通过总结,我们可以发现自己的优点和潜力,进一步提升自我价值。写总结时,要注意遵循科学的写作规范,注意格式和结构的正确性。接下来是一些关于总结写作的经验和建议,希望对大家有所启发。
治安季度工作总结篇一
在6月末总结一下我们上半年的工作,和下半年我们的工作重点,希望借着20xx上半年的东风,让我们企业在下半年更上一层楼。
在金融危机的世界经济中。世界金融危机发生有它的两面性。缺点是阻碍了经济的发展,导致了我们这些中国供应商的出口情况明显下降或严重的破产;优点是金融危机也给我们这些经历它能存活下来的企业带来了更好的机遇,同时我们利润的减少,使我们能绕过中间商达成合作。20xx年第一季度聚焦铁矿石价格之变,直接导致我们铸铁行业的成本增加,销售铸铁产品又受到了二次打击。"暴风雨后我们依然屹立不倒。"随着我们的销售队伍越来越强大,我们给自己设立了更高的目标,20xx年年底达到出口额是300万美金的目标。
现在半年过去了,出口的金额并没有明显的上涨,这让我感到公司的气氛很紧张,现在出口额总数距离目标太遥远了。
我们的组的完成情况不是很好,张姐完成目标的三分之一,我呢是八分之一,张引是十分之一。在接下来的半年里一定要更加的努力,把工作的每个细节做到位争取年底完成任务。
其实我们有时候想用数据表达,但是数据太直白了,所以这个简单的数据告诉大家向目标再加把劲吧!实现我们的目标------200万美金。
下面是从广交会回来后的一些认识和对资料的学习。
1、20xx年春交会看到了那么多的同行,出现了两种感觉,一种是竞争真的很激烈,而且很残酷;另一种感觉是竟然有这么多的贸易单位,工厂在做同样的产品,说明还有很多的客户期待我们工厂跟他们合作,未来的国际市场还是很大的,这使我们看到了希望。广交会自己也学到了不少的知识,教育网通过跟客户面对面的交流和沟通,发现有很多潜在的发展机会,我们要努力用自己的做事能力和特点吸引更多的客户。
2、广交会回来,开始整理广交会上的资料,拿着客户的名片,查看客户的网站,找一些跟自己的产品相关的客户,有侧重点的记录下来。同时,通过看客户的网站寻找到了很多的产品关键词,征集了一些搜索频率和准确率高的关键词,顺便也找了很多的有用的国外网站,源源不段的新网站被我们发现,我们将会掌握更加齐全的关键词,更能详细的了解客户。
有了关键词搜索客户的准确率提高了不少。建议:大家可以交流一下关键词,这样拓宽我们寻找客户的途径。还可以发一些自己认为比较好的国外经销商的网页,互相学习,发现其中可借鉴的东西。
这仅仅是我的一些经验和感受,每个人的习惯和做事方式,都有所不同,希望大家可以相互借鉴,相互沟通,相互的学习,争取不要做重复的事情。
28号,一起吃饭也探讨了不少的东西,周经理也说了一些想法和建议。我个人认为,周经理的一些理念和做法值得借鉴和学习,但是不能照抄,照搬他的`想法和做法。我们是实体的工厂,我们要务实,产品出来质量是显而易见的,不像他的产品那么抽象。但是和周经理交流会转换一种思想,想法就不那么受局限了。
总而言之,一句话,只要用心做事的话,一定会有收获的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘总会有丰厚的收获的。并能在机会来临时,成功的抓住,也让自己不要后悔。
治安季度工作总结篇二
xx季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。
xx月份即将来临,我们所要应对的是人员和商品不一样程度的变动,还有每一天复核工作线路的变动,这些证明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。
现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为xx品项月,个人目标为xx品项,每个人每一天要完成的目标为xx品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。
只是有时工作很小的情景下,晚班不能完成,在这种情景下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。
对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但能够在数量差异方面得到很好的控制,并且在装车、运输、下货过程中能在必须程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。
xx季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的提高,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。
我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。
因为我们每一天仅有三个人上早班,并且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,所以,我们每一天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。
装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每一天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,此刻已经成了一种习惯。
大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。
在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每一天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自我开始,每个人对每一天的工作都满怀热情,每一天都能够做到任劳任怨,高效完成。
在xx季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自我,我做为一名领导,应当起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。
当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了很多的工作,可是我们组的业绩总是上不去。可是,这些都是我要去应对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情景,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情景下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
在xx季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情景下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们能够学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。
能够提高整个部门的工作效率,又能够让大家互相了解我们各班组的工作情景。
周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,能够帮忙货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
xx月xx日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。
x总主要为我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。
经过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
xx月xx日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,经过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们此刻的工作,觉得自我的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。
在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些资料来进行管理。
xx月xx日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自我的职责,并明确了职责,明白了日常工作流程和资料,以指导我们以后的工作。
