通过总结可以梳理思绪,把握重点,为下一步的工作或学习提供指导。在写总结之前,我们首先需要明确总结的目的和对象。总结范文涵盖了各个领域的经验和教训,我们可以从中获取启示和灵感。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇一
今年以来,**镇党委、政府坚决按照市委城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略和区委“生态立区、工业强区、商贸活区、物流兴区,建设成都北部新城、构建和谐青白江”发展战略,以推进城乡一体化为核心,牢牢抓住“灾后重建、扩大内需、试验区建设”三大机遇,解放思想、坚定信心、迎难而上,用统筹城乡发展的办法和思路,努力推进全镇各项工作的深入开展,全镇经济社会呈现出质量好、速度快、后劲足的良好发展态势。
(一)工业经济持续增长。
我镇在经济危机的大背景下,坚持走“工业强镇、三产富镇、工农并举、以工补农”之路,积极发展壮大一批劳动力密集型产业,扩大规模,做大做强。上半年,我镇固定资产投资完成11770万元;工业投资完成8700万元。我镇以盘活现有存量资产为突破口,与时俱进、解放思想、转变观念,强化开放意识和服务意识,截止5月,我镇新引进项目3个,协议资金8000万元,到位资金4000万元。
(二)农村经济全面发展。
(一)扎实抓好产改工作。
(二)全力做好耕地实测和耕保基金发放工作。
一是竭尽全力全面完成毗河以南9个村的耕地实测工作。二是高度重视东方、福农、华家等村的耕保基金试点工作。积极组织人员加班加点,保证工作有力、有序推进。
(三)用心做好城乡统筹“建设用地增减挂钩项目”建设工作。
上半年,按照区委、区政府的工作部署,于20xx年3月,在东方村、华家村先期启动“城乡建设用地增减挂钩”项目。我镇庚即召开动员大会,成立“城乡建设用地增减挂钩”项目领导小组,积极宣传,超常规工作,目前,已全部完成东方新村红线范围内64户农户的拆迁工作,与2427户农户签订了入住新村《申请书》、《承诺书》和《户型确认书》,新型社区入住率达到98%以上,农民向新型社区集中度为全区最高,为下一步推动土地规模经营打下了坚实的基础。
(四)着力加快**镇统筹城乡综合示范村建设。
(五)强力推进**现代生态农业园示范区建设。
(一)重点项目稳步推进。
(二)对外形象明显提高。
(三)创建工作积极突破。
一是做好生态区创建准备工作。20xx年是我区创建省级生态区的验收年,也是20xx年创建国家级生态区的关键年,6月5日,青白江区生态办对我镇省级生态区创建工作进行督查,在实地查看,听取汇报后,检查组对我镇的生态区创建工作给予了肯定,并提出下一步工作要求。二是**镇机关成功创建“市级文明单位”。三是进一步深化文明城市创建成果。
(一)社会事业蓬勃发展。
(二)文化配套设施初具规模。
一是于4月30日,**镇综合文化站基本竣工。该项目占地面积562.5m2,**镇政府计划投资40万元,其中中央财政资金16万,区级以上配套9万元,其余资金自筹对该文化站进行综合打造,设有活动室、活动展览室、图书室、会议室、办公室、电子阅览室(全国文化信息资源共享工程基层服务点),现已完成了房屋改造,室内外装修,休闲长廊建设,绿化、文化广场和灯光球场建设。二是按照文化部及文化共享工程四川省分中心关于文化信息资源共享工程基层服务点的建设标准,依托我镇村(社区)综合文化活动室或党员活动室等公共服务场所建设17个村(社区)信息资源共享工程基层服务点。目前,我镇的17个村(社区)均已按照上级标准配备建设了信息资源共享工程基层服务点,所有的文体设备均已进场。17个村(社区)均按照标准化建设要求,建设有面积不低于50平方米,图书近1000册的“标准化农家书屋”。
(三)社会保障日趋完善。
(四)政治社会稳定和谐。
下半年,我镇将根据区委、区政府对**镇“与工业园区和物流园区配套,发展到10平方公里居住10万人”的行政商务生活区的定位,以重大项目建设为契机,围绕“**镇城乡统筹总体规划”和**现代生态农业示范园区建设,着力打造成都近郊环境优美、功能齐全、设施配套的生态型国家级重点镇。
(一)围绕“总体规划”和“农业示范园区建设”,强力推进产业快速发展。
按照“毗河以北二三产业共融,毗河以南一三产业互动”发展态势,加强产业之间的联系,促进产业发展,带动农民就业,提高农民收入的原则,借助**镇优越的区位优势及特殊的环境条件,根据**镇的资源特色、空间布局及开发条件,全力实施我镇城乡统筹“一走廊、两板块、六区域”总体规划,努力将**镇打造成为青白江新的城市中心。
“一走廊”即:毗河滨水生态走廊。以毗河滨水为依托,以商贸、住宅、商务、休闲、旅游等为主体,着力建设青白江新城市中心。
“两板块”即:一是在毗河以北地区,做好主城区服务设施配套板块;二是在毗河以南地区,以发展旅游服务配套为主的产业区域板块。
“六区域”即:一是以高楼、天星、康家渡、甘泉为主的毗河以北主城区居住生活组团区。二是以华家、西江为主的农业休闲体验区。三是以红瓦店、东方、华家、西江为主的泛龄健身运动区。四是以福龙、东方、华家为主的乡村餐饮休闲娱乐园区。五是以马坪、上元、新山、太山为主的特色花卉及无公害蔬菜水果种植区。六是以新山、马坪为主的特种养殖区。
(二)依靠优势产业带动,发展乡村休闲观光旅游业。
借助毗河优势,拓展农业的观光休闲功能,发展观光农业项目,加速旅游要素之间的配套融合,把旅游资源的开发延伸到一、二、三产业的各个领域。按照“科学开发、综合利用、整合资源,打造品牌”的原则,进一步挖掘乡村资源的旅游价值和经济价值。一是采取有效措施,以“西江月”、“华绿”、“爱民非洲菊”“万亩宿根花卉园”等为重点,建设一批农业旅游示范点,种植无公害蔬菜,建设观光花卉园等,开展“农家乐”特色旅游活动,以旅助农、城乡互动。二是加强与相关部门的衔接支持,加快推动项目区道路、供电、供水等配套工程建设。三是进一步解放思想,加大招商引资力度,努力做大做强毗河以南都市型现代生态农业和毗河沿岸生态商务休闲旅游产业,积极促进都市型现代生态农业和毗河沿岸生态商务休闲旅游产业集中、集群发展。
(三)以项目建设为载体,加快实施“一河两岸”战略。
