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企业年度工作辞职报告篇一
尊敬的领导:
您好!我是生产部经理xxxx,我已向人力资源部总监递交书面辞职报告,我对我的辞职很遗憾。然而因为种.种原因,对于辞职已经是无法挽回的事情了。
自20xx年3月以来,我一直担任生产经理一职,转眼间,已经快有4个年头了。在这四年时间里,在公司的磨练让我受益匪浅,真诚的感谢公司培养。
以前开展工作,总是围绕着公司的一些问题考虑,认为公司很多需要完善和改变的,但是,处理很多问题的结果,让自己认识到,应该从另一个方面考虑,我开展这项工作是否胜任?这个岗位,是否合适我?我做过仓库员、发货员、计划员及审核稿件等等,这些工作的开展都是以细致和静态为前提,开展起来只要细心加上多用点时间就可以很满意的完成,但是,生产经理这个岗位要的是远见、头脑和魄力,这几样是我这个土生土长的老员工是无法做到的。个性决定了很多问题不可以解决。
在合同期还有4个多月的时间里,我希望能够围绕着身边切实的基础工作及新人的培养来开展这样子有利于填补我辞职后的岗位空缺。我经过深思熟虑,决定辞去目前生产经理一职。待新人培养好以后正式辞职。
辞职人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
企业年度工作辞职报告篇二
尊敬的酒店领导:
您好!
我是任职在酒店餐饮部的经理______,现在是来向您提出我这份工作的辞呈的。在酒店工作了很多年了,从原先一个普通的打杂的员工,升到现在的经理,也是一步一步靠自己的努力升上来的,一下子就放弃,心里面也是很难的,但是也没有办法,我必须辞职,现在的我需要足够的休息,才可以继续工作,但是又不是一个星期或者半个月就能够好的,身体大不如从前,所以还是选择辞职来得好。
身体是我的本钱,赚钱固然重要,但是还是生命重要。这些年为了升职,我拼了命的工作,就为了赚更多的钱,可是等赚钱了,到如今的地位,才发现,我还是喜欢自己健康的时候,那时候什么都能够去做。但现在我却是很多都做不了,身体没有以前那么健康,稍微熬下夜,第二天的精神就差得不得了。要知道,作为一个经理,我手下管理酒店那么多人和事情,怎么可能在白天就做完的,每天都是熬夜处理工作,不然事情一旦堆起来,不知道要何年何月才能全部做完。因此,我作为酒店的领头人之一,事情也是很多的,工作根本就婷不下来。
前些日子感觉全身都疼痛,就去医院做了个检查,检查结果让我一惊,医生让我多休息,不要熬夜,要适当的散心,放松心情。听完这些,心里是无奈又难受,这份工作是我好不容易争取到的,可现在我却是要自己放弃掉,内心又怎么可能开心。这么些年,一直都在这个岗位,也习惯了,一下子改变也有些难。我也是在这之后想了很久,考虑了很久,才做出的现在这个决定。虽然不舍,可是身体终究是最重要的,赚钱也是为了享受更好的生活,要是连享受的时间和精力都没有,赚钱有什么意义呢?所以,为了以后自己的身体着想,我也不得不做这个选择。
因此,还希望领导您谅解此次我的选择,没有人是不希望自己是健康的。当然,我也很感谢您能够看到我的努力并把我从普通职员提拔上来做经理,一做就是这么多年,让我学到不少的东西,从酒店感受到这个大家庭的温暖,我很幸运可以在此工作,与您、与酒店众多同事工作,我很开心。正式离职会在下月初,我的工作的所有事宜都会在这段时间都交代好,请不用担心。最后祝大家工作顺心,心情愉悦。
此致
敬礼!
辞职人:______。
20____年____月____日。
企业年度工作辞职报告篇三
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快一年了,也很荣幸自己成为xxxx公司的一员。在公司工作一年中,我学到了很多知识与技能,公司的经营状况也处于良好的态势。非常感激公司给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会。
但是我因为个人原因需要辞职,因我新购房屋在城南,到公司的距离超过15公里,每天往返公司的时间超过3个小时,这对我的工作已造成不良影响。因此,我不得不忍痛离开热爱的岗位。
我希望在xxxx年xx月xxxx日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前,我一定会站好最后一班岗,我所在岗位的工作请领导尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续。
祝您身体健康,事业顺心。并祝公司以后事业蓬勃发展。
此致
敬礼!
辞职人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
企业年度工作辞职报告篇四
尊敬的领导:
您好!
非常抱歉在这个年末岁初正值公司用人之际向您提出辞职,望xxxx能够理解!来单位7年了,在您的精心教诲下,我一步步的成长成熟,能做您的员工真是一种幸运,在这儿大家处得就像一家人一样,每天能开心的工作,开心的学习。最让我感动的是得到了您的无比信任,把涉及单位最机密的工作全权交给我来做。所以在是否离开的问题上,在很长的一段时间内我一直很纠结。主要有三点:
第一,单位与家的距离较远。每天起早摸黑,几乎没有跟孩子一起吃一顿饭,晚上还得陪着孩子写作业,连带着孩子睡觉时间都是十点钟左右。周末孩子还要上课外班,现在都是我爸妈带着去,人老了,我也时常担心一老一小在路上会不会发生意外。虽然开车或打车上下班可以节省一点时间,但是我的收入水平难以招架。
第二,工作任务重、压力大。我一个人承担了两个人的工作,虽然先后两次招了新员工,但都还没上手就离开了,而且但凡涉及公司机密的事情我也不敢放手,再加上少数同事的不理解,因此感觉疲惫不堪,不仅工作累,心里压力也很大。
第三,长期加班,身体得不到调节。由于人手缺乏,我长期加班,甚至每周一天的休息时间都得不到保证,高度紧张的神经没有及时调整,恐怕对工作会有所影响,再者孩子长时间见不着我,也产生了陌生感。
希望领导接受我的请辞,尽快按排一个接手我工作的员工。我非常感谢您对我的培养,在这儿工作的这段经历,将是我未来人生中宝贵的财富。最后祝单位的发展鹏程万里,祝所有员工在工作中取得更大的成绩!
辞职申请人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企业年度工作辞职报告篇五
忙碌中的__年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结如下:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
__年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作。
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,__年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于__年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于__9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,__年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质。
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题。
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
企业年度工作辞职报告篇六
尊敬的领导:
您好!
