报告可以帮助我们总结和归纳数据，从而更好地理解和分析现象。报告的语言应简洁明了，用词准确，避免冗长和复杂的表达。以下是一些专业人士撰写的个人报告，希望能够给大家在职场中提供一些参考和指导。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇一
各位领导，同志们：
现将xx年以来区人事局的主要工作报告如下，敬请批评指正。
一、狠抓三个环节，着力加大人才队伍建设和人力资源开发力度。
坚持把人才工作作为人事局工作的重中之重，紧紧围绕区委经济工作大局，抓住人才的引进、培养、服务三个环节，着力打造一支能为“两个率先”建功立业的人才队伍。
二、推进三项改革，着力营造有利于人才脱颖而出的良好环境。
三、落实三套制度，着力强化人事计划和机构编制管理。
一年来，在区委区政府的领导下，在同志们的支持下，虽然做了一些工作，但仍然存在着一些缺点和不足，一是人才资源开发的力度不够大，二是事业单位综合配套改革推进的力度有待进一步加强。这些问题将在今后的工作中加以克服改进。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇二
我叫李玉波，是交巡警大队中一队的民警。前不久，县局下达了民警述职述廉的通知，阅览通知后，本人在百度网页上认真查询了德能勤绩廉五个字的意思，对照自己，符合要求。2011年，在县局党委和大队的正确领导和关心下，结合单位和自身工作的具体实际情况，认真分析思考研判，扎实勤奋工作，在各方面取得了比较好的成绩，圆满完成了领导和上级交给的各项任务，现就德、能、勤、绩、廉几个方面进行述职，敬请各位领导、代表和同志们批评指正：
一方面扎实开展了发扬传统、坚定信念、树立良好警风的教育活动和五小工程活动并随时以新时期人民警察职业道德严格要求自己，不断提高自身的政治理论水平和公安业务，牢固树立执政为民，立警为公的思想，坚持贯彻执行“五条禁令”、“十条警规”和其他警规警纪，始终坚持“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”的原则，认真倾听违法犯罪人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面：自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重老民警，在家听家长的话，在单位听领导的话，在工作中经常开展批评与自我批评活动，对辅警在工作、生活、思想上出现的情绪波动，做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时谈心、及时鼓励，坚持职业道德养成教育，消除辅警的心理障碍，使辅警始终保持积极向上的心态进行工作。
在工作中，自己从事的是县城治安交通管理秩序管理工作，坚持各方面的业务学习，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在治安管理、交通秩序管理、案件和便民利民工作中，根据不同的发案和交通违法常态以及服务对象，采取不同的、灵活的方法加以控制和服务；根据不同的发案时间、作案手法等，采取不同的方式，全面认真的研究，确定准确的管理方式和侦查方向；针对不同的工作情况，不同业务能力的辅警，采取科学灵活的工作措施，科学合理的安排辅警同志的工作。自己在业务能力、组织能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。
在工作中，虽然自己只是一名民办副中队长，但在中队始终起好模范带头作用，规范着装、带领辅警车巡、步巡，在中队自己既是领导，又是外勤民警，还是驾驶员；在给辅警分配破案刚性指标和违法纠章的同时，也给自己分配同等数额的任务和指标，既要完成中队分配给自己的各项业务指标，还要带领全体辅警完成大队分配给中队的各项业务指标；不论是大小案件，自己都要亲自去摸线索，亲自开车去捉嫌疑人，问材料、网上办案等。辅警加班时我必须加班，需要少部份人加班时，我也主动申请加班，自己一年来加班加点地工作，从不迟到早退。个人工作态度是端正的，敬业精神是有的。
1、2011年共协助中队长黄静同志破获治安案件36起、处警上百次、处理交通违法上千次、参加防暴处突和安全保卫20余次、抓获抢夺嫌疑人二人；陪同大队教导员邓福权同志去县一小上法制教育课一次；在单独负责县城十字街辖区治安交通秩序的时间里，处理出租车其他其他车辆交通违法300余起；关心辅警同志的工作和生活，妥善处理辅警黄聪同志因工作负伤的案件和事件；合理安排辅警同志的工作和休息，辅警同志经常加班很晚，均给他们安排生活。
2、抓好中队配合，正确处理好了与其他中队队的关系。自己始终以大局为重，注重协调 ，其他中队有什么困难，做到有求必应，还专门把中队配合作为制度张贴上墙；特别是我们离女警中队最近，她们遇到什么困难，我们总是最先赶到，她们交给我们的交通违法驾驶人的证照和依法扣留的车辆，均一一作出了处理并通知她们。
自己在工作中，遵守国家公务员和公安民警廉洁从政的各项纪律规定，在执法办案和处理交通违法中，自觉抵制不正之风，始终保持廉洁自律，秉公办事、依法办案，坚持请示报告制度，一年来没有发生一起违规办案和违纪的事情。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇三
一年来全体路政人员在工作中能够发扬一不怕苦二不怕累的公路人精神，以较强的事业心和责任感认真履行职责，狠抓了公路红线控制、超限运输管理、非公路标牌整治、公路交通安全设施治理、队伍建设等各项管理工作，较好地完成了年初制定的各项目标任务。
1、加强日常的管理工作。路政管理工作紧紧围绕“依法治路、保障畅通”的工作方针，认真执行《公路法》和《浙江省公路路政管理条例》，加强路政管理，截止11月底共拆除各类违章建筑106平方米，清理公路两侧堆积物696立方米，拆除非公路标志牌176块，发放违章通知书66份，整治马路市场118次，共收取公路赔(补)偿费148240元。公路路政案件查处率达到98%以上，结案率达到95%以上，行政许可正确率达到100%，有效地维护了路产路权。
2、强化路政队伍管理，规范路政执法工作。我们根据去年市处“迎国检”温州路政百日专项整治行动方案，今年继续深入开展此项整治活动。对照整治内容，结合aa路政实际情况，严格落实执法人员岗位职责和考评制度，强化执法行为标准，推进执法信息化建设，同时继续深入开展规范化路政中队创建和“群众满意基层站所”创建活动，严格按照国检标准，规范路政管理档案资料;同时，加大路政巡查力度，强化事前、事中、事后全过程管理，确保公路安全畅通。
3、着力抓好各项养护专项工程的相关工作。今年我段有农村公路大中修工程、农村公路安保工程、事故隐患点整治工程等养护专项工程，在工程施工过程中，全体路政人员积极发挥主人翁精神，积极帮助施工单位做好安全，维护道路交通环境等工作，较好地完成了任务，受到了领导的一致肯定。
4、积极做好“治超”专项行动。在省、市有关部署下，今年我大队积极配合有关部门开展了“治超一至五号”行动。根据超限货车大多在凌晨运输的实际情况，抽调精干力量，采取两班倒的方式，在aa大道、双南线等全区主干线设卡检查，共检查车辆1000多辆，查处超限车辆46辆，收取罚款142900元，卸载率100%，确保了全区公路桥梁和公路的安全。
二、抓学习，不断提高队员素养。
全体路政人员能够按照“讲学习、讲政治、讲正气”和“三个代表”重要思想的要求，在工作比较忙，任务比较重的情况下，能够摆正工作和学习的关系，克服工学矛盾，坚持学习教育不放松，不断提高队员素养和队伍素质。一是加强学习。平时我大队对学习抓得比较紧，积极参加各种形式的职工学习活动，通过坚持学用结合，学以致用，用发展着的马克思主义武装头脑，不断加强党性修养和世界观改造，不断提高政治思想素质和工作水平。二是抓好队伍建设。虽然路政大队的工作千头万绪，但大队都能把干部职工的学习教育摆到议事日程，落实到日常工作中去。今年根据市路政支队的工作部署，全体路政人员参加了由全市组织的路政员岗位培训和封闭式训练，全面加强了队伍建设和队员素质，得到了市支队领导的好评。
三、严于律己，做到廉洁自律。
在工作中，我大队都要求队员严格约束自己，本着对党忠诚和对人民负责的态度，要求始终把代表人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点，自觉用好权、服好务，以实际行动维护党在人民群众中的形象。凡是要求广大干部职工自觉地从一点一滴做起，从小节、小事抓起。自觉置身于组织和群众的教育管理和有效监督之下，把监督视为健康成长和不断进步的重要保证，主动积极地对待监督。在生活上，要求队员始终保持严谨作风，严格遵守中央“四大纪律、八项要求”和上级相关规定，不拿原则作交易，不用职权谋私利。
一年来，我大队只是尽了应该尽的责任，做了一些应该做的工作。我们深知，我们距党和人民的要求还有差距，在今后工作中，我们将进一步转变作风、改进方法，不断提高队员素质和执法水平，力争把工作做得更好，不负党和人民的重托与期望。
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述职述廉报告个人述职述廉报告篇四
