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述职报告多篇篇一
xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6。50元调制到现在的每桶5。50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7——8000元左右。
述职报告多篇篇二
述职人:叶座才,性别男、民族汉、现年49岁、中国共产党党员,现任白马镇板桥村党支部书记。自我任村支部书记以来,在镇党委、政府的正确领导下,在广大党员、干部的支持下,我加强学习,努力工作,坚持一切从自我做起,自觉理解群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自我,创新思路求发展,攻坚克难谋发展,在班子其他成员的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了必须成效。下方,按照镇党委的安排,我就自我任职党支部书记以来的工作、学习等状况向各位领导和同志们作如下汇报:
1、党建工作。
抓好干部管理,提高干部综合素质。严考核,讲职责,落实各项工作制度。每年严格按照镇上的党建工作目标职责书的要求,全面加强党的建设。目前党支部有党员39名,其中女党员6名。全体同志认真加强学习,在平常各项工作中起到了带头作用。
2、坚持学习,学以致用。
学习是履行好职责的基础。作为一名村支部书记,我深感职责大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作学习两不误。
1、带头学习党的方针政策、政治理论和强农惠农政策,当好学习的模范。理论素质是支部书记思想政治素质的灵魂,为此,我在不长的任期内,坚持学习了党在农村的各项方针、政策及法律知识、经济知识,提高了政治理论水平和协调各方的潜力。透过学习,本人掌握了必须的工作方法,使自我的工作潜力有了必须的提高。
2、抓好村班子团结。在村务工作中,遇事与大家多沟通、多协商,多请教。此刻,村两委班子是团结的班子,是有凝聚力和战斗力的班子。
3、抓学教。充分利用党内“三会一课”、远程教育、电化教育等方式方法,在提高村两委干部理论水平,工作潜力,工作作风上下功夫。按要求开展四议两公开工作和“三项制度”活动等。要求村两委干部多走访群众,切实了解群众意愿,然后我们在结合实际状况定措施。努力构成一支为民办事的干部队伍。
勤奋工作,尽职尽责,努力提高工作成效。
村党支部有没有战斗力,村干部在群众心里有没有威信,关键在于能不能为民办实事。在经济发展方面,全村完成糯玉米面积830亩,甘蓝70亩,莲藕40亩,烤烟150亩,生猪新增300头。同时,糯玉米收购200吨,烤烟烘烤基本结束。在基础设施建设方面,全村完成人行道38公里,维护村道公路4公里、社道公路8公里,新建人饮水池2口、安装管道4万米,新建山坪塘一个2万立方米,新建渔塘10多口、占地35亩,并协助有关部门改善了村小学教学设施设备。在综合治理工作方面,全村加强了矛盾纠纷的排查调解和重点人员的稳控;加大巡山踏查力度,确保无毒品种植和森林火灾的发生;平安建设有序推进。在民生工作方面,持续村容卫生整洁;维修五保户危房,用心筹备居民点建设;用心宣传城乡医保、居保、农民工意外伤害险等政策,收取保费并发放保险证。
总之,在我任职的这三年中,在镇领导,驻村干部、村党员干部及群众的大力支持帮忙下,我的工作取得了必须成效。这些成绩的取得,是镇党委政府正确领导的结果,也是全体镇村干部、广大党员群众用心参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众的要求和期望相比、与发展的形式和任务相比,还有很大的差距。在今后的工作中,我将继续加强开展村级党建工作,同时继续加强村级经济发展工作和管理工作,抓住镇党委、政府开发板桥村旅游的机遇,用心招商引资,争取尽快发展经济,促进村民增收。
我的述职完了,多谢大家!
各位领导、党员、村民代表、组长:
同志们好,我叫xxx,现年50岁,1999年加入韦洼村委班子,20xx年4月担任村支部书记。近年来,在镇党委政府关心和村班子成员的理解支持下,我本着多为群众办实事,办好事的理念,以人为本,忘我得工作,赢得了群众的首肯和信任,也取得了些许成绩。现将近一年来的工作向各位作如下汇报。
一、班子建设状况。
在五显镇党委政府的领导下,我首先配齐了村两委班子,成立了并健全了韦洼村监督委员会,民兵营,妇联,村民调解委员会等组织。对两委班子成员进行了明确分工,职责到人,各司其职,使各组织机构得到了有效的运行,在村级工作中遥遥领先。
二、为民办实事。
近几年来,在同志们的支持和广大干群努力下,韦洼村两委班子实实在在地办了一些小事。
(一)根据上级要求,一村要有一室,20xx年我村建起了卫生室一所,为群众解决了看病难,条件差,医疗人员不够的难题,使韦洼村医疗的硬件和软件都达标。
(二)我村在全镇算上中等大村,人口多,生活富裕,但电力线路老化,有些群众电饭锅烧不熟饭,电棒起不起,不能满足群众日常生活用电需求。为此,村两委同志多方想办法,争取国家资金,在镇政府和供电部门大力支持下,我村最后在20xx年争取到电力整改项目,使全村原有的4台变压器增加到6台,主线25平方铝线更换为50平方铝线,保证每家每户能安装上空调,冰箱,大大提高了居民的生活质量。
(三)水利兴修。
近几年,村两委对水利设施加大了投入力度。先对横山嘴水库进行除险加固,清理库底淤泥,增加了库容量,确保安全渡汛;鉴于业河片上水难,村两委在09年又投入资金24万,修建了一座难水坝,今年大旱时有效地缓解了旱情。
(四)基础道路建设。
近几年,在村两委努力和群众的大力支持下,拓宽改造了上下畈,韦院周院,大庄张院,曾湾秦湾,徐塝大岭共7。5公里的通组公路,解决了群众出行难问题。
(五)农村生产。
今年,遇到了50年未遇的大旱,我和村两委当机立断,组织群众,清干渠,打水坝,向个企老板借水泵,架电线,保证了群众适时打水插秧。
三、社会治安综合治理。
针对我村面积大,人口多,状况复杂的情形,村两委制定了一套不成文的规矩:每月进行一次矛盾排查。对潜在的矛盾隐患和已发生的民事纠纷进行分析,讨论研究,制定合理的措施并用心付诸实施,把矛盾化解在萌芽状态。同时,对全村28个村民组进行每周一次的夜间巡逻,确保治安万无一失,让广大群众出门放心,在家安心。
至于森林防火,村两委始终严抓不懈,每到冬季和清明火灾高发时节,我们多次召开两委会和群众大会,广播会,利用各种形式作宣传,加强群众防火意识,增加防火知识。在大家的的共同努力下,近几年来,我村没发生一次火灾和盗窃案件,真真切切做到了一方平安。
四、人口与计划生育。
村两委用心贯彻落实国家计划生育政策,对计划生育长抓不懈,每年年初和年底都要对全村人口进行摸排,确保一年四季度的孕环检百分之百到位;加强对重点育妇的管理和服务;对隐性婚姻发现一个查处一个,力保我村没有一个多孩出生。
五、民生工程。
村两委高度重视民生工程,这是建设和谐新农村的基本保证。每项民生工程,我们都保证落到实处,严格按照应有的程序操作,决不带任何私人感情,公开透明,阳光作业。
同志们,以上小事微不足道,能让群众更加富裕,更加礼貌才是每一位村两委成员的初衷。当然,在实际工作中,我们会遇到很多的困难,也有许多不足,请各位领导和广大群众对我以后的工作给予指导和监督,我将会一如既往地勤勤恳恳工作,努力提高村干部自身素质,以更饱满的热情和持之以恒的精神与广大干群一齐,同心同德,为建设和谐而完美的韦洼新农村而努力奋斗。多谢大家!
