报告通常包含了对具体问题或事件的详细描述、分析以及提出的解决方案或建议。撰写一份完美的报告要先确定目标和受众,明确要传达的信息和目的。希望大家通过阅读这些报告范文,能够更好地掌握报告写作的技巧,提升自己的写作水平。
述职情况的报告篇一
尊敬的领导:
您好!
20xx年是充实和忙碌的`一年,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队,伴随着公司的稳健发展一起快速成长。
这一年,办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛,行政事务有序过渡,内部管理井然有序,调研督办深入一线,充分发挥了中枢核心机构的职能。
这一年,网络营销部从稚嫩走向成熟,顶住压力,整合资源,边实践边摸索,逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的核心团队。
这一年,机关党支部紧扣核心提升软硬实力,共青团工作稳步交接,《宝冶技术》报一期比一期精彩。现将20年工作述职如下。
今年3月,办公室的骨干员工吴敏,因工作需要调至经营管理部,除司机外,办公室只剩下我和原来前台的通讯员任晓瑜。4月初,陈园园调至办公室。
办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉,所有工作得重新再学习。我跟大家一起,重新分工,从头再来。利用每天的碰头会,逐一布置任务,认真指导审核,做好过程指导,在工作中一起提高。
面对大量繁琐事务,我们一起调整思路,周密调研,将办公室的各项工作重新梳理,科学整合,简化流程,大刀阔斧地进行了部门内部改革,短时间内让各项工作井井有条,焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研,还是信息化管理、品牌宣传,办公室成为一个高效运转的职能机构,上传下达通畅,管理外延全面,成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。
今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息。内部管理体现窗口形象,提升服务水准。前台、司机、文秘各司其职,高效有序。勇于创新实现突破。会务接待规范礼仪。督办职能充分发挥,广告ci工作慎重选择大胆突破,先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册,在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。
网络营销是新东西,之前只是在建材厂工作时,利用零星时间再by灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上,心底根本没底。
今年3月8日,公司为了强化营销,正式组建了网络营销部,从办公室分立单独运营。我深知责任重大,花了很多时间学习别人怎么做电子商务,再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。
在领导和兄弟部门的帮助下,我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起,通过qq群、博客、论坛、400客服、电子商铺、搜索引擎等工具,一步步构筑起宝冶技术的网络天地。
幸运的是,今年超额完成公司下达的营销指标,拿到了960余万元的市场订单,宝冶技术的网络营销终于挺过了婴儿期。这是群策群力、上下一心的结果,我们没有让别人看到笑话。
今年由于工作比较繁忙,我在履行机关党支部书记、团委书记、《宝冶技术》报总编方面的职责时,投入时间有限,工作不太到位。
机关党支部工作主要还是在党委领导下,中规中矩地开展了一些活动,创新不够。共青团工作给青年的关心和支持还不够,公司青年员工比例很大,还需要加强工作力度,考虑到青年工作的持续发展,今年也主要在锻炼和培养年轻的团干部。《宝冶技术》报在倡导企业主旋律、提高企业品牌影响力方面还需要有更多探索。
在工作中,暴露出很多不足,主要表现在:
1、过于性急,不太讲究工作方式方法。
这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好,或者有些网络推广工作没有达到预期的要求,跟团队沟通时不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改进。
2、考虑问题不太周全。
办公室的有些事务,由于阅历和经验不够,有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教,尽量把每一件事都办好。
20xx年,对办公室和网络部而言,都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道,充分发挥年轻人的朝气和干劲,多向领导和前辈学习请教,敢拼敢干,在市场大潮中乘风破浪,为工程技术公司的发展贡献我们的力量!
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
述职情况的报告篇二
尊敬的领导:
您好!
我是xxx超市电脑部流浪的xxx,新的一年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。
从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。
安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间pos机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高,因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有人机之间的关系。
面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到兵头将尾,无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的东星xxx事业尽心尽力,添砖加瓦。
谢谢大家!
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
述职情况的报告篇三
尊敬的领导:
您好!
经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请评议:
首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务知识,能够熟练操作办公、erp、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客,并作好补货;如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。最后当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放d彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置o。还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。
其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。
第三,判断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。
陈列,并保持干净整齐;认真为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满足顾客的合理要求,使其满意。
第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。
第六,学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己,接触到许多新的专业知识,虽然理解能力有限,但我从不畏惧,坚持向上级学习,并善于总结和创新。
通过观察反思,我认为做好零售业的重点包括:
1,完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台,包含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地。
2,规卖场价格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。
3,办公室管理。各门店办公室要统一布置,室内要整洁;比如在墙上挂钉,件资料要分类明确,方便查找,使用。
4,低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心,也是未来零售业的主线,应该形成效率和成本意识,所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每个员工都具备。
5,降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为10%,每年畅销品未能及时补充上架销售的损失高达830亿人民币。
分析商品缺货的瓶颈有5个方面:
一是商品品种过多,货架排位太少,造成陈列不足;
二是门店后仓太小,影响周转;
三是缺货缺乏补货支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通;五是供售双方的物流配送质量不能保障。
以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限,经验欠缺,有不到之处望指正。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
述职情况的报告篇四
尊敬的领导:
您好!
