计划的执行需要付出努力和坚持，不能轻易放弃或改变初衷。计划的执行过程中，需要不断跟进和调整，确保实施的顺利进行。总结是为了更好地梳理和规划自己的计划，是一种非常重要的工具和方法。我们需要认真对待计划的制定和执行，以达到预期的目标。希望以上的建议和范例可以对大家有所帮助，祝愿大家在计划中取得好的成果！
前台工作计划实用篇一
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20＿＿年6月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在来到我们专营店前，虽然也有过前台接待的工作经验，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，比如综合素质方面，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
基于对前台接待工作的热爱，在新的一年里，我会严格要求自己，提高自己，体现自己，实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间能力，遵守公司的相关工作制度，积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!工作如同于革命，一个目标有了信念才会有充足的动力去奋斗，20＿＿年我个人，就是调整，转变的年度，在这一年我踏入了这个神圣而又复杂丰富多彩的社会。在今后的工作中，我要朝着这个目标，一年一个小台阶，三年一个大台阶去努力，去实现。
20＿＿年新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深入进行，我有信心展现出自己更高的水平，完成更高的目标。为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好!最后祝大家在新的一年里，身体健康，万事如意，工作节节高，祝公司的业绩蒸蒸日上，牛气冲天，谢谢大家。
前台工作计划实用篇二
在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，以下是我的前台工作计划。
一、在日常事物工作。
协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。做好了各类信件的收发工作。做好低值易耗品的分类整理工作。配合上级领导于各部门做好协助工作。
做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。做好办公室设备的维护和保养工作，协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中。
加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面。
积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
四、其他工作。
协助人力资源部做好各项工作。及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
前台工作计划实用篇三
期三个多月的实习，我对于自己的专业有了更深刻的了解，同时巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。以下是我的实*结和体会：
(一)证券公司应该加强证券经纪人的分工与合作。
(1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息咨询等多方面，并以此来支持与配合证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。
证券经纪人应准确定位于有专长、有特色的专业技术服务，加强新业务的拓展，尤其在为客户提供合理财富管理方面。在专业化分工的业务流程中，证券经纪人承担前端的客户开发、理财方案制作和*时的日常服务损等。在市场开发中，证券经纪人应借鉴国外先进经验，采用市场导向型的开发模式，力争在传统中求创新，充分尊重并理解客户需求，提供量身定做的个性化服务。
证券公司与证券经纪人通过准确的市场定位与合理的专业分工，两者形成一种既联系紧密又相互独立、相互制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动，共同推动证券市场的繁荣。
(2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程，涉及到证券产业发展水*。证券公司应该适当考虑开放电子信息*台权限，让经纪人主动参与到客户的维护当中去。
(二)客户经理应该扩宽营销思路，把握未来的营销趋势。
客户不再主动踏入公司的大门，而是需要客户经理来挖掘潜在的客户群。这时就是客户经理实现自我价值的时候营销。对于客户经理来说，一定要不断的更新自己的头脑，否则就会落伍，跟不上客户的需求所在。现在的客户不仅仅只是满足于前台礼貌的服务，更希望有后续跟进的服务，例如，有价值的新闻短信，而不是仅仅只有每天的大盘走势和成交量;再如，客户经理对客户操作思路的引导，进而建立正确的投资理念，而不是为了自己当前的蝇头小利让客户频繁操作，只有设身处地的为客户着想才能获得最忠诚的客户群。
证券公司要向理财方向发展，这是今后的必然趋势，客户需要的不仅仅是单一的股票、债券、基金而需要一种适合自己收入水*和风险承受能力的个性化的理财。无论是富人还是穷人都需要把自己有限的资源进行整合，然后创造价值，使其最大化。在现在的证券公司中，理财只能是客户经理的私人行为，只有建立在与客户之间充分的信任和了解的基础上，客户经理根据情况为客户指定理财规划，进行各种金融资产和固定资产的配置，达到客户收益最大化。所以，客户经理首要要做的就是充实自己，不论是在证券公司能接触到的金融产品，还是驻点银行的理财产品，更需要了解保险公司的保单品种及适合人群。
与此同时，要在证券公司里生存下去，必须要有自己的一套生存法宝，要不然迟早会被淘汰出局的。所以必须要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。比如说现在佣金战激烈的时代，我们必须靠自己比别人更专业来赢取客户的信赖，这样我们需要非常专业的知识和业务技能。同时，在证券公司工作我们必须保持着不断学习的习惯。我们公司每天下午举行讲课，从最基础股票债券基金到技术分析的k线形态等。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的，很多的东西都是在不断变化，所以要保持不断的学习习惯，才能更加的值得客户的认可，同时使自己更能适合以后时代的步伐。
(三)投资者应该要树立自己的投资观念与原则。
作为一个股票投资者，要想获得成功，首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。
投资观念就仿佛一面旗帜，引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时，正确的投资观念就会起到一明灯的作用，帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键，就在于树立了正确的投资观念。他的`投资观念非常独特，且非常实用。在巴菲特眼里，注重股票内在价值，买进市场价格低于其内在价值的股票，长期持有，重视企业的赢利能力，不理会市场变化，也不担心短期的股票波动.这样，成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人，必须树立一个正确的投资观念，然后坚持到底.这一点，很多股票投资者无法做到.原因是他们无法克服浮躁的情绪.其实巴菲插自己，也为成功交纳了许多学费，遭遇失败使他立即总结经验，逐渐树立自己的投资观念与原则。
