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银行分理处申报青年文明号事迹材料篇一
今天,市青年文明号验收第十二考核组领导莅临我公司对2014年创建“青年文明号”工作完成情况进行验收,这是对我公司青年工作的关心和支持,我谨代表秦源煤业公司青年职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面我就去年班组创建“青年文明号”工作汇报如下:
我班组建成于20xx年12月,主要从事于矿井上、下供电、电器设备维护、故障处理、电器设备安装等工作。班组现有员工14人,平均年龄32岁,其中35岁以下职工10名,占职工人数的70%,按照“扎根矿山,服务企业”的宗旨,以创“一流的管理、一流的服务、一流的业绩”为目标,积极开展“青年文明号”创建工作,全年杜绝违章违纪现象,在年内两个工作面大型设备安装拆除工作中做到了安全无事故,设备维护无差错,为公司连续四年实现安全生产作出了积极贡献。
悟高、纪律严、战斗力强的青年团队。
利用工余时间,结合“青年文明号”创建工作对生产班组的要求,在公司“青年文明号”领导小组的统一部署下,组织全体员工学习创建要求和业务知识、安全知识等,通过向先进人物学习,对班组人员进行引导,在互相探讨与交流沟通中统一思想,提高创建意识,并融入到“青年文明号服务建设”的实际工作中。为了近一步提升服务生产能力,创优质服务,制定了“责任跟踪”制度,对检修设备进行质量跟踪,定期了解班组职工家庭情况和思想动态,向公司领导小组、工区和有关部门汇报,为大家排忧解难,让职工体会到集体的温暖。为了促进我们的工作不断提升,邀请其它班组对我们工作中存在的问题提建议、想办法,班组内部营造出齐心争创“青年文明号”、争作先进为企业做贡献的良好氛围。
班组在工作中按照求新、创新的要求,实施“特色”管理,着手培养年轻有为、作风踏实、业务纯熟、具有优良职业道德的青年职工,带动班组管理上水平,在工作过程中不断规范业务操作,做到文明生产。为适应企业对机电设备管理过程中呈现出的新趋势,根据实际需要,制定了班组工作相互监督职责、班组质量考核管理等细则,对责任人范围内的设备问题一路跟踪直至解决问题为止,通过在每天班前会中与班组人员面对面进行问题分析,提出解决好问题的具体办法.
现代社会是一个发展的世界,在知识经济的大环境下要求每一个人必须时时学习、事事学习,提高班组人员综合素质是服务创优、管理创新的根本及源头,因此,我们更加注重对职工自身潜在能力的发掘和培养,采用及时制定班组每月学习计划,向公司培训中心反映急需培训的专业知识内容,每周二职工培训会上邀请经验丰富的技术大拿讲解自己从工作中总结的工作技巧和经验,学习工区技术人员提供的典型事例,班前加强隐患排查,班后及时汇报,剖析班组工作中发生过的事故案例,运用导师带徒方式加快新职工培养等方式,提升班组人员综合素质,储备班组了未来发展的“知识资本”,有效地推动了班组“青年文明号”创建工作。
创建市级“青年文明号”一年来,我们按照创建要求,一步一个脚印,扎实推进创建工作,使得我们的工作不断进步,成为职工关注、领导关心的青年集体,我们虽然取得了一些成绩,但是与其他创建单位还有一定差距,我们将以本次验收为契机,以鼓舞青年、服务企业、奉献社会为宗旨,再接再厉、带动班组工作上台阶。
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇二
中油抚顺石化设备检测监理研究中心压力容器室(以下简称:设备研究中心压力容器室)位于浑河南路18—5号,东临石油二厂、乙烯、腈纶、热电等厂,西接石油一厂、三厂、洗化等厂,可以说设备研究中心压力容器室地处抚顺石化各大工厂核心地段。作为监检单位,设备研究中心压力容器室目前员工xx人,其中具有大本以上学历的xx人,大专文化程度xx人,平均年龄xx岁,是一个朝气蓬勃的青年团队。
设备研究中心领导十分重视和支持压力容器室创建公司级“青年文明号”活动,而且在改善办公场所,硬件设施及活动经费上给予了充分的支持,为创建工作的开展提供了强有力的组织保障。
为进一步推进压力容器室工作的有序开展,树立良好的服务形象,中心特推荐压力容器室申报“青年文明号”,现将申报理由简述如下:
如果说服务是架设腾飞的桥梁,那么娴熟的业务技术则是这座桥梁的坚实桥墩。只有两者皆有,才能在工作中得心应手。服务水平的高低直接影响到企业形象。压力容器室以创建公司级“青年文明号”活动为契机,围绕技术服务狠下功夫,短短几年来,已经拥有高级工程师xx人,工程师xx人,高级技术人员xx人,中级技术人员xx人,做到真正的理论知识过硬,实践操作过硬,理论与实践完美结合,确保了抚顺石化各大工厂的特种设备安全、平稳、高效的运行生产。
思想是行动的指南。为确保能向用户提供高效、优质的技术服务,压力容器室把“心系用户,服务创优”服务理念作为加强员工职业道德建设的出发点和根本点,通过举办“名师带高徒”、“人人学安全”等比赛活动引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观。此外,还通过开展“换位思考”、“面对挑剔的工厂怎么办”等讨论、征集“如何进一步做好特检”的合理化建议,使员工深刻认识到特检的重要性、实效性、必要性,把“心系石化,服务创优”的服务理念渗透到点点滴滴的日常工作中。
压力容器室始终坚持加强自身的文化建设,运用多种形式,开展业务知识竞赛、服务讨论、互学评优等丰富多彩、健康向上的文化体育活动,寓教育于活动之中,用健康、活泼、向上的活动牢牢占领员工的思想文化阵地,牢固树立了压力容器室“创新、高效、严谨、活泼”的文化氛围,有效地调动员工参与创建活动的积极性、创造性。
几年来,我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有不少差距。在抚顺石化“千万吨炼油、百万吨乙烯”和“百年企业、世界品牌”等宏伟蓝图的大好形势下,我们决心以荣获公司级青年文明号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的创建经验,继续发扬企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为公司做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章!