秋收冬藏,半个学期过去了,我们收获了许多,也储藏了许多。转眼间,高一学年即将过去。作为高一四班的班长,我在感慨时光如梭之余,也为班级的点滴进步而欣喜不已:这说明了高一四班这个集体正在不断的学习、成长。
在此,我要感谢我们的班主马洪霞老师——在管理班级工作过程中不遗余力同我们管理好班级,同时也感谢所有的班委,因为班级的点滴进步都离不开大家。
以下便是我一学期来的工作总结:
一个班级如果没有良好的班风和学风,那么这个班级是没有发展潜能的。一方面,通过平时的班级活动(包括文体、娱乐等活动)来促进同学们互相之间的了解和情谊,增进同学们之间的交流。在学风上,本班绝大多数同学能认真遵守学校的规章制度,按规定作息。班里同学还分了“学习小组”增进学习交流,同时积极参与晨读和集体自习,在学习上,全班同学你追我赶,积极备战临近的期末考试和三年后重要的高考。
同时积极参加学校及学院组织的各项比赛和活动,让同学们对我们的班集体产生一种荣誉感和自豪感,这样自然而然的塑造了一个良好的班风。
军训是我们高一新生入校的第一课,虽然只有短短的一周时间,但是在这一周的时间里,同学们展现出了坚强的意志和高度的集体荣誉感,对于增进同学间的情谊,加强班集体凝聚力和向心力有着重要意义,正是由于同学们的共同努力,我们班在军训中被教官多次夸奖,这不仅是对同学的肯定,更是对同学们往后学习中刻苦精神的一次检阅。
班干部带头主动学习,特别是自习时间以身作则,认真自学,为同学树立榜样!每次考试后评出成绩优秀的同学(前五名)与进步最大的同学给予奖励。
在班级中有很多可圈可点的地方。比如:通过召开班委例会,讨论工作上的问题、总结开展工作的经验,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
合理安排班费使用,安排生活委员一人管钱记账,并在每月末将本月班费使用明细张贴于班级公告栏。
我认为,在同一个地方学习生活久了,那么那里的人们一定是关系不一般的人。更何况是学校,不管是哪个班级的同学,都是我们的兄弟姐妹。与其他班级建立兄弟班级的关系,与其他班级和睦相处。避免了会有班级之间冲突的发生。
作为班长。不能只说好坏,更要说实话!班级中,身为班级管理者的我们没有让班级成为年级中璀璨的明星就属于我们的失误。在这里我总结了几条:
1、不能让每个同学个发其长,没有在年级的各项活动中有精彩表现。
2、临近期末未能取得一次平行班第一的成绩。
3、我们自身也未能完全做到严格要求自己,也有过不良现象,没能完全为同学起好带头作用。
4、午自习及课间的秩序上还有很大的不足。
5、本学期在班级管理上的这些不足之外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。
班委表现也可分为优劣:优点:每一次的集体活动,班委们都会以身作则,积极地去参与;在生活中,我们的关系都非常好;在学习上,我们也没有丝毫的放松,在本次的月考中我们的成绩都在班上名列前茅。不足:工作分配有时候不到位,造成很多不必要的误会;很多时候,有的人也会出现懒散懈怠的情况,上课聊会天,或自习课掏出手机等等。
下面一个大环节恐怕就是别人不会和我讲的一样了。那就是班级品牌!在年级十二个班中,我们之所以成为四班,是因为我们有自己班级的品牌。个性在四班中随处可见,正是因为这些自己的品牌才上年级中其他同学都深深的记住了四班或四班的每一位同学,这其中包括门前的小电视展播,还有班级博客等。
我们不喜欢别人用“团结有爱的大家庭”来称呼每一个班集体!我们就是我们。四班!独一无二的四班。一个火力全开,勇往直前的四班!
在这半学期我们班的班级建设图大概就是这个样子的了!
过去的就像是云烟。终究不再回来.我们能做的就是把那些一起走过的岁月当成人生最美好的回忆.好的继续发扬.不好的慢慢改正.争取让我们班越来越好.始终坚信我们班的未来就是班级里所有同学的未来。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
述职情况的报告篇五
尊敬的领导:
您好!
