当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
门诊心得体会篇一
短短一个多星期的见习时间转眼就过去了，期间，我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始，我表现得异常积极。在见习就快要结束的时期，我对自己严格要求，坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，以医学生的标准来对待工作，认真工作，丝毫不敢犯什么错误，为医院树立了良好形象，注重将书本上的知识运用于医学实践中，虚心请教，并同老师讨论体位摆放问题，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外，还认真规范了操作技术，熟练应用在平常学到的操作方法和流程，积极同老师配合，努力完成日常见习工作，给老师留下了深刻的印象。
在这看似短暂的一个多星期里，我却受益匪浅。见习期间，我分别到了超声科和放射科进行了见习，虽并没有什么专业知识，但在见习的过程中也掌握了一些知识，比如，ct室里，我们跟着老师摆体位，并熟知ct室里操作时记起的操作，每次操作时都要万分小心，生怕有一丝的疏忽。同时，还在接诊室为病人编号，录入信息，懂得了怎么做ct等所必须的过程。除此之外，让我收获做多的就是所谓的团队合作的精神，学会了怎么去用合理的方式与与同学搞好关系。
通过为期一个多星期的见习，作为一名大一刚刚结束即将迈入大二的我，受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的积极、老师的热情关怀，让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反，在工作上，自己却感觉得心应手。见习，让我很好地巩固以前所学的知识，同时也让自己提早解除了下学期所需要学习的内容，为今后的学习打下了一定的基础。
当然，见习也并不是一帆风顺的，有的时候遇到了问题，大着胆子去问老师，可问过之后还是不明白，然后又厚着脸去请教，本以为老师会感到烦，出乎意料的是老师还是同刚才那样，依然真的给我讲解，那一刻对老师满怀感激之情。在闲暇的时间里，老师还互相开玩笑，打破沉寂的气氛，为我们的见习生活增添了几分乐趣。
再次走进ct室，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。见习的这段时间里，让我不仅真正学到了知识，还明白了一些做人的道理：踏踏实实做人，认认真真做事，更是锻炼了自己的沟通能力，学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自己专业各个科室也都有了一定的了解，进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。
在见习的这段日子，我们都应该以踏实地工作作风、勤奋好学的工作态度，认认真真做好老师给我们的每一个任务，勤勤恳恳，悉心向上，以饱满的精神和激情应对工作中出现的一切困难，坚信“艰难困苦，玉汝于成”，为今后的学习、工作打下 坚实的基础。我坚信，在以后的学习生活中，我会以一名真正的医技师标准严格要求自己，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作。
门诊心得体会篇二
第一段：引入外门诊的背景和意义（150字）
如今，医疗服务的不断优化和医学技术的进步，使得外门诊逐渐成为人们就医的首选。外门诊是指患者无需住院，直接到医院门诊部就诊的一种形式。它有助于减轻医院的负担，提高医疗效率，并且方便患者，节省了时间和精力。个人在多次外门诊就诊的过程中，积累了许多宝贵经验和感悟，从中受益匪浅。
第二段：选择合适的时间点（250字）
在外门诊就诊时，选择合适的时间点是至关重要的。通常情况下，上午人流量较大，如果没有事先预约，容易面临长时间的排队和等候。因此，前往外门诊就诊时最好选择下午时间，避开上午的人群高峰。另外，遵循公众假期就诊的规则是一个明智的选择，因为这时候医院所能提供的医生和设备将达到最佳状态，而且患者通常不会很多。选择合适的时间点，能够保证我们得到更好的医疗服务和更高效的就诊体验。
第三段：合理安排自己的就诊流程（300字）
为了最大程度地提高就诊效率，我们也需要做好自己的准备。首先，提前了解医院的就诊流程，并根据自身情况做好合理安排。可以事先咨询医院相关部门或者通过官方网站查询资讯，了解科室分布、专科医生的出诊时间等。其次，带上与就诊相关的证件和资料，因为医生通常会要求病历、化验单等相关资料。最后，根据个人情况选择是否办理预约。预约可以免去等待的烦恼，提前安排好自己的就诊时间。
