总结是一种方法,通过总结我们可以提高思维的深度和广度。要注意总结的重点和重点突出,突出关键问题和核心观点。在此分享一些实用的总结模板,供大家参考和应用。
物管员个人年终总结篇一
尊敬的各位领导:
大家下午好,我是xx,来自公司安全部门。
在公司的工作时间已经有六个月了,时间过的很快,在这六个月当中,我完成了从一个校园学子到一个单位工作者的转变。六个月的工作时间虽不长,但我在xx收获却不少。
自去年七月加入xx公司这个大家庭,看到经理部每一个员工积极努力,无私奉献,开拓创新,就被这个伟大的团队、良好的氛围所感染,领导的关心和同时的帮助使我快速的融入新的工作和生活。
由于岗位分工,我从事的是安全管理工作,刚开始的陌生感,并没有使我害怕,而使我更加沉着冷静。首先,我认真学习公司、经理部的各项规章制度,安全部门的系列制度、规范、文件,每天积极的做好师傅交给自己的任务,同时坚持剩余时间学习相关规范。其次,决不错检查锻炼的机会,抓紧一切机会向各位前辈们学习和请教,使自己在安全知识的理论和实践应用能力方面有了很大的`提高。
实习期间,主要工作业绩和工作亮点:
1、熟悉安全部门的工作职责,能够独立完成一系列的安全资料、文件等,具备基本的业务能力。
2、初步掌握建筑施工现场安全检查的重点,以及现场标化管理的基本经验。
3、协助完成了某项目文明工地的申报和验收工作。
同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,与新员工之间互相学习,互相帮助;主动帮助前辈员工做些力所能及的事情,遇到自己努力还不能解决的问题时主动的问他们,认真的向他们学习,请教。
总之,在这六个月的时间里,自己成长了很多,无论是在实际工作方面、理论知识方面还是待人接物方面,都已更加的成熟和稳重。自觉已达到公司的要求,并且还在快速的成长和提高。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
因此,特写总结以申请转正,望各位领导批准!
此致
敬礼
申请人:xxx。
时间:20xx年x月x日。
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物管员个人年终总结篇二
大家知道,管库员是一早、一晚,两头必需准时的工作。工作中,我仔细学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,帮助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,刚好、精确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作须要。在从事所内业务主办时,我主动协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学驾驭的学问,做好所内机具的保养和修理,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,主动为客户着想,在规章范围内,主动为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的便利了客户。同时,向客户宣扬我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的`企业现金量、重大投资、款项专移等状况刚好向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作供应刚好有用的信息。在很多季节性的大额现金收款中,我都仔细对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,主动主动、热忱服务,尽最大努力为老年人供应便利,让他们兴奋而来、满足而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户接连把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有很多。由于工作仔细勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了肯定的成果。总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展接着贡献力气。
物管员个人年终总结篇三
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
dd先生。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖南。
身材:
170cmkg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
28岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
酒店/旅游后勤类:安管员/保安员、
工作年限:
3
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1000--1500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
深圳市振业物业横岗管理区起止年月:-01~-12。
公司性质:
所属行业:
担任职务:
安管员。
工作描述:
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
邵阳县桂竹中学。
最高学历:
高中。
毕业日期:
所学专业一:
****。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
邵阳县桂竹中学。
高中。
毕业证。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
一般。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
消防,防盗。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
135xxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
135xxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
物管员个人年终总结篇四
1、关于调整心态方面:在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要调整自己的心态,尽快适应三分部这个工作,用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的,用一颗积极的心态去,为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备!作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务!
2、关于团队方面:在团队合作方面我做得不是很出色,刚到分部工作、因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起战胜的喜悦,最好的见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。
3、关于现场管理方面:现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的.我是一名楼层管理者我要我的原则,我有和义务去监督每个专柜的员工,因为她的行为正影响着整个商场的形像,只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员,也是跟顾客的第一桥梁,所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通,坚持原则,公平处理每件事情,真正做到以理服人!