隆冬已近,一岁将终,20xx年工作即告一段落。回首过去的一年,同事由陌生逐渐熟悉,业务由幼稚逐渐成熟,思想信念逐渐坚定,学习提高的需求更加迫切。现就我在20xx年度工作总结如下:
2月初,我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训,结识了24名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经验的工程师,有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此,我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情景,了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩,萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。
常言道:“事非经过不知难,书到用时方恨少”。对于初来咋到的我,虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了,就民营钻井队伍的管理来讲,仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现,不论是解决思路,还是处理办法,以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此,我感觉到自我需要学习,仅有不断向教师傅们学习,才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会,学习他们丰富的现场经验的同时,学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧,学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。
领导常常告诫我们,对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”,以此换得民营队伍的信赖,工作才能开展好。“民间有高手”,诚然如此,陇东区块地理环境特殊,许多初来的国营队伍,不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习,学习他们处理黄土层漏失的绝招,学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧,学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。经过一口井又一口井的学习,我逐步摸清陇东区块的地理特性,逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。经过不断的学习,我取得了必须的提高,逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中,我仍将继续谦虚谨慎,不骄不躁,发扬好“好学、勤学、善学”的精神,提升业务水平,更好地为民营队伍服务。
1、20xx年度,我巡井25井次,驻井9井次(驻井共计44天),确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行,井控安全绝无一失。
2、根据总包工程【20xx】1号文件《关于做好工程技术资料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据,认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料,上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会,撰写技术月度例会材料。
3、参与编写水平提速井技术方案,针对水平井的安全提速问题编制分析有关水平井施工存在问题及水平井提速措施的ppt,编制井控“四懂四会”培训课件,撰写《罗235区块短靶前距水平井提速研究》论文,发表通讯报道14篇。
4、做好水平井的技术交底和指导工作,及时提示井队做好事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责,白天定现场,晚上盯过程控制,最大限度的降低事故复杂率。
5、协助审核井队上交的工程完井资料,有问题督促及时整改,及时上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告,及时报与建设方。
6、认真执行打开油气层验收制度,帮忙井队搞好井控风险识别和井控问题排查,确保全井施工井控安全。
7、协助井队编制单井物质需求计划,完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。认真组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。
8、积极参与“防喷演练及安全、井控理念培训月”、“四懂四会课件进井场”、“12.23井控警示月”等活动,认真完成挂点队伍培训。