第四段：与医生进行充分沟通（300字）
与医生进行充分沟通是获得准确诊断和有效治疗的前提。在就诊时，应当配合医生详细讲述自己的症状和病史，千万不要隐瞒或遗漏重要信息。同时，要认真听取医生的建议和意见，并向医生提出自己的疑问和需求。要承担起主动了解和了解治疗方案的责任，适时地向医生提问，确保自己对病情和治疗方案有全面的认知。合理沟通能够增进医患之间的信任，有助于医生更好地指导我们的就医和日常生活。
第五段：在外门诊就诊中的感悟和收获（200字）
每一次外门诊的经历，都是一次对生命的思考与感悟。外门诊首先教会了我照顾自己的健康，为自己的合理用药和科学生活方式负责。其次，外门诊让我了解到医生的艰辛和责任。医生们时刻以患者的健康为重，不辞劳苦地工作着，他们是社会的守护者，值得我们尊敬与感激。最后，外门诊让我明白健康是最大的幸福，没有健康，一切都是空谈。因此，我们应该珍惜我们的健康，保护它，用良好的生活习惯来呵护它。
总结：
外门诊的兴起为患者和医院都带来了诸多便利与效益。通过选择合适的时间点，合理安排就诊流程，与医生进行充分沟通，外门诊就诊体验将更加顺畅和高效。而在门诊就诊中，我们也需要从中找到启示，珍惜健康和医生的努力。外门诊心得体会是一个持久的学习与成长的过程，通过这个过程，我不仅学到了更多医学知识和健康的重要性，也对人生有了更加深刻的思考。希望每一个走进外门诊的人都能从中得到学习和收获，并在日常生活中更加关注自己的健康。
门诊心得体会篇三
来到实习单位也有两个月了，在这期间，不仅学会了理论与实践的结合，更多的学习与病人沟通，而且还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真的工作。我始终相信这么一句话：人在做，天在看。所以，不论你身边有没有人在看，都要认认真真的按照规范把每个治疗项目做好。
刚进入实习单位，我被分到了ot科室，在这里为期四个月的实习，开始总有一种茫然得感触，对于临床的工作比较陌生，对于自己在这样得新环境中能够做些什么还没有成型得概念.庆幸得是，我门有老师为我门介绍各科室得情况，介绍一些规章制度、各科室医师的职责等，带教老师们得丰富经验，让我们能够较快地适应医院康复科各科室工作.能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了基础，这应该算得上是实习阶段得一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存.
在实践过程中，接触了多种疾病，把握透彻得是各项基础技能操作.实习得最大及最终目得是培养各项操作技能及增加各种诊疗技能.所以在带教老师"放手不放眼，放眼不放心"得带教原则下，积极努力得争取每一次得锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对与不懂得问题虚心得向带教老师或另外老师请教，作好知识笔记.遇到老师没空解答时，在工作之余查找书籍，或向老师及更多得人请教，以更好得加强理论知识与临床得结合.在这两个月期间我学习了精细运动的pdms-2的评估，并 能熟练的进行评定，经常进行病例讨论，这些培养了我门组织、表达等各方面得能力.
在医院，在带教老师的指导下，学到如何与病人家属打交道，首先我们所作得一切都应以病人的身体健康，疾病转归为目的;真诚的为他们考虑;态度一定要好，要让他们感觉到身为医护人员的我是真的在为他们考虑，说话的技巧更是应该注意的。比如;面对一些家长的为了治疗时间的斤斤计较，首先我采取理解的态度(毕竟，一分钟2.5元的治疗费)，并严格遵守医院得规章制度，在此基础上，尽自己的能力，在自己有空闲时候为他们多治疗一些时间。当然，有些家属的计较是很不可理喻的，面对来这样的家属也不必多说什么，一切按照规定做(在规定的时间段治疗，不给于缩短或延长任何一丁点儿的时间)。这培养和增加了我门独立思考和独立工作得能力.
在这段短暂得实习时间里，我的收获许多许多，如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力，至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅.我的实习生涯还在继续，我相信在接下来的时间里我可以学到更多的知识。实习期间得收获将为我门今后工作和学习打下坚实的基础.
