拓展训练个人心得体会全文完整范文(13篇)

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拓展训练个人心得体会全文完整范文(13篇)
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心得体会是在学习或工作中总结自己的感受和思考的重要方式。写心得体会时要遵循客观真实的原则,坦诚记录自己的实际感受和体会。以下是一些较为典型的心得体会写作范例,供大家参考和借鉴。

拓展训练个人心得体会全文完整篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。下面是小编给大家整理的2022酒店实习心得体会个人,仅供参考希望能够帮助到大家。

转眼间我进入新中源酒店实习,在新中源大酒店人力资源部帮我们全体学生培训为期一个星期,在这一周培训过程中也学到知识,酒店领导、酒店同事对我们十分关心,同事、领导给了我一个很大的帮助目标,在新中源大酒店实习表示很感谢酒店同事、领导等的关心,虽然培训才一个星期短短的时间里就介绍酒店的各部的场地,这几天入培训也学到很多东西关于酒店服务行业的例如:礼貌、礼仪、仪表,问客人要主动去同客人打招呼,培完训了就安排到各部门实习工作,我在中餐几天上班,然后到了酒吧实习工作,我刚到酒吧的时侯什么都不懂,经过几天努力和学习,我慢慢的提高了技术水平,在工作上认真工作,严格要求。做人做事我每位员工要有通理做到。

_年8月底来到新中源大酒店实习,在酒店学习半途又回学校上课,进行了这么久的学习,我也学会了很多东西,毕竟这是我出来社会第一份工作,我要面社会的场子面很多,面对华丽的大堂,我在新中源大酒店奋力的努工作,学习更多的东西,在新中源大酒店实习三年了,我挑战很多。

这三年的挑战:

一、初步的收获很多。

在酒店餐饮做服务员的实习心得。_年6月30实习结束了酒店餐饮服务实习心得体会:对于酒店管理来讲,服务水来是企业的核心竞争力之一,是酒店服务的生命。

酒店服实习心得体会自从_年8月底到新中源大酒店学习,在酒吧工作这三年里,人的接触面也很多,从我一生下来认识了很多的同事,我不管以后遇到了什么困难都好,千万不要害怕,因为我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等!

酒吧的学习,我在酒吧就是_年9月份进了酒吧,我来酒吧工作了几天,酒店副总经理帮酒吧所有员工进行培训,在19楼吧台培训酒水知识,我很认真听,认真做好笔记课程的重点知识作为一名酒店吧员工,一般的酒水名称都要认识熟记。同时对有存在的疑惑做好记录,课间和下课之后向老师请教,解决了重多的疑惑。

餐饮部在新中源大酒店分为中餐厅、西餐厅和咖啡厅,我在酒吧工作时对公司员工和领导都很好,做什么工作都要团结、合作的精神。我用敬岗爱业精神用实际行动必须将自已作为企业发展状大的坚实基础,我在这三年里学习到的东西很多,是我自已用头脑去想的去学的现在学到了东西对以后到别的地方去也有很大的发展前途,对以后找到一份好的工作打下坚实的基础,我的心得体全就是这样,认认真真的工作,开开心心的生活。

这一次出来实习酒店管理教学中都有所体现,比如我们的老师在酒店管住我们,我有什么困难也可以找老师沟通与交流,我现在专业管理酒店服务行业,在酒店实习也学到很多关于酒店的,我学习到了很多关于酒店各部门的知识,我现在实习结果了,我要调整一下自已,我在新中源大酒店爱岗敬业的服务是我是我本人应该做到的,我作一名酒吧工作者,我还学到了其他部门的一些专业性的知识,我的心得就是这三年的学习很快就过去了,感觉很充实,也交到了很多的朋友。

在新中源大酒店学习了三年,我在这三年的时间里学到了很多酒店服务行业的知识,加上酒店培训国际酒店服务,我也参与了学习,我还记得有一个经理找我,教我很多酒水方面的知识,我同他的关系很好,我酒店这方面我对哪位员工都好,我是一名有礼貌的员工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收获,对于我来很简单,知识是靠自已努力去学习的。而学到的知识也是自已的,因为我以后要做一名酒店管理者,为今后酒店业的发展贡献力量。

酒店员工招聘不到位,员工的工作就比较辛苦,酒店的服务水平就提升不上去,员工的工作已尽力去做好了,但由于人手紧缺,工作得不到肯定,员工就会产生怠慢心里。

在这三年里,我的很多朋友和同事都对我很好,领导也很关心我们,可惜的是我们要回学校了,我从学校出之后我一定要找一份满意的工作,尽我最大的努力,将来为我们这座旅游学校增添光彩!

我于_年7月8日到__酒店实习六个月,_年1月8日实习完毕!

实习已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的吧,不管怎样,虽然我们没有拿到太多的荣誉,但内在的收获的提高是不可否认的,谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧:

1。我学会了如何的做人,尤其是那些难相处的客人和有特殊要求的客人,真的我们必须大度的接受,我们必须学会忍耐,不经历风雨不见彩虹,这句话真的的太感人了。

2。无论作什么一定要用心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受欢迎的人吧,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说:“服务要有灵性,否则自己很难在这里立足”。

3。不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的长处和优点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的吧,这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获。

4。要学好英语,真的这是感受最深的了,英语在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英语好一点的话你的机会将比别人多的太多了,如果你的英语不是那么的好你一定从现在开始就要加油,因为只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越的服务吧。

5。我收获了一个美丽的回忆和经过,这将成为我人生的一个美丽的驿站,在以后的发展中我会长长的想起这段难忘的回忆。

6。我同时收获了一个生存的技能,以及人生很重要的朋友们,真的我又要感激了!

汪国珍说过:“既然选择了远方就风雨兼程吧!”是的,实习已经结束了,再以后的学习和生活及工作中,又会有新的情况和艰难,但我们必须变的足够的强大和坚强,加油吧,朋友们,我们的未来不是梦,我们的目标在远方,我们的希望在远方,我们的成功在将来,加油吧!我们的未来真的不是什么空想,只要我们有自己!

感谢__酒店让我能够学到如此之多的知识,让我拥有如此之多的财富,这将是我未来道路上的基石,感谢学校,感谢_,感谢陪伴我的同学们!

终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的`到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

第一部分:中餐部。

明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

我在酒店的实习岗位是中餐厅(包括本帮菜式和广帮菜式)的传菜员,通俗的讲就是“跑菜的”。“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我告诫着。我说,“没关系,反正都是来锻炼自己的”。刚踏入酒店,带着些许新奇,些许兴奋,我快快乐乐的做了一个月,拿到了自己的第一份工资。那时我觉得工作赚钱其实也不是多么的艰难,也就在酒店呆一天,然后拿一天工资。第一个月的新奇与兴奋过去了,第二个月我就觉得这份工作是那么的枯燥无味,中餐厅的工作确实如前人所说,“辛苦!”酒店没有给服务员们确切的制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,但在我的印象中,自己的工作就是每天听从领班下达任务,随时准备听从领班的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜这些必须做的本质工作外还得兼职勤杂工。天天都是重复同样的事情,一天、一天又一天……那时我渴望换个岗位,换个环境。更让人心里难过的是我们实习生都是六天工作制,而且所有员工隔三差五的还得加班(没有加班费)。这确实令人叫苦不迭,每天除了干活,最受委屈得要算是脚了,每天的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下来休息一下。不过让我感到高兴的是,酒店的员工大都是那样热情友好,他们并没有因为我是实习生而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的问候都会让我感动。私底下和朋友聊天说出了我对工作的抱怨,我心中的不满。朋友告诉我等你在这个岗位工作呆满3个月了,你再和我谈你的感受。我想了想,我确实应该照他说的那样做。

第3个月过去了,第4个月也过去了……再回首,蓦然发现我改变了许多,对这个工作岗位,我少了许多抱怨,多了些许付出。回想一下,这个工作岗位其实不是那么的枯燥无味。现在看来,在这里我也学到了许多东西。例如:每天上班之前都要整理好自己的着装、注意自己的仪容仪表;上班期间要绝对服从领导的工作安排;做好开餐前的准备工作,上菜前洗手;上菜前准备好干净无破损的托盘并检查当日的所需物品是否充足,如味碟,菜式所跟调料等;接单后第一时间给后厨,当菜品做出时应记菜名及台号(包间号);起菜后要及时与各个包厢服务员做好沟通,上菜速度是否过快或过慢,保证客人的用餐愉快;撤餐时应协助餐厅服务员做好收台工作,确保餐台(包间)内无残留食物。还学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。

此外,在这里我还学到如何搞好优质服务,掌握了优质服务的七大要素:

1、微笑在餐饮日常经营过程中,每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。每个员工都应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备(包括思想准备和行为准备),该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为客人服务的状态,而不会出现手忙脚乱的情况。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。我们在服务上,绝对不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,要让他们开开心心地消费。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是超前服务意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在餐饮就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的传统美德。当客人离开时,我们应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使餐饮立于不败之地!现在都讲究团队服务,快乐也是一样的。在生意比较忙时,同事之间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。现在我们酒店建立的一种搜集顾客喜好的制度,我就觉得非常好,这能让每位员工都了解每一位客的喜好,从而能够随时随地的为每一位客人提供更优质的服务。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的服务员、传菜员是微不足道的,有些人认为这些职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为别人提供快乐而幸福!从这次餐饮服务员,改变了我认为干餐饮服务员是地下的职业的消极想法。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。要做一个优秀的服务员就要热爱你的工作,热爱你的岗位;当你热爱自己的工作,你就会更快乐、更容易地做好你的工作,才能为客人提供更加优质的出品与服务,才能把平凡的工作做的更加优秀,做的不同凡响!

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平。在所有人面前,机会都是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。我觉得我们做每一件事情都是:每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点,是在走向成功。

随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在_酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

从学生变成了社会人从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

微笑服务是一把金钥匙记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。

员工是企业文化的宣传者员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢_酒店能给我们提供这样难得的实习机会。

拓展训练个人心得体会全文完整篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

从某件事情上得到收获以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面小编给大家整理抗击疫情个人心得体会模板,希望大家喜欢!

火焰流淌,烧成滔天大浪!张牙舞爪的'火焰像是把整个宇宙都烧着了一样,熊熊大火根本望不到边。房屋、树木被烧着了,浓浓的烟在空气中舞蹈;云朵也像被烧着了,天空一片红色;大火,把人们的心都烧着了。到处都是哭声、尖叫声、呼救声……无数消防员冲进火海,与烈火奋战……漫天火光,浓烟蔽日。哪怕隔着屏幕,炙热都透过一环扣一环的险情,在观众心里越烧越烈!

看到这里,我被深深的震撼了!让我感到震撼的不仅是那场火灾的可怕,更是消防员那种无私奉献、勇于牺牲、尽职尽责的精神。

这是一场非常精彩的电影——《烈火英雄》。看完,我们无不为这场电影所动容。

不禁感叹,我觉得消防员是非常特殊的。因为每当发生危险时,人们会急忙逃跑。消防员总在危难之时,与人们“背道而驰”,逆行于人潮中。他们在火海中逆行,是特殊的!他们救援时面对大火,却好像毫不畏惧,是特殊的!在一次险情中,远处浓烟滔天,操场上的父母都急忙带孩子奔逃,只有他——电影主人公江立伟消防员,撇下妻儿,义无反顾地奔向事故地点。他,是特殊的!

其实英雄背后,他们也只是普通人。面对张着血盆大口的火焰,他们怎么可能不害怕?是的,他们也会害怕,毕竟,他们也是血肉之躯呀!但,他们都拥有一颗时刻想着群众的心。所以,他们愿意用自己宝贵的生命去捍卫!他们怎么可能不担心家人?看到江立伟撇下妻儿去事故地点时,我觉得他是个不称职的爸爸。但只是因为责任所在,使命驱使,他只好让家人承受一些委屈。他们怎么可能不想放弃?他们满脸烧伤,烫起了水泡,双手由于常接触高温而皮开肉绽。他们也想过放弃,但他们知道,这不仅仅是一个任务,更是一份使命,一个维护国家及人民安全的重任。

消防员,是在火海中的“逆行者”;消防员,是在危难时给人们带来的希望;消防员,是顶起维护国家和人民生命财产重任的栋梁;消防员,更是全世界人民心目中的英雄!向每一位不放弃不退缩的“逆行者”致敬!

当下,全国各地正陆续开始复工复产,人员流动密集,相互之间的接触更为频繁,全国疫情防控面临新的挑战。特别是世界各地新出现的确诊病例时刻提醒我们,感染风险仍然潜伏在身边。在此关键时刻,每一名党员干部都要铆足亲劲、拼劲、恒劲,担负起共产党员的责任使命,在内防输入、外防扩散的“硬核”战“疫”上贡献智慧和力量。

弘扬“意莫高于爱民,行莫厚于乐民”的亲劲营造决战决胜的气氛。“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”在这场疫情防控阻击战中,我们有充足的底气,来自扎扎实实的群众工作方法。身为共产党员,我们要当好人民群众的“贴心人”,常在人民群众身上使使“亲劲”,常问问群众需要什么、有哪些困难,杜绝“形式主义”的“作秀”。只有急群众之所急,想群众之所想,知群众之所需,解群众之所困,才能做好人民群众思想动员工作,强化共产党员和人民群众的鱼水之情,增强人民群众战胜疫情的信心决心。

厚植“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”的拼劲拿出决战决胜的气势。“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”当前,疫情防控阻击战还处于最吃劲的关键阶段,但是,“疾风知劲草”,越是紧要关头,越能考验共产党员担当尽责的精神、驾驭工作的能力。“人到半山路更陡,船到中流浪更急”,身为共产党员,我们决不能掉以轻心麻痹大意,更不能歇歇肩松口气,要以激情昂扬的斗志、积极饱满的热情、不胜不休的拼劲,真正扑下身子,确保各项防控工作落实、落地、见效。只有像绣花一样,把一针一线都压实,我们才能一鼓作气在这场疫情防控战阻击战中一往无前、披荆斩棘、久久为功。

夯实“滴水能把石穿透,万事功到自然成”的恒劲形成决战决胜的气场。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”没有比人更高的山,没有比脚更长的路,万众一心,一以贯之,就没有跨不过的坎。“行百里者半九十”,身为共产党员,我们要立下“愚公移山”之志,克服“厌战”情绪,铆足一股世上无难事、只怕有心人的恒劲,擂响战鼓、发起冲锋、奋勇向前,持续汇聚决战决胜的磅礴力量。“逆水行舟,一篱不可放缓;滴水穿石,一滴不可弃滞”,只有树立疫情防控不获全胜决不轻言成功的信心、保持越是吃劲越不松劲的定力、形成不获全胜不罢休的奋战状态,才能咬紧牙关交上一份不负党和人民的合格答卷。

今天是大年初二,可我的假期提前结束了。

作为一位医务工作者,我十分清楚这次的任务与自己以往参加的医疗任务大有不同,是在高度危险情况下和医学领域的新病魔搏击、抗争,这是“一场没有硝烟的战争”,更需要勇气、智慧和信心。

陈俊医生。早上8点起床,洗漱之后等待蔡院长和袁师傅来接我,内心既激动、又忐忑。

主动报名参加抗击新冠肺炎的一线救治工作,让我这名精神科医生有了机会去帮助患者和呼吸科同事。回想08年,一份请战书如愿把自己送到了汶川抗震救灾的一线。

这一次的主动请缨让久违的慷慨激昂又回来了。但是,既往的工作经验告诉我光有激情是不够的,需要有计划、有观察、有应对。08年在什邡时有徐勇医生一起工作,老大哥在让我省了不少心,而这次只有我一个人。

穿越上海城区时,原本熙熙攘攘的人群不见了,偶尔几个行人,也都是戴着口罩,行色匆匆。

到达上海市公共卫生中心后,我再次感到气氛十分紧张,这就是的上海版“小汤山”。不,它比小汤山更先进、更全面、服务能力更持久,是上海医疗管理水平的集中体现。

有人问我:去那里你怕不怕被传染?我内心笃定的很,我相信上海医疗同事们的专业水平。

一进入a3病房隔离区,在经过短暂的了解适应后我就投入了一线工作。

陈俊医生在公卫中心工作。首先,在院感科黎老师的指导下学习穿脱隔离衣,这是医务人员自我保护的重要一环,半点马虎不得。待我穿戴整齐,感觉自己就像航天员一样,头戴帽子,手戴手套,还有口罩和防护眼镜,身穿防护服,脚穿隔离鞋外加鞋套,工作起来很笨重、艰苦。

在这样的工作环境下要坚持4-8小时的工作,我立刻体会到感染科工作人员的不易,尤其是那些平日里看上去弱弱的护士们。

下午床边会诊了两个有些焦虑紧张的病患,在了解病史后我给予了他们支持性心理治疗和一些药物;晚上在病房主任和护士长的`支持下,辟出了一楼茶室作为医护职工的心灵减压室,并且用微信二维码做了宣传海报供有需要的医护人员单独联系。

在这里我暗暗发誓:再难、再险也绝不退缩,一定要战胜病魔!