大家好,我作为xx村支部书记兼村长,在上级领导的关怀和指导下,在全体党员和村民代表的全力支持下,我顺利地走过了两年村支部书记及村长的历程,在这两年之内,在村支部、村委会群众的领导下,圆满完成了村支部及村委预定的目标、任务。在工作中,也取得了必须的成绩,现就本人两年来的工作述职如下:。
一、抓班子建设,提高为人民服务的整体水平。
我与村支两委班子成员深刻认识到进一步加强党的基层组织本村建设的重要好处,狠抓班子的思想、组织和作风建设,坚持群众领导和个人分工负责相结合的制度,从解决人民穷的问题做起,狠抓党员的思想认识。两年来,我们村每个月都要定期组织支部班子成员学习中央关于农村基层组织建设一系列文件,学习党的十八大会议精神,定期组织召开专题会议,听取各党员党建工作状况汇报,及时研究解决存在的重要问题和困难。提高群众收入,产业调整结构为起点,党员、干部带头以种植树苗为主,种植种类以核桃树,侧柏,柳树,杨树,桃树为基础,增加了农民的经济收入。透过跟班子成员和广大党员谈心、交心,动员他们发挥先锋模范作用,用心投入到村支部确定的产业结构目标中,使班子带领群众致富增收的潜力有了明显提高,班子成员和广大党员心往一处想,劲往一处使,实现了产业调整的新突破,班子战斗力明显增强,为人民服务的水平有了显著提高。
二、抓制度和作风建设,提高党员队伍的.双带双富潜力。
支部成立了以我为组长的农村基层组织建设领导小组,从整章建制入手,建立和完善了基层党建各项制度,规范了民主制,三会一课制度,干部包队制度和村干部理论学习以及村务公开、民主理财等制度。透过抓党员和支部作风,对于在发展经济中的双带双富作用明显增强,支部在信息、技术等方应对广大党员和群众服务。透过狠抓思想作风建设,切实改变了村干部和广大党员的工作作风。此刻我村共有新老党员26名,预备党员3名。年轻党员占党员总数的百分之四十。在发展党员时,支部严格履行发展党员的程序,建立预审制度,同时继续做好入党用心分子的培养工作,建立谈心和定期考察制度,使一些优秀的用心分子加入到党组织中来,加强了支部的储备力量。
三、抓热点问题,透过全村的礼貌程度。
1、用心抓好双拥工作和扶贫济困工作,2年来村支部累计投入5万余元用于此项工作的顺利实施,向贫困户、特困户发放慰问金3万余元,七一和春节期间,慰问老干部、军烈属8名,累计慰问金额1万余元,60岁以上的老年人在重阳节聚餐并发慰问品,累计慰问金额1万2千余元,把党和政府的关怀真正融入到每个贫困户的心中。
2、认真实施公民道德实施纲要,加强对我村村民的思想道德、法律、法规以及村规民约的教育,支部以建立完美家园,倡导礼貌新风为主题,深入持久地开展讲礼貌、树新风活动,广泛地开展丰富多彩精神礼貌建立活动。用心搞好党员设岗定则活动,发挥党员的职能作用,极大地增强了党组织的战斗力和凝聚力,为我村经济发展保驾护航。
3、坚持民主决策、民主管理、民主监督,坚持依法办事,依法治村,根据在发展中出现的新问题,新矛盾,我组织村两委班子认真研究并予以解决。
四、响应国家号召,建设社会主义新农村。
作为xx村的支书兼村长,深感自我职责重大,时时处处以一个共产党员的身份来严格要求自我,力求为本村及全村村民谋利益,村里吃水、磨面粉不用村民自我花钱,就是外村的人来磨面都无偿免费服务;每年为村民发福利,使村民能时时刻刻感到国家的温暖;硬化路面,实现了户户通硬化路面,解决了村名下雨和秋收道路泥泞的局面;新修了舞台一座,并新建文化娱乐广场2600平米,使村民们有了文化健身的场所;建设老年中心,使老年人有了精神依托的场所;此刻正在筹资建设农村公园,正在建设当中;及新修桥梁一座,解决了村民们因下雨出门过不了河的局面;随着逐步的发展,我深信娘娘村在村支两委班子及全体村民的努力下,会建设的更加完美,更加富裕。
两年来,本人在工作中虽然取得了一些成绩,但也存在着许多缺点,还有许多工作村民不够满意,今后我将以一个党员的标准继续为xx村的父老乡亲们服务。
今天我村召开代表、党员大会,进行支部选举的党员推荐、代表推荐初步候选人工作。根据大会安排和程序要求,上一届支部书记和委员进行三年的工作述职,下面我就三年来的工作向同志们作一个汇报:
三年来在镇党委、政府的坚强领导下和社会方面的大力支持以及全体同志的共同努力下,认真贯彻落实党的“**大”精神,执行党的路线、方针、政策,坚持党的领导,充分发扬民主严格依法依规办事,“推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”这个中心主题,圆满地完成上级下达的各项工作任务,主要做了以下几个方面:
一、带好村支两委一班人。
(1)认真履行职责,重点抓好党支部的思想组织以及党风廉政建设,坚持学习制度,团结村两委一班人,充分发挥两委、党支部在农村经济发展和社会稳定中领头作用。
(2)切实把村党支部建设成为党在农村的战斗堡垒。积极组织村、组干部,积极分子培训学习,重点把有文化、有理想、有道德、会干事的年轻人加入党组织,增加党支部的战斗力和活力,提高党支部在推动农村经济发展,促进社会和谐中的威信和能力。
二、牢固树立为人民服务的宗旨。
(3)精心谋划,建立健全,完善多项工作制度,坚持“民主管理,村务公开”,做到“民主决策,民主监督”,“四议两公开”工作法,身体力行,模范地把多项工作制度执行好、落实好,公开透明,让权力在阳光下运行。
(4)扎实推进和实施民生工程,坚持为民服务全程代理,为人民群众办实事,办好事,把人民群众反映的热点、难点当成工作重点,认真研究制定措施,尽量去落实,强化基础设施建设三条中对桥坂路、秦y路进行了硬化改造,对蔽洪沟进行了清淤、疏通,消除了隐患,确保了安全,对董冲水库进行了翻坝、除险回固,鲍咀大堰进行扩挖增容,开挖下港当家塘,增强了蓄水能力,对东干渠灌溉干渠进行了硬化。安装u型槽4000米。
按照上级要求,对村窑厂依法关闭,并就窑厂土地进行了复垦和土地流转。
三、作风民主、团结协作、促进工作。
(5)坚持社会治安综合治理,安全生产责任制,强化安全责任,细化安全措施,职责分明,包保到人,及时地做好矛盾纠纷地调解、排查,民事纠纷调解率达90%,加强森林防火、反赌防盗,人民安居乐业,邻里和睦相处,生产、生活安全,社会和谐稳定。
(6)人口与计划生育工作,认真落实“村为主”工作机制,多项手术措施进一步提高,目标任务全部实现。
(7)积极地把党的惠农政策落到实处,关心关爱弱势群众,切实帮助解决实际困难。
三年来,新农合参保率达100%。
同志们,回顾过去的三年,村两委一班人做了一些力所能及的工作,但党的要求、群众的期望相差甚远,微不足道,跟不上经济和社会发展的步伐,基础设施建设相对滞后,许多工作有待于我们去创新、提高,要求我们把工作做得更好更加完善。三年来的工作我非常感谢上级领导及同志们关心支持,不足之处以我个人的名义向大家表示深深的歉意,面对存在的问题和不足,我们要主动作为突破客观条件的制约,主观努力,抢抓机遇,寻求支持,在今后的工作中重点做好符合民情、顺意民心、切合实际的好事、实事。以上述职,不足之处,请同志们批评指正!
