最新旅游职业道德教案(精选20篇)

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最新旅游职业道德教案(精选20篇)
时间:2023-11-30 12:12:11     小编:雁落霞

教案是教师为了达到特定教学目标而编写的一种指导性文件。教案的编写应当合理安排教学时间,保证每个环节的充分展开。教案的编写需要借鉴其他优秀教师的经验和教学资源。

旅游职业道德教案篇一

活动目标:

1.了解旅游时可能遇到的危险,知道不做危险的事情。

2.初步学习自我保护的方法,知道简单的求助方式,小组合作制定简单的旅游安全守则。

3.懂得遇到困难要动脑筋、想办法解决。

活动重难点:

重点:了解旅游时可能遇到的危险,知道不去做危险的事情。

难点:初步学习自我保护的`方法,知道简单的求助方式,小组合作。

制定简单的旅游安全守则。

活动准备:

1.物质准备:课件、纸、笔。

2.经验准备:旅游的小知识。

活动过程:

1.听音乐,以旅游的形式,激发幼儿参与活动的兴趣。

应该怎样做?坐车时应该注意什么?

引导幼儿讨论乘坐的交通工具时应注意的问题。小结:我们外出乘坐汽车时,要等车停下后再排队上下车,乘坐时不要在车厢里走动、打闹,更不要将头、手伸出窗外。

(2)情景二“沙滩”:嘀嘀——看,我们来到了哪里?海滩上有危险的地方吗?我们应该怎样注意安全?启发幼儿谈谈在海滩、游泳池等有危险的地方。小结:我们到海边去玩,要跟着大人,不要自己走进海水里、不要在海滩上捉迷藏、或到海边的岩石上玩,玩沙时注意不要把沙子弄到眼睛里。

(3)情景三“儿童游乐场”,讨论:游乐场里有什么好玩的?听到哭声——亮亮找不到爸爸妈妈了,小朋友,我们快想办法帮帮他吧!引导幼儿讨论、想办法。小结:旅游过程中要跟着爸爸妈妈,不要离开成人的视线。如果真的走丢了,也不要着急,先在原地等待,再请叔叔或阿姨拨打110,请警察来帮忙。

(4)在旅行的时候,我们还会遇到什么危险?了解其他还可能遇到的危险:你会怎么做?拨打哪个求救电话?不小心受伤了——拨打120;发现失火——找消防员,拨打119;遇到坏人——打110找警察叔叔帮忙。小结:刚才小朋友说的110、120、119这些求救电话,在我们或别人遇到困难的时候就发挥作用了。

3.幼儿分组,将旅游应该注意的事情整理成“旅游安全守则”。

(1)幼儿自由分组,每组根据一个旅游地点用绘画方式将应该注意的事情表征出来。

(2)每组请一名幼儿讲述绘画内容,整理成“旅游安全守则”。在小朋友的帮助下,我们的快乐旅游安全结束了,还整理了一本“旅游安全守则”,这样小朋友再旅游的时候就可以用来参考了。

活动延伸:幼儿在班里讲述旅游安全守则,玩安全旅游棋。

旅游职业道德教案篇二

一、道德是人之为人的根本所在道德是人类社会特有的现象。人类总是在一定的社会关系中生存和发展。

道德是由一定社会的经济关系所决定的特殊意识形态,是以善恶评价为标准,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念所维持的,调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和。社会主义道德通过不断调整社会整体和个人的关系,使个人与他人,个人与社会的关系逐步完善、和谐。

二、职业道德是职业生活中道德关系的反映。

职业道德与人们的职业生活精密地联系在一起,它是从职业活动中隐身出来的。所谓职业道德,就是指从事一定职业的人们在职业生活所应遵循的道德规范以及与之相适应的道德观念、情操和品质。

职业道德是同人们的职业活动紧密联系的,它是调整职业内部、职业之间、职业与社会之间各种关系的行为准则,也是从业人员在职业活动中应当普遍遵循的行为善恶准则或标准。

三、职业道德的特点有一下几方面:一是范围上的有限性。二是内容上的稳定性和连续性。三是形式上的多样性。

四、职业道德是社会分工的产物是职业道德发展的最高成果职业道德形成和发展的客观基础是社会的分工和生产的分工。它随着分工的出现而逐步形成,随着分工的发展而不断发展。

1职业道德在原始社会萌芽。职业道德在奴隶社会形成。职业道德在封建社会发展。职业道德在资本主义社会大大发展。

社会主义职业道德是在批判继承历史上优秀职业道德传统的基础上发展起来的。它伴随着社会主义事业的时间二产生形成和发展。

五、师德是教师职业的内在要求职业是社会中人的劳动角色定位。

百年大计,教育为本;教育发展,教师是关键;教师素质,师德最重要。

“师德”是教师道德的简称,主要是指教师职业道德。教师职业道德是基于调节教育劳动中的利益关系,保证教育劳动顺利进行这一客观需要而产生和形成的。

六、师德蕴含着无尽的价值,师德就是教师心中精神的太阳教师职业道德的特点:

第一,师德纯化社会风气。教师承担着传播人类文化,开发人类智能,塑造人类灵魂的神圣职责。

第二,师德影响、塑造人的心灵。教师道德对一个人文明习惯的养成,对一个人个性、人生观、世界观和道德观的形成,起着决定性的作用。

第三,师德影响人的终身。教师职业道德的影响具有深远性,因为教师职业道德直接关系学生人格的塑造,影响学生一生的做人品质,并进而影响整个社会的前途和未来。

2师德就是教师心中精神的太阳,是教师精神生活的核心。良好的师德能够促进教师对自身所从事职业神圣与崇高性的不断理解,引导和推动教师不断追求个体职业人生的完善,使教师职业人生不断焕发出道德的魅力。

职业理想就是指人们对于未来工作类别的选择以及在工作上达到何种成就的向往。职业理想是职业道德的重要组成部分,有了崇高的职业理想才能产生模范遵守职业道德行为。

教师职业责任主要体现在以下几个方面:第一,教师必须自觉地做到对学生负责。第二,对学生家长负责。第三,对教师集体负责。第四,对社会负责。

教师职业态度,是指教师对自身职业劳动的看法和采取的行为,就是指教育劳动态度或教师劳动态度,说到底,体现为对学生、对工作队教育事业的态度。

教师怎样才能做到模范遵守职业纪律呢?第一,有教师意识并不断强化这种意识。第二,认真学习教师职业纪律的有关规定。第三,在教育劳动中恪守教师职业纪律。第四,聪一点一滴做起。

第五,虚心接受批评,勇于自我批评,善于改正错误。第六,有坚强的意志和持之以恒的决心。

3职业技能就是从事一定职业的人们应当具备的技术和能力,它是从事职业工作的重要条件,是职业工作者实现职业理想,追求高尚职业道德的具体行动内容。

教师怎样做才能够提高自己的职业技能呢?第一,刻苦钻研业余,不断更新知识。第二,懂教育规律。第三,具备一定的管理意识。第四,勇于实践,不断创新。

教师职业良心就是教师在对学生、学生家长、同事以及社会、学校、职业履行义务的过程中所形成的特殊道德责任感和道德自我评价能力。

教师职业良心在教师职业道德中有着特殊的意义。首先,人民教师劳动的特殊性决定了教师职业良心的重要地位。

其次,教师的职业良心是教师建功立业的精神支柱。十。

教师职业作风就是教师在自身职业活动中表现出来的一贯态度和行为。

人民教师应该树立那些优良职业作风呢?第一,实事求是,坚持真理。第二,工作积极,认真负责。第三,忠诚坦白,平等待人。第四,发扬民主,团结互助。

教师要保持优良的作风,必须做到以下“十诫”:

教师应该有职业荣誉。所谓教师职业荣誉,就是教师履行职业义务后,社会所给予的赞扬和肯定,以及教师个人所产生的尊严与自豪感。

教师荣誉有着巨大的作用。

一是推动教师更好地履行职业义务,为培养现代化建设人才尽职尽责;二是教育和鼓励社会各阶层的人们尊师重道,为发展社会主义教育事业创造良好的社会环境。

教师要树立正确的荣誉观,正确荣誉观的核心是全心全意为人民服务。

第一,教师既要关心、维护国家和民族的荣誉,也要关心、维护教师集体、学校的荣誉,教师的个体荣誉要服从于集体荣誉。

第二,荣誉的取得,必须凭借自己的实力,凭借自己的成绩和贡献,绝不允许弄虚作假,沽名钓誉。

第三,珍惜荣誉。

旅游职业道德教案篇三

(1)认知目标:知道职业道德的内容;理解为什么要在职业活动中遵守职业道德。

(2)运用目标:引导学生在生活中增强践行职业道德的意识;对职业生活中各种腐败现象有正确的认识。

(3)情感态度观念目标:懂得爱岗敬业的意义,培养“干一行,爱一行”的意识;增强热情服务、无私奉献的意识,体会“我奉献,我快乐”的真谛;培养诚实、守信、公道的品质,树立讲诚信的作风。

(1)课前布置学生上网搜索或查阅报刊,收集有关职业道德的案例资料。

(2)教师制作多媒体课件。

(3)教学方法:案例分析法、情境教学法、阐述法、讨论法。

职业与职业道德;爱岗敬业的职业道德的基础和核心。

4.1 案例导入

镜头一:一位医生走上救治“非典”病人岗位前,平静地对满含泪水送别的妻子说:“我是医生,这是我的职责。”

镜头二:某旅行团乘坐的旅游车不慎与超速改道的货车迎面相撞。当火速赶来的救援人员准备将坐在前排的导游小文抢救出来时,小文急切的说:“我是导游,后面都是我的游客,请你们先救游客。”

提问:上述医生和导游的做法说明了什么?

