经过总结可以让我们更好地认识自己，找到进步的方向。写总结时，可以参考相关的案例和经验，借鉴别人的成功和失败。总结范文中的观点和结构都很有启发性，值得我们仔细分析和借鉴。
团队培训总结篇一
为给全体员工注入新的能量，为公司发展输入源源不断的动力，江苏华晓医药物流有限公司根据年度培训计划以及各部门的意见征询，决定面向全员分六批举办“团作协作”拓展培训，时间跨度两个月。
7月17日下午，来自18个部门的56名员工冒雨进驻北京人家培训中心，开始了为期一天半的拓展培训。至此，《江苏华晓医药物流有限公司团队协作特训营》第一期正式开学。
所有学员被编为四个队，由张仁巧、陈迎春、曹尉、杨标分别担任队长。每队队员均由来自不同部门的员工组成。在雄壮、高亢的国歌声中开始了第一节课。公司行政总监兼人力资源部经理单晓武受董事长、总经理高大庆的委托作了开训讲话。单晓武说，团队拓展培训是激发员工个人潜能、释放自我、树立自信、密切友情、增进协作、感恩团队的有效方法，是将优秀的你变得更加优秀，通过更加优秀的你不断加快公司持续健康发展的需要，对个人和集体、现在和未来都具有十分重要的意义。要求员工们切勿将本次培训当成一种被动式的负担，而要从自身的主观愿望出发，视为个人获取锻炼成长的一次难得的机会，不是公司下达的“任务”，而是公司给予的“福利”。希望大家在培训中服从命令、听从指挥、尊敬教官、关爱同学、主动积极、团结协作、勇于负责，全身心投入到培训中去，以优异的成绩向公司和自己交上一份满意的答卷。学员代表高云表示，决不辜负公司期望，将发扬华晓人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的优良作风，坚决完成好本次拓展培训，为今后的工作添油加能，为公司的发展再立新功。
为保证拓展效果，公司明确要求对六期参训人员统一实行封闭式、准军事化管理。北京人家培训中心张教官用无比坚实的声音宣布了“培训纪律”以及“三大目标(激发个人潜能、降低团队干扰、创造企业利润)”，“四大铁律(执行不讲人情、服从没有借口、感动无处不在、不抛弃不放弃)”和“四大精神(忠诚、服从、使命、践行)”。要求每一位学员铭记于心、严格遵守、不得违反。这些看似通俗易懂的话语却高度涵盖了要想成为一名合格的、优秀的员工所必须具备的个人素养和基本条件，是全体参训人员的行动指南和努力方向。对此，“华晓人”用自己的实际行动做出了坚实有力的回答：
a—b穿越。要求每一名队员用不同的行体动作从a点走到b点，两遍不可重复，即56个人的112个动作不尽相同。为此，大家积极开动脑筋，摆出了千姿百态的各种造型，有走的、有跑的、有爬的、有滚的……56岁的王森像青年人一样做着可爱的动作，累得满头大汗的女员工李蓉因拼尽全力到达终点而站立不住但仍要坚持继续参加，既令人忍俊不止又让人感动不已。通过培训，激发了大家的思维创新能力和自信心，很多人都是人生第一次在这样的“大庭广众”之下做出这样的造型和动作。
连体起身。四个队各选出5人成为一组，其中不得少于一名女学员参加，要求同时握住放置于脑后的钢管一起做仰卧起坐，任务数为50个。如果是一个人做，对身体素质好的人来说可能并不太难，但是要求力量不均的五个人一起完成着实是一次不小的考验，不仅心要齐，更要强调相互带动。参与者使出了全身力气，累了做不动了，歇一会儿继续坚持，任凭汗水湿透衣背，任凭拼尽浑身力气，大家互相加油、互相鼓励，但决不轻言放弃。最终，四个组全部完成了任务。通过培训，大家对团队协作、集体的力量有了更加深刻的体会。
人生电网。这是一个经典的传统项目，在不允许触碰到电网、身体不允许超过电网一侧的情况下，在规定的'时间内尽可能多的将队员运至电网对面。该项目由全体学员组成一个队，由大家公选的杨标但任队长。开始后，只允许队长一人发出声音指挥活动。一次又一次的犯规重来，队长杨标一次又一次接受俯卧撑处罚，全体队员一次又一次的集体陪罚，教官一次又一次的问“是否继续”，但杨标代表大家始终只有一个斩钉截铁的回答：继续。经过不懈努力，最终运过了32人，仍有24个男人在规定时间内无法穿越。教官让未能过去的24人躺倒在地上，由于累了他们一动不动。教官说，在生死关头，他们用自己的生命换取了你们的生存……有很多队员的眼泪夺框而出。通过培训，大家再次体会到团队的宝贵、亲人的重要，感恩之情油然而生。
万里长城。由各队围成一个圈，各人左脚相连，前面的人座在后面的人左腿上，用右腿支撑获取平衡，规定时间45分钟，结束时由教官助跑冲撞不得分散。又是一次对个人意志的考验，又是一次对团队力量的挑战。大家按照规定紧紧抱在一起，时间一分一分过去，体力一丝一丝耗尽，汗珠一颗一颗流淌，大家用坚定的眼神互相鼓励着，用汗透的身体互相支撑着，没有一人退出。在最后十分钟，大家不约而同起放声唱起了《众人划桨开大船》、《水手》等励志歌曲，全场迸发出坚不可摧的满满的正能量。在教官最后助跑冲撞时，没有一个队伍被撞散。有点壮烈的场景，再次告诉每一个参训员工，团结就是力量，协作才能胜利!
……
培训中，因工作而无法分身赶到现场的江苏华晓医药物流有限公司董事长、总经理高大庆向参训员工们发来了慰问信，高度赞扬了大家的拼博和奉献精神，充分肯定了各位员工的努力与付出，向所有参训人员表示了最诚挚的慰问和衷心的感谢!董事长、总经理的真情慰问，温暖了心灵，鼓舞了斗志，很多员工流下了激动的眼泪。
培训最后，通过评比和推荐，杨标光荣当选为优秀队长，高云、孙龙妹、冯靖、周长霞光荣当选为优秀学员。
此次培训，规定每期的学员必须由各部门员工组成，加强跨部门之间的了解与沟通，增进情感交流与部门合作。同时规定，所有中层以上管理人员不得担任班组长，由青年骨干担任，培养和锻炼后备力量……培训第一堂课，还专门安排了《企业文化的重要性》和《员工危机意识》专题讲座。让学员们学会用理论指导实践，再用实践来体会理论，是本次培训的一大亮点。自信、坚强、团结、执着、友善、感恩成为所有参训员工共同的心得。
第一期《江苏华晓医药物流有限公司团队协作特训营》圆满结束了，每一名员工用智慧和汗水、用勇敢和坚强、用团结和感恩向公司交上了一份满意的答卷，你们就是“华晓”的骄傲，你们就是“华晓”的未来。
增强凝聚力，提升执行力，打造团队协作新高度。“华晓”的明天一定会蒸蒸日上、更加辉煌。
周三跟公司同事一块儿到小汤山假日会议中心参加了由许晋老师主讲的众志成城，团队共赢的“团队执行力”培训的学习。谈到体会，心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后，没有进行过这种提高自身修养的培训，一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面，我也感觉，努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的的方式方法。
应该说这次培训让我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
在这一天的时间里，从职业理念到目标管理，从工作价值观到沟通的技巧，再从smart原则到时间管理法则，到最后心态建设，许晋老师做了精彩的演讲，让同事们分享许三多和成才的成败经验，通过了一天的学习，我牢牢地记住了一个优秀的执行力团队所具备的特点：信仰、规则、领袖、团队成员。而他的核心内容就是信仰。
团队执行力的五个关键词
沟通
沟通是前提。
这里有一个很俗的概念，既smart原则。所谓smart原则，即是：
1.目标必须是具体的(specific);
2.目标必须是可以衡量的(measurable);
3.目标必须是可以达到的(attainable);
4.目标必须和其他目标具有相关性(relevant);
5.目标必须具有明确的截止期限(time-based)。
有好的理解力，才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通，群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框，适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!