总的来看,20xx年我做了一些工作,也取得了必须的提高,可是还存在不足的地方,还有一些问题亟待解决:
1、工作欠缺主动性,不善于主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成,对于领导没有交待的工作不善于主动去工作,工作的前瞻性体现较少。
2、思想比较保守,创新意识不够。对于新环境下出现的新问题,制定解决方案时,往往凭经验、按套路,表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流,拓宽思路。
3、思想上存在必须的畏难情绪,善于解决熟悉业务中的问题,对于不熟悉的业务不愿意克难攻关,缺少提升综合素质、实现全面发展的意识。
在以后的工作中,需要进一步加强思想修养,认真做好“每日三省”,不断克服缺点,弥补自身不足,苦练本领,才能为项目部实现20xx年新发展贡献应有之力。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
述职情况的报告篇六
(一)、党建统领,做实抓党建促发展。
1、持续深入开展学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。通过学习进一步增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,坚决做到“两个维护”。学习中,注意联系实际学,带着问题学,把贯彻落实中央重大决策部署作为落脚点和行动抓手,如积极接应中央“扶贫攻坚”部署,主动对接政府,洽谈工作推进计划和框架协议。
2、以“三个高质量”为标准,落实党建工作。认真接应落实和省公司党建工作要求,研究制定方案,印发年度党建工作重点任务书,并抓好落实,制定年度党建工作考核实施细则,落实好检查考核,并将考核结果运用到年终考核,同时注意及时。
总结。
提炼先进典型和案例,营造良好氛围,公司党委先后获得集团公司、省公司先进基层党组织称号,**个集体和**名个人获得各级表彰。
4、认真扎实做好巡察整改工作。逐条对照巡察反馈的问题清单,深刻剖析反思,寻找问题根源和主观原因,实事求是梳理制定整改举措,狠抓整改落实。
(二)、强化支撑,提升能力,促进发展。
1、打造两张精品网络。接应集团目标和部署,精心组织,强化落地执行,公司内组织专门工作团队,层层分解落实责任,公司外积极争取资源,协调设备厂家,成立“双网提升”联合工作组,共同打造两张精品网,通过坚持不懈努力,全面完成“双网提升”目标和任务。
2、克难攻坚,精心谋划,严密组织,密切前后端协同,以专班的创新工作方法,推动工作,经过6个多月的努力,率先完成了全部*万各类软交换用户的改造,可节约成本支出*万元。3、以客户为中心,强化服务效能提升。聚焦“当当慢”,首次响应,履约率等客户感知的关键指标,通过大曝光、大整改,建立问题导向,解决装维队伍服务问题,以“八个一”服务规范为标准,切实加强用户触点服务水平提升;同时强化支撑体系,提升服务能力,取得较好成效。
(三)勇于变革创新,激发内生动力。
积极投身公司变革创大潮,勇于创新,激发员工内生动力。通过精确梳理,精准测算,反复修改完善,制定共赢的创业承包方案,同时不厌其烦,一次又一次,动员宣贯,解疑授惑,打消疑虑,做通承包员工思想工作,实现自身价值,推动企业和员工共赢,树立了很好的榜样。
(四)、强化责任落实,提升安全管理能力(五)、加强基础管理,提升风险防范能力。
开展基础管理提升专项活动。梳理汇总四个方面共15个具体基础管理提升事项,组建虚拟团队,制定方案,部署部门自查,现场检查以及培训宣贯,对全市关键岗位人员进行全覆盖针对性培训,通过专项提升活动,各岗位基础管理的意识进一步增强,部门间协同作用进一步发挥,主动管理的力度进一步加强。
(六)、以“一家人”建设为载体,落实员工关爱,推动企业发展“一家人”和四小建设3.0向着标准化、制度化、规范化、智慧化方向推进。年度共有*个部门、*个班组被评为“最美一家人”,在全省名列前茅,通过“一家人”建设的持续深化推进,极大提升一家人团队凝聚力、向心力和战斗力。
员工关爱做深做实。以“让员工爱家、让员工暖心、让员工健康、让员工休好、让员工快乐、让员工无忧”六个方面为抓手的员工关爱动作细致入微,让员工充分感受到了家的温暖。
1、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神不够深入系统,“大学习、大宣传、大落实”不够深入扎实。应坚持持续深入的学习,要学以致用,结合工作实际,以理论学习丰富工作方法,真正用以指导实践,推动工作上缺乏有效抓手。2、深入一线调查研究不够,有效的服务支撑缺乏。要在充分调查研究,摸清情况的基础上,研究提出合理对策,使上级各项决策部署在一线得到细化、具体化、可操作化上下功夫。
3、基础管理工作还需进一步加强。要加强合规文化宣贯,建立和完善各项管理制度,狠抓执行落实。
4、后端员工年龄老化,结构性缺员严重,需进一步创新人员培养方法,盘活优化人员,鼓励员工岗位创新成才。
三、廉洁自律报告。
