总结是为了不断提高自己的能力和素质而必须进行的一项重要活动。在写总结时,我们应该突出重点,将重要的事项进行详细描述。总结是记录和归纳自己经验和教训的重要手段,以下范文或许能帮助你更好地总结和反思。
国企部门年度工作总结篇一
本人在xx年2月下旬到现在这家公司的人事行政部,转眼间到了年底,是该回顾与总结的时候了。
1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。
3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
4. 考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过oa发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。
5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。
6. 做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
7.员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。
行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
1.做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度, 对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过oa发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
4.做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。
5.负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。
人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是xx年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。
国企部门年度工作总结篇二
部门按照党中央、集团公司、西北公司“十四五”规划要求,贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,加大学习党中央精神的对具体工作实践的指导,加大部门职工思想政治教育工作水平和力度,统一思想;发挥部门内部党员模范带头作用,做好引领和指导。
(二)主要经济指标完成情况。
截至2021年11月30日,2021年完成营业收入0元,收入完成率0%;利润为元,利润完成率%。
为深入贯彻落实“十四五”规划全面开展,结合公司业务转型发展,把控业务风险,聚焦主业主责高质量发展,部门进行了业务的梳理和新业务的布局。对一般性贸易业务进行压控,放弃风险大、利润薄的业务。把握固体化工、液体化工两条主线,利用地区资源优势,分别开展xxx业务的前期准备、布局工作。积极走访上游供应商,已与上游油品大型企业进行联系,对xxx进行走访,并与当地客户达成初步合作意向。与xxx等xxx生产厂家洽谈合作,把握上游资源,同时与xxx发展有限公司合作,开展以xxx为主的普通化工类货物的仓储经营业务及自营销售业务。
(三)改革创新与内部管理情况。
加强风险控制。按照公司规章制度、内控体系要求,能源化工处积极做好供应商、客户、服务商评审,严格把控业务、合同、货权风险,做到货到付款、款到发货。
危险化学品安全经营。xxx全体员工每年进行危险化学品经营培训及相关考核,对危险化学品仓储库区进行实地考察,确保危险化学品的安全经营。
台账管理。部门逐步完善三级台账,配合财务部门进行三级台账的完善及对账工作。
二、面临的形势和存在的问题。
xxx仍然面临着化工市场行情以及公司业务转型的双重压力,在主业创新和集团公司内部服务上仍存在差距,部门在严峻形势下,要在创新主业,谋划业务长远发展和服务保障集团公司方面下功夫。
部门仍需要持续推进创新。继续抓住固体、液体化工品主营业务做大做强,在主业基础上转型升级,在主业创新发展上下功夫,向产业链上下游的一体化延伸,发展产品相关仓储、物流等服务性业务。依托集团公司平台、系统内资源,拓展业务,推动部门发展。
强化管理。部门党建工作。在“十四五”五年经济发展期,随着国家经济发展和新政策的颁布实施,伴随着集团公司的合并发展,未来企业的生存发展环境将面临巨大变化,加强部门职工的理论和思想政治学习至关重要。强化经营管理,把控经营风险。随着业务的转型升级、业务量的逐渐增大,严格管理部门遵守公司规章制度和内控管理制度,配合风控、财务等管理部门,增强对业务和资金风险的控制。按照公司要求,进一步控制一般贸易业务,达到两金压降指标。
三、
(一)党建工作计划。
加强思想建设、提高政治站位,坚决做到“两个维护”;找准结合点,将党建融入到生产经营中,党建工作与业务工作同推进,疫情防控和复工复产两手抓、两不误;坚持党建引领,将党建融入到队伍建设中,坚持党管干部、党管人才原则,优化对客户的服务。
(二)经营管理工作计划。
2022年,部门将立足xxx地区资源优势,把握系统内资源和客户,与xxx公司其他部门联动,加快部门的转型发展、优化业务模式,聚焦主业创新发展。将化工品经营作为发展主业做强做专,扩大客户群体。
在xxx方面,部门升级xxx简单贸易业务,将开展以xxxx为主的普通化工类货物的仓储经营及自营销售业务。把握上游资源,发展仓储服务、自营销售产业。部门与有限公司合作,开展以xxx为主的普通化工类货物的仓储经营业务及自营销售业务,近期目标为年销售。
国企部门年度工作总结篇三
新年的钟声即将敲响,即将过去的**年,是**组建的第一年,也是公司各项目启动的关键之年。**公司自组建以来,在各级领导的关心和支持下,在集团的正确领导和各位同事的大力支持和帮助下,**公司全体员工紧紧围绕总体工作目标,完善公司各项管理制度,以市场化的理念进行企业管理和项目运作,按照理顺关系、健全机构、加快前期、尽快开工的工作思路,上下一心,相互团结,努力完成各项工作任务。
**年主要工作回顾。
一、加强学习,注重团队建设,增强凝聚力和执行力。
1.学习是进步的源泉,**公司虽然前期人员有限,但崇尚学习、鼓励学习,营造良好的学习氛围,着力打造学习型组织。针对公司员工入职时间不长的特点,建立制度,多次组织学习公司的管理制度和工作流程,同时注重培养员工的阅读习惯,促进了学习、工作作风的转变,提高了员工素质和工作效率。
2.着力塑造一支高素质的员工队伍,打造高效团队,增强公司竞争力运作,需要我们主动与市政府各相关部门、相关街道、镇办,与主要负责人,与分管人员,反复地进行沟通和交流,让其对公司的运作思路做的充分理解,同时要结合地方政府和项目的具体情况,整理出一条适合单一项目的运作思路。