xx月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自我每一天应当做好的工作资料,以达成全组工作日清日结的工作目标。
xx月xx日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,经过此次盘点,我们能够看到:
1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;
2、货区拣货差异也有所上升。
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情景,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
治安季度工作总结篇三
一、加强省级科技计划申报及科技项目管理工作。在今年省级科技计划实行限量申报的情况下,我局积极收集整理科技项目资料,选择脉寿果营养系列产品研究项目进行了上报。同时加强科技项目的监督和管理,对我县**年度以来立项的盘龙七片产业化开发、抗癌新药食道平散产业化开发项目2项重大科技创新专项项目进行了调查,向市科技局上报了调查表及项目实施过程中的图片资料。
二、深入基层单位征集推荐市科学技术奖。先后深入大西沟铁矿、陕西银矿、盘龙公司等重点企业及卫生局、教育局、林业局、畜牧局等相关部门征集科技成果奖,通过部门申请、科技局对初步审核,对有价值的进行指导完善,对条件不成熟的提出具体指导意见,为以后申报打好基础。现已完成了县级电大管理规范研究、痛宁片研制生产项目2个成果资料整理,柞板11号良种推广项目已送市科技局初审。
三、全面总结**年科技特派员工作,初步筛选**年下派人员名单。按照公正、公平、统筹考虑的原则对**年下派的25名科技特派员进行了年度考核,按照20%优秀指标,通过考核程序对成绩突出的5名科技特派员作为优秀格次进行了上报。积极和农口相关部门协商,结合**年部门抓点示范重点工程,初步选择了有专业技术特长的31名科技人员作为拟下派人员。
四、农民学实用技术工作开展有序。与相关部门密切联系,反复征求部门和乡镇意见,制定下发了**年农民学实用技术实施意见,着力开展农业科技知识、实用技术、产业发展知识和信息培训。开展了科技之春活动,3月26日在马台乡举行了声势浩大的科技普大集活动,全县38个相关部门开展了培训和咨询服务活动。
五、扎实开展提高两力大讨论活动。根据县上总体方案的安排部署,成立了由党组书记、局长张建文为组长的科技局提高执政能力暨增强执行力大讨论活动工作领导小组,制定了科技局提高执政能力暨增强执行力实施方案和活动安排表,并组织干部严格按照规定开展各项活动,进行了电视公开承诺取得了较好实效。
一、实施科技带动战略,建立县级科技项目信息库。围绕市科技局实施科技带动战略,采取择优、择强的原则,在全县筛选、征集一批科技计划项目,计划向市局申报商洛市科技带动战略项目4个。建立县级科技项目信息库,做好项目的储备工作。
二、召开科技特派员下派会议和农业110启动大会。选定下派人员、制定目标任务书、科技特派员纪实工作手册,筹备、召开20xx年科技特派员下派会议。积极和电信部门沟通,启动柞水县的陕西省农业科技110信息服务体系建设工程和965110服务工作,探索建立科技开发与农民需要的互动机制和农民依靠科技增收致富的长效机制。
三、围绕产业技术培训,抓好农民学实用技术工作。按照**年农民学实用技术实施意见要求,组织、协调、指导、督促相关部门和各乡镇根据安排开展各种宣传和培训。加强信息报送和督促检查。
四、做好3个县级科技成果奖的评审工作,积极向市科技局推荐优秀科技成果。
五、完成全国科技进步考核相关资料的上报工作。
六、开展知识产权四进活动,支持和鼓励企业及个人申报专利。
治安季度工作总结篇四
xxxx年第一季度我所在上级主管部门的正确领导下,坚持以收费工作为中心,严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字方针来开展收费工作,以创建文明活动为载体,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以“畅、洁、绿、美”、优质文明服务为目标,在认真总结xx年工作情况的基础上,针对过去一年的所取得的成绩和不足,结合实际,制定了xx年度工作计划,并按计划有步骤实施,1至3月份的各项工作任务均能按计划顺利完成。
根据上级有关精神指示,我所在春运到来临之际,及时召开所务会议,针对春运期间车辆聚增等情况,认真布置落实各项工作,要求各科室积极配合收费班组做好后勤保障,保证收费工作顺利开展;同时要求收费班组在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时,积极开展优质文明服务,为司机排忧解难,树立良好的“窗口”形象。为了保证各项工作的顺利开展,我所落实春运值班制度,要求值班人员24小时坚守岗位,做好日常工作,并做好记录和汇报工作。另外我所还积极协助交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查,劝阻严重超载车上高速,确保了春运期间高速公路的安全畅通。
为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识,提高全所员工综合素质,我所以“三个代表”重要思想及“两会”精神为指导,通过组织全所人员学习的方式,积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识,增强危机感、紧迫感和责任感;积极鼓励员工参加自考、函授等教育学习,不断提高自身素质。
一至三月份,我所积极响应党中央的号召,组织进行党员保持先进性专项教育,全体党员积极参与,认真学习,进一步深化思想,充分发挥党员干部的先进模范作用,以实际行动,促进党风、党纪建设更上新台阶。
为进一步深化企业内部制度改革,完善用人制度和分配制度,推动企业规范化管理,充分调动员工的积极性和主动性,不断提高综合管理水平及服务水平,收费管理所根据高速公路丽水管理处有关文件精神,结合效能建设的有关规定,率先制定实施职工“绩效考核办法”,实行绩效挂钩,把管理人员和收费人员同时列入量化考核,年终按照不同的考核等级,对奖金实行合理分配,并将在全线范围内推广实施。这是继去年八月份机制改革后的又一新的改革举措,“绩效考核办法”的实施,将有效改变过去奖金分配的平均主义,进一步完善了奖金分配制度,为企业向更高层次发展注进了新的动力。
继xx年取得“县级文明单位”、“县级卫生先进单位”、“青年文明号”及“市级卫生先进单位”等荣誉的基础上,xx年继续开展更深层次的文明创建活动,并作为一项重要任务来抓;及时申报了“市级文明单位”、“星级收费站”、“省级青年文明号”和争创“文明示范窗口”等活动,专人负责,分阶段实施。通过以文明创建活动为载体,认真抓好文明建设,并以此推动收费所全面发展步伐。
我所在xx年一季度共收取通行费12498975元,入口总车流量为99380辆,出口总车流量为109826辆。2月20日开始执行浙交[20xx]36号文件《关于开通鲜活农产品运输“绿色通道”有关事宜的意见》,严格按照文件精神和《浙江省鲜活农产品运输“绿色通道”暂行管理办法》中有关规定,免收在全省范围内运输本省生产的鲜活农产品的本省牌照货车。截止到3月31日,在我所出口的车辆共有512辆货车享受鲜活农产品“绿色通道”政策,共计免费金额30235元,其中:
一类车为417辆,免收金额19680元,占总免费金额的65%;
二类车为86辆,免收金额9370元,占总免费金额的31%;
三类车为8辆,免收金额905元,占总免费金额的3%;四类车为1辆,免收金额80元,占总免费金额的1%。
1、加强文明创建,提高服务水准。
我所紧紧围绕高速公路“窗口服务”这一原则,紧抓形象建设,不断提高服务水平,树立服务品牌,用服务留住司乘人员,用服务创造经济和社会效益;规范现场管理,展现一流岗位形象;规范仪容仪表,展现一流员工形象。开展技能比武、优化服务等活动,积极推动了文明示范窗口创建活动;坚持文明用语,微笑服务,推行承诺服务,向社会公开发放“服务卡”一千多张,广泛接受社会监督;完善便民服务措施,免费为来往司乘提供饮水、汽修工具、咨询等服务,主动提示司机谨慎驾驶,树立起全心全意为人民服务思想;加强换位思考,积极向司乘宣传收费政策,引导司乘主动按章缴纳通行费,减少各种误解与纷争,全面提高了收费服务水准。
2、加强稽查力度,净化收费环境。
同时与兄弟所组织召开车型判别、查假行驶证等业务讨论会,针对收费工作中常遇的问题进行了深入的讨论研究,有效解决了收费过程中的诸多疑难问题。尤其在车型“小改大”方面做了大量的工作,并利用考核奖励的方法,充分调动了收费员的主动性和积极性,大大减少了费源的流失,维护了高速公路的利益。