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇三
xx支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了xx支行翻天覆地的变化,截止到目前,xx支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外部形象。
强化服务加强研究赢得客户xx支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立“客户是”的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠“三心”赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、第1页用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务,吸引着客户,支行的存款向插了翅膀一样,平均以每月1000万的速度递增,创造了惊人的业绩。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,实行大堂经理制和首问负责制,增进了银行与客户之间的.距离。
开展优质文明服务,关键是要拥有过硬的业务技能和水平,为此,支行始终把业务技能训练和业务知识研究放在重要的位置抓紧抓实,坚持考核,并引入奖惩机制,使每位员工增强了危机感,自觉地把压力变为动力,如今,努力研究、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动,尊重知识、热爱研究在xx支行蔚然成风有一个明确的创建目标,有总行力支持,有一个灵活的创建机制,有一支高素质的员工队伍,是xx运行创建“青年文明号”的扎实基矗“海阔凭鱼跃,是高任鸟飞”,是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创“青年文明号”不是目的,只是一个过程,我们要在争创的过程中,自己觉得工作有了目标,做人有了方向,这才是“青年文明号”追求的最高境界。
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇四
创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年、团结青年、带领青年,建功立业的有效形式。我们以“三个代表”重要思想为指导,继续坚定不移地把发展作为第一要素,顺利克服了“非典”疫情的不利影响,通过全体员工的上下共同努力,使我们分理处整体工作再迈上了一个崭新的台阶,我们的工作理念由原来的粗放型向节约型转变,要求“以倡导职业文明为核心,以行业规范管理为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点”的标准来发展经营,服务模式由原来的单一化发燕尾服到以服务文化为依托的服务氛围,开展“服务理念,服务质量,服务手段,服务水平,落实服务制度”等活动,使各项规章制度落实到实处,持之以恒,常抓不懈的开展个性化服务和营销服务,坚持大户服务和特色服务,提高客户满意率,使我××分理处高效率,高标准运作,确保申报活动运行有序,扎实有效,深入健康地发展下去,真正使“青年文明号”富有当代青年精神,风貌成为待业典型形象,人才培养铸造的熔炉。
一.加强领导、提高认识。
常化、制度化、程序化、规范化的管理轨道上来,成立了以陈艾生副行长为组成的争创“青年文明号”领导小组。成员有工会主席、支行团书记及支行各科室的青年代表,明确责任,分工到人,确定具体事宜,负责日常事务工作。支行领导一直把这项活动作为一项政治任务,严肃看待、高度认识,严格按程序标准、规范行为,确实使“青年文明号”名符其实,真正发挥表率作用。
1
20xx。
年度储蓄目标任务是。
2400。
万元,净增额达。
3364。
万元,超额比例。
141。
小额质押贷款累计发放。
163.90。
万元,无一笔逾期贷款,创收一万元,真正起到典型形象,在我市金融界首屈一指。
2
.按照“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的要求,积极吸收提炼借鉴好的思想,好的作风,树立新的思想理念,在分理处上下广泛培育专于事业,勇于进取,乐于协作的良好氛围,通过我们自身不断努力,创造出独特的企业文化精神,通过我们自身不断实践精神理念,来鼓舞人,凝聚人,塑造人,为把我们的各项工作的发展注入新的活力。
3
.加强制度建设,
创建申报活动为创新、创优、创绩,培养和造就一批新时代的金融多功能人才,每一位员工都要认真学习和领会各项规章制度,强化管理经营的观念,树立自我约束的意识,严格按制度办事,决不能脑袋发热,更不能违反制度,盲从某一个人,违规办事,后患无穷,没有制约,后患无穷,坚决不反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义,为此,我们分理处坚持把制度建设作为一项日常工作,常抓不懈,持之以恒,把规章制度真正落实到实处。
4
.强化服务观念,建设先进企业文化。
我们奉和“全处人员心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,亲历亲为,转变思想观念,提高服务意识,为客户提供准确,快捷,高效的服务,我们通过座谈会,服务讨论,简报等多种形式积极开展宣传教育活动,认清当前的竞争形势,增强紧迫感,在转变思想,观念上,正确处理文明优势服务与业务发展的关系,服务与效益的关系,效益与利益的关系,把“以行为家,讲求奉献精神,把客户第一,服务至上的理念变为自觉行动,我们严格规范柜台服务,从员工的着装,行为举上,到礼貌用语,到服务规范的学习,从而起到服务质量提高。
5
.制度管理目标,保证“青年文明号”认真开展。
××分理处全体员工安全防范意识强,组织健全,责任到人经常开展防范教育,设施完善,全年无事故,制定了一系列工作制度,学习考评制度,有组织、有计划、有措施,职责明确,分工具体,真正发挥模范带头作用。
荣誉只能代表过去,为把创“青年文明号”活动引向深入,为把“青年文明号”这一块牌擦得更亮,我们更应该去奋斗,去努力,争取更高、更大的目标,为支持我市经济发展做出应有的贡献,“青年文明号”名符其实,体现出它的真正内容。
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇五
在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。
完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施:
支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。
我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。
首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等,使网点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。
其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,实现网点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的.服务,进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。
5月30日中午,客户向先生到邮储银行路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式,并与其联系,但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神,支行认真查看录像,确认后再次打电话给向先生,直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中,向先生对此非常感谢并要予以x元现金做为酬谢,路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动,第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.
