总结的过程可以帮助我们发现问题，找出解决问题的办法，促进个人和团队的成长。深入思考过去的经历和学习，是写一篇完美总结的前提。下面是一些优秀的总结案例，希望对大家有所启发和帮助。
听文明礼仪讲座心得篇一
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
二0一0年十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训，通过这个礼仪知识讲座，我们感到在礼仪方面还存在许多不足，组织的礼仪培训非常必要，非常及时，我们深有感触，受益非浅。
工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
二0一0年十一月二日
中国素有礼仪之邦的美称，古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展，文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们的自身修养有着重要的意义，是良好教养的体现。
开学初，文明礼仪讲座，使我获益匪浅。
老师通过她细致的讲解，为我们讲解了作为二中学生方方面面的礼仪，几乎涉足我们生活的各个领域。包括校园礼仪安全方面，身体锻炼等，都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座，我明白：得体的仪表会使我们精神焕发；见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力量；一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离；得到帮助时的一句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报......这一切的一切，无形中都在体现我们作为学生的素养，让我们以后的人生道路走上一条康庄大道。所以，我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪，心怀感恩。
试想，如果我们学生没有学生的样子，仪表不得体，说话不文明，行为不规范，觉得他人的付出是理所当然的......那么，我们的生活该有多么的糟糕，我们的班级该有多么冰冷.....在这样的环境中，我们又怎样去安心的学习呢？所以，我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要，是入学教育最为关键的一课。
新的学期，新的校园，新的生活。我们每位同学怀着新的希望，踏进了校门，将在这里放飞我们的理想。让我们一文明礼仪为伴，为我们的学习生活营造一个良好的氛围，做合格的高中生，做优秀的中华儿女！
听文明礼仪讲座心得篇二
“讲文明、重礼仪”是我们中华民族的良好传统，也是我们每一个人道德品质和行动规范的重要组成部分。因此，本学年，我校的德育工作将环绕“文明礼仪”这一主题，展开一系列活动：编写校本教材、知识比赛、知识讲座、评选文明礼仪之星、主题大队会等。
孔子说：“不学礼，无以立。”《荀子·修身》指出：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”可见，文明礼仪对于一个人来说是多么重要。下面，我给大家讲两个小故事。
故事一：《张飞问路越问越远》。
三国演义中有这样一个故事，张飞和刘备一起赶路，在路上迷了路，张飞就对刘备说，我到前面去问问路吧。张飞是大大咧咧的人，做事鲁莽，他走到前面，看到一个老农在田里干活，一把抓住，张飞长的又凶，力气又大，谁经得住他这么一抓。然后，凶巴巴提问：“喂，告知老子，到哪里哪里去，怎么走！”那个老农吓得话都说不出来，还敢告知他路怎么走！实在没办法，用手随便指了指，张飞一看。“是不是往那边走？”“是！是！”其实这个农民无心一指。张飞当了真！高高兴兴地回来告知刘备，往哪边走可以到达目的地。结果呢？同学们能不能猜到结果：张飞问路，越问越远！同学们看《三国演义》，就可以看到这个故事。
这还是一件小事。不过量走几步路，还有问路送了命的。
故事二：《乌江自刎》。
项羽在历史上是大名鼎鼎的人物，他自称“楚霸王”，可见他的威风。当他与刘邦最后决一死战的时候，在垓下兵败，输给了刘邦的部队，其实这时候，他的部队还有斗争力，只要退回去重新组织一下，还有东山再起的机会，在逃跑的进程中逃到一个叫阴陵的地方，又迷失了道路。
司马迁的著作《史记》里的《项羽本纪》有记载：项王至阴陵，迷失道，问一田父，田父曰：“左。”左，乃陷大泽中，以故汉追及之。为何这个老农民又指错了路呢，其实，毛病还是出自项羽自己啊！想想，一个自称“楚霸王”的人会怎样对待一个地位低下的农民呢？最后的结果，我想大家都知道，项羽在乌江自刎！清朝的著名女词人李清照流下了一段千古绝唱：生当作人杰，死亦为鬼雄，至今思项羽，不肯过江东。其实，如果项羽，对人礼貌一些，就不会走错路了！也不会自刎于乌江了！
从两个故事可以看出，礼仪对人的重要性。礼仪是人的一张通行证，是人的第一张名片。
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的'进程，触及穿着、交往、沟通、情商等内容。
礼仪，简单地讲，就是人与人之间的行动规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往时自己的外表方面要注意什么，包括语言、仪容、仪态、风度等。
一个有礼仪的人总是遭到他人的欢迎，给人的感觉总是有道德修养，别人就愿意与他交往。其实，我国自古以来就重视礼仪、宣传礼仪，就是礼仪之邦。自从孔子开始，就不断地提倡做人要有“礼”，不能马马虎虎。比如说，儿女每天清晨起床，要到父母床前请安，到了学校要向教师鞠躬。老师走路时，你要站在旁边等老师走过才你走。
这样的礼仪随着时期的前进已经变化了很多，有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的，对待别人要恳切，对待别人要尊重，对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师，对自己的同学，乃至对于马路上扫地的清洁工，都应当是这样。
尊重原则。
对待长辈容易做到，对待同辈或者不如自己的人不容易做到。一个人与别人交往，不管别人是个什么样的人，应当发自内心肠尊重别人，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。
适度原则。
1、做任何事都要适度，待人接事要做到适可而止。
2、与别人打个招呼，时间不能太长；人家还有别的事，你硬要拉住别人，说个不停，不合适。
3、别人在做事，你硬要跟他说话。不合适。
4、在教室说话声音太大，全班就只听见你的声音，不合适。
5、问别人问题，要适可而止，不要打破沙锅问到底，对人不礼貌。
自律原则。
指在没有人现场监督的情形下，通过自己严格要求自己，变被动为主动，自觉地遵遵法式，自己束缚自己的一言一行。
也就是广为流传的“六尺巷”故事：相传清朝首辅军机大臣张英的邻居建房，因宅基地和张家产生了争执，张英家人飞书京城，期望相爷打个招呼“摆平”邻家。张英看完家书淡淡一笑，在家书上回复：“千里家书只为墙，让他三尺又何妨；万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”家人看后甚感惭愧，立刻让步三尺宅基地，邻居见相爷家人如此豁达忍让，深受感动，也主动让步三尺，于是有了“六尺巷”，也称“礼让巷”。这条巷子现存于安徽省桐城市城内，成为中华民族谦逊礼让传统美德的见证。如果能够持这种“让他三尺又何妨“的态度，很多矛盾就可以够自然而然地消弥化解的。
今年，国庆期间，xx大学博士生导师陈xx教授，因停车纠纷与邻居产生争执，进而引发肢体冲突，以致陈教授猝死。宝贵的生命因这种无谓的争执而中断，一位社会精英丧生于这种偶然事件，令人扼腕叹息，觉得很不值得。
