最新春运工作的总结(实用17篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-30 11:54:08
最新春运工作的总结(实用17篇)
时间:2023-11-30 11:54:08     小编:书香墨

总结可以促进我们不断改进和提升,不断进步,实现自我价值的最大化。在写总结时,可以使用一些实例和案例来进一步说明自己的观点和观察。通过阅读这些总结范文,我们可以从中找到共鸣和启发,提高自己的总结能力。

春运工作的总结篇一

从20xx年1月11日至2月19日,为期40天的20xx年全省道路、水路春运工作已圆满结束。我省各级交通主管部门及运管、公路、路政、航道、地方海事部门以及广大运输企业和从业人员,按照交通运输部、省委省政府的统一部署,制订春运组织方案,重点强化运输安全生产督查、落实应急保畅通预案、提高运输服务质量和宣传报道、信息统计等工作,圆满地完成了春运任务。现将20xx年春运工作总结如下:

春运40天,全省道路、水路共运送旅客8174.47万人次,比去年同期增长2.53%。xx沿海与台湾金门、马祖海上客运共运送旅客146950人次,比去年同期增长56.23%。全省道路、水路运输安全生产形势总体平稳,未发生重特大交通运输事故。

与20xx年相比,今年我省春运生产情况呈现三个特点:一是春运总客流量平稳增长,客流高峰提前出现和正月十五以后继续呈现较大的客流量,但客流集中情况有较大的缓解。二是总发送班次平稳增长,旅客周转量有较大增长,这主要得益于我省近年来高速公路、国省道干线公路路网的进一步完善,提高了道路运输的通行条件;运输结构的调整、中高级大容量客车的增加,使得我省道路运输能力、周转速度和服务质量、应急保障能力得到有效提高。三是对台直接“三通”政策的实行,两岸同胞旅游、商务来往、探亲过年的出行,更多地选择xx沿海与台湾金门、马祖之间的海上客运。

(一)道路客运。

全省日均投放客车1.9万辆(45万座位),共发送客运班车237.54万班次(其中加班12.15万班次、包车0.58万班次);共运送旅客7918.14万人次,比去年同期增长2.63%;完成旅客周转量65.41亿人公里,比去年同期增长6.99%。其中:春节假日运输7天,全省共运送旅客1216.28万人次,比去年同期增长1.71%。

(二)水路客运。

全省日均投放客运船舶669艘(2.46万座位),共运送旅客256.36万人次,比去年同期降低0.67%。其中:春节假日运输7天,全省共运送旅客58.02万人次,比去年同期增长2.44%。

(三)xx沿海与台湾金门、马祖海上客运。

厦门-金门、泉州-金门、福州马尾-马祖海上客运航线,共投放船舶13艘、运行1365航次,共运送旅客14.70万人次、比去年同期增长56.23%。其中:厦门-金门航线运行1034航次,共运送旅客12.25万人次、比去年同期增长54.16%;泉州-金门航线运行158航次,共运送旅客10446人次、比去年同期增长62.18%;福州马尾-马祖航线运行173航次,共运送旅客13979人次、比去年同期增长71.73%。春运期间,开通了福州至马尾对台客运码头“旅游客运班线”,承载从马尾往返xx市区的旅客运输,实现了客运站与两马航线的无缝对接,为来往“马尾—马祖”航线的旅客提供更加便利的交通渠道。同时厦金、泉金航线陆路集疏运条件都有很大的改善,方便了台胞进出港。

(一)领导重视,工作落实保安全。

春运期间,省政府李川副省长在我厅领导的陪同下,到福州秀宅高速公路收费站、福州汽车北站检查、指导春运工作,要求各级交通部门要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,切实落实安全生产管理规定和具体措施,确保春运持续安全有序。我厅李德金厅长多次带领厅机关和厅直有关单位负责人深入春运生产第一线检查、指导春运工作,并对强化运输安全生产管理提出具体要求。

(二)落实责任,督查促整改。

从1月11日至2月19日,我厅组织9个交通安全生产督查组,由李德金厅长等9位厅领导分别带队,对全省各地交通安全生产暨春运工作进行挂点督查。各督查组通过明查暗访、现场指导,及时解决处理问题,对存在的安全隐患和薄弱环节,要求各地、各单位认真整改。

(三)部门联动,合力保畅通。

省运管局和省公安交警总队联合印发《关于加强20xx年春运道路运输交通安全管理工作的通知》(闽交警安〔20xx〕17号),各级交通运管与公安交警部门联合在国、省道主要路段,高速公路重点路口以及闽浙、闽粤、闽赣高速公路联接处设立35个春运安全检查服务站,对7座以上营运客车、危险化学品运输车辆进行检查登记,查纠道路交通运输违法行为,为过往驾乘人员提供安全驾驶、路况信息、天气情况的宣传和服务。

(四)部署严密,科技强管理。

全省各地交通部门按照省领导、省交通厅的部署,积极开展强化运输安全生产督查工作,充分发挥gps卫星定位服务系统的作用,重点加强对营运客车的动态监控,有效地预防了超速、超载和疲劳驾驶等严重违法行为的发生;同时,增加人员、加班加点强化客运站源头的安全生产管理,严格执行“日趟检”制度和“三不进站、五不出站”规定,确保安全措施落实到每一个生产环节。

根据我厅《交通系统防范应对雨雪冰冻灾害应急实施方案》(闽交运安〔20xx〕13号)的要求,为确保旅客出行安全、便利、快捷、有序,在认真借鉴去年抗击低温雨雪冰冻灾害经验的基础上,省高速公路公司、省公路局、省运管局等厅直单位以及各地交通主管部门进一步完善了春运专项应急预案,落实了应急保障运力和各种预防道路冰冻的物资、设施、设备,为预防和积极应对今年我省春运初期出现的低温、大雾天气影响,确保春运畅通,起到了重要的保障作用,取得了较好的成效。

(一)运力保障有力。

全省5000多名交通运管人员与运输企业、车站司乘人员奋战在春运一线,加强车站源头监管,热心为旅客提供优质服务,强化现场指挥、调度,确保春运市场安全有效。

20xx年春运期间,全省共组织1.9万客运车辆(45万座位)参加道路旅客运输,669艘船舶(2.46万客位)参加水路旅客运输。落实一级应急储备运力300辆(8700座)、二级应急储备运力1700辆(49300座)、省级掌控应急道路客运车辆100辆(2900座);普货运输车辆508辆(5399吨)、危货运输车辆25辆(500吨);船舶12艘(12万吨)。同时,各运输企业积极改进运输组织方式,采取双班和多班运输、调整部分中短途运力参加长途运输等方式,在确保安全的前提下充分发挥了客运班车的运能。

(二)保畅通物资、设备保障。

普通公路、高速公路共预备人员1195人,储备装备有:挖掘机12台、装载机47台、铲雪车3台、自卸车49辆、农用车51辆、发电机10台、车辆防滑链条276条、平板车8台、压路机4台、抽水机4台、洒水车19辆、自制除冰器7台、小货车11辆、除冰铲190把、反光锥15600个、扫把200把。

港航、地方海事共预备人员150人,储备装备有:地方海事冲锋舟3艘、客船10艘、货船6艘、海巡艇27艘、海事执法车辆29辆;储备航道执法艇8艘、航道工程船6艘、航标艇3艘、航标数量按1:1配置、拖轮9艘。

(三)积极应对低温、大雾天气影响,确保春运畅通。

我省高速公路部门在确保安全前提下,主要采取货车分流普通公路和小车、大客车由路政执法车辆引导慢速行驶的处置方法,及时、有效应对xx省因与xx省接壤路段大雾、结冰而请求我省高速公路间歇性封道事件,妥善处理我省漳龙、浦南、福银部分路段因结冰、大雾短时间封堵情况,保证高速公路春运通行正常。

各级交通运管部门加大市场监管力度,规范市场秩序,打击各类违法违章行为,维护经营者和广大旅客的合法权益。一是运管部门加大力度打击无证经营、超范围或超类别经营,防止出现无序竞争及经营业户、驾驶员之间为争抢客源进行恶性竞争。严肃查处“甩、卖、倒、宰”等严重侵犯旅客合法权益的行为。二是配合物价主管部门,加强对春运票价以及涉及春运经营者的各种价格、收费的监督,督促各有关经营者、收费主体严格执行价格、收费政策。三是设立春运投诉电话,实行24小时值班制度。据统计,春运以来xx省交通厅春运办共接受并处理来电投诉81人次,其中投诉违法违章行为的48起,反映违规涨价11起,答复咨询电话22人次,均已落实并反馈投诉人,问题解决率100%。

各运输企业牢固树立和落实以人为本的服务理念,努力提高服务质量和服务水平,继续推行各类优质服务竞赛活动,提供增设售票网点、延长售票时间、为农民工、学生提前订票、团体票预订和上门售票、送票上门等具体便民措施。省汽车运输总公司开行福州至xx达州农民工返乡专车,“工人先锋号”、“雷锋号”、“龙江号”等省内客运专线,有特点、有亮点地提供优质、便民的热情服务,受到广大旅客的赞扬和社会各界的好评。

各级交通管理部门和运输企业高度重视春运宣传和信息统计工作,积极配合宣传部门和新闻媒体,广泛宣传xx做好春运工作所采取的措施、办法,特别是特点、亮点工作。

(一)宣传渠道多样,形式丰富多彩。

1、印制春运宣传手册、安全驾驶须知、出行指南等材料,每位驾乘人员1份,并发放到车站、码头、高速公路服务区等旅客集散地。

2、在“xx运管网站”开辟“聚焦20xx年春运”专栏,增开“春运动态”板块,与原有的“春运生产快报”、“春运文件公告”等三个板块一起,及时发布、刊登春运文件政策规定和各级领导深入春运第一线指挥、督查工作的信息。

3、在《春运简报》开辟“春运素描”专栏,通过新闻的手法描写全省交通系统服务春运、主动作为等信息。热情报道“xx交通人万众一心,温暖20xx年春运”、“闽北快运分公司:牛年第一班车几分温馨几分情”、“武夷交运:赠人玫瑰手留余香”等好人好事。