在20__年1月初,伴随着病人的阵阵咳咳嗽声,一场没有硝烟的战争打响了。对奋战在疫情前线的人来说,这注定是个不一样的春节。

在电视上,我看见了你——白衣天使的背影,穿着厚重的防护服,在医院病房与时间赛跑,从病毒手中夺回生命。我知道,你们也是儿子,女儿,也是父亲、母亲,妻子,丈夫,有的夫妻甚至是在同一幢楼工作,但各自在自己的岗位上奋战着,一连几天未曾碰面,有的是年轻妈妈,为了慰籍自己的思念之情,只能带上儿子的玩具和照片踏上疫区的路,我们似乎看见了你们这些白衣天使每一个不眠的夜晚,是你们为了大家舍弃了小家,努力得救治着每一个脆弱的生命。

在电视上,我看见了你——前线报道的记者的背影,我看到你一次次出现在镜头前,奔波在医院的施工现场,奔波在医院的走廊,我听见了你因为工作而沙哑的声音,听见了你在报道中急促的喘息声,听见了你报道时沉着冷静的声音:“我们坚信疫情一定会好起来”。是你们让我们第一时间了解疫情的现状。

在报道中,我看见了你——研制对抗病毒特效药的科研人员,白天里你们在实验室戴着手套拿着试剂瓶探索着对抗病毒的良药,阳光洒在你们身上,专注的背影被拉得很长很长。深夜里,明亮的日光灯映照着你们疲惫的背影,你们坚守着心中的信念,定能早日研制出特效药。

正是“白衣天使”,“新闻天使”,“科研天使”;是你们负重前行,你们忙碌而又坚持的背影,就象征着希望,象征着安全,给全国人民力量和信心。

我相信,中国必定能够度过这次难关,同时带领世界度过这个不一样的春节,中国强则世界强,一方有难八方支援,加油中国!!

狭路相逢勇者胜,越是艰险越向前。新冠肺炎疫情发生以来,全国人民众志成城、团结一心、足不出户,构筑起防控系统,这就使得各项工作开始在网上进行,尤其是教育方面,随着教育部"听课不停学"一声令下,各个学校纷纷响应号召,开始开展网上教学,我们也不例外,网上教学开展将近一个月了,深有感触。

一开始,没有电脑,没有教材,没有练习册,只有一部手机,心慌、焦虑,怎么办?没有退路,调整心态,第一时间赶回学校取需要的教材课本,同时在手机上学习各种教学软件的使用,最后在家人的帮助下,电脑安装到位,更新系统,基本具备了上课的条件,使得网上教学顺利进行。

接下来是备课。我们有充足的时间静下心来备课,因为担任两个科目,英语和政治,所以备课任务重,不过在备课组成员的合作下,分工明确,积极完成,尤其是英语科目,在复习资料没有回来的情况下,通过拍照整理优选,整合网上优秀资源融进自己的教学中,使教学顺利开展。

再说管理失控。直播课上看不到学生,不能及时掌握学生的听课状态,不能及时听到学生对知识的反馈,学生间也不能合作交流了。还有学生的作业,有一部分学生不交了,无论你在群里怎么说他就是不交,电话也打了数次,家长也不监管,没有课下的练习教学效果可能好不到哪,我怕最后是事倍功半。还有平台的崩溃,网络的卡顿,使得教学充满了挑战。

最后,无论困难多大,我都会积极应对争取让学生的有限的条件下学到更多的知识。

拓展训练个人心得体会全文完整篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

银行实习的过程,让我对于这个行业的了解更加的深入,同时也是让我意识到,自己虽然在学校学了那么多,也是足够的努力,但是和真正优秀的银行工作人员相比,差距也不仅仅是经验的积累,还有很多,但我也是相信,凭借我的努力,以后继续的工作,我也是可以做到的,在这次的顶岗实习之中我也是有一些感触。

学习,一直以来我也是知道要持续,要一辈子去做的事情,但是经过实习,也是更加的让我明白,不但是要持续,更是要学得更有效率,学的方法更好。实习中我也是感受到,一件事情要学好如何的做,不但是要自己努力,同时也是有效率的,和我同期进入银行的实习生,大家一起学习,有人学得快,有人学得慢,学得快的自然也是能更多的得到领导的肯定,有机会的时候也是更容易去把握,而且也是比别人成长的更快一些,虽然我也是不差,但是我也是清楚,自己的能力并没有那么的好,只能多花时间,别人休息的时候,我来学习,别人去玩的时候,我继续的去努力,用时间来弥补自己的不足之处,来提升效率,别人可以做到的,我也是要做到,这样自己的努力才能更好的得到认可。

工作里面,结果是非常的重要,而不单单是你学到什么,有多少的收获,那些都是自己的,但是工作的结果是对银行负责的,如果拿了薪水,却结果不好,那么努力再多也是没有用处的,也是更加的让我清楚,自己的付出要有意义,也是要找对方向,同时工作的方法也是很重要,要去对结果负责,实习之中虽然对我们的要求没有那么的高,更多的也是让我适应工作,去学到如何做事情,但是我也是尽力的高标准要求自己,让自己做的事情是有用的,避免做一些无用功,通过实习也是让领导认可了我,我也是把握住一些机会,去展现自己,去让自己的努力没有白费。

而今实习结束,我也是知道,这段日子的结束,也是意味着我要接受的挑战更大,以后工作之中也是不能再去犯错,不然结果也是会和实习不一样,不过我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今后银行工作里头,能把事情做好,能收获更多,面对新的开始,我也是充满信心,准备好了去迎接。

为更好更快的提升个人业务能力,提升自身业务办结效率,加快自身在工作中的成长速度。现将我入行以来的工作心得体会总结如下:

1、切实加快业务能力的学习。本人主要从事柜员相关工作,在这半年的工作中,我认真体会到对提高基本业务能力非常重要。一方面要加强对点钞、打算盘、数字录入等基本操作能力的学习,确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习,确保工作质量的提升。

2、作为一名基层网点柜员,全面加强柜面营销和柜台服务,这是工作的基本要求,这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点,耐心的讲解和专业的知识对提升服务水平是非常必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。所以,只有诚心的服务和专业的知识,才能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到农行服务的品质。

3、严格遵守各项规章制度,不断增强自己的依法合规工作意识。认真学习和并坚持“三化三铁”等运营考核办法。这不仅仅意味着金融业务的无差错,更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性,真实反映各项业务经营活动,确保资金运营的安全性。同时,要不断增强自己的遵章守纪意识。不断增强规则意识和风险意识,按章操作,合规办理业务。

通过这几个月的工作,我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足,平时学习意识不强,与一些优秀的老员工相比,还有存在很大差距。因此,在接下来的工作中,我将再接再厉,使自己的各项工作有新的更大的提高,争做行家里手。

时光如梭,转眼融入__这个大家庭已将近两年了,我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,在这儿我感受到了集体的温暖和力量,在柜员这个平凡的工作岗位上,我也真正体现了自己的人生价值,对自己的工作我有着满腔的热情和高度的责任感。工作中我务实求真、一丝不苟的处理每一笔业务,和善宽容的接待每一位客户,从中我也领略到了服务的魅力,体会到了“客户为先,真情服务”的真正内涵,客户的满意就是对我最大的认可和鼓励。

“客户为先,真情服务”,首先就体现在微笑服务上,微笑虽然无声,但它传递着友爱和真诚,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有展示,发自内心的微笑,使我们能够真诚的与客户进行沟通,赢得客户的信赖。虽然使所有的客户对自己的工作都表示满意是很艰难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,平日工作里就要保持良好的心态,养成微笑的习惯。

作为银行一线柜员,如果没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就干不好自己的本职工作,就无法为客户提供完善快捷的服务。作为银行的一名新员工,我深深的认识到了这一点,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为客户提供方便快捷准确的服务,才能提高工作效率和准确率,赢得客户的信赖,所以我十分重视业务技能水平的学习和提高,利用下班和休息的时间,练习点钞、打计算器、打字这此技能,经过长期的坚持不懈的练习,自己的基本功已越来越扎实,办理业务的速度也越来越快。

要给与客户的优质服务,除了娴熟的基本功处,扎实的专业知识也是必不可少的,银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现新的情况发生,这都需要的们跟紧形势,努力改变自己,更好的规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。

在工作中切实履行“客户为先,真情服务”,就要求我们员工用心体会,善待客户,经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户所想,急客户所急,争取把业务做得最优最好。面对客户的申诉,平心静气的倾听,认真分析原因研究解决对策,并经诚恳的态度加经说明,取得谅解,不管处理结果如何,主动答复,避免引起客户的抱怨,做到先处理心情,再处理事情。

优质的服务体现有平时每笔细小的业务和细微的细节中,只要做一个有心人民耐心细心诚心的去处理每一笔业务,接待每一位客户,就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

在2020年x个月来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。以下是我的个人工作总结。

一、在思想方面。

增强接受监督的意识,遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。

本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在工作方面。

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,本人在调查研究的基础上,分析了外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见。采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

三、在能力方面。

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

四、在个人品性方面。

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。

在将来的工作中,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。

我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们菏泽农行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。

一、不断加强学习,提高自身素质。

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前。

建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。

虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反q给后台科技部门,便于其研究开发新产品整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为__农行的健康强大发展做出贡献!

拓展训练个人心得体会全文完整篇四

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审计具有独立性,独立性是审计监督的最本质的特征,是区别于其他经济监督的关键所在。下面小编给大家带来审计个人的心得体会,希望大家喜欢!

审计是一项具有专业性、独立性和约束力的经济监督活动,但审计工作和人员本土化,使审计的客观独立性和审计效果不可避免的受到本乡本土、人情面子等因素干扰,对比之下,异地交叉审计的优越性显现出来。今年一季度,我被抽调参与了房县稳增长审计,在亲身经历了这次异地审计工作后,感受尤为深刻。

交叉审计有助于提高审计的独立性和严肃性。当前,地区内干部近亲任职较多。加之审计人员生活在当地,亲戚熟人比较多,审计中难免有些顾忌,不利于当地审计人员心无旁骛地开展工作。而异地交叉审计,工作人员人生地疏,不必顾忌人情面子,避免了地方保护主义和人情关系的干扰,让审计人员轻装上阵,严格按照审计规程工作,严格按照审计要求上报审计情况,严格按照法律规定处理违纪违规问题,提高了审计的独立性和严肃性,使审计工作的真实性、公正性得以充分体现。

交叉审计有助于提高工作效率。开展交叉审计时,审计人员远离家乡,没有在当地工作的闲杂事务和家庭方面的干扰,一心一意投入工作,工作热情进一步提升。像我们审计组,有时为了尽快完成任务,还要加班加点处理数据、汇总资料。晚上还经常开小组会,分别汇报当天的工作,审计组长及主审再根据实际情况研究部署第二天的工作。“白加黑”、“五加二”的工作方法,缩短了审计时间,加快了审计进度,同时,由于交叉审计往往使被审单位在思想和行动上更重视,这又有助于提高审计工作效率。

交叉审计有利于提高审计人员业务能力。异地审计能接触新情况、新问题,扩展审计人员的知识面,锻炼了审计队伍,也培养了能吃苦、能战斗的作风,从而增强其综合业务能力。像我们审计组,是由市审计局和县局审计人员组成的,交叉审计还能够加强审计组成员之间的交流,相互学习,取长补短,从审计中增长审计人员的业务知识和业务技能,对每位参审人员来说都是来之不易的学习和锻炼的机会。在这次审计中,我也深深地感觉到审计实践能力的不足,多向老审计人员请教和学习,特别是向市审计局的同志学习,让我受益匪浅。

交叉审计取得较好成效的同时,值得注意的是,在实际交叉审计中,也不同层面存在对审计环境陌生、对审计内容的真实性不易掌握、易失密、廉政风险大等诸多问题。如何克服,确保交叉审计的成效,根据审计实践,我谈一下自己粗浅的看法:

一是要科学分工。

交叉审计组不仅是个审计小组,更应是职能完善的战斗团体。这次交叉审计,我们组长根据审计组各成员的实力强弱和方案的要求,将审计组分成三个小组,明确了任务和职责,并在工作过程中,根据实际情况适时调整,做好协调和分工。这为审计工作的顺利开展和最终能够按时保质保量完成审计任务奠定了基础。

二是要熟读方案。

交叉审计的政策性强,要求审计组紧紧围绕大方案的审计目标、重点,搞好审前调查,深入细致的了解被审单位的总体情况,制定具体的实施方案。在此次审计过程中,审计组长多次要求我们熟读方案,反复揣摩,从而形成具体的工作思路,这样确实解决了许多工作中的困惑,提高了效率。

三是要廉洁从审。

外出审计,更应谨记审计“八不准”。这次交叉审计,我们审计组成立了临时党支部,强化组织领导、密切协调配合,组织生活会上也多次强调廉洁纪律。交叉审计中,如何处理正常情感交流,又不违反审计“八不准”规定,确实值得我们深思。