如果当事双方能够相互礼让，友好协商，谁的车有腾挪的空间余地，谁先让路，悲剧是完全可以免的。可见人与人的相处，宽容礼让是多么重要，期望大家时时记住“让他三尺又何妨。”
（一）要以校规、校纪为准绳，用《小学生守则》、《小学生日常行动规范》和礼仪常识等对自己的言行进行礼仪束缚。
（二）学习“礼仪”，了解基本礼仪常识。
1、穿着礼仪。
（1）按要求穿规定的校服，不穿奇装异服，少先队员要佩带红领巾。
（2）着装整齐，朴素大方，不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。
（3）课堂上不敞衣、脱鞋。不寻求名牌鞋，不穿中、高跟鞋，以球鞋或平底鞋为好。
（4）不佩戴项链、耳环、戒指、手链、手镯等饰物。
（5）不涂脂抹粉，不画眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。
（6）按要求修剪头发，不染发，不烫发。
2、尊师礼仪。
（1）在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好，分别时说“再见”。
（2）进出校及上下楼梯给老师让行。
（3）进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开教师电脑。
（4）指出老师的错处要有礼貌。
（5）虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。
（6）对老师说实话、真话，不敲诈老师。
（7）珍爱老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。
（8）服从老师管理，不顶撞老师。
（9）与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。
（10）老师在办事或与别人在交谈时，不可随便打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。
3、升旗礼仪。
（1）立正站立。
（2）行注视礼，少先队员行队礼。
（3）认真听国旗下讲话。
（4）唱国歌时要严肃，声音要嘹亮。
另外，还有同学礼仪、行走礼仪、集会礼仪、餐桌礼仪、待客礼仪、做客礼仪等，就不再一一展开。这学期，我校德育处组织编写了校本教材《文明礼仪知识读本》，主要包括“前言、小学生在校一日常规、小学生文明礼仪、泉州市青少年礼仪普及活动比赛试题200题”四部分内容。期望老师们能够利用早会、班队会时间组织同学认真学习，课后有时间，同学们也能够自己学习。下一阶段，学校将组织文明礼仪知识比赛，期望同学们早点做好参赛的准备。
（三）正确使用“礼仪”用语。
对别人表示尊重时，用尊称您。
对照自己稍长些，可称大哥、大嫂、大姐。
与海外交往时，可使用小姐、先生、夫人等称谓；
当得到别人帮助时，要说谢谢、非常感谢；
当阻碍了别人，给别人带来麻烦时，应主动说对不起，请谅解；当别人向你道歉时，应主动说没关系。
（四）学习“礼仪”要重在实践。文明礼仪，决不是一朝一夕就可以做到的。由于它是人们日常生活中的一种习惯权势，需要长期培养教育，才能见效的。比如，有的同学一进校园，主动弯下腰捡起废纸、果壳等，多么爱惜我们的校园；比如，有的同学一见到老师，立刻主动问一声：老师好；见到客人，问一声：叔叔好、阿姨好；校长、老师、客人的心里都为同学们的有礼貌而感到高兴。做错事了，说一句“对不起”就可以增进同学之间的和蔼，我们自己的心里也会感到快乐。
我给大家提个建议，大家每天可以展开“六个一”自省工程活动，自省内容为：每天叫一声长辈、捡一张废纸、参加一次劳动、遵照一天纪律、掌控一个知识、帮助一次他人。
每一天临睡前，再反醒一下，今天这“六个一”我做到了吗？还有哪里做得还不够？明天再坚持做好。这样，从一点一滴做起，持之以恒，我们就会成为道德高尚的人、心灵美好的人。
同学们，礼仪，是立身之本！人生活在社会里，重视外表形象，养成文明习惯，掌控交往礼仪，和谐人际关系，这是我们每一个人一生中必修的一门课程。作为一个有理想、有寻求的现代人，重视礼仪的自我修养，在学习和运用礼仪中，展现出个人的教养；在社会交往中，有所为，有所不为，自觉地运用礼仪规范，严格要求自己，方能做到“举止文明，处世得体”，方算知书达礼，方称得上是一个有教养的人。
同学们，礼仪，也能够说是立校之本，是创建和谐校园的重要手段。我们尊重了别人，也会得到别人的尊重。我们大家有了礼仪，我们的学校会更和谐。期望同学们学礼知行，争做文明学生。也相信礼仪教育会是第十一小学的一朵光辉之花，一定会香飘在校园谢谢大家！
听文明礼仪讲座心得篇三
为了弘扬优秀的传统文化，引导广大同学建立良好优良的行为习惯，做一代文明新人，进而形成良好的班风、校风。今天我们听了一章《文明礼仪伴我行》主题班会，这节班会张老师设计巧妙，准备充分，在课堂上中学生表演了快板，相声，要说了故事等等这些活动，而且这些活动紧紧日常生活联系生活实际，对学生有很好的教育意义。同学们精彩绝伦的发表意见，以及主持人那出众的技巧，给到场生动老师留下了深刻的影响，他们也对文明礼仪有了更深的理解，同样也降到了本次班会的目的。听了这节课我有一般而言听完一点感受，与大家分享。
一、做好一个有文明礼仪的人要从生活小细节做起，看似简单，但如果要做好并遵行实在很易不容易。因此做到有文明讲礼仪的人必须做好这些小方面，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不说脏话，尊敬师长，团结同学，热爱劳动，热爱班集体，以节俭为荣，以浪费为耻。在班级中树立榜样，是同学们能明白怎样做就是一个雷锋精神的人。这一点张老师做的极佳，用视频呈现了平常同学们的同学们生活，更有教育意义。
二、在校园里，在社会上，在家庭中，我们处处都可以发现一些不文明的陋习，但是有一些人不以这些陋习为耻，因而依然我行我素，完全不综合考虑他人的感受，总是一味地以自我为中心，所以就这些不文明的'禁忌，我们要认识到它的浓厚危害性，不要让泥潭自己在那个绝境中越陷越深，到了想要改掉的时候才后悔莫及。老师在设计中应设计一些反面的实例，能起到更好的教育对比度。
听文明礼仪讲座心得篇四
中华民族素来就注重,是礼仪之邦,良好的礼仪对于个人的素质修养是至关重要的。下面是本站带来的教师文明礼仪讲座心得，仅供大家参考。
小学阶段是孩子形成良好学习习惯和礼仪习惯的重要阶段，以前认为是这样，在听了全国特级教师贝新茝教师的礼仪讲座后，更加坚信了这一点。
贝老师原是一个中学的化学老师，但现在怎么成了礼仪教师呢，而且还是全国特级礼仪教师呢。这源自她的一个小故事。
中学化学在学习以前，都有一个导学案或者是学案啥的，贝老师安排好课代表(一个女生，而且还是一个相当漂亮的女生)课前把学案发下去。打完上课铃准备去上课的时候，贝老师看见了令她吃惊的一幕，一个男生正歇斯底里地冲课代表怒吼，贝老师了解到，是因为导学案没发给他，这时候贝老师示意课代表发给他，没想到的是，这位男生拿到导学案后，马上撕碎并将碎片扔到了课代表的脸上……后面发生的大家都能想到了，老师要求男生道歉，否则就停止这个班的化学课，哪怕校长来做思想工作。结果那名男生还真的没有道歉。
这件事给了贝老师很大的启发，一次偶然的机会，听了一次文明礼仪课，心想，中小学阶段的学生不正缺少这种东西么?然后自己下决定自费去北京某培训机构学习了礼仪课程。就这样，贝老师，从一名化学老师就变成了文明礼仪老师，而且一路走来，成为了全国有名的礼仪专家。
很佩服贝老师的战略性目光以及对学生思想行为的独到见解。从她经历的那个小故事可以看出，中小学生都普遍存在文明礼仪缺失或不了解的问题，比如升旗仪式的时候，老师看见站不好或者是交头接耳的学生只顾生气或者是批评，而没有去给学生示范应该怎么去站;再比如，上课的时候老师一个劲儿地要求学生坐好，而孩子们真的知道怎样是“坐好”么?手怎么放?脚和腿应该怎么放?这些都是文明礼仪的教育范畴。我想孩子们知道了应该怎么去做，他们一定可以成为优秀的人!
