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企业公司残疾人工作总结篇一
20xx年确认符合条件低保内残疾人为4848人,一二级2801人,每人800元/年,三四级2x47人,每人400元/年,打卡发放资金305.92万元,6月底完成任务。
贫困精神病残疾人药费补助项目救助1060例,每人救助1000元/年,5月底打卡发放资金106万元。
完成10周岁以内的脑瘫、智障、听力言语、孤独症等贫困残疾儿童康复训练115名(其中省康复指标60人,已全部完成。
中央指标还未下达,等待上级分配)。
截止到20xx年10月15日,配合民政局审核汇总,享受重度护理补贴的农业人数为3131,非农业人数为601,总人数为3732。
今年目标任务数3730,超额2人完成。
(二)xx区残疾人基本状况和需求数据动态更新工作。
完成xx区12716名持证残疾人的入户调查和录入工作。
20xx年7月1日开始,xx区残联对全区12716名持证残疾人进行了入户调查,调查的内容主要包括残疾人的经济及住房、教育、就业扶贫、社会保障、基本医疗与康复、无障碍、文化体育等。
8月底我区率先完成了调查与录入,并通过审核,及时汇总上报市残联。
1、深入开展农村残疾人实用技术培训活动。
根据市残联《关于做好农村贫困残疾人实用技术培训工作和残疾人青壮年文盲扫盲行动工作的通知》(xx残联〔20xx〕94号)文件精神,区残联积极组织开展农村残疾人实用技术培训活动,及时下达了《xx市xx区农村贫困残疾人实用技术培训和残疾人青壮年文盲扫盲工作实施方案》(xx残联[20xx]25号),从10月25日开始,分别组织xx峰玲商贸有限公司、xx市华致电子商务有限公司、xx大联合养殖专业合作社为xx区180名农村残疾人提供家电维修、电商、养殖等三期技术培训,目前三期培训收到了很好的效果,激励了大家自主创业的信心和热情,也受到了市残联的高度重视和一致好评。
2、“三年创业就业行动计划”全面开展。
20xx年,我区按照《xx市残疾人创业就业三年行动计划》(xx残联〔20xx〕9号)相关政策,联合区人社局、区财政局下发了《关于做好20xx年度残疾人就业创业三年行动计划的通知》(xx残联[20xx]31号)文件,大力宣传,积极摸排,目前,乡镇已将个人创业、阳光大棚、创业典型等汇总名单和资料进行上报,区残联正在审核中,并将下乡进行核实,待审核、核实无误后资金即可打卡发放。
3、积极联系企业,举行残疾人就业招聘会,为残疾人提供就业岗位。
区残联积极组织残疾人参加xx区各项就业招聘会,解决2x0余人就业,这为推动残疾人就业提供了良好的条件。
4、阳光家园工作。
根据市残联《关于认真做好20xx年度阳光家园项目的通知》(xx残联[20xx]99号),今年阳光家园实行政府购买服务,由托养服务机构为重度残疾人提供各项服务,xx区任务指标为50人,每人补贴1500元。
目前已经跟向阳敬老院签订了“阳光家园项目托养”协议,明确了具体服务项目和服务时间。
启动仪式于11月1日下午在xx区残联举行,预计服务时间为两个月。
区残联将对托养服务机构加强指导和监督,确保受助残疾人保质保量的享受到政府的惠残政策。
根据《xx市人民政府办公室关于印发xx市城镇居民基本医疗保险办法的通知》(xx政办〔20xx〕46号)文件精神,我区残联严把审核关,为181名贫困重度残疾人提供医疗保险补助2172x元,补助资金全部从残疾就业保障金中支出。
1、积极开展贫困精神病患者住院医疗救助项目工作。
20xx年为24名确需近期或正在xx市精神病医院住院的贫困精神病患者每人提供4000元的免费医疗救助,目前任务已经完成。
2、积极开展辅助器具适配工作。
20xx年为实现残疾人“人人享有康复服务”的目标,为残疾人配备最适用、适实、适合的辅助器具,全区共发放残疾人辅助器具700余件,包括电动轮椅车、儿童轮椅、坐便椅、拐杖、助听器、盲表、听书机等。
企业公司残疾人工作总结篇二
上半年,公司残疾人工作在公司党政的正确领导下,在市、区残联的指导帮助和公司各有关部门、单位的大力支持配合下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及十七届五中全会精神为指导,以心系残疾人、服务残疾人为总要求,积极完成了重度残疾人小康工程申报、伤残职工体检办证、走访慰问特困残疾人、促进残疾人就业、助残日系列活动及参加**市组织的文化艺术月活动的组织协调工作,较好地完成了公司领导及市、区残联交办的各项任务。
截止7月,全公司共有残疾人***人,其中在岗残疾职工***人,退休残疾职工**人,无工作的残疾人**人。
1、残疾人工作协调小组分别于5月**日及6月**日两次召开专题会议。总结上一年度公司残疾人工作,协调解决残疾人工作中的实际困难,并讨论确定以“改善残疾人民生保障残疾人权益”为主题的助残日活动安排工作,确下一步工作方向,从而为推动公司残疾人工作的有效开展打下了良好的基础。
2、认真组织好残疾人体检办证工作,切实提高残疾人安置比例。上半年我们组织伤残职工进行体检,新办在岗职工残疾证11本。
3、积极开展走访慰问工作。春节和全国第二十一个“助残日”期间,积极开展慰问工作,到特困残疾人家中访贫问苦,努力为他们解决困难。市残联和公司党委领导也亲自带队,到特困残疾人家庭走访慰问。
4、继续开展残疾人共享小康工程,已施行重度残疾人基本生活保障工程*人,重度残疾人托(安)养工程**人,残疾人康复工程*人。上半年分别向市残联申报新增重度残疾人基本生活保障工程**人,新增重度残疾人托(安)养工程*人。
5、组织残疾人参加**市残疾人文化艺术月活动,我们一共组织了6个节目共20人参选,其中有2个节目被市残联选中并参加了汇演。
6、积极宣传残疾人工作,营造扶残助残的社会氛围。公司通过报纸、电视。
等媒体宣传扶残助残政策和残疾人工作先进典型,宣扬残疾人自强不息、奋发向上的精神,营造社会各界都来关心残疾人的良好氛围。
7、密切联系残疾人,听取残疾人意见,反馈残疾人需求和愿望,积极配合有关部门落实重度残疾人廉租房、城镇居民医疗保险、城镇居民养老保险等阳光政策,帮助残疾人解决实际困难。
企业公司残疾人工作总结篇三
20,我连在团残联大力支持下和领导下,坚持“邓小平理论”和“三个代表”,围绕“十七大”制定的战略目标。开拓进取、团结奋斗、扎实工作,积极做好我连的残疾人工作,其主要工作事项如下:
一、调查残疾人情况根据残联下发的有关文件,结合连队的实际情况,认真调查和落实连队残疾人工作,并制定了残疾人工作计划。
二、学习了解残疾人情况残疾人是社会上一个特殊群体,相对而言他们的文化水平低,经济状况差,很大一部分人还存有一种自卑心理,所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别,因此,营造全社会扶残助残的氛围还有很多工作要做。5月17日是“全国助残日”为此连队干部集合职工群众进行残疾人情况宣传和学习.大力宣传残疾人事业,唤起社会关注残疾人。助残日前夕,在连队门前设立宣传台,悬挂宣传条幅,向过往行人宣传残疾人的法律法规和残疾人康复知识,受到社区居民特别是残疾人及亲友的欢迎,许多残疾人积极主动参加了本次活动。活动中散发各种宣传资料200余份,回答了残疾人的有关问题。
三、积极组织开展残疾人活动丰富残疾人的业余生活,不断提高残疾人的社会适应能力。今年以来,我们组织残疾人参加了残联组织的残疾人活动工作。
四、强化服务理念树立正确的意识,把服务理念渗透到活动。
中,通过活动促进服务理念渗透到每一名残疾人工作者的头脑里。一是树立“先进服务”意识,开展了先进性教育活动。以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,用先进的理论武装头脑,深入开展了以“扶贫济困”为主题的“六个一”党性实践活动。二是树立“高效服务”意识,开展了“创建和谐效能机关”活动。实行了首接首问全程服务。根据残疾人工作的特点,确定直接或被电话问询的残联的第一位工作人员为首接首问责任人,为残疾人办事提供全程服务。实行了“一站式”服务。
五、培训举办残疾人创业培训不仅有利于拓宽残疾人的就业门路,为社会创造更多的就业岗位,而且有利于培养残疾人的自强自立精神,实现残疾劳动者的个人价值.现在全社会都形成了助残扶残,创新创业的良好氛围。
六、继续开展残疾人康复工作,了解残疾人的康复需求,定期和不定期走访残疾人家庭,了解情况,相互交流,增进了相互了解,通过沟通增强了残疾人生活的信心,消除孤独感。
总之,通过这次的工作,使我们更加增强了做好残疾人工作的信心,同时能为残疾人提供服务而感到光荣。当然,我们也清醒地认识到我们的工作力量,整体素质和专业水平,与新形势下的工作要求相比还有很大差距,残疾人作为弱势群体中最困难的一部分,解决其民生问题还受到经费、人员等诸多条件的制约,工作还有待进一步加强.在新的一年里,我们将以这些难点弱点作为工作的重点,奋力推进,力求逐步改观.