物管员个人年终总结篇五
时间过得真快,转瞬间20xx年已经结束,我很荣幸自己xx这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这一年的时间里也学到了许多新学问,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作,详细总结如下:
1、负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。
2、对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月帮助财务做好盘点工作。
3、严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应马上进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。
4、合理支配物品进出库,领用单必需有部门经理和领用人签字。采纳分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。
5、协作部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门多余物品退回工作。
6、对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据刚好办理相关流程手续,不会随意操作。
7、库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。
8、定期向部门主管反馈库存物品状况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9、根据公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的`墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
10、对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。
11、做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。
12、协作好各部门临时紧急需求,当接到选购部或其他部门的到货通知,仔细做好备货工作,如遇紧急的物品,刚好送到酒店。
13、做好各部门之间的协调工作,未能刚好发放的物品,刚好与运用部门电话沟通,让运用部门领导保持有个良好的心情,理解我们的工作。
总之这一年来,干了一些工作,也得到部门领导的确定,但成果只能代表过去。工作中仍旧存在着许多的不足,在新的一年里,我肯定不断提升自己实力接着努力工作。
以上为本人的20xx年度的工作总结,有些欠缺的地方,还请公司领导指责指正。感谢!
在农历新年即将到来之际,我祝福x集团越来越壮大,越来越红火,同时也祝愿集团全部领导身体健康,阖家快乐,万事如意!
物管员个人年终总结篇六
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。从我进公司的第一天起,xx的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的贡献。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到。xx科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的'为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
物管员个人年终总结篇七
在工作中,我努力实践“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,认真履行职责,扎实开展工作,始终保持了思想上的先进性,工作上的主动性、创造性和实效性,较好地完成了各项工作任务.
一、加强学习,提高自身素质和工作能力.该同志坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径.积极参加镇党委理论中心组学习和“以讲促学”活动,坚持利用业余时间自学,并注重深入基层,向群众学习,向实践学习.先后认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观的有关论述,自己的政策理论水平和实际应用水平不断提高,工作预见性、系统性和创造性进一步增强,使自身能够更加适应和担当起新形势、新任务的需要.
二、真抓实干,创造性开展工作.挂职期间,该同志在尽快熟悉工作情况的基础上,坚持以改革的精神抓工作、促落实,以创新的思路抓重点、促全盘,分工的各项工作都取得了明显成效.一是林业建设迈出新步伐.突出荒山造林这个重点,通过采取强化宣传教育、加强管护、加大政策扶持力度等措施,提高了全镇造林绿化水平.全镇新造林3663亩.二是“平安××”建设扎实推进.按照“关口前移,重心下移,强化基层基础工作”的要求,积极开展矛盾纠纷和信访隐患的排查调处,建立了排查、反愧调处、回访“四位一体”的工作机制,保证了矛盾纠纷和信访隐患及时发现、超前化解,维护了社会稳定.三是财源建设富有成效.围绕构筑大财源体系,巩固壮大现有税源,培植后续税源,引进外来税源,健全社会综合治税网络,强化税收征管,增加了地方财政收入.上半年,全镇完成地方一般预算收入4143万元,同比增长27.4,占计划的60.此外,还参加了《征地安置补助费发放办法》、《农民养老补助费发放办法》的起草工作,建立起保障农民利益、促进经济发展和社会稳定的长效机制.
三、严于律已,树立良好形象.挂职期间,该同志能够严格要求自己,带头遵守各项规章制度,坚持原则,敢于负责,崇尚实干坚持求真务实,狠抓落实,深入企业、村庄调研,在“一线”解决问题,以务实的态度和扎实的作风树立了党员干部的良好形象.
物管员个人年终总结篇八
回首过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡。11月份,带着朴实的心情回到了裕峰。开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。
此刻,就将自己一年来的工作总结如下。
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的.整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能一最快的速度把工作做好。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才有新的环节。
物管员个人年终总结篇九
20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结如下:
1. 了解其他仓库保管员所管辖的区域物料摆放,掌握仓库的全部物资所摆放的位臵。
2. 我们在了解其他仓库保管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,根据用途、品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况,也为公司方便每月的盘库奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
3. 为了我们仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。逐步建立起出入库手工帐,电子帐。为了避免我们在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,我们对仓库货位进行了重新编排划分,并且把仓库物资进行了摆放位臵电子档,就是坐在电脑前就能够知道所需物资有没有库存,有库存摆放位臵在哪里。
4. 规范了报废品处理流程,做好手工帐,所有旧废品处理都能够一目了然。
1. 处理单据不够及时,物料入库滞后。
2. 出库物料不能及时的办理出库手续,使得u8数据与实物不相符。
3. 仓库出入库条例不规范,不能有效的保证物资出入库的准确性。
1. 自己管辖物料现场所有标识清晰,明确,要求备料一定要做到批次管理,先进先出为原则。
2. 每天对自己管的物料库存稽查,要求库存信息准确率100%。
3. 对自己当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。对电脑数据及手工账实时录入,确保数据的准确性与及时性。
做仓库保管员的一年里感谢领导对我指导与培养,感谢同事对我的支持与鼓励。在新的一年里我将继续加强学习,认真履行职责,全方面提高工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好,为公司发展前景尽一份力!