4、每日晚10点前向新华社、xx日报、中国交通报、xx电视台等16家新闻媒体发送宣传、报道稿件,同时向交通运输部公路司、水运司、省委省政府等上级有关部门报送。

(二)创新联动机制,服务百姓出行。

建立交通气象预警信息通报机制。积极与省气象局加强联系,坚持定时定期向社会公众发布全省路况信息、交通气象信息,并在xx交通广播的协助下,设置春运交通气象信息专栏,通过电波第一时间服务群众出行。东南快报、福州晚报两家媒体也相继于春节前确立专门版面,每日发布交通气象信息。

省高速公路公司、省公路局、省港航局继续按照20xx年春运联动运行机制,互通安全、路况等信息,确保资讯畅通。

(三)宣传效果明显,凸显主动作为。

据不完全统计,春运以来,全省各级交通系统累计报送各类信息近万条,接受各级媒体采访500多次。

其中,省交通厅春运办共编发《春运简报》30期,春运专栏“春运动态”板块共摘发基层交通部门春运动态信息279条,组织接受各级媒体采访45次,报送各类新闻稿597篇(次),先后被中办、国办、交通运输部、省委省政府等上级部门及中央电视台、新华社、中央政府门户网站、xx日报、xx电视台、海峡都市报、东南快报、海峡导报等数十家媒体多次采用。其中,“xx省建立交通气象预警信息通报机制”、“xx各地交通运输部门加大春运检查力度确保运力投放”、“xx省交通部门采取措施做好防冰雪保畅通工作”等主动作为类信息,“xx多处高速公路出现结冰并已解除封道”等即时性信息,“春运以来闽台海上客运直航人数突破万人次”等涉台运输信息,被国办、新华社等重复采用。

在交通运输部和省委、省政府的领导下,在各级政府和省交通厅、各级交通主管部门直接领导和相关部门的支持、配合下,全省交通系统干部、职工、运输企业和广大从业人员的共同努力下,20xx年春运工作圆满完成。我们将再接再厉,发扬成绩、总结经验、改进不足,按照20xx年全省交通工作会议的总体部署,提高运输保障能力和服务水平,构建和谐交通,为海西经济社会发展和“两个先行区”建设做出新的贡献。

春运工作的总结篇二

按照市委、市政府春运服务工作部署,我局认真组织开展了春运服务工作,现总结如下:

一、加强春运市场价格监管工作的领导。

1、物价局成立20xx年春节期间市场价格监管工作领导小组,局长任组长,分管领导为副组长。领导小组下设三个市场价格巡查组、一个市场价格监督检查应急组、一个市场价格监测组。

2、制订下发《关于做好20xx年“春节”期间市场价格监管工作方案》,出台《xx市出租汽车收费价格》和《xx市机动车停放价格专项整理方案》等文件。

二、加强价格监测分析准确把握客运市场价格动态。

在节日期间对客运市场价格和变动情况进行监测,重点监测城区汽车总站、客运中心和乡镇客运站的票价波动情况,做到每天分析汇总并报局和市领导。对可能引发市场异常波动的倾向性、苗头性问题和重大的价格问题要及时向市委、市政府和上级价格主管部门报告。

三、认真做好市场价格检查、巡查工作。

1、在节日期间联合交警、运管部门不间断上路对客运车辆票价实行监督检查,对客运中心、客运站、出租车公司营运车辆是否依法明码标价,价格合理上调是否存在价格欺诈,牟取暴利等价格违法行为,切实维护春运市场价格秩序。春运期间,我局多次开展集中检查,出动检查20多人次。

2、严肃查处价格违法行为。

春运期间严肃查处违法价格行为。对大幅提高客运票价、哄抬价格行为、不按规定明码标价、价格欺诈、乱加价、乱收费等价格违法行为,依法进行严厉查处,对查实的案件,依据《价格违法行为行政处罚规定》进行严肃处理。

四、严格落实值班制度。

我局做到春节期间24小时领导带班值班,同时畅通“xx”价格举报电话和网络平台,认真受理群众价格咨询、价格投诉和举报,及时化解价格矛盾。截至2月23日止,共接到5个群众来电,均是咨询农村客运票价的来电,已当场答复,咨询群众表示满意。

春运工作的总结篇三

20xx年春运从1月26日开始,3月6日结束,历时40天。根据集团公司、xx交通局、xx运政所关于做好20xx年春节运输工作的通知要求,我公司坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的原则,突出重点,精心组织、周密安排,把春运安全生产工作作为公司今年开局的重要工作之一。在公司全体干部职工的共同努力下,圆满地完成今年的春运任务。现将我公司20xx年春运工作情况总结如下:。

总体来说今年春运工作整体繁忙而平稳。春运四十天,我公司共投放客运车辆xx辆,其中加班xx个班次,包车xx次,输送旅客约xx万人,客运量与去年同期相比增加xx%;客运收入约xx万元,与去年同期相比增长xx%。未发生交通安全、消防上报事故,未发生服务质量及投诉事件。

1、加强组织领导,强化安全管理。

为认真贯彻落实公司20xx年春运工作安排,春运前公司组织召开全体员工春运宣传动员大会,宣传率达100%。布置了今年春运各岗位的任务,并且将各项工作细化到个人,使全体员工充分认识到做好春运工作的重要性。成立以主要领导负责,各部门主要负责人组成的春运工作领导小组,制定了春运安全生产工作应急预案、防范袭击和突发事件应急预案,为努力实现“以人为本”的和谐春运作了充分的运力和安全保障。

2、加强运力调配,运力保障到位。

为切实了解民工流情况,做到早准备、早落实,公司研究制定了合理有效的运输组织方案,对春运前期工作进行布置和检查,以全力保障旅客快捷有序出行。

3、落实责任措施,确保运行畅通安全。

安全生产是春运工作首要任务,也是春运工作的重中之重。公司各部门坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格落实各项防范措施,确保人民群众生命财产安全和春运工作有序和谐。

一是强化春运安全教育,增强遵守法规制度自觉性。运用各种有效形式,大力开展安全生产宣传教育。向全体职工传达贯彻上级和主管部门关于春运工作的会议精神。同时在车站和候车室等处悬挂横幅、粘贴安全标语,在宣传窗粘贴宣传图片和春运宣传资料。组织召开安全会,教育广大职工和驾驶员自觉遵守交通法规和安全操作规程,增强安全意识和责任意识,大力营造良好安全氛围。

二是与驾驶员签订了春运安全责任书,签订率达100%,加强对营运驾驶员安全教育的培训,强化驾驶员安全意识、安全驾驶技能。深入推进道路客运安全告知制度,完善车内公示信息内容,以便于旅客了解、监督。

三是抓好驾驶员源头管理,把好驾驶员资质关。对未持有公司上岗证的驾驶员不准驾驶公司营运车辆。同时切实做好双班驾驶员及加班驾驶员的签到工作,对参加春运的加班车辆由客运站严格把关管理,提醒驾驶员注意休息,杜绝疲劳驾驶。

四是加强春运车辆出站前的检查力度,坚持“谁签字,谁负责”原则,对所有进出客运站的营运车辆进行检查,做到不消除安全隐患决不放行。

五是加强客运站的源头管理,加大对“三品”的查堵力度,着力防范意外事故发生,派专人负责利用安检机加强对进站旅客及行包进行安全检测;按照“三关一监督”要求,对班车客运车辆及驾驶员按照道路客运实时监管系统的规定严格执行“派车卡”制度;切实执行“三不进站、六不出站”制度,强化安全监督管理;对公司所有参加春运的车辆及消防设施进行全面检查,坚决杜绝车辆“带病”运营。

六是抓好消防治安保卫工作,确保站场内旅客、财产及车辆设施安全。加大春运期间安全保卫和消防工作的监督力度,切实做好防火、防盗、防破坏等安全预防措施。春运前对各部门的电线、电路、灭火器等消防设施进行全面检查。加强夜间值班,防止人为蓄意破坏和聚众打架斗殴闹事。

七是充分发挥gps监控作用,落实值班制度,加强对停班、加班、包车车辆的重点监控,发现超速等情况及时用短信或电话告知督促纠正,有效地防止了超速、串线经营等违法违规经营行为的发生。

八是加强值班应急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故应急预案、防火及紧急疏散应急预案;公司领导干部轮流按时到岗值班,保持24小时通讯畅通,到生产第一线检查春运工作措施的落实情况,以便及时发现并解决问题,同时向上级主管部门汇报春运安全生产动态,确保春运工作顺利进行。

4、突出优质服务,提升企业新形象。

春运运输任务繁重,但也是检验我们运输企业服务水平,打造优质服务品牌和提升企业新形象的有利时机。我公司坚持“旅客至上、优质服务”的服务宗旨,推出了一系列的便民服务措施,通过采取提前售票、增设售票窗口、延长售票时间等多种措施,为广大旅客提供优质、温馨、满意的出行服务。

20xx年春运工作,在行业主管部门和集团公司高度重视和关心、指导下,我公司春运工作总体平稳安全有序。在今后的工作中我公司全体干部职工将继续认真地抓好安全生产管理,进一步提高服务质量、服务意识、服务技能,努力使客运工作再上新水平,业绩再上新台阶。

春运工作的总结篇四

20xx年度春运工作已圆满结束,我们在市、县交通局及上级管理部门的领导下,通过公司全体员工的积极努力,出色的完成了各项道路运输任务,在春运期间实现了无事故、无违章、无违纪、无违法的目标,为春节期间的安全环境做出了贡献,为20xx年的运输安全工作开了个好头。其具体做法是:

春运工作按排以后,公司立即召开了班子领导会议,成立了以总经理为组长的领导小组,从宣传发动到逐项检查,从人员思想情况到车辆技术状况,都做到了分工到人,责任到人,逐级落实,领导的以身作则,为春运工作起到了积极带头作用。

1、公司在春运期间,召开了职工大会,讲了这次春运工作的重要性和必要性,务必使每一位职工思想高度重视,轻装上阵,打好春运攻坚战,通过动员,极大地鼓舞了每一个员工的积极性,使每一位员工以极大的工作热情和责任心投入到春运工作中去。

2、做好宣传发动,深入到每一个角落,公司春运期间,在显要的位置张贴宣传标语,对重要的岗位张贴警示标语,使我们警钟长鸣,为安全运输创造了有利氛围。

对在岗的驾驶员、押运员的操作证、资格证、和上岗证进行一次清理,确保证件的有效性,杜绝无证上岗现象,同时对多次违章违纪和考核不及格的人员进行清理,确保队伍的思想纯洁、技术精堪,为安全运输打下坚实的基础。四、把好车辆技术关:

春运开始前,对所有车辆进行了一次检查,特别是对危险品车辆进行了重点检查,对发现的安全隐患立即排除,确保病车不上路。公司在春运期间的所有车辆均处于一级技术状态,有力的保证了春运工作的顺利进行。五、做好检查督导,确保依法运营:

在春运期间,公司的检查小组经常地对每一个岗位和车辆进行检查与指导,对发现的违纪违章苗头立即整改,确保各项制度的落实,是每一个从业人员认识到,只有按制度办事、按规程操作、依法运行才能保证整个春运工作的顺利进行,通过不间断的监督和教育,取得了较好的成效。

今年的春运工作,给我们留下了宝贵经验,也是我们今年第一季度的安全工作开了个好头,我们一定要发扬成绩,纠正不足在,在20xx年度的整个运输安全工作中在做出新的贡献。

春运工作的总结篇五

我县20xx年春运工作在各级政府重视下,在市交通局xx县春运办的领导下,在有关部门密切配合、共同努力下,坚持“以人为本,安全第一,以客为主,优质便利”的原则,加强领导,密切配合,科学调配运力,全力以赴打造“和谐春运”、“平安春运”和“有序春运”,确保春运“安全有序,优质畅通”,圆满完成了今年的春运工作。春运期间,全县陆上运输共投放客运车辆275辆,计6683座位,运送旅客58万人次,完成周转量3625万人公里,与去年同期相比略有增长。其中短途客运共投入营运车辆179辆,3637座位;投入长途客运车辆96辆,3046座位。水上运输投放渡船1艘,75个客位,完成渡运量1.1万余人次,与去年同期相当。春运期间道路运输企业无责任行车事故发生;全县渡口实现安全无事故。现将工作总结如下:

春运开始前,各级政府及主管部门,都十分重视今年春运工作,把它当作一件大事来抓,认真贯彻落实各级春运会议精神。1月7日下午县政府组织召开了由交通系统、交警中层以上干部、春运办、渡口负责人、有关乡镇、街道、安委会成员单位等参加的全县春运工作会议,会上县交通局局长陈绍瑛部署交通系统春运工作任务;县公安局副局长许照岗部署公安交警春运交通安全管理工作;副县长、县春运办主任许世斌对20xx年全县春运工作作了全面部署,要求各单位进一步提高对春运工作重要性的认识,突出重点,狠抓落实,确保春运安全畅通,要切实加强对春运工作的领导,健全组织,建立机构,明确职责,强调了绝不能因为我们工作失误造成交通事故;事故发生后,绝不能因为我们工作上的不力而加大事故损失,作为各单位对春运工作的最起码标准。县府成立了由分管副县长任组长、交通、公安、安监等单位负责人为副组长的县春运领导小组,下设县春运办公室,负责对外联络、协调、宣传、统计、信息搜集与整理。在此之前,县交通局于1月5日组织交通行业有关单位负责人及分管安全人员在交通局七楼收视收听省交通系统20xx年春运工作电视电话会议。1月12日,春运第二天,副县长许世斌等县领导及交通局长陈绍瑛等部门负责人,对公路运输总公司、客运中心、北站、恒达运输有限公司、小溪坑渡口及经过天台主要国省道等进行了现场工作检查和指导。强调各部门要通力合作,各负其责,进一步加强安全工作,要求运输企业加强一线源头管理,消除安全隐患,确保春运安全。

作为担负春运工作主要任务的交通主管部门和行业管理部门,县交通局按照省厅、市局的统一部署,全力做好春运组织工作。印发天交[20xx]1号《关于认真做好20xx年春节运输工作的通知》,成立了由局长陈绍瑛任组长,副局长张哲舜、王良江任副组长的局春运领导小组,同时设立春运办公室、道路运输指挥中心、道路保畅通指挥中心,实行24小时值班制度。公路段、运管所、公路运输总公司、恒达运输有限公司等单位也相应成立由主要领导负责的春运领导小组或办事机构,分别召开春运动员大会,层层发动,在值班制度、应急方案、安全门检、“三品”查堵、宣传发动等方面落实工作责任制,组织开展以安全为重点的检查,确保各项措施落实到位,保障春运工作顺利进行。

运管部门、运输企业在做好客流调查和预测分析的基础上,针对春运呈现学生客流、民工客流、经商客流、探亲客流、旅游客流“多流”交织的.特点,通过研究客流变化规律,制订各种突发情况应急措施,提高应急能力。一是安排机动运力,确保应急疏运。共组织了7辆大客车作为机动加班车,机动运力主要担负特发性客流或从超载客车上卸载下来旅客的运输任务;二是加强和改善运输组织,通过对正班车科学调度,增开加班车或包车的方式,提高正班车辆运行效率。正班车辆除完成正班作业外,在确保车辆技术性能良好和驾驶员精力充沛的情况下,通过驾驶员与车辆的合理组合,根据需要落实好加班班次与数量,疏运旅客;三是加强运输企业横向联系,充分利用过境班车疏散客流;四是小溪坑渡口在高峰期安排加班航次,确保库区群众对渡运需求。2月2日农历正月初八,天台旅客有逢双日出门习俗,是天台客运量高峰日,天台客运中心根据客流情况发车时间提前到凌晨2时开始发班。由于新客运中心硬件设施良好,售票厅、候车厅面积大,加上准备充分,措施有力,保证了高峰期旅客运输也能有条不紊进行。

为保障春运公路安全畅通,交通部门采取积极措施,加强对境内公路安全管理,排查隐患。在春运开始前,交通局组织公路管理及养护部门,对全县主要道路、桥梁、隧道、护栏、高挡墙、高边坡等进行了全面检查,发现有危及交通安全的,及时采取相应措施消除,对存在缺陷路面、路肩等进行填补、整修作业,完善公路标志、标线设施,及时修复了关岭避险车道等。春运前,对前几年化20万元购置的一辆扫雪车和一辆洒盐车进行了维修保养,并在104国道关岭雪阻易发路段准备了防滑路料及扫雪工具,坚持将关岭路段的保畅通工作作为重点来抓。落实好扫雪除冰民工,设立了观察点,安排信息员24小时监视主要道路状况,及时掌握道路运行动态,做到材料、设备、人员三落实,确保恶劣天气主要国省道畅通。加强路政管理,加大路面巡查力度,对侵占公路现象,坚决予以清除。春运期间,天台交通部门共查处路政违章案件10起,拆除非公路标牌10块,清理堆积物210平方米,安装标志牌10块,有效地保障了公路设施的完好,努力确保道路畅通。

安全工作是春运重中之重,我们始终坚持“预防为主,安全第一,综合治理”的方针,本着对党和人民高度负责的精神,严格落实国家和上级有关全生产和运输安全管理各项规定,切实做好对事故预防工作,落实安全责任,加强监督检查,全力避免重特大事故的发生,保障人民群众生命财产安全。一是春运开始前县交通局组织力量对车站、码头、施工路段等进行全面安全检查,对计划参加春运的正班车辆和确定临时调配的机动车辆、渡口渡船的技术状况和安全设施设备进行检查,凡不符合春运要求或安全无保障的车、船,不得投入春运生产,为春运安全打下坚实基础。二是强化对驾驶员管理,按照“四不准”要求对驾驶员逐个进行了登记摸底,核定春运上岗资格,与每位参加春运驾驶员签订春运《行车安全责任书》、《驾驶员聘用协议书》和《20xx年春运驾驶员综合安全责任书》,责任书签订率达100%,明确规定驾驶员连续工作时间不超过4小时,24小时内实际驾驶时间不超过8小时,运距超过350公里以上的必须备2名以上驾驶员,与短途山区支线全体驾驶员签订三级道路以下夜间不能运行保证书。三是加强客运站、渡口源头管理。车辆凭经审验合格牌证排班,驾驶员凭证安排上岗,充分利用投资50万元在客运中心配置的旅客行包检查仪,认真检查旅客随身携带行包,坚决杜绝旅客携带易燃、易爆及危险物品进站乘车,确保了旅客生命财产安全。四是做好始发班车安全门检和回场例检工作。共检查客车4400辆次,排查出安全隐患15辆次,经整改合格后方准予出站运行,无超载情况出现,在源头上坚决杜绝技术不合格或超载车辆出站。五是充分利用gps和行车记录仪,对参加春运的长途客运实行24小时全天候监控,对所有营运班车的运行速度、路线、状态等进行监管,通过平台监控车辆运行情况2700辆次,查处超速车辆312辆次,其中超速10%以上3辆次,驾驶员故意遮挡gps天线逃避监控2辆次,均按照《gps使用管理规定》进行了处理。六是发挥运管、路政等部门职能作用,加大路检、路查力度,打击各类违法违章行为,对超载车辆实行强制卸客,就地分流。春运期间运管部门上路值勤670人次,检查车辆318辆,处理违法违章车辆76辆次。96520受理群众投诉81次,做到件件有登记,事事有结果,较好地维护了广大旅客和经营者的合法权益。七是加强安全宣传教育,营造良好春运氛围。春运期间,交通有关单位通过多种形式,向全体从业人员及全社会广泛宣传春运信息和安全注意事项,引导旅客提高自我保护能力,养成自觉拒绝乘坐非法包车、超载、带病、客货混装的车辆,动员其到客运站购票乘车。继续推出对客车驾驶员家属进行安全知识教育,增加驾驶员家属安全意识,帮助督促丈夫不开疲劳车、不酒后驾驶、不超速驾驶,为春运安全起到了积极作用。据统计,春运期间,共悬挂横幅8幅,张贴标语81张,设置滚动式宣传标语25条,刊出黑板报、简报10期,公司共向参加春运的驾驶员发送安全教育短信6000余条次,分发安全资料1000余份,驾驶员安全教育1300余人次。八是渡运高峰期间渡管人员坚持现场跟船作业,防止渡船超载,冒险航行,维护渡运秩序。今年的节前1月17日、1月22日和节后1月28日、1月29日,是今年节前节后渡运高峰期,交通局组织人员前往小溪坑渡口安全检查和电话督促,要求镇政府加强渡口安全管理,街头镇分管副镇长及渡管员都坚持在渡口现场值班。由于各项安全措施的落实到位,基本实现了春运安全目标。