总之，还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要，我也不知道该怎么解释这几个字，但这是炒股的最基本的行为准则。
通过实习我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。这样我们更有自信面对未来。
前台工作计划实用篇四
（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，前台工作总结。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理工作。
（4）配合上级领导于各部门做好协助工作。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作，
（7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（2）做好员工服务：及时的公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
（1）协助人力资源部做好各项工作。
（2）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
前台工作计划实用篇五
美海军研究办公室成立于1946年，其使命是“计划、培养和鼓励海军科学技术研究”和“促进科研成果向作战能力转化”。该办公室密切围绕海军和海军陆战队的能力需求开展科学技术研究，并提供解决方案。自成立以来，该办公室一直是海军高层领导人面临技术问题和挑战时的首选咨询机构。《规划》为海军确定了九项科技重点领域，并设定了展构想和能力目标：
自主及无人系统展构想是建立包含无人系统在内的混合部队，使无人系统具有感知、理解、预报、通信、计划、决定和采取适当行动完成目标的能力，并降低人员风险。主要能力目标包括改进有人／无人系统协同能力、提升感知及智能决策能力、建立灵活稳健的分布式协同、提高无人系统的智能化水平。涉及研究领域包括无人机技术、无人舰艇技术、智能及自主系统研等。
平台设计与生存能力展构想是开敏捷机动、配置灵活、有较高燃油效率和生存能力的平台。主要能力目标包括良好的平台机动性、先进的平台设计能力、海上补给能力和兼具经济性的平台改造升级能力。涉及研究领域包括先进海军动力系统、隐身性、模块化平台设计、平台设计建模和仿真工具、材料科学、结构工程学和结构力学、综合电力系统等。
动力与能源展构想是降低美海军对于化石燃料的依赖性、为海军提供灵活、便携及性能更强的动力系统。主要能力目标包括能源多样化、高效动力和能量系统、高能和脉冲电力。涉及研究领域包括替代能源及可再生能源、全电推进系统、航空动力系统、能量存储与转换、个人电源、综合电力系统等。
力量投送与一体化防御展构想是提高美海军远距离力量投送能力和一体化分级防御能力，提高舰队／部队的精确打击能力。主要能力目标包括未来海军火力、全过程一体化分级防御、时敏目标精确打击能力和提高威胁压制能力。涉及研究领域包括定向能、精确打击、非致命性武器、高速武器技术、反水雷／地雷、坚固目标打击、自动目标跟踪等。
全寿命费用展构想是降低平台采办成本、降低全寿命运行与维护成本，提高海军装备建设经济可承受性。主要能力目标包括降低平台设计建造成本、降低全寿命运行与维护成本、通过提高人员素质和操控水平降低成本。涉及研究领域包括先进动力系统、先进海上平台、复杂软件系统工具、环境质量、智能和自主系统、制造科学、电力电子设备、材料科学等。
人员作战能力展构想是为美海军和陆战队人员提供更有效的医疗保障，提升海军人员的工作效率和战备状态。主要能力目标包括人员能力建设、组织结构设计和决策保障、生物工程，以及作战人员健康和生存能力。涉及研究领域包括伤亡救助与管理、伤亡预防、人员与组织管理、教育培训、水下医疗等。
美海军科技战略的展动向及特点。
科技研究投资向基础研究领域倾斜。
美海军科技投资主要分为现与明、跨越式创新、采办支撑、快速反应与其他科技、保留资金等五部分，《规划》则对各部分所占海军科技预算的比例加以规定。根据美^v^此前提出的未来几年将基础研究相关经费增加2％的规定，海军研究办公室在《规划》中调整了海军科技投资比例：将保留资金的比例从10％下调至5％；现与明部分的经费比例由40％提高到45％；跨越式创新部分的经费比例由10％提高至12％；采办支撑所占比例维持不变；而快速反应与其他科技部分的比例则从10％下调至8％。新版《规划》突显了美海军对于基础研究的重视，认为基础研究不仅可以提供具有军事应用前景的科技现，其研究成果还可作为海军应用研究、快速技术植入和采办支撑等领域的技术基础。
科研工作受财政紧缩政策影响较小。
在当前国家财政整体紧缩和海军预算可能被大幅削减的情况下，美海军的科研工作并未受到较大影响。尽管海军研究办公室在《规划》中将科技重点领域的数量从13个缩减为9个，但实际上削减的部分则是被整合精炼成新的科技重点领域，不仅如此，还根据部队需求添加了新的领域，因此其整体研究覆盖范围并未缩小。另外，科技重点领域相关的研究领域数量，与2009年版《规划》相比不降反升，由原来的53个上升至73个。
先进平台建造技术仍是美海军科技展重点。
军舰建造相关技术长期以来一直是海军科技展的重点领域，随着美海军。
作战维度的多样化，对建造技术的研究已经从军舰、潜艇的建造延伸到飞机、车辆和无人载具等多种作战平台。《规划》还将原有的“生存性和自防御”和“平台机动性”整合成“平台设计和抗毁性”领域。
自动化和无人系统受到空前重视。
随着计算机技术、机器人技术、传感器和定位技术的持续快速展，无人系统目前正朝着自主化、协同化、多样化方向展。美海军非常重视无人技术的研和部署，其无人系统已经成为不可忽视的战场角色，并显著提高部队的侦察和打击能力。考虑到其重要性，《规划》首次将“自主与无人系统”作为一个独立的科技重点领域加以关注。
创新能源技术和动力技术逐渐成熟。
面对全球能源需求不断增长和原油价格居高不下这一现实，为摆脱对矿物燃料的依赖性，美海军提出了“绿色舰队”构想，并将“动力与能源”作为其重要技术关注领域之一，在替代能源、可再生能源、高效动力系统、热能／电能／动能储存和综合电力系统等技术领域开展了广泛的研究实践活动，取得部分实质性成果。目前，美海军全电力推进舰船与混合动力舰船都已经进入海试阶段。
强调科技快速反应能力。
前台工作计划实用篇六
20__年，部门主要工作为三大块：
一、新三板挂牌-力争20__年^v^牌。
(新三板：证券公司代办股份转让系统蚌埠市高新园区非上市股份有限公司股份报价转让系统，主要为高新园区内规模较小、成长较快的非上市股份公司(高新技术企业)提供股权转让和融资平台，同时为主板、中小企业板和创业板培养上市资源。企业通过全国性的统一市场定向增资来进行融资，进行高市盈率、高溢价的交易，获得丰厚回报，而对募集资金的去向或用途却没有限制;在市场上形成公司股票的市场价格，有利于提升公司的信用水平和股份的估值水平，也会吸引众多关注的目光，还可以在全国市场很好地宣传企业，提高公司的知名度，有利于拓展业务和公司发展;促使挂牌公司建立完善的法人治理结构和合理的信息披露制度，借助资本市场的力量扩大规模、做大做强、规范经营，实现企业跨越式发展。)。
1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)。
2、公司按挂牌要求进行改制。
(1)聘请证券公司担任改制财务顾问。
(2)注册会计师对公司财务情况进行审计。
(3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署《发起人协议》。
(4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准。
(5)配合券商制作设立股份公司的申报材料。
(6)出具验资报告、评估报告。
(8)工商管理部门备案,签发营业执照，股份公司正式成立。