一年来，本人在镇委、镇政府的领导和县计生局的大力支持下，以求真务实的工作作风，全面落实会议的精神，以德为先、以能为力、以勤为重、以绩为实、以廉为底，不断充实本人的政治修养和解决实际问题的能力，在人口计生战线上全心全意服务全镇人民。本人通过勤奋工作、尽心履职，圆满的完成了20xx各项工作任务。现在我就这一年的工作情况做简要汇报,不妥之处，请大家批评指正。
一年来，我始终坚持学习，努力使自己成为一名学习型复合式干部，不断丰富经验、拓宽视野、增长才干，提高思想觉悟、业务技能和驾驭本职的能力。在政治理论学习中，我不断提高自己的理论水平和政治素质，切实增强自己的政治敏锐性和鉴别力，能较好地站在讲政治的高度，正确地运用发展、全面、适度的辨证观点来分析解决问题，使自己主动服从于黄磜镇党委，服从于计生工作大局。在专业知识学习中，根据自己工作性质以及黄磜镇人口发展的现实，不断创新工作方法和学习借鉴其它乡镇的成功经验，坚持及时追踪掌握计划生育最新知识和最新动态，通过专业学习，凝聚理论素养，使自己对所分管的工作有了更加深入的认识，促使自己能够做到正确履行职责、正确发挥管理职能。
无论是业务工作，还是驻村及镇中心工作，本人都抱着认真负责的态度，深入实际，竭尽全力，圆满完成各项工作任务。
在计划生育工作上，一年以来，我镇人口与计划生育工作，紧紧围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题这一主线，严格按照、县政府的总体安排部署，以群众满意为标准，以广大育龄群众对生殖保健服务的需要为目的，在稳定现行生育政策的前提下，突出了计划生育工作思路和工作方法的转变，狠抓了办公室人员管理和服务所业务的开展，初步建立了“宣传教育、依法管理、群众自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，各项工作都取得了明显成效。
一是宣传工作逐步深入。印发了5000余份计生宣传资料，组织计生办人员大力宣传计划生育法律法规和各项优惠政策，为独生子女户、纯二女户和部分计划生育家庭户发放计划生育宣传品。将“关爱女孩”活动和优生优育有机结合起来，组织开展了5.29计生协会会员日和7.11世界人口日宣传活动，进一步提高群众对人口与计划生育政策的知晓率 。二是经常性基础工作逐步夯实。20xx年及时完成了每月的报表，组织计生办工作人员对镇村两级的各类卡表册进行了核对并按时完成了年度环孕情服务，对各类档案进行了规范完善。计生办工作人员定期上门对各类育龄妇女进行随访，做到了环孕检及时，产术后随访及时。
三是全面落实优惠政策。一年来，认真实施计生利益导向惠民工程，确保惠及农村计生“两户”家庭的各项奖励优惠政策全覆盖，到20xx年底年共有139户享受了农村奖励扶助政策。四是流动人口服务管理逐步加强。严格按照“流动人口专项”活动和流动人口计划生育服务管理的相关内容，为流动人口家庭提供生育、生产、生活等便民维权服务。进一步健全完善流动人口计划生育免费技术服务，优生优育、生殖保健、药具发放等政策措施，提高流动人口关怀服务均等化水平。五是综合治理工作效果明显。通过召开会议，张贴宣传标语，签订承诺书等活动，建立了“双向承诺、合同管理、民主监督、互为守信”的工作模式，强化了对重点对象的诚信管理。20xx年全镇共出生267人，政策生育率90.64%，性别比100.75，落实四术419例，长效措施落实率87.11%，长效措施及时率54.64%，社会抚养费征收比往年提高，20xx年社会抚养费征收83.7万元。
在驻村工作上，我积极服从服务于镇委、镇政府的中心工作,圆满完成了镇党委、政府交办的各项工作。
作为班子成员，我认真执行廉政建设各项法规制度，十分注意克服思想认识上的局限性，始终与镇党委保持高度一致，不折不扣地执行镇党委的决策，牢固树立全局观念，自觉服从全局需要。在工作中能够严格按照党风党纪、党员干部廉洁自律和计划生育工作“八不准”的相关规定和要求进行自查，剖析自我，深刻反思，寻找党风廉政建设工作中的问题和不足，从思想意识上挖掘根源，进一步提高了勤政廉政工作的认识。
回顾一年来的工作，虽然我都做出了积极的努力，取得了一定的成绩，但自己在工作学习等方面还存在一些缺点和不足，平时忙于日常事务，深入基层调研不够，特别是到群众中去调研较少。今后，我将竭力进取攻关，努力克服不足，创造性地开展工作，加强学习，加强调研，加强作风和党风廉政建设，也恳请同志们批评监督。
以上是我的个人述职述廉报告，不妥之处请各位领导和同志们批评指正。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
述职述廉报告个人述职述廉报告篇五
尊敬的各位领导、同事们：
20xx年是我所强化基础不断创新的第三年，作为专卖所的片区负责人，我深感责任重大，所以时时刻刻提醒自己要加强学习，执行好上级的指令，抓好市场监管工作。这一年来，在专卖所的正确领导下，在同事们的大力支持和帮助下，我根据既定的目标，脚踏实地用心做好该做的事，全面落实了本年度各项工作任务。在此，我就这一年来的工作情况和廉政建设情况，向各位领导和同事们做一汇报：
一是加强政治理论学习。一年来，我认真学习十八大精神，自觉实践“三个代表”重要思想，始终把学习、理解党的基本路线、方针作为政治理论学习的基础来抓，努力提高自己的政治觉悟和理论水平。20xx年多次开展了群众路线教育活动，先后组织开展向“倪建钢同志”学习活动、宣传党的十八大精神和科学发展观理论教育活动，要求以学习贯彻十八大精神为契机，以科学发展观来抓好文明服务和安全保畅这两个中心工作，并结合实际工作，组织开展了“学习最美浙烟人大讨论“、在行业内掀起了学习最美浙烟人的热潮。
二是积极参加业务学习和培训活动，20xx年我先后参加了由局（公司）组织的《管理方法创新》、《如何提高执行力》、《党的群众路线教育》等一系列培训，先后在oa系统发表文章2篇，并在上半年度顺利通过了专卖技能职业考试，进一步提高了自身的综合素质。
本人负责的章村、报福片的日常专卖管理工作，点多线长，经营人员素质层次不一，要求的业务和管理方法都有所不同，我着重抓好基础工作和文明服务。一直以来我始终坚持以法律法规管理人、用真情温暖人、用责任锻炼人，在同事们齐心协力的合作，全面完成xx年度各项目标任务。
1、强化市场监管力度，提高市场的控制率。本人负责章村、报福片的299户经营户，线路长，面积广，人员结构复杂的特点，积极与客户经营、送货员以及当地线人取得联系，做到信息共享，并通过网格化管理模式，快速有效地打击片区的违法经营行为，维护卷烟流通秩序。并能及时掌握片区的经营户的经营动态情况，进一步提高了市场的控制率。
2、加强基础管理工作，认真履行完成局（公司）的各项考核指标。担任专卖所专职驾驶员和安全员，能按照工作要求，建立有效的车辆管理机制、流程管理，抓好档案管理、社会综合治理和安全管理工作，组织人员开展安全防范教育，提醒大家树立安全防范意识，积极做好安全防盗工作。
3、切实加强班组文化建设，以文化陶冶情操，以情操推动工作的方法来加强同事之间的信任、团结、协作能力。八月份，利用休息时间组织孝和班组到龙王山漂流，增强的团队协作能力，提高了专卖管理工作的服务意识。
党员干部所处的地位和肩负的责任，决定了在清正廉洁方面必须以身作则，率先垂范。只有自身保持廉洁自律的良好形象，才能带出好的党风政风，确保自身和所在单位不发生违纪违法问题。所以自工作以来，我始终注重廉洁自律，并不断从制度建设、监督管理和责任追究三个方面着手开展批评与自我批评，并结合党的群众路线教育，开展批评与自我批评。充分发挥民主权利，有效避免了违纪违规行为发生。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。
一是讲话比较直，有什么讲什么，在今后的工作中要注意说话的方式方法。
二是作为一各党员，党员先进模范作用体现还不够突出。
三是工作上离上级领导的要求还有一定的差距，工作的预见性、创新性有待加强。
20xx年即将结束，在最后的二个月里，按照局（公司）的中心工作，抓紧时间，努力工作，保持保量地完成年初制定的工作目标。今后，我将时刻警醒自己，好好做事，珍惜岗位，我会再接再厉，恪尽职守，勤勉自律，用实际行动上交满意的答卷，为烟草事业献一份力。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇六
一年来，在区委区政府的正确领导与上级药监部门的指导下，在局领导、同志们的关心支持下，以“三个代表”重要思想与科学发展观为指导，全面贯彻局党组年初确定的全年工作目标，解放思想，扎实工作，团结务实，严格监管，为开创我局药品监督管理工作新局面做了一定工作。请同志们评议。
一年来，我注重自身的学习以提高综合素质，积极参加科学发展观活动并认真撰写读书笔记，系统学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定》、《党内监督条例》中央《关于实行党内领导干部问责的暂行规定》。通过学习，对新时期加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风的重要性、紧迫性有了进一步的认识，有利于提高素质，树立正确的权力观、地位观、利益观，更好地履行自己的领导职能，办公仆之事、尽公仆之心，执政为民，提高依法行政水平。结合药品稽查工作实际，认真学习相关法律法规规章，遇疑难复杂案件与科室的同志一起学习讨论。