物管员个人年终总结篇十
回顾这一年来的工作,我做为一名xxx津仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
1、参与了xxxx建立。20xx年初在各位领导的帮助与支持下,在xx指导下,完成了xxx从无到有。20xx年xxx我进入公司,面对陌生的环境,陌生的工作,对业务操作一知半解。在xx师傅的指导帮助下,很快对工作业务有了一定的掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与sabic第三方盘库,能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了xxx办的工作。20xx年2月份因xxx工作繁忙急缺人手,应领导的安排xxx工作,通过在工厂的工作,让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容,工厂提货单据的办理流程步骤,与sabic驻工厂人员,xxx协调。到提货司机提货车辆的进场过程,工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难,为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。
3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体,每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候,牢记领导的指示,既要斗争又要团结,工作中既要一丝不苟,又要进行一些妥协。力争把工作做到最好,为公司发展做出了贡献,同时通过一年的历练,使我在协调性上成长不少,能力有所提高,在此感谢领导对我的支持与培养。
1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作,首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉,因以前对塑料粒子的接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,从货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则,破包的处理从入库到出库需要注意的问题等,总算把工作整理的有所头绪。
2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的`尊重,坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏,人员紧张,为了保证工作的顺利完成,三个月来几乎没有休息过一天,经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风,还是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困难,迎难而上。工作中,一些提货司机因车辆载重限制无法提货,将现金塞入行驶证,或者尾随我进厕所。想予以通融,都被我予以拒绝,心中始终坚持按照流程办事,听领导的指示。
3、缺乏灵活性,处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中,我还缺乏灵活性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
物管员个人年终总结篇十一
物管中心团委考虑到中心有不少拆迁户都是离退休的老同志,自行搬家存在一定的困难,所以决定配合中心工作,力所能及,开展“我为拆迁做贡献助老搬家”活动,为拆迁户做好事、办实事。团员青年积极响应,机关团支部、公司小区联合支部等支部先后组织团员为老同志搬家,解决了老人们的实际困难。团委还编印了《搬家温馨小提示》和《搬家前后注意事项》,方便了广大住户的搬迁。老302项目管理办团支部利用国庆假期组织团员向各单位的被拆迁户进行了一次择房说明活动,得到了住户们的赞扬,收到了良好的效果。机关团支部在重阳节组织团员青年到老红军遗属家中慰问,为老人义务劳动,打扫卫生。在扶贫济困送温暖社会捐助“募捐周”活动中,每位团员都积极响应,捐衣捐物,为贫困地区人民献爱心,同时积极配合精神文明办,对各单位上交的'捐助衣物进行登记、清点,按照要求将衣物分类、打包,并将编织袋贴上标签、码放好,将打包的衣物搬运到车上,送到了火车站。
通过这一系列的活动,既把开展增强团员意识教育活动与中心各项工作相结合,又让团员们在实践中切实有所收获,真正做到了不搞形式、不走过场,团日活动搞得十分成功。
物管员个人年终总结篇十二
20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
1、加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等学问,以求不断提高自身素。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。
2、当班期间,仔细协调入库及精确刚好入库。
3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自己最大实力为领导们供应极尽可能精确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整齐,刚好除理烂袋,依据状况整理库房,并主动向5s管理靠近。
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是接着加强理论学习,坚固树立“服务是第一位”的观念,二是接着加强业务学习,主动争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分打算。
面对领导及同事的期许,我满怀信念,信任在成品组在xx主任的领导和同志的帮助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的.成品保管员。
现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货,在无法限制其不合格品产生的状况下,应供应肯定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简洁的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为运用及退库带来了肯定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关留意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改进不足,知耻而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定会再崭新姿。
