总结可以促使我们对自己过去的工作表现进行客观的评价和剖析。写总结时要注重结构的完整性和逻辑的连贯性，使读者能够清晰地理解所总结的内容。希望这些范文能够给大家带来一些思考和启发，提供一些写总结的参考。
年度工作总结及工作规划篇一
是“十一五”规划的开局之年，我镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实科学发展观为统揽，以建设社会主义新农村为主题，以加快工业镇、文明镇、生态镇建设为目标，以“实干、创新、和谐、见效”为工作要求，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，团结奋进，开拓创新，积极工作，较好地完成和超额完成了各项工作任务，有效推动了经济社会的全面发展，全镇三个文明建设取得了新成效。成效主要体现在xxxx方面：
一、主要经济指标稳健增长。
全镇的工农业总产值实现2.36亿元，其中，工业总产值1.83亿元，农业总产值0.53亿元，分别比上年增长1xxxx、1xxxx和xxxx;元，，，地税完成93.9xxxx元，，;农村人均纯收入424xxxx，。
二、招商引资取得新突破全年共引进项目xxxx，总投资额达227xxxx元,分别是投资60xxxx元的安怀塑料有限公司;投资51xxxx元的金鸡矿石精加工厂;投资50xxxx元的英胜皮具厂;投资35xxxx元的锦华纸业制品厂;投资31xxxx元的庄源桂油厂。同时，逐步推进江布工业园区的规划建设，与四会客商初步签订了开发协议。
三、农林业稳步发展。
20，全镇共发展水果300xxxx亩、肉桂100xxxx，木薯200xxxx亩，肉桂总面积保持在xxxx亩规模，养殖山地鸡保持在8xxxx万羽的规模;积极发展速生丰产林基地，全镇共完成833xxxx(其中：公司+基地+农户709xxxx，合作经营26xxxx，公司租地98xxxx)，占年任务10xxxx，我镇还是供应鼎丰原材料较多的镇之一。
四、基础设施建设不断完善。
年全面完成圩镇街道硬底化改造，新完成村道硬底化改造12公里，全镇累计完成村道硬底化达41公里，占村道总里程9xxxx。同时新开通村道线路1.3公里，较好地解决了群众行路难问题。
五、新农村建设扎实推进。
2014年，我镇投入资金2xxxx万元抓了社区布上村、新屋村和庄源高洞村三个新农村建设示范点，创建了一条省级卫生村，较好地发挥了示范带动作用。
六、社会各项事业取得明显成效。
教育工作得到上级部门大力支持，共筹得13xxxx元投入五和中学生活配套设施建设，新建两幢学生宿舍楼和1幢饭堂，解决了师生吃饭难、住宿难问题。卫生、民政工作健康发展，，比上年提高2xxxx百分点，超额完成县下达任务，社保扩面完成3xxxx，xxxx重建户在元旦前全部搬进了新居，村帐镇管得到全面落实。计生工作通过了市检查组验收。综治工作得到加强，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，继续巩固创建无毒社区示范镇成果，全镇社会大局稳定。切实抓好党的建设，镇村班子团结协作，党员干部群众精神状态好。
回顾一年来的工作，我们有四方面的主要体会是：1、坚持发展是第一要务、是硬道理，改革创新、真抓实干，积极开创我镇经济建设的新局面，是解决一切矛盾、塑造新形象的根本动力。2、坚持以招商引资为突破口，全力推动民营经济发展，壮大全镇经济总量，是推进社会主义新农村建设的根本举措。3、坚持以城镇化建设为重点，完善各项基础设施建设，大力改善投资环境，是我镇经济社会发展的重要平台。4、坚持稳定压倒一切，稳定是第一责任，切实维护社会稳定，是我镇经济社会发展的坚实基础。
电费纠纷等历史遗留问题解决难度大，维稳工作(更多请关注：)面临较大压力。四是个别党员干部思想不够解放，作风不够扎实，创新意识不强，机关作风建设仍需进一步加强。
2014年，我镇将以科学发展观为指导，以贯彻落实县委常委扩大会议和市党代会以及县“两会”精神为动力，以建设社会主义新农村为主题，以构建和谐社会为依归，+结合本镇实际，进一步完善和明确新的发展思路，以新的思路推动新的突破。我们的发展定位是：把五和镇建设成为工业镇、文明镇、生态镇，实现经济和社会协调发展;2014年的工作目标是：各项指标增长较快，各项事业统筹并进，各项任务全面完成。为实现上述目标，我们将按照抓机遇、谋发展、促和谐、强党建的工作准则和县委提出的“实干、创新、和谐、见效”及张县长提出的积极打造资源型工业强镇的工作要求，重点落实“一抓紧、二突出、三立足、四壮大、五加强、六优化”的工作措施。
1、“一抓紧”就是切实抓紧工业园区的开发，明确一条加快发展的路子：“抓紧建园、以园招商、以商兴工、以工富镇”。集中力量协助开发商抓好塘迳100xxxx工业园首期37xxxx的开发问题，同时，论证好金江圳工业小区的可行性，力争工业园区开发有大的突破。
2、“二突出”就是突出两个重点：一是突出抓好招商引资。一方面，坚持“亲商、安商、助商”政策，主动加强与客商朋友的沟通联系，建立亲密合作、共同发展的伙伴关系，积极鼓励现有企业增资扩产、扩大规模，并通过发挥他们的示范带动作用，以商引商，培育产业链;另方面，要抢抓珠三角产业转移的大好机遇，拓宽招商渠道，积极向外宣传推介五和，完善招商激励机制，力争今年在大项目的引入上取得突破。二是突出抓好财税工作。大力培植税源，挖掘增收潜力，重点抓好和丰纸业、鑫磊公司等新税源增长点，力争1—xxxx企业今年创税收2xxxx元以上，2—xxxx企业年创税收xxxx元以上。
3、“三立足”就是立足发展三大经济：一是立足发展资源型工业经济。利用丰富的竹木、水力、矿产、劳动力等资源优势，培育好一批有影响、有特色、对五和经济发展有牵动力的制造或加工企业，提升产业水平，增强发展后劲。二是立足发展特色农林业。在保护好现有的良好生态格局基础上，大力发展“四业”(果业、竹业、养殖业、药业)经济，争创省级南药专业镇，进一步提升五和农业的知名度和竟争力。三是立足发展城镇经济。进一步抓好3xxxx亩开发区的规划建设，完善圩镇的各项配套设施建设，增强集聚功能，进一步突出镇中心区核心商业圈的地位，逐步引入超市、旅游休闲、酒店、文化娱乐等对发展有较大拉动作用的行业，全面提升第三产业水平。
重点是扶持和丰纸厂做大做强，达到年创税2xxxx元的规模。
5、“五加强”就是加强五项工程建设：一是加强新农村建设工程建设，继续抓一批示范点、新创建2条卫生村，进一步扩大合作医疗覆盖面。二是加强平安工程建设，重点是巩固无毒镇成果，抓好上源电费纠纷的调处工作，抓好安全生产;三是加强科教工程建设，重点是营造尊师重教氛围，抓好五和中学生活配套设施的完善，抓好农村青年技能培训;四是加强基础设施工程建设，重点是抓好中心道班建设和支线村道硬底化的扫尾工作;五是加强固本强基工程建设，重点是抓好镇村班子建设和十百千万工程，抓好镇务村务公开工作，抓好党员的教育管理工作。
6、“六优化”就是努力优化六种环境：一是优化稳定和谐的社会环境，主要是处理好改革、发展和稳定的关系，关注民生，落实稳定第一责任;二是优化宽松有为的创业环境，主要是激发各种发展活力，鼓励各种资本进入工业、农业和服务业;三是优化诚实守法的信用环境，主要是抓好法制的宣传教育;四是优化热情周到的服务环境，主要是抓好机关作风建设，提高工作效率和服务水平;五是优化便捷完善的交通环境，主要是抓好村道的养护和管理;六是优化优美舒适的生活环境，主要是抓好卫生村、垃圾池建设，加强生态环境的保护。
年度工作总结及工作规划篇二
20xx年，在县工业局的大力指导下，在镇党委、政府的正确领导下，我镇认真贯彻落实长沙县新型工业化的精神，坚持树立科学的发展观，按照要求，充分发挥优势，以发展工业经济为目标，以市场为导向，以技术和管理创新为动力，大力发展个私经济，形成一批有相当规模的特色经济产业，实现工业经济总量的扩张和质量的提高，促进了我镇的经济与社会全面发展。现将20xx年的主要工作总结如下：
一、主要工作。
（一）认真抓好规模企业的发展。规模企业是我镇税收的主要增长极，曾经在计划经济时代和20世纪90年代初，具有相当的规模，也对我镇的经济发展起了积极的推动作用。我镇领导对规模企业的发展也非常重视，多次深入厂矿进行检查和指导，发现问题和解决问题。由于大家共同努力，今年，预计全镇共完成规模企业工业总产值96000万元以上,圆满完成了县下达的任务。
（二）大力进行技术改造和节能降耗。果园的企业，老旧企业多，生产条件落后，生产成本高，镇党委、政府了解情况后，专门协调企业召开座谈会，要求想办法节能降耗。技术改造投入资金1元（完成任务110%），固定资产投资10000万元（完成任务100%）主要用于改装生产线，大大节约了能源，不仅改善了生产条件，同时也为企业的生产转型起了推动作用。同时还为环境保护出了力，主要污染物减排cod为30吨(完成任务100%)、so2为20吨(完成任务100%)，改善了环境。大力为入驻企业做好协调服务工作，认真与电力、水利、金融等单位进行行之有效的协调，为企业的发展提供了力所能及的帮助，赢得了入驻企业的好评，高度评价了果园镇政府的勤政与办事效率，树立了我镇的良好形象。
（三）狠抓企业的安全生产管理。定期组织学习，定期进行检查，定期进行培训，多管齐下，加强安全生产工作。对重点企业，不仅建立了专门的安全生产制度，配齐了专门的安全生产员，还与争先创优工作相结合，作为考核企业的主要工作。有效地促进了安全生产。
（四）扎实搞好“两帮两促”工作。在配合市县的基础上，重点对果福车业有限公司等几个单位的环境污染问题进行整改，帮助大河汽车车身厂重点解决了改制过程中的一些问题，解决了高技术人才招聘的问题，解决了融资中的问题；配合县工业局为果福公司协调县国土部门解决了星沙产业园办理手续的问题，落实了部分融资，并为其解决人才引进的问题。镇党委、政府的领导经常深入企业为他们排忧解难、出谋划策。真正实现了指导有力，帮促效果良好。
（五）完成了县局交给的其他工作。一是定期按时完成工业局交待的报表任务，二是如质如量完成了县局交给的其他任务。比如组织企业参加培训和学习等。
二、存在问题。
（一）县南工北农的政策制约了我镇工业的发展。工业总产值随着政策的变化正在逐步减少。
（二）工业用地没有指标，招商引资难度增大。造成工业项目难以引进。
（三）与上级工业部门的协调联系重视程度不够。
（四）经贸工作人员自身综合素质有待进一步提高；工作机制有待进一步优化。
三、20xx工作计划。
根据镇党委政府的工作安排，加大指导力度，挖掘潜能，继续抓好规模企业的生产经营；努力改善环境，为工业发展提供优质服务，使企业不仅在数量上实现增长，在质量上和现有基础上要做强做大；走入良性循环状态，努力促进我镇工业的稳步发展。最后努力完成县局交办的各项任务。
支持浙商创业创新促进嘉兴发展工作是今年市委、市政府的一项重要工作,市旅游局作为xx市支持浙商创业创新促进嘉兴发展工作领导小组成员单位之一,积极开展“旅游项目年”活动，把推进项目建设作为“一号工程”，多措并举，认真贯彻落实省、市有关文件精神，落实市委、市政府关于支持浙商、项目推进等各项工作要求，抓住旅游重点项目这个龙头，积极做好旅游项目的推进、指导、服务工作，支持浙商创业创新，有力推进旅游项目的建设和全市旅游业的转型发展。现将有关情况汇报如下:。
一、主要工作及绩效。
（一）领导重视，建立支持浙商创业创新工作制度。