安全、有序、优质、畅通,使旅客满意是客运工作服务宗旨,也是春运工作所追求目标。我们把春运工作服务质量好坏当作对平时在这方面所做工作的一次综合检验。客运企业认真落实各项服务标准,努力提高服务水平,车辆和渡船都按规定配齐安全、服务等设施,并经常检查保证运输过程中能正常使用。保持站容、车貌整洁卫生,站场客流有序流动,加强调度指挥,保证车船正班正点。采取提前预售车票、增设售票窗口、城乡联网售票、设立咨询台、延长服务时间、电话预约订票等措施方便旅客购票、乘车。设立“特困旅客救助基金”,减轻特殊旅客和特困群体乘车经济负担,深受旅客欢迎。在窗口单位所有岗位推行站务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化。在候车室显眼位置配备供应茶水、药品、针线包等应急物品。开辟绿色通道,做好老、弱、病、残旅客重点服务。

运管部门在客运中心设立办公室,以创造优良秩序,净化运输市场为目标,配合做好运输站场管理,打击各种违章经营,设立举报投诉电话,并向社会公布,做到有报必查,查实必究,充分保障了春运经营者和广大旅客的正当合法权益。

春运工作的总结篇六

为期四十天的20xx年春运工作已经如火如茶展开;整个春运期间我站在市局春运领导小组精心组织下,全站干部职工团结一致,秉承不怕困难、不怕吃苦的敬业精神,连续奋战,顺利地完成了上级交予的春运工作任务。

一、加强组织领导,切实保障了春运各阶段工作的有序推进。严格贯彻市局有关指导精神,成立了站春运领导小组,结合我站实际,统一部署、科学运作、高度集中,突出组织保障;建立健全了春运工作协调分工流程,使各方力量形成有机合力;召开了春运工作专题研讨会,做到早计划、早布置、早动员、早落实。春运期间严格执行岗位值班和领导带班制度,各值班人员始终坚守岗位、认真负责,有力保障了春运各项工作的协同开展。

二、提供优质服务,切实保障过往货车安全出行。我站始终坚持“以人为本、文明执法”的服务理念,紧紧围绕“平安春运为中心”春运期间认真部署优质服务竞赛活动,在全站各岗位积极开展争先创优工作;不断深化服务理念、创新服务形式、延伸服务内容,严格按照服务规范、标准开展春运服务工作。切实为广大货运司机朋友安全出行提供服务。

三、强化安全管理,牢固树立安全第一的保障理念。春运期间,全站上下高度重视安全生产工作,认真开展各项安全生产活动,积极开展安全大检查、隐患大整改活动。积极配合各部门开展安全管理督查工作,确保了春运秩序畅通。

四、强化应急处置,确保春运工作安全平稳发展。春运前结合新的工作制度,科学制定了各类应急管理制度,严格按照责任明晰、反应迅速、处置果断、应对有效的应急工作要求,做到了提前预防、及时响应、科学组织,确保了春运安全、平稳运行。

五、强化宣传力度,积极营造和谐春运氛围。整合现有宣传资源,充分发挥横幅、板报、显示屏、广播等载体作用,拓展媒体宣传。注重公共秩序宣传引导,广泛宣传争先创优典型和运输安全事迹。力求春运动态及时、科学、有效,通过多形式全方位进行宣传,积极营造了浓厚和谐的春运氛围。

六、下一阶段工作思路。我站将在认真总结和巩固春运工作成果的基础上,坚决克服春运时间跨度长的麻痹放松思想,始终绷紧安全这根弦,确保运输市场平稳有序。继续发扬不怕吃苦,乐于奉献的春运精神,严格服务标准、丰富服务内涵、树立服务品牌,为旅客提供更加温馨、更加优质的交通运输服务。

春运工作的总结篇七

为了抓好今年春运工作,确保春运目标的实现,我局成立了春运工作及百日安全活动领导小组,由主要领导亲自抓、分管领导具体负责,各部门层层成立了由主要负责人挂帅的春运领导小组,负责春运期间的联络、信息收集和传递,保证信息畅通。自上而下成立了由“一把手”挂帅的春运领导小组。

在具体工作上:

一是召开专题会议。按照省、市、区春运工作会议精神,我局于20xx年1月12日及时主持召开全区交通系统安全暨春运安全工作会议。xx区交管所、xx区海事处、区公路养护段、区路政中队以及辖区六个乡镇、四个街道办事处等相关单位分管领导出席了会议。会上学习传达了全国安全工作电视电话会议和春运工作会议精神,通报了近期安全工作形式。听取了有关单位安全管理工作及是否存在安全隐患的情况汇报,分析了存在的问题,作出立即开展节前安全检查的布署,并进一步明确了春节期间的安全工作安排。确保全区交通系统春节运输工作安全、畅通、文明、和谐的进行。随后,我局分别在xx市客运总站分公司、舒平镇、农团乡等召开节假日及春运期间道路运输安全工作会议,会上再次强调并落实春运安全责任。

二是制定了春运工作方案和春运应急运输方案。

三是检查落实。春运期间,春运领导小组深入第一线督办落实春运工作,发现问题,现场解决。并看望慰问春运第一线的交通职工。

一是牢固树立“安全第一”的思想,细化了工作措施。第一,对违反安全管理规定的严格实行“四个一律”,即发现超载的客车,一律卸载分流,超载的客车,将给予处罚,严重者取消春运资格;凡当日未经安全检查的客车一律不得出站;发现超载的客船,一律“禁止离港”和吊扣执照3个月;发现海事人员对超载客船签证出港的,一律调离签证岗位。第二,对长距离及山区客车驾驶员配备进行了检查。第三,加大了对汽车客运站的监督检查力度,抓好安全门检制度的落实和“三品”查堵及“四防”工作。所有客车必须凭客运站安全检查合格的凭证方能出站。第四,春运前组织力量对参运车船质量、技术性能进行了一次质量检测和安全设施检查。坚决取缔带病车船投入春运。第五,深入排查安全隐患,设置道路安全标示,确保道路保洁、保畅。我局及时组织排查了道路隐患。辖区伍富路、自宜路存在安全隐患主要表现是急弯陡坡多,部分路段安全标志标牌缺乏。为此,我局制定了具体实施方案。为确保安全,我局根据轻重缓急,按照逐步整治的原则,完成设置标志标牌10余块,投资近5000元。

1、广泛宣传,提高认识。一是为确保整个春运的顺利开展,对辖区水域内所有持证船员及船舶经营人、所有人认真宣传贯彻《中华人民共和国内河交通安全管理条例》、《水上运输管理条例》和省、市、区有关春运安全工作会议精神。二是为提高运输服务质量,规范参营船舶的营运行为,对春运达标的船舶张贴了“春运准运证”,要求按照三优,三化的标准提高服务质量,争做“安全诚信船舶”和“文明客渡运船舶”。树立了良好的服务窗口形象。

2、合理调配运力,加强安全检查。按照交通部“安全优质、平稳有序、客货兼顾”的春运要求,对投入春运的船舶及客渡码头的安全设施进行了全面的安全检查。同时对驾驶人员进行了严格的资历审查,对不合符安全营运条件的客渡船、旅游船必须立即整改或限期整改,整改仍不合格的,严禁投入春运。加强了重点客渡码头,重点航线的客渡船舶的监控,确保了船舶适航、船员适任,经营人保持了船容船貌的整洁,动力装置完好,消防救生设备齐全有效。合理调配运力,确保了广大旅客安全、便利、快捷、有序的出行,使人民生命财产安全得到了保障。

3、维护市场秩序、保障合法权益。一是认真宣传贯彻《水路运输管理条例》和春运安全文件精神;二是严历打击无证、无照、超范围经营的违法违章行为;三是规范了经营行为,加强了价格监督,春运期间无任何单位和个人乱涨价,乱收费,维护了水运市场价格稳定,切实保护了旅客和守法经营者的合法权益。

4、强化现场监督,确保春运安全。坚持以人为本,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,一是督促水运个体户,严禁超员超载,冒雾航行和疲劳驾驶;二是严把重点客渡、码头船舶的签单发航制度及船舶质量关;三是加大春运期间水上巡查监督力度,杜绝“三无”船舶,乡镇自用船,渔船等非客船载客的违法行为。四是严禁客渡船、旅游船带“病”、冒险、冒雾超载航行。实施客渡船超载一次停运一月,超载二次停运一年,超载三次终身禁运;五是严格查堵易燃、易爆、危险品上船。把安全责任层层落实到人头、船头,严把,“六不发”、“五不坐”的原则;深入开展了“救生衣行动”实行两个100%的穿戴,保障了春运期间的安全工作万无一失,确保了广大人民群众生命财产安全及本辖区水域内一方平安,杜绝了重特大事故的发生。

春节期间,局长钟南亲自到码头进行明查,看望慰问码头签单人员。区交通局、区海事处工作人员则开展暗访工作,检查码头签单责任制落实情况。五星街码头、新街码头、毛家坝码头,郭街码头的游客人数比往常有所增加,特别是郭街码头人流量急剧增加,安全组工作人员高度重视,为防止发生事故,加强了人力安排。通过安全教育工作,使码头船主也加强了自身安全保护措施,严格控制载船人数,超过规定人数的坚决不允许上船,各街道,社区人员和船主严格执行两岸签单制度。各级各部门严格落实责任,加强了安全工作执行,使安全工作万无一失。

春运期间区海事处共发放春运文件20份,发宣传资料,画册共120份,召开有关安全会议28次,检查人数134人次,出动检查车48辆次,检查各类船舶360艘次,渡口180道次。

春运期间,我区路政中队上路巡查34次,发出整改通知9份,责令现场整改24件,有效维护了路产路权,保障了道路的畅通。

通过春节前后进行的一系列明查暗访工作,提高了全局人员的安全意识,强化了各级部门责任,加大了各部门执法力度,确保了春节期间xx区水上交通一方平安,杜绝了重特大事故的发生。

春运工作的总结篇八

1月28日,县政府召开了xx县xx年春运工作动员大会,安排部署全县春运工作。成立了以副县长、县公安局局长xxx为组长,副县长xx为副组长,各相关职能部门负责人为成员的春运工作领导小组,全面负责我县的春运工作。领导小组办公室设在县经信局,负责春运工作的统筹协调、情况收集、信息报送、督促检查,生产要素保障及日常工作。县经信局(春运办)、县交通局、县公安局等部门提前制定了春运工作应急预案,应对及处理春运中出现的各种不确定情况和突发事件。县级各相关部门和乡镇迅速落实了xx年春运、铁路护路工作会议精神,建立了相应工作协调机制。