企业公司残疾人工作总结篇四
在镇党委、政府的正确领导和镇残联的指导下按照镇签订的《博湖镇2019年残疾人工作目标管理责任书》的要求全面贯彻《残疾人保障法》认真履行“服务、管理”职能解放思想、求真务实、真抓实干、开拓进取社区残疾人工作出现了基础工作长足发展重点工作有新突破整体工作全面推进的可喜局面为残疾人事业的全面发展打下了坚实基础先将残疾人协会工作总结如下。
一、组织建设和干部队伍建设明显加强。
社区进一步加强了残疾人协会的组织领导工作,充实了办事人员,社区居委会于年初又重新调整成立了残疾人工作领导小组和残疾人协会。通过残联干事和社区协会的工作使残疾人工作家喻户晓,人人皆知。
二、社会保障工作初步开展。
合镇民政救助、城镇最低生活保障、农村新型合作医疗、农村大病医疗救助等工作的开展,认真摸底调查,积极上报请求有关部门解决贫困残疾人的生活保障问题。目前,已解决城镇户口的贫困残疾人5人低保问题,17人居民参加了城市医疗保险。
积极采取了扶助、救济和其他福利措施,保障和改善残疾人基本生活,并对贫困残疾人予以特别照顾。在今年的残疾人社会福利工作中,社区“两节”以及“助残日”期间,对残疾人配合镇残联为4户残疾家庭发放救济面粉4袋、清油20公斤,解决生活困难救济资金近300元,又通过镇民政、残联等部门协调,冬季发放救济煤4吨。
三、康复救助富有成效。
在20残疾人康复工作中,主要做了以下几方面工作:1、通过调查摸底,认真填写《残疾人康复需求登记表》,并及时规范上报镇残联。2、积极配合镇残联开展康复工作。配合上级部门,报名登记佩戴助听器1人。同时有效地开展“爱眼日”、“爱耳日”等宣传活动,极大地预防和减少残疾的发生。
四、劳动就业进一步推进。
在服务中,指导和帮助残疾求职者了解有关就业政策和形势,根据其自身条件开展就业辅导,帮助其开发自身潜能,引导他们转变就业观念,实现就业。根据我镇实际情况,残疾人大部分是肢体残疾,自身具备生活自理能力和劳动能力,可以从事个体经营。
五、教育文化体育取得进展。
社区采取挂横幅、散发传单、张贴标语、入户等形式多样的宣传教育活动,加强宣传教育。社区居委会残疾人协会,各司其职,共同做好残疾人的教育工作。宣传、落实国家关于残疾人教育的方针政策,在全社会掀起“尊残、助残、爱残”的社会新风尚,宣传普及“保障法”及各项优惠政策。结合“五五”普法,加大对《残疾人保障法》及自治区实施《残疾人保障法》办法的宣传力度,组织残疾人参加文化体育集体活动3次。今年5月“全国助残日”期间,开展了“志愿者助残”、“红领巾助残”、“法律援助”等活动,动员社区大学生志愿者为残疾人家庭打扫卫生、清洗衣服、帮干农活等助残活动,鼓励他们身残志不残,自强、自立。
六、信访维权工作得到深化。
社区残疾人积极与镇人大、司法所等有关部门紧密配合,进一步落实有关残疾人方面的优惠政策;社区还聘请了法律顾问为残疾人服务,各类法律服务机构和各级法律援助中心积极为残疾人提供优先、优惠的法律服务和法律援助,维护残疾人的合法权益。社区残联非常重视残疾人信访工作,急残疾人之所急,想残疾人之所想,对来信来访基本做到了件件有落实、事事有回音,能做的做了,该讲的讲了,要解释的解释了,残联真正成了残疾人的“娘家”,极大地增强了残疾人及亲属对残联的理解、信任、支持。
七、存在的问题。
总之,社区残疾人工作虽然取得了一定成绩,但与残疾。
人的实际需求相比、与镇党委、政府和县残联的要求相比,还有很大的差距,表现在保障残疾人权益的长效机制尚未全部形成,不少能够康复的残疾人还没能得到及时、有效的康复救助;残疾人总体受教育程度较低.