学生活动:学生自主发言。

教师总结:不同的职业、不同的岗位,有不同的道德要求和不同的行为准则。职业活动中,我们应当遵循的这些具有职业特征的道德要求和行为准则,就是职业道德。

4.2 教学过程:第二单元、第四课――恪守职业道德

4.2.1 我爱岗,我敬业

(1) 职业道德――职业的灵魂

职业道德的含义:职业道德是我们所从事的行业对社会所承担的道德责任和义务,是我们职业成功的保证。

案例:对于职业道德,人们存在不同的看法:

观点一:职业道德是大道理,我是小人物,因此职业道德对我没用。

观点二:职业道德是一纸空文,社会上很多违背职业道德的人生意很火,所以谁遵守谁吃亏。

观点三:违背职业道德而获得的利益只是短暂的,遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。

提问:对于职业道德的看法还有哪些?你是如何看待上述观点的?

学生活动:让学生对不同观点进行辩论,然后引导学生根据自己将来想从事的职业谈谈自己对职业道德的认识。

教师总结:分析观点一和观点二错误的原因,说明观点三正确的理由。

职业道德的作用:规范从业人员的行为,调节从业人员内部及从业人员与服务对象的关系,促进人际关系的和谐;有效保证产品和服务的高质量,维护和提高企业的信誉,促进行业的发展;规范整个行业全体人员的行为。

(2)职业道德的基础――爱岗敬业。

案例:

镜头一:美国石油大王洛克菲勒曾在信中告诫儿子:“如果你视工作为一种快乐,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。”

镜头二:职校生小李上课没精神,认为就业前途渺茫,将来只能从事环境艰苦、繁重劳累或地点偏僻、工作单调,技术性低甚至有危险性的工作,因此抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法混日子。

学生活动:讨论回答。

教师总结:能否热爱自己的职业,关键在于培养自己对职业的兴趣。有兴趣就容易产生爱的感情,会工作积极,勤奋努力,改造质量高。没有兴趣就谈不上爱,会工作消极,情绪低落,办事拖拉。

爱岗敬业要求我们在工作中做到乐业、勤业、精业。做到乐业、勤业、精业,我们就能克服工作中的困难,取得更大的成绩,从中获得工作的乐趣;就会因尽到对社会的责任而得到社会的肯定和赞扬。

4.2.2 我诚信,我公道

(1)恪守职业道德的重点――我诚信

什么是诚信?

职业道德中的诚信,强调诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。

为什么要讲诚信?

案例:一些不法从业者为了谋取暴利,不惜以消费者的健康甚至生命为代价,制造劣质食品。例如,不含蛋白质的劣质奶粉、含有苏丹红的辣椒酱、残留孔雀石绿的水产品,以及西瓜“膨大剂”、饮料中的“塑化剂”等等。类似事件一次又一次拉响食品安全的警报。

提问:这一次次食品安全警报说明了什么?

学生讨论,并让学生列举生活中其他不诚信的现象进行交流。

教师总结:常言道,诚实是为人之本,守信是立事之先。如果不讲诚信,会让人的良心变坏,失去人与人之间的信任,破坏人与人之间的合作,假冒伪劣盛行,危害人民的生命安全,破坏市场经济秩序,严重败坏社会风气。我们做诚信的人,会得到他人的信任,建立良好的 合作关系,成为有益与社会的人、受欢迎的人。 我们在职业活动中恪守诚实守信的准则,表现在以下五个方面:要诚实;要有信用,讲信誉;要忠诚所属企业;要维护企业信誉;要保守企业秘密。

如何做到诚信?诚信要求我们遵守国家法律、符合社会道德要求;诚信是要把企业利益放在重要的地位上,但是企业利益不能高于国家和社会的利益。

诚实守信是各行各业的生存之道,是各行各业树立良好信誉的根本。企业的信誉体现了社会承认,体现了企业的社会价值,影响到企业的未来发展。

(2)恪守职业道德的较高要求――我公道

什么是办事公道?办事公道是职业道德的`又一准则。公道就是处理事情坚持原则,不偏袒任何一方。办事公道强调职业活动应遵从公平和公正原则,它是提高为人民服务质量的起码保障。

案例:

观点一:在工作中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾。

观点二:办事公道是对有权人而言的,我们基层从业者不存在这一问题。

提问:你如何看待上面两种观点?

学生活动:分组辩论,允许学生各抒己见,教师做适当引导。

教师总结:通过观点一,我们知道了办事公道就是处理事情坚持原则,不偏袒任何一方,照顾亲友显然是有违办事公道的原则的;通过观点二,我们懂得了无论是掌握一定权力的人还是普通职业人,工作中都涉及公道的问题,它不是有权人的专利。

办事公道的具体要求:公平公正;不计个人得失,不屈从各种势力;要有一定的是非判断能力。

办事公道的重要意义:对企业而言:办事公道,在企业内部会形成一种凝聚力,增强团队协作的合力,提高工作效率,促进企业的发展。对个人而言:个人具有办事公道的良好职业道德,能提高自己的产品质量和服务水平,最终为企业赢得较好的信誉,使企业发展壮大。

课堂小结:通过本课的学习,我们知道了不同的职业、不同的岗位,有不同的道德要求和不同的行为准则。在今后的学习生活中,我们将努力追求做职业道德高尚的人,做对社会有益、受人尊敬的人。这是我们职业取得成功的保证。

课后作业:

(a)谈谈你对“今天不爱岗,明天就下岗;今天不敬业,明天就失业”这句话的认识。

(b)综合所学专业,讨论该专业对应的职业该如何爱岗敬业。

4.3 教学反思

本课的授课对象是中等职业学校的二年级学生,在不久的将来他们就将走上工作岗位,所以对他们进行职业道德教育显得尤为重要。在本课教学中运用了讲授法、案例探讨法、讨论法。在教学中利用一些生动典型的案例,来激发学生的学习兴趣和求知的欲望,从中掌握课本知识,并能学以至用。让学生认识到,无论今后从事什么工作,只要能认真勇敢地承担责任,恪守职业道德,“干一行,爱一行”,就会实现自己的价值,就会获得尊重,成为对社会有用的人。

旅游职业道德教案篇四

了解职业礼仪的基本要求,理解职业礼仪蕴含的道德意义,理解职业礼仪的作用,提高遵守职业礼仪规范的自觉性,从身边的一点一滴做起,养成遵守职业礼仪的习惯。

遵守职业礼仪的作用;从点滴做起,做讲文明懂礼仪的人;提高遵守职业礼仪;规范的自觉性。

职业礼仪的道德意义;从身边的点滴做起,做讲文明懂礼仪的人。

举例法、层层分析法、讨论法

2课时

由两个反面案例和一个正面案例来引入,说明职业礼仪的重要性。

1、一位老年顾客到商场去买鞋,因看不清标签上的定价,便问售货员:“请问,这双鞋多少钱?”售货员看了她一眼,张口就说:“好几百呢!”话外音含有“你买得起吗”的意思,这位老年顾客大为不悦,本来想买也不买了。

3、一天,某商场男装裤子区来了一位老大爷,营业员小夏热情地接待了他。当得知大爷想看一看裤子的时候,小夏便拿来了凳子,先让大爷坐下,然后又将适合大爷的裤子一一拿到大爷面前,让大爷挑选,并帮助大爷一一试穿。刚开始,大爷只是笑着试穿,并没有表示要购买,但是小夏自始自终都保持微笑,耐心、详细的回答大爷的每一个问题。在试过十几条裤子后,大爷问:“姑娘,我穿的这么破旧,身上又很脏,你却还是这么热情的对我,你就不怕我买不起吗?”小夏听后,笑着对大爷说:“我不怕,只要是来商场的顾客,我都会一样地对待,因为,让顾客满意,是我们最大的心愿,您买不买都没关系的!”大爷听后,满意地点点头,并起身指着两条刚刚试过的200多元的裤子说:“姑娘,这两条裤子我买了,帮我开票吧!我去过很多地方,但只有你们的服务最让我满意,你非但没有因为我的穿着破旧而瞧不起我,还对我像对家人一样,让我心里很温暖,以后,我买东西一定还来这里,一定还找你!”

一、职业礼仪塑形象

(一)职业礼仪的基本要求

材料一:一位商场优秀服务员,在实践中总结接待顾客从语言上要做到“五声”:宾客到来有问候声,遇到宾客有招呼声,得到协助有致谢声,麻烦宾客有致歉声,宾客离开有道别声。

禁忌“四语”:不尊重宾客的蔑视语,缺乏耐心的烦躁语,自以为是的否定语,刁难他人的斗气语。

学生讨论,老师总结:职业礼仪的基本要求之一:仪容端正、语言文明。

材料二:2008年1月,持续的冻雨把美丽的雪花演变成了一场惊天大灾。担负长沙1/4供电任务的华沙线,覆冰超过了承载极限的两倍。罗海文、罗长明、周景华所在的302队的18名抢修队员,奉命前往望城县抢险。他们三人一组,负责43号铁塔的除冰任务。此时,塔上覆冰已超过50毫米。这厚厚的冰层在示警:铁塔随时可能垮塌。三个男子汉,谁也没有多说一句话,谁也没有迟疑一丁点,坚定地冲了上去。下午1点,灾难突然降临。43号铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利的角铁截断了系在周景华身上的保险绳和安全带,他从高空重重地摔下,当场牺牲。还在塔上敲冰的罗海文、罗长明受到铁塔的猛烈撞击,身体悬在寒风凛冽的半空中,不停摇摆……由于路途太远,伤势太重,罗海文、罗长明因抢救无效,英勇牺牲。

学生讨论,老师总结:职业礼仪的基本要求之三:爱岗敬业、尽职尽责。

职业礼仪的概念:是指各行各业的职业人员,在因为工作需要的人际交往中,应遵守的自尊与敬人的行为规范。它包括求职面试礼仪、社会服务礼仪、职业场所礼仪、商务活动礼仪等。

