银行中秋节策划方案(模板14篇)

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银行中秋节策划方案(模板14篇)
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一个好的方案要能够解决实际问题,具有实际操作性。方案的编写需要具备专业知识和技能,同时要保持创新和灵活性。制定方案还需要充分考虑风险和挑战,以下是一些关于方案风险管理和应对策略的建议。

银行中秋节策划方案篇一

4、增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。

二、活动主题:

中秋月·邻里情——xx·天中豪园中秋节感恩答谢酒会。

三、活动时间:

9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00—8:35。

四、活动地点:

天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)。

五、活动参与人员。

1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户。

2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)。

3、xx公司、国基公司、设计院及德邻公司代表。

六、参与方式。

1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180—230人左右。

七、活动形式:

自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介。

八、活动内容及流程。

时间。

节目安排。

备注说明。

5:00。

客户陆续到场并签到。

安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

6:00。

开场演员演唱《花好月圆》。

掀起现场之节日气氛。

6:05。

主持人致开场欢迎词。

6:08。

xx公司代表及客户代表致辞。

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。

6:10。

主持人公布活动主要内容。

主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

6:15。

节目表演。

豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。

6:25。

xx公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒。

介绍片区及项目未来远景描述,表达对客户支持的感谢。

6:30。

歌舞表演。

音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

6:50。

互动游戏。

中秋有奖猜谜。

7:10。

国基公司代表讲话及第一轮砸奖。

讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。

7:25。

互动游戏。

中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

7:45。

趣味表演及歌舞表演。

各一个表演,增加现场欢笑声。

8:00。

规划设计院代表讲话及第二轮砸奖。

讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。

8:15。

独唱。

2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

8:25。

xx公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖。

宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,xx代表颁奖。

8:35。

共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品。

由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。

备注:

餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)。

银行中秋节策划方案篇二

xx县xx行为感谢广大客户对我行电子银行业务的支持与厚爱,开展“珍爱和平中秋有礼”专项营销方案。具体方案如下:

一、活动时间。

20xx年9月x日—20xx年9月xx日。

二、活动对象。

我行圆鼎卡的客户。

(1)、活动期间我行圆鼎ic借记卡开通微信银行绑定我行圆鼎卡的用户均有机会赢得10元话费奖励(前200名)。

(2)、凡x月x日绑定的客户均可得到移动电源一个。

凡第70名及第93名绑定的客户可得到迷你音箱一个。

以上两项我行员工参与无效。

(3)、凡绑定我行圆鼎卡的客户(含8月之前绑定的客户)均可参加幸运大转盘抽奖活动。奖品设置:

一等奖20名,高档电锅一个;

二等奖100名,移动电源一个;

三等奖300名,10元话费;

特别大奖:凡第70名及93名中二奖的客户可得价值500元品牌床上用品。

(4)、凡x月x日开通我行手机银行且成功转账2次的客户均可得到移动电源一个。

四、特别说明:中一、二等奖及相关宣传品的客户,由中奖人带身份证、中奖的手机到_县xx行电子银行部领取(总行六楼、xx路汽车站西),活动方案(1)及三等奖在活动结束后由我行从后台统计直接汇入中奖人账户。

五、在法律允许的情况下,活动方案的最终解释权为沛县农商银行所有。

银行中秋节策划方案篇三

【活动目的】。

1.大力宣传我行最近发售的理财产品,吸引新客户到我行开户并办理相应业务。

2.通过中秋国庆系列活动,进一步宣传企业整体形象,提升企业知名度和美誉度。

3.通过活动最大限度提升人气,旨在向中高端客户和大众客户表达我行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播我行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银行和客户“双赢”理念。

【活动时间】20x年中秋到国庆前后,具体时间待定。

【活动地点】***社区及周边。

【主办单位】*******。

【参与人员】******。

part2.

【目标群体】中高端社区中产阶级和成功人士为目标群体。

【主打产品】可根据实际情况决定。

重点在于推出我行发售的理财产品及卡产品。

以中秋、国庆节为引爆点,以个人中高端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“感恩金秋”营销宣传活动的开展,确立银行品牌社会形象,增强客户对银行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

part3.