通过听金教授的讲座之后，我更深一步地感受到教师的高尚人格它们不仅应当反映在内在的精神境界上，而且更加应当体现在外在的言谈举止上。
教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，而学生也正是通过这一点来了解教师的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，言教辅以身教，身教重于言教，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束，得到修正。
具体说来，教师的礼仪主要有以下四个方面的内容：
一、仪表。主要包括衣着发式，修饰打扮等，是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中，我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型,我几乎从不披散着，一贯梳成马尾辫，简洁而利落。其次是衣着，我总会保持得又干净又整齐，衣服上没有较为明显的污渍，隔两三天便会及时更换清洗;另外，服装的式样也能做到朴素大方，协调得体。
二、举止。它包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态，要与教育教学过程密切配合，发挥出最佳的辅助作用。在我看来，教师注重了自己的着装，但在坐立行方面却做出一些不得体的行为，也是非常难看的。
三、语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望，拨动学生上进的心弦，把知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。要让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。
四、礼仪。主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助，平等友爱，共同前进的新型人际关系的形成。
总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。
通过学习金正昆教师礼仪讲座，我对教师礼仪有了比较深刻的认识。
首先，教师应该注重教师礼仪修养。教师不仅要把书教好，还应该讲究礼仪。教师的音容笑貌、举手投足、着装修饰、工作态度、高尚品质等，都会对学生产生重要的影响。所以教师要摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行及不检点的习惯，才能树立教师的威信。
其次，教师应该注重教师的着装。教师着装要简洁、端庄。因为教师从事教书育人的职业，就决定了教师的职业特点，教师的着装可以时尚、新潮，但不能独出心裁、不能奇装异服、不能过分张扬，应在简洁中体现端庄。对首饰的要求以少为佳(不要多于三件)，而且要符合身份，搭配得当。
最后，教师要具备新型的教师观。理解的教育是成功的教育，教师对学生的教育要坚持原则，公正无私、循循善诱、动之以情、晓之以理。在教学上，应该创造平等、和谐、宽松的教学氛围，善于调动学生的学习积极性，激发学生的创新思维和创新能力。
总之，我们教师要以身作则，才能以良好的师德形象为学生树立一个表率。
听文明礼仪讲座心得篇五
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而已经形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以规范性建立和谐互动关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往适用的一种艺术，一种交际方法或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是综合性门综合性的学门，所以又是相对而言。各分支礼仪内容内容都是相交融的，大部分礼节内容都大体相同。礼仪的主要功能，从对个人的角度来看，一是有助于提高其一人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业价值观的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为上市公司文化的重要茶礼内容，同时也是获得国际认证的重要软件通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以不断提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个竞争的时代生存。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大催化作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了除了礼貌待人接物的好习惯。每次执课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点极佳。老师很会带动课堂的气氛。
在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的别列济夫，教室里的各种氛围，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多早些所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前飘逸的一切。
目前，大家都掀起学习“文明礼仪”活动，一些平时不被注意事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象，学习社交礼仪是读书非常必要的。
现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人，个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。一旦转变成一个企业的员工，那么的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的，损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的集体生活社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避免女士有过多的想法和不必要的.尴尬;又如在正式场合里边里男士要穿起西装，打领带，穿皮鞋，而且身上鞋子的颜色外套不能超过三种。这些事情看似非常简单，可是真要做起来又难免会记住，所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重，这是所有人都知晓的，还有一点，当你在这种场合想瘙痒时，出去胃痛完了再进来，以免让人产生误解。这些小之又小的细微有时候败北却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作，没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是我们毕业生学子必须作的一件事，对我们有百益无一害。
总之，现代茶礼对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只四分之一一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否举止得体，得体的礼仪举止会使你在中的竞争未来占据更大优势通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做制做得不到位，从的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的低估，比如在平时工作中鞠躬礼不够标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们即使没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略带来这些小问题其实的的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感受感觉?相信他们也不会有愉快的心情，甚至需要产生厌恶感。而我们的产品与服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的好像，这不是违背产品与服务了我们的服务己任吗?如果我们自己是回去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗?所以，我真的我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的下要认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种更佳的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!那么，我们的生活将更加丰富多彩，社会我们的社会将愈发温馨和谐。
听文明礼仪讲座心得篇六