积极争取国家级重点镇的配套政策,加大毗河开发和城镇改造建设力度,以特色旅游、河居住宅地产、休闲度假和都市城郊商贸服务项目的开发为重点,努力建设毗河生态产业带。一是加大毗河开发力度,实施“节点”式开发,打造接龙岛、观音岛、王家河心,以生态田园风光为背景,修建特色河堤,培育花草林地,突出文化休闲、康复度假主题,做好以水文化为核心的休闲观光旅游业。二是建设毗河生态商住区,吸引城市居民到**购房置业,聚集人气,形成商机。沿河发展河居住宅区、商务休闲区,建设毗河商务休闲走廊。抓好“**商都”及其他项目安置房建设和羊叉河沿岸风貌的改造工程项目,进一步提高**镇的城镇魅力。三是积极实施旧城改造,加快基础设施建设。与灾后重建相结合,加快“物流园区”、“安置房”项目建设,促进农民向城镇集中,聚集城镇人气。引进社会资金,大力实施旧城改造和市政管网建设,强化基础设施建设。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇二
年上半年以来,在区委、区政府的正确领导下,在省、市信访办的指导下,我办以“三个代表”的重要思想以及党的十六届三中、四中全会精神为指导,认真学习贯彻落实国务院新修订的《信访条例》以及省、市信访的有关规定,从构建社会主义和谐社会的角度出发,勇于创新,注重信访机制建设,强化信访措施,推行依法信访,提高质量,为信访群众解决实际问题做了大量。现将我办上半年完成情况及下半年安排汇报如下:
一、上半年基本情况。
(一)访、信、电受理情况。
走访。今年上半年我办共受理来访总量件次人次,分别比去年同期下降了和。
集体访。上半年我办共受理集体访批次人次,分别比去年同期下降了和。越级集体访件批次人次,分别比去年同期下降了%和。其中进京集体访批次人次,到省集体访批次人次;到市集体访批次人次。
()个人访。上半年我区共受理个人访件次人次,分别比去年同期下降和。越级访件次人次,分别比去年同期下降和。其中进京访件次人次;到省访件次人次;上市访件次人次。
()来访反映的主要问题:一是工资、社保问题件次人次,占来访总量的%;二是企业改制问题件次人次,占来访总量的%;三是城市管理及拆迁改造问题件次人次,占来访总量的%;四是农民土地问题件次人次,占个体总量的%。
来信。上半年我办共受理群众来信件,比去年同期下降了%。来信反映的主要问题:一是动迁后经济补偿和安置件,占来信总量的%。二是劳动就业安置问题件,占来信总量的%。三是农民负担问题件,占来信总量的%。四是拖欠工资问题件,占来信总量的%。五是其它来信件,反映档案丢失等问题,占来信总量的%。
来电。上半年区长电话办公室共受理电话件,与去年同期持平,办结件,办结率达%。来电反映的主要问题有:一拆迁安置补偿问题件次,占来电总量的;二是环境污染问题件次,占来电总量的;三是水电气热问题件次,占来电总数的;四是各类纠纷问题件次,占来电总量的;五是其它问题件次,占来电总量的。
(二)广泛开展了《信访条例》宣传活动,加快依法信访的步伐。区信访办组织全体干部进行了三次集中学习,分析了新《条例》的特点,交流了学习心得,提高了干部对新《条例》的认识。在全区范围内以下发文件(《解读新信访条例明确信访新向》),分析了新《条例》的特点,明确了职责,对各部门学习贯彻新《条例》起了指导作用,切实增强了各部门贯彻实施《信访条例》的责任感和紧迫感,在各种行政中坚持依法办事、依法行政,提高执行水平,从源头上减少矛盾的`发生;进一步畅通了信访渠道,加大依法化解矛盾的力度,有效控制我区信访形势。结合全市《信访条例》宣传月,我办采取多种形式广泛宣传了《信访条例》,通过走上街头,设立宣传站,发放宣传单,让群众进一步了解依法信访,依法维护自己的合法权益,有效规范了信访秩序。
(三)组织了全区《信访条例》培训班,提高信访干部水平。月日至日,结合国务院新《信访条例》的实施,对全区各部门党政主要领导,分管信访领导以及信访干部进行了一次集中培训。促进了信访干部对新《信访条例》的理解和掌握。
(四)积极反馈信访情况,做好信息。区信访办以通报、报告单等形式,向区领导和全区各部门及时通报信访问题的发生、处理情况。每月印发《信访通报》,通报我区上访情况,分析热点难点问题,为领导和各部门开展提供依据;形成期《重大信访问题报告单》上报区级主管领导,反映重大信访问题。
(五)抓好疑难信访案件的督查、督办,集中解决重点信访问题。在积极排查不稳定因素的基础上,重点案件确立了三级包保,区信访办定期检查办理情况。通过督促、检查,解决了一批疑难信访问题。近期,未发生大批量进京、到省上访事件,到市区集体访得到了有效控制,信访量保持了下降的趋势,保持了我区较稳定的社会环境。
(六)建立“百姓求助快速处理机制共产党员服务队”,保证服务质量。在深入开展共产党员先进性教育活动中,为充分发挥共产党员的先锋模范作用,结合全区开展的社区共产党员先锋岗,将先锋岗作为社区点,并入到信访电话网络,有机联动,为社区居民办理求助事项。这样既夯实了网络基础,又拓宽了受理渠道,而且提升了政府机关人员的服务理念。有机联动以来,各社区充分利用区长信访电话网络资源,为社区居。
民提供服务,解决了大量实际困难,截至五月末全区各社区共处理居民求助余件。
我区国有企业改制正在全面推进,城区房屋改造提速,信访总量仍在高位徘徊,信访形势不容乐观。因此,我办下半年主要做好以下几点:
(一)认真抓好初信初访,尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访、越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地,解决在初始信访环节上,这项做得好,就会避免问题扩大、矛盾激化,今后一段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓,扭转重集体访,轻单人访的观念,切实加大初信初访力度,防止因忽视处置而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治,深入到群众中发现问题,把握群众的思想动态,有针对性地加以说服、教育、引导,做好与群众间的感情沟通和交流,把思想做到心头。从关心人,理解人出发,帮助上访群众认识问题,做到释疑、解惑、顺气,以理服人,以情感人,淡化激烈情绪,避免事态扩大和矛盾升级,使群众心平气和,达到理智、理解的效果。
(二)开展重点信访案件集中处理活动。下半年我办将开展一次“重点信访案件集中处理活动”,通过在全区范围内自下而上的排查,疏理出一批时间长、处理难度大的信访问题,实行三级包案,落实责任,加强督办,争取集中解决一批重点问题。
(三)是完善区长信访电话统计指标体系。对各成员单位情况和统计数据进行科学分析,发现问题并提出解决思路,定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组,为领导决策提供依据。五是实施示范工程。不断发现、研究、各成员单位在实际中好的经验做法。对突出典型,组织专门力量全面深入地研究,充分发挥典型的示范带动作用,通过多种形式,推动百姓求助快速处理机制可持续发展。
