酒店技能大赛心得体会(热门15篇)

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酒店技能大赛心得体会(热门15篇)
时间:2023-11-30 15:29:03     小编:念青松

心得体会不仅仅是对经验的简单回顾,更是对自己成长和发展的思考。在写心得体会时,可以适当加入一些自己的情感和情绪,让文章更具感染力。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考。大道至简,教师之道亦如此;视学生为整体,才能取得更好的教育效果;开创教育局势,为学生成长而努力;学会尊重学生,才能赢得他们的信任;不断学习才能重塑自我,不断发展才能引领教育;用心倾听,才能真正理解学生的需求;积极激励,给予学生正向的肯定和鼓励;勇于面对挑战,不断超越自我;创造有效的学习环境,让每个学生都能发光发热;激发学生的内在动力,使其自主学习。

酒店技能大赛心得体会篇一

一、用孩子的眼睛看五彩缤纷的世界,是幼儿创作的出发点。

二、用童心追求童趣,是幼儿舞蹈创作的归宿。

五、造幼儿形象,反映当代幼儿精神风貌。时代精神是一切艺术作品的灵魂,没有时代精神的灌注,作品没有生命力,只有塑造出具有时代精神风貌的幼儿形象,才能满足人们的审美需求。

舞蹈技能是幼儿教师专业技能的内容之一,根据幼儿的年龄特点,通过舞蹈增强幼儿体能的同时,让孩子们在快乐中感受事物、认知事物,发现美、创造美。为此,智力幼儿园在认真制定舞蹈培训计划,请资深舞蹈老师桑亚刚老师负责担任本次培训工作,根据日常教学情况,对教师进行舞蹈培训,旨在通过幼儿教师舞蹈培训,提高教师的整体能力和水平。活动中,指导老师运用现场教学和动作分解练习,让教师们初步掌握了舞蹈的基础手位,激发了大家都对学习舞蹈的兴趣,在学习过程中,教师们也能揣摩每个舞蹈动作的要点,相互切磋,认真训练。

酒店技能大赛心得体会篇二

张志梅。

一年一度的技能大赛又悄悄的落下了帷幕,对于老教师的我来说,已经连续参加了四次技能大赛,其中既有贵州省组织的,也有我们毕节市组织的,无论是那种竞赛,我都积极的组织学生参与。因为:

大赛让我积累了丰富的经验。

还记得2009年第一次带队参加贵州省交通运输类技能大赛,那一年我没有取得优异成绩,但是我没有悲伤,没有气馁,因为我相信“失败是成功之母”,虽然我没有取得优异成绩,但是让我学到了以前很多有关技能大赛我所不知道的东西,比如说技能大赛各赛项的重点、难点和要求,同时也认识了很多兄弟学校的同行,也了解了各学校的现有教学情况,为我后来的技能大赛打下了一个坚实的基础。紧接着的几年,我都带队参加了比赛,且都取得了优异的成绩。通过这几年的技能大赛,现在的我已经积累了丰富的技能大赛经验,无论辅导学生,还是带队参赛,我都胸有成竹。

二、大赛提高了学生的学习兴趣。

中等职业学校的学生基础良莠不齐,基础知识较为薄弱,这是普遍现象,但中职学生往往又具有勤于动手操作的行为特点。职业技能大赛就是选拔具有一定动手操作能力的实用技能型人才,并使之脱颖而出的重要途径之一,它为勤于动手操作的学生,提供了展示自己风采与才艺的平台,让那些因为学习成绩差而遭到偏见、一度陷入茫然的学生,找回了自信。很多学生一听说要选拔人去参加技能大赛,都积极的举手,并悄悄的努力起来,学生的学习积极性有了,班级的学习氛围浓了。此外,我发现,很多去参加了技能大赛的学生,毕业后在企业里表现都非常优秀。

三、大赛为老师提供了一个学习交流的平台。

四、大赛使本专业添置了很多设备。

由于现在的技能大赛参赛队越来越多,比赛项目也越来越多,规程越来越复杂,对选手要求也越来越高。且每年都有新的变化,对于参赛学校来说,如果不及时添置新的设备,恐怕连第一关选拔赛都过不了,更不要说去参加省赛和国赛,因此,各学校为了要在技能大赛中提高自己的专业知名度和声誉,以求在竞争中求得生存,不得不加紧添置设备来适用技能大赛的需要。当然,我校也不例外,对于我们专业老师和本专业部的学生来说,是一件非常高兴的事情。从此以后,大家上课就不用发愁了。

五、大赛让指导教师既有得失又有收获。

收获的是我上面所说的那些,当然,还有获奖的那一刻,忧愁的是几乎天天都要辅导学生,有时甚至饭都顾不上吃。更不要说照顾家庭,弄得爱人责怪,孩子埋怨。毕竟,每个指导教师都想自己能在技能大赛中出类拔萃,只有付出才会有收获。

总之,技能大赛带给我的是有喜有忧,有笑有泪。但是不管怎样,我还是会不择不扣、一如既往的去参加。

酒店技能大赛心得体会篇三

前段时间,邮政储蓄银行分行组织了“新银行、新起点、新形象”业务技能大赛,我代表市参加了此次大赛,在点钞项目中名列第二。成绩的取得,不仅让自己的业务水平又上了一个新的台阶,更对激励自己做好邮储工作增了一份信心,添了一份动力。回顾这些年来,在做好业务工作、提高点钞技能上,我有以下几点粗浅的体会:

俗话说,三百六十行,行行出状元,但不论哪一行,要想做出一番成绩,最为关键的一点是必须首先要真心热爱这个行业、热爱这份工作。我是1999年进入邮政储蓄系统的,从一开始接触这项工作到现在,对这个岗位和职业的热爱不仅丝毫没有减少,反日愈日俱增,特别是点钞这项业务。最初练习点钞不免有些笨手笨脚、手忙脚乱,在克服困难、愈练愈熟的过程中,我却深深地爱上了这项业务技能。因为热爱这项业务,就会把它看的十分重要,就会以一种虔诚的心态去敬重它,就想把它做的最好,就愿意为它投入,就甘心为它付出;也只有热爱这个行业,才能以更加饱满的热情去持之以恒的对待它,而只有热爱,才能从中得到更多的收获,体会到更多的乐趣。如今,双手接触到练功券,我都会迫不急待地投入进去,对我来说,单一的练功券和循环重复的数已不再枯燥,每一次练习,我都陶醉于手指的捻动、纸币的翻动和唰唰作响的声音,享受着循环多次地拆把、点数、扎把带来的乐趣,收获着每一次技能大赛获得奖项带来的欣喜与感动。

点钞是从事金融工作必须具备的基本技能,是整理、清点货币的一项专业技术。“点钞”并不能简单地视为就是一项“数钱”的工作,它涵盖的内容非常丰富,值得学习研究的东西很多。对自己来说,首先从理论上进行学习,学习做好点钞工作的重要意义、方法步骤、基本程序等,充分认识做好点钞工作的重要性、增强做好这项工作的责任感。其次是操作方法与技巧的学习。点钞这项技能对促进业务水平的提高,有着非常重要的作用,必须牢牢掌握有关的技能与要领掌。在平常的练功过程中,我注意从三个方面加强学习:

一是向书本学,掌握有关理论方法;

二是向电视电脑学,通过收看一些点钞大赛的视频片断资料,提高点钞技能,增强大赛经验,以起到他山之石可以攻玉的作用。

三是向同事同行学,向行里一些水平突出的点钞“高手”学习,学习点钞技巧,交流点钞心得,以他人之长补己之短。“台上一分钟,台下十年功”,点钞的每个环节要想都做到游刃有余,必须勤奋练习。古文《卖油翁》里提到的“我亦无他,唯手熟尔”,说的就是这个道理。除了在平常的营业中加强锻炼,工作之余也要加强练习。练习时,从点钞坐姿、手指捻动、用品定位及手眼脑的配合度方面都要练习。点钞时坐姿要“正”、用品摆放要“齐”、手指要“灵”、手腕要“活”、动作要“快”、神情要“专”、点数要“准”。一摞摞练功券在由新变旧的过程,也是技能提高的过程。练习不能怕苦,不能喊累,不能嫌枯燥。由于多年一直坚持练习点钞,我的手上都已磨起了厚茧,手指也变得粗糙,一摞摞的练功券也用了不计其数。练习点钞对自己要严要求、高标准,也就是要做到精益求精、技术精湛,在苦练基本功的基础上,提高点钞速度、记数准确度、动作灵活度、甄别真伪的精细度。不能仅仅满足一个小小的比赛奖项,一时获得的荣誉,眼光要放远,心胸要阔,勇于向自己挑战、向他人挑战、向更高级别的赛事挑战。练习点炒技能要做到持之以恒,不能一曝十寒。点炒是一项熟练工,思想上稍有松懈、间断了练习,就可能直接影响到这项技能的发挥与提高,决不能因为比赛考核作一番突击,过后就束之高阁,久而久之,对点钞技能的兴趣也会大打折扣。我想,我能在怀孕八个月的时候敢干参加全省邮储系统的比赛,并能取得第二名的好成绩,主要是得益于平时的坚持练习,从不松懈。没有金钢钻,不敢揽瓷器活,如果不注重平时的积累和练习,很难有信心去参加一些大赛,更谈不上能获得好的成绩。

作为一名邮储系统的老工作者,这些年参加过多项业务技能比赛,说起参加比赛,我的感受就是要抱着一颗平常心参加比赛,台下要把比赛看重、做最充分的准备;上台要把名次看轻,坦然地面对比赛,胜不骄,败不馁,保持良好的心理素质。

前几年,章丘市组织的点炒技能比赛,我都获得了第一名,、、济南市储系统组织的点炒业务技能大赛中,我也获得了第一名。当然,还有很多次成绩还不如别人的时候,但不管赢也好,输也好,每次比赛过后,我都象过电影一样回想一下当时比赛的情景,揣摩一下所做的动作,感觉一下赛场上的当时感受。想想这一次比上次有哪些进步,看看准备上还有哪些不足、动作上还有哪些欠缺、心理素质上还需要克服哪些障碍,每次比赛过后我都坚持把这种得与失、想与感及时做好启记录整理,平常的练功中,也常常拿出这些记录、对照这些文,再想、再悟、再进一步强化训练,在不断总结、不断积累中提高自己的业务技能。

在这些年的学习探索中,我觉得要提高点钞的技能,必须注重把握好以下几个:“境”,提高境界,高度重视、认真对待点炒这项技能,小业务、大技能,点炒的快与慢、准与否代表着邮储银行的形象,关系着业务能不能做强与提高,决不能小视;“静”,练功的时候要把心静下来,充分的投入进去,心无杂念、形神专一,有一种超然物外的感觉;“竞”,就是要敢于挑战、勇于超越,挑战自我,挑战他人,挑战心理素质,挑战每一次成绩;“精”,向更好迈进,争取最好,绝不不能有满足心态和懒惰思想,不仅仅要干一行,爱一行,更要专一行,要树立出类拔萃、百里挑一的目标和追求;“净”主要是指动作上,拆把、清点、墩齐、扎把、盖章,各个环境必须密切配合、一气呵成,动作要协调、速度要均匀,时刻保持动作的连贯性,减少不必要的小动作,不能拖泥带水,要干净麻利。在把握以上要领的基础上,要有恒心,做到坚持不懈、持之以恒;要有所创新,探索创新一些好的经验做法和技巧;要不辞辛苦,投入精力,投入执着。

回顾这些年来取得的成绩,除了自己的努力,主要是得益于各级领导的培养和教育,在以后的工作中,自己将以此为契机,工作再努力,功夫再下深,要求再严格,不断提高点炒技能,为邮储银行的各项事业做出更大的贡献。

在小学教师教学技能培训班开班仪式会上,刘局长给我们做了一个非常重要的讲话,他的话意味深长,使我倍受启发。以下是我的几点体会:

第一,我们应该明确举办这样的培训,不但为了培养一支综合素质高,业务能力强的的高素质教师队伍,努力提高教育教学创新能力,努力提高教育事业发展水平,还为大家提供一个互相了解、集中学习的机会。因此,我们应该珍惜这样难得的集中学习的机会,珍惜教育局给了我们一个充电、交流、提升的机会,以促进我们不断加强学习,培养终身学习的习惯。

第二,我们应该不断加强学习。因为重视学习、善于学习是一个人事业成功的重要法宝。我们之间虚心互相学习,向他人学习、借鉴、善于和敢于向与观点不一致的人学习,取长补短,为我所用。要以这次学习为新的起点,不断探索、持之以恒,把学到的文章知识“见于文章”,这不仅仅是达到学习目的的前一半,还要“施之事业”,应用到教学实践中,这是更重要的后一半。

第三,加强师德师风建设,既是势在必行,又是人心所向,更是众望所归。如何树立起自己的师德师风呢?其一,我们应该有敬业精神,有献身教育的事业心。其二,我们不能有攀比之风的思想,应该廉洁从教。其三,我们应该持有为人师表的态度,做到象爱自己一样爱学生。最后,工作作风要端正,持有职业使命感。

总之,通过这一次教师教学技能培训,我们的老师不仅在教学技能上有所提升,更重要的是进一步锤炼了师德师风,造就了一支高素质的教师队伍。

酒店技能大赛心得体会篇四

一、选手选拔。

选手选拔我们主要采用的是:

第一环节:先宣传,然后限定条件下先报名,符合条件的进入下一环节;第二环节:首先限定5分钟才艺展示,然后回答汽车营销相关问题。由以上两个环节确定四个参赛选手进入培训环节。

第三环节:在省赛前一个进行考核,从中淘汰两名选手。

二、第一轮培训。

确定人员后,我们根据参赛的项目制定了课表,次阶段学生平时还是正常参加班级上课,只是利用没课和晚上的时间进行培训。

三、第二轮培训。

此次培训选择考核后成绩优秀的两名选手,此阶段要求学生停课进行培训,根据两位指导老师的课程,交叉培训,早自习,晚自习,学生自己联系计算机操作题。其余时间都是老师带着走流程,此次培训效果比较明显,只是到最后离比赛前半个月左右大家都很疲惫。特别是选手感觉都想要放弃,看到这种现象,我们指导老师只有不断的给他们做思想工作,给予鼓励,最终以高涨的信心、激情去迎接比赛。