这份辞职报告,我早在一周前就写好了,但是碍于情面,一直都没递交给您,毕竟那个时候,我工作连一个月的时间都没满,就这样辞职的话,显得我太不尊重这份工作了,但是我也没办法,我继续留在这工作也是徒劳。因为我根本没办法适应这份工作,我给企业做出的贡献可能跟我的工资都不是正比的,这让我的自尊心非常的受打击,于是我才下定决心要辞职,希望您理解一下我的心情。
我非常认真的审视了一番自己最近在企业的工作表现,我发现我很难达到公司对我的要求,就算我竭尽全力,全身心的想去把工作做好,但是最后的结果跟我预想的却是差了十万八千里。我在企业的职位是前台的接待人员,可能是我原来没有仔细的了解过这个职位吧,在我的认知里面,只有有人到企业去了,就去接待一下,倒一杯茶即可,看起来是这么的轻松,于是我就选择了这个岗位面试。现如今我在自己在这个职位上任职了一段时间,我才知道这个职位究竟是干嘛的,那可不仅仅是接待一下来访人员就完事了,首先我现在需要接电话,基本上找我们公司有事的电话,都是由我先接听,然后再根据情况和对方的来意,然后再转接到各位领导的办公室,这个工作我还能接受。公司的所有的快递也是由我负责签收,并且要保证能保管好,这个顶多辛苦点,我也能办到。然后就是员工们的考勤情况,我也要如实的记录好,这样才能汇总决定是否有员工要被扣工资,这项工作只要细心点,我也能完成。但是作为前台接待还有一个最为重要的工作内容,我需要负责接待来访的客人,我在这方面是真的没经验,原来这份工作也是这么的需要能力,我在这一项工作上,错误频频出现,这可是我最为关键的一项工作内容啊,比如,上次一个重要的客户来访,我把人引接到休息室,然后倒了一杯茶,我就忙自己的工作去了,我就提醒了项目经理一次,然后他后面好像忘了,就导致别人一直在休息室等待,最后别人不耐烦走掉了。还有就是前几天有个人打电话说要见我们的董事长,但是我明确的说了,如果没有预约的话是不能见的,但是他二话不说直接闯进进来,但是我却没有及时的联系安保人员,导致场面一度混乱。
大大小小的错误,我这一个月的工作以来犯的够多了。我已经不想来这么受打击了,我不得不问自己,我真的适合这个岗位吗?还是说我付出的努力还不够,不是的,我已经尽力了,但是就是干不来这份工作。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
20xx年x月x日。
企业年度工作辞职报告篇七
在20__年的经营基础上,根据企业实际情况,将部分闲置设备进行处理,所得558.2万元用于给在职员工退股,避免造成不稳定的事件发生。现公司还保留八位股东(其中包括__总公司)消除了一切的隐患。
目前公司在股东们的统一部署下,各部门能团结一致,形成合力,组成了一支有执行能力、有战斗力也能够充分发挥各自的优势和作用的团队。我们的全体员工尽心尽力地做好自己本职工作,之所以能在20__年得以平稳过渡并克服种种意想不到的困难,而且迅速走出低谷,给20__年打下结实的基础。
二、公司管理制度逐步健全、日臻完善。
企业管理制度是企业执行力的保障,是提升企业核心竞争力的重要途径。通过近二年来,公司管理制度的规范、建设、施行、借鉴与融合相结合,基本形成了一个规章完善、流程顺畅、考核有效的制度保障体系。
从20__年开始,实现公司整体战略调整,广泛征求各股东们的意见,认真审核和讨论并最终表决通过,成立新的股东会。新成立的领导班子“以人为本”,各项管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前发展的实际需求。公司各部门权责明晰、各负其责、协调运转、有效制衡,使公司管理人员和员工养成了良好的执行力意识和具备了较强的执行力行动。为确保公司目前业务正常运转,实施有效地调控公司内部各种关系,进而消除了员工的后顾之忧,解决了员工现实生活中的实际问题,促进员工队伍稳定性的同时也提高员工的积极性。
三、公司整体实力明显增强,企业竞争力大幅提升。
受金融危机影响,截至20__年12月底,产值__万元,比20__年__万元减少了__万元,企业亏损__万元,比20__年__万元增亏__万元。但是20__年第一季度公司的业务量大幅度回升,以目前形势来看,基本可以弥补20__年的亏损额度,并能稳步推进我公司20__年计划销售战略目标。
20__年,更需要继续加强与新老客户的沟通联系,公司的产品通过多渠道方式对外进行宣传,进一步提高公司及产品的知名度。
公司通过近二年来的整体实力调整,管理层人员的调整并实施生产制作、成本控制、营销、售后服务、财务以及办公室等各个职能部门的团结和谐、锐意进取、开拓创新、求真务实。从公司内部的管理,到生产、质量、安全管理和销售产品及售后服务等各个方面均取得了一定的成效,比较圆满完成了预期制定的各项目标和生产经营任务。
四、坚定信心,迎接挑战。
能够顺利度过这次金融危机风暴的影响,提前走出金融危机的低谷,这一切都与在座的各位股东鼎力支持、理解、信任分不开的。也是我们全体员工的辛勤的努力、锐意进取和无私的奉献价值体现。
在此,我向在座的每一位股东表示衷心的感谢!并向全体员工表示真诚的感谢。同时也寄予更高的期望,希望每位员工能继续保持优秀的品质和作风,再接再厉,再攀新高。也正是因为有你们的团结协作、勇于拼搏和积极不懈的努力,才使今日的“__”公司能保持持续稳定,逆境中求发展的现状。
“坚定信心,迎接挑战“,我认为,用在今天的“__”公司是恰如其分。为此,我希望大家能清醒地认识到,我们的当前工作与公司的稳定、持续发展目标差距很大,在坚持稳定发展中还有不少困难和实际问题需要解决。如公司的管理制度尚不完善,部门职责还不十分明确;公司员工的年龄结构偏大,个别员工思想软弱涣散,缺乏竞争意识而且依赖性强。这些问题是“__”公司长期存在的并阻碍企业发展真正的事实,都是我们需要真实面对和进一步急需解决的问题。
20__年3月厂房租期结束了,我们还需要寻找新的厂房,厂址选择、搬迁过程中的设备调整及现有的人员也要进一步的合理调整,这将是对“__”公司将来的发展都有一定相关联系,所以在这次会议上恳请各位股东多提宝贵意见。
“__”公司的下一步将针对以上这些问题,进行认真的分析、权衡利弊,但必须坚定信心,争取用最快的速度和最有效的方法统筹兼顾地加以解决,并时刻准备着迎接新的挑战。
对于“__”公司来说,20__年是十分重要的一年,也是目前市场千载难逢的机遇,在抓好内需市场的同时还要努力针对低迷的国际市场,一旦国际市场的局面稳定时候,我们可以迅速出击。
当前,国内外经济形式依然严峻,__行业市场与其他行业类同持续低迷,我们面临诸多的难题和挑战。面对困难,我希望全体股东能够“坚定信心,迎接挑战”。
我坚信,20__年将是公司实现跨越发展的一年。在公司股东会及经理办公会的强有力领导下,我们一定能够逆流而上,创造崭新而辉煌的“__”公司。再一次谢谢大家!
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企业年度工作辞职报告篇八
工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质。
精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平。
作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风。
一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布臵的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作。
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设。
求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制奢侈腐败行为。
总结:
在即将过去的________年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。
企业年度工作辞职报告篇九
20__年我公司在董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,转变观念,与时俱进,进一步深化公司内部改革,积极开拓市场,超额完成了年初董事会制订的各项生产经营目标任务。截止__月底,公司共完成工程量__万元,实现利税__万元,固定资产为__万元,为股东创造了良好的经济效益,同时也得到了客户的一致好评。经过全体员工的努力,公司各项工作有了长足发展,同时取得了显著的成绩,现对董事会作如下总结:
一、思想方面。
紧紧围绕集团公司“安全、改革、效益、稳定”中心工作,积极响应“____”工程的号召,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和核心领导作用,团结带领公司职工解放思想,转变观念、与时俱进,开拓进取,不断加强支部建设和职工队伍建设,积极推进“两个文明”建设和民主集中制,深入做好体制改革中的思想政治工作,使全体职工在思想上,为我公司各项工作的完成提供了有力的思想保障。
党的____届__中全会作出《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,即给组织部门提出了新的任务,也为组织部门充分发挥职能作用,扎实推进组织工作提供了新的契机和强大精神动力。认真学习和贯彻会议精神,是当前和今后一个时期政治工作的首要任务。我公司领导以高度的政治责任感,把认真学习贯彻党的__届__中全会精神和集团公司党委扩大会议精神作为一项重要的中心工作来抓。
定期召开群众会议,广泛征求群众意见和建议,制定相应的整改措施,密切党群关系,组织全体党员举行宣誓活动,重温入党誓词,增强党员的责任感、史命感。重点开展“立党为公、执政为民”为主题的创新争优活动,在公司争创“党员先锋岗”,“党员挂徽”上岗等活动,使广大职工立足岗位,奋发有为,开拓进取,增强建功立业的责任感和史命感,在公司内部形成比学赶超的良好氛围,使“____”工程深入人心。公司通过集中学习与个人自学、通读文件与专题研究、集体辅导与交流相结合,进一步统一了全体职工的思想,党员的先锋和模范的带头作用在安全生产各项工作中得到了体现;特别是我们生产一线的党员同志,工作积极主动,任劳任怨,哪里有艰苦的工作,哪里就有共产党员的身影。
建筑工程公司积极响应投资公司党委的号召,结合自身实际,认真学习传达投资公司党委关于实施“____”工程的精神,结合“____”工程“五好、五带头”的目标,紧紧抓住提高企业经济效益这个中心,牢牢把握加快企业发展这一主题,努力把党组织建设成为率领员工全面提高企业经济效益的坚强战斗堡垒,引导广大党员在企业发展中充分发挥先锋模范作用。
我公司党支部将实施“____”工程作为促进公司改革发展稳定的重要保障,从建设高标准的党组织和高素质的党员队伍出发,按照“五好、五带头”的总体目标,全面实施“______”工程,在发挥党员先锋模范作用的同时,有效促进了公司改革发展和生产经营活动。公司党支部在开展“____”活动中,始终本着“诚信、专业、规范”为准则,以一流的质量为宗旨,为客户提供满意的产品和服务,紧紧围绕企业的任务目标,使党员成为适应新形式,学习新技术,掌握新本领,创造新业绩的先锋。
二、积极完成董事会下达的任务及考核指标。
积极完成董事会下达的任务及考核指标,在提高服务质量、完成本单位承担的各项业务工作、防火安全、地面安全、空防安全等方面成绩显著,无严重后果的责任事故和较大的工作差错。