协调
协调是手段。
反馈是保障。
执行的好坏要经过反馈来得知。每天工作完之后进行汇总和上报。而上报的内容就是今天的工作情况(入库数量和特点、发货的情况有无差错原因在哪等)。同时我们又从汇总中了解入库信息从而做好库位的整理和差错原因改进的地方。
责任
责任是关键。
具体奖惩措施：奖金，工资调整，评选优秀，储备人才培养等，同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神，来更好的管理执行力。
决心
决心是基石。
狐疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，后必有害!专注，坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!
成功就象一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
我们如何做好下属
一：找准位置：认清角色是关键
二：管理上司：沟通力就是影响力
三：100%执行：必须对事情的结果负责
四：心态建设：为别人打工更为自己工作
五：职场规则：上司就是企业文化
只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。
通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋斗。
团队培训总结篇二
10月6号，是我值得深刻铭记的日子。
因为这天是我第一次参加团队建设的拓展训练。
虽然只有短短的两天时光，拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。
无论我身在何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。
在这两天的训练中我们共有八项资料：背摔，空中云梯，电网，孤岛求生，七色板，空中断桥，盲人摆绳，求生墙，让我感受最深的有以下几个方面：背摔这项运动看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自我，相信自我的队友，才能毫无顾忌的摔下去。
在工作中，我们也要相信自我，相信团队的每一个成员，做事情成功的机会就会越大。
空中云梯这项运动是对我们体力和毅力的考验，也是对我们团队在困难中能否团结互助，相互鼓励最终完成任务的一次考验，都说男女搭配，干活不累，我比较幸运的和一位女同事分到一组。
刚开始上的时候还比较顺利，直到爬到第三阶，浑身发酸，没有力气。
两根横木之间的距离也越来越宽，一个人根本无法上去，只有借助同伴才能一步步攀上去。
当爬最后一根的时候，是对一个人体力和意志的考验，我爬了四次都失败了，两腿发软，两眼法花。
再看看我的队友连站的力气都没有了，真的不想再爬了，可又不甘心这么放下，再试一次，上，队友给了我一句鼓励的话，看着她坚定的眼神，我深吸了一口气鼓足全身的力气，踩着他的身体翻身艰难的爬上了最后一根木头。
成功了，我们成功了，此时的情绪无言以对，我们拥抱着记下了这成功的一刻。
空中断桥这个项目是个人挑战项目，要求队员们在15米高的木板这边跳到另一边，然后再跳回来。
有些事情看起来容易做起来难，只要勇敢的跨出第一步，困难也不是困难了。
在实际工作中，当我们遇到困难的时候，只要我们坚定信心，用心努力，付诸行动，勇敢的迈出第一步，就能够战胜一切困难。
孤岛求生，七色板，求生墙等几个项目是考验我们团队能否合理的利用资源，相互配合，互相沟通的潜力。
在训练的过程中，许多队员都为团队完成训练科目发挥了作用，但是如果没有统一的指挥，团队就会出现混乱，训练科目也难以成功完成。
这就要求我们团队要有完善的组织体系，要领导有力，分工明确，执行到位，要彼此信任，理解和包容。
这样我们的目标，任务就能够完成得又快又好，以便到达胜利的彼岸。
拓展训练结束了，我战胜了心魔，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我，挑战自我，超越自我的目标，更熔炼了一只坚强，团结的优秀团队。
相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更漫长的磨练过程。
相信只要发挥我们的聪明才智，运用我们的智慧，踏踏实实干好每一件事情，做好每一件工作，我们的团队便会日益壮大。
团队建设拓展训练，促进了我们之间的了解，密切了我们之间的关系，我和大家一样更加热爱我们这个群众。
最后我要感谢蓝顿公司为我们带给了这么好的一次野外拓展训练的机会，让我们受益匪浅。
团队培训总结篇三
周三跟公司同事一块儿到小汤山假日会议中心参加了由许晋老师主讲的众志成城，团队共赢的“团队执行力”培训的学习。谈到体会，心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后，没有进行过这种提高自身修养的培训，一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面，我也感觉，努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲求其他的的方式方法。
应该说这次培训让我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
在这一天的时间里，从职业理念到目标管理，从工作价值观到沟通的技巧，再从smart原则到时间管理法则，到最后心态建设，许晋老师做了精彩的演讲，让同事们分享许三多和成才的成败经验，通过了一天的学习，我牢牢地记住了一个优秀的执行力团队所具备的特点：信仰、规则、领袖、团队成员。而他的核心内容就是信仰。
团队执行力的五个关键词 沟通
沟通是前提。
这里有一个很俗的概念，既smart原则。所谓smart原则，即是：1.目标必须是具体的(specific);2.目标必须是可以衡量的(measurable);3.目标必须是可以达到的(attainable);4.目标必须和其他目标具有相关性(relevant);5.目标必须具有明确的截止期限(time-based)。
协调是手段。
反馈是保障。
执行的好坏要经过反馈来得知。每天工作完之后进行汇总和上报。而上报的内容就是今天的工作情况(入库数量和特点、发货的情况有无差错原因在哪等)。同时我们又从汇总中了解入库信息从而做好库位的整理和差错原因改进的地方。
责任
责任是关键。
决心是基石。
狐疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，后必有害!专注，坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!
成功就象一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
我们如何做好下属
一：找准位置：认清角色是关键 二：管理上司：沟通力就是影响力
只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。
通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的年度目标而奋斗。
20xx年x月x日，在公司的组织下，我们全体员工听了一堂由才博邹老师主讲的“团队管理执行力”的课程。课程内容形象生动、贴近实际，使我们深受启发。邹老师的课程，为我们注入了新的思想，开拓了新的思路。下面，我就这次培训课程，从真正关心企业成长、提高团队执行力的角度谈一下我的'心得和感受。
执行力，顾名思义就是执行的效力，就是把目标和想法变成结果的能力。我们之所以请老师来到公司为大家进行执行力的训练，一方面是公司重视学习，重视对员工的培养。那究竟该如何提高执行力、执行力差与哪些因素有关，结合周老师的讲课，我认为，提高团队执行力，必须具备以下条件：
一、要有率先垂范的团队领导：
领导者是团队的核心，是团队的领路人，领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力，领导力就是执行力!对领导者而言，执行力不只是员工的义务，更是领导者的责任。身教胜于言传，要求员工做到的，领导者必须先做到，正如邹老师所言：“正人先正己”。如果领导者有法不依、有令不行，上有政策、下有对策，那员工又怎么会听从领导的安排?如果说领导者能以身作责、率先垂范，员工上行下效怎么会执行不力?所以说，一个团队的执行力强弱与否，领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教!