“安全生产、责任重于泰山”。安全生产工作是一项长抓不懈的重点工作,我所在充分认识安全的重要性、长期性、和艰巨性的基础上,进一步增强了安全生产工作的紧迫感和责任感。年初对安全生产工作做了充分全面的部署,特别是对人员、票款的安全和系统、机电设备的安全做了进一步的细化。我所还在年初制定了安全生产责任书,并与各科室班组签定了安全生产责任书,同时要求科室班组与个人签定安全生产责任书。人人签定安全生产责任书,杜绝了侥幸心理、麻痹思想的滋生,有效的消除了安全事故的发生。
目前正面临着“转型”过渡时期,收费管理所将更新思想、承前启后,团结全所人员以更大的热忱投入到高速收费事业中去。
治安季度工作总结篇五
时间飞逝,我在20xx年的工作已经三个月了,在经理的关心指导下,在酒店领导的正确领导下,我坚定信念,努力工作,提高自己;虚心学习,认真锻炼;通过多学习,多交流的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验,加深了自己对康体工作的认识,现总结如下:。
20xx年第一季度是我重返泉州太子康体部的第一个季度,主要开展了以下工作:。
一是做好康体部员工管理制度落实工作,以及康体部员工处罚制度和康体部员工道德行为准则。按照经理安排,我主要从事负责桑拿。在日常工作中以身作则,树立良好的岗位作风,带动员工积极性、全面性督促现场岗位状态,发现问题及时给予纠正处理。
二是做好编内交接工作。因之前部门长期处于无主管无经理的空壳状态,导致每日班次的交接问题陷入一片紊乱。经过经理长期的观察与改进,编排了完善的交接班制度。本人积极响应,力争早日熟悉这套完善的交接班工作。本人经过与众多同事共同学习努力下,耗时一周终于能够熟悉运用。
三是做好设施设备的日常维护工作。因本部门同时配备有两个楼层,设施设备的日常维护工作量较大。为了防止设施设备遗失与损坏等原因造成无法正常营业,本人每日严格落实桑拿区域服务员的岗位职责实施,根据岗位职责第三条:维护、调式好营业场所的设施设备。
四是做好康体部节能控制工作。本人当班时间,严格对本部可拨打外线电话实行监督;除正常用水用电外,严格对其它在卫生打扫等非营业范围操作进行针对性的监督;对办公用品的使用情况实行监督,力争杜绝出现垃圾桶内都是用剩的纸张的现象;严格对布草的使用情况进行控制,严禁技师员工私自拿用,在为客服务时尽量避免不必要的多用、乱用现象。
五是做好康体部易耗品的节约与领用工作。监督员工不准偷吃、私拿、挪用部门物品;对领取的易耗品使用方向清晰可寻,无可疑消耗现象。每日严格实施桑拿区域服务员岗位职责第二条:检查、补充营业物品。
六是做好对客公关迎送宾客工作。当来宾客时,做到热情上前带领宾客进房,宾客进房后做到主动询问宾客需要喝什么饮品;对客公关时,能够随机应变,坚决贯彻经理所说:什么场合说什么话的理念,力争给接待的每一位宾客留下良好的印象。
七是做好打样收尾工作。在当值大夜班时,与员工默契配合,严格落实桑拿区服务员域岗位职责第十一条:负责打洋后,门、窗、水电汽的关闭,做好交接工作。
八是做好同事之间的相处。因本人之前在此方面有所欠缺,导致与同事之间发生摩擦,在经过经理以及领导的教导后,本人自我反省,深感惭愧与错误。在之后的日子里,本人立马加大了与同事之间相处的技巧培养,耗时半月效果显著。
九是关心员工生活,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。业余时间和员工多互动多交流,做到下班后皆朋友,一起游山玩水亦无不可,生活上员工有难处,力争去给予帮助,让自己在员工心里留下好的印象。
一是自身无法带动所有同事达成一致,再加上对桑拿管理模式自身并不十分熟知,对于桑拿管理经验欠缺,导致在具体工作开展过程中,遇到的挫折比较多,差错也难免存在。
二是员工素质整体水平不高,特别是我们领班层缺乏具有专业水平的管理能力,造成日常的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄。
三是规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。我们领班执行机制上还有待于进一步完善。
上述问题的存在主要是领班层缺乏管理经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在第二季度里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使康体部的工作再上一个新的台阶。
一是强化学习。不仅要尽早熟悉桑拿管理模式的常规知识和要领,善于终结,及时总结,取长补短;而且要对新知识、新制度熟悉掌握,深刻领会,结合自身实际,提出合理性的建议。
二是逐步建立和完善包括员工管理制度、交接工作、设施设备维护、节能控制、易耗品控制、对客公关等在内各项环节,形成一套连贯的桑拿管理体系,逐步向精细化管理迈进。
三是监督相关制度,对重要制度实行实时监督,发现问题及时汇报,并提出合理化建议,争取在康体部向精细化管理迈进的过程中做出自己的贡献。
四是强化监督和管理。对自己所负责部门人员,要强化监督力度,同时对监督发现的问题,要善于解决,及时汇报。
五是加强抓好防火、防盗、的安全防犯工作;充分发挥康体部团队作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。
20xx.03.25。
方耀。
治安季度工作总结篇六
回顾第三季度(20xx)来的客服工作,有得有失。现将第三季度(20xx)来的客服工作总结如下:
在第二季度(20xx)初步完善的各项规章制度的基础上,三季度(20xx)的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
如期完成xx区每季度(20xx)入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务———xx区首次入户抄水表收费工作。
制定了底商的招租方案,并在下20xx半年度成功的引进了"超市、药店"项目。
在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(——1、2单元)收楼工作。
在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对中秋节期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。
在中秋前夕,组织进行了第三季度(20xx)一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之,在第三季度(20xx)的工作基础上,第四季度(20xx)我们满怀信心与希望,在新的季度(20xx)里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。
治安季度工作总结篇七
20__年,___社区在街道办党委的正确领导下,在县相关业务部门的指导下,在社区干群共同努力下,平安建设工作取得了可喜成绩,顺利迎接了省市县各级多次的检查,被县上评为平安社区、文明社区,受到了上级和群众的积极支持和认可。
建设和谐社区首先要抓好平安建设,开展社会治安综合治理工作是确保社区平安稳定的前提条件。为此,今年将认真落实以平安社区建设为核心的社会治安综合治理各项措施,全力营造平安、稳定、和谐的社会治安大环境。
(一)树立维护社会稳定的强烈责任意识。
没有社会稳定,构建社和谐社区、平安社区就无从谈起。因此我们将充分认识做好社会治安综合治理工作的重要性和必要性,牢固树立起维护社会稳定的强烈责任意识。把社会治安综合治理工作摆上社区重要议事日程,建立健全以居民联防、门店联防等防范模式为主的群防群治组织,充分调动社区各方面的力量,形成社区、社区警务室、驻地企事业单位、居民等积极参与、齐抓共管的良好局面,努力把社区的社会治安综合治理工作提高到一个新的水平,为建设和谐平安社区提供有力保证。
(二)构建社会治安防控体系,牢筑治安防范有效屏障。
进一步加强社会治安防控体系建设,完善社会治安防范机制,扩大社区居民联防和门店联防范围,把辖区内的居民都汇集在社区的综治网络之中,初步建立起以街道办为领导,以社区为核心,以社区警务室为骨干,以群防群治力量为依托,以强化治安防范为重点,以科技手段为支撑,多方联动,警民携手,点线面结合,人物技配套的治安防控体系,使社区的治安防范工作步入科学化、社会化、规范化、群众化的轨道。切实提高社区社会治安整体防范水平,确保各类可防案件的发案率逐步下降,努力实现年内无刑事案件、无重大治安事件、无吸贩毒新增人员、无新增两劳释放人员的目标。
(三)构筑社会治安综合治理平台提高群防群治整体水平。