廉洁从政是一名党员干部应当贯彻终身的基本要求，一年来，我处处以一个党员干部的标准严格要求自己。自觉履行《廉政准则》，从不向管理相对人伸手，从不接受影响单位形象有背廉洁的礼品礼金和宴请。做到讲政治、讲正气，自觉过好权力关、金钱关、人情关。以人为善，团结同志，严于律己，宽以待人，不搞小团体，不搞小动作。在此基础上，筑牢防腐拒变的堤坝。一年来未发生违纪行为，没有违反药监系统内廉政建设十六个不准。经常告诫分管科室的同事警钟长鸣，全年科室未发现廉政方面的问题。
以稽查办案为中心，开拓创新，狠抓实干，全面完成了各项目标任务。截止目前，共出动执法人员人次，检查单位家次，立案起，结案起，查处违法案件标值万元，没收物品货值万元，没收违法所得万元，罚款万元，罚没款合计万元，完成抽样批次，其中针对性抽样批次，基本药物抽样批次。
今年是我局的机构改革年，管理体制的变化使稽查工作面临诸多不确定因素与与困难。但维护辖区内用药用械安全的责任不变，我指导稽查科制订的全年工作目标与往年相比没有丝毫松懈，为确保全年工作的稳步推进奠定了基础。
注重稽查人员业务素质的不断提高。年初组织开展了一年一度冬训活动，除进行法律法规行政执法相关知识讲座外，设置了监督执法模拟演练，现场制作执法文书;邀请西安杨森制药有限公司的质量管理专家作药品真伪鉴别讲座;针对科室中药鉴别专业人员缺少的现状，组织科室全体赴某中药饮片厂参观学习;派员参加省市局组织的各项培训;定期在科会上讨论办案体会。诸多形式的业务学习取得了良好的效果，比如全体稽查人员对中药饮片真伪识别的能力大为提高，稽查人员执法文书制作水平、独立办案能力与办大案的能力显著提高。
精心组织药品市场专项整治活动。
组织开展互联网销售、邮售假药专项监督检查活动
结合上级和兄弟部门相关协查通报、公安110和群众举报，在检查过程中，检查人员充分发挥与公安、卫生、工商、邮政等部门的联席会议制度和区域协作打假机制的作用，与基层政府密切配合，深入村民家中，进行全面细致的调查取证，为取缔全国和区域范围内的制售假药的黑窝点起到了积极的作用。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇七
xx单位xx职务xxx(姓名)。
xx纪委：
……。
述廉部分撰写要求：
述廉部分要认真对照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，重点报告贯彻科学发展观、遵守政治纪律、执行《关于领导干部报告个人有关事项的规定》的情况，遵守“八个严禁”、“52个不准”的情况。述廉内容要具体翔实，体现岗位特点，重点是个人的情况而不是班子的，是如何“做”而不是如何“抓”。遵守“八个严禁”、“52个不准”主要从以下三个方面述廉。
一、职权行使和职务影响方面的情况：任现职以来选拔任用干部情况(包括是否有违反规定选拔任用干部、突击提拔调整干部、超职数超规格配备干部，特别是单位进人情况等);是否有干预和插手市场经济活动的情况(建设工程项目、招投标、政府采购、项目审批、规划调整等);是否有利用职权和职务上的便利为本人、配偶、子女及其配偶、其他亲属及身边工作人员谋取利益的情况(在矿山、投资开发项目、餐饮、娱乐场所中投资入股或占干股，为配偶、子女及其他亲属经商、办企业提供便利条件，利用职权委托理财和利用内幕信息谋取私利等);本人任现职以来操办婚丧喜庆事宜情况(本人及配偶、本人及配偶的父母、子女及子女配偶操办或参与操办的婚丧喜庆事宜情况等);任现职以来收受现金、有价证券、支付凭证及处理的情况(包括本人及配偶、子女收受的数额及上交、退还情况等)。
二、公务消费方面的情况：本人公务用车配备使用情况(包括相对固定使用车辆台数、车型、价格、排气量、购买时间及更换情况;是否使用军车号牌等);本人办公用房使用情况(包括房间数量及使用面积等);任现职以来因公出国(境)情况(包括次数、时间、事由、组团单位及费用开支情况等)。
三、个人有关事项方面的情况：本人、配偶、共同生活的子女的房产情况;配偶、子女的工作或从业情况(包括工作或从业单位，任职、提拔情况，是否移居国境外等);本人、配偶、共同生活的子女投资、经商、办企业情况;本人持有因私出国境证件及因私出国境情况(包括证照的取得时间、有效期限及保管处所情况;因私出国境的次数及事由等)。
更多文章。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇八
2018年，我们继续在决战脱贫攻坚，实现全面小康的伟大战役中认真履行着自己的职责，管好、养好国省干线，为地方经济发展助力。按照局党委的要求，分管工程科、路政科、安监科，联系兴义段、兴义公路公司。我认真做好分管部门工作，现就2018工作完成情况述职如下：
一、提高政治站位，继续认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，从思想上武装自己。
一年来，通过参加机关“二、五”学习和党委中心组学习，我继续认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，在思想上、政治上和党中央保持高度一致。同时，通过参加厅安排的专题培训，对省委十二届三次、四次全会的精神有了进一步的理解，对坚决打赢脱贫攻坚战有了更深的认识，信心也更加坚定。习近平总书记在十九大报告中说：“人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，“让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和落脚点”，中国梦是国家梦、民族梦，归根到底是人民的梦，最终要落到人民的幸福生活上。我们现在所从事的国省干线的管理养护工作，其实质也是实现伟大中国梦的组成部分！我们在认真踏实做好本职工作的时候，其实也就是在落实十九大的精神和习近平总书记的指示，伟大的事业也需要从基础的工作开始，这就是我所理解的提高政治站位和学懂、弄通、做实。
二、进一步强化底线思维，守纪律，讲规矩，让廉洁自律的要求成为发自内心的行为自觉。
一年来，我认真贯彻落实中央八项规定、省委十项规定、省厅和省公路局相关文件要求，切实增强遵规守纪的思想自觉和行动自觉。通过认真学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》及一系列反腐倡廉制度规定，自觉做到依法执政和廉洁从政。通过观看警示教育片，参加廉政党课教育，结合周边鲜活的案例，汲取教训。特别是经过省纪委驻厅纪检组和省公路局纪委的多次巡视后，自觉把廉洁自律的要求内化于心、外化于行，始终做到不越线、不触纪，时刻牢记要把纪律和规矩挺在前面，清清白白做事，干干净净做人。
三、按照分工，认真履职担当，做好养护生产、路政管理和安全监管工作。
（一）、养护生产。
1、日常养护。督促各段加强日常小修保养、路面保洁及桥梁的日常养护工作，保证路基、桥隧排水畅通和设施完好；全年完成水毁坍方清理10656立方，恢复水毁路基缺口六处，恢复水毁路面3593平方。
2、预防性养护。全年安排完成专项预防性养护10.4公里，其他预防性养护121公里。
3、大中修工程。完成g324线3.6公里中修；完成s312线册亨至八渡油路大修67公里施工图设计，拟于明年实施；完成s309线k431-k442.5段11.5公里油路大中修施工图设计，拟于明年实施。
4、路网结构改造工程。完成s213线龙头箐大桥危桥改造工程及7座隧道维修处治工程；安防工程涉及s209线、s212线、s210线、g324线，各线路正在加紧施工，预计明年1月底完工；g324线k2124+300-k2124+340地灾恢复工程已完工，g324线k2133+380～k2133+460地灾恢复工程，预计年底完工；g324线k2243+000等四处滑坡治理工程，已完工两处，另两处因地质及拆迁原因产生预计明年1月底完工；s209线k291+050处灾毁恢复重建工程，因存在质量缺陷，正要求施工单位整改。
5、服务区、停车区及“厕所革命”建设。建成s313线册阳服务区、s213线北盘江服务区、g354鲁容服务区；建成g552毛油停车区；s212长坡岭停车区正在实施，预计明年1月完工；建成结合厕所革命及停车区建设，安排自有资金对g324线的么塘超限站、平寨超限站及s313线屯脚超限站进行改造，其中平寨站建设已全面启动，么塘站、屯脚角站正在做竞争性谈判准备工作，年后即可动工。
6、其他。根据环保督查要求，安排自有资金及申报专项资金，对涉及水源保护区的s213及s210部分路段进行整治。其中，s213线法泥水库饮用水源整治工程已完工，s210线安龙马槽龙潭水库饮用水源整治工程，预计明年1月完工。
（二）、路政管理。
1、开展能力提升“4个1工程”，全面推进路政执法队伍规范化建设。通过组织路政人员和治超人员进行闭卷考试、开展业务学习和军事训练、举办岗位练兵竞赛活动及组织模拟办案活动，提高我局执法队伍素。
2、积极开展“路政宣传月”活动和“路政执法服务大走访”