很感谢民政学院和复旦儿科医院给了我这么好的实习机会，我将以更积极主动得工作态度，更扎实牢固得操作技能，更丰富深厚得理论知识，走上工作岗位，增加临床工作能力，对卫生事业尽心尽责 。
门诊实习心得体会篇5
门诊心得体会篇四
白云浮动，传奇被停留在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。200#年的冬天，这是我进入石大的第一个寒假，美丽的石大，承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而实践的过程是所有课本不能给予的，短暂的寒假便来到新城红十医院（原八毛职工医院）实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说，应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信犹然而生！
看起来很简单的护理工作，让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员，做好四测（测血压、测体温、测脉搏、测体重），熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间）的原则下，并为病员配液。
终于有了我实践的机会，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了！”我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利！
护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。
xx、2、21在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术！手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病！因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：
1。思想素质：要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想；要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责；要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。
2。专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理；严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精；要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断；做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心；保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
3。科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然；护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领；要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术；要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展；要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。
同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到：
1。医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。
2。医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。
3。医生要有创新和探索的能力，积极为医学的未来作出贡献。
新的学期开始了，新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕，我会投入的努力：加油——对所有的人说。
门诊心得体会篇五
门诊心得体会PPT作为一个医生的日常工作中不可或缺的组成部分，在医学院校中也是必修课程之一，是医生接触患者，在门诊工作中展现自己专业知识和技能的平台。个人的门诊心得体会PPT也是医生提高自己临床水平的一个重要方法。在我的门诊医生工作生涯中，我也积累了一些关于门诊心得体会PPT的经验和体会。
第二段：门诊心得
门诊医生在书写PPT的过程中，应注意一些基本要素：如PPT的颜色，排版，文字，以及图像。PPT的颜色需要具有舒适，温馨，简洁明了等感觉，应该以搭配为主，避免用色太花。排版要整齐，清晰，避免过于拥挤，尽量避免一行字拉的过长。在文字方面则需要注意准确性和简洁性，不要用生僻词和难懂的文字。而图像的选择也应该是符合题目的，简洁明了，不要让病人产生困惑的图像。
第三段：患者需求
在门诊心得体会PPT的制作中，医生还要注重从患者的需求出发，来进行信息的传递。尽量避免过于专业、繁琐的医学术语以及复杂的统计数字，让患者听不懂，产生怀疑和不信任的情绪。需要根据患者的年龄、文化程度、经济状况等不同情况进行分析，选择合适的语言来概括、描述、解释，让患者能够轻松理解和接受。
第四段：举例说明
我曾经在一次实际操作中发现，有位患者由于脊椎疼痛想了解脊椎疼痛的治疗方法，我根据患者的需求，制作了一份清晰、尽可能简洁的PPT，涵盖了治疗方案、病因、诊断、运动锻炼等方面的内容。患者最终对我的治疗方案十分满意，也对我的门诊心得体会PPT表示高度评价。
