总结对于提高工作和学习效率具有重要意义,它能够引导我们更准确地把握关键点并优化方法和策略。在写总结之前,我们可以先思考一下自己的目标和成果,然后有针对性地进行总结。以下是小编整理的总结经验,供大家参考和学习。
年度助理工作总结篇一
xx—学年度,担任七年级五班班主任工作。转眼之间,一学期即将结束。按照学期初的计划,通过各种符合学生心理发展特点的活动和大量的工作,对学生进行多方面的教育培养。班级在各方面取得了明显的进步,形成了良好的班风、学风。现将过去的半年工作情况总结如下:
通过自荐、观察、培养、和考核,推选责任心强,综合素质好的“班级干部”,安排相应职务,班委会成员表、值日生轮流表、科代表名单以及相关表格张贴公示,以便于督促检查。给全体同学提供参与班级管理建设的机会。注重策略的落实。通过多种鲜活的形式,调动学生参与热情。责任到人,做到人人有事干,事事有人干,在参与中提高,班级逐渐达到自治。发动学生积极参与班级建设,精心布置教室,加强规范图书角的建设和管理,培养良好的读书习惯,班级文化气息浓郁。充分发动学生自主制定班规,在老师的引导下自由组成小组,合作学习。班会课经常针对班级实际,有的放矢,使教育工作变得具体、生动起来。确定学习目标和挑战对象,在竞争中增强学生们的学习动力,使学生们在团结、自律、进取、深思的班风、学风中迅速成长,丢掉小学时贪玩的习惯,勇于面对初中学习生活的难题,挑战自我。在我与学生的共同努力下,初一五班由年级排名靠后的位次逐步提升。
我班学生对语文学习的兴趣已经大大提升,以此也带动了班级的管理。
结合学校团委﹑体育组和政教处的要求,有计划地参与各项活动,八月底,做好了新生军训工作;九月份初,入学初教育和班级布置工作,召开“新学期,新目标”主题班会;配合教导处做好新生建立学籍工作。中下旬参加了学校体操比赛并取得了第一的好成绩;十月份召开了月考分析会,和家长座谈会,学习经验交流会;十一月份召开“感恩的心”故事会;十二月班委会举行了期末总复习动员会。同时做好两操,队列训练,建立电子档案,写日记,做好班级周报的工作。每周一的早课总结是这学期工作的亮点。结合班级实际,设计召开每周的班团队会。面向全体,关注每一个孩子,不让一个人掉队。培养团结协作意识,组成合作小组。同学们团结友爱,班级有很强的凝聚力。
从抓常规工作入手,培养良好的日常行为习惯,纪律卫生工作贯穿始终。定期召开民主生活会,总结反思,不断改进调整,从而不断进步。各项任务落实到人到位,及时总结、检查、表彰,每周选出综合评比“周明星,表彰奖励。同时给表现不佳的同学重新开始的机会。调动同学们积极向上,努力进取的热情,培养竞争意识。做好学校内外安全教育工作,组织放学同行小组,保证校外安全。加强板报工作,一方面认真按照政教处的要求出好每期板报,一方面调动同学们发散思维,大胆创新,积极参与设计,办出自己的特色,发挥板报的宣传作用,使之成为宣传教育、“扬善”“惩恶”的窗口,也成为增强学生竞争意识,培养集体荣誉感的阵地。
刚告别小学的生活,对初中的紧张和忙碌还不适应,学生容易有压力,甚至感到焦虑。细心观察,有针对性的加以疏导。有计划地进行个别谈话、走访,了解学生的疾苦需要,做他们的良师益友,为他们排忧解难。关注弱势群体,充分发挥班委会、团支部的作用。计划、行动和总结,步步到位,尤其做好“问题学生“的帮教工作。力求脚踏实地,耐心细致。不断完善班级管理制度条例,使同学们自觉遵守,模范执行,从而使班级逐步向良性发展。
总之,做好日常的点点滴滴小事,也就成就了教书育人的大业。在这学期的班级管理和教育教学过程中,本人始终坚持以学生为本的教育理念,重视课程资源的开发与利用,提倡合作学习精神,引导学生从生活源泉中不断吸取发展思维和语言的养料,在文教材和生活教材的结合中,开辟了语文课程学习的广阔天地。教育学生热爱班集体,热爱学校,自觉遵守校规校纪。有一部分学生由于基础上的差异,以及家庭教育的空缺,学习上就有点困难了,因而班级里出现了两极分化的现象。
当然,今后我还会在班级管理和教学中不断改进,以适应新形势的需要。本学期尽心尽力,在身体有病的情况下,坚持上好课,带好班,没休息一天。善始善终,把每一项工作落实到位。既认真完成了学校布置的任务,又不失自己的特色。做到与时俱进,在实践中学习,在创新中体验,不断提高自身素质和管理水平。保持活力,实践了做学生、家长、领导、社会都放心的较优秀的班主任的心中的目标,为学生的健康成长贡献出了自己的力量。
年度助理工作总结篇二
从20__年_月_日到公司报到距今整整_月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,详细内容请看下文市场助理年度总结。
观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作_月以来最大的目标。
对市场方面:通过与__等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况,在_月份经销商会议与_月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的__营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经验。
接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、__年__年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市尝更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