物管员个人年终总结篇十三
xxxx年在集团领导的大力支持和关心下,分管领导的带领下,本着“一切为了师生,为了师生一切”的宗旨,通过中心全体员工的共同努力,圆满地完成了06年的各项工作。
1、以精干为原则,抓好人事工作。
1)、合理定编,减员增效。
06年7月楼宇服务部、学生公寓服务部、校园环境服务部先后开展了减员增效系列改革,重新核定人员职数,其中楼宇服务部保洁员由原243人调整为现214人(不含新增体育馆),学生公寓服务部保洁员由原89人调整为现70人,校园环境服务部保洁员由原85人调整为现61人。
2)、管理人员工作调整。
06年5月开展管理人员全员聘岗工作,调整学生公寓、楼宇楼栋长分工,重新划分管理区域,学生公寓楼栋长由原人调整8人为现7人,楼宇服务部由原9人调整为现7人。
2、以部门为单位,抓好培训工作。
1)按照中心每月制定的培训计划,各部门分阶段、分内容对本部门员工进行岗位职责、工作流程和岗位业务的培训,一年来共组织培训22次。
2)中心讲座。采取邀请厂家讲解、指派技术骨干参加培训等方式,全年共组织5次,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,都得到了不同程度的提升,同时获得各类上岗证书30余本。
3、以服务为前提,抓好质量工作。
1)、中心中层干部例会。每周召开1次中层干部例会,对上周的工作进行总结,下周的工作进行布置并形成文字,同时将集团相关文件纳入其中,做到有分工、有合作、有实施、有反馈,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2)投诉及时处理制。由综合事务部通过网上、来电来访等多渠道收集各类投诉、意见和建议,公布投诉热线,各部门设定专人负责处理投诉,认真做到有投诉有处理,大大提高了物业服务质量。
4、以降耗为核心,抓好维修工作。
1)节水节电。在原有管理规定的基础上,提出节能8字要决:一要关、二要小、三要隔、四要定、五要防、六要查、七要罚、八要宣。
2)设备控制。根据南昌市天气预报冬季在低温低于5℃、高温低于12℃,夏季低温高于22℃、高温高于32℃开启的规定,对中央空调的开启严格把关。
3)采购把关。采购员在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是采购计划,由各部门申请,分管领导审批,做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
5、以“六防”为内容,抓好安保工作。
1)、制订预案。在日常工作,每个重大节日,大型活动前都积极制订安保方案和应急预案共6份,及时签订安全协议书、责任状21份。
2)、安全检查。采取中心抽查和部门自查两种形式,每月中心组织消防、安全、卫生检查1次,全年共计12次,部门自查自检10次。各部门设立专人负责消防安全保卫工作,同时将安全知识培训形成系统在全年开展,体现不同层次和内容,明确各区域安全负责人,以文字形式强调“谁主管,谁负责”群策群力的工作原则。
1、圆满完成5月瑶湖之会各类会场布置工作,全年提供会议、接待、参观、大型活动等会场布置服务450多起。
2、喜迎“创卫”6至10月份“创卫”检查工作,分管领导罗副总经理被评选为南昌市创卫工作先进个人的光荣称号。
3、6至10月暑假高招录取接待工作得到省高招办、校领导的高度赞扬和认可。
4、加班加点做好06级新生入住、床上用品发放等工作,打击不法分子贩卖黑心棉,为保障学生身体健康作出了巨大的贡献。
5、胜利完成11月全国女子足球锦标赛、省农信社培训住宿安排工作。
7、调整用电比例,减少购电支出,自06年11月起每月为学校节省电费13.68万元。
8、科学管理节约用水。针对瑶湖校区各园林公司随意开启消防栓(市政自来水)浇灌的违规现象,与校园林管理中心协调,召开会议签定三方协议书,杜绝自来水浪费,经过一系列举措科学管理06年水费降低39万元。
一年的工作成绩是主要的',但不可忽略存在的问题,这些问题有的是来自师生投诉和意见反馈,有些是部门自查自检发现的:
1、设施设备不尽完善。
2、管理水准有待提升。需制定一整套规范系统、切实可行的管理模式,“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理人员身上仍有发生。
3、服务质量尚需优化。从多次检查、师生反映,各部门各岗位的服务质量,横向比有高有低,纵向比有优有劣,存在个别白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在很难做到一个样,仪容仪表不整洁、礼节礼貌不主动、接待服务不周到、处理应变不灵活、清洁卫生不仔细、设备维修不及时等影响物业整体服务质量的现象。
通过对中心全年工作的回顾总结,我们充满信心地迎来xxxx年,力争在新的一年再创佳绩。
物管员个人年终总结篇十四
20xx年,在公司和公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况:
一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达10%,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达10%。
(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达10%。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10%,业主(住户)服务需求回访率达9%以上。
同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率9以上,不合格服务整改合格率10%。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
(一)交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期5联排业主的交房工作。我们积极和公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。
(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达9%以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。
(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的.核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
