总结的目的是为了让我们更清晰地认识自己的进步和不足,从而做出相应的调整和改进。了解总结的目的和读者的需求是写好总结的关键。掌握总结的基本要领和写作技巧,能够提高总结的质量和效果。
市工商行政管理局整规工作总结篇一
xxx年度前一个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境。
卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作,虽然取得了一定的`成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
市工商行政管理局整规工作总结篇二
代理人:王××,男40岁,供销科长。
被诉方:××五金公司。
代表人:宋××,男,43岁,副经理。
马×,女,39岁,××市法律顾问处律师。
申诉方与被诉方于一九八一年一月三日签订电缆线合同一份,计120平方毫米橡皮铝线一千米,4×2.5平方毫米橡套电缆五百米,裸铜线五百米,合计价款三万五千七百五十元整。
合同订立后,五金公司发现价格偏高,曾两次派人去电缆厂要求解除合同,遭到拒绝。一九八一年四月五日电缆厂按照合同约定将全部电缆线发送到五金公司,五金公司以质次价高为由拒收货物,拒付货款,发生争议,双方协商不成,经主管机关调解未达成协议,电缆厂于一九八一年四月三十日向我局申请仲裁。
本局依法由首席仲裁员刘晋生,仲裁员王志和、李晓民组成仲裁庭进行审理。现查明:
双方争执的焦点是质量问题。经本局委托上海电缆研究所对电缆厂交付的'三种电缆线进行了检验、测试,其结果为:120平方毫米橡皮铝线导体直流电阻为0.271欧姆,一机部颁发的此项标准是“不得大于0.255欧姆”。4×2.5平方毫米橡套电缆,导体氧化严重,无法进行试验。裸铜线质量经测试合格。
据此认为,120平方毫米橡皮铝线导体直流电阻超过部颁标准,不能视为合格产品;4×2.5平方毫米橡套电缆,属于报废产品,根本不能使用;仅裸铜线质量合格。
根据上述事实,争议发生的根本原因是产品质量不合格,责任在电缆厂。经调解,双方协商达成协议,事后五金公司翻悔,故本局特裁决如下:
一、裸铜线五百米经测试质量合格,由五金公司按合同约定价格收货,计价款五千五百元,自裁决书生效之日起十天内一次付清。
二、120平方毫米橡皮铝线和4×2.5平方毫米橡套电缆因不符合质量标准,全部退货,由电缆厂于一九八一年六月三十日前提走。逾期不提按国务院1984年1月23日颁发的《工矿产品购销合同条例》第三十五条第6款规定支付保管、保养费和第三十六条第3款规定承担逾期提货的责任。
三、案件受理费按争议金额千分之五征收,计178.75元。案件外理费50元,两项共计228.75元。电缆厂承担151.25元。五金公司承担77.50元。
如不服本裁决,在收到裁决书之日起15天内,向原仲裁机关申请复议或者向有管辖权的人民法院起诉,并将起诉书副本交送本会。
首席仲裁员。
刘晋生。
仲
裁
员
王志和。
市工商行政管理局整规工作总结篇三
1、推进商标品牌升级。继续认真落实全市“调转促”和“十三五”规划关于商标品牌升级工程的部署,充分发挥国家工商总局淮南商标受理窗口的作用,积极提升淮南商标注册工作水平,开展增品种、提品质、创品牌行动。依法申报驰名、著名商标和认定淮南市知名商标,开展商标品牌基地申报和宣传工作。探索“互联网+商标品牌”新路子,推进电商特别是农村电商商标注册“全覆盖”,开展淮南驰名、著名商标产品与国内外知名电商平台对接活动,积极指导我市产品出口企业和“走出去”企业及时申请马德里商标国际注册。全年新申报驰名商标不少于2件。
2、深化商标质押融资。推进县区帮扶企业商标质押贷款全覆盖,加快推进建立我市商标知识产权质押贷款市场化风险补偿机制,推动市政府出台相关扶持政策,做大做亮商标质押贷款工作。
3、强化商标专用权保护。积极开展反商标侵权假冒专项执法和专案行动,加强网络交易商标侵权假冒案件查处,查办一批大案要案。加强老字号商标的注册和保护。开展全市商标代理机构、驰名、著名、知名商标使用监管随机抽查。规范商标代理经营行为,依法查处各种非法代理行为。认真做好行政执法与刑事司法案件信息衔接。依法公示侵犯商标知识产权和制售假冒伪劣商品案件行政处罚信息。
市工商行政管理局整规工作总结篇四
1、加强流通领域商品市场监管。引导、督促商品经营者完善商品质量查验登记制度,明确经营者责任,规范商品进货渠,完善不合格商品退市制度,确保发现的不合格商品停止销售、下架退市。健全流通领域商品质量监测制度,依法开展商品质量抽样检测。全市工商和市场监管系统以质量问题易发行业和商品类别为切入点,结合消费者投诉和社会舆论关注热点,集中抽检经费,增加抽检批次,突出安全指标,有针对性地分季度、分种类、分批次开展了对流通领域重点商品质量监测。五年来,先后对55类3270组商品进行了质量抽检,已出检验报告3100组,合格2079组,合格率67%,不合格1021组,不合格率33%,立案404起,罚没款178.58万元。
2、打击传销和严格规范直销。深入推进打击传销综合治理,组织开展打击传销专项行动,严厉打击传销违法行为。全面开展“无传销社区(村)、无传销区(城区)、无传销城市”的创建工作。建立工商机关与直销企业的定期沟通例会制度,指导企业加强内部管理和诚信守法经营。五年来,全市工商(市场监管)部门会同公安部门共捣毁传销窝点24处,查处传销案件22件,刑事拘留4人,清查、遣返传销人员402人,排查传销活动593次、检查社区856次。在周边地区传销形势严峻的情况下,确保了我市平稳向好。淮南市201x年和201x年连续两年获得全省“无传销城市”荣誉。
3、进一步打击扰乱市场经济秩序行为。严厉查办商业贿赂、垄断行为、限制竞争、不正当竞争等扰乱市场经济秩序的违法行为。围绕工程建设、医药购销等领域,集中查办一批损害群众切身利益的大要案件;重点查处房地产、中介机构、拍卖企业等领域的商业贿赂行为。加强民生领域的执法监督力度,严厉查处群众反映强烈、社会影响范围大的强制交易和滥收费行为;规范依法具有独占地位经营者的经营行为;依法查处专营专卖行业、服务行业和特殊行业强制交易、强制服务等违法行为。强化知识产权保护,严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项违法行为。先后查处反垄断案件1件、商业贿赂案件8件、限制竞争案件7件,“双打”案件1274件。五年来,全市工商(市场监管)系统共查办各类经济违法案件3228件,案值2201.37万元,罚没款1867.59万元。
4、强化广告监测监管。以打击虚假违法药品、医疗、保健食品、医疗器械、房地产、集资投资以及互联网金融广告为重点,先后开展各类广告专项整治行动13次。共查处广告违法案件153件,罚没款151.14万元;监测市属主流媒体发布的各类广告49.65万条次,监测严重违法广告0.52万条次,严重违法率始终保持在1%以内;其中,2020年2月以来监测严重违法广告为0条次,严重违法比率为零,年违法率较五年前显著下降,广告监管取得长足进步。
5、强化合同监管整治。部署开展了一系列合同违法行为专项整治行动,加大对合同欺诈、拍卖恶意串通等违法行为的打击力度,保障合同公平,促进交易安全,重点整治了利用房地产买卖合同、公用事业类合同欺诈行为。先后约谈企业223次,下达行政建议书110余份,下达责令整改通知书50余份,纠正不公平格式条款39条。公用事业、银行业、旅游业、房产经纪业、汽车销售业等领域典型不公平格式条款得到有效遏制,经营者合同格式条款使用行为得到进一步规范。五年来,全系统共查办合同违法案件59件,罚款金额近200万元;调解合同争议121件,争议金额达430余万元。同时,坚持格式条款监管常态化“回头看”,通过“互联网+”加强打击合同欺诈力度,积极探索建立利用大数据监管合同欺诈的长效机制。
6、深入开展红盾护农行动。加强对农资交易市场的监管,规范农资经营主体资格。加强对种子、肥料、农药、农机及零配件等四大类农资商品的监管,有针对性地加强对流通领域农资商品的质量抽检工作。五年来,共抽检各类农资641组,查处农资违法经营案件108件,罚没款70.47万元;发展涉农企业5000多户,培育“守合同重信用”涉农主体91户。
7、加强网络商品交易市场监管。建立健全网络交易市场监管机制,切实推进线上线下一体化监管,继续抓好网络主体数据库建设和网上巡查等工作,指导网络经营者和服务者建立健全自律管理制度。对网络商品经营者和网络服务经营者实施信用分类监管,建立网络商品交易与服务消费预警机制。坚持“依法管网”“以网管网”“信用管网”和“协同管网”的网络市场监管方向。截止目前,全市已办理注册登记的网络市场主体共740户,其中企业网站498户,平台网店242户。五年来,先后查处网络经营违法案件43件,抽检网络交易商品7大类92组。
8、认真查处无照经营行为。建立和完善了政府统一领导的查处取缔无照经营监管机制,建立了由24个部门组成的市政府查处取缔无证无照经营行为联席会议制度,完善了“查无”工作信息通报、共享制度,把“查无”工作纳入了社会治安综合治理目标考核范围,实行社会治安综合治理“一票否决”,提高了工作力度。五年来,全市工商(市场监管)系统共出动执法人员6770余人次,检查各类市场主体22100余户次,下发催办通知书、整改通知书1117份,补办营业执照2565户,取缔无证无照经营283户,立案查处无照经营违法行为418起,抄告相关部门无证经营线索373件,会同有关部门开展联合执法行动76次。
市工商行政管理局整规工作总结篇五
20xx年,我委在市委、市政府的坚强领导下,以“聚焦聚力三个发展奋力开创冲刺全省第一方阵新局面”为首要任务,坚持稳中奋进、好中加快的工作总基调,全力推进城乡规划与城市建设提速、提质、提效,不断强化规划建设统筹发展和综合调控能力,坚持冲刺全省第一方阵不动摇,主动适应新常态,实现新发展。
(一)强化顶层设计,着力实现规划引领发展。
描绘美好新滁城发展蓝图。突出“绿、水、文”理念,高标准定位中心城市,高水平、大手笔修编城市总体规划和城乡产业发展体系、基础设施体系、公共服务体系等分项规划,加快形成产城融合、城乡一体的发展格局。
一是修编《xx市城市总体规划(20xx-2030)》。围绕把滁州建设成为“经济实力雄厚,社会事业发达、文化魅力彰显、人居环境优良、人民生活幸福的具有较大影响的皖苏间新型区域中心城市”的目标定位,完成了《xx市城市总体规划(20xx-2030)》修编并正式获得安徽省人民政府正式批准,xx市城市规划建设用地面积由原来95平方公里扩展为120平方公里。
二是修编城乡产业发展规划。围绕加强与南京江北新区协同发展,加速滁州崛起,编制了《xx市产城融合示范区规划》,积极申报国家级产城融合示范区;围绕“两个同城化”发展布局,编制了《xx市城市轨道交通线网规划》;围绕推进新型城镇化改革,编制了《xx市新型城镇化发展规划》。