近年来，社会风气逐渐腐败，人们的素质和文明礼仪意识不断下降，成为一个不容忽视的问题。为了提高人们的文明素质，培养良好的礼仪意识，近日，我们学校开展了一场关于宣传文明礼仪的讲座。我有幸参加了这场讲座，并汲取了许多宝贵的心得体会。
这场讲座的第一篇章是关于仪容仪表的，演讲者从穿着打扮、形体仪态、身体卫生等方面讲述了正确的仪容仪表。其中，讲到穿着打扮时，我们要根据场合和身份选择适宜的服装，不可随意穿戴，更不能穿着暴露甚至庸俗。演讲者还强调了形体的重要性，我们在站立、行走时要保持挺胸抬头，不随意踱步，这样才能给人留下良好的印象。此外，讲座还教导了如何保持身体卫生，要勤洗手，饭前要将手擦干净，以免传播细菌。
第二篇章是关于言谈举止的，讲座中特别提到了礼貌用语的重要性。演讲者强调，我们在日常交往中要尽量使用礼貌用语，比如说“请”、“谢谢”等，这样能够展示出我们的尊重和谦逊。此外，演讲者还提到了说话要讲求分寸，不要说话声音过大或者太低，要注意自己的措辞和用词，不要随意诋毁他人的形象，言谈举止要文明优雅。
第三篇章是关于公共场所礼仪的，这部分内容让我印象深刻。在讲座中，我了解到乘坐公共交通工具时要排队，不要争抢，还要让座给老人和孩子。此外，在排队时要保持安静，不要大声喧哗，不要随地吐痰，更不能随意乱扔垃圾。这些都是很基本的礼仪，但却被很多人忽视。因此，这场讲座给我提醒了，也让我意识到我们每个人都要从自身做起，养成良好的公共场所礼仪。
第四篇章是关于互联网礼仪的，这是一个新兴的话题。在这个信息时代，互联网的普及使得人们的生活更加便利，但也带来了新的礼仪问题。在讲座中，我了解到在互联网上，要注意言辞的和谐，不要随意攻击他人，不要散布虚假信息，更不能随意泄露他人的隐私。此外，在使用社交媒体时，要注意保护个人隐私，不要公开太多个人信息，避免被不法分子利用。
最后一篇章是关于文明礼仪的重要性，演讲者通过生动的例子和真实的案例，向我们展示了文明礼仪的重要性。文明礼仪不仅体现了一个人的素质和修养，更是社会进步的基石。只有每个人都注重文明礼仪，才能营造出和谐、文明的社会氛围。在这一篇章中，我明白了文明礼仪是每个人都要遵循的原则，只有我们积极践行，才能真正的提高社会风气。
通过这次宣传文明礼仪的讲座，我受益匪浅。在今后的生活中，我将时刻铭记这些道理，并努力将其融入到我的日常行为中，从自己做起，影响身边的人，共同创造一个更加文明、和谐的社会。
听文明礼仪讲座心得篇七
为进一步转变广大家长的教子观念，提高家长的教子能力，幼儿园专门请来幼教专家为家长开设家教讲座。
20__年10月21日晚7时，幼儿园600多位家长，围坐在幼儿园的操场上，聆听中国教育学会幼教专家苏琳老师的《亲子教育》家教讲座，会前，黄三英园长致辞，代表全园师生和全体家长，对苏琳老师等教育学会幼教专家莅临我园表示热烈欢迎，对广大家长在百忙中来园参加活动表示衷心的感谢。
紧接着，苏琳老师以通俗易懂的语言、深入浅出的案例，向家长们介绍了亲子教育的方式方法，多幅与学校、家庭教育有关的图文并茂的漫画，使家长受到了教育。
苏琳老师特别强调家庭作为孩子成长发展的第一环境，对孩子的健康成长所起的作用是十分重要而深刻的，其中，家长的正确教养观念起着关键的作用，她将家长们关注的家教问题一一作了耐心解答，她最后的结尾语，相信能带给有心的家长们很大的触动：父母好好学习，孩子才天天向上。
苏琳老师的讲座联系实际，具有科学性，可行性，更具说服力，让在座的家长充满了信心，确信自己的孩子通过努力也一样可以成为天才，同时也为今后的家校教育打下了良好的基础。
听文明礼仪讲座心得篇八
中国素有礼仪之邦的美称，古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展，文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。锦利文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们的自身修养拥有重要的意义，是良好教养的体现。
老师通过她细致的讲解，为我们讲解了作为二中学生形形色色的.礼仪，几乎涉足我们生活的踏足各行各业。和校园礼仪安全方面，身体锻炼等，都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座，我明白：得体的仪表会使我们精神焕发;见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力量;一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离;得到帮助时的句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报这一切的一切，无形中都在体现我们作为学生的素养，让我们以后的人生道路走上一处一条康庄大道。所以，强烈要求我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪，心怀感恩。
试想，如果我们学生没有学生的样貌，仪表不得体，说话不文明，行为不规范，觉得他人的付出是理所当然的那么，我们的生活该有差劣多么的糟糕，我们的班级该有多么冰冷在这样的环境中，我们又怎样一下安心的学习安心呢?所以，我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要，是入学教育最为关键的一课。
新的学期，新的校园，新的生活。我们每位同学怀着新的希望，踏进了校门，将在这里放飞我们的理想。让我们一学雷锋为伴，为我们的学习生活营造一个良好的气息，做合格的高中生，做优秀的中华民族!
听文明礼仪讲座心得篇九
1、老师、同学们下午好！今天我主讲的题目是《讲文明、讲礼貌—伴我成长》。老师先给大家讲一个故事，故事的名字叫《龟兔赛跑》。（出示课件）。
亚里士多德曾经说过：“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。”这句话的意思是说：“优秀”并不是用来述人们行为而是用来描述人们习惯的词。在伊索《兔子和乌龟》的寓言中，兔子天生脚快，应该跑得比兔步，兔子应该是比较优秀的，但它最终还是做了乌龟的手下败将。乌龟究竟拥有什么取胜的法宝呢？它的法宝就是：一往直前，毫不停歇。因为乌龟拥有坚韧不拔的优秀品质，这种品质在行动中自然而然地变成一种优秀的习惯。这个故事告诉我们：习惯是要慢慢养成的，良好的行为习惯通往成功之路的必备条件。
3、我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世，我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中，有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵，《程门立雪》、《孔融让梨》的故事更是家喻户晓，妇孺皆知。这是一个尊师的故事……（出示课件:《程门立雪》）。
4、“融四岁，能让梨”我们又来看看孔融是怎样做的……（出示课件:《孔融让梨》）。
礼让是一种美德。孔融的礼让精神是值得我们学习的。使用文明礼貌的语言，能给人留下一个好的印象，这也是你自己做人的基础。下面就让老师考考你们会不会使用文明礼貌用语。（出示课件）同学们答真对。
2、判断题。
接下来老师出示一些我们身边经常发生的一些例子，请同学们来做裁判，做手势。对的比对，错的比错。（出示课件）同学们真是好裁判！
3、你能做到吗？
我们再来看看（出示课件），大屏幕上这些都是讲文明礼貌的起码要求，有了这些习惯，才算具备了文明人的基本素质。老师把它念出来，同学们能做到的就举一下手。同学们有些能做到，有些不能做到。没关系，这些好习惯不是天生就有的，需要逐渐养成。好好加油吧！
礼貌不用花钱，却能赢得一切，同学们来跟老师大声地念一遍文明礼貌歌好吗？（出示课件）。
5、名言警句。
同学们读的真好。老师也有几句话要送给你们，希望同学们能牢记在心。（出示课件）。
最后，让我们一起来欣赏《咱们从小讲礼貌》这首歌。会唱的一起唱吧！
孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼貌时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响。同学们，让我们从身边的每一件小事做起，清除陋习，做一个文明人，心中牢记文明礼貌，争做社会小标兵。
听文明礼仪讲座心得篇十
针对目前我校创建瑞安市文明单位和如何抓学生的思想道德、行为规范的.养成教育这两项工作，根据我校平时开展一些学生的状况，在平时反思基础上，并有了以下一些想法：
以创建为契机，以开展学生文明礼仪教育为抓手和突破口，大力开展学生文明礼仪教育活动。因为抓学生文明礼仪教育具有操作性强、见效快等特点，能最好促进学生的思想道德、行为规范的养成水平全面提升，所以我们要把抓学生文明礼仪教育作为一项常规工作来抓，常抓不懈，抓出成效。
制定《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等规范，班主任、任课教师要每天抓学生规范，学校要不定期检查、定期组织检查，做到层层落实。
学校要在校园文化建设中开辟一块文明礼仪教育阵地，班级要开辟板报阵地，还要通过宣传专栏、荣誉栏、红领巾广播台、校刊、礼仪队员示范作用等阵地和途径，进行广泛的宣传，形成浓厚的文明氛围。
制订详细可行的方案，根据上级有关规定，把每年的三月份定为“文明礼貌月”，开展系列活动。