重点项目是产业发展的基础，旅游重点项目的开发与建设直接关系到我市旅游产业的转型升级和长远发展。今天的旅游项目就是明天的旅游产品，也是后天的旅游产业。为支持浙商创业创新，全力以赴扩大旅游有效投资，推进旅游项目建设，经过认真调研，确定了嘉兴运河温泉新城等10个规划范围、投资规模、市场影响力较大，并对我市旅游产业转型发展有较大促进作用的'旅游项目为20xx年xx市旅游重点项目。xx市旅游局建立了局领导联系旅游重点项目制度，局领导分别联系1－2个重点项目，重点关注、推动这批列入省、市各级重点的旅游项目，对xx市温泉新城等资源稀缺、特色鲜明的旅游重点项目，积极主动参与规划和招商工作，及时了解项目进展情况，加强旅游项目投资建设的服务指导和督查工作，确保旅游项目建设稳步推进。机关各处室根据局领导联系项目制度的要求，积极做好项目推进相关工作，责任处室每季度定期进行旅游经济形势分析，半年度旅游项目建设分析，及时掌握和上报浙商回归引进项目及旅游重点项目进展情况，加强信息沟通和管理服务。围绕支持浙商创业创新中心工作，市旅游局排定了全年支持浙商创业创新活动安排表，主要涉及节庆活动、项目推介、宣传推广、洽谈招商等多项内容，每项活动局主要领导和分管领导都亲自参与，力求取得令人满意的工作效果。
（二）上下联动，建立浙商创业创新工作联动机制。
为贯彻落实全省旅游工作会议精神和市委、市政府的有关要求，支持浙商创业创新，协调推进xx市旅游重点项目建设，市旅游局建立了浙商创业创新工作联动机制，通过会议、座谈和文件形式，督促各县（市、区）旅游主管部门把项目投资建设摆上重要议事日程，明确分管领导、责任处室和责任人，落实目标任务，并逐步建立、健全重大项目策划生成、储备管理、引资落地、协调推进的工作机制。指导协调全市旅游项目开发建设形成一级抓一级、一级对一级负责的责任体系。同时积极争取更多项目进入国家和省级重点建设项目行列，赢得资金、政策等各方面的更大支持。要求各县（市、区）旅游主管部门加快省、市旅游重点项目建设，主动加强与相关部门的协商沟通，协调解决旅游项目建设相关的困难和问题，积极争取省、市、县政府对旅游项目建设给予资金补助、土地使用、税费减免、银行融资等方面的优惠和支持。针对当前项目的融资难问题，市旅游局积极加强与银行的对接磋商，协调推进xx市旅游重点项目与银行之间的信贷合作，尝试开展对商业性开发景区开办依托景区经营权和门票收入等贷款业务，以加强旅游项目资金保障。
（三）精心策划，搭建浙商创业创新工作发展平台。
今年以来，市旅游局对全市旅游项目投资建设情况进行了统计、分析，在此基础上建立和完善了20xx年全市旅游项目库，将全市96个旅游在建、改建、扩建项目攘括其中。同时，精心策划包装了一批旅游文化、休闲农业、宾馆酒店、旅游商贸综合体等项目，精选了45个旅游招商项目汇集成册，着手编印《xx市旅游招商项目手册》，用于各类旅游项目推介会等系列招商活动。作为嘉兴典型的旅游项目浙商集聚区，嘉善大云仅13平方公里的土地内汇集了云澜湾温泉国际项目、斯麦乐巧克力乐园项目、碧云花园、拳王农庄、大云十里水乡旅游综合体等众多浙商回归项目，市旅游局为了整合资源，创新指导大云创建省级旅游度假区，构筑浙商发展新平台，在政策保障、平台建设、环境改善等方面开创了一条服务浙商创业创新的全新之路，为浙商创业创新提供了更高的发展平台。目前，该度假区创建的各项程序基本完成，等待省政府审批。同时，通过各种途径做好旅游项目宣传、招商以及政策解读等工作，畅通旅游项目信息,招徕旅游投资商，创新方式，把旅游市场宣传促销与项目推介、招商引资活动结合起来，取得了良好效果。今年以来，先后组织参加在湖南举行的浙江省旅游交易会、在贵阳举行的中国国内旅游交易会、在昆明举行的中国国际旅游交易会、在北京举行的xx市浙商创业创新洽谈会暨服务业重点项目（北京）推介会、在宁波举行的十五届浙洽会浙江旅游项目推介会，同时积极参加国家和省旅游局组织海外促销，组织我市旅行商赴澳新开展旅游专题促销，参加省局台湾旅游促销活动，一系列旅游活动的成功举办，扩大了知名度，提升了嘉兴旅游品牌，为我市旅游项目招商引资搭建了良好平台。
（四）加强指导，实现旅游项目稳步推进。
加强旅游项目投资建设的服务指导和督查考核工作，建立每季旅游项目招商引资和完成实际投入情况通报制度，对重点项目建立月报制度。积极争取省、市对旅游项目的政策支持，主动加强与相关部门的协商沟通，形成旅游项目建设的强大合力。多下基层、多到项目一线，协调解决旅游项目建设遇到的困难和问题，及时了解项目有关进展情况，确保旅游项目建设稳步推进。为全面了解我市旅游项目发展现状，准确把握发展趋势，更好更快地推进xx市旅游项目的建设，市旅游局于20xx年9月发布了《20xx上半年旅游项目建设发展报告》，对xx市旅游项目的发展现状、存在的瓶颈进行了总结分析，并对下一阶段的发展指明了方向，为各县（市、区）下一阶段开展浙商创业创新及旅游项目建设工作提供一个参考。20xx年，全市旅游在建、改建、扩建项目96个，总投资额688.76亿元，今年计划投资83.7亿元，截至第三季度已完成实际投资61.04亿元。湘家荡国际会议中心外立面建造完成，已进入内部装修阶段，君澜、梅湘园酒店的建设也在快速推进；云澜湾温泉国际项目温泉中心已全面启动，vip区域主体建筑已结顶，温泉体验馆已对外开放；斯麦乐巧克力乐园项目完成主体建设；平湖九龙山省级旅游度假区水上乐园项目建成营业，海洋世界、游艇湾度假中心、航空俱乐部、温泉会馆等多项目齐头并进；海宁盐官古城抓紧征迁和项目建设，风情街等7个复建项目进展加快；海盐绮园文化旅游区整合扩建工程完工；桐乡雅达国际健康产业园、平安养生养老2个百亿级项目开工建设，雅达公园、高端休闲自助养老中心等项目主体工程基本完成。
一、全市交通物流业发展现状及特点。
（一）道路交通物流业发展现状及特点。近三年来，我市交通物流业得到迅猛发展，截止20xx年底，我市注册的物流企业78家，其中：公路货物运输39家、装卸搬运10家、内河货物运输15家、其他仓储3家、邮政业1家，个体经营户352个，从业人员4204人，车辆4467台，船舶60艘，仓储面积13.5万平方米，完成货运量1950万吨，其中公路1200万吨、铁路250万吨、水路500万吨，产值3.8亿元，实现税收2559万元。交通物流对枝江市的对外交流、物资流通、经济发展、人民生活等方面做出了较大贡献。目前，我市交通物流业以快捷、门到门直达的优势占据着中短途运输的主要地位。
（二）水路交通物流业发展现状及特点。
1、港口现状。我市地处长江中上游黄金水道，境内通航水域95.5公里，建有港口码头43个，占有港口岸线7750米，全线长年水深4米以上，港口岸线资源丰富，新建码头条件优越。
2、运输条件。全市现有船舶104艘，其中：货船57艘，客渡船47艘，汽车轮渡6组，载货500吨以下货船8艘，总载重吨33934吨，总载客量2097客位，年运输旅客300余万人次。有泊位38个，其中：杂件码头泊位8个，散装码头泊位30个，年吞吐能力410万吨，年吞吐能力过10万吨，20万吨，30万吨的泊位分别为6个，2个，2个，年通过能力30万吨以下的28个。靠泊能力1000吨以上泊位28个，其中靠泊能力1000吨泊位20个，2000吨泊位3个，3000吨泊位5个，1000吨以下泊位10个。产权隶属国有的13个，企业11个，个体14个。
3、分布情况。我市现有码头泊位分布区域主要是在白洋、董市、七星台、百里洲等5个镇（街办），其中：白洋6个，港口岸线长900米；董市9个，港口岸线长1890米；马家店16个，港口岸线长3570米；七星台4个，港口岸线长580米；百里洲3个，港口岸线长810米。由于水运具有一次性运量大、成本低、耗能少、占地省等特点，随着能源制约因素日益显现，水运的优势地位将更加突出。
（三）铁路交通物流业发展现状及特点。
1、客运方面：1980年境内5个火车站，进站停靠的客运列车4对，年旅客发送量5.9万人次，1986年取消了徐家咀、顾家店两个客运列车停靠，又取消了雅畈、安福寺客运列车停靠。7月，由于火车提速等原因，枝江火车站停止客运业务。20xx年枝江火车北站完成旅客进出站134万人次（进站67万人次，出站67万人次）。
2、货运方面：境内原有5个火车站，安福寺、紫荆岭、雅畈三站有货运线，并设有货物、站台和仓储，均能受理货物发送，和，雅畈、安福寺分别停止发运。从19紫荆岭站更名为枝江火车站，其货物发送基本集中在枝江火车站，20xx年全市水陆运输行业完成客货运周转量610565万吨公里，同比增长56.3%，货运到发量已达460万吨，物资进口主要有煤炭、石油、矿建材料，主要来自北方的河南、山西等省（市）。物资出口主要以化肥为主，其他以粮食等为辅，主要流向是北方各省（市）。铁路运输具有运量大、周转快、成本低，耗能少等特点，随着宜万铁路和汉宜高速铁路的开通，我市铁路大通道作用将大大增强。
二、我市发展交通物流业的有利条件。
一是我市国民经济持续增长，区域经济协调发展，交通物流需求旺盛。为推动区域经济协调发展，国家将加快东、中、西部地区互联互动，区际间贸易流通速度加快，半径扩大，效率提高，省际运输，江海直达运输将发展迅速。
二是人民生活水平提高，交通消费结构显现多样性，社会对交通需求的多样性特点明显，个性化出行成为新趋势，集装箱、省际、江海直达运输将快速发展，干线交通要求舒适、快捷。乡村出行要求方便、灵活，城乡间运输要求顺畅、高效。
三是经济结构加快调整，要求提供现代化的物流服务。随着农村产业化结构的调整，我市是全国商品粮、优质棉、瘦肉猪和淡水鱼生产基地，也是湖北水果、水产大市每年有大量农产品销往全国各地。农产品产量每年稳步增长，20xx年为：粮食33.97万吨，蔬菜48.18万吨，水果60.81万吨，水产品7.64万吨，皮棉2.45万吨，油料5.42万吨。
三、存在的不足和制约因素。
（一）道路交通物流业方面：一是缺乏有效组织。货物代理、运输车辆各自为战。二是工业、农业、商品物流与交通运输缺乏有机结合。三是没有利用现代信息网络充分发挥运输能力，从而大量消耗能源，运输成本居高不下。物资部门认为运输价格太高承受不了，运输部门认为运输价格太低难于承受，各为其难。
（二）水路交通物流业方面：长江水运优势未得到充分发挥。港航设施落后，与经济及城市总体布局的有机协调不足，机械化程度较低，不能形成规模化生产，加上体制不顺，与枝江市目前所处的战略地位和水运在交通格局中的重要作用不相适应。
（三）铁路交通物流业方面：铁路运输状况亟待改善，主要工业园区无铁路连接线，加之主要场站集疏运条件差，配套设施落后，不适应枝江对外开放的需要。
四、发展交通物流业的对策和建议。
（一）道路交通物流业发展的对策和建议：一是普查现有的道路交通物流服务业户，办理行政许可，制定统一的规章制度和服务规范，将线路、里程、价格、服务承诺等向社会公示，将枝江的物流业服务拓展延伸到全国各地。二是建立信息服务平台，与全国物流业信息联网，申请加入华中物流信息网，为参营业主提供信息服务，提高车辆实载率，减少车辆空驶。三是在各镇（街办）建立物流分支机构，信息联网，资源共享，为社会主义新农村建设服务。
（二）水路交通物流业发展的对策和建议。一是对影响人民群众正常生活和环境污染较严重的港口经营项目（煤炭、砂石）码头进行迁移。规划选址在七星台、马家店（宝筏寺村）以及董市镇、姚家港规划新建煤炭、砂石码头各一个，80万吨/年泊位4个，年吞吐量330万吨。码头选址提请市人民政府决定。二是随着社会经济发展，加上我市龙头企业三宁公司的扩建，给我市港口物流业带来了新的发展机遇，拟在今后五年中新增港口码头7个，泊位20个，年吞吐能力增加560万吨，年总吞吐能力达到1566万吨。