把平安社区建设作为推动综治工作向纵深发展的平台,深入发动群众,吸收社区老居民、老党员、老干部、保洁员等人员加入社区防范队伍,科学、合理地整合群防群治队伍,不断提升群防群治能力,切实提高社区治安防范的整体水平。积极开展“和谐社区”、“平安社区”、“无毒社区”“无__社区”等创建活动,形成全民参与、齐抓共管的良好氛围,以确保平安社区、和谐社区建设的整体推动。
(四)着力抓好综合治理基础工作。
一是坚持打击与防范相结合,发展壮大群防群治力量,维护社会治安秩序,切实增强人民群众的安全感;二是以化解矛盾为主线,在建立完善矛盾纠纷排查调处机制的基础上,注意分析把握社会心态情绪,真正沉下去,及时发现群众中存在的矛盾纠纷,采取有效措施予以理顺,把矛盾化解在社区范围之内,消灭在萌芽状态;三是着力改善社会管理,充分了解民生疾苦,急群众之所急、想群众所想、切实为群众排忧解难,从源头上解决影响社会和谐稳定的问题;以高度的责任感,把创建平安社区的各项措施落到实处,为全县社会经济又好又快发展贡献力量。
治安季度工作总结篇八
1、大力推进生活垃圾分类减量处置工作,加快完成分类示范小区建设工作。在垃圾分类试点物业小区金葳佳园小区进一步推进的基础上,在友谊农安小区进行了推进,组织小区居民开展垃圾分类宣传活动,发放宣传画册3000余册、发放家用垃圾桶500余个,安装垃圾分类亭10组;同时对辖区机关企事业单位开展垃圾工作走访宣传活动,共走访单位21家。
2、组织开展餐饮门店油烟净化器安装情况摸底,全街共258家,对摸底上来不符合要求的门店,由城管执法中队与社区一起上门,要求在规定时间内完成安装,目前已安装到位。
3、结合长沙市第二批违规招牌整治清单,对清单内违规招牌开展集中整治,通过前期上门下达整改通知,查看现场,耐心做门店、单位的思想工作,在上季度拆除12处的基础上,又拆除了2处,较好地完成了指标任务。
4、根据xx区城管局《“牛皮癣式”非法小广告清理整治行动方案》要求,结合文明创建工作的开展,继续在辖区内开展“牛皮癣式”非法小广告专项整治行动,通过发动辖区单位、物业、门店、志愿者、党员等人员,开展地毯拉网式清查,全面清除各类“牛皮癣”非法小广告,共清除各类“牛皮癣式”非法小广告5000余张。
5、加快推进项目奖建设。一是井湾子社区xx苑小区提质改造,目前已完工;二是都市园艺项目正在进行扫尾;三是迎新路提质改造项目正在扫尾。
7、继20xx年1月15日全区召开“坚决打赢蓝天保卫战”动员部署大会以来,xx街道高度重视、积极响应、迅速行动,制定方案、狠抓落实,深入贯彻落实全区坚决打赢蓝天保卫战动员部署大会精神,切实抓细抓实抓好区委、区政府关于加强大气污染防治“六控”、“十禁”方针,强化大气污染防治工作效能。一是铁腕整治燃煤,彻底实现散煤清零。街道联合城管部门开展铁腕整治散煤专项行动,由街道主任亲自带队,对辖区餐饮门店逐一排查、整治、再排查、再整治,行动持续两个月,共开展了6次大型专项行动及数次日常巡查整治行动,共整治燃煤餐饮门店118家,收缴煤炉150余个,查收散煤近5吨,彻底实现辖区散煤清零。同时,街道定期对餐饮门店进行复查,严防燃煤现象死灰复燃。二是短期强化夜市管控,长期治本达效。自蓝天保卫战开展以来,街道重点对辖区夜市烧烤进行强力管控,开展数次专项行动,查处露天及户外流动烧烤,整治烧烤门店及流动烧烤摊贩11起。目前,街道辖区夜市烧烤门店全面实现使用环保烧烤炉、安装油烟净化器、入店规范经营,夜间流动烧烤摊贩基本绝迹。为实现长效管控,街道组织城管、社区及协管队伍开展夜间日常巡查,发现问题、立即处置、汇报。三是全面加强禁放烟花鞭炮宣传,源头防治,打击违规销售烟花鞭炮行为。全面加强“禁放”意识,实现“禁放”全覆盖宣传。xx街道制作禁放烟花鞭炮黄色标识牌3000份,张贴在辖区主次干道、居民小区、单位及沿街商铺门前,严禁在禁燃区域禁燃时段燃放烟花爆竹,违者罚款,以予警示。
充分发动社区保洁、环卫部门以及辖区热心居民群众对燃放烟花鞭炮进行监督、举报,促进群众监督,全民共治,联合派出所、城管等部门执法,强力打击违规燃放烟花鞭炮行为。进一步源头防控。街道安监站对辖区商超及门店违规销售烟花鞭炮的经营行为进行查处,打击违规烟花鞭炮违规销售行为。街道出资购置电子鞭炮20挂,免费发放到4个社区,辖区若有居民办理红、白喜事、商铺开业或企业单位庆典等活动,如果有燃放鞭炮要求都可以免费到社区领取,燃放完后再归还到社区,为居民应该方便,让生活更有仪式感,也有效从源头防治了烟花鞭炮燃放现象。组织日常巡查,坚持网格巡查治理,发现有商铺开业、单位活动的及时上门进行督促提醒,要求商家不要燃放烟花爆竹,对不听劝阻燃放烟花鞭炮的,及时联系派出所处理。为倡导辖区居民与时俱进,文明祭庆,街道组织社区成立了“红·白事理事会”,并对社区红白理事会移风易俗相关工作进行了安排部署,动员广大党员、干部、红白事理事会成员从自身做起,带头响应严禁焚烧祭品、严禁燃放鞭炮和文明、绿色祭庆的规定。
同呼吸、共奋斗,街道在辖区开展了一系列有声有色、独具创新的“禁放”工作,以实际行动与辖区居民共许“蓝天梦”。四是强力推进扬尘综合整治。坚持围绕区委、区政府“三个月治标”目标任务,对辖区在建工地项目及黄土裸露地块自查自纠,摸排底数,开展黄土裸露专项整治。街道花费大量人力、物力、财力对辖区黄土裸露项目及地块进行绿化或覆盖遮尘网,严控裸土扬尘污染,形成街道、社区“两级巡查”制度,对辖区建筑工地、施工路段进行监管,发现问题及时汇报处置,对社区巡查不力,辖区出现黄土裸露问题未及时处理的,街道对相关社区予以通报。五是深入开展宣传,推进社会参与。为鼓励倡导辖区企业单位、居民群众携手参与保卫蓝天行动中来,推进社会参与,街道积极组织辖区企业单位代表、居民群众开展蓝天保卫战大型宣讲活动两次,在辖区大润发超市前坪、百家春超市前坪广场举办蓝天保卫战大型户外宣传,营造良好氛围。
为深入宣传,街道组织社区对辖区企业单位、商户、物业及居民家里上门发放蓝天保卫战宣传手册1000余份,发放《市政府大气污染防治通告》及温馨提示单5000余份,张贴宣传海报200余张,广泛动员辖区居民、企业单位积极参与蓝天保卫战。六是充分发挥网格化监管功效,实现小网格、大作用的进步。进一步整合街道、社区、社会资源,深入开展环境监管网格化,组建网格综合执法队,努力实现“工作第一时间部署、问题第一时间发现、第一时间处置”的网格工作目标,形成及时、全面、长效的环境监管机制,与相关部门联防联治,充分发挥网格化监管功效,实现了小网格、大作用的进步。比如,网格员在日常巡查中,发现商铺门店开展有燃放烟花鞭炮的迹象,及时上报联合派出所前往处置,有效制止违规燃放烟花鞭炮行为。
治安季度工作总结篇九
我于年9月透过省公务员考试,被录用为县政府办公室公务员,先后在县政府办公室信息督查科、农业科担任秘书工作,现任农业科科员。进入县政府办公室以来,在办公室领导和党支部的关心、帮忙下,在各科室同志们的密切配合下,以坚定的思想信念,务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将第四季度来工作状况汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质。
作为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。几年来,认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习了党和国家的各项方针政策。个性是去年以来,系统学习了十七届五中、六中全会精神和科学发展观等重要资料,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。用心投身实践锻炼,始终持续正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平。
调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新潜力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,透过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,持续良好工作作风。
一是不断增强事业心和职责感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻持续高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作。
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展状况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能用心做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设。