三是修编相关特色规划。围绕打造特色山水城市,提升城市品位、知名度,专门邀请中国城市规划设计研究院专家来滁现场调研、指导,启动历史文化名城及街区保护规划前期工作,编制了《xx市城市风貌及雕塑规划》、《xx市历史文化名城及历史街区保护规划》。
四是修编基础设施体系、公共服务体系规划。围绕全省“多规合一”试点,实现专项规划“一张图”,制定了《xx市“多规合一”实施方案》,启动了《xx市“多规合一”规划研究》;围绕推进全省城市人防工程暨地下空间平战综合利用试点城市,编制了《xx市城市人防工程暨地下空间平战综合利用规划》;围绕坚持突出特色,全力提升城市形象品味,开展了《城市绿地系统规划》、《水库景观控规设计》、《城市步行和自行车交通规划》等涉及公共服务设施、市政基础设施、公共安全设施方面的共18个专项规划的编制编制工作。
(二)强化基础设施建设,不断提升城市综合承载能力。
围绕“丰富城市内涵,提升城市品位,完善城市功能,提升居民生活幸福指数”的要求,千方百计,筹措资金,实施了道路交通、市政、供排水、污水治理设施等一批城乡建设重点工程,城市基础设施不断完善,服务功能不断增强。截止10月底,累计完成城市市政公用设施建设固定资产投资75亿元,较上年同期减少28亿元,下降27%,完成固定资产投资总量全省排名第2位。其中市本级10月底累计完成城市市政公用设施建设固定资产投资23亿元,较上年同期增加5亿元,增长28%。
一是城区建设快速推进,人居环境不断改善。(1)燃气:20xx年新增中低压管网200km,次高压管网33.5km,老管网改造15km,新增民用户接驳45000户。天然气管道已覆盖了主城区、xx区、xx县、xx县、汊河工业园、苏滁产业园、大王工业园、沙黄工业园等,形成滁城环形燃气网络。(2)供水:完成一、二水厂老旧设备更新改造,运行三、四水厂,总供水能力达到26万立方米每日。世纪大道等十余条道路供水管网相继建成,供水区域涵盖滁州中心城区、经济技术开发区,苏滁产业园、琅琊新区、南谯新区以及周边多个卫星乡镇,供水管道700多公里,供水总面积约80余平方公里,总用户16万余户,供水普及率达到90.5%以上。(3)市政:新铺设(维修)滁城车行道、人行道板25600平方米,路缘石13600平方米;更换窨井、雨水井盖1580块;疏通管道1890千米,窨井清淤15000余座次,雨水井清淤18000余座次,主出水口清淤120处,完成雨水井改造1120座;完成20条小巷道改造;改造主城区7条道路682组路灯,新安装西涧南路等8条道路630组路灯,建成“智慧路灯照明”系统,主干道亮灯率98%以上,次干道、支路亮灯率96%以上,城市照明设施完好率95%以上。(4)城市绿色出行。建成滁城公共自行车系统一、二期站点93个,投放2240辆自行车,售卡15903张,20xx年启动公共自行车三期建设。(5)游园。20xx年新建4个街头游园,分别是同乐路与金陵路交口游园、六中对面街头游园、明光路与西涧路交口游园、扬子路与上海路交口游园。(6)亭城。制定了《xx市中心城区亭阁命名工作方案》,启动并推进亭阁命名工作,共征集到亭名1042个,亭联106幅,亭记4篇,参与亭名网群众近4万人次。目前,对43个亭阁评选推荐的115个候选亭名正在进行社会大众投票,投票结果将向社会公布。
二是切实加强生态保护,大力实施“四水”共治。(1)保供水。开展沙河集水库、城西水库、黄栗树水库三个水源保护区调研,并提出村镇污水治理和垃圾治理等具体保护建议;启动xx市自来水厂一厂、二厂道路绿化等设施改造工程。(2)治污水。新建成污水管网约140公里,启动第三污水厂项目前期工作;拟在沙河集水库保护区新建建2座日处理量200吨的污水处理厂;在城西水库保护区新建一座日处理量250吨的污水处理厂;在黄栗树水库保护区新建1座日处理量300吨、1座日处理量200吨的污水处理厂,孤山村拟建一座日处理量50吨的污水处理厂。已协助完成城郊污水厂选址、设计、施工招投标工作,即将开工建设。(3)抓节水。按照优水优用、分质供水的原则,启动公共绿化、道路冲洗等使用再生水、河水和雨水,印发实施了《城市供水管网漏损管控试点工作实施方案》,完成了主城区供水管网及附属设施普查;已对30个小区安装了60多个计量考核表。学习绍兴经验,专门成立管线测漏队,加大管网测漏工作;增设了137个加密消防栓,保障了城市消防安全。(4)防洪水。编制了《xx市城市排水专项规划》、《xx市城市排水(雨水)防涝综合规划》,治理城西干渠穿城段及湖心路、紫薇路、西涧路等xx区排水管网,结合xx区地块改造和新城路网建设,开展了雨污分流和水系梳理。同时,城西干渠清理淤积4万m3,完成城西干渠(会峰路-龙蟠河)改造工程,清淤及改造后可实现排涝量69.3m3/s。引进新加坡技术,对主城区600多座混凝土雨水收集口进行钢格板雨水口改造,增加了80%收水能力,基本实现了“撇、挡、排、疏、控”的城市防洪工作目标。
三是强力推进“三治三增”,城市地下管线普查快速推进。我委率先完成滁城主城区地下管线(给水、雨水、污水、路灯)普查,并制定了《xx市城市地下管线管理办法》。牵头召开杆线下地协调会,推进了丰乐大道等7条道路34道弱电线路、28道强电线路下地工程。为尽快实现共建共享,我委加大城市地下管线档案管理相关法规的宣传力度,加强地下管线规划统筹,严格管线规划管理,统筹建设地下管线工程,落实地下管线工程规划、施工图设计文件审查、施工许可、工程质量安全监督与验收、竣工测量以及档案移交等制度,提高建设管理水平。
四是打造“数字市政”,建成“五大系统”。即,数字规划信息化平台系统、城市防汛排涝调度系统、城市地理信息巡查管理系统、市政设施巡查管理信息系统以及城市桥梁信息管理系统。“数字市政”建设,初步实现了市政管理从巡查到处置自动化功能,为城市管网的科学运行、管理和维护提供详实的管网图件和数据,为城市的规划、建设和地下空间的综合利用提供详实的管网资料以及把最新的数字技术运用到城市规划中。为建设数字化城市和可持续发展创造必要的基础条件,在全省同行领先。
(三)切实加快转型升级步伐,促进建筑行业健康发展。
一是坚持“稳增长、调结构”,保持建筑业发展稳定增长。截至11月底,全市完成建筑业总产值257亿元,同比增长10.3%,预计全年总产值将突破286亿元。1―11月份,实现建筑业入库税收16.18亿元,同比增长9.6%,建筑业入库税收占同期地税总收入19.5%,建筑业实现税收总量位居全省第一方阵。全年举办五大类七期共50培训班,培训各类人员12883人,新增建筑施工总承包企业1家,新增工程造价咨询甲级资质企业3家。目前,全市建筑施工企业382家,其中一级总承包资质企业8家,二级总承包企业69家。20xx年获得安徽省第九届徽匠建筑技能大赛团体三等奖。全市工程造价咨询企业已发展到19家,其中甲级资质企业5家,实现了《xx市工程造价咨询行业发展“十二五”规划》确定的甲级工程造价咨询企业零的突破。
二是强化底线意识,不断强化安全监管。20xx年共检查在建工程506项,下达安全隐患整改通知书309份,下达停工通知书77份。同时,开展了起重机械设备专项检查,抽查了在建工程111项,检查建筑起重设备332台,下发整改通知书68份,停工整改通知书18份,查封机械设备45台。办理安全生产许可证相关新申报、延期、变更85家;办理起重机械设备备案、使用登记1218台。今年1―11月份,全市共有92项工程创建安全生产标准化示范工地。同时,高度重视燃气安全工作,先后联合安监、质监、消防等部门,对照天津滨海燃气爆炸和芜湖“10・10”瓶装液化气爆炸事故教训,多次组织安全专项检查并督促整改。截止11月末,全市建筑安全生产形势总体稳定,未突破控制亡人指标。圆满完成第五届中国农民歌会舞台及安保隔离防护搭设等安全保障工作。20xx年,我委被省住建厅和xx市政府评为20xx年度全市安全生产目标考核先进单位,受到了通报表彰。
三是强化监管力度,净化建筑市场。以查处建筑市场违法违章为重点,共组织检查工程项目296项次,依法对检查中发现的各类违法行为下达责令改正通知书161份,对13项工程进行立案查处。两次开展全市建筑市场执法督查工作,检查县(市、区)在建工程28项,下达执法建议书13份,按月印发《督查通报》、《建筑施工转包违法分包行为查处情况通报》。对未报监就擅自开工建设的5项工程实施行政处罚;对为进行竣工验收就擅自交付使用的5项工程实施行政处罚;对2项工程项目主体责任单位违规行为记b级以上不良记录,对7项工程的主体单位项目质量责任人记b级以上不良记录,共下发质量监督意见书55份。20xx年市本级共办理务工人员岗位证书9900份,办理实名制工资考勤卡7031张,开设工资支付专户23户,累计缴存“一卡通”实名制用工工资支付信用保障金4010万元,累计代发工资约逾2亿元。贯彻落实《安徽省大气污染防治条例》,共检查在建工程项目103项,下发《建筑工程施工扬尘污染整改通知书》80份。对限期内仍未整改到位的28个项目进行处罚。对15家不能按时完成综合环境整治站点责令关停。
四是健全制度,提升质量监管水平。制定了《xx市建设工程质量管理标准化制度》、《xx市建设工程各方责任主体质量信用管理制度》、《xx市城乡规划建设委员会关于印发xx市深基坑工程管理规定的通知》、《关于加强深基坑以及地基与基础施工许可管理的通知》、《关于xx市全面推行住宅工程质量样板引路工作的暂行规定》、《关于建立全市工程质量信息化监管平台的通知》等近20项制度规定,通过以上文件贯彻实施有效地加大了工程质量管理力度,工程质量稳中有升,质量常见问题投诉呈下降趋势。截止到20xx年11月26日,共接受工程质量报监337项,建筑面积281.31万o,工程造价42.25亿元;办理竣工验收备案工程362项,建筑面积251.57万o,工程造价30.23亿元。报监工程监督率100%,监督工程竣工验收,工程合格率100%。长江商贸财富广场(西半部)工程被省住建厅评为“20xx年安徽省新技术应用示范工程”,明光徽商大市场工程被评为“20xx年华东片区质量监督工作年会示范样板工程”。
五是绿色建筑取得新突破。出台了《进一步加强xx市建筑节能施工质量管理通知》、《关于规范建筑节能材料备案管理的通知》。组织开展全市建筑节能大检查,共检查工程123项,总建筑面积629万o,下发专项检查意见书62份。市本级共抽查35项工程,其中住宅工程30项,公共建筑5项,下发专项检查意见书26份。目前,我市(县、市、区)规划区范围内新开工工程全部执行新建建筑节能强制性标准,设计执行率100%,施工执行率100%,建制镇范围内节能设计执行率100%,施工执行率达到99%,加气砼墙体、节能门窗、高强钢筋的应用比例在全省走在前列。20xx年xx市中普城市广场、xx县屏山苑安置小区被列入省级绿色建筑示范项目;全市绿色建筑面积达180万平方米,连续两年列入建筑产业化示范市,争取上级财政补助资金600万元。