（三）铁路交通物流业发展的对策和建议。
一是改善紫荆岭铁路地区建设与协调工作中的问题。重点解决紫荆岭集镇综合管理及治安管理。同时，由市政府牵头，组建专班，积极争取恢复枝江紫荆岭火车站客运业务。
二是规划建设雅畈至紫荆岭公路，连接318国道与雅澧路省道，以改善紫荆岭铁路地区道路通行条件。
三是针对枝江火车北站不断增加的客流，积极配合该站争取扩大站场。
年度工作总结及工作规划篇三
20xx年，县人口计生局站在稳定低生育水平、统筹解决人口问题的战略高度，对人口计生工作的长期性、艰巨性、复杂性有了更加清醒的认识，将人口计生工作纳入到全县经济社会发展的全局之中，进一步加强了对人口计生工作的领导力度。根据年初召开的全县人口和计划生育工作会议精神和县政府与各乡镇、县直有关单位和重点企业签定了人口与计划生育工作目标责任书要求及县委、县政府出台的《关于深化县乡村三级“三包”“两抓”和“一联”人口和计划生育工作的实施方案》、《武乡县城镇违法生育专项治理行动实施方案》、《武乡县县乡村“三级”创“三无”活动实施方案》和《武乡县开展计划生育站、所、室等级服务站所室活动的实施方案》等一系列文件，县人口和计生工作领导组和相关部门出台了《关于建立人口计生信息通报制度和联席会议制度的'通知》、《关于建立流动人口计生信息定期通报制度和联席会议制度的通知》、《关于成立流动人口计划生育综合治理领导组和建立联席会议制度的通知》和《关于实行育龄妇女请销假制度的规定》等一系列制度，召开了全县共产党员和国家工作人员违法生育查处行动暨全县人口和计划生育工作集中整顿动员大会，出台了《关于在全县开展人口和计划生育工作集中整顿的方案》和《关于在全县共产党员和国家工作人员计划生育情况进行专项检查的方案》，研究制定了具体的落实措施，坚持把人口和计划生育工作纳入重大事项监督范围，先后对全县人口计生工作进行了两次全面的督查，并对督查结果在全县范围内进行了通报，为全县人口计生工作的顺利开展奠定了良好的基础。
二、狠抓长效节育措施落实，加大社会抚养费征收力度。
落实长效节育措施和加强社会抚养费征收是控制人口增长、稳定低生育水平的重要手段。为此，县人口计生局组织县乡两级计划生育技术服务人员，定期不定期深入乡村为广大育龄群众提供优质服务，大力开展“三查两补一治疗”工作，加强孕前孕后管理，建立起落实长效节育措施、提供优质服务的长效工作机制。全县查环查孕2974例，综合节育率达到88%。与此同时，县乡两级进一步加大社会抚养费征收力度，不断强化征收手段，征收兑现率明显提高，历史欠账明显减少。
三、创新体制机制，解决重点难点问题。
四、加大宣传教育力度，营造浓厚舆论氛围。
“三支一扶”计划实施工作要点。
县城乡规划工作“十二五”规划。
年度工作总结及工作规划篇四
其次，在能力上面的提升还是很大的。2月份到4月份近三个月的时间都在广东惠州市场，当时有上一届的师兄来带领我跑市场，尽管只是带了一段时间，但是收获颇丰。怎么去收获，就是不断的学习。当时感觉自己2个多月学习到的水产方面的知识，比我大学四年学习到的还要多。这个就是我们平时不断总结的结果，当时每天白天出去市场上跑客户，晚上回到寝室，团队兄弟们就针对白天遇到的问题进行讨论解答，每个人针对同样的问题都有不同的见解，将大家的见解综合起来，就会形成一个很好的解决办法。当时什么都不懂，就什么都想去学，学习的积极性很高，效率也是非常高的。之前我在大多数人的面前说话是不怎么行的，就是做了四年的大学学生会工作，我也不怎么在公共场合说话，而工作之后就不一样，每天要与客户沟通、团队成员讨论分享、工作汇报以及召集客户开会等工作，造就了我不得不练习说话，练习在人多的时候说话。
再次，在工作思路方面已经很清晰了。这个就要归功于我们市场的变化，在惠州市场待了三个月不到的时间，由于公司的整合，我们惠州团队的兄弟们后来到了佛山，最后现在是在海南市场。海南市场是一个机会与困难并存的市场，之前有很多海大人过来做都没有做起来，我们过来了，并不是当炮灰。通过海南这个市场的工作，五个多月的时间过去了，市场有了一些变化，自己在市场的操作思路等方面已经日益成熟起来了。在海南，没有老的业务员带你，都是靠我们自己去一个个鱼塘的调查市场、找目标、做示范、开会、收集数据等过程，这些过程都是亲自组织亲自参加，整个过程都是比较辛苦的，但是对我的成长帮助很大，可以说，现在我去任何一个市场，我都有非常清晰的思路到底应该怎么去开发这个市场了！
我在究竟做了些什么呢？现在回想一下，还是比较丰富的！
1月份，基本上都是在广州xx公司进行新员工培训。
2月份-4月份，在广东惠州市场。当时惠州市场海龙的客户很多，我作为新人来说就是跟踪十几个示范塘。但是公司有限制说是兄弟公司的客户不准挖，结果就只是负责跟踪示范塘。每天几个示范塘的走，为他们测水，看鱼，学习不同的水质应该怎么去处理等等。到后期的时候，觉得怎么就没有客户开发，感觉每个跟踪示范塘，向他们推海联科产品，产品倒是推出去很多，但是我的成就感并不是很强，觉得是不是有一个新的平台来给我更快的发展。
5月-6月，在xx农业大学做毕业设计。大四的时候我还是我们班的班长，毕业班的事情很多，两个月非常的忙碌，实验尽管早就做好了，但是数据分析、论文的制作和修改确实搞大了我的头，六月份的时候还要组织班级的同学做各种毕业留恋。很忙，但很充实，也算是为班级做了一点事情，只是效果并不一定很好。
7月份，回到广州xx公司，当时就觉得和老大一起来打海南市场。为什么来海南，当时有两个想法，一是跟着我老大混有前途，二是海南市场的潜力非常的大，做好了对自己的前途帮助很大。来到海南市场，第一次飘洋过海远离大陆，在这里第一次被海南人称为大陆仔。这个月的工作就是开展市场调查，并进行客户的筛选。
8月份，继续的进行市场调查。被分到了海南的核心市场，和另外一个兄弟一起跑，一起调查服务客户。但是感觉两个人在一起比较限制时间，就向老大申请自己独立管理一个小市场。然后我的主要精力就放在了我所负责的几十个养殖户的筛选方面了，筛选了客户后进行跟踪服务，在市场中的口碑还算不错。
9月份，主要的就是进行目标客户的不断跟踪服务。在本月也开了在海南市场的第一场技术交流会，到会23位养殖户，也是我第一次开较大型的技术交流会，整个会议结果后我发现自己的能力还是不够，会场的把控不好，但是会后跟踪的效果不错。有好几个客户都表示想要用我们公司的产品，这个时候我的信心也是空前的高。
10月-11月，主要就是示范塘的开发和客户的服务，这个两个月非常的累。每天帮客户投料喂鱼、客户的鱼过塘帮他们拉鱼、干塘帮他们抬鱼、下药时一个个塘的下水帮他们泼洒，经常一天下来，回到寝室浑身一点力气没有。但是这里的客户并不领你的情，他们感激你为他们做了那么多，但是真正到了用公司的饲料的时候，他们却和你算很多很多的东西，要各种不同的政策，这段时间，我所负责的区域客户，想要用料的'人很多，但是没有人打钱到公司去拉料的。当时我一度对我的工作产生了怀疑，是不是我的能力真的不行。后来想想，也不是，我所有该做的不该做的都做了，主要还是一点，所有养殖户的核心需求肯定是利益。而我们跑的基本上都是浙江养殖户，他们是一个对利益极度追求的群体，尽管我们公司的产品非常的好，但是他们还是觉得有风险，还是不愿意和我们做生意。后来也尝试了一些其他的方法，由于这些那些的原因，我所负责市场的开发进度还是显得比较慢。
12月，这个月主要是回到广东江门进行培训。在市场上工作了一年的时间，再次培训，感觉收获更大，也找到了自己和其他市场的兄弟们的不同之处，他们有我们的优势，我们有我们的优势，对自己平时工作之中的一些东西进行了思路的梳理，感觉工作更加的清晰了。并在培训完后回到海南市场，由于海南西线市场进展相对来说比较快，而且也需要人去跟进。老大也有想要我去跑西线市场的意思，我就主要申请来到海南西线市场，刚刚跑了几天，有了点感觉，直接主管又走了，就只有靠我一个人了。但是我缺并不怎么失落，因为我知道应该每天去做什么，也初步分析了这个市场的情况，我还是可以做的，就算是我一个人，我也可以做！
算算啊，今年一年的变化还是很多的，市场的变化就变化了好多次，也做了很多事情，只是平时总结得比较少。而出了社会之后，总结能力不行还是不行，你做了很多的东西，总结不出来，领导不知道你做了什么，这个对我们的发展还是不怎么有利的！我就简要的做做我在20的工作规划吧，如果做得好，明年赚到了钱了，可能年底的时候就和女朋友结婚！
1月主要进行西线市场用料客户的梳理和维护工作。
2月-3月，通过客户的服务找到其他的客户，并逐步的进行市场调查，筛选目标客户，带客户去文昌市场参观。
4-6月份，养殖效果的收集与重点客户的服务，并总结西线市场养殖模式，将这里的养殖模式进行优化，确保用料客户效果。
7-9月，客户服务及技术指导，定期为客户进行技术方面培训。前期有大量好的数据之后，在区域内客户中大量宣传，开发客户。
在这里，不妨参考更多年终工作总结。
年度工作总结及工作规划篇五
（2）强扭的瓜不甜。
2、销售服务的重点是经销商还是终端？
（1）产品品牌不是强势品牌，对终端来说还缺乏必要的吸引力；
（2）产品价格也不便宜，而且同类产品存在很多品牌的替代品，终端接受起来也就慢；
（4）现在的管理架构和管理流程也是一个制约因素；
（8）担负和影响公司销售业绩的是我们的各个特约经销商。只有这些经销商可以有既得的利益和满意的市场服务，才能够产生动力并愿意主动去通过自身的网络来推动产品的销售，才能够对销售额的产生影响力和拉动力。
3、不能固守经验一成不变。
（2）以前的成功经验可能也是今后的失败根源。
二、是销售控制的问题。
1、经销商的通路销售操作方法。
从目前而言，我们比较切实可行方式，就是可给予经销商在各种通路操作的意见和建议，给经销商参考，至于是不是一定需要经销商按照我们的建议来做，就值得我们好好商榷和考量。因为在区域市场运作前我们和经销商之间已经有了限制性的条款对销售进行限制，而只要经销商不跨越这些限制性条款运做就应该给予支持。
这其实就象是两组成家庭一样。首先当然是两你情我愿的，成家后共同向往的是美满、舒适的生活（笑声）。但应该清楚，你不能总是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作，毕竟他/她有他/她不同的生活、工作经历，有他/她对生活、工作不同的看法和理解，有他/她不同的生活、工作圈子，有他/她不同的生活、工作方式，有他/她不同的身处环境（笑声、掌声）。
所以就不能强求二人的生活、工作方式完全一致，只能是求同存异。你可以经常和他/她沟通，谈谈你对他/她的某些事情、某些做法的看法和想法，给他/她一些意见和建议。既然是共同生活在一起，他/她肯定会诚心听取你的意见和建议，然后提出他/她自己的想法和看法。或许你的意见和建议值得参考，他/她会立即听取和采用；或许你的意见和建议是片面的，通过沟通，你会明白和领悟他/她这样做的出发点是怎样？这样双方就很容易沟通清楚，而不是相互猜忌。毕竟，他/她是最清楚他/她自己在那样的环境里面应该怎样来处理事情，怎样去做事情了。
年度工作总结及工作规划篇六
一、销售部办公室的日常工作：