以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性,“内抓管理,外抓营销.用制度来规范行为,营造出温馨和蔼、友爱互助的工作氛围,“积力之所举,则无不胜也;众智之所为,则无不成也。”使每一位员工都融入到网点这个大家庭中,少了谁都不行,锻炼出了一支业务过硬,作风优良,营销能力过强的队伍。使员工坚信,只要肯干,实干,邮行工作将来更有干头,也一定会越来越有奔头。
在我支行员工的共同努力下,我支行已跨出了一个新台阶。在以后的工作中,我将带领员工团结协作,以搞好优质服务为着力点,以争取优质客户源为主线,不断挖掘市场潜力,努力拓展市场,将网点创办成星级网点,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇六
一、基本概况。
二、主要做法。
(一)严抓管理,防范风险。
(二)完善服务,力求创新。
(三)苦练内功,提高素质。
(四)爱岗敬业,无私奉献。
三、下一步打算。
扩大客户资源,努力开拓市场。重点发展优质客户,挖掘新储源,保证储蓄存款稳固增长,在省行的“百强所竞赛活动”中争创前二十强。大力发展中间业务,拓展新业务。继续深化内部管理,以更优质的服务回报客户,以更扎实的工作创造效益,为xx分行的发展建设做出更大的贡献,让青春更放光彩。
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇七
*局分局行政审批中心窗口自成立以来紧紧围绕中心工作,团结一致,严格实行“一门受理,联合审批”的运作模式,坚持“干一流工作,创一流业绩,树一流作风,展一流形象”的单位精神,信守“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”的“青年文明号”公约,扎实开展各项工作,受到了各级领导及服务对象的普遍好评。
强化服务意识,实现一流服务。
窗口工作是一门综合性很强的工作,涉及的不再是单一的业务,青年文明号申报需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。多年来,我们时刻以“申请人至上”为服务宗旨,以创建“青年文明号”为动力,进一步转变服务方式,紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线,增强服务意识,做到“充满激情、用心做事、宽厚务实、用心做人”,履行告知义务,兑现承诺时限,无“生、冷、硬、推”行为,做到了服务零投诉。为了提供更好的服务,我们通过编印明白纸,将审批服务内容、办事程序等事项公开,同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。在做好本职工作的同时,服务上积极寻求创新,推出设立了专职免费填表代理员和上门受理业务的创新服务,进一步为群众提供了方便。
在我们眼中,受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事,而是细微中彰显服务的真情。正是在一天天的平凡工作中,我们以热情的服务,如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田,赢得了社会的广泛赞誉。
积极走出窗口,热情服务社会。
针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众,窗口推出了上门服务的做法。自去年以来,银行青年文明号申报材料窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次,有的往返要100多公里,切实为群众提供了方便。
走出窗口,做好宣传。我们始终坚持“服务没有最好,只有更好”的宗旨,积极走出窗口开展各种宣传活动。每年的“6.25”全国土地日,在繁华的街头闹市,必定能见到窗口人员的身影,那是我们在发放宣传土地政策的资料,在为关注土地问题的群众解疑答惑。今年我们“青年文明号”团队更是开展了“下街道,进社区”的宣传活动。通过开展各种宣传咨询活动,进一步树立了国土人的良好形象,拉近了与群众之间的距离。
走出窗口,奉献爱心。为培养青年团员的社会责任意识,医院青年文明号申报材料在做好本职工作的同时,还积极组织大家投身社会公益事业,参加各种社会公益活动。如积极参加“慈心一日捐”、救助贫困生、开展“一助一”等公益活动,奉献青年人的一份爱心,我们青年文明号成员都积极报名成为光荣的青年志愿者。我局组织了自愿资助贫困生活动,我们都积极参与。当把爱心捐款和爱心礼物送到5个贫困生手里的时候,孩子们都激动地表示:一定好好学习,积极帮助需要帮助的人,将“爱心奉献活动”进行到底。“身教胜于言传”,青年人用自己的实际行动为孩子们树立了榜样,真正做到了“率先垂范”。
开展特色活动,丰富青年生活。
青年是最有生机活力的,业务受理窗口紧扣这一特点,积极参加各种党、团组织的活动,积极开展“爱岗敬业”、“岗位练兵”、“岗位奉献”等活动,激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感,以切实有效地提升团队协作能力,促进团队和谐发展。自去年以来,我们积极参加局组织开展的岗位练兵比武、争先创优等活动;积极参加市、区组织的相关文艺汇演,羽毛球、乒乓球比赛等活动。今年9月份参加了我局组织的青年拓展活动,在活动中大家各展所长,团结协作完成了一个又一个挑战,全国青年文明号申报材料展现了团队的凝聚力,使我们在活动中得到锤炼、快速成长。
加强廉政教育,凸显青年作用。
荣获省级“青年文明号”是对我们基层青年工作的认可,我们将继续依托“青年文明号”这个载体,加强和兄弟单位的学习交流,用新的姿态、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服务手段、新的服务措施和新的服务内容,省级青年文明号申报材料时刻践行“服务没有最好,只有更好”的承诺,继续燃文明之火,铸青春团队,用火热的青春,谱写国土战线上最亮丽、最耀眼的篇章!
