行蓝青结对结对工作。本学期主要以各自的年级组、备课组为依托，发动骨干教师、优秀教师的力量，帮扶年轻教师。在青年教师考核活动和学校教师五项技能考核活动中涌现出一大批优秀青年教师和优秀指导教师，为教师的专业成长和学校的长远发展奠定了坚实的基础。此外，我们所有行政领导实行行政包学科制、包年级制，着力跟踪与培养新进教师和交流教师的课堂教学与班级管理能力。
4.助推新中层。
4.1上学期新任命的7位新中层，在给予他们锻炼的平台上，大胆展示他们的风采。在能力与管理上取得了很大的进步，通过一系列的学习培训活动，挂职锻炼活动等，帮助他们快速成长。
4.2年级组长的培养，我们实行了年级组自主管理。组长在包年级领导的参与下每月组织一次组内教师例会，组长每月考核组内教师的师德，负责托管等工作分配、班级管理的`自评等工作，每学期负责对教师、班级管理的推优工作。这学期，每位年级组长每月至少自主开展了一次学生、教师的活动，并督促年组做好了一月一次的通讯工作。
二、加强师德师风建设。
本学期，我们围绕“敬业爱生、教书育人”的主题，以“德为人先、学为人师、行为世范”为主要内容开展了一系列师德教育活动。
1.根据《武汉市师德教育读本》的相关精神调整学校师德考核方案，实行每月师德考核，将个人考核与组级考核结合抓起来，采取巡查、抽查、调查三结合考核机制，加强记载，及时通报；对于师德违规的行为实施通报制。
2.结合“心有榜样、成就梦想”的主题，开展了“月度优秀教师”、“师德标兵”的评选活动。每月由发展部、课程部、事务部、校办、党群这三部两室分别推荐当月优秀教师候选人，再通过全体教师投票评选出全校月度教师。本学期共评选出章大红、卢文祥、五数备课组、朱芳兰等“月度教师”.
三。深化教师校本培训。
1.夯实“书香工程”.
本学期我们继续组织开展了“年级组读书分享会”活动和新进教师读书分享会，五个年级组各展所长，演绎了各自精彩的读书生活。20位新进教师别出心裁，以“燃心之旅，你我同行”为主题向教育告白赤子之心、赏识之心、包容之心、成长之心。获得教师们的阵阵掌声与好评！
2.夯实基本功评比。
本学期教师基本功的考核采取评比的方式按月进行，共组织了五次评比与考核：书法作业、微课作业、电子备课考核、教学演示及反思考核等，这些活动极大地增强了教师们的教学能力和钻研水平，为教师与时俱进锤炼基本功。极大地促进了教师的能力。圆满完成在全校教师中开展的教师五项基本技能考核活动，老师们在活动中学有所获，练有所长。
3.优化学习培训。
本学期初我们精心拟定教师培训制度，并按照计划要求层层推进。学校组织了电子白板使用的专项培训，微课培训等集中培训。在大力推进小组合作学习课堂模式下针对性的走进宁波海曙中心小学，参加“星荫有约”课堂教学展示活动，还组织教师外出参加全国语文、数学、音乐、体育等教学研讨活动，老师们远赴上海、湖南、北京等地参加学习、交流活动，开拓视野，增长智慧。我们力求在培训活动中人人参与，全面提升。
4.开好“智者讲坛”.本学期的智者讲坛活动，我们延续了上学期的学习交流这一主题，让外出学习的老师们在全校教师面前分享他们的学习感受，交流她们的学习思考。并拓宽和并优化讲坛内容，增加了专业委员会团队展示板块，使智者讲坛更加深入人心。
四。深入开展课题研究。
1.本学期，我们继续进行市级课题《小学体音美课程校本评价研究》的后期研究工作，预备结题。
2.成功申报五项个人课题，其中三项市级个人课题，两项区级个人课题。
3.成功申报学校市级课题《小学“灵动课堂”的课堂文化建构与实施策略研究》，并完成初期申报工作。
4.指导名师工作室积极申报省级课题，期待申报成功。
五、存在不足及努力的方向。
1.教师专业优势不明显，教师专业发展工作有待于进一步深入，以突显三角湖教师整体专业素质在区内占领绝对优势。
2.引导、鼓励并规定教师在课堂中要经常使用现代化教学手段，搞好信息技术与学科教学的整合利用，进一步利用现代教育技术，提高课堂教学水平。
3.教师专业化发展要与教育科研有机整合。