(四)继续深入开展国务院《信访条例》的学习培训。区信访办将下半年国务院《信访条例》的培训重点放在最基层,将组成几个专门培训小组深入到社区、村屯、企事业单位开展培训宣传,提高基层信访干部水平,充分利用好信访基层网络,使基层信访干部有能力完成信访任务,最大限度的将矛盾化解在基层。
(五)开展信访调查研究和信访理论研讨活动。按照省、市信访的要求,下半年区信访办将组织一次信访调查研究和信访理论研讨活动,结合全面贯彻实施新修订的国务院《信访条例》,紧密联系当前信访出现的新情况和新问题,努力探索新时期信访规律及特点,着力研究和解决当前信访中存在的一些突出问题,使信访在改革开放、发展经济、维护社会稳定和构建社会主义和谐社会中发挥更大的作用。
(六)依据国务院新修订信访条例继续完善信访机制。《信访条例》颁布后,我办对现行规章制度和措施进行全面梳理,按照新《信访条例》的要求,将对信访制度重新予以完善,建立起明确信访责任主体和问责机制、公开办案机制、法律援助机制,听证制度,完善“双向承诺制度”,重大疑难信访问题听证会制度,复杂信访问题和要案“会诊”制度。加强长效机制建设,逐步构建统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的信访格局。
民提供服务,解决了大量实际困难,截至五月末全区各社区共处理居民求助余件。
我区国有企业改制正在全面推进,城区房屋改造提速,信访总量仍在高位徘徊,信访形势不容乐观。因此,我办下半年主要做好以下几点:
(一)认真抓好初信初访,尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访、越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地,解决在初始信访环节上,这项做得好,就会避免问题扩大、矛盾激化,今后一段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓,扭转重集体访,轻单人访的观念,切实加大初信初访力度,防止因忽视处置而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治,深入到群众中发现问题,把握群众的思想动态,有针对性地加以说服、教育、引导,做好与群众间的感情沟通和交流,把思想做到心头。从关心人,理解人出发,帮助上访群众认识问题,做到释疑、解惑、顺气,以理服人,以情感人,淡化激烈情绪,避免事态扩大和矛盾升级,使群众心平气和,达到理智、理解的效果。
(二)开展重点信访案件集中处理活动。下半年我办将开展一次“重点信访案件集中处理活动”,通过在全区范围内自下而上的排查,疏理出一批时间长、处理难度大的信访问题,实行三级包案,落实责任,加强督办,争取集中解决一批重点问题。
(三)是完善区长信访电话统计指标体系。对各成员单位情况和统计数据进行科学分析,发现问题并提出解决思路,定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组,为领导决策提供依据。五是实施示范工程。不断发现、研究、各成员单位在实际中好的经验做法。对突出典型,组织专门力量全面深入地研究,充分发挥典型的示范带动作用,通过多种形式,推动百姓求助快速处理机制可持续发展。
(四)继续深入开展国务院《信访条例》的学习培训。区信访办将下半年国务院《信访条例》的培训重点放在最基层,将组成几个专门培训小组深入到社区、村屯、企事业单位开展培训宣传,提高基层信访干部水平,充分利用好信访基层网络,使基层信访干部有能力完成信访任务,最大限度的将矛盾化解在基层。
(五)开展信访调查研究和信访理论研讨活动。按照省、市信访的要求,下半年区信访办将组织一次信访调查研究和信访理论研讨活动,结合全面贯彻实施新修订的国务院《信访条例》,紧密联系当前信访出现的新情况和新问题,努力探索新时期信访规律及特点,着力研究和解决当前信访中存在的一些突出问题,使信访在改革开放、发展经济、维护社会稳定和构建社会主义和谐社会中发挥更大的作用。
(六)依据国务院新修订信访条例继续完善信访机制。《信访条例》颁布后,我办对现行规章制度和措施进行全面梳理,按照新《信访条例》的要求,将对信访制度重新予以完善,建立起明确信访责任主体和问责机制、公开办案机制、法律援助机制,听证制度,完善“双向承诺制度”,重大疑难信访问题听证会制度,复杂信访问题和要案“会诊”制度。加强长效机制建设,逐步构建统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的信访格局。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇三
超市上半年工作总结及下半年工作安排20__年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,,全国公务员公同的天地成为当地消费者公认的购物首选场所。
20__年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长45,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了___多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,___一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在20__年下半年当中,___将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神。
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企。
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
4、做好公司的安全工作。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇四
二0__年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
20__年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,___一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在20__年下半年当中,____将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神。