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇八
我叫xxx,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体此刻办理每一笔业务中,透过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的职责感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮忙。我的主要做法是:
一,认真贯彻执行“十七大”文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。
二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
三,有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一齐学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。
路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,服务“三农”的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得继续努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守则》和制度,为农行的完美明天尽职尽责,尽心尽力!
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银行分理处申报青年文明号事迹材料篇九
事迹材料。
”的内容&keyword=银行系统申报省级揽储标兵先进事迹材料" 今年以来,作为专门负责军队片揽储任务的客户经理,我始终坚持以“服务部队、增强效益”为宗旨,按照省分行《关于开展x活动的通知》等有关文件精神,在驻军队、武警系统认真进行揽储。截止10月底,共建立了部队账户21个,余额达x万元,创造了日平均余额x万元、日平均净增额x万元的佳绩。
一、结合实际加强学习,把提高个人素质作为做好业务工作的基础。
规章制度。
学习,并以此规范各项业务工作。今年,我行在基层营业单位员工中,广泛开展了规章制度宣讲教育活动,我以此为契机,进行理论和业务的强化学习。学习过程中,我认真笔记,保质保量完成。
心得体会。
按规定参加考试。通过这些举措不仅使自己个人素质得到提高也增强了做好部队揽储工作的信心。
二、全心全意服务部队,把提高部队客户忠诚度作为工作目标。
今年我行工作思路和总体要求是:以十六大精神为指导,紧紧围绕质量和效益,深化改革,强化管理,力争用三年时间,以资产业务的发展来带动各项业务全面发展,全面提升员工队伍素质,提升经济管理水平和各项工作水平,提升资产质量和盈利能力,把我行建设成为省内先进的精品银行。为实现这一目标,工行各级领导对部队揽储工作都非常重视,x行长多次强调:“部队客户是我行的优质客户,与我行有传统的良好关系,对我行的综合贡献度高。我们一定要以‘服务部队、增强效益’为宗旨,做出实实在在的工作成绩,既利于部队建设,又促进自身发展,进一步树立起工行在驻x军队中的良好形象,达到‘双赢’目的。”根据这一思路,我为自己确立了“服务部队出效益,精心揽储创佳绩”的工作目标,并采取了一系列针对性强、行之有效的揽储措施。
一是与部队分管领导和财务人员加强联系。现在部队工作头绪多、任务重,如果没有人介绍,想直接和部队的分管领导及财务人员建立良好的关系,是比较困难的事。刚和部队同志打交道时,我曾经为此碰过很多钉子,但俗话说得好:事上无难事,只要肯登攀。多年的工作经历告诉我,只要抱着永不放弃的劲头,付出超常的努力,不轻易言败,就一定能达到自己的目的。去年底,我在x部队找到财务处长x上校,希望争取他的支持,但刚一开始,他都推说工作繁忙,不愿进一步接触。后来听人说,原来他有一个亲戚在别的银行工作,经他们手的所有钱款都存到了那家银行。为了找开突破口,我悄悄打听到x处长的生日,并且在不久后他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他因感冒正在医院输液,我闻讯后立即自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复。精诚所至、金石为开,x处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,x处长当即将存在其它银行的钱款全部转入到工行。此外,每逢春节、八一等重大节日和老兵退伍、新兵入伍等重要时段,我都在部队和银行间联系,促进两边高层互访,推动各种共建活动开展。在我的积极努力下,工行和部队系统落实了高层定期座谈制度,多次邀请驻x部队团以上单位主要领导到工行参观指导,切实维护好高层关系;还邀请家属在工行工作的军队干部举办金融服务恳谈会,向其全面介绍工行的业务情况,通过他们征求广大官兵对我行的意见;定期组织同部队开展各种体育竞技比赛和文艺联欢。
二是加强对部队宣传工作,积极向他们推荐我们的新业务。只要工行有新业务推出,我都及时到各部队大张旗鼓进行宣传,把新业务的各种优点告知财务部门和广大官兵,请有关科室代发宣传资料。今年,我共向部队推荐了代寄卡、网上银行、电话银行、财务pos、支付密码、现金管理等十余种新业务,单位和官兵在使用后,普遍认为这些新业务方便适用,灵活快捷,满足了不同层次的存款需求。由于部队、官兵热心新业务,通过他们的试用、宣传,起到了及时推广新业务、扩大工行影响、塑造工行开拓创新形象的作用。
