自己下半年的工作总结(专业16篇)

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自己下半年的工作总结(专业16篇)
时间:2023-11-29 16:12:05     小编:紫衣梦

总结是对我们所取得成绩和经历的一种客观记录,它能够真实地反映我们的实际情况。写总结时,要注重条理清晰、语言简练,突出重点,使读者一目了然。大家可以参考以下范文,了解一下别人的总结是如何写的。

自己下半年的工作总结篇一

今年我教五个班的体育课,广播体操质量的好坏将直接影响学生身体素质的好坏和健康况状的好坏。因此,首先要求自己树立抓好广播体操的思想观念,以身体练习为主要手段,以增进学生健康为主要目的。这半年我们进行了骨干教师听评课,这让我从中受益匪浅,从而找到了自己的不足,第一,在讲解动作要领时没有很好的表达出来,细节方面关注不够。特别在环节连接中,应采用适当的语言把后面的环节引出来。还有学校组织的公开课,这让我也学到了很多知识,在今后应加强自己的基本功,特别在语言方面加强学习。克服自己的紧张感,争取早些向优秀教师看齐。

自己下半年的工作总结篇二

1、对单位所涉及所有单位的医疗保险配合领导努力完成年度任务,分批次出文完成医疗保险费用的征缴工作,截止本年十月底完成所有参保单位的医疗保险费用征缴工作。完成了管委会新进人员医疗保险参保工作,个人参保资料的准备工作。协助领导完成了区内各企业的医疗个人返还工作和管委会参保人员的医疗返还工作,并督促各企业把返还个人的签认表交回人保局。逐步了解医疗个人报销单据的审核内容,及报销所需要个人资料。

2、养老保险工作。

到榆林市养老办办理转移工作,对本年度参保单位的养老信息表完善,加强与各单位的交流与沟通,预审各单位的养老保险申报表,并对李永明和白廷玉的退休工作逐步办理,对机关新进人员的养老参保工作展开。

自己下半年的工作总结篇三

针对以上提到的问题和薄弱环节,明年对工程部工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

1)调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改完善相关管理制度;

4)落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,做好明年个人工作计划,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部员工的责任心,使各项规章制度落到实处。

自己下半年的工作总结篇四

全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,努力实现“以德育教育为首,以艺术教育为特色,以提高学生综合素质为根本”的办学目标。认真完成七年级体育教学任务,使学生掌握体育基础知识,基本技能,基本技术。培养学生的兴趣。认真完成了教学研究和教学改革任务,认真完成了上级领导安排的各种时令性工作和任务。

自己下半年的工作总结篇五

今年是物业公司学习的一年,整顿的一年,逐渐稳固的一年。为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效,在经营方针、专业技能,仪容形象,内部纪律,班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进新一年工作再上一个新台阶,现将今年下半年个人工作总结报告如下:

自己下半年的工作总结篇六

3)工作流程中,规范操作的统一性不强,监督检查工作做得不够细致。

4)小区业主二次装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。

5)有偿服务价目表内容不完善,应重新制定完整的有偿服务价目表;

6)维修工作的效率和维修质量有待提高。

自己下半年的工作总结篇七

200x年是公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:

不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理。

1、服务流程标准化;

2、日常工作表格化;

3、检查工作规律化;

4、销售指标细分化;

5、晨会、培训例会化;

6、服务指标进考核对。

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据20xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测。

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的`全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

自己下半年的工作总结篇八

1、把天职工作时时铭记头脑,搞好防汛保安。今年我市对防汛工作早行动,早安排,早布置,具体抓好五项落实。

一是安全检查落实。在汛前,按照分级负责的原则,市水利局、市防汛办重点对29座市管大中小型水库防洪工程进行了检查,并对乡镇管的重点小型水库进行抽查,各镇、办事处、管理区对所辖小型水利工程进行了全面检查。检查结果由检查负责人、技术负责人、水库管理负责人、水库技术负责人四人共同签字,确保不漏工程,不漏部位,不留死角,对存在的问题登记造册,建档立卡备案。

同时,会同各地及水库管理单位研究了解决处理方案,对能及时处理的问题汛前已经作了处理,对不能及时处理的问题或一时难以处理的问题,制定了临时度汛措施。特别是对在建的沙河水库除险加固二期工程和石梯水库除险工程,市主要领导亲自检查工程进度、施工质量和资金使用情况,并强调在搞好施工安全的同时,抓好防汛安全,加快工程进度,保证工程质量。

二是防洪宣传落实。我市利用3月22日“世界水日”活动宣传《防洪法》,在市区主要繁华街道悬挂宣传横幅,水利局领导班子成员齐上阵宣传防洪法,在水利局门口竖立宣传展板,设立“《防洪法》宣传咨询台”,热情地为市民宣传咨询《防洪法》知识,向过往行人发放宣传材料。组织宣传车在市区及各镇、办事处进行宣传。

市水利局所属30多个工程管理单位分别在集镇、居民点、主要交通要道及工程显目位置刷写宣传口号,各新闻媒体开辟专栏进行阶段性宣传报道,为全市搞好防汛抗灾工作营造了舆论氛围。