几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,用心维护机关的良好形象。生活中,时刻牢记某某某某某某总书记提出的“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统。
治安季度工作总结篇十
三季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:
(一)加强棉花田管,三季度工作总结。于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明显效果。
(二)加强了农业用水管理。在指派专人,积极与石河子玛管处协调,请求增加水量的基础上,一是根据生产实际,及时成立乡水、电管理站,加强了农业生产用水调配管理,结束了乡生产用水无专人管理的历史,提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部,24小时巡逻,查看水口,组织农户进行棉花浇水,既减少了水源浪费,又推进了棉花浇水进度。据检查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任务,为保证棉花丰产奠定了良好基础。
(三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况,为年底人均收入的测算打好基础,从8月底开始,乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩,平均单产270公斤,按5.00元/公斤计算,年底人均纯收入有望达5900元。
(四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手,于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进行认真的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进行顺利,没有发生任何不安全事故,共收小麦300余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。
(五)加强“三秋”工作管理,确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查,发现问题,责令进行了及时整改,确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽误。
(六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上,党委、政府根据棉花生产需求,派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工300余人,缓解了拾花工短缺矛盾,保证了棉花采摘工作的顺利进行,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常发展,受到了群众普遍赞扬。眼下,根据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日即将到位,以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚集了乡闲散劳力,参加棉花采摘劳动,又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛,对拾花状元进行表彰奖励,以调动季节工的积极性,加快拾花进度;四是关心拾花工的生活,在榆树村专门开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导给予了极大的关怀,带领就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛,纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理,到目前为止,全乡未发生1起外来人员违反社会治安案件和不安全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,管理加强,全乡棉花采收工作进展顺利,截止9月26日,共收棉花1500余吨,完成计划量的54%。
(七)乡农技站建设进展顺利,8月中旬破土动工,现主体工程己完工,即将进入内部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)xx村防护林建设项目己完成80%的工作量。
(九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。
(十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作,并通过了自治区检查验收。
(十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机,提高了乡农机耕作效果。
(十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教育,党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事50余件,真正达到了党员受教育,群众得实惠之目的。按照区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。
治安季度工作总结篇十一
20xx年第一季度,我院新型农村合作医疗工作在卫生局、合管办和院领导的大力帮助指导下,各项工作扎实开展,稳步推进,取得了较好的成绩,也受到了广大群众的一致好评,现将有关工作总结如下:
为让广大参合农民及时了解新政策,我院通过印发宣传单、出动宣传车辆、悬挂宣传横幅等方式,加强了针对性宣传,重点宣传新的补偿方案,门诊慢性病病种类别、申报、补偿程序以及住院分娩享受补偿等新政策,让参合农民及时了解并享受到新政策。同时,我院及时召开会议,开展相关业务培训,要求全体医务人员熟悉掌握相关政策、规定和业务,并通过多种方式向社会广泛宣传,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查、大处方等不规范行为的发生。
参合信息录入工作是新农合工作的基础性工作,量大、面广、任务重、要求高。准确的参合信息是农民患者报销的重要依据之一,是简化补偿手续的重要途径,是方便群众报销的有效举措。我院于20xx年x月x日召集各村卫生所负责人召开新农合信息录入专项会议,对各村的信息录入人员进行了相关培训,以确保录入工作的时间和准确率,并将各村的录入信息整理后及时上报县合管办。
根据《永登县卫生局关于调整全县新型农村合作医疗门诊统筹补偿政策的通知》(永卫发[20xx]31号)文件的相关规定,普通门诊费用不设起付线。县、乡、村级医疗机构单次门诊费用补偿比例为50%。县、乡级医疗机构单次门诊补偿封顶额为60元,村级诊所单次门诊补偿封顶额为30元。县、乡、村三级医疗机构的次均门诊费用为:县级医院100元,乡镇卫生院100元,村级诊所50元。县、乡、村三级医疗机构门诊处方限额:县、乡级医疗机构每人当日累计门诊处方费用控制在120元以内,村级诊所每人当日累计门诊处方费用控制在60元以内。我院及时组织学习,通过各种途径宣传,使广大群众了解门诊统筹补偿政策。截止3月底,我院门诊统筹补偿:470人次,门诊总费用:13648元,门诊补偿费用:5057元。实现了小病小治、就近就医,从政策上减轻了参合群众就医负担,进一步扩大了群众受益面,提高了受益水平。
为保障新型农村合作医疗工作正常、有序、平稳的开展,我院严格就诊、治疗、结算等操作程序,合理控制医疗服务成本,做到农合病人应医报销程序简单化,报销合理透明化,切实为参合患者提供最优质的医疗服务。为此,我院印制了《住院患者报销所需材料》,减少参合患者报销因报销材料不全而多次跑,并对每月的补偿情况进行公示,来接受群众的监督。同时,我院每月发放《河桥中心卫生院新型农村合作医疗民意调查表》若干份,了解群众的心声以及对新农合工作的意见和建议,从而及时加以该进。如今,新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎。
截止3月底,补偿住院患者30人次,住院费总额合计19189元,补偿住院医药费12037元,报销比例为62.73%,平均住院费为640元;补偿转诊转院患者47人次,住院费总额合计605259元,补偿住院医药费230074元,报销比例为38.01%。减轻了患者的精神负担和家庭困难,体现出了合作医疗制度的优越性,合作医疗资金也发挥了它应有的作用。