活动。
3、组织开展路政案卷评查工作。
4、创新工作模式，路警携手，推动治超联合执法常态化制度化。为巩固来之不易的治超成果，我局在兴义段平寨站试点，安排4名治超人员受聘作为公安交警的协勤，工作业务接受公安交警的统一管理。公路部门治超人员受聘于公安交警协助执行警务的做法，是一个大胆的路警联合治超执法尝试，这既可以解决公路部门一家上路“孤军作战”，治理超限超载货运车辆手段弱的问题，又能弥补公安交警警力不足的现状。
5、加快超限站硬件设施的升级改造，全面完善超限检测站规范化建设。已在兴义平寨站、兴仁屯脚站、安龙张家桥站安装车辆轮轴识别系统和违法车辆高清抓拍系统。为全局路政执法人员、超限运输稽查人员配备了单兵执法记录仪。据统计一年来，我局和相关部门共投入路政、公安、交警、运政等行政执法人员989次15226人次，共检测191210辆货物运输车辆，超限运输车辆为1934辆，卸载1702辆，卸载吨位8719吨，超限率为1.01%。向公安交警、道路运政移交（抄送）违法车辆信息386辆，治超取得明显成效。
6、进一步建立和完善路政规章制度。针对过去路政管理工作存在的问题和不足，我局印发了《路政管理案件法制审核办法》《路政管理案件错案责任追究办法》《路域环境定期联合执法制度》《路政执法全过程记录制度》《路政管理廉政制度》等“三制度两办法”，进一步规范了路政执法行为。
7、加大路域环境整治力度，推动路政管理示范路创建工作顺利开展。按照省公路局要求，我局以创建路政管理示范路为目标，在国省干线公路全面积极开展路域环境专项整治活动。全年共清理非公路标志347块，清除公路路面和留用地内违法堆物727立方米/175处，整改和取缔不规范平交道口9处，取缔占道经营、摆摊设点73处，拆除违法建筑327平方米/13处，整改不规范院坝搭接道口71处。在国道320线晴隆县、普安县境内共创建了50公里路政管理文明示范路。
（三）、安全工作。
1、认真贯彻落实省安委办、省厅、省公路局、州安委办有关安全生产的文件精神。
2、定期召开安全生产专题会议，抓好“平安交通百日行动”工作，加强“打非治违”。
3、加强重要时段安全生产工作。认真开展岁末年初及2018年春运期间安全保畅、冬季防冻防滑工作；认真组织开展重要节日安全生产工作；认真开展汛期安全检查。
4、认真开展风险调查，加强隐患排查治理。
5、认真开展消防安全工作。
6、认真做好节日期间和重点时段值班值守工作
（四）其他工作。
就兴义公路工程公司当前面临的困难和问题进行调研和协调。积极向省局领导汇报公司现状，并带领公司领导到新成立的养护公司进行汇报，争取将公司纳入了第一批改制单位。
2018年是不平凡的一年，公司改制、综合执法改革事关众多人的去留，有的已经开始，有的尚在等待之中。回顾这过去的一年，许多工作仍不尽人意，甚至有的还问题颇多。养护方面，部分项目前期工作耗时过长，而各管理段成立的项目业主办对项目的管理力度显然还需加强，同样还需加强的还有日常养护。路政管理和治超方面，路域环境整治工作依然任重道远，而部分县市政府对治超工作的重视力度不够，让我们对其反弹的担忧一直不能消除。安全工作方面则更让我们如履薄冰，部分单位领导和职工安全意识仍然不强，对各项安全生产规章制度和工作安排没有认真落实，在传导安全工作压力方面，存在层层衰减现象。个别养护工程施工单位安全意识更是薄弱，安全教育和安全交底流于形式，施工人员安全意识差，不按要求对违规作业进行有效整改，导致11月25日发生生产安全事故，致使1名民工死亡，教训惨重。
新的一年即将到来，我将与分管部门的同志一起，共同努力，加强学习，把2019年工作做好。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇九
为了加强党内廉政建设，通过建立述职述廉机制这个有力措施来进行辅助。下面是爱汇网小编为大家整理的个人述职述廉报告模板,供大家阅读!
今年是本人到环保局工作的第4个年头，4月底党组决定我的分管工作作了调整，由分管党务工作调整到分管监察工作，由于本人的工作经历关系，对于党务工作比较熟悉，而监察工作是环保工作的“警察”，业务性较强，承担着繁重的工作任务，我认为既然在一个部门工作，就不应该怕苦畏难，样样工作都要有人去做，要有环保勇担重担的勇气。从一种较“闲”的工作一下子到一种忙碌的状态，期间还经过了一段适应过程。在党组的正确领导下，在监察大队的全体同志的共同奋斗下，通过艰苦努力，较好地完成了年初定下的各项任务和各种突出性工作。现将这一年本人的学习，工作情况向领导和同事们作简要汇报。
一、 摆正自己的位置，营造良好的工作氛围。
人心齐、泰山移，领导班子的团结，能使领导班子的核心作用得到充发发挥。领导班子是事业发展的龙头，按照xx届四中全会的要求，努力加强“五型”领导班子建设，形成了一把手负总责，分管领导各负其责，班子成员之间相互支持、相互帮助的良好氛围。工作中注意做到相互支持不争权，主动工作不越位，密切配合不拆台，相互交心通气，统一认识，化解思想矛盾，做到大事讲原则，小事讲风格，坚持集体领导，民主决策，增强领导班子讲正气，稳大局，谋发展的凝聚力，树立了团结、创新、扎实的领导班子形象。既对分管工作负责，又做好上下的沟通联系，使本部门工作形成了整体力量。
二、 加强理论业务学习，提高自身素质
加强政治学习，提高政治素质，思想的深度对于干部来讲是一种觉悟、一种境界和责任，只有不断地学习新的知识、新的精神，才能在工作和生活中不走弯路。今年以来，我重点学习了xx届五中全会精神和科学发展观重要理论，深刻领会其精神实质，通过学习，增强了自身的大局意识、责任意识、服务意识，加深了对党的各项方针政策的理解，使自己在思想上、行动上始终与党中央保持一致。近几年国家队环境保护越来越重视，管理的力度也越来越大，出台的法律、法规、条例也越来越多，而提出要求更是越来越高，面对环保工作的新形势、新任务，作为一个“半路出家”的环保人，只有强化业务学习，才能提高处理工作的能力和执法水平，同时要求环境监察人员认真学习法律法规和业务知识，不断提高自身的业务素质和综合管理素质，能把学到的知识和经验运用到实际工作中，为环保工作规范化、法制化奠定基础。
三、 注重廉政建设、牢记宗旨意识
首先做好廉洁自律，我心里非常清楚，虽然具有一定的行政权力，在工作中企业也是比较看重的，但作为公职人员，手中的权力是用来为人民服务的，不能以权谋私，不该拿的坚决不能拿，去年我局2名同志被市纪委双规，今年我市环保局监察支队2名干部又因经济和失职受审，警报长呜，引以为诫，对不起党组的培养教育，对不起亲人希望和自己的人生。结合本单位实际，根据党风廉政建设和权力内控机制的要求，与下属部门签订了廉政目标责任书，一级抓一级、责任具体，分工明确、层层抓落实的工作格局。为切实把廉政建设措施落实到实处，今年以来，我局的党风廉政建设有计划、有步骤地组织实施，做到责任明确，奖惩分明，规范了监察人员的工作行为。开展了自查工作，针对工作中存在的问题，及时召开阶段性总结，要求各部门对辖区内的排污申报登记，建设项目是否执行“三同时”制度，是否存在未收、少收、多收超标排污费，不办理排污申报等违纪现象，杜绝工作中“吃、拿、卡、要”等现象。同时要求自己接受群众的监督，对可能影响公正执行公务的一切利益的活动拒绝参加，不谋取不正当的利益。
四、立足本职岗位，努力完成工作任务。
在工作中我充分依靠集体的力量，从实际出发，发扬监察大队良好的传统，利用人的主观能动性开展工作。根据分管工作的特点，主要抓重点、热点、难点问题、加大执法检查力度、全面提升环保监督管理能力。群策群力，与同事们同舟共济完成了年初省、市下达的排污收费任务，取得了一定的成效。
1、下大力气抓了信访工作。环保信访量近几年逐年增加，又年是历史上最多的一年，截止日前已有信访947件，预计全年信访总量达960件，去年为 910件。前3季度，我市的环境信访在省厅一直名列前茅，不仅影响了丹阳的对外形象，也直接影响到我市的新建项目的审批，、市政府对环境信访高度重视，牵头召开了各镇区党委书记参加的环境信访会议。作为分管信访的领导，本着对工作负责，以关心群众切身利益的角度做好信访工作，多次带案下访，一方面对污染企业严加监管，另一方面做好群众的思想工作，使信访总量在年底有了较好地遏制。
2、加大现场执法力度。严肃查处环境违法行为，有效地遏制污染反弹。由于我是新分管监察工作，对基层、企业的情况有一个熟悉过程，一有机会我就与大队的同志一起跑现场，了解执法的程序和现场情况，带领监察大队加强对重点污染源的监督检查，对检查中发现的违法行为及时进行查处。
3、按照上级环保部门的要求对我市的重点污染案件进行督办，共督办重点案件6起。通过督办，使违法排污和违反环境保护有关法律、法规的行为得到有效的遏制和纠正，为今后环境保护管理工作顺利开展积累的了经验。今年5月，我市发生河水污染事件，前后一个多月事件，我全身心扑在现场，查找问题，分析寻求解决办法，终于在较短的时间内，通过关闭2家企业，对7个企业限期停产治理，较好地解决了污染问题，化解了这次危机，顺利通过了省厅的检查验收。
4、认真做好排污费的征收工作。今年我市排污费征收工作，由于受到金融危机的影响，征收进度一直不理想，前11个月，基本上排在全省68个县(区)的倒数几位，给我局的压力很大。通过最后2个月的努力，我们严格按照收费标准收费，杜绝人情收费、协商收费，做到依法征收，及时解缴入库，杜绝截留，挪用等现象发生。按序时进度，已完成全1600万元年的征收任务。