(四)日常设施养护良好。今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告公司有关领导,及时进行了修缮。
我处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年,绿化面积8亩,维护树木120棵,消毒除害1次。
(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。
(二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。
小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。小区保安中队2保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与派出所、社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
我处严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费,合理控制消费性开支,节约经营成本。20xx年收取服务费共计元。
(一)账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,我处细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。
(二)收费管理及时无误。我处结合小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。同时,协助公司及时收缴施工单位的水电费。
(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我处坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。
小区设施设备较多,但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。
物管员个人年终总结篇十五
在工作上,合理安排分配工作,实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位,使工作有计划,有目的,做到有条不紊,无遗漏。针对南北广场的实际情况,进行定人、定岗、定位,并且严抓卫生质量标准,对广场的绿化带、宣传牌、抛光面、地面和卫生死角实行日检查制,对发现的问题及时整改,以确保整个广场的环境卫生质量。
在人员上,每周一组织例会,学习企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种工具清洁剂的使用方法等服务知识。工装要求干净整洁,使用工具摆放位置合理,对于新入职的员工,进行系统的岗前培训,确保其能尽快的进入工作状态。
在我入职期间,能够积极的协助经理完成各项工作任务,其中,组织员工参加了消防演习,通过培训加强了大家的消防安全意识。组织员工到文化广场参观学习,通过交流经验,达到提高工作质量的.目的。平时协助经理检查监督各项工作的完成情况,确保工作任务顺利进行。
在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出人员服务意识、团队意识有待提高,专业化知识远远不够的缺陷。
物管员个人年终总结篇十六
20xx年,xxx镇物业办在镇委、镇政府的正确领导下,在市物业管理处大力指导下,通过各相关部门及辖镇各物业企业全力的配合,紧紧围绕巩固创卫成果、创建“平安小镇”、“国家文明城市”的主题,努力工作,较好地完成了今年的工作,现将工作情况小结如下:
(一)加强领导,明确责任。
作为物业管理行政主管部门,我们把物业管理工作作为一件大事来抓,作为民心工程摆上重要议事议程。协调物业管理涉及政府相关部门和有关公共事业单位,认真履行职责、齐抓共管、形成合力,使我镇物业管理工作上了一个台阶。
(二)建立健全配套的管理制度。
根据《物业管理条例》和省市有关政策法规,结合我镇实际,制定了《xxx镇物业管理方案》、《xxx镇物业管理考评办法与细则》、《xxx镇物业管理办城市提质工作方案》。另外配合镇综治办、公安分局,为在全市继续开展“平安小镇”创建活动制定了《规范小镇管理创建“平安小镇”实施方案》等,使物业管理工作有章可循。
(三)做好无物业管理小镇长效机制工作。
近几年,xx市对老旧小镇改造加大了投资,但市投资金有限,加上我辖镇老旧小镇较多,使改造后的老旧小镇与新建设小镇相比,反差还是较大,针对这一情况,我办与办事处、社镇联合起来,下到每个老旧小镇进行宣传、指导,对这类小镇进行分类管理,对改造后达到物业管理条件的,组建业主委员会,报市、镇物业主管部门备案后,通过招标选聘物业管理企业,建立长效管理机制;对基础条件比较差或者业主不接收物业管理等不具备条件的老旧小镇,由社镇居委会牵头负责,组织业主实行卫生、秩序、维修等专项服务或实行小镇自治管理。通过这项工作基本上消除了我镇的“无人管理小镇”。
(四)协调处理各种矛盾纠纷。
物业管理牵涉到业主的切身利益,在物业管理工作的实施过程中,开发商、物业企业、业主之间常会产生矛盾与纠纷,不管是接到市长信箱和转来的投诉,还是接到电话投诉,我办都本着对业主负责的原则,认真倾听业主的投诉,深入现场进行协调处理,全年共接受投诉六十余起,处理完成率百分之百,得到了市、镇领导和当事业主的好评。今年来,联合相关职能部门,较好地协调解决了晨光小镇围墙纠纷、锦绣名门上访事件、华湘苑小镇堵镇政府事件、伟大国际招标纠纷等。
(五)对居民小镇业主委员会的成立进行监督指导。
我办对辖镇各小镇成立业主委员会的相关事宜进行监管,并现场指导业主委员会选举筹备、选举方式、计票方式、业主大会的召开,备案资料的准备等工作,全年共有21个居民小镇选举成立了业主委员会或进行了换届选举,得到了各相关小镇居民的好评,维护了广大业主的合法权益。
(六)对辖镇各物业企业进行考核,促进我镇物业服务水平的提高。
我办根据年初制定的.考评细则,从镇容镇貌、小镇环境卫生、物业服务质量等方面,定期不定期的进行检查考核;并结合市镇两级对市容的明检、暗检情况,对被扣分的居民小镇物业管理处下达整改通知,并限期改正,有效的保障了“创卫”成果,也有效地配合了市、镇创建省级文明城市,打好城市提质战役等工作,经努力,我镇拥有多个国优、省优、市优物管小镇及优秀物业企业。同时对整改不到位,多次被扣分的物业企业进行通报,对考评优秀的物业企业进行表彰,通过奖优罚劣规范了辖镇各物业企业的物业管理工作,提升了辖镇各物管项目的物业服务水平。
(七)配合市物业处、镇综治办在全镇继续开展“平安小镇”创建活动。进行了多次督查,经大家共同努力,在我镇涌现了多个平安示范小镇,如东方明园、市检察院小镇、爱家湾小镇等。同时也为我镇创建省级文明城镇打下了坚实的基础。