5月20日我市召开了全市防汛工作会议,传达贯彻了省、襄樊市防汛工作会议精神,并结合我市实际,安排部署了防汛工作。

三是防汛指挥机构和五项防汛责任人落实。我市下文明确了268座大中小型水库的安全监督责任人、行政责任人、防汛指挥长、技术负责人和水库岗位责任人,并明确职责。同时在市新闻媒体上进行公示,自觉接受社会监督,增强每个责任人的责任感和紧迫感。

四是通讯设施建设和物资储备及抢险队伍落实。储备编织袋4.08万条、麻袋1万条、锹镐1500把、铁丝5吨,另有手电筒、马灯、电线、发电机、救生衣、救生圈若干,集中专库管理,由市防汛指挥部统一调配,以备抢险急需。市管防洪工程已就近按民兵编制组建了一、二、三线防汛抢险劳力5.5万人,做到汛期防洪抢险召之即来,来之能战。要求乡镇管的小型水库做到通讯畅通,配备必要的防汛物资和抢险劳力,最大限度保护好水利防洪工程和人民生命财产的安全。

五是防汛预案落实。我市下达了全市水库控制运用指标,制定了汛期安全调度规程和防汛预案,要求严格执行,规范操作,不出纰漏。对有白蚁危害的水库,要求管理单位加强防范。坚持以防为主、防治结合、因地制宜、综合治理,按照春防、夏杀、秋查、冬挖的原则进行长年防治。

全市共打引诱桩6500多根,洒药700多公斤,挖白蚁12窝,使白蚁危害得到了有效遏制。特别是对在建的沙河、石梯水库除险加固工程,我们专门制定了施工期度汛预案,组织专家反复论证完善,主动接受上级业务部门的审核检查,6月16日省委、省政府检查组对我市防汛工作给予了充分肯定。

2、把宗旨意识紧紧牢记心间,搞好抗旱供水。

我们一是注意蓄水保水、科学调水,抢修泵站机电设备和灌溉设施,疏通渠道,扎实准备供水前期工作。

二是结合我市实际,和物价局制订了农业水价改革办法,5月中旬报市委、市政府审批后执行,兼顾了供用水双方利益,规范了农业供水秩序。

三是贯彻水是商品原则,改革农业供水办法,倡导农业供水市场化、多元化、制度化,全系统农业供水在符合水价政策的前提下普遍实行了承包经营制,增强了经营者的责任意识,提高了灌溉保证率。

四是组织协调资金150万元,用于解决大岗坡、石台寺两大泵站维修和电费开支,确保两大泵站正常运行。

3、把项目建设牢牢攥在手心,改善基础设施。我们储备的吉河水库、大岗坡泵站、华阳河水库灌区续建配套及节水改造项目,东郊、竹林、伍河、张洼、石头河水库除险项目,饮水安全和粮食安全项目都已进入国家、省计划笼子,将陆续批复实施。全市面上农建工程基本完成,完成土石方350万方,清淤渠道652公里,小水库加固15座,堰塘清淤整修955口,维修泵站245座,可新增蓄水500万方,扩大改善灌溉面积3万亩。特别是水利排灌总站,在兴隆、王城水利死角建泵站12座 591千瓦,抗旱面积2.4万亩,使3千亩撂荒地变成了良田。

4、把群众的疾苦时刻挂在心上,致力饮水安全。

一是投入资金20万元,调集140余人,历经三个多月深入农村普查,编制完成了《xxx农村饮水现状调查报告》,为解决我市农村饮水安全问题奠定了坚实的基础。

二是结合水利行业特点着力进行水污染防治,按照《水污染防治法》的规定,依法划定饮用水源保护区,禁止保护区内的排污工厂和企业设置排污口;在饮用水源区竖立标志牌,禁止排污、游泳等污染水体行为;牺牲水库渔业效益,不在饮水水源投放化肥,确保水质卫生。

三是投入资金40万元,正式实施清潭河流域水土治理工程。四是在已完成农村饮水解困工程投资592万元,解困19928人的基础上,再加措施,跑部进厅,积极向上争取更多饮水安全项目资金,争取短时间内解决我市农村居民饮水问题,为构建人水和谐的新水利而不懈努力。

5、把经济发展、依法行政、先进性教育等工作贯穿始终,促进文明建设。

一是大力发展水产业和城镇供水。对大水面的承包经营管理进行进一步的规范,加强了监管和协调服务。上半年邢川和大黄河水库水产养殖进行了公开拍卖承包,效益接近翻番,并且5年承包款一次性交清,规避了风险。目前全系统已回收水产承包款168.8万元(只计当年),占年计划的62.4%。全系统城镇供水265万方,占年计划的57%,供水收入145万元,在水利经济中占有重要位置。