5、做好秸秆禁烧工作。今年是镇江大市范围内全辖区秸秆禁烧的第一年，两季加起来有3个月时间。作为禁烧工作的具体协调组织人员，从宣传发动、巡查督察、现场处治、考核奖惩全程参与，由于是第一次搞这么大的活动，以前没有经验可借鉴，我们边摸索变实践，在、市政府的重视下，在两级督察组的督促下，较好地完成了全年的禁烧工作，也总结出了一套较为实用的办法措施，为以后的工作打下了基础。
存在不足：业务能力须下大力气提升，进一步提高学习的自觉性。工作的主动性不够，有时工作效果不能让群众满意。
xx年，在、市政府的正确领导下，在局长的带领下，在领导班子成员和全体干部职工的共同努力下，顺利的完成了全年的各项目标任务。过去的一年，我对照市党风廉政建设领导小组关于对科级领导干部执行党风廉政建设责任制情况考核的要求，进行了自查和总结，现将本人一年来执行党风廉政责任制的情况述职述廉如下：
一、加强政治理论学习，用“科学发展观”武装头脑。
1、认真学习党的三中全会精神，积极践行“科学发展观”重要思想，我一直坚持把“科学发展观”重要思想落实到实际工作中，把规划统领城乡建设作为落实、市政府“三争两建一跨越”目标的重要举措。
2、切实增强理想、信念和宗旨教育。“打铁还须自身硬”，这不仅是对党员领导干部的要求，也是对广大普通党员的基本要求。作为领导干部要坚持“两个务必”，进一步发扬艰苦奋斗的优良传统。党员干部要必须正确行使权力，每一名党员都必须明白，我们手中的权力来自于人民，决不能把权力当作向组织伸手的资本，更不能把权力当作谋取私利的工具，只能把权力当作为人民服务的责任和义务，这样才能赢得民心，将群众路线教育活动落在实处。
二、加强科学规划编制，不断提高规划编制水平。
历年来，规划审批、管理和执法工作一直是市领导和社会各界、人民群众所关心的热点、重点和焦点，倍受关注和重视。我局的主要职能是编制全市各类规划，这项基础性工作一直未得到应有的重视，规划编制水平不高，超前意识不强，规划编制层次往往滞后于社会发展需要。自换届以来，、市政府高瞻远瞩，提前谋划，高度重视规划编制工作。
一个城市如果没有科学的规划引领，就没有有序的建设秩序;没有高水平的.规划编制，就没有高标准的城市定位;没有宏伟规划蓝图的描绘，就没有城市深厚历史底蕴的展现;没有高品质规划设计，就没有一个城市独特的地标品味，就会失去城市的灵魂和魅力。为了出色完成、市政府提出的规划编制任务，我主抓了以下三方面工作：
1、坚持“公平、公正、公开”原则，在全国范围内甄选优秀规划设计单位。按照《鄂府法办函[xx]50号》文件精神，因规划编制是规划行政主管部门的法定职责，不属于《湖北省招投管理办法》规定的招投标范围。尽管如此，为了搞好规划设计工作，我们联合市招投标监督管理局，采用询价和设计方案竞标形式，既为市政府节约了资金和时间，又以能甄选出优秀规划设计单位。进一步解放思想，引入竞合机制，逐步打破“城市规划自已编，编好编坏一个样”的定向思维模式，引进优秀规划设计团队，引入科学规划编制理念，采取竞合模式，全方位汲他人之长，补己之短，全面推升我市规划编制水平，逐渐步入市场化、法制化、科学化、规范化的发展轨道。
2、坚持做好规划编制基础资料收集和评审工作。没有调查就没有发言权，没有深入仔细的调研，就不可能编制好切实可行的科学规划。规划编制涉及到社会方方面面，各行各业，对现状基础资料的调研和收集，是搞好规划设计的前提，是规划设计成果具有操作性、科学性的关键。每编制一项规划，我们都全力配合设计单位，搞好基础资料收集工作。无论接待单位热不热情，愿不愿意提供相关资料和数据，我们都亲自上门，反复多做工作，直到收集齐的需要的资料。
3、规划编制是一项服务于全社会，全面推进“五位一体”(经济、社会、政治、文化、生态)建设的公益性事业。此项工作既是我们规划人的义务和责任，同时也我们的光荣使命。自我分管规划编制工作以来，深切感触到规划编制有的是义务和责任，没有行使的权力，更多的是为、市政府中心工作服务，为全社会服务，为人民服务，为当代建业，替后代负责，尽可能的“多留遗产，少留遗憾”。同时，为了确保规划编制质量，我们进一步严格规划编制评审制度，举行多层次规划方案汇报和专家评审会，并将规划方案予以网上公示，在规划编制中，始终贯穿“政府组织、专家领衔、部门合作、公众参与、科学决策”理念，特别注重“阳光规划，公众参与”。重点突出公众参与，凸显“科学规划，阳光操作”主题意识，广泛征求广大市民的意见和建议，听取民意、汲取民智，充分调动公众参与规划的积极性。
三、加强规划业务学习，出色完成各项规划编制任务。
一年来，全年组织规划编制成果是往年5年之和，工作任务重，编制时间紧，编制规格高也是较往年很少见的。今年主要完成了以下几方面规划编制任务。
1、完成了《xx市城乡总体规划》(xx-2030年)编制和《xx市城市总体规划》修编、评审和上报工作。
2、完成了各乡镇总体规划修编和控规的编制工作。
3、完成了乡镇小区、市域社区控规和修建性详细规划。
4、完成了xx长江外滩核心区景观规划、火车站工业园、50个新农村社区规划编制工作。
5、完成了电力系统专项规划和城东新区竖向型规划。
这些工作的完成为全市城乡建设的全面推进提供了科学依据。这些成绩的取得，得益于、市政府的正确领导，得益于各部门的通力合作，得益于全体干部职工的密切配合，整合各方面的动因，最终完成了这项光荣而艰巨的任务。
四、加强党风廉政建设、不断落实工作新要求。
坚持党中央“八项规定”和“六条意见”，认真执行领导干部“五不允许”和“四大纪律、八项要求”，从严要求自己。我较好的贯彻执行了党风廉政建设责任制，并督促检查分管部门的党风廉政建设工作，使党风廉政建设工作落到实处，在工作、学习、生活中能坚持讲原则，不讲关系;讲真理，不讲面子;讲党性，不讲私情。能严格要求，严格管理，严格监督，自觉接受党内监督、法律监督、群众监督、舆论监督。坚持公平、公正、公开的原则，增加工作的透明度，努力做到以理服人，以德服人，以纪服人。
在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。
随着工程地基与基础分部工程的完成。本人负责施工的实训教学综合楼工程，已进入主体施工阶段。在公司即将改制的形势下，项目部远离基地，独立完成各项工程施工工作，受到业主的较高评价。一个月来的工作述职如下：
一、紧跟国家经济建设的大好形势。关心时事，关心公司的各项制度、政策、信息，并严格遵守，将公司的各项文件精神及时传达给项目部的全体同志。团结项目部全体同志，增强团队意识，将公司的各项制度、政策、精神与工程的实际情况结合起来，实事求是、同心同德搞好项目的各项工作。项目部全体同志思想端正，人心整齐，精神面貌好。
二、一个月来，项目部完成工作量40万元。由于资金原因，整个工程的工期有所拖延，但是项目部能急业主所急，对业主要求完成的各项工作，均能即使到位，满足要求。施工过程中，无发生任何重大安全、质量事故。本项目部在建设施工中，赢得了业主的好评，较好的履行了公司与业主签定的施工合同。
三、加强纪律与廉正工作管理是能否有效领导项目人员的一个重要因素。一个月来，本人能克尽职守，以身作则，模范带头，起到表率作用。实际体会项目部人员的收入，对项目的个别不良行为给予及时制止。对各项业务开支能做到“双签字”原则，尽力公开业务开支内容，在注意不影响各方人员要求的同时，尽量减少开支，自己能廉洁自律，项目部全体同志无任何违章违法行为。项目部自始至终人员整齐，出勤率保持在较高水平。
四、一个月时间在忙碌的工作中很快就过去了，过去的一个月，本人从一开始就注意工程的施工安全质量与成本工期的相互关系，因工程条件限制，却忽视了工程的文明施工，工地在文明施工方面略在各项指标之后。安全工作重于泰山，一个月的施工使我有了深刻的工作体会，在今后的工作中，我将把安全工作放在首要位置，提高项目管理工作的艺术性，争取项目在安全、质量双创优，项目的管理工作能保持在较高的工作水平，为公司再创佳绩。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇十
本人于xxx年10月加入中国共产党，现任班级生活委员。下面我对自己入党以来各方面的表现情况作一下报告：
在入党后不久我就参加了党组织开展的先进性教育活动，在这活动中我一直按照党支部的指示要求认真学习保持党员先进性教育读本，对我党的方针、政策进行了更深入的学习与思考，并做了相应的读书笔记。在那时我深刻认识到开展党员先进性教育活动的必要性与重要性。在学习期间我们支部开展过两次就学习教育读本心得体会的讨论会议，每次会前我都会积极地做准备，收集整理相关的会议要用到的资料文件。在会议中我会和大家一样非常积极主动地发表自己对怎样作为一名先进性党员的意见和看法，并同时作相关的心得体会记录。会后我会认真思考本次会议的重要内容和思想。在3月30号我们支部的开的自我评议会当中，我和参加会议的同学们都细心诚恳地听取他人对自己的缺点以及各方面的评价与批评。我认为在政治理论方面的学习是积极的但是在理论的运用和落实方面还存在的一定的差距。这方面还要我多多去锻炼实践。
