月底公司工作总结(专业16篇)

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月底公司工作总结(专业16篇)
时间:2023-12-01 04:35:10     小编:文轩

适当的总结可以帮助我们更好地规划和安排未来的目标和计划。要确保总结的结构和逻辑清晰,思路连贯,各个方面都得到充分的覆盖。总结范文可以作为写作的参考,但切勿照搬照抄,要根据实际情况进行修改和拓展。

月底公司工作总结篇一

大家好!

今天我们在此展开会议,主要是对我们房地产公司上月工作情况作下总结,对优秀员工我们将在大会进行表彰,对于上月存在的问题,我们大家一并讨论并做出下月可行计划。

我们房地产经纪公司现在已经拥有4家分店,员工80人左右,作为房地产公司的经理,在此我对优秀的员工:、,表示感谢。我们公司5月在集团各级领导的亲切关怀和正确领导下,在相关部门的积极支持配合下,在销售团队的共同努力下,着眼于认清新形势、立足各阶段、创新管理,拼搏进取,取得了一定的成绩:5月实现销售套,销售面积万平方米,销售额亿元,签约套,签约额亿元,签约面积万平方米,实现资金回笼亿元。下面我将5的工作情况及6月的工作思路向领导作一汇报:

一、以绩效改革为中心,推进公司体制改革。

1、推进体制改革、完善内部绩效考核制度。

公司作为集团公司的一家子公司。在责权利明确的情况下,为营造良好的工作营销环境、更好的开展工作,调动和提高员工的工作热情和积极性,在取得上级领导参与支持,及时推行合宜的绩效政策,完善了一线销售人员、销售内勤、聚龙前台接待人员、驾驶员及相关管理者的绩效考核制度并以实施,确保各阶段销售工作的顺利推进。为更好地完成集团下达的5月工作任务,扩大客户资源,我公司客户开发部,加大了对市场开拓的力度,为后期的销售奠定基础。

2、加强内部管理、提高团队的执行力。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好一支团队却不是件容易的事。公司主张以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。销售团队除了日常的考勤管理外,客户接待执行标准,服务态度,服务质量及营销方案的执行力是管理的重中之重。

二、以主动销售为龙头,营销、服务工作齐头并进。

1、紧跟市场变化,及时调整销售策略及模式。

在变化莫测、冰火两重天的20xx年楼市,实现成交,按计划推进销售是我们解决问题的最实际的可行的选择。为了能更好地完成集团公司所下达的5月销售指标,公司即时调整销售模式、整合销售团队,在各阶段主动采取有效的销售策略和手段,应对市场。伴随市场好转,我们重新调整到自销的模式。在极好的市场背景下,再加上充分的前期准备工作,营造了良好的现场氛围,和合理的定价,使得几次开盘都热销。在后期的销售过程中我们有把握、节奏的进行涨价,以实现利益最大化。

2、坐销、行销及活动营销并行。

公司在5月进一步提高客户投诉的处理能力,高度重视客户投诉对公司和销售的影响。制订了系列客户投诉处理机制和应对措施。

三、以素质培训为基础,加强人员综合素质。

1、加强内外学习培训工作,努力打造服务、营销双学习型团队。

开展培训等让我们销售人员学习更多的专业知识,提升业务职能和自我增值。外部,实行客户模拟暗访工作,及时掌握和了解员工在业务上存在不足和问题,以便及时进行针对性培训学习。

2、注重销售团队的骨干培养,为项目化操作储备合格人才。

加强销售骨干的培养,以项目化操作为目标,从提高团队成员的专业能力和决策水平入手,进一步提高骨干员工的争先意识、目标意识和创新意识,增强骨干在工作的领导力和号召力,提高各项目销售部的应对决策能力。

四、存在的问题与不足。

销售团队还需进一步整合与淘汰,团队的服务意识及理念有待于提高。要加强执行过程的管理和监控,来确保目标的达成。团队综合素质与企业发展要求还有一定差距,相关部门之间的信息渠道不够畅通。