2月4日,春运伊始,副县长xx带领县政府办、县春运办、县公安局、县交通运输局、县公安交警大队、县公安交巡警大队、县运管所等部门负责人对我县春运工作情况进行检查,仔细查看了各重要路段春运准备、执勤、巡查、道路管养及安保设施等情况,看望了春运工作人员。要求县春运办做好统筹协调、督促检查工作,各相关部门进一步履职尽责,密切协作,共同推进我县春运工作平安有序进行。

春运期间,县春运办协同县公安局、县交运局、县交警大队、县交巡警大队、县运管所、县路政大队等部门多次对xx路、xx路、xx路、xx路、xx路沿线进行了交通运输安全大检查。同时对火车站、汽车客运站、北门码头等地进行了安全检查。对检查中发现的问题,县春运办及时和相关部门进行了沟通协调,落实了整改措施。

春运40天来,县公安部门投入警力2532人次,共查处各类交通违法行为6389起,排查整改道路安全隐患98处,查扣非法营运的各类车辆23辆。县交运部门一是投入各类营运车辆418辆,有效保障了运力;二是整治各类安全隐患51处,查处超载超限车辆62台次,强制切割非法改装改型车辆10余辆,及时消除了隐患。均确保我县春运工作的正常秩序。

在科学预测需求的基础上,县运输部门加强运输组织,统筹安排运力,并根据实际客流情况,适时提高车次密度,满足了旅客出行需要。春运期间,我县公路客运投入运力4.475万班次,日均投入车辆1110车次,完成客运总量81.514万人次,同比增加34.2%。xxx火车站共计开行临时客运列车48列,其中开行始发去往广州东10列、上海13列、北京西7列、西安临时客车18列,发送旅客6.2万余人次,比去年同期增长4000余人次,有效缓解了客流运输压力。xxx县航务管理处投入机动客船81艘,2731座,完成水路客运量16万人次。

交通运输部门及企业对投入春运的运输设施设备进行了全面的检查整治,严禁不符合安全条件的运输设施投入运行。春运开始后,县春运办组织相关职能部门对车站、码头、重要路段等重要场所进行了专项安全检查,督促有关部门和单位进一步落实措施,加强巡查,严防超载、超速、疲劳驾驶等违法行为;同时,县公安部门加强了对车站、码头的治安秩序整治工作,严厉打击倒票贩票和各种违法犯罪行为。县汽车站严格落实“三把关、一监督”及“三不进站、五不出站”规定。县航务管理处严格安全管理,杜绝了无序客运和超员现象。

县综治办、公安、卫生、工商、发改等部门加强了对车站、码头等场所的专项整治,确保了旅客购票乘车秩序良好、饮食干净卫生、车票价格稳定;县汽车站增设了售票窗口,延长售票时间,并在站容车貌、通行秩序、运输信息等方面增设服务项目;xxx火车站增设电茶炉、阅报栏、青年志愿者温馨服务站、客运引导和服务标牌等设施,为旅客营造舒适的候车环境。同时还成立了“党团员爱心服务队”、“青年志愿者服务队”,为老弱病残孕提供特殊帮助达145余起。

春运工作的总结篇九

xx年我局的安全春运工作在县委、县政府和市交通局的正确领导下,坚持“以客为主、客货兼顾、优质快捷、安全有序”的原则,以一个负责任行业和部门的高度出发,认真履行职责,严格安全春运管理,确保了运输安全,确保了旅客走了顺利,确保了公路运输无“三乱”。春运期间,全县共投放客运车辆台次,完成客运量万人次,实现了春运期间安全事故零指标。现将xx年我县交通系统安全春运工作总结如下:

一是根据市交通局xx年安全春运工作的总体部署和有关文件精神,为确保我县春运工作有序展开,我局组织系统内涉及安全春运的单位和部门,召开安全春运大会进行了专题部署。在会上传达了上级《关于安全春运工作要点提示》,印发了《xx年春运工作部署》,明确了安全春运各单位和部门的职责;负责人任领导小组组长,分管负责人任副组长,全面统筹指挥安全春运工作,局有关股室和局属单位负责人为成员,下设办公室,具体负责协调、指导、检查、落实安全春运工作的各项制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合我县实际、科学简便、可操作性强的春运工作方案;四是印发了《关于进一步做好xx县交通系统安全春运工作的通知》和《关于进一步加强特殊恶劣天气安全春运工作的紧急通知》,与局属各单位签订了《春运安全优质服务责任书》。

1、在春运开始前,健全了营运车辆和乡镇内河船舶技术档案,对参加营运的车(船)进行了一次全面的摸底调查,逐车逐船进行了检查,确保了车(船)性能良好。同时,严格营运车(船)技术标准,严把市场准入关,车辆技术检测站和地方海事处对参加春运的车(船)进行了全面检测,将不适合参加春运的车(船)清退出运输市场。同时,运政部门及客运企业配合县交警大队发放了《春运证》。

2、组织专门力量严格车辆出站检查、安全例检、危险品检查,出站车辆严格按照《安徽省客运车辆进出汽车站安全检查管理办法》进行检查,对安全例检不过关的车辆坚决不准发车。

3、各运输企业严格驾驶人员管理,驾驶人员均持有相应车辆型号的从业资格,杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶,对单程在公里以上(高速公路公里以上)的线路配备了双班驾驶员,并单独建立台帐和档案,实行重点管理。

4、分别对各运输企业全体从业人员进行了安全教育和培训,提出具体的安全要求和注意事项,局与各涉及安全运输的单位和企业签订了《安全春运目标管理责任书》,企业与各业主和驾驶员签订了《春运目标管理责任书》,细化了任务,明确了责任。

5、加大运政执法力度,杜绝企业私自接纳无牌无证车辆和未与车站签订协议的异地经营车辆,春运期间共调配运政执法车辆部,抽调执法人员人,依法查处各类车辆违规经营案件余起,查扣违规经营车辆部,组卷宗,有效打击了超员超载,无证无牌、假证假牌、客货混载以及倒卖线路牌等违规现象。

6、为保证道路运输安全畅通,组织公路分局、县乡公路站、路政队等部门对全县的险段、险桥(涵)进行了抢修,不能及时抢修完毕的,都设立了明显的警示标志,并派驻专人死看硬守。

7、进一步加大了水上安全春运管理力度,做到遵章渡运,不违规、不超载、不冒险渡运,重点时段和特殊恶劣天气情况下,乡管员严格执行旁站式管理。

一是在特殊恶劣天气情况下,针对部分客运企业为防止事故发生,减少企业责任,采取关闭客运站(场),不允许营运车辆进站经营,也不对营运车辆进行管理,致使旅客不能正常出行,营运车辆不能正常发车,在一定程度上影响了安全春运工作的顺利开展。对此,局安全春运领导小组高度重视,立即组织执法力量责令企业正常营业,调集营运车辆,加强“六防”措施,确保安全输送旅客。同时,积极向上级部门汇报情况,争取政策,保障了特殊恶劣天气状况下,安全春运工作的顺利开展。

二是针对往年只注重长途客运,忽视短途客运的实际,为保障农公班线客运安全有序,首次明确了各交管站是所辖区域运输市场监管的责任单位,其主要负责人是第一责任人,在春运期间各交管站必须充分发挥其职能作用,加强对本辖区运输市场的监管。由其查处“黑头车”,杜绝非法营运客车参加营运;查处不进站客运车辆在乡镇非法组客,杜绝站外发车;在重点时段、客流高峰期和恶劣天气情况,运管人员必须坚守一线,加强现场监管,死看硬守。

三是制订了运输组织方案和应急预案,组织足够的运力投入春运,适时调度运力,安排机动运力,为缓解高峰期运力矛盾,采取加密班次,缩短待客时间,滚动发车等办法予以解决。特别要求客运企业对营运车辆进行视线管理,即不到发车时间的营运车辆必须在企业管理人员的视线范围之内,不该发车的营运车辆不得随意停放,不准私自出车到站外揽客,否则一律给予严厉处理,从而有效维护了春运期间的客运市场秩序。

为加强广大人民群众对安全春运工作的认识,取得他们的理解与信任。一是充分利用广播、条幅、板报、广播电视宣传安全春运工作的有关政策和法规,并出动安全春运宣传车、港监艇巡回宣传。二是设立安全春运咨询台,派专人值班,向过往旅客提供安全春运问题解答,提供线路咨询等。三是严格按照物价部门核定的票价标准,在各客运站醒目处公示各线路车票价格,杜绝了乱涨价现象,有效维护了旅客的切身利益。四是印制发放了《旅客须知》、《致广大车主一封信》、《致车辆驾驶员一封信》、《致乡镇长一封信》、《致乡管员一封信》、《致广大渡工一封信》、《致学校一封信》、《致广大学生家长一封信》、《致广大学生一封信》等传单八千余份,撰写《春运简报》六期,各客运企业管理人员、售票人员和乡管员上车(船)宣传,号召广大旅客不在站外乘车,不乘超载车(船),不乘技术性能状况差的车(船)。

在今年的安全春运工作中运政各单位加强对“黑头车”的打击力度,对无许可参加春运的车辆,严格按法规规定的最低限三万元进行处罚,不能交纳罚款的对其车辆实施暂扣至春运结束。查处了部分非法客运站点,集中力量打击异地客车在我县始发经营行为,积极与河南省运管及运输企业联系,保持互动,加强管理,避免了事故发生。运政执法人员在行政执法均能做到程序合法处罚得当,对所有行政强制措施及行政处罚决定,均严格依据国家现有的法律、法规的规定杜绝公路“三乱”发生。

为保证安全春运工作顺利进行,及时了解和掌握安全春运动态,制定了《安全春运工作日程》、《春运安全检查细则表》,局所春运办依照检查细则,局领导多次带队对各运输企业及客运渡口进行督促检查,下发整改通知书份(其中道路运输安全隐患通知书份,水上交通运输安全隐患通知书份),有效地防止了重特大事故的发生。

为保障信息畅通,各涉运单位均实行领导带班和小时值班制度,认真做好值班记录,及时处理旅客投诉案件,沟通信息,掌握安全春运动态,安排专职信息统计员,对春运期间的各项统计数字进行汇总,详细填写《春运运力运量动态表》并按要求及时、逐级上报。