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭给款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行给款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给给款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭给款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭给款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建议组织一次关于银行按揭给款的培训，这是我个人的想法。）。
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向：
半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：
第一，银行按揭给款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；
第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
年度工作总结及工作规划篇七
今年以来，区市场监督管理局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“质量强区、食品安全、标准引领、知识产权”四大战略，以“优服务、强监管、守安全、强队伍”为基本目标，立足职能高效作为，加大食品安全力度，推进商事制度改革，深入开展质量提升行动，大力实施知识产权战略，创新监管方式，提升监管效能，打造优良的营商环境，放心的消费环境，推动区经济社会高质量发展。
（一）食品安全监管不断强化。一是通过采取分级分类监管、红黑榜制度、智慧监管、明厨亮灶等措施，加强监督管理和案件查办，有效提升食品安全监管效能，持续深化和巩固省级食品安全区创建成果，2021年5月，完成省级食品安全区复审工作。二是牵头全力抓好冷链食品、非冷链疫情防控工作。目前，已完成二十一轮检测+二十九轮进口冷链检测+一轮冷链食品相关人员核酸检测工作。共累计环境检测29009份，食品检测9367份，人员检测7724人次,被检测单位累计3748家次。检测结果全部为阴。三是积极创建省食品安全网格化管理试点县区。网格员通过日常巡查，发现隐患及时上报，有效延伸了食品安全监管工作触角，打通了食品安全监管“最后一公里”。获得省财政20万元的奖补资金。四是健全完善三级食品安全检验检测体系。将“食品安全快检项目”列为民生实事，开展“你送我检”“你点我检”等活动，提升抽检工作的靶向性和导向性；五是开展了网络餐饮质量提升行动。综合利用行政、科技、法律等手段，保持了高压监管态势，我区食品安全形势持续向好。截至目前，我区10家食品生产企业、49家学校食堂已经纳入食品安全智慧监管平台监管，30家食品经营单位建立了明厨亮灶。完成各级抽检945批次，不合格批次50批，食品案件立案70起，罚没款17.95万元。
（二）切实强化药品、医疗器械和化妆品监管。一是根据全区药品医疗器械化妆品监管工作的实际，制发了药品医疗器械化妆品年度检查计划，明确职责任务，细化检点、检查方式和频次要求，全面加强药械化经营使用单位事中事后监管。二是创新监管模式，实施量化分级监管。将药品经营日常监督检查要点进行细化、量化，把药品零售企业量化分级管理与药品零售企业分级分类监管、药品安全信用分级分类管理相结合，通过药品零售企业每月自查、监管部门检查等方式，规范药品零售环节药品经营行为，压实药品零售企业安全主体责任，落实药品安全监管责任。三是加强药品医疗器械化妆品安全性监测。制定了全区2021年药化不良反应和医疗器械不良事件监测工作方案，严把报告质量，提升报告数量，对医疗机构实行定期通报和调度，截至目前，上报药品不良反应179例，医疗器械不良事件55例，化妆品不良反应15例，为群众安全用药用械起到了指导作用。四是围绕重点环节、重点品种有序推进药品医疗器械化妆品抽验。截至目前，完成药品市级监督抽验20批次。
（三）特种设备安全监管保持高压态势。在特种设备领域扎实开展特种设备安全专项整治三年行动、特种设备安全大排查大整治百日攻坚行动，开展以来，迅速成立工作专班，制定三年行动实施方案，抽调成员单位骨干力量成立联合执法组，抓牢抓实特种设备领导安全生产。经排查，我区共有近8519余台（套）设备、23596只气瓶、近947.36226千米管道，定检率达100%，其中包括在用电梯792台，投保率达100%，并全部启用“96333”电梯应急处置服务平台。开展特种设备领域安全联合检查314次，排查企业220家，排查隐患704项，下达指令书52份，立案2起，切实提高安全生产震慑力。组织87家企业进行安全生产培训，与企业主要负责人“面对面”警示谈话，提高企业抓安全生产的主动性。
（四）以提升质量为抓手，大力推进质量强区战略。鼓励中小企业在质量人才、生产技术、工艺装备、管理方法等方面进行升级改造，夯实发展基础，提升质量水平，逐步向专、精、特的品牌效益型企业转变，从而提升我区企业的品牌竞争力和吸引力。我区汇海医药首次入选2021年度省高端品牌培育企业名单；富海集团有限公司在2021年度中国品牌价值评价和省品牌价值评价中排名分别为第18位和第5位，品牌价值为89.02亿元。
（五）着力推动知识产权工作拓展。加大商标培育力度，加强对专利申请、专利、专利审查、专利保护运用等环节的政策引导，建立有利于提升专利申请质量的监管机制。截至目前，我区有效发明专利160件，拥有高价值专利48件。组织各专利权人积极申报2019年1月1日—2019年12月31日之间授权的发明专利资助，共受理22件专利资助申请材料，其中职务发明授权19件，非职务发明授权3件，共获得市级补助资金7.2万元。
（六）着力维护公平竞争市场秩序。一是全力推进放心消费全域创建工作。详细比对应创单位清单，对属于创建范围的市场主体，积极开展创建指导，引导其自主注册并认领企业，完成创建后，张贴承诺书及一店一码，实现承诺践诺；经核实不属于创建范围的市场主体，按要求从清单中将其剔除。对于不在应创单位清单内，但确实属于创建范围的市场主体，做好数据导入，确保摸清创建底数，实现“应创尽创”。二是以常态化市场巡查机制为基础，日常巡查和重点集中检查相结合的方式，向全区各大商场超市、零售药店、旅游公司、餐饮等50余家企业发放价格政策提醒告诫函。积极引导经营者自觉执行国家价格政策，自觉诚信守法经营，杜绝价格违法行为。同时通过发放宣传材料、播放滚动字幕、微信群等多种形式把价格法律、法规、价格政策宣传到经营者和消费者之中，使广大经营者和消费者的合法利益得到保护。三是统筹做好打击侵权假冒等违法行为。加大打击假冒伪劣工作力度，协调有关部门落实好打击侵权假冒各项任务。四是加强重点领域市场监管。加大互联网广告、强制检定计量器具、重点地区进口冻品等专项整治力度。五是强化维权，消费环境进一步改善。综合运用12345、12315投诉平台，建立消费投诉集中的企业定期约谈制度，积极推动示范街区、消费热点重点领域的放心消费创建工作。截至目前共受理消费者投诉举报749件，其中受理民生热线转办事项611件，全国12315互联网平台100件，市民心声回复6件，来人来信来电32件，处结率100%，满意率99.73%。
（一）推进商事制度改革。落实“一次办好”、“一网通办”、“容缺办理”等便民举措，使行政许可更加便民化，使个体工商户登记业务更迅速、更便捷，让办事群众切实体会到市场监管部门办事效率的提升。
（二）深化工业产品准入等各项改革。落实好压减工业产品生产许可证目录宣传工作，严格依照职责分工做好取证企业的事中事后监管。落实许可转强制认证“正面清单”，落实强制性产品认证监管工作。深化食品生产、经营许可制度改革，持续提高办理效率。
（三）推进综合行政执法改革。坚持责任法定、责任健全、责任公开的原则，持续做好权责清单的依法适时调整并及时公开。重新梳理认领权责清单27项，并将所有事项逐项录入省政府部门责权清单管理系统。目前，我局共有权责清单784项，其中行政处罚643项、行政许可16项、行政检查44项、行政强制20项、行政奖励7项、行政裁决1项、其他权利32项、公共服务事项21项。
（四）健全完善“双随机、一公开”监管机制。根据企业信用风险分类结果实施差异化监管措施，持续推进常态化跨部门联合抽查，深入推进“互联网+监管”，制定年度“双随机、一公开”监管实施方案，列出清单和计划，部署安排全省第一次系统内抽查任务和联合抽查任务，系统内抽查信用等级e类企业69家，d类企业51家，农合社5家，个体户78家，联合抽查企业25家。组织召开了全区35个执法部门85名执法人员的“双随机、一公开”视频培训会议，为更好的做好双随机抽查工作打下基础。
（一）深化改革加强食品药品安全监管工作。以省食品安全网格化服务管理试点县区工作为契机，在日常监管全覆盖的前提下，重点推进双随机和分级分类监管,持续开展食品药品领域漠视侵害群众利益问题专项整治，注重解决和改善群众反映强烈的问题。加快智慧监管平台建设，全力保障百姓饮食用药安全。
（二）强化质量提升和标准引领。加快质量强区建设，积极组织申报省、市长质量奖，省制造业高端品牌培育企业。加强知识产权优势企业培育，加快推进国家标准化综合改革试点工作，精准帮扶、引导企业实现参与制修订各类标准。加强企业标准化人才培训，积极推进标准化项目建设。
（三）坚持严打重治，集中力量查办大案要案。围绕重点领域、重点单位、重点品种，结合专项整治、投诉举报等深入摸排线索，重拳出击，严惩重处市场监管领域违法行为，全力维护市场秩序。
（四）开展知识产权“贯标”辅导和优势企业培育工作，提升企业维权意识。以强化服务为宗旨，指导企业积极参与“贯标”认证、优势企业培育、专利导航分析等的创建工作，深入企业宣传“贯标”认证、优势企业培育、专利导航分析等政策。争取2021年知识产权“贯标”国家优势企业申报有新的突破。
（五）发挥好价格监督职能。继续加大市场价格监管力度，坚持市场价格巡查和重点检查，加强疫情防控物资市场价格监管。防止价格欺诈、借机涨价等价格违法行为的发生，提升应对突发价格事件的能力；切实规范明码标价工作，适时开展提醒告诫，增强经营者诚信守法意识。
（一）慎终如始做好常态化疫情防控。
1.疫情防控扎实有力。局第一时间成立领导小组、召回干部职工，组建疫情防控突击队和街道社区支援力量，全力投入疫情防控工作。我们落实农贸市场驻地人员，巡察督促暂停农村家宴等聚集性行为，开展防疫物资质量和市场秩序专项整治，牵头开展高风险冷链食品“物防”工作，有效做好市场保供和价格监管。一季度，局累计出动巡检4000余人次，查处各类违规交易行为130余个，劝停各类人员聚集性场所323个。派出1500余人次驻点全区13个农贸市场、11个街道社区及9个楼宇园区协助做好防控工作。
2.企业纾困取得实效。制定发布《服务企业复工复产的“八项”举措》《食堂管理、员工就餐操作指南》等7项指导意见；对接阿里巴巴1688、网易严选等6家电商平台出台针对入驻商家以及供应商扶持政策48条；为50余家农贸市场、重点企业提供红外测温仪检定校准；督促落实涉5308家市场主体用气、用水以及用电价格优惠政策，督促减免2754家国有物业承租市场主体租金累计8920万元，完成转供电清查退费3294万元。帮助协调493家单位3290台件特种设备完成定期检验，延期维保电梯3500余部。为7685家小微企业及个体工商户发放两直纾困补助6594.6万元，获表彰为省小微企业和个体工商户“两直”工作集体三等功。