本人政治坚定,对党忠诚。自觉遵守《党章》、《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》。认真履行“一岗双责”,加强自我约束和管理,时刻提醒自己及身边的人,筑牢防线,守牢底线,不碰红线。严格落实中央八项规定精神,反对四风。自觉遵守公司各项规章制度,对工作中的重要事项、重大决定都严格按照程序执行,无违规违纪情况发生。
四、2019年工作思路。
2019年要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,持续深入学习十九大精神,紧紧围绕集团和省公司发展战略,不断变革创新,勇于担当,以扎实推进高质量发展引领,坚持“三个坚持”,推进三维联动,努力打造“强优高美”的**。
述职情况的报告篇七
近三年来,我校始终把创建标准化学校工作做为学校工作的重点,学校的一切工作均围绕标准化创建工作开展,通过全体教职工的一致努力,本学期被教育局认定为标准化学校创建“合格学校”。通过创建工作的开展,学校的硬件设施和软件管理方面均上了一个新台阶。
1、硬件方面:这几年乘着校安工程建设的东风,学校不断改善办学条件,虽各项设施仍不完备,但正在朝着目标一一推进,取得了阶段性成果。
2、教育教学管理方面:我校有着较长的办学历史和丰厚的文化底蕴,有明确的办学目标和先进的办学理念,学校有各项管理制度,能依法治校,以德治校。同时坚持“以人为本”充分发挥教职工的作用,使教职工安于从教,乐于从教,提高效率提高质量。
学校要发展,不只在硬件上发展关键在内涵上的发展,要打造一支高素质的队伍,还要形成自己的办学特色。我校“十一五”课题《信息技术环境下农村寄宿制小学生行为习惯的培养研究》,通过全体教师的努力已结题获奖,通过这一课题的实施,使教师尝到了教研的甜头,学校重视学生养成教育,让学生在学校快乐成长的过程中,学习如何做人,这已成学校教育努力的方向和办学的特色。为此,学校又申报了“十二五”市级课题《信息技术环境下农村小学校本教材资源的开发与应用》,目前正在审批之中。相信通过这一课题的研究,学校办学的内涵进一步增强,办学品位将进得到进一步提升。
述职情况的报告篇八
除了日常的教学工作之外,我还兼任校体艺教研组组长一职,虽然我教研组已被评为先进教研组,但是我深知我还有很多地方做的不是很到位,还需要不断去研究,不断去总结。平时除了组织开展教研活动以外,我还和我组教师开展各种形式的艺术活动,并按照要求记录成册。每到学期末,学校要开展教研组工作评比,整理教研组资料是一件非常复杂而细碎的工作,我都会加班加点认真负责地把他做好。同时我也要负责校内部分的宣传工作,为了能做好学校的宣传工作,不计酬劳,任劳任怨,按时保质完成工作。如校内的宣传窗,学校各项活动开展的拍摄照片工作、校园环境布置等。
述职情况的报告篇九
我校切实加强领导班子成员建设工作,坚持开好班子会议,讨论解决问题,班子成员要求做到廉洁奉公,率先垂范,工作勤奋,以身作则。坚守岗位,考勤到位,分工明确,尽职尽责。
利用周前会、暑期师德培训等形式加强师德师风教育,组织全体教职工认真学习各项教育法律法规,对照各项要求规定教师的教育教学行为,学校形成了一支作风正、业务精、能吃苦、乐奉献的教师队伍,为学校各项工作的有序开展提供了保障。
述职情况的报告篇十
我校常抓安全工作,确保学校财物及师生生命安全。学校成立了以校长为第一责任人的安全工作领导小组,建立健全各种安全工作制度,制订了各种安全工作防范预案,做到安全工作“日日讲、时时讲”,实行安全工作“首问负责制”,第一时间处理各种偶发事件,对每一个学生、每一个家庭尽到教育者的爱的责任。
述职情况的报告篇十一
我校现在在职教师八十名,其中五十岁以上的老教师占60%,这些老教师大多已届退休年龄,且分布在村校教学岗位上,大多包班。学校及班级的教学及安全管理责任重。集中学习培训时间难以保证,机会不多。中心小学以年轻教师为主,他们课后作业量大,而且课余辅导及安全管理任务也很重。要想对教师的业务培训及开展交流学习,条件确实有限。因此,我校提倡开展校本教研。
首先,要求教师每期上研修课,写心得体会(每期一次),并且完成研修的各项工作,保证每校每位教师都能参与教研之中。
其次,每期学校组织质量抽测一次,将成绩与绩效挂钩。
再次,每期的教学评估小组,对各位教师进行全面考评评估。
另外,学校不放过每一次外出学习培训的机会,组织教师到外地、外校学习先进的教育教学理念。
在本年度我校被教育局教研室评为“校本研修”优秀组织单位,有五人次获县级教研论文一等奖,四人次获二等奖,五人次获三等奖。在县教研室质量抽测中取得第十三名好成绩,在王河镇组织的六年级统考中,我校语、数两科均包揽了前三名。
述职情况的报告篇十二
在担任一年级(1)班班主任工作中,认真做到了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与班主任老师配合,努力管理好这个班集体,并及时发现问题及时处理。在课间操时间,我努力做到和学生一起跑步一起出操。在美化教室方面,我总是和学生一起合作,出色完成各项布置任务。同时我和老师也努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。该班在各方面的表现都比较好,并在学校各项比赛中取得了好成绩。
述职情况的报告篇十三
尊敬的领导:
您好!