四是要安全保密。

由于人生地不熟,以及审计对象的不确定性和复杂化,都或多或少地隐含着一些不安全因素,要求我们要有警觉性,遇事及时沟通,及时汇报,确保安全。同时要做好_,要切实保管好审计文书资料,做到公文包不离手,笔记本电脑不离人,更要严禁审计业务资料接入互联网,保证审计过程中审计资料的安全完整。

经过二年多来的学习与工作实践,我当初的担心也随着时间的推移正逐渐淡化。记得第一次去搞一个专项审计项目,面对一大堆的凭证和帐簿,我茫然了:总账与明细账总金额相符,资产负债表平衡得好好的。那该从哪里去找破绽呢?花了一整天的时间,通过反复查阅有关被审计单位《专项资金管理办法细则》等资料凭证,我发现一笔四万多元的资金该做专项资金收入,而被审计单位却把这笔资金隐藏在“暂存款”科目中。经询问,被审计单位的确是想隐瞒这笔资金以弥补单位经费不足。我们追回了这笔资金,将其归回原渠道并让其调整有关会计科目,做到专款专用。

通过这次的审计实战操作,我查到了被审计单位存在的问题,心里感到十分欣慰,对审计工作也有了更深的认识:审计工作不能简单的停留在过去的记账、算帐、报账的层面上,而是更高层次的经济监督管理;从事审计工作,不仅要有相关的财务专业知识,而且要掌握有关的法律、政策法规,还应当具有调查研究、综合分析、专业判断和文字表达能力。

审计工作是辛苦的。审计项目一个接着一个,每审一个项目,先要到被审计单位调查了解情况,看帐、翻阅凭证,以便寻找问题的蜘丝马迹;甚至晚上睡在床上还要为白天的工作而绞尽脑汁、苦思冥想。有时为了查找一个证据,顶着烈日,不畏路途遥远、磨破脚,回到单位,还要整理一大堆材料,写审计报告。为了写好一个审计报告,需要反复推敲,查阅大量资料,修改好几遍直到材料立卷、归档。

审计工作肩负的责任重大,稍不留神,贪赃枉法分子就会从你的眼皮底下逃窜,国家利益就要受到侵蚀。而这些,只有靠平时工作的细致、业务的精湛、工作的责任心、不间断的学习,在工作中才能得心应手。

记得保尔柯察金曾说过这样一段话:“人的一生应该这样度过,当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因为碌碌无为而羞耻……。”我想我应该带着这样的信念投入到工作中去,度过一段充实的、美丽的审计人生。

当今的社会、经济都在日新月异地发展,知识更新速度飞快,放眼看去,现代内部审计的职能已从查错防弊发展成为价值增值型的服务,国际内部审计师协会赋予内部审计的新定义是“内部审计是一项独立、客观的保证和咨询活动,其目的在于增加价值和改进组织的运作,它通过系统化和规范化的方法,评价和改进风险管理、控制和管理的有效性,帮助组织实现目标”。那么,作为一名内部审计人员,为了更好地开展和实施审计工作,必须与时俱进,把好企业脉搏,紧跟发展节奏,求新求变,适时地调整内部审计工作的中心与重点,才能为企业管理者服务。下面是本人从事审计工作的几点粗浅的体会与建议。

一、加大事前审计和事中审计的力度,事前审计、事中审计和事后审计要有机的结合。

事后审计只能查错纠错,不能防患于未然,且事后改正费时费力,同时对不可避免的损失也无能为力。只有将审计关口前移,发挥事前审计和事中审计的时效性、详细准确性、同步性优点,防微杜渐,及时发现和解决问题,对企业内部管理制度的完善和执行会起到事半功倍的作用。例:__年度新开展的对拆除、隐蔽工程进行事前审计签证,物资公司注销前有关资产负债的清理,已证明取得了很好的效果。

下一步应继续扩大事前审计与事中审计工作范围及深度,并将事前审计、事中审计和事后审计有机的结合起来,全过程、全方位参与到企业管理中去,形成有效的预警、预报系统,及时发现和解决问题,力争将公司的管理隐患消灭在萌芽状态,为海晶的生产经营保驾护航。

二、发挥内部审计的“天时、地利、人和”优势,突出服务职能,做好企业的“内参”

“天时”是指内部审计的独立性。内部审计直接受经营者领导,独立于被审计对象,不受其它部门的干扰和限制,从而可以有效地行使审计职权,保证了审计结论的客观、公正、真实。“地利”是指内部审计身处企业当中熟悉内部管理及生产工艺的优势。内部审计人员长期立足于本企业的具体岗位,熟悉公司业务,工作时间、范围不受限制,可根据单位内部管理的需要随时随地开展工作,比外部审计更深入、更彻底,可清除外部审计容易遗留的“死角”和“盲区”。“人和”是指内部审计的内向性。审计处属于公司的管理职能部门,作为企业一员,必视维护企业利益为己任,在完善内部控制系统、强化内部约束机制方面的作用是外部审计达不到也不可替代的。

例:审计处近几年针对企业历史遗留不良资产及发出商品货款回收情况进行的审计与处理,就充分发挥了内部审计的“天时、地利、人和”优势,为企业改制清除了障碍,将公司损失降到最低。

三、将财务收支审计向管理审计延伸。

企业改制以来,内部管理不断完善,公司经济活动逐步呈现有序状态,各部门及公司实体经济违规现象逐步减少,;同时,由于审计工作逐年深入,会计资料、财务信息的真实性、可靠性基本得到控制,如果再单纯去揭露违纪违规问题,片面强调监督职能,管理中的差错漏洞难以从账面反映,将会大大削弱审计的服务职能,必须及时将财务收支审计向管理审计延伸,来弥补这些不足。

审计工作若要达到提高管理水平和提高经济效益的目标,必须将管理审计作为今后的核心和发展方向,管理审计立足点高,定位在“管理、效益”四个字上,它以财务收支审计为基础,可以涉及企业所有经营活动,通过对企业经营流程和内部控制状况的调查分析,提出改进管理的建议,促进企业经济效益的提高。

俗话说“工欲善其势,必先利其器”,内部审计人员在不断更新审计专业知识与技能的同时,还必须很好地熟悉、掌握公司内部管理、生产工艺流程、市场营销等知识,只有掌握全面的知识,才会“高屋建瓴”地全方位、全过程参与到为企业改善管理、提高经济效益的工作中,才能取得有创造性的审计成果,真正地当好企业的医士、卫士和谋士。

正如国家审计署李金华审计长在《论国家审计与内部审计》一文中指出的“内部审计就其性质来看,它是一种管理权的延伸,是一种组织内部的管理活动,是代表管理权的审计,是内部控制的重要组成部分”。“内部审计机构很重要的一点,就是为你所在的部门、单位加强管理,提高效益,建立良好的秩序方面发挥作用,这就是内部审计的主要目标”。我们审计人员会牢牢记住这些干好本职工作的。

20__年4月23日至4月29日,我有幸参加了__市审计局在__大学组织的宏观政策与绩效管理专题培训班。作为一名基层审计机关的干部,此次学习对我是一次很好的提升自身素质的机会,感谢领导给我们创造了这样一次完善和提高自己的机会。

本次培训安排了“国家重大政策措施”,“乡村振兴战略”,“互联网+大数据”,“政府债务审计”,“政府绩效管理”,“预算绩效管理”,学习课程安排丰富紧凑,覆盖面广,课堂讲解深入浅出,培训效果明显。此次培训不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,无论是从学校到校外,从听课到交谈,都让我有不小的收获。加之与来自不同县的同事们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较为全面的提高了自我的理论水平和工作潜力。以下是这些天的几点体会:

一、增长了知识。

本次培训,老师们讲课并不是“念ppt”的枯燥形式,而是像讲故事一样,将所要讲解的内容通过一个个自己的亲身经历表现出来,让我们对老师所要讲解的内容有了一个很立体的印象。透过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原先觉得不好理解的问题找到了切入点,感觉收获很大。

二、增长了见识。

本次培训,老师并没有把重点集中在审计业务知识上,而是将重点放在了宏观层面,带着大家“坐在飞机上看问题”。让我们开阔了眼界,打开了思路。在课堂上,老师讲到的一些问题,我以前不是没有思考过,并且对自己思考出的答案比较满意。但是这次培训,通过老师的讲解、分析,以及老师和大家的互动,让我发现了很多不同的角度,不同的人对于同样一个问题思考的角度可能是完全不一样的,让我发现我以前思考出的答案太片面,把问题想的过于简单。

预算绩效方面,之前学习企业战略的时候虽然有接触到预算的知识,但也只是为了考试而学,而通过这次__教授的讲解,用一些事例引发大家的讨论,我才发现之前学的理论性的东西太浮于表面了。越到后面的课程越觉得本次培训时间太短,多希望能有更多这样的老师来和我们交流他们的思路。

三、加强了交流。

此次培训也为我们基层审计人员提供了一个难得的交流平台,许多只闻其名、未见其面的其他县局审计精英汇聚一堂,共同参加学习,课中课后,相互探讨,相互交流,既增加了我们同为“审计人”的感情,也为今后共同学习提高打开了方便之门。通过与市局和其他县局审计同仁们的共同探讨、交流,能够让我们认识到自身工作中存在的不足,为我们今后工作中防微杜渐起到了积极的作用。

四、增强了党性。

4月29日上午,所有学员前往邛崃红军长征纪念馆开展主题党日活动。我们面对党旗,重温了入党誓词,听讲解员给我们讲解革命时期发生的故事,参观了苏维政府旧址,让我们在政治上、思想上都得到了一次洗礼。

总的来说,此次培训虽然时间短,却使我受益匪浅,在今后的工作中,我将尽我所能把所学到的知识运用于实际工作中,为审计工作的发展贡献自己的一份力量。

在税务师事务所度过了5个月的实习期,在这里我遇到了不同的人,适应着陌生的环境,这里的人都很热情,很耐心地教我,哪怕是一些很简单的知识,因此,我积攒了很多的实践经验,获益匪浅。在实习过程中我将自己所学的专业知识运用于实际的工作中,理论与实际相结合,在实践中,我才知道平时上课考试不重要的东西现在全部都要灵活的运用上。

刚开始的时候自己很不适应,信心严重不足,在实习之前,我不知道自己会做什么,实习开始后才发现原来自己什么都不会做。后来,慢慢的,经过不断的请教,不断的实践,我对会计、审计知识有了更深刻的理解,对于审计操作实务也更加熟悉。尽管在校期我只单纯学习了审计基础这门课,但现在基本问题都能应付得过来。

实习刚开始的时候,从简单的了解工作的性质和流程到编制各类型的工作底稿,复印、打印各类凭证和申报表。在这个过程中,简单但繁琐,我便要记住每一个步骤的原因,为什么要这样做,这样做有什么用,一个星期过后,我基本上都能够自己动手做一些简单的工作,慢慢的融入进去。

在实习期间,我也有跟随主管外出别的公司审计过。在该公司里,我所做的工作基本上和平时的差不多,但凭证却特别多,我们还是要细心的从中找出一些具有代表性的凭证出来,把该记录的记录了,该复印的给复印了,工作虽然不是很复杂,但就是太烦太多,这就考验了我的耐心和细心。

实习审计这一段时间里,同事们说,这项工作虽然说原理上并不复杂,但当你在审计过程中发现了这样或那样的问题时,也足够令人头痛的了。可以说这个过程对我们实习生来说,更是一个漫长的过程,在这个期间我们花费了不少时间才勉强把工作做完,期间肯定会有错漏。不过我相信,只要我们反复动手操作,不断地积累经验。速度的提升和错误减少,这让我有了少许成就感。

总之,在专业方面,我得到了一个检验的机会,审计和会计其实很多都是相通的,我们不是为了查帐而查帐,拿到一套公司的帐,应该系统地熟悉公司基本情况,如公司成立日期、经营范围、科目设置等。

我们更要用一种怀疑和学习的态度,学习人家怎么做帐,怎么设置账户等,查账在事务所是我们学习的途径,尽可能的学习东西是我们的目的。虽然许多在学校学到的东西不一定用得上,但对我们的影响很深,增强了对未来的职业的信心。

在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数而心生烦闷、厌倦,以至于错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。世上没有解决不了的问题,只要自己肯干下去,便会想到解决问题的方法。因此,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,那才会到达成功的彼岸!

拓展训练个人心得体会全文完整篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。下面小编给大家整理家风家教个人心得体会,希望大家喜欢!

看到“家风”这个主题,我便回想起父亲在多年前发给我的一则短信,内容如下:“臭小子,跑早操了。没别的,只想给你说:天行健,君子以自强不息!记得吃早饭哈。”多年后的今天,回想起那个遥远的早晨,仍能记起当时热泪盈眶的感觉,让我受到巨大的鼓舞。作为一名基层干部,带着父亲传给我的家风,我正奋力在工作和生活中“前行”。

力学笃行,不负韶华。受父亲爱看书的影响,我也养成了读书的习惯。读书时,感叹于《说岳全传》里岳飞的精忠报国,感动于《活着》里生命的力量,感悟于《资本论》里对资本主义必将消亡的分析。但父亲常教导我,不要死读书、读死书,多走出去看看。正如所言,“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习”。带着书上的问题,我下到村组中去,更深刻体会到思考应和实践紧密结合。在工作中,遇到老百姓的难题,不仅要坐在办公室思考解决问题的办法,也要站在更宽广的角度体会老百姓的困难与处境,既学会使用辩证唯物主义看待问题的方法,更考虑到解决方案接不接地气、有没有可操作性。把知识理论从书本上带来,把解决办法给群众带去。

谨言慎行,严于律己。父亲从小便教导我做人要严于律己,在任何场合都要注意言行举止。在基层工作中,我更是深有体会。在工作中要高标准、严要求,群众事无小事,讲话前三思,不该说的话坚决不说;做事前谋定,该做的事尽职尽责地去做。同时更要“八小时外”保持良好的作风,遵守党章党规,不断强化底线意识,守好纪律红线;保持谨慎态度,不断强化政治意识,筑牢理想信念;把握细节标准,不断强化危机意识,做好防微杜渐。不管在工作还是生活中,都能“三省吾身”,时刻保持谨言慎行,这样才是严于律己的党员,清正廉洁的干部。

砥砺前行,坚韧不拔。说:“‘天行健,君子以自强不息’。一个民族之所以伟大,根本就在于在任何困难和风险面前都从来不放弃、不退缩、不止步,百折不挠为自己的前途命运而奋斗。”我们当立志高远,并为了目标努力奋斗,这也正是父亲的那则短信所教给我的,面对生活中的困难要敢于拼搏、勇于奋斗。作为一名共产党员,我深知奋斗是我们的底色,在平凡的岗位上要为国家贡献出自己的力量,有国泰,才能民安。在疫情期间我感受尤为深刻,无数普通人付出巨大牺牲,无数家庭团结一心,面对任何困难,我们都有坚韧不拔的意志、自强不息的精神,这便是我们民族的“家风”,也是我们赢得这场抗疫战争的原因。

在漫长的人生中,父亲传给我的“家风”注定对我影响深远,鞭策我在生命旅途中更稳健地奋楫扬帆、砥砺前行!