四、企业培训。

把学生放到遂宁市一汽大众企业,聘请企业一线人员给予培训。

从选手选拔到培训以上几个环节中存在很多的问题,在今后的参赛中亟待需。

要解决,具体如下:

一、选手选拔上总体素质把握不是很准确,只从简短的考核中去选拔选手,全面性不够,导致在后期的培训中难度很大。所以今后在选拔选手的过程中应该从学生全面综合素质进行选拔。

二、第一阶段学生培训时间相对较少,同时学生的重心还是放在课程学习上,这对本次培训效果无法突破。尽量加大培训时间。

三、企业培训没跟到位,教师配合现场指导。

最后期望:

一、指导教师上教学班级课程同时指导技能大赛,工作量大,同时工作压力大,建议技能大赛专项来作,指导教师指导技能大赛的时候不上班级课程。

二、指导技能大赛没有学分,指导教师只能靠拿奖才有一定的物质回报,参与指导积极性不高,希望指导一节课算一节课的学分。

历时两天的汽修技能大赛已顺利落幕,感谢大家对本次大赛的鼎。

力支持,感谢同事们的热情付出。“职业与责任”已深深的烙在了每一。

位同事的心里,我们爱岗敬业,我们无私奉献。

基于对本次大赛的回顾,各部门赛后大家的一致讨论,现就浅谈。

(1)我们的优势:

a.赛前准备充足,工具齐全到位,确保了大赛的硬件支持。

b.比赛项目进展顺利,没有意外发生。

c.各部门同事团结协作,齐心协力。

d.参赛选手来自不同岗位,不同区域,通过比赛能加强交流,增。

加互信,起到以学促练,以赛促学的效果。

(2)我们的弊端:

a.比赛过程中,瞬息万变,临时性工作颇多,没有准备。

b.礼仪问题,没有经过专业培训,礼仪服务不到位。

c.奖品问题,没有及时与供应商协商好,导致同名次奖品不一。

d.比赛规范性,重视度不够。

e.比赛公开透明度不够,使得选手对比赛产生质疑。

f.比赛过程中人员分工不够明确。

成绩是可喜的,不足是难免的,望各位同仁扬长避短,再接再厉,祝学校明天会更好!预祝下届大赛更精彩!

2015年省技能比赛总结。

为了提高学生的职业技能水平,提升技能型人才培养质量,在校领导的高度重视和关怀下,我校学生今年继续参加全省中等职业学校学生技能大赛。我指导学生参加了信息化办公项目的比赛。参加信息化办公项目比赛的共有64个代表队四百多名学生,团体奖一、二、三等奖的比例是10%、20%、30%。个人奖一、二、三等奖的比例是5%、10%、20%。我们学校参赛学生共六人,14高考一班高浩天同学获得个人一等奖,14高考一班李澳同学和14动漫大专班周斌同学获得了个人二等奖,14动漫大专班杨文浩、王妍和14计算机二班孙红琴三名同学获得个人三等奖,并获得团体二等奖的总成绩,我个人获得优秀指导教师奖。下面我根据此次技能竞赛的经验做如下总结:

一、赛前准备:

作,经过三周时间的培训,学生们熟练掌握了了初级工和高级工两本技能鉴定的教材。比赛通知只告诉我们比赛要用到三种办公软件,不知道什么知识点什么题型也没有模拟题。所以在培训过程中尽量大范围覆盖知识点,对学生实行题海战术,让他们做大量的练习。后期的培训内容主要就是我们在网络上搜索的各种试题,网络上资源丰富,再加上信息化办公包括许多专业领域的应用,比如会计、银行、文秘等,所以我们搜到的题型五花八门,没见过的题,没用过的函数,没接触过的应用。一些专业的题目非常复杂、难以理解,一道题做好久也解决不了,多次请教王卫华老师,还请教过我做会计的网友。整个培训过程中同学们都认真参与、积极备战,没有午休没有周末没有节假日。别的同学休息的时候他们都在实训室坚持练习,实在是累了就在电脑桌上趴一会。

作为指导教师,在整个培训比赛的过程中,我除了在机房给学生培训,晚上回家的时间就在网上查资料,找到题以后自己先做明白理解清楚了再给学生讲,孩子的生活和学习都顾不上了。总之,无论是我还是同学们都以最大的热情尽自己最大的能力投入到备赛中。

二、比赛过程:

一遍,让每个学生从头到尾操作一次,为取得好成绩做最后的努力。期间,我很紧张但是还不能表现出来,只能尽量表现轻松以减轻学生的心理压力,让他们以最好的心态投入比赛。

三、经验与不足。

尽管我们做了种种的准备,但比赛结果依然不尽人意。回顾整体的备赛过程,同学们积极参与与老师的严格要求二者缺一不可。培训过程中应该多考试,至少要做到一周一考,一周一总结,理论和操作并重,不能重操作轻理论,这次比赛同学们总体理论成绩差一些,培训时候知识覆盖面不全,漏掉了网络基础知识。另外,excel操作题涉及到的数据量太大,培训还是需要实际工作中的案例,这方面有所欠缺。

和兄弟院校的学生相比,我们的学生缺少参赛经历,缺乏临场应变能力,心理素质有待加强。针对这一点,我觉得应该让学生多参加比赛,这次比赛中衡水和保定的成绩很好,了解了一下他们都是先是校级比赛然后市级比赛,学生经历层层选拔才去省里参加比赛。

通过这次比赛,我觉得我们课程好像和比赛脱节了,如果不培训学生肯定拿不到成绩,平时学到的知识太浅显太不实用。比赛虽然结束了,但是我们的工作刚刚开始,我们的教学还存在很多不足。为了取得更好的成绩,我觉得我们应该为明年的比赛做以下准备:

1、从学期初开始,有针对性的培养学生。扩大培养范围,多培养一些,最后再重点培训。

2、培训过程中一定要考试,既要考技能也要考理论,反复的考试,锻炼学生的速度和熟练度。

总之,在这两个月备赛比赛的过程中,我们一步一个脚印的走过来,整个过程虽然辛苦,但都很充实。同学们也觉得自己学到很多知识,专业技能更进了一步。我也认识到了自己的不足,在今后的教学实践中,会更加注重学生技能的培养,使我们的学生掌握更多的专业知识,在以后的工作中学以致用,也力求在今后的类似活动中克服和改进,争取能取得更好的成绩。

计算机教研室姚秋芳2015年12月29日。

酒店技能大赛心得体会篇五

冷冷的细雨绵延,丝丝冷意带来了冬天。龙城镇柏星幼儿园里却是热火朝天,一场全镇幼儿教师技能大赛开场了!我有幸参与观摩了这次幼儿教师技能大赛活动。

在这次幼儿教师技能大赛中,教师们工整漂亮的板书,意蕴深远的绘画,标准流利的普通话,声情并茂的讲解,婀娜优雅的舞姿,优美动听的弹唱,真的是余音绕梁,回味无穷!