企业公司残疾人工作总结篇五
公司曾助理在总结会上肯定了物流分公司的各项工作,他指出,物流分公司为公司物资保供服务做了大量工作,各种材料价格的有效控制为公司成本管控作出了贡献。曾助理结合公司201x年的物资工作重点主要谈到了钢材集中采购管理、计划管理、营销管理、量差管理、周转材料管理、零星材料公司副总经理秦宗平,他重点谈到了精细化管理、人才培养、对企业忠诚等问题,并对物流分公司更好更快的发展提出了宝贵的意见公司党委书记陈治国在会上发表了重要讲话,并对物流分公司提出了几点要求:
一是要苦练内功,提高市场竞争力;二是要加强人才培养;三是要开阔思路,开拓对外部市场经营的能力;四是要注重思想教育,加强廉政建设和监督机制建设日上午,各项目办事处主任、部室负责人逐一进行了工作汇报。下午,分公司举办了迎新联欢会。
不知不觉半年要过去了,我在党组织的严格要求和热心培养下,经过自己的努力,较好地完成了自己工作。俗语说一份耕耘、一份收获,回顾工作,我有着几分充实、几分感慨,现将我的工作小结在这半年里,我时刻关注自己思想方面的学习和发展:
党员同志学习,遵守纪律,团结同事;并且工作目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;尤其是向优秀的同事学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的过程中得到锻炼,增长了知识,提高了工作的能力。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。我将努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个能够经受任何考验的共产党员。在这半年中,我不仅在思想方面得到了进步,还在自己的工作中获得了一定的成绩,积累了许多宝贵的经验。我积极参加公司路队组织的各种活动,在领导同事的帮助下积极主动的完成各项工作任务。我热爱我的工作,面带微笑全身心地投入到我的工作中,享受着工作给我带来的快乐。售票工作不复杂但是很繁琐,每天面对着不同的乘客,而相同的却还是我带着微笑的服务。工作中我们常会听到乘客的抱怨:
等车难、车况差、太拥挤,甚至把所有的怨气发泄到驾驶员身上。这就需要我们换位思考,站在乘客的角度,想想自己的工作还有哪些不足。对乘客要多一点理解,多一点耐心,多一点解答,用微笑这种无声的语言,热情的服务去感染乘客,化解驾乘矛盾。调整好自己的心态,切忌将个人生活中遭遇不顺或烦恼,产生的情绪带到服务工作中,影响了自己的微笑服务。为了充实、提高、自己,我从不放松自己的业务学习。报名学习了驾驶技术,增强自己工作的业务知识,更好的掌握车况和驾驶状况。并且还不忘自己的学习,继续我的学业深造,希望能更好的运用到我的工作中来,给公司创造更大的价值。除此之外,我还积极参加公司组织的各项比赛,在比赛中磨练自己,提升自己。配团公司积极参加四体会的服务工作,加班加点做好服务后备工作。
总之,在这一年里,有付出,也有收获,添了几分经验,也多了几分教训。我相信,在总结工作的基础上,下半年我将本着勤学、善思、实干的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好,争取在各方面取得更大成绩。沿着学无止境的方向努力。对此,我充满信心,争取为党的事业做出更大的贡献。
一、加强思想政治学习,保持积极进取的精神风貌认真学习了x总在200x年实、创新、领先的理念,保持积极进取的精神风貌,以xx的四心、六不来指导、激励和鞭策自己。此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的新版cis进行了认真学习,对xx独具特色的企业文化的形成、现状和发展也有了一个较为深刻地了解。
二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作办公室的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的,涉及到企业的方方面面,总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来,本人认真服从领导的工作安排,努力做好各项工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作至12月15日止,今年公司共下文24个、函件78份。根据要求本人主要是认真及时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的项目经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理;认真做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司03年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。
给集团公司简报、xx人杂志,以扩大宣传范围和力度。在xx人杂志上共刊登文章26篇、图片6幅,其中本人4篇;在xx简报上共刊登文章3,其中本人11篇,起到了一定的宣传作用。
3、档案管理、文件收发工作主要是配合同事xx做好档案管理与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办理,做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存,并结合在实际中运用,对今年工程管理处每次提交的工程类档案进行及时的整理。
4、总务工作后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容,事细又多而杂,主要是及时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。
职称考试。人无完人,金无足赤。在工作中本人也存在着一些缺点和不足,如对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识和文秘专业知识;档案管理方面尚不够熟练;与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待的人生宗旨,以学海无涯苦作舟为勉,立志xx,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,与时俱进,为公司的发展尽心尽力!附送:
一.继续提高员工素养,强化员工服务意识。
正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:
一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度。
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设。
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其基层具体落实、中层监督指导。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排。
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,1.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题,及时的用书面的形式向有关部门汇报。
1合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五.工作重点。
1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。
作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
物流工作计划二市委、市政府:
7.45%,吨位1438吨,同比增长。
3.5万m2,新开通三条省际物流专线。
合会何黎明副会长为鹰潭市经济发展顾问,何副会长对我市发展现代物流工作给予了多方面的支持与帮助。9月3日,董市长率有关部门负责人赴宁波考察访问,并与宁波港签订了合作建设无水港备忘录,有力地推动了我市物流业的发展。
2、建立了工作班子和工作机制。市政府成立了以市委常委、副市长吴晓军任组长,副市长林军、市长助理张永泽、刘滇鸣为副组长的发展现代物流业工作领导小组,并下设办公室,抽调精干人员,组成专门的工作班子。领导小组不定期地召开工作会议,总结阶段性的成果,分析物流发展态势,研究解决工作中存在的问题,提出工作任务与要求,从而推动了物流工作的健康发展,为现代物流业的快速发展提供了强有力的组织保证。