不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。

我们团他人员一致表示一定要在六月份更好的发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好六月份的销售工作,要进一步开拓和巩固市场,为公司创造更高的销售业绩。

月底公司工作总结篇二

五一放假回了家,主页君好好思考了一下咱们团队到4月29日的工作,并进行了汇总,好让大家了解团队进度。

上次安排的任务进展:

4.张继君:把继君从谷甜甜那组调走,是想让他全权负责海报事宜,包括需要放在海报上面的字,以及与设计海报人员的沟通(注意海报上面涉及到的地点,邮箱等)(截止日期5月5日)

ps:

1.关于写采访杨老师的经历:其实那两次我们过去,老师是想真正教会我们一些摄影知识,所以他基本上是从摄影基础教起。虽然说这次拍摄大部分是由志愿者完成,但是我们还是很有必要多学一点的,有机会咱们要多去见一下杨老师。

2.校级立项书的编写:涉及到一些内容上的取舍,所以校级立项的编写放在出结果之后,当然负责人没有改变。

虽然说一切看起来可以告一段落,但是主页君觉得咱们有必要为下一阶段多做些准备,这样才能把尽可能多的因素考虑进去,所以继续加油!

月底公司工作总结篇三

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的公司销售月底个人工作总结,希望能够帮助到大家。

(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。

(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的`呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。

(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。

月底公司工作总结篇四

一、自7月1日至公司接手人事工作以后,主要的工作内容总结为:

1、人员日常考勤、排班的设定,每天考勤情况的汇总。

2、设定了人事工作的oa工作流程,包括入职、离职、转正、岗位变动、岗位增补等。

3、根据生产部的要求开始招聘岗位有:操作工、电工、机修工、保洁员(本项工作流程没有走,生产部目前没有根据人事工作流程补上“岗位增补”申请)。

4、人员招聘工作的小结:自7月1日至7月31日止,操作工女工报名数165人,男工42人,目前可确定能上岗的人员数分别为40人和16人;电工报名数19人,目前有两名合适人员,1名8月5日来公司报到实习;机修工报名数8人,目前有一人在跟进中,招聘网有合适简历在8月第一周会邀请来公司面试;保洁员5人报名,7月前期有1人试用,自己提出离职,目前存在1名较稳定人员。

5、7月中旬主要根据公司现有情况和制度,拟定修改了。

《公司组织架构》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》,并在7月底定稿,8月1日开始施行。新的制度主要有几个方面的变动:加强每日考勤打卡管理,为做到制度有所定,执行有所依,以形成严格、规范的公司管理氛围,端正员工的工作态度;规范公司请休假流程,一些短期的请假程序在部门内协调安排后即可办理,长期的请假程序需报总经理审批,以提高工作效率为目的;员工福利制度内首次明确提出了生日福利的制度方案,确实使福利制度能提高公司凝聚力,提高员工工作热情。

6、员工购买保险的事宜已接手,对于用工劳动备案及员工保险办理过程能很好的处理,7月为5位转正满半年时间的员工办理的保险手续。

7、结合自身的工作经验和感受,及目前公司的工资制度现状,自己在没有占用工作时间的前提下,自发加班编写了《公司等级工资制度》、表格、绩效考核方案、考核表(统称为制度),制度本身目前存在不少的问题及缺陷,思及施行规范合理的等级工资制度能带来的好处,该项工作还是必要的。

总之,入职一个月来,感受到了公司内氛围的团结向上,员工的团结互助,让本人产生了对工作的极大投入热情。

二、随着对公司的慢慢融入,目前还是发现几个公司目前。

存在的疑问或者问题,现在列举出来:

1、公司组织架构刚刚经历一个较大的变动,部分人员岗位及。

职责有部分变动,如此就涉及到随之颁布的一些制度、流程规定执行过程中产生的阻力和抵触。这种现象本身是正常的,需要工作中有效和合理的沟通,需要公司提供一个适合的沟通渠道。除了目前能想到的月会制度,建议施行由总经理召集的不定期的办公会(各部门主管以上人员参加),对于各部门需要其他部门配合的工作、颁发的制度解读、流程执行方面的疑问,都可做一个统一的解答。