二、要有简洁高效的管理制度：
高执行力。否则，繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
三、要有与时俱进的激励措施。
科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施，团队的执行就有动力，有了好的激励措施，员工会自动自发的提高执行效力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。员工创造了价值，企业就要奖励，这是理所当然。而且要像周老师说的那样：“奖要奖得心花怒放，罚要罚得胆战心惊”，奖罚分明才是真正的执行力。
四、与自己工作相关
在今年x月底来到多媒体，时间不长，管理能力是谈不上的，但在这几个月内，在张管的带领下，慢慢开始学会怎样做好一个好员工，怎样想领导所想，做工作所做。去年刚走出校门，电信作为我的第一份工作，对于执行力开始是完全不懂，在10000号上班才对工作有了初步了解，来了多媒体后对这个有了更深的体会。我是学文科的，本来对计算机，财务等这方面不是很了解，但是在领导的鼓励下还是试着挑战自己，现在自己已初步试验该岗位，期待以后有新的进步和发展。
团队培训总结篇四
设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行yayc的流程。目标必须要可衡量、可检查。再者，目标一旦确定，必须要层层分解落实。目标执行持之以恒。以下是豆花问答网为大家推荐的团队培训工作。
总结。
参考资料，提供参考，欢迎参阅。
一向以来，有些问题一向困扰我们：
7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想，没有顾全大局的观念;。
8、工作中害怕犯错，不能正确理解和处理错误和后果的关系，没有主动和上司沟通的习惯，沟通本事弱。
所以必须从以下几点去认知和思考：
1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，异常是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，异常关键的几点：1)挑选执行人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、对重要的事情，我们必须要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
3、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础;修本事让我们有本事完成自我的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通本事尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫;修形象让自我成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每一天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每一天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程。
本次执行力的学习，是我们公司推进管理改革的一次铺垫，证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少可是关于执行力的学习还是首次，我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好。相信我们公司借助这次“执行力”的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革。
经过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的体会:。
1、为什么不行动因为要看别人怎样做;如果我们都看别人怎样做而自我不去进取主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能证明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、为什么心境烦躁是自我一向在和别人比较，别人做的比自我好吧，就认为他有本事就叫他去做，别人做的不如自我，就开始抱怨，这说明心态的问题，自我没有认真的研究，做事认真第一、理由第二。3、为什么不做结果关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎样会有结果，要决心第一、成败第二。4、为什么不负职责说明就是职责心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自我:要原则、不要人情。要使我们到达好的结果据要，结果第一、理由第二。
再谈谈5i的学习体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对，选择比努力更重要。i2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。i3讲的重点是过程进行的程度。i4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。i5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，构成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。
经过学习和体会期望公司:。
我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，并且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。
2、要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。
3、要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一，讲求速度:崇尚行动，雷厉风行，允许小的失误;其二，团队协作:沟通直接，拒绝繁琐，各尽其职，分工合作;其三，职责导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要职责，仅有这样才能更好地树立起职责心;其四，绩效导向:拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最终，要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
相信随着公司推进执行力的进程，管理制度的改革将会更加深入完善，我们有理由相信德宝群兴的明天会更加完美。
在公司周六组织观看的陈永亮教师《超级团队执行力》学习中，让我让我受益匪浅，感触良多，以下是我的一点。
心得体会。
愿与大家分享。我主要谈谈陈教师提出的“良好的沟通是执行的核心”。
沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交换，以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一齐，以实现共同目标的手段，沟通是双向的，不必要的误会都能够在沟通中消除，沟通也是双方面的事情，如果任何一方进取主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的，既“通则不痛，痛则不通”。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化，是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行的核心。
在管理过程中，无论是工作安排、化解冲突，还是进行计划控制，无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化能够使所有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的欢乐。加强企业内部的沟通管理，既能够使管理层工作更加简便，也能够使普通员工大幅度提高工作效益，同时还能够增强企业的凝聚力和竞争力。所以，无论管理组织还是团队，仅有进行有效的沟通，才能打造出高效执行力的团队，从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。
以下是学到的3点沟通技巧。
(1)“汉堡包”式沟通，“我听到你说……我很欣赏……可是我认为……”，一共分为三层，正如同汉堡包，两片面包夹着一层肉，多体此刻高深领导的身上。
(2)运用肢体语言，促使团队成员参与沟通。有时，不太开放的成员不善于抓住说话的机会，需要有人帮他们一把。要帮忙他人参与沟通，根本在于你的关注。
(3)掌控情绪如果你表现出强烈的自信心，会使你的沟通对象倾听于你。如果你表现出一种焦虑，你的沟通对象会看到一个紧张不安的表情，就会对你的提议产生疑惑。
感激公司给我这次培训学习的机会，经过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。异常是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。可是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下头我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的本事。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是进取的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情景相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。
三、
避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。
四、执行需要培养自我的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，构成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情景，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。
六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们经过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的本事。
所以作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。
执行力是什么所谓执行力dd把目标转化为结果的本事。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作本事。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅仅会消耗企业的很多人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调“没有任何借口”!当然，企业要具有很好的执行力，必须要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是：战略流程、运营流程、人力资源流程。必须要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。
首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。
1、领导执行力：
