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战略治理会计的毕业论文篇一
“战略治理会计”概念由英国学者simmonds于1981年首次提出以后,国内外部分学者开始留意到战略治理会计题目。到目前,治理会计在我国固然得到了一些应用,但其应用面并不广泛,而且也并非所有的方法都受到重视。因此,我国应该加强战略治理会计在实践中的应用探讨。
1.现代企业制度的建立为战略治理会计的实施奠定了决策基础。从根本上讲,战略治理会计应用的条件条件是成熟发达的市场体系和真正产权明晰、责权明确、政企分开、治理科学的企业经营机制。经过几十年的实践,社会主义市场经济体制已初显端倪,市场发育日臻完善,初步具备了自主经营和自主决策的体制条件,为战略治理会计的适度应用奠定了决策基础。
2.信息网络技术的发展为战略治理会计的实施提供了强大的技术支持。在战略治理会计模式下,一方面要广泛搜集、加工和整理与战略相关的各种信息,所需要和处理的信息量剧增;另一方面,它所运用的某些技术方法也使传统的手工操纵不可能完成如此繁重的分配工作。当今信息时代,随着计算机与信息技术的不断发展和完善,信息高速公路的开发,覆盖全球的'英特网为企业建立广泛的信息交流和处理提供了可能。
3.企业的市场经济和治理会计实践为战略治理会计的应用预备了一定的人文和治理条件。治理会计经过20多年的应用,积累了一定的经验,为战略治理会计的应用创造了条件。目前,我国部分企业员工初步具备了竞争性企业的各类观念体系,企业的战略观念和治理范围正在发生变化,这都为实施战略治理会计展平了道路。
(二)要努力培养理性思维观。
战略治理会计与其说是一种方法,倒不如说是一种观念。它的应用首先表现在塑造人的理性思维观方面,能帮助企业高层决策者形成求异创新的思维和***远瞩的眼光。这些理性思维观包括:外向型观念、战略上风观念、整体观念、可持续发展的观念、以人为本的观念、精益求精的观念等。
(三)建立适合本企业实施战略治理会计的组织结构。
企业的组织结构是战略治理会计实施的重要内容和重要手段,企业应根据自身的特点、规模、发展战略来选择本企业的组织结构,其中战略是最重要的影响因素,当企业在新战略与组织结构之间进行选择时,组织结构应当服从战略。调整或变革当前的组织结构使之与战略相匹配是保证战略有效实施的根本出发点。
(一)公道制定本企业的战略目标。
对于处在开放与竞争环境的中国企业来说,拓宽本钱治理范围、分析整个行业和竞争对手的价值链,有助于明确自己的本钱水平,寻找降低本钱的途径。
1.分析内部价值链,实行内部作业本钱治理。作业本钱治理的战术考虑是:面向市场需求,以顾客定单为出发点,把企业生产分解为一系列作业的集合,并将作业活动划分为增值作业和非增值作业两类。尽量采取行动减少或消除非增值作业,对于增值作业,也要尽可能进步运作效率,减少其资源消耗。作业本钱治理具有从长远角度治理本钱的良好机制,它不是就本钱论本钱,而是通过分析作业活动引起的本钱变化和夸大本钱动因,把着眼点与着重点放在本钱发生的来龙往脉上。作业本钱治理最公道的运用是把它扩展到生产经营的新领域,对生产经营过程中的关键部分作实质性改进。
2.分析行业价值链。一是协调、优化与上游供给商价值链的联系,分析供给商价值链与本企业价值链的关系,探求通过价值链的向上延伸来进步效率和降低本钱的可能性。通过价值链的向上延伸,企业可以获得如下利益:避免使用市场所带来的额外本钱;获得更多的产品附加值(相当于把供给商的利润转移到企业内部);减少对供给商的依靠程度,确保供给的稳定;可以带来合作的经济性;可能带来各种无形资源的积累,包括情报来源的确保、支配力和影响力的提升及技术知识的积累等。二是积极参与到下游客户的价值链过程,将客户的价值链与自己的价值链锁在一起,可以为企业和下游客户同时提供降低本钱的机会,最通常的方式就是为客户提供售后服务。
(三)平衡记分卡不仅仅是业绩评价体系,还是企业战略顺利实施的重要保证。
从战略治理的角度看,业绩评价是连接战略目标和日常经营活动的桥梁。良好的业绩评价体系可以将企业的战略目标具体化,并且有效地引导治理者的行为,保证战略治理会计的顺利实施。
1.平衡记分卡是评价企业战略治理的综合性评价体系。近几年发展起来的“平衡财务与非财务绩效表”就是一种综合性较强的业绩平价体系,其特点是夸大非财务指标在业绩评价中的重要性,具有战略性绩效评价的特征。财务绩效包括资本报酬率、现金流量、利润率等。顾客绩效包括产品价值、价格、创新性、功能性及顾客满足度等;内部治理绩效包括服务品质、安全与损失控制、投进产出效率等;长期性绩效包括研究发展、员工授权程度、生产和服务改革、市场占有率与各项工作持续前进等。
2.以平衡记分卡为导向,确定公司的战略,保证战略治理会计顺利实施。以平衡记分卡为导向确定公司的战略,也就是从平衡记分卡的四个方面来考虑公司的使命愿景。比如:从客户的角度考虑,公司的治理层需要决定为哪些客户群体服务,以及在哪个细分的市场领域进行竞争等等;从财务的角度考虑,公司在未来要获得什么样的收益;从内部流程的角度出发,在决定了公司的竞争领域以及收益目标之后,就要选择内部业务流程和相应的衡量方法;从学习和创新方面考虑,对公司的使命愿景要进行反复的思考和讨论,进行相应的修正以达成共叫。
战略治理会计的毕业论文篇二
外向性是企业战略的一个明显特征。企业制定战略以外部经营环境的不确定区为条件。企业必须关注外部环境的变化,根据变化,调整战略部署,或采取更有效的战略方案,充分利用有限的经济资源,保证企业在动荡的环境中生存和发展。
按照美国学者波特的,在竞争环境中,企业将面临五种竞争作用力,分别是:新的竞争对手的进侵、替换品的威胁,客户的侃价能力、供给商的侃价能力、现存竞争对手之间的竞争。企业作为原料和服务的需求者,必然与供给商发生联系,供给商的侃价能力会原材料本钱和其他投进本钱。企业作为产品或服务的供给者,必然会接触到销售渠道,客户或分销商的侃价能力会影响到企业所能索取的价格,替换品的威胁出在于此。而现存的竞争强度会直接影响价格及竞争的本钱,如厂房设施、产品开发、广告促销和销售队伍的本钱。新的竞争者的进侵,亦会威胁价格,并要求为防御进侵进行投资。这些影响企业竞争力的因素,其所涵盖的信息明显超越了本钱会计单个会计主体的范围。这些竞争力信息,是企业进行战略决策所必备的,战略治理会计必须竭力提供。
二、要求提供更多的战略非财务信息。
在竞争环境下,衡量竞争上风的不仅有财务指标,还有大量的非财务指标。很多非财务指标尽管不能直接反映企业的经营业绩,但对企业的长远发展起着至关重要的作用,如目标市场占有率、产品合格率、顾客的满足程度、产品交货率、产品退货率、产品返修率等。
目标市场占有率,是反映企业竞争实力的重要指标。几乎所有的企业都在致力于扩大市场份额,谁拥有了市场,谁就拥有了决胜的先机。该指标不仅体现了企业在同类产品市场或服务市场上的竞争地位,并在一定程度上代表了企业未来的现金流量。
产品合格率,体现了企业全面质量治理的水平,反映企业对现有资源利用的有效程度。
顾客的满足程度需要进行较为综合了的考察,可结合市场份额的变化趋势,产品质量题目的投诉情况,售后跟踪调查统计结果等信息来进行判定。在买方市场上,顾客满足程度是企业能否保持并扩大其竞争上风的重要因素。
产品交货率,可以评价企业的实际生产能力与市场需求的'均衡性。也可以反映企业与分销商和顾客的合作关系。
产品返修率和产品退货率,直接反映企业产品的质量水平。这里的“质量”,在以市场为导向的经济模式下,不仅指终极产品的各项指标与原来的设计完全吻合,还指该产品能充分满足顾客对该类产品的期看,因此较高的返修率和退货率有可能意味着产品在最初的设计构想上存在缺陷。
战略治理会计瞄准市场,着眼于“知彼”,即充分了解竞争对手,因此还应尽可能收集竞争对手在市场份额。供求状况、产品质量等方面的信息,将本企业战略决策的技巧到外部竞争对手,供给商和顾客。
三、将预算与战略挂钩。
预算是治理的一个重要领域。预算实质上是事先对现存和未来可获得资源的公道配置。将战略思维引进预算机制,在预算编制过程中,要求联系战略需求进行资源的预先分配。这种联系的紧密程度,将决定预算是促进还是阻碍战略实施过程。资金过少,会削弱相关部分的战略任务的执行能力;资金过多,又会造成企业资源的浪费并降低财务业绩。要避免这两种情况,则要求战略实施者深进参与预算过程。此外,随着外部环境的变化,企业战略也会相应作出调整,战略的变动总是需要预算资源的重新分配,这就产生了动态预算的要求。
在预算编制形式上,与传统治理会计相比,战略治理会计注重竞争对手、顾客和其他战略因素。传统的编制形式,习惯上将同一账户的数据作为编制预算数据的关键依据,预算结果与企业战略似乎没有明显的联系。而战略治理会计则改进了传统的记录、计划和报告模式。例如,在报告中增加关键竞争对手甲乙丙丁等项目,根据各种可能的市场条件,猜测竞争对手的支出行为,及其面临的水量利条件,以更好了解竞争对手的反应。将顾客对企业支出的不同反应也纳进预算报告,便于确定何种支出行为更有利于建立竞争上风。
四、采用战略性的业绩评价制度。
战略性的业绩评价制度是将业绩评价制度与企业战略联系起来。由于一个企业的战略行为通常针对公司的具体形势和行业环境,所以各企业所采取的战略之间有着很多差异——严格来说,行业中有多少竞争厂商就有多少竞争战略。但是,假如从各个具体战略再上升一步,就会发现各个战略之间最大最重要的区别和以简单回纳为:(1)企业的目标市场是宽还是窄(2)企业追求的竞争上风是与低本钱相关还是与产品差异相关。这样就产生了三种基本的竞争战略:低本钱战略、差别化战略、目标集聚战略。目标集聚战略是前两种战略在狭窄市场领域中的。
与不同的竞争战略相呼应,企业的业绩评价制度也各有侧重。假如企业战略是成为一个低本钱的供给商,则评价指标着重于原材料的价格性能比、内部制造效率。市场占有率及产品交货率,评价的标准应当有利与那些促使本钱降低的行为。假如企业是在卓越的质量和服务的基础上追求差别化战略、那么评价时应注重产品合格率。产品品质改进的效率、产品退货率和产品返修率,从接单到发货的时间间隔等指标,评价时,应鼓励那些追求零缺陷,减少产品返修次数,进步顾客满足程度,加快定货和发货速度的行为。假如企业成长需要新产品的支持,评价时应注重新产品收进和利润占全部收进和利润的比率。
战略性业绩评价,以形成企业整体竞争忧势为目标,综合运用货币性和非货币性的业绩指标,较之传统的治理会计,改进了业绩评价的标准,更具公道性。
战略治理会计与传统治理会计是治理会计的两个子系统。传统治理会计深进企业内部,旨在进步企业内部效率,重在“知己”,而战略治理会计将关注的焦点投向市场和竞争对手,站在战略的高度为企业寻求比较上风,重在“知彼”。知己知彼,方能百战不殆、传统治理会计与战略治理会计各有侧重,二者相辅相成,缺一不可。
战略治理会计的毕业论文篇三
摘要:会计信息失真、资产流失等现象在最近几年时有发生,这除了受到客观因素影响外,一个重要原因是公司治理结构的失衡。在公司治理结构中会计作为连接股东大会、董事会和管理者三者之间的桥梁,具有非常重要的地位,会计角色能否扮演好,对公司治理结构的平衡具有重要意义。解决会计信息失真问题主要是通过完善公司治理结构,加强企业内部管理来实现。
关键词:会计;角色优化;公司治理。
一、前言。
会计在公司治理结构的地位随着经济的迅猛发展而日益突出,角色也越来越重要,但是会计角色受到了经济、政治以及环境等各种因素的影响和制约,直接决定了会计所扮演的角色能否成功。会计的产生和发展是与经济社会的发展同步的,在不同阶段会计所扮演的角色与社会经济和企业组织是紧密联系的。现代会计是在现代股份制公司发展成熟后逐步形成的,并直接为现代股份制公司服务。所有权与经营权的分离是现代企业的主要特点,公司治理因此产生,在很大程度上现代会计的产生也是因为公司治理的需要。在公司治理结构中会计扮演着十分重要的角色,相应的也享受一定的权利、承担一定的义务,因此在公司治理结构中会计角色是通过会计地位、权利和义务综合体现出来。
二、会计在公司治理中的角色。
(1)会计在公司治理中的地位。
公司治理具有权力配置、权力制衡、激励与约束的功能,其主要目的是保证公司的所有权、控制权得到合理配置,对股东大会、董事会和管理层相应的权力、责任和利益进行分,使相互之间形成制衡的关系,制定有效的激励措施,使公司的各项制度得到高效运行,最终实现委托人的利益。经营者要受到委托人的严格监督,以保证经营者在行使经营权时不偏离其目标,这样就有效解决了因所有权、经营权分离所产生的利益上的冲突。
在某个会计期间公司通过会计的反映职能来揭示财务状况和经营成果,作为对经营者业绩进行评价的依据,也能够对经营者受托责任的履行情况进行准确反映。同时在公司治理中会计的监督职能也发挥很大的作用。公司在经营管理过程中,都是基于生产经营的实际情况来制定各项经营决策,而公司的生产经营实际情况是会计工作结果通过数量体现出来的。
(2)会计在公司治理中的权利。
会计在公司治理中作为权力与利益的纽带,处在核心的位置,会计人员自身的权利则直接关系到会计的职责和权限范围,对公司的长期发展产生影响。一是会计所实施的责任制度明确了会计人员的责权利。二是为了加强公司管理,保障公司的利益最大化和盈利能力,会计人员要实行责任制制度,这是赋予会计应有的权利,而且对公司生产经营的正常运转也非常重要。三是会计责任制的推行体现了除了核算职能会计还具有管理职能,使会计人员管理作用的发挥有了充分的依据,也是公司管理服务优化改革的一个重要途径,明确了会计在公司经营管理中的重要作用。赋予会计人员合理的会计权利,能够调动会计人员的积极性,也奠定了公司持续发展的基础。
(3)会计在公司治理中的义务。
近些年,一些公司出现了账目混乱失真现象,把会计人员推到了舆论的风口浪尖,因此会计必须反思,明确自己的职责所在和应该履行的义务。一是确定合适的核算准则和方法,以适应公司的发展,正确解释会计核算规章制度,使会计制度更加透明。二是根据会计核算规章制度,结合公司的经营情况对具体办法进行适当的补充和修改,使会计人员能够更好为公司服务,提供更加准确的财务信息,为公司经营决策提供依据。三是严格审核会计人员的资质和会计技术职称的管理、评定,与其他部门共同制定会计管理制度,加强相互之间的监督,使会计制度的制定更加严谨并得到有效执行。
三、会计在公司治理中的角色优化。
(1)会计内容的优化。
为了与公司治理相适应,会计的内容要不断优化,主要包括以下几点。
一是为了保证股东的控制权得到有效配置和行使而提供相应的决策信息。因为股东大会是公司的最高权力机构,股东控制权的行使须通过股东大会,所以股东就必须对公司在经营和财务方面的情况有一个详细的了解,才能更好的对公司的预决算方案、经营方针、投资计划等发表意见。选举董事会,就需要对董事过去的履职情况以及经营业绩进行客观公正的评价。因此会计的内容应包含为股东评价投资决策、预决算的编制、反映董事会履职和经营业绩情况的信息。
二是为保证董事会控制权得到有效配置和行使提供相应的决策信息。董事会是受股东大会委托行使控制权和决策权,向股东大会报告公司的经营情况,对公司发展方向和发展战略进行评价和分析,制定包括财务预算、规章制度、管理层报酬方案等政策,对管理层业绩和公司业绩进行评价,对预算控制体系的具体运作进行监督。因此董事会对诸如管理层的任免、预算管理、绩效考核、会计核算、管理层报酬、财务报告制度、内外部审计等公司一系列制度进行安排,这就需要会计提供相应的决策信息。
三是为管理层控制权的有效配置和行使提供决策信息。管理层是公司治理结构的末端,其受董事会委托执行董事会决策并负责公司日常经营管理。这是会计在公司管理中的具体运用,也是公司治理与公司管理重叠的部分。
(2)会计方法的优化。
在公司治理中,资本的控制权和决策权被授予了董事会,董事会把经营管理权授予管理层,管理层授予分公司和事业部门部分经营管理权,层层的委托代理关系是对权利的分割,也是对经管责任的分解。为了对各层经营责任的履行情况进行客观准确的评价,就需要准确、公正的计量其经营业绩。
一是扩展责任中心。责任中心的最高层次将不再局限在各分公司或事业部这个层面上,而是向上扩展到管理层、董事会、股东层面。责任中心作为一个内部单位把权、责、利、效充分的结合起来。而传统责任中心则根据各类责任中心能够实际控制的权限为标准分类为费用中心或成本中心、投资中心以及利润中心。在公司内部治理结构中,股东、董事会和管理层处于核心地位,其可控的权利并不相同,如果仍然简单的划分为费用中心、投资中心及利润中心就不够合理。作为企业的所有者,股东并不实际参与公司的经营决策和控制,而是将企业委托给董事会,作为公司内部的最高权力机构,董事会是一种决策中心,作为公司经营管理的.具体执行机构,管理层是一种经营中心,因此应根据可控性原则设计考核指标并按考核指标对其进行考核。
二是扩展责任预算和制定报酬计划。责任考核是以责任预算作为考核标准和依据,依据报酬计划对考核结果进行奖惩。责任考核是责任会计的核心,必须有一个明确的考核和奖惩标准才能进行有效的责任考核,因此责任预算和计划非常重要。与根据公司全面预算分解而编制的传统责任会计预算相比,和公司治理相适应的责任预算编制首先要对公司治理的总体目标进行明确。以往把股东财富最大化作为追求目标的公司治理模式,完全为股东的利益服务,而把企业价值最大化作为追求目标的共同利益治理模式则是把全体利益相关者的利益作为服务对象。公司治理的总目标在不同的治理模式下也不相同,责任预算的总目标因此也不相同,导致计量的具体指标出现差异。报酬计划的制定应与责任预算同步,否则的话激励约束作用的效果就会大打折扣,使其逃避了经管责任,又对既得利益进行分配。