3、内部规范运作----账务、管理。
4、证券公司内核验收、申请挂牌。
(1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;。
(2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进行审计和尽职调查;。
(3)配合推荐主办报价券商尽职调查;。
(4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿。
(5)和尽职调查报告进行审核，并出具内核报告;。
(6)配合推荐主办报价券商制作申报材料，向协会报送推荐挂牌备案。
文件;。
(7)协会备案确认;。
(8)股份集中登记;。
(9)披露股份报价转让说明书;。
(10)在深圳证券交易所正式挂牌。
前台工作计划实用篇七
教务主任是分管校长领导教学工作的主要助手。教务主任在分管校长领导下，协助分管校长全面贯彻党的教育方针，组织全校教学工作。
一、协助分管校长全面贯彻执行党的教育方针，按照教育教学计划，课程标准和教材的要求，妥善安排学校的教育教学工作，做好教育教学管理工作，努力提高教育教学质量。
二、协助分管校长制定并实施学校教学工作计划，检查并总结学校教学工作，制订教学工作常规，建立正常的教学秩序，以保证教学计划的安全顺利实施。
三、根据工作需要和师资队伍情况，提出新学期教师安排初步意见，经分管校长同意，报校长办公会批准后执行。
四、审查各功能部室管理员的工作计划和教师的学科教学计划，并对执行情况进行检查、考核和指导，确保各项工作安全顺利进行。
五、通过听课、检查学生作业、召开师生座谈会等方式，切实掌握学生的学习情况，听取师生反映，及时发现教学中倾向性问题，采取有效措施，改进教学工作，减轻学生过重的课业负担，提高教学质量。
六、组织开展学校体育、文艺工作，认真安全地落实“两课、两操、两活动”和其他综合实践活动。组织开展群众性的文体活动，建立正常的体育、文艺评比制度，做好学生综合实践工作，全面培养学生的综合素质。
七、组织教务人员科学严密做好学籍管理、招生、编班、考勤、成绩考核、休学、复学、转学、毕业等工作，建立相应的管理制度，使学籍档案制度化规范化。
八、做好教学质量检测组织工作，组织开展教学检查，安排好各项考试，及时统计、分析成绩，抓好学生的学风和考风建设。分析全校教育教学质量状况。
九、合理科学地安排作息时间表、课程表，确保学科课程与活动的落实；组织安排好全校的学科教学活动、指导落实两课两操一会、第二课堂、学生社团活动等工作，促进学生身心健康发展。
十、负责做好教务行政工作，安排好因公、因病、因事教师的代课，认真做好对教师教学工作的考勤、考核、评价工作；负责审定教学人员外出兼课，病假登记及事假的报批。建立健全学校教学业务档案，建立教师业务档案，管理教师业务档案。及时处理与教学有关的文件、通知、报表的批发、转办工作。
十一、抓好图书室、阅览室、资料室、仪器室、实验室、文印室、等部室的建设，并细化管理工作，做到安全、规范；负责制订教学设备、图书、文体教学器材预算，在规定范围内负责财务报批。
十二、主持教学业务会议，研究讨论教学业务工作；定期向校长、行政例会汇报教学业务工作，并提出有关意见。
十三、与其他处室相互协调，共同完成学校交办工作，为学生全面发展、为学校教育教学质量提升精诚团结、奋勇争先。
教务处副主任协助教务主任负责某一个方面或几个方面的工作。
前台工作计划实用篇八
一、协助教务主任实施学校的教学工作计划，处理教务处日常教学事务工作，检查和总结教务部门的教学工作并及时向教务主任汇报。
二、排课工作。
1、制定总课程表、作息时间表、教师教学计划总结表，要求科学、合理，于开学前完成。
2、下发班级课程表、教师任课表、作息时间表，要求及时、准确。
3、服从教务主任分配，及时安排有关事务，以保证正常教学秩序。
4、拟定有关教务通知、规定，要求简明、准确。
三、编班工作。
按定额考虑年龄、性别、知识水平、思想表现等因素，合理编班，相对稳定，在正式上课前，将分班学生名册及时发给任课教师和班主任；做好学籍管理工作，健全学籍档案并做好有关统计工作。
四、考务工作。
1、协助安排考试日程、监考表。
2、负责收发、保管试卷，要求按时、准确、保密。
3、做好成绩统计分析工作，及时收集教师的试卷分析表，为教务处主任提供质量分析资料。
五、学籍管理和资料整理工作。
1、办理学生休、复、转、退学手续，要求手续完备，登记造册，有据可查。
2、做好有关教学统计工作（包括学生历年成绩总表的登记，编制学期生员流动统计表，有关报表等），要求统计及时、准确、可靠。
3、做好毕业班各学期成绩整理工作，编制毕业生名单送，做好毕业证书验章发放工作，办理毕业生离校手续。要求实事求是，讲究效率，没有差错。
4、管理好学籍档案，要求资料齐全、编目分类，档案规范，制度严格，对历届毕业生档案存根要妥善保管。
5、办理学历证明。
6、做好有关教学资料、文件的收集、整理、保管工作，要及时编目。
1分类、立卷归档、查找方便，文献资料完整。
六、教师业务、继续教育及督导检查档案管理。
1、负责收集教师业务资料，及时归档，不遗漏、不损毁。
2、每学期进行一次教师业务档案、继续教育档案清理，做到编目分类，纲要目录，装订规范。
3、每学期、每学年督导检查档案的整理及归类。
七、教师出勤考核。
八、根据教学要求出好有关通知，做好有关教学业务的上传下达工作。
九、及时完成学校、教务处交给的其它业务工作。
教务员陈新华：具体负责排课、编班、考务、成绩分析、学籍管理、会考报名有关工作、检查有关资料、协助教务处其他他临时性工作。教务员周文鹰：具体负责考务工作、会考报名有关工作、督导检查的档案整理及归类、教师档案管理、教师常规检查、协助继续教育工作；协助教务处其他他临时性工作。
教务员李妍：具体负责教师的出勤的考核统计、办公室的清洁卫生、协助教务处其他临时性工作。
考核方案。
1、遵守劳动纪律，按时到位上班。上班时间：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00。无故不按时上班，每次扣1分。
2、责任心不强，不按时完成交办的任务，造成工作贻误的，每次扣1分严重影响学校声誉的，每次扣2分。
3、不按时考核教师出勤，每次扣1分；考核不过硬，每次扣2分。
4、办公室清洁卫生不彻底，每次扣分。上级来校检查，因办公室清洁卫生影响学校声誉的，每次扣2分。
5、不团结协作，不服从工作安排的，每次扣1分。
6、其他未尽事宜，根据情节轻重，做出适当处理。
物理实验员职责。
1、确立服务育人的意识，树立一切为教学工作服务的观念。
2、积极主动配合教学工作，了解并掌握物理学科在各年级的教学工作和教学进度，订出物理实验室每一学期的管理工作计划。
3、实行坐班制，严格执行上下班制度，按计划开放物理实验室。
4、配合学校完善物理实验室器材设施，订出每学期物理实验室实验器材的采购和更新计划。
5、建立和健全物理实验室设施、器材的使用、保管和保养制度。经常清洁和检查实验器材，并及时保养和维修，保证实验器材在物理教学中的正常使用。
6、搞好物理实验室卫生，保持实验室的清洁。（星期。
一、三、五大扫除，星期。
二、四小扫除）。
7、根据安全规则管好有毒易燃物品，注意做好实验室的安全用电及防火防盗工作，保管好贵重物品。
8、认真准备物理实验室需用的设备和材料，注意实验材料在实验课中的使用情况，及时更换不合格的器材，协助教师开展好课外科技活动。
9、各种器材、设备、挂图、模型等均要分类编号，定点存放，做到有条不紊。
10、在学生实验后，要检查清理各种器材，如发现故意损坏、遗失等要与教师配合，对学生进行教育，查找或要求作必要的赔偿处理。
11、认真做好各种记录，学期末归档，并与期末生产性奖金挂钩。
12、接受和完成学校布置的其他临时性任务。
考核办法。
1、按时到位上班，上班时间：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小时。无故不按时到位上班，每次扣10元（上下午第一节提前10分钟到位）。