20__年是____建筑工程有限公司充满生机、锐意进取、蓬勃发展的一年,全体员工在公司领导层的带领下精诚团结、勤奋工作。为____后勤保障工作作出了贡献,同时公司承建的____酒店现已断水,酒店的建成将为____的建设提供前期准备。以上所有建设项目质量、安全全部达标。
20__年是本公司辛苦耕耘的一年,是公司协调运转、有效制衡走上良性发展道路的一年,也是本公司健康快速发展、企业素质全面提升的一年,更是为公司逐渐发展为具备强大实力的建筑企业打下坚实基础的一年。
经过近两年的磨练,____建筑工程公司锻炼出了一支能打硬仗的队伍,公司的建筑资质也由原来的暂三级升到了三级,同时增项了装饰资质和建筑智能化,现在正进行二级资质申报及增项市政工程的准备工作。在工作各方面取得了显著的成绩,主要表现在以下几个方面:
(一)完善了一系列规章管理制度,并检查落实。
为进一步完善各种规章管理制度,根据我公司的实际情况,制定完善了一套适合我公司长远发展的管理制度,如《公司运行手册》、《公司财务管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力资源管理制度》和《公司员工培训管理制度》以及根据各部门工作职能制定的一系列规章制度。同时又严格按照《安全生产法》的相关规定,制定了一套切实可行的《质量保证体系》、《安全生产保证体系》、《文明施工管理规定》和《施工现场安全教育》及内部运行管理制度,在安全生产和质量管理上实行责任制,按“谁主管、谁负责”的原则,从管理层到施工现场层层落实,公司领导定期或不定期到现场检查、监督,发现问题当即处理。
(二)工程完成情况。
20__年度通过对各项管理规章制度的建立和完善以及组织结构的调整,明确了岗位,明确了责任,优化了企业的资源配置,强化了职工遵章守纪的自觉性和工作责任心。近两年来,我们把经营方向主要放在____及____,基础设施的建造、维护和维修工程上,充分利用各种资源,不断开拓市场,扩大经营范围,并成立了2个工程处,先后承接了____装饰、____楼、____车间、____综合用房、____改造、____安装、____工程、____综合业务楼等100余项工程项目。目前在建工程为____工程,已顺利完成____的土建工程,并已封顶断水,正在进行室外道路、绿化工程施工。截止至____年12月底,我公司已完成税前利润__万元,超额完成了年初董事会下达的__万的目标。在施工过程中从未有过任何安全事故发生,也从未拖欠任何一个民工的工资,并为社会解决了一部分就业的压力。
(三)优化企业项目管理体系,完善企业内部机制。
提高____资产整体运行质量、为____运输提供后勤保障是公司领导班子坚定不移的经营宗旨。根据20__年度各工程项目时间、规模、专业及进度要求等情况,针对____工程项目点多、面广、距离远等特点,公司领导班子对工程人员进行专业化、区域化项目组的组建,以此可裁短管理链条、缩减管理层次,对各____的工程可做到项目组灵活调配、专业人员稳定,以确保工程成本控制及质量保证,同时做强____维修、维护及____的专业骨干力量。
除各____工程外,____酒店为公司重点项目工程,工程总建筑面积__平米,由公司领导统一部署,组织精干的施工队伍组建项目经理部,采用科学的管理思想、组织、方法和手段,进行生产各环节及各阶段的优化配置和动态管理,有效地指挥、计划、协调、监督施工生产,应用项目经理部组织机构实施本工程质量、安全、进度等管理目标的控制,确保工程质量达到优质,工期符合建设单位要求,实现工程建设的经济效益、社会效益和环境效益。
根据____工程规模和特点,公司组建成立“____酒店建设工程”施工项目部,实行项目法施工,做到管理层次功能清晰、系统健全、组织制度及运行机制严谨有序,提高了工作效率,为确保工程进度和质量的顺利进行创造了良好的组织条件和管理环境。
通过以上项目管理的优化,克服了工程项目现场管理的困难,在20__年度降低施工成本、节约国家投资和企业资金、提高劳动生产率和企业效益等方面效果显著。
(四)拓展市场、提供多元化服务。
20__年公司主要从事____维护、____及房屋维修业务,公司通过____工程总承包、____通道装修及____强震观测网等工程的建设,打破了20____年度业务面窄,服务功能单一的局面,且20__年度成功取得装饰装修及智能工程的施工资质,加快了本公司向工程建设全过程、多功能方向发展的速度,增强了本公司市场应变能力和综合服务能力。
(五)加强学习,不断提高整体素质,建设具有____建筑工程公司特色企业文化。
公司__总经理、__副总经理、__副总经理在平时的经营管理中,注重“以人为本”的理念,重视职工的思想观念、职业道德、工作态度,为了充分发挥员工的主观能动性,将职工的素质教育放在企业管理中的重要环节。
按照____省建设厅20__年资质年检要求,我公司先后组织30余名员工参加了“安全检查员、质量检查员及项目经理”的培训,今年6月份顺利通过____省建筑业企业资质年检及安全资格年检。12月份,针对公司内各部门人员对建筑知识了解参差不齐的情况,专门聘请了省建的老师向公司全体员工讲授建筑基础知识。
为增进公司凝聚力,组织了到____的休闲庄丰富多彩的郊游活动。公司__总经理还向全体职工推荐了《没有任何借口》一书,并分发到了每一位员工手上。
为使公司的管理工作真正做到扎实有效,使各项工作按照科学化、规范化、制度化的管理轨道高效运转,我公司全体员工将进一步加强团结、努力学习和实践,为提高公司的整体素质及知名度、美誉度而努力。
三、重视精神文明建设。
重视精神文明建设,积极开展对员工的思想教育和法制教育,注重培养“四有”员工队伍,努力实现治安综合治理的各项管理目标。本单位的工作、生产和生活秩序良好。
领导层的管理理念、责任心、决心和表率作用对企业发展至关重要,领导班子坚强团结、步调一致、勤政实干是企业发展的关键所在。公司领导始终坚持以生产经营为中心、发展提高为方向,坚持科学发展观,走企业可持续发展的稳定路线,____年的工作中,以锐意改革、奋发进取的坚定信念、求真务实的工作作风,带领全公司员工圆满实现了____年预期目标。
施工生产分工细致,协作关系复杂,需要的资源数量庞大,质量要求严格,供应渠道复杂,以及施工生产的时间周期长、配套种类多等因素,给建筑施工生产带来艰巨性。20__年我公司未发生一例安全事故,工程质量合格率100%、优良率大于90%,回顾20__年的工作,这些业绩不是偶然的结果,科学的管理思想、严谨的内部运行管理制度、精诚合作的团队精神、良好的职业道德观以及共铸诚信的服务宗旨是这些业绩的基础和动力。
我公司在投资公司综治领导小组的领导下,全面落实综合治理的各项措施和目标管理责任制,坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,各部门齐抓共管,高标准、严要求,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,切实落实社会治安综合治理责任制,做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”。使我公司的综治工作在____年里上了一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
(一)领导重视,措施有力,综治责任制得到全面落实。
我公司总经办__总经理、__副总经理、__副总经理非常重视综合治理工作,专门成立了综合治理安全生产监管工作领导小组,由总经理担任组长,副总经理担任副组长,部门负责人为小组成员。年初,总经理与各部门负责人签订了综合治理安全生产责任书,划定责任范围,明确工作任务。坚持“谁主管,谁负责”的安全生产责任制。依据实际情况制定了《质量保证体系》、《安全生产保证体系》,将安全、质量责任层层落实,责任到人,建立并完善了公司内部质量监督体系。20__年7月顺利通过省建设厅安全资格年检,并取得“安全资格证书”,这些重要工作的完成为公司今后资质的提升奠定了基础。
1.加强内保安全。
(2)安排公司综合部人员轮流值夜班,以确保办公室夜间的安全及处理紧急事件。
2.加强人员管理。
(1)安排专人负责建立____通行证件管理台帐,加大内部人员办理____通行证件审批的审查力度。切实杜绝单位内部职工带无关人员、无证车辆进入____区,带领无关人员____;将过期的通行证收回交到保卫部销毁。
(2)针对建筑行业临时用工较多的特点,我公司专门建立了临时用工档案。在施工现场,上至项目经理,下至临时用工都要求佩戴统一胸牌,以杜绝无关人员进入工地。
(二)积极开展对员工的素质教育和法制教育,努力实现治安综合治理的各项管理目标。不断加强员工政治思想、安全意识教育,及时化解、消除各种矛盾、隐患,认真做好员工的思想工作。
1.抓好交通安全。
针对____年__月__日新颁布的《中华人民共和国道路交通安全法》组织车队的司机认真学习领会。
2.加强培训,提升素质。
为提升公司总体素质及加强施工安全观念,组织了为期一个月,每周3次,晚上7点至10点的建筑施工方面知识培训,为保证培训质量还进行了考核;另外,还组织全体员工学习了《没有任何借口》一书。
3.深入安全意识、狠抓安全生产。
安全生产是建筑施工企业永恒的主题,建筑施工企业只有在安全生产的前提下,才能生存发展。本公司坚持创建安全文明工地活动,坚决贯彻‘安全第一、预防为主’的方针,在员工中牢固树立安全第一的指导思想,不断改善建筑工人工作环境和生活环境。在各项工程中均针对工程特点制订详实可靠、操作性强的安全生产实施方案、安全生产责任制度、安全生产操作规程、安全隐患检查内容、安全隐患整改措施及整改落实责任人及整改期限,使安全生产工作落到实处。
虽然20__年各工程项目均有不利于安全生产的因素,比如工程分布广、路途远,涉及到人员、材料及机械的安全运输组织;维护维修需夜间施工;____酒店主体工程正好在雨季施工作业等等,但在公司领导、各级管理人员及施工队伍的高度重视下,配备了通过建设厅考核的专职安全员三人,专门负责检查施工现场的安全隐患,把事故处理在萌芽状态。20__年没有发生一起工伤事故,没有发生一起安全事故,检验了本公司人员对安全生产的深刻理解,体现了公司企业安全管理水平。
4.有职工或职工家属生病住院,公司领导都亲自去看望,实在抽不出身,都要安排部门领导去看望,表达组织上的关心。
5.组织了丰富多彩的郊游活动,加强了员工之间的相互沟通,增进了相互之间的感情,形成了一支高效、团结的富有战斗力的队伍。
通过以上措施,使职工队伍得到了稳定,我公司从成立至今,从未发生一起重大安全事故。同时也涌现出一批遵纪守法、作风正派、工作扎实、忠于职守、钻研业务的治安综合治理先进人物。
(三)建立了规范、详细的综治工作档案册、台账、报表。
进一步明确综治联络员的工作职责及存在的重要性,建立健全综治档案制度、季度工作报表制度、情况汇报制度。将综治工作落实到每个部门、每个岗位、每个员工,形成层层有人抓、处处有人管,人人都参与的综合治理网络体系。
在____年里,我公司在综治工作中,坚持“安全第一、预防为主”的方针,及时分析、研究处理工作中出现的新情况、新问题,确保了空防、施工、治安工作的稳定性,为推动社会治安综合治理各项工作措施的落实,确保____“一方的平安”,促进____社会治安综合治理工作稳步向前发展贡献了微薄的力量。
在今后的工作中,我公司将在董事会的正确领导下,继续发扬成绩,不断虚心学习,总结经验,克服不足,为创建一个安全、文明、高效的____而努力奋斗。
企业年度工作辞职报告篇十