(四)以推进改革创新为动力,全面完成各项重点工作任务。
一是全力推进十大工程、十件实事。牵头完成了20xx年,市委市政府安排了惠及民生内城河一期改造工程、滁城城南新区生活配套设施规划选址以及新建(改造)4处街头游园等三项任务。配合相关部门完成大唐滁州电厂项目选址意见书报批故障;完成了滁州高教科创城布展设计初步设计方案、滁州高教科创城园区总体规划以及滁宁轻轨项目、滁州机场项目选址规划前期对接等。
二是扎实推进各项改革(试点)创新工作。全面完成了20xx年度市委改革办交由我委牵头或配合实施的19项重点改革任务。加快推进城市基础设施建设、运营和管理市场化进程,全面开展政府与社会力量合作(ppp模式)试点工作,确定了ppp咨询机构,着手编制了自来水公司项目初步实施方案。全面启动国家海绵城市申报前期工作,优选了内城河改造、北湖公园、南湖五期、城南湿地公园等4个项目纳入省级海绵城市试点。20xx年,已经首批获得省级海绵城市试点市补助资金1000万元,并优先用于城南湿地公园建设。加大县城规划建设管理工作督察力度。建立健全县城规划建设管理工作联席会议制度,扎实开展了“六项行动”。全年组织开展5次全市范围的县城规划建设管理工作专项检查,在上半年全省督察评比中排名第二。全面完成20xx年全省开工建设污水处理设施任务和xx市20xx年主要污染物减排项目计划,完成了xx县炉桥、xx市铜城、xx市开发区、来安水口镇等污水处理厂建设;开工建设xx县开发区污水处理厂,推进xx市第三污水处理厂二期开工前期准备,启动了滁城污泥处置和中水回用项目建设前期工作。20xx年,我市被纳入安徽省首批城市供水管网漏损管控试点市,争取污水管网建设项目资金1820万元;成功申报国家智慧城市试点。
三是稳步推进美好乡村建设。牵头实施农村危房改造,争取危房改造计划17300户,争取资金16805万元;争取民生工程农村危房改造任务户数8500户,争取资金8075万元。牵头实施渔民上岸安居工程,争取渔民上岸安居任务4239户,争取资金10379万元,占全省22058户的近五分之一。目前全市所有符合安置条件的'渔民已全部完成安置。牵头实施农村生活清洁工程,争取项目资金8575万元,新建成20座垃圾转运站和1座焚烧炉,新增保洁员2402名已全部上岗;新增垃圾箱4972个、垃圾池(垃圾房)676个、人力垃圾车402辆、垃圾运输车18辆,全面完成615个行政村农村生活垃圾治理任务。完成了45个美好乡村重点示范村的规划编制;小岗村、长山村分别荣获全国特色景观旅游名村和全省绿色村庄称号;成功申报国家级传统村落1个,省级传统村落2个,中国历史文化名村1个。20xx年,市政府授予我委20xx年度为民生工程组织实施先进单位。
四是解放思想,简政放权。整合原规划和建委窗口,压缩或取消重复申报的材料审批事项2项,清理出6个中介服务项目。规建委窗口全部46个审批服务项目办事平均承诺时限由11.7个工作日压缩至4.95个工作日,压缩率58%。平均审批环节由原来的7.9个压缩至5.4个,压缩率31%。重新刻制了“xx市城乡规划建设委员会2”章交产业园行使审批管理职权,把建筑施工技术服务费和规划技术服务费,从基建平台“一表制”中取消。共办理审批事项7880件,承诺时限办结率100%,连续九年被xx市政府评为“红旗窗口”,被市效能办评为“社会满意窗口”。
(五)以完善制度为抓手,着力打造新常态下城乡规划建设工作崭新局面。
一是完善科学民主决策机制。制定了规委会议事规则、《xx市建设项目社会稳定风险评估工作暂行办法》、《xx市重大工程项目选址论证制度》、《xx市建设项目设计方案评审暂行办法》、《xx市建设项目公示制度》以及《建设工程批后告知制度》等。截止目前,共组织召开业务会20次,研究项目185个,市规委会主任办公会6次,研究项目26个。二是完善“一张图”监管制度。“一张图”制度是堵塞工程实施阶段,防止出现“阴阳”图纸,实现多部门共同监管重要举措,根据实施情况,将进一步强化和完善。三是强化批后监管制度。印发了《关于进一步加强建设工程批后监管的通知》、《xx市建设工程工程放、验线工作流程和技术规程》。同时,为了加强部门巡查监管,由市规建委、城管执法、国土房产局联合成立“建设工程规划批后监管巡查小组”,各单位指定专人,专门负责互动联络、信息通报及执法巡查工作,确保工程按照规划批准建设。四是不断加强容积率和建筑红线管理。组织开展容积率和建筑红线专项检查,对中心城区至20xx年出让的126个经营性用地项目,逐个排查、逐项梳理,逐一建立台账,主动接受市人大监督。今年以来,共出具规划设计条件91个;审批规划方案78个;办理建设工程规划许可证(副本)180个,办理规划核实151个。
(六)不断加强行风政风建设,树立机关良好形象。
一是机关服务效能不断提升。严格落实中央八项规定,坚决反对的“四风”,制定、修改、完善了机关内部管理及业务管理制度,对财务、公车、公务接待、公文办理、机关人员考勤等进一步加强内部管理,形成了靠制度管权、管事、管人的长效机制。集中时间精力,谋划实施事关滁州城市“调转促”发展的“大项目”。牵头制定了《xx市园区转型升级实施方案(暂行)》、实施农村危房改造、渔民上岸安居工程建设、新型城镇化改革试点等破难攻坚行动,对重点工作进行全过程跟踪督办。加大对领导批示、重要政务和重点工作的督查力度,全面推行“全员绩效考核”,充分利用行风监督员、新闻媒体和社会舆论的监督作用,组织开展明察暗访,严肃处理影响效能的不良作风的问题,保持政令畅通,狠抓工作落实。加强行政工作标准化建设,深入推行服务承诺、首问负责、限时办结等制度,有效地提高了机关的工作效能。严厉查处“四风”和腐败问题,对违反节假日期间公车封存管理规定和公车私用的二名涉事驾驶员以予辞退;一名在清流河综合治理一期工程建设中涉嫌收受钱财的,给予留党的察看一年和降低岗位等级处分。
二是依法行政能力不断提高。切实加强规范性文件制定和管理,做好规范性文件制定项目申报工作。编制行政许可裁量权事项目录,制定权利清单内容,制定行政处罚案件办理流程和不良行为公示管理流程,加大行政执法监督力度,确保行政执法行为的规范运作。严格开展执法检查,严肃查处违法违规行为,立案18件,罚款28万元,信用惩戒130家。在行政执法案件办理中首次引入“三级审查”制度。我委共收文2985份,发文(函)698份。20xx年我委加大了信息报送力度,共报送信息368条,其中报送至市委、市政府的有277条,报送至省住建厅的有91条,采用65条。共办理“市委市政府领导批示限期办理件”176件;办理市政府交办的市人大代表建议和政协委员提案106件,其中人大建议18件(我委主办9件,会办9件),政协提案88件(我委主办40件,会办48件)。受理行政诉讼2件,接受群众来访登记6宗,接访26次500余人次,信访交办函17份,12345政府服务热线转送函450份。市城建档案馆(室)共接待社会各界咨询、查阅档案200人次,复印纸质资料3920张、图纸38盒;滁州规划展示馆接待团队157批600人,8000余市民自发前来参观,滁州规划馆已经成为外来客商了解滁州的首选场所。20xx年,我委政协提案办理工作被市政协评定为年度提案办理优秀单位;被市委、市政府评为20xx年度人口和计划生育“三项重点工作”综合治理先进单位。
三是党风廉政建设不断加强。完善党组议事规则制定《市城乡规划建设委员会党组议事实施细则》;开展委系统两个责任主体集体谈话,落实“一岗双责”,有效推进党风廉政建设任务的落实。制定了《市城乡规划建设委员会党组关于落实党风廉政建设主体责任的实施意见(试行)》、《市规建委党风廉政建设和反腐败工作实施意见》和《xx市城乡规划建设委员会20xx年度党风廉政建设和反腐败主要工作任务分工意见》。以深入开展“三严三实”教育活动为主要载体,“边学、边查、边改”,不断提升机关科室和委属单位的服务水平,切实做好党的群众路线教育实践活动前期工作。严格执行《廉政准则》和党内监督各项规定,加强对财务管理、基建工程、项目招标、物资采购等权力运行重点部位和关键环节的监督检查,实现“三公经费”负增长。推行阳光工程建设项目,不断规范权力运行机制,探索反腐倡廉新思路、新方法,建立惩治和预防腐败的长效机制。顺利完成规划建委员会首届直属机关委员会党委换届选举工作。20xx年委属市造价站获评省住建系统首批学雷锋活动示范点,2名同志分别被评为全省住建系统“道德模范”、“岗位学雷锋标兵”光荣称号;市自来水公司获评安徽省职工体育优秀示范单位。
市工商行政管理局整规工作总结篇六
1、积极服务经济发展方式转变。商事制度改革201x年3月1日全面启动以来,市工商局围绕深化改革的主题主线,不畏艰难、敢于担当、先试先行、积极作为,把商事制度改革作为深化改革的“先锋官”、支持“双创”的“先手棋”和简政放权的“突破口”,勇于突破固有体制、机制障碍,打破市场主体准入“玻璃门”、“弹簧门”,积极稳妥、压茬实施各项改革,最大限度提升了市场准入和事中事后监管效能,促进了全市经济社会快速健康发展。
201x年至201x年,改革的重心立足于“放”。通过实施注册资本认缴制、“先照后证”、“三证合一”、“五证合一”、“一照一码”、“网上核名”、简化住所登记、“一址多照”、“一照多址”、“集群注册”、全程电子化审批、简易注销等一系列改革措施简化办照流程、“瘦身”审批事项,确保市场主体“宽进快出”。截至目前,全市仅保留国务院规定的企业设立登记28项前置审批,已经实现只跑一个窗口,只提交一份材料,只盖一个印章,提前一个多月办结涉及23个部门56项市场主体登记备案事项的“五十六证合一、一照一码”高效准入程序。通过降低门槛、放松管制,激发了大众创造力和市场经济活力,为全市经济发展提供了有力支撑。商事制度改革以来,全市共发放“多证合一、一照一码”营业执照33496份,88.1%的企业完成营业执照换发;全市共新增各类市场主体71510户,新增就业约12.36万人。2020年1-9月,全市新增各类市场主体20279户,同比增长18.6%。其中,新增民营企业5400户,同比增长15.36%;新增个体工商户13993户,同比增长22.34%;分别完成全年计划的120%和139.93%。截止2020年9月底,全市市场主体总数为163607户,注册资本3085.07亿元,比201x年底分别增长了131.44%和131.72%。其中,私营企业总数为32450户,个体工商户总数为122095户,比五年前分别增长了240.15%和114.89%。