每当读起“孟母三迁”“岳母刺字”等家风故事,无不为古人家风所感动,感佩家风里诠释的品德品质,探略家风故事背后的“精神密码”,感喟家风家训中对后代的警醒和鞭策。

“耕读传家久,诗书继世长。”年少时,捧读那些流传已久的故事,总感觉家风是名门显贵之家特有的精神符号。随着年龄增长,在回望时方醒悟,原来,家风在自己的生活中,以一种不经意、不张扬、不显眼的方式,默默地陪伴着自己的成长路。那些藏在父母言传身教中的言行,以及形成的“不成文的规矩”、为人处世的准则和要求,正是我们寻常百姓的家风,在潜移默化指引着我们前行。

家风无声化“和美”,滋润我们和善待人、美美与共。虽然父母文化不高,小学,没毕业就辍学,但并不影响他们做人做事的精神。从记事起,父母总给人感觉每天都充满干活的激情,充满对改变生活的追求,充满着乐观向上的精神。在物质匮乏的年代,家乡不时有走村串户的外地手艺人、生意人,大多数人家都因吃不上饭、或者嫌麻烦,拒绝招呼这些人吃饭、歇脚住宿。但父母却例外,即使素未谋面的陌生人,只要走进我们家门,父母都会热情招待。有时候遇到天灾人祸讨要粮食的人来到家里,父母还会招呼歇三五天,帮助他们把背运粮食的情况。当我们问及母亲,自己家吃饭都显得捉襟见肘,为什么要接济别人,她总是说,高祖在世之时,叮嘱她要“油盐柴米放在露天坝”,善待那些需要帮助的人。这些做法,也成为了我们要求孩子的一部分。这些待人之道,也在我的生活中延续,并成为与世界、与社会美美与共的秘诀。

家风无声化“规矩”,约束我们严于律己、清白做人。很小的时候,父母就教育我们,借别人的东西不但要还,还要记得别人的好;教育我们不要惹是生非,不能倚强凌弱,更不能做偷鸡摸狗、违法犯罪和违背公秩良俗之事。记得小时候,邻居家的小鸡跑到我家菜地里,我在驱赶的时候,用石头把小鸡砸伤了,邻居看到后非常生气,朝我大声呵斥。我回到家,母亲把自己家的小鸡抓来,让我赔给邻居家,我认为自己是对的,是邻居家有错在先,没必要赔东西,也不用赔不是。母亲心平气和教育我,说邻里间和为贵,虽然邻居家的小鸡不该到我家菜地里,但小鸡对邻居家来说,比自己家种的菜要贵重,我们得分清轻重、明晰是非、辨准对错,别人做错了,不用和别人吵架,要严加约束自己,才不会在生活中对自己、对别人造成伤害。这些看似处理鸡毛蒜皮的小事,但点点滴滴的教诲中,是父母立下的做人规矩、成事规范,是指引我们成长成人的“指针”。

家风无声化“力量”,激励我们增长才干、担当前行。记得小时候,父母带我到镇上赶场,最喜欢的就是带我去场上的新华书店,帮我买一些连环画、一些故事书,让我们能够读上书。父亲给我们讲过的故事,记忆最深的就是古人捉萤火虫当“灯”读书的故事,以及把头发绑在梁上读书的故事,告诉我们读书的好处。上高中时,家里为了付学费、生活费,已经入不敷出了。正值“打工潮”兴起时期,我们提出外出务工、减轻家里负担,父母非常严厉地批评教育我们,说:“读书考不上大学,是我们的事,是我们对自己不负责任!家里拿不出钱读书,是大人的事,不用我们操心,也不用分心考虑。”在父母严肃的批评中,看着父母坚毅的眼神,我们都静心下来学习,考上了大学。父母在我们成长路上,用自己理解的道理,引导我们不断学习,用厚实的担当扛起促进我们成长成人的重担。这些于无声处的引导、于无声处展示出来的力量,教育、激励我们不断奋力前行。

家风,是一句话中蕴藏的道理;家风,是一件事中潜藏的规范;家风,是时时处处自身言行中展示的形象;家风,是一生一世传承和守望的精神,是激励我们成长的力量。家风,就是父母的谆谆告诫,是父母的言传身教。家风看似朴质,看似简略,不高深、不精美,但却受用,却能滋润我们心田,让我们感受到无限的力量,激励我们去开拓自己人生蓝海,创造更加美好的未来。

孟子曰:“不以规矩,不能成方圆”,成语辞典中也有“不以规矩,不能成方圆”的词条,这就是说,做人做事要遵循一定的法则,当官为人更要遵守道德规范,做到守住底线,不踏红线,不碰高压线,做一个为民务实清廉、领导满意、百姓拥戴的好官。

作为本人及其家属,一个是部门主要负责人,一个是单位副职干部,多年来,约定俗成夫妻共同遵守的家规,家风,就是:清白做人,踏实干事,不谋权私,不留话柄。

我认为,正家风、立家规不是形式,不是做表面文章,重在用自身的实际行动带头为家为人树立清白做人,踏实干事,不谋私利,敬畏纪律的榜样。到民政局工作五年多,局里的招投标事项,我没干预过一次,也没背地里让亲友同事参与过一次,都是由局物品采购及工程论证领导小组进行阳光操作;优抚安置,调残评残、城乡低保工作中,没为一个不符合条件的对象打过招呼、发过话。

我认为家风家规连着党风党规。作为党员领导干部,立好家规,树好家风,更是主动适应全面从严治党新常态推动“两个责任”落地生根的根本要求。做官一阵子,做人一辈子,金钱固然重要,但金钱不是万能、品德必须高尚。

我认为立家规、正家风还是一种责任担当,一些党员领导干部权高位重。如果能够正确使用手中的权力,管好家属、子女和身边的工作人员尤其重要,但要管好,必须有责任担当意识。为官一任,造福一方,虽然是句老话,但从这句老话中我也悟出了新的道理,一个称职的党员领导干部,面对新形势、新常态。要管理好一个单位、一个部门,就必须视那个部门、那个单位为自己的家,这个“家”的好家风、好家规更为重要、更应立好。诸如大到人、财、物规范管理制度,为民服务承诺制度,党风廉政建设制度、软环境建设评优制度,小到上下班纪律、机关作风建设、年度考核等制度,都应不断建立,不断完善,因为这样的“家风”、“家规”,直接关系到这个单位、这个部门党风行风的好坏,关系到党的事业及其部门和单位工作的兴衰。

我们家好的家风、家规,将继续保持下去,它虽然没有写在纸上,也没有贴在墙上,但每时每刻都会在我们夫妻及家人的心里出现,做到天天常思已过,日日警钟长鸣,争做一个家规好、家风正、受到党和人民信赖的民政干部。

家风是一个家庭在世代传承中形成的一种较为稳定的道德规范、传统习惯、为人之道、生活作风和生活方式的总和,从古至今,《诫子书》、《勉谕儿辈》、《治家格言》、《曾国藩家书》、《傅雷家书》等等都在民间广为流传,闪烁着良好家风的思想光芒。好的家风不但对自己有利、对子女和家人有利,也逐步影响着大众的道德水平与社会的风气。

家风作为一种无形的力量一直在潜移默化地影响着人们。家风好,这个人就会茁壮成长;不重视家风建设,这个人在成长中就会走弯路。好的家风会造就了一个个身心健康的人、有作为的人乃至对社会有突出贡献的人。可以说,好家风打造了儿童成长的好摇篮。

作为一个寻常百姓家,我的家风就是“踏实做事、真诚待人。”生活中,言出必行,做好每一件事,不做有损他人的事。即:做好事,当好人。用自己的言行举止影响家人,先管好小家才能影响大家。

家风建设的关键在家长。家长首先要成为家风建设的有心人,才能有意识地创立自己的好家风、延续自己的好家风,使整个家庭与子女受益。家庭建设影响着社会建设,好的家风会带动好的社会风气。所以,好家风就是一种正能量。我们要从每个家庭做起,让家家有个好家风、家家培育文明人。如此坚持下去,社会的正风正气就会发扬光大、中华民族的文明程度就会进一步提高。

家风家规是代代相传的精神滋养。对人的成长而言,家风、学风、社会风气的影响,有一个不断进阶的过程。家风主要是对人生的启蒙,学风是对人生的充电,社会风气则是对人生的淬炼。

从当前来看,家风与学风的`衔接,是亟待研究的问题。只有二者互为补充,个人才有强大的精神积淀去阅读社会。日前,北京市西城区教育工会在北京四中举办了以“黼国黻家,栉风沐雨”为主题的家风大家谈活动,教育专家与学校师生一道,畅谈家庭教育心得,共论家风建设路径。现摘编几篇,与读者分享。

别失去欣赏孩子的能力。《朱子治家格言》中有这样一句话:家门和顺,虽饔飧不继,亦有余欢。家庭教育的前提,是有一个良好的亲子关系。否则,再好的教育理念都无法实施。然而,许多父母随着孩子的成长,慢慢地失去了欣赏孩子的能力,这让良好的亲子关系也失去了依存。

父母不欣赏孩子的原因,一是现实与期望的差距,二是面子。有人总觉得自己的孩子不如人家,久而久之,觉得孩子一无是处。经常有家长说这样的话:你看你,都考成这样了,还天天美!

以胸中格局行不言之教。在优秀的家长身上,能发现共同的特点:比如夫妻恩爱和谐,带给孩子阳光心态和安全感,孩子也会对他人更信赖与亲近。比如家长有长远的眼光和格局,更重视孩子心灵的成长,不是光看眼前的成绩,也不只是关心孩子的物质需求。家长自己或工作中有追求,或生活中有情趣,能行不言之教。再有,就是尊重孩子,给孩子充分的信任,支持孩子的尝试,与孩子沟通顺畅。

家庭和学校应该是携手的关系,方向是一致的':让孩子有一个幸福的人生。在家庭教育层面,学校可以做一些积极的引导,帮助孩子了解家庭,促进家庭成员间的沟通。一直以来,我觉得最朴实也最动人的一句宣传语是:高高兴兴上班去,平平安安回家来。我们每天都会走出去,然后又归来,起点和终点都是家。让家成为一个最好的归宿,是我们共同的愿望。

家对每一个成员的期许,首先就是平安,是快乐。我想和家长共勉的是:不要太早放弃自己,从丰富自己开始创造生活,为孩子树立榜样。

拓展训练个人心得体会全文完整篇六

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物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。下面是小编给大家整理的物业客服个人工作心得体会,仅供参考希望能够帮助到大家。

中房客服小组是负责受理公寓业主的来电来访咨询工作,在此期间公司对我们进行了专业的业务培训,通过培训使我学到许多物业管理知识。例如:接待客户来电来访的工作流程,公寓户型的种类及面积,客户接待的礼仪礼貌标准,管家式物业服务的特点等,这些知识对我尽快进入工作角色,起到了事半功倍的效果。

在日常的工作中,部门经理经常教导我们,客户服务部是物业公司服务客户的一线部门,是展现物业公司管理水平与服务水平的窗口,大家要从思想上充分重视,要关注日常服务中的细节。

千里之行始于足下,要想做好客户服务工作,我认为首先对业务熟练是关键。于是我们组员之间就通过相互提问,情景模拟等方式,来帮助自己尽快掌握业务知识,熟知客户的信息。

功夫不负有心人,当我第一次运用掌握的知识独立完成业主接待咨询任务的时候,我的心情既紧张又兴奋,这一刻使我深刻地领会到一个道理:只有付出才会有收获。

现在我给自己定下一个目标,我要充分利用中房客服小组这个服务平台来锻炼自己,认真负责地接听每一个来访电话,真诚友善地接待每一位客户,认真学习、苦练内功,为日后做好写字楼物业服务工作打下坚实的基础。

客服工作更多是需要稳重的心态吧,不把事情想的很难,不钻牛角尖,这一年的客服工作经验告诉我,不能跟业主较真,始终要明白这是自己的工作,自己尽职尽责是第一,自己要走的事情永远要去认真的完成,最重要的还是不要让工作影响到自己吧,这是一个很大的毛病,我自己身边也有一些这样的例子,一些同时在工作的时候会遇到不顺心的事情不能够正确的处理,第二天来还是这个状态,可以说这样的事情很严重,需要注意。

还有就是不断的去加强自己,客服人员,不仅仅是每天接听电话,我觉得在自己有足够的时间的时候要去学习一些东西,主动地去了解物业客服更多的知识,我们需要一个过程,成长的过程,作为一名客服工作我经常在实际的工作中让自己业务水平慢慢提高,这一年来我一直在锻炼自己,不断的切中要点,在业主们反馈一些问题的时候,我经常会让自己尽快的去切中要点,这绝对不是多余的,这样一来就会把工作的效率提高很多。

我觉得不管是什么事情,客服工作也是一样,在我们工作的时候要抱着责任心,问题总是要去解决的,不如一次性解决,这是x经理跟我讲过的一句话,我当时觉得不怎么样,自己在工作的时候确实就是这样,问题总得解决,不如多上一点心,一次性解决业主的问题,不能够拖拖拉拉,拖拉的毛病很严重,这样的习惯出现在工作中就是不负责,效率高才是大家喜欢的,不管是业主们还是领导们都希望看到工作效率,我觉的一名优秀的客服人员就是在实践中看到问题的所在,然后解决。

一年来的物业客服,让我也知道了有一颗责任心的重要,始终对每一个电话的来访负责人,耐心的为其解答,培养好这样的心态,不算是在现阶段的工作还是在今后,认真,细心,负责,总是一名物业客观必须具备的,一年的客服经验告诉我,这绝对不是说活而已,有了这些条件,在工作中才能实质性的为业主们解决问题。

客服是为每一位客户服务,首先要具备的就是良好的心理素质和优秀的服务意识。在工作中,必须将客户的需求摆在第一位,将工作从细节出发,平衡好工作和私人的时间,对自己的工作要有责任意识,这样才能为公司创造效益。

对自己在学习上要有永不满足的心态,不能只看见眼前的一亩三分地,目光要放长远,才能有所成就。在平时的工作中对每一个未知都要弄清楚,不能满足于现状,这样才能发展公司的业务,更好的为客户服务。

除了这些之外我还有一点小想法。首先就是养成良好的习惯,良好的习惯帮助我们更好的工作,无论是提前做好备忘录,还是工作之后做好总结,这都会使我们的工作更加有效率,更好的走向成功。其次是有准备的工作,有意识的收集客户的信息,以及做好相关业务知识的储备,当问题来临时就不会一问三不知。针对性的对客户进行服务,及时说到点上,就不会让客户产生厌烦的心理。然后就是对工作中人际关系要好好的经营,不要到时候贸贸然说出自己的请求,失礼的同时给人留下不好的印象。再者就是坚定自己的想法,不要轻易的更改,但是也要审时度势,根据实际情况使用不同的手段达成目的。吸收别人有益处的建议,看到别人的长处,改善自己的短处。最后如果要给客户留下良好的深刻印象,整洁的面貌,合适的谈吐,优美的姿态才能让人有继续交流的兴趣。

这是我在工作的这段时间一点小小的体会,我会在今后的工作中不断追求前进,以学习更多的知识、加强自己的业务能力为动力,为客户做更优秀的服务。

我从20_月_日_物业正式成立后,接管_物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:

一、规范行为。

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务。

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务626件,表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作、,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!