新农合工作在各级领导的大力支持下,取得了一定的成绩,但也存在一些问题,主要有以下几个比较突出的问题:一是新农合相关政策的宣传不到位,参合农民对新农合相关政策及报销步骤及报销比例不大清楚,新农合政策宣传工作有待进一步加强;二是因合管科管理经验不足,工作量大,工作人员少,大多忙于办理日常业务,对村卫生所和个体诊所指导和监督不够,部分定点医疗机构存在扣压参合农民《合作医疗证》的现象。
新型农村合作医疗在制度、管理和工作上都不尽完善,希望各级领导对我院新农合工作给予多多指导和支持,使我们进一步建立健全各种管理制度,逐步使农村合作医疗工作走上法制化、制度化运作的轨道。下一步,我们将继续牢固树立“以人为本”的理念,始终把便民服务放在第一位,精益求精,努力构建和谐医院,建立长效机制,不断地把新型农村合作医疗工作推向深入,并取得更大成绩。
治安季度工作总结篇十二
在费老师的指导下,季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决。
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
1、增强基金客户的服务工作。
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式。
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户。
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩。
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
治安季度工作总结篇十三
后勤管理部20xx年第一季度工作总结 按照公司要求,现将后勤管理部20xx年第一季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。
20xx年,后勤管理部在公司的领导下,深入学习潘总年终讲话的精神,紧紧围绕公司中心工作,按照年初确定的工作目标和工作实际,认真做好后勤管理、保障、服务工作,推进了公司“管理年、经营年”工作,为公司正常有序高效运转提供了有力保障。
1、春节前期购置米、面、油,给公司员工发放福利,并且及时张贴对联挂好灯笼,购买充足的爆竹为节后公司开张做准备。
2、一直以来公司面临食堂亏损,二月份根据公司指示圆满完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂卫生管理制度》和《食堂服务评议表》并深入食堂,加强管理,丰富菜品品种,粗粮细作、提高菜肴质量,改善服务态度。
4、严把食品安全关,增强食品卫生安全意识。并认真做好员工的早、中、晚餐服务工作。
1、公寓楼原来存在住宿混乱,长住与临时、男女居住楼层杂乱,卫生工作一般。
2、为加强管理,根据实际情况对长期居住、临时休息员工区分开住,另外给公司各部门领导也提供了休息室。
3、建立健全《公寓楼管理制度》、《住宿员工夜间外出请假单》和员工签定《住宿协议书》。从而提高了管理力度和服务标准,节约了公共资源。
1、对办公用品的管理、领用,一季度共领用办公用品196次、领用水共112次
2、合理调度公司公务车辆并对用车信息及时登记,将信息输入 到办公系统里,一季度安全出车490余次(不含接送车),加油 次、行驶里程19634公里,定期对车辆进行保养。
3、每周对食堂采购回的菜品、液化气、临时采购的菜品进行过秤,办理入库,及时登帐记录,一季度共138次。
4、按月对采购回的办公用品及劳保用品办理入库、整理登账,一季度共72次。
5、对工程材料及临时采购回的物品进行出入库办理、一季度共62次。
6、一季度对公司固定资产及低值易耗品进行入库手续的补办,现初步将固定资产的所在位置找到并记录。
7、月末对下月所需办公用品的整理汇总,制定采购计划。
2、公司前西展厅卫生间下水疏通、美装部洗车房下水的清掏工作处理及时确保了各部门工作的正常运营。
3、水泵,空调机房、无塔供水近期发生跑水、停机及时得到维修,确保公司设施设备正常运行。
4、美装部洗车房的甩干机因电源缺项,及时维修。
4、寓楼太阳能检查维修招标工作进行中。
5、公寓楼浴室、卫生间维修计划预算进行。
1、二月份东展厅装潢工程解读如下:展厅一楼石膏板吊顶、铝塑板包梁、穿线安灯、门头柱包装、展厅背景墙、业务洽谈室、休闲娱乐室及办公室吊顶安灯;楼道墙裙包装、石膏板吊顶、楼梯立板大理石安装、茶吧座包装及安装玻璃;二楼办公区消防系统的改造基本完工。
2、为结合公司部门独立核算的规划,方便业务部门的正常运行,对公司美装部车间一楼北区进行了上水改造隔段柱子包装,顶部喷漆基本完工;车间二楼玻璃安装、石膏板吊顶、穿线安灯正在进行。
1、对菜地、公司绿化带的准备工作已经开始
2、工程库房和后勤、财务库房的整理。
3、东展厅和车间外围、公寓楼后清楚建筑垃圾。
4、起草拟定了(《后勤部长岗位职责》、后勤主管岗位职责》、《后勤文员岗位职责》、《司机岗位职责》、《采购员岗位职责》及考核办法。
5、为使公司的安全生产得到有效保障,根据公司实际情况拟定了《安全防火管理制度》。
1、后勤管理部的同事中工作存在着不仔细,有时候会使工作受到影响。
2、食堂整改后,虽然较之前有所改善,但是仍然面临亏损的情况,需要更进一步的整改。
4、在为业务部门服务的过程中,发现我们的制度流程还是存在很多不完善的地方,加大了工作难度,同时也降低了工作效率。
2、协调各部门安排用车,并完整的记录用车信息结算里程
3、为四月份即将举办的春季运动会以及公司五月份开业庆典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作,提高服务质量,为公司员工提供一个温馨舒适的工作及生活环境
5、配合公司领导建立完善的后勤管理制度、后勤部各岗位职责及工作流程
6、对东展厅加快施工质量、进度及安全监督,确保五月份开业庆典顺利进行。 总之我们将在公司领导的下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,圆满按公司要求完成后勤保障的工作任务。
治安季度工作总结篇十四
在万源市委、市政府的统一领导和高度重视下,第三季度旅游经济增长较快,旅游业务工作有序开展,现将情况总结如下:
全市各景区20xx年第三季度共接待游客30.56万人次,实现旅游收入1.18亿元。
(一)编制规划。编制完成4个规划:《烟霞山旅游景区控制性详细规划》、《邱家坪“快乐田园”乡村旅游开发修建性详细规划》、《厚坪“英雄家园”旅游综合开发修建性详细规划》、目前,三个规划即将组织评审。《龙潭河景区修建性详细规划》、《大竹河(白杨溪)“水上乐园”旅游开发修建性详细规划》的方案已定,可望在10月组织编制工作。
(二)红色旅游项目建设《万源保卫战战史陈列馆初设及施工设计》红色旅游项目可研由四川省工程咨询设计院(省发改委指定单位)编制完成,于9月26日在达州市发改委组织专家组评审。下一步将在成都进行工程施工招标工作。
(三)加快旅游信息宣传一是加快旅游信息宣传,6—9月在四川省旅游政务网共发送信息60篇,采用48篇,国家旅游局采用10篇,达州日报采用2篇,同时在市政府站对旅游频道进全方位的采集、发送信息120篇。
(四)对星级宾馆进行复查和农家乐评定工作已对万源大酒店三星级和天封苑二星级进行复查;星级“农家乐”的整改工作已结束,10上旬进行星级评定。
(五)旅游安全工作我局深入景区管理所、涉旅乡镇、涉旅企业检查安全工作,明确责任,落实责任,确保了6—9月无旅游安全事故及投诉事件发生。
举办大巴山红叶节和龙潭河上游开发工程是被达州市下达的20xx年目标任务,我局已将举办大巴山红叶节方案报市委、市政府,但市委、市政府领导没有批准。而龙潭河景区上游开发也被市领导否定了,今年不开发,明年再说。
治安季度工作总结篇十五
通过第一季度工作的贯彻、落实、总结,为进一步落实工会工作,发挥工会组织宣传教育阵地的作用,丰富职工精神文化生活,建设好基层工会职工文体活动等,我队在第二季度切实开展了多项活动,加大了宣传力度,第二季度工会工作取得了良好的效果。具体总结如下:
一、加大宣传力度,发挥先进作用
发挥工会组织宣传教育阵地的作用,组织开展各具特色的学习教育活动,发挥先进作用,加大宣传力度,通过对劳模的选树、宣传,在员工心中树立了模范榜样,让员工的思想、行为积极向榜样靠拢。提高员工的思想认识,全面提升区队的管理水平,发挥板报、橱窗、政治学习、员工活动室等学习阵地的作用。
二、切实提高青年的五种素质
深入开展学习“三个精神、三个意识、三个心、三个高、三个感”等知识,提高青年的素质。
三个精神:敬业精神、团队精神、创新精神;
三个意识:服务意识、质量意识、成本意识;
三个心:责任心、自信心、进取心;
三个高:高素质、高品质、高技能;
三个感:荣誉感、使命感、危机感。
三、开展安全生产月活动