二、以市场化的思路,积极展开项目运作,争取早日开工。
针对项目的运作,鼓励从事具体工作的员工敢于创新,在项目运作和资金筹措等方面开放思路,**公司**年主要开展了姜山镇李权庄社区、望城街道辇止头社区、沽河街道沙埠社区三个项目的调研和运作:
(一)姜山镇李权庄社区建设项目。
5.结合台湾工业园项目,进一步理顺李权庄社区的项目运作方案,争取尽快实施。
(二)望城街道辇止头社区建设项目。
4.对辇止头社区进行调查研究,在条件允许的条件下尽快启动辇止头社区建设工作;
5.加强与政府各部门的对接,开始望城街道畜牧业产业园区项目的前期调研工作;
(三)沽河街道沙埠社区建设项目。
4.结合元和小镇项目,就沽河街道社区项目做进一步论证,争取尽快确定。
存在的问题和不足。
过去一年,我们为工程的顺利开工做了一些工作,但是,我们也清醒地认识到,工作中还存在一些不足。公司人员大多刚刚入职,没有完全进入;针对业务层面的钻研有待加强;项目运作思路需要进一步贯彻;规章制度有待于进一步补充和完善;项目运作和资金运作需要更高效、更细致的研究和落实。这些问题和不足,有待于我们高度重视,努力改进。
国企部门年度工作总结篇四
20__年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量。
在过去的一年里,生产部对生产线进行了大量的工艺摸索试验,对产品质量标准大幅提高.使得公司产品生产从往年单一的88料93料产品实现了向83、75圆弧系列同时生产的成功过渡。
二、产品质量。
在完成生产产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,惭细癜凑丈产流程六要素进行生产作业,对生产线上的半成品进行抽样检查,对每一批次产品配件进行检测。
三、设备模具管理。
在这__年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理。
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力。
五、安全生产。
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但仍然发生了因违反操作规程而造成的人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
国企部门年度工作总结篇五
20xx年矿工会收入总额为5378534元,煤矿财务工作总。其中:工会经费收入xx元,会费收入342281.34元,事业收入2123元,其他收入56432.66元。经费支出情况:支出总额3147423.49元,其中上解工会经费1568400元(按拨交工会经费的40%上解集团公司工会);会员活动费支出392131元(各车间工会开展活动费用);职工活动费支出453728.86元(职工宣传、教育及开展文体活动费);工会业务费支出374983.83元(职工代表、工会干部培训、会议费、专项工会业务费);事业支出1977.80元;其他支出585202元(拨职工大病互助金、特困职工救助金50万元,更换办公自动化及生产一线职工慰问等费用)。全年工会经费余597725.51元。
一年来,矿工会七届委员会在矿党委的领导和矿行政的大力支持下,认真贯彻《工会法》及有关财经方面的方针政策,坚持把收好、管好、用好工会经费作为工会财务工作的关键环节来抓,严肃财经纪律,强化财务管理,工会财务工作取得了新的进展,为推动工会工作的发展提供了可靠的物质保证。
面对新形势下工会经费拨交工作中出现的新情况、新问题,矿工会经常研究,认真分析,采取多种行之有效的措施,及时、足额收好工会经费。
一是加强政策宣传。通过下发文件、举办培训班等多种形式,加强《工会法》和《工会章程》的宣传教育,加深有关部门对收缴工会经费工作重要性的认识,增强了依法拨交工会经费的自觉性。
二是加强与矿行政的协商和沟通。工会财务人员与矿行政做到了勤联系、勤督促,积极争取矿行政的支持和帮助,促使工会经费足额到位。
三是建立制约机制。把会费收缴纳入到车间工会“职工小家”考核标准中,实行了“一票否决”约机制。凡是不交或欠交会费的车间工会和车间工会主席取消评先资格。这些措施的实施,有效地促进了工会会费的稳定增长。
一年来,矿工会认真落实工会财务政策,严格按照适用范围和标准进行经费管理。
二是加强监督审查。工会年度预决算以及重大开支都经过集体研究后提交经费审查委员会批准。年终工会经费的收支情况经过经费审查委员会通过后,向工会会员代表大会报告,接受职工监督,听取职工意见,做到了民主理财,公开透明。
矿工会按照“勤俭节约、统筹兼顾、量入为出、收支平衡、略有节余”的原则。将有限的资金用到维护职工权益上,用到关心职工生活、开展各项活动上,切实为职工办好事、办实事。始终坚持“五项原则”:即有利于加强维护职能的原则;有利于服务基层的原则;有利于提高工会工作整体水平的原则;有利于保证重点工作顺利实施的原则;有利于节约开支的原则。做到有计划的使用经费,杜绝多头开支和浪费现象,保证了工会经费的正确流向。
一是资金向基层倾斜。保证了会员活动费用的支出,支持各车间工会建好车间小家。
二是保证工作重点。保证了在群众安全、合理化建议、建设职工之家、工会干部及职工代表培训等活动的费用。
三是保证重大活动。职工运动会、重大文艺演出、“双代会”等重大事项都专门列出费用,保证了重大活动的正常开展。
四是保证扶贫送温暖工程。矿工会对“特困职工救助”、“基本生活保障”、“教育助学”、“职工大病互助”等四个基金,分别设立了专门账户,制定了管理使用办法,实行专款专用。在实际操作中,严格程序,手续完备,使各项基金在管理使用上做到了合情、合理、合法。
国企部门年度工作总结篇六
光阴似箭,日月如梭,在不知不觉中我们这学期已接近尾声,蓦然回首,在这期间我们部也举办了很多活动,各项工作在紧张有序中展开。
本学期我们参与的工作及取得的成绩如下:
1、 11级晚自习检查
2、 10、11届白天出勤情况考察
3、 定期召开部门会议,学习委员会议
4、 办公室值班
1.)晚自习考察过程中发现我系的同学游食、聊天问题严重、学风 有点差这是我们晚自习考察不严格不重视,只追求速度导致。
2.)对于11、10届的白天出勤情况考察出现查不到的问题,这是我们不与学习委员联系,干事分工不清导致。
3.)白天出勤情况汇报工作时,各届学习委员不太配合,导致我部人员的工作量加大。
4.)召开部门会议时由于部门人员迟到导致部门会议效率低,部分学习委员会不按时出勤。
用抽签方式进行班级之间的初赛,选出初赛优胜班级进行复赛并产生优胜班级颁发奖状,选出优秀辩手代表系里到院里进行比赛。(被院里评为最佳辩手:xxx)
:1、比赛场地布置到位;
2、宣传及比赛通知及时;
3、现场观众秩序良好,反应热烈;
4、邀请评委工作到位。
经过多方的准备和角逐,我系辩手进入院里的比赛。