xx年即将过去,了为进一步搞好工作,本着实事求是的观点对xx年的工作作一总结,以利再战,工作更上一层楼,现将xx年的工作作一总结,敬请各位领导提出宝贵的意见和推荐。
xx年是全面统筹城乡发展,深入推进城乡一体化重要的一年,是改善城乡居民生产条件、居住环境重要机遇;在乡党委政府、村两委的领导下,在各位组长和全体村民的支持、努力下,完成了上半年的各项工作。透过加强学习、克服困难,格守职责;创新性的开展工作,使自我在思想上、政治上得到了锻炼和提高;现将具体工作汇报如下:
一、本人思想和学习状况。
我认真学习市委、市政府关于统筹城乡经济发展,推进城乡一体化的重要精神,中共金堂县委提出的[坚持科学发展、构建和谐金堂]六位一体的战略目标,一心为民,不断加强理论、业务水平的学习,提高自身综合素质;加强党性锻炼和道德修养。身怀爱民之心,格守爱民之职,多办富民之事,踏踏实实为党、为人民工作;对工作讲党性、坚持原则,要有创新,政治上树立新形象,要有创新,做到思路清、工作明、目标准;认真完成村两委安排的各项工作。
二、重大工作方面。
xx年石板村的重大工作方面取得了显着成绩,农民增收在xx年的基础上有必须的增长,透过老百姓大力种植蔬菜,村上用心培训,xx年农民人均收入将到达9000元左右,并且在全村范围内培训了种植技术350人次,另外为了打造石板村仰天窝的旅游开发,成功地建成农家乐1个,这样不仅仅吸收了许多外来游客,也为当地增加了不少的收入。xx年是不平凡的一年,xx发生洪灾,致使本村1组、6组、7组、11组、13组、14组道路堡坎发生大面积垮塌,透过利用村公服务资金现已全面完成了堡坎重建任务,从而为老百姓干了一件大好事,为老百姓解除了出行的后顾之忧。此外,本村10组已建产业大道五公里之多,为老百姓致富奠定了一个良好的经济基础。
三、社会管理工作方面。
xx年本村在城乡环境综合整治工作方面,透过村组干部的努力,保洁员的辛勤劳动,本村的城乡环境综合整治工作全面达标,并获得好评。流动人口管理工作方面也全面完成任务,信访工作方面,xx年本村无人越级上访,做到了小事不出村,大事不出乡,把很多矛盾都处理在萌芽之中,为优化本村各种环境奠定了基础,为了搞好社会稳定工作,本村交通事故、火灾事故、农业机械事故没有发生一齐,治安巡逻巡查工作得到保证,为老百姓安居乐业营造了一个良好氛围。
四、社会服务工作方面。
xx年本村完成了龙泉山脉生态植被的恢复工程任务,完成了劳动就业转移人数30人以上,农民养老保险、基本医疗保险全面完成任务,殡改工作、火化率达100%。xx年本村做到低保工作应保尽保,实现了零举报、零上访,村务工作公开全面完成,做到了一个季度公开一次,完成了xx年困难群众土坯房的改造任务,全村此刻已有39户农民完成土坯房建设。计划生育工作也全面达标。
五、基层组织建设方面。
xx年本村是基层组织发展缓慢村,为了甩掉这个帽子,逐步跨入中间水平,村上在乡党委政府的领导下制定措施,使各项工作有了新的起色,村两委班子民主评议测评满意率达98%以上。
总的来说,xx年本村各项工作都取得了良好成效。让成绩记入档案,从零作起,大干一场,为xx年的工作有一个大的变化而努力奋斗。
述职报告多篇篇三
时光荏苒,不知不觉中,大一在我们的眼前悄悄溜走。很高兴能在大一下学期担任咱们班的生活委员。在担任生活委员期间,我学到了很多,也感触到了很多。下面我就上一学期的工作向大家作一下汇报:
在大一的学习期间,我没有带电脑,这给我的工作带了许多不便。包括在大一上学期的学习委员的工作中,没能尽好自己的本分,做好自己的工作。在这里向大家说声:对不起。承蒙同学们的信任,在大一下学期,我担任咱们班的生活委员。说实话,在刚开始担任这个职务的时候,我的心里一点底都没有。因为以前我从没有担任过生活委员,对这个职务的担当是有忐忑的。在一个学期的任职中,对这一职务有了自己的认识。身为生活委员,我主要负责班费管理和生活方面的工作。同时还协助其他班委和团支部组织了各项活动,为各项活动做好组织和后勤保障。其中包括院里举行的3+2篮球赛,等等。这些活动丰富了同学们的课余生活,使得同学们在学习之余同样体会到了家的温暖。使原本枯燥的学习生活变的生动,增加了班级的凝聚力。
班费问题,是比较令人关心的问题,为了财务公明,我必须记录好每一笔开支,做到每一次开支都有据可查。我做了完整的班费开销记录,这是对同学们的负责,也是对我良心的负责。具体支出情况先列出如下:
班费总额:502元。
4月12日:上交团费66元。
5月7日:宿舍文化节征文打印30元。
5月23日:“3+2”篮球赛买水72元买西瓜28元6月26日:上交团费66元剩余班费总额:240元管理班费比较烦琐,要精打细算,马虎不得,在组织各种活动的过程中每笔支出都与其他班委共同讨论商量,没有出现奢侈乱用和财政赤字的现象。班委到我这儿来报销时,我还是能够做到数目分明,绝对公正廉洁,没浪费一分一毫!
这学期的工作还算顺利,期间我尽忠职守,努力完成了自己工作,做好了自己应该做的。不足的就是自己不是很活跃,跟班上的一些同学没有更深的交流,还没有充分了解他们。还有班委开会时,发表意见不是很多,这些都需要改进。
再说一说同学们的生活情况吧。整体上每个同学都能做到在生活上互相帮助,并且搞好自己寝室等的卫生。在班级里组织同学开展个人卫生的宣传,宿舍卫生的评比等的活动。在班里提倡同学们自己制定自己的个人卫生计划以及宿舍的卫生计划。
在生活上同学们互相帮助,可以做到对绿色通道等的学生的一视对待,并且能够做到帮助这些同学。在学校组织的“国家助学金”的活动同学们都积极认真的参加,做到了选举公平。这使我想到没有一个团结的班级氛围何来努力地奋进!