第五段：结论
在门诊心得体会PPT的制作当中，医生应严格按照规范，准确，清晰，条理性强，符合相关的要求，同时又能满足患者对专业知识的追求。只有合理组织课程教学，才能达到较好的教学效果，在患者的心中留下良好的口碑。
门诊心得体会篇六
随着社会的快速发展和人们生活水平的提高，人们对健康的关注度越来越高。在保障基本医疗服务的同时，门诊也成为解决人们疾病问题的重要途径。我在过去的一段时间里走进门诊，与医生交流，接受诊疗，收获颇多。下面，我将结合个人经历，分享我在门诊的心得体会。
第一段：医生的专业以及耐心令人感动
当我第一次进入门诊大厅时，人来人往，看到满座的病人，不禁有些担心排队时间会非常漫长。然而，当我的号码被叫到的时候，我被医生的专业知识以及耐心所深深感动。医生不仅对我的病情进行了仔细的询问和了解，还给予了详细的诊断和建议。这让我感到自己得到了专业的关怀和最好的治疗，令我对门诊充满信心。
第二段：门诊的设施和服务日渐完善
在门诊的房间里，我发现了一系列先进的设备。它们帮助医生更准确地诊断疾病，提高了治疗的效果。与过去相比，门诊的设施和服务已经发生了很大的改变。例如，取号机的引入，让病人不再需要排长队，提高了就诊的效率；自助机的使用，让病人可以方便自主地查询需要的信息。这些改进不仅节省了我宝贵的时间，也让我深刻体会到医疗服务不断迭代升级。
第三段：门诊的医疗团队精神令人钦佩
门诊的医生和护士们每天都面对各种各样的疾病和病人。他们工作繁忙，休息不多，但是他们对病人的关怀和热情令人钦佩。在经历过一次不愉快的就诊经历后，我更加体会到门诊团队的重要性。那次，我听到医生在病房外谈论自己的生意，医生对病情的询问都是敷衍的概括。这让我深深感到，医生就像一个人生要中的指南针，他们的专业精神和责任感直接影响着患者的健康。
第四段：门诊仍然存在的问题和改进空间
虽然门诊在近年来取得了显著的进步，但仍然存在一些问题。首先，排队时间较长仍然是门诊病人的普遍困扰。其次，医生沟通和温暖的态度也需要进一步提升，避免患者感到冷漠的对待。此外，一些诊疗过程中的费用过高，也成为了人们负担的一大压力。这些问题需要门诊医院进一步加强管理和改进，为患者提供更优质的服务和更便捷的就诊体验。
第五段：提出建议，展望未来
在我看来，门诊在不断发展中还有很大的提升空间。首先，门诊可以加大对医疗设备的投入，提高医生的精确诊断能力。其次，门诊可以引进更多的专家资源，提供多学科综合服务。此外，医生应该不断提升自己的专业水平，为患者提供更好的医疗服务。最后，门诊可以进一步提升内部管理，优化服务流程，缩短患者的就诊时间。
总结起来，我在门诊的经历使我更加深刻地认识到门诊的价值和重要性。医生的专业和耐心，门诊的设施和服务改进，医疗团队的精神和门诊存在的问题都深深影响着患者的就诊体验。我坚信随着科技的不断进步和医疗水平的提高，未来的门诊将会更加便捷、高效、人性化，为人们提供更好的医疗服务。
门诊心得体会篇七
门诊是指医院为非住院患者提供诊断、治疗、护理和康复服务的医疗项目。门诊心得体会PPT在医疗行业中非常常见，因为它是通过图形、表格等形式对门诊进行概括和总结，具有较强的可视化效果，方便医护人员和患者了解门诊情况。下面，我将分享一下我对门诊心得体会PPT的看法以及我的体会，希望对读者有所帮助。
第二段：门诊心得体会PPT的作用
门诊心得体会PPT主要是为了总结门诊工作中的经验和教训，对门诊工作进行规范化、标准化，提高门诊服务水平。它可以从门诊开药、医疗器械、收费等方面进行总结，方便医护人员随时查看、掌握和认识医院的门诊情况，进而不断优化门诊服务体系，提高医院的整体服务水平。
第三段：门诊心得体会PPT的制作要点
门诊心得体会PPT的制作需要注意一些要点。首先，要制作简洁明了的PPT，因为医生和护士的工作非常繁忙，他们要快速地了解门诊的情况，因此PPT需要简明扼要地概括门诊工作的关键信息。其次，门诊心得体会PPT的制作要注重数据的真实性和可靠性，要注意统计数据的来源和可靠性，并将数据以图表形式展现，突出数据的可比性和可视性。最后，门诊心得体会PPT的设计要符合医院视觉形象，采用医院统一设计标准和形式，充分体现医院的形象。
第四段：门诊心得体会PPT对医院的作用
门诊心得体会PPT对于医院具有重要的作用。第一，它可以帮助医院及时发现并解决门诊工作中的问题，从而优化门诊服务品质，提升医院服务水平和口碑。第二，门诊心得体会PPT可以帮助医院进行精细化服务，通过总结数据以了解患者的用药情况和就诊频率，进而为患者提供个性化的诊疗服务和医疗建议。最后，门诊心得体会PPT可以帮助医院进行严密的管理，总结医护人员的工作措施和经验，并对人员和设备进行优化升级，提高医院运作效率。
第五段：结语
在门诊心得体会PPT中，我们可以看到医院服务质量的全貌，同时也可以看到医院在诊疗服务方面的不足，请医院积极采纳社会意见，积极改进，以满足患者需要为准则。最后，希望医院在门诊工作中不断总结经验，不断完善服务，为患者提供更好的医疗服务。
门诊心得体会篇八
很荣幸我们xx级药学与经营管理的全体学生于20xx年来到郑州市九州通医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下：
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx。03。20至20xx。06。09。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的'用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
通过这二个月的实习和工作，使我们大致的了解了九州通医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：
一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法！
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