此外,在建立账务系统、设计责任指标、完善业绩评价指标体系、对虽然与公司管理相适应但是建立在各经营组织基础上的责任会计系统进行有效衔接等方面责任会计还应进行不断的优化创新,以便能够适应公司治理以及公司管理的需要。
四、结语。
如何解决存在的会计信息失真问题并提高会计信息质量,主要方法是通过完善公司治理结构,加强企业的内部管理来实现。在这过程中会计准确定位好自己的角色,认识到在公司中所处的重要地位,服务于公司的持续发展。作为公司治理结构的语言,会计不仅仅是提供可靠的财务信息,而且在维护公司资产安全、保证公司决策科学合理方面同样发挥着巨大作用。但随着公司的发展和治理结构的不断完善,会计的角色也要随之进行创新优化,以更好地促进公司的良性发展。
参考文献:
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战略治理会计的毕业论文篇四
战略治理会计是配合企业战略治理需要重新构造的企业决策支持系统,在市场机会分析中运用战略治理会计方法有着非常重要的意义。主要有市场定位、目标市场选定、价值链、平衡计分卡等战略治理会计方法。
一、市场定位分析。
市场定位是指企业在赖以生存的市场上如何选择竞争武器以对抗竞争者。在战略定位分析中,最著名的是波士顿团体矩阵即bcg矩阵,这是由美国波士顿咨询公司设计发明的。该方法不是战略治理的特有方法,而是治理会计根据对战略治理信息支持的需要将其引用进来的。由于该矩阵与产品的市场份额和市场增长率有关,作为战略治理会计的技术方法之一,其作用是通过确定产品的定位从而为企业的资金运作或利润平衡提供支持。bcg矩阵按产品的市场份额和市场增长情况,将企业的各种产品分成四个单元,如图1所示。
其中,市场增长代表了公司的现金需求,而相对市场份额则代表了企业的盈利水平和天生现金的能力。由于,要保持较高的市场增长率,就需要大量的活动资产和固定资产投资,从而产生大量的现金需求;而较高的市场占有率意味着企业具有较强的市场上风,从而产生大量的现金流进。
根据bcg矩阵,应该对不同单元的产品采取不同的战略。简言之,对于幼童产品,应加大投资,使其迅速占领市场,成为明星产品。对于明星产品,则以保持市场份额为主要目标。对于现金牛产品,应不失时机地抓紧收获,并尽量延长收获时间,而不宜再进一步增加市场份额。对于瘦狗产品,则采取撤退战略,尽早将其逐出企业的经营范围。在运用以上战略时,不应孤立地进行,而要联系各种产品同时进行,即采取产品组合战略。如,将现金牛产品天生的现金扶持幼童产品,使其成为明星产品,进而成为现金牛产品,以产生持久资金上风,支持其后的战略计划。在多元化经营上,应该平衡核心业务与增长业务,使利润较低但相对稳定的传统行业与利润丰厚但不确定性较大的服务行业相辅相成,实现稳定快速增长。
二、目标市场选定分析。
在市场细分的基础上,企业可根据商品的特性、自身的实力和竞争能力的分析,在众多的细分市场中选择一个或几个利于发挥企业上风、最具吸引力,又能达到最佳经济效益的细分市场作为目标市场。目标市场的营销策略一般有:无差异营销策略、差异营销策略、集中性营销策略、一对一营销策略等。在各种新技术和信息工具条件下,顾客可能对商品的.内容进行选择、裁剪和重新组合。即使商品不能进行顾客化定制,而营销方法也是可以顾客化定制的。所以,企业选定了目标市场后,就要对所选择的目标市场作盈利能力分析。在传统的治理会计方法中,盈亏平衡分析方法应用比较广泛,但它涉及的变量如单价、销售量、单位变动本钱、固定本钱等,在实际执行时会发生变化,存在不确定性。在战略治理会计方法中可以进行敏感性分析,在诸多的不确定性因素中,找出对经济效益指标(如利润等)反应敏感的因素,确定其影响程度,计算出这些因素在一定范围内变化的有关效益指标变动数目,从而建立主要变量因素与经济效益指标之间的对应定量关系(变化率)。同时,猜测经济效益情况变化的最乐观和最悲观的临界条件或临界数值,求出各因素变化的答应幅度(极限值),计算出临界点,评估其是否在可接受的范围之内。敏感性分析通常是分析单个因素变化,必要时也可分析两个或多个不确定因素的变化对经济效益指标的影响程度。
通过敏感性分析,可以研究各种不确定因素变动对方案经济效果的影响范围和程度,并可筛选出若干最为敏感的因素,对它们集中气力研究,重点调查和收集资料,尽量降低因素的不确定性,进而减少方案风险。
三、价值链分析。
价值链分析源自于作业本钱法,上世纪90年代以来,为了适应制造环境的变化,作业本钱法开始为人们所关注。作业本钱法的理论基础是:产品消耗作业,作业消耗资源并导致本钱的发生。其步骤为:选择作业、回集资源的用度到作业本钱池、选择本钱元、计算分配率、根据分配率将作业本钱池的用度回集到本钱计算对象。作业本钱法是一个以作业为基础的信息系统,着眼于本钱发生的原因即本钱动因,依据资源耗费的因果关系进行本钱核算。该方法克服了传统本钱计算系统下间接用度责任不清的缺陷,使以前的很多不可控间接用度在作业本钱系统中变成可控的。同时,通过对所有与产品相关联作业活动的追踪、分析,为尽可能消除“不增值作业”、改进“增值作业”、优化“作业链”、增加“顾客价值”提供有用信息,促使损失、浪费减少到最低限度,进步决策、计划、控制的科学性和有效性,终极达到进步企业的市场竞争能力和获利能力的目的。价值链分析主要是分析从原材料供给商起至终极产品消费者的一系列相关活动的结合,研究重点是利润与本钱的分布状况。它不仅夸大个别活动的价值增加,而且更重视整个价值链的整体效益。随着信息时代的开始,公司环境开始变得更动态、更复杂,顾客开始处于主导地位,产品的生命周期变得更短,顾客的品位更善变。在企业中,以往有关产品组合、顾客定位、监控竞争对手等都是企业的市场部分负责收集有关的资料,依据自己从事市场销售的角度向企业的治理决策层提供信息支持。由于市场部分最关心的是产品的销售额,因而对市场份额、产品销售量、顾客的购买倾向等较为重视,对竞争对手产品的本钱构成、顾客获利性情况、产品组合的获利性情况却不甚了解。所以企业市场部分提供的信息并不能完全替换会计部分提出的建议,而战略治理会计的有关价值链分析方法则能有效地解决这些题目。
四、平衡计分卡分析。
平衡计分卡是以企业的战略为导向,以治理为核心,以各个方面相互影响、相互渗透为条件,以综合、平衡为原则,从财务、顾客、内部经营过程和学习与成长四个层面出发建立起来的一个周密、完备的业绩评价体系。对于市场竞争日益激烈的今天,要想突出重围,争取到顾客,出色的客户关系治理是企业成功的关键,成功的客户关系治理不仅能留住客户,靠客户的辗转先容取得新客户,还可以就所得到的客户资料推介新产品。客户关系治理的目的就是通过不断地进步客户的满足度,扩大企业市场占有份额,实现尽可能多的利润,从而实现企业战略目标。为实现客户治理方面的目标,可以设立以下指标。
1。市场占有率。
通过市场占有率来调查研究企业的经营战略,可结合销售额或销售量分析。该指标反映企业市场营销方面的业绩,可以根据政府或其它公众组织对市场的总体规模的统计数字进行计算。设立这个指标的目的是促使企业争取更多客户,扩大销售。一般来讲市场份额越大,从客户处获得的利润总额也就越高。公式为:
市场占有率高,说明企业在市场处于上风,适应市场能力强;而相对市场占有率则表明了企业市场竞争地位的高低和竞争上风状况。对于生产复杂产品的公司还可为客户提供培训教程,以帮助他们更有效地使用产品。
2。客户满足程度。
客户满足程度是指客户对企业所提供的产品、服务等的满足程度。客户满足程度首先取决于企业所提供产品及服务的质量,从企业所提供的产品与服务质量来看,客户所关心的事情有四类,即提供产品和劳务的时间、质量、本钱和售后服务。评价顾客的满足程度可以对公司业绩进行反馈,这个指标表明顾客如何判定一个产品或一个公司的可信赖程度。客户满足程度指标反映了顾客的需要,可较好地猜测企业远景。只有当客户对他们的购买经历是完全或特别满足时,企业才能指看他们继续购买自己的产品,才能进步市场占有率和客户获得率。
客户满足度可用老客户保持率、新客户获得率及产品交货及时率三项指标来衡量,其计算公式分别为:
对客户保持率进行衡量,能促使企业想办法留住客户。新客户获得率反映新客户的获得能力。企业在寻求扩大业务的过程中,通常是要增加其目标范围内的新客户。一般来说,这三项指标值越高,客户满足度也就越高。客户的满足度可通过向客户直接发放调查表询问取得。
3。从客户处获得的利润率。
进步市场份额、留住客户、赢得新客户和使客户满足只是企业获取更多利润的一种手段,成功地做到进步市场份额、留住客户、赢得新客户和使客户满足并不一定能保证企业可以从客户身上获取利润。企业不仅希看得到对企业极为满足的客户,更希看得到有利可图的客户。所以有必要用这个指标来衡量某项交易是否有利可图。计算公式为:
这里的净利润指扣除支持客户所需要的服务本钱后的净利润。客户服务本钱是指运用作业本钱法分配给客户承担的研发、营销、分销和售后服务用度。客户利润率指标反映了企业在满足客户需要方面的所得与所费,体现了企业的财务利益和经营目标。
随着全球化进程,公司间的竞争变得更激烈。面对这样巨大的环境状态的改变,战略治理会计职员向企业决策者提供诸如:企业经营的宏观环境和微观环境如何;企业应在哪些市场竞争;要与哪些产品竞争;如何实现可持续的竞争上风;其竞争目标是本钱领先还是差异化,是保持较高的竞争地位还是可持续的竞争上风等题目。这将促使治理会计职员能够将视角投向企业的外部环境,使治理会计职员熟悉市场竞争、理解战略治理,进而促使企业强有力地捉住市场机会,占有市场,运用战略治理会计方法为企业提供战略决策支持信息。
【参考文献】。
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战略治理会计的毕业论文篇五
90年代以来,战略治理的,大有取代常规治理会计的趋势。这是由于会计必须对与日俱增的战略治理要求作出积极的回应,以保证实现企业生存和发展的战略目标。
与常规治理会计相比,战略治理会计有以下三个明显的特点:。
1.与竞争对手的全面比较中,谋取竞争上风。这与常规治理会计谋取在一定条件下企业效益最大化的目标有着明显区别。
2.外向性。战略治理会计的对象,不局限于企业内部的信息资源,其主要信息来自企业外部,尤其是竞争对手和行业的信息。不仅如此,企业治理目标的确定和对企业行为的控制也以内外信息的比较为依据。
3.全面性。从空间来看,战略治理会计夸大价值链,不仅要分析企业内部的与开发、采购、生产、销售、售后服务各个环节的价值链关系,而且要分析与上游企业和下游客户之间的价值链关系;从时间来看,不仅重视决策前的信息搜集、整理、加工,以求做到“知彼知已”,而且重视战略规划的组织落实和业绩考评。
正是由于这三个明显特点,才使得战略治理会计较之常规治理会计更能够贴近企业实际,对企业治理产生出重大的作用。
我国当前正在加快经济体制改革步伐,加大国有企业改革的力度,与此同时,在众多的领域对国外企业放开了国内市场,有着雄厚的资金、技术实力和丰富的市场经济运作与治理经验的国际跨国公司大举进进市场。外资的进进和非国有经济的长足发展,大大加剧了企业之间的竞争。在这种条件下,国有企业一方面要背负着沉重的包袱和观念上的困惑;另一方面,还保持着习以为常的行为模式和对上级主管部分一定程序的依靠心理,因此面临着非常被动和困难的局面。如何摆脱困境,这是国有企业深化改革所需要解决的迫切。解决这个题目的侧重点是产权制度改革和资产重组,以此来再造企业运营机制。但无论如何,终极仍然要落脚在对资源的有效利用上面,落脚在企业的生存与发展战略是否正确以及正确的战略是否得到贯彻和落实。对企业而言,改革、改组、改造的成效,终极要体现为加强治理,体现为企业能够不断有成效地努力取得竞争上风。
邯钢也是国有企业,同样面临着国有企业所存在的种种题目,但是由于邯钢人在激烈的市场竞争中制定了正确的企业战略,强化了企业治理,使得邯钢能够在激烈的市场竞争中取得和保持竞争上风,脱颖而出,创造了我国冶金行业的一流佳绩。
战略治理会计的,是围绕制定企业战略目标、编制企业战略规划、组织落实企业战略、考核分析战略业绩四个环节展开的。从这个角度来看,邯钢经验完全称得上是战略治理会计运用的范例。固然邯钢人当初可能没有意识到这一点。
一、关于战略目标。
1990年,邯钢连续5个月亏损,企业的基本生存受到了严重威胁。当时,治理当局利用财务指标从收进和支出两个方面展开分析。销售收进方面,国家治理整顿经济环境,压缩基建投资、钢材市场需求疲软,而仅在邯钢四周的华北地区,就雄踞着安钢(安阳)、邢钢、唐钢、太钢、首钢、济钢、承钢、包钢等一大批竞争对手。大家相互压价竞争,线材和板材的降价幅度都在20%左右。价格降低,销售量减少,收进方面的形势非常严重。本钱用度方面,原材料大幅度涨价(当年仅此一项影响本钱9千万元),运费也在涨;由于实行以计划价格为基础的负盈不负亏的经济责任制,总厂亏损分厂却盈利,因而工资奖金也在上涨;“七五”期间工程概算6个亿,实际到了10个亿,借款26项,利息率最高的达到35.7%,均匀为18.5%,资产负债率是87%,相当高昂的利息更使用度雪上加霜;再加上随产销量下降而相对增长的单位固定用度,本钱用度整体上升。这种收进降本钱升的两面夹击,使邯钢当时的28种产品亏损了26种。
在这样的形势眼前如何制定企业的战略?按习惯的模式,邯钢人可以“等靠要”。但是,邯钢人却变压力为动力,积极转变观念,制定出了符合企业实际的发展战略,并采取一系列有效措施来落实战略目标。
邯钢人的战略就是低本钱战略。这不仅仅是度过难关的权宜之计,而是建立在如下分析和判定基础之上的`长久之计。
1.我国单位国民生产总值的能耗是日本的6倍,美国的3倍,韩国的4.5倍,国家政策导向是鼓励降低物质消耗、增加经济效益。邯钢是国有企业,要在发展战略上体现国家的导向。
2.邯钢是地方国有企业,硬件条件欠佳,国家支持力度有限,既不可能依靠国家的高投进来发展自己,也不可能依靠财政补贴来度过难关,只有自力更生、自救图存、自我发展。
3.邯钢的产品与其他竞争对手的产品在性能上没有大的差距,不轻易形成技术领先的竞争上风,况且价格战频繁,除了靠降低本钱来取得竞争上风之外,别无它途。
4.邯钢的各项物耗指标不用说与国际先进水平比,就是与国内同行业先进水平比都还有差距,加上以往制度不严,国家财产“大家拿”的现象时有发生,所以降低本钱的潜力是很大的。
二、关于战略规划。
邯钢人的战略规划建立在“知彼知已”的基础之上。“彼”是企业的外部环境,“已”是企业自身资源及其利用情况。为了知彼,邯钢人甚至做到了把每一家原材料供给商的产量、品种、质量、库存、销售对象、销售渠道、销售计划、价格、本钱、战略意图、经营状况等情况了解得清清楚楚。为了知已,邯钢人将所有的技术经济指标拿出来和同行业的其他企业相比。比出差距就到实地看个究竟。光财务职员不行,要把指标涉及的有关部分负责人和专业职员请往,一齐分析,一齐讨论改进措施。基层摆的客观原因越多,对比分析当中治理部分把握的情况就越多,反反复复,就做到了领导心中有数,上下熟悉同一。在此基础上制定的低本钱战略规划从两个方面展开:一个是产品经营,一个是项目投资。
产品经营方面,原则是“限制平销产品,停产滞销产品,增加畅销产品”。利用所搜集到的外部信息,全面修订内部计划价格,使之贴近市场价格并保持相对稳定(每半年或一年修订一次),将行业或竞争对手的各项技术经济指标用于同本企业历史最好水平和本年度实际水平进行对比,据此确定奋斗目标。比如,“炼铁学马钢,炼钢学安钢,中板学济钢,轧钢学唐钢”。唐钢的成材率是96%,邯钢是93%,目标便定为三年超赶超,每年要进步1个百分点。根据保证企业生存和发展所需要的目标利润,采取“倒推法”确定各个分厂和各个生产步骤的目标本钱,并制订生产品销售的最低限价和材料采购的最高限价。
项目投资方面,围绕节能降耗,降低本钱的要求来选项,根据实事求是和“先进、经济、实用”的原则进行控制,做到不能控制进度和投资的项目果断不上马。邯钢低本钱战略得以成功的一个重要标志,就是通过技术革新和技术改造来实现降耗增收和优质加价增收。降低本钱战略不是不要技术创新,恰恰相反,而是要靠技术不断进步来降低本钱。
三、关于战略实施。
邯钢人落实战略目标和规划的措施是举国著名的“模拟市场核算,实行本钱否决”。其要点是,将先前多年不变的内部计划价格调整为相对稳定的现时市场价格,使之成为各分厂之间物料与劳务往来的结算依据。各分厂依此分解出具体指标,纳进对责任者的考核范围。在这里,确定具体指标并将其落实到责任者头上是战略实施的关键。具体指标既不能脱离客观实际又不能不传递市场竞争压力,怎样做到领导心中有数,职工心服口服?办法就是比较和。比较的对象主要是外部的竞争者。只要比出了不如别人的差距,就要分析原因。找到了原因才能够挖掘自身潜力,创造条件往克服差距。只有在对比分析的基础上确定的具体考核指标,才能做到先进公道。既不将就落后,更不鼓励脱离实际的高标准以杜尽弄虚作假。最后,做到了“千斤重担众人挑,人人肩上有指标”,2.8万名职工肩上分担了10万多个具体的本钱指标。使企业战略规划做细、做实。
四、关于战略实施业绩考评。
“实行本钱否决”是邯钢人考评低本钱战略实施绩效的有力措施。有此之前邯钢人也将本钱指标纳进责任制进行考核。但是却存在三个:1.指标偏低。由于计划价格长期不变,在材料涨价的背景下,本钱指标轻易完成。2.比重小。本钱指标固然与奖金挂钩,却只占奖金数额的10%-20%,基层“宁要超产奖,不要本钱奖”。3.考核不严。总是人情大于法,完不成指标可以找客观,最后还是奖照拿。
“实行本钱否决”突出一个“严”字。本钱指标在诸项考核指标中地位上升,与质量指标平级,共同成为否决指标。其他指标完成得再好,本钱指标没完成,当月奖金要否决;连续三个月完不成,工资升级机会要否决,本钱指标完成不好,干部提升要否决(甚至降级和降职)。规矩定了,就认真执行。1991至1995年,有79个分厂(次)被否决当月奖金;69个处室被延缓了工资升级。正是这种严格认真的态度和承担市场风险的危机感,使邯钢人脚踏实地创造出了与众不同的业绩。