20xx年注定是不平凡的一年,在这个特殊的历史机遇期,我们疆内的广告人面临巨大的挑战。如何把握机遇,创新模式,提高产值是我公司全体同仁不歇的奋斗目标。奔忙一年我们取得一定成绩,凝聚着公司各级领导的深切关怀和总公司各部门的大力支持,满含着全体员工的辛劳和汗水。结合岗位要求和实际工作情况,现将我一年的工作总结如下:
工作中,始终牢记我是一名党员,严格以党员的标准要求自己认真对待每一项工作。深入学习科学发展观和党的,十九届五中、六中全会精神。不怕苦不怕脏不怕累,身先士卒,时刻与党总支保持一致,从工作中学习,把理论知识充分运用到实际工作中去,争取每一项工作都能做的更完善更到位。总公司每月两次的党员政治学习,只要是没有特殊情况我都能够积极参加,认真写好笔记,完成好每一次考试,争当一名优秀党员。同时,为了提高员工的素质,全年共参加培训五次,内容为元月,激活团队;二月优秀员工特训;五月,企业全员的德商智商情商;九月,步步为赢、巅峰销售;十月,共赢领导力。通过这些学习,使我在工作方式方法上有了很大的提高。积极组织员工学习,坚持每月一次的广告法律法规学习制度,教育员工在办理广告业务中,严格按《广告法》及相关法规去做,广告审查员严格把关,并按照规定办理各项手续。
广告部在每一个工作流程及环节都制定严格的管理制度,用制度规范管理,用规范约束行为。夏季要求员工每天早晨做广播体操,目的是要提高员工的身体素质,增强团队意识,使大家有一个良好公众形象,用阳光心态投入到一天的工作中去。每天安排两人打扫办公室内外的环境卫生,并要求办公室对当天的值日进行登记,对没有打扫干净的地方及时提出改进要求。每周一次的周会,总结一星期的工作情况,及时纠正中间出现的问题,及时交流好的工作方法。每月一次的月总结,则将一个月的工作情况汇总,劳动纪律、收入情况、部门之间的衔接问题,按照公司企业文化的精髓逐一分析,使每一位员工都能够统一思想,明确方向。年初公司建立爱心基金,每月员工拿出5元钱来放入爱心基金,用来对公司员工住院探望及家庭困难员工的帮助。于此同时,建立学习制度,及时学习相关的法律法规知识及相关政策,使每位员工都明白我们在为社会创造财富的同时还肩负着一定的社会责任,违法广告我们坚决不做。要在##的广告界树立起一个良好的大公司形象,起到一个领头羊的作用,公司每年都会有几次捐款捐物的爱心活动,我也始终积极响应,起到一个带头作用。
各部门每天都必须填写工作计划单,各部门主任的计划单由我亲自检查,业务部业务员的工作计划单交给业务部主任检查,而我则进行不定期抽查。部门之间的工作流程单由个人填写好后交给我审核后才开始运作,每一份合同都由业务部主任签字后交由我审核后再开始制作。发放的制作工具都由相关部门的个人签字保管,丢失自己负责。工作只有明确到人,每一项工作才会不出现问题,每一件事才会有人负责。
xx年6月及8月政府创建森林城市及文明城市,艰巨的工作又开始了,当时我们手头上还有大量的广告没有上看完毕,在我们忙碌不堪时要将市内48座候车亭的广告及文明城市的32座候车亭上刊完毕,而政府只提供相关文字,版面设计全部要求我们来制作完成,更难的是其中有1/3的广告是商业广告,可这是政治任务,再难也要按时完成,开始干吧,一边要求设计部加班加点设计样稿,另一边及时与客户联系沟通协商更换广告位的事宜,经过我们的努力,客户方终于同意协助我们完成这次的政治任务,那么剩下几天大家齐心协力最终提前一天完成了政府下达的工作任务,为我们的城市争得了一份荣誉。同年8月,为迎接##两年一度的“天山杯”竞赛工作和城市规划法的宣传工作。在##市的主要线路的25座候车亭上发布公益广告,历时一个半月。
20xx年年初,公司制定了新的生产任务,使我肩上的担子更重了。面对生产任务的增加,而市场空间没有变化的局面,我该怎么办?没关系,办法都是人想出来的。第一、招聘一批有能力的新人来充实我们的团队;第二、开发潜在的客户源并拓展媒体外的广告业务;第三、上调媒体价格。并根据战略针对性的进行学习。比如:因为我公司发布的酒类广告及食品广告比较多,我们在学习广告法的同时着重针对这两块进行认真仔细地学习,首先是酒类广告,在近期发布的酒类广告中,有一个客户提供的证明文件少了一样,但根据酒类广告管理办法“第五条”规定:对内容不实或证明文件不全的酒类广告商不得经营,广告发布商不得发布,于是我们要求客户将证明文件提供全了再给客户办理广登字,客户还觉得我们太认真了,没有必要,我们的业务人员就认真地给客户讲解广告法及相关法规,晓之以情,动之以理,使客户认识到了它的重要性,一个月后客户拿来了相关的证明文件,我们才办理了广登字。食品广告也出现了同样的问题,有一则食品广告的广告词中带有功能性的语言,但相关文件里却没有类似的证明文件,我们将食品广告发布暂行规定第五条第五项拿出来给客户看,“特殊营养食品”应当具有或者是提供省级卫生行政部门核发的准许生产的批准文件,客户看了心服口服的将这条内容去掉了,我们也将这两起案例拿出来让大家讨论,使大家充分认识到保护消费者的权益是多么重要,同时也提高了客户对广告法的充分认识。
今年,经过公司员工的共同努力,新增加了……等一批客户,为公司增加了不少的收入,今年共完成生产任务xx万元。