二是加大水利执法力度。从4月5日至4月12日组成了两个执法检查督办专班,分枣南、枣北两片对全市水库泵站的灌溉设施、河道、水土保持、防汛通讯、水文观测等工程设施进行了检查。共查处水保案件3起,擅自修建水工程1处(已自动拆除),清理河道内乱倒垃圾50吨,处理渠道内栽树1300多株,修建公路占用水库渠道予以恢复水利设施案1处。协助襄樊市局调查处理平林村民在莺河一库非法修建的鱼池。加强取水许可管理,共计审核取水户37个,审核水量875万方,换发取水许可证12份。

三是开展先进性教育,促进各项工作进步。局党组领导带头学习、评议、整改,参加“双联双促”和“心连心”帮扶活动,全系统党员素质得到了空前提高,为人民服务的宗旨观念进一步加强。在先进性活动期间,水利系统各级党组织立足本职,结合实际,开展了一系列卓有成效的工作。

上半年,我局在财务审计、计划生育、工青妇、老干部管理、机关建设、信访稳定、反腐倡廉等方面也都取得了一定的成绩,实现了预定目标,为全面完成本年度“三个文明”建设总体目标奠定了良好的基础。

1、水利经济虽然稳中有升,但升幅缓慢,有些单位起色不大,特别是大中型泵站受气候、灌区种植习惯等因素影响,抗旱供水成本高,运转困难。

2、受经济环境、有关政策等因素影响,水利执法难度大。

3、水利建设配套资金难以到位,影响工程竣工和效益发挥。

1、全力以赴搞好防汛抗旱工作。大力宣传水价政策,协调解决农业灌溉中的突出矛盾和问题,维护正常供水秩序,积极为工农业供水搞好服务,强化工程管理,确保全市安全度汛。

2、继续争资金、上项目。高标准、高质量完成沙河二期、石梯水库除险加固项目,做好迎接验收准备。集中全力实施邢川、姚棚、马鞍山水库除险加固工程和清潭河小流域治理工程。同时进一步加大争资上项力度,力争吉河水库灌区续建配套与节水改造项目批复实施,再储备申报一批项目。

3、抓好水产养殖和综合经营工作,完成全年捕捞任务和各项经济指标,不断壮大水利经济。

4、规范执法,依法行政。加大农业水费、防汛费、水资源费、水保“两费”征收力度,加强水政、渔政队伍建设,加大水行政执法力度,积极为水利经济发展创造良好环境。

5、抓好全市农田水利基本建设计划实施,拟定全市农建方案,完成小型水库除险加固任务和今冬农建工作。

6、结合党员先进性教育,增强服务意识,切实为民服务。同时,加大水利改革力度,加强精神文明建设,因地制宜,拓宽门路,大力发展水利经济,为建设和谐枣阳做出贡献。

自己下半年的工作总结篇九

20__年上半年长江街道办事处节水工作本着以全民动员我地区节水工作现将工作总结如下:

根据乌鲁木齐市政府提出的创建节水型社会的号召,长江街道办事处领导高度重视,积极开展节水型单位的创建工作,将开展节水工作纳入重要工作日程,强化组织建设,成立长江地区开展创建节水型城区领导组织机构,有办事处行政一把手担任节水工作领导小组组长,分管副主任任副主任,相关科室站所确定了具体责任人,实施下发了《长江地区创建节水型城区工作实施方案》《长江地区创建节水型城区宣传工作实施方案》,明确了工作职责、工作任务,确定了工作具体责任人,实行层层负责,层层落实的工作责任制。

“世界水日”当天和“中国水周”期间,我地区结合实际在辖区主要街道、繁华地段和人流聚集地区,设置节水宣传咨询台,悬挂节水横幅,免费发放节水宣传资料,向市民播放《乌鲁木齐市城市节约用水管理条例实施细则》,解答市民对节水知识的咨询,大张旗鼓的开展节水咨询、让市民了解水资源利用现状,切实提高居民节约用水合理用水的自觉性。3月22日,办事处在办事处门前悬挂节水宣横幅。

20__年5月13日当天在西部大酒店门前设立宣传点,宣传了有关节水知识当天,悬挂宣传标语,为过往群众发放宣传资料1000余份,出动工作人员5人,展出宣传板报为群众宣传了水的重要性,及怎样节约用水知识。

各社区居委会做好入户宣传,并在社区醒目的地方,悬挂、张贴节水标语,设置节水宣传专栏,也可通过社区文化广场的系列活动开展多种形式的宣传,切实使节水意识家喻户晓,人人皆知。

在地区开展的对个单位、物业小区、居民院落的生活用水器具的统计调查及20__年培养的创建单位的摸底工作中,我们充分的发挥了工作的主动性,认真细致的落实工作,目前已统计出7个单位,1个物业小区为今年创建单位。

在下半年的工作中我办事处将积极配合区节水办开展各项创建工作,为今后的创建工作打下基础。

自己下半年的工作总结篇十

20__年上半年,围绕公司发展大计,立足法务工作,法务岗完成了以下工作任务:

在上半年的时间里,法务岗紧抓合同工作审核这一主线,锐意提高工作效率,注重细节,为公司争取最大利益。据不完全统计,上半年共审查合同520多份,拟定修改合同33份,定时到各部门检查合同工作。在认真审查合同的同时,法务岗坚持做到线下沟通交流,及时向承办部门反馈审查问题,努力提升工作效率,尽量减少审查环节的时间耽搁。