从6月27日我到_物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!

要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!

学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。

有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如我们塔楼周边的一个租赁费用的情况我们提供的服务是不是完善塔楼的物业费有些什么面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,我再回去查查看、这个问题我请经理来跟你说明、这一点我不太清楚这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

建立顾客群。在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。

坚持不懈。短暂的失败,我学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:一份心血一份财,心血不到财不来。

树立良好的个人形象。工作你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以人要衣装可是一点也不假。

拓展训练个人心得体会全文完整篇七

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动态清零的同时也要保证民生以及各产业的正常发展!大家一起加油,我们尊重科学,保护好我们的人民.下面是小编为大家整理的关于动态清零体现尊重科学个人心得体会,欢迎大家阅读参考学习!

近期,突如其来的“倒春寒”让我们再次站在了抗击疫情的紧要关头。市人大常委会机关广大党员干部迅速响应党中央、上海市委号召,在市人大常委会党组、机关党组领导下,积极投身基层疫情防控第一线,将其作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,协助基层落实群防群治措施,共同构筑牢固的人民防线,努力在打赢疫情防控阻击战中走在前、作表率,彰显人大机关党员干部在关键时刻的责任与担当。

沈鑫棋说:“哪里任务险重,哪里就要有党员、干部的身影。疫情防控的紧要关头,大家都没经验,但组织核酸检测刻不容缓,总得勇敢迈出关键的第一步,这就好比人大的创制性立法。在接下去的防疫志愿服务中,我们再听取民意、总结经验、不断完善,就好比对已有法律法规的修改。”

短短几天,都市阳光花园的志愿者队伍从最初的5人,迅速扩展到40多人。近几轮核酸检测,除了医护人员是外来的,其他岗位均由小区志愿者包了,有部分志愿者还“援外”到其他小区。

这支志愿者队伍中,年龄最大的屈凤荣已70多岁,最小的张龙则是一位“00后”,中共党员占据了相当比例,夫妻档、母女档的家庭组合不在少数。此外,还有3位租户也主动加入,直言防疫不分业主与租户,志愿服务带来很强的归属感。

张敏,首日就参加志愿服务的党员之一,她和先生顾建新连日来双双全身心投入,经常忙到下半夜。张敏在秘书组负责协调沟通、起草各类公告等事务;顾建新则在宣传组忙碌,3月26日,上海电视台新闻综合频道和东方卫视两大平台,均在黄金时段播出了顾建新拍摄制作的视频《抗疫有我:勇敢的我们》。第一次集体上电视,让小区居民们颇为兴奋,信心和凝聚力高涨。

张敏说,今年是自己入党第20个年头,“双报到”在家门口做志愿者,大大提升了党员归属感。再苦再累也一定会抗住顶住,只盼着能以自己的志愿服务换来百姓更多的获得感、幸福感。

当被问及夫妻俩都来做志愿者、家里怎么办,张敏只是淡淡地说:女儿大了,一个人在家可以自理。如果不是因为读初三即将中考,她也会来的。

最初,志愿者们都穿着自己以前参加各类志愿活动的服装,五颜六色,大家笑言“杂牌军”。党员夫妇鞠文炜、王爱丽,马上联系了夫妻俩平时参加的一个公益志愿团队,第二天就送来30套志愿者服装,让队伍摇身一变成为“正规军”。

“90后”姑娘杨依纯和“准00后”姑娘刘瑞青,都与妈妈搭档成为“上阵母女兵”的志愿者。在常规的志愿工作之余,两人各有特殊使命:身为幼儿园教师的刘瑞青,每当核酸检测现场有幼儿出现哭闹等情况,总能很快安抚宝宝的情绪。

“海归”杨依纯是一位入党积极分子,她要负责帮助小区里的外籍人士操作健康云预约、翻译沟通等事务,深感在与疫情战斗、为居民服务的过程中,更好地锤炼了党性,也找到了未来努力的方向。

在党员、干部志愿者身先士卒的带领下,都市阳光花园小区居民团结一心、众志成城,探索了核酸检测的“准自治”模式,让闵行区人大代表、颛桥兴银居委书记张珊红解了燃眉之急。张珊红所在的兴银居委会辖区内总共有3个小区、1.2万居民,这样她能有更多精力忙于另外2个居民区疫情防控的硬仗了。

推广“抗原筛查、核酸诊断”的监测模式,不断提高“早发现”能力;紧盯传播链条,及时进行流调溯源;精准实施封控区、管控区、防范区分类管理措施……近期,全国本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点,各地坚持“动态清零”总方针,抓实抓细疫情防控各项工作,坚决筑牢疫情防控屏障。

与病毒赛跑,跑得越快,就越能掌握战“疫”主动权。目前主要流行的奥密克戎变异株具有传播速度快、隐性感染和轻症病例比例高等特点,无症状和轻症感染者较多,导致发现和防控疫情工作更加困难。越是这样的时候,越要坚持“动态清零”总方针不犹豫不动摇。“动态清零”的精髓,一是快速,二是精准。立足抓早、抓小、抓基础,发现一起就扑灭一起,既能减少疫情对人民身体健康和生命安全的危害,又能最大限度地平衡社会经济发展和疫情防控之间的关系。可以说,坚持“动态清零”总方针,是“努力用最小的代价实现最大的防控效果”的必然要求,是尊重科学、尊重规律的有力体现。

我国地域广阔,各地医疗卫生条件存在差异,疫苗接种在不同人群之间存在不平衡性,同时老年人口基数大。在这样的背景下,“动态清零”是现阶段基于我国当前疫情形势的最佳选择,力争在短时间内做到“动态清零”是最经济、最有效的疫情防控策略。保持战略定力,不麻痹、不厌战、不松劲,从严从实开展防控工作,我们必能巩固来之不易的成果,有力保障人民群众生命健康和经济社会发展。

“因疫情原因现无法工作,没有收入,希望能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。”近日,一张“因疫情希望延缓房贷”的截图在网上流传,引发网友热议。对此,南方日报评论,不少银行已经推出了相应的支持政策,比如在上海,兴业银行已公布延长还款期限、给予征信保护、快速代发工资等多条金融支持措施,交通银行对特定人群酌情给予3个月还款宽限期等。从中,不仅释放出了齐心协力、共克时艰的人情味,也真正体现了金融以服务实体经济、人民生活为本的发展理念。

中国内地昨日新增确诊病例数为46,其中45例为境外输入。首例境外输入病患向境内人士传染病例,打破了持续数日境内零增长的“好日子”。

疫情发展一波三折,全球疫情急剧爆发,都让“零增长”被中断显得很正常。毕竟,对于新冠肺炎病毒的致病机理,直到目前全世界都还没有认识清楚。境外输入压力与日俱增、无症状感染者以及治愈者复阳病例,都成了疫情防控难点。

这两天,某记者所写“我最难忘的一天”流传较广,该文称武汉多处出现新增以及复阳病例均被“瞒报”了,盖因政府要死守“零增长”。今天,“武汉发布”对此逐一予以澄清。尽管是虚惊一场,但是普遍关注背后的焦虑却是真实的。会不会有些地方为了“零增长”、为了复工复产,甚至为了所谓“政治正确”,而瞒报疫情?这是全国人民十分关心的问题。

政府公信力的失去很容易,重建则艰辛而漫长。但是,再难,也要坚持公开透明,实事求是,如同新任湖北省委书记应勇的明确要求:对已确诊病例不允许核减,已经核减的必须全部加回,对相关责任人要查清事实,严肃问责。

只要不打折扣,实事求是,疑虑终将散去,信任终将重建。

当前,疫情趋缓势头没有变。“零增长”是百姓期待,也是政府关切。而且越来越多的地方,也确实长时间保持了“零增长”。但“零增长”不能成为生产生活走向正常的最大心理障碍,更不能为了“零增长”就过度紧张,甚至瞒报缓报,消解群众安全感,影响复工复产大局。境内新增病例零星反复,符合疫情发展特点,各级政府要科学看待,绝不能在“零增长”问题上搞所谓“一票否决”,否则必然催生新的官僚主义、形式主义甚至假大空现象。只要尊重科学,及时处置,及时做细做严流行病学调查,就向公众明示了疫情防控“安全阀”。

外防输入,内防扩散,是一场持久战。树立政府公信力,是凝聚战“疫”力量的重中之重。即便“零增长”被零星突破,只要公开透明,就能够得到群众的理解和支持,无碍于政府公信力。

人心是最大的政治。兹事体大,轻慢不得。

近期,全国本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点,各地坚持“动态清零”总方针,抓实抓细疫情防控各项工作,坚决筑牢疫情防控屏障。对此,人民日报评论,“动态清零”的精髓,一是快速,二是精准。可以说,坚持“动态清零”总方针,是“努力用最小的代价实现最大的防控效果”的必然要求,是尊重科学、尊重规律的有力体现。

新时代信访工作的基本遵循。

4月7日,《信访工作条例》向社会公开,并将于5月1日起正式施行。对此,人民日报评论,理顺信访工作体制机制,进一步规范和加强新时代信访工作,具有重要意义。《条例》以特色社会主义思想为指导,深入贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要思想,是新时代信访工作的基本遵循。

影视剧的“热搜焦虑”怎么破。

在近些年的国产影视剧中,出现了多部因太过关注能否登上热搜最终在口碑和收视率上不尽如人意的作品。这种为了热搜而创作的剧集,偏离了艺术创作的规律,使创作与口碑、营销之间的关系产生了倒挂。对此,光明日报评论,面对热搜焦虑,创作者要清醒地认识到创作应具有相对的独立性、原创性。我们应当意识到,热搜应该是优秀创作的结果,而不是优秀创作的原动力。

在线课程平台当拒“水课”

近日,教育部等五部门联合发布《关于加强普通高等学校在线开放课程教学管理的若干意见》,要求在线开放课程要做到线上与线下课程同管理、同要求。对此,光明日报评论,利用第三方在线课程平台资源,为高校学生开设在线课程,是拓宽高校课程资源的重要方式之一。这类课程平台由高校按照课程标准选择,所有课程和本校教师开设的在线课程与线下课程完全“等值”。

传递正能量提振精气神。

上海正在打一场抗疫的大仗、硬仗。我们没有退路,必须坚决打赢。对此,解放日报评论,从当下来说,尤为重要的,就是对防疫大局有清醒认识,对用最短时间遏制疫情扩散、尽早打赢这场疫情防控阻击战的目标有坚定决心,对团结一心、众志成城、共克时艰有坚定的共识。气可鼓,不可泄。在我们已经付出相当艰苦努力的当前,尤其要用精神上、行动上的团结,来为他人——也为自己——再鼓一把劲,再加一把油。

对此,经济日报刊登评论《疫情防控要坚持群众路线》,文章指出,坚持人民至上、生命至上,就是要把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位。当前,上海疫情防控要继续坚持“动态清零”总方针不犹豫不动摇,坚决反对试图躺平的“共存”论,彻底排查感染源、彻底摸清底数、彻底切断传播链。同时,在上海疫情防控中,不能机械僵化执行防疫政策,要千方百计帮助群众解决实际问题,保障居民基本生活和就医需求。

近期全国本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点。梁万年表示,多地发生本土聚集性疫情并不意味着我国防控策略、方针和措施无效。但要深刻认识到,中国地域广阔,各地医疗卫生条件存在差异,疫苗接种在不同人群之间存在不平衡性,加上老年人口基数大,对于点多、面广、频发的情况,必须要高度重视,深刻认识到它的潜在危害性,下大决心、下大力气尽快控制疫情,避免造成持续性的社会传播。

疫情防控的重要环节包括发现和管理传染源、切断传播途径、保护易感人群。梁万年说,奥密克戎变异株传播力强、隐蔽性强的特点给当前疫情防控增加了不少难度和挑战。

如何更加全面、精准地进行疫情防控?

“关键是如何早发现,以及发现以后如何快速采取措施。”梁万年说,“快”和“早”非常重要,要继续加强监测,加强对重点人群、重点场所、重点机构的监测,并且做实做细。一旦出现疫情,必须快速出手,拿出和病毒赛跑的态度采取措施,怕的就是存在犹豫和侥幸心理。快速的同时,还要强调精准。要进一步精准识别密切接触者,精准划分管控区、封控区,精准进行相应的干预。

信心非常重要,要保持战略定力。

梁万年表示,“动态清零”策略一方面要快速识别、处置疫情,切断疫情传播链。另一方面也要求精准防控,也就是如何用最小的成本取得最大的效益,平衡疫情防控和社会经济的发展。

“日前公布的新版诊疗方案做出了一系列调整,比如轻型病例实行集中隔离管理,普通型、重型、危重型病例和有重型高危因素的病例应在定点医院集中治疗。这并不意味着放松了对轻症患者的关注和管理,而是在资源配置上作出调整。恰恰证明了中国的抗疫是与时俱进的,正在科学、有序地推进。”梁万年说。

梁万年表示,从人类和疾病的斗争史来看,人类最终一定能战胜疾病。“这个胜利什么时候到来?要看我们的科技手段、防控策略和措施等一系列要素。在和新冠肺炎疫情斗争的过程中,疫苗是非常有效的武器,一些抗病毒药物也正在研发和使用过程中,显示出良好的治疗效果。中医药也起到了不可替代的作用,再加上人民群众形成良好的健康素养等等,都是我们的希望。当前,信心非常重要,要保持战略定力,不麻痹、不厌战、不侥幸,不松劲。”

拓展训练个人心得体会全文完整篇八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

每年清明,我们都要举行不同的形式的记念活动,深情缅怀为了国家繁荣昌盛和人民的幸福和自由而献出宝贵生命的无数英烈。下面是小编整合的清明祭英烈个人心得体会与感悟,一起来看看吧。

“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。”这句古语很生动的描写了行人在清明时节的情感。在这个具有特殊意义的日子里,大家都纷纷放下手头的工作回家探望亲人,共同去扫墓、祭拜祖先,在远方的人则去当地的烈士陵园纪念烈士。

经过一番颠簸,终于到了我日思夜想的珠海烈士陵园。一走进大门,首先映入眼帘的是一排硕大的石碑,上面生动地雕刻了革命战士们在战场上冲锋陷阵的画面。这画面又不禁让我想起了当年那段残酷的战争岁月。无数革命前辈,为了中华人民共和国的诞生,抛头颅、洒热血。也有许多战士献出了自己年轻的生命。我怀着沉痛的心情向前走,来祭扫的人还真不少。我和父母一起进行了祭扫仪式。从朗读到宣誓,每一句真挚的话语都代表了我们对烈士的无限崇敬和怀念。接着我们跟随人群来回参观,在这个过程中我发现有些烈士连姓名都没有留下,真让人感动。我的耳畔传来阵阵低沉的音乐,每个人的脚步都很轻,生怕吵醒了已经“熟睡”的烈士们。我还为几位烈士献上了自己做的小白花,这小白花虽然小,也不是很精致,但却表达了我对烈士浓浓的想念和深深的敬佩。

我还特别仔细看了他们生平的事迹与简介,我发现:在烈士陵园里的不一定都是像董存瑞那样的革命烈士,也有一些是人们不熟悉,也不知道的人,虽然他们可能只是一位普通士兵,但是他们也为祖国贡献了力量,也都坚守在自己的岗位,尽了一份责任。

在即将走出大门的时候我还在心底对烈士们说了一句话:感谢你们,没有你们,就没有今天,没有新中国。

今天的参观让我感慨万千。让我们共同继承革命先烈的遗志,珍惜今天的生活,珍惜眼前的大好时光,努力学习,积极向上,长大为祖国作出自己的贡献,尽自己的一份力量,让祖国更加繁荣、更加昌盛!