同学们自己在生活的花费上也是比较节省的。什么该花,什么不必要都有正确的认知。花费在学习上的钱每个人都舍得,别的无用的一些花费总是有符合自己条件的调整。
通过本学期的生活工作的实践。我的组织策划能力得到了明显的提高。生活上的做事风格也由原来的懒散不认真变的越来越谨慎认真,从中学会了很多为人处世的道理和做事的方法,使我受益匪浅,得到了很大的锻炼,增强了自信心,令我有很大的改变。相信这对我以后的路起了积极的作用,是我不可或缺的人生经历,我很荣幸能够担当这份工作。希望在以后的日子里,大家能给我提宝贵的意见,让我不断的进步,更好的为班级服务。
述职报告多篇篇四
从__年任职后勤管理工作已经将近三年了,在赵校长的正确领导下,和全校行政人员及老师们的帮助下,我在后勤管理和思想意识方面有了长足的进步,对后勤管理工作有了更深层的认识,本着学校勤俭办学的理念和一心为公的办事原则,遵循为教育教学服务、为师生服务这一宗旨开展工作。我时常提醒自己要做好工作,不辜负领导和同志们对我的信任,努力提高老师们对总务工作的满意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我对后勤管理工作的一些认识和一些总结。
后勤工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前的教育方针,推进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
从20__年10月12日我校以优异的成绩达到x市现代化学校的标准到现在,已经过去快两年了,但是回想起争创工作的场景还是历历在目,从一个面积小、教室少,资源匮乏的老校区搬进了一所面积大、教室多、设备完善的新校区,体会到教育局领导对我校工作的肯定和支持。作为学校的后勤保障工作人员的我,感到无比的幸福,感受到自己身上的任务更加重了,首先要保持现代化时的校容校貌不被破坏,教育学生爱护校园、爱护公物,更重要的是如何再进一步的改善校园风貌,更具现代化标准,是我始终不断考虑的问题。我校的校位在不断的提高,环境在不断地改善,资源在不断的更新,老师们的思想觉悟在不断地提升。
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有80多位教职工和近700余位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展,学期初,我们后勤人员提前就做好课本和教具的领取、分发、调剂和补差工作,因教室和办公室每学年都要调整,我们总务处组织人员及时做好合理安排,还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等,总之,我们保证了教师能够顺利的进行教学。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都安排在节假日进行,如对班内的电子讲桌的维护,办公室电脑的维护等等;对于平时课桌椅、电灯、电扇、门窗玻璃安装等则能及时进行维修。
在校园安全工作方面,我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。搬到新校区后,操场变大了,变得更规范了,学校环境更为清洁,对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造,每月进行安全检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期,配合医务室认真做好宣传汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。
1、后勤管理意识、水平还有待加强。如何使后勤管理更规范,做到后勤管理精细化。
2、在财产管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制落实还有不到位现象,有必要加强管理。
3、如何在学生中进一步加强爱护公物教育,建立有效的管理机制。
4、在环境美化创新上还有待提高,虽然校园环境布置基本到位,但是还有小的环节上需要动脑筋,从而使校园更具美观性,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
5、在师生安全管理上,还需加强工作,尽可能的多的组织学生进行逃生演习。
6、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。
以上是我个人对后勤管理工作的初浅认识,我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体教师的积极性,我们一定会把工作做得更好,使总务工作上一个新台阶。
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述职报告多篇篇五
我叫***,09年参加工作。目前在xxx站xx班工作。作为一名一线的石油工人,我秉承老一辈石油人的精神传统,在工作上肯吃苦、讲奉献、有理想、守纪律,与全站人员上下齐心,兢兢业业、拼搏苦干、克服各种不良因素的影响,确保油井产量,完成队上下达的各项工作任务。下面我将20xx年的思想、工作、学习情况向各位述职如下:
一、加强学习,注重政治素养和业务能力提高。
一年来,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和业务能力。坚持自觉参加机关组织的学习,认真学习党和国家的方针政策。深刻领会上级文件精神,在实际工作中加以贯彻。通过扎实的思想政治理论学习,使自已能够树立大局意识,比较客观、全面、准确地看待问题,分析和解决问题。在工作中学习,在学习中工作,精益求业,不断探索,使自已更加胜任本职工作。
二、工作方面,认真履行职责,脚踏实地做好工作。
用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责。在现场管理上,严格按照规章制度及标准化操作规程,对油、水井及时平整井场,修整井口,基本做到井场无油污,无杂草,无垃圾。做好日常的巡回检查,认真、严肃的对巡井中发现的油、水井的不安全因素进行及时处理和整改,确保油井的产量。在设备管理上,我在做到定期对设备维护保养的基础上,坚持做到“六不”,即:不脏、不松、不渗、不漏、不缺、不锈。保证设备完好,防治跑、冒、滴、漏等现象的发生,消除安全隐患。在资料的管理上,为了保证量油数据的准确性,我加大了量油的密度,通过不同时间多次的测量来保证数据的准确性。同时,细致资料录取的过程,及时进行资料的填写与整理,使其能如实的反应问题,确保资料的“齐、全、准”。
三、学习方面,认真学习岗位职能,提高技能操作水平。
及同事请教有关地质及采油方面的知识。通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
四、存在问题和今后努力方向。
回顾过去的一年,由于业务水平不足,缺乏经验等原因,工作上在有些方面还做得不够。在今后的工作中,我要努力做到以下两点:
1、勇于创新,不断进取,使工作更进一步。
2、努力学习,提高综合素质,提高操作实践能力。
以上是我的述职报告,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
述职报告多篇篇六
尊敬的领导:
我是酒店后勤部的一个员工,不知不觉2021年即将过去,在即将过去的2022年,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结:
根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。
定期拓开厨房、前台协调会议,增强xxx人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,但是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。
述职报告多篇篇七
从二00八年任职到现在已三年时间了,三年来在镇党委、政府的直接领导下,在村两委和全村党员及全村人民的共同努力下,村党支部带领全村党员、群众按照镇党委、政府的各项安排部署,实事求是,构建和谐社会的目标,正确处理发展、稳定的关系,抢抓机遇,扎实苦干,做了大量的工作,完成了各项任务。
一、提高农业生产条件实施科技兴农。