职业道德的概念:是人们在职业活动中应该遵守的规范和准则,其中包括了在职业活动中应该遵守的礼仪规范和准则。

(二)职业礼仪的道德意义

材料:有位商人有一批订单,先后去几家规模不等的公司考察。这几家公司的产品在价格、质量和售后服务等方面都不相上下。最后商人选择了其中规模较小的一家公司。有人问他选择的标准是什么?商人回答:“是接待人员”。原来其余几家公司的接待人员不是忙乱中出了差错,就是事先未仔细复核飞机到达时间,未去机场迎接。还有的接待人员衣着邋遢,接待时频频失礼。只有这家小公司的接待人员准时到达机场,穿着干净挺括,在整个接待过程中始终彬彬有礼。商人说:“通过这位训练有素的接待人员可以看出,这个公司员工的整体素质一定非常高,管理也一定非常好,工作效率一定会令我满意的。”

学生讨论,老师总结:敬业作为职业礼仪基本要求的首要内容……奉献是职业礼仪的最高境界,敬业奉献是职业人实现人生价值的重要途径。

通过全国著名劳动模范――张秉贵的实际来加深讲解。

(三)职业礼仪的作用

材料一:小张的求职故事:面试接近尾声,一位副总经理走进面试的房间,他打量着小张和同来应聘的同学小孙、小邓,说:“我在你们学校召开的供需见面会上好像见过你们,你们担任服务、引导工作吧?”小孙赶紧把握机会和这位副总经理套近乎,小张和小邓对视了一眼,我们都表示他似乎认错人了。而后来上班后,人事总监告诉我们那次供需见面会公司没有派人参加。

材料二:销售是个竞争性很强的工作,每个月都有固定的指标要完成,小张有压力,也担心自己落在其他同事后面。师傅看出了小张的担忧,给小张讲了这样一个故事:古时候,有甲乙两位办事员被派出去办事,他们各自带着一包行李出门,一路上重重的行李将二人的行走速度减缓了,他们左手累了换右手,右手累了又换左手。忽然,其中一人停了下来,在路边买了一根扁担,将两件行李一前一后挂在扁担上,他挑起两件行李上路,反倒觉得轻松了许多,这样两个人一人挑一段路,既互相增进了感情,又加快了行走的速度。

引导同学分析案例,同学讨论,老师总结:

1、讲究职业礼仪有助于个人求职成功。

2、讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。

(一)提高遵守职业礼仪规范的自觉性

1、要处理好个人和社会的关系,学习职业礼仪必须打破“自我中心”的意识,增强社会和集体意识。

材料:2010年7月29日,江西的游客梁小姐在海南参加了一个由北京、广东等地的27名游客组成的散客团,由海南金沃德旅行社导游肖某带队。旅行过程中,肖某都是在想方设法地带游客进购物店,或者增加自费景点。当部分团员不想额外消费时,肖某就进行“训话”,用威胁性语言逼迫游客消费。事发之后,海南金沃德旅行社负责人胡先生表示:“经过旅行社开会讨论,决定将该导游开除,并且旅行社将永不录用此人。”

海南省旅游委日前也已对导游肖某做出处罚决定:吊销其导游资格,永不录用。

材料二:国内某家专门接待外国游客的旅行社,有一次准备在接待来华的意大利游客时送每人一件小礼品。于是,该旅行社订购制作了一批纯丝手帕,是杭州制作的,还是名厂名产,每个手帕上绣着花草图案,十分美观大方。手帕装在特制的纸盒内,盒上又有旅行社社徽,显得是很像样的小礼品。中国丝织品闻名于世,料想会受到客人的.喜欢。旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕,到机场迎接来自意大利的游客。欢迎词致得热情、得体。在车上他代表旅行社赠送给每位游客两盒包装甚好的手帕,作为礼品。

材料分析:在意大利和西方一些国家有这样的习俗:亲朋好友相聚一段时间告别时才送手帕,取意为“擦掉惜别的眼泪”。在本案例中,意大利游客兴冲冲地刚刚踏上盼望已久的中国大地,准备开始愉快的旅行,你就让人家“擦掉离别的眼泪”,人家当然不高兴,就要议论纷纷。那位大声叫喊而又气愤的夫人,是因为她所得到的手帕上面还绣着菊花图案。菊花在中国是高雅的花卉,但在意大利则是祭奠亡灵的。人家怎不愤怒呢?本案例告诉我们:旅游接待与交际场合,要了解并尊重外国人的风俗习惯,这样做既对他们表示尊重,也不失礼节。

2、要处理好工作单位内外部关系

一、对内尊重同事和领导,合作有爱

二、对外加强联络,礼貌待人,讲究诚信。

(二)做讲文明、有礼仪的人一个人的良好形象,是通过文明的言行体现出来的;文明的言行也折射出一个人良好的道德品质。我们要养成讲文明、有礼仪的好习惯。

1、做文明礼仪知识的学习者

礼仪与修养的关系:修养既是指人们的政治思想、道德品质、文化知识、文学艺术等方面的水平,也指为达到上述目的所进行的自我锻炼、自我改造、自我陶冶、自我教育的过程和功夫。礼仪是人的内在修养和素质的外在表现,也是人们共同遵守的基本道德规范,良好的个人形象来自与他的内在修养,思想道德修养和文化素质修养。

2、做文明礼仪知识的传播者

通过漫画表现的不文明行为,进行分析,图片所显示的行为违背了什么礼仪规范,对社会有什么危害。

3、做文明礼仪活动的实践者。

对个人来讲,礼仪是一个人思想道德水平、文化艺术修养的外在表现;

对社会而言,礼仪是精神文明建设的重要组成部分,是社会的文明程度、道德风尚的反映。

文明礼仪重在实践,从点滴做起。

我们要积极倡导社会公德、职业道德、家庭美德,从文明学习、文明生活、文明集会、文明着装做起,从不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱贴乱画等文明行为做起,从身边的小事做起,提高文明礼仪修养。

旅游职业道德教案篇五

了解个人礼仪的基本要求,理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义,提高个人礼仪素养,自觉践行礼仪规范。

教学准备。

1.教师查阅有关个人礼仪方面的书籍、资料;收集有关个人礼仪方面的格言警句或典型的事例,制作幻灯片。

2.学生预习课文并查阅收集与个人礼仪有关的资料;思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范,做好表演的准备。

教学时数。

1课时。

教学设计。

【导入】。

【教学过程】。

活动一:礼仪的重要性。

学生活动:学生积极思考、讨论问题,并发表意见。

教师点拨:这些材料表达了个人礼仪的重要性。讲究个人礼仪,是一个人内在修养的流露,是我们具有良好道德的表现。

板书:一、个人礼仪是我的一张名片。

活动二:讲究仪容仪表。

平时我们接触一个人,给我们直接而敏感的第一印象的,就是他的个人礼仪。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示。个人礼仪也是一个人的道德修养在社会活动中的体现。

中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。不少经典著述中,有很多关于“礼仪”的精辟阐述。所谓礼仪,分开来讲,礼者,礼也,即对待别人的礼节;仪者,式也,即尊重别人的仪式。“礼”与“仪”乃一硬币之两面,不可分开。礼在内,仪在外,从一定意义上讲,礼是做人之根本,仪是行世之方略。

过渡语:既然个人礼仪这么重要,那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象?

板书:二、展示一丝不苟的仪容仪表。

学生活动:学生积极思考、讨论问题,并发表意见。

教师点拨:这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表,不仅是对他人的尊重,而且会为我们赢得尊重、好感,获得成功;脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表,带给我们的只能是轻视、反感直至失败。

学生活动:前后桌四个同学为一组,小组同学互相观察,指出每位同学在仪容仪表上的优点和不足,共同探讨有关仪容仪表的具体要求。

教师归纳:(结合学生活动)仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。仪表修饰要做到“适合身体”,符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份;要“适应场合”,与活动场合的气氛、环境相协调;要“整体协调”,展现出整体风采;要“适度”,把握分寸,自然合宜。

过渡语:塑造自己良好的形象除了要展示一丝不苟的仪容仪表外,还要注意自己的形体姿态。

板书:三、展示风度翩翩的形体姿态。

活动三:讲究形体姿态。

学生活动:学生进行形体姿态表演。

第一步,让学生把形体姿态表演的内容分成坐、立、行、交谈四大项,并根据自己表演的内容自由结成小组。通过学生的积极参与,把自己置身在各种礼仪环境中,亲身体验各种礼仪要求,从中得到教育,学到礼仪知识。

第二步,学生畅谈体会。每个同学可以从自己的表现、他人的表现以及观看表演的感想等几个方面来谈,共同探讨形体姿态礼仪的具体要求。

旅游职业道德教案篇六

第三讲教师职业道德的主要规范(上)。

一、教师职业道德规范的本质要求。

(一)规范是个人与社会关系和谐的保证。规范的本质特征:

1、客观性。

2、标准性。

(二)道德规范是一种特殊的规范。

(三)师德规范是调节教育关系,完善教师自身的手段。教师必须努力做到以下三个方面:

1、充分认识师德规范的价值意义。

2、努力把师德规范变为一种内化于心灵的德性。

3、师德规范最终要形成一种完善自身的精神力量。

二、爱国守法是师德的基本要求和规范。

(一)热爱祖国是教师献身教育的思想基础。

(二)热爱祖国,使教师获得无穷的内驱力和创造力。

(三)教师热爱祖国要具体体现在热爱教育事业上。

(四)依法执教是师德修养的底线要求。

(五)依法执教是师德修养的现实要求。

(六)教师要自觉遵守法律法规,做遵纪守法的模范。

三、

敬业奉献是教师必备的品质。

(一)忠诚人民的教育事业是师德的首要标准。

(二)甘为人梯、乐于奉献是教师的一种使命和境界。

1、教师要正确地认识甘为人梯,乐于奉献。

2、教师要正确地对待甘为人梯,乐于奉献。

3、教师在奉献中享受生命的欢乐与幸福。

(三)兢兢业业、勤勤恳恳是教师敬业奉献的根本体现。总之,时代对教育寄以厚望,对教师赋予重任,教师要以国家、社会的大业为己任,珍视自己所承担的职责,爱岗敬业,乐于为之奉献自己的宝贵年华。

旅游职业道德教案篇七

教学目标:。

1、旅游安全防范的措施。

2、知道地形、气候、水文等因素对旅游造成的安全隐患及消除隐患的对应措施。

3、学会简单的野外生存技能,使学生形成一定的减灾防灾能力。教学课型:新授课。

教学重点:旅游安全防范。

教学难点:旅游安全防范教学过程:

1、什么是旅游安全?旅游安全有何重要性?