广告部作为公交公司的一个部门,除了利用公司的媒体为社会创造一定的财富以外,更重要的还是要为总公司做各种服务,以及成为展示其形象的一个窗口。在这一年里对于总公司安排的各项工作,我都能积极配合完成。一是为总公司及分公司制作各类用于参展、安全知识、评优表彰、文化园地等各类展板17块;二是为配合总公司做好文化企业建设,设计荣誉室效果图;三是为分公司各车队手工刻制公司名称、腰牌号、尾号等青稞纸样板19块;四是为总公司制作各种节假日、会议、表彰等各类布标36条。在这同时还积极参与总公司安排的各项活动,职工运动会、迎春晚会等并取得了较好的成绩。近几年来我们积极主动完成好总公司安排的各种制作任务,同时还为总公司每年节假日提供福利商品。
20xx年我公司参加了第xx届中国国际“国酒茅台杯”公益广告黄河奖的创意大赛,在这个全国性的比赛中,我公司创作的《动物试卷篇》获得入围奖。加强企业文化建设同样至关重要,这是提高提高员工团队精神必不可少的一个途径。每年新年到来之际,公司都要举办联谊会,全体员工在一起,以各种形式欢度春节。公司每年还抽出一定时间组织全体员工举行徒步、郊游、滑雪活动,以此增加大家的团队协助精神。我们还积极参加中广协、公交委员会每年春季及秋季的两次交流会及公广杯的广告节作品报送,通过每一次的会议,我们了解了国家对公交广告的最新法规及文件,也在同行业之间互相交流,找出差距,从而提高自身的不足,在会议上也能充分了解全国各地最新出品的多种广告材料及设备,使我们不会落伍。
春华之时播种希望,秋实之时收获成功。回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩,但还是有许多不足的地方需要改进。首先,不敢大胆管理,这是我一直以来的一个不足之处。在发现员工出现违反工作原则问题时,批评指正力度不够;第二,管理不够细致,在面对工作中出现的多而杂的问题时,深入分析问题背后的实质原因不够,解决的方法不足。在管理员工时,能够认真聆听员工的每一个想法,正确对待他们提出的问题,力求公平公正对待。第三,主观能动性不够,执行力不够高,统一协调性稍嫌不足,以后会把决心、意志、干劲这三项结为一体,努力抓好落实各项工作。在今后的工作中我要克服弱点加强学习,早日成为一名符合党的要求、符合企业要求的优秀管理者。
以上是对我今年工作的总结,我个人认为自己能够较好的完成各项工作任务,履行岗位职责,敬请领导和同志们批评指正。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
述职情况的报告篇十四
尊敬的领导:
您好!
从20xx年参加工作至今,我一直担任文学院的教务干事。在学院以教学工作为中心工作的大环境下,我一直树立为教学中心工作服务、为教师服务、为学生服务的服务理念,协助教学院长,履行以下工作现职责:
教务工作作为教学秘书,我深知教学工作的重要性;同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强,而且工作量很大。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心,协助教学院长做好学院的教学事务。主要履行以下工作职责:
(1)协助教学院长及系主任制定学院的教学计划;
(2)依据教学计划制定公共课开课需求及教学执行计划;
(3)学生学籍管理与成绩管理;
(4)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作;
(5)协调日常教师调课、补课工作;
(6)协助教学院长参选教学创新团队申报工作;
(7)教学实践环节的落实,包括小学期活动与师范生教育实习工作;
(9)20xx届458名毕业生的毕业资格审查工作;
(10)每学期教学工作量与其他教学工作量的统计与计算;
(11)期末考试工作与补考工作的组织与管理;
(12)协助教学院长做好日常的教学检查工作。在繁重、琐碎的工作中,我都力争做到事事讲原则,件件有章法,处处善研究。随着工作阅历的增加,我也逐渐的成长。我的每一点进步都离不开学院领导和老师们对我工作的帮助与支持,借此机会,向大家表示感谢。
1、工作经验不足,做事前思考的不够;
2、性格比较急躁,总是急于求成;
3、公文写作方面还有待加强。
在今后的工作中,我要更加完善自己,不断学习业务理论知识,以五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)来要求自己,在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈,以便能高水平、高质量的完成各项工作。谢谢大家。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
述职情况的报告篇十五
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解我校学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期教学计划,为整个学期的美术教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