当鲜艳的五星红旗冉冉升起的时候,一种振奋、一种激昂、一种骄傲、一种自豪的心情便会油然而生——“没有共产党就没有新中国”。当我无数次凝望胸前的红领巾,一团跳动的火焰,燃起了我对历史的回想。一件件、一桩桩、一幕幕带血、带泪的往事展现在我的眼前:

历史不会忘记,党的英雄女儿刘胡兰“要杀要砍由你们,怕死不当共产党员”的豪情壮语;历史不会忘记,年轻的共产党员夏明翰,挥笔写下“砍头不要紧,只要主义真。杀了夏明翰,还有后来人!”的就义诗;历史更不会忘记,勇敢无畏的江姐绣出的红旗和她穿着的红衣,己成为人间永不凋谢的红梅!……为了党的事业,为了人民的幸福,为了神圣不可侵犯的祖国,党的英雄儿女们,抛头颅,洒热血,用生命实践了他们“为振兴祖国而尽力”的忠诚誓言。

无数革命烈士用青春和热血换来了新中国的诞生,从此,一个人民当家作主的中国出现在世界东方,一个苦难的民族挺直了脊梁,一批批可歌可泣的英雄人物续写着新时期的铮铮铁骨。

王进喜“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的铁人精神吹响了进取的号角;汶川地震中“有条件要救人,没有条件创造条件也要救人”的无畏精神证明了中国的力量;奥运赛场上“震惊世界的开幕式到奥运金牌第一的现实”铸就了中国的辉煌;神八飞天、对接天宫一号把中国推向世界之巅。

历史的尘烟,掩盖不住世纪的风雨,星星之火,可以燎原,无数先驱者已将希望的种子撒向人间,绽开了一片烂漫的红色。作为一名少先队员,我将不断求索,不断前进。站在五星红旗下,我将无数次重申自己的誓言:宏图已绘就,号角已吹响,壮志在心头,扬鞭在脚下。

同学们,让我们踏着先人的足迹,展华夏之志、撼中华之魂,继往开来,世代承传!

20_年4月x日,一个意义非凡的日子,在当天的中午,学院组织我们参加了“清明祭英烈”主题活动在这次的话动中,我得到了许多,明明了许多,更记住了为新中国成立而努力奋斗的无数烈士。

在我国传统文化中,清明节是祭扫陆墓,缅怀古人的节日。今年正值新中国成立_周年,我们应当缅怀的除了故去的亲人,还有那些在抗日战争中为扞卫国家独立,民族尊严而战的英勇战斗,向洒疆场的民族英烈。他们拼命的战斗不正是为了祖国的明天,祖国的未来吗?红军战士长途跋涉,用双脚走过无数泥泞不堪的道路,他们并没有松懈,也没有被坚苦的条件击倒,他们所做的一切不正是为了美丽的新中国吗?没有他们,哪里会有如今的美好家园,哪里会有如今的富裕生活。他们是创造者,他们用生命为我们创造了未来,因此尊敬他们是理所英当的。多少年来,无数人赞扬他们百折不抚的精神,他们为了革命的斗争光荣殉职,他们生的伟大,死的光荣!

当天中午人员到齐之后,大家便排着队伍向山上出发了。在出发之前我有幸可以抬着送于烈士的鲜花上山。当天的气温并不像往常一样,反倒是太阳高挂在空中,对着我们释放着他的温度。没走多长时间,所有人便都已汗流浃背。但高温并没有打散我们热切的心情,反而更坚定了我们祭奠烈士的决心。举着手中并不算特别沉重的鲜花,密密麻麻的汗珠早已布满了额头,但我的心中并没有感到劳累,反而是无比的激动。在登上一座不算太高的小山后,我们到达了位于山顶的烈土陆园。映入眼帘的便是一座高大的纪念碑,碑前已摆放了很多的鲜花,高大的纪念碑就矗立在那里,遥望着山下飞速发展的吉首,相信地下的烈土看到这样蓬勃发展的新中国,心中也会无限的欢喜。在纪念碑的下半部雕满了浮雕,那栩栩如生的画面,战士们的脸上显现着与敌人抗争到底的表情,手中的刀枪更表现了战们的英勇与威猛这浮雕并不单展显了战士的激烈,更彰示了战士们不怕苦不怕累的精神,他们为了祖国和人民的利益,同敌人战斗到底,甚至连自己的生命都可以不要,他们的无私奉献使我非常感动。

在祭奠仪式中,任志君老师给我们上了一节团课,在课上,他为我们讲述了共产党如何建立,如何发展,是如何为新中国的成立而不断奋斗的,团课结束后,我进行了思索,紧接着便听到了院党委书记能书记的讲话,他主要讲述了自身与党的关联以及自身的发展经历。在他们的介绍下,我更加地了解中国共产党也更加想成为名一名光荣的共产党员,他们的发言更加坚定了我为国家发展尽力的决心。

这次的祭英烈活动给我上了一堂生动的教育课,它使我明白了,我们今天的美好生话是无数先烈用生命换来的我们一定要好好珍惜这来之不易的生活。在未来的日子中,我们应更加努力的学习先烈们不怕苦不怕累的精神,勤奋努力的学习,充实自身,将来为建设繁荣,富强,文明的社会祖国而做出自己的贡献。

又是一年清明,我同几位同学来到了“烈士陵园”,这是我第一次来,但一切却在记忆的长廊里徘徊、叹息。

“人名英雄永垂不朽”,这是我一进去正对着的牌子上写着的,五星红旗飘扬在它的正上方,我被这神圣的气息感染了,不禁想起革命先烈而潸然泪下,他们昔日的辉煌,经过了漫长的时间洗礼,被无情地褪去了艳丽的色彩,光阴荏苒,无情地抹去曾经的他们,只剩一个墓碑、一段碑文和一个骨灰盒,就那样,静静地和他们的战友躺在那里,他们英魂长存,是世间最恒美的生命。

演绎生命最恒久的美丽,英烈的无畏在这一刻折射最绚烂的光芒,那光芒浓烈又庄重,夕阳下,大小和高矮不一的墓碑整齐地排放着,这样的美丽勾勒起太多的离殇,不是寂寞的生活就是永久的沉默,奔腾的河流不会停息,生命的美丽芳香不尽,先辈们用血浇灌中华大地,尽显生命的执着、美丽、责任与使命,生命的意义是在夕阳残存最后一缕阳光时宣誓不悔,走完一生,也便如先辈们无怨无悔。

生命的长河,一切都随时间而荡然无存,先辈们的辉煌功绩被载入史册,永久封存,从此不见天日。

生命是无情的,留不住渐老的容颜,留不住逝去的曾经。逝去的是岁月,留下的却是受伤的心灵。

生命如花,花开花落,英雄不朽,英烈最美。

“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”。又到了清明节了,学校组织了一次“网上祭英烈”的活动,以此祭奠那些曾经为国家、为人民,牺牲自己生命的革命先烈们。

每当国旗冉冉升起,耳边回荡着《义勇军进行曲》“起来,不愿做奴隶的人们!把我们的血肉,筑成我们新的长城!中华民族到了最危险的时候,每个人被迫着发出最后的吼声!起来!我们万众一心,冒着敌人的炮火,前进!”听着斗志昂扬的歌声,我思绪万千。是先烈们不畏强敌,勇往直前;是先烈们在祖国最需要的时候,抛去所有、毫不犹豫的挺身而出,把生命奉献给祖国和人民,把热血洒向祖国大地。

现在的生活,没有硝烟、没有战争,老百姓安居乐业……可如果没有先烈们无私的付出,就没有如今的幸福。作为新时代的儿女,我们应当好好学习,不辜负祖国对我们的期望;当有一天需要我们做出贡献的时候,我们也要像英雄一样无私奉献。

通过这次“网上祭英烈”活动,我明白了我们所拥有的和平繁华,都是英烈们用宝贵的生命换来的。我们要珍惜这来之不易的美好生活,发奋学习,长大后做一个对祖国、对社会有用的人。

人民英雄永垂不朽!向先烈英雄们致以最崇高的敬意!

拓展训练个人心得体会全文完整篇九

学习了这多起事故案例,给我以深刻的体会。这些事故的发生,给国家和人民的生命财产带来了巨大的损失,也给公司的安全生产造成极大的负面影响。同时也暴露出安全思想松懈、管理混乱等一系列问题。痛定思痛,我们应该深刻汲取这些事故的教训,举一反三的抓好煤矿安全生产,努力把义桥煤矿打造成一个本质安全型、和谐稳定型、强势竞争型、科学发展型的现代化企业。

思想决定行动。抓好煤矿安全生产,首先要始终摆正搞质量标准化与安全之间的关系、与生产之间的关系、与经济效益之间的关系,牢固树立“质量为本、安全为天”和“持之以恒抓质量、扎实有序做工作”的思想观念,牢固树立起“抓质量就等于抓安全、就等于增效益”的观念,牢固树立“没有质量标准化建设就没有安全生产的良性循环”的思想观念,在全矿上下形成共识,凝聚合力。要制定科学的管理机制、考核机制、事故问责机制和激励机制等一系列制度。

制度落实是关键。思想提升了,制度完善了,我们就要不折不扣去执行,去落实,去管理生产事故案例心得体会3篇。层层落实开展安全质量标准化工作的责任,做到事事有人管、件件有着落。只有实施强有力的管理,才能保证安全质量标准化工作扎实稳步地向前推进。才能保证矿井的安全生产。

杀不住“三违”的风,就迈不开安全的路。从发生的这几起事故来看,每一起几乎都是由于违章指挥和违章作业造成的。要想彻底消除“三违”,就要广泛动员组织各方面的力量,努力形成党政领导一条线,工团组织一条线、纵向管理一条线、女工家属一条线,在全矿形成对“三违”现象施以重压的态势。各队,班组要充分利用班前会、口头问答、知识测试、献身说法、案例分析、“三违”亮相等形式,认识“三违”危害,普及煤矿三大规程安全知识。对有“三违”思想的人员下重药,提高人员的知识水平和技能素质。安检部门要在加强集中教育培训的基础上,通过制度来约束和规范员工的操作行为,对于违章违纪,不论责任者处于什么目的,无论是否造成后果,一律按规定进行处理。这一点主要是我们管理干部要彻底转变观念,决不能当好人,做到宁听骂声,不听哭声,使干部员工对制度、规定形成敬畏感。对于各项制度,要求,必须有相应的追查落实机制,按照逐级负责制、岗位责任制的要求,一追到底,彻底追查不落实的人事。

细节决定成败。矿井的采煤、掘进、机电、运输、“一通三防”等生产环节和相关岗位的安全质量工作,是煤矿的生命线。因此,在矿井建设中,我们不仅需要先进的技术装备,更需要将精细化管理落实到安全生产、质量标准化建设的全过程。通过实施精细化管理,使安全生产符合国家法律、法规、规章、规程等规定,并达到和保持一定的标准,使煤矿始终处于安全生产的良好状态,保证生产安全质量标准相关的各项制度得到正常、规范、优化的运行,全过程监控一切影响生产安全质量各环节、细节因素,最大限度地用科学的制度、规范、标准等,持续消除不安全和降损质量的隐患性问题。

以上是《2022安全生产月个人学习心得体会精选10篇》的范文参考详细内容,讲的是关于安全、安全生产、我们、工作、事故、企业、意识、发生等方面的内容,看完如果觉得有用请记得(ctrl+d)收藏。

拓展训练个人心得体会全文完整篇十

1、会议接待方面。

a、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

b、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

2、客户的开发与维护。

a、客户开发:20__年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20__年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20__年共计发放金卡17张(工行王俊、陈艾云、北科公司陈洪伟等)。

3、旅游市场的整体开发。

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)。

除旅行社外,20__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)。

1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺。

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20__年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与宾客间的互动不足。

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客。

面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够。

20__年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、20__年工作计划。

1、努力使散客的入住率上一个台阶。

20__年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系。

20__年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用。

20__年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作。

5、具体的目标明确。

a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。

b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

c、由营销部带来的餐饮收入突破40万。

20__,我们一起努力。

拓展训练个人心得体会全文完整篇十一

我们心里有一些收获后,写一篇心得体会,记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家分享的教师培训个人心得体会,希望能帮助到大家!