同时我深知作为一名党员，所要尽的责任和义务。在各方面我都会积极主动地起好先锋带头作用，比如平时上课我从不迟到或早退，也从不无故旷课甚至逃课。
我觉得入党前和入党后我在遵守维护各方面纪律上都还是一样自觉的，学校规定的各项规章制度我都认真地去遵守着。入党后对自己在这当面的要求就更不用说了，既然是党这个组织中的一员，就一定以组织的利益为重，为全局着想。一定服从组织的安排，组织上下派的任务我都会认真对待完成。组织里要进行的各项活动我每次都是积极主动参加的。在党员发挥先锋模范这一方面我虽不能说样样都做到了，但是我能做到的我一直都在努力的去做。平时我都会去做作为一名党员应尽的义务，比如自己班级里要进行积极分子或党员发展，当我们班的党建员遇到困难，希望通过我了解一些班里同学的具体情况时，我都会积极认真的帮助党建员了解情况，以便他能了解到更多的同学个人情况。对同学我也是都替他们着想，近期班级里就有一位可以差点失去发展机会的同学，由于我积极主动地工作，帮那位同学澄清事实真相。才使得他没有失去发展的机会，我想这些都是我力所能及并且能帮到的就应该尽量去帮的事情。
我认为自己现在的学习态度还是比较积极向上的，虽然有同学说很少看到我在图书馆自修，其实寝室里也是可以的，只要一个人心静下来就可以了。在学风纪律中，我觉得自己做的还是不错的从来不次到，早退，甚至旷课。对维护课堂纪律方面还是做的比较好的，除轻声问同学一些听不懂得问题外我很少讲与课堂无关的废话。在室风建设中虽不能说做的非常出色，如每天打扫一次寝室等。但还是比较好的寝室里不会乱扔垃圾，每天垃圾也都及时主动的清理掉。尤其是我看不惯的就是当突然宿舍楼停电后就会有一些素质差的同学往楼下扔垃圾，这种事情我们寝室没有过，但我看到隔壁寝室有一次做过。我那时也比较委婉的指正过，和那个寝室做过些交流之后好像好多了(至少从那后我没看见他们寝室有人扔过东西)。
对寝室里一些很喜欢玩网络游戏的同学，我也会时不时地提醒一下好看书了。我是寝室长，对寝室同学的无故晚归我都回作及时纪录并上报(不过到现在还没发现晚归的同学)。
对于第一个问题，从上批评与自我批评同学们对我的评价，我觉得他们对我整体的评价还是比较好的，主要是对我平时的一些坏习惯方面的批评及意见。这方面我也在努力地去改，毕竟坏习惯不是一天就养成的，要一定的时间。自己好的方面今后定会继续保持。
对于第二个问题，如果严格的来讲，自己个方面的要求和一名优秀的党员差距还很大，比如理论知识的全面学习，思想觉悟方面的层次，这些都有待于我去提高。不过但是由于个人兴趣爱好的原因，对于我党以前的革命战争，一些伟大的战役倒是比较的了解，也能道出出个一二来。我想对不足之处，在以后的学习工作，及生活中去不断改进，以身边的人作为自己的一个监督，向他们寻求意见，自己同时制定一个切实可行的计划，一步步地来。多多实践不断从实践中完善知我，争取做一名优秀党员。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇十一
在xx届中央纪委三次全会上的重要讲话,站在党和国家全局的高度,全面分析了当前党风廉政建设和反腐败斗争面临的形势,明确提出了当前和今后一个时期党风廉政建设和反腐败斗争的总体思路和主要任务。我们要以讲话精神为统领，严格落实领导干部一岗双责责任制，深入推进人民法院党风廉政建设和反腐败工作。
一、紧紧抓住当前重拳反腐的有利时机，严格落实领导干部一岗双责。
深入推进人民法院党风廉政建设，必须履行领导干部一岗双责。顾名思义，一岗双责就是一个岗位、两种责任。对于领导干部就是既要承担业务工作、确保各项目标任务的完成，又要承担党风廉政建设工作，确保队伍廉洁高效，实现业务工作和党风廉政建设的同步发展。落实领导干部一岗双责，是领导干部的政治责任，不重视廉政建设，不履行党风廉政建设责任，就是政治上的失职。如果本单位成员不断出现作风方面的问题，即使领导干部自身勤政廉政，业务工作突出，也是不称职的领导。
党的xx大报告明确提出了干部清正、政府清廉、政治清明的目标。当前，党中央强力推进党风廉政建设，广大人民群众自主参与反腐倡廉，在全社会已经形成良好的反腐倡廉氛围。我们要借此大好时机，严格落实领导干部一岗双责，积极推进人民法院党风廉政建设。一是进一步增强领导干部一岗双责的责任意识。要充分认识到，业务工作与廉政建设是密不可分的，工作干再多，成绩再突出，一旦出现不廉洁问题，也就前功尽弃，这方面的教训是很多的。因此，要牢固树立敢抓敢管是胆识、会抓会管是本事、不抓不管是失职的理念。领导干部坚持一岗双责，必须做到两手抓，两手都要硬，把党风廉政建设与审判执行一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，促使领导干部在抓好审判执行工作的同时，切实担负起党风廉政建设的重大责任，实现反腐与审判执行互动发展、协调推进。
二是进一步明确领导干部一岗双责的责任要求。在这方面，我们制定了《沈阳市中级人民法院贯彻落实党风廉政建设责任制规定》，领导班子对党风廉政建设负全面领导责任，一把手要管班子成员，分管领导要管部门，部门领导要管下属。领导班子主要负责同志是第一责任人，对党风廉政建设的重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调，上级颁布的廉洁自律规定带头执行。领导班子其他成员根据工作分工，切实履行分工负责的职责，对分管范围内的党风廉政建设负直接领导责任，管好自己的一亩三分地，决不当老好人、和事佬。
三是进一步强化领导干部一岗双责的执行力。对领导干部履行一岗双责情况进行考核，作为领导干部的业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。成绩突出的，要予以通报表彰，落实不力或不履行的，要按照党风廉政建设有关规定，予以严肃责任追究。领导干部对直接管辖范围内发生的明令禁止的不正之风不制止，对干部党风廉政方面存在苗头事情不教育，对严重违法违纪问题不处理，要给予负领导责任的领导干部党纪或政纪处分。特别是对责任范围内发生腐败问题，给法院工作造成重大影响的，给当事人权益造成损失的，对负领导责任的领导干部按有关规定处理或责令引咎辞职。
二、以抓铁有痕劲头抓好一岗双责，切实带好法官队伍。
严格落实领导干部一岗双责，最终着力点是带好法官队伍，最根本的是要得到人民群众的信任和支持，确保人民法院的人民性永不褪色。对领导干部而言，要以踏石留印抓铁有痕的劲头抓好一岗双责。
首先要敢于管理。为官避事平生耻，对于一名领导干部来讲，在其位，就要谋其政;任其职，就要尽其责。不敢得罪一小部分应该得罪的人，就会伤了大多数人的心，损害大多数群众的根本利益和长远利益。坚持原则，敢抓敢管，可能要得罪少数人，但能够得到大多数人的心。因此，对队伍中庸、懒、散等纪律作风问题要毫不留情地批评教育，对出现吃、拿、卡、要等苗头性问题要坚决果断地进行诫勉谈话，及时进行制止;对发现的违纪违法行为要毫不客气地交由纪检监察部门查处。
其次要善于管理。所谓领导，就是要领先而引导。上梁不正下梁歪，打铁还需自身硬，要想律人必先律己。要带头作廉政承诺，带头讲廉政党课，带头参加责任制检查考核，带头对下级领导干部进行廉政谈话，带头参加下级领导班子民主生活会和述职述廉会，自觉把党风廉政建设纳入发展全局。
再次要勤于管理。管好一个单位、一个部门，带好一支队伍，不是一朝一夕、轻而易举的事，必须坚持不懈，常抓不懈。不能出了问题就管一管，不出问题就放一放，要坚持从小事抓起，从日常工作抓起。抓小才能防大，持之以恒才能有成效。当前一项重要工作就是要抓好廉政风险防控工作，针对可能发生腐败的重要领域、重要岗位以及重要环节，建立预警机制，完善防控制度，配套建立责任考核和责任追究制度，坚决克服追下不追上，追小不追大，追软不追硬，追疏不追亲的现象。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇十二
尊敬的领导、同志们：
大家好。
过去的上半年，我在县委、县政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，积极履行职责，按照“三个代表”重要思想的要求，认真贯彻落实党中央、国务院及省、市、县关于安全生产工作的一系列重要指示和重大部署，紧紧围绕促进经济发展和确保社会稳定的大局，着力抓好安全生产各项工作的落实，有效遏制了各类重特大事故的发生，为使我企业又好又快发展奠定了坚实基础。过去的半年，在安全生产工作方面，我主要抓了如下几项工作：
一年来，始终把精细、高效、踏实、创新作为本工委及个人工作的指导思想，做到细心谋划，精心组织，出精品，高效率。
一按照工作计划安排，有序推进本工委主导的有关工作。
一是深入调研，认真思考，制定好本工委工作计划。紧密结合全市工作重点、人民群众关心的热点难点以及代表议案建议集中反映的问题，深入相关部门征求意见，制定好本工委工作计划，增强工作计划的针对性、实效性和可操作性。
二是为常委会和主任会议听取和审议有关工作情况报告和专项工作汇报做好相关工作。一年来，常委会会议听取了市政府关于扫黑除恶、村居两委换届选举工作情况以及市法院关于涉诉特殊困难群体执行救助机制运行情况、市检察院关于环境资源检察工作情况的报告，主任会议听取了市政府关于民主法治村创建工作、《禁毒法》实施情况及市检察院关于反渎职侵权等专项工作情况的汇报。通过提前深入有关部门了解掌握有关情况，认真听取，详细询问，积极发言，提高审议质量。