2、目前与总经理工作中的一般沟通很顺畅,一些可能涉及到。

专业性比较强的问题沟通还不够,比如:门卫余师傅保险购买问题(已解决);人事工作流程的执行问题;总经理指派的非职责范围内的工作内容的问题。

关于第二个:后期工作中需要取得总经理的支持,按照工作流程执行,以起到工作流本身设定的目的,另外也让人力资源部及人事专员岗位真正成为公司运作过程中的一个有效分子。

难道该部门负责人就能代表公司与该人员形成劳动关系?

所以需要走正常的人事工作流程,由有需要人员(岗位)的部门负责人提出岗位增补申请(包含需要具备的素质要求、能给予的待遇福利等),报送总经理审批,总经理同意后,由人力资源部对外发布招聘信息。通过这种渠道,才能真正实现公司组织架构内各部门既独立工作运转,又互相配合共同完成公司事务的目的。人事部门是独立的部门,不是为一个人、一个部门服务的部门,而是为了公司更好的发展、在总经理领导下、服务于全公司的部门。

第三个问题:本人对自身工作能力评价中,执行力为最高,所以对于领导交办的任务,能做到“要事第一,结果为先”的原则。目前暴露出的问题可能在于,第一本身按照公司制度不适合自身去做的事情,也无条件去执行,最后事情能解决,却对于自身和公司不利。本身可能会被误会“狗拿耗子”,而公司也可能会被认为不正规。所以以后的工作中,对于类似的问题,需要多思考,多深入去理解考虑,更实际有效的和总经理进行沟通。为公司的发展,做好本身属于人事人员的“参谋”的本质。

3、各部门人员目前职责的划分上还是不够明晰,所以8月份的一个工作内容是为各职能部门制定出合乎自身职位的工作职责说明。目前可能有的问题在于:

二,生产部门经理、主管的工作权责急需要明确,说实话,包括经理、主管、乃至普通职工,平时为谁工作,工作对谁负责也弄不清,怎么能开展工作?三,生产部门仓库,关于主管和普通人员的定岗和考察是后期人事工作的一个重点。

三、8月第一周(8月5日-8月10日)需要着手进行的工作:

1、需要生产部门提供接下来一周内具体到每天的新员工用工计划(不包含已经到公司报到的新员工)。凡事预则立,不预则废,相信生产部门对于一周每天的工作是有计划的,工作内容和强度是做好安排的,所以提前提供一周每天需要的人员用工计划问题不会很大。等计划作出后,可以容许上下2个人的波动,但计划本身的好处是显而易见的,不会因为生产部门的突然性通知用新员工,打乱人事部门工作原本的计划。

2、关于门卫余师傅的购买保险事宜需要进一步沟通跟进。

3、人员招聘的缺口:女工报名人员需要进一步筛选,弥补所需人员的缺口(10人左右),男工、机修工需要继续发布招聘信息,计划在周三前后去公司外再张贴一次招聘简章。

4、公司生产即将提上日程,需要在8月10日前制定出初步的培训方案,培训内容的构成需要相关部门配合提供,培训内容只要构成为公司介绍、公司人事考情假期制度、公司安全卫生生产制度、岗前操作培训等。

5、前面提到的相关部门的“岗位增补”流程需要补充起来,确实规范人事工作的流程。计划在8月9日前制定出人力资源部各工作流的解读,使各部门知悉各人事各项工作(招聘、入职、转正、离职、岗位变动)需要经历的环节程序。

6周六双福集团会召开关于劳动法相关问题解答的会议,周三前需要汇总提出本公司内部的疑难问题。

1、15前继续招聘工作的进行,安排四场招聘会,不定期的张贴招聘简章。

2、28日前公司职能岗位员工oa使用的培训。

3、15日前结束跟进新进职工的健康证办理工作、入职培训的制定,实施。

4、老员工健康证管理,20日前到期的提醒补办健康证。

5、20日前对于吴超整理制定的各制度做一个梳理,拟定颁布的发布下去执行。

月底公司工作总结篇五

时间过的飞快,又一个月已经过去了。上个月的销量并不理想,再这一个月里学到了许多,同时也犯了下了许多错误。再这里做一下总结希望批评指导!