3、明确了物流工作思路。自今年5月份组建物流工作班子以来,在市长助理张永泽的带领下,利用一个月的时间进行了大量调研,在充分吸收外地发展现代物流经验的基础上,结合鹰潭实际,提出了以运起步的物流工作思路。目标是把鹰潭构建成物流政策盆地、服务高地、投资福地,用35年的时间,用不太多的投入,使得鹰潭物流及相关产业成为每年对于地方财政收入贡献上亿元,产值百亿元的产业群。
4、出台了促进现代物流业的一系列政策。为加快我市现代物流业的发展,先后制定出台了《促进汽车货运产业发展的意见》、《规模以上汽车货运企业认定暂行办法》,各涉运部门相继制定了具体实施意见和操作办法,如稽征分局对外来注册新办的物流企业实行更加优惠的政策,国土部门对物流项目的用地比照工业用地办理等。
5、营造了发展现代物流业的浓厚氛围。6月15日在鹰潭华侨饭店召开了建设现代物流,打造世界铜都新闻发布会。会上,市委常委、副市长吴晓军,副市长林军和市长助理张永泽先后介绍了我市的基本情况,发展物流的基本思路和扶持政策,并回答了境内外记者的提问,这次新闻发布会,在全省乃至周边地区都造成了很深的影响,引起了物流界的高度关注。与此同时,及时编辑《物流工作简报》和《物流快报》,交流工作经验和成果,反映存在问题,提出工作要求。分别编辑报送9期,市委杨书记,董市长,市委常委、副市长吴晓军,副市长林军,市长助理张永泽分别在三期《物流快报》上作了批示,市委常委、副市长吴晓军,副市长林军,市长助理张永泽多次出面协调涉运部门的关系,亲自解决有关问题,为我市物流业的发展创造了良好的发展环境和氛围。
二、以运起步、滚动发展,选准了发展现代物流业的切入点和着力点。
1、全力推进无水港建设。无水港是内陆城市兴建的大型综合性物流园区,既是我市打造承东启西、通江达海、公铁衔接枢纽性物流区域中心的关键载体,又是建立进口铜废料转关通关的重要路径。在鹰潭市与宁波港两地六方的共同推动下,9月24日,正式签订了合作建设无水港协议。宁波港务集团公司投资在贵溪铜拆解园区征地500亩,作为无水港永久性造址。一期开发300亩,设计年作业量10万个标准箱,通关量5万标准箱,货物作业量500万吨;二期开发200亩。两地六方共同努力,把鹰潭无水港建设成为高标准的具有示范意义的江西省一流的无水港。
2、采取外引内强的办法,培育、引进了一批物流企业。市政府1。
1.5亿元、缴纳税费1400万元,税费同比增长150%,xx年将为贵溪财政增加500万元的收入;邮政物流营业收入实现407.6万元、同比增长164.7%,在全省邮政系统列另一方面,鼓励本地货运代理企业、公路运输企业和2、对县和市区涉运部门进行督查。由市政府督查室和物流办组成专门的物流工作督查组,在市长助理张永泽的带领下,先后深入到县及涉运相关部门作了专门督查。要求涉运部门与物流企业召开座谈会,听取企业的意见,减少办事环节,降低收费标准,改善服务态度,提高办事效率;县要尽快成立相应的物流工作机构,认真落实四大一新发展战略,结合当地实际,摆正位置,进行科学定位,找准发展物流工作的突破口,推动物流工作向纵深发展。从督查情况来看,各地发展不平衡。余江县成立相应的机构,工作开展比较扎实;贵溪市转发市政府14号、15号文件,成立了物物工作领导小组。
3、组织物流企业对涉运部门进行行风评议。为改善发展现代物流的环境,我们已制定了对涉运部门进行行风评议表,争取在年底或明年初组织评议,评议的结果在一定范围内公布,并督促有关部门制订改进措施。
4、落实部门责任制,制订操作性强的实施细则。要求各涉运职能部门,尤其是交警、运管部门要解放思想,顾全大局,制定宽松的配套政策和服务指南,简化手续,提供优质服务,遗留问题能不追究的,尽量不追究,能豁免尽量豁免,逐项予以解决。
5、筹建并开通了鹰潭市物流信息网站。在物流与采购联合会的牵头下,在电信、移动、联通等单位的大力支持下,鹰潭物流信息网已于12月正式开通,为社会及物流企业提供了快捷的物流信息服务。
6、成立了物流与采购联合会,为搭建企业与政府沟通交流的平台,发挥桥梁纽带作用。经市政府同意,市物流办与企业共同运作,民政部门批准成立了鹰潭市物流与采购联合会,共吸纳物流企业57家。通过政府与企业的互动,积极争取优惠政策的扶持。
7、加强了物流办制度建设。市物流办按照物流工作思路,制定建立领导小组成员单位的职责、涉运部门办事指南和操作流程,建立了物流工作协调落实机制、内部岗位职责、管理制度。
四、巧借外力,协同作战,着力解决铜拆解园区进口铜废料的转关通关问题。
企业公司残疾人工作总结篇六
2015年,我们将围绕街道、办事处中心工作,以发展残疾人事业的为主体,解放思想,与时俱进,真抓实干,主要做好以下几方面的工作。
1、认真宣传贯彻新的《中华人民共和国残疾人保障法》,落实好《云南省残疾人优待规定》。
2、认真做好残疾人扶贫解困,康复就业,信访等工作,调动社会力量,广泛参与残疾人工作。争取各级组织和社会的关爱、奉献、形成“尊重、关心、帮助残疾人”的良好舆论环境和就业环境,营造“送温暖、献爱心”的浓厚社会气氛。
3、加大残疾人农村实用技术培训,努力为残疾人服务。
4、认真做好基层残联建设工作,协调、督促好村残协会残疾人信息员工作。
5、认真抓好法定助残日的宣传工作,调动社会力量,广泛参与残疾人活动。
6、建立健全残疾人信息、基础档案。
7、科学编制好我乡残疾人“十三五”发展纲要。
8.积极主动完成街道党工委、办事处及区残联交办的各项工作任务。
2015年,珠街街道妇联将围绕乡党委、办事处“五区三地一城”的发展为目标,以科学发展观为指导,按照上级妇联的工作要求,结合我街道实际,充分发挥妇联组织在新农村建设中的优势,组织动员广大妇女在参与新农村建设中做出新贡献、实现新发展,不断提高街道妇联服务大局、服务妇女、服务基层的能力。确保各项工作取得新的更大的进展。现提出明年工作计划:
1、提高妇干素质,树立良好形象。利用明年“三八”节期间,争取举办一场涉及妇代小组长的培训会,通过培训会来提高妇女干部的素质;同时大张旗鼓地表彰一批先进工作者和农村致富女能手,让广大妇女干部与群众学有榜样,赶有目标;在全街道7个村4个社区成立一支以“服务妇女、传播文明、带头致富、奉献社会”的“巾帼文明队”,进一步树立妇女组织以及广大妇女参与新农村建设的`积极形象。
2、加大培训力度,促进农村妇女增收致富。结合各村实际,有针对性地开展各具特色的培训,加强农村妇女文化与技术方面的培训,培训有文化、懂技术、会经营的新型女农民。农业技术培训向绿色环保作物倾斜,引导广大农民发展高产、优质、高效、生态、安全农业。同时,为农村妇女提供劳务信息服务,努力抓好农村妇女富余劳动力有序转移,千方百计提高妇女的收入,促进农村妇女增收致富。
3、围绕党政中心,搞好服务工作。围绕新农村建设,利用妇女在家庭中的优势作用,在“家”字上作文章,立足家庭平安和谐,带动村组平安和谐,推动全街道平安和谐,在全街道全面开展“文明家庭与平安家庭”的创建活动。
4、巩固“妇女之家”活动阵地。通过努力,明年将全街道的“妇女之家”提升档次,能够真正成为妇女拥有自己的活动的阵地。同时围绕新农村建设和“小康示范村”为目标,以“妇女之家”为活动阵地,积极组织全乡开展好“卫生农家”、“文明家庭”、“平安家庭”创建活动。
5、加强基层妇联组织建设。乡妇联将加大培训力度,使妇女干部素质进一步提升,确保妇女群众参政议政方面发挥作用;加强制度管理,规范妇女工作制度;强化妇女代表联系制度建设,通过与各类组织的沟通与联系,提高服务能力,延伸工作触角,提高工作效率。
6、加强有关法律法规的学习宣传,维护妇女儿童合法权益。
7、完成街道党工委、办事处与上级妇联组织交办的其它工作任务。
派出所基础工作还需加强,队伍建设还跟不上要求;驾驭社会治安的综合能力有待于进一步提高。将从以下几点加强派出所2015年工作:
一、进一步加大队伍正规化建设的力度。
一是毫不动摇地坚持政治建警、从严治警,以更大的决心、更大的力度,大力加强和改进公安队伍建设。
二是坚持开展民警队伍纪律作风教育整顿活动,牢固树立“立警为公、执法为民”的思想,加强民警的组织纪律观念和廉洁自律意识,提高民警驾驭复杂局势、遇事果断处置和服务人民群众的能力。
三是深入开展“创先争优”活动,立足岗位、立足本职创先争优,促进派出所各项业务工作上一个新的台阶。
二、继续强化警务室工作,牢牢掌握对敌斗争的主动权。
三、扎实深入开展好各项专项行动,全力维护社会稳定,为辖区平安创建工作打牢根基。
四、以派出所等级评定工作为契机,全面深入推进各项重点工作,认真总结经验,不断创新,抓好各项措施的贯彻落实,再创佳绩。