在我系举办的基础文明建设月启动仪式暨迎新晚会中,让我充分地感受到团结就是力量的真谛。虽然,我们的工作量不大,但是一场晚会的背后是由台前幕后所有的工作人员和演员一起合作而呈现的。在为演员喝彩的同时也为那些幕后工作的人员表示衷心的感谢。
根据每班报名人数复印笔试试卷,一笔试的形式选出成绩优秀前两名同学代表系里参加院里的赛。
1、准备充分,为比赛的顺利进行提供有利的保障;
2、考场纪律良好。
由于出现突发状况,考试地点临时改变导致考生找不到教室,以致开考时间推迟。
1、由图书馆主办的“书评”活动。
2、一封家书;
获奖情况:二等奖: xxx
三等奖:xx
xxx
1.)宣传征文时具体的细节没有注意,导致收取文稿时出现很
多状况例如:没有写电子稿、缺稿等;
2.)收取时间仓促导致选取优秀文稿时过于紧迫。
1、召开11级学习委员会议告知开展英语角并安排相应事宜;
2、让10级介绍开展英语角的心得和经验;
3、收取各班英语角开展的地点、主题和时间的名单;
4、安排听英语角的人员名单;
5、统计分数以及一、二 、三等奖的获奖班级并颁发奖状。
1.)板报规范,符合主题;
2.)形式新颖,题材源自生活使英语角更贴近同学生活;
3.)主持人准备充分,英语口语流利,基本上做到脱稿;
4.)举办场地走出教室,到户外进行活动让人有一种自由、轻松地感觉。
1、跟实践部讨论后召开部门会议,展会的相关事宜的安排和准备;
2、确定展览的时间和地点以及请编辑部干事拍照,通讯稿。
3、展会的形式主要是展示09级小样作品,还有各种面料的成品。
1.)准备充足;
2.)进行面料的展览符合我系的特色和有利于提高同学对专业的兴趣。
1、协助体育部进行“阳光体育节”的筹备和项目的负责;
2、进行部门职责的学习和修改;
3、对11级进行自考信息的提供和学习上问题的解决;
4、对09、10级进行自考情况、英语四六级和计算机一、二级人数的统计;
5、进行09、10、11级课表的汇总;
以上就是我部本学期的工作总结,下个学期我部主要工作还是在学风建设上,以及进行我部特色活动的筹划和营造良好浓厚的学习氛围。希望在未来的工作中把部门的工作做好,以及不断地完善。
1、 每一个活动不是靠某一个人就能够完成的,它需要大家的齐心协力,才能把一件事做好做全。
2、 在这个过程中会遇到很多困难,我们需要学会克服解决难题。在一次一次成功与失败中吸取经验和教训,加以改善才能不断进步!
国企部门年度工作总结篇七
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的`要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间****同志积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼****同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
xx年,公司还有更多的挑战在等待着我。物价严重上涨,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,做好市场调查,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好xx年的工作!
国企部门年度工作总结篇八
大家下午好。今天正值20xx年元旦佳节,首先,我代表公司向莅临本次大会的各位领导、嘉宾表示热烈的欢迎,向为公司的发展做出积极贡献的全体员工表示新年的祝福,并通过你们向你们的家人致以新春的问候!
同时我也在此代表全体员工,向一年来带领全体员工,一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的公司各位领导表示衷心的感谢和诚挚的祝福,并致以崇高的敬意!
根据大会议程安排,下面我对公司20xx年的工作进行总结,并对20xx年的工作进行安排和部署:
20xx年是***公司创建的第二十个年头,也是实现跨越式发展的奠基之年。在这一年里,公司全体干部和员工在公司领导的正确决策指引下,面对严峻的经济形式,紧紧围绕公司奋斗目标,齐心协力保稳定,顽强拼搏保增长、精益求精保效益、整改完善降成本、抢抓机遇促发展,使各方面的工作取得了显著成绩,圆满的完成了20xx年度生产经营计划。
20xx年公司生产****吨,同比增长***%;生产****万吨,同比增长****;生产*****吨。实现工业总产值***亿元,同比增长***%;完成工业增加值****亿元,同比增长***%;实现销售收入***亿元,同比增长***%;上缴利税***万元;员工年均收入为***元,同比增长***%。完成上述目标,我们主要做了以下几项工作:
1、强化安全生产管理,确保长周期安全运行,安全生产态势平稳发展。
一年来公司始终把安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理工作。积极推行“5s”管理,认真扎实开展“安全生产月”活动,为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。在安全工作上我们主要做好了以下几件事:
三是强化施工现场管理,确保消除事故隐患。与施工单位签订安全协议、加强施工队伍施工前和施工过程中的安全教育,杜绝施工过程中出现安全真空现象的发生。
2、节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
20xx年公司面对原材料价格不断上涨和产品市场销售价格下降的双重挑战,公司着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难,寻求新的经济增长点。从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场治理的监督力度,严格治理、精心操作,减少跑、冒、滴、漏。随着生产规模的扩大,公司进一步加大对产品质量的控制力度。
3、加强原料供应,保证采购质量。
为了确保20xx年目标的实现,公司全力以赴,认真做好库房管理工作,清理、转运散落在各施工工地及公司各处的材料及物资,减少重复采购,提高物资利用率,减少物资压库。
随着公司生产规模的日益扩大,原料的采购数量大幅增加,采购面更加广泛,采购质量也更加严格。在采购中,原料部深入实地调研,详细了解采购市场,分析掌握生产厂家资质和技术力量,实现比质比价采购,保证采购物资及原料的质量。20xx年项目物资按时到货率、验收合格率,与往年相比都有了一定的提高。
4、紧紧抓住销售市场,调整营销策略。
20xx年公司加强了产品营销工作,多次召开专题会议,对全国市场需求进行分析,准确把握市场走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场变化情况,适时调整销售策略,建立健全客户网络,不断提高市场占有率,20xx年公司全年销售总额***亿元。
5、以项目建设为中心,推进公司经济发展。