三是为常委会组织代表开展视察、执法检查和专题调研做好相关工作。一年来，组织部分代表对《食品安全法》执行情况进行了执法检查，对社区管理服务工作进行了专题调研，组织政法专业代表小组视察了基层法庭建设情况，听取了市公安局打击和预防诈骗的情况汇报。视察、检查及调研前深入相关部门，与其一道认真研究制定方案，有序组织推进，着力提高视察、检查和调研的质量。
四是做好人大工作制度建设工作。积极探索会同常委会有关委室总结前期工作经验，认真研究，广泛征求意见，先后主持修订、起草了《市人大常委会街道工作委员会议事规则》《市人民代表大会代表辞去代表职务的办法》、《市人大常委会街道工作委员会工作规则》及《市人民代表大会代表工作规则》等规范性文件，经常委会会议审议通过印发执行，推进了我市人大工作规范化、制度化。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇十三
一年来，我紧紧团结和带领镇党政班子，在县委、县政府的正确领导下，以实践科学发展观为统领，认真学习贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神，开拓进取，扎实工作，促进了全镇经济和社会事业的全面发展。现将一年来自己的学习、工作、廉洁自律等情况述职如下：
学习是进步的阶梯，对于每个人都是终身任务，作为一名镇党委书记，把握好、运用好政策是开展工作的前提，为此，我始终做到中央、省、市农村工作政策先学一步，在“勤”字上下功夫。带头参加镇党委中心理论组学习活动，用十七大、十七届三中、四中全会精神及科学发展观武装头脑，指导工作，在干中学，在学中干，全面提高自身修养。
强化认识，端正思想，处处以身作则，当好班长,带好队伍。在大是大非面前和原则性问题上始终同党中央保持高度一致。在具体工作中，认真执行县委决策，维护大局，努力把自己打造成思想成熟、政治坚定的领导干部。充分发扬民主，注意倾听各方面意见建议，做到重大工作事先商量，具体过程共同关注，急难问题及时研究，坚持“大事讲原则，小事讲风格”，真正实现执政为民。
按照“少说多做，真抓实干”的原则，深入一线，深入基层，脚踏实地干事创业，不搞花架子，不搞形象工程。在成绩和荣誉面前，始终保持清醒的头脑，不盲目乐观，坚持高标准，严要求，不断使工作上水平、上台阶，创造性地完成上级党组织交给的各项任务。本年度，共完成招商引资1750万元;农业综合开发项目工程获全县一等奖;春季植树造林获全县第一;五保供养工程获全县第一，未发生一起到市级以上信访案件，得到县委、县政府的表扬。
在工作和生活中，用领导干部廉洁自律的规定约束自己、要求他人，态度坚决地抓党风廉政建设，旗帜鲜明地反对奢侈浪费行为，做到不请、不送、不贪。坚持依法从政，严格遵守政治纪律、经济纪律、组织纪律，时刻自重、自省、自警。同时积极落实班子成员民主生活会制度，认真开展批评和自我批评，进一步转变工作作风，树立了人民公仆的良好形象。
作为xx镇党委主要负责同志，我深知xx的工作与上级的要求和群众的期望尚有差距。在今后的工作中，本人决心在县委、县政府的正确领导下，加强政策理论学习，树立科学发展理念，为加快建设富裕、文明、和谐新xx作出新的更大的贡献。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇十四
20xx年3月，组织将我从yy镇副书记调到xx镇担任镇长职务，镇长述职述廉报告。近一年来，本人认真学习理论，提高素质，紧紧依靠全镇广大干部群众，全力抓好政府各项工作，保持了全镇经济和社会事业健康快速发展的良好势头。现将本人履行职责和廉政建设情况汇报如下：
为了更好地履行政府的各项职能，努力提高自身的政治素质和服务于经济建设中心的工作能力，我时刻不忘加强学习，积极参与“作风建设年”活动，并能够认真学习党在农村的各项路线方针政策、国家法律法规和“三个代表”重要思想、十六届六中全会、xx大的理论内涵及精神实质，认真学习和践行科学发展观理论，并结合到工作实践中去，努力提高为群众服务、为基层服务的工作水平。
在履行工作职责中，我重点做到了以下几个方面。
通过狠抓财源建设及引税工作，既开源又节流、严格控制不合理经费支出。同时建立健全了适应xx经济和社会发展需要的财政管理相关机制，述职报告《镇长述职述廉报告》。
初步建成城乡一体的环卫体系，并组建xx镇环卫管理所，加强对城乡一体环卫体系的监管。顺利开展yy村的新民居试点工程，启动了村老年公寓、新区宅基地放样安排和村内道路建设等实质性工作。开展了成效明显“两违”整治行动，有效的遏制了我镇违法建设愈演愈烈的局面，将农村建房重新拉到“先批后建”的正常轨道上来。
农村计划生育各项政策也得到全面落实，有效地稳定了低生育水平，提高出生人口素质。
以“两年”活动和领导干部“树创”活动为契机，狠抓招商引资和引进企业抓落实。zz服装厂于7月份顺利投产，zz公司也于8月底顺利动土建设。
按照“优势产业抓规范，上规模、引进企业抓龙头，树典型、休闲旅游抓品牌，提形象”的工作思路，大力发展个私经济。xx协会、xx协会等相继成立，行业规范进一步形成，规模优势初步显现。同时，积极实施“走出去”战略，分2次带领广大个私业主到路桥、义乌等地参观考察。
高度重视xx的稳定工作，特别关注涉及到群众切身利益的热点、难点问题，如房屋拆迁、土地征用和其他社会管理中易发性、群体性的矛盾和问题。
先后多次开展“矛盾纠纷集中排查调处月”活动，健全并强化了矛盾纠纷排查调处机制，有效地预防和妥善处置群体性突发事件。健全群防群治网络，坚持“打、防、治、建”多措并举，建立健全突发事件预警机制，全面落实维护社会稳定各项措施，提高维护社会稳定的能力，确保xx总体稳定。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇十五
xx年，我负责分管局办公室、政策法规科、经管站和兽防站工作，得到了广大干部职工的大力支持。在本年度的工作中，我坚持以科学发展观为指导，深入学习、领会、贯彻十七大精神，紧紧抓住统筹城乡综合改革这一历史机遇，与广大干部群众一起投身于统筹城乡发展实践中，坚持与时俱进、开拓创新的理念，廉洁自律、恪尽职守，有序推进各项分管工作，取得新进展。
当今社会发展日新月异，一日不思进取，就会落后于时代发展的步伐。尽管平时工作很忙，我也尽量抽出一定时间，加强理论学习，坚持学习上的点面结合。在面上，广泛涉猎政治理论、法律、规划、管理等方面的知识，把加强对党和国家最新政策、法律、法规、文件的学习与对现代城市规划、后现代农业、生态都市建设、乡村旅游规划、城乡统筹发展的理论结合起来，能够比较深入地领会党和国家的政策，提出了发展现代农业的新举措、新方法，提高了自己“想做事、敢做事、能做事、做好事”的综合能力和本领。在点上，重点学习了十七大精神，全面掌握科学发展观的实质内涵，用科学发展观指导工作实践。在推进各项工作时，更加关注民舆民生、注重社会公平。树立节约环保意识和统筹城乡发展理念，推进都市农业的发展。
（一）实施“四抓”活动，增强机关工作效能。局办公室是全局的中枢和对内对外的窗口，我自今年开始分管办公室公作以来，以“团结协作、塑造形象、增强效能”为目标，以办公室队伍建设为突破口，培育办公室工作人员的团结互助、奋发向上、充满活力的团队精神，提高办公室与各单位、各部门的沟通、协调能力。紧密结合办公室工作实际，认真开展“四抓”活动，有效促进了局办工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变，增强服务意识。坚持走群众路线，和职工心交心，了解职工的思想动态，帮助解决职工工作和生活上的难处；鼓励职工对全局和自己分管的工作提出合理化建议，虚心接受职工正确的意见。认真做好退休职工、老干部工作，组织老干部参加游览、垂约等业余活动，提高退体职工、老干部的生活质量。
二是抓素质培养，提高整体形象。认真组织职工学习党政理论知识，及时传达党和国家的最新政策，鼓励职工、特别是年轻职工树立自主学习意识，深入掌握公文写作、行政管理、法律等方面的知识。积极开展工会活动，组织广大干部参与了全区各种征文比赛，举办了“庆直辖。十周年歌咏比赛”。
三是抓制度建设，促进规范运转。完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，以公文、信息、档案管理为重点，理顺关系、明确分工、责任到人。建立了以民主生活会制度、学习制度、财会制度、岗位责任制度、奖惩激励制度为主的多方位制度体系。
四是抓全局性工作，确保完成任务。全力抓好“文明城区创建”、“万名干部大下访”、“学习创新型村组”及信访、安全、宣传、财务等工作，协助主要领导落实对口支援云阳工作，做好城乡统筹办公室后勤保障和对外接待工作，完成机关效能考核、综合目标考核工作。
（二）探索统筹城乡发展体制机制，推进城乡一体化进程。