时光飞快,转眼上岗即将满一月,总结这一月中的工作,以便在末来的日子中更好的发现自己,完善自我。
在这短短的一个月中,同事们的热情与关怀,让我感受到了这个充满活力的集体所散发出的温暖,也让我坚定了对这份工作的忠诚;短短的一个月,虽做着单一重复的工作,确也有些许发现与感悟,做一简单的总结,以使今后工作更快、更准的完成。出纳兼财务内勤岗位职责:
3、以园区办下发的《会计档案管理制度》对日常会计档案与资料进行管理与保存;
4、每日核对账面现金与库存现金余额,做到账实相符;
5、定期与会计核对总账与出纳流水账余额,做到账账相符;
6、按周报送资金周报表与财务部工作周总结与计划;
7、定期、定时完成园区办各部门日常报销;
8、按土地部拆迁付款明细单准确、快速的完成被拆迁户补偿款的支付;
9、按时、按点、准确、无误的完成其他日常工作。
不足与改进:
行业的变化带来工作流程、方法的改变,加快学习本行业适用的会计准则,尽早达到行业要求。
计划与方向:
一份合适、满意的工作来之不易,我要珍惜这个机会。
为自我的提升与发展,发扬不计较、不怕苦的精神,在完成好自己本职工作的基础上,利用以往的工作经验,帮助其他同事共同完成区内工作;利用工作之余,参加行业称职考试与相关技能培训,为有一个更广阔的发展空间做更多的准备。
企业年度工作辞职报告篇十一
公司十二届一次职代会暨20xx年工作会议上,**总经理作了题为《优化资源利用打造核心优势提升管理素质推动科学发展》的工作报告。**项目部热机公司召开大会,又对**总经理的工作报告进行学习,之后我又利用业余时间对**总经理的工作报告认真反复学习,感受颇深,使人产生无穷的动力,催人奋进,懂得了学习的重要性。
报告内容分三部分,首先,全面回归了公司20xx年的工作,公司经营业绩良好、市场成绩喜人,安全目标实现、履约能力增强、培训成效突出,管理水平提高、文明创建摘冠,群团工作扎实、多产发展稳定,客观总结了取得的各项成绩的经验和体会。
其次,确立了20xx年为“以安全和谐为基础,以精细管理为保证,一品牌文化为支撑、以科学发展履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年。”
最后,确定了公司20xx年的总体要求、工作思路和工作目标,部署了全年的工作重点。
报告主题鲜明,内容丰富,为今后开展工作提供了行动指南,思路更加清晰、责任更加明确,体现了公司一心一意谋发展,实现公司大跨越的决心。
20xx年定为公司科学发展年,公司科学发展的本质就是:提高质量,优化结构,降低消耗,珍惜资源,增加效益,营造快乐,构建和谐。公司科学发展的基本愿景为:安全基础牢固,管理精细有序,品牌响亮有力,促进员工与企业共同进步。
科学发展是更好、更快、更稳的发展,更好发展是我们追求的目标提高生活水平是员工最大的要求,提供舞台和机会是满足员工成长与自我发展的.迫切需要,更快发展是化解矛盾、解决问题的有效手段。所以我们需要科学发展。
**总经理的报告中提到,要致力于将公司传统的施工强项转化为管理的优势,把“拼体力”转化为“比智力”,提升公司科学发展的技术含量和知识含量。公司向管理型企业发展,想要成为真正的管理者,除自身的素质过硬。制定严明的劳动制度,还要更深入了解对方,俗话说知己知彼,百战百胜。才能充分调动其积极性,发挥他自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。计数方面要不断的加强学习,用知识武装自己,逐步完善自我,只有掌握了技术方面的要领和重点,才能更好的进行下一步工作。
面对国内电建企业激烈的竞争,唯有自己真正的实力才能与其它企业相抗衡。科学发展是适应形势变化,公司再上台阶的需要。我们只有坚持用科学的思维分析问题,用科学的方法攻克困难,用科学的武器寻求措施,在工作中学习,寻求更好的办法解决问题,才能在这种复杂,形式多变的环境下脱颖而出。
实现科学发展,必须毫不动摇地贯彻、执行“安全第一,预防为主”的方针。始终树立“安全高于一切”“安全管理无小事”的理念,切实筑牢安全基础。
实现科学发展,要有创新的思维,一切笨办法、死办法都是不符合科学发展。所谓创新就是要在某件事情上寻求差异、寻求突破。别人不能做的事情,我们要做到;别人做到的事情我们要做的更好,追求细节完美。具体工作中,根据实际情况,统筹安全、质量、进度、成本之间的关系。丢掉了安全进度没有意义,丢掉了质量进度也没有意义。所以安全、质量、进度同等重要、三者紧密结合、缺一不可。从节省每一根焊条做起,尽量降低消耗,避免浪费。
企业是一艘大船,承载着所有员工。同企业同呼吸共命运,只有企业发展壮大了,员工才有所依。企业是个大家庭,我们是企业的主人,在工作中要起到先锋模范到头作用,团结协作,充分发扬主人翁精神。自觉地将思想和行动与公司保持高度的一致,增强工作的主动性和创造性,发扬不畏艰辛、攻坚克难的拼搏精神,为公司改革发展做出更大的贡献。
20xx年2月12日公司召开了工作会议,工作报告上指出,以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想,全面策划了我公司的发展战略,重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩,客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势,明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:
一、对公司领导讲话的理解与认识。
一是从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施。
1、改善人力资源管理,塑造成长型团队。
员工是企业最大的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。
要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
2、改善培训体系,增加培训内容。
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。
3、切实增强顾客服务,健全服务体系。
为顾客提供优质服务是顾客的需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
4、配合修订考核制度。
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。
5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。
在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己最大的努力。
企业年度工作辞职报告篇十二
在集团公司领导下,公司按照年初确定的各项工作目标,以市场开拓为龙头,以强化内部管理为主线,以调整结构、集中效益为手段,公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量12。45亿元,签约量9。53亿元,完成总产值10。3亿元。
一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机。
截止至20**年11月9日公司共参加投议标项目152项,中标74项,中标率为49%,累计完成经营开拓量12。45亿元,签约量9。35亿元,完成了全年计划开拓量17。3亿元的72%。为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓。
一是公司坚定不移地贯彻集团大市场、大项目、大业主的经营战略,公司在年初就明确十大市场,二十大重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓三级联动,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销232制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时,在各子分公司、项目部推行一院两司三项目的经营理念。以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1。3亿元。在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场。
三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。四是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,工作有动力,保证了中标率的不断提高,20**年中标率达49%。五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,提高公司中标率,规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力。
1、狠抓项目管理,提高企业管理水平。
工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻**质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。***钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将***湖苑工程、**钢铁高炉工程、**号高炉易地大修工程、***大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将***大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点工作,对**国际广场项目、***、**城北中学、**钢铁及***印象等姓名进行10+1规划化管理培训,并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照10+1规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,提高了公司的整体管理水平。进一步加强工程项目和重点工程的监管,实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度,对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、10+1规范化管理制度执行等情况进行监管,以保证在建项目生产经营活动的正常运行。
2、安全生产平稳进行。
(1)根据集团公司总体安排,结合公司的实际情况,调整了安全生产管理委员会,超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构,设置了专(兼)职安全员,从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。
(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查,对检查督查发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率达100%。