在完成好合同工作的同时,法务岗还积极拓宽业务范围,提升服务质量。据统计,在上半年时间里,法务岗共配合处理劳动纠纷案件三起、欠款纠纷案件一起,接受法律顾问服务十四次,此外,还组织了一场法律知识培训,参与完成了家具供应商战略合作框架协议签订仪式的相关工作。

在完成好本职工作的过程中,也发现了一些工作上的问题,这些问题主要集中在以下方面:一、合同工作整体效率还有待提高。制度的生命在于执行,逐渐完善的合同审查流程也需要高效的执行力来凸显优势。在审查合同过程中我们发现,在合同审批环节存在一定程度的滞后性,导致合同走流程时间过长。尽管有时限要求,但工作任务繁重的现实又是不得不考虑的因素。此外,很多环节的审批存在走过场的问题,有些流程甚至没有合同内容展示,却能获得各环节的审批通过。这些问题的出现,降低了我们合同工作的整体效率;二、还存在部分承办人员不重视合同工作细节的问题。在合同审查过程中,我们发现个别承办人员对合同细节不够重视,出现了合同工期错误、格式错误、钱款错误等问题,导致合同走流程环节过多,造成时间的不必要拖延;三、信息交流有待加强。在处理非合同业务时,我们发现,各承办部门之间有时会出现信息交流错误、交流不及时、推脱责任等问题,造成在处理法律事务特别是对外事务的时候处于比较被动的局面。

在接下来的工作里,我们将以工作中发现的问题为重点,积极探索解决问题的新思路新方法,不断扩大服务范围,不断提升工作质量,为集团的飞跃发展奉献自己的力量。

自己下半年的工作总结篇十一

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!时光飞逝,一眨眼20_年的销售工作即将结尾,食品销售客户经理述职报告。非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。

我是_客户经理_x,负责客户_食品,走过20_年,市场风云变幻,受金融危机影响,_我公司销售重点乡镇,车墩和新桥镇受到严重的挑战,大型工业区富士康搬于成都,达丰搬于重庆,日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一新桥庙三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步,对我_销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。

总结一年来取得的成绩,主要有四方面内容,这四方面内容都围绕着“调整,提升,发展”和服务营销来展开的工作。

1.去年_有2个经销商,全年销售__万,经过公司调整关掉1个经销商,安排我负责_言凡食品协助做好整个_,在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成__万,同比增长1.76﹪,12月预计销售最低219000元-400000万,在非常困难的情况下能取得这个成绩,跟公司领导正确的方针是分不开的。

2.分销架构与管控上:我把_分为4个区域,九亭,泗泾为一个分销负责,叶榭浦南3镇,车墩南为一个分销负责,_老城区,大港,塔汇,小昆山,新城区,佘山为一个分销负责,车墩北和新桥,洞泾由经销商直接负责,以前整个_的二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销积极性不高,很少整车从公司发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控,_内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必须缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好自己市场,原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不及时,浦南三镇终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我公司形象及为不好,经过大的调整,与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,根据市场实际情况,给每个分销制定销售任务,然后分解到每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培养,让分销感觉自己就是经销商,协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货,经过区域调整和任务分配,我给老城区分销梦程分销配置3名业代,任务_x万,截止现在完成_x万同比增长50万,叶榭配琪分销配置2名业代,任务_x万,完成_x万同比增长30万,食品城分销配置2名业代,_x万任务,完成_x万同比增长50万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长600和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就600和其正就定了x万件_x万元的销售业绩,这也是公司的正确指导方针。

但还存在不足,如:

1,分销很多资金跟不上,在很多情况下都要总经销承担,

2,每次促销活动的售后服务不到位,如:产品不齐全,配送不能及时到位,影响分销和终端的积极性。

3,区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的只有大的零售商及销量好点的店。

4,由于价格原因及同内竞品的竞争,有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。

5,有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能及时处理,导致在终端产生过期现象。

6,在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的。结合以上20_年的不足之处,在明年的工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩达到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势,分销作为我们公司的一个重要销售环节,起到承上启下的作用。

明年再给分销制定1年的销售任务,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上。

2.终端也是最重要的一个环节,因为最终产品的消化还是在终端,所以要求经销和分销特别是在旺季的时候,业代的订单或者终端店叫的货,一定要随叫随到,至少在24小时内能到,保证终端货源充足不断货,否则不但丧失最好销售时间,也有可能导致终端在下次叫竞品。

3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力,现在都是整车发货,如果资金和仓储不具备,很容易造成阻碍公司的销量,今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加控制他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品公司效力,分销商追求最大的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利,年终返利一样,完成有百分之0.5,另外,我们公司和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率,如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶,刚到货第二天就业代出库就400多件x24规格的,也让他们有很大的希望与信心。