xx村是一个以农业生产为主的农业村,农业生产是保证农村稳定的保障,不断优化农业生产结构,坚持以农业稳村战略,强化农业的主导地位,三年来村两委实施科技兴农,推广优质杂交稻、超级杂交稻和优质杂交玉米种植,并利用西江旅游发展的契机,扩大西瓜、蔬菜等经济作物种植,实施蔬菜基地78亩,使我村西瓜、蔬菜、生姜等年均产量20吨以上,为我村的经济,打下了坚实的基础。
二、大力发展畜牧水产业。
支持和鼓励因地制宜,发展畜牧水产业,我村稻养鱼基本普及全村农户。养鸡大户发展到5户,鸡年出栏5万只。全村生猪出栏年均700头以上,耕牛年存栏150头。
三、扎实推进生态建设,保护森林资源。
我村积极推广沼气池建设工程和以电代燃料,新型节能技术的开发推广力度,森林覆盖率达50%以上。
四、积极整治村内街道环境和道路硬化工程。
三年来完成三个进村路口和村内步道硬化工程80米。特别是今年积极争取一事一议工程建设项目资金在全村人民的共同努力下,已完成寨内公路390米,总投资7.8万元,保障了村民的生产生活安全和村内的停车难的问题,村两委争对街道环境卫生差、乱堆粪和污水乱排放现象,加大整治力度,并实施和完善建成街道排水沟520米,垃圾池三个,完成了烟灯坡生产道路800米,篮球场工程建设正在实施当中。使我村环境卫生在根本上得到改观,从而加快我村社会主义新农村建设的步伐。
五、积极组织实施人饮工程,在上级党委政府和县水利局的大力支持和帮助下,在全村人民的积极努力下,终于解决了我们长期盼望的雷公山饮水工程,实现了我们的先辈未完成的事业,使我村人民从此告别了早起摸黑排队挑水的日子。
六、积极保护耕地实施土地整改,在上级党委政府领导下,在国土厅和县国土局的大力支持下,对我村小河坝的土地整改工程作了全面的整体推进,从而使小河坝的农田得到了有效的恢复和保护,新增土地面积50亩。
七、进一步加快医疗卫生和基础设施建设。我村在县委政府和县卫生局和大力支持下,在我村帮扶单位县审计局的帮助下,积极拉动资金,建成了一个具有规模设备基本齐全的村级卫生室,切实保障了我村人民看病难问题,三年来全村参合率达98%,平均年享受医疗补助金费五万余元。
八、积极配合上级有关部门抓好文教,计生工作,三年来村两委做好学生动员入学工作,巩固“两基”成果,根据上级的精神,我们开办了扫盲学习班,从而巩固了脱盲人员的文化和科学知识,已顺利通过了国家、省、州的检查验收。三年来我村小学入学率达100%,中学入学率达90%,高中入学率达10%,考入重点大学的学生2名,一般普通院校有有4名。
计划生育工作在实事求是,真抓实干中稳步前进,人口素质得到一定提高,人口增长率得到有效控制。但是我村早婚早育始终没有得到控制,计划外生长仍然出现。
0九年在上级有关领导的支持帮助下,我村建成了一个村级农家书屋和村级电脑信息站,进一步加快我村向科学和现代信息发展迈进的步伐,办公系统得到有效的解决。
九、进一步对五保户,困难户的帮扶和支持力度,三年来我村按照镇党委、政府的安排部署,解决弱势群体,五保户的最低生活保障多34户,238人,危房改造解决10户,共投入危解资金133000元。
十、积极加强我村治保、调解、两防工作,三年来我村没有生较大的偷盗行为和矛盾纠纷,一般的领里纠纷已控制在本村消化解决,没有上方事件。两防工作,村两委加强宣传力度,并定点设卡,见烟就罚见火就抓,使我村两防工作取得了较好的成绩,连续三年得到了镇党委、政府的奖励,努力创造平安和谐村寨。
十一、切实加强村党支部队伍建设,着眼于村级班子的长远建设,确定了发展目标和方向,开展党建年活动和学习实践科学发展观的活动,并制定党员承诺和设岗定责,做好优秀青年中发展党员的工作,三年来已成熟培养了新党员11名,党员队伍从原来的33名,增长到现在44名,使我村党员队伍得到发展壮大,党员平均年龄比原来56岁下降为现在的49岁。今年我们有两名老党员相继去逝,与我们永别我们感到悲痛,现在我村实有党员人数为42名。加强党员队伍教育管理工作,去年按照镇赏委的要求,在凯里组织流动党员学习二次。为了推动党员的经济发展意识,转变传统观念,在上级党委和县审计局的帮助下,村党支部组织了全村党员到施乘县牛大场镇参观考察学习种养殖业,进一步增强党员的活动力和经济意识,更有效地带动我村经济又好又快发展,在开展学习实践科学发展观活动中,全体党员认真学习,以身作则,率先垂范,真正做了别人做到的,我们自己首先要做到。2010年6月xx村党支部被xx省委、xxx州委评为“全省五好党支部”称号。
十二、存在问题和不足。
1、工作经验缺乏,在工作中新思路,新举措不多。
2、思想观念,领导水平,方法跟不上形势发展的需要。
3、经济发展思路不够清晰,经济建设意识不强,办事效力不高。
4、我村农业产业进行缓慢,科学技术跟不上,产业结构,发展不平衡,种养殖业始终推不上规模。
5、村民贫困面大,发展经济,带领广大村民脱贫致富仍然是我们的艰巨任务。
十三、今后的工作和任务。
1、按照县委、政府的工作部署,结合我村的实际情况,理清思路,找准发展方向和目标,作好我村十二五规划。
2、提高科技含量,在保证粮食生产的条件下,大力发展蔬菜、西瓜种植业,提升蔬菜的产品质量,积极发展具有特色的无公害蔬菜。
3、转变思想观念,积极发展优质果园,充分利用我村公路沿线一带,种植品种多,高标准的果园,争取把我村建设成为一年四季都有果品的循环性优质果园,使之成为人无我有,人有我优的市场的经济。
4、积极探索新路子,新技术,发展畜牧业,从我村的实际出发以连城河口为养殖小区的规划,把连城河口养殖业发展成为我村的支柱产业。
5、积极实施规划好我村一事一议五年建设工程项目。(1)完成寨内太阳能路灯40盏;(2)村内老年活动场所1个;(3)进村寨门2个;(4)完成寨内步道路面硬化工程2000米,寨内公路60米;(5)寨内消防管网改造2000米;(6)寨内凉亭建设3个;(7)村委环卫垃圾清运车一台;(8)全村各户房前屋后花草绿化100户;(9)寨内排污管道安装4000米;(10)寨内共公厕所建设3个;(11)全村各户室内电网改造150户。
同志们,我们之所以成为模范村,是上级党委政府支持关心的结果,是历届村两委领导奋斗的结果,是全体村民共同努力的结果。荣誉是集体的,我们要取长补短,发扬成绩,百尺竿头,更进一步,不辜负镇党委政府和全村人民对我的希望关心和支持。以上是任职三年来的工作述职,有不妥之处望各位领导给予指正。
谢谢!
2011.1.10.。
述职报告多篇篇八
各位领导,各位评委:大家好!
我叫小美,来自医院的窗口科室——急诊科。
非常感谢院领导为我们提供这样的平台!此刻我有几分自豪又有几分忐忑,因为刚调入xx医院不久,可能许多评委不认识我,下面我会通过详细地演讲,让大家了解并且看好我。现在我从以下三个方面向各位评委展现自我:
个人成长经历:本人于1976年生,1996年毕业于安徽医科大学附属护士学校(学历——中专);同年11月服从分配到xx医院工作;走上xx医院的护理管理岗位,从事病房和门诊两大块护理工作的管理,加入xx医院领导班子——院管会;通过自考获得大专学历;调入县医院工作;通过安徽省专科护士选拔考试并接受为期六个月的培训成为全省137名急诊急救专科护士中的一员;通过自考取得本科学历。我不敢说自己曾经是如何的尽职尽责,但我非常希望各位评委能够走进我曾经的生活圈子,认真考察,然后得到真实客观的评价。
并让我有机会跨步到县医院的护理管理岗位,那么,我将快马加鞭,继续不断提升自己,勇敢挑战,充分挖掘个人潜能,促进我院护理工作的蓬勃发展。
我的管理思路:
1、发挥非权力性影响力,以德服人“群雁高飞头雁领”,护士长就是领头雁,在科室起着至关重要的作用。专科护士培训期间我很荣幸地参观了省内几家大医院,发现在许多管理得当的科室医护关系融洽,医患关系和谐,职工工作满意度高,患者满意度高,在此基础上形成良性循环,整个科室一派生机勃勃的`景象。但也有个别跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人际关系恶劣、人心涣散,常年处在“内耗”中,严重制约了科室乃至学科的发展。我认为一个好的护士长首先必备的条件是“德”,说具体点就是为人宽厚仁达、光明磊落、富有爱心和同情心。美国哈佛大学心理学教授梅奥曾经通过“霍桑试验”提出了“社会人”的概念,他认为人是社会动物不是早期科学管理中所描述的“经济人”,生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系。记得上次周磊教授也曾提出过“经营人心”的观点。这些都与我的管理思想不谋而合。权力性影响力是被动的、是脆弱的,以权压人不如以德服人,成功的护士长应该用她的人格魅力调动科室气氛,促进科室和谐,让下属在快乐的气氛中工作,让科室在高效的工作中发展,让自己在“人和”的优势中成长!