(3)在全司范围内开展安全生产月系列活动,对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查,组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动,充分发挥青年安全生产监督岗在安全生产工作中的作用,对各个监督岗进行一次全面检查和评比,督促监督岗活动向规范化方向发展,为公司安全生产发挥应有的作用。
3、进一步加强人力资源管理。
(1)根据公司的实际情况,进一步完善公司的组织架构,按10+1的总体构架对公司总部部室进行了调整,设立了办公室,党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。
(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求,解决当前人才储备不足的现状,加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设,为公司优秀人才晋升建立绿色通道,在全司范围内实施1515人才培养专项工程,从今年到明年年底,公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人,培养15名一级建造师。
(3)为适应公司发展的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步提高员工的工作积极性,全面推行绩效管理试行办法。
4、进一步加强财务管理。
(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,提高资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。
(2)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的问题,及时采取有效措施予以整改。
时光荏苒,岁月如梭。20**年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20**年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20**年主要工作汇报如下:
按照年初制定的物业费收缴计划,总公司按月、分项制定月度计划,并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划,逐月份对指标落实剖析,各项目管理处在经理带领下,想办法、搞创新,采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务,针对拖欠物业费业主,建立专门档案,按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器,与律师积极沟通,了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作,并对案例进行解析,总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20**年12月,园区累计向法院递交份起诉材料,法院实际判决起,通过递交律师函,有户业主庭前补交所欠费用,累计为物业挽回经济损失万余元。在全体员工共同努力下,在七个有收费考核指标的管理处中,有个项目管理处完成当年收费计划,物业公司整体完成物业费收缴:元,其中本年度应收物业费:元,电梯费:元,陈欠物业费:元,园区平均综合收费率达。基本完成20**年收费经营目标管理计划。
二、园区建设工作。
20**年8月,鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量。在办理入住期间,总公司积极配合维护入住秩序,完善园区建设,解决突发事件,确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后,今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。
20**年8月总公司通过与软件公司的沟通交流,为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行,明确责任,总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学习,做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。为提升企业文化氛围,总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊,将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道,以文字配照片形式进行发表。今年“五一”,公司开展评选劳动模范活动,共评选出位劳动模范,对他们进行了物质奖励。为鼓励员工积极进取,为企业无私奉献的行为,公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。在大力奖励先进的同时,对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚。
总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训,年内累计培训36次。按照年初计划,组织园区在上下半年各搞了两次消防演练,提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量,总公司经协商制定了保安例会制度,要求各个园区保安每周进行两次例会,在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。
四、存在的问题和整改措施。
1。业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围,日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作,于是凭直觉作出简单判定,认为物值不符,经常带着不满意的情绪来投诉。
2。物业管理费收缴难。部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本。
3。公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节。管理方面,精细化管理不到位。
4。培训难以跟上,特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
五、部门需要改进的工作以及20**工作设想。
1。完善公司组织架构,各司其责,使公司能更好更快的发展。设置原则为统一领导,分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下,设置财务部,综合部,物业管理处,秩序维护大队。各个岗位职责明晰,一岗多责,分工协作,跟各个物业管理处签订目标责任书,责权明确,灵活运作。
2。规范业务流程。对于每一项工作流程,都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出,并配以相应的操作性表单,保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守,最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。
3。建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。
4。加强对员工物业管理知识方面的培训。特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面进行深度培训,通过培训达到全面提高员工的素质,提高服务水平和业务技能,同时增强员工的忠诚度。
5。健全各小区突发事件应急演练的培训。20**年我们将建设一只能处理物业管理紧急事件的专业保安队伍,健全物业管理服务中处理紧急演练培训,提高保安队伍处理紧急事件的能力。
6。在机会成熟的情况下积极向外拓展业务。拓展业务始终是公司健康发展的首要任务,市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展。但是因为公司管理还待提高,因此,必须在机会成熟时,抓住机会努力想外又快又好又稳的发展。
7。加强物业管理方面的知识宣传。物业管理刚刚起步,很多业主对物业管理知识不了解,甚至误解,导致物业管理工作难以进行,为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传。
8。利用现有项目积极拓宽服务领域。物业公司拥有先天的客户资源优势,今年物业公司业务发展迅速,无法顾及拓宽服务领域,待理顺公司内部管理后,将适时进行一些增值服务或综合服务,以整合和充分利用社会资源和社会服务供应来提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服务,送水,送气,房屋中介,宽带办理、自用部份的有偿维修服务等。
9。加大追收欠拖不交及恶意欠费力度;增加净利润收入,实现颗粒归仓。利用法律法规允许范围和行业特点,采用多种催收手段进行催收。
10。做好创建文明单位的前期准备工作。
11。树立品牌服务。利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。
12。协调解决目前小区更迭查验的遗留问题。把前期发现需要整改的内容及时与甲方协调处理,不让遗留问题影响公司之后的管理工作。
总之,在未来的时间里,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对丰华物业的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把丰华物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。
企业年度工作辞职报告篇十三
中国____大学农业与农村发展学院学生会是在院党委领导下和院团委领导下的全院本科生的群众组织,长期协助学院开展各项学生工作。
目前,农业与农村发展学院学生会共有成员45人,其中20__级本科生3人,20__级本科生12人,20__级本科生30人。
文体活动。
学生会结合本院的实际情况,开展了丰富多彩的文体活动,促进同学们全面成长成材,也活跃了校园的气氛,让同学们在活动中收获快乐与满足。
阳春三月,学生会成功举办女生节、妇女节慰问活动。用贺卡、鲜花和自己最想说的话,为农发学院所有的女老师和女同学送上了最真挚的祝福。“我与有个约会”摄影大赛为学生展现自己的多彩生活提供了平台。在各种各样的活动中充分调动了全院同学的参与度,在春日中,为我们的青春增添了一抹靓丽的色彩。
青春洋溢的五月,为进一步继承和发扬五四精神,展现农发学子的青春活力,学生会负责组织学生参加了校团委组织的五四文化艺术节。农法联队以一支《百鸟朝凤》斩获群舞组二等奖。与信息学院、经济学院联合举办的荧光夜跑活动,吸引了全校范围内广大同学的积极参与,传递着青春与能量。
毕业季时,学生会举行了毕业篮球赛、毕业足球赛纪念即将毕业的师兄们对农发学院篮球队和足球队做出的卓越贡献。同时学生会还举办了“青春拂晓圆梦今朝”20__年农业与农村发展学院毕业欢送会,歌声与笑声中饱含着大家对彼此的祝福及不舍,相约十年后再相聚!