（二）不断提升助推高质量发展质效。
3.市场准入便利度持续提高。上线商事登记“无人智能审批”系统，通过突破名称申报智能推荐和住所申报承诺制等关键节点，实现“24小时在线、分钟制办理”无人智能审批新模式，获人民日报头版点赞。深化企业开办全流程分钟制办结，商事登记15个窗口压减为4个窗口，组建“网办d小二”和“亲情d小二”队伍，持续提升企业办事便利度。向相关部门实时报送迁出企业预警信息，每月通报、研判全区企业新设及迁入迁出情况，助力全区招商安商稳商。
全年新设企业11323家，同比增加27.3%。下半年连续6个月新设企业数增速杭州市第一，企业新设不断加速、双创活力持续提升。
4.知识产权生态不断优化。修订完善《关于进一步加强知识产权工作的实施意见》，获批浙江省高新技术产业高价值知识产权培育平台，落地中国（杭州）知识产权保护中心及20多家高质量市场化服务机构，建设杭州高新区(滨江)知识产权公共服务平台，进一步打造“全门类、全链条、一站式”知识产权综合服务中心。继续打造案件信息快速流转、执法力量系统集成及多元化纠纷调处服务的知识产权保护格局。开展知识产权证券化试点、做好拟上市企业知识产权辅导，制定并发布《杭州高新区（滨江）生命大健康产业图谱》等产业图谱。9月，国家知识产权局和世界知识产权组织联合授牌建设浙江省首个世界知识产权组织技术与创新支持中心。
全年专利申请量21987件，专利授权量13071件，其中发明专利3874件，增长31.8%，每万人发明专利拥有量达370件，居全省第一。累计实现知识产权质押融资24.7亿元，兑现知识产权产业资金1.4亿元。pct申请量为607件，排名全市第一。获评中国专利奖7项，数量全省第一，创新指数、创造力榜单均居全省第一。改革经验在人民日报、新华网、知识产权报等国家媒体和省委改革办《领跑者》刊出，得到省委省政府领导的肯定批示，两次登上全市重点改革任务和改革试点“红榜”。知识产权“一件事”改革唯一试点获全胜推广，推进知识产权集成服务改革获评全省改革创新优秀实践案例。知识产权创造、运用、保护水平稳步提升，驱动高质量发展成效进一步彰显。
5.质量标准强区不断推进。召开区首届质量发展大会，开展年度区政府质量奖评审，大力推行政府质量奖梯度培育。宇视科技获评市政府质量奖提名奖、海康威视获评省政府质量奖、滨江区成为唯一获得“浙江省人民政府质量奖组织奖”的县（市、区）政府。坚持标准国际化，鼓励企业将科技创新成果和管理创新成果转化为国际标准或国外先进标准，提升国际标准话语权能力。2020年，全区主导完成国际标准6项、国家标准7项、行业标准12项。启动国标委“商事制度改革促进政务环境提升国家级标准化试点”、牵头承担省基层政务公开标准化战略重大试点工作。不断强化“浙江制造”品牌建设。截至目前，全区制定并发布国际标准31项、国家标准293项、行业标准280项，三项指标均位居全省第一。我区累计拥有省政府质量奖4家，市政府质量奖5家；拥有“品字标”企业16家、“品字标”证书58件，证书拥有量居全市第一。2019年，区质量工作考核全市第一，获评杭州首个“浙江制造”品牌培育工作优秀单位。
6.深化服务小微企业培育成长。在全市率先试点经营异常名录移除网上办、实现经营异常名录办理“跑零次”，有效提升信用监管效能。上线企业e服务平台-“上马石”，依托城市大脑-经济主体大数据平台底座，着力为企业解决政策、房源、资金、产业上下游“链条”等问题，将小微企业服务向线上延伸，平台上线以来，累计服务企业2.2万家，实现融资2000余万元。新增（续展）浙江省aaa级、aa级、a级“守合同重信用”企业分别为57家、50家、72家，办理企业动产抵押融资金额3.84亿元。多举措开展年报工作，年报率97.33%，创历史最高水平。
（三）持续营造放心有序市场环境。
7.做好重点领域安全监管。食品安全领域，制定印发《滨江区深化省食品安全区创建工作方案》，全年组织食品抽检1401批次，合格率97.22%，获评四星级食安办1个、三星级食安办2个。做好动漫节、文博会、草莓音乐节等24次大型活动餐饮安全保障。开展餐饮食品安全、网络订餐食品安全、“塑化剂”、积压食品及原料等专项整治，完成保健品食品生产经营单位普查，继续巩固提升品质食品示范超市和放心肉菜示范超市创建工作。累计巡察148家次大型餐饮单位、438家次中小型餐饮单位，对全区各高校、中小学、幼儿园食堂以及周边餐饮经营户开展全覆盖督查，检查农贸市场、超市、食杂店等单位食品安全1400余家次。药品器械领域，不断强化对药品、医疗器械及化妆品企业检查频次力度，抽检各类药品、器械、化妆品153批次（款）。牵头开展防疫物资产品质量和市场秩序、美容美发行业化妆品安全及中药饮片等专项整治。助力2家医疗器械生产企业进入国家局应急审批通道、7家医疗器械生产企业进入省局应急审批通道，其中1个国创产品、2个省创产品通过审批，1个省创产品获批上市。特种设备领域，扎实开展特种设备安全隐患排查和产品质量监督抽查后处理，出台《滨江区2020年特种设备安全监察工作要点》，开展小微企业特种设备安全生产、移动式压力容器等专项整治，分别检查特种设备及使用单位总数的18.3%、20%。创新开展“五色图”分类风险监管，有序推进电梯故障隐患闭环、电梯养老保险、按需维保等工作。
8.行政执法保持高压态势，以食品药品安全、产品质量等领域为重点，持续做好扫黑除恶、防范通讯网络诈骗、打传规直专项行动，持续对美容美发、网购商品质量及线上线下商户价格强化监管，进一步加大对违法广告宣传打击力度。共结案182件，罚没款445.75万元，移送公安6件。
9.持续强化“互联网+”监管。深化应用网络监管大数据平台，开展防疫物资网络交易、西湖龙井茶网络市场、野生动物违规交易等11项专项监测，累计监测数据320余万条，发现涉嫌违法违规线索9353条，下架商品8242件。经济主体大数据平台完成与区城市大脑对接，实现从全区、街道、产业平台、楼宇、企业五个层次展现市场主体经济状况并实现区域经济活跃度、行业聚集度、亩均效益等多指标分析。建成智能阳光厨房43家，中小学幼儿园食堂食安慧眼智能抓拍实现100%、上线智慧电梯安置房小区“五色”风险预警应用场景，“食安慧眼”、电梯智慧监管应用场景接入城市大脑。“互联网+监管”掌上执法率99.77%，双随机监管事项覆盖率100%，双随机抽查任务完成率100%。
10.有效提升服务民生效果。共接收处理各类举报、投诉、咨询55252件，为消费者挽回经济损失400余万元。创建放心消费单位1696家，其中放心单位1075家、无理由退货单位517家、放心工厂103家、放心消费街区1条，整体任务完成率129%，创建工作完成率位于全市前列。创建杭州彩虹农贸市场等浙江省放心农贸市场4家、白金海岸农贸市场等浙江省星级文明规范市场6家，杭州彩虹农贸市场、杭州江南豪园农贸市场等4家市场完成“五化”提升改造。
（四）持续强化党建引领。
11.强化理论武装。发挥好党委理论中心组示范带动作用，引领全局党员干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及十九届五中全会精神，集中学习习近平在浙江、杭州考察期间讲话精神。全年共组织理论中心组集中学习16次，局党委书记讲党课2次、党委委员支部讲党课12次。带头用好“西湖先锋”“学习强国”等学习平台，组织全局党员干部赴“两山理论”发源地安吉余村现地考察，常态开展市监论坛、组织干部“学法考法”，切实提高党员干部的理论、政治素养。
12.抓实廉政建设。严格落实“一把手”负总责、领导班子成员“一岗双责”制,坚持每季度研判部署党风廉政工作。配合完成区委巡察组对局党委班子巡察工作，按时间节点完成6个方面14个问题的整改。扎实开展“八个一”专题警示教育，通过书记上党风廉政党课、观看警示教育片、发送廉政提醒短信等举措，不断提升党员干部廉政意识。进一步规范公务用车与财务管理等制度,由纪委不定期组织明察暗访，通报干部职工工作作风和遵规守纪问题。组织开展全局廉政风险排查，局层面排查廉政风险点5个，所属科所队排查42个。
13.抓好组织建设。党委严格按照十六字原则议事决策，有效营造坦诚布公、和谐团结的工作氛围，班子凝聚力、战斗力进一步提升。各支部有效发挥战斗堡垒作用，严格“三会一课”、注重末端落实，每月主题活动形式多样、参与率高、主题鲜明。注册审批科团支部获团中央表彰为“全国五四红旗团支部”，西兴、浦沿市场监管所获评五星级市场监管所。以团委、妇联、工会为主体，积极开展羽毛球、登山、钓鱼等兴趣小组活动，组织干部职工参加区机关干部运动会，参与羽毛球、游泳、城市定向挑战、趣味运动会等项目并取得多个奖项。
14.强化队伍建设。始终坚持德才兼备、以德为先的选人用人标准，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》及相关规定程序要求提拔任用干部，2020年共提拔任用科级干部5人，职级提升6人次。积极组织干部参加各级一线干部培训、初任转任公务员培训等，组织“红盾大讲堂”“市监论坛”学习。主动向区委区政府提出申请，力争输入新鲜血液，2020年新招录政府雇员1人、公务员2人、军转干部3人。重视对年轻干部的培养选拔，通过必要台阶、递进式培养，压担子、多磨炼，加强跟踪考核管理，在实战中提高素养，历练才干，对新招录干部展开轮岗体验。
2021年区市场监管局总体工作思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实区委区政府和省、市市场监管局决策部署，进一步强化党建、深化改革、优化监管，敢于担当、勇于创新、实干争先，为建设“三个滨江”，争创社会主义现代化先行示范区贡献市场监管力量。重点做好以下工作：
（一）党建引领，不断建设高素质市场监管队伍。持续强化党的建设，把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，切实增强“四个意识”“四个自信”，践行“两个维护”作为第一要务。严肃党内政治生活，认真组织“三会一课”、民生生活会等党内活动。持续推进清廉机关建设、驰而不息正风肃纪，严肃查纠违规违纪问题。持续强化队伍建设，树立严管厚爱工作导向，加大干部选拔任用力度，真正让想干事、能干事、会干事干部受惠吃香；加强实绩考核、完善“每月晒绩、季度考评”的公务员平时考核制度，深化评功评优与干部常态考核挂钩机制。不断加强正面激励、用好典型选树，持续加强机关文化、系统文化、宣传阵地和作风建设，有效增强系统凝聚力、提升行业队伍形象。组织党员干部春训、冬训，常态开展业务交流论坛，努力提高干部综合素质。
（二）优化监管，不断营造良好市场环境。持续做好常态化疫情防控，始终绷紧疫情防控这根弦，切实做好自身防疫工作，全力抓好进口冷链食品物防工作，落细落实农贸市场、大中商超等重点场所“四个一律”“七查”等管控要求，严格抓好防疫产品、药械等质量安全和市场价格秩序监管，指导从业人员落实疫情防控要求。持续强化重点领域监管，统筹抓好涉及平安建设、放心消费等领域的案件查办，严守食品药品、特种设备、产品质量安全底线；严厉查处生产销售假冒伪劣、虚假宣传、消费欺诈、违规收费等行为，全面落实公平竞争审查制度，督促减税减租减息等惠企政策落实到位，包容审慎支持新业态规范发展。持续推进治理模式提升，强化放心消费创建,深入开展民生实事工程，更多更好创建省放心农贸市场。不断完善以“双随机、一公开”为基本手段，以重点监管为补充，以信用监管为基础的新型监管机制。深挖餐饮监管智慧化建设成效，深化应用互联网执法办案平台，进一步推进网络大数据监测工作，不断净化网络交易环境，推进互联网执法办案平台建设应用。