1、每年的“文明礼貌月”确定一个主题，并确定一首文明礼仪之歌、一支顺口溜、几句宣传语，大力开展宣传教育。
2、在宣传专栏，每天出一题“文明礼仪知识每日一答”，征集答案，开展评比。
3、开设礼仪规范训练课。以《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等主要内容，以情境训练为主要手段，对学生礼仪规范进行训练。
4、举行讲文明礼仪小故事或演讲比赛。可以以古今中外讲文明礼仪故事、小学生讲文明礼仪故事、自己亲身经历或所见所闻讲文明礼仪故事为内容。
5、举行以文明礼仪为内容的课本剧形式的演出。
6、举行知识竞赛和手抄报比赛。内容包括《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》，文明礼仪之歌、顺口溜、宣传语，文明礼仪知识每日一答，古今中外、小学生讲文明礼仪故事等。
开展文明学生、文明住校生、优秀红领巾岗位监督员、文明班级、文明寝室、仪容仪表规范班级等评比活动，增强小学生的个人和集体荣誉感，激励小学生文明行为养成和提升。
听文明礼仪讲座心得篇十一
中国素有礼仪之邦的美称，古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展，文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们的自身修养有着重要的意义，是良好教养的体现。
开学初，文明礼仪讲座，使我获益匪浅。
老师通过她细致的讲解，为我们讲解了作为二中学生方方面面的礼仪，几乎涉足我们生活的各个领域。包括校园礼仪安全方面，身体锻炼等，都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座，我明白：得体的仪表会使我们精神焕发；见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力量；一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离；得到帮助时的一句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报......这一切的一切，无形中都在体现我们作为学生的素养，让我们以后的人生道路走上一条康庄大道。所以，我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪，心怀感恩。
试想，如果我们学生没有学生的样子，仪表不得体，说话不文明，行为不规范，觉得他人的付出是理所当然的......那么，我们的生活该有多么的糟糕，我们的班级该有多么冰冷.....在这样的环境中，我们又怎样去安心的学习呢？所以，我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要，是入学教育最为关键的一课。
新的学期，新的校园，新的生活。我们每位同学怀着新的希望，踏进了校门，将在这里放飞我们的理想。让我们一文明礼仪为伴，为我们的学习生活营造一个良好的氛围，做合格的高中生，做优秀的中华儿女！
为全面提升收费员工服务能力和水平，站里举办了文明礼仪培训班，通过培训学习，我受益匪浅，认为做好“微笑服务温馨窗口”活动有四点心得，即“一笑、二礼、三心、四创”。
一笑：即微笑服务。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐的氛围，使收费员和司乘人员关系在良性互动中进一步融洽。我们的生活中离不开微笑，工作中离不开微笑，特别是收费服务中微笑服务更是不可缺少的，作为收费窗口，收费员要有发自内心的、真诚的微笑，通过微笑温暖司乘人员也快乐了自己。
二礼：即收费过程中车未至行举手礼，收费、发卡前行注目礼。在收费过程中，应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然，微笑甜美。
三心：即热心问候，精心服务，衷心祝愿。在收费时必须要说普通话，伴随礼仪手势，使用“您好、请交通行卡，请交通行费，您走好”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热情，诚恳服务。
7月23-24日，我参加了泰安市教育局组织举办的全市中小学文明礼仪教育培训班，使我对教师文明礼仪有了新的认识。 会上市教育局副局长张勇华出席培训班开班仪式并作重要讲话，对开展好全市文明礼仪教育提出明确要求:一是提高对开展文明礼仪教育的认识，二是开设好文明礼仪教育课程，三是重视文明礼仪教师队伍建设，四是搞好文明礼仪教育课程资源开发，五是构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络，六是加强对文明礼仪教育的组织领导。
在接下来的一天半内，孙学策、王颖、贝新茝三位专家分别从各自研究的领域，对中小学校开展文明礼仪教育的时代背景、重要意义、目标任务、实施途径、方式方法等系列问题作了专业而精彩的报告，内容丰富，结合实际，案例典型，既有突出的理论前瞻性，又具很强的实践针对性。 教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。作为一名教师，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，我们在注重外在的仪表之外，更要注重内在德行的修炼，要相信潜移默化的巨大力量。
师窃窃私语或高声喧哗；要求学生在教室要专心致志学习，自己就不要在办公场所与其他老师张家长李家短地闲扯；教育学生节约用水，老师就不要把杯中没喝完的水随手倒掉，更不应该把教室前面饮水机中的水用来洗手上的粉笔灰尘；要求学生团结友爱，老师首先就应该与同事融洽相处。
其次，在教育工作中，我们身为教师，与学生交往时要特别注意的是：保护学生的安全，不体罚或变相体罚学生，要尊重关心每一位学生，欣赏孩子身上的闪光点。面对考试中没有考好的学生，面对做了错事的学生，面对不做作业的'学生，我们要学会晓之以理，动之以情，不要把我们亲切的笑脸变成愤怒的恶脸。要求学生少看电视多读课外书，身为教师的我们就更不要迷恋网络、电视，要博览群书，提升文化素养，努力创造“腹有诗书气自华”的意境。
为全面提高柜面服务水平，增强服务意识，提升窗口服务软实力，11月23日至25日，县联社邀请深圳思达公司的礼仪老师对我们一部分柜员进行了为期3天的文明礼仪培训。
培训中，老师生动地讲授了语言礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、仪表礼仪、银行窗口服务礼仪等方面的相关知识，涵盖了如何快速、准确、高效办理柜面业务等服务的细微之处，阐述了每项礼仪的基本原则，分析了其中的要素要点，对服务的理念、心态、以及处理客户抱怨、投诉的方法进行了深入探讨。培训除了采用传统的教师授课方式外，还采取了情景模拟、参与互动等多种多样、寓教于乐的教学方法，使我们对服务工作的细节和重点有了更深刻的认识和理解。通过培训，大家接受了一次礼仪知识的洗礼，纠正了以往工作中的不当之处，强化了服务意识，提高了服务技能，更深切地感受到服务不是口号，也不能流于形式，应该从“心”开始，不仅要有良好的心态，还要在服务中用心思考，使陌生的客户变成朋友，最后成为宝贵的客户资源。
通过这次文明礼仪培训，我深刻地认识到金融服务业礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为，礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。
生活和工作中，以礼待人很重要，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
做为一名信用社员工，我要严格规范自己的言行，在服务的过程中，做到微笑地聆听客户的请求，耐心地解答客户的咨询，用健康的心态面对自己的工作、面对我们的客户，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象，使我们的文明礼仪和优质服务能够给新老客户留下美好的印象。
朱莹
礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。”这是塞万提斯说过的一句话。是的，文明礼貌体现出一个人的品德、代表着一个人的形象、表现出一个人的教养。所以，具有了礼貌比什么都珍贵。
如何做一个讲文明的人?其实做一个讲文明的人很简单，从自我做起，从身边做起。道德也许是一张纸的厚度，也许是一点耐心的等待，也许是一句善良的问候，只是一个微笑。一言一行总关情，在不经意间，我们传播着热情，尊重，关爱和友谊，这就是讲文明。这点点滴滴的赞美和欣赏，如甘霖似雨露，滋润着我们的心田。
想必每个人的父母和老师都曾经告诉过你们，人活在世上最重要的一点就是学会做人。做人就是做一个讲文明的人。人要是不讲文明，再富也会变成穷人，官再大也会被贬成平民。有些人以为做一个讲文明的人很难，其实只要你去做了，就会发现其实很简单。做一个讲文明的人，就是要尊老爱幼，孝敬父母，尊敬老师，关爱他人 …… 有一次坐公交车去海边玩。在公交车上我看到一位老奶奶没有座位，正准备给老奶奶让座，这时，有个儿童大约七八岁的男孩走到老奶奶身边，把老奶奶扶到他的座位上，那个老奶奶对小男孩说：“好孩子，谢谢你!”