毕业季送走了一批对农发满怀感情的毕业生后,学院又在迎新季迎来了一批对农发充满期待的新生。学生会充分发挥服务职能,迎新当天在明德广场四处可见学生会成员为新生服务的忙碌身影。同时学生会还尽可能通过活动使得同学们彼此间互相了解,使同学们更好更快融入新的集体。学生会随之开展了一系列工作:组织了新生篮球赛、新生辩论赛、新老生交流会、“金秋飘香,青春飞扬”迎新晚会等一系列主题特色活动。在活动中使新生更迅速地认识老师和同学,熟悉大学生活与校园环境,增强学院的凝聚力。
飒爽金秋迎来了充满活力的校园体育文化节。学生会组织学院学生参加新生运动会、篮球联赛、足球乙级联赛和排球乙级联赛等多项赛事,取得了不俗的成绩。
呼啸的寒风吹不灭我们的热情,在学生会的组织下,农发健美操队经长时间的辛苦训练,最终在如论的舞台化蛹成蝶,整齐划一的动作、坚定不移的目光将农发院的精神面貌展现的淋漓尽致,最终凭借作品《fancy》荣获健美操大赛三等奖。在中国人大学“一二·九”青春歌会中,农发人在舞台上表现不俗,脱颖而出,收获了最佳互动编排奖。在“一二·九”合唱音乐节中,国农联队以歌声缅怀历史,不忘初心,牢记使命,用嘹亮的歌声和精彩的表演感染了在场的观众。
除此之外,为进一步丰富学院师生的课余文化生活,增强学院凝聚力,鼓励全校学生积极参加冬季体育锻炼活动,学生会举办了“冬之旅”趣味运动会。将汗水和欢笑洒满南区篮球场,用热情抵挡冬日的寒风。
学术资源。
除了丰富同学们的课余生活外,农业与农村发展学生会十分注重学风建设和学术活动。学术部在工作中,始终本着“服务同学、锻炼自我”的工作精神,坚持“团结、协作、务实、创新”的工作理念,在工作中积极进取、勇攀高峰。本年度,农业与农村发展学院学术部在学院的支持与领导下积极筹办学术讲座,开展了各种同学喜闻乐见的分享交流会。
学生会切合同学们的实际需求,组织和安排了多次讲座及交流会,解决同学们当下面临的实际问题。
今年五月,为了缓解同学们毕业季即将迎来的巨大压力,中国____大学心理健康教育与咨询中心主任胡邓教授来到农业与农村发展学院开展主题为“与压力同行”的讲座。在学生会的积极组织和配合下,讲座顺利进行,同学们反响热烈。
在秋季学期开学之初,为了使新生尽快适应大学生活,展开人生的精彩篇章,院学生会积极开展了20__级新老生交流会,师兄师姐们的亲切教导在同学们心中留下了深刻的印象。同样的,院学生会在学院党委和团委的领导下,开展了中国____大学农业与农村发展学院优秀校友返校交流会。此次交流会由农业与农村发展学院20__届本科毕业生、湖南永州市公务员叶舟舟主讲。优秀毕业生的励志感言深深地鼓励了在校生努力学习、创造美好未来。
与此同时,院学生会积极配合学院完成每一次学院学术讲座的相关工作,同时对每一次学术讲座都会做记录,把核心内容传达通过推送等方式传达给每一位同学,使得同学们从中受益,提高自己的学术水平及知识存量。20__年农业与农村发展学院开展了多次学术讲座,同学们都可以通过查阅学院官网或者推送通知等方式了解到每次讲座的相关内容。
院学生会学术部同时积极响应校会的相关要求,将本课程相关课程资料进行总结,提供给广大____大学师生参考,同学们可以通过在点击相关链接,查找到自己需要的课程课件、历届考题的相关资料。
内部建设。
一年以来,在学院党委的正确领导和分团委的悉心指导下,农业与农村发展学院学生会始终坚持以育人和服务广大同学为使命,同时学习贯彻党的十九大精神、团中央《学联、学生会组织改革方案》的精神,在积极认真地完成本届任期内的各项工作与任务的过程中,不断加强自身建设。
学生会实施每周例会制度,通过例会的形式高效地安排学生会每一阶段的工作,避免遗漏重要工作;同时对于急需完成的工作,能够及时的了解工作进展,大大提高了工作效率和管理的规范化程度。
六月召开中国____大学农业与农村发展学院学生代表大会,会议通过农业与农村发展学院学生会组织改革方案,并顺利完成学生会主席团及部长团的换届工作。
十月,为规范学院订阅号推送质量,学生会宣传部协助学院团委宣传部对学院官方公众号进行改革,完善了官方宣传的流程机制,并且在未来将继续规范宣传稿件的审核流程,不断提高稿件和图片的质量,提高官方宣传的影响力。
所获荣誉。
一年以来,在学院党委的正确领导和分团委的悉心指导下,学生会各部门通力协作,取得了不俗的成绩。
总结与展望。
回顾过去的一年,农发学生会积极参与学校组织的各项活动,在多项赛事中取得了令人满意的成绩;也举办了一系列特色学院活动,充分了展示农发人的风采。在收获喜悦、快乐和激动的同时,我们也留下了一些遗憾。
在新的一年里,农发学生会将一方面继承优良经验,保持学生会内部的凝聚力与归属感,另一方面也将与校内其他院系展开更广泛的交流合作,吸取各方经验,在解决现有问题的基础上提高各部门工作水平,取得更大的进步。
企业年度工作辞职报告篇十四
内容摘要:20xx年度,我幼儿园认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神,严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《重庆市民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规,积极发挥登记机关职能作用,严按程序办理登记、变更等手续,按规定开展年检及联合检查工作,保证民办非企业单位。
20xx年度,我幼儿园认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神,严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《重庆市民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规,积极发挥登记机关职能作用,严按程序办理登记、变更等手续,按规定开展年检及联合检查工作,保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束,规范、健康发展,具体工作开展如下:
一、完善组织机构建设和制度建设。在秀教委的领导下开展幼儿教育教学活动,定期举行理事会会议,年初制订工作计划,对20xx年的工作进行总体部署,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,建立长效的发展机制。年终开展工作总结,就我园一年来的工作进行回顾,评定任务完成情况,总结经验,吸取教训,为我园以后的发展打下了更坚实的基础。
二、不断的完善自身条件,通过各方面来提高幼儿学生的满意度。随着我园的发展,幼儿学生的需求也越来越大,如何满足幼儿学生的需求已经是我园发展的重点,而这重点当中,服务质量、校园环境、硬件软件设施是重中之重。为了朝这个方向努力,我园开展了教职员工的礼仪培训,从幼儿学生来园时的第一时间开始,到幼儿学生离园,让他们能在舒适的服务环境中学习、成长。
三、继续深入学习实践科学发展观,更好的服务于百姓。在去年总结的基础之上,我园进一步拓展了服务方式和范围,充分利用我园教职工这个很好的载体,给幼儿学生及其家长送去爱心,从而使家长朋友和幼儿学生得到了温暧。进一步创新服务方式,让家长朋友们、幼儿学生们更加的满意,也让幼儿学生学到了许多新知识。
四、财务状况:
1、收入:全年完成收入x万元,其中提供服务收入x万元,比上年增长x%;其它与业务活动有关的现金x万元,比上年增加x%。
2、支出:全年费用支出合计x万元,其中支付员工工资x万元,购买商品接受服务支付现金x万元,比上年增加x%。
3、资产:总资x万元,比上年增加了x%,流动资产x万元比上年增加x%。固定资产x万元,比上年增加x%.资产负债率上升x%。
4、资金来源及使用方面:因为我园是属于民办的,又是非营利性的,自收自支,并根据我园的收入,合理、有计划的安排费用开支。把结余的资金用来添置设备和改善学校校园环境,以及其规模。
20xx年,我们是进步的一年,是收获的一年,在前进的道路上我们获得了更好的口碑,吸引了更多的幼儿学生。我园的全体教职员工将继续努力,坚持以幼儿教育为中心,更好地为幼儿教育服务,努力创新,为广大幼儿园儿学生提供更加优质的服务,为光辉而又伟大的幼儿教育事业做出应有的贡献。
企业年度工作辞职报告篇十五
2016年晋中市分公司绩效总得分:98.95分。其中加分项为总收入,每超一个百分点加0.5分,共加分4.25分;人工成本偏离度扣分5.3分;质量指标中及时妥投率和出口邮件及时赶发率没有扣分;欠费和利润没有扣分。鉴于省公司考核绩效指标的设定和评价,下一步要在重点指标的把关上明确责任人和抓手,严格把关,保指标,保全员绩效。在日常绩效考核上,两项指标被重点考核。标快收入(三个季度分别得分为-8,-6.9,-10分)。进口标快及时妥投率(三个季度分别得分为3.39,0,3.28分)。
二、经营中的亮点。
(一)大客户的粘连度、忠诚度明显提高。始终以维护客户,保持核心100%市场占有率为目标,不看计划看市场,把客户的事当成自己的事,升级县级客户为市级客户,与市公司合作日益加深,实现了与客户共同成长壮大。同时,在与客户的接触中,在客户业务量的增长中倒逼我们去改进和提升能力。
(二)车牌照寄递的模式发生了新的变化。盘活3人,新增3人入驻车管所大厅,经过两个月的磨合,基本趋于正常,对车牌投递实行了收件人付费和小夜班投递,各揽投部起到了很好的支撑作用,同比同期业务量增幅明显,为2017年标快发展奠定了好的基础,为下一步和车管所深度合作创造了条件。
(三)法律文书寄递实现了40%的同比增幅。
(四)大学城揽投部实现了收入翻番。大学校园市场的开发逐步做大,发展模式步入正轨。
(五)众创团队月均实现收入8万元。
(六)完成收入预算的单位为项目部、介休、大学城、安宁、锦纶。
(七)欠费管控走向正轨。
(八)质量指标总体稳定但局部个体指标问题突出。
三、存在问题。
(一)标快收入增长慢,发展过度依赖大客户。
1、收入结构不合理,标快占比为42%。现金散户占比仅为10%。总体收入规模在全省前列,标快收入规模靠后。
2、政务项目中二代证、出入境虽有进展但是突破不大。
3、众创团队数量增长和揽收模式仍旧处于徘徊期。
4、部站开发标快客户进展不大,很少听到部站关于开发新客户的建议和信息,在季度考核中标快成为扣分项。
(二)质量指标水平不均衡,有好有坏。
最差的是标快及时妥投率,虚假信息。三个季度分别得分为3.39,0,3.28分。虚假信息在9月,10月的考核中排名全省后三,受到较大额度的考核。虚假信息三季度考核得分4.44分。
(三)规范收寄被全省通报且处罚力度极大。尤其是邮件超重问题突出,造成工作的被动。
(四)车辆安全事故一起。对公司整体形象和生产运行造成不好影响。
(五)基层管理薄弱,制度和考核不落地现象在一定程度上存在。按照法规和制度办事的意识不强,规矩意识淡薄,发现了问题才急于补救。这些都成为企业发展中的隐患,有时被省公司关注和通报。如省公司抓的3个100%不清楚,有的工作虎头蛇尾,有头无尾。有的工作见效慢,长期得不到扭转。有的放着规章制度不执行,喜欢按照自己的习惯做事。这些都是需要今后整改的工作。
(一)在谋篇布局上,讲求一个“大”字。抓大稳小,抓大强小,集中资源办大事。
1、重点推进项目开发。微商客户继续保规模,上增量。通过流程和环节的减少降低成本。政务客户拟定目标,每周周例会督导和开展公关,确保实现新的突破。车牌照业务继续完善流程,保障服务。
2、重点推进揽投部增效。一是政策推动。用好省公司增盈奖和减亏奖政策。增强部站损益意识,强化增收节支管理,在包装物、单册耗材、资费和车辆成本上开展降本增效活动。通过每月督导,制度设计,按月通报,用管理手段引导部站扭亏增盈。落实省公司新的按量计酬政策。标快全资,9、8、7分别20、18、15、12、7计。快包10、7。国际20、10、7。二是业务推动。扭转部站客户规模小且少的局面,扎扎实实开展网格化营销,以标快为重点,推动效益发展。三是机制推动。月绩效考核中纳入标快考核,占一定比例。
3、重点打造众创众享团队。一是用好省公司众创按量计酬政策。二是用现有好的案例驱动和引导更多的揽投员加入众创团队。三是探索用月绩效、季度奖罚、年绩效、b转a、评先评优政策进行激发活力工作。
总之,通过不断的努力,我们要形成项目部大项目稳规模,部站抓标快增效益,众创团队拓市场调结构的局面。
(二)在发展理念上,讲求一个“恒”字。坚持贯穿一条主线,实施四轮驱动,一以贯之,兼容并蓄。
一是坚持贯穿一条主线不动摇,实施四轮驱动。即“团队、项目、支撑、机制”这条主线,做强团队,做大项目,做实支撑,做活机制。
团队。团队分为四个层面:班子层面、部站经理层面、揽投员和营销员层面、质量管控和内勤人员层面。班子层面要团结、务实、进取、担当;部站经理层面要会谋事,能成事,不败事,尽快成为企业发展有潜力、有创新、有业绩,有亮点的企业发展骨干和中坚力量;揽投员和营销员层面要切实推动省公司激励考核、评先评优、客户开发等政策的落地,使用数据说话,按流程办事,靠制度管人成为一种常态;质量管控和内勤人员层面要严格落实质量指标各项规定,定职责,定目标,定考核。重点是进口标快及时妥投率,虚假信息和出口邮件及时赶发率,连带责任考核,考核区分主客观原因,使大家养成好的照章办事的工作习惯。质量管控人员要与职责所定的指标挂钩,直到指标达标。每月薪酬发放前分管质量副总要在质量考核表上签字。
项目。微商大客户靠服务和技术手段维护。政务客户靠关系营销开发,每周周例会必对政务项目开发进行通报和分析。重点为车牌照、二代证、出入境和驾驶证。部站每周必谈客户开发和揽收收入,形成客户开发的氛围。确保重点区域,重点单位,重点揽投员有好的进展。
支撑。确立支撑就是解决问题的导向,逐步夯实发展基础。一是网点支撑。搬迁榆太路揽投部。二是人员支撑。新增揽投员15名,相关生产配套车辆等到位。三是网络支撑。以分拣封发为纽带,推动进口三快,出口三快目标的实现。进口三快即进口邮件封发要快、转趟要快、妥投要快。出口三快即榆次区出口邮件、县区出口邮件赶发最有效频次。出口邮件遇到问题要及时解决(四个第一时间:第一时间跟踪,发验,对外求助,对上求助)。封发转趟具体细节如加车、装卸、破损发验等工作要跟进,要顺畅,要保障,不要推诿扯皮,不要把责任推到邮政公司,如果仍旧难以解决,要启动问责。
机制。研究省公司薪酬政策,如何更加接地气,激活重点部站,重点揽投员的主动性和积极性。用机制驱动使重点揽投部,重点揽投员数量增多。
(三)在经营策略上,讲求一个“精”字。深化六个围绕,打造六个一精品服务模式。