团队执行领导，是团队的领航者，首先要做到以身作则，领导的执行力将员工产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，并还要具备很高的执行威信，领导在员工心目中的威信高，员工就会高度信耐领导，严格落实领导安排的各项工作任务。
2、培养员工的执行力：
工作是靠团队中每个成员去完成的，就领导的执行力还远远不够，我觉得首先挖潜团队中员工的悟性，悟性高的员工能够迅速领会领导的意图，明白自我需要做什么以及工作的目标和追求的效果，仅有掌握这些员工才会明白做什么，如何做，才会引起员工的重视及追求执行的速度，落实到力度以及完成的效果。
3、创立执行力的团队：
提高计划本事，工作千头万绪如何保证按时完成，就必须掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自我的工作进行总结和调整，并增强指挥本事，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调本事，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角;而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。
那么，如何把一个团队打造成一个优秀的团队一个优秀的团队如何更进一步坚持下去这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念，当团队的每一个成员都愿意发自内心把自我当作一个执行者来要求自我做好每一项工作时，其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质，让员工发现并切实具备强大的执行本事，激发起对生命的热爱和活力，从而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸职责、凡事进取主动、全力以赴、感恩付出。
从很多地方着手描写！
团队培训总结篇五
现代团队必须是非常非常有活力、有激-情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激-情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。
最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有太多的心得想和大家分享。
首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的'工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
第二，每个人都是人才。对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。
第三，在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。
第四，要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定，而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快，我们要真正去思考这个现状背后的原因，给予团队足够的耐心。
第五，要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务，今天张三干这件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天结束后，领导为当天的工作做点评，结果谁做的好，表扬，谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显，一个人的精力是有限的，当这个领导的下属超过6个人的时候，问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸，被安排到重任的人就会叫苦连天，埋怨老天不公。另一方面，员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负，也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。
团队培训总结篇六
在湖北省红十字会的鼎力支持下，由我们10位华中科技大学同济医学院的青年学生所组成的卫生救护志愿服务团队于20xx年5月12日至5月18日赴北京中国红十字总会培训中心参加了为期一周的《救护》知识与技能的培训。这一周的培训对于每一位核心成员来说，无疑是一次宝贵的学习和锻炼机会，同时对这支新组建的团队来说也是成长过程中的一次小飞跃。因为，大家通过专业的培训，熟悉了理论、掌握了技能、锤炼了意志、修炼了人格。而就在这一周，发生在四川汶川的大地震，也让每一位中华儿女刻骨铭心、倍加关爱、倍加团结、倍加坚强与勇敢。对于我们这些刚刚参加完培训的青年志愿者来说，肩上的担子显得更加沉重了，今后的服务工作显得更加必要了，因为刚刚经历的灾难让我们时刻警醒，正在进行的救援让我们意识到大众自救与互救的重要性，因为我们的团队目标是让每一个人都能成为自己和家人的守护神。
培训的第一次课就是救护新概念，课堂的内容除了向我们学员讲授了一些抽象的理论之外，更为重要的是，向在座的每一个人强调了救护理念的核心问题，即救护不只是专业救护人员与医疗人员的事情，也是新时代每一位普通大众必备的知识与技能。从政府层面上讲，这关系到国家民族凝聚力，关系到中国社会的文明进步问题，同时也是当今中国“以人为本”思想的重要体现。而对于普通老百姓来说，亲历事故现场的第一目击者，很可能就是你、我或他中的一员，是否具备正确的急救知识，则是能否做好“第一目击者”，从而挽救生命，减少病残的重要保障。在人类对大自然不断征服改造的过程中，虽然我们已进入前所未有的高度物质发达的时代，但自然界频发的灾难，如火灾、地震、风暴、洪水每年都带走无数鲜活的生命，人类的生命力仍然显得异常脆弱。因此，我们每一位公民，应当有一种忧患意识，要有自我保护的能力，在意外伤害事故面前应该有一种自救与他救的条件反射。在专业的救护人员到来之前，我们不能袖手旁观，因为我们的确可以用自己的双手做一些力所能及的事情，从而减少一些不必要的次生灾害。只有当我们树立了这样的理念，更多的大众才会参与进来，救护的知识与技能也就能更广泛的传播下去。
在中国红十字总会的培训课中，除了理论课的学习，还有很重要的一部分内容，就是救护技能操作的学习，理论课与操作课所占时间一样，说明操作与理论具有同等的重要性。毕竟现场的'救护是要通过具体的技能体现出来，理论是对操作的的正确指导，而操作技能则是体现正确救护的重要手段。培训中心的老师确实是身传力教，相当认真负责，操作的每一个动作要领、每一次小组的练习都非常严格。如心肺复苏的力度和时间的把握、双手手形动作、包扎与固定的准确度与美观性等等。除此之外，老师希望我们不仅要自己做得正确，还要能体现出师资的水平，能把自己所学通俗浅显、正确地教会普通大众。在现场危机时刻，救护的迅速、准确、科学至关重要。因为，现场第一目击者所做的事是，正确迅速的施救，能在专业的医疗救护人员到来之前真正减少各种可能出现的损失。我想，这就要求我们平时对于救护的理论烂熟于心，而且对于救护的技能操作还要轻车熟路。养兵千日，用在一时，理论需要时时学，技能必须常常练，唯有这样，我们才有充分的信心和能力在灾难面前保持冷静、客观的审时度势，做好现场第一目击者，挽救生命、减少病残。
我们不难从这次汶川大地震的施救工作中发现，绝大多数的施救工作相当困难，而且持续时间很长，救援人员除了实施身体的救助，还进行了心理上的救护。这就不仅要求现场的救护人员具有良好的体魄，还应该具有坚韧的意志。因为救护工作体现的不仅仅是体力活动和身体上的救护，更重要的还有人文关怀与心灵的救护。倘若救护员本身没有坚韧的意志，就很难从精神上给处于灾害中的患者以支持，而我们的辛苦救助很可能会因此变得苍白无力甚至是徒劳。记得培训的第一天，老师就对我们这些学员提出希望：一定要用心地学习，用心地操作。我们觉得，这“用心”二字正是心灵意志锤炼的过程，也是对我们学员的最高要求了。应该说，这也是需要我们更新的救护理念的核心内容。毕竟我们现在没有亲临灾害现场，也可能无法感受现场的残酷与危机，但我们平时的每一次学习和练习、每一次救护实践并不只是简单机械的重复，而应该把它当作是一次次实战演习，都应该“用心”地去完成。而且，我们还要意识到，当我们作为师资去为普通大众普及救护知识与技能时，也不仅仅只是去传授书本内容，如何让他们的精神意志得到锤炼也是极其重要。实际上，在自身的学习与练习中，在知识的传授普及中，只要“用心”了，我们的身心一定会在实践中得到锻炼与提高。
我们此次参加总会的培训，是代表湖北省红十字会，是以湖北省红十字会卫生救护志愿服务团队的身份接受培训的。因此，我们每个队员都代表了神圣的红十字形象。红十字会作为从事人道主义工作的社会救助团体，一直坚持以保护人的生命和健康为宗旨，秉承人道博爱奉献的红十字精神，依靠其良好的社会公信度和健全的组织网络体系，开展了大量的卓有成效的人道救助服务工作，在备灾救灾、群众性的卫生救护培训、开展社区服务、宣传和推动无偿献血、参与艾滋病预防和对艾滋病患者的关爱、建设中国造血干细胞捐献者资料库、传播人道法等领域做了大量工作。因此，我们在培训学习、救护实践的同时，还应该更清楚地认识到，我们现在参与的正是红十字基于爱心的公益事业。在面对新的机遇和挑战的同时，我们有责任和义务进一步致力于唤醒和激发民众的爱心，提高全体公民参与社会公益事业的责任意识。应该说，我们今后所从事的救护知识普及的活动是属于红十字事业的一部分，是造福人类的崇高事业，体现了红十字所倡导的人道博爱的奉献精神，这对于发展红十字事业、增进社会的公正与和谐、乃至促进经济的繁荣与发展、社会的文明与进步必将具有积极的作用。
实际上，红十字总会培训课的结业并不意味着我们就真正成了一个合格的救护员，即便是我们获得了师资身份，我们的学习也并没有因此而终止。相反，我们应该以此作为今后工作的起点，不断学习，在社区、学校、街道只要是人多的地方，就不断地开展救护知识的普及，努力让自己和广大的百姓成为一个合格的救护员，在灾难来临后，真正成为自己和家人的守护神。正像上面提到的，救护知识的普及不仅仅是知识传承的过程，更是一项播撒爱心的崇高事业。救护不仅仅是红十字会救护团队的事情，更是关乎每一个家庭、社会成员切身利益的事情。我们觉得，只有团队成员与社会百姓的共同努力，救护的理念才会在家庭与社会间播撒爱心。
作为医学院校的青年学生，在我们入学时手握拳头宣誓的那刻，就喊出了救死扶伤的医学生誓言。同时，作为湖北省卫生救护志愿服务团队的一员，我们理所应当、义不容辞地为急救科学知识的普及贡献一份力量。这不仅是红十字的神圣的职责与使命，更是具有爱心与公益心的中国青年所应具备的民族情感。虽然团队今后的工作对我们来说可能是漫长艰巨而富有挑战，我们的学习工作可能会因此比较紧张，但我想，心中那份永不磨灭的热情与爱心则会是支撑我们一直坚持下去，努力做好志愿者工作的精神支柱。我们的心将会因这个团队深深地烙上救护理念的印记，我们也会把红十字的圣火点亮整个华夏大地，而社会也将因此变得更加和谐与温暖。
团队培训总结篇七
我感恩身边的每一个人，感恩我的父母，是他们给了我生命，是他们养育了我，但是我知道这份恩情，我没办法完全报答，唯一能做的就是好好孝敬他们，好好照顾他们，也要好好照顾自己，不让他们太过操心，感恩我们的园长，感谢她给了我一方土地，可以让我自由奔驰。刚到幼儿园时，我还是一个不太懂的年轻老师，孤芳自赏的心态造就了我一意孤行的做事，正是有了这个大家庭，正是有了园长的正确领导和这么多老师对我的帮助，才使我对这份工作投入了百分之百的热情和信心。而我唯一能做的就是好好工作，争取做到让园长放心、家长安心、孩子开心。希望通过我的劳动，用心、责任心来回报幼儿园给我的这次工作，感谢园长，感谢我的姐妹们，是你们对我的帮助，才让我慢慢的成长起来，感恩那些曾施予恩泽的人，是他们让我感受到人与人之间的真情，感恩那些鼓励过我的人，是你们让我看到了新的希望，感恩对我不满的人，是他们的不满才让我自己意识到自己的不足之处，从而可以朝着正确的方向前进，我感恩曾经嘲笑我的人，是他们给了我前进的动力，让我的越来越坚定，从而一步一步走向成功，我感恩很多很多人。
无论何时何地，我们都应该心存感恩，感谢身边每一个人，微笑的面对生活，开心工作，快乐生活。谢谢李群峰老师!