空人员和司机更是忙不过来，有的一天只能休息两、三个小时。他们的这种爱心和道德多么值得人们尊敬!
毫无疑问，我们每位教师若都能讲文明，懂礼仪，那么我们的班级，我们的校园必然会焕然一新，我们大家都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的氛围中。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。而有时候一个善意的微笑、一句温暖的关怀、一个友好的眼神就能拉近人与人之间的距离。
还记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，拥有高尚的品德是走向事业辉煌、开创成功人生的关键。教育民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去传接人类文明的接力棒。
我们每播下一个动作，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。
未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!文明礼仪人人有责，文明礼仪从我做起!
听文明礼仪讲座心得篇十二
我国自古以来就富有优良的礼仪文化传统，素有“礼仪之帮”的美称，早在两千多年前的春秋战国时期，我们的祖先就注重“礼尚往来”的社交礼节，形成了热情好客，文明礼貌的传统美德。自新中国成立以来，全民族礼仪文化知识不断得到丰富，形成了良好的社会风尚。世世代代的炎黄子孙在这一传统美德的熏陶和培养下，使中华民族以良好的礼仪形象屹立于世界民族之林。
公共关系协会一直致力于在工作中培养个人的创造能力，公关活动常要与各种人、矛盾、冲突、打交道，处理各种突发事件，促进个人交际能力，自我调节能力，应变能力的提高，还涉及服饰礼仪，生活礼仪，生活形象等方面的系列公关技巧。
本次活动从11月27日开始，以海报的形式在两个校区作宣传，面向全校学生，诚邀热衷于公共关系学的同学前往听讲座，29日晚在主校区b2-305大教室举行讲座，由协会指导老师罗婕授公关礼仪课，前往听讲座者达300多人，整个讲座持续了近2个小时，现场氛围十分活跃，创以往讲座记录。
础，遵循礼仪规范，提倡礼仪风尚，弘扬祖国优秀的文化礼仪，推动社会主义精神文明建设。
总之，本次讲座时非常成功的，取得了意想不到的结果，前往听课者众多，挤满了教室，而且都认真的做了讲座笔记，讲座现场礼仪氛围十分浓厚，同学们进出教室井然有序。当然，活动也由不足之处，教室不够大，以致许多同学站立听课，我们协会吸取这次讲座的经验，不断加以改进，保证把下一次讲座办的有声有色。我们协会也将在今后的学习中举办更多的有关公共关系学方面的讲座，让同学们涉猎更广泛的学科知识，在个方面完善自我，升华自我人生价值。
听文明礼仪讲座心得篇十三
人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，增进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素养和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭窄封闭的环境中走出来，除了应具有一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地建立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
学习了礼仪知识后，我感受颇深、受益匪浅，更加深入的知道礼仪在生活中的重要性，更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素养的集中体现，礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求，在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以和谐关系，对外界可以建立形象，营建和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的修养，增进彼此之间的了解沟通，在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在，常常产生在我们身边的.小事中，但又常常被我们所忽视。所以学习和运用礼仪要重视平时，重视细节，从小培养，形成良好习惯。讲文明、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。具体说来要求个人要重视仪容外表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴当中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行动也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，可能自己还不察觉，但常常正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的修养来。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能遭到别人的尊重和信任，在事业上才能获得成功。周一生鞠躬尽瘁，为了祖国奉献了毕生精力，但每次外出视察工作，离开当地时总是亲身和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。
现实中我们都期望成功，都期待自己能够事业有成，所以必须要学好并运用现代礼仪知识，来赢得人们的认同。学习和运用礼仪，可以规范地设计和保护个人形象，充分展现个人的良好素养与高雅风度，当我们都能够以礼待人时，人和人之间将变得更加和睦，生活将变得更加美好。学习和运用礼仪，向交往对象表达自己的尊重、佩服、友好与友善，就可以增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪，势必增进社会交往进一步发展，进而造就营建和谐的人际关系。
总之，礼仪是一张交际名片，可以帮助我们规范言谈举止，教会我们待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重；礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁，通向成功之路。因此，重视礼仪是每个人立足社会，成绩事业和打造美好人生的重要条件。
听文明礼仪讲座心得篇十四
临淄分局开展了一次以超越执行提升为主题的学习教育社区活动，其中文明礼仪是这次中所活动中的一个基本要素。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，如今我来谈谈自己的一些考虑一下心得体会。
我国素有礼仪之邦。
主体，要有效地做好日常生活工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在切实做好机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的荣理，从而提高讲究礼仪礼仪的自觉性。
其二、内强素质，外树形象。外表文明是情感文明的反映，培养良好的礼仪行为，需要有内心的文明素质。机关每件工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的用法。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在业务素质，有长相文明的良好形象。
这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在礼节机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼法，注意家庭品德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个首脑都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的'一名机关工作人员。
礼仪之邦!
听文明礼仪讲座心得篇十五
临淄分局展开了一次以提升实行超出为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的展开和平日里的培训学习，我从中领会到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
我国素有礼仪之邦的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的主体，要有效地做好日常工作，亟待重视三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。知道机关礼仪是社交礼仪的'重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲求礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素养，外树形象。外表文明是内心文明的反应，培养良好的礼仪行动，必须有内心的文明素养。机关工作人员所做的每一项工作，都反应一个人素养的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素养，有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成，重视实效。良好的礼仪素养，文明的行动，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。
如接一只电话，应当第一说：您好!请讲这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲求礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲求家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊重，讲文明，懂礼貌，守规矩，和谐相处。我们只要持之以恒地重视实效，从平时做起，从点滴做起，就可以成为深受群众欢迎的一位机关工作人员。通过学习和展开文明礼仪，使我意识到，本来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，好像我们都有太多的忽视，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完善的精神、高尚的人格。增进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时期要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的礼仪之邦!