1、异地经营车辆经过一段时期的整顿,虽然取得了一定成效,但在春运期间,有所反弹,仍需进一步加大整顿力度。

2、部分私家车和其他社会车辆,车主受利益驱动,趁春运客运高峰期间,非法临时投入营运,无营运证、线路牌和从业资格证,形成“黑头车”,由于其不定线、不定点、不定时、取证较困难、同时受执法权限的制约,很难从根本上予以解决。

春运工作的总结篇十

运输处:

我所根据上级的有关指示精神以及处部的统一工作部署,全所领导职工全心投入到抓技术、保安全的春运工作大检查中,保证xxx安全航行及过渡群众的生命财产安全。现把今年春运工作汇报:

今年局领导对春运工作十分重视,1月10日局春运检查组到我所进行检查指导,并深入到车站、港口、码头进行检查。我所根据上级的有关指示精神以及处部的工作部署,1月12日召开全体职工会议,对单位大院的财产安全、职工的人身安全以及本所辖区的春运安全工作进行了周密的部署,主动和各交通局及航务管理部门取得联系,统筹安排检查计划,使各地的检查工作按计划有条不紊地开展。在这次春运工作中,得到xxx县交通局及航务管理所、xxx区航务管理所和xxx县航务管理所的大力支持,顺利完成了各项检查工作,为全面搞好辖区的春运工作奠定了基础。

乡镇客渡船担负着人民群众过河以及往来乡村和城镇之间的交通运输任务,其重要性是显而易见的。乡镇船舶的检验管理工作涉及到方方面面的情况,采取一票否决是行不通的,因此必须采取多渠道、多种手段、多部门共同管理。在这次春运工作中,我所主动与当地政府、交通主管部门、航务管理部门取得联系,加强宣传攻势,争取得到他们的大力支持,为顺利搞好乡镇客渡船的检验工作提供强有力的保障。另一方面,为了得到船方对我们船舶检验工作的理解和支持,使船方主动配合我们的工作,我们耐心地向船方宣传国家有关的方针政策以及船舶检验工作对促使船舶具备安全航行技术条件所起到的不可替代的作用,没有船舶检验工作,乘客的生命财产安全、船舶的安全航行就没有保障。经过耐心教育帮助,大部分船舶都申请检验。

对于一些边远渡口,由于过渡群众少,没有引起有关部门的重视,甚至是忽视。因此,我所把边远渡口的检查督检工作放在春运工作的重中之重的位置。春运期间我所分为两个工作组随当地政府、交通主管部门以及航务管理部门的工作人员对所辖的渡口、码头、水库进行了一次全面的船舶适航状况检查和船舶检验工作,从xx的那岩渡口到xxx的龙须河水库等边远渡口,我们都进行了一次拉网式的检查督检工作。本次春运工作,共投入人力53人天;共检查船舶91艘次,渡口27处次,水库4座次,纠正船舶存在的各类缺陷17项。对申请检验的船舶,经检验合格的,都已及时签发了船舶检验证书;检验不合格的,就当场签发船舶检验意见通知书,向船方提出明确的整改意见,并明确要求船方按规定整改后立即申请复检,共签发《检验意见通知书》21份;主动向安全生产监督局汇报乡镇客渡船检验情况,制作反馈函2份,保障了乡镇客渡船安全管理信息沟通渠道畅通,为从根本上解决乡镇客渡船的安全管理工作奠定了基础。

本次春运工作,在处部领导及当地政府的正确领导和有关部门的密切配合及我所全体职工的共同努力下,我所辖区的水域内无任何水上交通事故发生,这就说明了我所的工作态度是认真负责的,工作方法是卓有成效的。为巩固成绩,我所将继续努力,争取今后把工作做得更好。

春运工作的总结篇十一

20xx年春运从1月19日开始至2月27日结束,为期40天。我司为切实做好20xx年春运期间的水上运输安全工作,确保水上交通快捷、安全、有序、畅通,让人民群众在欢乐、祥和的气氛中欢度新春佳节。根据县交通局、县海事处召开的会议精神指示,紧围绕着“科学组织,安全第一,以客为主、优质服务”的指导原则,把各项春运安全工作逐一通知、落实、做实、做细,在整个春运过程中,无事故发生,实现春运期间零事故。

一、组织全体职工召开春运工作会议,认真学习县交通局、县海事处的会议精神,认清当前水上交通安全的严峻性,规范各种安全生产行为,树立船员的安全意识,增强对安全工作的责任感,在思想上重视,措施上完善,确保水上交通安全有序进行。

二、公司在春运期间成立了春运安全领导小组,加强组织,加强领导,更好地跟踪、协调、指挥船舶安全运输,确保安全。

三、在春运之前,对公司所属船舶通知进行全面的安全自查自纠工作,包括救助设备,机械运转情况及各机器的设备,对存在有安全隐患的及时纠正,彻底消除隐患。

四、在春运期间,针对枯水期及春运的客流严峻情况,

坚决杜绝了超载,禁止装载明禁货物,并通知了所属船舶,在今冬明春,长洲水利枢纽通航过闸,如没有特殊情况,特殊通知,所有船舶须经此航段的,都得按照海事部门在船闸前、后的水位通告牌通知配载,并按秩序过闸,坚决禁止不按指定航线运输货物。

五、在春运期间,要求各船舶在停泊或航行时,要派人值班,坚守岗位,严格值班制度,各司其职,保证船上电话业务机信息畅通,禁止疲劳驾驶,对浅滩或河道较窄的航道,减速航行,并预先要其水手测定水深情况。

六、通知了各船舶要做好突发事件的应急处置工作,同时要做好船上记录。

在整个春运中,工作任务繁索,我们在所有职工及船员的积极支持、配合下,结合具体情况落实切实的行动,已达到了上级主管部门的要求。今后,我们将好的作风继续发扬,改善不足之处,来共同维护和谐社会。

春运工作的总结篇十二

2012年的春运安全工作,在区交通局的正确指导下,坚决贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,加强组织领导,周密部署,落实责任,狠抓防范,突出重点,强化检查,认真扎实地做好春运安全各项工作,确保了今年我站的春运安全,现就我站2012年春运安全工作开展情况总结如下:

一、成立组织机构、加强组织领导。

为尽快进入春运工作状态,切实加强春运工作组织领导,做到早计划、早安排、早部署、早落实,我站成立了以覃基跃为组长,胡继武、胡建军为副组长,站各属负责人为组员的“春运安全工作领导小组”,领导小组下设办公室,由吴自权同志任办公室主任,领导小组负责组织指导我站2012年度春运安全工作,分工明确,责任到人,建立了昼夜值班制度,小组成员轮流值班,确保出现情况第一时间向上级组织汇报,并规定手机必须24小时开机,随时待命、保持联系。

二、开展春运安全宣传教育,营造春运安全工作氛围。

1、召开全体职工大会,认真学习贯彻上级有关春运安全工作文件。我站于元月5日春运前夕召开全体职工大会,会上研究学习了区交通局的《关于认真做好春运工作的通知》文件精神,引起了全体职工的高度重视,为确保渡过一个安全、有序、平安的春节创造了良好的舆论氛围。

2、及时传达上级有关最新春运安全工作精神。加强了全体职工的春运安全防范意识,提高了处置突发事件的能力,把安全隐患消灭在萌芽状态。此外,还组织相关人员将上级有关春运工作精神传达到各工班,使全区农村公路各机构加强了春运安全隐患的防范意识。

1、春节期间,对所有车辆及仓库进行一次安全大检查,并对检查出的问题及时进行整改,将事故杜绝在萌芽状态。

2、春节期间,对公务车辆按规定进库统一管理,所有车辆出车时,均须交派车单后方可出行。杜绝公车私用现象,避免春节期间发生车辆事故。

2012年2月17日xx区公路管理站。

春运工作的总结篇十三

20xx年全市春运工作在市委.市政府正确领导和上级有关部门大力支持下,通过各区县及市春运工作领导小组成员单位和市.区县各运输企业共同努力,坚持“以客为主.安全为先.方便有序.服务满意”春运工作指导原则,精心组织.严密部署,各司其责.协调配合,合理安排各种运输能力,克服了我市运能不足和雪灾等诸多困难,圆满完成了春运工作各项任务。据统计,在为期40天春运过程中,全市共运送旅客421.7万人次,其中:铁路完成客运量18.1万人次,公路完成客运量315.8万人次,水运完成客运量87.8万人次。实现了旅客进出畅通和各种生产生活物资正常运输目标。

为加强我市春运工作组织领导和统筹协调,创建遂宁和谐春运,市.区县进一步完善了春运领导机构,相关部门和运输企业建立了春运工作机构,各级各部门结合本地.本部门实际,卓有成效地开展工作。一是制定了春运工作方案和应对措施,加强了客货运输组织与协调;二是制定了紧急预案和对策,以备各种突发事件和异常情况;三是建立了信息网络,及时掌握春运动态和反馈信息,及时处理春运.安全生产中出现各种重大问题;四是完善了日常工作制度和值班制度。1月17日,全省春运工作电视电话会后,我市立即召开了全市春运工作会。市人民政府副市长赵洪武对贯彻落实省春运工作电视电话会精神提出了我市贯彻意见,对全市春运工作进行动员和部署。会后,各区县.市级有关职能部门和运输企业也分别召开了春运工作动员部署会。签订目标责任书,层层落实责任,形成一级对一级负责,一级抓一级工作机制。

由于休假制度调整和强降温雨雪恶劣气候影响,对我市铁路.公路.水运等交通运能提出严峻考验。各区.县,铁路.公路.水运等部门和各运输企业根据春运期间正常客流.高峰客流和突发客流变化规律,统筹安排,合理配置运力,保证了重点地区.重点线路和重点方向旅客运输,没有出现旅客集聚和货物积压情况,满足了旅客出行和货物运输需要。