战略治理会计的毕业论文篇六
我国财务会计已形成一套完整且前后一致的会计原则体系,而治理会计由于出现的时间比较晚,其原则体系尚不完善。为此,会计理论界正在作不懈的努力,认真研究治理会计原则并构建适宜的原则体系,对于完善治理会计的基础理论,指导治理会计的具体实践都有重要的意义。
在过往的研究中,一般笼统地探讨治理会计原则。笔者以为,治理会计包括三个层次:一是决策层次;二是决策支持层次;三是执行与控制层次。因此,治理会计原则体系应当围绕决策与控制来分别界定。本文讨论有关控制的治理会计原则。它应包括下列十个方面。
第一,可控性原则。可控性是指责任中心只能对其职权范围内可以控制的经济活动负责。这就要求企业把经济责任同治理权和决策权衔接起来,做到运用、治理、指挥、负责同一,并且尽可能使各项经济责任数目化,能够直接用会计方法进行核算和考核。当然,由于各责任部分之间的相互依存,很难制定出完全可控的指标,“有经验的本钱会计师和经理职员以为,一个项目是可控制还是不可控制,很不轻易确定,”只能从控制的程度、时间、空间等来考核。
从控制的程度看,可控指标分为两类:一是责任中心完全可以直接控制的指标;二是责任中心通过采取措施,对其有一定影响的指标。包括部分可以控制的指标和通过运用一定的经济杠杆可以间接控制的指标。例如,新产品试制指标常被看成是试制部分的可控指标,可是,这个指标中包含了大量难以估量的因素,因而设计部分只能尽可能采取措施,想法将其用度控制在预算之内。不过这种控制并不排除实施过程中发生修订预算的可能性。
从时间上看,“时期的设想很重要”,某些在短期内不能控制的指标,在较长时期看来是可控制的,如折旧费。过往不能控制的指标,现在却是可控的,同时,现在可控的指标在将来有可能变成不可控的指标。
从空间上看,某指标是否可控,随责任层次、责任中心的不同各异。“例如,机器的保险本钱对生产部分经理可能是不可控制的,但对于保险部分经理确实是可控制的。”上层次的可控制本钱不一定是下一层次的可控本钱,下一层次的可控本钱一定是上层次的可控本钱。因而,一般来说,同一指标在较低治理层次不可控制,而在较高层次则可以控制,在同一责任层次上平行的职能部分之间也会有这一责任中心不可控制的指标,而在另一责任中心则变得可控的情况。因此,要求各责任中心根据不同的情况确定不同的可控范围,使经济责任同经济治理权、经营决策权同一起来,按谁使用、谁负责、谁治理的原则进行考核。这一点对具有双重责任性质或者是涉及两个以上责任中心的经济事项更为重要。如固定资产折旧,从折旧比例的规定方面看,车间是无能为力的,不能承担经济责任,这方面的责任只能由上级治理部分负责,但从固定资产的使用方面看,车间、班组、个人等责任中心,这些固定资产的使用者,使用固定资产就应当对固定资产的有形损耗负责,对固定资产的使用寿命和完好率负责。因此,应当对固定资产折旧的这种性质做出具体分析,并根据事物的特点划分责任中心所应当承担的具体责任。
第二,责权效利相结合原则。为保证责任目标的实施,必须在各责任中心分工负责的范围内给予一定的治理权限,同时,为了保证调动各责任层次的工作积极性和主动性,还要经常对各责任中心的工作实绩进行考核,并进行成果评价,使各责任中心的经济利益与其贡献大小挂起钩来,根据责任目标的完成情况奖励责任者。因此,在治理会计中责任、权力和利益是同一的、一致的。“责”是关键,“权”是保障,“效”是标准,“利”是动力。贯彻责权效利相结合原则,应特别留意责任的不可转移性,即责任应当明确、肯定,不能任意转移。具体包括两层含义:
一是同层次中只有一个责任中心,就由该中心负责,不得(能)转向其他中心。
二是上下层次间也不能互相推委责任。即上层次的责任中心要对自己及所属的下层次的责任中心负完全责任。如某一分厂厂长对该分厂的全部经济活动负责,而某一班组长只对这一班组可控的经济活动负责。
第三,灵活性原则。一方面是指获取用于天生治理会计信息的资料来源渠道具有多样性,它既包括来自企业内部的资料,又包括来自企业外部的'情况;另一方面是指对资料的治理方法具有灵活性,应针对不同情况采用不同的会计治理方法。
第四,可理解性原则。可理解性是指所提供的治理会计信息必须是简单明晰、通俗易懂、便于各类使用者而不是特定使用者把握和利用的信息。治理会计信息应根据不同信息使用人理解程度的高低和用于决策的不同,适时地为不同信息使用人提供可理解的信息。
第五,例外治理原则。例外治理原则是指企业主管职员应负责处理企业生产经营过程中的各种涉及全局性的重要题目,而将次要的工作或不涉及全局性的工作完全放手让下级治理职员往处理。这里“例外”事项可从以下几个方面往考虑:一是从质的方面看,对某一责任中心关系比较大、性质比较严重、影响比较大的因素可作为“例外”事项治理。二是从量的角度看,一方面指在责任目标治理中,差异(包括正差异和负差异)较大的因素,作为“例外”事项治理;另一方面差异虽未超过规定标准,但长期在限度的一侧徘徊,凡统计数字在标准的某一侧连续出现七次以上,应视为控制不严或标准失效所致。三是从时间观念看,重要的题目随时作为“例外”治理。第六,可操纵性原则。可操纵性指治理会计采用的各种方法与技术应尽可能简易可行,便于操纵,能为大多数治理会计职员所把握。对于能够正确定量的资料应通过建立数学模型的方法尽可能由计算机完成。相同的方法和技术对不同层次治理会计职员的可操纵程度不同,治理会计职员应根据自己的情况选择适合自己的操纵方法和技术。
第七,及时性原则。及时性指决策依据的信息与决策的执行应能够及时满足经营治理对决策的需要。它包括两方面的内容:一方面是指及时进行决策;另一方面是指及时进行控制。财务会计中更夸大信息处理的真实,治理会计中更夸大决策与控制的及时。
第八,整体性原则。责任中心的划分与考核,要以企业作为一个整体。划分责任范围时,要做到层层有责任,事事有人管,使责任中心之间一方面要防止重复,另一方面要防止无人负责区的出现,即要把企业作为一个整体。从纵向上看,自下而上,都要层层负责,其组织层次每升高一级,责任也增大一级,各责任中心随时提供其业绩完成情况,直到最高层次;每一责任中心还要负责、检查其下属的业绩,最高层次承担企业经济活动的全部责任。从横向上看,各责任中心要接受横向责任中心的治理、控制。这样纵横责任链交织成责任网,以明确各自的经济责任。
企业治理的目的就是为了保证企业总目标的实现。因此,企业内部必须有一致的目标,尽管各自都有自己的分目标,但必须受总目标的制约与协调。如在企业日常工作中有可能一个人为逾额完成产值而不愿接受小件订货,还有可能工厂为追求利润而不愿生产微利产品等,因此,在治理会计中贯彻整体性原则,制定责任目标时应从国家、企业的总体目标出发,克服以上不良倾向。
第九,一致性原则。一致性包括三方面的内容:一是国家利益、企业利益与各责任中心利益要保持一致,企业的总目标是分解和制定各责任中心目标的依据,各责任中心目标是实现总目标的保证。当一项决策与决策的执行对企业有利而对国家不利时应当果断放弃这项决策与决策的执行,相反,当对全局有利而对局部不利时,局部利益要服从全局利益;二是决策与控制的程序及方法应保持前后一贯,便于决策的制定及执行;三是各项指标的计算口径、考核评价业绩的标准要前后一致,若不一致就会使决策及其执行偏离客观真实的基础,导致决策失误,使各责任中心目标与企业整体经营目标脱节。一贯性并非尽对的一贯,随着决策经营环境的变化和治理控制要求的不同,决策与控制的方法可以适当变化,使产生的决策与控制更为有效。
第十,可验证性原则。可验证性包括两方面的内容,一是决策依据的信息本身要能够被验证;二是做出的决策在执行中能够被检验。贯彻可验证性原则,可以判定决策信息的相关性和正确性,便于找出差异和进行差异分析。可验证性既是决策的原则,也是对决策结果执行情况进行考核的依据。
综上所述,有关控制的治理会计原则可列示如表1:
【参考文献】。
[1]{美}c.t.霍格伦,著.李泽临,译.《本钱、治理会计》.冶金产业出版社,1985年第1版.第70页.
战略治理会计的毕业论文篇七
摘要:随着的不断,已成为系统性的独立学科,并出现了不同的分支,在经济发展中各占一席之地,发挥着不同的作用。治理会计和战略治理会计随着治理思想的成熟应运而生,并在经济发展中扮演着重要的角色,对的运行发挥着不容忽视的作用。文章对两者在我国的发展进行了和探讨。
我国在秦汉时期,人们便开始用“出”、“进”、“收”、“付”来记录财产物资的增减和结存,这便是早期规范化的会计记录。古代簿记写下的是金子的踪迹。13~14世纪的欧洲,资本借贷悄然兴起,在以意大利为中心的贸易贸易中,借贷复式记账法带来了近代会计,它的生命中流淌着资本的血液。进进21世纪,会计已成为以提供财务信息为主的经济信息系统。在经济生活逐渐成为发展中的主角、纷繁复杂的市场信息令人目不暇接之时,会计也逐渐羽翼饱满,并成为经济发展中不可缺少的独立学科。
一、治理会计的尴尬境地。
治理会计是会计学的一个分支,它是20世纪初伴随着泰勒的科学治理思想产生的,在企业的生存和发展中扮演着重要角色。美国治理会计公告中将治理会计定义为:“向治理当局提供用于企业内部计划、评价、控制以及确保企业资源的公道使用和经营责任的履行所需财务信息的确认、计量、回集、分析、编报、解释和传递的过程。”其主要职能是为进步企业经营效益而建立各种内部会计控制制度,编制和提供内部治理需要的各种数据、资料。
我国的治理会计是在80年代初引进西方治理会计的基础上发展起来的,经过众多学者的工作,取得了一定成效。但是我国治理会计的发展并不尽如人意,主要表现为它在企业中的地位及其对企业发展的作用并没有达到预期的效果,这既有治理会计本身性质上的原因,也有我们熟悉水平的约束因素。在我国,治理会计有依附性的缩小化倾向:治理会计被看作对财务信息的深加工和再利用。这就决定了它在一定程度上要依附于财务信息这个主体,而其本身则成为了一种辅助行为。相对于西方治理会计的理论,我国的治理会计将其从一个独立的过程缩小为依附性的后继活动,这种熟悉在本质上限制了治理会计的深层次发展。就治理会计的本身特点来说,它需要借助于数学、统计学、计量经济学中的一些分析。譬如回回分析,这种方法要求具有大量正确可靠的数据资料和一定的计量软件操纵,这种特性决定了企业会计工作不仅有繁杂的过程,还要拥有具有这方面知识的专业人才。
更重要的是,通过这些方法得出的分析猜测数据包含着一些假设条件,还要进行进一步的分析、处理和修正,不能直接与市场环境接轨。这就很轻易造成“貌似天仙”的分析模型却不食“人间烟火”的效果,即理论与实践严重脱节。这便是阻碍我国治理会计发展的主要,由于任何一种应用方法没有理论依托就很轻易失往发展的动力和方向。理论与实践的严重脱节在治理会计的实务中造成了一系列的'“并发症”,如由于具有专业知识的专职职员缺乏造成组织性不强、理论模糊造成工作目的性不强等等。随着市场经济的发展,治理会计作为企业治理的重要手段,其作用是不容忽视的,它对企业运行的贡献已在西方经济的发展中得到印证。而在我国,上述因素使治理会计的发展障碍重重,在企业中处于一种地位重要、效果不明显的尴尬境地。在世界范围内,西方理论也发现了其自身的一些缺点,于是治理会计有了新的发展和突破。
世界经济一体化的发展趋势下,企业在全球范围内的竞争日益激烈,于是战略对企业的发展显得尤为重要。“战略”原为军事术语,指对战争进行分析之后做出的全局性筹划和指导。随着经济的发展,市场范围的扩大和竞争日趋白热化,使企业为了谋求长期发展,越来越需要一个能够猜测和把握企业发展布局的整体性筹划来理清企业发展的步骤和方向,于是“战略”一词便广泛地与经济行为联系起来,一时间,“战略营销”、“战略治理”成了经济发展中的新宠。
最早将治理会计与战略治理联系起来的是英国学者simmonds,它在1981年提出了“战略治理会计”的概念:“对企业及其竞争对手的治理会计数据进行搜集和分析,由此来发展和控制企业战略的会计。”战略治理会计是经济快速发展的新形势下对传统治理会计的弥补和开拓。
与传统治理的不同,战略治理会计主要通过产品生命周期法、价值链法等具有整体性、全局性的方法来对的效益作出判定,这不仅避免了治理会计中大量的复杂,而且将着眼点放在企业的长远利益上。当企业的产品进进成熟期、市场竞争日趋激烈时,维持并扩大市场份额、追求长远的利益,便代替了追求当期利益最大化而成为企业发展的焦点。而战略治理会计正是适应这种变化的要求,超越了单一会计期间的界限,从长期竞争地位的变化中把握企业未来的发展方向,甚至牺牲短期利益以实现企业的长期价值。战略治理会计更注重企业的外部市场环境,夸大企业发展与环境变化的协调一致,将企业置于整个产业的价值链中,研究企业与市场竞争者的关系位置。这就弥补了传统治理会计只致力于企业内部降低本钱、进步劳动生产力的内部化倾向,真正将企业置于市场信息之中。
在我国,战略治理会计还是一个新生事物,但它已成为发展的趋势与方向所在。固然我国企业还处于向企业制度的转轨时期,但市场经济体制的建立,已使大多数企业都树立了面向市场的经营意识,这就为实行注重市场环境的战略治理会计提供了可能性。随着市场经济的发展,优越劣汰的竞争机制要求企业不能只考虑自身的本钱和效益,还必须重视竞争者的经济信息和发展情况,因此从治理会计向战略治理会计过渡成为一种必然。治理会计在我国的发展无法达到预期的效果,与实践严重脱节,对企业的作用也不甚明显,这使战略治理会计成为一种迫切需要。
在我国,治理会计的发展是不尽如人意的,在企业中并没有发挥其应有的作用。在这种情况下,用更高要求的战略治理会计来解决传统治理会计的尴尬局面是不够公道的,势必会出现一些新情况、新题目。在这种情况下,是应该不断地完善传统治理会计还是接受新生事物发展战略治理会计,笔者以为两者并举互补是可行之路,这种选择并不能简单看作是人的中庸之道。在目前经济的发展水平下,战略治理会计已成为大势所趋,它的实行是必要的。我国治理会计发展困难重重的首要表现是理论与实践严重分离,而战略治理会计的特点正能够弥补这种缺陷。所以,在完善治理会计的基础上发展战略治理会计,用战略治理会计弥补治理会计的不足,两者互补共同推动企业的运行,相信能取得一定的成效。在我国,治理会计和战略治理会计实在还都处于新生阶段。作为会计职员,在不断地运用先进的方法致力于本职工作的同时,研究这些方法在我国、在本企业中的适用性和有效性,是同样必要和重要的。每一个专职会计职员的工作研究,都将推动我国会计学科的发展,也正是这种点滴的努力才能构筑起美好的远景和未来。
战略治理会计的毕业论文篇八
1、优惠的国家政策。西部大开发是一项宏伟的社会经济系统工程,是一项要长期坚持实施的重大战略决策。为此,国家将出台一系列优惠政策增加对西部地区的财政投进,为西部发展提供启动资本,并以其他非直接投资的方式,如低税率等,降低西部地区市场主体的运行本钱。还将扶持非公有制经济的发展,鼓励民间资本和外国资本在西部创业,加大吸引外资的力度,放宽外资对企业的持股政策。
2、基础设施将得到改善。西部大开发把基础设施建设作为开发的基础。部重点规划建设8条公路通道,总规模约1.5万公里;铁道部在“十五”期间,西部铁路预算将达到1.8万公里;通讯、广播电视、水利开发等也在酝酿之中。地方政府也将基础设施建设作为重中之重。
3、生态环境将得到保护和建设。中心已确立“退耕还林,封山绿化,以粮代赈,个体承包”政策;陕西今年计划完成退耕还林300万亩,造林合格面积600万亩,治理水土流失7,000平方公里;甘肃计划从现在到2010年,种树种草8,000万亩;内蒙古启动大兴安岭自然林保护、国家生态重点县建设、“三北”防护林建设、防沙治沙、退耕还林还草等五大生态工程;青海将突出抓好长江源头、黄河源头、环青海湖地区、东部干旱地区、龙羊峡库区和柴达木盆地等6个区域的生态环境保护工作。
4、企业资金缺口将得到改善。西部公司由于股本偏小,加上交通、通讯设施和资源利用条件的局限,了其筹融资能力。随着政策向西部倾斜,一系列优惠政策将有利于资本向西部集中。西部大开发不仅可以使上市公司在市场上筹集到更多的资金,国家财政和来自国内外的投资企业也将对西部注进巨资。
5、先进技术、经验和优秀人才将大量涌进。随着西部大开发的推进,各项优惠政策的落实,基础设施建设的完善和生态环境的改良,西部丰富的资源将得到更好的开发和利用,西部创业的软、硬环境将越来越好,这无疑会吸引更多企业到西部发展,更多人才到西部创业,他们同时也将把大量高新技术、先进经营治理经验和崭新观念带进西部。
6、有很多可以鉴戒的经验。西部开发有很多有益的开发经验可以鉴戒:经过20多年的改革、建设和探索,东部地区已积累大量成功经验;国外有很多开发落后地区的经验可资利用,如美、日等国夸大因地因时地选择开发重点的经验,两德合并后对东部地区开发的经验以及巴西、意大利的经验等。
二、在西部大开发中树立战略治理和战略治理会计观念。
战略治理的观点以为:企业总是处在不断变化的内部和外部环境中。经营条件的复杂性和多变性迫使企业必须从战略的高度对本企业及其竞争对手进行仔细,以战略的眼光审阅自身的上风和劣势,审阅竞争对手的上风和劣势,同时考虑到市场资源的供给和顾客对本企业产品的需求,从长远的观点确定企业战略目标,制定战略计划,并以此目标同一指导企业各个层面的行动,实现企业长期价值最大化。为此,不仅要充分企业所处的内部环境――包括企业所拥有的资源(物质资源及人力资源)、产品市场占有率、新产品创新能力、市场开发潜力、企业内部经营治理水平、企业团体的整体创业团队精神等,还要深进研究企业所处的外部环境――包括竞争者所拥有的资源、产品状况和发展战略、投融资环境、客户信息和政府信息等。而为这些研究提供服务的会计就是战略治理会计。