通过观摩这次幼儿教师技能大赛,我深深赞叹老师们扎实的基本功,更钦佩她们为幼儿教育事业而付出的辛勤和努力!看花容易绣花难,平时的功夫是关键!

通过这次教师技能观摩大赛,我拓宽了学习视野,更新了对特殊需要儿童教育的观念。从事残疾儿童康复工作的老师更需要加强基本功的练习,为我们的康复教学注入源头活化,进一步提高残疾儿童的全面康复教育质量。

社会在发展,科技在进步,这就要求我们教育工作者要不断的更新理念。特别是从事残疾儿童康复的工作者,要完善自身素质修养,提高专业康复技能,更好的为残疾儿童服务,帮助他们早日回归社会主流!

酒店技能大赛心得体会篇六

20xx年5月18日—20日来自各乡镇以及城区的18位参赛选手聚集在马关县城西小学参加此次小学作文教学竞赛,我非常荣幸作为参赛选手参与竞赛并聆听了其他17位参赛教师不同风格的课,我看到参赛的每一位老师都以自己的特色诠释着小学作文课堂教学中生命的对话,真可谓“八仙过海,各显神通”。置身于会场中,倾听着老师们一堂堂精心准备的课,在这里,我亲身领略着他们对教材的深刻解读,感受着他们对课堂的准确把握,体会着他们对学生的密切关注。他们在开启学生智慧大门的同时,也让我学到了很多很多新的教学方法和新的教学理念,下面谈几点自己的感受。

老师们的教学目标的设立,重难点的确定,环节的设计,教学方法的选择和运用等,都是以新课标为指导,坚持以“学生为主体”的原则,熟读教材,掌握学情,着眼于课堂教学的有效性,勇于创新,大胆尝试,使自己的教学取得了预期的效果。

一些老师亲切自然、脸上始终洋溢着微笑;幽默风趣,课堂调控应变能力强,语言清晰简练,能根据内容的起伏节奏和学生的情感变化及时调整语音语速,具有一定的启发性和感染力,板书工整规范,富有系统性;一些看似简单的语言,却让学生听了很温馨,很感动;一个鼓励的拥抱,却给了学生无尽的信心,立刻拉近了师生之间的距离。

兴趣是写作做好的老师。孔子说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”同样,知文者不如好文者,好文者不如乐文者。乐很大程度上是兴趣。有了兴趣,便会在为文的过程中得到满足。

根据学生最喜欢做游戏的特点,我精心设计了吹泡泡的游戏内容,游戏前,告诉学生要留意游戏的过程,注意观察泡泡的颜色、形状以及同学的言行和表情。游戏后组织学生说过程。学生玩得兴高采烈,自然会说得兴致勃勃,写起来就不难了,而且有兴趣了。另外都龙的李莲和一小的牛兴艳等老师应用了课件播放视频作为导入也很好的调动了学生的写作兴趣。

叶圣陶先生曾明确提出:“作文与说话本是同一目的,只是所用的工具不同而已。所以在说话的经验里可以得到作文的启示。”就是说,说话用口,写文章用笔,二者都为表达思想情感同一目的;为了表达一个意思,可以用口头说话,也可以用笔写成文章。就是我们平常所说的“用我口说我心,用我手写我口”。

本次作文教学竞赛绝大部分老师实践了这一点,在写作训练时,强调学生先说后写,即在作文时,引导学生说一些关键词接着连词成句,连句成段,让学生整理思路后要把写的内容先说出来再写。学生说过后,就鼓励他们写下来,怎么说就怎么写,以降低写作的难度。这样学生写起来就比较容易。这样不仅提高了学生的口语表达能力,更重要的是通过说话,将口语转化为书面语,最终提高了学生的作文能力。说话训练方式很多,如马白的罗桂惠、浪桥的张大艳等老师应用了看图说话,篾厂的李显芬老师在教学《说说自己的心里话》时应用了创设情境说话等等。不论运用哪种方式,老师们的示范很重要。

师的课堂,他们除了具有扎实的教学基本功和课堂驾驭能力外,更让人惊喜的是在他们的课堂上总能发现一些教学“亮点”。如在教学《热爱生命》和《生命》两课时李莲老师和韦树红老师就让学生课前收集关于热爱生命的故事在课堂上互相交流,这样不仅让学生意识到了收集材料对写作的重要性,也使学生们在交流的过程中扩展了视野。何元贵、杨朝凤等老师用典型的例子(赵本山和毕福剑)和生活中的人物原型引导学生在描写人物的时候要抓住人物的特点来写,这样才能让人物跃然于纸上。陈贵英老师在学生习作完成后把作文的修改权交给了学生,学生写好作文后期待着学生、老师的评价,这样他们才有成就感。陈老师把学生们的作文投影后让学生找文章中好的地方和需要修改的地方,让学生有一双寻找美的眼睛,有了美的眼睛后才能写出美的文章。鼓励方式多种多样,除了语言上的表扬之外还有鼓励的笑脸,智慧的星星、偶像的照片以及受到肯定的握手和拥抱。

同向思维(即一种定式)的思维方式,使学生思想僵化,不敢创新,不敢越雷池一步。在本次竞赛中不少老师在学生写作之前就出示了范文,这样很大程度上制约了学生的思维,让学生的思维不能在作文的天空中尽情地翱翔。我想在这一点上能不能放手给学生,让他们突破常规思维的束缚,使思维沿着不同方向、不同的角度扩散,得出不一样的结论。这样才能创造出与众不同的,新颖的文章来。

以上就是我本次参赛听课的一点愚见,最后我想引用一位老师对我说过的一句话来总结一下这次学习心得:“听到好课是一种享受,听到不好的课更能促进自己的反思,想想自己课上是否也存在这样的问题,通过这样的对比和反思学习,相信听课教师与参赛教师都一样有新的思考,有利于促进自身专业成长,意义是深远的。”

酒店技能大赛心得体会篇七

总结。

一、选手选拔。

选手选拔我们主要采用的是:

第一环节:先宣传,然后限定条件下先报名,符合条件的进入下一环节;第二环节:首先限定5分钟才艺展示,然后回答汽车营销相关问题。由以上两个环节确定四个参赛选手进入培训环节。

第三环节:在省赛前一个进行考核,从中淘汰两名选手。

二、第一轮培训。

确定人员后,我们根据参赛的项目制定了课表,次阶段学生平时还是正常参加班级上课,只是利用没课和晚上的时间进行培训。

三、第二轮培训。

此次培训选择考核后成绩优秀的两名选手,此阶段要求学生停课进行培训,根据两位指导老师的课程,交叉培训,早自习,晚自习,学生自己联系计算机操作题。其余时间都是老师带着走流程,此次培训效果比较明显,只是到最后离比赛前半个月左右大家都很疲惫。特别是选手感觉都想要放弃,看到这种现象,我们指导老师只有不断的给他们做思想工作,给予鼓励,最终以高涨的信心、激情去迎接比赛。

四、企业培训。

把学生放到遂宁市一汽大众企业,聘请企业一线人员给予培训。

从选手选拔到培训以上几个环节中存在很多的问题,在今后的参赛中亟待需。

要解决,具体如下:

一、选手选拔上总体素质把握不是很准确,只从简短的考核中去选拔选手,全面性不够,导致在后期的培训中难度很大。所以今后在选拔选手的过程中应该从学生全面综合素质进行选拔。

二、第一阶段学生培训时间相对较少,同时学生的重心还是放在课程学习上,这对本次培训效果无法突破。尽量加大培训时间。

三、企业培训没跟到位,教师配合现场指导。

最后期望:

一、指导教师上教学班级课程同时指导技能大赛,工作量大,同时工作压力大,建议技能大赛专项来作,指导教师指导技能大赛的时候不上班级课程。

二、指导技能大赛没有学分,指导教师只能靠拿奖才有一定的物质回报,参与指导积极性不高,希望指导一节课算一节课的学分。

历时两天的汽修技能大赛已顺利落幕,感谢大家对本次大赛的鼎。

力支持,感谢同事们的热情付出。“职业与责任”已深深的烙在了每一。

位同事的心里,我们爱岗敬业,我们无私奉献。

基于对本次大赛的回顾,各部门赛后大家的一致讨论,现就浅谈。

(1)我们的优势:

a.赛前准备充足,工具齐全到位,确保了大赛的硬件支持。

b.比赛项目进展顺利,没有意外发生。

c.各部门同事团结协作,齐心协力。

d.参赛选手来自不同岗位,不同区域,通过比赛能加强交流,增。

加互信,起到以学促练,以赛促学的效果。

(2)我们的弊端:

a.比赛过程中,瞬息万变,临时性工作颇多,没有准备。

b.礼仪问题,没有经过专业培训,礼仪服务不到位。

c.奖品问题,没有及时与供应商协商好,导致同名次奖品不一。

d.比赛规范性,重视度不够。

e.比赛公开透明度不够,使得选手对比赛产生质疑。

f.比赛过程中人员分工不够明确。

成绩是可喜的,不足是难免的,望各位同仁扬长避短,再接再厉,祝学校明天会更好!预祝下届大赛更精彩!

篇三:2015年省技能比赛总结。

2015年省技能比赛总结。

为了提高学生的职业技能水平,提升技能型人才培养质量,在校领导的高度重视和关怀下,我校学生今年继续参加全省中等职业学校学生技能大赛。我指导学生参加了信息化办公项目的比赛。参加信息化办公项目比赛的共有64个代表队四百多名学生,团体奖一、二、三等奖的比例是10%、20%、30%。个人奖一、二、三等奖的比例是5%、10%、20%。我们学校参赛学生共六人,14高考一班高浩天同学获得个人一等奖,14高考一班李澳同学和14动漫大专班周斌同学获得了个人二等奖,14动漫大专班杨文浩、王妍和14计算机二班孙红琴三名同学获得个人三等奖,并获得团体二等奖的总成绩,我个人获得优秀指导教师奖。下面我根据此次技能竞赛的经验做如下总结:

一、赛前准备:

作,经过三周时间的培训,学生们熟练掌握了了初级工和高级工两本技能鉴定的教材。比赛通知只告诉我们比赛要用到三种办公软件,不知道什么知识点什么题型也没有模拟题。所以在培训过程中尽量大范围覆盖知识点,对学生实行题海战术,让他们做大量的练习。后期的培训内容主要就是我们在网络上搜索的各种试题,网络上资源丰富,再加上信息化办公包括许多专业领域的应用,比如会计、银行、文秘等,所以我们搜到的题型五花八门,没见过的题,没用过的函数,没接触过的应用。一些专业的题目非常复杂、难以理解,一道题做好久也解决不了,多次请教王卫华老师,还请教过我做会计的网友。整个培训过程中同学们都认真参与、积极备战,没有午休没有周末没有节假日。别的同学休息的时候他们都在实训室坚持练习,实在是累了就在电脑桌上趴一会。

作为指导教师,在整个培训比赛的过程中,我除了在机房给学生培训,晚上回家的时间就在网上查资料,找到题以后自己先做明白理解清楚了再给学生讲,孩子的生活和学习都顾不上了。总之,无论是我还是同学们都以最大的热情尽自己最大的能力投入到备赛中。

二、比赛过程:

一遍,让每个学生从头到尾操作一次,为取得好成绩做最后的努力。期间,我很紧张但是还不能表现出来,只能尽量表现轻松以减轻学生的心理压力,让他们以最好的心态投入比赛。

三、经验与不足。

尽管我们做了种种的准备,但比赛结果依然不尽人意。回顾整体的备赛过程,同学们积极参与与老师的严格要求二者缺一不可。培训过程中应该多考试,至少要做到一周一考,一周一总结,理论和操作并重,不能重操作轻理论,这次比赛同学们总体理论成绩差一些,培训时候知识覆盖面不全,漏掉了网络基础知识。另外,excel操作题涉及到的数据量太大,培训还是需要实际工作中的案例,这方面有所欠缺。

和兄弟院校的学生相比,我们的学生缺少参赛经历,缺乏临场应变能力,心理素质有待加强。针对这一点,我觉得应该让学生多参加比赛,这次比赛中衡水和保定的成绩很好,了解了一下他们都是先是校级比赛然后市级比赛,学生经历层层选拔才去省里参加比赛。

通过这次比赛,我觉得我们课程好像和比赛脱节了,如果不培训学生肯定拿不到成绩,平时学到的知识太浅显太不实用。比赛虽然结束了,但是我们的工作刚刚开始,我们的教学还存在很多不足。为了取得更好的成绩,我觉得我们应该为明年的比赛做以下准备:

1、从学期初开始,有针对性的培养学生。扩大培养范围,多培养一些,最后再重点培训。

2、培训过程中一定要考试,既要考技能也要考理论,反复的考试,锻炼学生的速度和熟练度。

总之,在这两个月备赛比赛的过程中,我们一步一个脚印的走过来,整个过程虽然辛苦,但都很充实。同学们也觉得自己学到很多知识,专业技能更进了一步。我也认识到了自己的不足,在今后的教学实践中,会更加注重学生技能的培养,使我们的学生掌握更多的专业知识,在以后的工作中学以致用,也力求在今后的类似活动中克服和改进,争取能取得更好的成绩。

计算机教研室姚秋芳2015年12月29日。

酒店技能大赛心得体会篇八

第一段:引言(150字)。

酒店行业作为服务业的重要组成部分,对员工的技能要求非常高。在我的职业生涯中,我有幸在一家知名酒店工作,并不断提升自己的酒店技能。通过实践和不断学习,我积累了一些心得体会,特与大家分享。

第二段:沟通技巧(250字)。

作为酒店员工,与客人的良好沟通至关重要。首先,要学会主动倾听,耐心听取客人需求,不打断客人的发言,并及时提问以确认理解。其次,要善于表达和语言表达能力。使用简洁、清晰的语言与客人交流,避免使用行业黑话。此外,体态、表情和面部表情也是沟通的重要方式,要保持微笑和友好的态度,展示专业风度。