3每次；涉及违法犯罪的，移送司法机关依法追究法律责任。
3、清洁卫生不彻底，有卫生死角，每次扣10元，上级来校检查，因实验室清洁卫生影响学校声誉的，每次扣30元。
4、不配合教师的教学工作，不及时提供、收回实验仪器（实验室能提供的），每次扣10元。
5、其他未尽事宜，根据实际情况，做出适当处理。
化学实验员职责。
1、确立服务育人的意识，树立一切为教学工作服务的观念。
2、积极主动配合教学工作，了解并掌握化学学科在各年级的教学工作和教学进度，订出化学实验室每一学期的管理工作计划。
3、实行坐班制，严格执行上下班制度，按时开放物理实验室。
4、配合学校完善物化学实验室器材设施，订出每学期化学实验室实验器材的采购和更新计划。
5、实行严格的化学实验室设施、器材的使用、保管和保养制度，经常清洁和检查实验器材，并及时保养和维修，保证实验器材在化学教学中的正常使用。
6、搞好化学实验室卫生，保持实验室的清洁。（星期。
一、三、五大扫除，星期。
二、四小扫除）。
7、各种器材、设备、挂图、模型等均要分类编号，定点存放，做到有条不紊。
8、根据安全规则管好有毒易燃化学物品，注意防火、防盗、防潮、防毒、防爆工作，做到定期检查；每天下班前应检查水阀、门窗，做好实验室的安全；对有毒药品及危险品要有专柜存放，严格遵守保管和领用制度，用后及时妥善处理残渣。
9、认真准备化学实验室需用的设备和材料，注意实验材料在实验课中的使用情况，及时更换不合格的器材，协助教师开展好课外科技活动。
10、在学生实验后，要检查清理各种器材，如发现故意损坏、遗失等要与教师配合，对学生进行教育，查找或要求作必要的赔偿处理。
11、认真做好各种记录，学期末归档，并与期末生产性奖金挂钩。
12、接受和完成学校布置的其他临时性任务。
考核办法。
1、按时到位上班，上班时间：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小时。无故不按时到位上班，每次扣10元（上下午第一节提前10分钟到位）。
2、管理好相关实验室的仪器、药品、设备设施，因工作疏忽造成器材损坏、遗失，除照价赔偿外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及违法犯罪的，移送司法机关依法追究法律责任。
3、清洁卫生不彻底，有卫生死角，每次扣10元，上级来校检查，因实验室清洁卫生影响学校声誉的，每次扣30元。
4、不配合教师的教学工作，不及时提供、收回实验仪器（实验室能提供的），每次扣10元。
5、其他未尽事宜，根据实际情况，做出适当处理。
生物实验员职责。
1、确立服务育人的意识，树立一切为教学工作服务的观念。
2、积极主动配合教学工作，了解并掌握生物学科教学在各年级的教学工作和教学进度，订出生物实验室每一学期的管理工作计划。
3、实行坐班制，严格执行上下班制度，按时开放生物实验室。
4、配合学校完善生物实验室的器材设施，订出每学期生物实验室实验器材采购和更新计划。
5、实行严格的生物实验室设施、器材的使用、保管和保养制度，经常清洁和检查实验器材，并及时保养和维修。
6、搞好生物实验室卫生，保持实验室的清洁。（星期。
一、三、五大扫除，星期。
二、四小扫除）。
7、根据安全规则管好有毒易燃物品，注意做好实验室的安全用电及防火防盗工作，保管好贵重物品。
8、认真准备生物课实验材料，负责实验所需动物的验收，采集植物标本。
9、认真做好各种记录，学期末归档，并与期末生产性奖金挂钩。
10、负责小阶梯教室的管理工作（兼）。
11、接受和完成学校布置的其他临时性任务。
考核办法。
1、按时到位上班，上班时间：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小时。无故不按时到位上班，每次扣10元（上下午第一节提前10分钟到位）。
2、管理好相关实验室的仪器、药品、设备设施，因工作疏忽造成器材损坏、遗失，除照价赔偿外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及违法犯罪的，移送司法机关依法追究法律责任。
3、清洁卫生不彻底，有卫生死角，每次扣10元，上级来校检查，因实验室清洁卫生影响学校声誉的，每次扣30元。
4、不配合教师的教学工作，不及时提供、收回实验仪器（实验室能提供的），每次扣10元。
5、档案整理不及时、混乱无序，按工作失职处理，每次扣30元并补交档案。
6、其他未尽事宜，根据实际情况，做出适当处理。
现代教育技术管理员职责。
1、负责远程教育室、广播室、班班通教室的设施设备的管理、使用与维护工作。（语音室由教务处直接管理）。
2、负责远程教育资源的下载、推广及使用。
3、负责相关档案资料的收集、整理，并在学期末上交。
4、负责各功能室的内务管理（特别是清洁卫生）。
5、其他临时性工作。
考核办法。
1、按时到位上班，上班时间：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小时。无故不按时到位上班，每次扣10元（上下午第一节提前10分钟到位）。
2、所属各功能室的设施设备因工作疏忽、管理不到位，造成损坏的，除照价赔偿外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及违法犯罪的，移送司法机关依法追究法律责任。
3、所属功能室（班班通教室除外）的钥匙不能外借，只能在上机操作课的时间内开放（星期一至星期五），否则扣10元每次。
4、清洁卫生不彻底，有卫生死角，每次扣10元；上级来校检查，因清洁卫生影响学校声誉的，每次扣30元。
5、每天下载资源至少1次。不按时下载远程教育资源，每次扣10元。
6、档案整理不及时、混乱无序，按工作失职处理，每次扣30元并补交档案。
7、办事拖拉，不按时完成交办的任务，每次扣10元。
8、其他未尽事宜，根据实际情况，做出适当处理。
艺体器材保管员职责。
1、艺术体育器材保管员必须提前十分钟到达器材室。
2、每一节艺体课前要将艺体任课老师所需器材准备好；并登记品名、数量、课后需及时收还、清点。
3、课外艺体活动或校代表队训练，艺体器材保管员要认真登记出借艺体器材，对未按时归还的器材要查明原因，并向艺体教研组长汇报。
4、库存艺体器材出库时，须经艺体教研组长同意后，方可出库，作出相应标记，并登记艺体器材品名、数量和出库时间。
5、艺体器材保管员每学期对新购艺体器材进行验收、登记和签字，学期末对所有器材进行清点，对注销或损坏、丢失器材，报主管主任和艺体教研组长方能注销或根据制度进行赔偿。
6、艺体器材保管员对借出的艺体器材必须收回，超过二十四小时的出借器材，须经艺体教研组长同意后方能借出，并登记出借艺体器材品名、数量、时间和原因。
7、艺体器材保管员对所有艺术艺术体育器材要经常检查，及时维修，妥善保管。要按类别放在相应的位置。
8、艺体器材保管员对本保管室等室钥匙认真保管，不得外借。
9、保持室内清洁（星期。
一、三、五大扫除，星期。
二、四小扫除）。
10、认真做好各种记录，学期末归档，并与期末生产性奖金挂钩。
11、接受和完成学校布置的其他临时性任务。
考核办法。
1、按时到位上班，上班时间：上午8：00—12：00，下午：2：00—6：00。无故不按时到位上班，每次扣10元。
2、与艺体教师一道敦促学生做好功能室的清洁卫生。清洁卫生不彻底，有卫生死角，每次扣10元；上级来校检查，因清洁卫生影响学校声誉的，每次扣30元。
3、因工作失职造成器材损坏遗失的，除照价赔偿外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及违法犯罪的，移送司法机关依法追究法律责任。
4、钥匙不能外借，每发现一次扣10元。
6、其他未尽事宜，根据实际情况，做出适当处理。
图书管理员职责。
1、负责保管好学校各类图书、报刊杂志。搞好图书的统计、记载。