遂宁火车站加强售票组织,及时解决春运期间发生各种“急.难.险”情况,保证了学生流.民工流等重点客流出行需求。公路和水运部门在保证正常班次基础上,积极预备充足机动运力,交通部门主动与成都.阿坝州等地协调,调用部分符合客运资质客运车辆参加春运加班和包车客运。春运期间,共开行客运总班次194826班,运送旅客315.82万人次,其中加班车次数3842班次,开行进出川3451班次,运送旅客8.99万人次,进出广东1082班次,运送旅客2.89万人次;投入营运船舶2.9万艘次。城市公交部门加强了与火车站.长途汽车站等客流集散点以及大型娱乐场所.风景区.旅游热线运力组织和衔接,城市公交日均运载量达13万人次,满足了人民群众出行中转与换乘。旅游部门加强旅游线路路况排查和路面检查,狠抓旅行社团及涉旅单位春运管理和驾驶员教育.培训,确保春运旅游安全。春节黄金周,全市共接待游客90.1万人次,同比增长9.88%,实现旅游收入2.35亿元,增长26.12%。其中中国观音故里旅游区广德风景区接待游客创历史新高,共接待游客18.7万人次,增长315%。

为保证节日期间企业生产和城乡居民生活用电.用气.用煤.用油需要,保障节日市场货物供应,经委.铁路.交通.电力.石油等部门克服困难,积极配合与协作,科学安排生产与运输组织,促使市内重点物资.重点企业产品.原材料及时运输,确保了全市工业经济稳步快速发展。今年1-2月全市规模以上工业企业实现增加值12.89亿元,同比增长35.7%。

市委.市府领导高度重视春运安全,认真贯彻“安全第一,预防为主”方针,把运输安全作为春运工作重中之重,强化安全监管。春运期间市委.市政府主要领导带领经委.公安.交通.安监.农机.旅游等市春运工作领导小组成员单位,对市城区春运道路交通安全工作进行了督查。各区县.铁路.交通.公安.城建(市政).旅游.安监等部门加大了路检路查力度,及时纠正客运车辆超载超速.客货混装.货运车辆载人等违章行为;坚决禁止不符合安全标准车辆.船舶参加春运;严格公众聚集场所管理,加强综合整治;坚决查堵携带易燃.易爆.危险品以及其它危险品乘坐车.船;坚持道路运输“三把关一监管”,严格车辆“五不出站”和反超载等安全管理规定,加强超长客运和农村客运安全管理,加强危险货物运输企业监督管理,加强船舶签单责任制度,集中整治旅游线路.交通干线危险路段和桥梁安全隐患,增加人员执守;加强客运市场规范管理,整顿运输秩序;加强运价管理和执法监督,切实保护广大消费者和守法经营者合法权益。春运期间,全市各区.县设立了6个春运固定执勤点和服务站,各执勤点不折不扣地落实了勤务计划,一级固定执勤点,坚持了24小时执勤,加大了对7座以上客运车辆安全检查,杜绝超载客车上路行驶;加大路面管控力度,确保安全畅通,对重点路段.危险路段和临水.临崖垂直高度超过10米路段以及旅游热点路线巡逻监控强化路面管理,严厉查处交通违法行为,使路面行车秩序做到了平安.畅通.有序。据统计,全市共出动警力13654次.警车3105台次,检查各类机动车87956台,其中:客运车辆38506台,其它车辆49450台;查处交通违法行为9525次,其中:酒后驾驶48次,超速行驶3267次,客车超员56次,其它6154次。春运期间全市交通安全形势平稳。

春运期间,各部门.运输企业.车站.港口.路桥收费站牢固树立和落实以客为主服务理念,采取切实有效措施,努力提高服务质量和服务水平。各执法部门树立“亲民.为民.便民.利民”形象。运输企业.港站加强了对站务人员.司乘人员教育与管理,推行规范化服务,保持站容站貌.车(船)容车(船)貌整洁卫生,秩序良好。采取预售和预订客票.增设售票窗口.延长售票时间,增设便民措施,为老.弱.病.残及军人提供专项服务,加强了运输调度指挥,保证车船正班正点。客运站领导现场值班,及时帮助有困难旅客。各收费站在春运高峰期,采取有效措施,提供优质服务,保证车辆快速通行。公交部门在保证正常班次基础上,预备了充足机动运力,实现了除夕夜无旅客滞站,“黄金周”无旅客滞留景区目标。交通部门努力为旅客营造温馨.舒适出行环境,受到了社会各界肯定和好评。

春运期间,各有关部门广泛利用电视.广播.报纸.网站等媒体,以组织春运学生流.民工流有序流动为重点,及时向社会发布春运动态,及时提供交通安全法规,车船.气象.旅游景点状况.安全注意事项.劳动力市场需求等信息,为广大旅客出行提供参考和帮助,正确引导旅客出行,保证旅行安全。1月23日,市交警支队在市城北客运站举行了2014年春运启动仪式,春运工作领导小组成员单位在街道以发资料.明信片.文艺表演.播放光碟等形式广泛宣传。启动仪式结束后,副市长赵洪武带领经委.公安.安监.交通等安委会成员单位领导,到城北客运中心站,检查客运站春运安全责任制度落实情况。赵副市长一行向旅客发放了挂历.宣传单,向驾乘人员宣讲了安全常识等,使城北客运中心站旅客和驾驶员在寒冬中感到春暖意。遂宁电视台.遂宁日报.各区县新闻媒体增设专栏.专访,加大宣传力度,为圆满完成全市春运工作任务发挥了重要促进作用和监督作用。春运期间发放宣传资料3万余份,印制交通安全年画10万张。

xx年年春运工作虽然取得了比较圆满成效,但安全形势仍然严峻。春运期间,辖区发生道路交通事故56件,死亡4人,受伤72人,直接经济损失9.12万元,春运工作中还存在些薄弱环节和安全隐患。各市.区县政府主管部门要加大监管力度,铁路.交通.安监.运输等相关部门要采取强有力措施,切实督促整改,消除事故隐患,努力提高运输能力和服务质量。

春运工作的总结篇十四

春运是我县双节期间的头等大事,今年春运开始早,为切实做好我县20xx年度春运气象服务工作,保证我县春运工作的正常开展和旅客出行安全,我局领导班子高度重视,早部署细安排,按照上级对今年春运气象保障工作的要求,认真落实春运气象服务方案,确保我县春运气象保障工作顺利完成。

为切实加强今年春运气象服务工作的落实,我们成立了以局长为组长,各业务股室成员参与的春运工作领导小组,建立局长、副局长带班制度。制定了“唐河县气象局春运气象服务工作方案”、“唐河县气象局春运气象服务应急预案”,“灾害性天气服务流程”,更新了春运领导小组服务平台名单,保证第一时间通过手机短信把天气信息传到各级领导手中;我局值班领导、业务人员号码和春运县办公室电话号码上墙,保证服务提前及时,各业务技术人员昼夜值班,密切监视天气变化,业务通讯线路畅通,加强春运期间值班备勤,后勤车辆时刻准备,严格实行领导带班制度和24小时值班备勤制度,确保春运气象服务工作扎实有效;春运各岗任务、各项工作具体细致到人,有利地保障了春运各项工作的顺利开展。

为确保气象信息、气象资料通道畅通,及时上传下达,春运前,我们对雷达、卫星、自动气象站、计算机、通信网络等设备进行了检修、维护,确保耗材、备件供应充足,各种业务系统和信息网络技术装备的正常运行,各类观测资料及时上传,信息传输和技术保障,业务系统稳定运行、资料与产品的及时分发;对发电机作了检修,确保春节业务不断电。做好车辆调度,组织协调和宣传报道工作。

春运期间,为确保领导决策有科学依据,旅客出行及时掌握天气信息,保证人民群众过上安乐、祥和的春节,我们利用手机短信、“12121”气象信息答询系统、电视天气预报节目、广播等多种形式,将最新的天气信息发送给县委、县政府、春运办及有关单位和广大人民群众,达到家喻户晓。我们还与县安监局联合,通过气象短信平台,宣传安全知识,请醒大家注意节日安全,过好祥和幸福的春节。

今年春运前期,我县冷空气活动频繁,虽然雨雪量较少,但雨雪连绵,天气寒冷,自1月17日开始到22日连续六天雨雪天气,正值大家办年货、春运返程的繁忙时期,大家十分关心天气变化情况,我们提前预报及时服务,自1月16日开始发布“春运天气预报”,至春运结束,通过手机短信平台先后发布了10期雨雪天气预报和周、旬预报,提醒广大群众注意出行安全。随着双节的临近,天气越来越受到人们的关注,我们把做好春节春运气象保障服务工作做为重点工作,1月18日我们发布“春节期间预报”:预计未来3-4天我县有次大范围的雨雪天气,并伴有4级左右东北风,气温下降6-8度。18号阴有小雨,19-20号有小到中雨雪,局部大雪,21号阴有小雪,22号阴天转多云,23-24号多云,25-27号多云间晴。为了保证全县人民过一个祥和安全的春节,告知大家春节前夕有雨雪天气,春节期间天气晴好,有利于外出和走亲访友。

元宵节期间我县举办元宵烟火晚会,当时有次弱降水过程,我们立即发布元宵期间天气预报:预计我县5号白天到夜里阴转小雨雪,6-7号受较强冷空气影响,风力增大到5级左右,最低气温下降到-6到-5℃。元宵节期间降水不明显,但风力较大,气温较低,对观灯有所影响,请做好相关安全工作。

截止2月16日,春运期间我们通过多种途径共发布春运专题预报6期,重要天气报3期;通过手机短信平台发布预报、预警信息10次,共计2.4万人次;并通过电视天气预报、广播、网络等将最新、最准确的天气信息及时传送给各级领导和广大人民群众。

由于准备工作充分,思想高度重视,行动落实迅速,后勤保障细致,我局圆满地完成了春运气象服务工作,受到了各级领导和广大人民群众的高度赞扬和好评。

春运工作的总结篇十五

20xx年春运工作开展以来,我市把切实做好今年的春运工作作为当前的一项重要工作来抓,通过加强组织领导,强化工作措施落实,使春运的各项工作扎实顺利推进。我们主要做了以下几个方面的工作:

迅速成立了以市政府副市长张著权为组长,市政府办副主任郑杰、交通运输局长何为、交警大队大队长周象有、交通运输局副局长曾瑞炎为副组长,市安监局、公安、交警、城管等单位为成员的春运工作领导小组,并结合实际,制定和下发了《关于认真做好20xx年春节运输工作的通知》。xx月xx日上午,召开了全市春运工作会议,市政府副市长就如何做好今年的春运工作进行了具体的部署,明确要求各成员单位一定要抓好春运各项工作措施的落实。一旦出现问题,将实行责任倒查,追究责任单位一把手和相关责任人责任。通过责任的强化,各成员单位迅速成立了相应的工作机构,有力地推动了春运工作的开展。