自己下半年的工作总结篇十二

20__年上半年,在本省、地局和县委、县政府的领导下,紧紧围绕工商行政管理工作职能,认真按照地区局和县局岗位目标任务,以食品安全监管工作为重中之重,以查办各类食品违法案件为手段,采取食品监管长效机制和各项专项整治行动相结合得方法,以创新监管机制为突破口,切实转变工作作风,锐意进取,扎实工作,有力地打击了各种食品违法行为,为营造放心满意的食品市场和消费环境做出了积极的努力。

一、基本情况。

(一)__县共有__个乡镇__个行政村,食品经营主体__户,其中食品零售经营主体__户(含50平方以上的__个,集体、私营的食品经营户__户)、食品配送__户、食品批发__户、食品加工__户,餐饮__户(含农家乐__户)。

(二)截止目前,在食品安全监管工作中,全局共出动执法人员__人次,出动执法车辆车次,集中力量检查食品经营户__户次,立案查处各类食品违法案件49件,罚没款__万元。二是开展节日期间食品市场专项执法检查。对节日食品进行重点检查,依法查处销售"三无"食品、冒牌、仿冒、过期变质以及不符合卫生要求的食品等违法行为,共查获各类五粮液等系列白酒99瓶(袋),过期啤酒等饮料315瓶(袋),不合格食品3336袋,不合格杏仁露等礼品盒__盒,标值达__万余元。

二、具体做法。

(一)统筹安排,建立食品安全监管长效机制。

1、以规范食品监管行为为核心点,着力强化食品安全监管责任。

一是建立领导机制,强力组织保障。我局建立了一把手亲自挂帅,分管局长靠前指挥,公平交易牵头负责的食品安全监管工作领导机制,层层签订责任书,责任到人。

二是建立工作机制,强化制度保障。严格落实监管人员、监管任务和监管措施、重点监管食品经营主体资格、经营行为和食品质量,按照网格责任区强化日常监管,认真开展"六查六看",严格规范市场监管行为。

三是建立食品安全应急机制,有效提升了对突发事件的快速处置能力。

2、认真评选放心店和放心超市。

目前已评选出__户“食品安全示范店”,__户“食品安全放心超市”。根据地区局在每一个行政(来自)村评选一户“食品安全示范店”的要求,我局根据实际对尚未成熟的食品经营户继续加强指导、规范,在每个行政村都创建一户“食品安全示范店”,此项工作正在进行中,争取在20__年__月__日前完成。

3、规范食品经营者索证索票和进货制度,加强流通环节食品安全监管。

为巩固去年__户食品经营户索证索票成果,继续做好__国道和鲁大复线两旁村庄内食品经营户索证索票工作,以及山区公路两旁和乡镇府所在地食品经营户的索证索票工作。同时各所摸派辖区未建立索证索票工作的食品经营户的基本情况,建立台帐做好准备工作,并印发承诺书__份,统一印制了《食品安全监管公示牌》__份以及识假变假等宣传材料,统一发放《购货台账》等,手把手指导经营户户落实索证索票制度、进货查验制度、不合格食品退市制度等自律制度;手把手指导经营户规范粘贴票证、规范填写进货台账和不合格商品退市记录;讲解食品安全知识;帮助规范店容店貌;重新签订食品质量安全责任书;签订食品经营者向社会公众做出不销售假冒伪劣食品的承诺书;真正做到把服务、引导工作做到了“家”,真正做到进驻一户、规范一户、成型一户。

4、节日食品市场整治工作实现了常态化。

__县工商局改变了以往的节日市场整治惯例,每到一个节日,各相关职能科和工商所在节前、节日、节后开展食品安全整治工作,不是县局等海东局地安排、工商所等县局地安排,各项工作有条不紊的进行。

(二)突出重点,开展食品安全专项整治。

1、以规范食品经营行为为着力点,加大食品安全专项执法力度,在__年元月份开展了食品安全专项整治月行动。

2、为确保广大人民群众过一个安全、和谐的春节,__县工商局抽调执法人员,放弃正常的休息,在正月初四和初七开展了两次春节礼品市场专项整治行动,取得很好的效果,受到了群众的好评。

3、为彻底改变农村山区食品随意经营行为,__县工商局抽调执法人员开展了为期3天的农村山区食品市场整治行动严厉打击了违法行为和规范了农村山区食品市场。

4、为摸清全县的食品经营户真实情况,确实掌握经营户真实情况,为局党组研究、决策提供依据,县局组织全局执法人员开展了为期一个星期的食品安全专项交叉巡查,共检查了全县九个市场和19个乡镇的354个行政村,全面摸清了全县的食品市场基础数据。

三、存在问题。

(一)对食品安全监管工作调查研究不够,工作上创新不够,没有朝气。

(二)索证索票工作虽然取得了一定的成绩,但山区部分食品经营户索证索票还不太规范。

(三)市场上还存在个别销售假劣食品的违法行为。

(一)进一步完善各项食品安全监管工作制度;

(二)继续加强索证索票工作;

(三)加大对制售假劣食品的违法行为;