长度、木板和木板之间的紧密度、桶底的质量。科学的管理应该是加强短板并保持长板、减少各木板之间的缝隙、整好桶底打造优秀平台。“尺有所短,寸有所长”,其实我们医院的每个职工,我们科室的每个护士都是有优点的,如何综合每个人的优势并加强相互间的协作与配合,要靠领导艺术。作为基层的管理者应该带头钻研业务,带动科室学习,将专业知识的学习和更新延伸到整个人生,这也就是我们强调的“终生学习”。通过不断的学习开阔眼界、拓展思维,了解学科新动态、新进展,引进最新技术,逐渐与上级医院接轨甚至与国际接轨;管理者要胸怀大局,克服个人狭隘思想,积极培养科室骨干,发挥以点带面的作用,关心爱护年轻下属,挖掘出乎意料的潜力;管理者还要懂得一点心理学知识,对下属甚至对实习生尽量用赏识教育,相信希腊神话中皮格马利翁的“期待效应”。通过带头学习、鼓励学习营造团结向上的学科氛围,发挥团队的巨大合力,带动科室发展。
3、创建科室文化,弘扬人文精神党的“十七大”报告在规划我国全面建设小康社会宏伟蓝图时突出强调了“文化建设”的极端重要性,提出建设“和谐文化”的目标。我认为作为医院每个具体的科室,文化建设也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢于领先,创建“科室文化”,以团队精神为底蕴,在窗口形象、服务理念、内在修养、交流互动等方面不断融合并提升,强壮科室的生命力!如今医疗市场竞争激烈,在医务工作基础上延伸服务——弘扬人文精神,呼唤人们内心的真善美,是减少医疗纠纷预防风险的有效措施!
4、支持医院及护理部工作,促进护理质量的持续改进护士长作为基层的管理者要正确领会上级意图,当好上级领导的参谋,严格按照医院及护理部管理规定和要求去工作,在科主任的领导下,根据护理质量标准制定护理工作计划并实施。1严格科室管理,践行“5s”法管理,达到药品物品摆放有序、完好备用,工作时寻找物品的时间减少为零,提高工作效率及抢救成功率;2实施流程管理,制定各项护理工作流程,做到流程书面化或上墙,岗前集中学习,岗中学习应用,随机与定期考核相结合,模拟演习与现场操作相结合,在此基础上不断发现、分析流程运行存在的问题,然后规范、优化和重构,促进护理质量的持续改进;3加强质量监控,制定专人负责科室医疗质量和安全管理,控制医院感染,严格执行标准预防及手卫生规范;4建立应急预案,在实施重大抢救特别是因对突发公共卫生事件或群体灾害事件时,按规定上报医院相关部门及时启动相应的处置程序。
工作推向更高台阶。
以上是我粗略的管理思路,虽然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今后的工作实践中,随着阅历的增多、经验的增长,我的管理水平会不断改进不断完善,最终达到医院管理的终极目标:患者满意、政府满意、社会大众满意!
谢谢大家!
述职报告多篇篇九
20xx年3月我接手负责教务处工作,我端正心态,从零做起。一是熟路子。虚心向教学系列的同志们请教;定期向xx校长汇报请示,明确工作方向;浏览大量的其它学校,开阔工作视野。二是做表率。我能以身作则,坚守岗位不躲懒;凡事亲力亲为,搬卷扫地抢着干。三是思创新。只要碰到难以开展的工作,我就如何采取人性化的措施,如何积极稳妥推行,有效落实。一年来,我确立了“按部就班,高效落实”的基本工作思路,团结和带领教务系列工作人员,有条不紊地完成了各项常规工作,推进了各项重点工作。
得到强化的工作:一是细化备教改检查;二是规范学籍管理;三是加强实验课管理;四是分门别类做好纸质和电子档案建设。特别是逐步规范考试。围绕“规范”做xx,在命卷、印制、保密、巡视、违纪处理等环节都加强了力度,实施补考方案,不断改善工作细节,促进考风明显好转。秋季3次考试违规提前交卷、手机舞弊现象基本被遏制,被处理的违纪舞弊学生人数直线下降。有所创新的工作:一是创办《教学简报》。本年共出34期,促进了教学工作的开展与落实。二是推进校本课程实施。组织编写了三本校本教材。超过81%的'同学对《初升高衔接指要》总体上较为满意。三是推行教学日志。共印发xx期专题简报,有78%的学生认为本班老师的教学态度和行为得到改善。四是丰富考试评价方式。新增优生抽样评价、潜力实力评价等方式,为下一阶段有针对性教学提供了更加全面、客观的数据。
除了做好日常教学常规外,我努力打磨教法,苦练内功。一是致力作文教学。本学期从激励、引导的角度编印了16期班级“作文选粹”,极大地激发了学生的作文兴趣。11月8日,我受学校文学社、学生会邀请做了一次写作讲座,系统地梳理了作文教学思路,做到了教学相长。二是做好课题研究;我积极参与课题研究活动,浏览了大量资料,选择研究对象,做了30多次观察记录,撰写了2篇论文。教育考察回校后,完成了9000字的考察报告,代表考察组为全校教师作了报告。三是做好校史编纂;我怀着强烈的责任心和荣誉感,对校史编纂工作投入了巨大的热情,多方收集资料,多次交流写作感受;细心研读大部头《新二十五史》,先后修改了多遍,最终形成了34000字的稿子。下学期,我将继续以研究作文教法、培养学生自主学习习惯为方向,加强专业学习,坚持课题研究,自觉促进个人成长;进一步加强教学常规管理,在校本选修课、实验课、《教学日志》实施、完善考试各项制度等方面,积极思考,稳步推动,有所创新。
述职报告多篇篇十
是我踏上护理管理岗位的第一年,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,务必拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员,感到自我在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮忙下还是基本完成了的工作任务。下方,我就将本人今年以来的履职状况做如下表述:
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。
(三)加强了高危药品和无菌物品的`管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关怀,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的推荐,以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在护理部的安排下,到上级医院进行picc置管和维护的学习,透过学习进一步协助全院picc置管工作的开展,提高护理技术水平。
(七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原先的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时光。
(八)在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自我的业务水平。
(一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的潜力上要有明显的进步。这一点还是要透过不断的学习才能到达。积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。
(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,积极来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言礼貌;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。
(五)与同事互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作潜力的培训和提高。
(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,期望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自我身上的缺点,找出不足。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要透过不断的努力,我就必须会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
述职报告多篇篇十一
从20xx年x月开始,我就投入到了全国大赛的准备中。在上半年的前两个月,我一直在为全国大赛奋斗着、煎熬着、兴奋着……用大家的话说这是100天的炼狱生活。忘不了书记、校长在中秋节和我一起备课的情景;忘不了xx、xx、xx校长我们在一起磨课到11、2点的情景;忘不了xx校长忙里忙外招待专家的情景、xx校长帮我找课件的情景;更忘不了在座的每一位领导问候的情景……100天炼狱生活过去了,终于迎来了朝阳。这节课为北京市、朝阳区、xx争得了荣誉。