把教师专业化发展与教科研有机整合在一起，以教师为研究主体，立足课堂教学，进行教育科研，不断增强教学能力，切实为教育教学服务。立足校本研修，针对教师教学中的共性问题、细节问题，开展校本培训，更新教育理念，不断完善骨干教师培养和使用机制，壮大骨干教师队伍，切实增强学校实施新课程能力，提升教师专业水平，全面提高教育教学质量。
教师专业发展是学校持续发展与优势发展的有效动力，我们发展部将继续加强对教师人文关怀，有效整合各方力量，为教师的进一步专业化发展搭建最广阔的空间平台。
发展部工作总结篇十八
一、工作重点。
教师发展部本学期的工作分为五大块：教师培训工作、高效课堂建设、教科研工作、教师继教职称工作、教师竞赛。
1.高效课堂建设。
(1)常规教研活动。
语文、数学、英语学科继续聘请了张、杨、王三位专家，每周来校指导课堂，提高教师的业务水平。在学科教研活动中演练了所学习的合作学习策略，形成精品课例。
3.学校课题申报。
我校的.市级十二五规划重点课题《儿童游戏校本课程的开发与有效实施策略》经过两年的研究已经在上学期以“优”结题，本学期我们又开展了十三五新的市级课题的申报工作，《体验背景下学校特色发展实践研究》课题成功申报了市级课题，并于7月4日成功举行了开题论证会。
(2）教育创客成果。
上学年，有33个教育创客项目在我校启动，老师们自己选择了内容并开展了研究，在教师节进行了成果发布、分享与颁奖。本学期，第二届教育创课项目拉开序幕，更多的老师参与到了研究中来。
4.教师竞赛。
本学期，我校的老师在各级各学科的竞赛中取得了非常优异的成绩，这得益于学校的统筹安排和教师个人的努力。我们为参加竞赛的老师组织好磨课团队、聘请专家指导、提供技术支持，给参赛老师一个有力的后盾，赛出水平。只要是愿意主动发展的老师，我们都会给他平台。
开发区小学。
发展部工作总结篇十九
20xx年上半年期间，本部门在学校的领导和各部门的同学帮助下，较好地完成了这半年的工作，20xx年上半年工作总结如下：
半年来，本部门的所有成员认真遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，认真完成工作。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
1、我们部门主要负责日常工作，还有就是帮助老师查找一些有关的职业发展的有关资料，还有就是就是多了解有关与大学生就业创业的相关资料，及时与同学们联系让同学们可以了解更多的就业创业知识，可以方便同学们更好的寻找自己工作。我们部门这学期还积极配合了学校组织的春季招聘会。
2、我们部的成员对来我校招聘的工作人员人情的招待，为招聘的工作人员做好周到的服务，如为他们提供了学校毕业生的许多资料，还有为关于我们学校教学及其各种专业特色，还有说出一些我们这些学生对希望找到什么样工作的一些看法等。来我校招聘的工作人员对我们提供的服务挺满意的。
3、此次招聘的成功举办，为我校春季毕业的同学提供了一个双向选择就业的大舞台，既解决了用人单位招人难、招专业人才更难的难题，更是为我们邢台学院的毕业生们提供了良好的就业机会，我院的领导表示将继续完善毕业生就业服务体系，积极联系就业单位，吸引更多的招聘单位到校园招聘，并提醒广大的毕业生同学也要从实际出发，调整自己的就业思路，勇敢地跨出就业的第一步，在工作中认识自己、认识工作、认识社会，在实践中锻炼成长，只要能脚踏实地认真做事，就一定能开创出自己美好人生！
4、我部成员本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的任务。
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的`进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，也有时没有及时了解更新的就业创业消息。
根据学校的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是我们部初步拟定计划如下：
1。下学期20xx届新生到校报到，在新生军训期间，我们部会随学生会一起过去和新生讲一些关于职业发展的方面知识，让新生可以再入学之际可以更多职业发展就业创业的相关知识，同时他们有什么问题我们也可以帮忙解决。