【活动内容以及流程】。

前期宣传——活动准备——人员分工——场地布置——活动流程——场地收拾——后期跟踪。

【当天流程】。

第一环节开场舞(活跃气氛,吸引注意力)。

第二环节家庭(少儿)才艺比赛开始(评委包括我行和小区评委)第三环节现场演示或咨询。

播放关于推出产品的ppt现场介绍,现场演示或接受咨询,并散发相关宣传单。

(该环节在比赛后进行,当其他人在计分排名安排发奖时,正好空余时间介绍我行产品,而参加比赛的家庭在等待最后结果和颁奖,也不会离场)。

第四环节比赛颁奖,领导讲话。

第五环节填写客户意向调查表。

(对于有意向客户可要客户填写客户意向调查表,这样就有机会让客户留下姓名、电话等个人信息,为以后的营销行为做铺垫。而针对兴趣较浓厚的客户,我们要向其介绍我行一些增值服务以及本次活动的优惠措施,用专业的话术打动客户,尽最大可能争取客户确定来开户,实现营销成功。)。

【物料准备】。

1.舞台布置背景画、充气拱门、气球若干。

2.多媒体设备、可折叠桌椅、宣传折页若干、张贴海报数张、横幅、客户信息调查表等。

3.奖品、礼品。由于天气较热,还需要准备些矿泉水。

【活动宣传】。

1.前期宣传。与小区居委会负责人沟通好宣传方式,通过在小区居民大会上宣布活动时间及地点进行前期初步宣传,并在小区宣传栏中张贴海报和横幅。

2.营销活动中,大力派发宣传单页,并请客户留下联系方式和理财需求,同时现场解答客户对于理财产品的疑问,对于留下联系方式的客户赠送精美小礼品(例如u盘一个、扑克牌一副等),目的在于可在后期通过电话等方式对其进行二次营销及深度挖掘。

3.活动完毕后可告知客户我行近期将在支行开展理财讲座,邀请客户来行参与,让客户更多的体会到我行完善的金融服务。

4.后期维护。将搜集到的客户名单分配给支行各个客户经理进行一对一的跟踪服务,经常与客户通过电话和上门拜访等方式进行沟通,加深客户对我行的忠诚度。

【活动费用】。

(1)场地租赁费;

(2)宣传制作费;

(3)奖品、礼品购置费;

(4)午餐饮水费用;

(5)资料投递费;

【注意事项】。

1.如现场人员拥挤,要安排专门的人员负责维持现场秩序,保护现场人员人身安全。

2.中途多媒体设备出现故障,马上调试。

银行中秋节策划方案篇四

每年的农历八月十五,作为中国传统的中秋佳节,在这一天所有的中国人都抬头望着一年中最大最美的月亮,寄托自己的思念之情。中秋丰收节,是美纳斯项目部迎来一个又一个节点,勇攀工程高峰的日子,同时也是一个人们对美好生活向往的节日。这一天是对国际公司一个美好未来的既定,更加是坚定海外员工的信念,大大提高员工的归属感。

借着节日活跃公司气氛,丰富员工业余生活,实现公司与员工间的互动,密切内部的人际关系,活跃身心,使员工能更蓬勃的朝气,更积极乐观的心态、更融洽的关系投身工作,巩固企业文化氛围。

一轮满月圆虎邦河畔,大风起兮扬华龙风帆。

今年的中秋节为9月8日是星期一。(活动因时差可考虑提前到当地时间9月7日星期天举办。)

中方主营地四栋和五栋西侧空地公司食堂。

中方人员及中秋节活动特邀嘉宾(嘉宾人员名单需在9月5日之前提供、由相关对口部门联系、接待,列入行政部负责监理,业主的经理等)

·由商务部负责指派两名接待礼宾专用中西翻译司仪介绍各来宾列位入座;

·由三工区负责制作孔明灯40盏(三工区木工厂胡六三负责制作,行政部孙浩云负责提供物资材料,彭立平负责监督制作工艺)。

·由团工委负责音响的调试和背景的搭设,vcr的制作,宣传海报的制作(由袁x负责,宋x提供支持中秋文化宣传,最好能突出团圆节日的主题氛围出来。)

注:以上准备活动均需要行政部配合工作请各主要部门联系行政部各人员。

1、烧烤晚会(6:00—9:00)

2、放飞孔明灯(9:30—10:30)

放飞梦想,放飞心情,将美好祝福的话语写在即将要升空的孔明灯上,在大家的希冀之中放飞孔明灯。

3、活动结束!