一天的团队训练中，老师们在轻松和谐的气氛中，尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励，充分地体会来自团队的力量!
我通过半天的游戏，感受非常深刻。成功的团队没有失败者，失败的团队中没有成功者。团队中的每一个队员都要彼此信任，只有形成相互信任，才能协调一致，从而建立一个战胜困难的必胜信心，形成一个战胜困难的目标和方向。团队中，每个人都充当了不同的角色，有领导者，有实干家，有监督人，有出谋划策者，每一个都是团队中不可或缺的一员。既要充分发挥自己的才智，又要以团队的整体目标和利益为重，这样团队的力量才会更大。
游戏中我感到了无比的喜悦，老师与老师之间的合作，努力，教练与领导更是在边上为我们加油，让我们更有信心的一步一步接近成功，那种开心，那种刺激真的无法用言语表达。毛教练的话，更是让我受益匪浅。每一句话都说进了我的心坎，我从没体验过，由一些小小的游戏，会带来这样的收获，感觉自己已经与大家融合在了一起。
这个项目给我很大启发：没有完美的个体，只有完美的集体，正如我们游戏结束后唱的“”。只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。
团队培训总结篇八
通过20xx年4月11日公司精心为我们管理人员准备的"团队有效沟通与合作"的培训之后，我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性！
为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在，让我受益匪浅。其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，沟通这个事情，谁都会说。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？有许多事情，一提起来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正的做得到。这次耹听了余老师的讲课。我清楚的明白了，其实，在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个表面工作，根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。
当然，对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，例如在一些"工作会谈、部门沟通、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进。要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘出属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。
2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言，多做多学习。在这个层面，我觉的我一直以来还是做的不够好的。后续，对于领导交代的工作，我一定要尽力保质保量的做好。能一个小时做好的，决不拖两个小时。但在这里，有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要稳定好情绪，不要过于急躁。
3、工作中，与上级、同事和下属沟通时，要更加积极、主动，毕竟"日疏愈疏，日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生，便望而却步，缺乏热情。要主动出击，热情袭人，一见如故。
4、学会更好的利用下边的反馈，学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候，由下而上，由外向内发言，能更快、更好的解决问题。自己对目前的工作做好了，眼前什么问题均能处理好。这个余老师的建议很好，包括她说的会场和人员的互动方式等等。这个方面，我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。
什么叫"听君一些话，胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道，现实的团队，是人与人构成的团队。与团队沟通，实质上就是与这个团队里的人进行沟通，而且必须是有目的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与团队沟通。一个有抱负的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的成功之路。因此，沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的注意，更加的多学习。我相信人心虽然坚硬，但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点，那么无论是对于上司、下属、同事，也无沦是在工作或生活场合中，只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
整体来说，公司的这次培训课程安排的非常好，对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程，对我们进行培训，我相信通过理论与实践的结合，通过培训与工作的结合。在公司高层领导的正确带领和英明的指导下，在全体管理人员的不懈努力和积极配合下，定会以崭新的面貌，全新的姿态，公司20xx年的1.5亿销售业绩就一定能实现。
团队培训总结篇九
古语云：人心齐，泰山移。常言道：“人多力量大，团结就是力量”。一个团队若能拥有良好的团队精神，必将能化腐朽为神奇，创造出无穷的力量，从而形成强大的战斗力，进而让其平凡的队员创造出不平凡的业绩。
书中引用了大量生动、具体的事例来进行诉说并论证团队精神的重要性。例如书中描述了张瑞敏领导的海尔团队发挥团队精神、集中力量克服难关的生动事例。从这个事例看出，海尔集团神奇般的崛起和茁壮成长，不仅仅得益于他的统军人物张瑞敏，还得益于张瑞敏率领下的整个团队中的每位员工的努力。海尔把自己的价值观定义为：“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于单干的价值”。团队精神就是公司上下精诚团结、目标一致、协同共进。就如航行于大海的巨舰，有智慧舰长的正确指挥，有勇敢船员的协同配合，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。一个成功的企业，只要具备了这种精神，就能在激烈的竟争中长盛不衰。一根筷子容易弯，十根筷子折不断，这就是团队精神重要性力量的直观表现，也是团队精神重要之所在团队精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一样的对手，只怕猪一样的队友”，这句话完美的说出了团队作战的重要性，在日益竞争激烈的社会中，只靠自己一人是无法在社会中取得重大的.成绩的，只有越来越多的好的队友才能够和自己一起，战胜困难，迎来成功。看完《团队精神》后我感受颇多，受益匪浅，虽然团队精神看似很平常浅显易懂，但真正实践起来并不容易，其中蕴含着无尽的道理，就如书皮上写的“以一当十并不难，难的是以十当一”。
《团队精神》在开篇通过生动的实验案例告诉我们缺乏“团队精神”的团队只不过是一群乌合之众，如同一盘散沙，缺乏战斗力，不仅不达到人多力量大的效果，反而只会削弱整个团队的威力。而一个具有团队精神的团队一般都拥有公平公正的环境，具有和谐的人际关系，能够充分发挥团队每个成员的积极性，发掘出每个人的潜能，达到1+12的效果。纵使个人能力有限，但拥有具有团队精神的团队就能弥补个人之不足，博采众长，完成那些个人所不能企及的事情，达到意想不到的效果。团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在具体工作上的反映。团队精神是单位的灵魂。一个群体不能形成团队，就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动，当然就不会有战斗力;联想到我们的工作,如果没有团体精神,我们就不会创造出工作业绩，就不会具有生命的活力。人是需要一点精神的。同样，我们的设计部门也是需要精神的。团队共同的价值观就是一个精神支柱。离开这个精神支柱，我们部门就是一潭死水、一具僵尸，就毫开活力可言。从这个意义来说，团队精神乃是我们的精神支柱。如果团队中每个人每天都能老老实实,诚诚恳恳得尽一己之力,完成自己的本职工作,那么许多人的成就累计起来，便极为可观。
最后我要把自己对于这本书的深刻认识,带到工作中去,以身作则,努力为事业做出自己的贡献。
团队培训总结篇十
在团队培训的过程中，员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难，在此谈谈心得。下面是本站小编为大家收集整理的团队培训心得，欢迎大家阅读。
从单打独斗到并肩作战再到团体作战，踏上工作岗位一年来，笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到，自身已然不是最初的独立战斗，而是逐步走向了团队合作，并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。
笔者不才，愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些。
心得体会。
这归结起来涉及到以下五点：追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。
一、追求务实。
笔者认为，在一个团队之中，成员之间通过相互信任而聚集到一起，继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中，无论对每一位团队成员还是对整个团队而言，非常重要的一点就是求真务实。
追求务实，就是要注重实际。做项目开发工作，不能脱离实际情况而盲目开发，其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望，更有甚者，则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际，就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状，继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制，从实际出发开展工作。