(四)加强工作研究,创新工作方法。

自己下半年的工作总结篇十三

半年来,在领导的亲切关怀和xx党支部的坚强领导下,坚持以“xx大”会议精神和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导,以思想建设为中心,业务技能培养为重点,工作任务完成为目标,团结协作、共同努力、讲成绩、谈效率、促发展。半年时间以来,在营内各项业务中都取得了一定的成绩,同时为整个修理排工作顺利开展打下了艰实的基础。下面,将半年来的工作情况总结如下。

一、思想政治。

上半年、我切实按照《思想政治教育大纲》和年初拟定的工作计划,牢牢扭住思想建设这个主题不放松,全面贯彻执行党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,大力培育当代革命军人核心价值观,认真学习关于新形势下国防和军队建设重要论述,牢牢把握思想政治建设的时代课题,坚持突出主线、服务中心、把握关键、打牢基础、确保稳定。年初,人员变动,队伍更新,针对新老交替的实际我们开展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,调整好他们的状态,同时纠正了老同志的思想偏歧,确保了人员变动,思想工作,作风不变。其次在集体建设中拿出方案,通过务会,个人谈心得方式使全排同志认清形势,明确方向,教育大家做一个“守纪律、爱本职、爱集体、甘奉献”的新时期好战士,并通过争优比先等活动,进一步促进了排内的思想建设,扎实开展深入学习实践科学发展观活动,加紧做好军事斗争后勤准备,全面加强党小组建设、加强人才队伍建设,为确保部队安全稳定和各项任务的圆满完成提供了强有力的思想保障。

(一)科学发展观教育推向深入:半年来,在全军开展第三批学深入习实践科学发展观的热潮中,党加强对学习实践活动的指导,加强情况分析掌握和重点环节的检查,及时解决遇到的矛盾和问题。活动取得了明显成效。切实帮助了连队官兵全面、系统的把握和理解科学发展观的科学内涵,精神实质和根本要求,排里还利用板报对活动进行宣传,浓厚了学习氛围,大大提高了官兵的学习热诚。

(二)大力培育当代革命军人核心价值观:部队紧紧围绕强化官兵精神支柱,扎实开展“培育当代革命军人核心价值观”主题教育活动,深化我军历史使命、理想信念、战斗精神和社会主义荣辱观教育,着力教育引导官兵自觉践行“忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉”的当代革命军人核心价值观。

想政治教育,官兵思想政治基础不断牢固,更加坚定了马克思列宁主义信仰,坚持党的绝对领导,全体官兵能够安心基层,积极工作,认真履行职责。

(四)加强党团组织建设:建设坚强的支部。常言道“不是金钢钻,不揽瓷器活”、“打铁要凭自身硬”,党支部要真正成为部队统一领导和团结的核心,就必须不断加强自身的建设。基于这个认识我们一班人结合班子调整,严格组织生活制度,不断强化班子成员的自律意识、敬业精神、表率作用。支部一班人生活上互相关心、学习上互相帮助、工作上互相支持、思想上互相提醒。党坚持民主集中制,按照“十六字”方针讨论决定重大问题,公道正派地处理和解决热点敏感问题,严格执行上级命令指示,支部“三个能力”不断增强,形成了较强的凝聚力和战斗力。

(五)注重因材施教方法多元化:我们把理论学习和政治教育始终放在政治工作的重要位置,注重教育前进行认真调查摸底,掌握官兵的思想实际,对各项教育都进行了科学周密的计划安排,编写了教育授课教案,并组织课后讨论,加深对教育内容的理解和深化,教育中我们在教育形式的多样性和灵活性上下功夫,改变了过去“你讲我听,你讲我做”的灌输式单一模式,大力开展群众性自我教育,拓宽教育渠道,保证了教育时间、人员、内容、效果的落二是运用各种有效载体,开展经常性思想工作。我们建立了以党员、士官、班长为主体的思想工作骨干队伍,大力开展群众性的谈心活动,充分发挥“三互”小组在经常性思想工作中的作用,对官兵在工作、学习、生活中产生的现实思想问题经常进行分析,在官兵中开展了“三互”活动,坚持贯彻疏导方针,以理服人、以情感人,官兵中出现思想问题能够及时发现,准确掌握,正确处理。我们成立了预防工作领导小组,积极开展安全保卫和预防犯罪工作,充分发挥保卫委员、安全员、法律咨询员、心理咨询员的作用,坚持预防为主,综合治理方针,有科学的理论武装官兵头脑,有效杜绝了腐朽思想的侵蚀,实现了“三无”。

二、军事训练和专业训练。

(一)、抓好军事训练:军事训练是提高部队战斗力的根本途径,也是圆满完成执勤任务的根本保证。我们严格按照《陆军军事训练和考核大纲》,围绕提高保障能力,以体能训练为重点,积极开展“五小练兵”活动,穿插进行骨干培训。支部对训练工作非常重视,定期分析训练形势,认真研究和解决训练中的倾向性问题,大力加强训练中的思想政治工作,开展多种形式的小比武、小会操、竞赛活动,有效地调动了官兵的训练热情,训练效果比较明显。官兵发扬了“一不怕苦、二不怕死”的革命精神,切实达到了高标准,严要求的目的。在训练上骨干始终走在队伍前面,身先士卒、科学筹划,大大增强了连队官兵的身体素质。为部队正规化建设奠定了扎实基础。

