总结不仅是对个人经历的总结,也可以是对某一领域的研究成果进行总结。科技的发展给我们的生活带来了很多便利,但也带来了一些问题和挑战,如何解决?总结范文中的亮点和经验可以为你的总结写作带来新的思路。
办公设备售后服务承诺书篇一
为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。
1、我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;
2、我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1—3天工作时间内;常规产品均有现货供应。
4、我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。
5、使用单位可上门选购,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。
6、我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。
a、我公司现场服务人员的职责:
1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。
2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
如现场发生质量问题,我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。
4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
b、使用单位的义务:
使用单位要配合我公司现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。
7、人员培训:
a、为使协议货物能正常安装和运行,我公司有责任提供相应的技术培训。
b、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。
c、在我公司所在地培训人员时,我公司应免费为使用单位培训人员提供设
备、场地、资料等培训条件。
1、质保期上门服务,保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内(乡镇2小时内)到达现场,2小时内解决一般故障,复杂故障不超过16小时。不能解决的复杂问题,由我方提供备用机,一切以不影响用户使用为原则。
办公设备售后服务承诺书篇二
为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。
1、我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;
2、我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1—3天工作时间内;常规产品均有现货供应。
4、我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。
5、使用单位可上门选购,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。
6、我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。
a、我公司现场服务人员的职责:
1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。
2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
如现场发生质量问题,我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。
4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
b、使用单位的义务:
使用单位要配合我公司现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。
7、人员培训:
a、为使协议货物能正常安装和运行,我公司有责任提供相应的技术培训。
b、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。
c、在我公司所在地培训人员时,我公司应免费为使用单位培训人员提供设备、场地、资料等培训条件。
1、质保期上门服务,保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内(乡镇2小时内)到达现场,2小时内解决一般故障,复杂故障不超过16小时。不能解决的复杂问题,由我方提供备用机,一切以不影响用户使用为原则。
2、我公司对所售商品实行终身服务,质保期外继续上门服务,出现机器故障问题只收取材料成本费。
投标人名称(公章):
法人或授权代表(签字):
办公设备售后服务承诺书篇三
由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。
1、我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;
2、我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1—3天工作时间内;常规产品均有现货供应。
4、我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。
5、使用单位可上门选购,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。
6、我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。
a我公司现场服务人员的职责:
1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的`处理、参加试运行和性能验收试验。
2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
如现场发生质量问题,我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。
4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
b使用单位的义务:
使用单位要配合我公司现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。
7、人员培训:
a、为使协议货物能正常安装和运行,我公司有责任提供相应的技术培训。
b、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。
c在我公司所在地培训人员时,我公司应免费为使用单位培训人员提供设。
备、场地、资料等培训条件。
1、质保期上门服务,保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内(乡镇2小时内)到达现场,2小时内解决一般故障,复杂故障不超过16小时http://www。xrbw。bid/。不能解决的复杂问题,由我方提供备用机,一切以不影响用户使用为原则。
2、我公司对所售商品实行终身服务,质保期外继续上门服务,出现机器故障问题只收取材料成本费。
投标人名称(公章):
法人或授权代表(签字):
办公设备售后服务承诺书篇四
为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。
1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;
2.我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-3天工作时间内;常规产品均有现货供应。
4.我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。
5.使用单位可上门选购,也可用电话、传真、络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。
6.我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的.现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。
a.我公司现场服务人员的职责:
1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。
2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题,我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。
4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。b.使用单位的义务:使用单位要配合我公司现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。