201x年至2020年,改革的重心在做好“放”的基础上,逐步移向“管”上。通过做好准入信息推送、市场主体年报、“双随机”抽查、跨部门联查、市场主体信用信息公示、红黑名单制度、联合惩戒等多项改革措施,坚持“宽进严管”、“一处违法、处处受限”的监管原则,在全市范围内深入推进事中事后监管体系建设,着力维护公平竞争的市场环境。201x、201x、201x、201x年度企业信息综合年报率分别达到91.42%、90.71%、93.59%和92.61%。201x年以来,我市先后有10482户市场主体被列入经营异常名录,其中,已有1005户市场主体通过纠正违法行为,依法按程序予以移除经营异常名录。截至目前,工商系统已向相关部门推送后置审批信息5790余条,提供企业信用信息3891条,诚信违法受限1577户,联合惩戒26户,基本建立了“谁审批、谁监管,谁主管、谁监管”的跨部门、跨地区协同监管与综合执法新机制。
商事制度改革给人民群众带来的主要成效就是:缩减准入和退出时间、减少人力和办事成本、实现监管和执法透明。从“三证合一”、“五证合一”到“五十六证合一”改革,申领营业执照从过去跑23个部门到只跑一个窗口,由最少一个多月的办理时限缩减至3天以内,手续齐全的可当场办结;全程电子化登记、电子营业执照,实现了“足不出户、一键敲定”;简易注销改革由原来45天公告期,缩减至10天;改年检贴花验照为网上企业年报,缩减了企业办事时间和流程。简易注销改革改报纸公告为政府网站公告;注册资本改实缴制为认缴制,无需再进行验资,减少了群众的办事成本。“双随机”抽查实现了部门联查和阳光执法,消除了对企业的随意检查和多头执法。
商事制度改革以来,淮南市在“多证合一”改革、后置审批信息推送、“三告知”、规范事中事后监管事项等方面做到了10项改革任务全省率先、3项改革任务全省同步,同时承担全省试点工作3项(简易注销试点、“双随机、一公开”试点、联合惩戒工作试点),均取得显著成效。
2、积极推进品牌提升战略实施。推动企业实施商标品牌、诚信品牌战略,打造一批拥有自主知识产权、自主商标权、有市场潜力和优质信誉度的市场主体。重点抓好全市具有基础优势和资源优势产业的品牌发展工作,培育和发展有市场竞争力的产品品牌。五年来全市自主商标品牌、诚信企业品牌的实力大幅提升。截止2020年9月底,全市有效注册商标总数已达6643件,比201x年底增长217.24%。全市拥有中国驰名商标4件、省著名商标142件、市知名商标235件,比201x年底分别增长300%、100%和147.37%。全市拥有国家级“守合同重信用”企业8户、省级73户、市级100户,比201x年底分别增长14.29%、73.81%和13.64%。五年来,全市新增马德里国际商标注册4件,地理标志商标1件,省级商标品牌基地3个。商标品牌和诚信品牌的快速发展,有力支持了成长性企业和特色企业的自主品牌建设,对提升企业竞争力、开展自主创新,推动诚信体系建设,发挥了积极的推动作用。
3、积极支持三大融资平台建设。搭建银企对接平台,畅通动产抵押、商标专用权质押和股权出质、股权出资登记等信贷融资渠道。探索“三押”登记程序简化、抵押范围扩大的有效途径,引导、鼓励企业采用灵活多样的抵押叠加方式申请贷款。五年来,共帮助企业融资295.99亿元,其中,办理企业动产抵押登记249件,融资43.49亿元;办理商标质押贷款39件,融资1.28亿元;办理股权出质476件,出质股权91.94亿元,担保债权251.22亿元。同时,积极探索实施信用融资,201x年,会同市金融办等部门共同制定了《关于开展“守合同重信用”企业信用增信贷款(担保)的实施意见》,对“守重”企业信用增信融资额提高10%—40%不等。进一步发挥企业信用这一无形资产的资源优势,促进企业守合同重信用,增强银行信贷针对性,降低信贷风险,实现银企双赢。
4、积极促进广告业快速发展。巩固电视、广播等广告经营优势,创新经营模式,促进传统媒体广告转型升级。推进广告经营市场化,促进广告行业结构合理化、操作规范化、管理法制化。培育骨干龙头广告企业,鼓励新兴广告媒体加快发展,推动媒体广告经营体制改革。全市广告企业从201x年的451户,发展到2020年的779户,增长72.7%。积极续推进广告产业园区建设,努力培育和发展广告资质企业,目前,全市共有国家级一级广告资质企业1家,二级广告资质企业2家,三级广告资质企业7家。积极会同市文明办开展“讲文明树新风”、反腐倡廉、文明城市创建、申报“中国成语典故之城”、《淮南市文明行为促进条例》等公益广告宣传活动,认真做好市属媒体和户外广告发布者的公益广告备案工作,推动公益广告发挥建设社会主义精神文明、传递社会正能量的作用。五年来,共组织、倡导全市各类广告媒介发布公益广告8.8万条次。
5、积极落实合同帮扶工作。大力推行公用事业类(供水、供气、有线电视)、旅游类(旅行社、酒店)、通信类(电信、移动)、农业种植养殖以及农村土地流转等各类合同示范文本16种。深入开展涉农合同帮扶工作,通过建立完善基层农业合同指导机构,推广订单农业模式,主动调解涉农合同纠纷。五年来,指导签约涉农合同1385份,签约金额达2.34亿元。
6、积极促进招商引资落地。充分发挥工商联系企业密切的优势,做招商引资有心人,协调解决招商引资企业遇到的困难,积极帮助企业快速落地。五年来,市工商局主动招商引资项目达18项,项目实际总投资已达7.87亿元。
市工商行政管理局整规工作总结篇七
现将今年上半年整规工作的主要情况汇报如下:
一、统一安排,制定计划;抓住重点,分步实施。
(一)今年年初,由师市分管领导召集整规领导小组各成员单位主要领导召开了整规领导小组专题会议,对xx年师市整规工作进行了认真总结,查找了不足,分析了原因;会议要求各成员单位在xx年整规工作中,继续认真抓好“联动机制”建设,结合各自工作实际,深入市场、深入一线,认真开展各项专项整治活动;整规办要继续充分发挥组织协调功能,使师市各专项整治行动做到既整齐划一又各具特色,营造良好的社会舆论氛围,为师市经济建设营造一个健康、良性的环境。
(二)根据《关于印发兵团xx年整顿和规范市场经济秩序工作要点的通知》(新兵办发[xx]49号)精神,结合师市整规工作实际,我局及时制定印发了《农一师__市整顿和规范市场经济秩序工作要点(xx年)》,并要求师市整规各成员单位按照工作要点的要求,认真履行职责,切实发挥职能,专项整治行动务求实效。
二、专项整治行动稳步开展,成效显著。
(一)保护知识产权宣传周活动情况。
1、为进一步普及知识产权知识,增强全社会的知识产权保护意识,提高企业运用知识产权制度参与竞争的能力和水平,我师市于4月20日―26日开展了“保护知识产权宣传周”活动。师市整规办专门制定了活动实施方案,对活动具体内容进行了分解,落实到相关部门。活动期间,在师市机关办公楼及__市主要街道、场所悬挂张贴了宣传横幅16条、挂图50余张,发放了宣传资料240余份;师市各单位也积极行动起来,在团部办公楼及繁华地段悬挂宣传横幅、张贴宣传挂图,;__广播电视台和塔里木报社开设了专栏、专题,对活动开展情况进行了详实的报道,普及了保护知识产权知识,营造了浓厚的宣传舆论氛围。
4月26日,兵团知识产权局专家还专程来到塔里木大学,开展了“知识产权走进大学‘大学生对话报告会’”活动,深受大学生欢迎,活动取得了圆满成功。
2、由兵团整规办和兵团科技局(知识产权局)联合举办的“xx年兵团保护知识产权成果巡回展”于5月12日在农一师展出。活动当天,兵团整规办和兵团知识产权局在师机关门前悬挂宣传横幅,在大门两侧人行道旁摆出了100余块展板,集中展示了近年来国家、兵团开展保护知识产权活动取得的丰硕成果及相关知识,展览吸引了众多市民驻足观看。师市领导和师机关干部、城区部分企事业单位干部职工、学生也兴致勃勃地观看了展览。巡回展获得圆满成功。
(二)集贸市场专项整治工作。
今年以来,__工商局按照自治区工商局《关于加强元旦、古尔邦节、春节市场监管确保消费者安全的紧急通知》的文件精神和__市政府关于《__市区迎“三节”食品市场安全检查工作安排》的安排部署,大力规范和整顿节日市场秩序,确保了市场的繁荣稳定,维护了广大市民的消费健康和安全,今年上半年共集中开展了四次集贸市场执法检查。
1、年初,联合政府科教卫办公室、街道办、疾病防空中心、动检所、物价所等有关职能部门,开展了一次以食品安全为主要内容的“三节”市场专项检查活动。此次检查的内容主要是食品、保健品、取暖器材、防寒用品副食品经营单位是否证照齐全,规范亮照经营;是否经营“三无”产品和过期食品;是否按照规定执行索证索票制度;是否有价格欺诈和缺斤少量行为;食品加工场所环境卫生是否合格等。结合__市区食品经营户的分布和经营范围特点,联合检查组兵分两路,分别对物流配送中心、副食品批发站点、大型超市、豆腐作坊、糕点屋和集贸市场、饭店、学生食堂、卤制品加工经营点进行了专项检查,效果明显。
2、今年2月,组织专项检查组对__辖区的烟花爆竹、肉食品、蔬菜、水发制品酒类以及各大超市等经营点进行检查。
3、今年4月,组织开展了辖区内的白酒抽检活动,由市场经检队抽调执法人员对辖区的销售白酒经营点进行了抽检,抽检的品种主要是辖区销量比较大而且消费者反映强烈的托木尔峰八年陈白酒、托木尔峰桶装酒和西域老窖白酒,三种白酒已送往新疆分析测试中心。
4、七月中旬,由工商局、食品卫生监督所、公安局、城建大队等部门参加的市场专项检查整治组针对辖区内食品、蔬菜、肉类质量和市场供应情况进行了认真地检查,同时针对当前禽流感的特殊时期,禽类产品也是此次检查的重中之重,对城区内所有经营禽类产品的场所进行了彻底检查。
四次专项检查共出动执法检查人员86人次,出动执法车辆19辆次,检查集贸市场14个,大型超市8个,物流配送中心和副食品经营站点8个,糕点屋9个,豆腐坊4个,豆制品加工点4个,卤制品加工点7个,学生食堂4个以及其他相关副食品经营户258户,查扣“三无”食品121公斤,过期食品516公斤,过期包装副食品82瓶(袋),过期饮料480瓶,有质量问题(存在明显沉淀)饮料244瓶。查扣过期日用百货30包,原液含量不到百分之百的葡萄酒59瓶,没收不合格的计量器具8台,查获假冒茅台的包装装潢白酒10箱,检查中立案查处各种违法案件15件。结案9件,案值149.5175万元,罚款14500元,其他案件正在调查之中。
充分发挥“12315”申诉举报网络的作用,及时受理和处理消费者投诉,共受理解决消费者投诉65起,解决63起。8月初,根据群众举报,__工商局经济检查大队查处一起销售假化肥案,共查获假化肥25吨,有力地维护了广大农民消费者的合法权益。
(三)医药卫生市场专项整治工作。
1、今年上半年,农一师__市医疗卫生系统将专项整治工作与日常监督相结合。利用日常监督程序,相继查处了四起非法药品经营活动,查处药品价值5000余元。根据__市人大《国家药品管理法》执法大检查指出的相关问题,专门组织有关部门对__药品经营市场进行严格排查,规范经营行为,维护经营秩序,打击超范围经营行为和“义诊”“义卖”“坐堂医”现象,为净化药品经营市场打下了良好的基础。