对点经理方面:对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过_个月的语言沟通接触,从开始__不理不睬到现在的“谢谢”,从__对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给__的《糖友》赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。
接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。
年度助理工作总结篇三
那段时间我思考了自己和现在的社会状况。发现自己真心对美发行业充满热情,对头发设计和造型很感兴趣,于是思考了一会,选择了这个行业。我选择了一家相对较大的理发店,在这里开始了我的第一份学徒生涯。我们都有自己的师傅,师傅很好,愿意教我们。
这里主要有几个档次的工作,也是发型上的主要岗位。学徒、助理、技师、理发师一层一层做。当然,理发师也只有等级。刚来的时候,先了解了发型的基本市场,熟悉了环境。这几天跟着师傅学做助理,了解助理的工作,然后教我们洗头按摩。以前觉得很简单,后来师傅教了才知道洗头按摩有那么多技术。我决定好好学习,尽快成为一名助理。
我在这里学习了一年,在一个月的某一天正式领证成为店里的助理。助理的'工作我基本了解,但是给客户洗头还是会有问题。发现问题会认真思考,向师傅请教,边工作边学习,每天争取一点进步,早日成为一名优秀的助手,然后发展成为一名技师。我工作忙的时候很累。有学徒想放弃,想跳槽,但我对自己说,这是我自己的选择,也是我喜欢的职业。无论遇到什么困难,我都要坚持下去。
在那里工作的时候,觉得时间过得太快了,一眨眼就过去了一年,但是很遗憾的发现,在这段时间里,我没有进步,师傅说很正常。但是感觉问题很多,有点难以适应现在的生活。生活很忙,每天都很累。现在的方式是坚持,坚持就是胜利。
年度助理工作总结篇四
自20__年_月_日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着__房产的蓬勃发展,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、_。
20__年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用__的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20__年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
年度助理工作总结篇五
进入某某酒店之后,跟着酒店的店长某某的身后一直努力的工作,在自己的工作过程当中,认真的学习,成为酒店店长的助理的这段时间,虽说时间不长,但是所取得的收获是自己一直以来最多的,不管是在酒店当中,还是在店长的身上,我都学到了很多,受益很深,在之后的工作当中,我也会认真的完成自己的工作的,用自己的努力来回报酒店和店长的帮助和恩情。
试用期的工作相对来说是简单的,是阶梯性的,起初,自己只是跟在店长的后面熟悉他每天所要做的工作,在观察当中学习,对自己不懂的也会及时的问店长,某某店长也会悉心的教我很多的知识,慢慢的我也对店长的工作以及酒店的企业文化和工作流程都有了一定的了解之后,我就开始做一些简单的工作,协助店长完成一些稍微简单一点的工作,尽管工作非常的简单,但是自己依旧抱着万分的细致来完成,一直以来我的生活和工作当中,我都在不允许自己有任何的马虎的地方,我也是一个追求完美的人,所以在自己的工作当中,我也完成的非常的细致和出色,所以在自己的努力之下,自己也获得了店长的认可,开始进入到正式的助理工作当中,一旦开始了自己的工作,我就感觉到了前所未有的挑战,好像这些工作看着都挺简单的,但是做起来就感觉一点都不顺利,但是因为自己的`细致和努力,我遇到不懂的就问,去尽力的学习,争取同一个问题自己只会请教店长一次,也正是因为自己好学和虚心的态度,让店长很是喜欢,所以在工作中我也学会了很多,店长是一位非常优秀的员工,他教了我很多的东西,不管是在工作上面的,还是在生活当中,他所带给我的知识和道理都可以让我终身受益。
这段时间的试用期对我来说是非常的宝贵的,让我有机会和时间了解到酒店的经营,以及对自己的工作的熟练,也学到了很多的道理,更多的是对自己也有了一定的了解,在自己的平时的工作过程当中,自己也意识到了自己一些不足的地方,所以在之后的工作当中,我也会发时间和精力去认真的改变这种不足,去弥补缺陷,去更好的完善自己,我也相信在往后的日子里面,我可以成为更加优秀的人,可以给酒店带来更大的价值,和创造出更多的成就。
年度助理工作总结篇六
我于年月日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训心得体会,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
年度助理工作总结篇七
我于20xx年xx月xx日入职公司助理一职,一年来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:
通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。
遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。
对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
20xx年度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:
1、根据总经理的要求,结合企业20xx年工作状况,拟定公司20xx年度总目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。
2、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。
3、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来,增补企业的新鲜血液。
4,、强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。
5、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。
6、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。
年度助理工作总结篇八
20xx年,在公司领导的正确领导和细心指导下,在各位同事的大力支持和协作协作下,我紧紧围绕自身财务工作职责,强化学习、学以致用,求真务实、拼搏实干,尤其是11月份竞聘任科长助理后,积极适应新的工作岗位,做到自我加压、勤奋工作,取得了较好的工作成绩,为公司各项业务的安康、稳定进展奠定了坚实根底。现将20xx年的主要工作状况述职如下:
一是提高思想熟悉。我深知财务工作是公司的重要职能工作,对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积存阅历,在学习中丰富学问,仔细把握相关政策,才能为不断提高财务工作水平打下根底。二是强化业务学习。在这一年里,我坚持以党的十八大精神为指导,主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业学问,并将其运用到详细工作中,真正使自己在工作中得到了成长熬炼。三是加强沟通沟通。工作中,根据标准财务根底工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了大家的'充分确定。同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚沟通,积极促进各部门亲密协作,为公司进展做出了积极奉献。
一是全面开展了土地清理登记工作。去年上半年,我们根据上级部门要求,对公司全部土地资产进展了盘点清查。工作中,始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度,依法依规开展土地登记工作。同时,严格根据相关法律法规的规定,坚持实事求是、客观公正的原则,仔细组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产治理系统前期上线和试运行工作。20xx年初,我主动放弃个人的休息时间,加班加点,和大家一起对全公司的实物资产进展了全面登记清理。
历时三个月的时间,实物资产治理系统于20xx年4月份开头运行,确保系统准时上线和顺畅运行,也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。三是做好了科长助理的相关工作。去年11月份胜利竞聘科长助理后,作为分管资产、稽核和在建工程组的组长,我深感责任重大。在进展深入调查讨论的根底上,我结合实际,制定了科学合理的全组工作规划,明确了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的个人职责任务,为做好今后的各项工作奠定了良好根底。
一是增加廉洁自律意识。通过参与公司组织的各种政治学习,个人能够常常性的学习党纪法规、廉政建立有关规定和财务人员工作制度,真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建立重要性的熟悉,切实增加了个人的拒腐防变力量。二是仔细履行个人职责。根据党风廉政建立落实状况,努力做到制度之内不缺位,制度之外不越位,切实履行好自己的工作职责。工作中,坚持小事讲风格、大事讲原则,努力按制度、按规定办事,尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间,做到严格把关、公正正派,杜绝了违纪违规大事的发生。三是注意协调协作。财务工作与公司其他部门都亲密相关,在努力做好本职工作的根底上,我积极协作公司及各兄弟部门的工作,与大家团结全都、亲密协作,围绕中心、效劳大局,确保了公司各项工作的顺当推动。
总的来说,在这一年里自己在工作中取得了肯定的工作成绩,但与领导的要求和同事们的期盼相比,还有肯定差距,自身在工作中还存在一些缺乏。比方:工作中的开拓创新意识还不够强,对外协调力量需进一步强化等。在下一步的工作中,我将连续以党的十八大精神为指导,全方位提升自身业务力量,进一步改良完善工作方式方法,不断加强财务治理工作水平,切实把工作做深、做细、做实,努力为公司的持续、安康、快速进展做出自己新的更大的奉献!