战略治理会计一改传统治理会计只注重内部而忽视环境变化的弊病。它从全球范围和长期发展来看待企业的行为和目标,时刻关注跟企业息息相关的市场环境变化及其对企业的影响。它不仅收集、加工、整理、报告企业和竞争对手的信息,更注重研究与竞争对手相比,企业自身的上风。通过研究本企业产品和劳务在其生命周期中所能实现的、客户所需求的价值以及价值在企业内部的形成过程,从长远的观点来看待企业的总收益。概括起来,战略治理会计具有以下特点:(1)以外部信息为核算重点,以取得长期战略竞争上风为核心目标。(2)注重分析研究本企业、顾客和竞争对手所组成的“战略三角”,及时向企业治理者提供多样化信息。(3)夸大价值链分析法,既夸大企业内部价值链分析,也夸大企业外部价值链分析和同业竞争上风价值链分析。(4)不仅重视对财务资料的分析,更重视对其他相关的非财务资料的分析研究。(5)以实现企业长期价值最大化为最高目标。(6)以战略目标为预算编制的出发点,统领企业各项工作。(7)注重企业整体性,提倡团队精神。
三、恰当运用战略治理投进西部大开发。
1、恰当评估本在国内、国际市场上的定位。
首先,必须重视企业的上风。如新疆、宁夏等地区,企业拥有丰富的煤、气、油资源,资源上风是明显的,进一步加强对能源的开发、利用和深加工,可谓捉住了自身上风;陕西、四川、贵州等地,科研气力集中,原有的军工企业基础较好,对航空、航天、核能等高技术企业有利;西安、重庆高校集中,科研资源上风明显,企业可以充分加以利用。其次,要充分看到企业的不足,如产品单一,设备老化,资金、技术、人才匾乏,内部组织机构不够健全,缺乏的治理经验等。正确审阅这些劣势,进行深进细致地,从战略的.高度加以改进,对短时期内不可避免的则努力通过其他工作加以弥补。只有正确把握自己的优、劣势,正确把握自身的市场定位,才能制定正确的战略目标,更好地开展下一步工作。
2、结合西部大开发良好的软、硬环境,制定企业长期战略发展目标。在西部大开发中,、通讯、基础设施、生态环境等投资硬环境和工商、税收、治理、人才、机制、保障等投资软环境将大为改观,企业应充分利用这一良好的发展机遇,在明确自身市场定位的条件下,积极制定长期战略发展目标。以企业目前所处的竞争地位为出发点,明确今后较长时期内企业生产经营的发展方向和应该达到的各项目标:包括项目的引进和开发,产品的创新和升级,人才的引进和培育,资金的融通和利用,机制的建立和健全,成果的利用和转化,以及市场的占领和开拓等。
3、牢牢围绕本企业、竞争对手、顾客组成的“战略三角”,竞争对手,寻找合适的合作伙伴。在认清市场定位并制定企业长期战略发展目标以后,接下来的具体工作就是牢牢围绕本企业、竞争对手、顾客组成的“战略三角”,研究竞争对手,寻找合适的合作伙伴。顾客的需要就是企业的使命,只有进行充分的市场调查,跟踪研究市场消费动态,根据顾客需要适时调整产品结构和性能,才能使企业保持恒久的发展活力。企业的生产经营可以看作是为了终极满足顾客需要而设定的一系列作业的集合体,终极产品凝聚了相关作业上创造的价值。这一价值的大小直接关系到顾客对产品的取舍,关系到企业竞争地位的优劣。另外,要加强对竞争对手的研究:包括对方所拥有的资源(尤其是人力资源,它与企业发展潜力关系巨大),产品构成(尤其是价值链构成,它与竞争上风关系密切),市场占有及开发状况,研究开发用度投进状况,长期战略发展目标,以及合作伙伴的相关信息等。在西部大开发中,企业应充分利用本身的资源上风,寻找在资金、技术、治理、人才、市场方面有上风的合作伙伴,实现上风互补,共同发展。
4、按市场办事,积极开拓市场。战略治理会计以进步企业竞争力为核心目标,而市场的不断拓展是企业竞争力进步的最佳证实。为此企业应以市场为导向,走市场开发的道路,企业不仅要在西部求发展,在求发展,更要到国际大市场中往不断寻求生存和发展空间。光有资源、技术、优质产品是远远不够的,良好的市场营销才是产品驰骋市场的助推器,能否在巩固已有市场的条件下不断开拓新市场,直接关系到企业的前途命运。因此,企业一方面要加大新产品开发的力度,以优质产品夺市场,另一方面要不断推出新的市场策略,包括营销策略和服务策略,开拓市场、巩固市场,不断进步产品的市场占有率。
5、建立本企业战略信息库,培养自己的战略治理会计师。西部大开发是一项伟大的社会系统工程,处在这一伟大工程中的企业,其内外经营环境是不断变化的,企业必须从战略的高度往审阅这些变化,并不断改变策略适应这些变化。因此,有必要建立本企业战略信息库,培养自己的战略治理会计师。收集、加工、整理、分析、报告来自各方面的多样化信息,包括本企业和竞争对手的各类资料、相关企业信息、行业分析报告、国际市场行情、国际经济发展动态等,建立丰富的信息库。战略治理会计师则在企业进行战略决策时,对战略信息库进行筛选、加工、分析、,以一定的科学对众多信息进行再处理后报告给决策当局,为企业总体战略决策提供信息和智力支持,为企业保持长期竞争上风提供服务。
战略治理会计的毕业论文篇九
在世界经济一体化的进程中,企业面临着来自国内外的竞争压力,所有企业都面临着一个共同的:如何在激烈的竞争中立于不败之地?在市场经济条件下,企业的内部效率假如不能通过市场外化为效益,企业必然会在竞争中一败涂地。因此,企业只有关注外部市场,关注竞争对手,知己知彼,努力获取并保持竞争上风,才能谋求生存和发展的机会。这一治理理念体现在治理方式上,便催生了20世纪80年代的治理革命-战略治理。
对战略治理的推崇引起了治理观念和模式的深刻变革,作为治理决策支持系统的治理会计也逐步向战略治理会计方向发展。然而,治理会计是一门应用性很强的学科,它来源于实践、又必须应用于实践。发展战略治理会计,不应只停留于纯粹的研究,而应在治理实践中使其得到丰富和完善,并更好的指导和应用于我国的企业治理实践。
一、战略治理会计在我国应用的主要领域。
1.预算治理。
预算是治理会计的一个重要领域。预算实质上是事先对企业现存和未来可获得资源的公道配置。当企业间的竞争已上升到高层次的.全局性战略竞争时,抢占市场份额、扩大企业生存空间、追求长远的利益目标已成为企业家最为关注的题目。我国传统的预算编制模式,习惯上将同一账户的数据作为编制预算的关键依据,预算结果与企业战略似乎没有明显的联系。
战略治理会计适应形势的要求,超越了单一会计期间的界限,着眼于企业的长期发展战略和整体利益的最大化,着重从多期竞争地位的变化中把握企业未来的发展方向,并且将终极利益目标作为企业战略成败的标准,帮助企业制定切实可行的战略目标,实施战略治理。应用战略治理会计,将改进我国传统的记录、计划和报告模式。
例如,在报告中增加关键竞争对手等项目,根据各种可能的市场条件,猜测竞争对手的行为,及其面临的本量利条件,以便更好地了解竞争对手的反应。将顾客对企业行为的不同反应也纳进预算报告,便于确定何种行为更有利于建立竞争上风。
2.本钱治理。
我国大多数企业主要是劳动密集型企业,本钱治理将还是战略治理会计的重要。本钱治理应从过往单纯专注于降低产品的生产本钱的观念转变为从战略的高度来探求本钱的作业,从而分别控制各作业,终极达到降低本钱的目的,保证企业获得“本钱领先”的竞争上风。战略治理会计综合运用作业本钱治理和价值链法,对本钱实行战略性治理。对于处在开放与竞争环境的企业来说,拓宽本钱治理范围、分析整个行业和竞争对手的价值链,有助于明确自己的本钱水平,寻找降低本钱的途径。因此,我国企业对本钱也应实施战略性治理,从战略高度来探求影响本钱的各个环节,既要重视与上游供给商的联系,也要重视与下游客户和经销商的联结,还应了解竞争对手的本钱情况,把本钱治理看作是一个对投资立项、研究开发、设计、生产、销售和售后服务实行全方位监控的过程。作业本钱治理和价值链分析法是实现这一目标的有效手段,企业可以充分利用。
3.投资治理。
战略治理会计的毕业论文篇十
随着全球经济一体化的加快及信息化时代的到来,当前的企业发展模式已逐渐呈现出密切联系、信息互换、合作共赢的特点。面临更加开放的市场和更多对手的参与。企业要在竞争中获胜,必须引进保持企业长期竞争上风的新型治理模式――价值链治理。
1价值链治理及价值链会计理论。
1、1价值链治理思想的提出。
1985年,哈佛大学教授迈克尔・波特(michaele,por―ter)在其《竞争上风(competitiveadvantage)一书中首先提出价值链概念。波特指出:“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动都可以用一个价值链来表明。”按照他的观点,价值链一般包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售与服务等五项基本活动和采购、技术开发、人力资源治理与企业基础设施等四项辅助活动。
价值链治理是一种集成的治理方法,它以价值链为基本工具,通过对企业间信息的交换处理分析,对业务流程的有效整合优化,从而降低企业经营本钱。进步整个价值链的效率,终极实现价值增值。它注重企业间的合作,以为合作将不再是以前的“零和”博弈,而是一种共赢的结果。价值链治理思想着重于将整个价值链拆分为多个价值活动,即作业加以治理。作业是连接上下游企业的纽带,也是价值链增值的来源。
1、2价值链会计的提出。
价值链会计的概念是由我国已故著名会计学家阎达五教授首先提出来的。他以为所谓价值链会计就是;对企业价值信息及其背后深层次关系的研究。具体可表述为:是收集、加工、存储、提供并利用价值信息,实施对企业价值链的控制和治理,保证企业的价值链能够合规、高效、有序运转,从而为企业创造最大化的价值增值和分配的一种治理活动。
价值链会计并非会计学下的一个分支学科,而是传统会计治理在信息化时代下,基于价值链理论的延伸。它的提出开创了会计研究的新局面。
1、2、1价值链会计理论框架。
阎达五教授等研究了构建价值链会计理论框架的思路题目。他们以为,构建价值链会计的理论框架是价值链会计研究的基本题目之一。其基本思路是,以强化价值链治理为主线,分别沿空间和时间两个维度重构会计治理框架。在空间维度上,把原来的以单一企业形式存在的会计核算主体扩展为以价值链同盟形式存在的会计治理主体,把原来的以货币为计量手段的各会计核算对象扩展为以价值链形式存在的一切可以量化的会计治理对象。这样,会计治理的视角就大为扩展,财务信息和非财务信息就同一为价值信息。
1、2、2价值链会计维度分析。
(1)时间维度分析。
价值链治理之所以较于传统治理有更科学之处,不仅在于它将治理的空间范围延伸至整个价值链,从而有利于在完整作业链下把握重要战略环节,并产生协同效应;还在于它符合信息化时代治理要求,以事中适时控制为主的时间治理上的有效性。在时间维度上,应用信息技术,以会计实时控制为核心,以治理过程的时间序列为依据,分别以事前治理的统筹规划、事中治理的实时控制和事后治理的分析考评为内容广泛开展全方位、全过程的会计治理。
(2)空间维度分析。
价值链的空间维度分析,可根据分析对象及角度不同分为企业内部价值链分析、横向价值链分析、纵向价值链分析,通过三个分析来确立企业的竞争上风和发展战略。企业内部价值链治理夸大优化内部作业间的联系,辨明价值驱动因素及利润驱动因素,进步整体效率,控制战略本钱,达到内部协同。横向价值链分析指把企业置身于整个行业环境中,与行业内的其他企业通过一定的作业联系起来,或仅仅通过对竞争对手的上风分析,找出企业在横向价值链中的战略环节,构建企业特有的竞争上风。纵向价值链分析将核心企业看作是整个行业价值环节中的一个,与上、下游相互依存,它的中心思想为构造价值链体系,帮助企业建立更持久的核心竞争力。
2作业本钱法上风分析。
2、1作业本钱法的核心思想。
作业本钱法(activity―basedcosting)简称abc,是最近二十年来本钱治理理论发展的主要方向和成果。作业本钱法的核心思想就是首先将企业耗费的资源分配到作业上,再将作业分配到本钱对象上。由于引进了“作业”这一载体进行本钱的分配,作业本钱法相对于传统的本钱分配方法更客观地描述了资源与本钱对象之间的关系,使本钱核算的结果更加正确。作业本钱法不仅能够提供正确的产品本钱、客户本钱,也能够提供部分本钱、职员本钱和作业本钱。这些丰富的本钱信息,为企业的治理决策提供了数据支持。
作业本钱法的基本思想是四要素:资源、作业、动因和本钱对象;三个层次:包括资源到作业的分配,即资源动因:作业引起资源消耗,当多个作业共同使用同一资源时,资源动因便是分配资源耗费给各个作业形成作业本钱库的依据;作业到本钱对象的分配,即作业动因:将作业本钱库中的本钱分配到本钱对象的依据;资源到本钱对象的分配,这里指可以直接回集到本钱对象的资源耗费。
2、2作业本钱法与价值链会计的契合。
作业本钱法区别于传统本钱法,将作业作为本钱核算对象,以本钱动由于用度分配基础,克服了过往的以产品、产量为核算对象,以工时和机器台时为用度分配标准的弊端,能够提供更为精确的本钱信息。
价值链思想即通过对作业的有效评价和整合,在各个作业自身增值与作业的协同效应过程中带来整个价值链的增值。价值链会计既是一种本钱计算方法,又是一种本钱治理制度。它与传统的本钱计算方法不同之处在于它从以“产品”为中心转为以“作业”为中心,通过对作业本钱的确认,通过对价值创造的作业活动进行评价,以识别:盈利作业与非盈利作业,高盈利作业与低盈利作业;哪些是价值链上的关键环节或作业,哪些作业活动适宜企业自己做,哪些作业应该转于其他企业做。尽可能地消除不增加价值的作业,改善作业,从而尽量减少损失和浪费,增加作业价值。它旨在帮助企业建立一套与市场竞争相适应的、数字化的治理模式,优化核心业务流程,降低企业组织和经营本钱,提升企业的市场竞争力。
作业治理的目的在于增加顾客价值以及从提供价值中获利,它以作业本钱计算为主要信息源,包括作业分析、动因分析和绩效评估。这正符合了价值链会计治理思想最核心的要求,以作业为元素,不仅对于企业内部各环节整合,更是企业间,各价值链环节的结合点。
3作业本钱法与价值链会计的有机结合。
3、1价值链会计中的作业本钱法。
价值链会计中的作业本钱法突出了“过程治理”的作业治理,脱离了核算这一单一功能。它是建立在“过程观”基础上来熟悉作业和本钱的关系的,所指过程实在就是作业的集合即作业链。为了有效的控制本钱的发生以及进一步降低本钱,作业本钱治理把本钱视为“作业过程的本钱”,借助于作业过程分析全面实施联系的、动态的治理控制。
3、2作业本钱法在价值链会计中的运用。
3、2、1作业本钱法在价值链会计中的实施。
识别价值链是有效使用作业本钱法的第一步,也是回集作业本钱的条件和依据。确定作业本钱法基本四要素,区分产品作业,将作业分为基础作业和支持作业,明确资源动因、作业动因,有效地进行本钱回集。并进行标杆比较,核算产品本钱的目的是为了加强控制,为决策提供依据,应采用行业比较及自身比较,通过行业比较可以找出企业本钱控制的努力方向。通过自身比较可是找出企业内部降低本钱的突破点,通过行业标杆比较可以找出各项增值作业的行业最佳本钱,从而客观地评价企业本钱水平,并正确熟悉到产品本钱的增值空间。事后评价是价值链会计的一个重要环节,作业标杆比较即体现了该过程的承上启下的作用,既是对之前本钱的精确核算的总结,又是下一步作业增值的出发点。
价值链会计中的作业本钱法要求从价值链角度分析企业本钱行为的结构性影响因素。企业是环境的产物,企业外部环境和内部环境中的诸多因素在对企业的价值行为发生着影响,并进而影响企业的本钱。这些因素之间的相互作用,决定了企业的价值行为,但同时又没有哪一种因素能成为企业本钱水平的唯一决定因素。分析其作业价值的影响因素,有助于企业从来源上判定其本钱行为,并对如何改变其本钱行为有一个深层次的熟悉。这包括水平一体化。即企业通过控制其规模、市场份额和影响的.地域范围进行水平整合;垂直一体化,企业向上下游扩展和收缩核心业务;还有企业在整个价值链网络中的定位治理,包括业务定位、技术定位、制度定位等。这些是企业在价值链中的定位,也是本钱的终极来源,通过重构企业价值链,有利于从战略高度降低企业本钱。
3、2、2作业本钱法在价值链会计维度上的应用。
(1)作业本钱法在内部价值链中的运用。
分析企业内部价值链,应用作业本钱分析方法,有效降低内部本钱。同时在对价值进行战略治理、营造企业核心竞争力的条件下,根据企业各个作业活动在价值增值中的不同作用,将其细分为直接增值作业活动、辅助增值作业活动和非增值作业活动。对于直接增值作业活动在保持其增值效果不降低的条件下,尽可能进步运行效率,减少资源耗费与占用;对于辅助增值作业活动在维持其辅助作用不变的情况下,尽可能减少资源占用;对于非增值作业活动应尽可能减少和清除。
(2)作业本钱法在横向价值链中的运用。
通过与竞争对手作业本钱水平或增值水平的比较,制定适合自身的竞争策略。比如当竞争对手本钱较高时,企业可以采取低本钱扩张战略,求得生存与发展。当竞争对手具有低本钱上风时,企业可以避其锋芒,专注增值水平高的环节,采用差异化战略取得竞争上风。可应用标杆瞄准技术,通过将企业的业绩现状与已存在的具有可比性的最佳业绩进行对比后找出差距,以寻求精益求精企业作业活动、业绩水平的有效途径。最佳经营业绩通常有三类:内部标杆、竞争对手标杆、通用标杆。企业主要分析竞争对手的价值链构成,以及作业动因和本钱水平,分析对手得以取得较高的增值水平和较低的作业本钱水平的原因和途径,明白自身面临的机会与威胁,明确企业需要改进的方面,为企业持续性的改进提供动力和方向。
(3)作业本钱法在纵向价值链中的运用。