3、今年4月,根据师市卫生系统食品安全专项治理工作会议的安排,师市食品药品监管局、卫生监督所在相关部门的共同配合参与下,对各农牧团场以及__市区各单位的食品安全专项治理工作进行了督导检查。检查前,根据食品安全专项治理工作的要求和师市的实际情况,制定统一的检查标准。主要检查了农贸市场、餐馆、食品超市和商店、食品摊贩、学校食堂,对假冒、伪劣、过期食品进行了严肃查处,严厉打击制售假劣食品的违法行为,加大食品源头的治理工作。
(四)建筑市场专项整治工作。
1、认真抓好清理拖欠工程款工作。
师市xx―xx年拖欠工程款总计为1.39亿元,其中市政工程拖欠4503万元,欠农民工工资2188万元(已于xx年2月全部付清,现已无拖欠农民工工资现象)。截至xx年8月3日,师市已清欠工程款13864万元,现尚拖欠工程款40万元,完成当年清欠任务的91.4%,剩余拖欠的将在10月底全部还清。
2、规范招标投标活动。
为了解决建筑市场中存在的项目经理挂靠、投标有串标嫌疑和项目经理承接的施工任务量过大而导致的对施工现场的管理精力和力度不到位的现象,师市对项目经理承揽施工任务作出了规定,并要求投标单位在建设项目施工招标中出示项目经理部中的项目经理、质检、施工、安全、资料、机械、材料员等七大原件,七大证件原件不齐的项目管理班子,不允许参加投标,中标后七大原件压在建设局,待工程竣工验收合格后退还,没有中标的单位当时将证件退还。截止目前共实施招标投标的`建设项目共有68项,100万元以上项目48项,建筑面积118663平方米,工程造价达1.8亿元。
(五)文化娱乐市场专项整治工作。
今年以来,师市文化局按照上级的统一部署,结合本地实际,认真深入地开展了“扫黄打非”专项行动、网吧专项整治行动等文化市场的治理和整顿工作,有力地维护了师市文化市场秩序,有效地遏制了文化市场的各种不良现象,文化市场经营秩序有了明显改观。
利用元旦、春节、五一等节假日期间,由__市宣传文化体育办公室牵头,会同科教卫办、城建执法大队、公安局、工商局等有关部门30余名执法人员,对师市歌舞娱乐厅、茶楼、音像制品、室、网吧等近90家娱乐场所进行了联合执法检查。
通过检查共下发限期整改通知书62份,提出整改意见91条,暂扣文化经营许可证15份,暂扣计算机主机和服务器15台,责令停业整顿10家,收缴盗版光碟1000余张,收缴盗版光碟1000余张,收缴罚款4300元。
(六)食品、建材市场专项整治工作。
1、今年,师市质监局分别成立了整顿和规范食品、建材生产企业经济秩序办公室,公布了举报电话,制定并组织实施了《师食品生产企业质量安全专项治理实施方案》和《师建材生产企业质量安全专项治理实施方案》,召开了xx年师食品生产加工企业质量安全专项整治动员大会,并根据新政办发〔xx〕108号“关于印发新疆维吾尔自治区食品安全责任制与责任追究制(试行)的通知”精神,与师市48家食品生产加工企业签定了质量承诺书和质量安全责任状,认真落实责任追究制,为强化食品、建材生产领域专项治理工作打下了良好的基础。
2、组织食品、建材产品检验员、化验员上岗培训和质量专业职业资格培训,并根据有关规定,对取得《全国质量专业技术人员职业资格证书》和取得《国家工业产品生产许可证审查员资格证书》人员,实行了资格管理,办理了注册手续。
3、统筹安排食品、建材生产企业和流通企业建材产品的监督抽检工作,并公开曝光抽查结果,对企业产品抽查不合格的企业,召开质量通报会,通报不合格产品,并组织企业主要负责人学习有关法律法规,提高法律意识,增强法制观念。对不具备出厂自检条件的企业落实委托检验。
4、开展食品生产企业、建材生产企业及建材市场专项监督检查。利用节前销售旺季,以保护群众利益、关系群众身体健康和生命安全为主题,认真做好食品、建材产品生产质量安全攻坚战,组织对食品生产加工企业,建材产品生产企业的产品质量和食品添加剂经营单位的监督检查。
(七)农资、农药市场专项整治工作。
根据国家、兵团统一部署,今年7月,师市农业局、整规办、质监局、工商局、农科所等部门联合开展了农资、农药市场专项整治行动。检查组分为农药检查组和农资检查组,分别对农一师__市辖区农资、农药市场进行了认真、详细的检查。检查组历时四天,行程700余公里,出动检查人员80余人次,车辆8辆次,检查各团场集贸市场7家、农资库房11个,农资经销部(含个体商店)48家,农资生产企业3家,没收违禁高毒农药甲胺磷11.5公斤、敌敌畏23件零16瓶。检查中还对个别经销商违规经营、超范围经营等现象进行了及时纠正和处理。通过检查、整治,有效的打击了制售假冒伪劣农资、农药行为,净化了市场,维护了团场和职工的切身利益。
(八)土地市场专项整治工作。
今年以来,师市国土资源局进一步完善师市国土资源市场经济管理体制,严格控制建设用地增量,努力盘活土地存量,强化节约利用土地,根据《整顿和规范师市土地市场秩序专项规划》的要求,不断提高执法水平,使全师耕地的数量和质量做到动态平衡,国有土地资产依法处置。
上半年,师市国土资源执法大队下基层检查和调研7次,调处土地纠纷和群众来信来访4起6人次。各团场土地分局进一步加强了辖区的土地巡查,每个分局的动态巡查都在6次以上,使多起土地违法行为消灭在萌芽状态,各单位认真落实师、团两级巡回检查制度、报告制度、政务公开制度、集体会审制度、案件承办制度和重大案件备案制度,使土地执法工作纳入制度化管理轨道。
(九)定点屠宰、废旧汽车回收、酒类零售市场专项整治工作。
上半年,师市贸易行政执法工作重点抓了制度完善和执法工作。制定出台了《农一师__市定点屠宰场贵发建设方案(xx年―)》,进一步建立健全了畜禽屠宰加工行业食品安全保障体系,严格市场准入制度,使师市畜禽定点屠宰管理工作步入法制化、规范化管理轨道,切实为广大职工群众把好肉品“进口关”。
通过多种手段向各单位领导和相关部门人员认真宣传介绍了《国务院报废汽车回收管理办法》的有关内容及相关政策,发放宣传册80份,把报废汽车回收管理列入单位安全生产管理的重要内容长期、认真地抓好。
上半年,师市商务局组织了一次畜禽定点屠宰、酒类市场经营秩序专项检查,出动车辆3辆,参加检查人员60多人(次)(含基层)。通过检查依法关闭了1家屠宰场,补办酒类零售许可证78份,有效维护了师市定点屠宰、酒类零售市场秩序。
三、加强工作协调,联合执法力度加大。
在今年上半年师市开展的农资、农药市场专项整治,农贸市场专项整治等行动中,师市整规办充分发挥组织、协调功能,组织有执法权的相关部门共同参与联合执法,也使行政执法与刑事司法得到了有效衔接,进一步加大了执法力度。
四、存在的不足。
我师市虽然在整规方面做了一些工作,但同国家、兵团的要求相比,还有不少差距。主要表现在:一是行业主管部门在对整顿和规范市场经济秩序工作中缺乏宏观指导,统筹安排。二是全师整顿和规范市场经济秩序工作开展得不平衡,有些基层单位抓得不紧,无论在力度上,还是广度上和深度上都很不够或不足。三是整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室人员不足,难免造成工作拖拉,影响工作的开展。
五、下半年打算。
(一)及时总结上半年工作中存在的问题和不足,继续按照《兵团xx年整规工作要点》和《师市xx年整规工作要点》的要求,深入扎实开展各项专项整治行动。
(二)进一步加强联合执法力度和行政执法与刑事司法衔接工作,促进师市市场经济秩序进一步好转。
(三)根据兵团整规办的工作安排,做好其他工作。
市工商行政管理局整规工作总结篇八
1、强力推进信用监管。继续深化《淮南市严重违法失信企业名单管理和惩戒暂行办法》的贯彻落实,深化“双随机、一公开”监管,除投诉举报、大数据监测、转办交办以外,全市各级行政执法部门都要强化对市场主体的“双随机”抽查,特别是跨部门联合检查,推进“双随机、一公开”市县区全覆盖工作落到实处。加快构建年报公示工作长效机制,强化宣传培训和督促指导力度,完善年报后续管理措施,做好年报数据的分析运用。全力推进“全国一张网”建设,强化企业信用信息公示系统的推广和运用,建立健全涉企信息归集工作机制,全量归集政府部门产生的涉企信息,实现部门数据交换,信息共享和联合惩戒机制全覆盖,提高部门间数据交换共享的数量和质量;推进行政处罚信息的公示,切实实现市场主体行政处罚信息在“全国一张网”上的统一归集,实现公示率100%;提高市场主体即时信息公示率,强化对市场主体的出资、行政许可等即时信息公示的监督。做好企业经营异常名录和严重违法失信企业名单的管理,规范“黑名单”管理制度。
2、强力推进竞争执法。强化公平竞争审查,依法制止滥用行政权力排除限制竞争行为;依法查处垄断协议、滥用市场支配地位等重点垄断行为。稳步推进反不正当竞争执法,集中整治公用企业突出问题;强化查处商业欺诈、商业贿赂、虚假宣传等违法行为,加大“两节”市场打假力度;突出发挥政企联手打假平台作用,加大与知名白酒企业等联合打假力度;查处网络销售不正当竞争行为。强力推进打击传销工作,继续争创全省无传销城市,力争“三连冠”。对直销企业开展分类监管,对信用等级低的实施重点监管。积极开展综合经济检查工作。
3、规范广告市场秩序。加强日常监测,把传统媒体违法广告时长和条数监测违法率严格控制在1%以内。加强广告导向监管,强化对全市主要媒体、主要互联网站监测、监管。加大重点违法广告整治力度。发挥联席会议、广协等平台作用,推进广告监管社会共治。探索建设广告业“双创”平台,争取入选全国广告业创新示范基地、研发基地和创业孵化器。继续推进广告产业园建设。
4、规范网络市场秩序。以打击侵权假冒、虚假宣传、刷单炒信为重点,部署开展2020年网络市场监管专项行动。组织开展网络交易商品抽检,落实网络交易平台经营者管理责任。优化完善网监平台功能,加大运用力度;加强网络市场监管事前、事中和事后大数据应用。开展网络市场信用体系建设。
5、强化合同监管。加大合同示范文本的推行力度,持续关注民生合同,拓展格式条款规范监管新领域,巩固电信、银行业及公用事业类、旅游类合同格式条款整治成果。深入推进“守合同重信用企业信用增信融资”工作,动态掌握这项政策的贯彻执行情况。持续做好动产抵押登记及其信息公示工作,确保依法登记、依规公示。注重创新合同帮农举措,实施合同帮农系列化服务,开展精准帮扶。认真做好201x-2020年度国家级“守合同重信用”企业申报公示工作,加强企业信用动态监管,严把质量关,切实做到“一处失信、处处受限”。
6、强化其他重点市场整治。进一步加大“查无”综治工作力度,严格落实属地监管责任,防止市场监管弱化、缺位;摸清无照经营底数,依法依规分类整治、督查。开展农资市场专项整治,加大农资抽检力度,探索开展“农资经营示范店”创建公示活动;深化“富农强社”工作,鼓励农民专业合作社组建联合社。加大成品油、汽车、二手车、集贸市场等整治力度。
市工商行政管理局整规工作总结篇九