尝试各种教学的方法,以如何培养儿童创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加区教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类美术专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。
艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。我经常在上课中说这样一句话“人无我有,人有我新”,来激励我的学生要不断的去创新,所以我在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的艺术风格,不强求千篇一律。
述职情况的报告篇十六
尊敬的各位领导、评议员:
大家好!根据会议安排,现我将合水县电力局2013年政风行风建设工作向大会作以简要汇报,请评议。
一是加快电网建设步伐。坚强的电网是做好供电优质服务的硬件平台。2013年,我们抢抓机遇,全面完成了农网升级改造工程,对全县9乡镇48个台区进行了农网升级改造,使2922户农户用电质量得到有效改善。根据合水社会经济发展需要,新建太白大川变电站,目前已架设10千伏线路17公里,并对何家畔35千伏变电站进行了增容改造,新建10千伏线路14。5公里。经过不懈努力,目前合水境内变电站由最初的3座增加到7座,全县供电台区由农网一期改造时的17。2%提高到86。3%,农村电网结构进一步完善,基本消除了供电“卡脖子”问题,合水电网电压质量和供电可靠率大为提高,农网综合电压合格率由xx年的94。2%上升到99。7%,有力的保障了全县社会经济的快速发展。二是积极支持配合全县市政建设和项目建设。对全县重点项目和重点企业建立了供电服务联系员制度,实行重点服务,特事特办,确保了青兰高速公路建设、污水厂线路拆迁改造、小城镇建设、电井提灌和全县石油开发等一批项目的配电工程建设,保证了重大项目的顺利实施,县电力局连年获得“支持合水经济发展贡献奖”。三是切实做好保电工作。每到夏季负荷高峰或是五一、防汛、抗旱和高考等重要节日、重要活动期间,我们都及早安排,制定保电方案,科学调度、加强值班,做好抢修准备,没有发生一起因停电而造成的重大事件,确保了电力可靠供应。
一是重视营业窗口建设。各营业窗口是供电服务的前沿,与人民群众接触最紧密。今年来,为方便群众,我们加大营销窗口建设投入,在城区及各乡(镇)增加了供电营销网点。各营业大厅均按照一流的标准进行建设,内部现代化服务系统完善,设立了大屏幕显示屏、电费电价查询触摸屏、能源对比台和家电展示台,上墙公开了用电报装程序和各种收费标准,设置了客户书写台,配备了饮水机等各项便民设施。二是加强营销人员的管理。按照电网“三公”调度要求,我们制定了“三个十条”的实施细则和“优质服务管理考核细则”等,作为营销人员上岗考试的必考内容。对营业大厅人员实施投诉就待岗制度,使营销人员明确自身工作目标和标准,做到岗位责任明确,服务到位。三是精减业务手续,为缩短工作流程,加快报装速度,各营业大厅实施了“一条龙”服务,将各服务环节集中在大厅一口对外办公,并实行用电业务代理制、首问负责制等,规范了程序,提高了效率,方便了客户。
经常开展形式多样的优质服务宣传活动,广泛宣传电力知识,电力政策等,让社会了解供电企业特性,让群众支持电力发展,营造良好的供电服务环境。今年从“五一”开始,我们在县城和各乡(镇)集中开展“优质服务宣传周”、“青春光明行”、“送家电下乡”等宣传活动。在2013年优质服务宣传活动中,召开客户座谈会11次,赠送电磁炉、微波炉等小型家电200多台。同时努力履行社会职责,积极参与社会公益事业,在今年开展的捐资助学和“双帮双联”工作中,全局广大干部职工开展了为老城镇希望小学捐款捐书捐文具活动,为小塬子、寺塬村自然村104户贫困户购买种子408斤、化肥104袋,并为贫困户提供农业技术和致富信息。
积极开展上门服务,加强与客户得交流沟通。建立全县客户监督网,定期召开不同层面、多种形式的客户座谈会,听取客户的意见和建议,不断改进工作作风。4月份以来,我们领导班子带队到石油矿区、砖瓦厂等重要用户中走访,宣传电力政策,征求客户意见和建议,并查看客户的用电设施状况,现场解决他们的用电困难。今年我局通过走访和检查客户用电设备情况,为客户提出用电优化方案6项,帮助解决安全隐患11项,使客户真正感到电力部门真诚服务和为其排忧解难的实际行动。加强投诉举报管理,建立客户意见处理反馈机制,对客户投诉举报、来信来访等,由局用电监察部门和客户服务中心认真处理,做到件件有落实,事事有回音。
总之,我局在政风行风建设方面做了大量工作,也取得了一定成绩,但客观的讲,还有很多不足和问题,主要表现在:一是合水电网个别线路还没有得到彻底改造,部分台区的电压和供电可靠率依然不高;二是对用户业扩报装和用户供电工程的施工方面效率不高;三是部分营业窗口承诺践诺方面还存在报修超时问题。
“追求卓越、努力超越”是我们的企业精神,为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务是我们追求和目标。县电力局将在今后的工作中,进一步加强政风行风建设,完善服务常态运行机制,不断提高服务质量,为全县经济建设和客户用电需求作出新的更大的贡献。
谢谢大家!
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