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企。
业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的.工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
4、做好公司的安全工作。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇五
总结上半年的工作经验,为了解决上半年工作中存在的不足,以及应对下半年的工作开展,现做出下半年工作计划如下:
一、货源方面:
1、进一步加强与相关业务部门的沟通,对商品的进销存的补足,确保重点商品、畅销商品货源的充足。
2、做好重点商品重点标示,把有价格优势的商品扩大陈列,并配合静态标示,实施现场跟进,检查落实的方针。
3、每周组织供应商利用周六、日人流较多,在超市各主通道设立现场试吃,拉动单品销售,活跃卖场气氛。
二、提升团队素质方面:
1、继续组织实施公司的谈心工作,及时了解员工心声,解决员工在工作中,生活中等各种问题。
2、强化接受业务能力差的员工,首先采取利用上班时间特殊培训扶助学习,以及区域辅导员一对一的方法教学,加强员工之间相互的业务技能水品。
三、管理方面:
1、做好商品排面维护工作、加强商品管理知识、重抓商品质量及商品保质期的监管,商品变价更换标签管理。
2、积极跟进堆头,n架的销售,以及价格,及时对堆头,n架未达标的及时进行跟换,及时调整堆头,n架的价格。
3、组织员工对商品自行检查,确保商品完整和质量合格并周五上交质检报告至质监物价部门跟进处理。
四、促销方面:
1、重点对销售提升效果最大的是现场形象促销、定点促销、现场气氛促销、限时抢购等活动方式。在每次的活动中,带来了较大的提升。
2、加大对竞争对手(人人乐,广晟)的市调,主要:从价格、促销活动、季节陈列商品、形象陈列等方面。
3、对重要节假日和销售旺季,利用现场的资源与超低特价商品,进行现场动态促销和免费试吃(喝)活动、以及有奖参与趣味性活动。吸引了大批顾客,带动了其它商品的销售,以达到了刺激顾客购买欲、提升营业额的目的。
五、服务方面:
1、强化服务培训。对服务的认识,何为服务,服务的重要性,服务的对象,服务的范围等方面。最终达到服务的认可。
2、加强人员培训,增强各级人员防盗意识,控制不必要的商品损耗、加强服务意识的培训。
六、提升业务技能方面:
1、采取新老员工的传帮带的方法,让新员工从老员工的手中,得到基础的业务知识与技能。
超市休闲区:唐靖。
20__年6月5日。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇六
至3日,结合国务院新《信访条例》的实施,对全区各部门党政主要领导,分管信访工作领导以及信访干部进行了一次集中培训。促进了信访干部对新《信访条例》的理解和掌握。
(四)积极反馈信访工作情况,做好信息工作。区信访办以通报、报告单等形式,向区领导和全区各部门及时通报信访问题的发生、处理情况。每月印发《信访通报》,通报我区上访情况,分析热点难点问题,为领导和各部门开展工作提供依据;形成8期《重大信访问题报告单》上报区级主管领导,反映重大信访问题。
(五)抓好疑难信访案件的督查、督办工作,集中解决重点信访问题。在积极排查不稳定因素的基础上,重点案件确立了三级包保,区信访办定期检查办理情况。通过督促、检查,解决了一批疑难信访问题。近期,未发生大批量进京、到省上访事件,到市区集体访得到了有效控制,信访量保持了下降的趋势,保持了我区较稳定的社会环境。
(六)建立“百姓求助快速处理机制共产党员服务队”,保证服务质量。在深入开展共产党员先进性教育活动中,为充分发挥共产党员的先锋模范作用,结合全区开展的社区共产党员先锋岗工作,将先锋岗作为社区工作点,并入到信访电话网络,有机联动,为社区居民办理求助事项。这样既夯实了网络基础,又拓宽了受理渠道,而且提升了政府机关工作人员的服务理念。有机联动以来,各社区充分利用区长信访电话网络资源,为社区居民提供服务,解决了大量实际困难,截至五月末全区各社区共处理居民求助4000余件。
我区国有企业改制正在全面推进,城区房屋改造提速,信访总量仍在高位徘徊,信访工作形势不容乐观。因此,我办下半年工作主要做好以下几点:
(一)认真抓好初信初访,尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访、越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地,解决在初始信访环节上,这项工作做得好,就会避免问题扩大、矛盾激化,今后一段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓,扭转重集体访,轻单人访的观念,切实加大初信初访工作力度,防止因忽视处置而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治工作,深入到群众中发现问题,把握群众的思想动态,有针对性地加以说服、教育、引导,做好与群众间的感情沟通和交流,把思想工作做到心头。从关心人,理解人出发,帮助上访群众认识问题,做到释疑、解惑、顺气,以理服人,以情感人,淡化激烈情绪,避免事态扩大和矛盾升级,使群众心平气和,达到理智、理解的工作效果。
(二)开展重点信访案件集中处理活动。下半年我办将开展一次“重点信访案件集中处理活动”,通过在全区范围内自下而上的排查,疏理出一批时间长、处理难度大的信访问题,实行三级包案,落实责任,加强督办,争取集中解决一批重点问题。
(三)是完善区长信访电话统计指标体系。对各成员单位工作情况和统计数据进行科学分析,发现问题并提出解决思路,定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组,为领导决策提供依据。五是实施示范工程。不断发现、研究、总结各成员单位在实际工作中好的经验做法。对突出典型,组织专门力量全面深入地总结研究,充分发挥典型的示范带动作用,通过多种形式,推动百姓求助快速处理机制工作可持续发展。
(四)继续深入开展国务院《信访条例》的学习培训。区信访办将下半年国务院《信访条例》的培训重点放在最基层,将组成几个专门培训小组深入到社区、村屯、企事业单位开展培训宣传工作,提高基层信访干部水平,充分利用好信访基层网络,使基层信访干部有能力完成信访工作任务,最大限度的将矛盾化解在基层。