办公室服务。
回首这一年,感慨颇多。办公室工作头绪繁多而纷杂,公文整理、撰写稿件、复印通知、迎来送往、组织会议、临时处理问题、上传下达等等。面对这些工作,我都尽职尽责地完成。因为我深深地知道,无论在哪一个岗位都要把它当成一次锻炼的机会,无论干什么都要把服务于大家放在首位。这学期,我和尚菲一起尽职尽责的完成了办公室工作。
在组织学校大型的会议中,我们竭尽全力不让会议出现纰漏;
各校区上报的信息,每次我都给信息中心的.王老师打个电话,立刻登在教委上;
特别是搬到xx校区后,所有的通知都要到xx去取,教委所有的传真都要到xx去拿,由于没有座机,我有时候一天要接教委7、8个电话,比如区政府准备创文材料时需要学校的人事汇编这本书,我们要立刻给送去;教委办、工委办、督导室、小教科、法规科、职成科、统宣科、国际交流科等等,接到这些电话时,能解决的我们就解决了,解决不了的我们向书记校长汇报,总之,办公室接到的任务我们都能够尽最大努力去完成。
这学期,我还是三三班的语文教师,作为一名教师我始终把爱和责任放在首位。没有爱是不合格的教师(教师个人20xx年度工作小结及总结),光有爱没有责任肩负不起教师的重任。接班后,由于种种原因,我知道班级成绩不很理想,于是我通过电话、飞信和每个家长建立了联系,我和家长牢牢地绑在了一起,我把自己当做班主任,我让每个学生制定了奋斗目标、考试成绩目标、通过各种方法激发他们的内驱力、盯住每一个学生,关注每一个学生、拉住每一个学生。
在对待学生方面,我永远不惜力,家长既然把孩子交给了我,我就必须要担起这个责任,在语文的学习中,把孩子们的语文素养与能力培养好是必须的。只有这样才能对得起教师这个光荣称号在期末阶段,我每天给学困生补课两个小时,没有特殊情况,雷打不动。
最后,语文成绩由上学期的第十名上升到全校第二名。有的领导开玩笑说:你是不是长了天眼了?能看到期末试卷,为什么每接一个班一段时间后,成绩都能有一个飞跃。我想,教育可能是精神、智慧、责任与爱的集结吧!
在教学方面,这学年除了参加全国大赛做课《最后一头战象》之外,我还做了市级课五年级的《桥》,以及三年级区级研究课《女娲补天》《她是我的朋友》。此外,这一学年我受邀到杭州、福建、内蒙古、山东、广东、天津等15个省市做研究课与报告;为西藏考察团的老师们做课;到宣武、崇文、海淀、延庆、以及本区等12个区县送教做课,共计30多节次。
通过到各地讲课以及观摩大师的课之后,感觉自己研究课的能力有所提升。这学期我还获得了北京市教育系统优秀党员,朝阳区委及教工委优秀党员,朝阳区教育系统十大年度人物;六篇xx发表获奖,被评为北京市农村研修站指导教师。
我想,是芳草地这个大舞台给予了我能量与自信,如果没有这个平台做基础,再好的种子也不会生根发芽,开花,结果。
述职报告多篇篇十二
尊敬的各位领导及同事:
你们好!xx年随着秋天的落叶勿勿而去,20xx年伴着绵绵的冬雨缓缓而来。20xx年我做为硫基复肥厂质监科的管理负责人,在领导的支持与要求下,我不断的寻求新的更符合我们化验室发展的质量管理方法,继续发扬吃苦耐劳的精神,同心同德,尽心尽力的把质检工作做好。
年中,随着二元肥的开车,我们对化验员进行了再培训上岗,使其能很快的胜任工作,高效准确的分析检验为一车间生产出优质的二元肥提供了有力保障。随着市场的变化,产品质量在销售工作中成了必不可少的条件之一,这无疑对我们质量工作者特别是我做为把关复肥质量的管理人,我觉得担子大,责任重,公司领导也对我们提出了强烈的要求,所以,今年,具体来说,是今年下半年,我对我们化验员做了一次全面的,普查性的摸底考核,对他们每一个人都进行了一次从工作态度,操作技能上的了解,并从中选出一批相对较出色的化验员对他们从思想上,操作技能上进行交流,沟通与培训,并把他们分配到各班组委以重任,从而去带动各班的工作气氛,并督促各化验员清晰的明确自己的职责。
述职人:xxx。
述职报告多篇篇十三
在一学年里,本人在学校的工作安排下,担任了xx教学工作。一学年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:
在担任xx班班主任老师工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任老师工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。该班在各方面的表现都比较好,并在体操比赛中荣获第一名。
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的xx教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程当中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育xx教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以"如何培养中学生创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的'书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在中学xx教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
抓好第二课堂,实施素质教学。根据本校学生的基础,发掘有xx兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养,并按年龄、基础等情况分为xx兴趣小组初级班和创作班。按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,xx水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的xx,各方来宾对我校学生的xx有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛围。
在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,提高了我校的xx水平,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的xx水平,营造校园的文化气氛,促进我校素质教育的发展作更大的努力!
述职报告多篇篇十四
尊敬的领导:
您好!
认真的回顾这一年来的工作,还是做出了一番成绩,对此我是深有感触的,现阶段的工作当中我还是应该要对自己更加有信心一点的,这让我在这个过程当中,接触到了很多,在这一点上面我还是应该要对自己更加有信心一点,现在回想起来确实很有意义,一年的时间是比较快的,我也做出如下述职:
在这个过程当中,我对自己还是比较有信心的,我一直以来都在调整好自己的心态,我对此还是做出了很多准备,这一年的时间当中,我也在认真的思考自己的职责,在这个过程当中确实还是有所提高的,在此之际我感觉很充实,处理好每天的工作的同时,我也是在做认真接触新的知识,我始终都是对此深有体会的,在这一点上面我确实是做的不错的,未来还会有更多的事情应该去落实下去,我一定会在这个过程当中做出好的准备,让自己做的更加有意义一点,在这一点上面我现在还是感触良多的,我在这个过程当中,完成了很多工作职责,做好了两个项目,现在做的还是应该维持一个好的心态。
当然在这方面,我还是要去接触更多的经验,做出的述职这个决定,我还是应该要更加努力一点,我一定会在接下来的工作当中,让自己完善好各方面的经验,这一点也是毋庸置疑的,我按时的完成好日常的'工作,从来都不会耽误,我认为这对我是最基本的工作,应该要发挥出自己各方面的职责,在这个过程当中我深刻的体会到了这些细节,还是应该要做出调整,我始终都在这方面做的是不错的,工作中时刻清楚自己的能力,在业务方面,我还是接触到了很多知识,同时我也在工作当中是比较积极的,我真切的体会到这一点,在过去的一年当中我没有出现什么大问题,每天按时上班,从不迟到,我知道自己在这个岗位上面就应认真对待,树立一个好的形象。
除了在工作方面应该要认真一点,我接下来还应该要对工作积极一点,喜欢这份工作才能做的更好一点,在这个过程当中,我也是真切的体会到了这一点,我也是对自己的很有信心的,在这个过程当中,我还是对自己比较有信心的,因为自己的很有信心,业务方面沉淀了很多,确实给我的感觉非常真切,我对此始终都是抱有期待,以上就我的工作经过,若有不足,请领导指正。
此致
敬礼!