各参与活动组织和准备人员留下来合影,并负责打扫清理现场,活动器材的存放。

银行中秋节策划方案篇五

又到了一年一度的中秋节,中秋节是我国的传统节日,银行在这隆重盛大节日举行营销活动,本文是活动。

仅供大家参考.

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

20xx年9月1日-10月31日。

以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;。

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;。

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;。

刷卡消费达20190元(含)以上,赠送价值300元礼品;。

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务。

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取。

通知书。

享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务。

9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务。

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:。

1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:

1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;。

4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

5.圆满完成各项业务指标。

银行中秋节策划方案篇六

通过中秋节的促销活动及广告宣传来聚集人气,拉动消费,以增加销售收入和利润额为目的,另一方面在消费者中留下较好的`印象,加强消费者和企业员工对xx餐厅的信心,增强品牌知名度和佳誉度,影响消费者品牌忠诚。

“月满中秋夜,天涯共此时”,xx助您亲情连通

具体时间待定

1、现场猜谜活动

专设一个灯谜区,在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。所有灯谜均不分难度,只要猜中者皆能获得x元的消费优惠券。

灯谜可在活动期间,每天陈列10个,中秋节时陈列20个。

灯谜牌为木刻小牌,大小和护身符差不多,外型古朴,具收藏价值。一面为xx餐厅标志,一面为灯谜,如宾客猜中,可取下送至领奖处,而灯谜牌则用红色香包包好送给宾客。(香包外同样印有xx标志)

2、巨型月饼

制作一个2米直径的月饼,摆放在大厅内做宣传,在八月十五当天给现场宾客每人大派送。

准备相机及打印机,如有宾客想与巨型月饼或主题布置区域合影可以提供服务。消费xx元以上的宾客免费合影,其它宾客每人每次收费x元。

提前联系巨型月饼的制作,如本餐厅制作不了,可以联系外地,以此做为宣传卖点。

巨型月饼要取一个吉祥的名字,具体名称可向社会征集,由报纸进行炒作。确定采用者可以获得由xx提供的八月十五团圆宴一桌,价值xx元。

八月十五晚七点以后,在餐厅消费的宾客均可参加巨型月饼品赏活动。由餐厅高管、员工及嘉宾共同举行切饼仪式,统一送至顾客手中。切饼嘉宾还可等到一份荣耀,将自己切好的饼,亲自送到家人朋友手中,表达自己深深情意。

3、送平安

在餐饮大厅内设置一个中秋主题区,以月亮、兔子、嫦娥、吴刚、桂树等为主题来布置,制作材料为泡沫等物品,用礼宾栏围起来,不可靠近。

在大厅的装饰用桂树上悬挂平安符,象征平安、团圆、宝贵。平安符为红色丝绸与小木牌,制作新颖,各具特色。凡在餐饮消费的宾客均可选取一个自己喜欢的平安符,送给家人朋友,祝福平安、幸福。