(五)开展信访工作调查研究和信访理论研讨活动。按照省、市信访工作的要求,下半年区信访办将组织一次信访工作调查研究和信访理论研讨活动,结合全面贯彻实施新修订的国务院《信访条例》,紧密联系当前信访工作出现的新情况和新问题,努力探索新时期信访工作规律及特点,着力研究和解决当前信访工作中存在的一些突出问题,使信访工作在改革开放、发展经济、维护社会稳定和构建社会主义和谐社会中发挥更大的作用。
(六)依据国务院新修订信访条例继续完善信访工作机制。《信访条例》颁布后,我办对现行规章制度和工作措施进行全面梳理,按照新《信访条例》的要求,将对信访工作制度重新予以完善,建立起明确信访责任主体和问责机制、公开办案机制、法律援助机制,听证制度,完善“双向承诺制度”,重大疑难信访问题听证会制度,复杂信访问题和要案“会诊”制度。加强长效机制建设,逐步构建统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的信访工作格局。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
(一)强化政治担当,提高党建管理水平。
1、突出政治引领,提高工作标杆。充分发挥社区党工委总揽全局、协调各方重要作用,认真落实上级党组织的各项决议和指示,截至*月份,召开党工委(扩大)会议*次。对社区政法、宣传思想、纪工委、组织、安全生产、信访、关工委、团委、妇联、工会、民政、残联、社保、卫健、退役军人服务站等工作要点进行认真研究谋划推进。做到党建工作与社区重点工作、中心工作同部署同落实。
2、强化理论武装,提升综合素质。坚持把思想建设作为党的基础性建设,严格落实意识形态工作责任制和网络意识形态工作责任制。上半年组织中心组理论学习*次。把学习贯彻习近平总书记考察*重要讲话指示精神和党的十九届六中全会精神落到实处。认真组织社区内设机构开展法律法规、业务知识、专业技能学习,提升干部职工政治素质和业务能力。
兑现党员积分*人*元。成立疫情防控期间桥北新区临时党支部,有针对性做好疫情防控工作。批准六网格党支部完成*名支委补选,批准*名预备党员按期转正。各支部每月完成先锋在线平台规定任务,社区第*网格党支部党组织积分排名位于全市前*名行列。
4、改进工作作风,强化责任担当。成立社区转作风促发展“四查四看”活动领导小组。由社区党工委书记担任组长,切实担负第一责任人责任,形成上下联动、同频共振、整体推进的工作格局。针对郊办[2022]*号文件指出的*项任务分工,结合实际,进行任务分解,采取会议调度、工作调研、约谈提醒等方式,加大日常监督检查和督促指导,研究解决问题,推动作风效能提升,各项工作争先进位。坚持问题导向,扎实推进2021年专题民主生活会检视问题整改。自觉扛起为民解难、为党分忧的政治责任,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在萌芽状态,确保辖区社会大局和谐稳定。
5、落实两个责任,筑牢思想防线。研究制定《2022年党风廉政建设工作要点》,明确目标任务,抓好责任分工。上半年社区党工委(扩大)会议安排学习研究党风廉政工作*次。开展谈心谈话*次。社区党员领导干部切实发挥示范引领作用,引以为戒、举一反三,切实增强纪律规矩意识、强化担当作为精神,时刻自警自省自重,牢牢守住纪律法律底线。社区各基层党组织切实加强对党员干部的教育、管理和监督,不断将全面从严治党向纵深推进。社区纪工委深刻认识肩负的职责使命,深入开展同级同类警示教育,营造风清气正良好政治生态。
(二)认真履行职责,推动和谐社区建设。
1、禁止燃放工作常态长效。制订《*社区禁止燃放烟花爆竹工作实施方案》。建立网格包保责任制,发挥党员志愿者和网格员以及物业保洁员作用,重点加强年三十和大年初一等重要时间节点巡逻巡查,重点关注乔迁、婚嫁、生子、丧葬、开业等烟花禁放文明劝导。通过宣传发动在先、依法告知在先,教育规劝在先、党政机关和党员干部带头执行在先,杜绝了燃放烟花爆竹行为,营造出宁静宜居的生活环境。
2、疫情防控责任压实筑牢。坚决扛起属地责任,把组织动员、健康教育、信息告知、疫苗接种、核酸检测、返乡人员管理、环境卫生治理、物资准备等社区各项措施落到实处。调整疫情防控领导小组,统筹指挥协调辖区疫情应对处置工作。建立工作例会制度,确保各项工作任务落实落细落到位。建立小区楼栋包保的责任体系,实施网格化、地毯式管理。发动志愿者实行群防群控。依靠党员干部群众,锁定重点人员,最大程度的确保“排查工作不落一户、不漏一人”。
3、安全生产责任全面落实。定期召开安全生产工作例会,认真落实属地管理、主要负责人第一责任人责任和班子成员对分管行业领域的直接领导责任。制订《社区安全生产大检查工作方案》《社区消防安全大排查大整治实施方案》《社区生产经营租住自建房重大火灾风险综合治理工作方案》《社区城乡自建房屋安全专项整治工作方案》等,认真开展安全生产各类隐患排查整治,形成工作闭环。*-*月份发现消防隐患*处,通过现场交办全部限期整改到位。排查出自建房屋*个,其中经营性自建房屋*个,非经营性房屋*个,全部建立了一户一档资料档案。
4、未成年人防溺水高度关注。及时调整社区防溺水工作领导小组,由社区党工委书记担任组长,切实发挥党工委牵头抓总作用,切实把青少年儿童预防溺水安全教育管理落到实处。*月*日下午第一时间召开社区防溺水专题工作会议,对社区防溺水工作进行安排部署。利用社区qq、微信为您服务群对《学生防溺水知识》《*省预防学生溺水教育警示片》《关于预防溺水致家长一封信》转发转载,在原有*块防溺水警示标志的基础上,又制作*块防溺水警示标志在重点水域显要位置安置。摸清在校学生底数,摸清辖区留守儿童底数,联合学校和关工委做好在校学生和留守儿童防溺水工作。摸清辖区重点水域,按照水域权属关系,加强与普农集团公司联系沟通均安排了责任人。
5、防汛抗洪工作未雨绸缪。坚持底线思维和“两个至上”,牢固树立“防大汛、抗大洪、抢大险”的思想意识,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,应对随时可能出现的险情,确保人民生命财产安全。召开社区党工委(扩大)会议,对省、市、区防汛工作会议精神第一时间传达学习贯彻落实。调整充实社区防汛抗旱指挥部成员。按照省市区相关会议文件要求,结合实际,修订完善《*社区2022年防汛抗旱工作预案》,增强预案的针对性、适用性和可操作性。严格执行汛期*小时值班和领导带班制度,全力做好防汛突发事件处置和应对工作。