1、通过加强安全生产管理,签订安全责任书的方式,提高了员工的安全意识,并同时开展安全知识培训,加深印象。
2、开展“安全生产月”活动,通过员工的自己的认识和发现,确保安全生产。
四、通过开展女工工作及家协活动,发动女职工及家协人员积极参与,提高了工作的主动性、积极性。
五、存在问题
1、宣传力度仍需加强,要切实发挥工会组织宣传教育阵地的作用,提高员工的思想认识,全面提升区队管理水平。
2、员工职教培训工作不够好。要从根本上改变员工受教育的理念,从“要我安全”到“我要安全”的模式转变,提高员工的整体安全意识。
治安季度工作总结篇十六
第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。
元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”知识竞赛,“我与同行”迎春联欢活动,20某某年工作总结与20某某年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。
作日记,收集整理了订户档案,启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故,工作计划中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明,是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作,进校园进行了调研,人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够透过报社网络办公平台查询自己的工资收入,社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、第一季度没有完成的工作。
四、关于第一季度工作进展状况的一些思考。
20某某年工作指标十分钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核,而且不仅仅仅是理解报社内部考核,同时还理解上级主管部门考核。关键是,我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响,形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以,我们必须要及时调整工作思路,扑下身子真抓实干。
目前我们的领导和干部必须要面向市场,打开思路,构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路,我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作,喜欢按领导的指令工作,在主动工作和创新工作方面潜力不够……要解决这个问题就必须要深入市场,多做调查研究,多听取读者和订户意见,多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要带给翔实充分的市场调研状况。
打开思路的同时,我们必须要面向社会,打开自我。……现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足,再不注重对外交流与合作,那我们的路就会越走越窄。每个人都就应广泛结交与自己业务有关的朋友,经常和他们交流沟通。向书本学习,向实践学习,还要向他人学习。有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,见效更快。每一天吸收一些别人的长处,这样自己就会进步很快。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。
五、第二季度的重点工作。
总编室是新成立的部门,主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程就应尽快确立,今年的重点工作在二季度就应有突出进展……把开创性工作落到实处,抓出实效。
办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案,在人力资源方面要理顺有关人员工作关系,办好社保手续,同时要建立档案室,并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并透过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范,并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程,提高工作效率,明确工作职责;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成状况,协助各部门做好上半年工作总结。
治安季度工作总结篇十七
1、 没有人身安全事故和质量安全事故发生。
2、 这并能不代表我部门在安全工作上就做的无懈可击亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作设备的随意性、经验主义、麻痹大意的思想,甚至是违章作业总是不时的发生。从某种意义上来讲,没有事故发生只能算是侥幸。
3、 电动葫芦吊绳脱钩、设备正常运转时擅自离岗、清理低混设备时不断电,只这三件事就说明了员工的安全思想意识根本没有建立起来,更说明了我在安全管理工作上的失败和不足。
二、 二季度工作计划
1、 将安全工作落到实处,从每一个岗位、每一台设备入手重新对安全隐患源进行梳理,在定期的操作规程培训、早会、晚会时进行不间断地宣贯。
2、 将监督检查工作做细,发现问题当场处理,对当事人做及时有效思想教育。并以此为例让全体员工都引以为戒受到教育。
3、 以最近社会上发生的各种安全事故为例进行安全思想教育,将安全教育引申到员工的.生活当中。
在2017年一季度的监理工作中,我办在省建设指挥部的正确领导下,以完成指挥部下达的三个三分之一为指导思想,坚持以施工进度为中心,施工质量为核心,施工安全为重点,采取年前工作上报工作计划、年后督办尽快复工等有效措施,推动各施工项目安全、文明、优质、快速施工,在保证不出现在质量安全事故的同时促使所属各项目部施工进度努力向总体目标计划奋进。
一、一季度监理工作回顾
(一)工程进度监理情况:
在一季度监理工作中,本监理合同段范围内的施工标段因施工环境、天气等因素影响,不能全面展开施工,以致进度滞后。我办在做好监理服务工作的同时要求各施工单位适时调整施工进度计划,将进度计划分解到周,以周保月、以月保年,科学组织,合理调度人员、材料、设备资源,在有限的作业面内最大限度地进行工程施工。所辖各标段虽然没有圆满完成三季度责任目标计划,但各施工单位都做出了很大努力。
截止2017年3月25日,我办所辖标段自开工建设累计完成投资32908.83万元,占总投资(43640万元)的75%。2017年累计共完成5187.7万元,完成年计划15058.37万元的34%。其形象进度为:w5-1标:拍马桥:已完工通车;汉宜桥:桩基全部。施工,完成全桥人行道板安装,完成南引桥人行道护栏安装。完成k2+225处圆管涵施工。 w5-7标:
太湖港桥:拱肋支架搭设完成,土方填筑,浇筑桥面现浇层。三红二桥:完成梁片架设16片,3#主墩帽梁浇筑,搭设拱肋支架。花园桥:拱肋混凝土浇筑完成。拍马人行天桥:浇筑拱肋混凝土。红光桥:拱肋混凝土浇筑完成。高台桥:拱肋支架搭设完成。郢北村桥:浇筑3个承台,2个圆柱,1个墩身,支架地基处理完成。澎湖桥:支架地基处理完成。海湖桥:空心板完成5片,拱肋支架搭设完成。鲁档桥:空心板完成5片,完成搭设拱肋支架。雷湖二桥:完成拱肋支架搭设。完成全部梁板架设246片。
(二)工程质量监理情况:
开年以来,我办督促各标段尽快完成复工,并逐个清点了现场施工人员、机械设备。对所辖标段的质量、安全进行排查,针对发现的问题,督促施工单位逐一进行整改,不断完善了质量安全管理体系。目前,我办所辖各标段的工程施工质量已逐步走上正轨。其具体监理工作如下:
1、规范监理程序,注重事前控制。督促各标段及时上报开工报告,认真审批各标段首建工程的施工方案和安全方案,指导施工单位认真做好开工前的技术准备工作。我办在一季度,采取了一系列措施狠抓监理程序规范工作,对已开工项目和准备开工项目进行了全面清理,对程序不规范项目进行了限期整改。施工前认真搞好施工方案科学分析论证,充分做好施工质量预控工作,施工中对施工方案继续跟踪,督促施工单位严格按批复的施工方案施工,为施工质量控制奠定了坚实基础。