第三段:团队合作(250字)。

酒店是一个团队合作的行业,而团队合作的关键在于相互信任和有效的沟通。首先,要建立团队意识,明确共同目标,理解和尊重团队成员的专长和能力。其次,要建立良好的沟通渠道,确保信息流通畅,没有信息断层和误解。此外,要学会给予和接受反馈,通过反馈改进自己,并帮助团队成员成长。

第四段:危机处理(250字)。

酒店行业经常会遇到突发事件和危机,因此掌握应急处理技能非常重要。首先,要冷静应对危机,保持清晰的思维和行动能力。其次,要快速采取措施并组织协调相关人员的行动,确保顺畅的救援和处置。此外,要能够及时向上级汇报并与相关方保持紧密沟通,共同应对危机,减少损失。

第五段:综合技能(300字)。

除了以上几个方面,酒店员工还需要具备一定的综合技能。首先,要掌握服务礼仪和餐桌礼仪,以给客人留下良好印象。其次,要具备一定的语言能力和跨文化交流能力,以满足来自不同国家与地区的客人需求。此外,酒店员工也需要一定的IT技能,以应对日益智能化的服务需求。掌握以上技能,才能全面提高自身的服务水平,给客人带来更好的体验。

结尾:总结(150字)。

在酒店行业工作期间,我不断提升自己的酒店技能,积累了一些心得体会。良好的沟通技巧、团队合作精神、危机处理能力以及综合技能的掌握,是成为一名出色酒店员工的关键要素。不断学习和实践,完善自己的专业能力,不仅可以提升个人竞争力,也能为酒店行业的发展做出贡献。酒店技能是一门综合性的艺术,只有不断实践和总结,才能不断提高自己的技能水平,给客人带来更好的服务体验。

酒店技能大赛心得体会篇九

尊敬的各位同仁,大家下午好!

×酒店第三届暨20xx年度技能大赛马上就要开始了,今年的技能大赛是在各部门技能比赛的基础上由酒店统一组织的一次大规模比赛,今天的比赛项目有前厅、客房、餐饮楼面、餐饮厨房共7个项目的比赛,参赛选手共有32名,今年的这次技能大赛是“服务质量提升月”活动的一项重要内容,也是完成新星标对标复核工作的一项重要内容,在此,衷心的希望全体参赛选手充分发挥自己的技能特长,取得优异的比赛成绩。从而以点带面,推进各部门形成学技能、学管理的良好风气,不断巩固和提高现有的服务水平。

二、接下来有请总讲话,请大家鼓掌欢迎!

三、主持人宣布技能比赛注意事项

四、主持人宣布技能比赛开始:各位参赛选手请到工作台抽签以便确定参赛顺序,抽完签后请到各自的比赛区域外面等候,由各项目评委安排比赛。

五、根据评委评选结果宣布获奖者名单:

1、首先颁发的是各项目亚军奖项:

2、接下来颁发的是个项目冠军奖项:

其它参赛选手均获得优胜奖,由部门到工作人员处统一领奖。

六、主持人致比赛闭幕词

各位同仁:

经过1个半小时的紧张比赛,第三届技能大赛终于落下了帷幕,在此,向获奖的选手表示衷心的祝贺!向认真准备、积极参赛的各个部门经理以及员工表示衷心的感谢!

这次比赛充分体现了各个部门的技能水平和选手们的竞技风采,我相信,通过这次技能比赛,一定会促进各个部门的技能培训工作,促进全体员工努力学习技能、不断提高技能的积极性。希望各个部门以此为契机,在今后的管理工作中,不断开展和加强各个岗位、工种的技能培训学习活动,经常性的开展各部门的形式多样的技能比赛活动,从而不断提高整体服务水平和酒店产品质量,以高质量的服务水准赢的更多的宾客,以优质的出品吸引更多的回头客,使嘉和的品牌具有更深更广的影响力,使××酒店的经营业绩更上一个新的台阶!

最后,我宣布,××大酒店第三届技能大赛圆满结束,谢谢大家!请冠亚军获奖选手到前台合影留念。

酒店技能大赛心得体会篇十

比赛开场白:

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家上午好!

在这辞旧岁,迎新春的美好时刻日子里我们迎来了客房部第四届在综合服务技能大赛。

1、下面请允许我代表客房部,对今天到场的领导进行介绍:

2、下面我来介绍本次竞赛的评委:

3、接下来介绍本次大赛的所有工作人员。

登分组

计时组

后勤组

本次在综合服务技能大赛分为中式铺床、理论知识竞赛及棉织品创意折叠三大部分组成,衷心的希望全体参赛选手充分发挥自己的技能特长,取得优异的比赛成绩,从而不断巩固和提高现有的服务水平。

本次比赛,分为上午半场和下午半场。大约11:30用午餐,12:30始下午的比赛。颁奖完毕之后,请所有人员、工作人员和领导一起合影。

5、本次大赛奖项设置

本次奖项设置分为两部分,第一部分中式铺床个人奖,即从所有的参赛选手中按照分数的高低评出冠亚季军,第二部分为团体奖,根据三轮比赛后的总分评出冠亚季军。

第一轮:中式铺床比赛

下面请客房部副经理介绍中式铺床竞赛的流程、规则

2、当听到主持人宣布"比赛开始",计时员及时按下计时器,同时选手们开始比赛;

3、操作完成后,选手需回到原地,并举手示意主持人,告知"完毕",计时员停止计时;

4、所有选手操作全部完毕后,计时员向评委报告操作时间;

5、本次比赛中,选手不得跑步,不得交头接耳,其他人员不得大声呼叫影响参赛选手;

现在我们比赛正式开始:

请掌声请出第一组选手1号、2号、3号、4号

各位选手到主席台前展示仪容仪表

请各选手伸出双手检查手部

请选手回到自己的比赛场地

首先你们有两分钟的准备时间,准备完毕请举手示意

请计时员做好准备

比赛开始

进入比赛:

1、选手比赛时介绍他们的姓名;

2、第一组比赛结束,有请评委进行现场评分;

3、请后勤组准备。

4、有请第二组选手参赛,登记第一组选手的最后得分;

5、再请第三组选手之前,宣布第一组选手的比赛成绩,以此类推;

第二轮:理论知识竞赛

本轮比赛由三部门组成,第一部分为必答题,必答题分两轮进行,第一轮从第一组到第六组,各组参赛选手依次主持人提问的问题,答对得分,答错不扣分,第二轮反向从第六组到第一组回答。第二部分主持人现场提问完毕,说出"请抢答"时,各组思考得出答案后,由领队可举手抢答,答对得分,答错扣除相应分数。第三部分为附加题,本轮比赛各组可自由选择相应分值的题目(由前两轮分数较低的团队先选择),分值不同,题目难度也不同,答对得分,答错扣分。

首先我们开始第一部门必答题,各组需注意同组人员回答时其他人员不得告知答案,否则将视为无效回答。

请各组选手做好准备:

第一组一号选手请准备,请问,

二号选手,请问

必答题的第一轮比赛结束,我们先来看一下各组的分数情况,领先的是,暂时落后的是

下面我们开始第二轮,请第六组的一号选手准备,请问

下面我们开始第二部分抢答题,抢答题一共有20道题,各组需注意,必须在我说出请抢答后由领队举手抢答,提前抢答或组员举手均不算。

比赛正式开始:

第一题,请问,请抢答

抢答题结束,我们来看一下各组分数有没有什么变化

下面开始附加题,首先我们请分数稍微落后的先选题

现在理论知识竞赛全部结束,我们看一下各组最终得分

我们掌声恭喜暂时领先。

第三部分:棉织品创意折叠

本轮比赛时间限时20分钟,在有效时间内,各组所有人员现场用各类棉织品折叠花样,每组需折叠三样物品,其中包括必叠的方巾折兔子,另外两样各组自己创意,内容不限,可选择一些小件物品如纽扣等装饰,超出时间折叠的物品不计算入内。

比赛结束:

我们有请评委对各组折叠的花样现场打分

到此为止,本次比赛的环节全部结束,到底花落谁家,我们等待着最后的结果,利用这段时间,有请为这次比赛作一下点评(视算分的情况决定点评的次数)

每个项目进行的`非常激烈,难分难解,经过一番速度与技能的较量,计分员认真的统计后,最后的结果已经握在我的手中,结果并不重要,为之付出努力并付出心血,参与的过程才最有意义,下面我宣布一下获奖情况:

获得第一名的是,奖金为150元,有请为获奖者颁奖

接下来我们颁发团体奖

第三名的是的是,奖金为200元,有请为获奖者颁奖

获得第二名的是,奖金为300元,有请为获奖者颁奖

获得第一名的是,奖金为400元,有请为获奖者颁奖

通过这次技能比赛,充分展示了客房部员工的服务技能水平,也使大家认识到了自己的缺点,提高了各自的服务技能,为酒店树立了良好的五星形象,为酒店提供优质五星服务奠定了坚实的基础。

最后,再次感谢各位领导和同事们对我们本次比赛的大力支持,祝大家新年快乐,万事如意,谢谢大家!

酒店技能大赛心得体会篇十一

为了提高全体员工的职业素养和技能水平,装备公司刃量具厂量辅分厂于近日举行了技能大赛。此次大赛本着“赛出水平,展现量辅风采”这宗旨,让每一位员工都有一展示自我的平台。作为一名新进员工,我也很荣幸的参加了这次竞赛。对此我很感谢厂部及分厂领导给了我这次锻炼的机会。作为一名新人对于这次竞赛我怀着无比的激动和憧憬。

比赛已经过去了,但它留给我的不仅仅是最后的那个结束,更多的是比赛过程赋于我的种种思考,现在平静下来的细想比赛过程中的一些点滴细节,心里更多的是不能用言语所能表达的心情和感慨。但那并不意味着失败。在平时学习操作和比赛中,我们汲取了丰富的经验以及认识到专业素质的重要性,以及团队凝聚力的重要性。

古人有云:“不积跬步,无以千里,不积小流,无以成江海”。优秀的技能不是一朝一夕就能练成的,是在平常的不断练习、不断培育中慢慢形成的。这就要求我们要在平常的生活中也能不断的加强自己的技能水平,只有不断提高自己的技能水平,才能更好的服务客户。

肖伯纳曾说:“倘若你有一种思想,我也有一种思想,而朋友交流思想那我们每个人就有两种思想了”。这句话也同样运用于我们在平常的技能学习上,如果在技能学习方面我们都有自己的一种好的方法,那么两个人或几个人就会有几种好方法。将这些经验总结起来,我们得到的就是最棒的学习方式和技巧。比如说在做同一件工具时,我们新员工和资深员工有很大的差别,所以我们应该向他们学习经验,把他们当作自己最好的学习伙伴。

总之,通过比赛对我来说是一次大检阅,站我查找不足督促自己不断进步。“独上高楼,望尽天涯路”没有登高望远是无法确定有价值的探索目标的。我相信勤能补拙,一份耕耘、一份收获,在以后的工作中,我将以这次比赛为契机,进一步提高身身的职业素质的技术水平,为工作需要打下坚实的基础。

酒店技能大赛心得体会篇十二

在酒店行业,良好的沟通技巧对于与客人和同事的交流至关重要。作为酒店员工,我们必须要能够清晰而有礼貌地表达自己的意见和请求。不论是与客人沟通预定需求,还是与同事协调工作安排,都需要运用到有效的沟通技巧。在日常工作中,我逐渐意识到积极倾听的重要性,通过倾听客人的需求和反馈,我们能够更好地了解他们的期望,为他们提供更好的服务。

第二段:灵活应对各种情况。

在酒店行业,我们经常会面临各种突发情况,如客人投诉、房间变更、设备故障等。这就要求我们要拥有灵活的思维和处事能力。每当遇到问题时,我会冷静下来并迅速找到解决方案。同时,我也学会了调整自己的情绪,并掌握了适度的说服能力。通过处理各种突发情况的经验,我意识到仅有专业知识还不足以解决所有问题,我们还需要灵活和创新的思维方式。

第三段:团队合作的重要性。

酒店是一个庞大的组织体系,为了提供高质量的服务,团队合作是至关重要的。在工作中,我逐渐认识到每个员工的工作都是团队成功的一部分。无论是在前台接待客人,还是在后勤工作中保持酒店的清洁整洁,每个人的工作都相互关联。我学会了与同事共享信息、相互帮助,共同解决问题。更重要的是,我逐渐意识到团队成功的关键在于团队成员之间的沟通和信任。

第四段:重视细节和客户需求。

在酒店行业,细节决定一切。客人对酒店服务的评价往往取决于一些细微之处,如床上的褥垫是否舒适、房间内是否提供了所需的康复用品等。因此,作为酒店员工,我们应该要时刻保持专注,关注可能影响客人体验的细节。我善于观察,并且尽量做到尽善尽美,确保客人的需求得到满足。

第五段:不断学习和提升自我。

酒店行业发展迅速,随之而来的是各种新技术和新服务的引入。为了适应行业发展的变化,我意识到必须要不断学习和提升自我。我会积极参加培训课程,了解最新的市场趋势,并不断改进自己的技能。此外,通过不断向同事和客人请教问题,我发现每个人都有值得借鉴的地方。因此,与他人交流是我不断提高自己的有效途径之一。

总结:

掌握良好的沟通技巧、灵活应对各种情况、团队合作的重要性、重视细节和客户需求以及不断学习和提升自我,这些是我在酒店行业工作中得到的经验和体会。通过这些技能的运用,我能够更好地与客人和同事沟通,处理各种突发情况,并且不断提高自己的专业能力。我相信,随着自身不断的成长和发展,我将能够为酒店行业带来更多的价值。

酒店技能大赛心得体会篇十三

第一段:引言(约200字)。

最近我参加了一场酒店大赛,这是我第一次参与这样的活动。通过这次比赛,我深刻感受到了团队合作、应变能力以及个人成长的重要性。在这篇文章中,我将分享我在酒店大赛中的心得体会。

第二段:团队合作(约200字)。

第三段:应变能力(约200字)。

在酒店大赛中,应变能力的重要性显而易见。

第四段:个人成长(约200字)。

通过这次酒店大赛,我个人也有了很大的成长。

第五段:总结(约200字)。

参加酒店大赛是我人生中一次非常有意义的经历。

最近我参加了一场酒店大赛,这是我第一次参与这样的活动。通过这次比赛,我深刻感受到了团队合作、应变能力以及个人成长的重要性。在这篇文章中,我将分享我在酒店大赛中的心得体会。