2、每天按时查收好报刊杂志，搞好图书的分类保存。
3、严格遵守借阅制度，借阅要登记并及时收回。
4、每月清整报刊杂志，年底将当年报刊打捆，杂志装订成册，保存好。图书分类清点好。
5、每天协助老师组织好学生阅读活动，及时做好图书的修、补、收废工作。
6、每天清理好图书、报刊、杂志，做好室内卫生（星期。
一、三、五大扫除，星期。
二、四小扫除）。
7、认真做好各种记录，学期末归档，并与期末生产性奖金挂钩。
8、接受和完成学校布置的其他临时性任务。
考核办法。
1、按时到位上班，上班时间：上午8：00—12：00，下午：2：00—6：00。无故不按时到位上班，每次扣10元。
2、不及时更换报纸，书报杂志无故不在当天内送达相关处室和相关人员，每次扣10元。
3、因工作疏忽，造成图书杂志遗失的（包括教师借书），除按图书价格照价赔偿外，另扣30元每次。
4、卫生不彻底，有卫生死角，每次扣10元；上级来校检查，因清洁卫生影响学校声誉的，每次扣30元。
5、图书摆放不规范，每次扣10元。
6、其他未尽事宜，根据实际情况，做出适当处理。
文化课教师的考核办法。
一、奖励：30%的奖励性绩效工资用于奖励过程和结果。
二、有下列情形，则从奖励性绩效工资中扣发。
1、不按时上交计划、总结，扣10元/份，并必须补交。
2、认真备好每一节课，无教案上课，扣20元/节。3.迟到、早退，扣20元/节，旷课扣50元/节。
4.违反规范教育行为六条禁令的，扣20元/次；违反六条禁令造成严重后果的，扣50元/次，主管部门给予行政处分；情节特别严重，涉及违法犯罪的，由司法机关依法追究法律责任。
5.作业批阅次数进行量化考核，每缺一次，扣5元/次。6.教师听课每期不少于15节，每缺一节，扣10元，并扣继续教育学分分/节。
7.教师不管课堂纪律，上课有学生睡觉等违纪事件发生，扣5元/人次。8.监考不负责任，有意放水，扣50元/次；批改试卷不及时，扣10元/次。9.定期参加集体备课、研讨课等各种教研活动，每缺一次扣10元，并扣继续教育学分分/次。
10.不督促学生做眼保健操，扣5元/次。
11.学生民主测评，教师的满意度低于百分之六十的，扣20元/次，并诫勉谈话。
12.其他未尽事宜，根据实际情况，做出适当处理。
备注：《重庆市教育委员会关于规范教育行为的六条规定》。
1、严禁侮辱、谩骂、歧视、体罚或变相体罚学生；
2、严禁打架、斗殴、酗酒；
3、严禁向学生家长索要或变相索要财物；
4、严禁强迫学生购买书籍资料或其它物品；
5、严禁在上课时抽烟、使用移动电话或寻呼机；
6、严禁随意停课、调课、违规补课。
计算机、艺体教师考核办法（补充）。
1、体育课不能采取放羊式教学，一经发现，扣20元每节；只能提前5分钟下课，超过5分钟则按早退处理，扣20元/节；音乐、美术、信息技术课（包括上机操作）不能提前下课，否则做早退处理，扣20元/节(信息技术理论与操作各占一半)。
2、若遇天气异常（下雨，暴热等），体育课改上室内课，老师必须坚守课堂，不得提前下课，否则做早退处理，扣20元/节。
3、每节课后（包括艺体教师的辅导）教师必须敦促学生及时归还艺体器材；计算机老师必须指导学生按照正常程序关闭电脑。若因教师管理失职，指导不到位，造成器材损坏、遗失，除照价赔偿外，另扣20元/次。
4、艺体教师在辅导学生的过程中，要特别注重安全。若因管理疏忽，造成安全事故的，根据学校安全追究责任制，相关教师将承担经济责任、行政责任和法律责任。
5、其他未尽事宜，根据实际情况，做出适当处理。
教研组长考核办法。
为了确保教研活动的顺利进行，促进学校教学工作积极健康发展，提高学校的教育教学质量，特制订教研组长考核办法:。
1、教研组长必须对本组各种计划、总结进行制订和审核并按时上交，不按时上交扣10元/份，并必须补交。
2、教研组召集的各种会议、活动，组长迟到、早退一次扣10元，组长缺席一次扣20元。
3.组长对本组教师的教案、作业和听课笔记作定期检查，并给出评定等级、若与学校检查评定等级相差较大，视为弄虚作假一次，检查少一人次扣5元，弄虚作假一人次扣10元。
4．学校组织教学督查时，组长要按时收集本组教师相关材料并放到指定地点备查，缺一次扣组长10元。
5．教研组长每周听课不少于2节，至少听一节毕业班课，少一节扣5元。
6．本组少开展一次教研活动（每月组织集体学习至少1次；集体备课每周每个年级至少1次；公开课间周至少1次；每月帮扶年轻教师至少1次）每缺1次，扣组长10元。
7．每学期组长要组织阶段测试的命题工作，一份试卷的命题不符合要求扣组长10元；每次阶段测试后，组长要对试卷进行质量分析，缺一次扣10元。
8．组长每学年至少写1篇教学论文，少一篇扣10元。教研组长的考核由教务处负责，校长室抽查。实行定期和不定期相结合的办法，查活动，看记录，凭成绩。其津贴的发放按月进行，考核也按月完成。
前台工作计划实用篇九
在过去的培训中，大部分企业培训都带有相当的行政色彩，很多企业依然把企业当作学校，把职场人员当做学生，把培训当做任务和指标，强迫职员去接受，根本不管其喜不喜欢、愿不愿意。在培训手段上很多培训老师也是侧重于“教”而非“学”，成为灌输式的教学培训。整个培训，起主导作用的是讲师。这就如同我们在国民教育体系中尚存的填鸭式教育、应试教育。不管你能不能听得懂，能不能消化和转化。其实，这都是一种谬误。真正懂人力资源的人都知道，在hr管理的概念中，“培训”与“学习”是两个绝对不同的概念，“培训”只是任务、是计划，是被动接受，而“学习”则是意愿、是欲望、是主动进行，很多企业之所以抱怨培训无效，不一定是课程不行，也不一定是老师不行，大多时候是与培训对象的被动参与有关――他根本不愿学，参加培训只是完成任务而已，能有效果吗？不想尽办法请假逃避就已经很不错了。所以，由hr部去制定培训计划、安排培训课程，还不如通过对企业内部人力资源机制的完善和变革，去引导下属制订学习计划，将“被动接受培训”转为“主动学习”才会更有效，这也是学习型组织概念的初衷！
优秀的企业培训是注重学与教相结合，其效果是是既医疗又保健，而我们国内的企业培训往往起的作用是医疗而缺乏保健功效，即所谓头痛医头、脚疼医脚，为培训而培训。比如，企业销售量和销售额下降了，就专门组织营销人员培训，由讲师针对这一问题来授课，临时性、突发性、随意性的特征很明显。这样的培训只治标不治本。国外的企业培训则往往是一种前瞻性培训，在企业销售量或销售额出现苗头时就及时展开培训，把问题解决在萌芽状态。有的甚至在未出现问题苗头时就组织培训，未雨绸缪，不仅不会导致销售的下降，反而锦上添花，促进销售。这种培训取得的功效往往等同于预防保健，以培育健康的机体和机制作为培训的使命。
二、培训中介机构将面临彻底转型和变革。
这两年的培训市场越来越有一种奇怪的现象：很多只卖别人公共课程的培训机构尽管竭尽所能地进行吆喝式的销售，但是却依然是门庭冷落，业绩低得连维持生计都难。而一些几乎连营销都不搞的管理咨询机构却是把培训订单接到手软，有些还不得不选单来做，这就是日益理性的培训市场传出来的信号――中介型培训机构将面临彻底的转型和变革。前几年，在中国的培训市场上，吆喝得最起劲的往往就是那些只卖别人课程的培训中介机构。但这类机构在过去几年的惨淡和悲沧应该是有目共睹，而且，吆喝声越大的越赚不了钱。在这些培训中介定期举办的免费的会议营销式的培训论坛或者沙龙上，客户素质也较之前得已明显提升，培训市场也已经趋于成熟和更加理性。况且，在本山大叔的熏陶下，客户的防忽悠能力也已经得到进一步加强。培训行业恶性竞争式的行业发展模式已经被商业社会彻底抛弃。2012，这些只靠电话骚扰、信件投递等方式营销他人课程的中介式的培训机构日子将只有更惨淡。
三、为企业量身定制培训方案。
我们今天面对的客户是经验丰富、要求明确而具体、对课程与培训非常敏感又身经百战的专业经理们。以前，80%的客户会问：”你们有什么课程？请安排讲师来给我们上课。”现在，80%的客户会要求：”我们有这样一些问题，请你们的专家来为我们设计一套培训方案.”