       相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。其实就这个月来说市场反映以及小会来人数并不乐观,但是我们并没有放弃。每个员工都出计献策。在我的印象当中我们好像小会就没有少过三场的时候。同时我也相信幸运是公平的只要你付出,就一定有公平的回报。

       集思广义,人多点子多:我相信一点,一个人的能力总是有限的。在近两年的销售工作中,我发现一个很有感触的事就是每一次成功的会,很多时候是因为听取了大家的意见和点子,灵活的应用用。

       蓄势待发刀用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。

1、这个月主要错误就是再员工的管理上出了很多问题,没有与员工进行很好的沟通,员工的状态没有上个月好。再很多时候没有给员工很好的发挥空间没有调动开员工的积极性!

2、就是小会的细节工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!

3、员工在大会开单前缺乏自信心,主要还是再小会细节做的不到位!

以上就是这个月的工作总结,工作中难免会有很多困难,但我相信我们组会走好每一步努力的完成公司的销售计划!

月底公司工作总结篇六

**月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情景总结如下:

一、虚心学习,努力工作。

(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

(二)**周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)经过**公司介绍,认识高****公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

三、主要经验和收获。

在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。

(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我。

(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。

(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简便中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。

(四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五)回顾这个月的自我的工作情景,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足。

1.对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

2.需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应当斗劲十足,坚持不懈的对待,不应当有丝毫懈怠的情绪,也不应当轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自我的。

3.工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通本事和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和提高。

4.发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

5.对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

七、下步的打算。

针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:

(一)进取搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;。

(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。

(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;。

(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;。

(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

一、党务公开和争先创优。

1、党务公开。

根据办事处对这项工作的要求,我们完善了相应的网页版块,并且版面上墙,实行领导督导群众监督的公平、公开、公正的网络一体化工作制度。

2、争先创优。

根据办事处对这项工作要求,我们成立了争先创优活动领导小组,组长由吕成安担任,每一个党员都写出了岗位承诺,并且根据本支部的实际情景和工作成效写出了争先创优汇报材料。

二、民政工作。

1、低保工作。

本月我们协同低保中心对辖区185户低保户进行了入户调查,调查过程中虽然也存在这样或那样的问题,但总体还不错,工作人员方法得当,低保户配合有序。

社区工作人员配同办事处、房产科、民政局的工作人员,对部分廉租房户进行了进一步调查。

三、思想纪律作风整顿第二阶段工作汇报。

经过第一阶段认真学习,我们顺利的进入了查找问题阶段,

2、查找问题。

根据一年来领导班子存在的问题我们进行了剖析。

(一)、存在的主要问题。

抓学习存在时紧时松现象,有待进一步坚持与提高。当前,知识以迅猛的速度更新,一日不学,就会跟不上形势需要。回顾我社区的学习情景,主要还存在以下不足:。

第一、对待学习的认识和对待学习的态度,没有完全到位。社区虽然制定有学习制度,但由于日常工作多,事情繁杂,平时确实比较忙,有的时候确实难以做到使学习、工作两不误,便产生了以干代学的思想,总以工作忙、任务重、压力大为理由,没有把学习摆到十分重要的位置,也存在着学习是为工作服务的思想,只要把工作搞好了,什么时候学都能够,缺乏持之以恒的长期坚持,于是在对待学习的问题上,从思想上、认识上和态度上,便出现了不到位的的情景。