年度助理工作总结篇九
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。
要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的`事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。该别人代劳之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
年度助理工作总结篇十
1.作为这个岗位,首先必须具备各个方面以及综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,满足客户要求,协助销售工作。
2.面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,一般都是把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作。重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有问题,碰到问题有解决方案,事后有总结。
3.思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;定位准确,耳聪目明的做好辅助工作;融入公司氛围和工作当中区,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系同事,与各个部门员工之间搞好服务工作,管理不拒细,辅助不决断,不越位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
4.公司规模比较大,接触的客户必定有形色不一的人,在合作中出现矛盾,纠纷,投诉等各个方面事情的协调处理,必须能凭自己的能力和经验来应对和合理处理。
5.展望未来,通过这一年的工作,在公司领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也有一定的成绩。但这还远远不够,尤其在生产协调、业务供应商方面上还显得不够成熟。我将在后期工作中继续多学,多思,努力把工作做的更好。
1.客户拜访包括qq和xx来访客户筛选,售后和售前。
3.应酬时间包括接待客户,用餐时间,接送客户。
5.技术处理时间主要指使用photoshop制作图片,外购产品去除logo,制作非标准合同,xx网页制作。
6.一年两次药机会准备工作主要包括展台搭建方案的修改及确认;样本修改校正;会议的准备、酒店入住、统计登记,用车用餐统计等。
7.xx日常维护,每日产品销售管理。
8.对外发货运输管理主要包括统计型号、尺寸,路程,价格,上报领导,最后确定发货。
9.财务方面主要包括历年发货设备或配件尾款,未到款的处理。要熟悉金蝶操作,核对往来对帐单,查明合同付款方式及金额。制作对账单,催款函以财务总监的身份传真或邮件形式发送,并以电话跟踪。撰写财务相关的文档。
10.采购事项包括常规外购产品订购或个别方案特定外购产品,在应总的指导下以采购经理的身份去了解产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,确保以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等)。
11.客户调试验收工作主要接待客户安排厂内调试验收,客户提出的意见统一归纳交接给技术部或者销售经理,协商解决的方案交给客户,安排住宿用餐。
12.销售部行政方面管理主要负责办公室样品整理,茶水管理;发布通知,传达上级领导指令,及每月人员出勤统计登记。
13.负责对销售部突发事件的处理工作,协助销售经理处理各项突发事件。
1.管理人员责任不到位,导致部门手下员工分工不明确;导致部门员工责任心不强,从而影响部门各岗位责任,降低生产进度和效率。
2.缺乏采购进度,其一是仓库采购备货计划不周全,不及时,直接导致采购单下单延后,影响供应商供货周期不准。其二供应商供货期不准确。
4.建议统一管理产品资料和视频,达到资源共享,我们可以建立一个局域网,专门有一个人负责更新产品资料,限制权限其他人可以读取或者复制、不能更改。往往发现客户来调试验收的时候,设备上地配置清单跟合同上签订地配置清单对不上,有些时候连外购产品品牌都有出入。
5.建议档案归档实现现代化管理,所有合同、调试验收单等可以电子存档,方便查看。
内容分析不够全面,仅代表个人意见。
虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。特别是采购和财务这方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。在今后的工作中,我会清楚看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各领导的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。
年度助理工作总结篇十一
某某年,某某公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将某某公司20xx年人事工作总结汇报如下:
1、积极做好培训基础工作,今年,某某公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前某某公司实际,制定出某某年公司年度培训计划,并在今年一年工作中逐步进行开展实施:一是规范入职培训工作。某某公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,某某年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。二是强化岗位业务培训。今年,某某公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理。经过4年多的运营管理,人员更替之后,某某公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在某某公司预留相关资料,造成在工作中的不便,某某年4月,某某公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理。某某年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,某某公司设定了加班申报表及明细表,对本文来自。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同。某某年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期,在这种不利情况下,某某公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。某某公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、某某公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。
年度助理工作总结篇十二
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我毛司与各位同事共同进步,我也在家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。以下是我的工作总结。
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的助确实很。
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋)。
在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁里历练出来的人,骨子里不一样,同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。
在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难xx要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的`价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事。
工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
我毛司是有着xxx人左右的生产企业,林子了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
年度助理工作总结篇十三
进入福满花园项目已有一年了。20xx年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的.销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20xx年工作情况总结如下:
销售部于20xx年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
20xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
在20xx年x月x日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年x月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望20xx年的销售成绩比20xx年的成绩更上一个台阶。
年度助理工作总结篇十四
20xx年即将过去,采购部全体员工在公司领导的.正确领导下,以提高经济效益为中心,拓展思路,求实创新。在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们仍然严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及xx年工作计划汇报一下:
1、采购及时,经营管理正常有序。
采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx年度工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。
2、货比三家,采购药品物美价廉。
3、积极努力,拓宽公司供给新渠道。
为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的一致好评。
4、想方设法,降低公司运营成本。
二是根据市场情况及时调价销售,做到合理利润化;。
三是为进一步提高公司的经营能力,部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;。
四是根据实际情况,积极组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售;提高员工素质;。
五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。
六是在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。
20xx年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
三是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;。
回顾过去的20xx年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们采购部克服了重重困难,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
20xx年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。
随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司20xx年实现新的跨越做出的努力!
年度助理工作总结篇十五
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务配合店长治理好我们白金店。
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