6、环保食安工作常抓不懈。生态文明建设大力推进。组建了社区环长办,人员配备到位。上半年开展环境监督巡查*次,发现问题*个,均已完成整治。辖内未发生被省、市通报秸秆焚烧火点。辖内共有*个排口,均已设立标识牌,纳入环长制日常巡查。针对辖区环境问题,谋划水塘污水治理项目*个,生活污水处理站项目*个。拟申报专项债资金*万元,项目清单已按要求上报。切实履行食品安全网格监管职责,每月对辖区范围内的食品经营单位、餐馆进行了专项检查,*-*月检查发现食品问题*个,分别是二十中食堂存在食品超过一个礼拜未留样、场所内卫生不达标,北埂*家超市、桥北*家饭店*家超市健康证到期未更换等问题,邀请区市场局提出指导意见并及时整改到位。
(三)倾力惠民利民,提升居民幸福指数。
1、卫生计生工作扎实开展。利用“*.*”会员活动日等开展各项卫计政策知识宣传。对照特扶内容和标准,做好特扶家庭各项工作,共*户*人,其中失独家庭*户*人,伤残家庭*户*人。*年特扶资金*.*万元已上报,由区统一打卡发放。做好两癌筛查工作,筛查人数*人。完成*名退休人员*.*万元的一次性奖励资金打卡发放工作。申报*名计划生育困难家庭户。完成困难老年人意外伤害险投保*人。积极开展落实“*码”的推广核验工作。积极处理疫情防控平台重点人员管理工作,截至目前,完成区域协查管理人员摸排*条。
为*名精神残疾人员提供药费补助**元。发放一户多残救助资金*元。为*名残疾人提供每月*元的重度残疾人护理补贴。为*名一、二级贫困残疾人提供每月*.*元的生活补贴,为*名三、四级贫困残疾人提供每月*元的生活补贴。对符合贫困重度残疾人居家安养人员政策的*人进行申报,发放补助资金**元。为*户因病导致生活困难的家庭提供临时救助,救助金额*元,为*户刑满释放人员提供临时救助,救助金额*元。民政方面批准*户*人低保申请,取消*户*人低保资格。全面落实救助档案分级管理。低保*户*人已按a、b、c类分类施保,一户一档案,有序发放。为经济困难的高龄、失能老年人提供居家养老服务或发放助困助急补贴,覆盖面不低于*%。*-*月份高龄津贴发放**元。
3、文明创建工作常态长效。建立双创工作周考核机制。制作健康教育宣传牌*块,更换破损公益广告*处。清理拆除内容陈旧、脏污破损的横幅*条。组织物业公司集中清除非法张贴、喷涂、刻画非法广告*处。清洁小区乱堆乱放杂物约*吨。组织物业公司补种绿化树苗*余棵。为辖区*户居民反映的基础设施破损问题进行维修改造,修复楼道照明设施*余处,更换修复陈旧破损的井盖*处。开展系列志愿服务活动*次,发放宣传材料*余张,评选表彰*户文明家庭、*户星级文明户。新增注册志愿者*人。开展道德模范、中国好人、铜陵好人等学习宣传活动*次。
4、社区平安建设多措并举。*-*月份,共开展各类宣传活动*余次,制作宣传展板*块,更新宣传橱窗*期,悬挂横幅*条,发放各类宣传资料、宣传品*余份。召开“平安会客厅”会议*次,收集“五小”问题*个,全部落实化解措施。排查化解各类矛盾纠纷和群众来访事项*起,无重特大群体性事件发生,辖区社会面稳定。全面掌握精神障碍患者底数。目前三级管控在库人员*人,拟定人员*人。
截至2022年*月*日,*社区共收到“**”热线反映问题*件,均已答复并按要求已反馈来电人。*省信访平台办理信访事项*件,组织信访听证*次。目前均已办结,好评率*%。
三是谋划工作举措不新,社区党建工作缺少亮点与特色;
四是提升作风效能不力。工作缺乏跟踪问效,争先进位意识有所消退等。对此,我们将强化问题导向和责任担当,以奋发有为的精神状态、从严从实的工作作风和扎实有效的工作举措,在落实全面从严治党、推动和谐社区建设、提升居民幸福指数等方面下功夫,求突破,不断推动社区党建和经济社区各项工作再上新台阶。
1、发挥社区党组织核心作用。着力构建社区“*+*”组织架构和联动体系,以社区党工委为核心,居委会、物业服务企业、驻区单位、社会组织等共同参与的社区治理架构,充分调动各方资源和力量,形成互联互通、共建共享的社区治理新格局。
2、巩固居委会自治主导地位。充分发挥自治章程、居民公约在社区治理中的积极作用。完善社区“两委”联席会议、居民代表会议制度,健全议事规则,增强协商能力、规范决策程序,提高自治能力。深化“蜘网工程”服务管理,按照“一格一员”要求,打造“网格管家”,努力把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和、平安和谐的社会生活共同体。
3、推进新时代公民道德建设。抓好社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。广泛开展“文明家庭”“优良家风”评选活动。倡导积极向上、健康文明、绿色环保的生活方式,在制度上深化,在群众参与上做文章,以切实的创建成果惠及社区居民。
4、推动和谐平安社区创建。增强居民民主法治意识,继续开展“打击黑恶势力”、“打击黄赌毒”等专项整治斗争。提高社区干部依法管理社会事务的能力、应对群体性上访的化解能力、处理突发性事件的应急能力。完善特殊人群管理机制,加强对社区矫正、社区戒毒、刑满释放、易肇事肇祸精神病人的服务管理。
5、加强社会组织培育和发展。秉承“党建引领、精准惠民、共建和谐”的服务理念,建立健全以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑、社区志愿者为补充的“四社联动”机制。支持社会工作服务机构在公益慈善、邻里互助、纠纷调解中发挥作用,真正使社会组织成为承接社区服务项目的有效载体。
6、改进作风提升工作成效。以整治慵懒散奢等不良风气为重点,加强社区作风建设,做好居民服务工作。认真落实党风廉政建设“两个责任”,切实抓好“四风”问题整改。切实克服精神消退、动力不足的消极畏难情绪,进一步提升工作责任感、使命感,增强开拓担当、拼搏进取的意识,努力开创工作新局面。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇八
1.经济稳定增长。1-5月份,我街办一般公共财政预算收入完成总数为4897.03万元,完成全年确保目标任务进度的44%;1-5月份,两大经济指标方面,社会商品销售总额数为241928.7万元,其中零售总额数为234536.6万元,增幅为17.8%,固定资产投资额为87260万元,完成了既定任务;项目考核方面,1000万元以上项目完成数6个;开放型经济指标方面,均完成序时目标任务。
2.紧咬重点项目不放松。一是抓龙头带全局。街办主要领导亲自跟踪对接南昌苏宁置业有限公司,全力做好沟通协调,促使其项目总包、分包的税收在东湖区做到应缴尽缴。积极对接南昌红孩子母婴用品采购结算中心项目,并帮其尽快在我区注册成立新的销售公司,促使其兑现承诺。二是抓项目保目标。紧盯1000万元以上项目,为江西华佑经济贸易咨询有限公司等6家,办理完相关证照手续,落户东湖。