企业的价值生产过程可以向前、向后延伸至供给商、顾客环节,企业最大的竞争上风可能就来自于对上述企业价值生产延展环节的分析。因此纵向价值链分析立足于企业,除了关注自身已参与的那一部分价值链的优化外,还要关注从最初的原材料生产到终极产品销售及其再循环之间的所有价值生产环节。纵向价值链概念将终极产品看作是一系列作业的集合体,企业是作业链中的一环或几环。这种价值链是随着广义的“作业链”的形成而形成的。这样企业可以从最基本原材料的取得到终极产品使用后废弃这一整体价值链的层次上分析产品的本钱和收益,从公道分享利润的角度进行战略规划。分析纵向价值链,一方面可以寻求企业在价值链上的发展空间,另一方面可以通过信息共享,建立起企业间的协作关系,增强企业同盟内所有成员的市场竞争力。企业纵向价值链分析主要分析从资源到产品直至顾客的价值运动,综合考虑本钱价值因素,通过价值分析、作业本钱分析寻求出企业内外部、上下游各个环节或活动的本钱、收进及报酬率,发现哪些环节或活动具有较大的增值空间,哪些环节或活动价值较低,由此决定向上下游并购或将自身价值链中一些价值较低的环节或活动外包或出售,重构企业价值链,从根本上改变企业价值链构成。达到多方共赢,进步企业的竞争力和增值水平。从这个意义上讲,纵向价值分析的本钱决策是战略层面的、宏观本钱决策题目,这一本钱决策对未来经营本钱的高低起决定作用。
(4)作业本钱法在时间维度上的运用。
价值链会计时间、空间两个维度的治理是同步进行、相互渗透的。作为作业本钱法,事前规划主要在于企业作业定位、价值定位。对各项作业进行猜测和规划,哪些作业企业应该进进,哪些作业企业应该缩减,哪些作业增值空间大,哪些作业不具有增值能力,哪些是主要作业,哪些是辅助作业。作业的事前规划治理是企业作业本钱法公道有效回集本钱的条件。作业的事中实时控制是价值链会计的核心,也是作业本钱法的核心。摆脱原来的核算单一功能,价值链会计中的作业本钱法夸大作业的过程治理,不仅仅是回集本钱,更多的是如何控制作业本钱。如何根据作业进度情况,有效治理、及时调整本钱战略,从而以最快的反应速度将本钱降到最低。而事后评价则既是对以完成作业本钱的精确核算与本钱治理方法总结,也是下一个治理过程制定的条件。
3、2、3作业本钱法与业务流程重组的结合。
业务流程重组的内涵是指基于信息技术的、为更好地满足顾客需要服务的、系统化的企业组织工作流程及相关活动,它突破了传统劳动分工理论的思想体系,夸大企业组织形式以“流程导向”替换原有的“职能导向”,为企业经营治理提出了全新的思路。
业务流程重组是伴随着价值链治理思想的成熟和企业引进信息及计算机技术而形成的erp环境的要求而进一步深化的。它以顾客价值为导向,结合价值链分析,在明确战略环节的基础上,集中企业资源培育具有发展潜力的核心业务和具有竞争上风的战略环节,同时把自己不具有竞争上风或非核心的价值增值环节分离出往,外包给社会上具有比较上风的企业。在满足客户服务的基础上,使企业在本钱、质量方面取得明显改善,并建立持久竞争上风。这完全符合价值链治理的主旨。在企业业务流程重组的同时,也伴随着会计业务流程的重组,这也对作业本钱法的应用提出了新的要求。
业务流程重组夸大流程导向,实在也可以理解为多个作业组合为导向,流程的再造也是作业的重整,突破了企业内部的职能部分,更是延伸到了上下游企业之间。作业本钱法在价值链会计中的有效运用,也必须和这些新兴的治理思想结合起来,全面整合,实现企业价值最大化。
4结语。
竞争、顾客、变革已成为当今全球化市场的三大主要因素。面对信息化时代的企业治理要求,伴随会计治理思想的变革,价值链会计已越来越受到业内人上推崇。作业本钱法是目前较为科学的核算体系,它的治理思路正符合了价值链会计对于本钱核算及本钱治理的要求,二者的有机结合必将为企业建立持久的核心竞争力。
参考文献。
[1]迈克尔・波特著,陈小悦译,竞争上风1985[m],北京:华夏出版社,
战略治理会计的毕业论文篇十一
在公司治理实践中,董事会绩效愈来愈成为众人关注的焦点。这不仅由于董事会既是内部公司治理的核心,又是的最高决策机构,其绩效直接关系到公司治理和企业治理的成败,而且也由于当今世界各国董事会效率低下的事实。关于如何进步董事会绩效的,学者们提出了改善董事会构成、进步董事的个人素质与报酬水平,以及健全董事会文化等建议。我们则试图从董事会在运行过程中的信息需求是否得到满足的角度来探讨这一题目。我们发现,肩负公司治理和企业战略治理职责的公司董事会,普遍缺乏系统完整地对其职责进行计量所需要的信息,这一信息的缺乏导致了董事会对自身目标及其目标完成程度的模糊。董事会对自身业绩目标的模糊以及在运行过程中所需决策信息的匮乏也是其绩效的重要原因。而作为企业决策支持系统的治理,在帮助董事会计量业绩目标、设立董事会业绩评价体系,以及提供董事会决策相关信息方面能够发挥更大的作用。所以,经过适应性改进的企业治理会计信息系统,在提升董事会绩效方面的作用不容忽视。
公司治理目标是一个演进的过程。公司治理源于解决企业所有权和控制权分离所产生的代理题目,亦即内部人控制题目,因而其产生之时的主要目标就是保护所有者的最大福利(即所有者权益)。如今,经过公司各相关利益主体(所有者、经营者、债权人、员工、消费者、社区等)的长期权利博弈,利益相关者共同治理的公司治理框架基本形成,公司治理目标为充分关注和维护企业利益相关者利益,以实现企业长期价值最大化。公司治理目标是确立专司公司治理的企业董事会的具体职责的基础。
根据上述公司治理目标,考虑到我国《公司法》的相关规定以及国内外学者的成果,我们将董事会具体职责回纳如下:
2.任命、监视高层治理职员,审核高层治理职员薪酬;
3.监视和治理董事会成员、治理层及股东在关联交易、资产处置等方面的潜伏利益冲突;
5.监视公司治理结构在实践中的有效性,必要时能够进行改进;
7.设立董事和高层治理职员的培训项目等。
董事会为了保证全面有效地履行上述具体职责,需要建立一个自身的业绩评价系统,将其所肩负的公司治理职责转化为可以具体量化的指标体系,以便观察与评价公司治理效果,矫正公司治理行为。关于公司治理实践中董事会的业绩评价题目,国内外学者正处于探索之中。美国学者melcher曾经用9个项目来评价最好和最差的董事会,随着公司治理实践的发展,现在看来这一评价方案也缺乏系统性和完整性。国内关于这方面的专题研讨有限,至今尚无全面系统的董事会业绩评价方案公布。我们受加拿大治理会计师(cma)协会利用平衡计分卡(thebalancedscorecard)计量董事会受托责任的启发,利用平衡记分卡原理来设立董事会的业绩评价体系。
由卡普兰(kaplan)和诺顿(norton)于1992年创立的业绩评价――平衡记分卡,是由围绕组织的战略目标,以及体现或促进实现这些目标的关键因素的指标组成的业绩评价系统,主要由财务、内部经营过程、顾客、组织与成长四大方面的指标体系组成。我们根据上述对公司治理目标和董事会具体职责的理解,以平衡记分卡为基本框架,设计如下董事会的业绩评价体系:
按照平衡计分卡原理,董事会为了保证前述公司治理目标的顺利实现,需要从影响这一目标实现的如下四个相互联系的因素进手:即满足各利益相关者财务方面的价值增值要求;利用其公司治理和企业治理的双重权限来创建制度化的、富有效率的内部营运过程;加强与内部治理层、员工以及外部公司治理机构、投资者、债权人、客户和社区等的联系与沟通;提升企业的成长潜力等。显然,这四个方面也可以看作是董事会为实现公司治理目标而必须首先达到的具体目标。接下来,进一步为这些具体目标寻找具体的计量指标,也可以看作是实现这些具体目标的方法路径。我们初步设想计量各具体目标实现程度的主要指标如下:
(一)财务方面:每股收益(eps),增加值(eva),现金净流量,董事、治理层与员工的报酬增长率,贡献(纳税额与社会公益性捐赠)等。
(二)企业内部过程:参与公司发展战略、重大投资决策及经营计划的制定与审批所花费的时间和精力,监评企业内部控制制度与风险政策的会议次数,对ceo及其高级治理团队的经营业绩与正当性的评估状况,制定ceo及高级治理层的薪酬安排与继任计划状况,董事业绩的自我评论与相互评价状况,定期审核与评估重大项目在实施过程中的技术、本钱和进度状况,公司治理结构的改进措施等。
(三)与内外部的联系与沟通:为治理层提供的建议数目,与员工直接沟通的次数,了解客户及供给商需求的次数,内部信息覆盖率,外部公司治理机构和投资者、债权人所认可的会计信息质量(包括信息的及时性、可靠性与透明度),通过各种渠道(会议、访谈等)与外部公司治理机构、投资者、债权人和社区进行沟通的及时性与次数,社区责任的履行程度(社区就业人数与环境保护责任履行程度)等。
(四)组织学习与成长:董事会成员的程度与治理水平,ceo及其高级治理团队的满足程度和创新能力,治理层的知识结构、教育程度与培训次数,ceo及其高级治理团队发展计划的实现程度等。
董事会在企业战略计划的制定、实施与评价过程中,发挥着决定性的作用,但位居企业最高治理层次的董事会,究竟阔别了企业的具体经营治理活动,因而需要从各种渠道获得制定与实施战略计划的相关信息(包括利用这些相关信息和治理会计决策方法所提出的战略计划方案),以保证董事会决策的性和有效性。
董事会制定(或审查与评价)企业战略需要企业财务职员和其他相关职员提供大量的财务与非财务、内部与外部信息。外部信息包括消费者需求现状和发展趋势、公司当前产品和服务的市场状况、竞争对手战略、行业信息和发展趋势、对利益关系方(如大股东)反应的分析以及其他相关信息。内部信息则包括战略计划所需的职员、技术、资本、以及投资能力、战略计划各实施方案、产品生命周期内的本钱与效益分析、战略方案内在风险的评估等信息。
为了保证董事会战略决策的独立性和有效性,上述信息最好由董事会内部的战略委员会委托财会职员根据其特殊需求提供。我们设想由企业财会部分提供具体的、具体的、经过初步分析和整理的治理会计信息,再由董事会内部具有会计信息分析和投资决策背景的专业人士进行分析提炼,以形成独立于ceo及其高级治理团队的价值判定。
在企业战略实施过程中,董事会还应对战略实施计划进行审查与评估,以确保企业的重要经营活动与战略计划的一致性与协调性。为此,董事会需要企业财会职员提供战略计划(或重要项目)实施过程中的治理会计信息:包括全面预算与预算执行的结果,以及项目实施过程中的风险评估、潜伏影响与治理层的应对措施等信息。
董事会的重要职责之一是对ceo及其高级治理团队的经营业绩及正当性进行评估,以确定其薪酬和继任计划,这也是擅长计量受托责任的治理会计发挥重要作用的领域。与前述对董事会这一特定主体的业绩评价体系的忽略相比,对ceo及其高级治理团队的业绩评价在各国均受到重视,并已有较为系统完整的业绩评价体系。我国颁布的企业绩效评价指标与相应操纵细则较为全面地评价了企业ceo及其高级治理团队的经营业绩与治理效率。在这里我们只想补充两点:
一是董事会应将对利益相关者的受托责任与治理目标明确无误地传递给ceo及其高级治理团队,以便企业各层次的治理能够围绕总体治理目标来进行。董事会可以将高级治理层是否贯彻落实公司治理政策增设为一个重要的业绩评价指标,以保证公司治理系统的有效运转。
二是明确董事会对ceo及其高级治理团队的业绩评估是一个互动的过程,应与企业高级治理层进行公然讨论,并提出改进其业绩的建议,及时发现和纠正企业潜伏的题目。而这一过程是否有效的关键还在于董事会能否及时获得关于ceo的治理过程(战略计划落实、经营决策制定、员工培训等)和治理效果(市场份额、新产品销售比例、盈利质量等)的各项治理会计信息。
相对于企业外部的投资者、债权人,董事会是代理人;而针对企业内部的治理层和员工而言,董事会是委托人。因此,董事会在促进企业内外部委托代理双方的沟通与交流中发挥着中心作用,并有责任缓解委托代理双方之间的信息不对称状况。另外,董事会也有责任与外部公司治理机构进行公司治理信息的沟通。而企业治理会计职员可以利用专业技能提供董事会与各方交流的相关信息,维持公司治理各方的信息交流体系。
就董事会与企业内部的治理者和员工的信息交流而方言,主要依靠于为企业内部经营治理服务、规划与控制企业内部资源配置的治理会计信息,企业自下而上与自上而下相结合的预算编制过程、全面预算信息以及预算执行差异、原因分析与改进措施等信息,就是董事会与企业内部最好的交流形式与交流语言。
至于董事会与外部进行交流与沟通的信息,就企业对外公布的年度报告、中期报告、季度报告、招股说明书以及董事会决议公告等来看,主要是反映企业财务状况、经营成果和现金流量的事后的财务会计信息,反映董事会履行公司治理与战略治理职责的相关信息则十分有限。实际上,长期以来,信息需求各方对这种信息表露现状并不满足,安然事件以后,更有学者称现行财务报告表露了大量的信息垃圾。并且,哈佛大学商务与政府研究主任iraa.jackson20xx年在北京国家会计学院剖析安然事件时指出,现行财务报告忽略了治理的表露与治理透明度,导致各方缺乏对企业治理政策与措施的了解。事实上,当今外部委托人并不甘心事后“用脚投票”的被动地位,对公司治理和企业治理透明度的关注日益增加。因此,董事会应该逐步对外报送涉及到企业公司治理、重大战略决策、主要经营治理过程(如经营猜测、全面预算)等方面的治理会计信息,进步企业公司治理与治理的透明度,加强与外部委托人和外部公司治理机构的沟通。
就发展趋势来看,我们以为董事会为了解除其受托责任,应该向委托人报告其针对公司治理目标的努力行为以及努力结果。因此,前述对董事会治理目标及其具体职责完成情况进行计量的.业绩评价信息,应作为董事会与其委托人进行沟通的重要信息,建议上市公司在年报中加进前述董事会平衡计分卡框架内的业绩信息。
以上我们阐述了治理会计在董事会业绩目标的制定与实现过程中所发挥的重要作用,主要是提供必不可少的治理会计信息与方法的支持。因此,会计与实务界应该意识到,在公司治理和企业治理实践中地位日渐突出的企业董事会,迫切需要一个符合其运行机制与独特需求的治理会计信息系统,来帮助其富有成效地履行职责。而当前的会计理论与实践却忽略了董事会的这一需求,治理会计信息系统的服务对象主要还是定位于ceo及其治理团队。因此,为了满足董事会的信息需求,充分发挥会计在当今公司治理和企业治理实践中的作用,应从下述三个方面对治理会计的理论与实践加以改进:
(一)明确治理会计服务对象的不同治理层次,并根据各治理层次的相应职责范围来提供其所需的会计信息。由于不同层次治理者关注和影响的企业活动不同,如总经理感爱好企业总体经营状况,部分经营关注的是部分业绩,基层治理者关心的是个人工作表现,信息需求各异。当前,尤其应该将董事会这一最高治理层次由于其独特地位(具有公司治理和企业治理的双重职责)而需要关注的公司治理信息、受托责任履行状况、企业竞争表现、销售和盈利的总趋势、本期战略计划以及重要投资项目的实施情况等信息纳进财会部分的视野之中,并主动研究和及时满足董事会的治理会计信息需求。
(二)改进内部治理报告的报告形式与报告内容,进步治理会计信息的有效性。为了使财会职员提供的、针对各层次治理者的治理会计信息产生应有的效果,必须采用治理者能充分理解和有效运用的简明扼要的报告形式,并且报告的内容应突出重要题目以及应采取的针对性措施。财会职员应综合运用书面形式、口头形式及形式的会计报告,向董事会报告具有战略性、全局性、专题性、分析性、趋势性的信息,并留意信息的概括性与简明性,以免董事会陷进繁杂的会计信息之中而委决不下。
(三)完善财会职员的知识结构。企业财会职员不仅应该熟练地把握财务会计与治理会计信息天生与报送的方法与技术,更应该突破就会计论会计的狭隘思维,广泛学习和深进思考公司治理机制、企业战略和策略治理的思想与方法。比如为了向企业董事会及高层治理职员提供战略决策信息,财会职员必须了解组织环境、竞争对手状况、企业核心竞争力等战略决策要素,以便在会计信息与企业战略决策之间架起一应桥梁。
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战略治理会计的毕业论文篇十二
自1948年英国《公司法》(companiesact)开始,“真实与公允”一直作为英国会计信息质量框架的最高标准。这一提法的影响是深远的。此后,美国、加拿大、澳大利亚等国家以及国际会计准则委员会(iasb)在规定会计信息质量要求时,都将可靠性纳入基本要求的范畴,而真实性是可靠性的灵魂。我国提出的“新会计准则”的基础准则第十二条中也对会计信息的可靠性做出了规定。9月,美国财务会计准则委员会(fasb)与iasb共同发布的《财务报告概念框架》中,历史性地将“可靠性”调整为“如实反映”,与相关性共同列为基本的质量特征。由此可见,各国会计准则制定机构对真实性给予了足够的重视。
但仅仅有规则制定者的重视是不够的,会计信息从没有因为严格的规范而给予信息使用则足够的信心。从最早的南海公司事件,到安然事件,再到国内的蓝田股份、银广夏等案例,人们对会计信息真实性的担忧从未减少。笔者通过分析历年《中华人民共和国财政部会计信息质量检查公告》(以下称“质检公告”)发现,会计信息失真的表现相比之前的事件,没有很大的`变化,主要有以下几种形式。
在原始凭证管理中,时常会发现原始账目造假现象,主要表现为虚开发票。如2的“质检公告”中提到,安徽皖能股份有限公司部分子公司粉煤灰收入等重要财务指标缺少会计凭证,无法核实确认。原始凭证信息失真易造成财务管理混乱,会计人员难以根据原始凭证判断资金流动流动情况,企业财务管理的预测分析功能弱化,企业管理人员无法有效判断未来一段时间内资金消耗情况,易出现资金浪费。
2、收入信息失真。
收入信息失真也是一种较为严重的会计信息失真情况。部分会计人员在工作过程中,由于缺少职业素养,利用职务之便将部分资金转移;或自身综合能力不足,未完全统计资金情况,造成会计信息空白。收入信息失真的主要危害是造成企业资金丢失,对企业效益产生负面影响;同时,部分财务管理中的违法现象影响企业正常统计会计信息能力,最终演化为会计凭证信息失真现象。