七月,骄阳似火,我参加了20__年湖北省网上高中数学新课程培训。半个月的学习紧张而有序,很有收获。通过这次高中数学新课程培训,让我对高中新课程有了更进一步的了解,不仅了解了新教材的设计思路,还了解了新教材在数学课堂教学过程中要注意的一些问题。

首先,要统一思想,切忌穿新鞋走老路。

新教材一改旧教材注重知识传授,弱化学生的个性发展,它注重学生的个性发展。

新课程理念的核心是“为了每一位学生的发展”,让学生成为学习的主体。我们在教学上要给学生充分的时间和空间,让学生多动手、多操作。让他们通过对学习资料,讨论、交流等多种形式的学习,掌握数学基本知识和基本技能。开展研究性学习,开发校本课程这些之前我们闻所未闻的学习形式将要成为我们今后的常态,在开展活动的过程中还需我们多指导,将其落在实处。

其次,注重应用现代教育技术,服务“教”与“学”

现代科学技术的发展与电脑的普及,为现代教学提供了方便。新教材多处提到运用计算机这一现代教育技术辅助教学,如函数零点的存在、对称、平移、折叠、旋转、函数的拟合等,从而给学生提供一个更加直观、形象的印象,加深学生的对知识的理解。我们还可以利用网络资源,为学生提供更加丰富的学习资源。

第三,新教材内容呈螺旋式上升,不要一步到位。

旧教材内容过难,一步到位,新教材内容呈螺旋式上升,遵循学生的认知规律。从必修模块到选修模块体现了这一思想。先必修后选修,必修顺序为1,4,5,2,3,为宜。我们教授时应循序渐进,分步到位。切忌任意拔高,把必修上成选修。

总之,通过培训让我更加了解了新课程,在今后将以实际行动来实践新课程。

通过初中数学新课程培训,使我受益匪浅。总的说来通过紧张而又认真的学习所获得的感想与心得体会可概括为以下几点:

通过培训学习,使我清楚地认识到整体把握初中数学新课程的重要性及其常用方法。整体把握初中数学新课程不仅可以使我们清楚地认识到初中数学的主要脉络,而且可以使我们站在更高层次上以一览众山小的姿态来面对初中数学新课程。整体把握初中数学新课程不仅可以提高教师自身的素质,也有助于培养学生的数学素养。只有让学生具备良好的数学素养才能使他们更好地适应社会的发展与进步。只有清晰地认识并把握好数学的主线,才能更好地将知识有机地联系起来。所谓的主线即贯穿于某一阶段的某个知识点,或者是某种运算,或者新信息的输入。而当教师面带微笑,怀着喜悦的心情进行课堂教学,学生会倍感亲切,快乐之情油然而生。以教师自己的快乐情绪来影响和引发学生的快乐情绪,会使学生心扇敞开,思维活跃,可以更有效地接受信息的输入。

德国教育家第斯多惠十分强调教师的这种情绪状态的重要性,他指出:“我们认为教学的艺术不在于传授本质,而在于激励、唤醒、鼓励。而没有兴奋的情绪怎么能激励人,没有主动性怎么能唤醒沉睡的人,没有生气勃勃的精神怎么能鼓励人呢?只有生气才能产生生气,死气只能从死气而来。所以你要尽可能使自己习惯于蓬勃的生气。”这位伟大的教育家的话非常适合初中数学课堂教学。因此,在课堂教学中需要教师以饱满的热情来调动学生的情绪,振作他们的精神。兴奋的情绪和振作的精神是大大提高学习效率的必要条件。

加强教材内容的情感处理教师在教学中,应该富有情感地讲授内容,给学生情感上的感染,使学生在接受认知信息的同时,接受相应的情感因素的传递。达到以横生情,以情促知、知情共育的效果。

(1)要善于把握、挖掘教材本身所蕴的情感因素。教师在钻研教材和设计教法。学法时,必须充分挖掘教材中蕴含的情感因素,即既要备好认知因素方面的课(知识性、技能性、思想性),也要备好情感方面的课(情感性、体验性、表情性)。而后者在数学课堂教学中往往被忽视。在数学教学中,首先应该用数学学科本身所具有的魅力去吸引学生、感染学生,使学生产生强烈的情感。第二,可从数学学科应用的广泛性入手,把枯燥无味的数字、符号、公式、法则、图形与现实生活联系起来,让学生意识到数学知识就在我们身边,从而使学生产生亲切感,产生对数学的学习兴趣,激发他们求知的情感。第三,抓住数学本身具有的抽象美、逻辑美,诱发学生联想,在美感中提高追求真知的动力,促使学生产生一种愉悦的心理体验。第四,结合课本内容适当介绍一些古今中外数学史或有趣的数学知识,设计一些趣味性、探索性和应用性教学内容,激发学生的兴趣和自豪感。

(2)要善于用语言来表达教材内容中的情感。过去一般的教学比较重视言语的通俗易懂、简明扼要,只求准确、清晰。在理解了情感在教学中的作用后,现在的教学言语除了准确清晰外还应追求生动活泼、形象、富有情趣和感染力,有一定的幽默感,以便使讲课言语既传神又传情,达到科学性和艺术性的完美统一,当然,这要求数学教师具有扎实的语言功力。

(3)要善于用表情来传递教学内容中的情感。

通过这次系统的集中学习,我获益非浅。可以说这次培训扎实有效,在与各位的相互认识和交流中,我对新教材有了新的认识和理解。

一、疏理教材,把握好知识结构与目标体系:

通过学习,对青岛版教材有了新的认识,新的理解:教材的知识结构是串串相接,环环紧扣,哪一个环节做不好,下一环节就难以实现。所以每一个环节,每一个知识点都应该抓好衔接,才能使学生更好的理解掌握所学知识。

二、感知教材,结合实际来讨论教材的应用:

新的课程标准由“情景串”引出“问题串”,倡导数学课堂生活化,强调从学生已有的生活经验出发,让学生亲身经历将实际生活中的问题抽象成数学问题并加以解决,青岛版教材较好地体现了这一理念。采用教材中的教学情境,将课本数学变为生活数学,尽量创设生活化的课堂情境,使课堂教学成为一种开放的“生活化“教学。应该说,青岛版教材色彩丰富、贴近生活、编排有新意。

小组合作学习是课堂教学中充分发挥学生主体作用的一种有效方法,也是当前引导学生主动学习的重要途径。在这个过程中学生是主体,教师是组织者、参与者、引导者。教师如何扮演好这几个角色是小组有效学习的关键。

1、教师要选择恰当的合作任务和合作时机。

有效的合作应选择恰当的任务和时机。一般而言,合作学习的任务要有一定的复杂性和难度,可以是多维性问题、开放性问题、综合性问题,使学生感到独自无法完成或较难完成,从而产生合作的需求。如在探索平面图形的面积时。这样还可以使学生从中体验到合作的重要性和意义价值,增强以后合作的自觉性。反之,如果学习任务较简单,或任务本身更适合学生独立学习,则不必采用合作学习,避免为合作而合作。

2、教师要参与到小组合作学习中,观察小组合作的情况。

学生开始合作后,教师并非无事可做了。在学生合作过程中,教师必须确定了解小组达到目标任务的情况,和小组成员间有效合作的状况。为此,教师应主动参与到各小组中,成为其中的一员,观察各层次成员的各种表现,分析小组的合作学习情况,获取各种反馈信息。

3、教师要适时调控与引导,保证合作高校有序的进行。

有序高效的合作离不开教师的调控引导。教师应在全面观察分析的基础上,对合作任务、合作时间、目标高低、所给条件等进行调控,并对学生的合作学习给予引导,保障合作的顺利进行。除了直接的言语或行为指导外,教师还可以通过暗示、认可、奖励等多种手段来及时引导学生的合作,激发和维持学生的合作热情。如对一个安静有序、分工制作的小组给予关注,或是赞扬某种合作的方法,其他小组也会努力这样去做。有时还可给予某个小组一些特别的奖励,如在一张专门的表上记录特别奖励的星数等。这对引导学生的合作行为会产生积极的强化作用。

4、教师要在必要时给学生提供帮助,教授合作的技巧。

小组合作学习一定要注重教师的组织和引导作用,只有教师正确的组织和引导才能保证小组合作的有效进行。

一、学习思想的转变。真是不学不知道,一学吓一跳。一直以来都认为自己教学这么多年,无论是知识还是经验,都还可以,所以疏于学习。通过学习才知道,自己存在的问题,与其他老师的差距,以前的自己就象井底之蛙。真是活到老,学到老,尤其是我们当教师的,为了对学生负责,为了对得起我们的学生。

二、教育教学理念的转变。通过看视频资料和听专家团老师们的报告,对一些先进教育教学理念,例如探究性学习,小组合作学习及学生问题意识的培养等方面有了深刻的认识,对今后自己的教学和学生的发展大有裨益。

三、教学困惑的解决。镇组织的培训和小组讨论,为我在教学过程中遇到的一些具体问题的提出了很好的解决策略。尤其是针对具体题目展开的讨论,老师们因为有自己的教学实践作为支撑,纷纷发表自己的高见,令我受益匪浅。

培训虽然就要结束了。但是对我而言,对我今后的教育教学而言,恰恰是一个崭新的开始。

一、提高教育思想,开阔改革视野。

为期两个多月的培训学习,让我把埋着苦干的头抬了起来,发现教育是需要不断学习。在本次培训中,每位专家老师给我们做精彩的讲座。各位专家老师的讲座,阐述了他们对小学数学教学的独特见解,对新课程的各种看法,对数学思想方法的探讨,并向我们介绍了比较前沿的教育理论知识,以及如何开展课例研究。在这次学习中我们学到了不少先进的教学理念:怎样备课,怎样上课,怎样进行校本教研。

二、通过学习理论,不断尝试实践。

作为一名小学数学教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导平时的教学工作。在培训过程中,我把自身对小学数学新课程标准的理解与组内的老师交流,并在课例跟进后,用新的练习设计理念指导我的教学,在不断总结的基础上重新发现。同时,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整我的教育观,正是这种换位思考,让我学会了信任学生,并不断地感受到信任带来的惊喜和力量。尤其是过去不敢大胆的相信学生,放手让学生自主学习。在学习了“以学定教,先学后教”的教学理念后,我尝试通过学生自主学习,合作交流让我体会到了教学的乐趣。在学习了“观课议课”后我在我们数学教研也进行了尝试,老师们一下就打破了过去那种人云亦云的模式,大家互相交流互相学习。

三、加强专业知识学习,做专业型教师。

培训既紧张又忙碌,因为在培训中,我感受到了一种孜孜以求、学无止境的氛围。这种严谨实效的氛围,让每听一课我都认真准备,精心揣摩,通过网络便捷方式查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。在实践过程中敢于迎接挑战,便也敢于创新。可以说,是培训激励了我的意志,启发了我的心智,让我更加执着地扑在小学数学教育教学上。有句话说的好:“教师要想给学生一碗水,自己必须得有一桶水,甚至是源源不断的源头水。”所以我们要想做一名优秀的教师,不能做一潭死水,而是要做那源源不断的源头水,因此必须要不断加强专业知识的学习。四、以课例研究为载体,促进教师专业化成长。

课例是教师课堂教学“轨迹”的真实反映。以课例为研究对象开展课例研究,是教师从事教学改革研究的重要方式,有利于促进教师的专业发展。教师的职业成长有一个循序渐进的自然成熟过程,有目的、有计划的开展教学研究及课例研究,能有效缩短教师成长周期,尤其是学校开展的校本教研,都为我们每位老师的专业成长提供的展示的舞台。此次培训我觉得让我收获最大的就是课例研究活动。这次国培提供了十多个“优秀课例展播学习”,这些优秀的课例,让我们开阔了视野,找到了自己教学的差距。也为我们开展校本教研指明了方向。

谢凤先老师,因她无私的奉献,耐心的指导,使我们班51名老师成为一个具有凝聚力的团队。

虽然在来到师专以前,我已经积累了许多的工作经验,但是做一名人民教师,尤其是一名高校教师,对其中的许多工作规范和制度还是十分陌生的。教导处的纪勇平处长给我们详细介绍和讲解了我校的相关教学规章制度、常规和教学方法,并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发,我认识到要成为一名合格的高校教师不是一件容易的事情,如同其他的工作部门一样,同样有着很多的规章制度要遵守,同样要付出艰巨的努力。

最后我引用付灿军老师的一名话作为结束语:“永不知足,重头再来,再度杨帆。”

活到老,学到老;不断学习,与时俱进!

教师只有热爱学生、尊重学生,才能去精心地培养学生,只有爱得深,才能更认真、更耐心、更细心地对学生进行教育。“爱”源于高尚的师德,“爱”意味着无私的奉献。

体会。

7

通过参加基本功训练,收获颇多。从中体会到一些教师自身的魅力和独特的思维,感受到他们身上的魅力和风格。就这次活动,下面我谈几点体会:

一、确实提高我们教师的自身素质,勤练、多练、坚持练“三字一画”。只有教师的自身素质提高了,我们的课堂教学才能充分的发挥作用,教师驾驭课堂的能力也就提高了,总而言之,教师的专业素质过硬,综合能力强,我们的课堂教学的时效性才能得到很好的体现。

二、从课堂组织来看,教师应该加强对新的教学理论的。

学习。

并在教学实践中进一步的体会与理解课堂上用心教用心与。

学生。

交流,真正的把握好教学目标,吃透教材,准确把握教学重点、难点,用文本去教,然而又不局限于文本,而是根据学生知识的掌握情况,合理开发和生成课堂资源,让学生的学习在把握文本的基础上,有效的扩展下去。教师着力培养学生的综合的运用能力,切实让学生“活”用数学,用“活”数学。

三、老师们教学内容的设计制作多媒体课件,通过教学片段和说课的展示,可以看出老师们真的是用心去做了,而不是去应付。老师们在这次活动中也进一步得到了锻炼和提高。

另外,校领导对此次练功活动做了点评,讲授了教学中存在的问题,也让我学习到很多实用的的教学理念和教学方法。比如:教师该怎样更新教学观念。(教师要立足点点高一些,不要局限在上好每一节课,而是要立足于你想把学生培养成怎样的学生。)课堂教学重在课堂常规,与教学目标的有效完成。

教师基本功有一阶段了,是一个良好的开始,我们应该把自己的各种基本功融会贯通地运用到教学中,更好地为教育教学服务。我们的追求不会停止,学习更不会停止。新的课程改革对我们教师提出了更高更新的要求,所以今后我会在每一个教学环节中多动脑筋,多实践,多反思,大胆用新的教学理念去指导实践。

在这次培训中,虽然时间短,累!但收获很多!我不想说累而快乐着,但是累过之后我一定快乐!成都七中是一所名校,然而“名校”这个词语不是天生就是成都七中的标签,它是很多代七中人用汗水,智慧拼搏出来的。在七中,能遇到在异想天开时梦到的老师,在这里能拥有你所想学习的环境,在这里学生是在生活,而不再仅仅是为了考试。这一切让我深感责任重大,教育无小事。七中人在办最适宜学生的教育,最适合教师的成功,最适合学校的发展的学校。

一、角色的转变。

角色的转变有两个:从名大学到名初中;从体育人到教育者。

1、从名大学到名初中。

我毕业于北京体育大学,一所全国最好的体育大学,迈进校门我自豪,迈出校门我骄傲。正因为我毕业于这所优秀的学校,所以我带着绝对的自信来到成都七中初中学校,我相信自己的技能和能力已经具备在任何一所中学任教。但经过七中初中的培训,从杨斌校长的讲话中清楚的记忆我们学校的办学目标是建立一所高品质,现代化,有特色的初中学校。校训:审是迁善,模范群伦!给了我们这所学校做事的严谨,科学,创新。我深刻的明白:从一所名大学到名初中并不能完全具备相关的素质和能力,必须要不断的学习和进步。

2、从体育人到教育者。

从小从事体育,一直以体育人自称。来到七中初中当一名体育老师。我单纯的认为自己就简简单单的上体育课,教授学生技能就完事了。但从成都七中校长刘国伟《成都七中办学思想》,姚文忠《我眼中的成都七中》和杨斌校长,李笑非校长的讲话中,我不仅仅是教授学生技能和动作,我更要做的是育人,培养学生的品质素养。

二、让优秀成为一种习惯。

几天的培训,改变了以前很多不好的习惯。我从来没有做过这么的笔记,从来没有听过这么的讲座,从来没有进行这么多思考。在七中开会,每一个人都会带着笔记本,从校长到每一个老师,这不是形象工程,大家是在不断的学习,学习领导的先进理论,学习每个老师对每个问题的独到看法。让逻辑更加清晰,让思维更加活跃。这时我明白北京的广告牌上写的:学习是一种信仰!个人简历我们需要不断的学习。以前我的激情在赛场上,现在我的激情在学习中。