平安符每桌送一个,如有需要,可售x元一个。

4、全家福团圆宴

由厨师长推出八月十五全家福团圆宴套餐菜单,从xx元――xxx不等(可根据餐厅实际情况而定)。

凡活动期间在餐饮预定xx元以下团圆宴套餐的宾客均免费赠送果盘一份,在餐厅内免费与布景合影,免费猜灯谜。

活动期间在餐饮预定xx元以上团圆宴套餐的宾客均免费赠送豪华果盘一份、豪华xx月饼礼盒一份,在餐厅内免费与布景合影,免费猜灯谜,可亲手书写祈福孔明灯一个。

5、情侣宴

由厨师长推出八月十五情侣宴套餐菜单,从xx元――xx不等(可根据餐厅实际情况而定)。

预定情侣宴套餐的宾客均免费赠送果盘一份,在餐厅内免费与布景合影,免费猜灯谜。

银行中秋节策划方案篇七

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20xx年9月1日-9月30日。

三、活动目的:。

以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容。

活动主要包括以下内容:。

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:。

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;。

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;。

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;。

刷卡消费达20xx0元(含)以上,赠送价值300元礼品;。

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:。

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务。

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取。

通知书。

享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务。

9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务。

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:。

1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

四、活动目标。

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:。

1.客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;。

4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

5.圆满完成各项业务指标。

篇二。

时间:。

活动主题:中秋促销。

活动内容:。

一、月饼大世界。

汇集省内外厂家、品牌的各式月饼近300多种,质优物美,是月饼的理想购买世界。

二、购物抽奖送月饼。

1、凡在20xx年8月30日-9月21日17点前在大厦购物满50元者即可参加抽奖。

2、抽奖凭有效购物凭证,每满50元抽一次,超过50元部分金额以50元的倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算),最多限抽10次。

3、抽奖方式在一抽奖箱放置60乒乓球,其中奖球为6个(一等奖一个,二等奖2个,三等奖3个),空球为54个,一次抽一个球,以抽出的球决定中奖与否(每次只能抽一个球,多抽作废并计入应抽次数)。

4、若抽中奖球,则当场兑奖。奖品设置为:。

一等奖:奖价值50元的月饼购物券一张。

二等奖:奖价值30元的月饼购物券一张。

三等奖:奖价值15元的月饼购物券一张。

5、购物券仅限在指定时间内在本大厦购买月饼,如不要视为自动放弃,恕不兑现金。

三、吃月饼大赛决赛。

决赛:9月21日下午2:00。

比赛地点:cxx大厦一楼中庭。

初赛按报名顺序分组,比赛分组淘汰制,每组取优胜者1名,进入复赛。

复赛在初赛决出的优胜者中以抽签方式决定分组,每组3-5人,比赛采取分组淘汰制,每组取优胜者1名进入决赛。

决赛以个人为单位分别进行,最后决出一、二、三等奖的获得者。

比赛规则:由大厦统一提供同等大小、同等馅料的三个月饼,看谁在最短的时间内全部吃完(以吞咽下肚,张口后后口中无显著残留物为准),谁为优胜,如违规,比赛成绩无效。吃法不限。

比赛有裁判及裁判长,比赛结果由裁判当场判定。若有争议,裁判长为最终决定者(凡报名参赛者即自愿无条件服从本条规定)。

奖项及奖品设置:。

一等奖1名:iphone6s一部。

二等奖2名:ipadair2一部。

三等奖3名:1000元奖金。

一、合作单位简介。

二、活动目的。

以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点。

1.活动内容。

1)体感游戏吸眼球。

为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议。

抢答问题建议如下:。

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;。

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;。

4.活动反馈与跟踪销售行动计划。

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织。

1.目标客户。

目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;。

2.客户组织。

约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排。

1.时间。

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可。

2.地点。

我行社区银行门口(或能力范围可及内)。

六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)。

xbox360体感游戏机1台3000元。

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)。

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)。

七、预期效果分析。

1.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保,人气量肯定暴增。

2.通过本次活动预计带来的影响。

预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。

八、人员安排与职责。

1.活动策划人:2人。

职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配。

2.活动协调人:3人。

职责:接待来访客户并做好推广解释工作。

3.活动现场负责人:1人。

职责:负责一切当日活动细则。

银行中秋节策划方案篇八

1、展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼,采取多种方式陈列,给人以丰富感。并联合厂家张开不同程度的优惠、赠予小礼品等促销活动。

可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼、无糖月饼,水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。

中秋节,人们购买礼品孝敬老人或赠予朋友,一般除了购买月饼外,还会买点其他什么礼品的,一般多是保健品之类的,将月饼和其他礼品搭配在一起,既方便了顾客购买,在价格上也可以采取肯定优惠。

3、现场制作月饼:去年的月饼风波可能在很多人心目中还留有阴影,为了让顾客去除这种心理,现场制作月饼是一好方法,可以联合厂家现场制作。

二、“把月亮带回家”