企业公司残疾人工作总结篇七
1、管理就是沟通、沟通再沟通。
2、好的职业经理人能够调整自己血液里的创业成分和职业成分。
3、目标管理的最大好处是,它使管理者能够控制他们自己的成绩。这种自我控制可以成为更强烈的动力,推动他尽最大的力量把工作做好。
4、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
5、企业即人。
6、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
7、企业最大的资产是人。
8、事实上一般的职工不可能同地位高的人接触,他们只能通过管理者的规划与目标来了解他。
9、提出目标是管理人员的责任,实际上这是他的主要责任。
10、一个没有理想与目标的人,在思想上往往偏于保守;在行动上,常常想维持现状。
11、以外国人的管理方式,加上中国人的管理哲学,以及保存员工的干劲及热忱,无往而不利。
12、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
13、造人先于造物。
14、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得。
15、不积跬步,无以至千里,不积小流,难以成江河。
16、不要过度承诺,但要超值交付。
17、成大业若烹小鲜,做大事必重细节。
18、成功是一种习惯。
19、大成功靠团队,小成功靠个人。
20、感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资。
21、工作中的惰性来自浮夸的习气。
22、管理者与被管理者既是“同一战壕战友”的关系,又是“猫与老鼠”的`关系。
23、过竞争对手的创新能力。
24、合作是一切团队繁荣的根本。
25、讲究操作流程不是不讲效率,讲究岗位责任制并不是关、卡、压。
27、培训中心对各部门的培训要按计划,按进度,落实到具体人去督导检查,真正落实培训的质量。
28、企业的质量是靠人来维持和提高的,对员工不教而诛是不对的,无原则地讲人情也是不对的,要处理好人情与管理者的关系。
29、世事洞明皆学问,人情练达即文章。
30、泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
31、维持酒店服务质量的关键在于培训,培训既是管理的基础,也是管理的方式之一。
32、要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。
33、在物资采购上要有市场概念和价格概念,要区分客用物资和自用物资,前者应高雅,后者应实用。
34、整体经营指的是在一既定目标之下,各部门的工作互相支持、配合、协调、促进、制约,而不能各自为政,划地为牢。
35、主管、领班应多到现场与员工一起操作,督导质量。要意识到,质量是竞争的基础,而质量体现在每一件为客人服务的小事上。
企业公司残疾人工作总结篇八
20xx年,财务部门在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的积极配合下,全体财务人员共同努力,以企业效益为中心,围绕公司年度经营目标和重点工作,及时准确完成财务核算工作,真实反映公司财务状况和经营成果,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,为公司领导经营决策提供依据。
1、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理各项业务。每月按时按质完成凭证编制审核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
2、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。公司财务人员按时纳税申报,及时足额交纳各项税款,定期与国税地税业务及税务代理进行沟通,认真听取对方意见和建议,确保税务工作更快速、更有效的完成。
3、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税务局报送年度企业所得税纳税申报表,及时完成汇算清缴。报送资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
4、规范各项财务基础工作。20xx年公司实际业务性质在会计核算上较上年有了很大的变化,财务部门根据变化对会计核算科目及成本中心做了相应调整,将班组核算进行细化设置,费用分摊也进一步细化管理,各部门的费用项目进一步明细化,成本核算水平有了很大的提高,及时为公司领导提供财务数据,针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。
5、监督控制生产成本,完善成本核算。财务部门今年进一步改进计算每个生产单元的成本,完善生产单元的计算项目,根据生产部门提供的物料清单及相关单据,将材料消耗、人工费、电费、折旧等项目分摊到每个生产单元,月底财务按生产单元、生产周期进行明细核算结转生产、销售成本,使每一生产单元的'产品成本更准确,为下一年度销售定价提供数据。
6、认真做好常规性财务工作。财务部要求财务人员认真做好财务常规工作,如核算每月的物资采购入库;确认销售收款工作;审核每日费用报销、记账和票据管理工作;及时填报会计报表资料和税务申报资料;整理装订每月财务凭证等。在这最平常最繁琐的工作中,财务人员能够妥善处理各项工作,合理安排各项工作次序,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都实现了正规化、标准化。按照档案管理制度的要求对公司财务凭证进行整理、装订、归档,使得财务部门成为公司的信息库。
7、合理运用国家税务优惠政策,与国、地税部门沟通协调增值税及营业税附加税费的减免、纳税申报等相关事宜,使公司在20xx年及时的享受到了国家增值税及营业税附加税费减免的优惠政策。
8、根据统一部署和要求,我公司会计档案保管员对需要销毁的20xx年及以前年度的会计档案进行了认真的梳理,并编制会计档案销毁清册。
9、加强生产经营过程管理、控制与监督。每个季度主持并召开公司经济活动分析会,剖析公司生产经营过程中存在的问题,为公司领导的生产经营提供财务参考数据。
1、完善财务部各工作岗位职责,明确人员各岗位的职责权限,合理分工,细化财务部各岗位的具体工作,提高人员的专业技术水平、做好成员的团结合作。
2、做好公司20xx年度财务预算的编制工作以及20xx年度财务决算。
3、继续做好会计核算及成本控制。强化班组核算,做好全年切块费用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利润。
4、做好资金管理及资产管理。通过内部管理控制,合理筹措,统筹安排运用资金,加大对库存积压物资及不良资产的报废及处置力度,积极盘活存量资产。
5、强化会计管理职能,积极参与公司经营决策。合理开展各部门的费用管理,税收筹划,收支控制,为公司领导的生产经营提出合理化建议。
6、做好财务分析工作。及时利用财务数据,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,客观的评价公司业绩。
7、迎接审计部门经济责任审计检查,确保检查工作不出差错。
企业公司残疾人工作总结篇九
我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业,公司资产 万元、员工近 名,各种机器设备 余台(套)。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多,有 大系列 多个品种。产品制作精美,集知识性、趣味性、装饰性于一体;畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区,深受客户好评。
公司一直坚持“……”的管理理念,建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大,标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。20xx年初,经领导决策,企业决定全面推行企业标准化工作,将标准化管理同质量管理一样,作为质量保证体系的重要工作来抓。