200*年以来,**县工商局法制工作紧紧围绕市、县局整体工作目标的要求,以贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》为主线,强化法制工作制度建设和案件质量建设,全力抓好依法行政工作的日常监督管理,扭住案件执行这个纽带,推动法制工作再上新台阶。
一、认真贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》,提高依法行政水平。
二、积极创新法制监管方式,进一步深化工商所执法职能到位工作。
为进一步搞好法制监督工作,今年我们法制部门在县局配备微机的基础上,实行了执法办案工作的微机管理,提高了办事效率。在实际工作中,我们不断地创新监管方式,对立案、暂扣、结案、核审、执行、复议等各个环节进行监督管理,确保各个环节不出问题,实行监管职能到位,同时,法制部门工作人员变被动送审为主动审核,经常做到外出调查、了解有关案件的真实情况,对当事人申辩、陈述的问题进行及时的查证落实,并做好有关当事人的回访工作,即不放过任何违法行为,也不庇护违反法定程序的办案行为,全年回访当事人169人,撤消违法案件13件,稳定了民心,化解了执法积怨,理顺了监管工作环境。在主动审核工作中,掌握基层工商所及其工作人员的执法办案情况和依法行政行为,及时查纠执法办案中存在的问题。近一年来,我们法制部门外出审核案件26件,纠正执法错误行为12次,乱扣行为7次,有效地保护了当事人的合法权益,维护了工商形象,确保工商所执法职能到位工作的顺利推进。
三、严把案件的`五个关口,着力打造法制工商。
200*年1―10月份,全局共办理案件920件,其中立案件724件,即时处罚案件196件,案值1036万元,罚没金额142万元。在案件的把关中,我们法制部门严把案件的五个关口:
一是严把立案关。对基层工商所、经检队、机关相关股室拟报立案的案件,认真审查其有无管辖权,是否存在重复立案、重复处罚现象,是否做到当事人基本情况、基本违法事实清楚,是否构成必须立案查处等。对符合立案条件的准予立案,编制并登记立案号,上报主管局长审批。1―10月份立案724件,较上年下降21.5。
二是严把核审关。对各单位办结的案件,在处罚主体、执法主体、适用法条、定性标准、证据事实、办案程序等方面进行把关,对每个案件的基本情况、违法事实、材料查证情况进行详细记载并填写《案件核审情况登记表》,然后编制登记行政处罚告知书或听证告知书号码,1―10月份共核审案件713件,占立案数的98.4,建立机读资料一份,书式核审资料36本720页。
三是严把行政处罚决定审批关。对履行了告知或听证程序的案件,在送达方式是否合法有效,当事人是否提出了陈述、申辩,是否申请或举行了听证,是否经陈述、申辩后改变了原拟作出的行政处罚事项,处罚决定书制作是否合乎规范,文理是否清楚,行政救济措施是否告知正确等方面进行“二次”审批把关。1---10月份共审批处罚决定书652件,建立机读资料1份,审批数占立案数的90。
市工商行政管理局整规工作总结篇十
工商行政管理,是指国家为了建立和维护市场经济秩序,通过市场监督管理和行政执法等机关,运用行政和法律手段,对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。今天本站小编给大家整理了工商行政管理局。
希望对大家有所帮助。
20xx年,高新工商行政管理工作将以党的精神为指引,不断改进工作作风,认真贯彻市局和高新区的决策部署,在促进产业发展上要有新作为,在保障和改善民生上要有新举措,在班子和队伍建设要有新气象。
一、以党的精神为指引,谋划和推动全局工作。
(一)深入学习贯彻精神。以更高的标准和要求学习好贯彻好落实好党的精神,将学习成果转化为服务高新区产业和民生发展的精神动力和实际行动。
(二)强化领导班子建设。突出抓好领导班子民主集中制和学习型党组织建设,要做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,团结一心干事业、群策群力谋发展,以实际行动凝聚、激发全体干部职工的工作热情和战斗合力。
(三)加强党风廉政建设。围绕全局中心和工作大局,认真按照局党组和上级纪检监察机关的要求,不断创新和改革纪检监察的监督工作方式和方法,在充分利用外部监督资源的同时,从组织领导、机构设置、人员保障、内容确定、时间安排等方面,加大内部监督力度,提升监督工作实效。
(四)切实改进工作作风。认真贯彻落实“中央八项规定”,增强忧患意识、节俭意识、廉洁意识,以优良的工作作风政风推动工作业务大提速、队伍面貌大变化、工商形象大提升。
二、围绕创新驱动发展,提升产业发展服务能力。
(一)制定导向性政策,强化产业引导。全力服务天府新区高新片区等重点区域、高新区主导产业以及移动互联网、现代高端服务业等重点行业、楼宇经济等重点领域的建设与发展,促进市场主体和项目向高端产业、产业高端集群集聚。
(二)总结小额经营社区备案制度试点经验,适时在全区范围内推广;继续探索“商事登记制度”改革,力争在企业注册登记的住所登记、验资等环节和个体工商户豁免登记上取得突破。
(三)构建国际化的工商政务服务环境。不断优化流程、提升效能,全面推行网上核名、网上审批、网上年检的“三网”工作。与辖区街道办事处、各职能部门建立联动机制,开展“工商开放日”活动,向企业和群众宣传工商政策,充分听取服务对象的意见和建议,进一步优化政务服务。
(四)开展企业分类服务。加大对区内重点企业申报驰名、著名商标的引导、辅导和培训力度;建成并完善高新区商标管理平台,提升品牌战略信息化水平;深入开展“双打”和“双保”工作,维护品牌企业合法权益。做好动产抵押、股权质押、债券转股权等工作,鼓励发展股权投资企业,缓解中小企业融资困难。
(五)着力推动完善保护消费者权益社区联动机制。将保护消费者权益网络进一步覆盖到社区内的医院、学校、市场、院落,并推动在各社区建立一定数量的消费者义务监督员队伍,督促落实工作经费和兼职工作人员的报酬。
三、以食品安全为重点,整顿规范市场经济秩序。
(一)加大针对肉品、乳制品、酒类产品等重点食品品种和重点区域、重点场所食品经营的专项检查;指导大型商场、超市建立健全食品安全自律制度;积极推进社区食品安全员制度,夯实食品安全防控网的基础;积极解决肉类蔬菜追溯体系建设中经营户坚持刷卡进菜、使用电子溯源称等难点,确保全市食品安全追溯系统建设不断推进。
(二)大力推进《xx区菜市场城乡环境综合治理。
工作方案。
》和《高新区菜市场考核奖励办法》,充分调动市场主办单位、市场管理人员和经营户的主动性,不断完善整体推进、部门协同、经营者自律的长效监管体制。
(三)严厉查处涉及食品安全、侵犯知名企业知识产权以及新类型新领域等危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全的违反工商行政管理法律法规的重大违法案件;拓展执法新领域,认真查处侵害经营者和消费者合法权益、扰乱市场交易和竞争秩序的侵犯商业秘密、商业贿赂、强制交易、虚假宣传及网络商品交易等违法案件。
(四)依托“金信工程”落实经济户口的日常监管工作,逐步改变传统“运动式”、“间歇式”、“被动型”监管模式,提升信息化条件下工商行政管理工作的效益和水平。
20xx年,在市政府效能办的大力支持和指导下,我局立足职能,认真贯彻落实川办发〔20xx〕23号、成办发〔20xx〕34号文件精神,扎实做好政府信息公开日常基础性工作,政府信息公开工作规范化、制度化、常态化建设取得明显成效。按照效能办〔20xx〕111号通知要求,现将我局20xx年政府信息公开工作有关情况报告如下:
一、加强领导,健全制度,统筹部署政府信息公开工作。
局党组高度重视政府信息公开工作,分管局领导多次召开专题会议研究工作中的新情况新问题,提出工作要求,纳入目标管理,强化督促检查。同时,进一步完善政府信息公开工作制度,规范依申请公开、政府信息公开办理流程,健全政府信息公开申请的受理、答复机制,依法有据,严谨规范答复,确保政府信息公开的内容更加充实、公开时间更加及时、公开重点更加突出。
二、立足职能,突出重点,有序推进政府信息公开工作。
(一)创新公开载体。在充分利用召开新闻发布会、重大会议、网站、橱窗等时机和形式加大政务公开力度的基础上,积极采用现代信息技术,开发建设手机版工商微型门户网站,极大地方便公众查询工商信息。9月初,“成都信用”微信应用平台通过了市级相关单位参与的功能验收,标志着“成都信用”微信应用平台作为“成都信用网”的扩展平台正式上线运行,公众可通过“企业基本信息查询”栏目查询本市工商登记注册企业基本信息,包括“企业名称、注册号、法定代表人姓名、住所、注册资本、实收资本、企业状态、公司类型、成立日期、营业期限、登记机关、受理机关、经营范围、年检状态”等10余项基本信息。
(二)坚持依法公开。按照“公开为原则,不公开为例外”原则,重点公开了部门工作职责、办事程序、服务承诺及责任人的情况,案件信息情况,财务、装备情况,工程项目的招投标、“三公”经费、预决算情况;公开了“登记公告”“吊销企业名单公告”“广告审查提示”“消费提示、警示”“12315统计分析”等便民服务信息。在工商门户网站、成都信用网上提供了“企业基本信息查询”“著名商标查询”“执业经纪人查询”等10余项查询服务;发布了“家具、厨房电器、鞋类、电线电缆、地板类产品、卫生巾、奶瓶奶嘴、塑料管材管件”等数十类流通领域商品质量监测情况,发布消费提示、警示36次。
今年主动公开政府信息12748条,全文电子化率达100%。其中法规公文信息12条、工作动态信息10788条、人事信息9条、案件信息3条、财政信息3条、行政执法信息133条、其他信息1799条。今年共受理政府信息公开申请23件(其中,邮寄接收5件、当面提交7件、网络在线填报申请11件),已全部按时办结。其中,同意公开的12件,占52.1%;不予公开的11件,占47.9%,均为申请公开的信息不存在。从申请公开的信息内容看,行政执法类信息占21.7%,工商法律法规、内部管理信息占78.3%。我局今年未发生一起因政府信息未公开或未及时公开而造成的问题和群众投诉;无行政复议件、无行政诉讼件。
(三)注重在线回复。充分发挥12315投诉举报功能,为公众提供工商事务、消费者咨询、申诉及举报等服务。今年共受理公众咨询1.4万人次,解答满意率为98%。局领导积极参加成都人民广播电台、成都市政府门户网站《成都面对面政风行风热线》节目,现场接听群众的来电诉求,受理群众咨询投诉300多个,办结率100%。
(四)严把信息安全关。按照“涉密信息不公开、公开信息不涉密”的原则,制定政府信息发布保密审查制度,明确分管局领导、处室负责人审核程序,填写《市工商局门户网站信息发布审批表》,签字后方可发布。
三、创新思路,积极谋划,不断提升政府信息公开工作水平。