三是及时征求意见建议,尽量满足各种需求。今年,我共在部队发放《部队客户意见反馈表》1000余份,及时了解部队官兵对我们工作中的意见、建议,掌握他们的心理需求。我经常带部队财务部门的同志到工行参观,介绍工行运作情况,将工行的服务项目、内容、程序、有关规定等进行详细介绍,并真诚地请部队官兵结合我们的工作实际进行打分,提出工作意见、建议及他们需要的服务内容和方式;密切关注部队系统客户资格的市场信息动态,加强同客户沟通;重点向客户营销我行优质个人金融、住房贷款、银行卡、网上银行等特色服务项目,开发客户潜在需求。通过征求意见,我们共采纳部队官兵的合理化建议20多条,制订整改措施12项,并将整改结果反馈部队。在日常生活中,很多部队官兵都会找到我调换新钱、零钞等,每次我都不厌其烦地满足他们的要求,春节之前,我也会主动打电话询问他们在有关方面有无要求。通过这些措施,使部队官兵看到我们对他们意见建议是真正重视的,培养了他们对工行的信任感和忠诚度,对揽储工作起到了非常好的促进作用。
三、面对困难无怨无悔,把集体利益放在高于一切的位置。
在面向部队揽储的过程中,我遇到非常多的困难,但我从不叫苦,而是想方设法自己克服。我的爱人在外地工作,儿子才8岁,但繁重的工作任务让我每天几乎见不到他。我平时没有时间给他做饭和关心他的学习,只能每天把钱给他,让他放学后自己在街上饭店凑合。有时因业务需要,不得不在外边应酬,常常很晚才能回家。儿子经常问我:“妈妈,怎么你不能象同学的妈妈那样给我做饭吃呢?”“妈妈,你能不能早点回家帮我听写,老师要求听写了要签字”“妈妈,你能够早点回来陪我吗?”……每当听到儿子这些不算过分的要求,我的内心都充满了伤感。
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇十
分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重,深知一个制度健全、内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位是我们的一贯作风。思想政治工作是提高职工思想素质和工作水平的保证,作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑,增强责任意识,为此我们认真履行总、省、分行和各项规章制度,还先后制定了《分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法》、《导储员岗位职责及要求》等细则,明确岗位职责和操作规程,做到有章可循,有规可依,通过学习总行下发的《金融违法行为处罚》办法和分行下发的《中国建设银行个人银行业务风险控制手册》、《个人银行业务操作管理系列办法》等金融法规和案例教育,全所人员增强了法纪观念和明辨是非的能力。我们分行储蓄专柜,青年人多,思想活跃,可塑性强。根据这些特点,我们经常组织大家开展一些专题讨论、学习、共同刊定了《分行储蓄专柜劳动纪律管理细则》;开办了《学习园地》,这些制度的落实使集体更加团结了,员工的积极性更加提高了。储蓄专柜是面临广大储户的一线窗口,风险无时不在,无处不在。强化风险意识,有效防范化解金融风险,我们始终常抓不懈。一次,一位中年男子到专柜来取款,由于金额超过5万元,属于大额取款需要出示身份证件,可是由于是代取,还需提供存款人的身份证件,这位客户由于经常来办理业务,就对当班的柜员说:“错不了,是我哥哥的存折,肯定没问题。”并说常来常往的通融一下吧。当得知不可以时,情急之下,竟大声叫骂起来。对此,经办人员坦诚相待,不急不恼,仍是微笑应答。以过一番耐心细致的解释,客户在得知查验身份证件是为了保证储户资金安全时露出了满意的笑容。第二天,他又将30万元存入了专柜,并说钱存在这他放心。
分行专柜位于xx市金融一条街,百米范围内金融机构林立。为在激烈的竞争中立于不败之地,分行专柜认识到传统的服务方式已不能满足各种客户群体的需求。为此,分行专柜注重在办实事、想实招、求实效上下功夫。力争做到人无我有、人有我新。除了要求员工做到微笑站立服务,规范使用文明用语之外,不断完善服务功能,提高服务品位,开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚、细致、周到、为了拓展业务,根据不同情况为储户提供差别化服务,使储户在感到高效的同时,进一步感受到xx行服务的内涵。建立了《重点客户信息登记簿》这样大大提高了优质客户的满意度,并进一步培植和挖掘了潜在优质客户。分行专柜有一位客户,经常在外地通过电子汇款将货款汇进在我所的帐户内,我们根据他取款额度较大的特点,每次都提前为他调款,没有一次因为不及时而耽误他的生意。经过几次频繁的存款,他对我们快捷,及时的服务感到非常满意,后来,他又介绍了两位做生意的朋友,把帐户从他行挪到分行专柜。我们分行专柜对部分特殊储户的特别要求,都一一详细记录,建立了《特殊需求客户登记簿》。如储户想购买国债,我们便在发售前电话通知储户提前预定好购买计划。发售新的基金种类,我们便打电话通知,并把宣传折页,送到他们手中。附近的xx大厦定期需要兑换数目较大的零币,我们记在心中,当出纳柜台调来零币时,我们主动联系,满足了他们的需求。在客户服务工作中我们认识到及时了解客户需求,向其提供合理的建议,这样才能加深客户与专柜的感情。我们针对不同客户的需求,提供个人理财的建议,在服务中与客户进行有效的双向沟通,做客户的理财顾问,做客户的真诚的朋友。分行专柜365天营业,每天早七点至晚七点,客流量大,现金收付量大。每天晚上六点钟以后陆续到来的以做生意的客户为多。由于是货款,残币、零币较多,而且每户每次都在二十万元以上,多数都是直接存在异地卡,或以电子汇款方式打款。劳累忙碌了一天的员工们并没有因此而有丝毫的怨言。这其中的大部分客户已经连续几年在分行专柜存、汇款了,当问及他们为什么选择我柜时,他们说开始也去了附近的其他银行,但比较后觉得还是建行的服务态度好,办理业务速度快。听了这些赞许的话,我们觉的'这就是对我们最高的奖赏,我们以良好的信誉赢得了客户的肯定与信赖,为建行赢得了荣誉。