2020年6月成功召开南昌苏宁广场暨2020东湖区重大重点项目集中开工签约仪式。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇九
20xx年是“十二五”规划的第一年,是开好头、起好步、打基础的关键年,而上半年的工作则关系到全局的成败。因此,我们在局党组的正确领导下,在省木监局的精心指导下,紧紧围绕上级林业主管部门提出的五个方面工作重点,结合**实际,主要完成了以下工作任务。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇十
目前存在的问题主要表现:联社基础比较差,发展新型产业企业过程资金困难是个大问题,往往会影响到工作的进展。由于历史的原因,企业改革中一些历史遗留问题如被除名人员要求参加企业改制分配问题,是思想工作的难点,也是影响稳定的负面因素之一,但尽管问题的存在,联社亦会严格按照政策法规逐步加以解决。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇十一
下半年,我镇将根据区委、区政府对**镇“与工业园区和物流园区配套,发展到10平方公里居住10万人”的行政商务生活区的定位,以重大项目建设为契机,围绕“**镇城乡统筹总体规划”和**现代生态农业示范园区建设,着力打造成都近郊环境优美、功能齐全、设施配套的生态型国家级重点镇。
(一)围绕“总体规划”和“农业示范园区建设”,强力推进产业快速发展。
按照“毗河以北二三产业共融,毗河以南一三产业互动”发展态势,加强产业之间的联系,促进产业发展,带动农民就业,提高农民收入的原则,借助**镇优越的区位优势及特殊的环境条件,根据**镇的资源特色、空间布局及开发条件,全力实施我镇城乡统筹“一走廊、两板块、六区域”总体规划,努力将**镇打造成为青白江新的城市中心。
“一走廊”即:毗河滨水生态走廊。以毗河滨水为依托,以商贸、住宅、商务、休闲、旅游等为主体,着力建设青白江新城市中心。
“两板块”即:一是在毗河以北地区,做好主城区服务设施配套板块;二是在毗河以南地区,以发展旅游服务配套为主的产业区域板块。
“六区域”即:一是以高楼、天星、康家渡、甘泉为主的毗河以北主城区居住生活组团区。二是以华家、西江为主的农业休闲体验区。三是以红瓦店、东方、华家、西江为主的泛龄健身运动区。四是以福龙、东方、华家为主的乡村餐饮休闲娱乐园区。五是以马坪、上元、新山、太山为主的特色花卉及无公害蔬菜水果种植区。六是以新山、马坪为主的特种养殖区。
(二)依靠优势产业带动,发展乡村休闲观光旅游业。
借助毗河优势,拓展农业的观光休闲功能,发展观光农业项目,加速旅游要素之间的配套融合,把旅游资源的开发延伸到一、二、三产业的各个领域。按照“科学开发、综合利用、整合资源,打造品牌”的原则,进一步挖掘乡村资源的旅游价值和经济价值。一是采取有效措施,以“西江月”、“华绿”、“爱民非洲菊”“万亩宿根花卉园”等为重点,建设一批农业旅游示范点,种植无公害蔬菜,建设观光花卉园等,开展“农家乐”特色旅游活动,以旅助农、城乡互动。二是加强与相关部门的衔接支持,加快推动项目区道路、供电、供水等配套工程建设。三是进一步解放思想,加大招商引资力度,努力做大做强毗河以南都市型现代生态农业和毗河沿岸生态商务休闲旅游产业,积极促进都市型现代生态农业和毗河沿岸生态商务休闲旅游产业集中、集群发展。
(三)以项目建设为载体,加快实施“一河两岸”战略。
积极争取国家级重点镇的配套政策,加大毗河开发和城镇改造建设力度,以特色旅游、河居住宅地产、休闲度假和都市城郊商贸服务项目的开发为重点,努力建设毗河生态产业带。一是加大毗河开发力度,实施“节点”式开发,打造接龙岛、观音岛、王家河心,以生态田园风光为背景,修建特色河堤,培育花草林地,突出文化休闲、康复度假主题,做好以水文化为核心的休闲观光旅游业。二是建设毗河生态商住区,吸引城市居民到**购房置业,聚集人气,形成商机。沿河发展河居住宅区、商务休闲区,建设毗河商务休闲走廊。抓好“**商都”及其他项目安置房建设和羊叉河沿岸风貌的改造工程项目,进一步提高**镇的城镇魅力。三是积极实施旧城改造,加快基础设施建设。与灾后重建相结合,加快“物流园区”、“安置房”项目建设,促进农民向城镇集中,聚集城镇人气。引进社会资金,大力实施旧城改造和市政管网建设,强化基础设施建设。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇十二
工业园区标准化厂房职工宿舍楼配套建设是联社今年项目工作的重点,该项目建筑面积约3500平方米,总投资250万元,至6月底止项目已完成一层建设工程、主体工程预计9月底完成。目前,厂房水电等配套工程也在抓紧进行安装,预计该项目今年10月投入使用。
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇十三
针对空间小及各部门对非属地企业注册落户的种种限制,积极调整招商策略和招商重点,拓宽招商思路,进一步加大力度,坚持重招商、挖潜力、盘存量、强服务的基础上,瞄准信息方位。招商重在目标、关键是能力,能否发现目标、引进项目归根到底是人的能力因素。所以我们要求公司人员协调好各部门去寻找与发现目标,针对种种限制,侧重引进,占空间小、消耗资源少的服务型、贸易型企业,特别是优秀的新兴服务业企业,从而能让园区不断壮大也能为地方财政作出更多的贡献。
2、优化环境、转变观念。
公司的办公大厅,从启用到现在为公司日常动作发挥着重要作用,然而随着时间推移,服务理念的转变,已不能体现我们贴近企业,一切为了投资者的宗旨,所以我们打算重新布置大厅,优化企业与我们直接接触的环境,以体现我们从管理企业到服务于企业的转变。在为企业服务上推进方法创新、效率创新、观念创新,简化办事程序、提高工作效率。全面提升开发区服务管理水平,营造良好的发展环境。
3、负责任、重服务、求发展。
下半年我们继续重申:为企业服务是我们的工作、服务是我们的责任,服务是我们的业务,进一步增强责任感和紧迫感,找准服务的切入口,提高服务的能见度,要以“一事一议”的方式及时为企业解决实际问题,加大具体指导力度,形成公司上下服务的良好氛围。由公司服务管理科编制洞泾镇民营经济手册,明确我们开发区公司服务宗旨、服务理念、服务须知三大内容,为企业提供服务平台,与企业建立良好的服务沟通纽带。建立公司员工企业专管员制度,实行专管员与企业服务跟踪考核制度,要求每一个员工把服务渗透到每一户企业中,帮助和支持企业做大、做强。
总之我们所做的工作目标只有一个,那就是:为地方创造经济效益、为地方带来财政收入。所以在下半年,我们全公司人员将齐心协力、团结协作,确保全年目标任务的完成!