项目建设是公司形成和发展经济产业链的重要保障,20xx年是公司项目建设取得突破性进展的一年。一年来,公司以推进产业升级、产品更新换代、延伸产业链、打造产业集群为目标,认真做好项目规划,建设了一批重点项目,数量之多、规模之大、成效之显著,再创历史新高。
6、加强财务监督,保障资金需求。
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,20xx年公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大了资金合理利用的监督力度,用好用活资金。一是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;二是加大了对应收账款的清收力度,坚持督促销售人员对到期货款的回收,使应收账款降到最低水平,并行使法律程序减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转;三是加大财务监督力度,严格控制人为失误,减少资金损失。
7、狠抓文明生产,重视生态发展。
20xx年公司把加强文明生产、打造绿色企业作为突出问题来抓,将其与生产经营、项目建设工作同安排、同检查、同考核、同兑现。并按照“一年重点整治、两年初见成效、三年有崭新面貌”的规划和实现“工作岗位标准化、厂区环境舒适化、员工言行文明化”的工作思路相结合,认真实施“净化、亮化、绿化、美化”工程,积极构建环保厂区、绿化厂区、生态厂区。经过一年来的整改和完善,各分公司均突出了亮点,做出了特色。经过一年来全厂上下的共同努力,设备运行环境、职工工作与生活环境得到明显改观,赢得了各级政府、来访客户和广大职工的广泛赞誉。
8、注重企业文化建设,推动公司健康发展。
20xx年,公司不断加大企业文化建设的力度,把企业文化作为员工的行为准则,紧紧围绕生产经营目标任务,开展企业文化建设工作。
在制度建设方面:完善制度建设,加大执行力度。20xx年,公司结合经营管理实际,对公司经营、管理等制度进行修订,使公司制度体系建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持奖惩分明,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
在员工培训方面:公司着眼企业未来,注重员工素质教育。一年来,公司及各单位都加强了对员工的培训,注重员工素质教育,把对员工的安全教育、技术培训制度化、规范化。通过培训和引进人才,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。
在形象建设方面:加大对外宣传力度,20xx年共接待社会新闻媒体记者***人次到公司采访;制作安装了企业文化展示牌和橱窗,进一步完善了公司网站,对外树立了良好的企业形象,对内推动了企业的健康发展。
9、关注员工生活,促进队伍和谐。
20xx年在公司的领导的关心下,在全公司开展了“送清凉”、“送温暖”等工作,完善了困难职工档案,积极与县工会联系开展帮困扶贫活动,全年共为***名/次困难员工争取帮扶资金达**万余元。同时公司用于职工福利方面的支出超过***万元,切实为广大职工办实事、做好事、解难事。
二、存在的问题和不足。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但在我们的工作中仍然存在一定的差距:一是部分员工工作主动性、积极性不强,缺乏进取精神、忧患意识和竞争意识。近年来国际国内的客观经济形势仍不明朗,市场需求低迷不振,必将对我公司的原材料采购和产品销售等诸多方面带来不利的影响。面对这样严峻的局面,我们的部分员工,却没有居安思危、如临深渊的紧迫感和危机感;二是公司上下执行力不高,管理工作缺乏新的突破,管理人员的管理水平和业务技能还不能够适应公司快速发展的需要;三是管理流程不规范,工作程序随意性强,规章制度的落实还不够全面到位,精细化管理水平亟待提高;四是安全管理力度小,安全管理不到位,安全生产的基础工作和基层工作有待加强,员工的安全防范意识薄弱,对危险源的认识能力较低,导致人身伤亡事故的发生;五是项目建设进度与公司要求还有一定的差距;六是人才引进、选拔机制不健全,还不能实现人才的有效储备,员工的思想水平和综合素质有待提高,在人才的引进和培养方面还需加强;七是部门与部门之间沟通协调配合不足,以至于出现推诿扯皮,工作脱节、工作效率低等现象。存在的上述差距,有待于我们在工作中不断克服、改进和总结完善。
20xx年是公司的跨越发展之年,在公司的正确领导下,我们要紧紧围绕公司做大做强,以安全生产为基础,以创新管理为前提,以项目建设为抓手,以降低消耗,增长效益为目标,力争产值规模上台阶,管理水平上层次,确保完成公司下达的各项经济指标。
为确保上述目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:
1、在安全生产方面,要充分认识到安全生产责任重大、面临的形势严峻。要与时俱进、调整监督检查工作重点,创新监督检查思路,建立健全各项规章制度和运行机制,强化安全管理体系,深化监督职责,完善监督网络,完善各级安全生产预案,以适应企业发展趋势,切实做到严防死守,确保公司不发生重大安全生产事故,为推动公司事业的大发展保驾护航。
2、生产组织方面,要强化成本管理,提高产品质量,确保经济指标全面实现。一是在保持产品产量稳定增长的前提下,不断通过科技创新和技术改造来提高产品质量,始终保持增产量、提质量、降消耗的生产经营理念,创造更高产能和产值;二是提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念;三是要严肃生产指挥,根据市场形势严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划有效实施;四是努力提倡科技兴企,打造企业核心竞争力,使之形成企业赢取市场的品牌效应;五是要强化成本管理,努力提高企业经营效益;六是为确保指标落实,强化绩效考核。
3、在原、辅材料供应方面:一方面近年来全球经济形式不容乐观,市场低迷,利润下降,势必会带来原材料价格的攀升,影响公司产品成本,加大市场竞争难度;另一方面随着公司生产规模的不断扩大,原材料的储备压力也将随之升高。为有效解决这一问题,我们必须加大原材料的采购力度,严格执行财务预算,强化成本核算,加强物资采购的计划性,严格控制从材料“进口”到产品“出口”的各个环节,以销定产、以产定购,尽量压缩各类库存,缩短资金占用时间,加快资金回笼,降低资金成本,提高生产工艺标准和技术标准,最大限度的提高原材料的利用率,以保证实现利润目标,积极的研究市场变化趋势,为公司择机采购原料提供准确的决策依据。