7、人员培训:
a、为使协议货物能正常安装和运行,我公司有责任提供相应的技术培训。
b、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。
c、在我公司所在地培训人员时,我公司应免费为使用单位培训人员提供设备、场地、资料等培训条件。
1、质保期上门服务,保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内(乡镇2小时内)到达现场,2小时内解决一般故障,复杂故障不超过16小时。不能解决的复杂问题,由我方提供备用机,一切以不影响用户使用为原则。
2、我公司对所售商品实行终身服务,质保期外继续上门服务,出现机器故障问题只收取材料成本费。
投标人名称(公章):xxx。
法人或授权代表(签字):xxx。
办公设备售后服务承诺书篇五
1、保证按照招标文件的要求和乙方的投标文件的承诺,按不高于投标文件中的货物单价向市行政事业单位提供优质的货物和服务。
2、保证对市行政事业单位的采购优先安排。
3、指派专人负责市行政事业单位一般办公用品供应业务。
4、保证向市行政事业单位提供免费送货、安装、调试和培训服务。
5、保证向市行政事业单位提供的`货物是真实的、无虚假的、合格的未使用产品。
6、严格按照招标文件和投标文件中“售后服务条款”向市行政事业单位提供售后服务,并保证提供的售后服务不低于生产厂商的标准。
7、维修响应时间在2个小时内,保修期内提供免费上门维修服务。
8、保证维修零配件供应。
9、保修期外的零配件价格和人工费用不高于国内市场平均价格。
10、提供的零配件是符合国家质量检测标准的全新正版产品,并根据维修情况做好免费跟踪服务。
11、维修时,妥善保管被更换的旧配件,并交用户单位处理,在未经用户单位同意的情况下不擅自丢弃。
12、建立市行政事业单位采购资料档案,并免费为市行政事业单位提供咨询服务。
办公设备售后服务承诺书篇六
1、保证按照招标文件的要求和乙方的投标文件的承诺,按不高于投标文件中的`货物单价向市行政事业单位提供优质的货物和服务。
2、保证对市行政事业单位的采购优先安排。
3、指派专人负责市行政事业单位一般办公用品供应业务。
4、保证向市行政事业单位提供免费送货、安装、调试和培训服务。
5、保证向市行政事业单位提供的货物是真实的、无虚假的、合格的未使用产品。
6、严格按照招标文件和投标文件中“售后服务条款”向市行政事业单位提供售后服务,并保证提供的售后服务不低于生产厂商的标准。
7、维修响应时间在2个小时内,保修期内提供免费上门维修服务。
8、保证维修零配件供应。
9、保修期外的零配件价格和人工费用不高于国内市场平均价格。
10、提供的零配件是符合国家质量检测标准的全新正版产品,并根据维修情况做好免费跟踪服务。
11、维修时,妥善保管被更换的旧配件,并交用户单位处理,在未经用户单位同意的情况下不擅自丢弃。
12、建立市行政事业单位采购资料档案,并免费为市行政事业单位提供咨询服务。
xx。
20xx年xx月xx日。
办公设备售后服务承诺书篇七
为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。
1、我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;
2、我公司的单次供货时间,为接到使用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1—3天工作时间内;常规产品均有现货供应。
4、我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的,用户单位有权拒收货物。
5、使用单位可上门选购,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。
6、我公司提供完善的现场服务,服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常使用。
a、我公司现场服务人员的职责:
1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。
2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向使用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
如现场发生质量问题,我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。
4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
b、使用单位的义务:
使用单位要配合我公司现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。
7、人员培训:
a、为使协议货物能正常安装和运行,我公司有责任提供相应的技术培训。
b、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。
c、在我公司所在地培训人员时,我公司应免费为使用单位培训人员提供设
备、场地、资料等培训条件。
1、质保期上门服务,保修期内出现故障立即响应,主城区半小时内(乡镇2小时内)到达现场,2小时内解决一般故障,复杂故障不超过16小时http://www、xrbw、bid/。不能解决的复杂问题,由我方提供备用机,一切以不影响用户使用为原则。
2、我公司对所售商品实行终身服务,质保期外继续上门服务,出现机器故障问题只收取材料成本费。
投标人名称(公章):重庆乐雅办公用品有限公司
法人或授权代表(签字):
办公设备售后服务承诺书篇八
我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:
第一、进场时间。
1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。
3、选取优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。
4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。
5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最终定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、工序交接。
1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”,确保工程质量。
第三、成品保护。
1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。
1、用心协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。
3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。
第五、质保服务。
我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。
质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
办公设备售后服务承诺书篇九
我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目带给完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目带给售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量带给保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接应对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一职责人,在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目带给优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期。
系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司带给无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。
免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间。
从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统带给免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后,8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。