随着依法治国的全面推进,社会公众法治意识不断增强,对政府信息公开的申请量将明显上升,政府信息公开工作任务繁重。
20xx年,我局将认真贯彻落实党的xx届四中全会、市委十二届四次全会精神,紧紧围绕中心工作及公众期盼,严格落实《政府信息公开条例》,加强信息发布、解读和回应工作,强化工作机制建设,不断提升政府信息公开实效,增强政府公信力。
(一)进一步优化公开流程和拓宽公开渠道。要积极完善受理、审查、处理、答复及备案等环节的流程,依法依规满足人民群众的特殊信息需求。要充分发挥工商政务微博、“成都信用”微信平台等载体,畅通受理渠道,完善工作机制,提升依申请公开服务能力。要改进完善申请办理流程,加强与申请人沟通,做好解疑解惑工作,引导公众正确行使申请权和投诉权。要加强信息公开保密审查制度建设,确保信息准确、安全。
(二)进一步强化主动公开工作。凡属公共服务、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的,都要依法、全面、准确、及时公开。特别是要主动做好工商登记制度改革相关政策信息的发布、解读和培训工作,形成社会公众理解、关心、支持工商登记制度的良好氛围。要主动建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制,及早发现、研判、处置社会关注的热点问题,加强正面引导。
(三)进一步推进行政权力运行信息公开。一是要大力推进行政审批信息公开。对国务院取消的涉及工商机关行政审批的事项,及时公开取消、下放、清理以及实施机关变更的行政审批项目信息。二是要大力推进行政处罚信息公开。加大制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行政处罚案件信息公开力度,主动公开案件名称、被处罚者姓名,以及主要违法事实和处罚种类、依据、结果等,确保公众知晓权。三是要大力推进商品质量检测和消费维权信息公开。及时发布商品质量监测报告、消费警示和重大消费投诉及处置信息,引导广大消费者理性、文明消费。
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市工商行政管理局整规工作总结篇十一
截止10月28日,分局新登记市场主体30158户,同比增长97.97%,在全市各区县、开发区率先突破3万户。其中:新登记企业9260户,同比增长38.13%,个体工商户20898户,同比增长145%,全区累计市场主体总量、新增市场主体总量始终位居全市各区县、开发区第一,成为全区追赶超越的一大亮点。
一是深化商事制度改革。积极实施“办照新政”,严格推行市局推行的对个体工商户登记实行“持本人身份证原件即可办理”等8项举措;和“企业名称自主申报、登记条件全面放宽、营业执照免费邮寄、节假日正常办照、统一容缺办事清单”等20条举措,以及实施取消企业名称预先核准、经营范围智能填报和企业简易注销等18条举措,实现个体登记业务“全城通办”,不断降低市场准入门槛,为广大市场主体营造了良好的创业创新环境。
二是全面提升窗口服务效能。在全局登记注册窗口全面落实“三个不”“四个yes”“五不允许”服务承诺,公布“最多跑一次”事项31项,占到工商办事业务的41%。扩大与银行网点的合作范围,积极协调银行工作人员入驻工商窗口当帮办,进一步提升工商注册效能。从今年3月31日起,分局10个注册登记窗口全面推行“365天不打烊,登记注册不间断”服务,每个非工作日均有超过40名工商干部,极大地方便了办事群众,促进市场主体快速发展,赢得群众的多次表扬。
三是全力推进“互联网+工商服务”。大力推进全程电子化登记模式,网上登记、支付宝办照、微信登记、自助办照机登记等多渠道登记注册服务广泛应用。申请区政府资金支持,今年4月已在区政务服务中心、鱼化工业园、交大科技园投放3台自助营业执照办理终端,比各行政区先行一步。5月10日起,与全市同步推行“全智能办照系统”,使工商服务从“365天不打烊”迈向“365×24小时全天候服务”。
四是积极推进市场主体快速增长。多次召开专题会议研究推动市场主体发展工作,实行领导分片包抓、各科室分片负责工作机制以及市场主体发展日通报制度。特别是4月份以来,为扭转由于市场主体基数过大导致市场主体发展进度排名后三的局面,分局主动作为,积极行动,在全局开展机关带基层,全员上岗,机关干部下沉一线,走街扫楼,清查无照经营,督促年报工作,全面排查,深挖市场主体增长潜力,取得明显成效。常态化开展助力双创进校园活动,先后深入西安石油大学、西安美术学院等大专院校,与大学生面对面、零距离接触,宣讲工商改革成效和创业政策,以服务促进市场主体增长。
市工商行政管理局整规工作总结篇十二
一是强化理想信念教育。分局党委认真落实新时代全面从严治党要求,始终把党的政治建设摆在首要位置,加强政治学习,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,组织开展冯新柱案“以案促改”集中学习和警示教育活动,全年召开分局党委中心组学习扩大会议20余次,党员领导干部党性原则和拒腐防变能力得到增强。
二是打造铁军队伍。充分发挥“两个作用”,用好“四种形态”及“三项机制”,干部队伍政治定力、履职能力、担当恒力有了新的提升。以党员干部争当“五星级服务员”式工商干部、打造“追赶超越铁军”为抓手,大力解决党员干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面存在的突出问题,全面加强干部队伍的思想纪律作风建设和业务建设。围绕“贯彻市委主要领导批示精神,聚焦当前舆论环境、营商环境和抓市场主体增长、市场秩序整治工作落实方面存在的突出问题”等主题,开展民主生活会3次。
三是加强廉政建设。开展“一周一检查一通报”班子成员带队开展“一周一检查”40次,通报11次,针对存在的问题进行督促整改。领导班子成员坚持体验式督导调研,精心组织“五进五问五提升”走访调研活动,推行“局长坐窗口、科长当帮办”制度,目前已开展局长驻窗口活动38次。今年共受理办结上级转办信访投诉12件,处理来电投诉咨询15次,办结率100%。从媒体监督、上级转办、自办等信访件查办中未发现违纪问题线索。
全年共收到群众送来的感谢信38封,锦旗56面。比去年同期增长25%,国家、省、市媒体正面报道124条次。
市工商行政管理局整规工作总结篇十三
1、扎实推进从严治党。坚持不懈抓好理论武装,深入贯彻学习党的十九大精神,深化拓展“两学一做”常态化学习教育。以党章为根本遵循,全面加强和规范党内政治生活。坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争,认真落实党风廉政建设“两个责任”和领导干部“一岗双责”。认真贯彻执行《党内监督条例》《问责条例》。坚持把纪律挺在前面,保持惩治腐败高压态势,严厉查办违规违纪案件。弛而不息抓作风建设,持续抓好机关效能建设。
2、扎实推进法治建设。以法治工商建设为重点,全面深化全系统“七五”普法工作,强化主要负责人法治工作责任。健全完善重大事项合法性审查机制,完善政府法律顾问制度。加强执法制度执行监督检查,强化执法信息公开。动态调整市局权责清单、公共服务和中介服务清单。强化对基层执法办案业务指导。
3、扎实推进基层建设。围绕基层综合执法改革和队伍建设情况,加大调研指导力度。围绕新常态下的市场监管工作开展教育培训,采用“走出去、请进来”的方式,加强全系统年轻干部的学习交流。争取国家工商总局和省、市财政工商专项经费,加大对困难地区和重点工作的补助力度。
4、扎实推进信息化建设。充分利用综合业务系统和企业信息公示系统,加强对“一张网”归集数据质量管理,开展决策分析,努力扩大归集数据的开发运用。健全企业档案电子扫描系统,推进法人库项目建设。创新“互联网+工商”服务模式,积极探索以“互联网+”理念创新政务服务模式,推动各类服务向移动互联网延伸。
市工商行政管理局整规工作总结篇十四
20××年上半年,我所和整个工商系统一样,历经了登记制度和食品安全监管职能划转,人员调进调出等阵痛,但我所咬紧牙关,注重把握改革方向,大局稳定;注重在创新中继承,业务稳定;注重加强干部职工的思想政治教育,队伍稳定。在履职尽责,干部队伍建设等方面做出了一定的成绩:
一、全力以赴,履职服务。
(一)认真落实州、县“三经普”领导小组的要求,全力核查补发营业执照。
今年元旦节刚过,我所就接到“三经普”办通知,无照经营大核查。“三经普”数据显示××工商所辖区有无照经营市场主体1784户,县局1月3日会议后,我所组织专班进行认真比对和补办营业执照。经比对,数据中存在大量的重复登记和有照经营情况,其中重复统计95户194次,有照经营131户,不属于工商所职权范围的235户(客运231户,物流3户,药店1户),不属于工商部门监管的34户(其中彩票店8个,单位食堂2个,童画工1个,儿童玩汽枪1个,各类培训10个,乐队1个,煤炭化验1个,老年活动室2个,卫生室8个),补办营业执照1319户。全所通过近一个月努力,顺利地完成任务。
(二)认真打造12315品牌,全力维权。上半年一是接12315申诉案13起,投诉9起,举报4起。成功调解12起,为消费者挽回经济损失12500.00元,立案查处2起,调查处理完结1起,罚款20xx0.00元。二是认真组织全所干部参加县局组织的“新消法、新权益、新责任”宣传。6月5-6日,××工商所联合卫生防疫、食品药品监督、公安等部门,在光明小学、实验小学、京信友谊中学等城区学校开展了“平安校校行”系列知识宣传讲座。我所宣传的主要内容是打击传销和消费维权。工作人员向广大学生讲述了传销的本质和危害,介绍了如何面对传销、辨别传销、防范传销;结合新《消费者权益保护法》,用具体事例,对日常消费维权知识进行了宣传讲解。
(三)结合群众路线教育活动,与企业“零距离”服务促行评。近日,××镇工商所启动服务企业“零距离”活动,所内干部职工深入企业,现场服务,解决困难,听取行评意见和建议。
6月上旬,××所的领导班子在镇党委委员、副镇长谭新英的带领下组成服务队,对巴东县金麦利食品有限公司等三户重点联系企业开展全方位的上门服务。以此拉开企业“零距离”服务的序幕。在此后的两个星期,我所分成三个服务小组,对辖区内的444户企业进行了全方位的服务。详细了解企业的经营状况和存在的困难,征求企业对工商部门行评及日常工作的意见和建议。对企业反应的问题和困难,现场予以解决,现场不能解决的,寻求相关部门支持,尽快解决。
现场指导企业使用年度报告信息公示系统,引导企业做好股东出资信息自主公示工作;指导企业做好宣传策划,引导企业展示自己做好宣传;指导企业注册商标申报著名商标,引导企业创建著名品牌。
此次活动结束后,我所对行评的意见和建议,进行了逐条整理,落实整改。此次活动使我们充分认识到我们工作中的不足和工作中急待解决的问题,对我们纠正行业不正之风更好地为人民服务打下了良好的基础。