2。在这结束后我们还举行关于职业发展规划的演讲比赛，这样就可以让新生在实践中更加对职业发展的了解。我们会给予其一定的奖励。
3。在举行职业发展规划比赛结束后，请系里的老师为我们做重要点评。
三是我们会继续加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的精神面貌。
总的来说20xx上半年我部的工作取得了可喜的成绩，但是我们还应看到在许多方面还存在着不足，我们要在这些不足基础上要更加积极努力工作，要在不断的发展中完善自我；完善我们部门；完善我们中文系。
发展部工作总结篇二十
2021年即将结束，这也意味着这一学期即将走到尽头，在学业发展部中我收获到许多，也学会了许多。我体会到第一次由学生操办活动的激动与乐趣，我吸取了与学长学姐还有同学们在一起交流聊天所总结的经验。
还记得办新生座谈会时，我们21级学业发展部的萌新们认真地听取学长学姐们的讨论，虽然最后的我们没有帮上什么忙，但是我相信总有一天我也会像学长学姐们一样自己负责并举办一项活动。
部门的团建让我们的关系更进一步，也让我倾听到学长学姐对我们的建议，从那一刻开始我仿佛融入了这一个集体。
日常的考勤在不断锻炼我应对突发情况的能力，也让我全面地了解每个班级，考勤作为我平常的工作，我一定会尽力做到最好，不包庇不偏袒，做到公平公正。
前几天的高数座谈会让我真实地体会到参与并举办一个活动内心的喜悦，我们从一个月前就开始谋划这个活动，我从中学会了如何报账并且和学长一起挑选了奖品。当活动开始的时候每个人都忙得不亦乐乎，活动结束的时候每个人都十分开心。
或许我在某些方面做得还不够好，但是我一定会弥补我的不足。在下一学期我一定会把自身的每一件事都尽量做到最好，做到工作学习两不误的状态，我也相信我能做到。
发展部工作总结篇二十一
按照年初工作计划部署，医疗发展部陆续开展了完善临床诊疗诊断中心、推进集团信息系统联通及分级诊疗等工作，并参与了集团社区联合病房建设等工作，同时参与接待了多批次外来集团参观活动，取得了一定的工作业绩，现。
总结。
如下：
一、进一步完善集团临床诊疗中心及诊断中心建设。
进一步推进病理中心的分组工作，推动病理中心亚学科建设，完善人员配置，合理资源分配，推动病理中心的重点专科建设。多形式拓展心血管中心、影像中心等业务发展，在多个基层医疗机构开展疾病筛查、医疗教育、患者知识普及等工作，扩大了社会影响，推动了内涵质量的提升。
二、推进集团及相关医疗机构信息化联通建设。
推动集团基层卫生服务机构及多个辖市区相关医疗机构的信息化建设，建立相关机构与集团医院之间的信息联通，通过pacs、心电系统、病理报告等系统联网，使基层卫生机构的服务群众在家门口享受到了集团医院的服务，同时，提高了基层服务机构的服务能力，提升了工作效率。
三、
大力推进基层卫生机构能力建设。
配合集团社区管理中心推进联合病房建设工作，积极协调医疗资源配置，在七里社区开设医养结合护理联合病房，进一步推动晚期肿瘤病人下转社区照护工作，努力推进规范的双向转诊及分级诊疗机制。
协调集团成员医院与黎明、新民洲等多个社区建立结对帮扶机制，签订帮扶协议，规范了医疗帮扶及医务人员执业行为，提高了基层卫生机构的服务质量。
协助黎明社区中心与安徽康复专科学校间建立。
教学。
合作，顺利使社区卫生中心成为正式实习机构，并协调实习课程设置，将基础实习任务交给集团一院进行，提高了实习内涵质量，推动了基层卫生机构的规范化建设。
四、推行全科-专科联合门诊工作。
按照卫计委要求及统一部署，在集团内配合集团社区卫生管理中心，协调各医院与社区卫生服务中心共同设置全-转联合门诊，以高血压、糖尿病为突破口，形成连续性健康管理。
按照年初工作计划，在集团各部门及各成员单位通力协作下，取得了一定的成绩，但在集团各成员单位的质量管理统一化方面，尚有较多欠缺，需要来年更加有力推动。
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