听文明礼仪讲座心得篇十六
1、社会因素。社会大环境对青少年的成长影响很大，社会上的一些不良现象和风气影响了青少年的是非观。特别是社会上的各种招生教育都以文化知识为先，这样使学生认为：只要学习好就万事大吉。
2、家庭因素。家庭是孩子成长的第一环境，家庭教育常常能影响孩子的一生。此刻大多数家长都被应试教育的指挥棒逼得团团转，让孩子们参加各种各样的课外补习班、培训班，努力把孩子培养成他们心中的“人才”，却忽视了文明礼仪的教育。
3、校园因素。校园是每个个体社会化进程和全部人生阶段的重要驿站。在校园的德育工作中，德育目标是课堂教学的三维目标中情感态度价值观的主要部分。但是，教师在课堂的实际教学中，常常只是制定情感态度价值观目标，却不能真正地把这项目标落到实处，不能把德育的资料内化为学生的情感和道德情操的表现，也就是不能做到知与行的统一。
中学阶段是一个人道德品质与世界观逐渐构成的关键时期，也是进行文明礼仪教育的最佳时期。在中学生中进行文明礼仪教育，不仅仅能有效改进校园的管理工作，增进校园教育工作的升华，更重要的是，能够继承和弘扬中华民族重礼仪的良好文化传统，培养学生具有知道、宽容、忍让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲求卫生的举止行动。要展开好中学生文明礼仪教育，务必从以下几个方面进行：
1、透过校园日常工作和专题教育活动进行灌输性教育策略宋代理学大师朱熹在教育的管理上主张“德主刑辅”。朱熹认为，校园的教学管理不但要有必要的规章制度，更重要的是要以思想教育为主。他把校园规章制度的制定、实行同德育的教育管理目标结合起来。可见德育是时时刻刻的事情，务必把文明礼仪的教育落实到校园的日常管理工作中。新学期的第一课、每一天的一日管理、每周升国旗仪式后的“国旗下讲话”，以及每个班级的教室布置，等等，都是文明礼仪教育的基本阵地。专题的德育活动对学生文明礼仪的教育也是一种契机，它更加直观地、有针对性地对学生进行文明礼仪的教育。能够透过校园的橱窗，班会课或是黑板报对学生进行宣传。
2、透过学科课堂教学和“家校合作”进行渗透性教育策略文明礼仪教育不能仅仅依靠专门的德育课程，还需要透过各学科的情感价值目标来渗透。与专门的德育课程相比较，学科德育乃是德育教育的主要阵地。在各门学科教学中对学生进行礼仪教育的渗透，能够起到潜移默化、润物无声的成效。校园教育、家庭教育和社会教育三位一体化的.进程中，起主导地位的是校园。校园和教师应从实际动身，创造性地采取各种有成效的方式，把常常与家庭、社会联系列入校园的工作计划中，并不断总结体会，使家庭教育和社会教育为校园教育服务，共同发挥教育的作用。
3、透过自我教育和榜样示范进行养成性教育策略学生的自我教育很重要。班会课上，让班干带领学生学习《中学生日常行动规范》、《三字经》、《弟子规》等规章或书籍，同时让学生对照自己的行动举止自省，改掉不良行动。学生只有懂了，明理了，在实行道德行动的进程中感到一种由衷的欢乐，才能做到知行统一。中学生文明礼仪教育就应重视榜样和示范的重要作用。第一，教师作为道德准则与社会文化价值的传递者，在学生的心目中有很高的地位，所以很容易被学生作为效仿的对象。因此教师务必提高自身的文明礼仪素养和道德修养，时时刻刻起到榜样的作用。教师在对学生展开礼仪教育的同时，自己更需要文明处事。另外，也能够选取一些优秀学生代表，向学生介绍他们的先进事迹，号令学生向这些优秀的同学学习。
总之，如果教师能结合学生的个人状态，综合以上三个方面展开教育，就可以够使中学生的文明礼仪素养得到充分的提高。著名儿童心理学家林崇德教授指出：“习惯是在生活进程和教育进程中构成与培养起来的，习惯的构成方式主要是靠简单的重复和成心识的练习。”因此，我国中小学阶段的德育就应以“做事为主，从做中学”，这是贴合道德发展基本规律的。只有这样，才能使中学生构成良好的文明礼仪行动。孔子有言：“不学礼，无以立。”展开文明礼仪教育对中学生身心健康的发展，高尚道德品质的培养，自信心的建立，社会职责感的提升，良好人际关系的建立，学习积极性、主动性的提高等诸多方面都有较大的积极影响。中小学文明礼仪的教育务必摈弃任何情势的短时间教育，校园就应制定一系列的德育课程；教师要发挥榜样示范作用；校园、家庭和社区共同合作，多管齐下，才能真正有效地增进中学生的文明礼仪习惯的养成，培养出合格优秀的高素养人才。
听文明礼仪讲座心得篇十七
三国演义中有这样一个故事，张飞和刘备一起赶路，在路上迷了路，张飞就对刘备说，我到前面去问问路吧。张飞是大大咧咧的人，做事鲁莽，他走到前面，看到一个老农在田里干活，一把抓住，张飞长的又凶，力气又大，谁经得住他这么一抓。然后，凶巴巴发问：“喂，告诉老子，到哪里哪里去，怎么走！”那个老农吓得话都说不出来，还敢告诉他路怎么走！实在没办法，用手随便指了指，张飞一看。“是不是往那边走？”“是！是！”其实这个农民无心一指。张飞当了真！高高兴兴地回来告诉刘备，往哪边走可以到达目的地。结果呢？同学们能不能猜到结果：张飞问路，越越问越远！同学们看《三国演义》，可以看到这个故事。这还是一件小事。不过多走几步路，还有问路送了命的。
项羽在历史上是大名鼎鼎的人物，他自称“楚霸王”，可见他的威风。当他与刘邦最后决一死战的时候，在垓下兵败，输给了刘邦的.部队，其实这时候，他的部队还有战斗力，只要退回去重新组织一下，还有东山再起的机会，在逃跑的过程中逃到一个叫阴陵的地方，又迷失了道路。
项王至阴陵，迷失道，问一田父，田父绐曰：“左。”左，乃陷大泽中，以故汉追及之。
这句话是引用司马迁写的，出自《史记》的《项羽本纪》。为什么这个老农民又指错了踟呢，其实，错误还是出自项羽自己啊！想想，一个自称“楚霸王”的人会怎样对待一个地位底下的农民呢？最后的结果，我想大家都知道，项羽在乌江自刎！清朝的李清照流下了一段千古绝唱：生当作人杰，死亦为鬼雄，至当思项羽，不肯过江东。其实，如果项羽，对人礼貌一些，就不会走错路了！也不会自刎于乌江了！
从两个故事可以看出，礼仪对人的重要性。礼仪是人的一张通行证，是人的第一张名片。
一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎，给人的感觉总是这个有道德修养。人就愿意我他交往。