(四)转变执法观念,加强市场监管。保护合法经营,打击非法经营活动。四月以来,我所开展了“打非治违”、“石油气安全生产”、“互联网网吧”清理、广告清理等多个市场专项检查。立案七件,涉及无照经营三件,涉及产品质量一件,涉及广告三件。强化了市场监管,维护了辖区市场经济秩序。
(五)市场准入坚持管理与服务并重,着力优化发展环境。充分发挥职能,服务地方经济,严格执行“五零”计划,急事急办,特事特办,20××年新增个体工商户1629户(××镇个体工商户总数5485户,其中“三经普”办照1319户),企业445户,办理农民办事不出村17户。市场主体在政府的优惠环境和工商的优质服务中不断地增容增量。
(六)开展“城市文明建设”综合整治行动。为创建省级文明城市、国家级园林城市和卫生城市,四月中旬以来,县工商局开展了“城市文明建设”专项整治活动。专项整治由市场股牵头,××工商所具体落实,对城市噪音污染、集贸市场环境整治、废旧收购经营占道等问题进行治理。该行动开展以来,我所发放宣传资料70余份,与经营者签订责任书,落实责任人。取得了很好的效果。
二、加强干部队伍建设,改善干部作风。
(一)开展“三万”活动。根据镇委、镇政府的统一安排部署,我所“三万”活动工作组负责联系××镇白土坡社区。3月上旬,××工商所与××镇中心学校组成的“三万”工作小组,深入××镇白土坡社区,开展新一轮的“三万”活动。在“三万”活动联系点,工作组成员与社区书记、主任进行了座谈,对社区居民进行部分走访,了解该社区工作需要协助解决的实际问题。确定协调指导农民办事不出村和社区网格化管理为此轮“三万”工作重点。“三万”工作小组具体协助社区做好四项工作:一是协助社区做好人口、房屋、车辆的基础信息采集;二是协助社区把网格划分好;三是协助社区把网格员配备好;四是协助社区把网格化管理硬件建设好。同时在校园周边环境整治、食品安全监管、无照经营整治方面与社区、学校形成联动。
(二)强化制度建设。建立健全各项规章制度,用制度管人。制定了《××工商所20××年岗位责任制》、《综合服务室工作制度》、《考勤制度》,认真管理划片,责任划区,细化岗位责任制,定岗定人定责。严格考勤制度,专人负责登记。工作与奖惩挂钩,极大的提高了干部职工的工作积极性。
(三)强化党建工作。一是健全组织关系,由于流通环节食品监管职能和人员划转,××所支委会部分成员调离工商部门,为确保党建工作顺利开展,20××年6月上旬,××所党支部召开党员大会,选举产生新一届支委会,曾治华同志为支部书记,谭艳平同志为支部组织委员,荣甲祥同志为支部宣传委员。新支委会成立后即高速运转。通过讨论,同意接受职工田军、个体经营户李晓燕的入党申请,确定为入党积极分子,纳入重点培养考察对象。支委会决定,要进一步做好非公党建工作,把发现和培养典型,吸纳新鲜血液作为非公党建工作重点。对重点对象安排专人,跟踪辅导,做好思想教育和培养工作。增强××工商所党支部在非公经济中的凝聚力和战斗力,为进一步推进非公党建提供组织保障。
总的来说,20××年上半年的工作,平稳有序,改而不乱,改革结束后,迅速进入状态,找准工作重心和努力方向,为下半年的工作打下了坚实的基础。
市工商行政管理局整规工作总结篇十五
(一)立足职能,积极主动,整顿和规范市场经济秩序工作不断深入开展。
为进一步整顿和规范市场经济秩序,年初制定下发了《××年度旅游市场管理量化考核办法》,使全局工作人员在日常监管执法中,坚持高标准、严要求,从而较好地维护了景区市场秩序。
首先加强了对流通领域商品质量的监管。分局立足景区实际,严把商品质量关,实行了四项制度。一是实行商品上市准入制度。经营者购进商品后,要向所在工商所报告,由工商所进行检验,合格后方准许上柜销售,并登记归档;二是实行长效管理制度。把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程,增强了经营者的质量安全防范意识,从货源上得到有效控制。三是实行索证索票制度。要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全,产地明确,质量符合标准。四是实行商品质量承诺制度。通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》,加强了经营者的自律意识。四项制度的实施,有效控制了景区商品质量的流通。
其次是对尾随兜售行为实施积极治理。山城结合地带的尾随兜售现象,严重损害着泰山在人们心目中的美好形象,历来是监管工作的难点之一。我局受领任务后,及时调整执法力量,采取重点排查、突击检查、堵疏结合等有效措施。全局上下齐动,局领导、机关工作人员全部深入一线,轮流值班值勤,每日早6时至晚18时死盯死守,尤其是××工商所的同志们,表现更为突出。经过100余天的奋战,收到了很好的治理效果。8月12日在向××执法局移交时,市文明办××主任公开称赞我局“交了一个好班”。同时也受到广大游客和各级领导的一致好评。
三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。照、摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业,历来都是的管理重点。为从根本上解决这一问题。首先,分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减,通过培训、理论考试、技能考核,按照优胜劣汰的原则,使原来的90多人减少到了目前的49人。并成立摄像办,抽调专人对摄像服务进行全程监控,确保了摄像业的经营秩序和服务质量。再者,针对景区内租赁大衣破旧不堪、卫生状况差、游客不满意的现状。在“十一”前夕,对租赁大衣业进行了彻底整治。销毁陈旧破损不合格大衣3000余件。同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度,即对使用期限已达5年的.大衣,强制销毁。每次租赁后的大衣必须消毒,并标明“已消毒”字样。还制定了大衣标记店名等相关规定,以方便游客退还。深受广大游客欢迎,中央电视台进行专题报道。
四是加大了对违法经营行为的查处力度。××年是市局确定的执法办案年。一年来,全局抓住群众关心、各级关注的热点、难点问题,严肃查处了一批违法经营行为,涉案范围包括无照经营、非法经营危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业贿赂等方面。尤其是我们查处的非法经销轻质油案,受到社会各界的好评,被中央、盛市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位,××附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。较好地树立了执法权威。全年分局共办理一般程序案件37件,比上一年增长50%。全年罚没款到位7.5万元。所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。没发生一起行政复议和诉讼案件。
(二)着眼发展,转变观念,优化旅游环境的力度进一步加大。
一年来,全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设“诚信××”的决定,坚持执法就是服务的理念,大力倡导文明执法、热情服务。以实际行动做好了优化发展环境的工作。
市工商行政管理局整规工作总结篇十六
一是强化信用监管。有序推进企业年报和信息公示,企业年报率为90.54%;个体工商户年报率为31.23%,行政处罚信息公示率和及时率均达到100%。对4803户企业依法列入企业经营异常名录,28391户个体工商户被依法标记为经营异常状态,并向社会公示。对5300户符合移出条件的企业经审批移出,816户符合条件的个体工商户恢复正常记载。完成了两批次“双随机”抽查检查工作。完成国家局78户企业、省局2425户企业,市局2722户企业双随机抽查工作并将检查结果通过国家企业信用信息公示系统向社会公示。
二是持续开展市场秩序整治。扎实落实《全市市场秩序整治三年行动方案》,牵头负责全区市场秩序整治工作,充分发挥工商职能作用,全面提高市场整治工作效能。以服装鞋帽、家用电器、装饰装修材料等为重点商品,以城市商业集中区域、旅游景区、校园周边和城乡结合部等为重点检查区域,加大流通领域商品质量监管力度,严厉打击销售假冒伪劣商品、以假充真、“三无商品”、“傍名牌”等违法经营行为,强化商品质量源头治理,有效净化消费市场。检查辖区市场488个次,检查企业、个体工商户8852户次,配合市局抽检各类商品86批次,全区市场整治成绩在多次月考中名列全市前三位。
三是扎实开展各类专项整治。开展校园及周边环境整治、燃气专项整治、散乱污企业整治、打击侵权假冒和虚假违法食品广告等专项执法行动。开展无照经营查处取缔专项整治,责令整改35户,取缔3户,规范办照268户。开展了互联网广告专项整治工作,共立案查处违法互联网广告案件24件,罚款18.62万元。开展旅游市场专项整治,共检查辖区涉旅商店、宾馆、商场、市场等经营主体560户次,处理消费投诉335件。大力查处网络违法经营案件,立案查处网络案件12件,罚没金额12余万元。开展对抽查检验中不合格商品进行清查退市等活动2次。严格落实煤炭取缔及高污染燃料供应“倒查”制度,协调区政府召开工作布署会,联合辖区各街办及相关部门组织部门联合执法整治。加强市场整顿,对辖区23户商场、超市等重点商户推行“场长制”指导。组织煤炭整治排查35次,取缔煤炭经营户2户。
四是积极推进线上线下监管水平。完成辖区涉网企业建档2294户,挂标亮照1195户,查处网络案件6件,罚没金额80150元。积极开展网络平台商走访了解企业的经营情况、网上平台的运行情况以及网站经营中存在的困难。
五是大力开展放心消费创建活动。牵头组织全区“放心消费”创建启动仪式,全区26个部门共同参加,明确政府、部门、经营者“三位一体”的创建工作格局。目前已发放、张贴《致广大市民的一封信》、放心消费创建笑脸花等宣传资料1万余份;选取西安大明宫建材家居等一批重点企业先行开展放心消费创建工作,组织大明宫、三森、军人服务社等10余户重点企业到富平县考察学习。指导辖区大型商场超市以及重点行业成立客诉直通车微信群,实现群众与企业点对点的“零距离”交流,快捷高效解决消费者投诉。今年以来,共受理消费者咨询、投诉、举报14900件,其中受理消费者投诉7936件,为消费者挽回经济损失634万余元。截至目前,分局立案查处各类经济违法案件115件,罚没款98万元。
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