活动期间,购物满100元,送一个挂有月亮的钥匙扣,月亮钥匙扣形状多样,制作精致,上面刻有一些祝愿语:如中秋快乐、祝美满、平安、快乐等话语以及一些描写中秋节和月亮的诗歌词句。

操作说明:

1、钥匙扣由商场定做,根据商场销售额确定定做数量,每个钥匙扣定做成本控制在一元以内。

2、在钥匙扣上刻上商场名称,也可以跟祝愿语结合起来,如“xx商厦祝您中秋节快乐”。

3、凭购物小票到商场指定处领取,100元一个,200两个,依次类推。领取后在小票上盖章。

三、月圆“特别”大抢购

活动工夫:

限时抢购,抢购持续工夫为“特别钟”,在抢购工夫内购买的商品一律八折,在收款台进行打折计算,以收款处结算工夫为准,以商场音乐工夫为标志,当特定音乐响起的.时分,即抢购工夫开始。

操作说明:

事先不告知详细“抢购”工夫,注意维持现场秩序。

注明一些商品不参加抢购,并在现场用海报告示。

此活动也可以采取在抢购工夫内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和工夫到服务台领取返还金额。

注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有肯定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。

四、喜拍“全家福”

购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。

工夫:中秋节当天)

地点:商场门口广场

协办:某某影楼或某某胶卷公司

操作说明:

可现场布置一个场景,或搭建一个凉亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。

最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。

五、特别服务措施:

对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。

银行中秋节策划方案篇九

在夏末秋初这么一个富有诗意的季节里,我们结束了漫长的假期又回到了熟悉的`校园,在这些重逢的日子里同学们用不同的方式表达着对室友、同学、朋友再次相见的喜悦。校园里的兄弟协会们也在寻找着适合的机会互相交流学习,同时也计划着怎样表达对即将到来的学弟学妹们的欢迎。

丰富校园生活,加强社团交流合作,营造和谐校园氛围,树立校园社团形象。

魔术表演、葫芦丝表演、笛子表演、古筝表演、双截棍表演、武术表演、健美操表演、乐队表演、小品表演、独唱、话剧表演等。

银行中秋节策划方案篇十

中秋节到来,由于赶上非常时期,同学们无法回家和家人们过上大学以来的第一个中秋节。但是,在大学,xx学院,xx班,还有一个同样温暖的家。充分考虑到同学们对团圆的渴望,所以特地举行这个中秋晚会。

20xx年x月x日(中秋节)x:00~x:x

xx大学xx场北侧

我在xx有个家

主题阐释:抓住中秋这一天同学们对价的渴望,以“家”为主题,增强同学们对班级对学校的热爱。

1、使同学们感受到家的温暖,不至于在这样一个团圆的日子里感到寂寞。

2、增强同学之间的情感,是同学之间有进一步的了解,来弥补未军训造成的同学之间不熟悉的缺憾。

3、锻炼同学们表现自我的能力,使同学们敢于表现自己。

4、增强班级凝聚力,为下一步班级工作的开展打下坚实的基础。

特邀嘉宾以及预计参加人数和人员分工。

负责人:xx班班委。

特邀嘉宾:学生会各部部长及主席。

预计参加人数:x人。

人员分工:击鼓手一名,主持人一名,表演者三十二名。

1、借用学校的啦啦棒,加油鼓以及扩音喇叭等设备。

2、统一学生时间,选择最恰当的时间举行晚会。

3、班委统一采购月饼等食物。

4、让同学们分四队,没队至少出6个节目,制定节目单,规范流程。

x点钟晚会正式开始,按照节目单的流程,同学们依次表演,中间穿插上各种小游戏。

银行中秋节策划方案篇十一

xxxxxx。

1、让员工充分的展现自我,在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围。

2、实现领导和员工的互动,让企业的各层工作者在共同的平台下交流。

3、有效的利用活动的过程及其宣传策略,以别于以往的操作,让大家感受到xx公司的发展和进步。

同时包装离公司,促进其外部形象和内部文化的形成策划方案。

4、通过xx公司生活秀使xx公司人认知及发现自我,为未来的xx改善进行一定的铺垫。

20xx年xx月xx日xx晚。

xxx。

xx公司。

xx策划公司。

节目征集

1、总部各部门,每一部门至少表演一个节目;