（三）深化改革，为高质量发展做出更大贡献。继续优化知识产权生态，持续推进浙江高新技术产业高价值知识产权培育平台、中国物联网产业知识产权运营中心建设，加强知识产权运营转化，进一步发挥知识产权对产业创新发展的支撑作用，完善知识产权保护体系、深化知识产权综合改革。持续深化商事制度改革，以企业全生命周期服务为抓手，集成准入便利度提升、小微企业成长服务等重点工作，进一步深化商事登记数字化改革，拓宽住所申报承诺制范围，有效促进商事登记智能审批提量、提质、提效，推进企业开办“一件事”向企业变更“一件事”延伸。不断提升上马石app服务企业质量，持续做好小微企业三年成长计划滚动实施。持续实施质量标准品牌战略，继续以开展“政府质量奖”、“浙江制造”系列创建为牵引，促进企业不断提升质量管理水平，不断开展质量创新、标准创新，打造“滨江制造”品牌声誉。持续做好标准国际化，推动更多企业参与行业、国内和国际标准制订，展开专利融入标准试点工作。
名山市场监督管理所，主要任务是贯彻执行工商行政管理、质量技术监督、食品药品监督管理的方针政策和法律法规，负责本辖区内市场监督管理和行政执法的有关工作。名山所辖区内有三个乡镇，名山镇、肇兴镇、太平沟乡。目前辖区内有个体工商户327户，农民专业合作社126户，企业74户，共计527户。截止目前，今年新设立个体工商户38户、办理变更登记15户、注销登记59户。现场核查食品经营户38户。
1、年报工作中措施，我所辖区为乡镇地带，农村经营户占多数，而农村经营户文化水平一般较低，网上年报操作难度较大。为此，我所安排专职监管人员通过实地走访、帮助指导、发放年报指南等多种方式，积极宣传新的年报政策，能够认识到年报工作的重要意义及与企业经营发展的关系，引导企业自觉报送年度报告。对文化程度相对较高、电脑操作较熟练的经营户进行年报流程面对面、手把手的讲解指导，鼓励其通过“传帮带”的方式指导周边商户进行网上年报;对年老行动不便、文化水平较低、不会电脑操作人员，安排专人到家中帮助年报，有序推动年报工作顺利展开。
2、名山市场监督管理所根据省、市、县局的工作部署，改进工作作风，实行自我加压，为进一步方便办事群众，简化个体工商户登记注册程序，为急需领照个体工商户和有地方经营特色的业户，实行“急事急办、特事特办”，手续齐全可在当天领取营业执照，让申请人实现“最多跑一次”，提升服务质量和行政效能，大大优化了营商环境，有效激发了市场活力，推动了大众创业。
(一)、为确保“元旦”、春节期间的社会安定，根据萝北县2020年“元旦”、春节期间安全生产检查工作方案的通知精神，我所立即组织力量对辖区内涉及砂石行业、成品油行业、生产加工修理业和小作坊进行逐户检查。辖区内有加油站3户、经营烟花爆竹2户、砂石经销2户、大米加工厂1户、酒厂1户，证照齐全、台账填写良好、未发现擅自改变登记事项等违法行为。
(二)、根据鹤岗市市场监督管理局《关于做好2020春节期间重点行业企业安全监管工作的通知》和《关于印发个体私营业安全检查工作方案的通知》的文件精神，我所配合名山镇政府及相关部门组织开展危险化学品生产经营单位、网吧、歌厅、商场等人员密集场所进行安全检查，确保人民群众度过一个欢乐、祥和、安全的节日。本次检查共计检查加油站2户、网吧2户、歌厅3户、烟花爆竹2户、宾馆3户、超市8户、餐饮服务单位7户。
(三)旅游广告监管工作。
名山市场监督管理所根据《黑龙江省工商行政管理局关于进一步加强冬季旅游广告监管的通知》的文件精神，组织力量，开展旅游广告监测检查行动，本次检查主要以名山旅游景区公路沿线，太平沟旅游景区公路沿线为重点，截至目前共计检查旅游景区2个，检查户外广告6处，均未发现违法行为。下一步将继续加大冬季旅游广告监管力度，重点检查旅游景区及沿线地区是否存在虚假违法广告，以虚假或者引人误解的内容欺骗误导消费者，销售假冒伪劣商品，旅游购物场所销售的各种食品、饮料、酒类、进口商品及土特产产品质量是否有不符合产品标准要求的违法行为。
(四)年报工作完成情况。
根据萝北县市场监督管理局推进个体工商户及农民专业合作社年报工作实施方案的精神，名山所充分利用各种宣传渠道，进行全方位的宣传引导，利用这次机会把企业、个体工商户年报工作宣传到位，营造良好的宣传氛围，经全所人员共同努力，个体户年报率为88%，农民专业合作社年报率为83%，企业年报率为92%，圆满完成本年度的年报工作。同时为明年继续开展好年报工作打好基础。
(五)食品安全监管工作。
1、开展2020年“五一”节前检查。按照萝市监发[2020]20号文件精神要求，名山市场监管所在“五一”假期来临之际，开展了以名山为重点区域的检查，检查食品经营户、餐饮服务单位主体资格是否合法、是否存在销售过期变质食品等违法行为，这次检查共出动执法人员35人次。检查了食品经营户45户，餐饮服务单位20户，督促5户餐饮服务单位健康证失效和《餐饮服务许可证》失效的经营者及时办理更换手续，并告知超市等食品经营户做好进货查验制度。
2、加强群体性聚餐食品安全监管工作。为防止群体性聚餐引发食物中毒事件，预防食源性疾病的流行，保障公共的饮食安全和身体健康，切实维护食品市场秩序，保护消费者合法权益。我所对辖区餐饮行业进行现场督导检查，主要督导检查三项内容：一是严查无照经营以及擅自改变登记事项的违法行为;二是严格按照餐饮服务操作规范要求，对从业人员健康证明、食品储藏、餐饮具洗、消、冲以及环境卫生，加工操作等情况进行督导检查;三是对农村自办宴席食品安全的监督检查和指导，确定专人负责，做好大型就餐备案登记制度监督指导工作，共计完成各级餐饮保障9次。
3.开展“四个重点”环节，“四个重点”领域的专项排查工作。按照6月13日，原省食药监局刘小妹局长的讲话精神，对辖区的餐饮服务、食品经营、小作坊进行摸底排查，并做好相关记录。
4、积极开展“明厨亮灶”经营引导工作，截止目前共引导餐饮经营业户4户。
5、根据2020秋冬幼儿园及校园周边餐饮环节食品安全专项检查工作方案精神，我所组织力量对辖区内开展校园及校园周边餐饮食品安全专项检查，排查学校及校园周边食品安全风险，明确食品安全整治重点，严厉打击各类食品违法行为，保障学校师生的饮食安全。本次专项检查累计检查7次、出动执法车次7车次、执法人次32人次、掌握了学校及校园周边餐饮单位数量和基本情况，做到底数清、问题明，并对检查中发现的问题提出整改要求。
6、从年初开始，对我所辖区的餐饮服务单位和食品经营单位进行风险等级评定，以及餐饮服务单位的量化管理工作，截止目前，已经建立食品风险等级评定档案121户，其中a级118户，b级3户。建立餐饮企业量化档案53户。此项工作已基本完成。
(六)农资市场监管工作。
根据萝北县市场监督管理局关于印发《2020年红盾春雷护农工作方案》文件的精神，我所认真开展2020年“红盾春雷”护农工作，严厉打击制售假冒伪劣农资和严重坑害农民利益的违法违规行为。进一步加强农资市场监管工作，切实保障农民利益，依法打击坑农害农的违法行为，保护消费者合法权益，维护农资市场经营秩序。立即组织力量对辖区内涉及化肥、农药、农作物种子销售行业，进行全方面检查，随机抽取化肥10份样本进行检测，均未发现假冒伪劣产品。办理农资案件(擅自改变登记事项)1件，上缴罚款1500.00元。
(七)危险化学品市场监管工作。
认真开展辖区内经营乙醇汽油、烟花爆竹等危险化学品的专项检查，要求经营者认真做好进货及销售登记。检查中暂未发现有经营不合格的烟花爆竹和乙醇汽油的违法行为。
按照萝市监发[2020]19号文件精神，开展春耕期间成品油市场专项检查，对流动加油车、自建油罐进行专项检查。辖区共有自建油罐8个，在检查中督促使用者坚决不能私自售卖成品油。查处私自倒卖柴油案件1件，罚款3689.00元。
(八)村级卫生所监管工作。
为促进各村卫生所做好夏季药品储存工作，把好药品质量关。我所组织辖区17名卫生室人员开展药品安全意识培训学习会。要求各村卫生室人员认真做好索证索票及检查工作，进一步规范了药品的日常管理行为。重点对药品冷藏储存环境、药品货架上有无陈列标识、有无假冒过期药品和伪劣医疗器械、药品医疗器械采购记录是否健全、是否做到了制度、公式版上墙，悬挂证照经营以及是否按照规定填写药品登记台账等。
(九)辖区猪肉产品监管工作。
名山所辖区共有三个乡镇，其中名山镇有3户销售生鲜肉业户证照齐全，所宰杀的猪均到名山农场集中宰杀，有检验检疫票据;肇兴镇有3户销售生鲜肉业户，现已全部停业;太平沟乡无销售生鲜肉业户。截止目前，我所对以上行业全年累计检查12次、出动执法人次48人次、出动执法车次12次。
(十)辖区白酒、食用油小作坊监管工作。
按照黑食药监[2020]83号文件精神，我所对辖区内从事生产加工白酒、食用油的小作坊进行检查。辖区内共有加工生产白酒10户，加工生产大豆油1户，共计11户。农村小作坊规模不大，大多数自用或在本村销售，均未办理营业执照、小作坊加工生产许可证。共计下达责令整改通知书11余份，并且安排执法人员提前介入，提供现场指导，帮助制定改造方案，目前均在整改进行中。
今后，我所将进一步加强监管力度和业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见和建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创市场监管工作新局面。
农村小酒坊、小油坊大多数都在本村销售，规模小，产量少，卫生条件差均不符合食品安全要求，并且有一部分是唯一家庭收入，整改起来相对困难。
1、目前农村还有少量大型聚餐包桌在本村自己采购原材料和租用本村村民家办喜宴和丧事的情况，我所准备在每个自然村的卫生室留存大型聚餐备案登记表，由卫生室负责人统一备案登记留存，一旦发生群体食品安全中毒事件，做到有据可查。
2、针对名山镇、太平沟乡旅游风景区的特点，在旅游高峰期间，加大对旅游景点内及周边各类行业的巡查监管力度，重点对食品、保健食品、进口商品、餐饮、小作坊等行业提高日常检查频次，确保消费者能够吃上安全放心的食品。
3、在加大监管力度的同时，我们所将根据现有的相关政策，加大对企业的扶持力度，努力创造良好的营商环境，为地方经济发展服好务。
年度工作总结及工作规划篇八
时光飞逝，20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金。
日记。
账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报如下：
1.坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。
2.态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。
20xx一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑然，想了很久，才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项。