追求务实，就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现，而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现，就是要求我们能够在项目质量上下功夫，严格把控好项目的质量关，尽可能地避免输出无效或无用的产品。
追求务实，就是要注重实效。实效，这个概念对于项目团队而言是至关重要的，因为一个团队是否注重实效，会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的，这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的，项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量，同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法，便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效，就是要求我们要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原则，尽量运用正交性原则，注意每一个细节，多方面、多角度地看待问题，使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。
此外，无论是项目经理或负责人还是程序员，都不应该打肿脸充胖子，在项目开发过程中，对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决，请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候，项目的目标和进度应该首当其冲，或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了，但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了，这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候，我们要清醒地认识到我们不是在搞研究，而是在开发项目。知之为知之，不知为不知，这种务实态度是值得推荐的。
二、有效沟通。
沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节，而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展，继而提高团队生产力。
那么，在一个团队工作当中，可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际，除了团队成员之间的日常交流与沟通，笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。
对于定期会议，通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起，就各自的工作情况作一个简单的介绍，重点是关注出现的问题。当然，这个定期会议并不是死板的，若一切进展良好，那么就可以提早结束，而每一次的会议时长也是灵活可变的。
问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起，要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前，通过白板进行交流。
白板文化是笔者特别推崇的一种文化，因为在笔者看来，白板其实就是一个平台，它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台，要么得到了圆满的解决，要么获得了非常好的启发。在白板面前，没有高低等级之分，取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下，团队的整体作战能力得到了显著提高。
三、适当激励。
激励，从来都不是一个过时的话题，恰恰相反，它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言，没有好的激励机制，更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人，在适当的时机进行适当的激励，往往能够起到事半功倍的效果。
阅读过卡耐基书籍的朋友都知道，真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来，这点显得尤为重要，要取得他人的信任，首先自己要真诚待人，这种真诚待人应该是发自内心的，而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点，就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。
接着就是要提供帮助，当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队，因团队扩容及项目开发需要，两个月前又新增了两名新同事，两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训，但并未受过项目开发方面相关的培训。于是，帮助他们尽快成长的这个任务，笔者自是不能逃避之。因此，笔者与另外一位相对资深的开发同事一道，根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划，并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今，这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。
再者就是目标导向。对于一个团队而言，目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此，明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图，在团队里面，通过清晰地描述目标，就是向团队描述一幅清晰的蓝图，这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。
当然，还包括物质层面的激励机制，只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联，在这里不予讨论。
四、合理组织。
组织，主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言，涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。
在一个团队之中，职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确，必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性，交叉性愈多，项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰，那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目，清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目，并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的，然后根据团队成员的特点，合理地进行分工。
团队管理心得体会5篇心得体会，学习心得当然，在开始正式的团队开发之前，团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做，不仅能够统一协调团队的开发工作，更为项目良好的可维护性奠定了基础。
此外，对于团队的负责人，还必须要尽可能地争取更多的资源，服务于团队工作的顺利开展。
除了上述的几点外，
合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何，组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力，早日实现团队目标。
五、鼓励创新。
创新是一个永恒的话题。在笔者看来，创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的，但如果能够从多种角度去思考问题，从多方面去解决问题，哪怕是已有的方式或方法，只要能够经过改变并成功地应用于解决问题，也应该被视为是一种创新。因为，在这个时候，我们的思维并不是陈旧的、死板的，而是游离于多种解决方案之中;因为我们时刻注意到了要改变，而改变正是创新的内涵之一。
在一个团队之中，通过不断地学习、持续地改进，正是为创新提供了一定的条件。很多时候，或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员，而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此，要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样，白板文化是一种良性文化，是一个非常好的交流平台，同时它又是一个激发创意的好地方。
团队管理内涵之深、之广，并不是一两句话就能说清楚的，也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈，均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验，但只希望通过这样的总结，能够更好地帮助自身提高罢了，同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。
正确处理团队成员的关系，采用适合的团队管理模式，有利于每个成员各尽其能，各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作，完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长，在互助中不断进步。
经过一学期的团队合作，我们总结如下管理心得：