xx公司不少于xx个节目。

2、本周五点前完成节目申报工作。

3、本周进行排练。

4、节目申报者请自备伴奏乐器或音带cd。

20xx年中秋晚会现场

1、民乐中秋宣传片。

又一段短小的宣传片作为晚会的开端。

2、领导致辞。

由现场主持人介绍嘉宾邀请xx先生给xx公司员工致辞,并邀请大家共同举杯。

3、由各个部门选报的活动(具体编排待订)。

4、xx公司生活秀。

说明:此项活动旨在让xx公司人认识自我,在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今天员工们代表一个部门,未来代表的是整个xx公司的形象,从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。

有每个部门推选出两名员工作为自己部门的形象代表,由个人准备xx套生活服装,一套夏季服装,一套休闲服装,一套工作服装,一套由本部门设计搭配的服装。来参加这场xx公司人的生活秀。在秀结束后,我们将邀请观众上台来评述。

5、游戏。

xx。

6、抽奖与礼品的颁发。

效果预测

鉴于本活动是传统佳节xx公司内部组织的活动,富有创意和互动,只要实施得法,实施落实,可以引起内部员工积极参与和外部企业一定的关注,预计活动的实际参人数可达xx以上,网络报道xx篇。对xx公司员工覆盖面有望达到xx以上。同时,这次活动将有利的推动企业新文化的形成,增进员工信心,对外展示亲切团结高效的形象,有效提升自身的知名度和美誉度。

媒介传播策略

1、鉴于《xx公司天地》9月号已交付印刷,先期报道将利用网络媒介,即在xx公司主页新闻中心发表通讯一篇。

2、活动执行后跟踪报道,有效运用《xx公司天地》和xx公司主页的优势。

3、活动执行后在相关的物流行业网站进行新闻通讯类投稿。

4、活动后在食堂里公布图片资料和相关报道。

可以采取宣传板和海报的形式,将实况刻成盘作为以后企业形象的宣传资料。也可以上传网页庆典活动方案。

广告媒介传播策略

1、既定演出部分事先发函至各部门(文件通知)。

2、活动前的海报宣传(可以作为海报文化普及的前期引导)。

3、一句话表述“中秋您想看什么,意外惊喜等着您”设立留言点,节目及电影放映确定前作为参照,使企业文化对内拓展合理化。

实现活动方案的'措施

1、联络xx分工司,邀请他们作为本次活动的主办单位,并邀请总部作为协办单位。

2、经主办单位协商通过后,将本次活动方案上报有关部门批准。

3、建立统一的实施策划小组,将工作进行分类,实施落实至责任人。

活动场地布置

1、在设计和布置上,必须注意整体风格的统一和局部装饰的差异性,即保持标志,背景板和主色调的一致,充分利用现场原有的条件下,做出新意。

2、中心背景有一面珠光气球和细霓虹组成的背景墙构成,上面粘贴活动的主题和xx公司的形象标志。

3、在舞台中心背景的两侧,分别设置有白色广告背景板的屏风,用于隔出舞台的层次感还主要用于投影的背景墙配合电脑投影设备工作。

银行中秋节策划方案篇十二

月圆“十分”大抢购。

9月14日-9月15日。

每天9点、12点、15点、18点、21点准时开始,每次持续10分钟。

月圆之夜,惊魂10分钟!活动期间,超市区特别推出“10分钟抢购”活动,场内所有正价商品一律8折优惠!与速度比拼,抢到就是赚到!月饼也参加哦!

本次参与抢购的商品仅限场内正价商品,特价和团购不参与;

在10分钟付款或排队等待付款的顾客均可享受8折优惠。

0元(毛损)。

银行中秋节策划方案篇十三

中秋节是古老而又有影响力的中华传统节日,在这一天华夏子孙都希望能够欢聚一堂登高赏月。但对于远离家乡在异地求学的莘莘学子,中秋探亲往往成为一种奢望。同时社会经济的发展和人们观念的改变使得80·90一代对中华传统文化知之甚少家庭观念也相对淡薄。于是在校园举办中秋节文化庆祝活动就显得尤为重要。