(二)、突出抓好专业训练:作为一个,具备优良的业务技能是更好开展工作的前提。为此我们根据部队工作的实际,一方面注重个人学习,另一方面立足岗位练兵。注重传帮带,通过业务一帮一,一带一的做法,使同志们熟练地掌握业务工作。在这方面特别是xx里的几名老同志,做得比较好,在自己刻苦训练同时,能够及时的把自己的心得和经验传授给新同志,不但提高了排业务训练成绩,而且增进了集体的凝聚力,同时大多新同志,在平时工作中扎扎实实、勤勤恳恳,在业务训练上更是刻苦努力,争先恐后,业务水平得到明显提高。在认真贯彻专业训练大纲的同时,把提高战士维修保养能力作为训练最终目的,排里一帮人深入分析训练形势,及时解决训练中存在的各种问题和矛盾,注重“实战保障能力”,把握关键环节,将理论学习和实践锻炼紧密结合起来在专业训练开始之初,xx党委请来了车辆维修专业人员,行了深入浅出的讲解,在专业辅导中,我官兵积极好学对平时修理工作中的各项疑难进行了“刨根问底”。在平时保障工作中,特别是在三、四月份的抗旱救灾车辆维修任务中,我排充分考虑当前技术状况,合理安排人员,对连队的车辆进行了维护保养。与此同时结合对新同志的维修教学,使新同志的车辆维修技能有了很大的提高。

三、强化行政管理,提升部队建设水平。

(一)抓了条令条例的学习教育。在平时学习训练的基础上,按照机关统一安排,在4月份集中开展了条令学习月活动,我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的。

(二)抓好安全防事故工作。建立了安全工作领导小组,组织对官兵进行安全教育,实施安全检查,实行安全工作责任制。加强枪弹管理,严格落实各项规定制度,加强对闭路电视、查勤网络的管理和保密教育,防止了各类问题的发生。(三)加大班长、骨干的培训力度,提高其管理能力。通过参加上级组织的各类集训、培训和在岗培训锻炼,班长、骨干事业心、责任感不断加强,能够以身作则,知兵爱兵,不断改进管理方法,增强管理工作的科学性和有效性。

四、规范后勤管理,增强后勤保障能力。

在经费管理上,严格落实财务管理制度,坚持“一支笔”签字,做到当家,集体理财。在伙食管理上,认真抓好“五项制度”的落实,坚持“双人采购,三人签字”,实物验收等制度,杜绝了“跑、冒、滴、漏”等不良现象的发生,在有限的经费内搞好调剂,让官兵吃得满意。在公用物资管理上,落实计价挂账制度,战备物资按“三分四定”要求存放,并实行标签化、架子化。在营区种草养花,绿化营院。

五、存在的不足。

虽然我们取得了一定成绩,建设也呈现较好的上升势头,但仍然存在不少不可忽视的问题。(本文来自本站:,转载请著名)。

(一)、政治教育的方法还不够灵活。主要表现在课堂教育与实习生工作、生活、思想实际结合不是很紧密,还存在照本宣科的情况,教育的“一感三性”不强。

(二)、军事训练、勤务训练质量不高,与实战结合不够紧密。主要表现在官兵训练中,还有个别同志思想不够集中,有在训练场嘻笑打闹现象,官兵执勤中处置情况和应急反应能力也不是很强。

(三)、有时作风还不够严谨。表现在集合站队有个别同志拖后腿,队列养成也不够好。还有一些同志对待工作讨价还价,对安排的任务不能认真积极负责地去完成。

(四)、两个群众性组织作用发挥不十分明显。主要表现在工作缺乏主动性、规范化和经常性。

从存在的问题中,我们看到了修理排的责任之所在,为了开展好以后的各项工作,我们准备主要从以下几个方面着手:

1以“科学发展观”的学习贯彻为牵引,继续抓好部队的理论学习和政治教育。“积极适应中国特色军事变革,努力争做党和人民忠诚卫士”专题教育结束后,要继续抓好教育成果的转化继续加强思想政治建设,强化教育改革,提高教育效果。

2、坚持车辆维修训练的中心地位,积极摸索训练的新方法、新规律,在维修技术方面大力开展技术创新。

3不断增强骨干事业心和责任感,时时处处当好模范,树立好勤奋学习、政治坚定、勤政务实、知兵爱兵、严于律己的良好形象。坚持按纲建连,进一步加强班子建设。继续坚持从严治军方针不动摇,突出抓好条令意识和服从意识的教育,解决以往行政管理中存在问题。4大力培育当代革命军人核心价值观,使官兵树立良好的革命军人世界观。5做好后勤保障工作,突出抓好伙食的调节、和增加生活配套设施。