1.目标统一，职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力，又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足，难以同时具备各种综合技能。所以在组队时，队员的选择各有倾向，如创新能力强的同学主要负责软件编程，动手能力强的同学主要负责硬件构建，逻辑能力强的同学主要负责论文设计，如此才能分工明确，队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性，虽然大家职能不一，但我们的兴趣一致，目标统一。如此才能齐心协力，在其他组还未设计成型前，我们以高质、高效地完成了作品。
2.加强交流，相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤，是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段，还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中，由于我们缺乏交流，造成大家分工不明确，工作拖沓，组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈，坦诚相待，不仅使问题得以解决，还进一步深厚了同学友谊，强化了团队力量，促使下一步工作顺利进行，实践了“友谊第一”团队精神。
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。
团队培训总结篇十一
20xx年7月12日是个特别的日子，在这一天，我有幸参加公司《团队作战、一体化运营》新时期发展动力训练营：《团队意识与执行力锻造》黄埔训练。
在培训中学习，在学习中感悟；在过程中锻炼，在锻炼中成长；在互动中交流，在交流中显差距；在项目中启迪，在启迪中碰撞思想；在游戏中信任，在信任中激发前进；身体极限的挑战，心灵上的洗礼。认识自我，挑战自我，超越自我。
一、在枯燥中锻造执行力。
开始，教官要求我们站军姿，队员们都很随意地站着，即没有队姿，也没有站姿，后来经过教官的训斥、重复再重复的训练，队员们只能一遍又一遍地执行教官的指令。训练不只是对我们体能上的锻炼与检验，更是对我们精神上的一种启发与洗涤。看似简单的`训练，其实是对学员精神、理念、思维、执行力度的一种锻造。通过体验式的培训，不仅使学员高度参与和互动，还磨练了个人意志和团队的执行力。
二、“团结就是力量”，深刻认识到团队的力量。
行，大家以18秒19的成绩突破了教官要求20秒的目标。所以说：个人的力量是有限的，但集体的力量与智慧是无限的。一个有魄力的领导者带领着围绕这个领导核心的队员，在完成任务的过程中相互交流，相互鼓励，相互信任，激发出每个成员的集体荣誉感和增强每个队员的自信心。这样，不论面对将来怎样的变数，只要手牵着手朝着共同的目标进发一定会把困难克服。
学员：xxxx。
团队培训总结篇十二
什么是卓越的团队？通过为期两天的培训，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力。
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：
顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢？撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。
“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的.话便会失去生命！”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢？很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗？为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢？这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢？我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。
简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同，才能营造一个和谐团队。
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。
团队培训总结篇十三
我参加“团队凝聚力，突破自己”的拓展训练，在拓展训练结束之后，虽然身心疲惫，但还是在一天拓展中学到很多，体会很多，特总结如下：
拓展是近年颇流行的时尚休闲方式，在教练的介绍下，我才知道它的由来：拓展英文为outwarddevelopment，中文译为“拓展”或“外展”，原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战，去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现，他们并不一定都是体能最好的人，但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后，拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
1、对于信任背摔项目的感受：
用挑战自己的勇气，感受团队的力量，从对个人的信任到团队的信任，同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。
2、对于驿站传书项目的感受：
用好的技巧和方法，充分理解规则，调动全队的智慧力量，形成头脑风暴，找最简单有效的方法解决问题。同时，在充分理解限制的情况下，理解信息沟通所必须的因素及相关环节：信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。
3、对于七巧板项目的感受：
团队需要有一个领导，而领导者需要通过团队的充分沟通，速度了解团队的目标、目前所掌握的资源，找到正确的方法，并且进行强有力的执行;另：团队成员之间需要进行资源协调与调配，配合其它成员共促发展，以求在有限的资源下完成目标。
4、对于断桥项目的感受：
在一个变化了的环境中，做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是需要有很大勇气的，这时候就需要团队的鼓励与自己的勇气激发。
5、对于天使之手项目的感受：
两个人的配合，在12米的高空，脚踩钢丝，同时跟你的搭档还是一个女孩的时候，那你的责任就更多了，而且这种责任也是建立在勇气和协作上的。
6、对于最后的毕业墙的感受：
团结就是力量，在这个项目中，我们感受最深，同时，对于一个人来说是不可能的事情，但通过一个团队来完成时，这就变成了一种享受，24个人，20分钟，挡在我们面前4.5米高的墙，徒手的翻越眼前的障碍，如果没有团队是不可能完成的。
1、明确的目标。
首先在生活或工作当中，如果你的目标不明确，做什么都不会做的有声有色。
2、出色的领导者。
一个团队必须有一个首，正所谓群无首必败，且这个领导者必须有自己独特的想法。
3、完美的执行力。
如果领导交代下来一个活，下面人的执行力不够的话，就算是再好的活，也会做杂的。
4、沟通，分享，信息共享。
正如一句名言，阅万卷书，不如阅人无数，这句话就是说的多与别人沟通，分享，共享信息。
总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的，在一天的拓展训练中通过体验式活动，让我明白了，认清了在日常生活、工作的问题，及解决方法。
团队培训总结篇十四
培训师用忽而高昂、忽而热烈的语调，幽默诙谐的讲解，令整个会场充满欢笑与掌声。在此期间，我们也学习掌握了好多的知识，这也是许久以来未曾有过的，正如讲师开始说的那样，听了他的讲解会让人终生难忘、刻骨铭心。至少对我来说真的达到了这样的效果。时间在一种令人愉快的氛围中慢慢划过，在接近尾声的时候，培训师让大家做一个游戏，把与会的集体变成了两个小组，每组选出两个临时的“领导”，两个小组排成两队，分立屋子的两边，每组的两个“领导”一前一尾面对自己临时的下属，组成临时的两个团队。
游戏规则是让两个团队报数，从1到40。要求从第一人开始报到最后一人，再接着从后报到前，然后继续，直到报完40为止，“领导”不参与报数。在规定的时间内完成，不许错报、漏报、抢报，完不成任务的结果是让“领导”做俯卧撑，以接受惩罚。游戏开始，第一轮规定是在25秒钟内完成，若完不成，则每个“领导”做20个俯卧撑。两组都顺利过关，大家没有任何感觉。第二轮规定在18秒钟内完成，若完不成，则每个“领导”做50个俯卧撑。结果我所在的这组只差一个数而未能按时完成任务，我们这组的“领导”便只能接受惩罚，两个并没有参与报数的“领导”由于团队的失误，只能趴在冰冷的地板上，一个一个的做着俯卧撑。看着他们并不健壮的身躯，艰难的接受着惩罚，我心里一阵阵难过。待他们精疲力劲的做完了50个后，第三轮游戏开始了，这一次规定在15秒钟内完成，若完不成，则每个“领导”做100个俯卧撑。讲师说经过无数次调查一个优秀的团队大都能在12秒钟内完成。然而，结果是一个组由于抢报被淘汰，一个组在规定的时间内未能完成。培训师让“领导”们再次接受惩罚。看着四个趴在冰冷地板上做俯卧撑的人，开始的时候还有人在笑，但随着凄凉音乐的响起，屋子里安静极了，培训师沉重的`解说着：由于团队的失利，领导只能义无返顾的接受惩罚，因为你是领导。你累了可以趴在地上，但不许站起来，必须完成100个为止，培训师不再说话。看着双臂已经不能支撑身体的他们全身趴在冰冷的地板上，听着凄凉的音乐，这是寒冬腊月的地板啊，在场的无不流下激动的泪水。有许多人，包括我甘愿俯下身躯一同接受惩罚，也不能眼睁睁地看着他们受罪，那是来自心灵深处的煎熬。
整日忙于数字中的我们，做市场久了，竞争已经让我们的些许神经或多或少的麻木了，隐隐的游离于莫名的感动之外。
责任！是啊，领导！这就是你无法推辞又必须肩负的！团队的失利必须也只能由你们承担。然而失利，是领导或只是领导的过错吗？在市场竞争异常激烈的今天，我们——做为企业团队中的一份子是不是应该尽量做好我们自己应该做好的事情，尽量避免由于我们的失误而使他人受过，在我们企业面临巨大压力的紧要关口，真正做到与我们的企业同舟共济，共渡难关呢？！
团队培训总结篇十五
1.主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。
2.一鼓作气，挑战佳绩!