所以，中介式培训机构面临的困境实际是客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑地攒出来或转卖的课程，而要求其要有自己的研发能力与专业人员，在充分调查与分析的前提下，为企业量身定做培训计划并有始有终地执行与实施它。传统的服务流程与承诺面临挑战，培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。
培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型为客户带来增值的咨询式培训，有效地发现客户需求，提供满足企业培训整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。
所谓咨询式培训，就是培训公司应协助客户企业培训主管，理清企业未来的重点业务方向，形成中长期工作计划，长期规划，分步实施，长期计划重点在企业诊断基础上有效地建立起完整的培训规划体系，长期推进企业业务发展，短期内做到有的放矢，达到快速推动业务发展的目的；它与一般培训业不同之处在于，一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来，而咨询式培训中的短期计划一般奉行”百天计划”，即在通过业务诊断后，针对性地给出培训计划，直接而快速促进公司短期业务。
四、实战型培训专家将由后台走向前台。
培训大致分为两种：理论型和实战型。培训师也分为理论学者型和实战专家型。这几年，很多理论型的培训专家都被一些连理论都不懂的培训中介机构炒得风生水起，这也是培训行业一直遭人诟病的主要原因。而一些真正有实力的实战型专家们却因为专注于现场的管理实践而被市场忽略。但是，众所周知，培训却是一个不断往外掏的技术活，它需要的是深厚的职业沉淀而不只是夸夸其谈的概念式炒作。需要的是成功者的实战经验分享和指导，而不只是一堆堆把人绕晕的知识和理论。在企业里，一个总经理绝对没有一个一线工人专业，同样，一个拿着很多证书有着很多吓死人头衔的学者教授也绝对不会比一个天天在现场进行管理实践的一线经理更懂管理，这就是现实。所以，在经过多年的沉淀、梳理和学习提升之后，那些来自于一线、出身于职场的经理人、管理咨询师们必将在2012走向培训市场的前台，并逐步取论型专家而成为管理培训市场的主流！
五、由产品时代向营销时代转型。
企业的营销发展史是从最初的产品时代，逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代，其区别在于产品时代是只提供企业所能够生产的产品；营销时代则是以客户为中心，通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期，使培训市场比较混乱，目前的市场表现为：
（1）初级的产品提供者。培训公司的培训产品，就是讲师所提供的培训课程。在许多培训公司中，培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户企业提供擅长的一门或几门课程，由于业务量及生存空间有限，因此讲的课程多是大众类课程，没有针对性，但由于有一定的知名度，许多客户企业人力资源人员也冲着讲师的知名度去邀请他们。
（2）虚假营销的中介公司。目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品，必须要针对企业的具体特点进行专门的个性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师，只是在与客户企业进行访谈后，根据客户企业提出的指明性课程，然后充当经纪人去联系相应的讲师，他们所赚取的利润也只是中介费用。
（3）品牌营销的咨询培训公司。这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段，这种类型的公司已开始跳出培训产品本身，开始打造自己的培训品牌。虽然注重讲师，但他们更注重的是培训的价值流程（包括售前的客户需求咨询，售中的课程客户化提供，售后的跟踪服务），而不仅仅注重某一点。这类培训公司提供的是一种咨询式培训，通过各种咨询手段及现代管理体系进行企业诊断，发现客户的真正需求与业务需要，然后出具咨询报告，向客户提供全面的业务解决方案，从而使培训有针对性地系统解决企业的业务问题。这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力，向客户提供的也许不是最好的产品（某些知名讲师的课程），但一定是客户最适合的（根据客户量身定制）。
前台工作计划实用篇十
台湾岛内不生产棉花，因此十分重视合成纤维原料的生产，从50年代中期起，大力建设森林，增加原木生产，为粘胶纤维提供浆粕原料。1957年，台湾中国人造纤维公司引进日本技术开始生产化纤粘胶长丝，1959年粘胶短纤投入生产，1964年该公司又从美国引进锦纶生产技术，1965年中坜涤纶短纤投产。该公司与日本帝人公司合作的华隆公司于1968年开始生产涤纶长丝。台湾塑料公司从日本旭化成公司引进腈纶生产技术的仁武厂也于1968年正式投入生产。至此，台湾形成了腈纶、涤纶、锦纶等主要化纤产品的生产能力。这一时期台湾化纤生产的特点是规模不大，设备和技术都从外国引进，原料由外国进口，产品全部内销。
70年代初，台湾开始发展石化工业，生产乙烯、丙烯、苯、甲苯和二甲苯，为合成纤维奠定了原料基础。化纤工业也加快了发展步伐，老厂不断扩建，新厂相继投产，并发展到合理经济规模，改进生产工艺，降低成本，开始外销。1978年出口创汇亿美元，占台湾当年出口总额的24%。上世纪70年代两次石油危机，国际纺织品市场受到很大影响，竞争加剧，同时由于台湾社会经济的迅速发展，劳工不足，工资上涨，成本加大。面对这些问题，台湾纺织工业在继续扩大生产规模的同时，开始重视淘汰旧设备，采用新型自动化纺织机械，以提高质量，减少用人，提高生产效率，降低成本。1980年，台湾化纤产量达到万吨。进入80年代以后，台湾化纤工业一面大幅度扩大生产能力，一面注意调整产品结构，开发新产品，以适应市场的要求，^v^年生产各种化纤167万吨，聚酯（pet）化纤量产规模居世界第一，纺织品材质也由原来以棉、毛为主转向以人造纤维原料为主。
台湾纺织工业―头抓原料生产，发展化纤；一头抓最终成品，发展服装业，使纺织工业形成了一个上下游比较完整的工业体系。^v^年，台湾共有纺纱设备约500万锭，织机万台，其中无梭织机万台，纺织工业总产值5547亿元新台币，出口创汇103亿美元，成为全球纺织品消费市场的主要供应地之一。
促进纺织科技发展。
上世纪90年代，由于台湾工资高涨、土地昂贵，不适合劳动力密集、厂房占地大的纺织业发展，一些岛内成衣和织布企业相继外移。有资料显示，仅1991―1998年间，台湾纺织、成衣业在大陆投资建厂金额约亿美元，由此极大带动了台湾纺织品对大陆的出口。与此同时，香港、中国大陆、韩国等同类纺织产品的竞争，也对台湾纺织品的出口产生强大冲击。对此，台湾经济主管部门及纺织工业相关部门推出“纺织工业技术辅导与推广计划”。该计划通过运用台湾主要研究机构和学术单位已有的技术基础帮助传统工业全面提升技术，并鼓励企业与研究单位共同投入创新技术开发，在聚高速纺丝、超细纤维、复合纺丝/假捻加工及各种仿真技术获得突破性的进展，引导了“新合纤风潮”的形成，产品质量得以大幅提升，出口产品由原先以成衣为主转向成品布料为主。2000年，台湾有纺织企业7500多家，从业人员万人，年产值达到新台币亿元，占同年台湾制造业总值的，纺织品出口值约亿美元，占全台湾出口总值的，仅次于电子类产品与资讯和通讯产品，可见纺织工业在台湾经济中的重要地位。
进入新世纪之后，台湾纺织产业逐步面临岛内化纤产能过剩及自2003年起石油价格飙升影响，导致原先以量取胜及成本优先的生产策略面临前所未有的挑战，纺织业产值及出口值b年下滑，2002年纺织出口创汇金额（即出口值减去进口值）跌破100亿美元，2007年继而跌破90亿美元，2008年继续下降至82亿美元。2007年韩美签订自贸协议，东盟分别与大陆、韩国与日本等国签订自2010年1月后生效的自贸协议，台湾被排除在外，给岛内纺织外销市场形成巨大威胁。