“工欲利其事,必先利其器”。有了过硬的本领,一方面能缩短储户办理业务时间使其满意,另一方面能提高核算质量,减少差错。为了确保为广大客户提供快捷高效的优质服务,分行专柜定期进行员工业务技能的培训和再培训。全所员工参加了分行组织的外币、信用卡、证券、个贷等业务知识的培训和学习,使每位员工都成为业务的多面手。同时,加强岗位练兵,在所内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。白天工作强度大,就利用休息、晚上等时间苦练基本功,凭条不知打烂了多少本,胳膊累得又酸又疼,但没有人叫苦喊累。为了适应业务的需要,所里的几位同志正在参加大专或本科的进修学习,有几位还在进修英语。分行专柜有一位美国客户,一次,这位客户来办理业务时,翻译因为有事没能来。我们当班的导储员梁丹连忙微笑着走上前去,用简洁明了的英语对话,帮助这位客户顺利快速的办理了3万元的取款业务,这位美国客户非常满意离开柜台时,不停点头说谢谢,导储员用英语请他下次光临,后来这位外国客户成了我们分行专柜的长期客户,一分耕耘,一分收获。在分行组织的业务知识竞赛和专业技术等级考试中,我们都取得了优异的成绩。
选择储蓄这一岗位,在这块风起云涌,竞争白热化的士地上从事金融第一线工作,本身就是一件十分辛苦的工作。分行专柜的几名年轻人,立志做一流的服务创一流的业绩,立足岗位。他们争上游,创品牌,让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装,精神饱满的为您服务的她时,你可知道她是带着病痛坚持上岗吗?当你看到不厌其烦的为您讲解金融政策却被你责骂的她时,你可知道她已经一连七天没有休息在加班吗?……这就是分行专柜的年轻人,当事业与家庭发生矛盾时,他们想到的首先是工作,当幼小的孩子无人照料时,她们想到首先还是工作。全年365天,早早出门,夜晚归家。工作一天下来,脖子酸酸的,腿麻麻的,浑身就象散了架一样,但没有一个人报怨,喊苦喊累。休息闲时,还要走出去揽储,不计报酬的加班加点,当遭到客户误解受了委屈时也释然对待,因为每个人都抱着一个共同愿望,就是保持存款的不断增长,完成上级行下达的任务,分行专柜全体员工的青春时光没有消磨在花前月下,没有迷恋于酒巴舞厅,而是默默地无私耕耘在储蓄的田园里,把爱更多地倾注在储蓄工作中,将真诚更多地奉献给广大储户。
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇十一
服务部队出效益 精心揽储创佳绩。
一、结合实际加强学习,把提高个人素质作为做好业务工作的基础。
二、全心全意服务部队,把提高部队客户忠诚度作为工作目标。
三、面对困难无怨无悔,把集体利益放在高于一切的位置。
除了上班时间的忙碌和劳累,我的业余时间也几乎全搭在了工作中。一年来,我没有休好过一个完整的双休日,因为部队工作比较繁忙,会议活动特别多,在上班时间找人办事,对方很难抽出时间,于是,我只好利用双休日找他们。一次,我为了和某部财务科长接洽一项业务,专门利用星期六上午找到他家,不巧的是,正遇到他爱人急性阑尾炎。我二话没说,不仅协助他将其爱人送往住院部,并且整个双休日都在医院帮他们料理病人。事后,他爱人非常感动,非要请我去宾馆吃顿饭,但我还是谢绝了。生活和工作中,遇到这种事情非常多,有时确实感到身心比较疲惫,但是,一想到肩上的揽储任务,想到要为部队、为广大官兵服务,想到激烈的市场竞争,我还是无怨无悔,把集体利益放在首位,毫不考虑个人得失,以自己踏实敬业的工作姿态、求真务实的工作作风,圆满完成了上级赋予的各项工作任务,创造出良好的揽储业绩,增强了部队对工行的忠诚度。
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇十二
xxx,xxx师,现任xxx主任、综合部经理,20xx年6月加入中国共产党,成为这个集体中光荣的一份子。在我行工作多年以来,在行党委的正确领导下,她始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断提高思想水平,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学习业务知识,具有较高的政治理论水平,同时还具备较强的业务及经营管理能力,能出色地完成领导交办的各项工作,而且处处以党员的标准严格要求自己,在理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面积极发挥着共产党员的先锋模范作用,深得领导和同事们的一致好评。现将其优秀事迹简要汇报如下:
造在支行内部的热烈氛围,在思想上充分表现出了作为一名党员的先进性和积极性。同时郭艳红同志作风正直,各项工作落实地扎实有效。体育路支行前台业务是否繁忙,作为营业室主任兼综合部经理,该同志却能做到每项工作都有条不紊,针对前台客户的疑问和询求从不推诿,处理客户纠纷能做到公平公正,以理服人;针对综合部内一系列单位“后勤”工作,她只身一人却能照顾到支行每位员工,细心周到。今年3月初,脚部韧带拉伤的她仍坚持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二楼和一楼营业室间跑来跑去都不忍心,劝她回去休息,可她却只有一句朴实的话“一摊子的事,不能走开啊”。因为这种扎实的工作作风,她获得了领导的高度肯定和其他同事的一致赞赏。
服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵,打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作为营业室主任,xxx首先从创新服务理念入手,不遗余力地向员工灌输这样的思想,积极创造在服务上的亮点,以人为本,努力打造合规的高素质队伍,按照总行和支行行长对前台工作人员的要求将规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点,从统一着装,微笑迎客,热情问候,耐心解答,准确操作到文明告别,逐一精雕细刻,严格要求,而且注重身体力行,发挥党员先锋模范作用,带领大家认真分析研究客户心理,围绕客户个性化的服务需求,从大处着眼小处着手,不断优化服务过程中的每一个细节,针对客户不愿等候的心理特征和要求,把缩短业务时间作为突破口,进一步优化和调整了业务流程。
除了在基层干部的工作中兢兢业业之外,该同志还经常用党员纷纷要求自己处处顾全大局、以身作则,为了狠抓业务知识学习和技能的培训,自己带头刻苦学习,苦练基本功,充分利用点滴业余时间不断“充电”,丰富自己的业务知识,提升自己的业务水平。在她和同志们的不懈努力下,支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色,并以此赢得了社会的广泛赞誉。
作为一名党员,xxx模范履行党章规定的义务,并自觉做到了“五个表率”:自觉学习的表率、爱岗敬业的表率、服务群众的表率、遵纪守法的表率、弘扬正气的表率。是领导和同事眼中一位十分优秀的员工及共产党员。我们相信该同志在今后的工作中会继续发扬积极勤奋的作风,发挥先锋模范的作用,为我行业务发展和我行党的事业的发展做出更多的贡献。
银行分理处申报青年文明号事迹材料篇十三
护士长经常组织大家学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病房管量制度》、《护士应知应会》等各种规章制度,提高业务水平。
实行首问负责制,热情接待每一位患者。护士长经常深入病房,每日执行护士长接待时段,每月定期召开工休座谈会,巡诊护士每日上午主动下病房执行职责,责任护士坚持提前15分钟到岗下病房进行健康宣教、每月专人负责问卷调查等多种形式,征求患者及家属对本病区的工作的意见和评价,接纳合理化建议,及时解决问题,改进工作,为患者提供优质高效的医疗服务。
文化建设深入
定期组织大家学习《青年文明号在福建》、《青年文明号优秀论文》等书籍,科室还订阅《中国共青团工作全书》供大家学习,及时了解团组织工作动态。积极参加医院组织的演讲比赛、知识竞赛、岗位练兵、操作比赛等活动,培育和调动大家的积极性,激发创造热情。
此外,病区开辟了健康教育宣传栏,利用图片、文字制作成健康教育宣传手册及健康教育单等,医院青年文明号申报材料让患者了解更多的健康知识,并通过他们把健康知识理念传播给他们身边更多的人。
二、重细节,创特色,坚持服务一流
确立并始终坚持以温馨护理一流服务的创建主题。全区人员坚持落实提出的三严、四要、三勤、四动、六心、七声、三到位、四个清楚、五个第一的服务口号。
通过三年来的实践,创建工作形成了鲜明特色,活动效果明显。
1、多样化的健康教育方式
2、班次的改革
3、出院病人电话回访的开展
4、响应上级号召,为海西建设开展各项活动
5、设立愿望薄和便民箱
三、讲思想,提素质,塑人才一流
加强思想道德建设、全国青年文明号申报材料。
加强青年文明号知识专题培训
加强业务理论学习和技能培训
加强综合素质提升
四、立本职,出实效,创业绩一流
我们的精心护理服务,取得了显著成效。没有发生一起医疗纠纷、差错和事故,科室的社会效益和经济效益不断提高。
业务水平领先,工作实绩显著
1、业务量激增。
2、专科优势突显,赢得良好荣誉。
群团组织活动丰富,促进医院全面发展。
材料、《鼓楼区红十字会网页》及院刊上报道。于201x年授予巾帼文明岗。
为社会献爱心促和谐
积极为党组织输送新鲜血液
积极优秀青年团员向党组织靠拢,推优入党,有1名团员已经光荣入党。
近三年来,青年文明号创建工作虽然在各个方面取得了一定的成绩,但我们深知,在构建和谐社会新的历史时期,人们对医疗技术、服务的需求越来越高,我们在管理上、服务上还存在很大的距离。这都需要我们不断加强学习,全面提升,在今后的工作中,进一步总结经验,寻找差距,改进工作,把青年文明号工作推向一个新台阶,让青年文明号绽放出更加灿烂的光芒。
附送:
青年素质拓展擂台赛决赛主持词
青年素质拓展擂台赛决赛主持词
(合)晚上好!
(周)欢迎大家来到动感地带杯活力之星青年素质拓展擂台赛的总决赛现场。我是周洁,我是何志华。
(何)团市委为了进一步创新品牌活动而推出了本次大型的互动性、参与性的品牌活动,融合了幸运52 开心辞典等中央电视台王牌综艺节目的特色,充分汲取他们的精华,倾力打造了富有南武夷风情的青年素质拓展擂台赛。
(周)我们的口号是:
(合)用青春展邵武活力、用智慧赢幸运之星!