3.把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
4.全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新。
5.用果敢的脚步丈量，路是越走越宽阔。
6.知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
7.我付出最大的努力，我承受最多的磨砺。
8.我定树最高的目标，我实现最美好的梦想。
9.寿险是我的事业，太保是我的选择。
10.梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。
11.坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。
12.爱心是成功的前提，信心是成功的希望。
13.心中有梦要讨动，全力以赴向前冲。
14.从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生。
15.经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。
团队培训总结篇十六
3、多见一个客户就多一个机会。
4、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。
5、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
6、付出一定会有回报。
7、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
8、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。
9、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
10、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。
11、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
12、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。
13、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情。
14、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
15、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。
16、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。
团队培训总结篇十七
1、有计划：策划周详，准备充分。
2、有条理：轻重缓急，有条不紊。
3、有能力：思路清晰，执行到位。
4、有礼貌：文明用语、礼貌待人。
5、敢担当：重视错误，勇于承担。
6、守信用：说到做到、信守。
7、负责任：凡事自省，检讨改进。
8、爱整洁：穿着整齐，岗位清洁。
9、没有措施的.管理是空谈，没有计划的工作是空洞。
10、你思考、我动脑产量提升难不倒。
11、以一流品质获取市场信任；
12、以优质服务赢得客户满意；
13、以持续改进寻求企业发展；
14、以卓越管理树立企业品牌。
15、保护环境，预防污染；节省资源，减少浪费；
16、全员参与，持续改善；遵守法规，造福社会。
17、争取每一个客户不容易,失去每一个客户很简单。
18、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
19、市场是企业的方向,质量是企业的生命。
20、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
21、市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手。
22、服务只有起点,满意没有终点。
23、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
24、良好的销售是打开市场的金钥匙。
25、有一分耕耘,就有一分收获。
26、营销的重点不是营销产品,而是营销自己。
27、适应市场,满足市场,创造市场。
28、实施成果要展现，持之以恒是关键。
29、投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。
30、强化竞争意识，营造团队精神。
31、顾客反馈勤分析，品质改善有主意。
32、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
33、重视合同,确保质量:准时交付,严守。
34、追求客户满意，是你我的责任。
35、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
36、创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。
37、产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。
团队培训总结篇十八
8月24-27日，我有幸参加了**培训中心网点经理培训班。学习了《团队建设与管理》、《客户关系管理》、《投诉处理与补救》、《自己管理与自己激励》等课程。时间虽短，但由于培训内容实用性好，针对性强，培训师授课形式生动、说话风趣，引起思考、共鸣的地方还是很多，受到了启示与教育。
客户投诉是网点经理经常遇见而且很头疼的事情，如何最大限度解决客户的不满、误解、纠纷与矛盾，化干戈为玉帛？如何让客户更好地理解、谅解我们，甚至发生经济纠纷时，尽量把问题解决在最初、萌芽状态？如何进行内部分工协作巧妙解决客户投诉，发生客户投诉后处理的基本程序是哪些？这些问题在《投诉处理与补救》课上，培训师通过精心提炼的实际案例给出了很好的答案，涉及汇款、理财、假币、电子银行等内容。让大家分组现场解答、点评，培训师或肯定、或补充、或纠正、或商讨，在讨论与指导中，使经验、方法潜移默化输导到我们的大脑。通过和自己做法的对比、检验，使正确的得到坚定，不足的得到完善，错误的得到纠正。从而增强了信心，提升了我们处理投诉及服务补救的能力。
老子《道德经》上说："知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强。"其要义关键在强。人无论在工作和生活上，只有不断用智慧和力量，战胜自己，完善自己，刷新自己，才能使自己变得更加成熟和坚定，培养更好的人生价值观。在《自己管理与自己激励》课上，培训师课件上展现了这样一个场景：足球教练蒙上了足球队长的眼睛，然后让队长只用手脚支撑驮着一名队员爬行，在教练用了几十个"加油"、几十个"坚持"以及十几个"你行"的激励下，足球队长创造了难以想象的奇迹：比平时超60米，比平时队员重十几斤。人就是这样神奇，在潜力、能量得到充分释放，常常会创造出非常的业绩。有研究表明：没有受到激励的人仅能发挥20%-30%的作用；受到激励的人所发挥的作用是激励前的3-4倍。究竟我们自己有多大潜力没有挖掘出来，通过什么方式激发出来，这就要我们应该正确评价看待自己。用智慧认识自己，敢于面对困难挑战，勇于接受更艰巨的任务，在工作中磨砺自己，了解自己，发展自己，做一个无愧人生的自己。作为网点经理，要经常激励自己和下属，正确对待工作指标，工作任务。用积极、拼搏、向上的精神引导和带领大家，不断创造新的更大成绩。员工取得业绩，干出成绩，要看在眼里，记在心里，大声说出来，给予肯定、赞美、表扬。用激励打造团队，用激励创造卓越。
在"始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行"的伟大愿景指引下，高节奏、快效率的工作，无疑给大家体力和心理带来很大压力。基层员工由于知识面窄，阅历浅，自己看待压力及解决压力能力相对差。如何认识压力，管理压力，减轻和缓解压力，使员工保持心情愉悦工作着，健康快乐生活着？在《员工心里健康管理》课上，培训师给我们分享了许多案例，也和大家交流探讨了释放压力的一些方法，还教会了大家缓解压力的中医点经络、点穴位技巧。案例中由于心理压力导致的奇异怪病，给病人一家常常带来毁灭性打击。警示我们必须重视压力问题，管好内心世界，消除内心压力。大家交流的做法和培训师讲解的减压方法，感觉很实用，很方便。这些令我对压力进行了认真思考、梳理、看待。我想人的一生中总会有喜、怒、哀、乐、忧、思、悲、恐、惊等事情，学会不为七情所伤，不被名利所累。困境中不自暴自弃，怨天尤人；顺境时不忘乎所以，得意忘形。始终保持一颗平常心，坚定方向，勇往直前。压力解决好了，也会变为动力。因此，工作中，我们不但自己要拥有一颗舒畅、乐观的心态，也要关心、关爱员工心理健康，使员工能够快乐生活，愉悦工作。
在紧张繁忙的工作中，能够集中时间、精力，聆听培训师释疑解惑，面对面与同事讨论、交流，开阔了眼界，收获了不少知识。非常感谢领导给我的学习机会，我一定要把所学运用到实际工作中，立足岗位，积极进取，为建行的美好未来更多贡献自己的智慧和汗水。
团队培训总结篇十九
团队思维是现代社会中不可或缺的一项重要能力。为了进一步培养团队合作、沟通协调的能力，我参加了一次团队思维培训。通过这次培训，我深刻认识到了团队思维的重要性，同时也收获了许多宝贵的经验和体会。
首先，通过这次培训，我认识到了团队思维的力量。在团队中，每个成员都各自具备特长，只有通过有效的沟通和合作，才能充分发挥团队的优势。在培训中，我们进行了各种小组活动，从而认识到了团队合作的重要性。每个活动中，团队成员们充分发挥自己的专长，相互协作，最终完成了各项任务。这让我深刻体会到了团队思维的力量，只有团结一心，才能在困难面前取得胜利。
其次，通过这次培训，我了解到了团队合作的艰辛。在一个团队中，每个人都有不同的个性、经验和观点。在合作过程中，难免会出现分歧和冲突。然而，我们要学会换位思考，尊重他人的意见，才能化解矛盾，达到团队目标。在培训中，我们进行了一次模拟争论的活动，每个成员要扮演不同的角色，分别提出自己的观点。通过这个活动，我意识到了在争论中，理性沟通和尊重他人的观点是非常重要的。只有团结一致，共同迈向前进，我们才能战胜一切困难。
第三，通过这次培训，我学会了团队协作的关键。团队协作需要良好的沟通和有效的协调。在培训中，我们进行了一次盲目游戏的挑战，要求全程闭眼进行，仅凭团队成员之间的配合完成任务。这个活动让我深刻领悟到了团队协作的重要性，只有相互信任，积极配合，我们才能顺利完成任务。同时，我也意识到了有效的沟通对于团队协作的关键性。每个人要学会倾听他人的意见，坦诚交流，分享信息，才能促进团队的发展和成长。
第四，通过这次培训，我认识到了团队思维的应用领域。团队思维不仅可以应用于工作环境中，也可以应用于日常生活中的种种情景。在工作中，团队思维可以促进团队的协作，提高工作效率，实现共同的目标。而在日常生活中，团队思维可以帮助我们更好地处理与家人、朋友的关系，共同解决问题，共享快乐。通过培训，我深刻认识到了团队思维的广泛应用性，我将积极地将这种思维应用于实际生活中。
最后，通过这次培训，我意识到个人的成长和团队的成功是相辅相成的。只有每个团队成员都发挥自己的优势，做到个人的自我发展，才能真正实现团队的成功。在培训中，我们进行了自我反思的活动，每个人都从这次培训中找到了自己的不足和需要改进的地方。只有不断地完善自己，提高自身能力，我们才能对团队做出更大的贡献。
总之，团队思维培训给我留下了深刻的印象。通过这次培训，我深刻认识到了团队思维的力量，学会了团队协作的关键，了解到了团队合作的困难和解决方法，认识到了团队思维的广泛应用性。我相信，只要我们积极运用团队思维，充分发挥团队的优势，我们一定能够取得更大的成功。我也会将这次培训中的经验和体会应用到实际生活中，不断完善自我，提高团队的协作能力，迎接更多的挑战和机遇。
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