规章制度。
认真履行“三防一保”职责自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不*挪用、不谋私利不参与赌博、*娼等违法乱纪行为自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。
今年x月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。
马善国一家，在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于1915年所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年x月底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息4.9万元，完成年度任务的29.5%，比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
年度工作总结及工作规划篇九
20xx年总的思路概括为“1245”工作思路。即：锁定1个目标，突出2项重点，完善4项机制，打造5个亮点。
20xx年总目标是区内创新高、全市争第一，全省有影响，签约数量、质量、规模较今年有新的突破。计划实际利用外资2600万美元；新签约项目6个，签约外资2亿美元，内资70亿元；新开发入库项目15个；新入库客户25个。
继续将项目签约和履约作为工作重点。
一是完善处级领导联系招商项目机制。将全区招商项目进行分解，实行处级领导分线管理负责制，由处级领导制定各自带领小分队外出招商计划，实行处级领导与招商项目捆绑式招商；二是完善招商项目联席会议和讲评机制。对重大招商项目由分管招商引资的领导牵头召开联席会议，研究解决项目存在的困难和问题。由区主要领导组织召开招商项目讲评会，对项目进展情况进行通报；三是完善招商引资归口管理机制。
成立区招商引资工作领导小组，由区委、区政府主要领导任组长，区委组织部长、常务副区长任第一副组长，分管招商引资工作的副区长任常务副组长，区政府其他副区长任副组长。领导小组下设办公室，由区商务局局长任办公室主任。做实项目办，由常务副区长任项目办名誉主任，分管招商引资工作的副区长任主任，区商务局（招商局）局长任第一副主任，区商务局（招商局）分管招商引资工作的副局长任副主任。天门山先导区管委会、区发改局、区财政局、区地税分局、区国税分局、区法制办、区国土资源分局、区规划分局、区建设局、区林业局、区水利局、区环保分局等单位一把手任副主任。项目办在区招商引资工作领导小组领导下开展工作。
其主要工作职责：负责外来投资与我区相关项目的对接，组织项目洽谈；负责组织我区招商引资项目库和客商资源库的建立；负责为外来投资者提供办理各项报批手续的全程服务；协调外来投资企业与市、区相关职能部门的关系，处理涉及政务环境的相关问题；综合外来投资企业的建设和经营情况，及时为区委、区政府提供决策信息；负责区直各单位、各乡镇街道办事处、各社会自然人和法人招商的备案登记，以及项目跟踪和奖励兑现方案的实施；负责对区直各单位、各乡镇街道办事处服务外来投资项目工作进行考核；承办区委、区政府交办的其他事项。项目办内设两科（副科级）一办，即招商管理科、综合协调科及办公室。确定科室负责人3人（2男1女），面向全区行政和事业单位公选。所有招商项目由责任单位初步策划包装，交项目办修改，由市、区评审通过后，统一发布。所有招商项目由项目办牵头洽谈或委托责任单位洽谈。签约文本由项目办草拟，与责任单位共同商定后，由项目办报法制办审核，再报区领导会签或召集相关部门联合评审，最后报市招商引资领导小组审定。签约的招商项目由项目办跟进调度，责任单位负责履约。四是完善市、区联动机制。加强向市商务局的汇报衔接，积极协调市国土、规划、环保等部门联动解决招商引资项目用地、规划、环评问题。
1、抓主导产业招商。根据区委六届五次全会精神，对照“456”行动计划，明确招商方向，主动融入、主动策应、主动对接。重点围绕建设“四个城市”的目标定位，以招大商、招战略投资者为抓手，抓紧实施五大提质升级行动。优化城市产业空间布局，推动产业集聚发展，逐步形成城区以第三产业为主、工业园区以第二产业为主，城市外围以现代农业为主，城市由内向外“三二一”产业合理布局的格局。着眼于国际旅游目的地消费升级的必然趋势，大力招引现代服务业，发展酒店产业，打造休闲之都、购物天堂、美食名城。加快旅游商品产业园落地建设，招商引进石材产业园、生物制药等项目，走旅游地区新型工业化道路，推动工业经济突破性发展。推进文化旅游产业，加快以张家界为核心的大湘西文化旅游融合。突出“新（新桥）合（合作桥）”现代农业示范区建设招商，招商建设大鲵产业园或观光博览园，做大做强全国休闲农业和乡村旅游示范区品牌。着力推进天门山先导区项目招商。充分利用国家、省、市组织的重大招商活动机会，继续加强与世界500强、国内200强企业对接，努力宣传推介我区旅游优势、区位优势、交通优势、投资环境优势，吸引战略投资者前来考察投资。通过与天门山先导区管委会一起努力，力争在春节前对虎园、观音山旅游度假村等项目签约。加紧与太平洋集团对接洽谈，大力推进大坪国际旅游度假区项目招商。
招商项目签约文本、统一落实招商项目优惠政策。二是强化责任单位职责。将全区招商项目分解到责任单位。首先是对已入库项目按行业和属地分解到部门和乡镇、街道办事处，明确招商责任，制定考核办法；其次是向区直行业主管部门和各乡镇、街道办事处下达项目前期工作任务，结合行业和区域实际策划1-2个新项目，搞好可行性论证，做好项目前期工作，纳入年终考核的重要内容。
3、改进招商方式。一是加大处级领导招商力度。联系招商项目的处级领导，一年至少有针对性外出招商1-2次，由其带领所属单位组成小分队叩门招商，项目办予以配合，经费采取财政统筹和单位自筹相结合。二是强化以商招商。在现有3名招商联络员基础上，把在xx区投资成功的浙商置业、中商集团等企业老板聘为招商联络员，发证书、定任务、给奖励，借助他们现身说话，推进招商。三是抢抓节会招商机遇。利用节会，广交海内外朋友，广泛宣传我区优势，创造机会结识大商和战略投资者，有针对性推介，以提高效果。
4、务求招商实效。一是加快成熟项目签约。新桥休闲旅游农业示范区项目由北京国标中醇有限公司投资，该公司在xx区注册张家界国盛投资有限公司，总投资约3.8亿元，占地20xx亩，目前已完成土地整理200多亩，投资400多万元，定于本月签约。张家界锦洲医药公司已放弃对龙凤梯田的开发，拟由张家界天门洞体育发展有限公司接替投资开发，目前已洽谈成熟，要加快细节商定，力争在明年初签约。中太建设集团上海土木工程分公司拟对观音山旅游度假村项目进行投资开发，洽谈较为成熟，正在商定合作协议，力争在春节前与张家界华夏旅游度假公园投资开发有限公司及中太建设集团上海土木工程分公司签约。百虎园项目选址在大坪镇郭家峪村，区政府已召开专题会议研究，同意落户xx区，并成立了项目协调指挥部，投资商浙江南方投资有限公司拟在本月中旬安排专业人员进行项目策划，月明年1月交区政府评审，初步定在春节前签约。二是加快在谈项目成熟。我们已对后坪老年公寓、且住岗旅游商贸综合体、石材产业园项目做了大量前期工作，投资商要求加快审批进度，下一步拟加大对规划、用地、环评审批的催促力度，力争在20xx年3月前完成审批，达到签约条件。三是做好投资商有意向投资的项目对接。投资商对罗均墙材周边土地开发、国药生物制药、网能信息交换中心、世界老年论坛永久性会址、水映天门等项目有投资意向，要认真搞好项目策划，加快项目评审，主动与投资商对接，力争早日达成投资意向，在春节前完成1-2个项目签约。四是加快西线旅游开发。经投公司拟对西线旅游公司进行收购，向建行贷款2亿元解决遗留问题，这将为西线旅游开发创造新的商机。今后，将加大西线旅游开发项目推介力度，在小温定和张罗温两条公路改造的同时，力争使温塘温泉度假小镇和天泉山森林公园项目招商成功。五是解决农产品批发市场招商遗留问题。在支持湖南世雄集团依托东方明珠房产建设自驾游接待中心项目的同时，尽快与其解除建设农产品批发市场的协议，对项目重新策划包装，招有经验、有实力的投资商进入，以加快农产品批发市场的建设。六是强化今年港洽周和去年中博会签约项目履约。对项目落地加大督促力度，协调相关部门解决其实际问题和困难，力争项目落地率达80%以上。
5、规范招商基础工作。一是做好项目包装入库。对新策划项目，要求责任单位做好可行性论证，完成规划、选址、用地、环评初审，搞好效益分析，达到项目入库条件。对已入库项目，要回头看，全面梳理，按要求完善基础工作。要提高项目包装水平，做到图文并茂。二是加强对《xx市招商引资工作管理办法》的贯彻落实，建议由分管副区长牵头，组织区直相关部门、乡镇、街道办事处学习宣传《xx市招商引资工作管理办法》，对全区招商引资工作规范管理。三是建好招商载体。主要是加强招商网站建设、制作招商引资形象宣传和项目推介光碟、编印《xx区重点项目招商指南》、《xx区招商引资工作手册》，达到宣传政府形象、推介招商项目、规范招商流程的目的。四是做好招商宣传。继续推进列车播音宣传，大力宣传我区招商引资形象，精心制作我区招商宣传光碟，通过各种招商活动进行播放宣传，以扩大影响，结合“双联双解六攻坚”主题活动，利用报刊、电视、网站等媒体宣传报道招商引资攻坚的先进人物、经验、做法，增强招商引资工作正能量。
年度工作总结及工作规划篇十
我园为公办二级幼儿园，共开设18个班级，小班、中班、大班三个年级组各为6个班，约收幼儿550名。我园有后勤三大员计19名，其中保健员2名，保育员12名，营养员5名。除2名保健员和1名保育员为正式员工，其他均是聘用工，占84.2%。三大员热爱保育工作，勤劳肯干。本学期我园将迎来二级幼儿园复验工作。
优势：
园内19名三大员中，2名保健员：1名为经验丰富的老保健、1名为新入编保健员。保育员高级职称在读1名和中级职称在读4名；营养员烹饪中级1名。目前除了4名保育员和2名营养员还没有证书外，其他人员均持证上岗。三大员队伍稳定，均在我园工作多年。
不足：
上学期邀请儿保朱医生来园检查保育工作，发现我园的保育现场操作能力不强、保健资料不够完善。
本学期将针对保育工作薄弱环节，开展保健自培、保育员、营养员规范操作培训等岗位练兵，从各个方面狠抓保育操作，确保二级幼儿园复验的顺利通过。
根据《幼托机构保健工作规程》，着力提高全园保教人员的业务素质和专业水平，提高幼儿的生活质量，确保每个孩子在幼儿园健康、快乐的成长。
1、不断加强保健资料的积累及管理，完善我园的卫生保健制度。
2、积极开展三大员的业务培训，不断提高三大员的工作质量。
1.保健教师方面：为了进一步做好保健工作，具体措施如下：
（1）自学（《上海市儿童保健工作常规》、《托幼机构消毒隔离》等专业书籍。）。
（2）外出观摩，学习姐妹园的保育规范化操作和资料管理的经验并指导本园工作实际。
（3）积极参加各类培训活动，温故而知新，有效运用于工作实践。。
2.后勤队伍方面：进一步加强保育员、营养员规范操作管理，提高常规工作水平。具体措施：
（1）认真安排营养员和保育员的业务学习内容，并做好记录。
（2）开展保育员和营养员的专业知识测试，提高保育员和营养员的业务水平。
（3）定期检查保育员和营养员的常规工作，并做好相关记录，及时督促整改。