第二、学习的深度和广度不够。在平时的学习中,学习上级的文件多,系统地学习理论较少;学习政治经济法律以及政策的资料多,学习科技知识较少;理论学习多,技术技能学习较少。虽然经过学习,也学了一些东西,但学习的深度和广度不够。

第三、学习方法和学习效果不十分突出。平时的学习仅仅停留在一般的读报、读文章的形式,没有创新学习的方式方法,也没有足够的时间进行学习后的回头望。同时,经过学习来指导工作实践不够;把握理论和实践相结合的深度不够;对发展中存在的问题,经过学习、并用所学理论来指导、研究、解决问题不够;有时对工作中遇到的矛盾和困难,由于种.种因素的影响把握起来有难度,时常在抓问题的主要矛盾和矛盾的主要方面显得不够,抓问题的实质和根本也显得不十分有力有理。

第四、目前,思想还没有完全统一到工作部署上来。由于在学习与教育问题上存在着许多不够,把思想没能完全统一齐来,表此刻对待工作的行动上仍存在等、靠、拖、推的现象,在工作任务的完成上仍然缺乏主动性和创造性,在工作、学习、生活上缺少应有的活力。

(2)、班子创新力度不够,对管理需要进一步加强。随着形势的发展,社区工作的各个方面的要求也越来越规范,也越来越多越高,工作的方方面面需要不断创新。在具体工作中,仍然存在必须的因循守旧思想,整个班子在创新工作力度上不够。出现了作风粗糙、纪律松弛、在必须程度上影响了工作的进展和工作效率。

(二)、产生问题的主要原因。

第一、深层次的理论学习欠缺,造成工作方法不多,思路不够开阔。这几年班子成员静下心来,集中起来进行认真学习党的基本理论知识、研究党在农村的方针、政策的机会不多,运用党的理论和政策解决工作中具体问题的水平不够高,造成了日常工作中常规性动作多,创新思维不够。主要原因在于对深层次的理论学习不够,没有把理论学习作为提高班子整体素质的重要任务,摆在重要日程上。学习也仅仅停留在浮光掠影上,整个班子思想观念、思维方式缺乏创新,工作中新办法新思路不多,老办法用不上或按部就班的情景多,方法比较简单,导致工作思路不够开阔,工作创新不够。

第二、认识问题与思考问题的高度不够。作为基层党政班子,应当有强烈的执政意识、较高的执政本事和正确的政绩观、价值观,为人民掌好权用好权。在想问题、办事情的时候,要以群众利益为出发点和落脚点,要有忧患意识,要从巩固党的执政地位的高度研究新问题,解决新情景,而领导班子在想问题、干事情时站得起点比较低,就事论事的时候多,对一些问题没有站在必须的高度来认识,认识问题时缺乏深度与高度。

(三)、解决问题。

第一、加强思想教育,完善管理机制。要进一步完善干部思想作风纪律教育机制,不断创新方式方法,用邓小平理论和“三个代表”重要思想和胡锦涛同志倡导的八个方面的良好风气武装干部,努力做到把传统教育与时代要求和刻苦求知结合起来,把干部思想作风纪律教育整顿与深入细致的政治思想工作同解决作风飘浮等实际问题结合起来,进一步促进干部思想作风的根本转变,为推动镇域经济社会的又快又好发展奠定良好的基础。

第二、加强制度建设,提高科学决策水平。要结合社会的提高和形势的发展需要,不断探讨与完善各项规章制度,遵守并严格落实各项规章制度,构成用制度管人、以制度促事的局面,在干部中营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。异常是要健全民主集中制,努力构成“大事共同决策,小事相互通气,解决问题齐心协力”的党政领导机制,集思广益,提高民主科学的决策本事。

第三、加强创新工作,全面提升驾驭全局的本事。要认真学习党的政策法律法规,不断总结经验教训,理清工作思路,提高工作本领,解决突出问题。在具体工作中,要理清头绪,分出轻重,找出主次,抓住关键,落实科学发展观,提高驾驭全局的本事。充分发挥自身优势,做好创新这个关键工作。