二是加强行业监管,确保安全。一方面由交通运管和公安交警通力合作,抽调业务素质高、服务态度好的31名人员(其中交通6名,交警25名),积极开展联合执法,充分发挥新岗山省际春运客运临时检查服务站的作用,确保超载车辆不出省、不入辖区;另一方面由市交通运输局,专门成立春运期间流动稽查组,重点打击无证经营、超范围(类别)经营和宰客、甩客、倒客、卖客、倒卖车票、使用伪造仿制牌等违法违章行为,严肃查处出租车乱收费、强行拉客、拒载以及"黑的士"等违法经营行为,确保春运期间交通秩序安全、畅通、和谐、稳定。

一是加强市场预测,组织足够的运力投入春运。据预测,今年我市春运期间客流总量给xxx万次人,同比增加1.8%,为此,由上饶汽运德兴公司准备10辆外调客车,华能公司准备15台机动运力,防止出现旅客滞留现象。

二是及时召开春运工作调度会,发现问题,解决问题,确保春运期间安全、畅通、和谐、稳定。

虽然我们在春运工作上做了一些工作,收到了一定的效果,我们将以继续发扬不怕疲劳和连续作战的作风,突出春运安全这个重点,再添措施、再鼓干劲,把春运的各项工作做得更加扎实,更加富有成效,努力实现"和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷"的春运总目标。

春运工作的总结篇十六

20xx年春运工作,从1月16日起至2月24日止,共40天。春运期间,我站积极发挥xx门的职能作用,统筹安排人员强化治理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展。

春运一开始,我站就积极组织实施县局x年春运工作方案。站领导精心组织,周密安排对可能发生的突发事件提前准备,对消防设备、安全设施进行全面检查,重点岗位如人车联检、“三品”检查、进出站、现场管理等岗位增加人员。客运站全体员工以高度的责任感,认真的工作态度,积极主动投入到春运安全工作中,全面保障了春运工作的正常运行。下面对今年的春运工作总结如下:

春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,站领导为了确保春运工作顺利进行,把春运安全工作放在首位,认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组,制定突发事件应急预案和春运值班制度,公布值班名单。召开春运动员大会,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视安全工作,做好恶劣天气的准备工作,认真做好各线路车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣传学习,要求各线路客车备好防滑链等安全实施,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,及时协调处理各种突发事件,严防安全运输事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了安全运输正常有序的进行。

春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传,与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验,要求他们及时维修车辆,并叮嘱驾驶员做到春运安全行车。

春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习,对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练,并签订安全责任书。

强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关。

对各进站春运车辆进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用gps行驶记录仪,保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输。

对各种证件和驾驶员的'检查工作。按照上级新的要求,利用新的“安全例检单”和“派车单”。严格检查“六证”、“两单”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加春运;严格执行各车辆的人车联检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班包车。我站还对各营运车辆的有关证件和安全随车设施分别进行了拍照,以此作为影像材料予以存档。

认真落实“三不进站、六不出站”规定,在客运站有“三品”专人检查,新印制了“安全出站登记表”和“三品检查登记表”,做到了四有,即:有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内,堵在车下。防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生,保证了春运安全源头关,确保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。

春运期间,严格落实安全管理在现场制度,安全人员到发车现场,坚决杜绝一切违章违规行为的发生。

对违规、违纪车辆进行严格检查,每天都对各客运车辆进行安全例检和出站登记,不符合要求的车辆,决不放行,对超员车辆坚决不予放行,努力做好乘客思想工作,将超员乘客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理。

春运工作的总结篇十七

各位同仁,先生们,女士们,您们好:

春运自1月23日开始,3月2日止。为期40天圆满结束了。车队正式工?名,临时工?名,假期临时工?名,党员?名,团员?名。全队职工在段主管部门的正确领导下,在公司领导的带领下,充分发挥各职能的带头作用,开拓进取,扎实工作,精心组织,注重安全,提高服务,实现了旅客安全、及时、有序、优质的服务目标。在特大雪灾面前,实现了构建“平安春运”、“和谐春运”的目标。受雪灾影响一趟列车没能赶回正点的情况下,超额完成了各项任务,输送旅客?名,票款收入达到?元创历史之最。

“诚心待客、热情服务”,在工作中不断挖掘旅客多方面的需求,不断创新自己的服务,增强服务特色,确立“一切为了满意旅客的需求”的服务意识,吸引旅客以“真诚、优质、创新”感动旅客,使旅客真切感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌服务。

春运前的准备工作,给我们在工作中垫好基石,春运是一项千头万绪的工作,如果不经过科学谋划、充分准备,仓促上阵只会导致一败涂地。为此我们在春运开始之前,及早动手,在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作,为开展好春运工作打下了良好的基础。加强领导,成立了以车队长为组长,书记和付队长为付组长的春运领导小组,开好春运前的组织会,收集了所有干部和员工手机电话,要求24小时开机,随时做好战前准备,随时听从组织召唤。在时间紧任务重特殊环境下,对新老工进行了取暖锅炉培训,同时,对假期临时工进行安全和实际操作教育培训。同时,加强出乘前的业务学习,要求熟练掌握业务技能。

落实制度,春运期间的各项规章制度,最后出台了一套包含安全管理、服务管理、运输管理、劳动纪律、卫生管理、财务管理的春运管理方案,改变了以往春运那种无规可依、管理不到位,到处打败仗的局面。进行宣传发动,把春运要求和措施讲给职工,引导干部职工把思想和精力集中到春运工作中来,从转变干部职工思想观念,强化服务意识入手,开展了“效益从何而来”的大讨论,通过摆事实、讲道理、算细账、讲效益,使广大职工充分认识到春运工作的重要意义。落实假期学生工的岗前赔训,面对时间紧任务重,接班就得到位单独顶岗作业的困难,采用接班前多演练,班中一老带一新的穿插战术。给老工人工作加大负荷,由于宣传到位没一个老工人叫苦叫累,而且尽职尽责。在春运大面积晚点的情况下,安排了站台交接班,提前做好交班准备,实现了交接班零阻碍,没有因交接班拖沿列车的周转时间,顺利完成赶点任务。

为把春运工作落到实处,发挥每个职工地主观能动性,从队领导到基层职工地每个人都进行了明确地分工和布置,责任到人。做到了门岗先下后上,排队上车,验票验证,落实查赌危险品六字法。一站三报做到把旅客平稳有序送下车。在超员50%以上困难情况下,途中做好安全宣传,防止旅客向车外丢东西,及时清理好行李架,做好三线整理。及时做好边门地自互检。加强重点旅客做好安全宣传教育,时时关照老弱小旅客,并把他们及时送下车。做到了把3800名老弱小旅客安全优质送下车,让他们真正感受到人热情周到地优质服务。做好三乘联检确保设备不良给带来地安全隐患。加强了对茶水员,餐车工作人员防火地安全教育,彻底清除了茶炉和餐车炉具上杂物和易燃物品。同时,要求提高餐饮地食品卫生,保证旅客行程不出任何差错。要求通道处地旅客在超员严重地情况下,也不要吸烟,有些人认为吸烟处就是给吸烟地,我们就认真地做好耐心解释工作,保证了由于人过多而发生地火灾和旅客窒息等不良恶果。全队职工齐心协力,发扬企业主人翁精神,在自己地职责范围内努力工作,献出了自己地一份热情和力量,为夺取春运地最后胜利做出了自己地贡献。

由于雪灾造成运行点无序,这对新老工都是一个严峻的考验,车队包保干部下到班组耐心讲解应急方法,员工熟练掌握了区间运行点的技巧,就是开车记点,然后对照区间点掌握到站时间。对于临时停车扣除停车时分适当加3分钟。这样列车乘务员准确掌握了到站报点时间,缩短旅客下车等待时间,做到了“服务零缺陷”。为了及时赶点交班采用站台交接,提前做好充分准备,站台交接无差错,实现车队制订的“交接零阻碍”。为减少雪灾的危害做出了贡献。

提高服务质量,改变了春运期间客流量大、服务工作难的传统观念,把春运作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。做到“全面服务,重点照顾”。对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知困难、知到站,有登记、有服务、有交接)。切实做到对旅客“三要、四心、五主动”。克服重重困难,保证旅客饮用水供应,满足旅客需求。由于雪灾给旅客长时间在不良环境下等车带来烦躁,要求列车乘务员,不论何原因,都不能和旅客发生争执,做到“情感零障碍,路风零投诉”。其中,一个旅客的鞋子被组号车厢的女列车员扫地时,不小心扫到座席下结果被那个女旅客抓过来就打,这时,我们的列车员及时跑开了。当乘警找到事主后,她说“谁让我们的车站让她们等了两,三天没上了车的了”。在这样的特殊的环境下,我们只好忍受着来自各方的屈辱。避免发生不良后果。后来车厢里的其他旅客看了后,都为我们这种大无谓的牺牲精神而感动。

春运期间,领导身先士卒,吃苦在前。广大职工日夜奋战,随喊随到。我们有的列车员春运40天,有很多是差不多一个月没登家门的。全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,有的同志有时被一些旅客无故骂的“狗血喷头”,有的旅客说:“又没拿几个钱,逞能得很验票如此认真,脑壳是不是有毛病。”我们的列车值班员也毫不动怒,总是面带微笑,耐心解释,他说:“别人骂一下无所谓,只要补到票了,我就心甘了”,正是这样的坚持原则的工作精神,车队营收虽在雪灾之年,仍创新高。雪灾期间我们配备了防滑草鞋,整个10多天雪灾无发生一起由于地滑伤人事件,配备了应急手电,以备防车辆无灯的情况下救急。尽管人多素质低,环境卫生难保持,在过度疲惫的情况下,还是克服重重困难把卫生死角彻底搞出来了,使终到卫生达标,保证折返的旅客在一个健康的环境下愉快旅途。做到了“服务零缺陷,安全零差错”。真正体现了人在困难面前高度的主人翁精神。

今年春运是全队干部职工上下齐心。为确保各项运输组织工作有条不紊地进行,实现春运“确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”的工作目标,合理组织,强化服务意识,做到服务质量达标。整个春运期间秩序井然,未发生安全问题和路风问题,并实现了“待客零距离”、“情感零障碍”、“服务零缺陷”、“路风零投诉”、“三品零疏漏”、“安全零差错”等“六个零”的人性化服务的春运工作目标。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/16679407.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档