六个围绕即:围绕存量挖增量;围绕增量拓客户;围绕客户强支撑;围绕支撑建模式;围绕模式树品牌;围绕主观弱客观。六个一即:一支专业团队;一份规范协议;一个质量管控;一个揽收支撑;一份用邮分析;一个得失总结。通过六个一的细化,增强客户的粘合度和忠诚度。专业团队要把客户的事当做自己的事来办,提升市场占有率,提升企业品牌形象。大客户运作要从、技术、流程和环节上寻求降本增效的办法。
(四)在质量管控上,讲求一个“严”字。坚持保三争一,单项指标跌出前三就是红线的思路。
坚持问题导向和结果导向,完善过程管理,向过程要结果,向结果要预期。坚持关键少数和骨干带动,坚持队伍培训和普及方法。
针对难点问题和通报中的问题,分析过程和流程中的问题,发现整改和提高。质量管控人员对于重点落后指标如何抓,抓手在哪里做到心中有数,心知肚明,吃透精神和指标体系,抓住解决问题的关键。对于具体关系到质量指标体系的内勤和揽投员,要用制度和培训增强其按照流程办事的积极性和主动性,使指标管理趋于稳定,有持久性。当前重点仍旧是标快及时妥投率和虚假信息,这些事关绩效的工作如果不主动抓,抓不好,是说不过去的。质量指标以考核为主,双挂钩双考核,集中一定的时间和精力,实现省考核指标达标。要利用好每周二质量分析例会这个平台,切实解决重点考核指标不达标的问题。
(五)在基础管理上,讲求一个“实”字。深化依法治企理念,规范流程,落实制度,夯实基础。
一是强化制度学习。收集归类具体财务、人事等制度,集中时间强化对制度的学习,多几个紧箍咒,避免被考核还不知道为什么。避免先斩后奏,事后修修补补的现象。涉及到对外,对内的经济事项,拿不准,找不到制度依据的,必须向上级部门请示,回复同意后再执行。加强班子集中学习,用好每周三学习这个平台。
二是班子成员分工负责,各司其职。一把手通盘考虑,班子成员各负其职。凡是涉及到分管领导职责范围的工作,必须先由分管领导签字,然后在送交总经理,不要乱了程序。各级职能管理人员要担负管理的职责,对于自己负责的工作要提出解决问题的意见和建议,不要当传话筒,不要遇到问题绕道走。尤其涉及到寄递协调的事,不要一推了之,要逐级想办法解决。
三是欠费管控要坚持好的习惯,不能反复。
四是安全管理要持之以恒,警钟长鸣,确保万无一失。重点是人身、车辆、资金、邮件和收寄安全。
五是深入推进企业精细化管理,扭转重经营、轻管理的现象,用管理基础夯实来保障经营成果。管理工作要有始有终,善始善终。
(六)在党建和党风廉政建设上,讲求一个“廉”字。
一是要加强学习,增强抓好党建工作和党风廉政建设的意识。把省公司下发的各类党建和党风廉政建设文件归类整理,利用中心组学习,一课三会的时间学习,强化自学。对“三重一大”、投资等重点事项,尤其要从制度、源头上把关,从严执行,做好相关记录。力求学有记录,有心得,讲规矩、守规矩。
二是要深入推进党建和党风廉政建设各项具体工作的落实。增强自律意识,用制度管好身边的人和事。坚持原则,不搞变通,拿不准的多请示上级部门。党委书记要发挥主体责任,纪委要发挥监督职能,使唱好黑脸成为常态,把好源头关,防范风险。
企业年度工作辞职报告篇十六
5月,公司党委对二分公司领导班子进行了较大幅度的调整。新领导班子基本确定以后,我分公司党总支在外部拖欠工程款为1.2亿元,内欠职工奖金和各种福利费19xxxx元的困难局面前,紧紧围绕加快公司发展这个第一要务,从提高领导班子凝聚力和战斗力入手,用与时俱进的新思想、新观念、调动了广大职工的积极性,增强了企业的活力,化解了二分公司前进中的困难,较好地完成了20公司下达的各项经济技术指标。同时也为年提高二分公司的经济运行质量提供了坚强有力的保证。
一、注重加强领导班子思想建设,提高对职工的影响力。
2012年,是二分公司非常艰苦的一年,面对激烈的市场竞争所带来的经营压力,内债外债的资金压力,企业经济运行质量低下所表现的内部管理压力,以及职工思想和情绪不稳定所带来的压力,都对领导班子在思想观念、精神状态、领导能力和经营管理水平方面提出了新的挑战和考验。为此,分公司党总支从加强领导班子思想建设,努力建设一个高素质、能够担当重任、经得起考验的领导集体入手,狠抓了学习制度的落实,开展了有针对性的教育。
一是:重新恢复和强化了中心组学习制度,保证了开展和思想教育和进行集体思想沟通的渠道。二是:开展了用“三个代表”重要思想去统领自己本职工作的思想教育,提高领导班子成员围绕中心、服务大局、强化功能和执政为民的责任意识和使命意识。做到把对“三个代表”重要思想的“学”和“做”统一起来,最终落实到“做”上。把“知”和“行”统一起来,最终落实到“行”上。扭转那种“观念老”、“动作慢”、“真招少”、“政绩差”的现象。
三是:开展了新一届领导班子要树立艰苦奋斗的工作作风的思想教育。用“两个务必”的教导去指导自己的思想和行为,做到在困难和压力面前时刻保持清醒的政治头脑,永不言败。
四是:抓住领导班子中带有普遍性的思想问题和难题,开展有针对性的教育。如:针对领导干部和管理人员在企业经济活动中缺乏必要的法律知识问题,我们进行了法制培训。由党总支领导结合二分公司所发生的诉讼案例,有针对性地讲解了《合同法》和《民事诉讼法》的有关法律规定。大大地提高了领导干部依法治企,依法维护企业合法权益的法治意识。
五是:通过学习“求知”、“求是”支部生活刊物和专家评述等有关文章,去丰富领导班子成员在思想方法、领导艺术及现代化管理等方面的知识,提高了领导班子成员不断把广大员工的利益实现好、维护好、发展好,把广大员工的积极性引导好、保护好、发挥好的政治素质和思想素质。
二、注重加强领导班子的合力建设,提高职工的向心力。
新的领导班子确定以后,企业能不能迅速适应形势发展的要求,能不能在压力和挑战面前完成公司赋予我们的.使命,关键在领导班子的能力,关键在领导班子的合力。
为此,我们做到了:第一,党政之间要形成合力。如:2012年5月份领导班子人员调整以后,改变了一些外部人员的经济利益关系。从2012年6月份开始,在半年多的时间里,二分公司连续出现了1xxxx被诉案件。运用法律手段向二分公司讨债的人员真可谓风起云涌,蜂拥而至。这些事件的出现,无疑给行政领导带来了巨大的经济压力和精神压力,也严重干扰了二分公司正常的经济运行。面对这种复杂的局面,二分公司党总支一方面做好行政的安慰工作,一方面积极承担了这些压力,逐一解决了这些被诉事件,保持了二分公司党政领导分工不分家的良好默契关系。
第二、党务领导要在依法补位中,增强合力。
2012年7月4日,当重华西里住宅楼工程进入首层闷子板浇筑工序时,相邻楼房的居民以工程超过原计划高度为由,一连xxxx昼夜封堵了我分公司的施工现场。虽然武警和派出所都进行了劝解,但居民仍不撤离现场。局面僵持,需要有人补位去解难,行政与党总支进行了协商,由党务领导出面整理材料,按《民法通则》第134条和《民事诉讼法》第97条规定,对封堵现场的人员进行起诉,要求法院排除妨碍、停止侵害,对不听劝阻的人员,向法院申请先予执行,进行司法拘留。
在法律的威慑下,居民全部撤离了现场,施工生产恢复了正常运行。另外,我们还通过对华狮仪表厂、惠利昌房地产公司的诉讼,向对方索赔了5xxxx元的违约金。党务领导在行政工作需要补位时,增强了党政之间的合力。
第三、要注重加强领导班子的整体合力。
一是:通过实行领导班子责任分工,明确责任,做到为了实现二分公司的共同目标,领导成员要责任共担,利益共享,指标共扛,协同作战。
二是:通过严格干部纪律做到政令畅通,团结一致。
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