会计信息披露信息失真主要通过粉饰财务报表,虚报企业营业额,来达到稳定债权人、股权人的目的。一般情况下,会计披露信息主要存在于上市公司中,由于上市公司多属于大型集团,其经营结构、管理结构、生产结构呈现出明显的多元化趋势。而上市公司的会计披露信息,涵盖了子公司、母公司及其他合营公司的整体财务现象,所涉及的范围广;同时,子公司、母公司等在财务管理中具有相对独立性,但又相互联系,任何一家子公司(或母公司)资金出现问题,会直接影响上市公司整体效益,最终引发债权人、股权人群体动荡,影响企业管理,而部分企业为规避这种风险,刻意制造出会计信息披露失真情况。
4、资产、利润不实。
这是最为普遍的信息失真现象。大多会计信息符合《企业财务会计准则》,但灵活运用准则,借口职业判断,虚增资产和利润。如20“质检公告”中,家乐福(中国)管理咨询服务公司向处于非持续经营状态下的关联方发放委托贷款9200万元未计提减值准备。沃尔玛(中国)投资有限公司存在多计资产287万元、少计收入6803万元等问题。
上述失真是从会计信息内容的角度总结出来的。不仅如此,审计程序执行不到位、审计证据不合理、内控缺失也都是造成会计信息失真的原因。为什么在准则指定机构的努力下,会计信息质量仍然不能让投资者满意呢?答案应该从会计信息失真产生的理论根源说起。
吴联生提出会计信息失真原因的“三分法”:规则性失真,违规性失真,行为性失真。规则性失真指示会计准则和相关规范制定得与现实中会计所要揭示的规律不相符;违规性失真是指生产会计信息的人员有违规的动力,其中强调经理人负担主要责任;行为性失真是指生产会计信息的人员由于没有充分理解相应的规章制度,或者规章制度天然具有灵活性而造成的信息失真。笔者认为,会计信息失真的根本原因是会计信息交换的市场上,各方参与者作为人的局限性。吴联生(2003)也提到了人的局限性,并做出了详细的哲学原理阐述,但他仅仅将人的局限性作为行为性失真产生的原因。笔者认为可以继续推广到规则性失真和违规性失真。
会计信息的参与者分为供需两方阵营。供应会计信息的是企业的经理人和会计人员;需求方是投资者和潜在投资者,甚至包括其他社会公众(对该企业的产品有需求)。需求方数量过于庞大,无法全部参与决策,为了平衡需求方的信息不对称,政府需要介入。此处暂不考虑独立董事制度,因为笔者认为我国独立董事有效性有待研究。参与者就可以归纳为、政府、经理人、会计人员三类。每一类参与者的局限性对应着“三分法”中的一个类别的会计信息失真。
1、企业会计监管体制不健――规则性失真。
吴联生(2003)认为规则性失真的理由会计域秩序和会计准则的不相符。会计域秩序是指在没有监管的情况下,会计所赖以存在的契约关系形成的自然秩序。如同市场经济一样,是供需双方的冲突碰撞,经过“看不见的手”漫长地调成,形成的自然秩序。会计域秩序与会计准则的偏差造成的不真实是无法避免的,因为制定准则的人无法完全掌握所有会计相关的契约,也无法把它们完全整理归纳成知识,再用可理解的语言表达出来。因此规则性失真源于准则制定者的局限性。
2、企业利益观念不正确――违规性失真。
违规性失真的根本原因被吴联生(2003)解释为信息不对称。他还提到经理人和会计人员作为人力资源投入到企业,与投资者的非人力资源相比,对公司的控制最为直接,有较强的信息优势。企业和经理人的代理关系,让经理人有追求短期利益的动机。由于公开募股,企业投资人的流动性很大,大多投资者不用为企业的明天负责,也提高了对短期利益的需求。会计人员是听从经理人的掌控,投资者也没有太大的选择权,因此主要的责任人是经理人。如果经理人能保持会计诚信,那么违规性失真不太可能发生。违规性失真主要原因是经理人的局限性,经理人的行为没有得到足够的约束和监督。
3、会计人员的认识与工作能力有待提高――行为性失真。
行为性失真的原因显而易见。理想状态是,会计人员都能充分掌握会计知识,拥有全局观,能够在准则灵活的地方发挥职业判断,来保证会计信息的真实和公允。但这很难达到。另一个解决途径就是消除会计准则的灵活性。如杨胜雄()所说,如果完全消除会计准则上的灵活性,虽然能解决行为性失真的问题,会计信息的相关性必然受到影响。
第一,针对规则性失真,政策制定这应该加深会计概念框架的建设,通过理论来指导实践。在出现具体问题时,要深入探究原因,不能“头痛医头,脚痛医脚”。第二,违规性失真应明确责任人,完全将会计人员解脱出来,可以效仿美国会计准则中提出的“检举人”(whistleblower)保护措施。第三,对于行为性失真,加强对会计人员的教育,尤其是对职业判断方法的知道。同时,会计准则的灵活性的减少只能作为应急的监管措施,不能长期依赖。下面提出一些具体的管理措施。
1、优化内部治理结构,防范会计信息失真。
首先,要做到职权分离(segregationofduties)。这是借鉴美国会计准则对内控的规定,即授权、交易、记录的职责应该分开。其次,要加强会计信息系统,甚至整个企业的信息系统的建设和维护。信息时代,会计信息系统的地位越来越重要。减少人工操作,从而降低信息失真的非系统性风险。最后,企业要降低财务管理的复杂程度。仲兴康等指出,部分企业财务管理组织结构复杂,也是造成会计信息失真的重要风险因素。第一,实施“扁平化”管理方案,逐步破除传统的垂直管理结构,实现管理结构优化,通过减少企业干预会计初次审计结果,最终达到避免会计信息失真的情况;第二,实施灵活管理方案,注意管理单位对会计审计工作的干预,充分发挥会计工作的自我监督作用,调动会计人员工作积极性,最终实现会计信息与企业会计信息需求的统一。
2、改进企业会计信息处理方式,提高工作人员工作能力。
在企业财务会计管理工作中,应进一步提高信息化技术的应用范围,依靠局域网与网络,将企业财务管理信息有效的传达给相应部门,保证会计信息传达的真实、有效;同时,应积极在会计信息整合过程中应用现代信息技术,确保财务信息能贯穿财务信息整理的整个流程,提高财务信息的准确性,避免会计信息失真现象发生。其次,应定期开展会计工作人员教育工作,在进行职业道德修养、职能专业知识教育的同时,加强相关法律法规教育,在提高会计工作人员综合素养的同时,使其充分认识到会计信息指失真的严重性,降低人为因素对会计工作的影响;最后,推行新型工作方案,鼓励不同会计人员之间相互监督,以进一步控制信息失真风险。
参考文献:
战略治理会计的毕业论文篇十三
创新是当今企业获取竞争优势,提高竞争能力和实现最佳经济效益的根本途径,管理会计中的观念创新,是由内涵于企业管理之中的一系列相关价值概念及其内在发展规律所体现的思想与方法的“裂变”与重组所致。不断创新与发展将成为21世纪管理会计发展的一个重要趋势。
经济学意义上的创新意味着新的组合,管理会计中新概念的形成源于企业环境变化和企业生命周期的影响。从环境角度看,知识经济社会的到来,以及科学技术的推动和不断创新企业管理方法的内在要求促使管理会计观念发生深刻的变化。从生命周期角度看,企业要素生命周期、企业发展,以及企业竞争周期等,促使管理会计产生新的思想与方法。简言之,管理会计发展中的新概念主要有:。
1顾客价值。
顾客价值是顾客所得和顾客所弃之间的差额。顾客所得是指顾客从所购的产品中得到的全部有形和无形利益,它包括基本和特殊的产品、服务、质量、使用说明、声誉、商标和顾客认为重要的任何因素。
顾客牺牲包括购买成本、取得并学会使用该产品的时间和努力,以及购后成本。所谓购后成本是指使用、维护和处理产品所花费的成本。增加顾客价值意味着增加顾客实现,或减少顾客牺牲,或既增加顾客实现又减少顾客牺牲。着眼于顾客价值意味着管理会计系统要同时提供顾客实现和顾客牺牲的有关信息。收集有关顾客牺牲的信息意味着收集公司外部的信息。
概括地说,管理会计的目的就是要为顾客创造价值。这一点已得到国内外著名公司的认同。例如,全球知名的日本索尼公司把“以提高索尼集团的企业价值作为经营的根本”;新兴的中国tcl集团有限公司认为,品牌的核心价值是“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”。
价值创造是企业立业之本。德国戴姆勒—奔驰公司与美国克莱斯勒公司合并而成的戴姆勒—克莱斯勒公司,提出了驱动公司进入21世纪的三项重要发展战略,即价值管理、革新、通过地区化实行全球化。该公司认为“顾客价值”战略意味着以人为本,包括三方面的内容:对于购买公司产品和服务的人,要满足他们的需求。也就是说,公司应以结果为导向,达到为社会和用户所认定而使购买者愿意为此而付费的目的。为公司工作的人,他们是公司价值的源泉。也就是说,公司应发挥员工的创造潜力,尤其是管理人员在价值和管理上要勇于进取,敢于开拓,并且为全体员工营造责任和回报密切相关的良好工作氛围。投资于公司的人,使他们能取得良好的回报。也就是说,公司应高度重视股东价值,否则公司就会经营不下去。可见,该公司不仅把以人为本的价值管理全面扩展到与企业紧密相关的三方面的人,而且实质包含了企业的市场价值、创新价值、资本运作价值等企业价值系统的诸方面。
著名学者菲利普·科特勒认为:“顾客是价值最大化者”。企业从为顾客提供产品到为顾客创造价值是现代企业区别于传统企业的一个重要特征。为顾客创造价值包括两个方面:一是体现在企业商誉等无形资产中的价值。如为顾客免费提供令人舒适、愉快的,非物质的服务或信息,给顾客送去温暖,让顾客产生良好的印象。它体现了企业在顾客心目中的信誉和可靠性,顾客据此评价自己与企业建立的关系的价值。二是有形价值。就是通过降低顾客成本,提高顾客收益,使顾客获得更多实实在在的利益。有一种观点认为只要扩大市场份额就能实现企业价值增值,事实表明这种观点至少是不全面的。世界顶级皮革商意大利的gucci公司,在20世纪80年代利用其著名品牌推行进攻性的收入增长战略,在产品线中增加了低价的帆布商品,把商品着重推向百货商店和免税商店,此后又相继推出了以该品牌命名的一系列注册商品,如手表、眼镜和香水。这项策略十分奏效,销售额猛增,但这种不分清红皂白的产品和销售渠道拓展方法使其珍贵的品牌失去了原有的光彩,导致公司获利能力受到影响;虽然该公司最终还是恢复了原状,但是在一些国家失去了一部分顾客。gucci的失误说明了企业在增长过程中必须注意:在刻意扩大销售的同时,可能不经意地侵蚀了自己的利润;本来推广品牌的初衷是为了促进销售,增加利润,结果却失去了其获利最丰厚的顾客群。因此,企业家应该把眼光从关注市场份额转向促进公司价值增长,即努力增加顾客价值。
2价值链。
价值链构成了企业的生命链,是企业具有生命价值的基础。迈克尔·波特教授认为,价值链是开发、生产、营销和向顾客交付产品与劳务所形成的一系列作业的价值。强调顾客价值,要求企业经营者以顾客为中心分析价值链中不同作业的性质。有效管理价值链对于增加顾客价值而言是至关重要的。当公司的目标以自身最低的可能成本来使顾客的实现价值最大化时,尤其如此。
现代管理会计系统必须跟踪分布于价值链中的各种作业的有关信息。及时交付产品或劳务是企业作业链的一部分,因而对顾客而言是有价值的,提高交付和反映的速度能增加顾客的价值。现在许多顾客认为,推迟交付就等于拒绝交付,这似乎表明良好的管理会计系统应该开发能反映顾客满意程度的指标。这类指标应既包括财务指标,也包括非财务指标。
的位置和在利润库中的份额;从利润分布的角度看,其他行业价值链中有利可图的价值活动;从发展的眼光看,行业利润库的未来趋势,从而重新了解自己,重视审视市场,在市场中看准方向、站准位置,根据自身实力来确定企业发展战略。
3核心能力。
核心能力理论是对价值链理论的发展,企业的核心能力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,是将技能、资产的运作机制有机融合的企业自组织能力。它是一级技能和技术的集合体,而不是单个分散的技能和技术,它具有延展性、用户价值和独特性等特征。核心能力是竞争战略理论的延伸与发展,它是战略管理思想在管理会计中的重要体现。哈佛大学教授波特将其称之为战略竞争力,其在近年出版的《什么是战略》一书中,通过对低成本、差异化和集中化三种战略的发展,提出了有效经营竞争与战略竞争两个新概念。有效经营是指任何让公司更好地利用自己资金的一切实践。它可以促使公司不断改进管理技巧,追求新技术,增加资金输入,提高生产率。但有效经营形成的竞争优势是暂时的,超前的利润也难以长久保持。管理会计的核心能力观要求我们摆脱以往仅将追求经营竞争力作为企业发展战略的误解,而谋求竞争性企业核心能力。
竞争战略的主要精华是深思熟虑地选择一整套独特的竞争活动。战略竞争优势来自它的活动的合适性,且互相加强的方法。这种方法可以创造出一条坚固的“链条”,把效仿者拒之门外,这就是核心能力在管理会计中的体现。从公司ceo的角度分析,竞争战略的内容应包括:设计公司独特的形态,并经常加以变换、训练和协调;避免组织的困惑和维持企业的个性;把策略教给组织成员,并且决定哪些选择不可以做。这是和选择做什么具有同等重要性的事。有效经营所获得的超前利润是不可能长期维持下去的。正确确定公司竞争战略的关键是反复比较客户需求、资源等各方面的情况,然后慎重作出系统的选择,系统地策划公司的经营活动。因此,选择战略的能力也是管理会计中的一种价值观。
4资源规划。
网络经济的发展推动着企业资源规划的发展,管理会计中的“资源规划”具体包括四项内容,即重振会计控制体系,重建会计预测与决策体系,重新进行战略规划。本着优化企业资源配置,管理会计必须服务于企业管理,即:优化企业管理体制,改善财务职能,强化财会工作的造血机制,增强企业的抗风险能力,提高企业的盈利能力、偿债能力、营运能力和发展能力。
从内容上看,管理会计的资源规划主要可以概括为两个方面:一是会计组织结构与制度的再生。具体包括财务再造、会计地位的重新定位、财会人员的价值认定,以及国家与企业之间的制度安排。二是财会机制再生。具体包括融资机制再生,投资机制再生和收益分配机制再生等内容。资源规划给管理会计工作提出了新的机遇与挑战,它突出了会计管理地位;增强了会计管理的功能;提高了会计管理的作用。为此,企业管理发展要适应上述会计管理新机制的需要,以资金管理为中心设计一套有助于资本流动迅速、资本结构优化组合、资本不断增值的财务绩效评价指标体系,以促进现代企业管理的科学化。
目前,管理会计涉及资源规划的时尚概念是财务资源规划。erp是在mrp的基础上发展起来的。erp系统最大的功能在于,能够以最快的速度提供产品或劳务,以满足顾客的重要。erp系统的基本框架与整体预算框架相似。其基本思路是:先估计销售量,再拟定生产计划,通过有效率地运用资源,使最低的成本发挥最高的效率。但两者也有所区别,企业预算是依据市场需求估计销售额,并由此编制各种财务预算;而erp系统不仅用于预算的编制,它还需要将每天的营运资料及时归类整理,使管理者随时掌握企业的营运状况,并通过拟定相应的策略来提高企业竞争力。管理会计工作者通过将企业流程再造及供应链统筹管理纳入erp系统,使企业有限的资源得到了充分的发挥,提高了企业的经济效益。erp系统的特色在于,它能够提供企业经营者所需要的各种即时营运信息,使管理者能适时作出最好的决策,有效地适应市场变化的需要,为公司获取丰厚的利润。对于全球经营的跨国公司来说,经营者要想即时掌握企业信息,erp系统可以说是最佳的全方位的解决方案。
5货币增值。
vfm作为一种为实现价值增值的货币支出,考虑了质量、时间、成本、风险的平衡,是资源利用经济性、效率性、效益性综合化的产物。
为是依据信息技术的价值再造过程。上述三个环节在信息技术条件下急剧变化,可导致vfm的进一步增加。
6股东价值净增额。
sva是判断一个部门价值的有效标准,它在管理会计中具有十分重要的作用,也是管理会计发展中的一个创新观念。sva与剩余收益法相比,其优点在于:它完全建立在现金流量的基础上,不会产生会计上的歧义和扭曲。它是建立激励计划的较好方法。
sva的评价是通过贴现的方法来预测一定时期的现金流量,然后减去这个时期预期的投资。
战略治理会计的毕业论文篇十四
战略治理是在当今经营环境更加复杂多变、全球性市场竞争空前广泛激烈的情况下,为满足企业实施战略治理的特定信息需要而建立的新的治理会计信息系统。
20世纪80年代以来,高新技术的和日益加剧的国际化市场竞争使传统治理会计越来越不能适应市场和竞争环境的变化。传统治理会计的和以企业内部为视点,没有将企业的内部信息与外部环境的变化联系起来考察,缺少诸如质量、可靠性、生产的弹性、顾客的满足程度、时间等一系列与企业战略目标密切相关的指标,缺少对企业在竞争中的相对地位,不能提供和分析与企业竞争地位相关的本钱、价格、业务量、市场份额、现金流量以及资源需求等方面的会计信息。为此,治理会计学者在如何使治理会计能够适应战略治理的需要,为企业战略治理提供适当的信息和有效的控制手段等方面进行了大量的。他们把研究重点放在分析、判定企业竞争地位、进步企业竞争上风的会计信息方面,如本钱、价格、业务量、市场占有率和现金流量的相对水平和变化趋势的分析与评价等。这些研究拓展了传统治理会计的研究领域,结合对竞争者的分析来考察本企业的竞争地位,从战略的高度审阅企业的组织机构设置、产品开发、市场营销和资源配置,并据以取得竞争上风而提供内部的和外部的、财务的和非财务的、定性的和定量的会计信息,为企业发挥上风、利用机会、克服弱点、回避威胁提供信息,创造条件。这些研究使战略治理会计开始形成,治理会计开始步进一个崭新的发展阶段。
从战略治理会计的发展过程和特点来看,战略治理会计的体系是围绕着战略治理展开的。一般而言,战略治理会计的体系内容包括以下5个方面。
一、企业环境分析。