1、有利于规范企业内部的管理行为,提高产品质量,降低生产成本,提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映,在产品生产、实现过程中,影响产品质量的因素很多,企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程,从而控制各种影响质量的因素,以减少或消除质量缺陷的产生;一旦发现质量缺陷,也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系,才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品,从而提升品牌的美誉度,无形中为企业创造巨大的财富。
2、有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力。推行企业标准化工作,学习、采用国际先进标准,使企业产品满足国际市场要求。从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求,是产品参与国际竞争的一个有效途径。
3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则,推行企业标准化管理,确保为消费者提供可靠的产品,无疑是对消费者权益的一种保护。
为确保企业标准化工作实施,完善企业标准化管理体系,我们作出如下努力:
我公司非常重视标准化工作,将标准化建设作为一个主要工作来抓。20xx年3月初,公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组,同时,逐步形成了厂级、部门、班组***标准化工作网络,从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中,坚持采取先进标准和国际标准的原则,标准的形成切实做到“三标定稿“,使标准更具有操作性。
只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为,保证标准化工作持之以恒的'动态优化和完善。近年来,我公司共参加标准化相关培训 期 人,企业内组织标准宣贯培训 期,通过培训增加了全体员工对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化工作水平。
标准化工作小组根据企业情况制定了《企业标准化工作推行计划》并根据该计划分阶段制定实施计划,落实到各部门和个人。只有通过实施标准,才能使标准发挥潜在的作用,保证产品质量,提高工作效率。为此,我们将标准的实施纳入基层管理工作的考评工作中,有效地促进了标准的实施。
企业标准化是一项长期性工作,需要不断完善和提高。今后,我们将继续从
1、不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程,随着企业客观环境的不断变化,要不断完善修订标准体系,适时地对标准进行审查、修订,保持标准的先进性。
2、做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用,有计划地组织、指挥企业的财力、物力、人力,做到有效地发挥各方面的潜能,完成各项生产经营指标,通过将标准化体系和其他管理体系进行有效整合,确保企业安全稳定生产并获得最佳经济效益。
3、提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的培训班,有针对性地进行理论和实际相结合的能力培训,切实提高标准化兼职人员的综合素质,使标准在企业的生产经营中发挥其应有的作用。
4、重点抓标准的实施。标准的关键在于贯彻和实施。这就要求企业的各级领导者和全体员工都要转变思想观念、提高认识,。因此,必须强化管理机智,进一步规范管理行为,严格执行技术标准、管理标准和工作标准,使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企业之基,加强企业标准化建设是我企业的一项重要工作,在新形式下,我们将在结合企业自身实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施,使我企业的标准化管理水平在近两年里再上一个新台阶。
企业公司残疾人工作总结篇十
20xx年,在上级工会和工厂党委的正确领导下,遵循“促进企业发展,维护职工权益”的工作原则,开展了卓有成效的工会工作和活动,紧密围绕企业大局,认真履行工会职责,为促进工厂经济建设,维护职工合法权益,提高职工素质,实现职工队伍稳定,繁荣企业文化,推动企业协调持续发展做出了工会组织应有的贡献。
针对实现全年经营目标,公司工会在职工中开展了“立足岗位奉献,实现自立建功”主题竞赛活动。充分运用“专项竞赛、攻关竞赛、“五小”竞赛、创记录竞赛、班组创优竞赛“五大竞赛载体,围绕、航天三菱周转架生产制造、9号产品装配试验、40号、5号产品关键工序加工、xxxxxxxx攻关等项目组织开展了多种形式的竞赛活动,为公司上半年生产经营任务完成做出了实实在在的贡献。全年各种攻关立项77项,完成49项,其中17项获公司技术攻关优秀成果奖。涌现出了岗位创优团队13个,有47名创生产、承揽、销售新记录职工获岗位创优能手称号。深入开展了“安康杯”和“安全哨兵”活动,组织了“安全哨兵”活动互检交流,6名哨长、18名哨兵获最佳哨长和星级哨兵荣誉称号。组织公司56人职工参加了沈阳市职工职业技能大赛,经过层层选拔考试,12名获优秀选手以上荣誉称号,先进典型的培养选树工作也取得了新进展,“五一”前夕,两名职工喜获沈阳市“五一劳动奖章”荣誉称号。
年初,进行了职工代表的增补选工作,健全了公司两级职工代表队伍。举办了两次职工代表培训会,组织了以“怎样当好职工代表”为内容的经验交流,对职工代表的综合素质的提高和作用发挥起到了促进作用。职代会召开前,开展了职工提案征集活动,共征集各种提案、议案108份,9项提案被评为大会最佳提案,六个单位被评为提案优秀组织单位。发挥民主管理、民主监督作用,对上半年的主辅分离工作实施了全过程的监督保证,在推进公司改革中切实维护了职工合法权益。
认真履行协调劳动关系“第一知情人、第一报告人”的职责,充分发挥了劳动争议调解中的“第一道防线”作用,针对职工由于对续签劳动合同中的劳资纠纷和公司出台的有关政策暂不理解,出现部分集体上访等现象,各级工会组织积极做好与行政沟通和职工的疏导工作,使上述问题得以较好地解决,在切实维护职工利益的同时,维护了企业安定团结,为构建和谐劳动关系做出了工会组织应有的贡献。
在公司调整重组过程中,充分发挥职代会作用,召开了一届十二次职工代表大会,审议讨论了《公司调整重组实施方案》,审议通过了《职工安置方案》,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,积极引导职工支持调整重组,参与调整重组,保证了公司调整重组工作的顺利实施,切实维护了职工的合法权益。
本着为职工办实事、做好事、解难事的原则,20xx年春节期间组织了以“心系职工情,温暖送到家”为主题的送温暖活动,按照面向全公司广大职工群体,面向先进模范人物,面向困难职工群体的精神,走访困难职工、困难老劳模、困难党员及春节期间住院职工278人次,共支出慰问金10万余元。继续开展“关爱高温岗位”暑期专项慰问活动,为在高温工作的职工送去了降温食品、物品和饮水机、电风扇等降温设施。开展了20xx年度“爱心助学”活动,为考入大学的困难职工子女发放了助学金。拿出14640元,为公司732名女职工办理了女性大病安康保险,按照工会专项慰问规定,上半年拿出22500元,专项慰问了本人结婚、直系亲属去世等职工59人次,出资为13名荣获市级以上劳动模范和22名市级特困职工办理了职工医疗综合互助保险。各基层工会组织也从维护职工权益的高度,主动为职工排忧解难,椐不完全统计,各分会上半年为职工办实事、做好事、解难事达230余件。
继续强化了职工文化阵地建设,新建职工活动室三个,职工书屋两个,并为各职工书屋和活动阵地配备了装饰艺术品。投资改建军品乒乓球场地和工模具厂乒乓球室,分别铺设了木制地板和塑胶地板,为压力容器公司和动力厂更新改造了篮球场设施,使职工文化活动条件得到了较大的改观。各文化活动协会发挥了新体制的优势,积极开展了多种形式的文化活动,乒乓球协会举办了庆祝一一一厂成立60周年职工乒乓球赛,羽毛球协会对新入会会员进行了示范教学培训,举办了羽毛球团体赛,集邮协会在公司成立60周年之际,为职工制作发放了辉煌60年纪念邮封,书法美术协会举办了庆七一职工书法美术作品展,跳绳协会请跳绳教练每周两次对会员进行培训教学,摄影协会举办了庆祝一一一厂成立60周年职工摄影展,组织了公司庆祝建党90周年文艺演出,承办了第五届“东塔杯”职工扑克大赛,起到了用活动点燃职工工作热情,凝聚工会组织力量的作用。今年的职工摄影展作品数量、水平、规模都大大超过往年,其中有十余幅作品被选入辽宁省和沈阳市摄影展,并获得二等奖和优秀作品奖,组织器乐组合参加沈阳市中省直企业工委和科工集团庆祝建党成立90周年演出,受到普遍好评,第五届“东塔杯”职工扑克大赛是历史上参赛单位最多的一届,并被大东区确定为品牌活动。