4、在产品销售方面,坚持以市场为导向,以客户为中心,大力稳固老客户,积极开发新市场,进一步完善销售体系和网络布局,引进补充优秀的营销人员,加强销售力量,以售后服务为抓手,实现以一级市场为主线、二级市场为补充的销售策略。公司上下要牢固树立销售工作高于一切的观念,不断稳定和形成“人人支持销售,个个围绕市场”的良好氛围。我们要千方百计做到产销平衡,及时回收货款,为公司正常的生产经营奠定基础。
5、在项目建设方面,要突出重点,加快推进,确保生产经营和项目建设两促进,两不误。
6、在财务管理方面,要通过合理安排收支,降低成本和费用,保证生产和项目资金的需要。面对竞争激烈的市场,切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。
7、在队伍建设方面,加强人才引进手段,完善人才选拔、使用机制,通过学习培训,提高现有人才素质,进一步完善各项规章制度,逐步形成一套“有章可循、有章必遵、违章必究”的行之有效的管理体系,提高管理水平和执行能力,努力打造一支敢管、会管、能管的干部队伍,培育一支能打硬仗,善打硬仗的员工队伍。不断强化员工学习意识,系统掌握各自岗位的专业知识和专业技能,全面提升经营能力,规范经营管理行为,适应公司发展的需要。
8、在加强党委和工会工作方面,一是完善党组织建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用,不断增强党建工作的活力和实效,积极营造风清气正发展环境和用人环境,为公司科学健康、和谐稳定、可持续发展提供了强有力的组织保证、智力支持和精神动力。二是积极发挥工会的桥梁纽带作用,参与企业经济建设,落实“关心”二字,维护员工切身利益,增强企业凝聚力。使广大职工明白公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为公司持续、稳定发展寻找对策,为领导决策提供依据,使公司更好地抓住机遇,迎接挑战,推动公司持续健康发展。
同志们,公司的快速发展离不开全体员工勇于创新、乐于奉献、和忘我工作的精神,离不开公司领导殚精竭虑、把握机遇的正确决策,更离不开区、市、县各级领导的正确领导和关心支持。在今后的工作中,我们要以党的十八大精神为指导,引导广大员工把思想和行动统一到党的十八大精神上来,进一步增强发展的紧迫感和责任感,按照自治区党委、政府的总体战略部署,积极应对市场变化,把潜力和增长点找准找足,以整体效益最大化为目标,以安全生产和管理提升为主线,稳产能、拓市场,实现公司安全发展。
历史的责任告诉我们,公司全体员工要牢记使命,永葆艰苦创业的作风,不为任何风险干扰所惧,不被任何干扰所惑,坚定不移的实施公司发展战略,稳定生产经营,加快项目建设,为确保全年各项任务目标的顺利完成、为创造公司美好的明天而努力奋斗!
谢谢大家。
国企部门年度工作总结篇九
时光如白驹过隙,转眼间一个学期过去了,这个学期的工作也接近了尾声,体育部上半学期的工作也已经结束,在迎新杯篮球赛之中一路过关斩将夺得桂冠。在消防运动会之中打破了不出线的惯例,获得了团体总分第三的名次。在阳光运动冬季长跑之中获得了团体总分第一的成绩。每一次的胜利都是有准备的,但也存在着不足。
在迎新杯篮球赛中,比赛结果固然重要,但是活动中大家都得到了锻炼才是正真比赛的目的。包括我个人的表达能力、场上的观察能力、随时的想出一些策略。大一的球员在比赛中更好的融入大学,在比赛中交朋友,在训练中磨练意志。整体收获的是团结、更好的去与人交流。这也是一方面的进步。
在消防运动会之中,也得到了一些经验例如比赛之前要把灭火器的保险拔掉,这样能够让运动员能够快速的灭火,运动员在减速阶段就可以开始灭火了,在距离火源较近时要把灭火器对准火的根部来进行灭火。接水带的姿势今年没注意,看到有学院的动作很统一,并且速度也快。在明年的消防运动会之中,学习先进的技术,为取得更好的成绩做好准备。
油海报,让运动员在比赛中能够听到来自电信学院的加油声;还有就是让运动员提前半小时使用葡萄糖,避免了运动员跑后呕吐。这些都是细节,往往细节决定了成败。努力只能把事情做对,用心才能把事情做好。
在这里希望电子信息学院团总支学生会越来越好。在以后取得更好的成绩。
国企部门年度工作总结篇十
酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾--年年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从--年年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要,经过不断的讨论、修改和反复的实际应用,建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,酒店又编制了《---大酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶,在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员,对酒店进行了全面的改革,推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个,对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并到四星级酒店进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得三星涉外酒店起了一定的作用。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武,例如:英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法,派酒店管理人员赴---学习,邀请省开来的专业管理人员来酒店进行指导培训,这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。
服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,酒店成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门,根据这些标准由质检部门进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。七八月份又开展了质量服务月活动,在酒店大厅悬挂横幅,请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见,并开展季度明星和优秀服务员评比活动,这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。--年年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者26人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。