另外，2008年美国次贷危机与石油价格暴涨引发全球金融风暴，导致台湾经济出现严重危机，纺织业产值也出现严重衰退。为应对产业经济形势的剧烈变动，台湾经济主管部门与岛内研究机构对台湾纺织产业结构与世界纺织品发展趋势进行通盘评估，重新制定台湾纺织工业发展政策，推动实施“产业用纺织品产值倍增计划”、“功能性纺织品开发推广联盟”及“品牌台湾环境构建与辅导计划”3个千亿倍增计划，要求以促进产业用纺织品投资为主要重点，在纺织品技术与产品设计上应积极发展差异化、功能化纺织产品及朝向产品设计模式或建立品牌模式高附加价值纺织品方向发展，开发过程中结合纺织、化工、电子、电机、材料、机械等不同领域技术并搭配设计营销概念，以提高台湾纺织产业的国际竞争能力，重点开发高功能性服装技术，例如抗起毛球、拨油拨水、竹炭、负离子、远红外线等技术；产业纺织制程技术，例如直纺型无纺布、难燃耐热防火等技术；纳米静电纺丝量化技术；纳米功能性滤材技术；电热纺织品技术；美容保健型纺织品技术，例如面膜、敷材等纺织品技术，并计划到2015年时服装/家饰/产业用纺织品比率调整至：：（2008年这一比例为：：，2010年达：：），产值增加至5800亿元新台币。
2009年，台当局积极与签订两岸经济合作框架协定（ecfa），其湾纺织业有136项产品列入ecfa早收清单内（大陆仅有22项），享有在大陆降税及零关税的优惠，约占台湾出口到大陆纺织品的近70%。目前，台湾出口纺织品仍以布料为主，约占。在全球纺织品出口产地中排位第五，位居中国大陆、欧盟、美国和韩国之后；其中，聚酯纤维产量排名世界第二，仅位于中国大陆之后。台湾纺织品出口的前五大市场分别为中国大陆、香港、越南、美国和欧盟。其中有相当一部分出口至香港的纺织品最终转向大陆，因此，大陆实际占有台纺织品出口近30%的市场份额。从台湾出口至大陆的纺织品主要是布料和纱线。
推动功能性纺织品质量提升与价值创造。
鉴于纺织业是台湾主要创汇产业之一，其整体产值、企业数量及就业人数均为岛内经济与社会稳定力量的重要基石。由于近年来面临全球性市场竞争与环境变革冲击，导致其技术、产品与市场经营均发生结构性的转变。就国际发展趋势观察，服装用纺织品正在朝向新型复合功能的高值化领域发展，家饰用纺织品以文化与订制环境为导向，产业用纺织品则凭借跨产业整合及新兴能力，不断延伸、扩充其发展领域。在这一背景下，台湾经济主管部门积极推动岛内功能性纺织品的品质提升与价值创造，并通过专业研究单位如纺织产业综合研究所、纺织业拓展会（简称纺拓会）等，以联盟方式整合台湾纺织产业上中下游，辅导企业引进先进制造技术及产品美学设计等，进行功能性纺织品开发与技术升级，内容包括环保关键原料开发到环保制程乃至织物结构、织物图纹设计与服装版型设计、人因工程版型技术、后处理加工技术、时尚创新成衣服饰产品开发等。
目前，台湾推动岛内功能性纺织品的品质提升与价值创造正在组织开展“高质化纺织品开发计划”，分5年（2012―2016年）实施，其中包括“高质化纺织产业开发与辅导计划”、“高质化时尚设计产业推动计划”、“高质化鞋品、袋包箱开发辅导计划”、“纺织与时尚设计开发与辅导计划v纺织设计学院w”、“高质化运动休闲产业开发辅导计划”、“产业用纺织品产值倍增计划”等6个分项计划，由纺织产业综合研究所负责执行，主要辅导岛内企业开展智慧型纺织品创新技术研发，构建新纺织品检测与验证能力，借鉴与引进高科技领域新技术到纺织产业，如绿色能源纺织品技术（包括太阳能布膜研制技术与储能型织物电容技术，开发柔性可弯曲太阳能电池、柔性织物电容、袋包用能源纺织品等）、环保直纺功能性无纺布纺织品技术、舒适功能性纺织品技术（包括开发感湿散热纤维纺织品、湿热调节纺织品、吸湿导电金属复合纤维纺织品等）、生物质美容保健纺织品技术（包括开发抗皱纺织品、异位性皮肤炎减敏织物、熔纺型纤维素纤维、微生物纤维素原料等），以及纳米纤维材料技术、高吸附型液体滤材技术、医疗保建型纺织品技术、电热纺织品技术、布膜纺织品技术、功能性发泡产品技术，建立创新制程技术与强化研发能力，结合上中下游体系运作，开发差异化、独特性的功能性及产业用纺织品，并协助时尚设计及市场营销渠道开发，培训专业技术及设计人才，通过基础、中阶、进阶与管理课程规划，以引领初入纺织行业的企业建立基础技能，提供纺织在职人员持续进修功能性、产业用、创新性及复合功能染整等纺织专业技术，强化多元化专业整合能力，迄今已取得许多重要成果。
纺织产业综合研究所发挥引领作用。
前台工作计划实用篇十一
一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的`洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四，做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
前台工作计划实用篇十二
为做好前厅部各项工作，特制订工作计划如下：
成发挥重要作用。
（2）加大与酒店各部门之间的工作沟通协调，前厅部是整个酒店的中枢部门，与酒店各部门都有着紧密的工作关系，酒店整体工作运转离不开各部门的协助配合，加强与市场销售部、客房部、餐饮部协调沟通，保证信息传递准确，互通有无，资源共享。
（1）制作操作程序，岗位职责，工作细则、工作流程等规章制度，对员工进行培训和考核，并在实际工作中要求部门全体员工严格遵守，严格贯彻执行，力求整体工作专业化、标准。对于违反纪律，责任心不强的员工，按规定予以处罚，绝不姑息。做到有错必查，有错必纠，保证了前厅工作的纪律性和规范性。
（2）规范部门考勤制度，礼貌礼仪、仪容仪表检查制度、班前集体检查制度，特别是针对员工接待礼貌礼仪，电话礼貌礼仪，员工仪容仪表等。
度假村主要针对高端客户群，这样服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能，扩大知识面，提高服务效率，另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样，要给予客人多一点主动，多一点热情，多一点帮助。推行个性化服务，要求做客人没有想到的，尽量做到让客人满意加惊喜，促使员工在规范和标准化的基础上注重了细致服务和个性化的服务。
节约费用，部门将会严格控制每月的服务和办公用品的领用，对于有故障的设备设施，本着轻重缓急的.原则，能维修使用尽量维修使用，复印纸严格控制，大堂前台灯光按客人情况灵活控制关闭；规范大堂内外灯光的开放时间控制；部门还将对对电话的使用进行了严格的控制，对时长，通话事由规定限制，严禁公话私打，通过各项措施，使费用得到有效控制。
度假村处于山中，环境相对封闭，要关心员工，努力做好员工的保障工作，为员工创造轻松愉快的工作氛围，并切实解决员工在工作和生活上的困难。同时这也要求管理人员以身作则，起到表率作用，在服务一线为客服务，现场督导，激励员工，减轻员工的工作压力，并且培养员工之间同心协力的良好风气。
前厅部由于接待客人多，信息交换量大、业务涉及面广，因此，安全工作对于前厅部格外重要，前厅部安全工作主要涉及住店客人的信息、帐目和行李寄存、总机火警监控、部门消防安全等等，尤其度假村处于山中，防火这一块尤为重要，必须作为今后工作的重点。
以上几条是今后工作的大体思路，不足之处请指正。
前台工作计划实用篇十三
一般的企业或者物业企业都有"客户服务中心"，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在"龙湖小区"等大型物业，"客服中心"是中枢部门，包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。
由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱。