(周)请允许我们向大家隆重地介绍出席本次大赛的领导和来宾,他们是xxx
(周)这次比赛得到了主办单位邵武移动公司以及协办单位姜玉坤眼镜公司的大力支持,在此想他们表示衷心的感谢。
(何)本次大赛的筹备历时2个多月,各行各业团员青年共98 人参赛。团市委做了精心的准备,通过公开征集、网上搜集、集体讨论等方式精选了上万道知识性、趣味性很强的题目。
(周)通过初赛和半决赛的层层选拔,共有6名选手脱颖而出,进入我们今晚的总决赛。首先让我们预祝本次比赛能够取得(合)圆满成功。
(何)今晚的决赛同样是采取随即抽签的方式,根据号数分为两组,每组3个人,每组当中,以号数最小的选手抽取题目。
(周)今天晚上我们将在这里进行两组的选拔赛。每组赛事均分为幸运必答、描述抢答、快速抢答3个环节,我们将根据得分情况决出两名优胜者进入幸运擂台环节,最终决出金银奖各一名,其余选手均获得铜奖。
(何)同时,我们在这里特别提醒各位在场观众,在节目进行当中,将会有两次幸运抽奖,希望大家始终关注我们的比赛,千万别走开哦!
(周)今天晚上,我们市青少年宫舞蹈团的小朋友们带来一段轻松欢快的舞蹈为选手们助兴、加油!请欣赏《神奇的天地》(少儿舞蹈《神奇的天地》)
感谢小朋友们精彩的表演,接下来,有请第一组参赛选手入场。请看大屏幕,请工作人员将选手的资料切换到屏幕上。
1、
2、
3、
通过幸运必答,现在我们来看看场上选手的得分情况。接下来,将要进入(心有灵犀)环节,有请周洁。
(心有灵犀)
检验选手与其搭档的配合能力。选手及其搭档从大屏幕给出的6类词组中任选一组作为所猜词的类别范围。而后一人描述,一人猜,只要在60秒内猜出4个词,即可过关,选手得10分,搭档则会得到预设奖品。描述的一方不能说出目标词中所含的任何字,不能拆字,也不能使用方言和外文,不允许说出词中所包含字的偏旁。当猜测当前目标词有困难时,选手可选择放弃,即过,但只有三次放弃的机会。(我们提醒观众,选手在猜词的时候必须保持安静,不能提醒,如有提醒,该词将作废)
好,首先请一号选手请上你的搭档,一起站到我们的舞台中间。过关的搭档将获得我们送出的50元的呱呱通,恭喜你!有请何志华。
(描述抢答)
选手通过抢答的形式,回答主持人给出的6道描述抢答题,只要主持人开始读题,选手即可抢答,答题时间10秒,答对一道,得10分;,错了后退一步,并失去下轮的抢答资格,其它选手必须等主持人继续读题才能开始抢答,答案必须完整,表达明确。
(幸运抽奖)
现场抽奖,抽中者将获得参加有奖竞猜的机会。有请工作人员将抽奖箱那到台上来,本次抽奖将抽取7名幸运观众,他们将参加有奖竞猜,如果抽奖号码连念3次,均无人上台,将取消获奖资格,届时,我们将重新抽取。
(快速抢答)
这将是决定选手能否成为幸运挑战者的关键,通过现场抢答15道题,答题时间每题10秒。答对者得10分答错者扣10分,本题作废,答案必须完整,表达明确,否则视为答错倒扣10分;如不能决出优胜者,则继续快速抢答。
下面我们进入第二组的比赛xxx有请第二组参赛选手入场。我们的口号是:
xxx请看大屏幕,请工作人员将选手的资料切换到屏幕上。
4、
5、
6、
(幸运必答)(有奖竞猜)
(心有灵犀)
(描述抢答)
(幸运抽奖)(有奖竞猜)
(快速抢答)
经过激烈的角逐,我们的6位选手都表现的非常出色,不过,比赛终究是残酷的,最终的金奖也只能产生一名,现在请xx和xx进入我们的心云擂台环节,下面让我们以热烈的掌声欢迎xx和xx入场。(心情xxx)
新产生的两位打擂者从大屏幕给出的三套题目中每套(6道)中互为对方选题,对方必须作答,答对一题,获得10分,答错了,对方得10分,谁最先获得60分,就成为本期的幸运擂主。在整场对抗赛中,双方各有一次放弃答题的机会。当双方答完两套题后仍不能决出胜负,将通过快速抢答决出胜负。那么我们本场比赛的金奖获得者xxx,让我们再来欣赏一首xxx稍事休息片刻后,将进行隆重的颁奖仪式。请你们2位选手商量一下,先答哪一套题。请工作人员切换到第?套题。请x号为x号选题。
(唱歌《快乐的人请鼓掌》)
(周)获得本场比赛铜奖的选手是xxx
(何)有请颁奖嘉宾xxx
(周)再次恭喜我们的获奖选手,
(何)感谢我们的颁奖嘉宾。
(周)观众朋友们,让我们再次一起大声喊出我们的口号是用青春展邵武活力、用智慧赢幸运之星!
(何)动感地带杯活力之星青年素质拓展擂台赛到现在为止即将画上圆满的句号。
(周)感谢移动公司和姜玉坤眼镜公司的大力支持,感谢选手们的热情参与
(何)感谢观众朋友们对我们比赛的关注。谢谢你们,祝您开心!
(周)祝您愉快!朋友们,晚安!
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