四、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。酒店刚开业时由于缺乏经验,没有注重自身宣传,致使客房部在开业几个月一直处于低落期,客房收入很不理想,每月在六七万左右徘徊。很快酒店就意识到这一点,根据需要及时成立了营销部,加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客源,做市场调查,详细分析本市的竞争形势,并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我,打电视广告,做广告标牌,制作宣传饭店的小册子,印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“五一、国庆黄金周”、“宋都文化节”、“古观音寺会议”、“省农林会议”、“河大校庆”、“接待《同一首歌》剧组”、“菊花花会”期间接待全国十五家上星卫视电视台记者和长达一个月共六期的河南省出口退税培训班等活动。不仅为酒店积累了丰富的工作经验,也对开来大酒店起到了很好的宣传作用,为提高酒店的.知名度,树立本市的美好形象作出了贡献。
酒店开业以后,根据经营管理长期发展的需要,酒店很快就向有关部门递交了“三星级旅游涉外酒店”的申请,利用这次活动积极完善了酒店的硬件设施,同时,按照三星级的标准加强了软件方面的建设,使酒店在开业仅仅18天的时间就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,并于5月16日举行了挂牌仪式。大大提高了酒店的知名度,拓宽了酒店的经营渠道。
6月份酒店又开展了全员销售活动,制定出了一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处,打出了联手战略,与档次规模接近的---大酒店多次合作,共同接待大型会议和团队,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。开业以来,与酒店签订固定协议的客户达到50多家,使酒店有了稳定的客源,为酒店销售收入的稳步增长提供了可靠保障,全年协议客户在酒店的消费金额约占收入总额的15.35%以上。
为了让酒店不局限在本市这个小的范围之内,让外地人也知道酒店,酒店还积极派人参加旅游局组织的赴上海参加“旅游交易会”活动,派出人员共带资料300多份,在上海散发一空,这次活动的参加既宣传了我们自己的酒店,又学习了外地同行们的先进经验,为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。
国企部门年度工作总结篇十一
1、公司开通平台有:融汇通、付临门、腾付通、通联。平台通道政策有改变,目前以通联平台相对稳定。通道稳定才能保证商户的刷卡量稳定增长,保证公司的pos机具运转正常。公司每月平台入单量新机及切机在三十几台左右。
2、工作中必须熟记自己负责维护商户资料,对于经常刷卡的商户,所有人员必须每天巡检,了解刷卡情况,保证pos机能正常使用。售后管理年终总结。
二、不足。
发展客户的渠道主要是通过网络、业务员。接下来可以加强网站建设、报纸广告、走出去和银行或实力商户合作。
公司客户量较少,客户总体质量不够高,刷卡量上10万不是很多,可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访,以求增机和介绍。
工作中入单需更加细心,需及时掌握各平台通道政策变化,第一时间通知到商户。目前通道政策时有变化,有时候还未能及时通知到商户。
三、20--年工作计划。
1、做好平台入单工作,做好下机客户的售后定期回访工作,维护和各代理商的沟通工作,及时传达公司新政策。
2、加强服务专业力度,从与顾客和商户的沟通和交流中,取得顾客和商户的信任;在pos机出现单边帐或其他故障时,要注意顾客和商户的态度。
3、针对不同顾客和商户的特点和性格特征,选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。
在新的20--年里,把目标落实到每一个点上,跟随公司步伐,努力工作。
国企部门年度工作总结篇十二
20__年以来,区机关事务管理局在区委、区政府的正确领导和区各部门的支持配合下,紧紧围绕区委、区政府中心工作,发挥机关后勤管理、服务、保障、协调的职能作用。今年来的工作可以概括为四句话:突出了一个主题,推进了两项服务,加强了三项管理,落实了四项保障。
一、突出一个主题:“质量提升年”主题。
我局今年重点围绕“刷新服务观念、提升服务质量”,开展了“质量提升年”主题活动。活动内容主要包括“两个建设”(干部思想建设、纪律作风建设)和“七个提升”(提升政务会务服务、提升饭堂膳食服务、提升设施设备维护服务、提升安全保卫服务、提升车辆保障服务、提升政务接待服务、提升内部保障服务)。活动期间,我局制定主题活动方案,召开全局动员大会,推进活动开展,通过问卷调查和上门走访,以及召开全区机关事务工作会议,全面收集各相关单位对区机关事务后勤服务工作的意见建议,随后据此制定并落实了一系列配套改进措施。
二、推进两项服务:会务服务、膳食服务。
1、会务服务:一方面,在年初的区_政协“两会”举办前,我局便尽早谋划提前部署,专门制定安全、消防、突发事件处置等多套工作方案和预案,加强消防保障和安全巡查,做好机关大院及大会时的交通疏导和车辆停放工作。另一方面,扎实做好日常的各项会务服务,今年至今,累计完成了1900余次、近34000余人次的会议服务工作。同时,为改善管理中心大厦保洁工作,于3月份重新实施区委大楼卫生保洁项目公开招投标,引进优质管理力量和服务队伍,在9月份面向大楼各单位开展卫生管理问卷调查,满意率达92%;针对区委大楼办公用房调整及现有标识指示不足的情况,重新制作并安装了大楼索引、楼层导图及办公室标识。
2、膳食服务:一是严把食品安全,构筑六个关口(进货渠道、烹饪加工、容器摆放、餐具消毒、清洁卫生、垃圾处理)和“三道防线”(进货时有保管员进行检查测试、切配时有部长进行随机检查、出菜前有试菜员进行品尝),完善卫生岗位责任制、工作规范和工作流程等制度,从未发生过任何饮食中毒类事故。二是注重科学搭配,通过聘请厨师和兼职营养师,指导调整菜肴式样。三是重新修订《机关食堂规章制度》,明确后勤管理的要求,从制度上确保后勤工作规范有序。
三、加强三项管理:治安管理、设备管理、节能管理。
1、治安管理:一是全面加强安全保卫工作的组织协调。进一步完善与信访、公安、消防等部门的联动协作机制,召开机关大楼安全保卫情况通报分析会,共同研究部署各重要时间节点的安保工作。二是突出做好大楼安检工作。成立了保安应急防爆分队,并强化昼夜巡防和隐患排查等工作机制,落实外围防控、大堂登记和楼层巡查三层防范,着力提升内保工作水平。