在酒店大赛中,团队合作是最为重要的。我所在的团队由五个成员组成,我们每个人都担任不同的角色,包括前台接待、餐饮服务、客房清洁等工作。我们需要精确配合,以确保顺利完成任务。例如,当有一个客人检查进入酒店时,前台接待必须快速办理入住手续,同时通知相应部门准备房间和欢迎礼品。我们通过紧密的交流和一致的目标意识,成功地实现了良好团队合作。

在酒店大赛中,应变能力的重要性显而易见。比赛过程中,我们面临着各种意想不到的挑战。有时候顾客会提出一些特殊要求,我们需要尽力满足他们的需求。另外,突发情况也时有发生,如客房的突然故障或者客人的投诉。在这些困难面前,我们需要快速反应并找出解决方案。我们通过团队的智慧和创造力,成功地应对了各种挑战,提供了高质量的服务。

通过这次酒店大赛,我个人也有了很大的成长。在比赛前,我对酒店行业并不熟悉,对于各项工作流程也没有多少了解。但是在比赛中,我克服了困难并学习到了很多新知识。我不仅学会了如何处理客人的投诉,还学习到了如何与团队成员有效地沟通和合作。这次比赛让我更加自信,我相信自己可以在酒店行业中有所作为。

参加酒店大赛是我人生中一次非常有意义的经历。在这个过程中,我不仅亲身体验到了酒店行业的工作压力和挑战,还学会了团队合作与应变能力。这次比赛让我更加明确了自己的目标,并为我未来的职业道路打下了坚实的基础。我相信,通过这次宝贵的经历,我将在将来的工作中更加出色地表现出自己的才能。

酒店技能大赛心得体会篇十四

20xx年8月第xx届世界技能大赛机电一体化项目和电子技术项目中国选拔赛已经顺利落下帷幕。我们很荣幸能代表本省参加比赛,下面我们对本次参赛做如下总结:

为了能代表陕西省参加此次比赛,我校从20xx年10月开始在系部进行选拔,20xx年11月组成了机电一体化竞赛班45人,电子技术竞赛班38人,经过5个月的培训,6次层层选拔,最终于年4月下旬选出机电一体化参赛学员4人,其中2位参赛学员(秦文豪和何春),2位陪练学员,电子技术组选了2人,其中1位参赛学员,1位陪练学员,这3位学员不负众望,5月份双双取得了陕西省两个项目的一等奖,获得了代表陕西省参加国家选拔赛的入场卷。

20xx年6月、7月进入参加国赛的集训阶段,学院领导非常重视,专门召开主题会议成立竞赛组委会,由冯院长亲自担任主教练,提供编写集训计划的思路并亲自审核、监督训练。集训期间,两个项目的教练严格按照集训计划进行,严格按照大赛的要求,注重6s标准,按照训练--模拟比赛---发现问题----训练的方式不断的重复进行,坚持做到每天总结,每周向领导汇报集训情况。有了周密的组织和实施,虽然我们第一次参加国赛,虽然我们没有比赛一样的设备,但我们却取得了不错的成绩。

20xx年8月两个项目分别在天津和广州进行了比赛。机电一体化组共24个代表队参加,电子技术组共30个参赛学员,整个比赛紧张而激烈,最终我省分别取得了18名和19名的成绩。本次比赛形式开放,允许外界参观,使用的设备和仪器均是现今机电行业和电子行业使用的较先进的设备,比赛所涵盖的知识面也是机电一体化和电子技术专业核心的知识和技能,本次比赛广州代表队、天津代表队、江苏代表队、成都代表队等18个省份比较占优势,因为他们均有比赛使用的设备,有的学员甚至是第二次参加,我们的学员在如此巨大的压力下从容进行比赛,超长发挥,比赛名次甚至超过了有设备的代表队。进过比赛,大赛裁判组普遍对我省学员评价较好,认为我们省学员专业知识和技能很扎实,实力比较强,如果有比赛的设备,冲进前八是很有希望的。

最后,作为陕西首次进入国赛参与两个项目的代表队,我们感到无比荣幸。

对于比赛中所出现的问题,今后我们会加以改善,争取下一次的比赛中获得更加优异的成绩。

酒店技能大赛心得体会篇十五

酒店大赛是一场充满挑战和机遇的比赛,它为我们提供了展示才华和领导力的舞台。在参加这场比赛的过程中,我深刻体会到了团队合作、沟通技巧、创新思维以及时间管理等方面的重要性。这次经历让我学到了很多宝贵的经验和知识,使我成长为一个更优秀的团队成员。以下是我对酒店大赛的心得体会。

首先,酒店大赛让我深刻体会到了团队合作的重要性。在比赛中,我们需要密切合作、相互支持,以确保每个环节的顺利进行。团队合作不仅仅是互相帮助,更需要相互信任和理解。只有当团队成员都能积极参与,并充分发挥各自的优势,我们才能取得最佳的成绩。通过这次比赛,我学会了更好地倾听他人的意见,并提出自己的建议,从而促进团队的发展和进步。

其次,沟通技巧在酒店大赛中显得尤为重要。良好的沟通能力是团队合作的基础,也是从容面对外部压力的关键。在比赛中,我们不仅需要与团队成员进行有效的沟通,还需要与裁判、观众进行良好的互动。通过参与酒店大赛,我学会了如何表达自己的意见和观点,学会了在压力环境下保持冷静并清晰地传达信息。这些沟通技巧不仅在比赛中帮助我们取得成功,也在现实生活中对我们的发展产生了积极的影响。

另外,创新思维在酒店大赛中也得到了充分的体现。酒店行业是一个竞争激烈的行业,要想在市场中脱颖而出,就必须拥有创新思维。在比赛过程中,我们需要不断地提出创新的解决方案,以应对各种复杂的情况和问题。创新思维不仅意味着我们能够思考出独特的解决方案,还意味着我们积极主动地寻求改进和进步的机会。通过酒店大赛,我明白了创新思维在现实生活中的重要性,并对如何培养和运用创新思维有了更深入的了解。

最后,时间管理是酒店大赛中不可忽视的因素。在比赛中,时间是非常宝贵的资源,因此,合理规划和有效利用时间对于我们取得好成绩至关重要。我们需要在规定的时间内完成各项任务,并确保质量和效率的统一。通过参与酒店大赛,我学到了如何在有限的时间内做到高效工作,如何合理安排各项工作的优先级。这对于我们未来的职业发展将非常有帮助,因为时间管理是一项在各个领域都非常重要的能力。

总结起来,酒店大赛是一场充满挑战的比赛,但它为我们提供了锻炼自我、展示才华的机会。通过参与这场比赛,我深刻体会到了团队合作、沟通技巧、创新思维以及时间管理等方面的重要性。这次经历让我受益匪浅,对我的个人成长和职业发展都起到了积极的推动作用。我将继续努力,不断学习和提升自己,为未来的发展打下更坚实的基础。

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