2、影响旅游安全的主要因素有哪些?

3、旅游安全事故产生的主要原因有哪些?[导入新课]影响旅游安全的主要因素不仅有社会环境因素,而且还有自然环境因素和旅游者自身因素。针对这些影响因素,我们应采取哪些措施,做好旅游安全工作。[讲授新课]第四节旅游安全防范。

一、旅游安全防范组织学生阅读教材,讨论以下问题:

a)旅游安全防范的措施有哪些?

c)旅游安全防范的关键是什么?它包括哪些内容?学生讨论,然后进行组间交流。

教师小结:通过以上学习,我们知道“增强旅游安全防范意识”是前提,而“加强预防与管理”和“做好自我防范”是保障。组织学生阅读知识窗,了解以下知识:

1、旅游保险的定义、特点、意义;

2、我国旅游保险现状;

3、旅游保险类型简介组织学生讨论活动。

提示1:应结合当地实际,从地震、火山、泥石流、滑坡、暴风、暴雨、沙暴、中暑、冻伤、传染病、高山反应、洪水、海啸、交通事故隐患等多方面进行分析。

提示2:略承转:旅行中意外受伤、迷路或因自然灾害而被困野外,可能酿成悲剧,应沉着冷静并设法求救和自救。因此,掌握必要的野外生存技能,十分重要。

二、野外生存技能组织学生阅读教材,讨论以下问题:

a)野外生存技能有哪些?

b)寻找藏身之处的技巧有哪些?

c)发出求救信号的技巧有哪些?

d)寻找食物的技巧有哪些?

e)寻找饮水的.技巧有哪些?

f)辨别方向的技巧有哪些?

学生讨论,然后进行组间交流。承转:在野外旅游时,如果遇到意外伤害,可采取哪些应急措施?组织学生阅读知识窗,讨论以上问题。

[本课小结]通过本节课的学习,学生掌握旅游安全防范的措施,学会简单的野外生存技能,从而形成了一定的减灾防灾能力。

旅游职业道德教案篇八

教学目的:道德规范在道德体系中占有十分重要的地位,它是道德基本原则的补充和具体化,是衡量人们道德行为的具体标准,它赋予了道德评价具体内容,为道德教育和修养指明了方向。旅游职业道德规范既是每个旅游从业人员在职业活动中必须遵循的行为准则,有是评价和判断他们职业道德行为的标准。凡是符合这些规范的行为,就是高尚的行为,是值得人们予以肯定和赞扬的;凡是不符合这些规范的行为,就是不道德的。应当受到社会公众的评批和谴责。旅游职业道德规范除了前面已经详细阐述过的“遵纪守法”、“文明礼貌”、“敬业爱岗”、“团结协作”外,还有本章所要学的。

教学重点:阐述“真诚公道、信誉第一”、“热情友好、宾客至上”、“钻研业务、提高技能”、“锐意改革、勇于竞争”的含义,重要性及具体要求。

课时:2课时。

授课班级:旅游s-1、2;。

一.真诚公道信誉第一。

(一)真诚公道、信誉第一的道德含义。

(二)真诚公道、信誉第一的重要性。

1.“真诚公道,信誉第一”是衡量旅游企业经营管理水平的重要尺度。

2.“真诚公道,信誉第一”是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。

3.“真诚公道,信誉第一”是我国旅游业经营原则的具体体现。

(三)真诚公道、信誉第一的具体要求。

1.以满足顾客需要为中心,以维护顾客利益为前提。

2.诚实可靠,拾金不昧。

3.广告宣传,实事求是。

4.严格履行承诺,信守合同。

5.按质论价、收费合理。

二.热情友好宾客至上。

(一)热情友好、宾客至上的道德含义。

(二)热情友好、宾客至上的重要性。

1.热情友好、宾客至上是旅游企业赢得客人信赖与支持的基础。

2.热情友好、宾客至上是旅游业在竞争中取胜的法宝。

3.热情友好、宾客至上是旅游企业取得良好声誉和经济效益的重要保证。

(三)热情友好、宾客至上的具体要求。

三.不卑不亢一视同仁。

(一)不卑不亢、一视同仁的道德含义。

(二)不卑不亢、一视同仁的重要性。

1.不卑不亢是自觉捍卫民族尊严,维护国格、人格的具体表现。

2.不卑不亢、一视同仁在社会交往中对营造良好的人际关系有积极作用。

(三)不卑不亢、一视同仁的基本要求。

1.谦虚谨慎、自尊自强。

2.一视同仁、以礼相待、热情周到地接待好每一个客人。

四.钻研业务提高技能。

(一)钻研业务、提高技能的道德含义。

(二)钻研业务、提高技能的重要性。

1.钻研业务、提高技能是旅游从业人员履行工作职责、提高工作效率的基础和前提。

2.钻研业务、提高技能,是旅游人才迎接市场激烈竞争和挑战的实力积累。

(三)钻研业务、提高技能的具体要求。

(1)树立明确的目标,持之以恒。

1.要认真学习文化基础知识,打下坚实的文化基础。

2.要努力提高自己的语言表达能力。

3.自觉学习礼节礼貌方面的知识。

4.要加强美学知识的学习,不断提高审美能力。

5.要关心时事,关心政治,关注社会热点,关注世界各个领域的风云变幻。

(2)苦练过硬的基本功,不断提高专业技能。

五.锐意改革勇于竞争。

(一)锐意改革、勇于竞争的道德含义。

(二)锐意改革、勇于竞争的重要性。

1.锐意改革、勇于竞争是中国旅游业参与国际旅游市场竞争的必由之路。

2.锐意改革、勇于竞争是促进旅游从业人员尽快成长的.重要举措。

(三)锐意改革、勇于竞争的基本要求。

1.要树立强烈的竞争意识,勇于竞争,勇于成才。

2.勇于改革创新,勇于竞争取胜。

第二节旅游从业人员的职业道德修养与职业道德教育。

重点:阐明旅游职业道德修养和旅游职业道德教育的涵义、要求。

难点:在分析人生价值的基础上详细说明旅游职业道德教育与修养的方法。

阐述人格、理想人格的涵义,并分析如何塑造理想人格。

一、旅游职业道德修养与职业道德教育的要求。

(一)旅游业道德修养与旅游职业道德教育的含义。

3.旅游职业道德修养与旅游职业道德教育的关系。

旅游职业道德教案篇九

教师的职业道德修养决定着一名教师对待神圣的教育事业的情感、态度与价值观,制约着一名教师的教育。

教学。

行为规范,是教书育人、为人师表的精神支柱与实践动力。教师的职业道德修养水平直接关系到学生的健康成长,关到国家前途命运和民族的未来。在推进教育现代化的今天,教师的职业道德修养,日益成为备受关注的焦点,也是师资队伍建设的永恒话题。

一、职业的含义与特征。

1、职业是社会中人的劳动角色定位。

职业是一种社会劳动岗位,是人们所从事的相对稳定的有收入的专门类别的社会劳动,是一个人社会地位的一般性表现,也是一个人的权利、义务和职责。

2、职业特征。

社会性——职业的首要特征。所谓职业的社会特性,是指职业是随着社会的发展而不断变化的,并且作为一种社会组织形式,发挥着其特有的社会功能。专业性——职业的内在需求。所谓职业的专业特性,是指不同的职业在劳动内容、劳动方式、劳动手段等方面具有自身特点。

经济性——职业的基本保障。所谓职业的经济特性,是指人们通过从事职业活动可以获得经济收入及报酬。

技术性——职业的必备条件。所谓职业的技术特性,是指每一种职业都有一定的技术含量或技术要求。

二、职业的产生与发展。

职业是人类社会发展到一定阶段的产物,它是伴随着社会分工。

1的出现而产生的。因为职业的产生是由社会分工引起的,所以,社会分工的发展必然决定和制约着职业的发展变化。职业是在不断分化和演变的。随着科技进步、社会发展而不断地推陈出新。职业的发展演变具有一定的规律性,把握影响职业变化的因素就可以把握其变化发展的基本趋势。

职业的产生和发展是人类文明的标志,是社会发展与进步的反应,但职业不是伴随人类社会的形成所产生的,而是社会劳动分工必然结果,并随着社会劳动分工的深化而发展变化。

三、职业对个人和社会的发展。

1、职业是个人生存和发展的基础。

职业对个人生存和发展的三个作用:一是维持生存,即通过职业劳动取得生活来源;二是参与社会劳动,承担社会义务,即通过职业劳动,创造社会财富,承担社会义务,为他人提供服务;三是发展个性,在职业劳动岗位上发挥才能,促进个性的健康发展。

2、职业发展与社会发展相互促进从社会整体来看,职业是一种社会组织形式,是社会物质资料生产和精神产品生产总体系中的行业。

1、职业是社会中人的劳动角色定位历史发展到现代社会,各种职业丰富多彩。其中,教师职业是人类最古老的职业之一,是历史悠久而又永远充满生命活力的职业。

五、教师职业的崇高和神圣。

教师职业是人类社会分工以后出现的一种社会现象,也是人类社会发展进程中的一个历史范畴。

1、教师职业的本职就是按照一定社会的需要和标准培养人的创造能力,使受教育者成为有社会价值的人。

2、教师的劳动目的和任务是塑造人的灵魂。

3、教师劳动的对象是具有生命活力的人。

4、教师劳动手段取决于人的素质。

5、教师的劳动过程涉及众多人际关系。

6、教师劳动的产品也是人。

六、教师是人类精神生命的重要创造者教师职业的社会意义主要表现在一下几个方面:

(2)教师是人类只能的积极开发者,对人类科学文化事业进步和发展起着重要的作用。

(3)教师是一代新人的精心培育者,对提高新一代及全体社会成员的思想道德素质起着特殊重要的作用。

2、教师的劳动对社会物质文明建设起着间接而巨大的作用。

3、教师的劳动对个人的成长发展起着主导作用。

七、人类面临的挑战。

首先,信息化社会将导致新的教育技术革命其次,国际化社会将产生新的国际理解教育景观。再次,成熟化社会将构筑终身教育的新体系最后,科技化社会将呼唤“学会关心”的主题教育。

总之,21世纪的发展为教育和教师素质的提高提供了前所未有的机遇。

八、新世纪教育面临的挑。

首先,它要面对的是一场即将到来的知识革命。

其次,要确立它还将面临一场学习的革命。不仅如此,教育和个体发展的关系在当下也要面临着新的变革。

另外,教育与社会的关系同样面临着挑战。

教育要把握机遇,迎接挑战,就要确立符合时代精神的新教育理念。

首先,要树立一人为本的理念。其次,要确立终身教育的理念。再次,要树立可秩序发展理念。

九、新世纪教师面临的挑战。

要成为符合时代需要的创新型教师,必须树立适应时代要求的新思想、新观念。

第一,现代教师要树立新的教育观。新世纪教师必须在“以人为本”的根本教育观指导下确立以下观念:

确立新的教育功能观。确立生活教育观。确立生命教育观。

第二,现代教师要树立新的知识观。

首先,要求教师不再墨守传统的知识观,将知识仅仅看成不变的、结构化的东西。

其次,教师在传递知识的同时,要努力把传递知识的过程变成学生发展的过程。

再次,教师要创造性地使用教材并教会学生学习。

最后,教师还要有科学精神,理解知识所负载的价值及意义。

4第三,现代教师要树立新的学生观。首先,教师要面向全体学生。

其次,教师要掌握学生身心发展的理论,根据不同年龄学生身心发展的特点、规律,开展教学活动,促进学生身心的健康发展。

再次,教师要树立教育民主思想。

旅游职业道德教案篇十

防范道德风险重在加强道德规范,重在培养爱岗敬业,诚实守信。遵纪守法,无私奉献的职业道德修养。

1.爱岗敬业,忠于职守。

2.遵守法规,依法办事。

3.廉洁奉公,不谋私利。

4.恪尽职守,专、业胜任。

5.客观公正,无私奉献。

旅游职业道德教案篇十一

学习要点:

1、药学职业道德的权利义务概念和内容。

2、药品流通中的道德责任。

3、药品调剂配发中的道德责任。

1、权利的基本内容:权利从法律上讲是指人们依法行使的权力与应享受的利益。但从药学职业道德来说是指:一是指病人应享受的药品和药学服务权益,以及药学人员应该如何对待这个权益;二是指药学人员应有的权益,人民群众应如何对待这个权益和药学人员应该如何对待和运用这个权利。它还主要包括如下几个内容:

(1)任何病人都有权享受药品和药学服务,任何药学人员都无权拒绝;

(2)任何病人都有权利享受平等的药品和药学服务权,不能有歧视;

(3)病人有权监督自己权益的实现,(4)病人应尊重药学人员依法履行自己的职责;

(5)药学人员有权依法为病人提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务,执业药师有权按执业医师处方调配发药品,有权拒绝医师的错误处方。

旅游职业道德教案篇十二

教学内容:职业道德基本规范的前两条:1、爱岗敬业;2、诚实守信教学目标:让学生理解爱岗敬业的'含义及行为要求;明白诚实守信不仅是职业活动的道德准则,而且是做人做事的基本准则;教学重点、难点:爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求;读实守信在职业活动中的主要表现。教学方法:讲授法、讨论法、活动法教学安排:一课时教学过程:一、新课导入:在上节课我们讲了职业道德的特点、核心和基本原则,这节课我们继续讲第二节:职业道德的基本规范。二、讲授新课:职业道德基本规范一共有五条:爱岗敬业、诚实计信、办事公道、服务群众、奉献社会。今天,我们先来学习前面两条:1、爱岗敬业,2、诚实信用。(一)爱岗敬业(板书)(投影):两件不寻常的礼物。1、爱岗敬业的含义(板书)2、爱岗敬业的行为要求及其表现(板书)a)勤业(板书)(投影)a、业成于勤b、勤能补救你的缺陷b)精业(板书)(投影)精业成就人生c)乐业(投影)比勤业更高的境界

旅游职业道德教案篇十三

【授课年级】职高一年级。

【授课时间】45分。

【使用教材】高等教育出版社,唐凯麟蒋乃平主编,《职业道德与职业指导》。

【教学目标】。

知识目标:识记职业道德五条基本规范的含义、意义、重要性,

能力目标:通过课堂教学活动,懂得树立职业道德品质及遵守职业道德基本规范的重要性。端正职业态度,真正履行岗位职责。

觉悟目标:通过本节学习,培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神,树立正确的职业观,增强敬业意识,服务意识,公正意识,奉献意识,为良好职业道德行为习惯的养成打下坚实的思想基础。

【导人新课】。

展示人物图片:

李素丽(北京市公交总公司21路售票员)。

任长霞(河南省登封市公安局党委书记、局长)。

孟二冬(北京大学中国语言文学系教授,博士生导师)。

宋鱼水(北京市海淀区人民法院法官)。

王顺友(四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县“马班邮路”投递员)。

提问:

1、同学们知道他们是谁吗?是做什么工作的?请同学们说出关于他们的一些事迹,

2、像这样的劳动模范你还知道哪些人物和事迹?

一、职业道德规范的内涵(板书)。

职业道德规范是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则。

作用:

(1)调节职业活动中人们各种关系,解决各种矛盾的行为准则。

(2)评价职业活动和职业行为善恶的具体标准。

这些具体的标准究竟有哪些呢?不同的行业有不同的行为规范、行业要求。但有些基本的标准是共同的,各行各业都要遵守的。就像上面提到的那些模范人物,虽然工作岗位不同、年龄不同、职务不同,但都有着共同的、高尚的职业道德,遵守着各自的`职业道德规范标准。

二、职业道德基本规范的内容。

(一)爱岗敬业。

播放录像《公交司机的职责》。

内容提要:上海市一名公交司机,在当班时,因疏导一位乘客遭到无理拒绝,继而与该乘客发生口角,发展到动手扭打,最后竟置行驶中的汽车于不顾,放弃方向盘,离开驾驶座位。最终造成轧死一人,撞毁一辆夏利车的惨剧,该司机被判有期徒刑8年。

提问:为什么公交司机被如此重判?

归纳总结:因为司机是正在当班,他的职责就是保证把全体乘客安全、准时地送达目的地。作为职业司机,他应该完全明确自己的职业道德要求。在这时他放弃方向盘,就意味着丢弃自己的职责并违反法规,是严重失职。希望大家记住这个惨痛的教训。

(二)诚实守信。

旅游职业道德教案篇十四

秉承法制改革的反思精神,在这里我想从法律职业道德教育的目标出发,谈谈对法律职业道德的认知问题。

因此,应该清楚地看到,法律职业道德教育的目标在于促进对法律职业道德的认知,而不在于直接造就职业上的“道德人”。这样来锁定目标的重要意义在于,避免将法律职业道德教育的作用泛化,以致将法律职业道德建设的复杂性和丰富内涵简单地归结为“道德教化”,误以为法律职业道德教育就是法律职业道德建设的全部,从而遮蔽我们的视野。同时,也只有这样,法律职业道德教育才会有合理、饱满的内容。因为,把法律职业道德教育的目标与“道德人”的造就相联系,自然就会把思考和实施法律职业教育的重点放在职业道德准则的概括和宣示上,而一旦职业道德教育蜕变为简单的“你(们)应该或不得如何如何做”的样式,道德教化或道德强制的味道就不可避免。

其实,法律职业道德教育所追求的道德认知,应该有更广泛的内容,而对职业道德准则或标准的认知,不过是其中的一个重要方面。法律职业道德关注的是法律职业者应该如何从事社会的法律事务。它要研究职业道德对于职业的意义,研究决定职业行为对错、好坏的标准,以及证明职业行为正当与否的适当理由,并合理解决职业领域的道德冲突。因此,法律职业道德教育所追求的道德认知,主要应该包括两部分内容:一是法律职业道德的特性及其与法律职业的关系;二是对法律职业道德本身的认知。

关于法律职业道德本身的认知,我想除了注意它与法律职业者的职业活动相联系外,应该特别强调道德认知的一般规律在法律职业道德领域的运用。就此说来,相应的教育目标可具体分解为四个层次,依次是:

[浅谈法律职业道德的认知]。

旅游职业道德教案篇十五

法律职业道德何以重要?这是在法律业内进行职业道德教育时首先要回答的问题。由于目前在道德问题的认识上笼罩着某种强烈的社会政治氛围,比如社会大众要求遏制法律领域的腐败,执政党制定并推行“以德治国”的方针,以及司法决策层顺应时势部署安排围绕职业道德建设的教育整顿活动等,就使得人们在开展法律职业道德教育时,在对法律职业道德重要性的认识上,表现出明显的时势政策倾向。从法律职业方面看,这种偏重于时势政策的需要、从社会整体道德建设的角度对法律职业道德的意义的把握,展示的是一种“外在视角”。而与“外在视角”相对,则有一种看问题的“内在视角”,即立足于法律职业自身的特性、从法律职业与法律职业道德的内在关联的方面对后者的意义予以解说。

审视时下国人有关法律职业道德教育的实践,可以说,在法律职业道德重要性的认识上给人留下的突出印象是:“外在视角”过份张扬和“内在视角”相对稀缺。有鉴于此,需要补强“内在视角”,强化从法律职业自身的特性和需要出发来认识法律职业道德的重要意义。这样做不仅有助于纠偏,有助于按照认知的规律性形成健全而平衡的视角,而且还能够改进法律职业道德教育的品质,体现道德的属性以及人类道德实践的特殊要求。