四、居民养老保险。

社区居委会在接到通知后第一时间召开居委会工作人员会议,安排部署养老保险工作,打印、张贴办理程序,安排人员各负其责,进取开展工作,到目前为止,我们共办理6岁以上43人、特殊群体31人、正常缴费59人。

经过这一阶段的实际工作和作为破产企业职工的亲身体会向劳动保障机构提出一个提议:能不能在企业破产后能把职工养老保险续接在居民养老保险上,减轻破产企业职工的经济负担。

五、共驻共建。

本月的共驻共建我们旨在围绕张书记的《和谐社区之歌》,发扬毛主席的“抗美援朝”精神,本着“资源共享,为民服务”的科学理念,认真落实干部思想作风,为民办实事,办好事。例如,道路修建问题――随着经济改革的不断发展,临汾公交公司奔着为民着想,提升服务质量的原则,在更新公交车的同时,就要求沿线道路畅通无阻。由于冶建通往里堡的路多年失修,道路坑洼不平,为更好地方便辖区居民出行,社区干部与相关单位协商实地勘查8路沿线路况,成立修路补路领导组:

1、1月31日上午通知辖区单位和小区,整理单位卫生迎接安委会检查。午时尧都区安委会检查组和路东办事处督查组一行来社区检查百日日环境整治工作。

2、成立关工委领导组,统计本辖区15―25岁青少年的相关情景,为关工委的“关心下一代”工作打好基础。

3、冶建社区与社区卫生服务站协商,定于本月7―1日为互感器、xx23局6岁以上的居民进行免费体检。

4、计生员匹配身份证、办理生育服务证5份、办理独生子女3户。

5、开具证明91份,办理二代身份证5人,户口迁入4户、更改年龄1人。

6、接待居民来访数起。

月底公司工作总结篇七

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

(二)xx周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五)回顾这个月的.自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

2.需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3.工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。

5.对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

月底公司工作总结篇八

在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将工作作如下简要回顾和总结:

1、以认真的态度用心参加xx市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

x月学习方面和个人修养和综合素质的提升:

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、经过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

x月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

1、善于总结,提出自我的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。

月底公司工作总结篇九

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

月底公司工作总结篇十

月份已经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:

我店_。

月份人员配备不断增加,至此刻已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。_。

月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是__。

元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到_。

x处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源22个,经纪人手中较准客户8位。

从上头的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,活力成就未来,我相信经过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就必须会有收获。

月工作计划:

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,所以在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要坚持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、x月我们的目标是最基本做到_。

0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。

月底公司工作总结篇十一

在过去的一个月中,中我通过努力的工作,在销售岗位得到了很多切实的也收获,现在我就对自己的工作做一下总结。

我于x月进入市场部,主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。

因此,在未来的工作中我要不断提高自身的销售水平,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,相信我会做的比原来更好。

销售部:xxx。

x年x月x日。

月底公司工作总结篇十二

寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年。在辞旧迎新之际,我们满载着收获即将送走_年,以饱满的精神迎来新的一年。在迎接虎年的来临时,我们大二班迎新年系列活动已经闪亮登场。这次的活动丰富多彩,有我们的“亲子大舞蹈”、“快乐自助餐活动”,活动开展的非常的顺利,家长给我们的反馈的也是非常的好,希望多开展这样的集体有意义的活动。

在活动开展前我们进行了一系列的安排,我们请家长给孩子准备好了要展示的活动内容。每一个孩子都准备了关于虎年的节目,有故事《猴子捞月》,有表演《孙悟空大战白骨精》等等,还有歌曲舞蹈,古筝弹奏等等丰富多彩的节目。

接下来是我们的另一个环节,“快乐自助餐”,快乐自助餐主要是我们的家长自己准备好各种小点心、水果、各类菜肴,自助餐的话都是花样多多的。我们考虑到了可能有的家长会拿来一样的食物,就分配好各自带的东西,这样花样就更多了。