4、技术服务计划。
一旦中标,本项目的技术服务资料立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。
技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后,系统功能完全满足合同要求,用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户带给详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。
5、技术培训计划我方承诺。
在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不一样层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。
办公设备售后服务承诺书篇十
xxx有限公司自成立以来,一向是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户供给的成功的工程范例有:xxxx等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。
如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。
1.高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试。
工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。
2.对承担的维保设备供给一年的保修服务,一年保修期内免收一切服。
务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。
3.建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费提。
供消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。
4.供给价格优惠合理的正规产品,免费供给相关使用人员的培训和产。
品的使用技术指导,以及供给大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。
5.在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4。
小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的,在5-7个工作日内维修完毕,并安装调试到达正常要求。
服务目的:
以客户为中心,加快速度,提高效率.消除事故隐患,防患于未然,保障人员与财产的安全。
1.服务满意率达95%。
2.处理投诉率达100%。
3.处理报修率达100%。
我们供给的服务比客户期望的要多一点点,服务不在某一件事上比别人优胜10倍,而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。
办公设备售后服务承诺书篇十一
首先感激您选取了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺:。
1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。
3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均带给:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的,并且我们将用心配合,大力支持你们的工作。
xx有限公司。
20xx年7月6日。
办公设备售后服务承诺书篇十二
致xxx:
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:
6、现场响应:
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;。
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
办公设备售后服务承诺书篇十三
一、为三农服务,门市营业员做到主动热情,礼貌待客,耐心细致,热情周到。
二、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。
四、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价,农资商品供应不短斤缺两,不得以次充好,提等提价,保证农资商品质量,假一罚十。自觉理解农民和社会各界的监督。
五、方便农民群众购买,门市营业实行24小时服务,随到随买。实施电话预约,送肥下乡到户到田头。义务为农民群众修理农机具(喷药器等),义务为农民群众供给农资科技咨询服务。
六、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境。
欢迎各界监督,监督电话(85xxx)。
承诺人签名:xxx。
20xx年xx月xx日。
办公设备售后服务承诺书篇十四
保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺。
根据建设单位供给的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务资料:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户坚持联系,无偿供给工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。以上承诺的条件,愿签入施工合。
办公设备售后服务承诺书篇十五
为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下:。
一、严格遵守国家相关法律法规。
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。
三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。
四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,贴合有关的卫生要求,持续清洁,对产品无污染。
五、保证产品标识标注贴合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。
六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的职责。
承诺单位(盖章):xxx。
单位负责人(签名):xxx。
日期:x年x月x日
办公设备售后服务承诺书篇十六
为了使用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
在售前。
由我公司提供详细的办公解决方案,以适应用户真正的需要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。
二、在售中。
1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品,符合国家有关技术标准;
3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
如现场发生质量问题,我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决。
4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
b.使用单位的义务:
使用单位要配合我公司现场服务人员的工作,并在工作协调上提供方便。
7、人员培训:
a、为使协议货物能正常安装和运行,我公司有责任提供相应的技术培训。
b、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定。
c、在我公司所在地培训人员时,我公司应免费为使用单位培训人员提供设。
备、场地、资料等培训条件。
三、在售后。
4.家具现安装地址与原安装地址不符且未经本公司书面备案;。
5.其他不属于本公司承诺的保修范围的情况。
(三)保修程序。
1.用户发现问题后,以电话或书面形式向承诺人投诉‘。
2.承诺人收到用户投诉后,于48小时内派出安装人员到现场鉴定,并确定整改方案。(如承诺人违反本时间约定,则无条件赔偿客户人民币壹佰元整。如因客户原因,未能在规定时间内上门服务,则时间顺延0.3.鉴定结束后若属一般问题,由承诺人在五个工作日内整改完毕;若属特殊或复杂问题,整改时间以双方协商时间为准。
(四)增值服务。
投诉保修地址及电话:特此承诺!
承诺人:(盖章)。
我公司认真按照以下要求作出承诺:
1生产过程严格按iso9001:20xx质量体系和iso14001环保/。
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