（一）把好新入园幼儿的体检和预防接种证查验关，体检合格率和接种证查验率均达100％。做好接种、漏种登记；对体弱儿、肥胖儿建立个案、对生长迟缓、超重、贫血幼儿进行监测，做好随访工作。
（二）加强晨间检查和全日观察，严格做到一摸、二看、三问、四查，通过晨检了解幼儿的健康状况，检查幼儿的个人清洁卫生，做好传染病的早发现、早隔离和早治疗工作。
（三）建立保健教师保育工作检查制度，对教师、保育员、营养员的重点工作进行每天检查、评估，发现问题督促改进，加强对幼儿午餐习惯、午睡情况、仪表及个人卫生的检查，并列为月工作质量评估的内容之一。规范保健资料，制定保健教师每月工作自查表，开展定期的学习、培训和资料检查。
（四）安全防病工作：
1、完善我园各项安全制度、工作职责和紧急预案，继续加强安全教育，签署安全工作责任书，提高各岗位人员的安全责任意识。
2、根据幼儿的年龄特点，开展安全教育，开展“逃生演习”活动，形成安全教育长效机制。对意外事故的发生要及时通知家长，或送当地医疗部门。
3、加强消毒隔离工作，确保不发生集体传染病和食物中毒事故，提高保健教师日常工作管理的能力。
4、根据季节防病需求，以多种形式开展健康教育。
（五）营养卫生工作。
1.执行食品验收制度，认真做好食品验收，确保入园食物的新鲜、安全。
2.做好合理营养指导工作，根据配送中心菜谱和幼儿年龄段需求适当调整烹饪方法，烹饪过程科学，确保色香味俱全。
3.每月10日前完成营养分析工作，根据营养分析情况适时调整和平衡幼儿膳食，力争三大产能营养素达到要求。
4、每月召开伙委会，进一步健全“伙委会”制度，对幼儿的一餐两点质量进行日常的监控和评价，不断提高幼儿伙食质量。幼儿膳食费盈亏控制在2%以内。
年度工作总结及工作规划篇十一
xx年上半年一眨眼即将过去，在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作，也有了一点小小收获，临近年半，我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的.是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
现在太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
xx年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。
年度工作总结及工作规划篇十二
20xx年网格工作计划新的一年是一个充满挑战与压力的一年。因此我制定了本年度工作计划，以便自己以后的工作中总结过去的经验教训，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。在今年的工作中，我将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神，有序地开展工作。
认真履行网格员职责。
（一）信息采集：网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工作。网格管理能否做好，综合信息的摸底，登记，更新工作。
将重点放在学堂湾小区入户上，挨家挨户去发名片，摸底。第一时间采集到最新的信息，及时更新e通，对于之前已经入户的'再将资料完善，做好相关的记录。不定期上门走访居民，随时关注居民，尤其是出租户的变动情况，做到一有变动就做记录。做到对网格内的居民情况完全了解，并将居民的意见搜集记录在案，做到社情全摸清。
（二）综合治理：在网格每天的日常巡查中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报，在社区领导的指导和同事的协助下将矛盾化解。在走访居民的过程中，和网格内的居民搞好关系，一旦网格内的居民之间出现矛盾，可以及时的调解，将大事化小，小事化无。
（三）劳动保障：在入户核查过程中，同时对居民的工作及社保信息进行登记，并录入e通。对网格区内下岗失业人员协助办理就失业登记证、居民医保、退休人员刷脸登记服务等有关政策了解清楚，以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题。
（四）民政服务：对网格内的低保户和困难老人，登记在案并不定期走访。为辖区内年满65周岁的老人办理老年证，为住在辖区内但户口未迁来的居民办理居住证。
（五）计划生育：协助计生专干统计网格内流动人口的信息，熟悉各种办证流程。在入户过程中，发现孕情及时上报，特别是生二孩的，要清楚其是否符合政策。在辖区内大力宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。
（六）城市管理：每天巡查网格，及时发现问题，尽快解决问题。
（七）食品安全：对网格内有食品经营项目的门面登记其工商及卫生许可证号，并拍照用e通将所有信息录入上传。
认真学习，提高工作能力在社区工作中，将会遇到各种各样的困难，但我会努力地去克服，努力服务社区居民并在网格内实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标；认真学习，提高工作能力积极参加街办和社区组织的各项培训活动，认真学习工作相关的各种书籍资料，了解相关的各种方针政策，不断拓宽自己的知识面和提升工作技能。不怕吃苦，在创建全国文明城市以及其它日常工作中，积极服从安排，加班加点毫无怨言，全力完成好年各项工作任务。
年度工作总结及工作规划篇十三
（一）紧抓一根线，努力推进科学发展。
xx年，我们把主要精力放在谋划发展上，以新农村建设为重点，农业产业化和招商引资为突破口，基础设施建设为着力点，努力找准××科学发展之路。
1、积极完善基础设施，新农村建设卓有成效。全乡新修通村公路13.6公里，实现了公路通村到组，新建垃圾池12个，基本实现乡域内生活垃圾的集中管理和运输。新农村建设示范村新阳村、长联村全面完成连片村庄整治，绿化村级主干道10公里，有线电视户户通工程全面完成。全乡人民的生活环境得到改善，幸福指数普遍提升。
2、积极发展现代农业，着力推进农业产业化进程。xx年全乡种植水稻6.5万亩，其中优质稻推广面积5.6万亩。继续争取了农业部“万亩高产优质稻”项目落户××，新阳村引进市农业局最新病虫防治“诱杀灯”项目，农业增产效果明显。今年组建了××乡种粮合作社，将大众养殖品牌合作社提质扩容，全乡农户参与数达2100多户，实现农村土地经营权流转总面积9600亩，农民人均纯收入大幅度提高。
3、积极发展工业经济，加大招商引资力度。立足农业，积极引导老板回乡创业，xx年全乡新增个体工商户21个，私营企业7家，扶持发展规模农家乐2处，引导兆山混凝土有限公司建成投产，促成上市公司冀东水泥有限公司和广厦合作，有*年底竣工投产。规范对沙石产业走廊的建设和管理，加大对沙石产业税收征管，国地两税任务力争全额完成。
4、积极促进地方发展，项目建设稳步推动。在京珠西线建设过程中，我乡克服重点工程建设经验不足的不利因素，及时召开了征拆动员大会，对抽调的精干人员实行日工作绩效考核制，全体工作人员日夜备战在工作一线，耐心细致地做群众工作，始终坚持“落实政策，规范拆迁，以人为本，和谐拆迁”的理念，为群众解决实际困难和问题，卯足干劲，在较短的时间内率先全面完成京珠西线××段39户的征拆任务，因地制宜，在充分尊重拆迁户意愿的前提下，妥善搞好了拆迁户的重建工作，及时解决了工程建设过程中的矛盾，有序推进了重点工程的顺利进行。调动干部的工作积极性，配合完善了沩水桥拓宽改造，靖港古镇开发配套项目等工程建设。乡、村两级干部积累了重点工程建设的经验，确保了一方稳定，促进了地方的发展。
（二）绷紧一根弦，努力促进社会稳定。
（三）确保一满意，努力争创计生模范乡镇。
xx年我乡投入资金65万元对计生国策楼按照“四优一满意”的标准进行了装修，全面落实了“村为主”工作机制，调优配强了计生干部队伍，强化对村计生专干的目标管理考核，规范了组级指导员的管理，乡、村两级形成了完备的计生信息网络，基层基础工作不断夯实，计划生育工作顺利通过了省、市、县抽样调查，计划生育优惠政策全面落实，计生率保持在96.5以上，性别比控制在104以内，全乡计划生育工作再上新台阶，今年将全力争创计生模范乡镇的殊荣。
（四）保持一片心，努力保障民生民利。
我们坚持把改善民生作为工作的基本底线，确保把有限的财力投入到民生保障上来。围绕学有所教，积极改善办学条件，投入108万元完成××中学的`省合格校建设，投入112万元对新塘中学、沱市小学、合益小学的教学楼进行了标准化改造；围绕劳有所得，积极开展城乡保障工作，xx年新增城镇就业65人，转移农村剩余劳动力就业615人，城镇零就业家庭实现动态就业援助率100；围绕住有所居，积极开展危房改造工程，全乡农村危房改造28户已全面落实到位，房屋建设已进入扫尾阶段；围绕病有所医，积极完善乡村医疗就治体系，全乡城市居民基本医保覆盖率70，农村医保覆盖率98，建好了一座中心卫生院，加强了管理，对卫生院进行了改制，现在各项业务开展正常，大大改善了全乡人民群众的就医条件；围绕解决群众饮水难题，乡财政投入50万元，将县城自来水引进到××社区和谭家湖村，为人民群众解决了实际困难。
（五）激活一班人，努力加强党的建设。
我们坚持树立“干部作风的改进度就是工作推动的加速度”的思想，把加强基层党的建设作为基础性工作来抓，将xx年作为“制度创新作风建设年”，结合××实际，推行全员绩效考核制度，对干部作风实行督察制、群众评议制、诫勉谈话制，有效地调动了干部工作的积极性、创造性。健全了基层党建工作责任制，加强了村级班子建设和机关队伍建设，定期召开了高质量的党政班子和支村两委民主生活会。以支部为主，乡指导的原则，积极做好学习实践科学发展观工作，各支部实行一周一小结，一月一督查评比的模式，定期加强支部与支部之间的交流和学习，及时总结工作经验，及时发现问题、解决问题，使全体党员在学习过程中受到教育，不断增强各支部的凝聚力、战斗力。严把全乡党员培养发展关，着力创新党务工作机制，积极探索党员管理新模式，全乡党建工作不断加强，呈现新的活力和特色。
二、xx年工作思路。
坚持以科学发展观为总揽，围绕“城乡交融、水乡××”的发展定位，以农业科技园落户××为契机，按照“生态立乡、产业强乡”的发展思想，抢抓发展机遇，夯实基层基础，实现富民强乡的目标。
具体工作措施：
1、依托国家农业科技园区的落户，进一步完善全乡的农业基础设施，发展现代农业、高效农业。
2、以高乔大道的拓宽和京珠西线*城互通的设立为契机，借助不断凸现的区位优势，加大农业招商力度，积极引进优质农业项目，加快乡域内农副产品的流通，以促进地方经济发展。
3、充分利用××连城临江的优势，打造生态××品牌，积极引导扶持现代休闲农业的发展，进一步做强××休闲农业的特色。
4、规范湘江沿线的砂石走廊建设，进一步加强监管，做好整体规划，盘活现存的土地资源。
5、认真落实科学发展观，不断解决思想，进一步完善管理制度，加强基层组织建设，强化干部管理，为××的发展提供组织保障。
三、工作建议。
1、建议进一步加大对农业乡镇基础设施的投入力度，积极推进农业现代化建设进程。
2、建议xx年启动高乔大道沩水桥至*城互通段的拓宽改造工程。
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