(八)较好地完成了各级领导交办的工作,同时配合市物管处完成了一系列工作。
物管员个人年终总结篇十七
20xx年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的'各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
物管员个人年终总结篇十八
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情景小结如下:
我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务本事,同时更需要很强的与客户交际沟通本事。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的'工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,经过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多锻炼,多多改善。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,进取的配合好各部门的'工作链接,在适应新的工作岗位之余,期望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务本事,树立办公室的良好形象。
1、期望公司能为我缴纳xx社会保险。20xx年x月、xx月都有相关文件证明我能够缴纳xx社保,期望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是期望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3、期望20xx年公司结合实际情景重新制定我们物流部的考核制度。
物管员个人年终总结篇十九
现将20xx年工作总结如下:
管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。管理处在、年上半年工作即将结束时,对物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0。13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。通过管理处全体员工的汗水浇灌,上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,、年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固、年新增的利润增长点xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,、年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域、年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展人能创造一切,管理处在、年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。一份汗水一份收获,管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在、年工作中我们虽然取得了一定的成绩但、年工作还不能松懈。我们相信管理处在公司各级领导的正确带领下,将在、年工作中谱写出新的篇章。
物管员个人年终总结篇二十
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉。
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己。
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的',无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切。
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
我是xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸转自:差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识。
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
物管员个人年终总结篇二十一
食堂是我们xxx公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度收拾干净餐桌,换上新的桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满意,又避免造成不必要的浪费。
同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。
当然工作的同时也不能忘了学习,从我进xxx公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚,20xx年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们xxxxxx企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系,通过学习我发现我的想法的错的,生活在我们这个xxx大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的'是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到骄傲和自豪。如果我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加积极努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而努力奋斗!
总结。
不断进取、钻研业务既是对仓库保管人员业务技能的要求,又是对其道德规范的要求,它是仓库保管员搞好本职工作、创造优异成绩的关健。不断进取、好好学习是仓库保管人员事业心的体现;钻研业务、掌握本领、提高技能是正确人生价值目标决定的职业道德规范。仓库保管员只有具备丰富的业务知识、熟练的职业技能及过硬的基本功,才能提供优质的仓储服务,尽到自己的职业责任,取得预期的目标。
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