2、设备管理:一是扎实做好大楼设施设备检查维护。建立了大楼巡查保养制度,及时进行保养、维修、改造,排查各类安全隐患。同时,对各专业设备进行系统梳理,建立了相应设备台帐和图纸制度,并推出印制楼层安全提示、恶劣天气温馨提示多项措施。二是深入推进大楼消防及用电安全管理。积极协调大楼各单位明确消防安全工作分管领导和安全联络员,3月份,组织举办了区委大楼各单位安全联络员业务培训班;5月份,集中组织对区委大楼所有单位的用电及消防安全情况进行了全面检查和整改。三是认真做好各项设备设施整改提升工作。解决了大厦楼顶冷却塔共振问题并节省减震费用7万多元;完成了南北消防楼梯间墙面、天棚的重新粉刷;推进机关大楼“一卡通”建设;罗湖会堂灯光音响及led屏的改造施工;附楼二楼多功能厅音响及投影改造已经完成。
3、节能管理:一是系统建立公共机构节能机制,在全区各机关单位全面建立公共机构节能联络员制度,并组织联络员进行节能培训;完成了20__年全区公共机构能耗数据统计。二是广泛开展公共机构节能工作的学习宣传活动,开展“节能宣传周”、“能源紧缺体验日”活动,张贴发放节能温馨提示和宣传画报,举办节能工作图片展等,广泛发动干部职工参与公共机构节能工作。
四、落实四项保障:用车保障、停车保障、接待保障、内务保障。
1、用车保障:加强对大型活动用车、通勤用车等各种机关用车的日常管理,做好日常检测和维护等后勤服务。创新建立“_驾驶员、安全员三方安全联动”机制,与区_队联合举办安全教育培训会,区机关事务管理局于今年初获市_颁发全市道路交通安全“先进单位”。
2、停车保障:对大楼停车场实施分区域管理和跟踪管理,推出增设停车场保安值勤岗亭、更新停车场车位标识、增设倒车挡杆、安装减速带、升级改造地下车库管理系统等多项措施。
3、接待保障:严格执行公务活动接待标准,严格实行接待费审批、核算和接待单制度,完成区“两会”、文博会、高交会等各项大型政务活动接待等工作。
4、内务保障:积极推出一系列利于工作的业务培训课程和工作促进措施,如今年联合区妇联举办“懿。学堂”服务礼仪专场讲座,联合区工会举办职工服务技能培训班,不断提升干部职工的工作技能,提升凝聚力和积极性。
国企部门年度工作总结篇十三
近两年来,××本着“民本审计”原则,高度重视民生资金审计工作,把民生资金审计看成审计机关推动金华和谐社会建设、维护广大人民群众切身利益的大事来抓。在担任组长的民政、社保、教育、慈善、住房公积金等民生项目的审计中,大胆揭露和查处违规行为,维护百姓利益,取得显著成效。
在民政系统项目审计中,透过审计促使市民政局及时出台政策,全面提高市区低保对象补助标准,促进市区民政部门及时组织力量对城乡低保对象进行了全面核查,使239户(423人)增补为低保对象,实实在在维护困难群众利益;揭示市区殡葬业管理混乱,促进民政部门规范管理,降低殡葬用品和公墓的收费标准,让利百姓。在医院审计中查处违规收费320余万元,并按规定进行处理处罚,规范医院收费管理,减轻老百姓看病负担。在教育经费审计中,促进市区财政将教育教育费附加5500万元及时安排使用,促使教育经费足额投入,并针对学校食堂管理不规范现象,促进市教育局出台关于市直属学校食堂财务管理的暂行办法,维护了就餐学生的权益。在住房公积金审计中,促进市政府出台关于推进全市住房公积金制度扩面工作的实施意见,进一步深化住房公积金征缴和管理工作,使该项政策惠及更多群众。在慈善资金审计中督促和协助慈善总会收回信托慈善资金1900万元,保障资金安全。
二、用心开展计算机辅助审计,取得明显成效。
近两年来,××在实施社保基金、住房公积金、学校及医院等审计项目中,大胆尝试,用心开展计算机辅助审计,提高审计绩效。如医院审计中,透过计算机辅助审计,查实医院在药品销售、医疗收费等方面的违规问题金额320多万元;东阳市社保基金的审计中,透过劳动部门和住房公积金管理中心相关数据的计算机辅助审计,发现五家企业xx年度少缴社会保险费700多万元;市区社保基金审计中,透过失业和养老保险相关数据的计算机辅助审计,揭示xx年度151家单位428人在再就业的同期继续领取失业金,涉嫌违规领取失业金116、13万元。
在开展医院计算机辅助审计后,上报的金华市中医院财务收支审计案例及医院医疗检查项目收费价格审计专家经验分别获xx年审计署计算机现场审计实施系统(ao)应用奖和入选xx年度浙江省审计厅专家经验库目录,同时撰写的医院乱收费现象原因分析与推荐论文在浙江审计上发表。
三、用心探索绩效审计思路,总结提升审计成果。
近两年,××在审计项目实施中,不仅仅注重审查和揭示问题,更关注政策、制度制定的合理性、民生资金使用的效益性、老百姓的受惠程度等方面,透过审计分析存在问题的根源,并对如何完善政策、健全制度、加强管理提出合理推荐,如民政资金审计中,针对审计中发现的问题及经验做法,撰写了多篇审计信息,其中:被市长、副市长批示1篇,市委办及省厅采用5篇,促使市、区政府完善规范性文件3件,市民政局调整政策文件1件。该项目被省审计厅评为xx年度同步审计优秀项目,是当年全市唯一获奖的优秀同步审计项目。在教育经费投入审计中,针对市区学校负债沉重、城乡部分校产闲置浪费、民办学校投入不足等问题,在审计内参和每日要讯上予以反映,两篇信息分别被市委书记、市长、市委副书记批示,并引起教育主管部门高度重视,市教育局专门召开局长办公会议进行专题研究,审计意见和推荐得到很好落实。在慈善资金审计中,发现1500万元对外投资慈善资金收回困难,存在较大投资风险,以审计内参形式专题向市政府反映,市长、分管副市长作了重要批示,在审计的用心协助下,最后收回本金及投资收益1900余万元,化解了慈善资金投资风险,审计工作得到了慈善总会的充分肯定。
国企部门年度工作总结篇十四
工作上推行目标管理,在工作管理方面以‘目标管理’为导向,进行有效的沟通,不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标,根据公司各项工作要求的绩效指标制定生产各工序绩效指标,各绩效指标并用数据与表格来体现,做到具体化,清晰化,细节化,规定好数据的来源落实到责任人,督查人,在规定的时间内进行统计汇报;鼓励下属自己设定目标,让每位员工,每位班组长自己制定工作目标和计划的习惯,以目标的设置和分解及对目标的实施完成情况的检查,奖罚为手段,让员工自己与部门领导充当老板,自己管理自己变“要我做”,为“我要做”。
全面推行设备点检管理,施行设备“三定”管理,即“设备定号”,“管理定组”,“保养定人”,为每台设备依程序统一编号,使每台设备都有自己的固定编号,根据谁用,谁管,谁负责维护保养的原则,把设备的保管责任到人,使每台设备都有人保管,把设备管理纳入岗位责任制。
国企部门年度工作总结篇十五
监督检查各施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步,严格遵守资料编辑要求,符合分类方案、编码规则。将所有施工单位相关资料:施工图纸、施工过程资料、工程联络单、设计修改、工程变更单、签证及工程进度款及时登记,并做好资料台账和传递审批至最终归类整理存储;工程管理章的使用管理;考勤管理及常务工作。
二、20__年管理创新。
各种工程资料明确分类,各类台账严格按照体系、内控要求进行使用。