众所周知,道德是一种关于是非、善恶的判断,是一种诉诸于人的良知和内心确信才能真正发挥作用的东西;道德实践包括道德教育则是一种求于内(道德认同)、达于外(道德行为)的活动。就法律职业道德教育而言,如果在法律职业道德重要性的认识上不贯彻一种“内在视角”,如果不能揭示法律职业特性与法律职业道德之间的内在关联,使从业者发自内心地感受到职业道德对于其事业的至关重要,那么,就不可能使他们形成内在的道德确信,并基于道德认同在自己的行为中表现出道德自觉。

在法律职业道德教育中,单纯的“外在视角”、仅仅从时势政策的需要来阐说法律职业道德的意义,显然忽视了法律职业自身的需要和特性,忽视了法律职业作为道德判断的主体地位。它向职业者传达的信息是“社会有需要,你(们)不得不”,而不是“你(们)有需要,你(们)应该”,因而很容易使从业者从心底里产生隔膜,并进一步造成道德上的压迫感或强制感,使人如有重负。因此,良好的法律职业道德教育必须兼顾内、外两种视角,在对法律职业道德重要性的认识上,既考虑时势政策的要求,更顾及职业主体的需要和职业的特性。

那么,什么是“内在视角”下的法律职业道德的意义呢?从法律职业的形成来看,法律职业道德在其中具有不可缺少的作用,可以说,没有法律职业道德的支撑,就不会有现代法律职业。因此,法律职业道德对于法律职业的重要性,用简单的一句话来概括就是:法律职业道德是法律职业的一个基本的构成因素。对此,我想从法治社会中法律职业的特有品质的角度,做一点具体阐述。

在《法治社会中的法律职业》一文中,我曾提到,现代法治社会中的法律职业必须具备四种有机联系的品质,即掌握专门的法律知识和技能、致力于社会福祉、实现自我管理、以及享有良好的社会地位。法律职业道德之所以重要,从“内在视角”来看,就在于它与法律职业的这些品质密切联系。法律职业道德是法律知识和技能的基本组成部分,是为社会服务的职业精神的具体体现,是法律职业实现自我管理的一个基本途径,是法律职业享有良好社会地位的有效保证。

作为法律知识和技能的基本内容。从事法律职业必须掌握专门的法律知识和技能,这种知识和技能是一种“习得的艺术”,其中就包括法律职业道德的内容。法律职业道德是法律职业者在自己的职业活动中应该遵循的判断是非、善恶的准则。要成为一名法律职业者,其先决条件之一,就是要通过专门的教育培训和资格考试,掌握基本的职业道德知识和技能。对法律职业道德的认知,为从事法律职业活动所必需,它应该属于法律职业者必须具备的最低限度的能力的要求。法律职业者必须知道自己的责任,知道一个社会的法律事务应该如何来完成。具体地说,他应该知道道德是关于是非、善恶的判断,它不同于美丑、真假、神圣和世俗、称职和不称职等价值判断;知道决定职业行为对错、好坏的标准,以及证明职业行为和道德主张为正当的适当理由;知道职业上的“善”为何物,其依据何在:知道在面临道德争议时如何形成自己的立场,将不同的道德理由整合为连贯一致的形态,以及解决道德争议的办法是什么。

作为职业精神的具体体现。从事法律职业必须具备职业精神,而法律职业精神的核心,就是致力于社会福祉、用自己的专长为社会服务。在这种精神中,特别强调的是利他主义的伦理性。它所遵循的不“只是赚钱的要求”,也不以赚钱多少来衡量、评价职业成就的高低。这样一种克己利他的属性,恰恰也是道德评价的精髓所在。道德评价从根本上说是一种利他的评价,追求的是有利于他人和群体,有利于国家、民族和社会,并在此前提下定位自我利益的实现。法律职业道德也不例外。法律职业道德在处理职业与社会、职业个人与职业整体、以及职业个人与其他利益主体的关系方面所提出的各种要求,都体现了服务于社会的利他主义职业精神的要求。从动态实现的角度看,法律职业者之所以能够以自己掌握的专业知识和技能为社会服务,关键是因为在这种专业知识和技能中所包含的职业道德成分,发挥了定向规制的作用。

作为职业自治的实施途径。法律职业是一个自主自律的职业群体,它通过各种途径或手段实现自我管理,其中最重要的就是制定和实施职业道德准则。法律职业自治,是一种道德意义上的自治;它要为社会所允诺,就必须以造福于社会为前提,而不能是反社会、反道德的结党营私、党同伐异。因此,组成法律职业,意味着其组织要自主地为从业者制定专门的“伦理法典”,并通过非正式的同行压力,通过限制进入职业组织,通过审查、处分甚至清除那些严重违反职业道德准则的人,维护和实现职业自治。

作为良好社会地位的有效保证。法治社会中的法律职业是一个享有很高社会地位的社会精英团体,而作为这种地位的一个重要保证,则是其职业道德。一个职业的社会地位的高低,取决于其是否拥有、以及在多大程度上拥有社会公信和社会尊重,而这在很大程度上又取决于社会对它的道德评价。法律职业道德不仅使法律职业具有足够的职业道德内涵,而且还因为这种职业道德所贯穿的服务于社会的精神,而使它同时具有充分的社会道德内涵。正是这种充足的道德内涵,才有效地支撑和巩固了法律职业的社会地位。

旅游职业道德教案篇十六

第一章法律职业道德与职业责任概述。

法律职业道德的概念(法律职业道德是指法官、检察官、律师等专职从事法律职业的专业人员所应遵循的行为规范的总和,它是社会道德在法律职业领域中的具体体现)法律职业道德的特征(示范性规范性约束性)。

第二节法律职业道德的基本原则。

法律职业道德的基本原则(坚持社会主义法制,实现社会正义以事实为根据,以法律为准绳忠于法律和事实严明纪律,保守秘密互相尊重,相互配合恪尽职守,勤勉尽责清正廉洁,遵纪守法为人表率,注重修养)。

第三节加强法律职业道德建设的必要性和作用。

加强法律职业道德建设的必要性(依法治国,促进司法公正的需要以德治国,加强社会主义精神文明建设的需要保障社会主义市场经济体制建设的需要维护社会秩序和社会稳定的需要法律职业人员队伍建设的需要)加强法律职业道德建设的作用(示范作用规范作用提升作用辐射作用)。

第四节法律职业责任概述。

法律职业责任概念(法律职业责任是法律职业人员违反有关法律职业人员的法律和道德规范所应承担的责任)法律职业责任的范围(刑事责任、民事责任、行政责任和纪律处分)法律职业道德与法律职业责任的关系(法律职业道德是法律职业责任的基础,法律职业责任是法律职业道德的保障,二者相辅相成,缺一不可)。

第二章法官职业道德和职业责任。

第一节法官职业道德概述。

法官职业道德的概念特征(适用的对象范围效力)作用影响因素(历史文化公民法律素质审判方式法官素质水平法官保障制度)。

第二节法官职业道德主要内容。

第三节法官违反职业道德应承担的责任。

道义上的责任(同行的批评自我的谴责)所在法院的批评和通报批评(轻微违法行为)纪律处分(警告记过记大过降级撤职开除)刑事处罚(贪污受贿徇私枉法隐瞒证据泄漏国家机密玩忽职守等构成犯罪的行为)。

第三章检察官职业道德和职业责任。

第一节检察官职业道德概述。

检察官职业道德的概念(是指检察官在从事检察职业活动中,应该遵循的行为规范的总和,它是法律职业道德的重要组成部分)特征(责任性、表率性、强制性、自律性、献身性)加强检察官职业道德建设的意义(是保障法律正确统一实施的需要,是保证检察人员健康成长、促进人民检察事业发展的需要)。

第二节检察官职业道德的基本原则和主要规范。

基本原则(基本原则是指在一个道德规范体系中的那些最根本的道德规范,是检察官职业道德活动的最高价值准则。主要内容包括:忠实于党和国家,全心全意为人民服务忠实于宪法和法律忠实于客观事实)主要规范:爱检敬业,恪尽职守(热爱检察工作献身于检察事业要立足本职积极进取)严格执法,文明办案(坚持法律面前人人平等的法律原则严格依法办案,做到不纵不枉执法行为要文明规范)守法遵纪,清正廉明(正确运用法律赋予的权力不徇私情,不谋私利保持淡泊名利,安于清贫的职业心态遵守职业纪律,严守工作秘密)刚正不阿,护法为民(牢固树立为人民执好法的信念不畏权势、不为钱色折腰的骨气不怕牺牲,敢于斗争的胆略)文明高效,热情服务(坚持文明执法,注重仪表规范,遵守司法礼仪严格遵守法定诉讼时限,不断提高司法效率注重倾听人民群众的呼声,努力为人民群众排忧解难)。

第三节检察官违反职业道德规范所应承担的责任及处罚对违纪违法行为的纪律处分(警告、记过、记大过、降级、撤职、开除)对违纪行为的其他处理方式(书面检查、调整岗位、调离、辞退、依法撤换、通报)刑事处罚(贪污受贿、徇私枉法、滥用职权、刑讯逼供、泄露机密、玩忽职守等职务犯罪行为)。

第四章律师职业道德和职业责任。

第一节律师职业道德和律师执业责任的概念和特征。

律师职业道德的界定(律师职业道德内涵适用对象特点和作用)遵守律师职业道德与执业纪律规范的意义(是律师实现职业使命的要求是律师业健康发展的基本保障)律师职业责任的界定(律师职业责任的内涵特点适用的对象和范围)。