6下功夫抓好连队的安全稳定。并将两防工作作为重点抓好不放松,确保安全工作万无一失。

自己下半年的工作总结篇十四

今年以来,我局根据市区食品安全委员会的要求,高度重视食品安全工作,以“民以食为天”为工作出发点,精心组织、强化举措,高度重视食品安全工作。

一、加强领导,明确职责。

首先成立了领导小组。由局党组书记、局长担任组长,副局长担任副组长,社法科负责日常工作和制定实施方案。组织对全区群众和科技型企业进行食药安全科技宣传和督查。

二、广泛宣传,营造氛围。

按照职责分工明确,部门之间密切配合,整个工作在区在食药安全领导小组的领导下,利用3月“科技之春”科普宣传月和5月“科技宣传周”进行专题宣传、营造广泛的食药安全社会氛围。针对夏季多发微生物性食物中毒,野生蘑菇、野菜等高危食品导致食物中毒事件频发进行科普宣传。5月31号组织我局工业科、社法科参加全市专利执法检查,对天全县部分大中型超市、婴幼儿食品店、餐饮服务食品店专利进行了检查,为下一步在我区搞好专利执法和食品安全工作打下了良好的基础。

三、明确目标,加大整治。

在区内各科技型企业中,特别是农产品、茶叶、和食品生产经营店。充分利用各种宣传形式,用通俗易懂的健康教育资料,对广大群众进行广泛的食品安全知识宣传教育,做好了食品安全预警工作,提高广大群众传染病防控的自我防护能力。注重发挥群众监督和舆论监督的作用,及时收集和认真分析食品安全的相关信息,形成科技指导食品安全的社会监督网络体系。

食品卫生安全工作是一项长期性的工作,下半年我局将《市区食品安全委员会办公室关于认真做好2018年夏季餐饮食品安全工作的通知》(雅雨食安办发〔2018〕17号)精神,提高全局思想认识,切实加强领导,完善保障措施,加大食品安全知识宣传,将此项工作常抓不懈。

自己下半年的工作总结篇十五

下半年,根据局年初下达的工作目标和业务职责范围,重点抓了以下四项工作:

一是以提高素质为重点,进取组织全体人员每周学习活动。要求办公室全体人员除进取参加局统一组织的各项学习外,还需根据各自工作特点,加强自身学习,综合素质明显提高。

二是以办文办会为重点,按照局领导要求,筹办了全县国土资源工作和一些专题会议。组织收听收看了多次部和省厅电视电话会议。抓好公文运转。公文拟办上,严格要求文秘人员做到格式上保证规范性,资料上保证可行性,程序上保证合理性,时效上保证及时性。进取组织全体干部职工参与了财税、国土四局举办的第五届职工运动会。组织开展了全国土地日宣传和学习实践科学发展观演讲比赛。

三是以督察督办为重点,修改完善了《xx县国土资源局工作规范》,加强对工作规范落实情景的检查督导。抓好来文来电、信访案件、人大提议及政协提案的批转督办等工作,下半年办理上级督办件26件。加强了局卫生安全的督查和督办工作。

四是以服务保障为重点,按照局领导要求,组织全局人员进行了健康查体。进一步加强党风廉政建设。对所采购物品凡贴合政府采购条件的,一律实行政府采购。下半年,为7个所购置了执法车辆,为2个新建所购置了办公家具,为局领导和部分科室更换电脑。加强了车辆管理。对每台车辆实行百公里耗油制,每月一次检查抄表核实,同时加强驾驶员安全意识教育,下半年实现安全运转零事故。

存在的问题:

一是办公室人员整体素质还有待进一步提升;二是工作效率还有待进一步提高;三是服务手段创新力度还不大。

为此,下半年工作中,我将和办公室全体人员一齐紧紧围绕局里制定的全年目标任务,力争实现“四个转变”、发挥“五个作用”、实施“六化管理”,努力开创办公室工作新局面。

四个转变:一是办公室工作要从过去偏重办文办事转变为既办文办事,又出谋献策;二是从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息;三是从单凭老框框管理转变为规范有序的科学管理;四是从被动转变为有创新思维的主动服务。

五个作用,即发挥好“参谋、服务、协调、把关、督办”的作用。

在此基础上,努力实现办公室“六化”管理:一是服务工作精细化。从细划分任务,经过对细节的控制,促进服务质量的提高。二是来客接待人文化。在服务接待中做到热情周到,简朴节俭,不讲排场、比阔气、杜绝铺张浪费等现象。三是固定资产购置政府采购化。进取探索办公用品管理的新机制,强化节俭意识,凡贴合政府采购标准的,一律实行政府采购。四是会议管理标准化。对于各种会议会务做到提前介入,主动服务,控制会议开支。五是工作任务流程化。规范办公室工作流程,做到有规可依、有章可循,提高工作效率和质量。六是岗位管理职责化。严格落实岗位职责制,做到职责分工明确,从而使办公室工作再上一个新台阶。

自己下半年的工作总结篇十六

2022年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:

一、餐饮内部建立内部质检小组。

彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准。

结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法。

新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放。

通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植。

根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理。

彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

七、抓培训,抓落实。

培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。

九、制度面前人人平等。

半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象。

随着酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下:

一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质。

餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。

二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。

三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。

四、继续做好“节能降耗”工作。

1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。

六、继续做好部门内部的质检工作。

每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。

七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

2022年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉!

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