2、加强施工过程监理,切实做好事中控制。我办在所辖各监理组均增加了监理人员,责任到人,并将责任人联系方式、所监理部位上报指挥部质量安全处,以便共同监督工程质量。加强了施工过程监理,特别是对重要部位、薄弱环节和隐蔽工程,实行全方位、全过程、全天候旁站监理,发现问题及时指出整改,把问题消化在施工过程之中,以此提高工序验收一次通过率,减少了工序验收返工率。花大力气整顿了钢筋绑扎、加工,从钢筋加工放样抓起,不规格的钢筋加工半成品不出钢筋加工棚,使各实体工程的钢筋保护层合格率有较大提高。对于系杆拱施工,我办还成立了系杆拱施工专班,对系杆拱施工的重点、难点进行技术交底,保证层层监理熟悉系杆拱施工工艺,保证系杆拱施工质量。高驻办试验室从源头控制施工质量,对进场的原材料严格抽检,对不合格的材料坚决清除出场。及时进行了开工项目施工放样与工程实体测量复核工作,确保本监理合同段所施工的各工程项目的规格尺寸、中心偏位、底顶面高程等各项技术指标符合设计及规范要求。
3、严把中间交工验收关,认真做好事后控制。在监理工作中,我办各部门严格履行工作职责,每道工序施工完成后,必须经监理工程师检查验收合格后方可进入下道工序施工。对验收时发现的质量问题,下发监理指令限期整改,对施工过程中存在的施工质量问题进行了及时整改,对整改未完成或验收不通过的工程坚决不予签署中间交工证书。
(三)工程费用监理情况:
在一季度中,我办针对施工单位施工任务重,资金需要量大的情况,对凡是达到招标文件和合同文件要求条件的计量支付项目,积极支持施工单位计量。在做好计量服务工作的同时,规范了高驻办计量审批程序,从现场监理到高级驻地监理工程师,层层签认、层层把关,认真审核施工单位上报的计量资料,检查计量项目是否有开工报告、技术方案,检查质量自检和监理抽检资料是否齐全且规范,试验室和测量工程师检查是否经试验、测量合格,对未进行质量验收的项目一律不予计量。计量工程师审核计量项目是否符合合同要求,工程量是否正确,是否有重、错、漏计现象。最后由高级驻地监理工程师签发中间交工证书和计量支付证书。
(四)安全生产管理
坚持安全施工管理,着力开展了“平安工地”创建督办工作。在一季度中,我办认真贯彻落实省交通厅有关“年后复工安全大检查”等文件精神,根据本监理合同段的实际,把安全工作重点放于桥梁承台深基坑施工和墩柱、盖梁、连续梁、支架等高空作业上,加强临时用电的规范管理。坚持每天进行安全工作巡查,发现隐患及时督促施工单位整改。每月进行一次质量安全大检查,对施工质量和安全生产管理内外业情况打分排名,并下发质量安全检查通报。从而使各类安全隐患问题得到全面治理,创造了安全生产零事故率的好成绩。
(五)工程信息管理
在工程信息管理工作中,我办积极参与省指的工程信息管理,建立高驻办范围的信息沟通平台,提前做好工程资料归档预立卷工作。在高驻办准备了两间资料室,根据施工进展,随时对工程资料进行归档。改变周例会召开方式,从看施工现场到会议室讨论,一方面加强各施工单位的现场施工管理信息交流,另一方面现场解决施工单位的困难。
二、二季度的监理工作目标
继续以完成指挥部下达的三个三分之一和年度计划目标为指导思想,对各标段剩余工程量进行倒排工期,督促各施工标段重排施工组织设计,加大资源投入,积极主动协调解决工程协调问题,合理安排施工抓紧每月仅有的好天气抓紧施工,推动施工进度。
治安季度工作总结篇十八
我自20某某年x月到电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将第四季度以来工作、学习、思想状况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养。
第四季度以来,我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。透过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。透过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和用心性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识。
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作潜力。
在第四季度,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设。
营销监控中心是透过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,透过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的资料》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作。
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅。
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户能够24小时透过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统。
参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范。
参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作。
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成状况透过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;透过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了必须的了解;透过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;透过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了必须的提高;透过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作潜力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)应对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务潜力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调潜力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算。
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮忙下,经过自己不断努力,取得了必须的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,应对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务潜力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
治安季度工作总结篇十九
为进一步强化棒线厂安全生产工作,切实保障职工的安全健康权益,棒线厂于10月14日下午召开20xx年三季度安全生产工作总结及四季度安全生产工作安排会议,参加会议的人员有厂领导、4c以上人员及各车间的安全员。
会议由安环科科长刘增义主持,他首先对棒线厂三季度安全生产工作进行了总结,根据棒线厂《20xx年下半年安全生产工作要点》,安排了四季度安全生产工作。各主管厂领导针对当前安全生产工作也进行了发言。
会上,厂长杨五存对安全生产工作提出几点要求,一是提高广大职工的安全意识,真正把安全工作落实到位。二是结合本厂“大检查、大排查、大整治”工作中发现的安全问题,要求各部门在整改的同时,完善改进各项标准化制度。三是强化考核问责,并强调安全工作怎么抓都不为过。四是要吸取经验教训,前车之鉴必须重视,杜绝险肇和一切带着隐患干活的情况。最后希望大家共同努力,加强管理,提高重视度,为20xx年棒线厂安全生产工作画上一个完美的句号。
为进一步提高职工的安全意识和安全技能,10月xx日、16日,棒线厂利用两个上午时间,在主控楼会议室,组织各车间安全员、班组安全员、班组长及重点岗位职工观看渤钢集团“安全伴我行”演讲比赛光盘。
通过观看几位参赛选手声情并茂、精彩生动的演讲,进一步强化了职工自身的安全责任意识,提高了安全警觉性,使职工意识到保障自身安全对于小家、大家、社会的重要性,增强了职工在工作过程中的安全防范能力,为提高防范各类安全责任事故的发生奠定了坚实的思想基础。
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