第二节律师职业道德的基本内容。

律师在工作机构中的纪律(律师应当遵规守制遵守工作纪律和规章制度律师不得私自收案、收费及收取额外礼酬律师不得拒绝或疏怠应承担的法律援助义务律师不得违反收费制度和财务纪律律师不得同时在两个以上律师事务所执业)律师在诉讼与仲裁活动中的纪律(律师不得为办案而与案件承办人员在非办公场所接触,不得以办案为目的送礼或与承办案件的执法人员进行交易;律师在代理案件之前及其代理过程中,不得向当事人宣传自己与有管辖权的执行机关及有关执法人员有亲朋关系,也不能利用这些关系律师不得伪造证据,不得威胁利诱他人提供虚假证据律师应当遵守法庭、仲裁庭纪律,尊重法官和仲裁员应当遵守出庭时间、提交法律文书期限及其他与履行职务有关的程序规定律师不得与犯罪嫌疑人、被告人的亲属或者其他人会见在押犯罪嫌疑人、被告人,或者借职务之便违反规定为被告人、犯罪嫌疑人传递信件、钱物或与案件有关的`信息)律师与委托人、对方当事人的关系的纪律(律师不得利用提供法律服务的便利谋取当事人争议的权益律师不得为谋取代理或辩护业务而作虚假承诺律师不得在明知的情况下为委托非法的、不道德的或具有欺诈性的要求或行为提供服务和帮助律师接受委托后,无正当理由的,不得拒绝辩护和代理律师不得超越委托权限,不得利用委托关系从事与委托代理的法律事务无关的活动律师不得在同一案件中为双方当事人担任代理人律师不得从对方当事人处接受利益或向其要求或约定利益律师不得在与委托人依法解除委托关系后在同一案件中担任有利益冲突的他方当事人的代理人律师不得非法阻止和干预对方当事人及代理人进行的活动律师在未征得委托人同意的情况下,不得接受对方当事人办理其他法律事务的委托,但已办结的除外律师应合理开支办案经费)律师与同行之间的关系的纪律(律师不得损害其他律师的威信和名誉律师不得阻挠或者拒绝委托人再委托其他律师参与法律服务律师之间不应进行不正当竞争)。

第四节律师职业责任。

旅游职业道德教案篇十七

26.律师与同行之间关系的纪律不包括()。

a.律师不得损害其他律师的威信和名誉。

b.律师不得阻挠委托人再委托其他律师参与法律服务。

c.律师不得同意委托人再委托其他律师参与法律服务。

d.律师之间不应进行不正当竞争。

27.法律职业道德是指法官、检察官、律师等专职从事法律职业的专业人员所应遵循的()总和,它是社会道德在法律职业领域中的具体体现。

a.道德规范b.行为规范c.责任规范d.法律规范。

28.对律师超越代理权限或在代理权终止后仍以委托人名义实施诉讼行为,所产生的法律后果应由谁承担?()。

a.委托人b.律师自己c.律师事务所d.委托人和律师共同。

29.司法公正是司法的最高价值,也是实现法治的保证。保障司法公正,不但要求实体上的公正,也要求程序公正。下列关于程序公正的哪项说法是错误的?()。

a.司法审判过程的公开性b.法官在特定环境下与当事人单独见面。

c.法官居中裁判d.法官保持对双方当事人的平等性。

30.对检察官的考核内容中,重点考核的是下列哪项?()。

a.思想品德b.工作态度和工作作风。

c.检察业务和法学理论水平d.检察工作实绩。

31.关于法官的辞退,下列哪项说法正确?()。

a.在年度考核中,第一年不合格,第二年合格,但第三年又不合格的。

b.虽然能够胜任现职工作,但因审判机构调整而调任他岗却遭本人拒绝的。

c.不打招呼外出旅游10天。

d.曾立功受奖,但骄傲自满,颇受当事人非议的。

32.某单位的林某无律师执业证书,却以“律师”自居,并以“律师”的名义承办了一些非诉讼的法律事务,获取一定报酬。依据《律师法》的规定,对林某冒充律师从事法律服务的行为,应由下列哪个部门予以处罚?()。

a.由人民法院追究其民事责任b.由公安机关予以行政处罚。

c.由司法行政机关予以行政处罚d.由其所在单位予以行政处分。

33.下列法官不需要免除法官职务的是谁?()。

b.朱法官年满35岁,业务能力突出,被上级选调出本院,到高级人民法院工作。

c.章法官对于刑事案件很有一套,被上级任命为本市公安局长。

d.刘法官经严格考核作为中国――美国法律培训交流项目的成员,去美国学习1年。

34.下列哪种行为不属于法官违反职业道德的行为?()。

a.隐瞒证据或者伪造证据。

b.玩忽职守,造成当事人的严重损失。

c.从事营利性的经营活动。

d.在一次同学聚会上,与曾是自己同学的某案代理律师饮酒。

35.依法进行法律监督是检察官的职责之一,检察官进行法律监督的范围不包括()。

a.侦查监督b.审判监督。

c.违宪监督d.执行判决、裁定监督。

旅游职业道德教案篇十八

基本礼仪规范有哪些?做一个有礼貌的人,请看下面的基本礼仪规范哦!

1、着装与举止礼仪。

干净、整洁是着装得体的首要标准;。

化妆不宜过浓,指甲美化不宜过度;。

切勿在公共场所大声喧哗;。

不要随地吐痰,不要乱扔垃圾;。

不要口带脏话;。

不发表过激的言论。

2、调查与访谈礼仪。

与调查对象交谈时认真聆听,仔细记录;。

访谈期间请将手机调为振动模式;。

着装不宜与调查对象差距过大;。

放好心态,不要高高在上,也不要卑躬屈膝;。

发放问卷与访谈时请勿吸烟;。

如需录音,必须事先征得被访者的.同意。

3、电话礼仪。

拨打电话应选择适当时间,通话时间不宜过长;。

接听电话应及时、热情、文明;。

语言文明,注意礼貌,语气平和,用语简练,表述清楚;。

接听电话时对于时间、地点、重要的事件、电话号码应记录并核对清楚;。

参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。

4、拜访礼仪。

访前如有约定,请按时到达,叩门或按门铃不宜过重或过久;。

进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下;。

接受名片要用双手,并表示感谢;。

主人端茶时应起身道谢;。

告别时对主人表示感谢,主动与主人握手道别。

5、出行礼仪。

步行出行时应自觉在人行道上行走,繁华路段不并排挽手行走;。

乘坐电梯时不拥堵在门口,看到儿童或双手拿东西的人,主动代为按钮,到达楼层后,依顺序进出。

旅游职业道德教案篇十九

作为新一代的通信人,掌握业务知识固然重要,但是也不要忘了工作对于我们也是种责任,要对它负责我们就要对自己有一定的约束,通信行业职业道德主要规范。下面我们就来看一下通信行业员工在工作中都应该遵守哪些职业道德的规范吧!

通信行业员工在长期的通信生产中,逐步形成了自己良好的职业道德,充分体现了社会主义道德的基本原则。其主要内容有八条:敬业、尽责、优质、守纪、协作、为民、文明、廉洁。

(一)敬业――爱岗敬业,忠于本职。

敬业精神体现热爱通信行业,忠于本职工作,这是职业道德的基础,是通信行业职业道德的最基本要求。

爱岗敬业的要求:

1、对通信行业有一个正确的认识,了解通信在国民经济中的重要地位和作用。

2、对通信行业有浓厚的感情。表现在对事业的发展倍加关切;为事业的成就欢欣鼓舞;对通信行业信誉十分爱护。

3、热爱本职工作,勤勤恳恳地做好本职工作,在平凡的岗位上,创造不平凡的业绩。

4、明确人生目的,决心为通信事业做贡献,在自己的专业和岗位上有所追求,有所突破。

忠于本职工作的要求:

1、以主人翁的态度对待劳动。不斤斤计较报酬,不计较个人名利。

2、有吃苦耐劳的精神。不怕任务繁重,不怕条件艰苦,不怕工作劳累,无骄娇二气,能吃苦勇挑重担。

3、有自我牺牲精神。在紧要关头,为确保通信畅通不怕流血牺牲,不畏惧退缩。

4、有创新精神。在通信技术飞跃发展的时代,在改革开放的条件下,要自觉学习新技术,不甘落后,勇于创新。

(二)尽责――坚守岗位、确保畅通。

1、尽责的意义:通信具有全程全网、联合作业,昼夜不停,分秒必争的特点。

2、尽责的要求:(1)在平时的工作时间,准时上班,准时接班。(2)在任务繁重、人员紧张时,能以全局利益为重,不计较个人得失,不怕疲劳,连续作战,确保通信畅通。(3)在自然灾害危及到通信生产安全时,不惊慌失措、贪生怕死、临阵脱逃,自动抢上岗位或冷静地坚守岗位,力保通信畅通,尽最大可能减少人员伤亡与财产损失。(4)在战争时期和对敌斗争中,经得起不怕流血牺牲的考验。

(三)优质――保证质量、精通业务技术。

通信生产质量的特殊意义:通信生产是生产和消费同时进行的,若生产了次品、废品,既不能重新加工复制,又不能削价处理,它造成的不仅仅是一般商品的经济损失,而且还将会出现精神损失、政治损失,这种损失往往又是事后无法挽回或无法弥补的,在政治价值上往往是无法计算的。

保证通信质量的要求:

1、要树立质量第一的观念。

2、要严格遵守规章制度。通信生产是现代化社会化的大生产,有一整套统一的生产制度和业务操作规程。遵章办事是确保通信质量的行之有效的重要手段。

3、要努力提高业务技能,刻苦钻研业务技术。通信部门是技术性很强的部门。有些工种看起来简单,但要真正精通,不下苦功学习是不行的。

(四)守纪――遵守通信纪律、严守通信秘密。

1、保证通信自由和通信秘密的意义遵纪守法既是职业道德的要求,也是顺利完成通信任务,维护通信部门信誉的保障。通信部门担负着党和国家的方针、政策、法令、经济情报传递以及个人之间的通信交往等项任务,在通信工作中,保持高度的政治警惕性,确保机密的安全,是通信部门一项极为重要的政治任务,是通信职工的神圣职责,因此,通信职工必须具有严守通信纪律的品德。

2、保证通信自由和通信秘密的要求。(1)加强法制观念,坚决依法办事。除依照法律规定和法律程序外,任何组织和任何个人不得以任何理由侵犯用户的通信自由和通信秘密。(2)要遵守通信纪律,严格执行保密制度。(3)要有严格的组织措施,坚决按规章制度办事。