今天每个人脸上都嵌着笑容,最属开心的就是我们的小朋友,在活动结束后我们又给小朋友们发放了礼物,相信我们的小朋友拿到礼物之后更是开心,不但有吃有喝有玩又有礼物,他们的这个节日真是过的不错。我们给这样精彩的镜头给他们用相机记录下来了,也可以让他们在以后的时光里回味一下我们的精彩时刻。

活动结束了,这一次的活动给我们带了很大的意义,在活动中增进了孩子与父母的关系,同时在这一次活动中体现了我们大二班的整个集体的团结性与合作性,又多了我们与家长之间交流的空间。这次的活动也已经告一段落——圆满成功。

月底公司工作总结篇十三

回望11月份调度工作,在公司党总支两道班子的关怀和辉坡煤业领导的直接领导下及各科室(区)队的搭理支持和进取配合下,调度工作的辉坡煤业总目标“一心一意谋发展,深严细实抓落实”的发展理念为宗旨。以“提高机制力”为工作准则,按照各级管理部门和辉坡煤业年度工作安排,结合调度室的工作实际,在安全工作协调,调度等方面充分发挥了指挥中心“上传下达,下情上传”的作用,结合我煤业的各项生产计划和工作安排,认真组织和指挥生产调度,较好地完成了各项任务目标,主要做了以下几方面的工作。

根据自身实际建立健全了调度室各项制度,全体调度人员全面落实生产职责制。

1、我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的本事,定期组织全体人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位职责制。

2、工作任务方面做到分工明确,职责清晰,树立高度的服务意识。

3、认真组织业务学,提高理论水平,与此同时经常深入实际,采掘一线,调查研究,熟悉生产情景。

4、在调度工作中根据工作实际无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。

5、将总体工作和目标内具体化;日常工作中调度对象建立了良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确;临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。

6、认真对待调度对象的咨询,合理要求及提出的提议,创造和谐的调度氛围,以幼稚规范的服务,良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

20xx年是十二五开局之年,也是我市确定的民生年,在新的一年里,白石桥社区党总支以落实政策、加强管理、服务居民、改善民生为宗旨,进取转变工作思路,改善工作方法,培养和锻炼队伍,力求新的一年工作取得新提高,服务再上新台阶。现就5月工作小结如下:

1、正常开展党员管理工作,做好党员组织关系管理,按时收缴党费,党员组织关系转移等工作;正常开展党员创先争优活动和远程教育工作。

2、处理好信访苗头和事件。我社区工程处“385人员”信访事件,在社区党总支进取协调下,在街道及上级部门的关心和支持下,此事目前暂时平息,根据社区掌握的情景,近期再次爆发的可能性小,但此事未了,仍需长期关注并解决实际问题。

3、多次组织志愿者服务和帮扶活动。其中比较有代表性的是:5月初,在工程处小游园开展义诊和募捐活动,为社区困难居民白莲勋募集捐款3000余元。

4、组织驻区单位参加礼貌单位、平安单位建设,筹备验收工作;组织驻区礼貌单位参加一次精神礼貌知识竞赛,并取得团体一等奖;组织社区各小区筹备成立业主委员会的工作,目前一个小区筹备组已经成立。

5、进取组织社区居民和驻区单位职工参加第四届乌鲁木齐市社区运动会,目前报名工作已经完成。

6、继续抓好“四知四清”工作,根据开发区网格化中心指导意见,对社区工作进行网格化,构成初步方案并试运行,目前网格化工作已经正式启动。

7、完成“红山杯”作品征集和廉政文化作品征集。

月底公司工作总结篇十四

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在过去的一个月,我的主要工作是负责营销策划方面的工作。这些工作主要包括:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的.促销策划活动多做贡献。

4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,

……(具体工作内容略)……。

经过一个月的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对本行业的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

在一个月的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

销售部:xxxx年x月x日。

月底公司工作总结篇十五

xx月,我在xx任职客服话务员。一个月的工作,使我对客服工作有了必须的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:

通本事、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员,需要必须的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不一样,人生观、世界观、价值观也不一样,所以客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。可是客户服务人员必须要注重自我的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在联通公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做来源理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担职责。客户服务人员需要经常承担各种各样的职责和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸职责。客户服务是一个企业的服务窗口,应当去包容整个企业对客户带来的所有损失。所以,在客户服务部门,不能说这是那个部门的职责,一切的职责都需要经过客服人员化解,需要勇于承担职责。

3.作为客服,需要必须的技能素质:

(1)良好的语言表达本事。与客户沟经过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅仅能跟客户沟通、赔礼道歉,并且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最期望得到的就是服务人员的帮忙。所以,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在研究自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考能够平衡工作情绪,提升自身素质。

新学期新目标,我们在新的开始上努力奋进,为部门的开展更加努力,迎新与招新,是我们部门的主要核心工作。以下是部门的工作总结:

一、9月初,心理部参与了管院的迎新活动。为家长和新生指引道路,带领新生到各班报名点报名,解答新生问题。

二、9月14号晚作为管院学生会八大部门之一,代表管院学生会给管院新生每人派发面包和维他奶。

三、9月22号准备好了部门招新摊位布置所需的海报,气球等物资。23号打印好了招新报名表200张、登记表3张和招新所需的一些资料,以及最终确定了招新宣传单。25号、26号进行了招新扫楼宣传。27号、28号为招新面试。28、29号在四栋楼下进行招新摆摊。

月底公司工作总结篇十六

当今的少年儿童作为21世纪的主人,必将担负起实现中华民族伟大复兴的重任,这就需要他们不仅仅具有科学文化知识,同时也应具有良好的品质。也就是说作为21世纪的新主人,就应是德、智、体、美、劳等全面发展。针对这一点,半年来为了使五年(2)班的中队工作更上一层楼,我们中队开展了各种各样的活动,现总结如下:

一向以来,我很重视结合少年儿童的特点和兴趣开展各种中队活动,对每位队员进行思想道德教育。如:为了培养学生的好行为、好习惯,开展以“做人要有好形象”为主题的一系列中队活动。如:“敲门的礼节”、“怎样与人相处”、“如何打电话”“如何接待客人”等等。经过这些活动,使学生懂得形象的重要,懂得什么才是语言美、行为美、心灵美。又如为了培养学生团体精神,告诉学生“众人拾柴火焰高”的道理,利用本学期我校开展的秋季运动会;我中队开展“人人争为班团体尽一份力”的活动,不参赛的队员个个为比赛的队员加油鼓励。虽然,在这次校运会中,成绩不是很梦想,可是同学们表现出来的团结合作精神和团体荣誉感,让我很感动。

学校领导对少先队工作给予极大关注,在大队辅导员的领导下,我校的少先队工作开展得轰轰烈烈,我们五年(2)班的中队也不甘落后,进取响应。如:根据学校“流动红旗评比”活动资料,我中队开展了“比一比谁的卫生搞得最好”、“谁做值日最负责”等活动。又如:为了鼓励我班学生说好普通话,我中队也开展了“课文朗读比赛”“讲故事比赛”。另外我中队还开展了“人人争做好队员”的活动,许多队员都争着为班级打扫,为教室添色彩等。

“学习园地”是同学同学们增长知识,开阔视野的知识营,同时也为了发挥各队员的特长和爱好,在“园地”上展示他们的才华。我中队开展了轮流画黑板报的活动。每一月出一版,每版由几位队员负责,自从开展这项活动,队员们踊跃参加,有的设计排版,有的设计图画,有的画花边,有的抄写。

总之,一学期来,学生在学习和职责方面有了必须的认识在,各方面表现良好,但也有许多不足,有待进一步学习培养。可是我们五年(2)班的全体队会在学校领导的大力支持下,在大队辅导员的领导下,取得更好的成绩的。

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