环境对企业发生双重的,一方面为企业的发展提供机遇,另一方面又制约着企业的经营活动,甚至会带来风险。企业必须对环境所产生的影响作出迅速反应,以充分适应环境变化对企业各个方面所产生的影响。尤其是在当今高新技术迅速发展、市场竞争异常激烈的情况下,企业对环境变化的敏感程度、反应能力,以及对环境变化的适应程度从某种意义上讲决定着企业的发展远景。与企业战略的制定和实施相关的会计信息,不仅包括企业内部信息,而且还应该包括与外部环境相关的信息。战略治理会计需要关注环境变化对企业发展和企业战略的制定与实施的影响,并据以搜集相关的信息。
企业外部环境的影响因素主要有:(1)因素;(2)、文化、人口因素;(3)、因素;(4)技术因素;(5)竞争因素。战略治理会计对与这些环境因素相关的信息进行搜集、整理的目的在于使企业能够根据环境的变化修改原有的发展战略,制定新的发展战略,使企业战略能够建立在公道的基础之上。如战略治理会计通过分析、判定经济周期的变化情况来确定最近的投资,又如技术进步既可以创造新的市场,产生大量新型的和改进型的产品,也使得现有的产品与服务过期。不论属于哪一种情况,技术环境因素的变化会改变企业在产业中的相对地位及其竞争上风。总之,战略治理会计必须根据企业特点及其所在的行业特点,关注宏观环境的变化,研究与判定宏观环境变化可能带来的机会与威胁,提供相关信息,并对可供采取的治理措施提出建议,使企业战略建立在多方位、多角度、多层次分析的基础之上。
二、价值链分析。
企业的生产经营活动是设计、生产、营销、交货等活动,以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。企业产品的生产过程是价值的形成过程,同时也是用度的发生过程和产品本钱的形成过程。企业将产品移交给顾客时,也就是将产品的价值转移给顾客。价值是一次移交的,但产品的价值却是在企业内部逐步形成、逐渐累积的。企业生产经营活动的有序进行构成了相互联系的生产活动链,生产经营活动链也就是企业的价值链。
企业的价值活动可以分为两大类:基本活动和辅助活动。基本活动涉及物质生产、销售和售后服务中的各种活动。基本活动可以划分为五种类型,即内部后勤、生产作业、外部后勤、市场销售、服务。内部后勤是与接受、存储和分配相关连的各种活动,生产作业是与将投进转化为终极产品相关的各种活动,外部后勤是与存储和将产品发送给买方有关的各种活动,市场销售是与提供一种顾客购买产品的方式和引导他们进行购买有关的各种活动,服务是与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。
辅助活动也可以分为四种类型:基础设施、人力资源治理、技术开发、采购。之所以称之为辅助活动,是由于这些活动并不直接表现为产品的生产和销售过程,它们对企业取得竞争上风的`是长期性的,并为之奠定了物资的、技术的和人力的基础。
价值活动是构筑竞争上风的基石,对价值链的不仅要分析构成价值链的单个价值活动,而且,重要的是,要从价值活动的相互关系中分析各项活动对企业竞争上风的影响。价值链分析的任务就是要确定企业的价值链,明确各价值活动之间的联系,进步企业创造价值的效率,增加企业降低本钱的可能性,为企业取得本钱上风和竞争上风提供条件。
三、本钱动因分析。
本钱动因是引起本钱发生变化的原因,多个本钱动因结合起来决定一项既定活动的本钱,一项价值活动的相对本钱地位取决于它相对于重要本钱动因的地位。对本钱动因的细致划分难以穷尽,但从战略高度看,影响本钱发生深刻变化的是那些具有普遍意义的、更具有战略意义的本钱动因,如规模、生产能力利用模式、价值活动之间的联系及其相互关系、时机选择、企业政策、地理位置等,这些本钱动因对企业的本钱发生持久的影响。企业特点不同,具有战略意义的本钱动因也会有所不同。这些本钱动因或多或少能够置于企业的控制之下。识别每种价值活动的本钱动因能够明确相对本钱地位形成和变化的原因,为改善价值活动和强化本钱控制提供有效的途径。由于企业的特点、条件不同,在进行本钱动因分析时,除了要熟悉一般的本钱动因外,还需要结合企业的实际情况,分析对企业影响重大的本钱动因。
四、竞争对手分析。
当今企业之间的竞争已成了全球性经济的动力。当代竞争战略是建立在与竞争对手对比基础上的,不能正确地判定竞争对手就无法制定可行的竞争战略。企业要取得竞争上风,便需要了解竞争对手,分析竞争对手。
分析竞争对手首先应明确谁是企业真正的竞争对手。企业实际的和潜伏的竞争对手包括向目标市场提供相似产品或服务的企业、经营具有相互替换性的同类产品或服务的企业、在市场上试图改变或影响消费者的消费习惯和消费倾向的企业等。在第一类竞争对手之间,由于产品的性能相同且基本稳定,它们之间的竞争主要表现在价格和服务质量上,竞争的核心是营销手段和本钱。第二类和第三类竞争涉及到消费者的消费习惯和消费能力,价格的差异会使消费者在不同的消费品市场之间转移。分析竞争对手应该以第一类竞争对手之间的分析为主,其中又以最具有竞争力的对手分析为主。
分析竞争对手的价值链是确定竞争对手在竞争中的相对地位的基本工具,在明确所要分析的竞争对手之后,分析竞争对手的重要步骤是识别竞争对手的价值链,判定竞争对手是怎样进行价值活动的。对竞争对手的价值链分析与企业对自己价值链的分析过程相同。在实践中,由于没有竞争对手的直接信息,要评估竞争对手的价值链和本钱通常极其困难,这需要采用一定的取得竞争对手的资料。如根据竞争对手在公然市场购买中间产品的市场价格评估相对的本钱差异;根据汇率的相对变动判定海外竞争对手的本钱变动趋势;根据竞争对手生产场所的地理位置和销售渠道其在特定市场的销售本钱;根据竞争对手的技术设备判定竞争对手的生产效率;根据竞争对手的生产能力和市场份额判定竞争对手的生产能力利用率;通过与竞争对手的分销商、供给商以及其他人士交谈来评估竞争对手的某些价值活动的本钱;根据竞争对手公然的财务报告、行业分析报告、内部刊物等资料提供的数据对竞争者的本钱和价值链情况作出判定。另外,也可以委托专门的咨询服务公司调查评估竞争对手。
分析竞争对手较为有效的方法是标竿法。标竿法是通过将企业的业绩与业已存在的最佳业绩进行对比,寻求不断改善企业的经营活动、进步业绩有效途径和方法的过程。标竿分析的用途是多重的。首先,它是进行企业上风与弱点分析的有效手段。企业的上风与弱点是相对而言的,特别是相对于竞争对手而言和。利用竞争标竿确认竞争者中的最佳实务者以及促使他们取得最佳实务的因素,为正确地确定企业的上风与弱点提供了有力的方法手段和资料来源。其次,标竿分析可以用来改进企业的实务。标竿分析是模仿成功企业实务的实践。第三,标竿分析为业绩的计量提供了一个新的基础,以最佳实务为标准计量业绩,使各部分的目标确定在先进的水平之上,使业绩计量具有性,起到指针作用。
五、业绩的综合评价。
从战略角度看,的竞争能力受到外部环境、内部条件和竞争态势的强烈。竞争的加剧使以取得竞争上风和满足顾客需求为导向的经营理念成为企业一切经营战略的核心思想。竞争使企业经营的不稳定因素越来越多,市场的增长、顾客的需求、产品生命周期、技术更新等的变化速度大大进步,如何以最直接、最简便的方式满足顾客需求,如何构造企业的组织体系以便能够对环境变化作出灵敏反应,如何在激烈的竞争中获得上风是治理当局必须认真考虑的。面对这些题目,传统的业绩财务计量受到挑战,需要在业绩的财务计量基础上,对业绩进行综合评价,以便从更高层次上对企业的业绩进行更为全面的评价。
业绩的综合评价包括业绩的财务计量和非财务计量两个方面。业绩的财务计量在传统上占主导地位。然而,当竞争环境越来越需要经理们重视和进行经营决策时,像市场占有率、革新、顾客满足、服务质量、业务流程、产品质量、市场战略、人力资源等非财务计量指标便被更多地用于衡量企业的业绩,在企业业绩计量方面起着更大的作用。
非财务计量指标具有以下优点:
(1)非财务指标直接计量一个企业在创造股东财富活动中的业绩,如计量企业在制造、提供优质货物和劳务,以及为消费者提供服务等活动中的业绩。它能更好地完成业绩计量的诊断职能。
(2)由于非财务计量能直接地计量生产活动,所以它们可以更好地猜测未来现金流量的方向。例如,一些行业的长期财务生产能力很大程度上依靠于它们有能力遵守在一个有竞争力价格上改进产品质量的诺言。非财务计量往往能够为治理者改善经营指明方向。
计量业绩的非财务指标必须结合公司的行业特点、目标和发展战略加以确定。不同行业的企业和同一行业的不同企业,其目标、使命和战略各不相同,其业绩衡量指标也不尽相同。至今发展比较成熟且被广为采用的非业绩评价方法为平衡记分卡法。平衡记分卡法的核心思想是,企业在营运过程中,涉及到顾客、供给商、投资者、员工等不同利益方面,企业需要在不同程度上满足他们的需要,而他们之间的有些需要有时甚至是相互矛盾的,企业需要在这些矛盾和竞争的不同要求之间进行平衡。
「主要文献」。
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战略治理会计的毕业论文篇十五
本文是从网络价值流视角对战略管理会计在企业中的运用与发展作了详细的论述与探讨。将企业环境、网络价值流、信息系统和战略管理方法有机的结合,构建以价值流为导向的战略管理会计体系,为战略管理决策提供信息支持。
战略管理会计在我国的发展逐步完善,并有着良好的发展前景。企业要在如此激烈的竞争环境中稳定持续的发展,就需要站在战略管理会计的角度,分析竞争对手及自身竞争优势,做出合理的竞争策略来帮助企业找到正确的发展方向。
一、问题的提出。
当今社会市场环境的复杂多样化,使得企业的经营管理理念不得不从“只能管理”转向“战略管理”,国内外的许多学者就此提出了“战略管理会计”这一概念,并不断加以分析研究。众多的国内外学者对于战略管理会计的应用研究主要集中在战略管理会计的方法研究,如何选择合适的方法应用与企业当中,属于微观层面的研究;傅元略提出了应从网络价值流的角度重新构建战略管理会计的基本框架以解决企业战略决策和战略监控问题。本文将在此基础上展开讨论战略管理会计在企业的应用问题。
基于网络价值流系统,将企业网络信息系统、网络价值流系统与战略管理会计系统集成,构建一个未来战略管理会计系统(傅元略,2004)。该复杂体系应该将企业环境、网络价值流、信息系统和战略管理方法有机的结合,从而形成在以价值流为导向的战略管理会计体系。
(一)基于网络价值流的战略管理决策层。
目前我国会计信息系统发展较快,特别是企业的erp、电子商务和互联网的普遍应用,以及物联网时代的到来,为我国基于网络价值流的战略管理提供了质的保障。网络价值流战略管理会计体系的核心系统,包括战略分析、决策、计划以及实施等环节,此时的战略决策不仅仅只是企业内部,还应延伸至企业外部整个企业供应链中。除此之外,还包括企业内部价值流和企业外部价值流的构建。
在网络价值流的战略管理决策层构建的基础上,进行战略管理会计方法的选择。根据不同价值流的需求从而选择合适的方法,包括价值链分析法、战略成本动因分析法、swot分析法、竞争对手分析法、平衡计分卡法等。
1、价值链分析法。
为了提成企业战略性,迈克尔·波特(michaelporter,1997)提出了价值链分析法。将原材料投入作为资产开始,直到加工成产成品销售给顾客这一系列的'过程中,会产生价值增值活动,这些增值活动就作为价值链的组成部分。企业内部作为价值链的核心,前端连接着供应商、后端连接着分销商、客户等。因此,在价值链中,原材料加工到公司部门、公司各部门之间、供应商和公司之间、公司和客户之间都有着不同的联系,形成了相互依赖的关系,从而影响到整个价值链的价值。所以,了解价值链中各个节点之间的联系,可以将价值链中各节点的价值发挥到极致,从而提高企业作业效率。
2、战略成本动因分析法。
成本动因的意思是产品成本变动的因素,这些因素可以决定产品成本的最终大小。不同的企业由于行业性质不同,因此构成产品成本变动的原因也不同。但是何为影响成本的最重要因素呢?就传统的管理会计而言,产量的多少直接影响到产品成本的大小,因为在传统的制造业中,直接材料和直接人工的费用占据了产品成本的较大比重,因此,产量越大,产品的成本也就越大。但随着市场竞争的日益激烈,企业制造环境也随之改变。传统的成本计量方法已经无法准确的计量产品成本,于是就有了作业成本法的诞生。在作业成本法下,过去都被忽略的各种作业计量尺度如订单的多少、材料的移动次数等都成为了影响成本的因素。这些因素都会客观地被用于成本分析,称之为作业性成本动因。但是,如果站在更高远的角度来看,除了这些表面上的作业性成本动因以外,还有许多比作业性成本动因影响更大的成本动因因素,这些就是战略成本动因。
3、swot分析法。
swot是strengths、weakness、opportunities、threats四个英文单词的缩写,分别代表着企业内部的优势与劣势,以及企业外部环境中的机会与威胁。根据企业现有的资源,以上四个方面进行分析,进而制定出有利于实现企业目标的计划或策略。
(三)利益相关者的监控和反应层。
利益相关者位于网络价值链的各个环节,他是由战略的经营单位、供应商、顾客等构成的监控和反应层级。首先,战略的经营单位应实时反映企业内外部发生的每一业务和事件,并按照一定的加工程序形成可用于感觉企业环境变化的信息(图表和声音等),其目的是使企业能及时和准确地对环境的变化做出反应,并最大限度地满足顾客需求。其次,供应商和顾客的反应能立即到达战略决策层。也就是,利用网络系统可对重要的价值流业务施行连续实时财务监控,并能随时做出决策调整。同时,也能对企业的资金结算和销售管理施行适时监控。
三、结束语。
对于现代化的企业来说,获得利润的方法不仅仅靠的是降低成本,而是应该讲目光放远,立足于长远的角度,先期投入资本招贤纳士,注重技术开发,同时投资安全监测设备以保证产成品质量,减少次品也将是增加利润的一个方面。另外,企业应当注重与供应商的合作而不是一味的注重自身利益,将双赢作为目标并为之奋斗,一方面赢得了保质保量的原材料,另一方面,与供应商合作开发新产品,降低产成品成本的同时为企业赢得了同行业竞争优势。
战略治理会计的毕业论文篇十六
近年来,全球经济发展呈现出一种新的态势,即传统的农业经济、经济正被一种崭新的经济形态———知识经济所取代。即将到来的21世纪将是知识经济占主导地位、以迅速发展的机技术和技术为代表的信息革命向社会生活的深度和广度渗透;高新技术迅速发展和技术含量的比重在经济中大大进步;人类社会各方面将发生重大变化的。为适应时代的要求,企业治理创新已有方方面面的进展,而治理会计创新却显得力度不够。治理会计领域需要加以创新和发展的有很多,本文仅就治理会计观念、治理会计的内容及治理会计的研究方法三个方面略抒己见:。
笔者以为,新世纪的到来,客观上要求治理会计职员必须树立以下新观念:。
(一)市场观念。在产业时代,企业所面临的经济环境是一个相对稳态结构,产品生产表现为大批量、标准化,市场需求变化周期较长、个性化特征较少,竞争主要体现在市场占有率高低方面。与此相适应,传统治理会计把目光聚集在企业内部的治理与动作上,注重通过控制产品生产本钱来完成治理会计的目标,并以产品本钱作为定价的基本依据。而进进信息时代后,由于信息传播、处理和反馈的速度大大加快,经济环境变化和经济竞争日益激烈。科学技术的飞速发展,使得企业产品和生产设备很快就会过期,所占有的市场份额或边际利润顷刻间被竞争对手“抢走”,产品寿命周期大大缩短;随着社会富裕程度的逐渐进步,市场需求将呈现小批量、多品类、易变化的特点。因此,企业必须更新观念,密切注视市场导向,加强研究市场动态,根据市场需求的变动及时调整企业的生产经营活动,以获取市场竞争上风。
(二)企业整体观念。为适应当代瞬息万变的客观经济环境,在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业必须以具有整体上风作为基础和条件。企业治理可以从不同的角度分解成不同的子系统,各个子系统从总体上来说目标是一致的,但有时也会发生矛盾,这就要求必须把企业治理作为一个整体进行,只有整体的目标才是系统的最高目标,只有整体最佳才是最优的治理对策。治理会计必须根据上述要求,树立整体观念,从整体上往分析和评价企业的治理活动。整体观念的树立,有利于增强企业内部的协调运作,增强内部组织间的目标一致,减少内部职能失调。为此,治理会计的控制不能仅仅停留于对结果的分析,而要通过对过程的控制将企业生产经营各个环节、各个方面都和企业整体目标相联系,为寻求企业整体的竞争上风服务。
(三)动态治理观念。在产业时代里,企业组织结构是一种纵向的多层次等级治理结构,企业的市场调查、工程、制造、销售、会计和财务等功能是分离的(即有严格的专业分工),加之信息传递和反馈手段落后,导致其应变能力差,治理本钱高昂。而在21世纪的信息技术时代,由于计算机的广泛和信息处理能力的日益进步,使得企业上下级之间、多功能部分之间及其与外界环境之间的信息交流变得十分便捷,企业可以随时根据环境的变化作出同一、迅速的整体行动和应变策略。治理会计作为决策支持、规划与控制系统,必须服从21世纪企业经营治理的需要,树立动态治理观念,根据企业内、外部条件的变化及时进行相应的调整,不断地进行分析、比较和选择,在动态中寻找最佳的平衡点。
(四)企业价值观念。21世纪是知识经济时代,知识经济时代的企业治理是知识治理。与传统企业治理一般只重视规章制度不同,知识经济时代企业的知识治理是夸大以企业文化建设为重点的“软”治理。而价值观念是企业文化的核心内容,它通过企业精神、经营方针、企业信条、企业座右铭等形式间接地表现出来。每一个成功的企业都有自己的企业精神,用一种共同的价值观来熏陶全体员工。企业文化的确立和创造,必然对治理会计控制系统设计带来影响,促使治理会计的系统设计更多地考虑到人的因素,以适应战略治理所需要的文化氛围,有效地实现其过程控制。
笔者以为在新的环境和治理环境下,治理会计的内容应从以下几方面加以调整与拓展:。