其实，我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪，成为礼仪之邦。自从孔子开始，就不断地提倡做人要有“礼”，不能随随便便。比如说，儿女每天早晨起床，要到父母床前请安，到了学校要向教师鞠躬。教师走路时，你要站在旁边等教师走过才你走。这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少，有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的，对待别人要诚恳，对别人要尊敬。对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师，对自己的同学，甚至对于马路上有扫地的清洁工，都应该是这样。
1礼仪应该注意的原则：
尊重原则。
对待长辈容易做到，对待同辈或者不自己的人不容易做到。一个人与别人交往，不管别人是个什么样的人，应该发自内心地尊重别人，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。
适度原则。
1、做任何事都要适度，待人接事要做到适可而止。
2、与别人打个招呼，时间不能太长；人家还有别的事，你硬要拉住别人，不合适。
3、别人在做事，你硬要拉住他，跟他说话。不合适。
4、在教室说话声。
听文明礼仪讲座心得篇十八
一些礼貌用语，而是发自幼儿内心的，它的本质是幼儿的社会化进程中学会人与人的相处。因此可以采取以下几种措施:。
教室的门口是每个孩子每天早上必经之地，每天早上我带着四位值日幼儿戴着“礼仪小天使”的礼仪带站在幼儿园大门口，迎接所有小朋友的到来，一声声甜甜的：“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、小朋友早上好”的问候，一个个彬彬有礼的：“请进，欢迎你来到幼儿园”的礼貌动作，构成了一幅幅传播文明礼貌的美丽图画，感染着家长，影响着孩子，每天每位幼儿来园、离园都能做到主动向老师、家长、小朋友问好、作别等，并知道了与人交往要使用礼貌用语。
幼儿的特点是爱仿照，特别爱好仿照他尊重的人。他们常常视察老师，并自觉不自觉地仿照老师的一言一行。老师应时刻注意自己的言行，老师与老师之间也应热情有礼貌的打招呼，特别是本班老师之间的默契、和谐、文明，会带给幼儿潜移默化的影响。因此时时、处处、事事要给幼儿做出好的示范，真正起到榜样作用。我受“孔融让梨”故事启示成心给幼儿分苹果(苹果的个数恰好比幼儿人数多一个，教师先取一个，幼儿m取走两个，最后一位幼儿n就没有了，这时教师将手中的苹果递给n)并看着大家吃苹果，没有想到的情形显现了(幼儿m把多出的一个苹果送到老师手中)。这正是从幼儿美好心灵到行动的'外化。只要幼儿有礼貌的行动我都会告知小朋友自己的新发觉，渐渐的他们通过评定别人行动的好坏和自己的仿照，从而积存了体会和学习掌控了文明礼貌的方式。
榜样的气力是无穷的，它能代替枯燥的说教，加深幼儿的印象，使于幼儿记忆，但仅凭感性的认识还不足以形成习惯，还必须让幼儿在有趣的游戏中进行行动练习，从而避免只是机械的仿照所造成的做与说的不一致。因此，必须寓礼仪教育于游戏活动中。在幼儿园，通过《熊猫的客人》、《金花学说话》、《小猴请客》等角色游戏，幼儿感遭到友爱同伴，礼貌待人的好处，通过《今天我值日》、《好娃娃》、《对不起》、《再见》等歌曲的表演，巩固礼貌用语。在家里，要求家长适当带孩子进入自己的社交圈，如外出作客时，让孩子视察成人的交往，家里来了客人，让孩子参与接待、让座、倒茶、谈话等，通过“客人到我家”、“学做小客人”和“我是小接待”等主题活动，使幼儿身临其境，在真实自然的氛围中学会了简单的社交礼仪，习得了礼仪行动。
听文明礼仪讲座心得篇十九
“师者，所以传道、授业、解惑也”，在做中观看“金正昆教授教师礼仪讲座”心得体会学生时，就有对老师的基本印象。加入教师这一行业后，总是力求用一个教师的标准来规范自己。近来，学校举行教师礼仪讲座，组织教师学习金正昆教授主讲的礼仪，使我对教师礼仪有了新的认识。
在这个急功近利、物欲横流的社会，只有学校这片天空纯净。在学生的眼中，教师不同于社会的一般人，教师应是社会的规范、道德的化身、人们的楷模、父母的替身。学生把礼仪规范、道德高尚的老师作为学习的榜样。他们常把师德高尚的老师作为自己的榜样，有的学生甚至还模仿老师的为人态度、情趣爱好、行为举止、音容笑貌等。
在教学中，我认识这样一个语文教师，上课风趣，为人正直，深得学生的喜爱。一段时间后，我们在进行学生作业展览时，发现他的学生的字体笔迹竟和这位老师相仿。这一点让我很震惊，原来老师的行为会对学生会产生这样大的影响。可以说，教师专业素质重要，道德素养更是不可忽视。师德是教师的灵魂，是教师人格特征的直接体现。
既要言传，又要身教。这无疑对教师提出了更高的要求。教师要为人师表。首先就要强调教师的自省自律，以身作则，言行一致。要求学生做的，自己首先要做到，禁止学生做的，自己坚决不做，在行动上要为学生做出表率。作为一位语文教师，我觉得上课时用清晰条理的板书、正楷刚劲的粉笔字是必要的。所以上课时，我总是很认真的去做好这个“表面”工作，一笔一画的写，并且告诉学生，“写好方块字，培养正直品格。”
“教师无小节，处处是楷模”，“形象的生命更重要”。教师要从生活小节入手，从小事做起，从严要求自己，才能做到为人师表。学校本学期要求每一个学生佩戴校卡进校园，可以让学生明白自己的身份——学生，是来求知的;也可以保证学生的安全，防止闲杂人员进校。对于这一举措，学生并不明白，所以我上课也佩戴校卡，并告诉学生，这是应该做到的。再说这新广播体操学习，我不知道学生在体育课上是否学得认真，但当我们教师站在学生后排，跟着学生一招一势做时，学生们做得是很认真的。我想，正是在这小事中，我们教师对自己严格自律，学生也会培养良好的习惯。
要让学生学会学习，教师也应该成为求知的榜样。教师不能满足于先学于学生，而且要坚持继续学习，坚持终身受教育。随着形势的发展，高科技突飞猛进，让人感觉到一停止学习，就会落伍。当今的时代，人们只有具备了学习的能力，具备了可持续发展的能力，才能获得生存的社会位置。教师不但要自身保持一种勤奋学习的能力，还要把这种学习能力无私地传授给自己的学生。今年开学初，我将所教的班级进行分组教学，并要求每个小组学生制定切实可行的学习计划。同时要求班级干部给我制定一个学习计划，并请班干部监督。每天早晨，当我进教室时，我就大声读学生给我的作业(学生要检查的，可不是闹着玩的);学生也大声背诵读我给他们的任务。这样，在我和学生之间，就形成了互督促互进步的学习氛围。我相信，我会用我的求知热情去带动学生进步的。
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