(五)协作――全国一盘棋、全网一条心。

我国的通信网,是以首都北京为中心,联结全国的通信网。整个通信过程,需要通过多工种、多工序的紧密衔接,协作配合,共同劳动才能完成。

全国一盘棋、全网一条心的基本要求:

1、要树立全局观念。自觉执行统一的规章制度和作业标准,自觉服从统一的指挥调度。

2、要发扬协作风格。在各个部门之间,紧密协作;在各个工序之间,做到上一工序为下一工序着想,下一工序为上一工序把关。

(六)为民――急用户所急、帮用户所需,尊重用户,热情服务。

方便用户的意义:通信生产的目的是最大限度地满足人民的.通信需要。方便用户、满足用户是通信部门一切生产经营活动的出发点和落脚点。所以“急用户所急,帮用户所需”是通信行业职业道德的基本原则之一。“用户至上用心服务”什么叫“用心服务”?一是要全身心投入;二是要为用户着想,动脑筋服务;三是把用心服务具体化、细化到每个岗位上去,要有可操作性。

用心服务、用户至上要求企业对客户以信为本、以诚相待,站在客户的角度上,最快、最好地为客户提供优质、顺畅的服务。“上心、知心、倾心”,急用户所急,帮用户所需的基本要求:

1、要提高通信能力,满足用户需要,努力开拓通信市场。

2、要提高服务水平,方便用户使用通信业务。

3、尊重用户,热情服务,要设身处地为用户排忧解难。

(七)文明――文明生产、礼貌待人。

文明生产、礼貌待人的意义通信企业每天与千千万万国内外用户打交道。这种行业特点,要求通信行业职工文明生产,礼貌待人。文明服务的状况如何,反映一个单位管理水平的高低,职工队伍素质的优劣;同时表现了一个职工的文化教养道德水平如何。文明生产,礼貌待人,关系到通信行业的兴衰荣辱与经济效益。文明生产、礼貌待人的要求:

1、要创建整齐、清洁、美观大方的营业场所和生产场地(服务规范硬件);。

2、要有整洁的服饰仪表(服务规范);。

3、要有准确、简洁、亲切的服务用语(服务规范)。

(八)廉洁――廉洁奉公、一尘不染。

因为通信企业是公用性、服务性很强的企业,是为国内外广大用户服务的,信誉是非常重要的。信誉好,用户有安全感。

廉洁奉公的主要要求:

1、要秉公办事,忠诚老实。

2、不占用户的便宜,不吃不拿不要。

3、要勤俭节约,艰苦奋斗。

综上所述,“通信行业八德”是社会对每个通信职工的基本道德要求,也是实现通信职责和通信任务的根本保证,因此,每个通信行业职工都应在工作实践中,严格遵守、身体力行,为通信建设做出应有的贡献。作为通信员工,应当加强职业道德修养,自我教育,自我改造,使自己成为一个有高尚职业道德的人。

旅游职业道德教案篇二十

(1)认知目标:知道职业道德的内容;理解为什么要在职业活动中遵守职业道德。

(2)运用目标:引导学生在生活中增强践行职业道德的意识;对职业生活中各种腐败现象有正确的认识。

(3)情感态度观念目标:懂得爱岗敬业的意义,培养“干一行,爱一行”的意识;增强热情服务、无私奉献的意识,体会“我奉献,我快乐”的真谛;培养诚实、守信、公道的品质,树立讲诚信的作风。

(1)课前布置学生上网搜索或查阅报刊,收集有关职业道德的案例资料。

(2)教师制作多媒体课件。

(3)教学方法:案例分析法、情境教学法、阐述法、讨论法。

职业与职业道德;爱岗敬业的职业道德的基础和核心。

4.1案例导入。

镜头一:一位医生走上救治“非典”病人岗位前,平静地对满含泪水送别的妻子说:“我是医生,这是我的职责。”

镜头二:某旅行团乘坐的旅游车不慎与超速改道的货车迎面相撞。当火速赶来的救援人员准备将坐在前排的导游小文抢救出来时,小文急切的说:“我是导游,后面都是我的游客,请你们先救游客。”

提问:上述医生和导游的做法说明了什么?

学生活动:学生自主发言。

教师总结:不同的职业、不同的岗位,有不同的道德要求和不同的行为准则。职业活动中,我们应当遵循的这些具有职业特征的道德要求和行为准则,就是职业道德。

4.2教学过程:第二单元、第四课——恪守职业道德。

4.2.1我爱岗,我敬业。

职业道德的含义:职业道德是我们所从事的行业对社会所承担的道德责任和义务,是我们职业成功的保证。

案例:对于职业道德,人们存在不同的看法:

观点一:职业道德是大道理,我是小人物,因此职业道德对我没用。

观点二:职业道德是一纸空文,社会上很多违背职业道德的人生意很火,所以谁遵守谁吃亏。

观点三:违背职业道德而获得的利益只是短暂的,遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。

提问:对于职业道德的看法还有哪些?你是如何看待上述观点的?

学生活动:让学生对不同观点进行辩论,然后引导学生根据自己将来想从事的职业谈谈自己对职业道德的认识。

教师总结:分析观点一和观点二错误的原因,说明观点三正确的理由。

职业道德的作用:规范从业人员的行为,调节从业人员内部及从业人员与服务对象的关系,促进人际关系的和谐;有效保证产品和服务的高质量,维护和提高企业的信誉,促进行业的发展;规范整个行业全体人员的行为。

(2)职业道德的基础——爱岗敬业。

案例:

镜头一:美国石油大王洛克菲勒曾在信中告诫儿子:“如果你视工作为一种快乐,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。”

镜头二:职校生小李上课没精神,认为就业前途渺茫,将来只能从事环境艰苦、繁重劳累或地点偏僻、工作单调,技术性低甚至有危险性的工作,因此抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法混日子。

学生活动:讨论回答。

教师总结:能否热爱自己的职业,关键在于培养自己对职业的兴趣。有兴趣就容易产生爱的感情,会工作积极,勤奋努力,改造质量高。没有兴趣就谈不上爱,会工作消极,情绪低落,办事拖拉。

爱岗敬业要求我们在工作中做到乐业、勤业、精业。做到乐业、勤业、精业,我们就能克服工作中的困难,取得更大的成绩,从中获得工作的乐趣;就会因尽到对社会的责任而得到社会的肯定和赞扬。

4.2.2我诚信,我公道。

(1)恪守职业道德的重点——我诚信。

什么是诚信?

职业道德中的诚信,强调诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。

为什么要讲诚信?

案例:一些不法从业者为了谋取暴利,不惜以消费者的健康甚至生命为代价,制造劣质食品。例如,不含蛋白质的劣质奶粉、含有苏丹红的辣椒酱、残留孔雀石绿的水产品,以及西瓜“膨大剂”、饮料中的“塑化剂”等等。类似事件一次又一次拉响食品安全的警报。

提问:这一次次食品安全警报说明了什么?

学生讨论,并让学生列举生活中其他不诚信的现象进行交流。

教师总结:常言道,诚实是为人之本,守信是立事之先。如果不讲诚信,会让人的良心变坏,失去人与人之间的信任,破坏人与人之间的合作,假冒伪劣盛行,危害人民的生命安全,破坏市场经济秩序,严重败坏社会风气。我们做诚信的人,会得到他人的信任,建立良好的合作关系,成为有益与社会的人、受欢迎的人。我们在职业活动中恪守诚实守信的准则,表现在以下五个方面:要诚实;要有信用,讲信誉;要忠诚所属企业;要维护企业信誉;要保守企业秘密。

如何做到诚信?诚信要求我们遵守国家法律、符合社会道德要求;诚信是要把企业利益放在重要的地位上,但是企业利益不能高于国家和社会的利益。

诚实守信是各行各业的生存之道,是各行各业树立良好信誉的根本。企业的信誉体现了社会承认,体现了企业的社会价值,影响到企业的未来发展。

(2)恪守职业道德的较高要求——我公道。

什么是办事公道?办事公道是职业道德的又一准则。公道就是处理事情坚持原则,不偏袒任何一方。办事公道强调职业活动应遵从公平和公正原则,它是提高为人民服务质量的起码保障。

案例:

观点一:在工作中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾。

观点二:办事公道是对有权人而言的,我们基层从业者不存在这一问题。

提问:你如何看待上面两种观点?

学生活动:分组辩论,允许学生各抒己见,教师做适当引导。

教师总结:通过观点一,我们知道了办事公道就是处理事情坚持原则,不偏袒任何一方,照顾亲友显然是有违办事公道的原则的;通过观点二,我们懂得了无论是掌握一定权力的人还是普通职业人,工作中都涉及公道的问题,它不是有权人的专利。

办事公道的具体要求:公平公正;不计个人得失,不屈从各种势力;要有一定的`是非判断能力。

办事公道的重要意义:对企业而言:办事公道,在企业内部会形成一种凝聚力,增强团队协作的合力,提高工作效率,促进企业的发展。对个人而言:个人具有办事公道的良好职业道德,能提高自己的产品质量和服务水平,最终为企业赢得较好的信誉,使企业发展壮大。

课堂小结:通过本课的学习,我们知道了不同的职业、不同的岗位,有不同的道德要求和不同的行为准则。在今后的学习生活中,我们将努力追求做职业道德高尚的人,做对社会有益、受人尊敬的人。这是我们职业取得成功的保证。

课后作业:

(a)谈谈你对“今天不爱岗,明天就下岗;今天不敬业,明天就失业”这句话的认识。

(b)综合所学专业,讨论该专业对应的职业该如何爱岗敬业。

4.3教学反思。

本课的授课对象是中等职业学校的二年级学生,在不久的将来他们就将走上工作岗位,所以对他们进行职业道德教育显得尤为重要。在本课教学中运用了讲授法、案例探讨法、讨论法。在教学中利用一些生动典型的案例,来激发学生的学习兴趣和求知的欲望,从中掌握课本知识,并能学以至用。让学生认识到,无论今后从事什么工作,只要能认真勇敢地承担责任,恪守职业道德,“干一行,爱一行”,就会实现自己的价值,就会获得尊重,成为对社会有用的人。

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