积极参与《重庆市九龙坡区城乡统筹发展综合改革先行示范总体方案》和相关配套制度的制定。参加了区党代会报告的起草，主持制定了《九龙坡区农村土地承包经营权流转管理试行办法》和《九龙坡区统筹城乡发展加快推进现代农业建设的试行办法》，鼓励土地承包经营权按照依法、自愿、有偿、符合规划的原则进行流转，支持流转的土地用于现代农业开发，大大提高了土地利用效益。建立镇级土地流转中心10个，村级土地流转管理站92个，培训镇村农村土地承包管理干部120余人。明确土地承包经营权流转程序，建立土地流转风险保证金制度，成立农村土地承包及流转纠纷仲裁委员会，防范、化解土地流转中可能遇到的矛盾，有效维护了农村的社会稳定。加大农村劳动力转移工作力度，年培训农村劳动力5000人，转移农村劳动力13000人，完成了区政府对我局的综合目标考核任务。
（三）开展集体资产股份化改革试点，拓展农民增收渠道。
经管站在华岩镇共和村、西山村展开市级首批村社集体资产股份化试点工作。共和村、西山村全面完成村级集体资产股份化试点工作，工作成绩突出，得到市农业局的高度评价和肯定。重庆市村级集体资产股份化试点工作现场会在我区召开，两村的试点经验作法将在全市推广。通过实施集体经济的股份化改造，引导和发展农民专业合作组织，为实现集体资产管理的科学化打下良好基础，有效地解决了以往集体资产主体虚位、利益得不到保障的问题。通过集体资产股份制改革，唤醒了农民的民主、权利意识，为实现集体经济组织管理的民主化和科学化，促进集体资产的保值、增值，壮大集体经济，增加农民收入奠定了坚实的基础。
（四）狠抓动物疫病的防控、监测，保障群众生命安全。
指导兽防站开展全区动物重大疫病防治工作，在我区发生高致病性猪蓝耳病疫情后，及时采取疫情普查、免疫计划、圈舍消毒、隔离观察、严格无害化处理等防控措施，迅速扑灭了疫情。加大畜禽免疫力度，坚持常年免疫与春、秋两季集中补免相结合，确保重大动物疫病免疫密度，猪牛羊口蹄疫、猪瘟、高致病性禽流感、鸡新城疫、高致病性猪蓝耳病等重大动物疫病的免疫密度均达到100，有效控制了重大动物疫病的发生。加强动物疫病监测、动物检疫和市场监管工作，从生产、运输、流通、销售各个环节严防动物疫病的发生或蔓诞，全方位保障人民群众的身体健康和生命安全。
（五）强化农业行政综合执法，维护人民群众利益。为规范农资市场生产、经营秩序，指导局政策法规科会同区质监、区工商等部门联合开展了“打假护农”的专项行动及农产品安全专项整治活动，重点检查了农资企业和农资市场。加大了农资市场的监管力度，全方位建立经营台帐，规范农资市场生产、经营秩序，确保农产品质量安全。
（一）尽心履职，顾全大局，维护班子团结。讲分管而不偏分管，讲分工而不唯分工，只要是组织需要、领导交办的，都全力以赴去完成。面对这统筹城乡综合改革这一新课题、大难题，虽然自己分管的工作已让我忙得不亦乐乎，但还是愉快地接受了与综合改革有关的各项任务，并以对事业、对集体、对人民高度负责的忠诚态度，尽心履职，较好地完成任务。
（二）以情为重、以理服人，坚持工作原则。我认为，人都是重感情的，但这与动真碰硬并不矛盾，关键是如何处理“严”和“宽”的关系问题，做到工作上严要求，生活上多关心，创造一个团结向上、宽松和谐的氛围。“严”与“宽”是统一的，在廉政勤政建设中，我始终坚持以身作责、率先垂范，“廉、勤、德、能、绩”并举，坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格监督”和“以情为重，以理服人”的原则，常念“紧箍咒”、早打“预防针”，利用正反典型，教育干部要从身边人、身边事中吸取教训，提醒他们要耳边警钟长鸣，心中筑起道德和法纪两道防线。对不正当行为和现象，敢于讲真话、讲实话，敢于动真碰硬。
在平常的生活和工作中，我注重加强理论学习，提高理论素养，慎言慎行，始终按照党风廉政建设的标准严格要求自己，时刻用党纪、国法、条规和反面典型告诫自己，在大是大非问题上保持头脑清醒，细节问题也要注意防范。
在今后的工作中，我要认真总结经验，深刻剖析自己，克服自己性子较急的缺点，冷静处理突发问题、大事、急事。进一步加强学习，把握住党和国家重大政策走向，不断提高自己的业务素质、管理水平和领导能力。牵记全心全意为人民服务的宗旨，深入基层、深入群众，虚心听取群众意见，切实解决群众急难问题；廉洁自律、以身作则，作一名立场坚定、工作务实、作风过硬、廉政过关的合格领导干部。
述职述廉报告个人述职述廉报告篇十六
时光荏苒，充满挑战和激情的20xx年已经过去，在过去的一年中，工作上我兢兢业业、尽职尽则，同时由衷的感谢公司领导的支持和指导，同事的协助和配合，使自己的工作能顺利完成，客户服务的各项工作也都能井然有序的开展。当然在工作中，也有一些问题与不足，现就一年来个人工作情况报告如下：
认真做好投诉案件风险排查工作。建立健全风险案件定期排查，努力做到服务到位。抓好服务承诺工作，服务告知制度。对于首问责任人职责范围内的事项，坚持能办的立办立结，不能立即办理的在服务时效范围及时上报处理，强化管理，严格杜绝投诉的发生。遇到客户投诉时要争取主动，紧紧把握投诉工作主动权，遇到有投诉倾向的客户，及时向中心领导反馈，尽早协调解决，将客户的不满意化解在萌芽阶段。经过全体员工的共同努力，20xx年全年共受理各渠道投诉219件，保质保量完成了全市投诉处理工作。
积极参与公司和部门组织的各种活动，认真谋划、精心组织，顺利完成“3.15”主题活动、“6.16”客户节活动、全市各机构星级人员申报、服务文化团操推广等工作。承担公司职场建设指导、各类物料制作、柜面查勘人员服装征订、客服信息上报、每月客服考核、星级工资、加班工资上报等等工作。
关注窗口运营秩序和环境卫生，对网点中存在的问题及时做好整改。20xx年结合星级薪酬补贴，每日视频监控抽查，每月服务质量管理通报，对网点环境、着装情况、服务规范、gps数据等考核内容进行多方位管控，今年上半年服务人员的服务意识淡薄，导致服务品质检查一直处于全省落后水平，经过下半年全体员工的共同努力，在工作中对每位客户都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待客户，在办理业务上严格按照“迎、问、接、办、递、送”的六字标准，让客户高兴而来，满意而归。在服务过程中，注意细节，时刻保持桌面的整洁有序，始终牢记“先外后内”的业务操作规程，自已的某些工作宁可晚上加班，也要先处理前台业务，用日复一日、点点滴滴的周到服务让客户真正体会到服务的真诚，一改之前的工作态度。虽然没有取得骄人的成绩，在总公司四季度现场服务品质暗访检查中综合得分98.84，全省排名第二。
20xx年协助领导积极组织落实省公司开展的一系列客服活动，3.15期间全市范围内开展“我的保险我做主”3·15主题活动，由总经理室带队对黄岩、路桥两家机构进行了服务品质暗访检查，了解全市客户服务品质的短板；路桥公司联合路桥蓬街镇工商所开展“新消费我做主”主题宣传活动。6.16期间全市系统组织开展“牵手国寿健康同行财险相伴安享365"客户节主题系列活动。本级开展健步走客户节活动，邀请70多位客户参加健步走活动。
积极响应“服务创客”号召，20xx年全市一线人员共达成创客保费266.13万元，达成率102.36%，超额完成了分公司下达的260万保费任务。
爱岗敬业，就是对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。感谢领导对我信任，让我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初，我也切实感受到了责任的重大以及工作开展的难度。在竞争日益激烈的社会中，一定要有“干一行，爱一行”的精神，才能干出成绩。在事务繁多冗杂的时候，我坚持每天办公室与家两点一线，经常因为处理事务而忘记吃饭休息，有时甚至就直接在办公桌上小憩。事事精细成就百事，时时精细成就一生。由于客服工作开展的好坏直接关系到公司的运营和形象，工作的重要性决定了客服管理工作需要很强的细心和耐心，细节决定成败，所以，在有良好的工作态度的同时，我同样追求事事精细，不损害公司利益。
回顾一年来的学习工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求、工作的需要相比，还有一定的差距：
一是20xx年客户服务时效指标不理想，在管控上未做到精细管理；
三是科学管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方，客服工作没有创新，客服活动没有亮点。客服主管是一个综合职位，其工作不仅仅是墨守成规、按部就班，更需要管理的创新及沟通的畅通，这些方面我仍需不断努力。
在今后的工作中我将取长补短，对症下药，本着提前一步思考、跨前一步工作的理念，不断提高工作水平和效率，继续推进服务能力和客户满意度的提升，为公司发展提供强有力的服务支撑：
三是严格执行《客户服务考核制度》，对服务品质检查实行严格的考核制度，利用视频监控、现场检查等多种方式，健全服务品质监督制度。四是建立和完善奖惩激励机制，提高窗口服务人员工作积极性。
新的征程需要我们团结努力，新的目标赋予新的使命。我相信通过公司领导的正确领导和支持，同事的积极配合，公司的工作将取得更大进步，我也将以全新的姿态、思路和举措，全力推进客服的各项工作再上新台阶，再创新高度。
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