（一）成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
（二）建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审（这项工作也可以有人力资源部行使）。
（三）搞好客服前台服务。
1。客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2。服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信询。
3。相关后勤服务的跟踪和回访。
4。24小时服务电话。
（四）协调处理顾客投诉。
（五）搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。
（六）建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
（七）搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
（一）成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
（二）人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算如下：
500元∕月全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源（质量管理）部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取"龙湖小区"的模式。
前台工作计划实用篇十四
（1）协助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）了信件的收发工作。
（3）低值易耗品的分类整理工作。
（4）于各协助工作。
（5）办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不浪费，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。
（6）办公室设备的和保养工作，
（7）协助节假日的排班、值班等工作，节假期间公司的安全保卫工作。
（8）、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事。
（1）各服务：与各之间信息员的联络与沟通，系统的、的传递信息，信息在公司内部的传递到位。
（2）员工服务：的将公司员工的信息向公司反馈，员工与沟通的桥梁。
（3）协助公司公司规章制度。
（1）参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向和同事学习工作经验和方法，提升自身素质。
（3）个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：人的`能力是有限的，人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，很快地提升自已的个人能力，自已的，那么就社会淘汰。当然要提升，要的平台，我公司我的平台，我会把握这次机会，使工作和自身修养同步，自我的价值。
（1）协助人力资源部工作。
（2）的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排，岗位责任制，工作井然有序；还要性地工作，工作的新思路、新办法和新经验；工作性的，我注意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的参谋助手，上、下沟通的桥梁。
最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
前台工作计划实用篇十五
在工作中做好督导，协助，榜样。
1.单据报表存档。
2.s帐，漏结，呆账，信用卡等账务的'处理。
4.每月考勤及排班等。
1.主动处理突发情况，解决同事工作中的各种困难。
2.以身作则，带领员工落实完成上级安排的各项工作任务。
3.不断寻找方式调动员工的积极性，激励其发挥自身的热情和潜力并提高服务质量。
4.多观察。对不足的，错误的立即提醒纠正。
5.营造良好的工作氛围。使员工之间互相协助，团结一致。
6.主动做员工的思想工作，应善沟通，会协调。给予其关心和帮助。
1.学习面谈，电话，书面等各种沟通技巧。
2.改变心态。
3.培养强烈的工作责任心，不推卸不找借口。
4.学习如何进行有效的管理。
5.建立良好的人际关系。
前台工作计划实用篇十六
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的'工作做一个计划。
xx年10月，很荣幸被选进公司，做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。
这两个月来，各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神，跟同事关系融洽，得到了大家的信任。积极参加公司组织的培训学习。刻苦钻研，努力提高业务水平。
一，多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，以及将自己处理不了的问题反应到上级，
二，是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。
四，在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
五继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献
自来到联通公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。
xx年即将过去，充满挑战和机遇的xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
前台工作计划实用篇十七
时间飞逝，又是新的一年！新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮前台领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理，从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理。公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放。齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收。制度，减少顾客投诉几率，餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此标记员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和了解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。
1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅、体管、经营的策划。
1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合理用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生，抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。
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