众所周知,大学校园不仅是传授知识的课堂更是汇人育人的大家庭。正值青春年华的学子们聚集在这里将理想变为现实,化陌路为至交。青青校园承载了太多的希望与深情,匆匆岁月留下了太多的铭记与不舍。因此我们想在20××年中秋节来临之际举办一场“千人爱心储蓄”活动,此活动不仅是为了传扬中华传统文化·增强校园感情更是为了那些远离家乡生活困难的学生。届时募集的所有捐款我们将全部用于资助在校贫困学生,让他们充分感受到校园的温暖。

“千人爱心储蓄”活动流程

一、宣传

考虑到中秋节作为法定假日和学生课时及学校其他庆祝活动因素,将活动定于20××年9月20日,因此在15日左右就要进行活动宣传。形式包括张贴海报,广播站广播,各年级导员飞信通知,力争在全校产生影响,但在宣传中只涉及活动名称时间和宗旨,对内容要严格保密,因为只有这样才会保持新鲜和神秘以达到惊喜的目的。活动当天张贴画板和条幅形成展台,基调温馨活泼。

适时联系媒体,并与其保持通话,在无极特殊情况下邀请媒体到场采访,扩大声势。

二、互动

20××年9月20日当天早上摆出展台堆放写好省名包装好的盒子(中国共34个省级地区,按地区标名)摆好宣传板挂好条幅,组织人员迎接过往师生。

由组织人员向师生介绍活动规则(先在登记簿上注明学号·姓名·联系方式和家乡(省市),然后到捐款箱捐献一元——多者不限——领取信纸和小礼物,随后在信纸上自愿填写内容——最好是中秋寄语——,最后找到标有相应地区的盒子并将信纸放入)和活动承诺(我们承诺参与者储存的信件会被保存下来并在特定时间交还本人而且本次活动的所有捐款将用于资助本校贫困生,专款专用!)

组织人员分批执勤,保证活动正常进行。全校师生自愿参加,愿者多捐。

三、保存与捐赠

在活动结束后认真保存所有信件以备日后回馈。统计捐款,一部分为贫困生补贴生活,另一部分为他们筹划一个温馨的中秋节。

同时欢迎有需要的同学在登记簿中寻找同乡,在赠予贫困生款目时考虑到学生自尊心及其他因素不公开学生姓名和个人资料,但要学校财务部为此活动鉴证,并公开金额数目。

四、总结

全程图文记载,归纳经验,陈述感想,感谢所有支持者和参与者,让这一活动具有生命力影响更多人,力创“温情校园·爱心社会”。

一、递交策划书

二、宣传

三、实行

四、图文记载

五、总结

一、海报(纸张·画笔)100元

二、盒子(至少100个盒子)300元

三、条幅80元

四、信纸,彩笔200元

五、媒体通讯费纸张打印费200元

共计:880元

银行中秋节策划方案篇十四

借助中国的`传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造商场第二个销售高峰,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓及减小销售下降趋势。

庆中秋,迎国庆,送大礼!

一、场外布置:

大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;外墙悬挂巨幅:宽:高=10*13m,宣传活动内容;在门上方悬挂大红灯笼8个。

二、场内布置:

1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。

2、在一楼大厅设立一个大月饼由采购部洽谈;

4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。

5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗各一面;吊旗1000张。

6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。

7、中厅中央吊一个大型

2、5米宽的灯笼用kt板制做,在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。

1、dm海报宣传具体操作明细见附表;

2、电视媒体宣传:

a、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;b、时间:9月20日26日;c、费用收取:d、宣传形式:动画图片加文字。

3、场外巨幅、展板宣传;

4、场内播音宣传;

5、社区各人流密集处以小条幅宣传,内容:“xx购物广场祝全市人民中秋节快乐;中秋大宗购物热线:*****”

活动一、购物满20留住快乐瞬间活动时间:9月1---9月30日活动内容:一次性在本商场购物满20元以上可凭电脑小票在商场入口处靓新新娘婚纱摄影咨询处参与抽奖活动。

一等奖:奖价值288元摄影套餐二等奖:奖价值198元摄影套餐三等奖:奖价值98元摄影套餐详情请到靓新新娘婚纱摄影咨询处咨询。

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