三、20__年工作中存在的问题和不足。
资料整理登记过程中会有疏漏情况,审核工程资料中不够严谨。
四、20__年工作计划及措施。
认真整理本期项目资料,协助各施工单位做好竣工资料,并严格按照本公司档案管理规定进行归档。
国企部门年度工作总结篇十六
流星转瞬,时光流逝,转眼间一个学年即将过去了。学习部在这一学年取得了优异的工作成绩,给学校、老师、同学交出了一份满意的工作答卷。我们努力完成学校交给的各项工作、配合其他部门的工作、为同学们精心打造了一个又一个丰富多彩的活动……这一学年我们是忙碌的,同样也是收获的。回首这一学年的工作,我们受益匪浅。
根据学习部的计划和职责,我部这学期的主要工作包括以下几个方面:
1、主要工作和日常工作
2、开展丰富的课余活动
3、协助其他部门工作
(1)学校门口值勤:由于一些特殊原因,本学年学校学生会加派了在校门口值勤的工作。学习部是每周一在校门口值勤。校门口值勤是锻炼干事交流能力的一个最直接的方式。也是让在校生和领导看到我们工作态度的最直接的一项工作。
(2)学校楼道执勤:同样,每周一的楼道执勤也是十分重要的,在执勤的过程中,每名干事都会和在校学生进行一些交流。对于学生会干事也是很好的锻炼机会。同时还可以纠正在校生课间的一些不正确的作息方式。
在定期举行的大型活动方面:
(1)活力校园演讲比赛:活力校园演讲比赛是我成为部长所举办的第一个活动,为期3周的时间,评选出了等奖共6人。此次活动,充分证明了学生会干事的工作能力和工作韧性,也充分显示出了学生会干事无私奉献的精神。
(2)卡拉ok大赛:《卡拉ok大赛》从报名到结束比赛,为期一个月的时间。因为是第一次开展唱歌比赛,所以难免会显得有些手忙腳乱。这个活动不仅仅是我部门自己的活动,同时全体的学生会成员都参与了进来。不仅校领导来观看我们的比赛。还外请了一些专业老师来对为我们的参赛选手点评。这次比赛不仅展示出了学生会成员的工作效率,也充分表明了在校生对学校活动的热情,在南院礼堂的初赛和复赛在开赛那一刻起便座无虚席。这无疑是对我们工作的肯定。
我们深知自己的职责是与其他部门积极合作,扬长避短,以进一步完善学生工作,而不是为了一己私利,与人争抢功劳。因此我们十分注意加强与学生会其他部门及校内其他学生团体的合作互助。其中我们协助其他兄弟部门举行“趣味运动会”等活动。
一年的工作在短短的几分钟内就总结完毕了,感觉上,一年的时间很长,但是现在看来,其实也很匆匆,这一年里,主席、部长和各位干事在工作中都成长了不少,学生会的工作也在日益壮大,一切都在朝着理想中的那个目標发展,我们每个人都是见证者,见证着学生会的蓬勃發展和欣欣向荣。我们都相信,学生会会越来越好。
一学年的工作让我们得到了很多成就感,系领导、学生会内部、全体同学都给予了我们很大的肯定。但也留下了不少遗憾与自责。比如不少活动的宣传力度还不够大,今后还应加强工作的前期宣传;工作中还缺乏进一步地创新……这些缺点我们一定会在今后的工作中改正,争取更好的充当校方与同学之间的纽带。继续秉承学习部一贯的优良传统,吸取经验教训,为今后的工作努力。
自从进入大学这个神奇而美丽的校园后。我学到了太多的东西,特别是有幸加入学生会,使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!不过一学期的学生会生涯马上就要结束了,回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲,收获的很多很多。
在思想方面,对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不在因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。当自己真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。
个人方面,我也通过学生会锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题,能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。
刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足。我也想过要放弃,但为了珍惜这次难得的机会,不让自己的学生活枯涩无味,同时也可以为同学们服务,增强自己的责任感。我决定留下来。
在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,使得整个学生会部门间未及时且有效的协作,共同处理好三系的学生会工作。造成工作的滞后,工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,真正发挥好作为主席团成员应有的责任感和使命感。充分做好各部门间的协调和梳理工作。使整个学生会有机的团结在一起,为共建三系的美好明天而努力奋斗。
国企部门年度工作总结篇十七
20--年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来----工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝。漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。回顾当初来----应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的'瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了。其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。下面是我这一年来的主要工作内容。
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈。
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。
国企部门年度工作总结篇十八
一、介绍本部门或本专业工作的主要你内容,对本年度工作及取得的成绩进行总结。
三、重点对20xx年本部门或专业维护检修工作的详细规划方案作出工作分解,明确目标,责任。
四、需要领导协调解决的问题。
二、对日常工作中沟通、协调存在的问题进行总结,并提出解决办法。
一、针对20xx年度工作总体安排,明确重点工作目标,制定各项保障措施。
一、总结在日常管理工作中存在的对内对外的问题,策划方案的不足,工作中存在的盲点,并提出改进措施或建议方案。
二、提出本部门(专业)的工作设想;排版要求:
2、正文为小四仿宋-gb2312,全文段前及段后为零,行距为1.5倍行距,字符间距标准,段落首行缩进2字行。
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