继续推进了基层公司工会主席直选工作,在市场部、机加车间、特飞所实行了直选工作,进一步健全了以评论员队伍为基本形式的评价机制,聘请了第三批工会评论员,共召开评论员会议3次,组织评论员参加工会大型活动3次,评论员共提出建议和评价意见28条,15条被采纳到工会工作安排和活动策划中去,有力地促进了工会工作的开展。在工会组织和职工中深入开展了创先争优活动,坚持以创建先进分支会为载体,涌现出先进分支会19个,20名工会干部受到公司工会表奖。立足本职,“创先进,争优秀”的积极性,已成为基层工会组织和职工的自觉行动。坚持了工会干部培训工作,以提升工会干部的奉献精神和能力素质为培训主要内容,通过专项培训、以会代训、走出去、请进来等多种形式和途径,使各级工会干部责任意识,服务意识和理论水平、业务能力都有明显提升。
在肯定成绩的同时,我们必须清醒认识到,面对公司改革调整的严峻形势,我们的思想和工作还有很多不适应和不到位的地方。一是在深化改革和劳动关系发生深刻变化的情况下,服务职工的措施没有跟上,虽然做了大量的努力和工作,但跟职工的实际需求还有很大差距。二是按照工会维权观的要求,维权体系建设,维权机制运行还不够完善,某些方面的维护效果还不够明显。三是面对企业发展的新要求和职工群众的新期待,工会的工作方式、,特别是一些传统的活动形式(如评比、民主评议干部等形式十几年不变)必须创新。四是工会干部的思想观念、行为方式、工作作风函待改进。只有认清工作主要矛盾,解决工会自身存在的问题,才能促进工会事业的前进与发展。
指导思想:以助推企业发展为中心,以发展和谐劳动关系为主线,以提升维护和服务职能为重点,以突出特点的活动为载体,以增强自身活力为保障,转变观念,主动作为,充分发挥工人阶级主力军和工会桥梁纽带作用,保护好、调动好、发挥好职工群众的积极性和创造性,为促进企业生产经营任务完成和实现科学发展做出新贡献。
初步设想:以魏院长、于书记等领导到厂讲话精神为指导,按照省市国防工会和院工会和厂党委要求,做好四项工作,实现三个突破,打造四个品牌。实现“学习型、服务型、创新型”工会转型,努力把工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、群众信赖的职工之家。
四项工作:
一、主动融入中心,努力创新创效,为完成生产经营任务建功立业。
继续开展劳动竞赛和职工经济技术创新工程活动,促进企业生产经营目标完成;深化“安康杯”竞赛和“安全哨兵”活动,促进公司安全生产目标实现;以班组建设为重点,推进公司基础管理水平提升;以“导师带徒”活动为重点,促进职工技术、技能的提高。大力弘扬劳模精神,充分发挥先进典型引领示范作用,打造企业员工的领军团队。
二、推动调整重组,维护职工权益,积极构建和谐劳动关系。
充分发挥职代会作用,推进公司科学决策和民主管理;着力提高集体合同履约质量,加大依法维权工作力度;以协调劳动关系为主线,切实做好劳动争议调解工作;充分发挥工会的民主监督作用,深化民主评议干部和厂务公开工作。
三、真心关爱职工,真诚服务职工,增强工会组织的向心力和凝聚力。
强化服务职工理念,坚持为职工办实事,做好事,解难事;深化帮扶工作,注重提高帮扶实效;创新职工文化活动形式,推进职工文化活动水平和质量的提高。
四、加强自身建设,自觉创先争优,不断提高工会组织的履职能力。
继续加强工会干部培训工作,努力提高工会干部理论和业务能力;要继续完善工会评价机制建设,实现评价机制建设向基层工会的逐步拓展;完善工会量化考核机制,建立健全科学规范的工会工作考核体系;继续推进基层工会主席直选工作,逐步实现基层工会主席直选全覆盖;召开新一届会员代表大会,全面创新公司工会工作。
三个突破:
一是以协调劳动关系为主线,充分发挥工会维护职能,实现公司民主管理工作新突破。二是以激发职工创新意识,促进企业自住创新能力提高为重点,实现工会劳动竞赛活动形式和效果的新突破。三是以让职工满意为目标,继续确立和完善服务职工理念,实现工作作风和工作方法的新突破。
企业公司残疾人工作总结篇十一
按照金融业务网点转型工作的整体要求,在各级领导的支持下,我积极推进各项工作,规范了营业网点功能分区,改革业务流程和服务流程,落实精细化运营管理模式等,转型网点的业务发展有了新的改观,总结整个推进过程,不足之处,请批评指正。
1、厅堂功能分区。
网点厅堂物理功能分区指根据客户在营业厅办理不同业务的种类,将营业厅设置成不同的物理区域,包括咨询引导区域、现金和非现金服务区、客户等候区、自助服务区、客户体验服务区、理财服务区、贵宾室区域,网点物理功能分区的目的:
(1)、提高服务效率,促使客户得到对应的分流,从而达到减轻前台压力,提高办理业务速度的目的。
(2)提升转介效率,充分挖掘客户的需求,用专业的理财等服务,提高客户满意度。
(3)明确各区域职能。
2、服务营销氛围营造和客户厅堂服务感受提升。
如前进所可以在现有的基础上在门口东侧的墙打造客户第一触点。良好触点的打造,是成功“俘获”客户的第一步也是客户厅堂服务感觉受提升的关键点。
3、厅堂管理模式与各岗位服务规范。
大堂内无大堂经理或理财经理兼任大堂会秩序混乱导至客户体验差,柜面秩序混乱给柜员增大压力,自助区秩序混乱,机器设备故障多。要怎么解决?唯有明确各岗位服务规范与联动服务营销体系的建立相结合。大堂经理要进行客户引导的同时要对客户进行识别与分流,简单产品销售宣传和转介;柜员要进行业务办理的同时进行简单产品转介和中高端客户发掘和输送;理财经理要进行中端客户管理、现场销售促成、客户二次销售、存量客户的激发;支局长要进行高端客户管理、参与对客户交叉销售而且要充当团队内部教练。
4、客户分层梳理与关系管理建立。
客户分层梳理要根据不同的分层目标按客户特征对贵宾客户进行细分:客户基本特征,客户资产特征,客户购买行为和产品特征,客户服务需求。
客户关系管理的建立,首先进行客户开发如区域外拓营销、客户推荐客户、邮务类客户开发等,其次要系统筛选客户和不断扩充客户信息,再次要建立起客户维护的标准流程,把维户工作分解到责任人并进行检查与跟综。
5、营销工具与表格的使用和网点营销管理细化。
销售产品业绩看板在营销中起到很大作用因为文字不如图表而图表不如视频直观更能引起客户的认同。通过不同岗位的表格会发现不同的问题,也会让管理更加精准以实现管理细化。
6、各类产品营销话术及技巧。
(一)基金、理财业务。
1、只要来办业务,取工资、存款都要讲定投。
2、谈论“物价上涨”
您有没有感觉现在物价上涨的太快,钱变得越来越不值钱了,过去的五年的十万元只相当于现在的五万了,(举例)那就意味着您的财富缩水的百分之五十,现在抵御通货膨胀最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出国留学、做养老金、房子首付,定投是非常好的投资方式。
小投入大产出,定时定额自动投资,聚沙成塔、复利是人类第七大奇迹,(业绩看板)。
4、退休计划。
(二)保险业务。
1、保险不办。
您说的对,这就是保险,您说的肯定是传统保险,是保健康和意外的。这是银行销售的保险,是分红型保险。既有固定收益,又有红利分配,还有保险保障功能。传统保险保的是人,分红型保险保的是咱家的钱和人;让现有的钱不缩水、不贬值,持有到期本金绝对安全,同时还有一份意外保障。
保险是现代家庭理财不可或缺的一部分,您说对吧,可以攒下孩子教育金或自己的养老金等。
2、已经买过了。
哦,您太有理财、保险意识啦,真让人佩服!
您现在还可以把手上这笔不急用的钱再办理这种保值增值,不让您的钱贬值的保险理财,让您的家庭财富坐享鸿利,稳如泰山!
3、回家商量商量。
您来存钱肯定是您当家,还要商量吗?不用商量,家人夸您会理财。
您家真是个名主家庭啊买保险是大事,当然要商量。
利用犹豫期和礼品。
自己当养老,孩子当储蓄。
4、时间太长啦。
存钱也得一年一年存,小钱存进去,大钱拿出来。
三年保值,六年创富,时间一点都不长。而且现在无风险理财产品都是时间越长,收益越高。稳赚不赔,复利计息的分红方式,办的人可多了。
5、红利不确定。
银行的利息是相对固定,调息时或涨或降,这款理财保险的分红也一样,每年分红是不确定的,但请您放心的是,这款产品有固定收益,每万元是xxx元(年龄不同会略有差异),年年有分红,复利计息。一定不会让您失望的!
邮政储蓄代理保险已经十多年了,一直信誉特别好,这款产品是我们自己的产品,收益一定也不错!