信访办上半年工作总结及下半年工作安排篇十四
一、上半年工作总结今年以来,我处在局党委的正确领导下,在分管局长的具体指导下,认真学习贯彻全市民政工作会议精神,坚持“以民为本,为民解困、为民服务”的工作宗旨,解放思想,真抓实干,按照年初工作计划,有条不紊地做好救灾救济各项工作,扎扎实实地完成各项任务。
1、抗雪防冻救灾工作取得全面胜利在市抗雪防冻救灾工作指挥部和局党委高度重视和领导下,坚持“人民至上,生命至上,安全至上”的救灾工作方针,全力以赴,众志成城,雪前高度关注天气变化,通过电话通知、短信等在全市救灾部署前既已全面展开工作。雪中密切关注雪情发展,雪灾形成后各项救灾措施迅速落实。市救灾组、市民政局领导分7个组,市和县区各级民政部门负责同志亲临雪灾第一线,靠前指挥,指导开展生产救灾;各级救灾部门沉着应对,快速反应。全市2500多名民政干部日夜奋战在雪灾一线,深入乡镇,普遍开展防灾、查灾、核灾工作,尤其是偏远乡镇和五保户、低保户和困难户住房安全重点排查,分散五保包保到户到人,全市30833名五保未因雪灾发生一起伤亡事件。通过进敬老院、腾住公房、投亲靠友等,对已倒户和危房户进行妥善安置,全市转移安置人口9033人。同时启动应急预案?级响应,建立灾情日报制度、24小时值班制度、领导带班制度、重大灾情2小时必报制度等,开通救灾热线,平均约每10分钟一次,高峰时彻夜电话不断。及时发放救灾款物,积极争取省厅支持,争取了省冬令款、雪灾款、滞留旅客救助资金、春荒款等总计780万元,救灾棉被4000床;市本级下拨冬令款和雪灾专用款共计476万元。开展全市农村雪灾困难群众全面排查,不漏一村、一户、一人,建立以乡镇为单位、名册到户的《春荒需救济人口台帐》和《倒塌民房台帐》。全力开展道路除冰、保畅和滞留旅客救助工作,及时下拨100万元滞留旅客临时生活救助资金,全市计救助滞留旅客51462人,救助食品折款387425元,救助饮用水4225箱,救助棉被、毛毯124床,棉衣119件,肥东县、肥西县、包河区在重要阻断节点不分昼夜,连续作战,以各种形式为滞留旅客做好基本生活保障和服务。
经过上下的共同努力,保证了国、省道和高速公路快速疏通,春节期间没有人员滞留。受灾群众生活得到妥善安排,没有人缺衣少粮;新春佳节欢乐祥和,气氛浓郁;全市人心安定,社会稳定,市民政局荣获“抗雪防冻救灾工作先进单位”,受到省委省政府、市委市政府表彰。此外,进一步完善了市、县区、乡镇三级救灾预案,完成市救灾减灾中心项目申请立项的各项工作,蜀山区竹荫里社区荣获首批“全国综合减灾示范社区”称号,受到民政部表彰。
2、冬春困难群众生活得到妥善安排;对既缺粮又完全没有自救能力的五保户、优抚对象和低保户全部由政府救济和发动社会力量捐助加以解决。市民政、财政、粮食、审计、监察等部门将适时成立联合检查组对各乡镇的救灾款、冬令春荒口粮到位情况和各项救灾措施落实情况进行抽查。同时要求各县、乡镇严格救灾款物发放程序,对灾民救助全面实行《灾民救助卡》管理,坚持公开、公平、公正的原则,接受群众和社会舆论监督,确保灾民的基本生活得到保障。四是慈善超市救助,“两节”开展慰问。1月21日,抢在暴雪封路前,组织货源,在全市设立51个发放点,对近万户城区一类低保家庭发放了价值300万元的米、面、油等生活必需品;庐阳区针对困难群众实际,采取多种方式,把救助工作做到家,把米面油送上门。“两节”期间,组织开展慰问和送温暖活动,确保困难群众过个和谐年、安详年。
3、全市雪灾倒房重建工作扎实高效一是加强领导,明确责任。3月18日召开了全市救灾救济暨雪灾倒塌民房恢复重建工作会议,以合政秘[20xx]17号文件印发了《××市20xx年雪灾倒塌民房重建工作实施方案》,全面部署了雪灾倒塌民房恢复重建工作。各县区都召开会议,出台相应文件,成立领导小组,明确受灾乡镇政府是灾民建房工作的责任主体,乡镇长是第一责任人,每个建房户由乡镇安排专人负责灾后重建具体工作,层层分解细化,实行倒房重建领导干部包保责任制,县级领导包到村,乡镇领导包到户,做到任务明确,责任清楚,工作到位,确保全市灾民建房工作有计划按步骤快速实施推进。
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