三、团结、合作、友爱、智慧。

如果七中是一支足球队,它一定能踢出比德国队华丽的足球。学校领导首先为老师提供一个健康的环境,我没有看到在那个学校有集体备课,在这儿看到了,大家毫无保留的说出自己的见解和看法,有时候争的面红耳赤,但那确实一种快乐的争论。无论是具有地位的老教师,还是刚进成都七中的新教师,都能以一种平等的姿态去对待问题,探讨问题。如果组上某个老师要到区上或者市里,省里参加竞课,其他老师都会帮忙出谋划策,发挥群策群力的力量。这是和其他学校最不同的一点。团结是学校领导大会上所强调和要求的,学校不能有小团体,不能有新老之分,只有共同的学习,对于成功,共同的成功才是成功。你优秀,我敬仰,你出色,我赞扬,但我们不只是在顶礼膜拜,我们是在崇拜中努力的超越榜样。

四、爱是教育的主题。

对于爱,大学里谈恋爱,深知那种感觉的美。听过张锦老师《在七中做一名优秀教师》,发现了另外一种爱的美。在教育中,要有一种爱,真诚的去爱学生,对于我即将的工作,我要作为一个大哥哥去关爱我的学生,从心灵的深处去感受他们,做他们的良师益友。

我相信在七中初中这样的环境中能最快的适应工作,成为一名优秀的教师。

7月1日到7月13日我参加了县举办的骨干教师培训班,这次培训给我提供了这个再学习、再提高的机会。这次培训内容丰富,形式多样,有集中培训、分学科培训、有学员间的互动交流,专家进行讲座。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。我很在这次培训中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。作为一名教师,我深知自己在数学教学上是幼稚且不成熟的,教学工作中还有很多不足,但通过这三天的学习,我坚信在以后的工作学习中一定能取得更大的进步。下面是我通过培训获得的点滴体会:

一、数学理念的提升。

虽然从事教育工作已有十年,但面对当今的形式,时代要求我们不断进步,吸取营养,为祖国的教育事业能够有突飞猛进的发展贡献我们的力量。在这次学习中老师为我们总结了数学的思想方法和活动经验,这让我在数学理念上有了更深刻的认识。老师关于课堂教学预设与生成的关系论述非常贴近我们的实际教学,这也是我们在日常教学中,尤其是公开教学中面临的最为头疼的环节。除了教师自身要具备较高的随机应变的能力外,更要汲取丰富理念,这样才能真正具备驾驭课堂的能力。

二、教学行为的转变。

对于每位教师都要面临的备课和上课任务,在这次培训中我也有了进一步的认识。在日常工作中面对庞大的班级学生数,面对堆积如山的要批改的作业,再加上那么些个后进生,教师已经忙得不可开交,谈何每天细心备课,认真钻研教材,尤其是像我这样缺乏经验的年轻教师,日常课堂教学的有效性内心来说实在让人堪忧。老师的讲解为我们在这些方面的思考提供了一些可借鉴的方法。空谈理论不切实际,屏弃理论也不合逻辑。我们应理论结合实际,在日常工作中根据自身工作量在学期初为自己制定好工作目标,如细致备多少节课,进行多少节课堂教学研究等。简而言之,就是有选择性地进行教学研究,保证在有限的教学时间中做到充分利用。可谓:量不在多,贵在精。我想这样一种教学行为的转变,才能真正意义上运用到我们的实际工作中,才能让学生获得更为有效的教学。

三、教学观念的转变。

通过此次培训,我在教学观上有了一定的转变,不能为了教书而教书,叶圣陶先生说过:教是为了最终达到不需要教,为了达成这个目标,教学不光是简单的传授知识,要重在教学生掌握方法,学会学习,不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”,学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识,除了学习,还要注重启迪学生的智慧,给学生充分的空间、时间,发挥出他们的想象力和创造力。

四、教研方法的更新。

经过这次我认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去,不做旁观者,做一个课改的积极实施者。经过学习,也让我更加深刻地体会到学习的重要性,只有不断的学习,才能有不断的提升。我想只有经过全体老师的共同努力,新课程改革之花才会开得更加灿烂,中华民族才会永立世界民族之林。我愿在这快乐而无止境的探索中去实现自己的梦想。

通过培训,让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题,我们知道了怎样更好地去爱我们的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。作为一名骨干教师,我们要以扎实的作风潜心实践,坚持不懈;要以自觉的精神对待学习,不必急功近利,心浮气躁;要以务实的心态思考问题,力求兼收并蓄,博采众长;要以独特的眼光大胆创新,做到不拘一格,匠心独运;要不断完善自己多元而合理的知识结构,保持积极而健康的心理品质,逐步形成巧借外力的综合素养,让自己的工作、生活与学习始终处于一种研究的状态,让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中。

通过培训,让我深刻地认识到必须积极加强课程改革,做课程改革的实践者。课程改革现在虽然还处于探索阶段,许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训,认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去,不做旁观者,而应去推动它朝正确方向发展,做一个课改的积极实施者。身为老师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育,为了我们的学生,也为了我们自己,我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,具有较强的教育科研意识和能力,有目的地总结教育经验,反思教学实践,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,在工作中起到骨干教师的带头作用。

今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去,结合我校的实际情况,及时地为学校的建设和发展出谋划策,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、充电。他山之石,可以攻玉,我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去,让培训的硕果在职教事业的发展中大放光彩。这次培训内容丰富,水平高,充溢着对新课程理念的深刻阐释,充满了教育智慧,使我们开阔了眼界。

作为一名年轻的小学数学教师,通过听课,我深刻地感受到了小学数学课堂教学的生活化、艺术化。也在不同方面显现自己的不足,许多教学经验值得我们去学习去努力。通过几位优秀教师对学生的授课及其他老师的评课使我有了深刻的体会。

一、上课的老师都能根据。

小学生。

的特点为学习创设充满趣味的学习情景,以激发他们的学习兴趣。

最大限度地利用小学生好奇、好动、好问等心理特点,并紧密结合数学学科的自身特点,创设使学生感到真实、新奇、有趣的学习情境激发学生的学习兴趣。老师是教学的引路人,只有不断地激发学生学习兴趣,让学生用数学思想去思考问题,解决问题,最后才能得出认知的理念。

二、在这些优质课中,教师敢于放手让学生自主探究解决问题的方法。

教师注重从学生的生活实际出发,为学生创设现实的生活情景,充分发挥学生的主体作用,引导学生自主学习、合作交流的。

教学。

模式,让人人学有价值的数学,不同的'人在数学上得到不同的发展,体现了新课程的教学理念。

三、每节课都展示了《新课标》的新理念。

与合作交流的空间;重视改变传统的学习方式,注意培养学生创新意识和实践能力;注意激发学生学习数学的兴趣,培养学生解决问题的意识和能力。

总之,数学教学中,遇到一些简单的问题,尽量让学生通过自己动口,动手,动脑去解决。教师要鼓励学生积极尝试,主动去探索问题,教学可采用“讨论式”、“合作式”等教学模式,让每个学生都有参与与思考和发表意见的机会,让每个学生都成为数学学习的主人。

拓展训练个人心得体会全文完整篇十二

对于医院的新职员来说,员工培训能让大家更快的熟悉往后的工作。要写一篇安全教育心得,先来学习安全教育心得的写法吧。你是否在找正准备撰写“医院培训个人心得体会”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。top100范文排行同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。

培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌,第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,七余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。

然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及****的曝光使医患关系雪上加霜。全面的范文写作网站其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。

于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。

作为妇幼院的一名新职工,经过为期十天的岗前培训后,对此有了更深刻的认识和理解,使命感也更加强烈了。通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及发展方向、医院的办院宗旨、软硬件设施、行为规范、服务理念,都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了护理相关规章制度、医院感染暴发与医院感染管理、病人安全与护理质量、临床护士应急处理方法、成功定律与阳光医疗服务新思维等等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

培训之初,潘老师不仅为我们介绍了医院的概况以及十多年来的发展历史和业绩,还满怀深情地讲述了自身的工作成长之路,让我深切感受到一切的成就都来之不易,都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力量。每个单位都是一个团结战斗的集体,靠精神理念来维系和支撑,这是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗努力。所以,我们要像爱护家一样维护她的荣誉,在提高操作技术水平的同时,努力做到最好的服务。好高骛远是我们这代人的通病,工作总结范文一年多的实习历练,辛酸苦楚劳累挫折让我们看清了社会和现实,回头思考自己所经历的路,才知道脚踏实地才是真。天下大事必作于细,古今事业必成于实。我想我要学会感恩,学会珍惜,提高理论水平,发扬吃苦的精神,积极参加各项培训;学习在喧嚣浮躁中静下心来,脚踏实地,扎扎实实,每天进步一点点。

当谢老师讲到手卫生的话题时,那几张放大了的护士手的照片,满满的都是虫子!让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。今后的护理操作中,我一定勤洗手!值得反复思考的还有这一节课—目标、计划、执行力,老师讲述了如何制定目标、要遵循的原则以及如何达成目标、如何制定计划和提升执行力。记得孔子教育学生说:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣”。我也该好好思考自己的目标了,规划下人生中要做的重要的事情,然后为之努力。

想想自己来到医院上班已经一个多月了,对医院的环境基本了解了,工作上也已适应,领导的真心关心和帮助,带教老师的耐心指导,还为我们能尽快独立顶班提供培训,这一切都让我感动于医院的细心真诚。对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,全面的范文参考写作网站身上一定还有很多要学习和改进的地方,希望老师前辈们对我们多加教导。

前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些体会介绍如下,请同志们、领导们批评指正。

一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。范文大全另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。

二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。

心得体会范文锦集工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。****与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。

三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。

二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。

三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。

以上是我的肤浅的认识和体会,请同志们指正。

通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。

“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。

在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对福院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中,庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他剖析透彻,发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。

这次的培训虽然短暂,却带给我不少的启迪,使我进一步认识到,作为医务人员,良好的医德是第一位的。曾有一个****病病人这样说过:“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价,可见医生是患者心目中的顶天柱!

七月六日是一个平常的日子,但对我而言是一个非比寻常的日子。这天早晨,入党志愿书我们在这个被绿色、人流、车流充盈着的美好城市中迎来人生旅途上的一个起航点。空气有点躁动,红绿灯交替闪烁,拥挤的人潮也阻挡不了那跨越黑白色条纹斑马线的那一双轻盈的脚步。

近了近了,顺着斑驳树荫往前直走,尽头就是目的地。首先映入眼帘的就是门诊大楼,在这里集合完毕后,经过儿科大楼,穿过林荫小道,右手边是健苑和餐厅,再往前就是东一楼。等待是一个漫长的过程,看着电梯忽明忽暗闪烁的数字,看着周围洋溢的青春面庞,心也跟着雀跃了,随着数字不断的攀升,仿佛心里也掺杂了些别的情愫,那是对未来的美好憧憬和对人生的无线期盼。

开场白是辛老师,长相甜美,得体大方,优雅知信,不用说,很显然已经具备了一个护士该有的职业素养。她表示了对我们的欢迎,我也很喜欢她,初始印象很好。

对我来说,印象最深刻的莫过于乔莉娜乔老师,她的自我介绍中讲,她是一名et造口治疗师,心得体会接下来用ppt向我们展示了一系列关于这个职业的介绍,一张张图片,各种触目惊心的伤口,哪怕隔着屏幕都能让人倒喝一口凉气,随之而来的便是由衷的敬佩,像是给自己开启了一扇大门,或者说像宇航员登上太空的第一步,让我对这个职业有了更多得了解,而不是像之前那样,未更深一步的接触这个职业得时候,跟大多数人一样,以为护士只是机械的****换药,不具备任何的挑战性和诱惑力,直到这天才明白护士可以更好的给自己不断充电,选择一个自己感兴趣的方面钻研,尽可能的成为籍籍无名中的佼佼者,以便更好的发挥自己的作用,减轻更多人的痛苦。

在这个越来越发达的社会里,追求快节奏已经成为当前的社会主流,好像只要慢一步,就难以望其项背。然而慢下来静下心来才能得到更多隐藏在心里最真实的想法。人文素养是一个大的方面,其中囊括了人文方法人文知识和人文精神,前两者都可以通过多种渠道获得,但是人文精神需要长久的积淀,日积月累,历久弥坚。

护士不仅仅是一个职业,更是一种责任,一种关爱,一种尊重。今天发放护士服,蓝色的很漂亮,淡淡的蓝像不染尘埃的纳木错,神圣不可侵犯,像大海里成群救人于危难的海豚,刻不容缓,不知疲倦。抱着这身服装,满满的都是快要迸发出的心怀天下的豪情。

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拓展训练个人心得体会全文完整篇十三

人是万物之灵,是社会发展之本,社会的发展离不开社会的生产,安全是生产的基石,是企业获取经济效益的根本保证。人作为安全生产的主体,是具体工作的执行者,社会上各样的工作都必须围绕人来开展,离开人什么事情都将无所事事。当今社会提出了许多发展的新理念,要构筑和谐的社会,和谐企业,作为__人深感身上责任重大,应主动去承担更多的社会责任,保持良好的精神状态和意志风格,搞好自己的本职工作,安全生产中坚持以人为先。"9.4"事故可谓惨痛,我们将从这次事故中,化悲痛为力量。找出工作中的不足,以指挥部2011年9月15日召开的《安全专题》会为指导思想,以“安全第一、预防为主、综合治理、重在落实”的方针为安全口号,近期展开了一系列的安全教育及培训。从这些培训及教育中我深深感受到安全所带来的深刻含义。安全就意味着责任,一个人的安全不仅是对自己负责,更多地要对别人负责。我们不管从学习、生活、工作中都要务必提高认识,加强防范。防止和减少安全事故的发生。

安全生产的难点在我们自己,所以安全意识要从头开始,从学习相应的法律法规开始,增强安全知识,提高安全意识。要做到“严、实、细、快”。作为职工的我们,在工作中应树立起“要我安全,我要安全,我安全、人人安全”的工作理念。在以后的工作中杜绝安全情况发生,切实要把安全工作落到实处。对此,我认为做好安全生产必须要严格要求自己,以安全规章制度为铺路石。出国留学首先要做到三点。一、我们要认真学习国家、集团公司及公司的各项法规、规定、制度,提高对安全工作的认识,并在日常的工作中严格遵照执行。做到安全生产无漏洞,监督到位,措施到位,各种监护到位,对于运行中设备我们要谨慎后行,应做到心思缜密,不要盲目的以己之力独自完成。

二、加深学习深度,加大管理打击违章现象的力度,使每个人感到生命可贵的意识,从而杜绝此类的现象发生。

三、工作前应深入了解危险点分析,避免人身安全受到危险点的伤害。做任何工作一定要做到“自家事”的精神,不要有任何马虎之心,对工作认真负责,才能做到对生命负责。“爱企业、爱工作、爱生活”是我们每一个职工的心声!企业的兴旺发达,离不开每位职工的奉献和努力。“保证安全生产,防患于未然”是为了我们的明天更美好!让我们都行动起来,为了“平安”这个共同的目标,将安全工作时时抓、事事抓、****抓,永不放松!时刻铭记安全在我心中,安全在你心中,安全在我们大家心中。

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