6、没钱。
您说没钱,您说的是大钱,我说的是小钱,是您用不着的闲钱。
您真会开玩笑,现在谁家没有十万、八万的,再说也不是让您把所有的钱都放上,一万、两万不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保险的投资收益太低啦。
您要是追求高收益、高回报的投资方式,首先要看您的风险承受能力是否适合这一类投资方式,千万不能因为高收益的诱惑把自己陷入到自己承担不了的风险中去。保险的收益肯定不如股票、基金或者放债这一类投资高,但保险与那些投资方式比较的优势是在于资金的安全性,只要您持有保险到期,本金安全绝对有保证,更适合那些对资金安全性要求高的人群或者一个本金绝对不容有失的理财目标或计划。一个人或一个家庭的财富应该分散投资在各种理财工具中,部分投股票,部分买基金,部分买理财产品,部分买保险,这样就不会因为突发的事件或风险而手足无措。您想想,在您或您的家庭遇到风险或危机的时候,谁能做到“雪中送炭”哪,除了保险,很多都靠不住。
8、我自己经商,已经给孩子留了一大笔钱。不需要保险这种理财方式。
如果您现在预备的仅仅是一笔钱或投资,您更需要用保险这。
种方式能把钱留给下一代。
保险法规定,保险的受益权要高于债权和继承权,只要投保资金的来源合法正当,保险的受益权就高于债权和继承权利,您为孩子准备的钱不会受到您生意好坏的任何影响,这样才能确保为孩子准备的钱能真正的到孩子的手里。
沟通技巧一:亲和力。
1)声调2)音量3)语气4)语速5)笑声。
沟通技巧二:学会提问。
四层提问法。
1)请示层提问。
2)信息层问题。
3)问题层提问。
4)解决问题层提问。
沟通技巧三:懂得倾听。
倾听的层次。
1)表层意思。
2)听话听音。
3)听话听道。
倾听的四个技巧。
1、回应技巧。
2、确认技巧。
3、澄清技巧。
4、记录技巧。
沟通技巧四:占据主动权,引导客户的思想。
1、引导的第一层含义——由此及彼。
2、引导的第二层含义——扬长避短。
沟通技巧五:换位思考。
沟通技巧六:赞美。
电话中赞美客户。
1)直接赞美。
2)比较赞美。
3)感觉赞美。
8、网点营销目标的分解与执行规划。
支局所通过年度计划表把任务分解到每季度每月再从每月计划表分解到每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成。金融行业也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑战性指标来缓解淡季时的压力。当将整体目标划分为一个个细化的目标并制定行动计划后,接下来只要用管理制度去控管、检核目标的执行过程。
9、网点会议管理流程导入。
网点支行长的日常管理工作从重点抓好晨会夕会一日三巡两示范开始。晨会:激发团队工作状态和明确各岗位当日销售目标;夕会:检视目标达成和通过案例分析等形式辅导员工能力提升;一日三巡:“第一巡”检查各岗位员工的工作准备情况;“第二巡”检查员工的工作进展并提供必要的辅导,“第三巡”检查员工的当日销售目标达成情况并为夕会中的讨论重点进行准备;两示范:每天上下午各一次为相关岗位提供示范辅导。
不仅如此按需要要进行周会和月度分析会,实现有效管理,促进沟通与协作,提高各岗位工作效率,追踪工作进度,集思广益,提出改进型的工作方案。
10、网点人员辅导。
网点人员辅导要先鼓励员工后让员工发现自己的问题,再试着让员工拿出解决的办法,跟综整改情况。
1、晨会导入。
晨会成功的导入有效的推进了网点人员间的合作也提高了员工对待工作的热情,同时提升了员工的专业能力。
2、厅堂联动营销。
通过厅堂的联动营销创造了更多的`营销机会也提高了营业所的整体业绩,客户更加体会到了我们优质的服务认可了我们的专业能力。
3、营销氛围提升。
通过营销氛围的提升大大的增加了营销的成功率。
4、客户梳理及建档。
通过对客户梳理及建档,真正从客户的需求为切入点展开营销并增加了客户量的积累提升了客户质量和客户的忠诚度。
5、夕会制度建立。
通过夕会制度的建立及时的发现问题并解决问题提高了支局长对营业所的管理能力,也提高了员工的综合素质。
6、观念的转变。
以客户的需求为导向,我们不是在营销我们的产品而是在给客户提供专业的服务和适合客户的理财方案。
通过两周来的工作和学习,我意识到转型工作真不是短期能够达到目地的,首先,作为转型大使越来越感觉到自身能力需要快速的提高,其次,转型大使最核心的任务是用转型工具来帮助广大员工转变工作方式和理念。但思想的破撞需要勇气和掌声,习惯的改变需要引导和规范,转型的成功更需要不懈的努力和支持。
邮政金融业务的转型发展将以邮政的现有优势资源入手,“扬长避短”,发挥邮政金融的特色,通过四大经营理念的转型,即从经营产品到经营客户转变,从经营结果到经营队伍转变,从经营网点到经营区域转变,从经营金融客户资源到整合经营邮政各条线客户资源转变,走有邮政特色的金融业务转型之路。我坚信转型工作一定会取得成功同时也坚信邮政的明天会更加辉煌。
企业公司残疾人工作总结篇十二
1、抓住中小企业融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而中小企业融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开中小企业融资这条主线。
2、不断创新,创新是生命。20xx年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是20xx年的'主旋律。
3、广泛布点,形成业务网络:银行是中小企业融资业务的主战场,当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主;协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键,是制胜的法宝。始终坚持策划为先,抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。
5、抓项目不放松。深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。
2、协会工作:培训工作人员,开通金融网站,千方百计开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资咨询和中小企业融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。
3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权中小企业融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。
4、“xxx”网站方案:探索中小企业融资网站新模式,筹划“xxx”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓中小企业融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为20xx年的发展打下了坚实的基础。
1、做好“xxx”的开发和运营。争取“xxx”成为主要业务收入来源;
2、开发网络营销软件,作为新的利润来源;
3、项目中小企业融资抓重点,提高成功率;
5、抓策划,以培训促策划。开办“商业计划书策划与中小企业融资实战培训班”。
1、经济效益不好。前期投入多,产出少。
2、做的事不少,但常吃力不讨好。
3、热点变换快,未形成现金流量。
4、抓项目,还是抓资金?光抓一头,容易失控。
20xx年已悄然过去了。回首过去的一年,感慨万千。20xx年对于中国人民来说是很不寻常、很不平凡的一年,对我而言同样如此。20xx年,在xx的指引下,本人应对国际金融危机等严峻挑战,坚持以诚信做人为本,坚持以业务创新为中心,坚持常抓网站工作不松懈,坚持广交金融界朋友的“四个坚持”原则,取得了不菲的成绩。
展望20xx年的工作,我还是会继续和20xx年的工作一样,坚持不懈,积极进取,在自己的工作岗位上发挥自己的能力,完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责无旁贷的,我相信我是能够做好的!
企业公司残疾人工作总结篇十三
20xx年我又有了新的开始新的挑战。20xx年年初企业(公司)开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作最佳绩的时候,接到本样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到本个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,使我对销售内勤职位有了深入的认识。现在把我一年来的工作情形简要总结如下:
作为企业(公司)的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户材料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保证。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对本些繁琐的日常事务,要有头有尾,自身增强协调工作意识,本一年来基本上做到了事事有着落。
刚开始接受销售内勤本项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。因为没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到本是我一个新的挑战也是我提升自己的一个平台,我必须努力努力再努力的去适应,去做好本个工作,珍惜本次的学习机会。
因本,我通过上、书籍和各类文件材料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。与此同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思考,对有关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外,我还着力从工作及现实生活中汲取营养,依照上说的一些技能再联系企业(公司)实际情形完成信息搜索、客户材料登记、合同、标书的编辑等工作,逐渐提升自身能力。
为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前上搜索有关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息适时反馈业务人员,以开发新客户做基础。
2、客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;有关产品材料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。
3、合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格依照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保企业(公司)利益;了解合同概况准备好有关材料,跟踪物流情形,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员企业(公司)货款回笼情形,确保资金安全。对每月销售情形做出统计,以便统筹安排生产,确保本年度销售计划指标的完成。
4、记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。
5、准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等有关部门的协作,确保产销衔接顺畅。企业(公司)与企业(公司)、企业(公司)与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。
6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间强化沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰少。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,逐渐摸索,掌握方法,提升工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,逐渐提升自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,主动想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守企业(公司)规章制度,严格要求自己。以不求有功、可是求无过信念,来对待所有事情。
1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待更加深入提升。不能严格要求自己,工作上存在自身放松的情形。因为销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在本方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗少一些重要事情,对自身管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情形,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单可是又繁多的工作,本就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在本方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情形。
1、从今往后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提升自身的工作水准。
2、必须提升工作质量,要具备强烈的事业心、非常的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自身反省(市)。
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