(一)本钱治理方面。新的经济环境和市场竞争环境要求我们转移本钱治理重心、拓展本钱控制视角。
在知识经济,企业产品的价值将更多地取决于产品中所包含的信息和知识,这些信息有技术上的、也有市场方面的。技术创新和产品开发以及对市场的把握在企业增值中占较大的部分,生产制造则占增值中相对较少的部分。产品含量日益进步。企业为确保长期竞争上风,不得不在信息、知识方面投进大量资金。产品的生产制造本钱相对其开发和市场调研支出显得微乎其微。在这种情况下,本钱治理的重心应当逐渐从生产制造本钱转移到产品研制开发本钱方面,由本钱控制转移到本钱计划。如何运用好各种资源,使高知识转化为高智力,高智力转化为独特的策略、构思,进而形成各种新设计、新发展,是新时代企业最为关注的。
企业的经营治理工作可分为两大类:一类是在目标市场与产品方向既定的情况下的日常治理,即战术性治理。另一类是与企业长远性和全局性发展相关的战略治理。新世纪技术的飞速发展、消费者需求多样化以及世界经济一体化进程的加快,客观上要求企业在有效地进行战略治理的条件下,进一步索本求源、减少浪费、降低资源消耗。新的企业观以为:企业是为终极满足顾客需要而设计的“一系列作业”的集合体。作业本钱,动因影响作业。本钱动因可以分为两大类:一类与微观层面相连,主要是与企业的生产有关的本钱动因,另一类是战略意义上的本钱动因,如规模、技术、劳动力投进等因素。适应企业治理的需要,一方面,在治理会计中传统的本钱必须作革命性的变革———以“产品”为中心的本钱计算将被以“作业”为中心的作业本钱计算所代替。通过对作业本钱的确认、计量,为尽可能消除“不增加价值的作业”、改进“可增加价值的作业”及时提供有用信息,从而促使相关的损失、浪费减少到最低限度。另一方面,从战略意义上考虑,治理会计可以包含以下本钱治理内容:(1)通过适度的投资规模来降低本钱。(2)通过市场调研确定为顾客提供服务产品多样性的广度来降低本钱。(3)通过公道的开发政策,按照所得大于所费的原则降低企业总体本钱。(4)通过公道劳动力投进来降低企业本钱。
(二)决策与评价方面。
治理的重心在决策。从决策分析方面来看,传统治理会计在进行决策分析时注重把模型运用和结果计算放在首位,而忽视模型运用的条件分析和结果计算的取数过程,以致影响到会计信息的正确性。应该说,与结果计算相比,取数分析过程更为重要。在经济行为分析中,作为计算依据的取数是否正确,决定了计算结果的正确性;作为模型运用的条件条件是否存在,决定了模型的可运用性。加之21世纪高新技术运用引起的企业内外经济结构的不稳态性,要求治理会计进行决策分析时必须做到:(1)进行模型的条件与现实条件是否吻合的比较分析,从而确定选用的模型或对计算结果的可能修正;(2)在遵从取数的一般过程和其分析要求的条件下,确定取数的方法以及取数的分析方法;(3)对取得的数据进行确定性、可靠性评价,进而确定所取数据中存在的风险因素;(4)对模型中运用的数据,凡存在不确定性的因素,应提出控制措施。确实找不到控制措施的,必须对取数进行风险值测定,并调整取数的大小。
从决策评价标准方面来看,治理会计所采用的决策评价标准主要是利润最大化(本钱用度最小化)和现金净流量最大。这些利润、本钱和现金标准是特定时代的产物。从企业治理目标来看,上述决策标准已经过期,至少说很不全面。实践证实,单一的决策价值标准给人们带来了很多教训,何况企业治理已从治理的单项研究发展到治理系统全面考察、从满足于内部分析进展到注重企业内部条件和外部环境变化的综合研究。21世纪治理的中心课题是不确定条件下企业价值的评估,治理的目标是实现企业价值最大化,而企业价值又是企业现实与未来收益、有形与无形资产、自身经济走势与外部资本市场的.综合表现。所以,现实的治理会计决策离不开利润、本钱、现金等标准,但还要综合考虑各种难以或无法计量的因素。比如,在知识经济中,企业投资方案的评价应侧重以是否会给企业带来人力资源的积累及各项技术的进步为标准,而不是仅仅注重短期可以节约多少资金等等。
(三)人本治理。坚持以人为本、充分挖掘和使用人力资本将成为治理中首先考虑的题目。与此相联系,治理在进行猜测、决策、规划与控制的过程中,必须将提供的会计信息与对人的治理结合起来。具体做到:(1)进行人的行为,采用有效的激励方式和业绩考核方案,激发人的主观能动性和行为积极性,使人在开始行动之前就有积极的行为意识,在行为过程中能做到有意识的自觉控制。(2)对人力资源价值及本钱的确定。为了实施具体的人力治理,有必要将人力资源价值与本钱量化,由于量化后的人力资源数占有助于各项治理措施的操纵。(3)进行人力资源的投资。人力资源同物力资源一样,能够在未来为企业获得一定的收益,(尤其是在知识),但是,若不进行的可行性分析,也会出现投资失误,给企业造成损失。此外,对人力资源投资的分析与评价,还有助于企业在总资本预算中考虑到人的因素,使企业资金的分配更为有效,克服以往治理者追求短期利益而不重视人力投资的急功好利行为。
进进70年代以来,西方发达国家的会计学术界大力倡导实证研究方法。实证研究作为一种与传统的规范性研究特点迥异的研究流派,其特征主要表现在:(1)夸大经验的重要性,崇尚回纳推理。(2)广泛采用实验、问卷调查、采访、实地研究和研究等业已为科学和科学证实是行之有效的数据搜集方法。(3)打破会计研究就会计论会计的格式,注重学科间的相互渗透。(4)广泛运用统计和方法进行定量分析,且要求精益求精。早期的实证会计主要是对会计信息与资本市场的关系题目研究,后来又转向研究会计选择的动机及考虑的因素,到70年代末实证会计研究兴盛起来,80年代即已成为会计研究的主流学派。我国会计界对实证会计方法存在着不同的看法,这里既存在人们的熟悉题目,也受客观事物性暴露得不够充分的。笔者以为,实证研究理论为我们提供了可鉴戒的范例,但在实证会计发展的过程中,他们的做法并非尽善尽美,我们在选择研究方法时,特别是在推崇某一种方法时,要防止走极端,应当具体题目具体分析。
从治理会计的角度来看,实证研究比规范研究在解释和猜测治理会计实践方面更具有理论价值。鉴于治理会计学属于多学科相互交叉、相互渗透的综合性学科,具有鲜明的实践性和明显的灵活性,实证研究在治理会计领域较有用武之地。目前实证会计方法在我国不少先进企业中已有广泛的实践,尤其是在目标本钱治理方面,实证会计方法发挥了独特的作用。但是,这种研究也有其局限性。由于以经济学为基础的实证研究主要是以经济计量学为主要技术手段,且经济计量学方法基本上属于“线性分析”的范畴。而实际中对一些治理会计系统变量关系的“线性假设”缺乏客观依据。再加上这种研究方法忽视了治理会计系统中社会人文因素对研究变量的影响,使得治理会计信息和治理决策之间的相关性降低,甚至消失。为了适应新的经济环境和现实需要,更好地解决治理会计理论与实际脱节的题目,我们应当提倡在实证研究的基础上进一步采用“实地研究”和“案例研究”方法。
“实地研究”方法主张到企业组织的实地往观察了解实际的治理系统是如何运行的、治理会计技术在实际系统中又是如何使用的。旨在弥补理论和实践之间的间距,从而保证“理论指导实践”的生命力。一般地讲,治理会计中的实地研究包括以下几个环节:(1)项目选择。这是实施实地研究的第一步。一个高质量的项目就是这项研究的良好开端。(2)进行实地研究设计,包括针对选定的治理会计研究项目选择研究现场、采用实地方法(直接观察法、自然实验法、访谈调查法等)搜集研究项目所需的数据及创造性的使用其他方法对各种变量数据进行补充分析。(3)对实地研究数据的表达与解释。(4)对实地研究结果进行评估。“案例研究”则是研究职员通过对一些成功企业经营治理的有关资料的搜集、整理,写出具体的研究报告和有关分析结果,并以此指导治理会计实践和治理会计的一种研究方法。
“案例”可以充分体现治理学科的特征:从实践性来看,治理会计所涉及的是经营治理活动中每时每刻都会碰到的,如猜测、决策、规划、控制等,而“案例研究”正是建立在企业实践活动的基础上,通过“实践”、讨论“实践”、“实践”,来指导“实践”;从学科性质来看,治理会计是在广泛吸收治理、运筹学、系统和信息理论等方面的研究成果的基础上,逐渐成为一门多种学科相互交叉、相互渗透的结合体。“案例研究”就是对那些成功的运用上述多学科理论分析题目、解决题目的典型企业的研究,它可以充分揭示众多学科在实践中是如何相互配合、相辅相成的完成会计治理目标的。此外,治理会计要解决的是企业不同时期、不同环境下发生的题目,因而其灵活多样,因地、因时、因事而异,“案例研究”充分体现了这一特点。它的结论是在特定条件下,采用某种方法确定的,因而并非任何条件下的最佳答案和标准。它给实践者提供的是一种正确的思维方式,展示的是变化多端而又行之有效的方法。
在新世纪新的经济和治理环境下,我们相信治理会计必将大有作为。如何在新环境下充分发挥治理会计的作用,是每一个会计工作者面临的重要课题。本文对这一课题做出的思考,不过是引玉之砖,希看引起广大会计工作者的重视。
战略治理会计的毕业论文篇十七
战略治理会计是配合企业战略治理需要重新构造的企业决策支持系统,在市场机会分析中运用战略治理会计方法有着非常重要的意义。主要有市场定位、目标市场选定、价值链、平衡计分卡等战略治理会计方法。
一、市场定位分析。
市场定位是指企业在赖以生存的市场上如何选择竞争武器以对抗竞争者。在战略定位分析中,最著名的是波士顿团体矩阵即bcg矩阵,这是由美国波士顿咨询公司设计发明的。该方法不是战略治理的特有方法,而是治理会计根据对战略治理信息支持的需要将其引用进来的。由于该矩阵与产品的市场份额和市场增长率有关,作为战略治理会计的技术方法之一,其作用是通过确定产品的定位从而为企业的资金运作或利润平衡提供支持。bcg矩阵按产品的市场份额和市场增长情况,将企业的各种产品分成四个单元,如图1所示。
其中,市场增长代表了公司的现金需求,而相对市场份额则代表了企业的盈利水平和天生现金的能力。由于,要保持较高的市场增长率,就需要大量的活动资产和固定资产投资,从而产生大量的现金需求;而较高的市场占有率意味着企业具有较强的市场上风,从而产生大量的现金流进。
根据bcg矩阵,应该对不同单元的产品采取不同的战略。简言之,对于幼童产品,应加大投资,使其迅速占领市场,成为明星产品。对于明星产品,则以保持市场份额为主要目标。对于现金牛产品,应不失时机地抓紧收获,并尽量延长收获时间,而不宜再进一步增加市场份额。对于瘦狗产品,则采取撤退战略,尽早将其逐出企业的经营范围。在运用以上战略时,不应孤立地进行,而要联系各种产品同时进行,即采取产品组合战略。如,将现金牛产品天生的现金扶持幼童产品,使其成为明星产品,进而成为现金牛产品,以产生持久资金上风,支持其后的战略计划。在多元化经营上,应该平衡核心业务与增长业务,使利润较低但相对稳定的传统行业与利润丰厚但不确定性较大的服务行业相辅相成,实现稳定快速增长。
二、目标市场选定分析。
在市场细分的基础上,企业可根据商品的特性、自身的实力和竞争能力的分析,在众多的细分市场中选择一个或几个利于发挥企业上风、最具吸引力,又能达到最佳经济效益的细分市场作为目标市场。目标市场的营销策略一般有:无差异营销策略、差异营销策略、集中性营销策略、一对一营销策略等。在各种新技术和信息工具条件下,顾客可能对商品的.内容进行选择、裁剪和重新组合。即使商品不能进行顾客化定制,而营销方法也是可以顾客化定制的。所以,企业选定了目标市场后,就要对所选择的目标市场作盈利能力分析。在传统的治理会计方法中,盈亏平衡分析方法应用比较广泛,但它涉及的变量如单价、销售量、单位变动本钱、固定本钱等,在实际执行时会发生变化,存在不确定性。在战略治理会计方法中可以进行敏感性分析,在诸多的不确定性因素中,找出对经济效益指标(如利润等)反应敏感的因素,确定其影响程度,计算出这些因素在一定范围内变化的有关效益指标变动数目,从而建立主要变量因素与经济效益指标之间的对应定量关系(变化率)。同时,猜测经济效益情况变化的最乐观和最悲观的临界条件或临界数值,求出各因素变化的答应幅度(极限值),计算出临界点,评估其是否在可接受的范围之内。敏感性分析通常是分析单个因素变化,必要时也可分析两个或多个不确定因素的变化对经济效益指标的影响程度。
通过敏感性分析,可以研究各种不确定因素变动对方案经济效果的影响范围和程度,并可筛选出若干最为敏感的因素,对它们集中气力研究,重点调查和收集资料,尽量降低因素的不确定性,进而减少方案风险。
三、价值链分析。
价值链分析源自于作业本钱法,上世纪90年代以来,为了适应制造环境的变化,作业本钱法开始为人们所关注。作业本钱法的理论基础是:产品消耗作业,作业消耗资源并导致本钱的发生。其步骤为:选择作业、回集资源的用度到作业本钱池、选择本钱元、计算分配率、根据分配率将作业本钱池的用度回集到本钱计算对象。作业本钱法是一个以作业为基础的信息系统,着眼于本钱发生的原因即本钱动因,依据资源耗费的因果关系进行本钱核算。该方法克服了传统本钱计算系统下间接用度责任不清的缺陷,使以前的很多不可控间接用度在作业本钱系统中变成可控的。同时,通过对所有与产品相关联作业活动的追踪、分析,为尽可能消除“不增值作业”、改进“增值作业”、优化“作业链”、增加“顾客价值”提供有用信息,促使损失、浪费减少到最低限度,进步决策、计划、控制的科学性和有效性,终极达到进步企业的市场竞争能力和获利能力的目的。价值链分析主要是分析从原材料供给商起至终极产品消费者的一系列相关活动的结合,研究重点是利润与本钱的分布状况。它不仅夸大个别活动的价值增加,而且更重视整个价值链的整体效益。随着信息时代的开始,公司环境开始变得更动态、更复杂,顾客开始处于主导地位,产品的生命周期变得更短,顾客的品位更善变。在企业中,以往有关产品组合、顾客定位、监控竞争对手等都是企业的市场部分负责收集有关的资料,依据自己从事市场销售的角度向企业的治理决策层提供信息支持。由于市场部分最关心的是产品的销售额,因而对市场份额、产品销售量、顾客的购买倾向等较为重视,对竞争对手产品的本钱构成、顾客获利性情况、产品组合的获利性情况却不甚了解。所以企业市场部分提供的信息并不能完全替换会计部分提出的建议,而战略治理会计的有关价值链分析方法则能有效地解决这些题目。
四、平衡计分卡分析。
平衡计分卡是以企业的战略为导向,以治理为核心,以各个方面相互影响、相互渗透为条件,以综合、平衡为原则,从财务、顾客、内部经营过程和学习与成长四个层面出发建立起来的一个周密、完备的业绩评价体系。对于市场竞争日益激烈的今天,要想突出重围,争取到顾客,出色的客户关系治理是企业成功的关键,成功的客户关系治理不仅能留住客户,靠客户的辗转先容取得新客户,还可以就所得到的客户资料推介新产品。客户关系治理的目的就是通过不断地进步客户的满足度,扩大企业市场占有份额,实现尽可能多的利润,从而实现企业战略目标。为实现客户治理方面的目标,可以设立以下指标。
1。市场占有率。
通过市场占有率来调查研究企业的经营战略,可结合销售额或销售量分析。该指标反映企业市场营销方面的业绩,可以根据政府或其它公众组织对市场的总体规模的统计数字进行计算。设立这个指标的目的是促使企业争取更多客户,扩大销售。一般来讲市场份额越大,从客户处获得的利润总额也就越高。公式为:
市场占有率高,说明企业在市场处于上风,适应市场能力强;而相对市场占有率则表明了企业市场竞争地位的高低和竞争上风状况。对于生产复杂产品的公司还可为客户提供培训教程,以帮助他们更有效地使用产品。
2。客户满足程度。
客户满足程度是指客户对企业所提供的产品、服务等的满足程度。客户满足程度首先取决于企业所提供产品及服务的质量,从企业所提供的产品与服务质量来看,客户所关心的事情有四类,即提供产品和劳务的时间、质量、本钱和售后服务。评价顾客的满足程度可以对公司业绩进行反馈,这个指标表明顾客如何判定一个产品或一个公司的可信赖程度。客户满足程度指标反映了顾客的需要,可较好地猜测企业远景。只有当客户对他们的购买经历是完全或特别满足时,企业才能指看他们继续购买自己的产品,才能进步市场占有率和客户获得率。
客户满足度可用老客户保持率、新客户获得率及产品交货及时率三项指标来衡量,其计算公式分别为:
对客户保持率进行衡量,能促使企业想办法留住客户。新客户获得率反映新客户的获得能力。企业在寻求扩大业务的过程中,通常是要增加其目标范围内的新客户。一般来说,这三项指标值越高,客户满足度也就越高。客户的满足度可通过向客户直接发放调查表询问取得。
3。从客户处获得的利润率。
进步市场份额、留住客户、赢得新客户和使客户满足只是企业获取更多利润的一种手段,成功地做到进步市场份额、留住客户、赢得新客户和使客户满足并不一定能保证企业可以从客户身上获取利润。企业不仅希看得到对企业极为满足的客户,更希看得到有利可图的客户。所以有必要用这个指标来衡量某项交易是否有利可图。计算公式为:
这里的净利润指扣除支持客户所需要的服务本钱后的净利润。客户服务本钱是指运用作业本钱法分配给客户承担的研发、营销、分销和售后服务用度。客户利润率指标反映了企业在满足客户需要方面的所得与所费,体现了企业的财务利益和经营目标。
随着全球化进程,公司间的竞争变得更激烈。面对这样巨大的环境状态的改变,战略治理会计职员向企业决策者提供诸如:企业经营的宏观环境和微观环境如何;企业应在哪些市场竞争;要与哪些产品竞争;如何实现可持续的竞争上风;其竞争目标是本钱领先还是差异化,是保持较高的竞争地位还是可持续的竞争上风等题目。这将促使治理会计职员能够将视角投向企业的外部环境,使治理会计职员熟悉市场竞争、理解战略治理,进而促使企业强有力地捉住市场机会,占有市场,运用战略治理会计方法为企业提供战略决策支持信息。
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