述职人:xx。
述职报告多篇篇十五
紧张而忙碌的一年教学工作即将结束,回顾这一年,感觉特别充实,初中教师个人总结。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导交给我的任务,虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验,并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍,充实自我。
七年级学生大多数是13、14岁的少年,处于人生长身体、长知识的阶段,他们好奇、热情、活泼、各方面都朝气蓬勃;但是他们的自制力却很差,注意力也不集中。总之,七年级学生处于半幼稚、半成熟阶段,掌握其规律教学,更应善于引导,使他们旺盛的精力,强烈的好奇化为强烈的求知欲望和认真学习的精神,变被动学习为主动自觉学习。下面我谈谈这一学期来我对七年级生物的几点体会:
思想方面。
积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,个人总结《初中教师个人总结》。
教学工作。
认真学习、吃透教材,深入钻研教材,分析学生的基本情况,找准教学的重点,突破教学的难点。力求为学生的终身发展,做到因材施教。注重学生的品质培养,能力培养和文化水平的培养并重。做到了教学六认真。为提高课堂教学效果,在钻研教材时,多方面参阅资料。提前写好教案,备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动,积极投身到教学改革的前沿。及时反馈教学信息,认真批改作业,做好差生的转化工作。
个人学习。
坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的`教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动,认真与老教师们备课,吸取他们的长处,改正自己的不足之处。
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务。为学生服务。
同时,在本学年,我担任了校广播站的工作,管理各班级的广播站投稿情况,鼓励学生积极向广播站投稿,使学校的广播站得以正常运行。
取得的成绩。
回顾过去的一年,我所任教的初一年级5—10班,生物取得了不错的成绩,平均分都超过了不同学校的同等年级,学生的知识也得到了相应的提高。
努力方向。
述职报告多篇篇十六
尊敬的领导:
您好!
本学期我担任的是高二的语文教学工作。现将本学期的语文教学工作进行小结,总结经验教训,以促进今后的教学工作更上一个台阶。
根据文章内容,结合作品中的人物和作者的思想品质、性格特点,通过朗读、讲解、感悟、讨论,学习主人公的优秀品质,引起学生内心的震撼,使学生的心灵受到熏陶,进而影响和改变他们的人生观、价值观。逐步教会学生先学会做人,然后再教给知识和本领。在课堂上,结合学生、家庭和社会面临的实际问题,让学生领会学习语文的重要性,充分认识到语文是重要的交际工具,激发了学习语文的兴趣,提高了学生的文化品位和审美情趣,发展其健康个性,逐步形成健全人格。
教育者的指责不仅是传授知识,更主要的是让受教育者学会独立的思考。语文课堂对文章的条分缕析,学生忙得不亦乐乎,教师们基本上生活在“教参”的世界里,学生生活在“别人”的见解里,没有自我学习的乐趣,没有自我独立的思想。本学期在课堂设计上跳出传统的课文分析,建立平等、和谐的师生关系,教师重在引导学习,指导学法,而不是越俎代庖,授人以鱼,让学生充分体会到自己是学习的主人,学生的潜能得到充分调动,主动积极地参与到课堂上来。教师引导学生自主讨论课文内容,在讨论中相互学习,在讨论中增加言语实践的机会,在讨论中碰撞出思维的火花。这样,学生拜托了机械、被动的听课方式,使学生明确如何从多角度出发理解课文的意义,培养了学生分析问题和解决问题的能力,提高了课堂的效率和质量。
说句实在话,现在的中学生对语文的热情普遍不高,上课光是照本宣科,不仅自己觉得没趣,学生也会反感,所以,无论是讲字词,还是解读文章,我都会尽量调动他们的生活经验来品析,多举些例子,让这些死的知识变得鲜活起来,这样做,不仅开拓了学生视野并且加强他们对文章的理解,也在一定程度上提高了他们学习语文的兴趣。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。
这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的绊脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
总之,高二语文教学工作已经告一段落,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后的工作中将不断的完善。我一定会不断总结经验,吸取教训,把接下来的路走得更好,对得起教育这一份良心的事业。
述职报告多篇篇十七
尊敬的领导:
在忙碌与激情中匆匆过去,一年来在院领导及分管院长的领导下,在各职能部门及临床科室的密切配合支持下,在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务,同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结,希望大家予以批评指教。述职如下:。
努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任护士长xx名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各xxxx次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核xx次,护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、xxxx、妇产科等专科护士,提升护理水平。
4、加强护理人力资源管理。护理部共招聘护士xxxx人次,其中主管护师xx人、助产士xx名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的`紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员xxxx人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。
四、利用xxxx方式进行安全及质量管理,保证护理质量持续改进。
1、使用xxxx循环管理模式,对全院护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。
2、围绕xxxx市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。上半年xxxx市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。
新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助,我将带领这支护理团队内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上做出不懈的努力。
此致
敬礼!
述职人:xxxxxx。
述职报告多篇篇十八
这一学期,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将工作情况总结如下:
一、思想方面:本人能积极参加各种学习培训,参加政治学习和业务学习,认真做好笔记,写心得体会,并以党员的要求来约束自己,鞭策自己,对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样,能做到身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。遵守纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,乐于奉献。
二、教学工作:积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后生物该怎么教和怎么讲。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
三、教学研究:积极参加各级教研课题,撰写论文,在课堂教学中,贯彻新课改的理念,积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。
四、考勤纪律方面。
严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。坚持出全勤出勤满,准时到校上班。按时参加各种会议,从没有因为个人的原因而落下工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。在工作中,从不耽误学生的课,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
五、成绩收获方面。
由于本人的不懈努力,按时完成了各项工作任务,在教育教学工作上也取得了成绩。更重要的是我用心去教诲我的学生,我用情去培育我的学生,收获的是那一份份充实和沉甸甸的情感。在今后的工作中我会更加努力,争取更好的成绩。
年终的述职报告篇入职半个月以来,在领导和同事的帮忙下,本人对淘宝客服工作职责及资料有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的资料要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样能够让客户理解你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才能够给客户带给更多的购物推荐,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的`职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但期望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅仅在于它能够为顾客答疑解惑,更在于它能够引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复能够让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名能够强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮忙的。在询问答疑方面,无论是什么状况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则十分考验一个人的沟通水平和谈判潜力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通潜力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要持续统一的热情态度去对待每一位客人。
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